思修社會實(shí)踐報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編為大家收集的思修社會實(shí)踐報(bào)告,希望對大家有所幫助。
思修社會實(shí)踐報(bào)告1
在寒假里我為了打發(fā)時(shí)間,我去了一家我一位同學(xué)家開的手機(jī)店里實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的目的是為了讓我通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助我在以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
一, 實(shí)習(xí)內(nèi)容:先通過自己查閱資料以及和經(jīng)理,同事溝通,了解手機(jī)行業(yè)的發(fā)展歷史和基本情況,再通過查閱相關(guān)資料及閱讀相關(guān)手機(jī)產(chǎn)品信息的期刊,了解手機(jī)產(chǎn)品的性能比較及各種手機(jī)的市場前景。最后,在公司的銷售部門進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)方面的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)銷售注意事項(xiàng),報(bào)價(jià)技巧。并在銷售環(huán)節(jié)具體操作,向公司專業(yè)人員討教,積累經(jīng)驗(yàn)。
二, 實(shí)習(xí)的心得和體會:1.知道了規(guī)章制度的重要性。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,另外就是要遵守公司的紀(jì)律,在那里我們處處可以感受得到什么紀(jì)律,在工司上班時(shí),員工是不給坐的,不小心觸犯了紀(jì)律,免不了受罰,哪怕你是經(jīng)理還是其它高層,而我們那時(shí)候根本不知道這回事,也許是那里的人員對我們實(shí)習(xí)生寬宏大量,幾次都放過了我們,否則我們可能要大出血了,我也明白,如果一個(gè)商場沒有自己的紀(jì)律,那么不知道會成什么樣,正所謂無規(guī)矩不成方圓,甚至我們可以想像一個(gè)國家沒有紀(jì)律會成什么樣子。
2.精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的手機(jī)。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
3.身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在店里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
4. 專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,往往不能很好的回答顧客的提出的有關(guān)手機(jī)性能的問題,在我手忙腳亂的時(shí)候,同事回答了顧客問題。銷售結(jié)束后,同事告訴我回答顧客的詢問能體現(xiàn)的就是你的素質(zhì),如果你不能很好的回答顧客的詢問,顧客就可能不會和你購買。因?yàn)槟悴荒馨褲M足他的要求。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
5.對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的商品。
6.虛心學(xué)習(xí)
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
7.自主學(xué)習(xí)。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的.機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路
8.積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
9.為人處事。
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我明白我還有很多要學(xué)習(xí)的地方。我比以前更珍惜校園生活了。明白了工作的難度,相比之下也懂得了該珍惜自己在象牙塔的日子。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我學(xué)到了很多書本上沒有的知識,還有寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我相信我會更加努力的做好今后的事情,不論是學(xué)習(xí)還是以后的工作。
結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧?偨Y(jié)我的這次時(shí)期社會實(shí)踐活動,雖然是我的一次社會實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
思修社會實(shí)踐報(bào)告2
今天一天的流程,讓我深刻認(rèn)識到了,大學(xué)生就業(yè)的嚴(yán)峻形式。雖然是星期六,雖然只有幾家公司有上班,但是,調(diào)查結(jié)果讓人擔(dān)憂。
早早的在3-108集合,開始了今天的計(jì)劃————市場調(diào)研之外貿(mào)公司問卷調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容就是關(guān)于外貿(mào)公司對于英語專業(yè)的學(xué)生有什么要求。
頂著烈日,我們踏上了前往外貿(mào)公司的旅途,首站——東方大廈。由于東方大廈是多個(gè)小型外貿(mào)公司組合成的大廈,我們信心滿滿,能夠提前完成今天的'任務(wù)。但是,不幸的是,在經(jīng)過40多分鐘的奔波之后,我們打通了第一家公司的電話,可惜,由于今天是星期六,他們沒有上班。在聽到這個(gè)消息以后,我們一下子士氣有點(diǎn)下降,但是我們不放棄,堅(jiān)信還有公司能夠接受我們的調(diào)查。所以,我們就準(zhǔn)備進(jìn)入東方大廈開始地毯式搜索。碰到的第一個(gè)問題就是,保安以不相信的態(tài)度對待你。在留下身份證號碼之后,終于允許我們進(jìn)入大樓。到達(dá)東方大廈第30層,我們開始了一層層的尋找。每下一層,我們的心就多涼幾分。有一家公司,只有一個(gè)人在,有一家公司,只有一個(gè)人接受我們的調(diào)查,剩下的,全部大門緊閉。
從東方大廈出來以后,我們在猶豫是否要繼續(xù)。但是本著嘗試就有希望的信念,我們抵達(dá)了今天的第二站————國信大廈。
同樣是一些小型公司的組合,我們還是很容易就進(jìn)入了國信大廈。而且,保安以非常熱情的態(tài)度對待我們,這讓我們很欣慰,同樣搜索了30層,但是這回我們記住公司所在的樓層,省去了很多麻煩。而且,讓我們高興的是,在這里做成的一份調(diào)查,同意我們英語專業(yè)學(xué)生來這個(gè)單位實(shí)習(xí)。并且以非常認(rèn)真的態(tài)度填寫了調(diào)查問卷。
一個(gè)早上,居然只完成了四份問卷,這讓我們對一天的完成量產(chǎn)生了很大的懷疑,但是,硬著頭皮,厚著臉皮,我們繼續(xù)尋找下一個(gè)調(diào)查對象。
下午,經(jīng)過短暫休整之后,我們尋訪了兩家大公司,但同樣的,保安經(jīng)過仔仔細(xì)細(xì)的詢問以后,要求留下身份證號碼。這讓我們感慨,現(xiàn)在,連做個(gè)調(diào)查都十分困難,那尋找工作呢?
抵達(dá)公司之后,由于是陌生人,所以我們被委婉的拒絕在門口。經(jīng)過多方努力,終于得以進(jìn)入公司進(jìn)行問卷。之后,10份問卷很容易地完成了,接著馬不停蹄,打道回府。
經(jīng)過一天的奔波,經(jīng)過一次次碰壁,我們覺得,大學(xué)生就業(yè)十分困難,第一:公司的要求十分高,既要求專業(yè)知識扎實(shí),又要求有工作經(jīng)驗(yàn),而且口才應(yīng)酬能力要很好。第二,由于大學(xué)生的泛濫,想要找一份適合自己而且又滿意的工作,實(shí)在是希望渺茫。就像我們在某家公司中看到的一個(gè)應(yīng)聘女生,她臉上猶豫擔(dān)心的表情,實(shí)在讓我記憶猶新。
思修社會實(shí)踐報(bào)告3
作為一名在校大學(xué)生,我認(rèn)為關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)狀況的這個(gè)調(diào)查是很有必要的。在調(diào)查開始,擬定課題的時(shí)候,由于剛?cè)胄2痪梦乙苍?jīng)有過沒有很好的樹立消費(fèi)觀、價(jià)值觀的困惑,曾經(jīng)想過換個(gè)課題研究,但是深思熟慮之下,我依舊堅(jiān)定的認(rèn)為,這是值得研究的。
