暑期實(shí)踐報(bào)告(通用15篇)

　　在日常生活和工作中，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編精心整理的暑期實(shí)踐報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

暑期實(shí)踐報(bào)告1

　　剛剛結(jié)束了大一的學(xué)習(xí)生活，進(jìn)入了這個(gè)炎熱的七月，在這個(gè)火熱的季節(jié)、我們懷著滿(mǎn)腔的熱血，帶著青年人的熱情，走進(jìn)這個(gè)社會(huì)，融入這個(gè)社會(huì)、了解這個(gè)社會(huì)。通過(guò)這次的實(shí)踐活動(dòng)，讓我們開(kāi)始正確認(rèn)識(shí)自己、對(duì)自身成長(zhǎng)產(chǎn)生緊迫感。讓我們看到自己和社會(huì)需要之間的差距、讓我們開(kāi)始潛心思考自身的發(fā)展、不斷提高自身的素質(zhì)，來(lái)更好的融入這個(gè)社會(huì)。 說(shuō)實(shí)話(huà)、現(xiàn)在能找個(gè)工作真是不容易、期間也需要承受許多挫折。暑假剛剛開(kāi)始的時(shí)候，我本來(lái)打算留在廣州找暑假的兼職工作。結(jié)果是，招聘信息是看了不少，但很多都是一些所謂的招聘中介，還沒(méi)有面試就要交什么手續(xù)費(fèi)報(bào)名費(fèi)，最后卻沒(méi)有幫忙找到合適的工作。而有些招聘信息雖然真實(shí)，但一聽(tīng)是暑假工，也都拒絕了。被逼無(wú)奈，最后在父母的幫助下在銀行找了份實(shí)習(xí)的工作，這就是我20xx年暑假社會(huì)實(shí)踐的開(kāi)始啦。

　　在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。但我又一直記著老師的那句話(huà)：“雖然大學(xué)不像在社會(huì)，但總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充，我們比別人具有了更高的起點(diǎn)，有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題”。所以，即使到了一個(gè)全新是學(xué)習(xí)工作領(lǐng)域，我仍對(duì)自己充滿(mǎn)自信。

　　對(duì)于我們暑假實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，首先需要改變的.是個(gè)人的態(tài)度，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時(shí)間就越少，收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說(shuō)變就能變的，要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái)：積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作！或許平時(shí)我們作為學(xué)生，我們只需要在象牙塔里面學(xué)好所需的知識(shí)，但出到社會(huì)，哪怕只是短暫的融入社會(huì)工作，我們都要改變自己原先的態(tài)度，盡快進(jìn)入工作的角色，才能在社會(huì)實(shí)踐中有所收獲。

　　在實(shí)習(xí)的第一天，銀行為我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生開(kāi)辦了一場(chǎng)小型的實(shí)習(xí)輔導(dǎo)培訓(xùn)班。上午老師就銀行服務(wù)禮儀給我們做了詳細(xì)介紹.因?yàn)閺拿魈炱?我們暫時(shí)會(huì)被分配到大堂作大堂服務(wù)經(jīng)理助理.這個(gè)崗位要面對(duì)很多客戶(hù),禮儀是非常重要的.

　　禮儀是人們?cè)诮煌�活�?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,作為大學(xué)生志愿者的我們是網(wǎng)點(diǎn)形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個(gè)方面注意自己的形象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。而營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：

　�。�1）解答客戶(hù)問(wèn)題。

　�。�2）營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。

　　（3）維護(hù)大堂秩序。

　　下午我們上的課是“銀行是個(gè)金產(chǎn)品介紹”，由一位資深的老師主講，從理財(cái)?shù)礁黜?xiàng)基金，老師都詳細(xì)介紹了銀行的具體業(yè)務(wù)。

　　以前，我在銀行存過(guò)錢(qián)，取過(guò)錢(qián)，沒(méi)想到自己會(huì)銀行實(shí)習(xí)，雖然才自己才念大二，但這是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，自己學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，屬于經(jīng)貿(mào)管理類(lèi)，希望能學(xué)以致用，為社會(huì)的發(fā)展盡自己的一份力！

　　在實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期，我們?cè)趯?shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤(pán)使用等。因?yàn)橹皇鞘罴賹?shí)習(xí)生的緣故，

　　所以只要求掌握最基本的點(diǎn)鈔和捆鈔技能就好。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧。

　　剛開(kāi)始操作的時(shí)候總是很緊張，手一直在抖，。指導(dǎo)老師站在旁邊一起捆鈔，她經(jīng)常停下來(lái)看我們操作，結(jié)果我們?cè)趺炊荚�不好，然后她就往后退了退，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著我們。她肯定在想，她離我們太近，讓我們緊張了。其實(shí)讓我緊張的并不是某個(gè)人，而是我剛剛開(kāi)始練基本功，每次扎錢(qián)都會(huì)緊張出一身汗。俗話(huà)說(shuō)熟能生巧，慢慢的練習(xí)慢慢熟練，我們捆鈔的技術(shù)也有了很大的進(jìn)步。

　　兩個(gè)月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了，還有我這第一次的社會(huì)實(shí)踐也結(jié)束了。整日呆在象牙塔中的我，第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許，這種真切的體會(huì)，才是我最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己， 社會(huì)真的是很殘酷，很現(xiàn)實(shí)。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生，我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好，才能在未來(lái)真正進(jìn)入社會(huì)時(shí)不至于這樣不知所措。 第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基矗希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。這些天來(lái)，雖然付出了不少汗水，也感覺(jué)有些辛苦，但從中我意志力得到了不少的磨練。我開(kāi)始明白；大學(xué)生只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要，做一個(gè)對(duì)社會(huì)，對(duì)人民與用的人。

暑期實(shí)踐報(bào)告2

　　調(diào)查目的：

　　了解大學(xué)生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產(chǎn)及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠生活。

　　時(shí)間：

　　20xx年7月10日—20xx年8月23日。

　　地點(diǎn)：

　　xx省xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)xx村。

　　對(duì)象：

　　各學(xué)校在xx工作的同學(xué)們及新老員工。

　　方法：

　　切身體驗(yàn)和向同事提問(wèn)及網(wǎng)上查資料。

　　有關(guān)調(diào)查：

　　化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產(chǎn)成本及學(xué)院同學(xué)在化妝品工作情況和生活狀況、出現(xiàn)的問(wèn)題以及分析

　　美女帥哥們耗費(fèi)不菲資金買(mǎi)來(lái)琳瑯滿(mǎn)目的化妝品，是為了求美變美，但誰(shuí)都不會(huì)想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害……

　　化妝品定義：化妝品的使用方式是涂擦（如防曬霜），噴灑（如香水）或者其他類(lèi)似方法（如洗發(fā)香波，沐浴液的使用方式；染發(fā)，燙發(fā)產(chǎn)品的使用方式）�；瘖y品的施用部位是人體表面任何部位，例如皮膚，毛發(fā)，指甲，口唇等，但不包括人體內(nèi)部。不得含有或釋放可能對(duì)使用者造成傷害的物質(zhì)，符合化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的衛(wèi)生要求、化妝品生產(chǎn)的衛(wèi)生要求。

　　我們所在的工廠就是一個(gè)所謂的美資公司，號(hào)稱(chēng)總部在華盛頓的一個(gè)家族企業(yè)；并且還有一個(gè)20字的方征：質(zhì)量為本、環(huán)保為任、安全為先、法紀(jì)為要�？墒�，在我看來(lái)，他們根本沒(méi)做到如此。

　　它的質(zhì)量真的劣質(zhì)，首先是它的衛(wèi)生工作：我們?cè)谶M(jìn)入車(chē)間前都要進(jìn)行消毒，那是正牌的消毒液配制的消毒水（具有強(qiáng)烈的腐蝕效果），所以一些女孩在進(jìn)入車(chē)間時(shí)根本就直接漏掉這關(guān)，完全是通關(guān)。更值得一提的是消毒水一個(gè)禮拜換一次就算干凈了，旁邊用來(lái)擦手的'毛巾那叫一個(gè)有歷史性，你可以在上面看見(jiàn)它的黑色污垢，我去那里一個(gè)月多，那毛巾只洗過(guò)一次。在這上面消毒你覺(jué)得潔凈嗎？進(jìn)了車(chē)間去拿里面的粉餅前需要再?lài)娨淮尉凭�，是那種工業(yè)用途的，開(kāi)始的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，化學(xué)作用不錯(cuò)，你的手脫皮很?chē)?yán)重，并且你想噴就噴，完全自覺(jué)，一周一次的抽檢你逃過(guò)就好。

　　那種放粉的盒子就放在臺(tái)子上，里面的墊板不知放了多少次還沒(méi)換過(guò)，沒(méi)有任何防臟措施的，有時(shí)太臟就用吹風(fēng)吹掉，用棉花擦臟。我還不知道那些粉是怎么做的，看成品都足夠了，我們經(jīng)常在粉餅里發(fā)現(xiàn)可疑物質(zhì)——比如說(shuō)蚊子、橡皮。在那里待久了，整張臉都感覺(jué)癢，好象粘了東西一樣。

　　說(shuō)到環(huán)保，那叫一個(gè)形式，整天強(qiáng)調(diào)ISO，垃圾分類(lèi)等，說(shuō)完全回收，到頭來(lái)還不是放在同一個(gè)簍子里倒掉。廠家來(lái)驗(yàn)廠的時(shí)候找?guī)讉�(gè)人把垃圾全倒了，車(chē)間不留罪證。安全為先，多大的事故才叫大，員工暈倒在車(chē)間算不？手指被刀片削皮算不？這都不算。出了事瞞著，不能說(shuō)出去影響名聲。至于法紀(jì)，我不知道它是遵循哪國(guó)法律。

　　這就是我這個(gè)暑假的收獲，和專(zhuān)業(yè)完全不搭的工作。

　　此次前去的深圳xx廠暑期工作的學(xué)子們大概有兩三千號(hào)人，從大學(xué)校園一下子過(guò)度到工廠里工作的學(xué)子們還沒(méi)完全適應(yīng)過(guò)來(lái)。雖然常聽(tīng)人說(shuō)大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì)，但校園里還是少不了那份純真和那份真誠(chéng)，而工廠里關(guān)系復(fù)雜，大家得投入到一切都是那么陌生的環(huán)境中去，這似乎有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴(yán)格，不允許出現(xiàn)錯(cuò)誤，否則你將成為眾矢之的。我們的工作時(shí)間極長(zhǎng)，每天工作14個(gè)小時(shí)（早上6：30－12；30，下午1；30－7；30，晚上8：30—11：30）。重要是精神上的壓力，做不好就會(huì)受到責(zé)罵，每天長(zhǎng)時(shí)間的工作沒(méi)人理解你，不能告訴家長(zhǎng)，因?yàn)樗麄儽緛?lái)就不放心，只會(huì)讓他們擔(dān)心，自己回家，這有悖初衷。走進(jìn)大學(xué)，我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了，我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜�。而且大學(xué)期間的學(xué)費(fèi)，生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來(lái)是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資，所以更不能離開(kāi)。

　　此次暑假生活讓我知道了賺錢(qián)的辛苦，明白了父母的不易；同時(shí)接觸到了社會(huì)，也學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會(huì)原離化妝品，好好學(xué)習(xí)，努力成為專(zhuān)業(yè)人才。

　　結(jié)果與分析：

　　一、謹(jǐn)防詐騙；

　　二、防止克扣工資及加班超時(shí)。

　　中介詐騙有一些非法的中介機(jī)構(gòu)，抓住了大學(xué)生缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)又掙錢(qián)心切的心理，收取高額的中介費(fèi)卻不履行合同；一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、輕易相信人的弱點(diǎn)，進(jìn)行犯罪活動(dòng)。

　　我的感受與建議：

　　一、大學(xué)生不能只囿于校園，必須接觸社會(huì)，了解社會(huì)，然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣，防止走入打工誤區(qū)。

　　二、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。

　　三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛，提高自身素質(zhì)�！�

　　四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢(qián)確實(shí)也是打工的一個(gè)目的，但這不應(yīng)該只是唯一目的，要找到專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。

　　結(jié)束語(yǔ)：大學(xué)生需要端正心態(tài)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問(wèn)題。

暑期實(shí)踐報(bào)告3

　　我們作為未來(lái)教師的師范生，做家教無(wú)疑是成為一名合格的教師前的一次很好的經(jīng)歷。在這次暑假農(nóng)忙之余我做了一份家教，做家教是我們?cè)谏鐣?huì)上第一次實(shí)踐，做家教是一道風(fēng)景，它讓我體會(huì)很多，思考很多。作為一名數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)的師范生，我選擇了做數(shù)學(xué)家教，教的是一名初中的女生。我們做家教的不僅是要教與學(xué)生知識(shí)，更重要的是教方法和做人的道理。我教的這個(gè)學(xué)生叫小妮，是一個(gè)十分活潑可愛(ài)的學(xué)生，但是很貪玩，她的父母也因此很懊惱。

　　首先我跟學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行了交流，初步了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，課程進(jìn)程以及在學(xué)習(xí)態(tài)度。通過(guò)與家長(zhǎng)的接觸我了解到：學(xué)生是初中一年級(jí)的學(xué)生，在數(shù)學(xué)和英語(yǔ)學(xué)習(xí)兩方面十分厭學(xué)，而且學(xué)習(xí)沒(méi)有任何激情。了解到這樣的現(xiàn)狀之后，于是我就小妮進(jìn)行了交流，通過(guò)與她的聊天我知道其實(shí)小妮也很希望自己能把學(xué)習(xí)弄好，只是在基礎(chǔ)差的基礎(chǔ)上家長(zhǎng)和老師對(duì)自己的期望太高從而造成了自己的自暴自棄，進(jìn)而表現(xiàn)出種種讓人失望的舉措。針對(duì)這一心理，我們的心理老師曾告訴我們要及時(shí)地予以這類(lèi)學(xué)生鼓勵(lì)和支持，鼓勵(lì)學(xué)生繼續(xù)學(xué)下去，在出現(xiàn)困難的時(shí)候要給與指導(dǎo)性的幫助與支持。

