大學(xué)生暑期社會實踐報告[優(yōu)秀]
在我們平凡的日常里,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的大學(xué)生暑期社會實踐報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生暑期社會實踐報告1
還有兩年就要正式走向社會、踏上工作的路程了,身為一個即將進入大三的人,我還沒有任何一點工作經(jīng)驗。這次,趁著暑期實踐這個機會,我得到了工作的體驗。常言道:工作兩年勝過讀書十年。一周的實習(xí)時間雖然很短,但我從中學(xué)會了很多做人,做事,做學(xué)問的知識。暑假進行到一半的時候,在親戚的安排下,我進了當(dāng)?shù)匾患铱萍脊镜匿N售與外貿(mào)辦公室實習(xí)。因為我只是一個實習(xí)時間比較短的學(xué)生,他們并沒有給我安排太多的工作,但是我卻過得很充實。從學(xué)校到社會,環(huán)境改變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道隨之完全不同。每天我都在規(guī)定的時間上下班,上班期間認(rèn)真準(zhǔn)時地把上級分配的任務(wù)完成,不草率敷衍了事。開始實習(xí)時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。每當(dāng)我遇到不會的事或是困惑的時候,大家總是很熱情的幫助我,耐心的指導(dǎo)我在實習(xí)過程中遇到的困難,還教會了我很多工作中的須知和原則。
實踐目的
作為一個學(xué)生,我們遲早要踏上社會,開始工作。為了給以后的正式工作積累經(jīng)驗,實踐是一個很好的方式。我所實習(xí)的公司給我安排的辦公室,里面的'工作包括翻譯一些書面材料,這正好可以和我的專業(yè)相結(jié)合,在商量好工作時間和交代了工作內(nèi)容后,我便開始了我的實習(xí)。
實踐內(nèi)容
公司安排給我的工作很簡單,主要是一些文秘工作:整理、打印、復(fù)印材料,制作工作表格,制作電子名片,翻譯一些簡單的文件,準(zhǔn)備會議資料,記錄會議內(nèi)容等等,這些都是計算機和英語基礎(chǔ)的運用。一是按照上司的安排與布置,在會議中,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到,并對重要會議下達會議紀(jì)要,使企業(yè)各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。二是公文的起草,務(wù)必要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。三是利用微機錄入文字和文件處理,復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作,同時還利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。每天的工作時間是早上8點到晚上5點,中午休息一個半小時。休息期間我會和其他工作人員聊聊天,熟悉工作環(huán)境,向他們學(xué)習(xí)。
實踐結(jié)果
從工作中學(xué)到的:首先是最細(xì)微的,我學(xué)會了復(fù)印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。其次就是我的專業(yè)知識。我不是一個在假期會主動去學(xué)習(xí)的人,這次的實習(xí)不僅讓我得到了寶貴的工作經(jīng)驗,還學(xué)到的不少翻譯知識。我的上司是一個博士,在他的教導(dǎo)下,我的翻譯能力得到了不少提高。在學(xué)校的課堂上,雖然也有翻譯練習(xí),但那些都是偏向于理論的,和工作上實際會遇到的資料還是有很大差別的。接下來是自我肯定和否定。自認(rèn)為是一個比較有耐心的人,而且平時學(xué)習(xí)和工作時就很在乎細(xì)節(jié),總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯,這些對我的工作都是很有幫助的,但同時我也發(fā)現(xiàn)了自己不少的失誤和不足之處,比如做事情不夠主動,特別是前面一段時間表現(xiàn)很明顯,總是要等別人告訴我該做什么了才行動,這說明自己對工作不夠熟悉,很被動。再如有時候還是會忘記一些事情,這樣就可能導(dǎo)致時間的延誤,這說明自己的工作責(zé)任心有待加強。
從同事和領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)到的:在空余的時候,其他工作人員總會跟我講講工作需要會些什么,做些什么。比如:秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。秘書不僅要辦文辦事,還要出謀劃策。第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。同時還要注重掌握以下原則:一、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。二、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。三、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素“準(zhǔn)確和時限”。四、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。雖然我以后不一定會去做文秘,但這也算是工作的一些常識,對我將來的工作肯定會有用的。
實踐總結(jié)或體會
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,在工作中幾乎沒用上多少自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。還有一點,工作是很辛苦的。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。實習(xí)還讓我明白要具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。這次實習(xí)還讓我體會到父母掙錢的來之不易,我們更要積極樂觀的生活,工作。
社會實踐實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個星期里看到的只能是工作的一個小點,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過這次實習(xí),我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補不足,為自己的理想而奮斗!