眾所周知,中國的教育背景下,中小學(xué)生們專注于學(xué)習(xí)文化課,經(jīng)濟(jì)供給幾乎完全依賴于父母的給與的零用錢和過年過節(jié)的壓歲錢。而傳統(tǒng)觀念使得父母往往代替孩子保存大額的金錢,卻又在孩子要錢的時(shí)候每每有求必應(yīng)。這導(dǎo)致了九年義務(wù)教育對于學(xué)生們的價(jià)值觀樹立有很大一部分缺失。
當(dāng)進(jìn)入高中、大學(xué)時(shí),很多學(xué)生開始離開故鄉(xiāng),獨(dú)自異地求學(xué),這時(shí)父母又往往給孩子每個(gè)月留一大筆錢,相對于平時(shí)零用錢的一大筆錢,讓孩子獨(dú)自計(jì)劃使用。但是由于經(jīng)濟(jì)概念斷檔甚至可以說從未建立過的新高中生、大學(xué)生來說,這很大程度上是一種困惑。很多學(xué)生會習(xí)慣性的抱有“不夠了再要”這樣的思想,從而花錢沒有計(jì)劃性,往往出手闊綽。遇到這種情況,有意識的家長會突然醒悟,開始幫助子女樹立正常的消費(fèi)觀念,而其他家長,在無意識之間縱容了子女的`大手大腳,之后想要補(bǔ)救,往往很難了。
對于樹立孩子正確的消費(fèi)觀念這一點(diǎn),國外的教育方法迥異,而且明顯的要效果拔群。有這樣一份報(bào)告,關(guān)于對比包括澳大利亞、美國、日本等國和中國小學(xué)生的課后作業(yè)。國內(nèi)的小學(xué)生作業(yè)不外乎就是書寫、背誦、做題,而國外的小學(xué)生作業(yè)卻令成年人都感覺新奇:包括給遠(yuǎn)親寫信、討論時(shí)事、制定旅游計(jì)劃、給同桌出歷史考卷等等不一而足,其中就有一項(xiàng)是制定家庭購物計(jì)劃。從這一點(diǎn)上不難看出,國外對于低齡教育非常的全面,不光包括消費(fèi)觀念,還包括世界觀、社會交流等等。
我本人在入學(xué)前,基本也是“不夠張口”,對于經(jīng)濟(jì)沒有足夠認(rèn)識的人,所幸我母親是個(gè)有遠(yuǎn)見的家長,平時(shí)對我的教育不忘囑咐不可大手大腳,對于我的要求也沒有有求必應(yīng),小的時(shí)候我還因此大鬧過好多次,現(xiàn)在想來,真是汗顏加感謝。
入學(xué)后,我卻又開始畏懼消費(fèi),盲目的認(rèn)為一切正常的花銷也屬于大手大腳。從入學(xué)開始,整整一個(gè)學(xué)年兩個(gè)學(xué)期,我每天都在記賬,記錄自己的花銷,病態(tài)的謹(jǐn)慎節(jié)約,甚至?xí)驗(yàn)閷Σ簧腺~而大為惱火,反而影響了正常生活。
這次的社會實(shí)踐,我只專注于了調(diào)查在校大學(xué)生的消費(fèi)觀念,在調(diào)查過程中領(lǐng)悟頗多,或有所得,自大二開始不再記賬,慢慢的價(jià)值觀也有所改變,而調(diào)查結(jié)果也是很令人欣慰的,但是我相信很多同學(xué)在樹立正確的價(jià)值觀時(shí)一定走了彎路,包括我在內(nèi),這一點(diǎn)仍需要我們反思。我認(rèn)為我們也需要向國外的先進(jìn)教育理念看齊,從小為低齡兒童樹立起一生的正確價(jià)值觀。
思修社會實(shí)踐報(bào)告4
一、導(dǎo)論
(一)問題的提出
大學(xué)生的就業(yè)是社會的一大問題,也是大學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,激烈的社會競爭,讓無數(shù)大學(xué)生煩惱不已,甚至有一些被看好的大學(xué)生也無法逃脫這股“就業(yè)寒流”。到底是大學(xué)生的自身問題,還是學(xué)校父母的教育問題,抑或是社會資源的配置問題,使得大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻。
另外,能否解決大學(xué)生就業(yè)問題關(guān)系不僅僅到一所高校的生死存亡,而且還關(guān)系到高等教育的改革與發(fā)展。而解決好大學(xué)生就業(yè),能使更多的新生代力量能夠合理的配置到適合的崗位上去,是做好接班交替,人才更新?lián)Q代,是不同的工作崗位上不斷輸入新鮮血液的保證工作的必要工作之一,同時(shí)緩解就業(yè)壓力,使社會國家更加穩(wěn)定。為我國下一步整體發(fā)展戰(zhàn)略儲備高能力應(yīng)用人才,促進(jìn)就業(yè)成就和諧社會具有重大意義。
因此,通過進(jìn)一步的調(diào)查,來探究大學(xué)生就業(yè)問題嚴(yán)峻的原因,以從中找到解決這種嚴(yán)峻的就業(yè)形勢的辦法、措施。
(二)文獻(xiàn)述評
在本書中,作者針對名牌院校與地方院校畢業(yè)生、貧困大學(xué)生、女大學(xué)生、“高學(xué)歷崇拜”、大學(xué)生失信、職業(yè)教育以及如何開辟大學(xué)生就業(yè)的第二戰(zhàn)場等諸多社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題,闡述了自己的石法、對政府和社會各個(gè)組織而言,通過本書,可以合理地安排自身對智力的需求,避免惟學(xué)歷是舉的.誤區(qū);對大學(xué)生來說,則可以促使其了解目前就業(yè)環(huán)境的特殊性,并端正自身就業(yè)觀念,在社會上找準(zhǔn)自己的位置。
史麗麗.中國大學(xué)生就業(yè)難點(diǎn)與對策研究[J].東北師范大學(xué).20xx ,(6):31~33 余霞.高校大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的現(xiàn)狀及對策研究[J].西南政法大學(xué)學(xué)報(bào).20xx
在這份調(diào)查報(bào)告中,調(diào)查者分析在新的歷史條件下,高校畢業(yè)生分配制度已從過去“統(tǒng)包統(tǒng)分”的就業(yè)模式轉(zhuǎn)變?yōu)楫厴I(yè)生與用人單位“雙向選擇”的就業(yè)機(jī)制。大學(xué)生就業(yè)制度的改革,給我國大學(xué)生就業(yè)工作帶來了
發(fā)展的機(jī)遇,也帶來了無窮的壓力。大學(xué)生這一重要人才資源如何通過市場機(jī)制調(diào)節(jié)配置到社會最重要和最能發(fā)揮其作用的地方,已成為一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí)問題擺在我們面前。本文試圖通過對當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)狀況的分析和應(yīng)采取對策的研究,為改善大學(xué)生就業(yè)狀況,促進(jìn)大學(xué)生資源的合理配置提供一定的理論和現(xiàn)實(shí)依據(jù)。
胡志宇.當(dāng)前大中專畢業(yè)生就業(yè)難的原因及對策初探[D].20xx,12
在這份調(diào)查報(bào)告中,調(diào)查者分析:自1999年以來高校的擴(kuò)招,使我國高校畢業(yè)生人數(shù)逐年激增。另一方面,隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和人事制度改革的逐步深入,就業(yè)崗位也在逐步增加。然而受大中專畢業(yè)生增長速度、專業(yè)需求、大中專畢業(yè)生擇業(yè)觀念等因素影響,人才市場表現(xiàn)出人才極度緊缺、相對過剩的供需矛盾。近幾年,我國教育改革迅速推進(jìn),教育大眾化進(jìn)程加快,連續(xù)的 “擴(kuò)招”,使高校、大中專院校畢業(yè)生的數(shù)量急劇增加,就業(yè)難的問題越來越突出。教育部部長袁貴仁在20xx年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作視頻會議上直言:國際金融危機(jī)對我國就業(yè)的不利影響還沒有消除,如果說20xx年是我國經(jīng)濟(jì)最困難的一年,20xx年可能是最復(fù)雜的一年,整個(gè)宏觀層面就業(yè)形勢就很嚴(yán)峻。20xx年,我國大中專畢業(yè)生人數(shù)630萬,再加上往屆沒有實(shí)現(xiàn)就業(yè)的,需要就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量之大可想而知。同時(shí)我們也應(yīng)該看到,我國高等教育、職業(yè)教育還處在世界發(fā)展水平的初級階段,還不能夠完全滿足我國經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的需求,有著強(qiáng)大的發(fā)展空間。調(diào)查者就是從這些方面來闡述就業(yè)困難的原因。 余霞 高校大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的現(xiàn)狀及對策研究[J]. 西南政法大學(xué)學(xué)報(bào). 20xx.(5)
調(diào)查者從20xx-2009年,這三年“畢業(yè)生當(dāng)年的就業(yè)率”以及大學(xué)生的就業(yè)趨勢來找出影響大學(xué)生畢業(yè)的因素。
(三)本研究的創(chuàng)新之處
二、研究方法與工具
(一)研究方法:本次調(diào)查的方法為網(wǎng)上在線問卷調(diào)查 說明:
1.問卷的形式可以多個(gè)被調(diào)查者同時(shí)進(jìn)行,可以節(jié)省時(shí)間和人力。 2.可以進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)查,問卷不需要被調(diào)查者口頭回答,只需填寫答案,可使被調(diào)查者更容易配合調(diào)查的工作,減少調(diào)查的難度。
3.這是一種結(jié)構(gòu)化的調(diào)查,其問題、提問的順序、答案的方式都是固定的,而且是一種文字交流,可以避免調(diào)查者設(shè)問題的和被調(diào)查者的觀點(diǎn)過于主觀性,這樣可以獲得更有參考價(jià)值的信息。
4.調(diào)查的結(jié)果便于統(tǒng)計(jì)處理與分析
調(diào)查對象:本次調(diào)查對象為450名來自各個(gè)高校的在讀大學(xué)生。
(二)研究工具:調(diào)查問卷制作軟件(Surveylink網(wǎng)絡(luò)調(diào)研系統(tǒng))
三、研究過程與發(fā)現(xiàn)
(一)研究的步驟或程序
、俅_定調(diào)查目的:了解大學(xué)生的就業(yè)形勢,希望通過調(diào)查,找出解決大學(xué)生就業(yè)嚴(yán)峻的方法、措施。 ②確定調(diào)查時(shí)間和行程安排:
1、調(diào)查時(shí)間:20xx年8月2號-20xx年8月25號 2、行程安排:
(1)2號確定調(diào)查內(nèi)容,并制定相應(yīng)的調(diào)查問卷
(2)3號發(fā)放調(diào)查問卷,并對調(diào)查對象的疑難問題作解答
(3)4-23號,開始在網(wǎng)上收集相關(guān)資料,以及在書店查找相關(guān)
文獻(xiàn)
(4)24號收集,整理并分析數(shù)據(jù) (5)25號撰寫調(diào)查報(bào)告
3.這是一種結(jié)構(gòu)化的調(diào)查,其問題、提問的順序、答案的方式都是固定的,而且是一種文字交流,可以避免調(diào)查者設(shè)問題的和被調(diào)查者的觀點(diǎn)過于主觀性,這樣可以獲得更有參考價(jià)值的信息。
4.調(diào)查的結(jié)果便于統(tǒng)計(jì)處理與分析
調(diào)查對象:本次調(diào)查對象為450名來自各個(gè)高校的在讀大學(xué)生。
(二)研究工具:調(diào)查問卷制作軟件(Surveylink網(wǎng)絡(luò)調(diào)研系統(tǒng))
三、研究過程與發(fā)現(xiàn)
(一)研究的步驟或程序
、俅_定調(diào)查目的:了解大學(xué)生的就業(yè)形勢,希望通過調(diào)查,找出解決大學(xué)生就業(yè)嚴(yán)峻的方法、措施。 ②確定調(diào)查時(shí)間和行程安排:
1、調(diào)查時(shí)間:20xx年8月2號-20xx年8月25號
2、行程安排:
(1)2號確定調(diào)查內(nèi)容,并制定相應(yīng)的調(diào)查問卷
(2)3號發(fā)放調(diào)查問卷,并對調(diào)查對象的疑難問題作解答
(3)4-23號,開始在網(wǎng)上收集相關(guān)資料,以及在書店查找相關(guān)
文獻(xiàn)
(4)24號收集,整理并分析數(shù)據(jù) (5)25號撰寫調(diào)查報(bào)告
(二)研究的幾點(diǎn)重要發(fā)現(xiàn)
、偌s占70%的大學(xué)生連基本的就業(yè)程序都不了解,高校在這方面教育不夠,或者未能通過比較新穎的方式來引起大學(xué)生的注意,大學(xué)生平時(shí)沒收集就業(yè)方面的資料和相關(guān)信息。
、诖髮W(xué)生職業(yè)規(guī)劃不明,甚至所選的專業(yè)與以后想要從事的工作一點(diǎn)都沒有關(guān)系。
③大部分大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校所提供的專業(yè)課程不能滿足目標(biāo)崗位的技能要求,認(rèn)為實(shí)踐機(jī)會不夠多;只有占10%的大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校所提供的專業(yè)課程能滿足。
、艽髮W(xué)生過高的回報(bào)期望與下降的市場價(jià)格之間差異加大
思修社會實(shí)踐報(bào)告5
想當(dāng)初,老師充分征求我們的意見,而我們幾乎以壓倒性的優(yōu)勢選擇了社會實(shí)踐----走出校園去找一份工作,也許是頭腦發(fā)熱,也許是年輕氣盛,也許是新鮮好奇,反正這是我們的選擇。但是在聽了老師對社會實(shí)踐的具體要求后,我們就開始發(fā)現(xiàn)我們真是給自己出了一道難題。
首先,我們要六個(gè)人要走都走,要留都留;第二,我們要找一兩天之內(nèi)的短期工;第三,我們的工作要有創(chuàng)意,要學(xué)以致用,用在一定程度上體現(xiàn)大學(xué)生的價(jià)值;還要注意安全,還不能發(fā)傳單;最后,最好能拿到報(bào)酬。我們5女1男,上哪去找符合上述條件的工作?去餐館?沒什么意思,千篇一律,不能學(xué)以致用;去進(jìn)貨?鍛煉不了什么能力,再說,掙同學(xué)的錢也不算什么本事,沒準(zhǔn)還要虧本,那,我們?nèi)ジ墒裁?正在我們一籌莫展之際,無意間經(jīng)過教四的黑板,驀然回首,那紙條卻在最顯眼處“人大一機(jī)構(gòu)招聘環(huán)境意識調(diào)查員,要求周六周日做,信息公司提供崗位培訓(xùn),報(bào)酬:20元/份,有意者請短信至……”署名是校團(tuán)委社會實(shí)踐部。人大?環(huán)境意識?社會調(diào)查?還有培訓(xùn)和誘人的工資,還是校團(tuán)委聯(lián)系的業(yè)務(wù),也不需要什么特殊技能,天哪!真是天上掉餡餅,踏破鐵鞋無覓處,得來全不費(fèi)功夫啊!這個(gè)工作基本符合老師的所有要求,簡直是上天大發(fā)慈悲,暗中相助啊,于是我們迫不及待地報(bào)了名。
培訓(xùn):亂花漸欲迷人眼
三天后12月9日,星期五從下午1點(diǎn)到6點(diǎn)我們接受了宇江信息公司的上崗培訓(xùn)。剛開始來的同學(xué)特別多,但在公司主管說明了工作要求后,人閃了一大半,因?yàn)槲覀円B續(xù)做兩個(gè)雙休日,而且是入戶調(diào)查,還得一問一答,詳細(xì)記錄,根本不是我們原來想的在大街上隨便拉個(gè)人,讓他填一張表那么簡單。不過我們有任務(wù)要完成,不能退縮。過了一會兒,信息公司的人搬來了錄音筆和青蛙式收音機(jī),地址編號本,問題出示卡,調(diào)查問卷,調(diào)查員培訓(xùn)材料,最后是訪問員聘用合同。我們被這么多的東西整暈了,怎么這么麻煩?之后那位主管開始發(fā)話:“我們公司受人民大學(xué)一位教授的委托,招聘大學(xué)生幫助我們完成‘ 北京市民環(huán)境意識’的調(diào)查問卷,我這里是前期抽取的北京100個(gè)小區(qū)的詳細(xì)地圖和該小區(qū)各幢居民樓的'地址編號本,你們要抽取一個(gè)小區(qū)然后到那兒入戶調(diào)查,為了確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性,公司要求你們每組都要隨身攜帶錄音筆以記錄你們的工作過程。每天最少要做完5份。我們是做正規(guī)的學(xué)術(shù)調(diào)查,所以要保證抽取調(diào)查對象的隨機(jī)性,你們進(jìn)門后,要首先詢問這家人中年滿18周歲的北京市常住居民的個(gè)數(shù),然后再找出這家地址編號的最后一位數(shù)字,在隨機(jī)調(diào)查表上通過橫豎交叉的方法得出訪問對象的編號,1代表符合條件的人中年齡最大的那一個(gè),以此類推。如果被確定的對象正好外出或是無法接受調(diào)查(如聾啞,癡呆等等)你們就必須放棄,再去找下一家,你們的談話是全程錄音的,如果作假一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問卷作廢,扣除工資。還有因?yàn)槲覀兊匿浺艄P是貴重物品,你們要拿自己的有效證件(身分證或?qū)W生證)或100元人民幣做抵押才能帶走。還有你們出去要負(fù)責(zé)好個(gè)人的安全,一旦出現(xiàn)意外公司概不負(fù)責(zé)。最后要跟大家說明的是你們的工資和押金會在此項(xiàng)目結(jié)束之日即XX年1月15號發(fā)放,你們交回的問卷我們經(jīng)核對無誤后按份算工資,證件和押金也是15號退還。如果大家對我剛才的要求沒有異議,就請交出證件或押金,然后簽合同,做現(xiàn)場模擬,抽地址,領(lǐng)禮品,今天的培訓(xùn)就結(jié)束了,你們明天就可以上崗了! 好長的一篇話,我們第一次感到了作為雇傭勞動力的悲哀,突然想到電視里礦工與老板簽的“生死合同”,但是為了得到這份工作,我們也只能同意了,自己多長心眼就是了。我們也隱約感到了這份工作并不輕松,但是已經(jīng)快黑了,都餓了,也沒怎么多想就交了證件或100元,之后,我們簽了生平第一份屬于我們自己的合同,看著信息公司的大紅色的公章和我們的簽名,我們感到的除了興奮,還有一絲沉重的感覺。作完現(xiàn)場模擬后,我們便懷著對未知明天的向往沖向食堂。
上崗:幾分辛苦幾分甜?