　　然后我考慮的是老師應(yīng)以何種心態(tài)對(duì)待的學(xué)生，要成為一名合格的老師需要什么樣的素質(zhì)。首先誠(chéng)意是十分重要的�；蛟S有人會(huì)想做家教就是陪小孩子玩玩，我認(rèn)為這是錯(cuò)誤的想法。家長(zhǎng)暑假替孩子請(qǐng)家教的用心顯而易見(jiàn)，無(wú)疑是希望自己孩子能更上一層樓。家長(zhǎng)們普遍存在的想法：一是，有家教總比沒(méi)有好，多少都能學(xué)到點(diǎn)；二是看到其他的孩子在學(xué)習(xí)，或是家教或是補(bǔ)習(xí)班的心里不平衡。就家長(zhǎng)們存在的這種心理可以看出，所有的家長(zhǎng)都希望自己孩子成績(jī)可以取得進(jìn)步，這是他們對(duì)孩子最真實(shí)的愛(ài)。

　　小妮是一個(gè)十分容易相處的人，但是她很懶散，很貪玩。我第一次去她家的時(shí)候已經(jīng)不是很早了，但是她還沒(méi)有起床。她的房間也很亂，不愛(ài)整理東西，顯然很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有打掃過(guò)了。我只有慢慢地和她說(shuō)明道理。

　　然而另一方面我感慨很深的就是學(xué)生的父母。而請(qǐng)家教就是他們體現(xiàn)這種愛(ài)的表現(xiàn)，盡管很多時(shí)候得不到孩子們的體諒。而其實(shí)大半的學(xué)生，與家長(zhǎng)的溝通都不暢，學(xué)生不能理解家長(zhǎng)的苦心，家長(zhǎng)也不理解自己的孩子的內(nèi)心活動(dòng)，這也就是人們常說(shuō)的代溝。在農(nóng)村作為父母的都是十分忙乎的，很少有時(shí)間陪著孩子學(xué)習(xí)，卻又十分希望孩子學(xué)習(xí)優(yōu)秀，望子成龍，望女成鳳，但是他們教育孩子的方法往往不盡人意。他們常常逼著孩子看書(shū)，卻不知道孩子是充滿(mǎn)想象力的，是好玩的，這種天生的愛(ài)好是不能扼殺的。不僅是農(nóng)村的父母這樣，很多城市的父母也是這樣，他們經(jīng)常把自己的思想過(guò)早地灌溉給孩子，然而當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)不佳時(shí)常常是十分生氣。

　　當(dāng)今社會(huì)就業(yè)的壓力很大，在校大學(xué)生都愿意在暑假的時(shí)候深入社會(huì)去體驗(yàn)生活，從中獲取一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，從而可以在以后的就業(yè)時(shí)有一定的基礎(chǔ)，可以減少就業(yè)的壓力。并且老師們也鼓勵(lì)學(xué)生們深入到社會(huì)去參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的.一切。所以這個(gè)暑假小舅介紹我去他們公司部門(mén)做些最初級(jí)的工作，所以我就去了．

　　學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，很多時(shí)候會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，更可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的，雖然大學(xué)不像在社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充，我們比別人具有了更高的起點(diǎn)，有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。

　　雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論占主體，而我對(duì)知識(shí)也能掌握，本以為到了公司能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在公司里并沒(méi)有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去，但在工作里，數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)．因此，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就可以了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，沒(méi)有實(shí)際，只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過(guò)來(lái)就行了，在工作里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的，這關(guān)乎公司的利益．

　　總之，這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義，一些心得和體會(huì)讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲，是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟……

　　在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。

　　因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。

　　我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周?chē)�的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

　　打工的日子，有喜有憂(yōu)，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。

　　現(xiàn)在想來(lái)，十多天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。經(jīng)過(guò)假期短暫的社會(huì)實(shí)踐，雖然很是疲憊，但當(dāng)每天的工作得到周?chē)�工作人員的贊賞我還是多開(kāi)心的，也感覺(jué)自己變成熟了好多．在校期間只有學(xué)，加好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這次實(shí)踐讓我課余了解更多就業(yè)信息，注重組織及人際關(guān)系能力的鍛煉，為以后就業(yè)做好充足的準(zhǔn)備，也不至于面試時(shí)沒(méi)有信心和敢于挑戰(zhàn)高薪的勇氣了．

　　我是yy的居民，在學(xué)生放暑假以及日常生活的觀察：yy片區(qū)農(nóng)戶(hù)們自產(chǎn)自銷(xiāo)亂擺現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，城管無(wú)奈也只有整日蹲守。

　　居民的評(píng)價(jià)卻不一樣。95%的居民給予好評(píng)，原因：

　　1.農(nóng)民的蔬菜、水果比市場(chǎng)的新鮮。

　　2.農(nóng)民的菜品比 小販的售價(jià)要實(shí)惠得多。

　　3.農(nóng)民銷(xiāo)售的均是時(shí)令蔬菜和水果，自產(chǎn)自銷(xiāo)均來(lái)自吳家鎮(zhèn)、楊家和瓦店子等地，大家買(mǎi)的放心。

　　4.農(nóng)民們樸實(shí)的天性讓大家舒心，不會(huì)斤斤計(jì)較。

　　但 還有5%是來(lái)自個(gè)別居民和城管朋友的。他們認(rèn)為：

　　1.賣(mài)菜的環(huán)境差，地上有剝剩的菜葉、有時(shí)還有蒼蠅等。

　　2.亂擺攤位、隨街叫賣(mài)給城市管理帶來(lái)了很大的麻煩。（尤其是多次勸告之后仍然會(huì)再次亂擺，城管也很無(wú)奈、不得不隨時(shí)蹲守）

　　因此，我在yy片區(qū)做了一項(xiàng)調(diào)查：為什么農(nóng)民亂擺攤位的情況日趨嚴(yán)重？

　　剛開(kāi)始我也很費(fèi)解，但當(dāng)我連續(xù)幾日多次逛了yy片區(qū)所有的綜合市場(chǎng)（菜市場(chǎng)）以后，明白了原因。問(wèn)題恰恰出在“市場(chǎng)”上！片區(qū)內(nèi)共有四個(gè)大型的綜合市場(chǎng)：大菜市，一菜市，三菜市和yy市場(chǎng)。四個(gè)市場(chǎng)相距都不算太遠(yuǎn)，但每個(gè)市場(chǎng)的小攤位都是天天爆滿(mǎn)的情況，尤其是買(mǎi)菜高峰期市場(chǎng)更是人山人海、你擁我擠。有幾次，我都看見(jiàn)兩三個(gè)菜農(nóng)為了一個(gè)很窄的攤位大打出手。我一直尋思著為什么他們居然會(huì)為了一個(gè)零點(diǎn)幾平米的地方針?shù)h相對(duì)......

　　原來(lái)，是因?yàn)槭袌?chǎng)所能提供的攤位是有限的，不能適應(yīng)市場(chǎng)的銷(xiāo)售和眾多居民的需求了。那亂擺攤點(diǎn)的原因呢？會(huì)不會(huì)也是因?yàn)閿偽徊粔�、不得不在街道上叫賣(mài)呢？我想或許是吧。

　　自家種的菜帶到市場(chǎng)上卻沒(méi)有賣(mài)的攤位，眼看著就要被擠兌走了，那么多菜總不能扔了吧？都是汗水澆灌出來(lái)的。所以他們才會(huì)隨街而賣(mài)，文化程度也不一樣、不懂得破壞了公共秩序。

　　那么，會(huì)不會(huì)有比城管們冒著炎炎夏日、整天蹲守更治標(biāo)的辦法呢？對(duì)此，我有點(diǎn)兒想法：

　　1.在yy片區(qū)搭建一個(gè)建議的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，專(zhuān)供農(nóng)民們使用、側(cè)重買(mǎi)菜和水果。

　　2.做好市場(chǎng)調(diào)查，更貼近事實(shí)的設(shè)立攤點(diǎn)個(gè)數(shù)。

　　3.加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民和居民的相關(guān)宣傳活動(dòng)，讓大家達(dá)成“城鄉(xiāng)綜合治理”工作的共識(shí)。

暑期實(shí)踐報(bào)告4

　　一、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)：

　　1. 開(kāi)戶(hù)。開(kāi)戶(hù)人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表，可根據(jù)客戶(hù)的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客戶(hù)的要求辦理存折本，但同一個(gè)賬戶(hù)不可以一齊使用儲(chǔ)蓄卡和存折。若開(kāi)戶(hù)人請(qǐng)代辦人前來(lái)辦理開(kāi)戶(hù)的，需要帶齊開(kāi)戶(hù)人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表。

　　2. 辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專(zhuān)業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開(kāi)戶(hù)的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢(xún)余額、查詢(xún)當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開(kāi)通網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺(tái)辦理，專(zhuān)業(yè)版功能強(qiáng)大，既能查詢(xún)各種賬戶(hù)記錄，也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買(mǎi)賣(mài)等的管理。在銀行開(kāi)通專(zhuān)業(yè)版可以申請(qǐng)文件數(shù)字證書(shū)，也可以申請(qǐng)移動(dòng)數(shù)字證書(shū)(優(yōu)KEY)，客戶(hù)只需在柜臺(tái)開(kāi)通網(wǎng)上個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版并對(duì)使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。

　　3. 現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯�，F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來(lái)分，可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯，對(duì)招行應(yīng)填寫(xiě)。。。�？缧袘�(yīng)填寫(xiě)。。。。按收款方來(lái)分，可劃分為對(duì)私和對(duì)公的轉(zhuǎn)匯，對(duì)私應(yīng)填寫(xiě)。。。。對(duì)公則應(yīng)填寫(xiě)現(xiàn)金單。

　　4 存取現(xiàn)金。沒(méi)有帶銀行卡或存折前來(lái)存款的客戶(hù)，可以帶著本人身份證，填寫(xiě)。。。。交到儲(chǔ)蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理，使用銀行卡的客戶(hù)也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。

　　5. 卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶(hù)的客戶(hù)要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)行，并且即時(shí)到帳�？▋�(nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶(hù)內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)行，也是即時(shí)到帳的。

　　6. 銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù)，自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。

　　二、認(rèn)識(shí)各個(gè)柜面的服務(wù)范圍：

　　1.低柜服務(wù)范圍：辦理對(duì)公業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、個(gè)人開(kāi)戶(hù)等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)

　　2. 高柜服務(wù)范圍：辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對(duì)公優(yōu)先窗口、金葵花客戶(hù)優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。

　　3. 貴賓室服務(wù)范圍：對(duì)開(kāi)通了招商銀行“金葵花”卡的用戶(hù)提供貴賓服務(wù)，為他們提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)良的理財(cái)服務(wù)。

　　4. 外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍：為有意購(gòu)買(mǎi)證券的客戶(hù)辦理第三方存管業(yè)務(wù)，由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方，為證券公司客戶(hù)建立客戶(hù)交易結(jié)算資金明細(xì)賬，通過(guò)銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶(hù)交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn)，對(duì)客戶(hù)交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對(duì)客戶(hù)交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)，以監(jiān)控客戶(hù)交易結(jié)算資金安全。

　　三、推介各種理財(cái)產(chǎn)品：

　　1. “金葵花”卡尊享的理財(cái)產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶(hù)除了可以享受免排隊(duì)以及減免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)越服務(wù)，也可以購(gòu)買(mǎi)特色理財(cái)計(jì)劃。

　　2. 信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個(gè)級(jí)別�？梢园凑湛蛻�(hù)的信用度及消費(fèi)能力開(kāi)通不同級(jí)別的信用卡。

　　3. 基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶(hù)制定出多項(xiàng)的基金定投方案，讓每位客戶(hù)都能根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)投資，從而獲取最大收益。

　　4. 分紅型保險(xiǎn)。既能保障人生安全，也能作為定期存放的儲(chǔ)蓄資金。

　　四、維持大堂秩序，與客戶(hù)溝通交流，傳播企業(yè)文化中。

　　1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提醒客戶(hù)遵守“一米線(xiàn)”，根據(jù)柜面客戶(hù)排隊(duì)情況，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶(hù)等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，維護(hù)銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。

　　2. 與客戶(hù)溝通交流，實(shí)施無(wú)縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需求，并因應(yīng)不同客戶(hù)的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶(hù)提出問(wèn)題時(shí)，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)。

　　3. 收集信息。在為客戶(hù)提供服務(wù)的過(guò)程中，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源，記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。

　　4. 調(diào)解爭(zhēng)議。快速妥善地處理客戶(hù)提出的批評(píng)性意見(jiàn)，避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí)，化解矛盾，減少客戶(hù)投訴。

　　5. 傳播招行文化�！罢猩蹄y行，因您而變”是招行的口號(hào)。實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶(hù)提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來(lái)迎接每一位客戶(hù)，讓所有人都有賓至如歸的感受。

　　我在招商銀行廣州市上下九支行實(shí)習(xí)的一個(gè)月期間，學(xué)到的不僅僅是銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式。這對(duì)于我的工作，甚至是人生都有著重要的意義。

　　一、公司簡(jiǎn)介

　　招商銀行成立于1987年4月8日，是我國(guó)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在深圳。自成立以來(lái)，招商銀行先后進(jìn)行了四次增資擴(kuò)股，并于20xx年3月成功發(fā)行了15億普通股，4月9日在上交所掛牌(股票代碼：600036)，是國(guó)內(nèi)第一家采用國(guó)際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。20xx年9月22日，招商銀行(3968.HK)在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市，引起國(guó)內(nèi)外廣泛關(guān)注。目前，招商銀行總資產(chǎn)超過(guò)1萬(wàn)億元。在英國(guó)《銀行家》雜志發(fā)布的中國(guó)銀行業(yè)100強(qiáng)最新排行榜中，按照一級(jí)資本排序，招商銀行位居第六。

　　經(jīng)過(guò)20年的.發(fā)展，招商銀行已從當(dāng)初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行，發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實(shí)力的全國(guó)性商業(yè)銀行，初步形成了輻射全國(guó)、面向海外的機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個(gè)大中城市、香港設(shè)有分行，網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)500多家，在美國(guó)設(shè)立了代表處，并與世界90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。