大學(xué)生暑期社會實踐報告2
短暫、難忘的暑假似白駒過隙,急速而逝,回首那兩個多月,內(nèi)心有了些澎湃,那股暫給熄滅的激情又死灰復(fù)燃ing…在短暫的假期里,我和我的高中同學(xué)開辦了網(wǎng)上小店,專門搞些比較個性小商品在網(wǎng)上零售兼批發(fā)。開辦網(wǎng)上小店不是純粹的掙掙小錢,更多是為了積累工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,從而提升自己的社會實踐能力,以便以后更好進入社會的快節(jié)奏軌道。 作為一名大一菜鳥新生,我深知我們還有很多很多不懂要學(xué)的東西,而心里那份專屬青春的躁動的荷爾夢時刻作祟著。我們帶著點期許和滿滿的信心,利用上學(xué)期所學(xué)的理論知識付諸實踐。正如咱們偉大滴毛老頭所講:時間是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
剛放假的`時候,我和我同學(xué)就有過進行社會實踐的念頭,而在某次淘寶網(wǎng)購時,我們萌生了開辦個人網(wǎng)上小店想法雛形,決定由買方向賣方華麗轉(zhuǎn)身。開辦網(wǎng)上小店成本小,又可以自己當(dāng)小老板,心癢癢的心動了,心動了就付諸行動,于是風(fēng)風(fēng)火火地開始了一系列的籌劃工作,我們的個體電子商務(wù)(呵呵…別扔臭雞蛋哈)就此拉開序幕…
一、注冊淘寶資格帳戶,邁出開辦網(wǎng)上小店的第一步。我們找來熟悉網(wǎng)頁制作的好友創(chuàng)建屬于我們的網(wǎng)上小店,并找來美術(shù)專業(yè)的好友設(shè)計專屬于我們小店的獨家logo;
二、進行市場調(diào)查和市場需求預(yù)測。首選我們把主流消費群體定在20~30青年,因為年齡相仿,沒有太多隔閡,能更深入了解消費者需求。然后我們設(shè)計問卷,在各大商場分發(fā)、找人填寫調(diào)查問卷。最后分析、研究調(diào)查問卷,統(tǒng)計結(jié)果,以便迅速同步響應(yīng)客戶需求;
三、根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果制定采購需求計劃,尋找相適應(yīng)的供應(yīng)商,此過程把質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)意放首位考慮;
四、制定銷售計劃,包括送貨渠道的選定、商品定價、制定正確貨品計劃期銷售量、銷售收入指標(biāo);
五、組織商品的推銷工作,在各大站做好宣傳工作并及時做好市場信息反饋;
六、做好售后客戶服務(wù)工作及售前、售后客戶征求意見;
七、成本分析,對銷售費用和銷售成本進行分析,不斷提高銷售經(jīng)濟效益和我們網(wǎng)店的管理工作水平。
經(jīng)過這次為期不長的暑假切身體驗,我學(xué)習(xí)了好多東東,與好友在友情方面有了更深層次的交往。這種交往建立在平等、志同道合的基礎(chǔ)上,在熱血沸騰的青春里懷揣相同理想并將其付諸實際。為了理想的曙光照進現(xiàn)實的窗戶,我們?nèi)齻臭皮匠湊一起燃燒激情,一起奮斗,一起收獲不算大的豐收。
在這過程我也深刻體會到“1+1》2”的奇妙效應(yīng)。而作為學(xué)生的我們要懂得學(xué)習(xí)并篩選社會上提供的有用資源,最后吸收,因為社會上提供的資源相對更及時,利用效率更高。而最后要做的就是通過實踐將學(xué)校所學(xué)理論知識進行更深入地分析,提煉成屬于自己的獨家秘笈。
大學(xué)生暑期社會實踐報告3
一年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間就在歡聲笑語中度過了。大學(xué)的生活是很愜意的,當(dāng)跨進大學(xué)的第一步,心里一直幻想著自己心目中的大學(xué),但當(dāng)一年的大學(xué)生活過去后,才發(fā)現(xiàn)大學(xué)沒有想象中的那么舒適,反而讓自己有了緊張感。為畢業(yè)以后干什么而感到緊張,我意識到不能要這樣的過著了,暑假來了。
在家我過完了村里的廟會,又在家休整了幾天。當(dāng)回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己一年的學(xué)習(xí)生活。雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,而我卻看到了”危機”——就業(yè)危機。因而為將來而感到緊張。