之后的兩天-----12月10日和11日里,王昕雪,孫羽菲,薛亙?nèi)A,王小舒奔向了位于北三環(huán)的安華西里小區(qū),史蕓,張文葳開到了雅寶里小區(qū)開始的調(diào)查員的工作。每到一家門前,我們就隔著門向人家介紹:您好,我們是北京語言大學(xué)的學(xué)生,在跟著人大的教授做關(guān)于北京市民環(huán)境意識的調(diào)查,請問您有時(shí)間嗎?我們發(fā)現(xiàn),讓別人開門是一件很困難的事情,而真正完成一份合格的調(diào)查問卷是更困難的事情。因?yàn)閯e人可以很容易地以“沒時(shí)間”為理由拒絕我們,這樣下去我們連一份都沒法完成,所以,我們馬上調(diào)整了策略,在自我介紹中加入了“我們的調(diào)查是完全公益的,是為迎接XX年奧運(yùn)作環(huán)境數(shù)據(jù)分析的,希望您作為北京市民支持我們的工作,如果您接受調(diào)查時(shí)為奧運(yùn)出了一份力,我們會非常感謝您并送給您一份精美的小禮物,不知是奧運(yùn)的號召力還是禮物的吸引力,我們后面的工作相對順利多了,起碼可以成功地進(jìn)門了,也許這是一種欺騙,不過我們認(rèn)為這樣做既達(dá)到了自己的目的又不損害他人的利益,所以這種善意的欺騙用用也無妨。進(jìn)門只是第一步,確定調(diào)查對象是最頭疼的,根據(jù)公司的要求,合適的對象有的不在家,有的是年齡很大的老人無法溝通,而且我們隨身還帶了錄音筆也不能搞小動作,所以,完成一份問卷要平均要一個(gè)小時(shí),而且中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn)一般是居民的午飯和午休時(shí)間我們也不便打擾,下午5點(diǎn)之前我們就必須結(jié)束調(diào)查做公車回林業(yè)大學(xué)旁邊的公司交錄音筆和完成的問卷,而從小區(qū)到林大至少要一個(gè)半小時(shí),堵車就更長?傊,我們逐漸不再奢望能做10份8份,能完成五份就已經(jīng)阿彌陀佛了。大概晚上七點(diǎn)趕到公司,那里已經(jīng)等候著附近幾所大學(xué)的許多學(xué)生,我們只得waiting,大概九點(diǎn)半才可以走人,回寢室已是十點(diǎn)多了,跑了一天,真是什么都不想干了,就想睡~!
總結(jié)一下,兩天里,我們見識了形形色色的人,大體分為以下幾類:
1. 態(tài)度友好型:
(1)這么冷的天快進(jìn)來暖和暖和
(2)你們大學(xué)生出來做社會調(diào)查也挺不容易的
(3)我挺關(guān)心環(huán)境的,進(jìn)來吧
(4)人大的教授啊,那進(jìn)來吧
2. 態(tài)度惡劣型:
(1)我對這不感興趣。
(2)誰有時(shí)間陪你們干這個(gè)?
思修社會實(shí)踐報(bào)告6
今年暑假注定是忙碌而充實(shí)的,因?yàn)閷W(xué)校和思修課的要求,我們需要進(jìn)行暑假的社會實(shí)踐活動,可以選擇調(diào)研活動,也可以選擇在暑假期間外出打工。我選擇了打工。本來我打算到我姐姐介紹的蘇寧電器去做接線小姐,但由于我們放假放得實(shí)在是太晚了,這份工作就被別人搶去了。沒辦法,我只好靠我媽媽的關(guān)系,進(jìn)到她所在的公司上班。因?yàn)槭撬饺似髽I(yè),老板是我的舅舅,所以我分配到的工作相比其他來公司實(shí)踐的學(xué)生要輕松些。舅舅的公司做的是出口貿(mào)易,生產(chǎn)賽馬用的馬具出口到香港,英國等賽馬十分流行的地方。我所做的工作就是給已經(jīng)生產(chǎn)好的產(chǎn)品貼上標(biāo)簽,清點(diǎn)后裝箱。雖然簡單,卻十分重要,因?yàn)檫@是所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的最后一環(huán),出了一點(diǎn)差錯就會影響出貨進(jìn)度,我必須兢兢業(yè)業(yè)才能避免出錯。
其實(shí)每天貼標(biāo)簽,裝箱也是很枯燥無味的,我也在工作之余向我媽媽發(fā)過牢騷,但這不就是工作嗎?即使以后我踏上了真正的工作崗位,認(rèn)了一個(gè)職務(wù)之后,每天所要做的也不過就是一樣的事情。一樣的工作,不一樣的是心態(tài)。心態(tài)調(diào)整好了,每天都充滿干勁兒,若是心態(tài)沒有到達(dá)最佳狀態(tài),就沒有繼續(xù)下去的動力。
其實(shí)我的專業(yè)是商務(wù)英語,我本以為做了這份工作我是接觸不到與我專業(yè)有關(guān)的事的。但巧的是,舅舅公司里的英語翻譯一職在這一階段真好空缺,而出口貿(mào)易總得和外國人打交道,所以我這唯一學(xué)英語的大學(xué)生就順理成章的暫代了英語翻譯的職位。雖然一開始時(shí)外國公司發(fā)來的全英文的電子郵件需要花費(fèi)掉我很長的時(shí)間來理解,但隨著日子的推移,我與外國公司經(jīng)理的MSN交流也順利了許多。當(dāng)我得知通過我和外國公司的交流順利達(dá)成幾筆交易的時(shí)候,內(nèi)心的喜悅之情瞬間膨脹,興奮得快要飄起來的感覺真的難以形容的美妙!通過自己的勞動種出的果實(shí)總是格外香甜。
短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月,回首這一個(gè)月的實(shí)踐活動,我的內(nèi)心充滿著激動,也有著無限的感慨。
這次的暑假實(shí)踐讓我對今后就業(yè)工作有了以下幾點(diǎn)認(rèn)識:
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前我從沒有與他人一起工作的經(jīng)驗(yàn),使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見要聽取,耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是認(rèn)同自己的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信就能使自己更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),就有些害怕了。自己覺得困難挺多,社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使我覺得自己很渺小,懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如媽媽所說的“在外面你就要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對才是關(guān)鍵,勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
四、工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
如今就業(yè)環(huán)境不容樂觀,競爭形式日趨激烈,憂慮和壓力于時(shí)時(shí)困擾著將要走出大學(xué)校園的大學(xué)生們。打工實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
我們大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒的知道,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。我們要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題的能力,通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力是需要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉的。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。
大學(xué)是一個(gè)小社會,步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會卻是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)。只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件,才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的.自身價(jià)值。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,一個(gè)過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。通過這次的實(shí)習(xí),我通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢查一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn),找出自己的不足和差距所在。在這種地方,看得到機(jī)會,挑戰(zhàn)。有時(shí)會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時(shí)一日而起,所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識,不能過于攀比,更不可自以為是。