　　20年來(lái)，招商銀行以敢為天下先的勇氣，在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個(gè)第一，為中國(guó)銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索，同時(shí)也取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，近年來(lái)，招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)、效益不斷提升、質(zhì)量持續(xù)向好”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。20xx-2006年間，招商銀行凈利潤(rùn)復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)到44%，截至20xx年6月30日，招商銀行資產(chǎn)總額達(dá)11,087.76億元，比年初增長(zhǎng)1,746.74億元，增幅18.7%。20xx年上半年，全行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)61.20億元，同比增加33.43億元，增幅120.4%。20xx年在中國(guó)銀監(jiān)會(huì)對(duì)股份制商業(yè)銀行的內(nèi)部評(píng)級(jí)中，招商銀行連續(xù)四年被評(píng)為第一。

　　招商銀行堅(jiān)持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略，率先開(kāi)發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)，打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財(cái)”、“點(diǎn)金理財(cái)”、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)雙幣信用卡、“財(cái)富賬戶(hù)”等知名金融品牌，樹(shù)立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會(huì)形象。招商銀行秉承“因您而變”的經(jīng)營(yíng)理念，在國(guó)內(nèi)業(yè)界率先通過(guò)各種方式改善客戶(hù)服務(wù)，帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)服務(wù)觀念和方式的變革，拉近了銀行與客戶(hù)的距離。招商銀行在國(guó)內(nèi)率先構(gòu)筑了網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶(hù)提供“3A”式現(xiàn)代金融服務(wù)。

　　二、心得體會(huì)

　　在招商銀行實(shí)習(xí)了只有短短的一個(gè)月，卻使我領(lǐng)悟到許多，真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來(lái)的壓力，也有成功帶來(lái)的喜悅。

　　學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類(lèi)繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要多問(wèn)多聽(tīng)多想，不斷理清條理，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。面對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問(wèn)題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶(hù)提出親切的詢(xún)問(wèn)，并及時(shí)引導(dǎo)客戶(hù)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過(guò)去不善言辭的我，在為客戶(hù)解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶(hù)聊天并不是偷懶的行為，而是要通過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對(duì)性地向客戶(hù)提出更多的業(yè)務(wù)幫助。現(xiàn)在，我跟客戶(hù)交流的同時(shí)，不斷吸收各種信息，必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶(hù)，會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語(yǔ)跟他們交流，以減少客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶(hù)的人，往往我們給客戶(hù)的感覺(jué)就會(huì)成為銀行給客戶(hù)的第一印象。因此我們要為客戶(hù)提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來(lái)處理。

　　至于產(chǎn)品的銷(xiāo)售，與零售部的業(yè)績(jī)關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣，有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次，我們?cè)诖筇梅��?wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶(hù)的理財(cái)需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。

　　這次在招商銀行實(shí)習(xí)，與過(guò)往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺(jué)到自己有所成長(zhǎng)，對(duì)于我將來(lái)的職業(yè)生涯開(kāi)創(chuàng)出美好的新章。

　　轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月了，曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

暑期實(shí)踐報(bào)告5

　　第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

　　一:掙錢(qián)的辛苦

　　整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!

　　二:人際關(guān)系

　　在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

　　三:管理者的管理

　　在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!

　　四:自強(qiáng)自立

　　俗話(huà)說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!

　　五:認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐

　　一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　六:專(zhuān)業(yè)的重要性

　　選擇了會(huì)計(jì)為專(zhuān)業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之降低，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒(méi)有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過(guò)來(lái)就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。

　　2

　　很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)

　　實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的'同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，

　　我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái).在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

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　　實(shí)踐單位: XXX有限公司 實(shí)踐時(shí)間: XX-X-X至XX-X-X 實(shí)踐內(nèi)容: 西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn) 實(shí)踐目的: 通過(guò)實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過(guò)程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。 隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中，為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣，有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請(qǐng)中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假，我在XXX有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我對(duì)西餐有了更深的了解。 在XXX有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上

　　了圓滿(mǎn)的句號(hào).在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí)，又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè),苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻. 在這里，自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“M”。第一個(gè)是“Menu”(菜單) ，第二個(gè)是“Music”(音樂(lè)) ， 第三個(gè)是“Mood”(氣氛)，第四個(gè)是“Meeting”(會(huì)面)，第五個(gè)是“Manner”(禮俗)，第六個(gè)是“Meal”(食品)，這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。 在XXX實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂(lè),韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么XXX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話(huà)語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿(mǎn)足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過(guò)去了就不會(huì)再來(lái)，所以要在當(dāng)下滿(mǎn)足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。 在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷，沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！ 通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)西餐的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ)，在這里，來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友，鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。 結(jié)束語(yǔ)：通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！

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　　假期來(lái)了，我還能像以前一樣來(lái)?yè)]霍自己的時(shí)間嗎？一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷??

　　在注重素質(zhì)教育的今天，學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。

　　學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

　　這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣(mài)貨，過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。

　　這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。

　　雖然在這假期我沒(méi)有在我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，專(zhuān)業(yè)能力上有所提升·但是我感覺(jué)我懂得了太多的書(shū)本上沒(méi)有的東西，假期實(shí)踐 增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢(qián)來(lái)之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

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　　這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò),親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

　　在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了xxx，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，

暑期實(shí)踐報(bào)告6

　　今年暑假我在一個(gè)親戚那里幫她賣(mài)衣服，算起來(lái)我該叫他表姐什么的，但因已出五服，也不少很親，不過(guò)暑假在家里閑著也是閑著，于是就去她那里賣(mài)衣服，順便長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，多接觸一下社會(huì)也是好的。在那里我共工作了又一個(gè)半月，期間由當(dāng)初的什么都不懂到現(xiàn)在的賣(mài)衣服能手，的確花了我不少時(shí)間和精力。

　　剛開(kāi)始，我總是不敢開(kāi)口，要么是聲音很小，還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買(mǎi)呢？甚至我連自己都說(shuō)服不了，更別提顧客了。后來(lái)經(jīng)過(guò)老板的調(diào)教再加上我的認(rèn)真學(xué)習(xí)，也開(kāi)始慢慢的上道了。通過(guò)這次經(jīng)歷，我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在這里寫(xiě)下來(lái)和大家一起分享一下。

　　首先是服務(wù)態(tài)度。在今天，很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要，現(xiàn)在的市場(chǎng)不是以前了，以前是需求大，現(xiàn)在是商品多，現(xiàn)在可以這么說(shuō)誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好，就買(mǎi)誰(shuí)的商品了。所以說(shuō)一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。 說(shuō)一個(gè)故事：以前我在一家手機(jī)城賣(mài)手機(jī)，來(lái)了一個(gè)顧客。我微笑對(duì)顧客說(shuō)：您好，有什么可以幫到你？就這樣我們就開(kāi)始我們的生意，他說(shuō)他兒子考上了大學(xué)了，想買(mǎi)一臺(tái)手機(jī)給兒子。我馬上抓到這一點(diǎn)，我先是恭喜他兒子考上大學(xué)。我說(shuō)我也是一個(gè)在校大學(xué)生，跟他說(shuō)了很多大學(xué)生的事，我們就這樣聊著，后面我問(wèn)他，現(xiàn)在你要什么樣的手機(jī)？他說(shuō)，小伙子你說(shuō)吧，你說(shuō)什么的好我就要什么的。哇�。∥乙宦�(tīng)，這么好辦的顧客，我愕然了一下。這時(shí)他說(shuō)：“小伙子我不買(mǎi)別的，就是買(mǎi)服務(wù)態(tài)度我就買(mǎi)你的了�！本瓦@樣我就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的做成了一單生意。（我賣(mài)給他的是nokia6100，這手機(jī)不錯(cuò)）。不知道這樣的故事大家看到服務(wù)態(tài)度的重要性了沒(méi)有？！

　　其次是誠(chéng)信。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái)，但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的，這種只是一時(shí)的生意，以后就沒(méi)有，用李嘉誠(chéng)的話(huà)說(shuō)：不是舒心的錢(qián)我不賺。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好出，我們一定要有好的誠(chéng)信，搞好誠(chéng)信了，自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。所以說(shuō)好的商家要有誠(chéng)信。

　　說(shuō)一個(gè)買(mǎi)膏藥的故事：古時(shí)候有個(gè)買(mǎi)膏藥的藥商，他外號(hào)叫“鐵價(jià)不議”有一天一個(gè)老太婆買(mǎi)膏藥，問(wèn)：“對(duì)我可以少點(diǎn)錢(qián)嗎？看我這么老了”。他說(shuō)：“不可以，太太，我是鐵價(jià)不議，童嫂不欺�！彼幧叹蛻{著這一點(diǎn)“鐵價(jià)不議”，人們一傳十，十傳百，他的生意就這樣長(zhǎng)盛不衰。也許這個(gè)故事對(duì)大家有點(diǎn)好處。

　　第三是長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。好商家要有好的眼光，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，不能只把眼光放在眼前。我們要學(xué)沃爾瑪，把市場(chǎng)連鎖起來(lái)，大量的進(jìn)貨，保持自己的商品是最低價(jià)。我們要學(xué)微軟，把自己的產(chǎn)品放在“微”這個(gè)位置上，生意就是長(zhǎng)做不衰。有大市場(chǎng)，大需求，把自己的企業(yè)搞成世界的no.1你想不賺錢(qián)也難了。

　　還要有自己銷(xiāo)售的技巧：現(xiàn)在市場(chǎng)上每一樣商品品種多的是，好的也有一大把，你如何才能把自己的產(chǎn)品（商品）賣(mài)出去呢？在這里面一定要有銷(xiāo)售技巧。

　　首先說(shuō)一種希奇的現(xiàn)象——心理消費(fèi)行為。

　　我在做衣服銷(xiāo)售員的時(shí)候，自己摸索出一個(gè)能把低價(jià)格的衣服賣(mài)高價(jià)格，而且顧客還是高興奮興的接受，難道有什么好招，真的，有！要害是要抓住顧客的消費(fèi)心理。

　　在顧客購(gòu)買(mǎi)衣服的時(shí)候，很多人是這樣介紹衣服的，先拿便宜的衣服出來(lái)，說(shuō)這個(gè)是什么價(jià)格，再介紹價(jià)格較高的衣服，這樣子我想會(huì)造成顧客的心理買(mǎi)高價(jià)格也不是，究竟在我們那個(gè)地方還不是很富裕的城市，買(mǎi)低價(jià)格的心理也不好過(guò)，究竟心理想：便宜是沒(méi)有好貨，所以一般這個(gè)顧客成交的幾率少了很多。

　　下面我說(shuō)說(shuō)自己的想法和做法，在實(shí)踐的過(guò)程中，成功率高了很多。

　　在顧客來(lái)到的時(shí)候，保持自己好的服務(wù)態(tài)度（現(xiàn)在很多人買(mǎi)的不是貨物，買(mǎi)的.是一個(gè)服務(wù)態(tài)度，好的態(tài)度大家開(kāi)心，成功率也會(huì)提高），然后看顧客需要什么樣的商品，就說(shuō)一個(gè)買(mǎi)西褲的例子：

　　我先介紹價(jià)格比較高的西褲，當(dāng)然也不是最高的（這樣會(huì)嚇跑顧客），然后一般顧客不會(huì)馬上看上，這時(shí)候就可以給顧客介紹你所謂的高價(jià)格的西褲（比剛才介紹的價(jià)格要低），開(kāi)出一個(gè)價(jià)格比剛才介紹的高出10元到20元，這樣的商品價(jià)格差不了多少，但是，顧客認(rèn)為在后面拿來(lái)的商品肯定是比前面拿出來(lái)的要好，而且看價(jià)格差不了幾個(gè)錢(qián)，那么你認(rèn)為那個(gè)成交會(huì)多一點(diǎn)呢？當(dāng)然是便宜貨叫高價(jià)格的了。這種可以說(shuō)是一種畸形消費(fèi)心理，顧客在購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中很輕易有這樣的心理，只要你抓的住這一點(diǎn)，你不緊能賣(mài)出商品，而且會(huì)賺得更多哦！

　　再來(lái)說(shuō)說(shuō)一個(gè)如何留住沒(méi)心要買(mǎi)你的商品的顧客：

　　這個(gè)方法就是老實(shí)的說(shuō)一句：“朋友，你可以走了？到別的地方看看吧，沒(méi)有好的再回來(lái)”。這句話(huà)很成功。在做銷(xiāo)售員的時(shí)候，我可經(jīng)常用。

　　有時(shí)候，你會(huì)碰到這樣的顧客：顧客給出的價(jià)格很低很低，這樣子商家一般是不能接受的。時(shí)候怎么辦？這時(shí)候一定不能做出服務(wù)不好的態(tài)度，這時(shí)候你應(yīng)該做出更好的態(tài)度，就算這次交易不成功也要盡量留住顧客下次來(lái)。不過(guò)現(xiàn)在有一個(gè)起死回生的方法了，在顧客要走的時(shí)候說(shuō)一句話(huà)：“朋友，真的不行，這樣的價(jià)格，你慢走，到別的地方看看，沒(méi)有更好的再回來(lái)�！�

　　說(shuō)完這句話(huà)，顧客的就會(huì)形成一種心理，真的哦，真的是少不了，假如行的話(huà)，老板給了。這樣的心理就算顧客是走了，在下面的時(shí)間里顧客回頭率也能達(dá)到80。這樣也何樂(lè)而不為呢?