大學(xué)只是溝通校園與社會的橋梁,是我們進入社會繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠“,最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依賴校園里的只是是不夠的。于是,我開始思考怎樣才能讓自己在這個短暫的暑假里學(xué)到學(xué)校里學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,而我也不能落后。
于是我來到了一個名叫“畫苑人家”的飯店,當(dāng)上了服務(wù)生,剛開始的幾天,是一個在那干了兩三個月的男生教我的.,他教我在這里該干什么,怎么干,遇到問題如何解決。等過了幾天之后,他覺得我可以自己獨立看臺了,我就負(fù)責(zé)那幾桌,包括點菜,回答一些客人提問的問題,幫客人添碗筷,拿餐巾紙阿!還有就是等客人走后,我就收拾收拾桌子阿掃掃地,就基本上就是我的工作了。
在這里雖然一天需要干好多的活,客人少的時候,我們可以歇會,但是到客人多的時候,我們就會很忙,雖然很忙,很累,但是我還是覺得跟高興。因為在這里,每一個人都把我當(dāng)成她們的妹妹來看待,沒有因為我是假期工,做兼職的,而欺負(fù)我。不像有的地方就只會欺負(fù)做兼職的,欺負(fù)新人,在這里,我交到了好多新的朋友。這是一件很令人高興的事。
這里打工,我見到了各種各樣的客人,好說話的,難伺候的,愛開玩笑的,嚴(yán)肅的,喜歡斤斤計較的,愛找別人麻煩的……總之印證了一句古話,”世界之大,無奇不有。“這應(yīng)該也可以說是長見識了吧。把以前沒見過的人都見了,也曾因為客人的故意的故意刁難而偷偷掉過眼淚,可事后想想,又何苦為難自己呢。大堂經(jīng)理曾給我們說過,不管客人有多難說話,多難伺候,我們的服務(wù)就是從他們踏進飯店的門開始到他門們用餐結(jié)束,門迎微笑著說:“謝謝,歡迎下次光臨!睘橹。既然怎樣都是服務(wù),為什么要計較那么多呢,看開一點,認(rèn)真做好這次服務(wù)就行了,其實,大堂經(jīng)理說的也挺有道理的。他們走出飯店的大門,我們又是陌生人了,為什么要和一些無關(guān)緊要的陌生人生氣呢!那才是傻瓜。
記得有一次和領(lǐng)班聊天,可能是領(lǐng)班覺得我這個人有點馬虎,不夠細(xì)心吧。領(lǐng)班就跟我說:“我知道你是大學(xué)生,有志向,想做大事,但是千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷積累起來而成的!笔前,“不積跬步無以至千里,不積小流,無以成江海!罢J(rèn)真做好每一件小事,將來也會有做好大事的資本阿?墒俏乙恢本褪谴蟠筮诌值男愿,突然要細(xì)心起來,還真不是一件容易的事。盡管這樣,我還是會盡自己最大的努力,做好現(xiàn)在的本職工作,雖然只是做服務(wù)員。
在這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多,F(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力,F(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。多積累些社會經(jīng)驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
不知不覺中,暑假也快過完了,通過這次的社會實踐,我想我學(xué)到了更多的人與人之間相處的方式,那就是寬容與尊重,這樣可以使我們從最開始的陌生人變成將來的好伙伴,每個人都不可能十全十美,所以我們應(yīng)該學(xué)會包容別人的缺點,欣賞別人的優(yōu)點對于不同身份的人,不管她們地位如何,我們都應(yīng)當(dāng)予以尊重,因為不管她們是何種身份,對于我們來說。我都是吃飯的客人而已,這沒有什么不同的。同時,我也懂得了,賺錢的辛苦,所以以后不會在亂花錢買一些不必要的東西。我想,在以后的生活中,我會努力做好自己,為自己以后能更好的走進社會打下很好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生暑期社會實踐報告4