結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人的時(shí)侯,是社會,職業(yè)選擇自己,而不是自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
雖然這是我的一次社會實(shí)踐,但我認(rèn)為這是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會實(shí)踐,這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助,也將為我積累下更多的社會經(jīng)驗(yàn)。
思修社會實(shí)踐報(bào)告7
走近大學(xué)的時(shí)候就一直渴盼有一天可以靠自己的雙手和大腦來賺取自己的生活費(fèi),想通過自己的親身經(jīng)歷來了解社會的需求,脫離了父母我想知道自己最大的承受能力,也想知道社會與學(xué)校的差別,在實(shí)踐中增長知識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。學(xué)校開展的暑期實(shí)踐活動堅(jiān)定了我的想法,活動形式的豐富為我提供了大的舞臺,而不僅是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。
萬事開頭難,看到一張張招聘廣告知道了找到一份合適的工作很難,有的都是些專業(yè)性極強(qiáng)需要專業(yè)知識的工作,有的呢有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,我們能干的就只有酒店雜工什么的,經(jīng)過了很多次的面試最后進(jìn)入了肯德基,這個(gè)學(xué)生云集的地方,雖然從事的是餐飲方面的服務(wù)工作沒有什么技術(shù)含量,但當(dāng)實(shí)際工作時(shí)才知道任何一個(gè)行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨便便就可以,馬馬虎虎就可以完成的。雖然鄭州的天氣炎熱,沒有家人的庇佑,家的溫馨,但我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。
進(jìn)入了肯德基我才明白了什么才是真正意義上的“顧客就是上帝”,每天都必須用百分之百的誠心服務(wù)顧客,才會得到顧客滿意的微笑,不管自己所么不開心依然還是要面帶微笑,禮貌用語。每天工作五六個(gè)小時(shí),做一些雜活,端餐盤、收拾餐桌,人手不夠時(shí)會去幫忙點(diǎn)餐,每一天累卻很充實(shí),慢慢的自己已經(jīng)開始習(xí)慣了這份工作和這種生活模式,犯得錯誤也越來越少了,自己心里那份喜悅迎上心頭。
大廳里的工作內(nèi)容主要是盯營運(yùn),實(shí)際上就是回收顧客用過的托盤和保持地面衛(wèi)生,我以為只要做好這兩方面就可以了,但事實(shí)卻不然,我們的目的是做到與顧客的.交流。當(dāng)顧客走進(jìn)餐廳時(shí),我應(yīng)該停下手中的工作,微笑的跟顧客打招呼:“歡迎光臨”“謝謝光臨”。開始時(shí)總感覺有些手忙腳亂,兩方面只能顧及到一方面,為此值班經(jīng)理經(jīng)常批評我,讓我站在顧客的角度想:誰都想一進(jìn)餐廳就能受到服務(wù)員們熱情款待不是? 時(shí)間一長,我也漸漸體會到其中的樂趣,與顧客的交流多了,自己也開始變得開朗熱情起來。
前臺收銀是每一個(gè)進(jìn)店員工的必修課程。顧客進(jìn)店后首先就要點(diǎn)餐,前臺就成為了餐廳與顧客交流的最直接的窗口,所以對收銀員的要求也特別高。作為收銀員不僅要保持清醒的頭腦,十足的熱情和跟配餐員默契的合作,還要做好“收銀7部曲”才能確保出餐的速度,速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的,顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)以滿足顧客的要求。
其內(nèi)容為:
1.歡迎顧客光臨,顧客到達(dá)柜臺5秒內(nèi)被接待
2.顧客點(diǎn)餐,詢問食堂還是外帶
3.建議性銷售至少一次正在促銷的產(chǎn)品
4.確認(rèn)點(diǎn)餐內(nèi)容
5.包裝產(chǎn)品
6.找零,確認(rèn)點(diǎn)餐內(nèi)容
7.呈遞餐飲,并感謝顧客
這些雖不多到做起來卻不那么容易,開始時(shí)總是會遺漏些東西,或是忘了建議性銷售,要不就是掉了重復(fù)點(diǎn)餐。在一次次的挨訓(xùn)一次次的努力之后我熟悉了業(yè)務(wù)流程。
在肯德基企業(yè)里面,即使作為一名小小的員工你也不用害怕沒東西可學(xué)?系禄且粋(gè)學(xué)習(xí)型組織,他們金字塔狀的結(jié)構(gòu)保證了每一個(gè)員工都有升遷的可能性,而升遷的過程就是你在肯德基不斷學(xué)習(xí)的過程?系禄谥袊己玫陌l(fā)展使得每一個(gè)員工都能隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,所以這也造成了肯德基在中國不斷開枝散葉的過程。
為期一個(gè)月的暑期實(shí)踐結(jié)束了,忽然覺得自己開朗了很多,懂的了很多社會的規(guī)則,了解了社會的發(fā)展趨勢,也知道掙錢的艱辛。
在肯德基工作的日子我明白了團(tuán)隊(duì)精神對一個(gè)餐飲業(yè)的重要性以及對整個(gè)社會的重要性。一家餐廳在運(yùn)營期間,前臺總配大廳廚房都在同時(shí)運(yùn)作。十幾個(gè)員工一起勞動就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),少了哪一個(gè)部門都不能令顧客滿意,所以不管何時(shí)我們都會互相幫助,互相協(xié)作,收銀員不在我們都可以頂上,任何一個(gè)企業(yè)少了這種精神就無法運(yùn)作。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,一個(gè)多月的假期生活,我收獲還是蠻大的。
想一想暑假在這里留下的回憶,我很期待這次的離別會給我一個(gè)怎樣的心情。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧,F(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒假打工。
寒假雖然只有短短的不到1個(gè)月但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實(shí)踐知識,體會到了工作的一些難處,學(xué)會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
不管做什么事只要我們努力盡全力我相信會有收獲的額,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一件是我們的義務(wù),以后的路還很長,要經(jīng)歷的還很多,一定要堅(jiān)信“風(fēng)雨過后一定有彩虹”,要堅(jiān)定的走下去,為自己的目標(biāo)而堅(jiān)定不移,我相信自己會有美好的明天,“no pains,no gains”!
思修社會實(shí)踐報(bào)告8
格式
一、實(shí)踐的目的:調(diào)查闖紅燈情況
二、參加者:吳云剛、孟艷萍、范丹、李越、周詩卉、徐欣怡、孫超、沈
小飛、瞿輝、楊金鵬
三、時(shí)間:20xx/4/12~20xx/4/27
四、地點(diǎn):江蘇技術(shù)師范學(xué)院附近
五、調(diào)查方式:通過不同時(shí)段觀察,拍照,了解校園附近闖紅燈情況
六、正文:
良好的教育往往能開化文明,約束人們的行為,引導(dǎo)良好的社會風(fēng)氣,讓社會朝著進(jìn)步的方向發(fā)展,然而就在這種大方向下,仍有一些不良行為發(fā)生,而這種事在高校的周邊也數(shù)見不鮮,缺少公德意識。遵守公德,尊重他人,是一個(gè)現(xiàn)代人的基本素質(zhì),良好的品德在很多小事上都能體現(xiàn),也正是在小事上,反映出一些公民公德意識的缺乏。尤其是受著高等教的大學(xué)生,受著高等的教育,怎么還做出低等的行為?