　　陳安之（亞洲成功學(xué)說(shuō)家）說(shuō)過(guò)：成功=知識(shí)人脈。在這里面知識(shí)只占30，而人脈卻占了70，但是要成為成功人士的話(huà)，這兩個(gè)卻占了100。想成功，一定要學(xué)好知識(shí)，搞好人脈關(guān)系。

　　另外就是知識(shí)。俗話(huà)說(shuō)的好：做到老，學(xué)到老。知識(shí)就是我們自己的資本。我們只有不斷的學(xué)好知識(shí)，就比如，現(xiàn)在亞洲成功人士陳安之每年看書(shū)230本，我們要是想超越他的話(huà)，我們每年最少就要看書(shū)231本，我們1.5天就要看一本書(shū)，你做到了嗎？努力學(xué)習(xí)，一句話(huà)全身是利刀，還怕不成功。只有這樣不斷的為自己充電，雖然暫時(shí)沒(méi)有成功，但成功

　　也離你不遠(yuǎn)了。

　　還要有人脈。人脈是什么？人脈就是自己的交際圈。有一句話(huà)是這樣子說(shuō)的：朋友多了路好走。把自己的交往圈搞好，朋友多了，路也好走。自己的人脈搞好了，就不怕自己的商品賣(mài)不出去，商品能賣(mài)出去的話(huà)，你說(shuō)還能賠本嗎？

　　有這樣的一個(gè)故事說(shuō)明如何搞好人脈：有個(gè)演說(shuō)家去演說(shuō)怎么樣才能成功，他走到臺(tái)上什么也不說(shuō)，只是把自己的（轉(zhuǎn)載自，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）口袋里的名片拿出來(lái)，大把大把的撒給聽(tīng)眾，最后說(shuō)一句：“你們現(xiàn)在知道怎樣才能成功了吧�！边@樣的做法是把自己推銷(xiāo)出去，讓全世界的人都知道你，你就是一個(gè)成功的人士了，大家同意我的說(shuō)法嗎？（當(dāng)然，犯罪讓全世界人知道你就是另外的成功了）。

　　最后是形象效應(yīng)：俗話(huà)有說(shuō)：打不打得，最起碼要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好，否則如果你穿的亂七八糟，那又該如何向顧客推銷(xiāo)你的商品呢？

　　對(duì)自己的形象：（1）穿著要得體。（2）言行一致。（3）禮貌行事??

　　總結(jié)一下，我看了幾本書(shū)，覺(jué)得有本書(shū)的幾句話(huà)作為我的總結(jié)很合適：

　　謀事要有積極的態(tài)度

　　處事要有大方的氣度

　　辦事要有翩翩的風(fēng)度

　　成事要有適當(dāng)?shù)牧Χ?/p>

　　態(tài)度決定謀事的動(dòng)機(jī)

　　氣度決定處事的胸襟

　　風(fēng)度決定辦事的手段

　　力度決定事情的成敗

　　最后愿大家在這里面讀到自己喜歡的，這是我最大的心愿，也許這樣一暑假的心血也不是白流。

　　首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話(huà)說(shuō)＂不當(dāng)家不知柴米貴＂，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了！因?yàn)椴涣私庋坨R的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū)！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷(xiāo)售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識(shí)外,

　　晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來(lái)盡管很累，但總算摸到了一些門(mén)道，在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好！

　　其次， 對(duì)銷(xiāo)售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:

　　一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提

　　做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客! 在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了！我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败?chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快!

　　二.高超的銷(xiāo)售技能是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵

　　在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專(zhuān)門(mén)為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話(huà)沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷(xiāo)售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧:

　　1、溝通技術(shù)的應(yīng)用

　　(1)通過(guò)顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決要求，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的；

　　(2)了解顧客購(gòu)買(mǎi)心理，通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)�業(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣；

　　(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約，即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話(huà)，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷(xiāo)售朝對(duì)賣(mài)方有利的方向發(fā)展；

　　(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題，然后尋找顧客提問(wèn)原因，

　　再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。

　　2、展示產(chǎn)品的技巧

　　(1)了解顧客購(gòu)買(mǎi)的思維方式，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法，顧客會(huì)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過(guò)體驗(yàn)銷(xiāo)售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；

　　(2)加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。

　　3、排除異議的方法

　�。�1）異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。銷(xiāo)售異議是指在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿(mǎn)意而產(chǎn)生的異議。

　�。�2）處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：

　　盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣；

　　銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn)；

　　不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益；

暑期實(shí)踐報(bào)告7

　　實(shí)踐地點(diǎn)：

　　徐州都市晨報(bào)報(bào)社

　　實(shí)踐時(shí)間：

　　20xx年7月12日20xx年7月25日

　　實(shí)踐內(nèi)容：

　　本人于20xx年暑假在都市晨報(bào)，與一名同學(xué)跟隨趙老師實(shí)習(xí)。

　　實(shí)踐報(bào)告：

　　7月12號(hào)至7月25號(hào)，我有幸在徐州都市晨報(bào)進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐期間，我學(xué)到了很多東西。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些收獲將會(huì)使我終身受益。

　　作為一個(gè)新聞傳播系的大一學(xué)生，在學(xué)校課堂里學(xué)到的東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以這次能得到在媒體實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓自己提前了解傳媒并且把理論付諸于實(shí)踐，我非常珍惜。有人說(shuō)大一的學(xué)生不知道自己不會(huì)什么；大二的學(xué)生知道自己不會(huì)什么；大三的學(xué)生不知道自己會(huì)什么；大四的學(xué)生知道自己不會(huì)什么。于我來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)就是這樣一個(gè)契機(jī)，讓我明白了自己不會(huì)什么，于是才有了彌補(bǔ)的可能。

　　在報(bào)社學(xué)到的第一件事就是處理人際關(guān)系。采編大廳里坐著的有領(lǐng)導(dǎo)，有主編，有見(jiàn)習(xí)，還有同我一樣的實(shí)習(xí)生。來(lái)報(bào)社的第一天就一個(gè)感覺(jué)：實(shí)習(xí)生比較多。幾乎每個(gè)編輯都帶有實(shí)習(xí)生，有的甚至帶了兩三個(gè)之多，所以首先要取得的就是老師的信任。這些老師本沒(méi)有帶實(shí)習(xí)生的義務(wù)，我們這些半吊子水平的實(shí)習(xí)生也確實(shí)給他們添了不少麻煩，所以讓他們相信我們是誠(chéng)心誠(chéng)意來(lái)學(xué)習(xí)的，我們能給報(bào)社幫上一些忙是很重要的。時(shí)間久了，我們和的關(guān)系都是亦師亦友的。大家都喜歡勤快的人，有些瑣碎的小事是每個(gè)實(shí)習(xí)生都必須經(jīng)歷的。第一天我們被安排在閱覽室熟悉報(bào)紙，這一天很快就過(guò)去了，我們并沒(méi)有學(xué)到什么新聞知識(shí)，但辦公室記者親切友善的待人接物，和諧友愛(ài)的工作氛圍，給了我很大的信心和勇氣，我決定不管有多么枯燥，我都會(huì)

　　努力在這里堅(jiān)持下去。每天早上我們都會(huì)幫老師做些清潔工作，給老師們倒水、拿報(bào)紙，眼高手低的大學(xué)生是不為人所喜的，只有給們留下好印象，他們才會(huì)逐漸信任我們，出去采訪(fǎng)的時(shí)候也會(huì)盡量帶著我們。其次，和實(shí)習(xí)生們的相處也是很重要的，剛開(kāi)始的時(shí)候大家都很疏離，彼此是同伴又是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但畢竟是年齡相仿的人，交流起來(lái)也比較投機(jī)，每個(gè)人身上都有值得學(xué)習(xí)的地方，彼此就好像是對(duì)方的鏡子，不多久，十幾個(gè)人竟都成了朋友，這算是本次實(shí)踐的額外收獲吧。

　　這次實(shí)習(xí)中，最重要的是積累了實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)。理論說(shuō)起來(lái)誰(shuí)都會(huì)，但真正到了實(shí)際操作的時(shí)候，做起來(lái)并非想象中那么簡(jiǎn)單。就拿采訪(fǎng)來(lái)說(shuō)，我們都知道采訪(fǎng)前要做好準(zhǔn)備工作，要明確采訪(fǎng)的目的和重點(diǎn)，要具備必要的知識(shí)，要熟悉采訪(fǎng)對(duì)象，要使采訪(fǎng)的起點(diǎn)高，節(jié)省時(shí)間。但這些都是課本上的知識(shí)，實(shí)際情況是，很多時(shí)候，尤其對(duì)于都市報(bào)，我們面對(duì)的都是突發(fā)事件，沒(méi)有時(shí)間先去了解采訪(fǎng)對(duì)象，沒(méi)有時(shí)間臨時(shí)“具備”相關(guān)知識(shí)，即便是趕往采訪(fǎng)的路上匆忙定下的采訪(fǎng)目的和重點(diǎn)，多數(shù)情況下也會(huì)在置身于事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)生改變，也會(huì)因采訪(fǎng)對(duì)象不經(jīng)意間說(shuō)出的一句話(huà)而改變。另外，采訪(fǎng)時(shí)遇到自己不熟悉的領(lǐng)域?qū)��?lái)說(shuō)是非常頭痛的，因?yàn)椴涣私�，采訪(fǎng)就不可能深入，在采訪(fǎng)對(duì)象侃侃而談的時(shí)候，就會(huì)疲于應(yīng)付，導(dǎo)致報(bào)道流于表面。所以我們能做到的就是時(shí)刻處于采訪(fǎng)狀態(tài)中，隨時(shí)增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備，把每一次采訪(fǎng)都當(dāng)作是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候，我們這些新手欠缺的就是經(jīng)驗(yàn)，只有接觸的多了，我們的視野才能得以開(kāi)拓，這對(duì)以后的工作來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。

　　還要懂得創(chuàng)造訪(fǎng)問(wèn)的條件。通常到了新聞現(xiàn)場(chǎng)，我們首先要找到掌握總體情況的人，其次找一些一般參與者、知情者，然后是事件的外圍人物，即旁觀者和聽(tīng)說(shuō)過(guò)的人。這三種人缺少任何一種就會(huì)讓受眾覺(jué)得報(bào)道不完整，缺少說(shuō)服力。另外還要選擇好訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合。在一次工地失事的負(fù)面事件采訪(fǎng)中，一些工人面對(duì)的時(shí)候守口如瓶，但私下里卻單獨(dú)電話(huà)聯(lián)系反映情況，因?yàn)樗麄兒ε聞e人知道是自己向透漏情況，害怕工地負(fù)責(zé)人報(bào)復(fù)。讓我記憶

　　深刻的還有要注意自己的言談舉止，穿衣服也要注意采訪(fǎng)的場(chǎng)合。記得有一次采訪(fǎng)的對(duì)象是珠寶商，到了現(xiàn)場(chǎng)以后，才發(fā)現(xiàn)他們都是西裝革履，只有我一個(gè)人還是t恤衫牛仔褲，感覺(jué)特別尷尬。

　　帶我的趙老師經(jīng)常對(duì)我說(shuō)，最大限度地讓被采訪(fǎng)者接受進(jìn)而傾訴，才能算是好，在這方面我欠缺的很多。有一次采訪(fǎng)需要了解當(dāng)事人居委會(huì)方面的情況，趙老師讓我單獨(dú)電話(huà)采訪(fǎng)，可是我問(wèn)來(lái)問(wèn)去問(wèn)了一堆空話(huà)，沒(méi)用，而且還讓居委會(huì)的人覺(jué)得很委屈，因?yàn)楫?dāng)時(shí)聽(tīng)信居民的一面之詞，潛意識(shí)里認(rèn)為居委會(huì)什么工作都沒(méi)做，不管有沒(méi)有意識(shí)到，我的語(yǔ)氣讓居委會(huì)的人感到不舒服，但事實(shí)上居委會(huì)做了很多，這次采訪(fǎng)很不愉快，后來(lái)趙老師重新打了個(gè)電話(huà)，先把我這個(gè)爛攤子收拾了，之后問(wèn)到了我們真正需要的東西，這次失敗的采訪(fǎng)讓我認(rèn)識(shí)到，兼聽(tīng)則明，不可相信一面之詞，有時(shí)候弱勢(shì)的一方并不是有理的一方，我們所遭遇的事實(shí)很少有絕對(duì)錯(cuò)的一方和完全對(duì)的一方，切莫讓感情影響判斷。采訪(fǎng)的時(shí)候要把握好交談的氣氛，被采訪(fǎng)者的身份很敏感，我們應(yīng)該盡可能地讓對(duì)方覺(jué)得的到來(lái)能給他一個(gè)澄清事實(shí)的機(jī)會(huì)，而不是來(lái)懷疑詰問(wèn)追究責(zé)任的。還要注意問(wèn)話(huà)要從具體情況問(wèn)起，要從細(xì)節(jié)下手，問(wèn)得簡(jiǎn)單明白，一個(gè)太過(guò)籠統(tǒng)的問(wèn)題會(huì)讓被訪(fǎng)者覺(jué)得無(wú)從開(kāi)口。此外還要及時(shí)組織問(wèn)題引導(dǎo)談話(huà)，問(wèn)出自己真正需要的東西，切莫讓采訪(fǎng)對(duì)象牽著鼻子走。

　　觀察的能力是一個(gè)新聞傳播者最基本的素質(zhì)，它是取得第一手材料的.唯一途徑，以及把第二、三手材料變成第一手材料的主要手段，在某些特殊情況下，觀察會(huì)成為采訪(fǎng)的唯一手段。有時(shí)候愈是細(xì)節(jié)的愈是特別的，很多報(bào)道都是因細(xì)節(jié)出彩，很多采訪(fǎng)也是因細(xì)節(jié)而真實(shí)，能讓判斷采訪(fǎng)對(duì)象言論的真?zhèn)巍?/p>

　　采訪(fǎng)的最后一步是核實(shí)，在都市晨報(bào)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我經(jīng)歷過(guò)的每一次采訪(fǎng)都要在采訪(fǎng)結(jié)束后向相關(guān)單位或個(gè)人核實(shí)，報(bào)紙上的一小塊文字，看起來(lái)簡(jiǎn)單，但這四五百字要求親身趕往現(xiàn)場(chǎng)，去采訪(fǎng)、寫(xiě)稿、求證，無(wú)法核實(shí)的寧可拋棄不用，也不能冒著違背新聞?wù)鎸?shí)性的原則去刊發(fā)，事實(shí)上每一篇文章在交到手中時(shí)，都要再一次審查。

　　至于新聞稿的寫(xiě)作，趙老師一再提醒我要有現(xiàn)場(chǎng)感，受眾是通過(guò)的眼睛去感知新聞現(xiàn)場(chǎng)的，讓受眾感到在現(xiàn)場(chǎng)，才能使其有身臨其境之感。我們都知道新聞的五個(gè)“w”，可是在實(shí)際操作中，我卻犯過(guò)這種烏龍錯(cuò)誤，比如好不容易采訪(fǎng)結(jié)束，忘記問(wèn)當(dāng)事人的姓名，比如興沖沖從事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)趕回來(lái)然后發(fā)現(xiàn)忘記記下事發(fā)地點(diǎn)在哪里，比如終于寫(xiě)完了一篇稿子忘記了向相關(guān)單位核實(shí)??犯了不少錯(cuò)誤，受了不少打擊，心情難免低落，不過(guò)我相信人是在挫折中成長(zhǎng)的，這些打擊便是活生生的教材，我還沒(méi)有參加工作，有了這些經(jīng)歷，也許在以后的工作中就能少走許多彎路。