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣䦟嵺`真的很有作用,會讓我們從中受益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
一周的新縣之行已經(jīng)結(jié)束了,我感慨頗多,實踐生活中每一天遇到的.情況還在我腦海里回旋,它給我?guī)砹艘庀氩坏降男Ч?/p>
千里之行,始于足下,這短暫而又充實的幾天,是我的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。
通過這次的新縣之行,我為那些有能力然而卻早早犧牲的將士們感到惋惜,為那些將滿腔熱血貢獻給中國共產(chǎn)黨的英雄們而驕傲,為那些無論怎么受刑也不將革命軍們供出來的老百姓們而自豪,真正的理解了紅色精神。
大學(xué)生暑期社會實踐報告5
光陰似箭,美好時間總在我們不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺我已度過了大學(xué)的一半時間,迎來了我上大學(xué)的第二個暑假。我意識到自己應(yīng)該充分利用假期,來鍛煉自己。把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐,從實踐中不斷分析總結(jié),從而提高自身的能力。我想一個大學(xué)生之所以有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)自己的實踐能力。在注重素養(yǎng)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面開展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。假期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素養(yǎng)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才能的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。同時大學(xué)生社會實踐活動是適應(yīng)新世紀(jì)社會開展要求,培養(yǎng)全面開展型人才的需要,是加強集體主義,愛國主義,社會主義教育,升華思想的有效途徑。實踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打根底。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。同時,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐!皼]有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。于是,我決定今年暑假利用假期時間和同學(xué)一起做一項有意義的社會實踐活動。
一、實踐內(nèi)容
通過去x縣做兼職教師一方面了解當(dāng)?shù)刂行W(xué)生的受教育情況,另一方面也讓自己在這為期一個半月的時間里,親身體會一下在當(dāng)下這樣的社會想找到一份好的工作確實是一件不容易的事情。
二、實踐主要步驟
1、xx月xx日—xx月xx日:主要大力宣傳“步步高”這個輔導(dǎo)機構(gòu)的各項優(yōu)勢以及登記報名。
2、xx月xx日—xx月xx日:入學(xué)考試。
3、xx月xx日—xx月xx日:教學(xué)期及結(jié)業(yè)考試(結(jié)業(yè)考試為最后兩天)。
三、宣傳之旅
經(jīng)過步步高輔導(dǎo)中心總部為期x個月的選拔,x師范大學(xué)xx暑期輔導(dǎo)中心xx市x縣教學(xué)點的老師由x來自x市內(nèi)各大高校的大學(xué)生組成。在為期x天的招生期里,我們每天都起早貪黑的為了招到學(xué)生而不懈的努力著。每天每個人都會扛上好幾百份宣傳報紙穿梭于x縣的大街小巷,悉心地向路邊的每一個人認(rèn)真的解讀報紙上的內(nèi)容。這x天我們遭遇過路人的白眼、冷嘲熱諷,也得到過熱心人的鼓舞與支持。但是,我們都沒有灰心。就算海報、喇叭、橫幅被城管繳了,當(dāng)時心里不好受,回去之后也把它當(dāng)成冒險告訴自己的伙伴……那是我們不僅要忍受身體的勞累,也要備受精神方面的煎熬,真正的讓我體會到了父母在外掙錢的不易與現(xiàn)在就業(yè)難的問題。