七、調(diào)查結(jié)果,常有以下一些違反交通的情況
(一)橫穿綠化帶,不走人行道。有些同學(xué)為了圖方便,無視交通規(guī)則,
不走人行道,這種行為不僅違反社會公德而且很危險(xiǎn),建議少冒這種不必要的險(xiǎn)。
(二)紅燈停,綠燈行,這是基本的交通規(guī)則,然而在很多人的眼里,這都是不適用的,紅燈未停,人先行,只要可以過,就不會等一秒,相信很早以前我們都聽過快一秒飛來橫禍這句話吧,為了自己的安全,還有家人親友,我們應(yīng)該珍惜自己的生命,嚴(yán)格遵守交通法規(guī)
(三)車輛搶道,在不顧及路人及他人安全的情況下,隨意超車,雖說可能有急事可也得考慮一下他人的安全吧,這種行為不僅擾亂了交通秩序還是危險(xiǎn)的。
八、調(diào)查體會
我們是新世紀(jì)的大學(xué)生,我們要爭做文明人,從小事做起,從自身做起,遵守交通規(guī)則,人人有責(zé),除了做好我們自己,我們還要鼓勵更多的人去遵守交通規(guī)則,不闖紅燈,不穿綠化帶,不亂超車,珍惜自己的生命,更是尊重他人的生命。
我為自己樹立一個(gè)社會主人公的形象,做一個(gè)文明有修養(yǎng)的`當(dāng)代大學(xué)生。文明不只是一種習(xí)慣,一種理念,而且是一種素質(zhì),一種光榮。如果大家對不文明現(xiàn)象熟視無睹,無形中將縱容不文明行為;如果大家都講文明,那么不文明的行為就會孤立起來。減少不文明現(xiàn)象,大學(xué)生本身的努力是最重要的。增強(qiáng)社會責(zé)任感,多一些對別人的關(guān)心,是大學(xué)生們要做的。勿以善小而不為,勿以惡小而為之,告別不文明行為,做一個(gè)人格健全、和諧發(fā)展的當(dāng)代大學(xué)生。
范文
今年暑假注定是忙碌而充實(shí)的,因?yàn)閷W(xué)校和思修課的要求,我們需要進(jìn)行暑假的社會實(shí)踐活動,可以選擇調(diào)研活動,也可以選擇在暑假期間外出打工。我選擇了打工。本來我打算到我姐姐介紹的蘇寧電器去做接線小姐,但由于我們放假放得實(shí)在是太晚了,這份工作就被別人搶去了。沒辦法,我只好靠我媽媽的關(guān)系,進(jìn)到她所在的公司上班。因?yàn)槭撬饺似髽I(yè),老板是我的舅舅,所以我分配到的工作相比其他來公司實(shí)踐的學(xué)生要輕松些。舅舅的公司做的是出口貿(mào)易,生產(chǎn)賽馬用的馬具出口到香港,英國等賽馬十分流行的地方。我所做的工作就是給已經(jīng)生產(chǎn)好的產(chǎn)品貼上標(biāo)簽,清點(diǎn)后裝箱。雖然簡單,卻十分重要,因?yàn)檫@是所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的最后一環(huán),出了一點(diǎn)差錯就會影響出貨進(jìn)度,我必須兢兢業(yè)業(yè)才能避免出錯。
其實(shí)每天貼標(biāo)簽,裝箱也是很枯燥無味的,我也在工作之余向我媽媽發(fā)過牢騷,但這不就是工作嗎?即使以后我踏上了真正的工作崗位,認(rèn)了一個(gè)職務(wù)之后,每天所要做的也不過就是一樣的事情。一樣的工作,不一樣的是心態(tài)。心態(tài)調(diào)整好了,每天都充滿干勁兒,若是心態(tài)沒有到達(dá)最佳狀態(tài),就沒有繼續(xù)下去的動力。
其實(shí)我的專業(yè)是商務(wù)英語,我本以為做了這份工作我是接觸不到與我專業(yè)有關(guān)的事的。但巧的是,舅舅公司里的英語翻譯一職在這一階段真好空缺,而出口貿(mào)易總得和外國人打交道,所以我這唯一學(xué)英語的大學(xué)生就順理成章的暫代了英語翻譯的職位。雖然一開始時(shí)外國公司發(fā)來的全英文的電子郵件需要花費(fèi)掉我很長的時(shí)間來理解,但隨著日子的推移,我與外國公司經(jīng)理的MSN交流也順利了許多。當(dāng)我得知通過我和外國公司的交流順利達(dá)成幾筆交易的時(shí)候,內(nèi)心的喜悅之情瞬間膨脹,興奮得快要飄起來的感覺真的難以形容的美妙!通過自己的勞動種出的果實(shí)總是格外香甜。
短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月,回首這一個(gè)月的實(shí)踐活動,我的內(nèi)心充滿著激動,也有著無限的感慨。
這次的暑假實(shí)踐讓我對今后就業(yè)工作有了以下幾點(diǎn)認(rèn)識:
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前我從沒有與他人一起工作的經(jīng)驗(yàn),使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見要聽取,耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是認(rèn)同自己的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信就能使自己更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),就有些害怕了。自己覺得困難挺多,社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使我覺得自己很渺小,懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如媽媽所說的“在外面你就要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對才是關(guān)鍵,勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
四.工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
如今就業(yè)環(huán)境不容樂觀,競爭形式日趨激烈,憂慮和壓力于時(shí)時(shí)困擾著將要走出大學(xué)校園的大學(xué)生們。打工實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
思修社會實(shí)踐報(bào)告9
一、調(diào)研背景:
社會在變,人也在變。古時(shí)候人們以讀書為作為人生的追求,常常談天說地,把酒吟詩。而現(xiàn)在各種各樣的事物充斥著社會,人們的想法也多了,所追求的東西也多樣化了,卻往往忽視了大學(xué)上課的重要性。目前,大學(xué)生課堂問題行為表現(xiàn)多樣,頻率增多,這嚴(yán)重影響了大學(xué)生知識底蘊(yùn)的積累和能力的發(fā)展,而且影響其個(gè)性社會化的發(fā)展。完全沒有達(dá)到高等教育的目的。我國學(xué)者對中小學(xué)生的課堂問題行為較為關(guān)注,而對大學(xué)生的課堂問題行為研究較少。
二、調(diào)查概述
1、調(diào)查目的
。1)了解大學(xué)生的`課堂情況。
。2)了解大學(xué)生對課堂的認(rèn)識。
。3)了解大學(xué)生課堂現(xiàn)狀, 在調(diào)查大學(xué)生課堂現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對其成因系統(tǒng)分析,并提出了解決的方案。為提高高等教育的質(zhì)量,培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人才。
2、調(diào)查對象
此次調(diào)查在我校的部分學(xué)生進(jìn)行,調(diào)查對象主要針對本校的大一學(xué)生。因?yàn)榇笠粚W(xué)生在中學(xué)階段大部分學(xué)生充滿對大學(xué)自由生活的向往。他們要面對高考,也是正是因?yàn)榇,就把中心放在高考上了,幾乎整天就面對的課本,根本無暇去玩手機(jī),睡覺之類。而進(jìn)入大學(xué)就有充盈的時(shí)間去放松,甚至于在課堂。
3、資料收集及處理方法
此次調(diào)查采用問卷的方式進(jìn)行,進(jìn)行調(diào)查者是隨機(jī)選擇。問卷共有18個(gè)問題組成,被調(diào)查者匿名填寫問卷,然后回收問卷,再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)。本次調(diào)查共發(fā)了100份問卷,回收了84份問卷,有效問卷84份。
現(xiàn)象:
(1)大學(xué)生的課堂問題行為普遍存在。其中,玩弄手機(jī)問題最為突出(47%),睡覺位居第二位(31%),上課說話居于第三位(23%),以后依次是看課外書、逃課行為、聽MP3、遲到、早退及吃零食。具體見下圖:
。2)從課程性質(zhì)來看,選修課的課堂問題行為最為嚴(yán)重,逃課率達(dá)到了26%,來上課的同學(xué)中約74%的人沒有認(rèn)真聽課;其次是公共基礎(chǔ)課,上課說話占總?cè)藬?shù)的33%,約70%的人不同程度地違反課堂紀(jì)律;最后是專業(yè)課,課堂問題行為比率也近50%。
思修社會實(shí)踐報(bào)告10