　　這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活還鍛煉了我的韌性，讓我懂得一個(gè)新聞人要隨時(shí)保持良好心態(tài)，隨時(shí)調(diào)解心情。不是每次采訪(fǎng)都能很順利的，尤其是一些負(fù)面的新聞，除了要想方設(shè)法套出話(huà)來(lái)外，還要學(xué)會(huì)保護(hù)自己。關(guān)于套話(huà)，我的體會(huì)是“臉皮厚則無(wú)敵”，如果采訪(fǎng)對(duì)象說(shuō)“這個(gè)問(wèn)題我不想回答”或干脆就不開(kāi)口，如果不想放棄，就不要接他的話(huà)，大可從其他方面去問(wèn)，契而不舍，是為無(wú)敵。

　　有時(shí)候一些不怎么難的采訪(fǎng)，老師會(huì)讓我自己去，每次出去她都會(huì)叮囑我要注意安全，這幾乎是她每天必對(duì)我說(shuō)的話(huà)。這可不是一句客道話(huà)。有時(shí)候?yàn)榱诵侣劦恼鎸?shí)性，我們不可避免地會(huì)采用“暗訪(fǎng)”的手段。7月20日我們刊登了一篇報(bào)道《青蛙還在賣(mài) 市場(chǎng)管理辦說(shuō)“沒(méi)權(quán)管”》，因?yàn)楫?dāng)時(shí)采訪(fǎng)的時(shí)候，我們冒充要買(mǎi)青蛙的，趙老師用自己的手機(jī)給賣(mài)青蛙的打了個(gè)訂購(gòu)電話(huà)，稿子發(fā)出來(lái)后，那一整天，青蛙販子就一直電話(huà)騷擾趙老師，讓人不勝其煩。后來(lái)，在報(bào)社坐著的時(shí)候，偶爾會(huì)接到一些詢(xún)問(wèn)某某手機(jī)號(hào)的電話(huà)，剛開(kāi)始我不怎么在意，就去幫他問(wèn)該問(wèn)的電話(huà)，但老師們提醒我們對(duì)于這類(lèi)電話(huà)要警惕，采編大廳的電話(huà)大部分都曾公布到報(bào)紙上，很多被負(fù)面報(bào)道過(guò)的人和單位可能想通過(guò)報(bào)社電話(huà)詢(xún)問(wèn)手機(jī)，這中間有什么企圖就難說(shuō)了。忙碌而有趣的兩個(gè)星期很快就過(guò)去了，拿鑒定表那天，我們有些不舍，向各位老師道別之后，我們又回到閱覽室，翻閱著各種資料直到下班。如今，回首實(shí)踐的兩周，我覺(jué)得自己受益匪淺：

　　第一，我覺(jué)得自己在新聞采訪(fǎng)與寫(xiě)作方面有了一定的基礎(chǔ)，這為我

　　以后在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)做了一個(gè)良好的鋪墊。我提煉了幾條新聞寫(xiě)作技巧：首先，必須樹(shù)立新聞價(jià)值永遠(yuǎn)最重要的觀念；其次，也還需注意稿件的質(zhì)量。盡量少用“的”“了”等口語(yǔ)化的字詞，追求語(yǔ)言簡(jiǎn)潔；另外，對(duì)于新聞事實(shí)的選擇要“敢于放棄”；最后，也要注意寫(xiě)作上的模糊用語(yǔ)和精確表達(dá)的選擇，使新聞更具說(shuō)服力。

　　第二，報(bào)社記者的勤奮給了我很大的啟示。他們有時(shí)為了趕時(shí)間，就把飯帶到報(bào)社吃，中午干脆在辦公室睡覺(jué)，有時(shí)也長(zhǎng)時(shí)間見(jiàn)不到他們，那是出去采訪(fǎng)了，我不禁想起一句話(huà)：“新聞不是可以坐在辦公室里憑空捏造出來(lái)的，必須出去跑，只有到處跑，才能發(fā)現(xiàn)新聞。

　　第三，編輯老師認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格也使我深受影響，認(rèn)真是做好每一件事的前提。兩個(gè)星期是短暫的，卻有著許多珍貴的經(jīng)歷和美好的回憶。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，在以后的學(xué)習(xí)生活中還要繼續(xù)努力，提高自身的素質(zhì)和能力，不辜負(fù)報(bào)社老師兩周以來(lái)對(duì)我的幫助，做一個(gè)合格的，讓自己成為群眾看社會(huì)的眼睛，不愧于“鐵肩擔(dān)道義”這幾個(gè)字的重量。 此時(shí)拿起一份《都市晨報(bào)》，定會(huì)有另一番感受，因?yàn)槟抢镌��?jīng)有過(guò)我的足跡。我似乎能夠感覺(jué)到每一篇報(bào)道中記者們?yōu)榇肆粝碌暮顾�，我開(kāi)始看重、珍惜《都市晨報(bào)》了，是它，伴我走過(guò)了這個(gè)美好的、充滿(mǎn)回憶的暑期報(bào)社實(shí)踐生活。

暑期實(shí)踐報(bào)告8

　　暑假期間，我到昆明市青少年活動(dòng)中心進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是作為科普試驗(yàn)班的老師給三十幾個(gè)小學(xué)生講課，講課期間我感覺(jué)學(xué)到了很多東西，下面我就介紹一下我這半個(gè)月的經(jīng)歷。 我是七月十五號(hào)去的，到八月六號(hào)結(jié)束，期間我一共講了十五節(jié)課，講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界，共四門(mén)課程。而我是個(gè)文科生，對(duì)這幾門(mén)課程早已忘的精光，更不用說(shuō)給別人講了，為了把握這次難得實(shí)踐機(jī)會(huì)，我便一邊自學(xué)，一邊講課，雖然是累了一些，但是感覺(jué)挺充實(shí)，尤其是看到那些天真爛漫的小孩子，瞪著眼睛問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候，我感覺(jué)特別的欣慰，畢竟這也是一份體驗(yàn)，一種為人師的體驗(yàn)，也許以后自己并不從事這方面的工作，但回憶起來(lái)，也是自己的一筆寶貴的財(cái)富。

　　講課期間，我跟許多孩子的家長(zhǎng)交流過(guò)，從他們身上，我看到了家長(zhǎng)望子成龍的心是多么強(qiáng)烈，更看到了父母對(duì)自己的孩子那分無(wú)私的愛(ài)，想起自己在家辛苦忙碌的父母，不禁油然產(chǎn)生一種敬意，在跟家長(zhǎng)交流期間，其中一個(gè)孩子的母親跟我談了許多，她說(shuō)把孩子就交給我了，使我很感動(dòng)，同時(shí)也感到了自己責(zé)任的重大，自己現(xiàn)在的身份是一名老師，既然為人師，就應(yīng)該對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說(shuō)還是一名大學(xué)生，但早晚也要走向社會(huì)，現(xiàn)在學(xué)會(huì)對(duì)自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任，才能對(duì)自己幾年之后真正踏出校門(mén)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

　　七月十五號(hào)下午三點(diǎn)，我第一次蹬上講臺(tái)，那天是講生物世界，剛走上講臺(tái)是，望臺(tái)下掃視一下，那么多眼睛在看著自己，感覺(jué)真有點(diǎn)緊張，事前背好的“臺(tái)詞”全都忘了，腦子里一片空白，上家教的時(shí)候自己那么有感覺(jué)，為什么一上大課，自己竟不知所措了呢？這樣跟學(xué)生“對(duì)峙”了幾分鐘，心想自己既然走到了這個(gè)位置，就臨場(chǎng)發(fā)揮吧，管不了那么多了，于是我就清了一下嗓門(mén)，開(kāi)始講課，也不知怎么的.，一講課，仿佛感覺(jué)又回到了我身上，也許是沒(méi)有什么思想包袱的緣故吧，那節(jié)課結(jié)束后，我得到了同學(xué)們和聽(tīng)課老師的熱烈掌聲，試講順利過(guò)關(guān)，事后我都覺(jué)的不可思議，心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢，不禁會(huì)心的笑了。

　　之后的日子，講課慢慢步入正規(guī)，再?zèng)]有第一次蹬上講臺(tái)的拘謹(jǐn)，也敢于放開(kāi)講了，在這短短的十五天里，認(rèn)識(shí)了不少小朋友及他們的家長(zhǎng)，建立了比較真誠(chéng)的友誼。

　　最后一節(jié)課，開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，看到那些小學(xué)生天真的臉龐，及家長(zhǎng)們滿(mǎn)意的笑容，我感覺(jué)我的付出沒(méi)有白費(fèi)，因?yàn)槲业玫搅藙e人的認(rèn)可，沒(méi)有什么比別人對(duì)自己的認(rèn)可最讓人高興的，我堅(jiān)信這一點(diǎn)，我也有信心在以后的日子里做的更好。（完）

暑期實(shí)踐報(bào)告9

　　夏日里長(zhǎng)長(zhǎng)的暑期激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)，以前總是在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí).我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距。

　　臨近放暑假的時(shí)候，我們班開(kāi)完班會(huì)，班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表，要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去，目的是要我們從現(xiàn)在開(kāi)始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的`一種良好形式

　　放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法，我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作，也和親戚說(shuō)好了，就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待，讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張，雖然是

　　到親戚家工作，但我的心里還是很不安，不過(guò)最終還是鼓起勇氣接受了這份工作. 辦公室里有一臺(tái)電腦，因?yàn)槲以鴮W(xué)過(guò)一個(gè)月的電腦，對(duì)電腦比較熟習(xí)也學(xué)會(huì)了五筆，打字比較快，老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改，我就要經(jīng)常幫她修改，那時(shí)真的覺(jué)得好煩，不過(guò)不管覺(jué)得多煩也要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。更難受的是，閑的時(shí)候也不能離開(kāi)辦公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過(guò)要放棄，不過(guò)還是撐過(guò)來(lái)了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，這小小的辛苦是一定要的。

　　一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快，自己慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了，老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也錯(cuò)，以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來(lái)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺(jué)得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：

　　1、 要善于溝通，像和同事之間等

　　2、要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑

　　3、要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。

　　當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做，老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，得罪那梨園些生意人，有時(shí)也會(huì)得罪老板；剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

暑期實(shí)踐報(bào)告10

　　在這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假中，我理解我院學(xué)生會(huì)的倡議，用心參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來(lái)要邁入社會(huì)的學(xué)生，深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門(mén)必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得，只有了解社會(huì)，你才能真正做到融入社會(huì)。

　　實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自我所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過(guò)這段時(shí)光的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不一樣，接觸的人與事不一樣，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了，它讓你開(kāi)闊視野，了解社會(huì)，深入生活，無(wú)限回味。社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲，有付出，就必須會(huì)有收獲。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法，我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較簡(jiǎn)單的工作，也和親戚說(shuō)好了，就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待，讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易。

　　這段時(shí)光，我?guī)兔�接電�?huà)、復(fù)印資料、整理資料，幫忙簽字。在學(xué)校，會(huì)有人通知你做什么，有老師、同學(xué)督促你�？稍谀抢铮瑒�(wù)必自覺(jué)去做，而且要努力做好。更重要的是，務(wù)必放下尊嚴(yán)，老老實(shí)實(shí)做一個(gè)打工者，在現(xiàn)實(shí)面前，我們要學(xué)會(huì)忍耐，社會(huì)是不公的，公平是要去爭(zhēng)取的。有時(shí)遭批評(píng)時(shí)會(huì)感到委屈，但理解并改正又是防止再一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生的前提，因?yàn)榧ち业母?jìng)爭(zhēng)隨時(shí)使你面臨失業(yè)。

　　暑期實(shí)踐過(guò)得很快，自我慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了，老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作潛力也錯(cuò)，以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來(lái)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)能夠領(lǐng)，也不是最后結(jié)束了打工的苦日子，而是自我的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自我的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自我真的覺(jué)得很值。

　　雖然在這假期我沒(méi)有在我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，專(zhuān)業(yè)潛力上有所提升。但是我感覺(jué)我懂得了太多的書(shū)本上沒(méi)有的東西，假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事潛力，叫我懂得錢(qián)來(lái)之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自我的天空。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的修正，當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自我半年的學(xué)習(xí)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè)，可我卻看到了“危機(jī)”—就業(yè)危機(jī)，因此而為將來(lái)而感到緊張?jiān)谏鐣?huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地理解。我意識(shí)到了自我的不足，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有與人交流交往的潛力，有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò)，難免會(huì)出差錯(cuò)，如果我還這樣的話(huà)，以后很有可能在社會(huì)上沒(méi)有立足之地，此刻的社會(huì)不僅僅要有知識(shí)，還要擁有一些應(yīng)辨潛力等綜合素質(zhì)，只靠在學(xué)校汲取知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從此刻開(kāi)始，就要培養(yǎng)自我的潛力。

　　而且我還明白了在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自我的潛力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自我缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

　　在實(shí)踐的'這段時(shí)光內(nèi)，我們穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事。在學(xué)校，更多的是學(xué)習(xí)氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更好的成績(jī)而努力。而工作的場(chǎng)所，每個(gè)人在為獲得更多的報(bào)酬而努力。學(xué)校里主要學(xué)習(xí)理論，我們經(jīng)常抱怨理論與實(shí)踐不能結(jié)合，在學(xué)校讀書(shū)的人寧愿工作也不想讀書(shū)，而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我即將不再是一名大生了，而是社會(huì)的一分子�。∥覀冎挥袑W(xué)習(xí)了先進(jìn)知識(shí)，比別人具有了更高的起點(diǎn)，才能應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。

　　“真理來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐出真知”我們只有在不斷參加社會(huì)實(shí)踐中才能將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　我欣喜地看到，經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們變得更加成熟、更加自信，校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任，追求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實(shí)踐，全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)！