四、快樂的教學(xué)期
在我還是小學(xué)生時,我就一直想成為一名像我的語文老時那樣的一位老師。她不僅和氣可親,而且上課也十分有趣、生動。我的語文老師寫了一手美麗的粉筆字,那是我所向往的境地。所以,那是我就暗下決心長大了一定要成為一名老師。
這個愿望終于得以實現(xiàn)了!在20xx年的x月x號,我終于登上講臺成為了一名老師!其實當(dāng)時很忐忑不知道怎么辦,一下子面對xx個學(xué)生,可能是因為緊張,講話也變得有點結(jié)巴。但是,看著講臺下學(xué)生們渴求知識的雙眼,我就把自己大學(xué)生的身份完全拋棄,冠以自己是“老師”這個新身份漸漸地就進入了老師這個角色。當(dāng)我第三天上課時就已經(jīng)能完全的掌控整個課堂了。
在后面的教學(xué)中,x多個孩子都很聽話。上課也十分的.認(rèn)真,偶然也會有那么幾個讓老師們頭痛的學(xué)生。但是,這些孩子總會給我們帶來驚喜。有時他(她)會忽然跑到辦公室去認(rèn)真地對你說:“老師,你辛苦了,我給你按按摩!庇洃涀钌畹氖俏宜鶐У亩昙壈嗟男『ⅲㄎ医痰氖切W(xué)二年級語文,三年級英語。六年級英語)。其中有一個叫x的小男孩,總是淘氣搗蛋。有時會與女生打架;有時鬧得不可開交,會催我快點下課;有時作業(yè)也不交。但是,我發(fā)覺只要我在課堂上講故事,他就會十分安靜且認(rèn)認(rèn)真真地聽我說完,中途還不同意別人打斷。
還有一個叫xx,上課第一天我叫他讀課文,他打死都不讀。后來,在每次上課時我都會刻意叫他讀課文,最后每次朗讀他都要開口了,只是語速比其他小孩慢一點。這次的實踐充滿了孩子們的歡聲笑語,所以我覺得很快樂!
五、實踐中發(fā)覺當(dāng)?shù)刂行W(xué)生的缺乏
可能是由于x有點偏遠(yuǎn)吧!所以我覺得這里的教育投資不是很好。因為偌大的一個縣城內(nèi)只有一個高中,兩個初中,四所小學(xué),一所職業(yè)學(xué)校。而且從學(xué)生們的學(xué)習(xí)情況我了解到,小學(xué)生的學(xué)習(xí)情況較好,在拼音、識字這方面還是較擅長的。不過在英語這方面還是有些欠缺。而中學(xué)生就普遍的英語弱,拼音弱。他們總是會讀錯“d”跟“t”、“b”跟“p”、“g”跟“k”、“zh”跟“ch”等。不管我怎么糾都糾不過來。這可能跟他們當(dāng)時(小學(xué)時)那里的師資力量有關(guān)吧。
六、實踐心得
一個半月的教師兼職時間雖短,但是我卻在這短短的時間里,體會作為一名教師的不易。它讓我學(xué)到了:第一,從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”:為了這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力預(yù)備。雖然說對于小學(xué)的知識不在話下,但我還是絲毫不敢馬虎,教學(xué)期間我也在網(wǎng)上查詢了有關(guān)與小學(xué)生相處的經(jīng)驗交流,在充分尊重兒童身心開展規(guī)律的前提下完成率這次的實踐活動。第二,從事教學(xué)工作需要細(xì)心與耐心。面對一群年齡都在x歲左右的小學(xué)生,他們對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,我們在教學(xué)中不能從自身主觀動身“想當(dāng)然之”。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,不能一帶而過。一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時得細(xì)心的觀看小學(xué)生每天的微小變化,時刻了解他們內(nèi)心的小想法。當(dāng)然,也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否得當(dāng)。
這一個半月的實踐體驗在我們心里已是沉甸甸的回憶,這段不可磨滅的回憶,豐富了我們的大學(xué)生活,更是為我們的人生旅程增添了絢麗的色彩,這次支教活動也讓孩子們開闊了的視野,接觸了許多之前從來沒有接觸過的新奇事物,特別是在我們支教的老師身上學(xué)到了許多東西,感受到了愛。我們想用我們的知識、堅持、執(zhí)著,甚至我們的全部去換孩子們一個收獲的微笑。