光陰似箭,歲月如梭。時(shí)間過得可真快,一轉(zhuǎn)眼,我的暑假生活即將結(jié)束。我很慶幸這個(gè)暑假到社會的大課堂上開闊了眼界,增長了才干。同時(shí),也磨練了我的意志即將回到教室,心里卻一直有份沉甸甸的東西放不下――我的汗水,我的快樂。
這個(gè)暑假,我很慶幸有機(jī)會進(jìn)入天香樓餐飲商貿(mào)公司進(jìn)行我的暑假社會實(shí)踐,雖然只有短短的幾天,但我過的卻很充實(shí),也為有這一次經(jīng)歷而感到自豪。
誠然,社會實(shí)踐是短暫的,但我想它給我?guī)淼挠绊憛s是意義深遠(yuǎn)的。它使我走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,在實(shí)踐中檢驗(yàn)了自己。這樣的經(jīng)歷也給我留下了精彩而美好的回憶。在這幾天的社會實(shí)踐里,公司的領(lǐng)導(dǎo)給予了我們足夠的寬容、支持和幫助,讓我們充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川的胸襟”,同時(shí)也感悟到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的真真內(nèi)涵,更體會到了成功背后的艱辛與不易。
1前言
我們本著“既來之,則安之”的原則。在這次實(shí)踐中,我嚴(yán)格要求自己,并給自己定制了實(shí)踐目標(biāo)及任務(wù)如下:
1。 加強(qiáng)鞏固已學(xué)習(xí)的知識,學(xué)習(xí)新的知識,通過實(shí)踐工作,加強(qiáng)自身的工作熱情
2。 增強(qiáng)自己的動手能力,名不自己的不足。
3。 加強(qiáng)與人的溝通、交流能力,增強(qiáng)社會工作經(jīng)驗(yàn)。
4。 遵守公司的規(guī)章制度,了解公司的概況,工作流程及整體服務(wù)環(huán)境。
5。 認(rèn)真,負(fù)責(zé)的完成本職工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)服務(wù)意識。
6。 服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工學(xué)。
2參與
本次社會實(shí)踐的參加著有:栗寧、杜美玲、辛苗、王盼盼。實(shí)踐的時(shí)間是20xx年2月1日至2月7日。本次實(shí)踐地點(diǎn)是在翼城縣天香樓餐飲商貿(mào)公司,旨在提高交際溝通能力,學(xué)習(xí)如何才能更好的適應(yīng)社會環(huán)境,提高交際溝通能力,增強(qiáng)社會責(zé)任感。走出課堂,走進(jìn)社會,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)社會打下堅(jiān)實(shí)的基矗
3正文
3。1。天香樓餐飲商貿(mào)公司實(shí)踐:
在這次社會實(shí)踐中,作為學(xué)習(xí)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)的我很榮幸也很慶幸來到了翼城縣天香樓餐飲商貿(mào)公司。當(dāng)然,我們平常也說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,的確,書本上的知識都是最最基本的知識,我們并不能了解到其他更多的東西。也許我們平時(shí)會抱怨,學(xué)這么多干嘛?在實(shí)踐中又用不上。確實(shí),書本知識只是一種鋪墊,要想更好的去了解更多
的東西,那么我們就必須去實(shí)踐。在這次實(shí)踐中,我們學(xué)到了無論干什么事首先態(tài)度要好,尤其是像我們這個(gè)餐飲行業(yè)。服務(wù)態(tài)度在很大程度上直接與經(jīng)濟(jì)掛鉤。其實(shí)在這里也磨練了我們的耐心,也學(xué)會了一些處事的方法。我想這一點(diǎn)在以后的工作中是非常重要的。
初來乍到,對我們剛剛上大一的幾個(gè)學(xué)生來說,既面臨著機(jī)遇又充滿著挑戰(zhàn)。通過一些課外書的閱讀和老師的講解對會計(jì)我們也有了一些認(rèn)識,這次可以在天香樓餐飲商貿(mào)公司學(xué)習(xí)記賬,也是對我們以后更好的從事會計(jì)專業(yè)打下了一個(gè)基矗這個(gè)暑假的社會實(shí)踐也是我們第一次參加社會實(shí)踐,我想學(xué)校為我們安排社會實(shí)踐,最主要的還是為了讓我們在實(shí)踐中去鍛煉自己,學(xué)習(xí)其他知識,培養(yǎng)一種社會責(zé)任感。其實(shí),學(xué)習(xí)理論知識,就是為了在實(shí)踐中去應(yīng)用,去展示。實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,只學(xué)習(xí)理論,不去實(shí)踐,那么一切就等于零。我們經(jīng)常說實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),的確只有把理論知識和實(shí)踐相結(jié)合,我們才能真正的學(xué)到知識。其實(shí)當(dāng)今世界國與國之間的競爭,實(shí)質(zhì)上就是經(jīng)濟(jì)力和科技力為主導(dǎo)的綜合國力的競爭。而要提高經(jīng)濟(jì)力和科技力關(guān)鍵在于人才的培養(yǎng)。因此我們不僅要學(xué)好書本上的知識,更重要的還要學(xué)會其他方面的知識。俗
話說得好“打鐵還要本身硬”,只有不斷地用知識去武裝自己,并在實(shí)踐中去不斷的檢驗(yàn)自己,那么我們才能夠在以后的競爭中站穩(wěn)腳跟,擁有自己的一片天地。
31。1。實(shí)。踐目的:
通過 在天香樓餐飲商貿(mào)公司的實(shí)習(xí),讓我自己對公司的性質(zhì)、經(jīng)營方式和服務(wù)環(huán)境獲得了初步認(rèn)識。同時(shí),結(jié)合所學(xué)知識和觀察為自己以后從事與會計(jì)有關(guān)的行業(yè)打下了一個(gè)良好的基矗
3。1。2。實(shí)踐過程
A。 學(xué)習(xí),了解天香樓餐飲商貿(mào)公司所堅(jiān)持的原則;
。1) 要求飯菜堅(jiān)決做到質(zhì)優(yōu)、量足、價(jià)格合宜。
。2) 以實(shí)現(xiàn)客戶滿意為第一目標(biāo)。
。3) 每個(gè)服務(wù)人員必須微笑服務(wù)。
。4) 以“五心”、“四美”、“六勤”、“三不怕”在行業(yè)競
爭中立足。
B。聆聽天香樓餐飲商貿(mào)有限公司總經(jīng)理――田靈對他們管理的概述
作為在翼城縣餐飲行業(yè)中有名的人物,田靈樸實(shí)、和藹和熱心讓我們每個(gè)人都對心悅誠服。田靈敢于創(chuàng)新,按照“打造天香樓精神,培育天香樓文化,創(chuàng)造天香樓特色,樹立天香樓形象”的思路,不斷的摸索,努力的實(shí)踐。他把“五心”、“四美”、“六勤”、“三不怕”作為企業(yè)精神。“五心”是熱心、誠心、耐心、恒心、細(xì)心!八拿馈笔切撵`美、語言美、行為美、形象美!傲凇笔鞘智、腿勤、嘴勤、眼勤、耳勤、腦勤!叭慌隆笔遣慌吕、不怕臟、不怕煩。每時(shí)每刻都在給企業(yè)的每一名員工,上自分店經(jīng)理、廚師、領(lǐng)班,下到每個(gè)服務(wù)員,不斷地灌輸這種企業(yè)精神。他嚴(yán)格要求每個(gè)餐飲門店,嚴(yán)把每道飯菜的色、香、味標(biāo)準(zhǔn),要求飯菜堅(jiān)決做到質(zhì)優(yōu)、量足、價(jià)格合宜。以保企業(yè)在市場中的競爭力。同時(shí),為了打造天香樓特色,樹立天香樓形象,田靈和他的
公司著力培養(yǎng)一支心理素質(zhì)健康,思想素質(zhì)優(yōu)良,文化素質(zhì)較高的員工隊(duì)伍。要求店堂內(nèi)的每個(gè)服務(wù)人員必須做到儀表端莊,衣帽整潔,微笑服務(wù),客至如賓,進(jìn)店有迎語,出店有送聲,熱心善待每一位進(jìn)店就餐的顧客,是每一位就餐者吃的有味,高興而來,滿意而歸。
會計(jì)的工作流程
C。每日根據(jù)報(bào)表核對營業(yè)收入中的明細(xì)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析
1。根據(jù)餐廳的菜名銷售日報(bào)核對營業(yè)日報(bào)明細(xì),特別要注意酒水的原始單據(jù)是否齊全,數(shù)據(jù)是否正確。
2。核對服務(wù)員開出的酒水銷售報(bào)表,準(zhǔn)確無誤后與各點(diǎn)菜品銷售日報(bào)進(jìn)行核對,三方數(shù)量金額必須一致。
3。根據(jù)正確無誤的酒水銷售報(bào)表,對銷售的酒水、香煙進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),詳細(xì)記錄銷售數(shù)量、金額,并將數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤的輸入電腦,保存在銷售報(bào)表中。