　　總之這次實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)了很多東西，給予我了很多啟發(fā)。但實(shí)踐也只是個(gè)過(guò)程，真正的目的是要我們改變思想觀念，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，這樣才能不斷的進(jìn)步，不被社會(huì)淘汰，才能為建設(shè)祖國(guó)、奉獻(xiàn)社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。

暑期實(shí)踐報(bào)告11

　　今年暑假我的暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，可是學(xué)到的東西卻是不少，我在實(shí)習(xí)中找到了很多的不一樣的地方，我對(duì)自己說(shuō)，我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，我想在不斷的前進(jìn)中，得到更多的進(jìn)步，我相信這就是我一直以來(lái)要進(jìn)步的地方，我必須要努力了！

　　一個(gè)不一樣的暑假在我的期盼之中到來(lái)了，沒(méi)有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒(méi)有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程。。。一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個(gè)月內(nèi)也書(shū)寫(xiě)一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會(huì)證明一下自己的存在價(jià)值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對(duì)一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿(mǎn)懷信心！整裝待發(fā)！

　　我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。帶著希望與渴望，開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始我期望很高，一心想怎么說(shuō)，我也是個(gè)南郵的本科大學(xué)生，找個(gè)工作不在話(huà)下，一定要趁這個(gè)機(jī)會(huì)大撈一筆，但當(dāng)我真正開(kāi)始時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)，那些端盤(pán)子，做促銷(xiāo)的工作我又不想干，覺(jué)的不能真正地鍛煉自己的'能力，接觸社會(huì)，每天都以失敗告終，在無(wú)盡郁悶的同時(shí)我開(kāi)始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒(méi)有正確地?cái)[正自己的位子，放下一切，不在工資問(wèn)題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)“重新開(kāi)始。

　　總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是我找到了中國(guó)聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過(guò)面試經(jīng)理同意試用一個(gè)月。當(dāng)時(shí)我興奮不已。第二天，我便開(kāi)始了我的暑假假社會(huì)實(shí)踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個(gè)月，但我還是以飽滿(mǎn)的工作態(tài)度來(lái)開(kāi)始實(shí)踐的每一天，謙虛向一些前輩請(qǐng)教，主動(dòng)要求完成一些工作任務(wù)。有幾個(gè)同事都沒(méi)念過(guò)大學(xué)，他們對(duì)大學(xué)生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。

　　但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時(shí)摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門(mén)是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶(hù)問(wèn)題，在我們看來(lái)整個(gè)部門(mén)就是一個(gè)整體，如果客戶(hù)上網(wǎng)有什么問(wèn)題就是我們整個(gè)部門(mén)十多個(gè)人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。

　　雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過(guò)一些簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時(shí)就寸步難行，一直問(wèn)前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時(shí)會(huì)耽誤完成任務(wù)的時(shí)間，而遭到上級(jí)的批評(píng)。為此我也感到很委屈，覺(jué)的我只是來(lái)實(shí)踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒(méi)偷懶，憑什么還要遭人罵呢？有一天我就找了同部門(mén)的一個(gè)年長(zhǎng)的同事談心，向他訴說(shuō)了我心里的種種，他說(shuō)，“我剛來(lái)時(shí)也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺(jué)的很委屈，但我覺(jué)的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過(guò)來(lái)了，有了今天的成績(jī)�！拔衣�(tīng)后感到茅塞頓開(kāi)，只要一心撲向工作，不去計(jì)較太多，總有展露微笑的一天的！

　　短暫的實(shí)踐旅程很快就結(jié)束了，這里的一切并不只是回憶，更是一種收獲。在這里有很多東西是學(xué)校里邊學(xué)不到的，公司的生活與學(xué)校最大的區(qū)別就是一切與工資掛鉤：做好了有相應(yīng)的獎(jiǎng)金，做錯(cuò)了哪怕你是不小心也要扣工資。這讓我很難適應(yīng)，畢竟在學(xué)校的一切都是父母拿錢(qián)！沒(méi)錢(qián)了只要一個(gè)電話(huà)父母就打過(guò)來(lái)，而出社會(huì)了呢？

　　我想不可能一輩子都靠他們吧！在這里，在同事們的身上我看到了競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)，看到了自立的艱辛以及需要的勇氣、韌性。他們也是一樣是大學(xué)畢業(yè)，有專(zhuān)科，也有本科畢業(yè)的，但大都是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)。而工作呢？一個(gè)非專(zhuān)業(yè)的我都能勝任——可想而知工作對(duì)他們來(lái)說(shuō)有多簡(jiǎn)單，更本就沒(méi)有挑戰(zhàn)性。我想這就是大學(xué)幾年辛辛苦苦而干的事情？

　　最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶(hù)打交道時(shí)，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶(hù)，畢竟交往也是一門(mén)學(xué)科吧！“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干“。通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。

　　我的第一次社會(huì)實(shí)踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長(zhǎng)過(guò)程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無(wú)形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。

　　我相信在今后的生活學(xué)習(xí)中，我會(huì)做的更好的，我對(duì)自己說(shuō)，應(yīng)該做的更好了，前面的事情很多都是這樣，我相信自己能夠做的更好，我可以在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步，實(shí)踐就是這樣，只有自己努力了，就會(huì)做好這一切，我會(huì)努力的，我會(huì)一直努力下去的，我會(huì)的！

暑期實(shí)踐報(bào)告12

　　7月16日起，我們電力系的部分同學(xué)投身于上海電力迎峰度夏的工作中去，進(jìn)行一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。此次實(shí)踐共分三支隊(duì)伍，分別投身到上海電力公司、市東供電公司、滬北供電公司隊(duì)伍中。大家頂著炎炎烈日奔赴各個(gè)工作崗位。

　　在滬北供電公司，我擔(dān)任的是供電所搶修承詢(xún)員的工作。當(dāng)95598客戶(hù)服務(wù)中心接到報(bào)修電話(huà)，立刻下單到我們這兒。我們?cè)趲煾档闹笇?dǎo)下按地區(qū)不同將任務(wù)正確的下達(dá)到十幾個(gè)工程隊(duì)。為了做到不耽誤時(shí)間，我們必須在兩分鐘之內(nèi)準(zhǔn)確派工，這密切關(guān)系到處在缺電情況下報(bào)修的居民，因?yàn)樗麄冋�在焦急地等待電力公司人員前來(lái)?yè)屝�。在一些特殊重要的地區(qū)，我們還需囑咐工程隊(duì)盡其所能為用戶(hù)解決燃眉之急。這讓我們感到派工的迅速與否很大程度上影響到供電公司在居民心目中的印象。雖然我們并不是直接接觸報(bào)修用戶(hù)，但我們的工作是必不可少的，工程隊(duì)的選擇正確與否直接影響到了抵達(dá)故障地區(qū)的速度。我們本著優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的工作態(tài)度對(duì)待每一張報(bào)修工作單。

　　由于現(xiàn)處于迎峰度夏的重要關(guān)頭，千家萬(wàn)戶(hù)都加大了用電的負(fù)荷，直接造成了故障發(fā)生的數(shù)量提高。除了高溫日?qǐng)?bào)修量的大大提高，有雷暴雨的天氣同樣也是電力工作者繁忙的時(shí)刻。一場(chǎng)大雨，一道閃電都可能出現(xiàn)大范圍的停電。剛到實(shí)踐崗位上的我們并不很適應(yīng)這樣一下子的大負(fù)荷工作量，會(huì)有這樣或那樣的不足和小問(wèn)題。不過(guò)這都不算什么，通過(guò)自己的努力和師傅的耐心指導(dǎo)，我都能很快地融入工作崗位上，在保證無(wú)出錯(cuò)的情況下，提高工作速度，為迎峰度夏貢獻(xiàn)自己一份綿薄之力。

　　在這里我還要感謝滬北供電公司裝接班的沈班長(zhǎng)和韓副班長(zhǎng)，考慮到我是唯一一名女生,我的工作時(shí)間是每周一到周五的日班，比起其他三個(gè)上長(zhǎng)中班的，不必頂著星星月亮回家。給我影響最深的就是第一個(gè)高溫日，工作量一下子暴增，讓我們有些手忙腳亂。最忙的時(shí)候整個(gè)一天收到700多張從95598客戶(hù)服務(wù)中心下達(dá)的工作單。除了在室內(nèi)工作的`我們一刻不停，各個(gè)工程隊(duì)都是抽空了人手，毫無(wú)休息時(shí)間，直奔下一個(gè)搶修點(diǎn)。讓我真切地感受到了所謂“真誠(chéng)服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì)”理念以及“上海電力，用心服務(wù)”的口號(hào)。

　　通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，我們收獲了很多。在實(shí)習(xí)過(guò)程中會(huì)時(shí)不時(shí)遇到一些實(shí)際問(wèn)題，這需要我用冷靜的頭腦去解決。同時(shí)有些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的疑惑不解時(shí)可以在各位師傅的細(xì)心指導(dǎo)下得到解決。拓寬了臨時(shí)解決問(wèn)題的思路，增長(zhǎng)了有關(guān)電力方面的相關(guān)知識(shí)。除了開(kāi)闊眼界外，更重要的是認(rèn)識(shí)到自己在某些知識(shí)上的缺乏，也是促進(jìn)我們?cè)谌蘸髮W(xué)習(xí)中多加留意，多加鉆研的動(dòng)力，更讓我們了解到理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。

暑期實(shí)踐報(bào)告13

　　一、我們走到一起

　　馬王村被層層的山環(huán)繞著，與外界的溝通僅有一條坑坑洼洼的盤(pán)山公路。小孩子們快樂(lè)著，可愛(ài)樸實(shí)并且勤勞。但是，他們看不到外面的世界，更看不到未來(lái)在哪里�；蛟S，他們知道北京和上海，只是不知道在哪個(gè)方向。

　　我在馬王村長(zhǎng)大，童年很快樂(lè)，小學(xué)生活給了我許多美好的回憶。只是有時(shí)想到，那時(shí)的我不知道北京在哪里，心里隱隱的有一點(diǎn)感傷。村小學(xué)的條件不是一般的落后，教室里別說(shuō)多媒體，就連課桌都是我父母上學(xué)時(shí)代留下來(lái)的，也有可能歷史更久遠(yuǎn)，我不得而知。

　　20xx年，我離開(kāi)村小學(xué)也快10年了，但是每次回家去小學(xué)，都沒(méi)有看到什么新的變化，除了新修了一個(gè)大教室，里面有一臺(tái)電視，一個(gè)DVD，兩個(gè)音箱。課桌還是我以前用的那種，我猜想我坐過(guò)的那張課桌現(xiàn)在會(huì)在哪一間教室。我想做點(diǎn)什么。

　　在青楊團(tuán)校上課的時(shí)候，偶然與院里的實(shí)踐部長(zhǎng)同桌。她手里拿著關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐的通知。我看了一下，心動(dòng)了，在她的 “慫恿”下，決定申報(bào)。于是，我在學(xué)校BBS上發(fā)了帖子，征人一起到馬王小學(xué)支教。我直接寫(xiě)了下面的話(huà)：

　　“我想去湖南湘西農(nóng)村支教，有人愿意一起去嗎?”

　　然后貼了手機(jī)號(hào)碼。

　　很幸運(yùn)，很快，就有好幾個(gè)同學(xué)聯(lián)系我了。我們的支教團(tuán)隊(duì)就是這樣組件起來(lái)的。我向每一個(gè)新加入的成員介紹我們的初步計(jì)劃，然后就開(kāi)始一起努力，完善計(jì)劃。最后敲定人員就是我們支教團(tuán)隊(duì)的7個(gè)人：姚穎潔、蘇曉萌、趙飛鴻、王鈞、張聰哲、朱緒之，加上我。雖然最后蘇曉萌、張聰哲、朱緒之沒(méi)有和我們一起到小學(xué)支教(具體原因后文交代)，但是在前期準(zhǔn)備階段也付出了很多汗水。我們都是第一次做社會(huì)實(shí)踐，一路上酸甜苦辣一起品嘗。

　　二、歡笑，來(lái)自汗水

　　申報(bào)截止日期是5月12號(hào)，隊(duì)員齊了，我們著手準(zhǔn)備。

　　7號(hào)，我打馬王小學(xué)校長(zhǎng)賈老師的電話(huà)，剛開(kāi)始從他的聲音里可以聽(tīng)得出有些猶豫。他說(shuō)，學(xué)校條件不好，沒(méi)錢(qián)。我明白他是怕招待不好。我告訴他，我們支教是來(lái)吃苦的，不是來(lái)玩樂(lè)的，我們不會(huì)增加學(xué)校的負(fù)擔(dān)。最終，他答應(yīng)支持我們。然后，我打教育局長(zhǎng)電話(huà)，小小的縣城，當(dāng)然歡迎我們過(guò)去�？h教育局支持我們的支教活動(dòng)，幫我們聯(lián)系當(dāng)?shù)卣�府部門(mén)，發(fā)邀請(qǐng)函，還答應(yīng)幫我們安排食宿。當(dāng)然，上傳下達(dá)的事情，并不是只兩個(gè)電話(huà)就可以搞定的。

　　上過(guò)謝靜老師的'課，偶然得知她是湘西人。我想她對(duì)那邊的情況比較了解，而且由于鄉(xiāng)情也會(huì)很樂(lè)意幫助我們，就到她辦公室請(qǐng)她做我們的指導(dǎo)老師。去之前，我有點(diǎn)緊張，因?yàn)楹屠蠋煵皇��？墒强吹剿�很爽快的答�?yīng)，還給了我?guī)讉�(gè)可以給我們幫助的人的電話(huà)，我那顆心簡(jiǎn)直要飛起來(lái)了。謝老師讓我們聯(lián)系湘西駐上海辦事處的秦主任和湘西籍企業(yè)家蔣厚龍先生。

　　申報(bào)書(shū)每天都在改動(dòng)，經(jīng)費(fèi)預(yù)算，預(yù)期目標(biāo)，每天都比原來(lái)有所進(jìn)步�？墒�，到10號(hào)，我們的申報(bào)書(shū)還很單保焦急，每個(gè)人都熬夜，寫(xiě)教案、查資料，有時(shí)候大晚上的還跑到我寢室討論。我們不愿意漏掉任何一個(gè)細(xì)節(jié)。隨后得知，新聞學(xué)院延期到18號(hào)截止，我們這才松了一口氣。