4。查看內(nèi)部應(yīng)酬賬單是否有有效人的簽名,并將就睡、香煙的銷售數(shù)量及銷售金額計(jì)入酒店內(nèi)部消費(fèi)表。
5。核對開出的內(nèi)部調(diào)撥單,將數(shù)據(jù)計(jì)入內(nèi)部調(diào)撥明細(xì)表中。
6。根據(jù)統(tǒng)計(jì)的'數(shù)據(jù),做“每日收入統(tǒng)計(jì)表”。
3。2探索與發(fā)現(xiàn)
因?yàn)槲抑饕?fù)責(zé)記賬,在剛開始的時(shí)候確實(shí)感到很難,許多事情讓我感到很茫然 ,覺壓力很大;蛟S學(xué)起理論的時(shí)候還不是特別的難,可當(dāng)實(shí)際問題擺在面前時(shí),才可知自己學(xué)到的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要好好地去充實(shí)自己。
熟悉一點(diǎn)后,我又會有時(shí)填錯賬單,自己也給公司帶來了一些麻煩,好在在天香樓餐飲公司有很多人對我的幫助和支持,他們指出了我的很多不足之處,并且耐心的幫助我改正。同時(shí)自己也對“干什么事就怕認(rèn)真二字”這句話有了更深可得理解,在這里所學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對我來說都是一筆寶貴的財(cái)富。
記得我們到公司的第一天,田經(jīng)理就對我們說,“既來之,則安之”,要嚴(yán)格按照公司的制度辦事,不懂就問。的確,每個(gè)行業(yè),每家公司要想立足,他們都有自己的管理體系與
管理方式!盁o規(guī)矩不成方圓”,遵守單位規(guī)章制度是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)之一,任何單位都會有一套屬于她的規(guī)章制度,有的條款或許枯燥,但他卻是必不可少的。其次,不要怕出錯,要敢于提問,因?yàn)檫@也是提高自我能力的一種方式。提問首先證明了你在思考,再發(fā)問和解答問題的過程中又能夠鍛煉我們的思維,表達(dá)能力和交際能力。
在實(shí)踐的這幾天我一直謹(jǐn)記公司的企業(yè)精神,“五心”、“四美”、“六勤”、“三不怕”,我認(rèn)為凡是在這里的每一位員工都有義務(wù),也有責(zé)任去謹(jǐn)記它們,并且在工作中真正的落實(shí)它們。因?yàn)檫@不僅是公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,更是一種關(guān)愛。實(shí)踐的過程灑滿了汗水,但通過這次實(shí)踐我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),工作之余我也不忘學(xué)習(xí),充分合理的利用空余的時(shí)間閱讀一些報(bào)刊,豐富了我的知識網(wǎng)。這些都為自己以后真正走上工作崗位打下基矗
都說現(xiàn)在的工作很難找,通過這次實(shí)習(xí),我也真正看到了我們所面臨的嚴(yán)峻形式,那就是就業(yè)問題。
這或許對于我們大一的學(xué)生來說,還有一段時(shí)間,但是時(shí)間真的過得很快。一轉(zhuǎn)眼我們就會遇到這個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,許多大學(xué)生畢業(yè)后找不到工作,但我們每個(gè)人是否分析了其中真正的原因。我覺得一方面是我們的能力問題,能力主要分在校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,生活中積累的一些經(jīng)驗(yàn)和自己的交際能力,這一點(diǎn)的重要性幾乎是決定性的。能力是需要培養(yǎng)和鍛煉的,它不是一朝一夕就能解決的。它需要我們隨時(shí)隨地的去積累。
另一方面:就是就業(yè)價(jià)值觀的問題,現(xiàn)在許多大學(xué)生畢業(yè)后憑著研究生,本科等這些學(xué)歷,都想找一份體面的工作,對有些服務(wù)性的工作根本看不起,認(rèn)為那些工作對自己來說是大材小用。因此就造成了現(xiàn)在這種狀況,找工作難。還有就是就業(yè)技巧,有許多學(xué)生在找工作的時(shí)候去參加面試的時(shí)候會膽怯,不好意思。其實(shí)這也會影響我們的就業(yè)。那么這就要求我們在學(xué)校必須學(xué)會鍛煉自己,要敢于說話,敢于同陌生人進(jìn)行交流,絕不放過每一個(gè)鍛煉自己意志的機(jī)會。沒有人可以隨隨便便的成功,成功永遠(yuǎn)屬于那些有準(zhǔn)備的人,我們只有靠自己,一步一步去堅(jiān)實(shí)的踏出自己的人生。
3。3。實(shí)踐總結(jié)
通過在天香樓餐飲商貿(mào)公司的學(xué)習(xí),使我對該公司的管理情況有了一個(gè)初步認(rèn)識。在這一過程中我學(xué)到了餐飲行業(yè)中一些具體的管理方式,也豐富了我的專業(yè)知識。為以后的工作打下了一個(gè)基礎(chǔ),在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我深深體會到
了餐飲服務(wù)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)它的優(yōu)勢,以及在我們縣里的地位。天香樓餐飲商貿(mào)公司之所以取得今天的成就,這與天香樓餐飲商貿(mào)公司的每一個(gè)員工的辛勤勞動和敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。
天香樓餐飲商貿(mào)公司它今天的成就只是一個(gè)起點(diǎn),我相信未來它會走的更遠(yuǎn)在這次社會實(shí)踐中上至領(lǐng)導(dǎo)層級,下至員工,在這里的每個(gè)人每件事都給我留下了非常深刻的印象。更重要的是通過這次活動讓我更加深切的感受到成功是需要付出艱辛和努力的。只有經(jīng)歷了“苦其心志,勞其脛骨,餓其體膚,空乏其身”之后,方才能達(dá)到成功的彼岸。每一次的失敗其中都蘊(yùn)藏著財(cái)富,只有當(dāng)這些失敗中的財(cái)富積累到一定的程度后,方才可達(dá)到質(zhì)的飛躍,那是我們也就成功了。
最后,我想說在天香樓餐飲商貿(mào)公司實(shí)踐的這幾天,我真很快樂,很充實(shí)。
同時(shí),通過這次實(shí)踐,我對自己也有一個(gè)比較準(zhǔn)確的定位。發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,。
這次的社會實(shí)踐也使我找到了理論與實(shí)踐的最好結(jié)合點(diǎn)。通過實(shí)踐,所學(xué)的理論知識得到了鞏固和提高,緊密地結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。通過
理論上模糊和印象不深的東西得到了鞏對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀地評價(jià),增長了才干,也使自己對未來有了一個(gè)合理的規(guī)劃,同時(shí)也增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力固。原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到了補(bǔ)償,加深了對課本理論知識的理解和消化。
4結(jié)語
短短幾天的社會實(shí)踐時(shí)間,轉(zhuǎn)眼已逝,此時(shí)真的不知道該如何去描述自己的心情。我覺得更多的是那份戀戀不舍。在短短的幾天里,我們所得到的不僅僅有對工作氣氛的初步感受,對公司業(yè)物的認(rèn)識,對知識的實(shí)踐檢驗(yàn),更重要的是,它使我們在不知不覺中,多了一份成熟,添了一份穩(wěn)重,加了一分智慧。
通過這段日子的實(shí)踐,我深切感受到大學(xué)生活的寶貴,未來我們需要更加的努力,未來也將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一個(gè)階段。在以后的每一天我都會去認(rèn)真對待。做一個(gè)生活中的有心人,學(xué)會去感恩生活,感恩身邊的一切。同樣這段日子也讓我樹立起了更加正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。我將在漫漫人生路上一步一個(gè)腳印,勇敢地去走過每一步。
同時(shí)還要感謝天香樓餐飲商貿(mào)公司給我們提供這次實(shí)踐的機(jī)會讓我們在實(shí)踐中檢驗(yàn)了自己,認(rèn)識到了自己的缺陷與不足。
5致謝。
十分感謝這次社會實(shí)踐的機(jī)會。不僅充分的利用了暑假的課余時(shí)間,更重要的是,使我從這次實(shí)踐中體會到本次實(shí)踐內(nèi)容的真正意義并且使我對由理論到實(shí)踐,再由實(shí)踐到理論這一模式有了深刻的認(rèn)識,也提高了我今后的學(xué)習(xí)能力。
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