　　考慮到馬王村很多年輕父母外出打工，80%的小學(xué)生是留守兒童，孩子與年邁的祖輩一起生活，成長(zhǎng)環(huán)境里缺少父母的照顧和關(guān)愛(ài)，在很大程度上可能會(huì)影響到他們的身心健康和學(xué)習(xí)。而我國(guó)留守兒童問(wèn)題近年來(lái)引起社會(huì)高度關(guān)注，我們決定在支教的同時(shí)做一份關(guān)于留守兒童的調(diào)查報(bào)告。剛好廖圣清老師在教我們?nèi)绾巫鼍�確新聞?wù){(diào)查，于是我們找到了他。他給我們提出了很多建議，比如聯(lián)系當(dāng)?shù)貗D聯(lián)、查閱關(guān)于留守兒童的文獻(xiàn)，還教我們?nèi)绾卫�贊助。他的建議和鼓勵(lì)給讓我們多了一份從容和信心。

　　我們知道幾天的支教并不能幫助孩子們提高多少文化知識(shí)，但是我們打心底里想為他們做點(diǎn)什么。我們?cè)赽bs上發(fā)帖子，希望能夠獲得一些物資帶給孩子們，帖子如下：

　　我猜你知道邊城翠翠

　　我猜你知道鳳凰沱江

　　我猜你知道芙蓉鎮(zhèn)烏龍山

　　但是我想你可能不知道一個(gè)真正的湘西

　　以善良為名

　　原不過(guò)簡(jiǎn)單的事

　　只為快樂(lè)和溫暖能夠撒播在

　　那些渴望陽(yáng)光的地方

　　我們暑假去湘西支教，希望大家如果有閑置的書(shū)籍、文具等等能夠捐給我們，我們只是愛(ài)心中轉(zhuǎn)站，會(huì)把你的愛(ài)心傳遞給小朋友們。

　　帖子發(fā)出當(dāng)天就有兩個(gè)同學(xué)回帖說(shuō)有書(shū)可以送給我們，其后，又有好些人捐給我們書(shū)包、相機(jī)、錄音機(jī)、籃球、筆、練習(xí)本、打印機(jī)等等，整理一下，竟然好大一包。感激這些同學(xué)的愛(ài)心，我們會(huì)把東西帶給小朋友們。

　　13號(hào)，我們制作了募捐箱，擺放到本部的四棟寢室樓里面，希望得到更多同學(xué)的捐贈(zèng)。募捐箱是在南超找來(lái)的，南超經(jīng)理聽(tīng)說(shuō)我們是為支教搞募捐，熱心的幫忙選了幾個(gè)大點(diǎn)的紙箱。其中兩個(gè)還是他專(zhuān)程把存貨空出來(lái)給我們的。

　　接下來(lái)的日子，我們每天到我寢室碰頭討論申報(bào)書(shū)。參考了一些做的很成功的支教活動(dòng)，我們決定在支教中幫家庭比較貧困的孩子聯(lián)系資助人，并且想把支教活動(dòng)延續(xù)下去，這樣對(duì)小朋友們會(huì)有更大的幫助，也為學(xué)弟學(xué)妹們的社會(huì)實(shí)踐開(kāi)創(chuàng)一塊新的田園。

　　期間我們和保靖縣民族中學(xué)高三年級(jí)的老師取得了聯(lián)系，想為高三學(xué)生辦一個(gè)講座。因?yàn)檫@是我的母校，我高三時(shí)候聽(tīng)過(guò)上大學(xué)的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)說(shuō)他們的故事，很有啟發(fā)。我報(bào)考復(fù)旦的時(shí)候，對(duì)復(fù)旦一點(diǎn)不了解，對(duì)大學(xué)專(zhuān)業(yè)也是一無(wú)所知。這次回去，可以給他們講一些關(guān)于大學(xué)的知識(shí)和考前的心態(tài)問(wèn)題，也能讓復(fù)旦的足跡遍布在跟多的地方。

　　18號(hào)是答辯的日子，我們好好的準(zhǔn)備了講稿，然而站在臺(tái)上的時(shí)候還是避免不了緊張。不過(guò)最終我們能夠沉著地把支教計(jì)劃展現(xiàn)給了在場(chǎng)的同學(xué)和三位評(píng)委老師。答辯結(jié)果讓人激動(dòng)，我們拿到了最高分，幾個(gè)人臉上的笑容收也收不回。

　　三、贊助，我們幾經(jīng)波折

　　學(xué)院給我們1500塊的活動(dòng)資金�？墒俏覀兊念A(yù)算是5746.5元。支教小學(xué)沒(méi)有圖書(shū)室，我們準(zhǔn)備給小學(xué)建立一個(gè)小圖書(shū)室，再加上要給小朋友們帶一些水彩筆跳繩之類(lèi)的用具，以及獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金等等，總預(yù)算達(dá)到了9321.5元。

　　沒(méi)有錢(qián)，隊(duì)員都說(shuō)路費(fèi)伙食費(fèi)自己出沒(méi)問(wèn)題。我是當(dāng)?shù)厝�，不怕吃苦，可是我�?dān)心其他隊(duì)員到了我們村會(huì)受不了。但是他們都說(shuō)選擇去支教，就已經(jīng)準(zhǔn)備好吃苦。我們沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但是我們有青年人的激情，有一顆燃燒的心。

　　我們的問(wèn)題可以解決，可是給孩子們帶的東西沒(méi)有著落。

　　于是，我們學(xué)著拉贊助。

　　找了幾家出版社，希望他們能夠夠我們捐贈(zèng)一些圖書(shū)，可是他們都以各種理由拒絕了我們的請(qǐng)求。第一次拉贊助失敗，讓我們有點(diǎn)受挫。

　　打電話(huà)給湘西駐上海辦事處的秦主任，他聽(tīng)了我的介紹，很熱心的答應(yīng)幫我尋找贊助人，雖然最后他并沒(méi)有給我們幫忙，但是他當(dāng)時(shí)的態(tài)度，確實(shí)讓我們大為振奮。

　　聯(lián)系蔣厚龍，他說(shuō)他支持我們的活動(dòng)，但是現(xiàn)在外地，回來(lái)后再和我們談贊助的事情。我們想，這下應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了。他這樣說(shuō)應(yīng)該算是答應(yīng)了。但是后來(lái)拉過(guò)贊助的同學(xué)告訴我們，這種話(huà)其實(shí)是一種搪塞，不可靠。

　　臨近期末，但是贊助仍然沒(méi)有找到。

　　我在保靖上看到一條新聞，說(shuō)保靖縣6月中旬在上海舉行“20xx湖南(上海)投資洽談活動(dòng)周”( 簡(jiǎn)稱(chēng)“滬洽周”)活動(dòng)。到時(shí)會(huì)有縣長(zhǎng)帶隊(duì)的一隊(duì)縣政府領(lǐng)導(dǎo)，還會(huì)有相關(guān)企業(yè)家舉行一個(gè)圓桌會(huì)議。

　　我想過(guò)去試試看能不能找到企業(yè)家愿意贊助我們。于是，我們把申報(bào)書(shū)改寫(xiě)了一點(diǎn)，打印了10份，準(zhǔn)備帶到會(huì)場(chǎng)去。沒(méi)有把握能夠找到贊助人，但是我們有信心盡力做好自己的工作。

　　6月22日，我乘車(chē)到云悅大酒店，在會(huì)議室舉手發(fā)言向大家介紹了我們的支教活動(dòng)，也提出請(qǐng)求希望能夠得到幫助。幸運(yùn)的是，縣政府領(lǐng)導(dǎo)和在座的幾位企業(yè)家都很贊賞我們的活動(dòng)，表示愿意支持我們�？h長(zhǎng)看了我們的材料，說(shuō)縣政府給我們提供經(jīng)費(fèi)，讓我聯(lián)系縣政府辦副主任田鴻輝，由他負(fù)責(zé)我們支教期間的工作安排�？墒侵x靜老師說(shuō)得對(duì)，我們?nèi)ブЫ蹋�不�?yīng)該增加當(dāng)?shù)卣�府的�?fù)擔(dān)。不然，好事反而變成了壞事。會(huì)后，我私下和上海仕吳材料科技有限公司董事長(zhǎng)石遠(yuǎn)昌談了我們的想法，說(shuō)不想要政府出錢(qián)，希望他可以幫助我們。他很親切，說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，支教活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期打電話(huà)給他就可以了。他不要我們做宣傳，只是說(shuō)了一句“應(yīng)該的”。就這樣，我們拉到贊助了。

　　7月3號(hào)，我們約在本部食堂二樓見(jiàn)面。幾個(gè)人端了飯，商量暑假期間的事情，分配任務(wù)。然后，散掉，等待16號(hào)在吉首相聚。我先去長(zhǎng)沙實(shí)習(xí)，然后到吉首火車(chē)站接他們。

　　8月12號(hào)，聯(lián)系田宏輝主任，然后把我們的具體行程發(fā)給他，他給教育局打了招呼，笑說(shuō)后勤工作準(zhǔn)備完畢。

　　8月13號(hào)，石遠(yuǎn)昌先生說(shuō)把錢(qián)匯到了我的卡上。

　　8月15號(hào)，我到了吉首。約高中同學(xué)去書(shū)城買(mǎi)書(shū)�？硟r(jià)、選書(shū)，弄了一個(gè)下午。晚上睡覺(jué)就希望天快點(diǎn)亮起來(lái)，就可以見(jiàn)到其他隊(duì)員了。

　　晚上，下暴雨了。

　　16號(hào)，張聰哲打電話(huà)給我，說(shuō)來(lái)不了了。他從成都到懷化再到吉首，可是因?yàn)榇笥�，懷化塌方了，而且無(wú)法修，火車(chē)只能原路返回。電話(huà)兩頭，都是嘆息。

暑期實(shí)踐報(bào)告14

　　我被分到了黃岡一家科技有限公司，第一天參觀了這家工廠，他們主要做一些電子產(chǎn)品，各種傳輸線(xiàn)。后來(lái)幾天我們跟著其他員工一起做事，由易到難，那些員工也很和善，非常熱心的教我們，幫助我們。

　　這次社會(huì)實(shí)踐充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和激情，每一天都非常充實(shí)，為它不僅讓我精彩的過(guò)了每一天，而且還讓我找回了那種不顧一切奮進(jìn)的感覺(jué)！我相信在這之后我將會(huì)更加努力的去做每一件事，我也堅(jiān)信在每一件事上我即便是不能完美的成功，但也會(huì)有所成就。雖然這次活動(dòng)也很累很累憊，但是卻是值得的。已經(jīng)在大學(xué)校園度過(guò)了兩年的時(shí)光，似乎平時(shí)的感覺(jué)是輕松的，自在的，甚至有點(diǎn)消極了，而這次社會(huì)實(shí)踐又找到那種充實(shí)的感覺(jué)啦！這次實(shí)踐讓我積極起來(lái)了，積極地面對(duì)接下來(lái)的學(xué)習(xí)。

　　社會(huì)實(shí)踐給我?guī)��?lái)很多益處。通過(guò)參加這樣的一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我掌握了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，很多書(shū)本上沒(méi)有提到的知識(shí)，我相信這些豐富多彩的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將在我以后的學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮巨大作用，掌握并且能夠熟練地運(yùn)用這些科學(xué)的知識(shí)將會(huì)有效地提高我學(xué)習(xí)和工作的效率，使我的學(xué)習(xí)工作更具有針對(duì)性和高效性。在跟員工交流過(guò)程中，使得我積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使我在社會(huì)中接觸各類(lèi)人群時(shí)有了更靈活的應(yīng)對(duì)手段，使我學(xué)會(huì)了去與人接觸認(rèn)識(shí)，并且與人交流，使我在此過(guò)程中，充分地克服了自己害羞畏縮的心理，使我在與陌生人的接觸中多了一份自信，也新添了一份自如。我相信在以后進(jìn)入社會(huì)就業(yè)的過(guò)程中，這一份自信和自如將會(huì)永遠(yuǎn)地伴隨著我，這將成為引導(dǎo)我步入社會(huì)的一個(gè)先決因素，可以說(shuō)通過(guò)這樣的社會(huì)實(shí)踐，使我們?cè)诿鎸?duì)就業(yè)時(shí)多了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。社會(huì)實(shí)踐所帶給我的是一次能力的'全面提升，從方案提出，圍繞方案的擴(kuò)展研究的展開(kāi)，我們學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)地協(xié)作下從頭到尾地解決一個(gè)問(wèn)題，我們學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中各司其職，盡忠職守，互相配合，對(duì)于我們這些90后來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)配合，這將成為我們成長(zhǎng)軌跡上一次巨大的突破。我想我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是這樣一座橋梁，它引導(dǎo)我們的學(xué)生去地認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì)，幫助我們這些在校園中成長(zhǎng)的大學(xué)生完成由校園走向社會(huì)，由書(shū)桌走向辦公臺(tái)的轉(zhuǎn)換，避免了大學(xué)生在初入社會(huì)時(shí)所發(fā)生不知所措，真正地把大學(xué)生的教育與社會(huì)的就業(yè)相結(jié)合，培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高素質(zhì)人才。

　　這次社會(huì)實(shí)踐也讓我更加確信了人生只有不斷的挑戰(zhàn)才能進(jìn)步，只有不斷的去接觸新的，你才能在繁雜的人群中脫穎而出，才能在這個(gè)人世間留下屬于自己的精彩！所以要不斷的挑戰(zhàn)，例如，現(xiàn)在的如何使傳輸線(xiàn)有更好的性能就是我的新的挑戰(zhàn)，之前我從沒(méi)有接觸過(guò)。在新的挑戰(zhàn)中，我們會(huì)得到很多珍貴的東西，就讓我們?cè)谟猩�之年，不斷的挑�?zhàn)，創(chuàng)造出屬于自己獨(dú)特的經(jīng)典人生�！扒Ю镏�行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書(shū)本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！

　　通過(guò)這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊，以后如果有機(jī)會(huì)，我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。

　　在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我，也培養(yǎng)了我，通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我在各方面都有了提高，已不再是光會(huì)學(xué)習(xí)，不接觸社會(huì)的雛鳥(niǎo)！我相信以后我會(huì)不斷地提高，會(huì)比沒(méi)參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)更能快速而又很好的融入社會(huì)，就讓我繼續(xù)這次實(shí)踐的激情，精彩的去走自己的人生吧！

　　青春需要刺激，如果帶過(guò)于平淡，那我們的青春也就沒(méi)有多少意思了！工作中問(wèn)題常常存在，給我們帶來(lái)了困難和刺激，使生活變得更加大精彩，也使我的青春變的活力無(wú)限，真的很感謝這次調(diào)研，讓我懂得了和明白了很多。這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì)，這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn)，對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門(mén)、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式；我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì)；提升我們的修身，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí)，我們要樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，明確自己的目標(biāo)，為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量！

暑期實(shí)踐報(bào)告15

　　又是一個(gè)長(zhǎng)假的時(shí)節(jié)到了，這個(gè)暑期，對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)給了人生很大的啟發(fā)。因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)身心的磨礪和煎熬，讓我學(xué)會(huì)了很多，也堅(jiān)強(qiáng)了很多，更讓我懂得了以后不管面對(duì)什么樣的工作，我都能過(guò)承受。正如一句話(huà)“天降與大任，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”。所以，我很珍惜這次暑期工給我磨礪的機(jī)會(huì)。

　　學(xué)校放假后，我還是孤身一人勇敢的來(lái)到深圳，盡管人生地不熟，我還是學(xué)會(huì)了如何去找我的目的地。我尋著去年在這做工的地址，找到了曾經(jīng)打過(guò)工的公司——東保利電力有限公司。因?yàn)樵诶锩孀鲞^(guò)，所以我很容易再次進(jìn)入這家公司。據(jù)了解，東保利還是算得上一家大型電力企業(yè)，員工有四千人多人，專(zhuān)注于小家點(diǎn)產(chǎn)品，如：電燙斗、咖啡機(jī)、保溫箱等多元化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售。

　　經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn)，由于人手的缺少，我被安排在生產(chǎn)部裝配科D—B2流水線(xiàn)。初次工作就是在拉尾包裝電飯鍋。第一天工作就面臨著要裝箱800多臺(tái)的工作量，而且是站著做十一個(gè)小時(shí)（正常工作8小時(shí)+加班時(shí)間3小時(shí)）的事。一天站下來(lái)，我的腿酸酸的，腳也站腫了。回到宿舍就坐在床上不想動(dòng)，想想以后每天這樣辛苦的工作著，忽然產(chǎn)生放棄的念頭。但想起父母為我們讀書(shū)也是這樣辛苦操勞著，我深深的體會(huì)到錢(qián)的來(lái)之不易。最后，我堅(jiān)持下來(lái)了，最終適應(yīng)了這樣的工作。

　　這段時(shí)間的工作也確實(shí)看到了很多，心智也再隨自己的經(jīng)歷而發(fā)生變化，以下是我工作勞累之后寫(xiě)下的心情。

　　連續(xù)工作了一些日子后，我對(duì)工作的熱情并沒(méi)有減退，但是，在不斷的工作之中，我發(fā)現(xiàn)，要干好這樣的流水線(xiàn)工作，卻是需要很大的耐力，畢竟我們是女生，久了就感覺(jué)做這樣的工作太累人，就算是男孩子做這樣的流水線(xiàn)工作也不能很好的堅(jiān)持。

　　也許是長(zhǎng)期沒(méi)有鍛煉的原因，我的腿還是酸疼，而且，在11個(gè)小時(shí)站著進(jìn)行裝箱，我的手被箱子劃傷了很多處。曾經(jīng)白嫩的雙手現(xiàn)在也磨出了繭，可看著自己慢慢變得堅(jiān)強(qiáng)，也無(wú)形之中感到高興。我感激我的人生有這樣的經(jīng)歷，我相信，暑假的辛苦工作給我?guī)��?lái)的不僅是生活上的認(rèn)識(shí)，更給我一個(gè)很大的提示，我們當(dāng)代大學(xué)生缺乏的就是這種社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活的艱苦磨礪，一直依偎在父母提供的溫和的校園。特此，希望他們能在社會(huì)中好好鍛煉，也能以后更快的適應(yīng)社會(huì)的生活。

　　必須堅(jiān)持，永不言棄，所以才有現(xiàn)在堅(jiān)強(qiáng)的我。

　　真的不知道自己在用什么熱情去工作，時(shí)間的加長(zhǎng)讓人感覺(jué)麻木。每天的加班讓人感覺(jué)自己的時(shí)間不再是自己的，而是作為金錢(qián)賣(mài)給了這個(gè)公司，沒(méi)有了自由，沒(méi)有了歡笑，剩下的只有機(jī)器的轟轟聲，還有主管對(duì)員工的吆喝聲疲憊的身軀帶走了昔日活潑的身影，歷練出來(lái)一個(gè)每天除了睡覺(jué)就是工作的機(jī)器。我很清楚自己出來(lái)是為了歷練自己，讓自己融入這個(gè)每天緊張生活的社會(huì)里，等畢業(yè)后可以更好的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)環(huán)境。可是有時(shí)不得不承認(rèn)，現(xiàn)實(shí)跟理想有很大的差別的，即使你堅(jiān)持的做了，可你依然不會(huì)達(dá)到那個(gè)理想的水平，這就是我現(xiàn)在的想法。所以，有時(shí)我不斷的告誡自己一定不要浪費(fèi)學(xué)校的寶貴時(shí)間，只有掌握真正的本領(lǐng)，你才不會(huì)有靠體力來(lái)掙錢(qián)生活，真的到了那個(gè)時(shí)候，痛苦的就不是一個(gè)月了，而是一生……

　　很清楚今天是星期二，因?yàn)榻?jīng)理批準(zhǔn)了我們的辭職，也說(shuō)明了我們?cè)诙�十�?hào)可以正式離開(kāi)。我開(kāi)始計(jì)算著離開(kāi)的日子，每一天快過(guò)完了，我就很開(kāi)心地對(duì)自己說(shuō)“快了，快了”。同事提醒我說(shuō)“知道你是不會(huì)讓高興沖昏自己頭腦的，也相信你會(huì)善始善終”。這一點(diǎn)確實(shí)提醒了我，我必須做真正的自己。新東方總裁俞敏洪教導(dǎo)我們，我們不要去做草，那樣別人踩過(guò)你，而且還不會(huì)憐惜你，因?yàn)槿藗兛床坏侥�。要做就學(xué)會(huì)去做一棵樹(shù)，就算不能柞樹(shù)，心中也要有一顆樹(shù)的種子，就算人們踩過(guò)你，你也會(huì)最終在不斷的磨礪下長(zhǎng)成一棵參天大樹(shù)，活著你是一處美麗的風(fēng)景，死了也會(huì)成為棟梁之才，活著死了都一樣，這就是我們做人的標(biāo)準(zhǔn)和生活的準(zhǔn)則。作為一名學(xué)生，我們最終還是要面臨這樣的殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，怎么能在眾人之中脫穎而出，不是看你有多大理想，而是看你為人的標(biāo)準(zhǔn)和做人的準(zhǔn)則，僅此而已！

　　今天是我在這里磨礪的最后一天，想想這段時(shí)間的工作歷程，我有過(guò)抱怨，有過(guò)痛苦、有過(guò)疲憊不堪之后的無(wú)奈，但最后留給我的是堅(jiān)強(qiáng)。我忽然間對(duì)他們有著敬意之心，在這種讓我感覺(jué)單調(diào)麻木的生活中，他們?nèi)阅芑畹枚嘧硕嗖�，活出自己的人生�?/p>

　　經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨礪，我更應(yīng)該珍惜現(xiàn)在讀書(shū)的機(jī)會(huì)，開(kāi)始規(guī)劃我的人生。每次暑期實(shí)踐讓我慢慢成熟起來(lái)，讓我懂得為自己的人生負(fù)責(zé)。

　　實(shí)踐單位：XXX有限公司

　　實(shí)踐時(shí)間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　實(shí)踐內(nèi)容：西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)

　　實(shí)踐目的：通過(guò)實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過(guò)程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。

　　隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的.活躍，我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中，為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣，有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請(qǐng)中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假，我在XXX有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我對(duì)西餐有了更深的了解。

　　在XXX有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí)，又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè)，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng)，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。在這里，自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“M”。第一個(gè)是“Menu”（菜單），第二個(gè)是“Music”（音樂(lè)），第三個(gè)是“Mood”（氣氛），第四個(gè)是“Meeting”（會(huì)面），第五個(gè)是“Manner”（禮俗），第六個(gè)是“Meal”（食品），這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。

　　在XXX實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微，物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂(lè)，韻味悠長(zhǎng)的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道，那么XXX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿(mǎn)足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過(guò)去了就不會(huì)再來(lái)，所以要在當(dāng)下滿(mǎn)足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷，沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！

　　通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)西餐的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ)，在這里，來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友，鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。結(jié)束語(yǔ)：通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！

　　作為一名大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于它更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，在重視素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。歲月如梭，伴隨著酷熱的到來(lái)，作為大學(xué)生的第一個(gè)暑期就已悄然來(lái)到我們身邊，于是我積極地投身社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的實(shí)干；想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足，不斷地去完善自己。

　　臨近暑假，校園里、大街上各種各樣的招工廣告隨處可見(jiàn)，我和幾個(gè)室友準(zhǔn)備在暑期找份臨時(shí)工來(lái)充實(shí)自己的暑假生活。在找工作的時(shí)候就聽(tīng)說(shuō)其他學(xué)校的有去打工被騙的，所以我們?cè)谡夜ぷ鞯臅r(shí)候都很謹(jǐn)慎。經(jīng)過(guò)慎密的篩選，我決定還是回家去找工作。想想自身?xiàng)l件，最終去餐館、飯店試試。可是回家的時(shí)候已經(jīng)太晚了，都招滿(mǎn)人了。后來(lái)，通過(guò)聯(lián)系表哥，我在洗滌廠工作了。

　　雖然這個(gè)暑假基本沒(méi)上過(guò)網(wǎng)看過(guò)電視，像與世隔絕了，24小時(shí)的一半多時(shí)間都是在工作，打交道的也只是廠里的老員工和表哥的同學(xué)，整天只是在廠里呆著，但是這也讓我看到了社會(huì)的一角，這個(gè)世界真的是太瘋狂了。我本以為只有在電視上才會(huì)發(fā)生的事竟然有好多在我身邊發(fā)生了，這就是和在學(xué)校的不同，學(xué)校太理想化了，而社會(huì)太現(xiàn)實(shí)了。不過(guò)通過(guò)暑期的打工經(jīng)歷也讓我明白了許多以前我認(rèn)為說(shuō)得不對(duì)的名家名句，到底還是名句，都是有一定的生活哲理的！

　　暑期的社會(huì)實(shí)踐打工經(jīng)歷讓我親身感受到了許多：

　　一、時(shí)間真的很寶貴。俗話(huà)說(shuō)：時(shí)間就是金錢(qián)。時(shí)間確實(shí)是可以創(chuàng)造金錢(qián)，但是金錢(qián)卻買(mǎi)不到時(shí)間。我們?cè)谀谴蚬ざ际前葱�時(shí)付工資的，只要干有那么多時(shí)間就可以得到相應(yīng)的報(bào)酬，但是有了這么多錢(qián)我們想買(mǎi)點(diǎn)時(shí)間是不可能的。

　　二、掙個(gè)錢(qián)真難。整天在學(xué)校吃穿不愁的我們卻很少想一下父母掙錢(qián)供養(yǎng)我們上學(xué)是多么的不容易，我們?cè)趯W(xué)校吃喝玩樂(lè)日子過(guò)得很是瀟灑，但父母呢？他們只是一個(gè)勁的想法掙錢(qián)讓我們吃好喝好，而他們?nèi)フ�天省吃�(xún)�用，辛辛苦苦的掙錢(qián)，而我們只是知道花錢(qián)。通過(guò)這個(gè)暑期的打工經(jīng)歷我確實(shí)感受的了錢(qián)是多么的難掙，每天超負(fù)荷的工作量把人累的夠嗆，有時(shí)候一連站好幾天站的腿酸疼硬疼的，每天早上手指腫的握就握不住，反正是錢(qián)是沒(méi)有好掙的。

　　三、人活著真不容易�，F(xiàn)在想想我們以前真是生在福中不知福，看到和我們同齡的好多人早早的就擔(dān)起了家庭的重?fù)?dān)，以前還以為他們出去打工很自由還可以?huà)赍X(qián)花，但親身實(shí)踐后才知道還是在學(xué)校好，在學(xué)校自由點(diǎn)，在這兒父母供養(yǎng)著沒(méi)有人罵，沒(méi)有生活的壓力。他們打工在外動(dòng)不動(dòng)就被上級(jí)罵一頓，整天都是機(jī)械的工作，生活沒(méi)一點(diǎn)兒樂(lè)趣，并且挑起了家庭的重?fù)?dān)，也許他們唯一期盼的就是發(fā)工資的那一刻，這就是他們的生活。有時(shí)候想想就是混個(gè)人好難，一輩子都要被生活的壓力牽著鼻子走。

　　四、珍惜現(xiàn)在幸福生活，好好學(xué)習(xí)。暑假在那干活的時(shí)候不讓說(shuō)話(huà)，不讓聽(tīng)歌，機(jī)械的工作很是令我們乏味，這種生活我們也幸虧是干了不到兩個(gè)月，在那干活的時(shí)候就經(jīng)常想還是我們?cè)趯W(xué)校幸福，到學(xué)校一定要好好學(xué)習(xí)珍惜眼前的幸福生活。這一開(kāi)學(xué)就是大二了，大學(xué)四年會(huì)很快過(guò)去的，珍惜大學(xué)里的每分每秒充分利用大學(xué)里的每份資源來(lái)充實(shí)自己，好好的鍛煉自己，學(xué)號(hào)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能等到畢業(yè)后找到份滿(mǎn)意的工作，到時(shí)候也許生活會(huì)比較好過(guò)點(diǎn)。

　　或許有人會(huì)說(shuō)我這個(gè)暑假?zèng)]有賺到多少錢(qián)，可是我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎么樣生存。我想這個(gè)才是最重要最值得我們追求的東西。

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