實踐結(jié)束了,但這又是另一個新的開始,我們的人生得到了不同的意義,我們正在為自己的人生書寫不同的篇章。我自己也成長了不少,變得更有自信了,對社會,對實現(xiàn)自我價值的思考更加深入了,正如“實踐出真知”所說的,作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生,要想成為一名合格的人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用與實際,從實際動身,在實踐中不斷分析、總結(jié)。從而提高自身解決問題的能力。并且參加社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀也是有很大的關(guān)心的。
大學(xué)生暑期社會實踐報告6
20xx年的秋天,我進入了夢想已久的大學(xué),而20xx年的夏天我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機會——社會實踐。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著運動鞋,帶著我的粉色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己的專業(yè) 期望很高,沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平,另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅僅是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠(yuǎn)的藥房正在招聘,于是我鼓氣勇氣走進了這家藥房。老板看我是女孩子,長的也怪文靜的 ,就讓我來做營業(yè)員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活,想想心里就不甘。再加上剛剛出來工作,對很多事情看不慣,工作的時候總是板著一張臉,總是帶著一副不滿的情緒上班,使自己上班的時候?qū)︻櫩涂偸菒劾聿焕淼模瑤е榫w化上班。致使老板對我的工作有了一定的看法。 在一次的拿藥過程中,拿錯了藥,結(jié)果第二天一個女顧客拿著藥過來對著我說你是怎么拿的藥,聽到這話自己心里很不舒服(心想自己在家在學(xué)校那受過這樣的氣)隨即頂了一句:“拿藥的時候你不也看著嗎,你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅,準(zhǔn)備和我大吵的,老板看到這種情形,就立即過來給人家道歉說:“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時間,請您原諒!痹谡f這話的同時迎著笑臉,拿著女顧客應(yīng)該拿的藥雙手遞到她手上。致使女顧客才沒有發(fā)彪?吹竭@種情形,我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室,倒了杯水,示意我坐下,說;“小鐘呀,我知道你不喜歡這里的.工作,但你選擇了這份工作就要好好的干,即使是你感覺枯燥無味,也要努力把她干好,只要用心你會慢慢發(fā)覺這個工作也是比較有意思的,不僅能體驗到工作中的樂趣,也能學(xué)到不少和你專業(yè)無關(guān)的知識,使你在以后的生活中有很大的幫助。因為人總是會生病的,多學(xué)一點關(guān)于醫(yī)藥方面的知識還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作 ,不僅你學(xué)不到知識,還會感覺到很累很累,就今天的事情來說,顧客就是上帝,不管誰對誰錯,我們都不能這樣對待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥,你就應(yīng)該對這件事認(rèn)真負(fù)責(zé)。你自己好好的想想,希望今天的談話對你有所幫助。”心慢慢的平靜下來,想想自己總是帶著情緒上班才導(dǎo)致這次拿錯藥的事情發(fā)生。老板說的很對,即使不喜歡這份工作也要認(rèn)真對待已經(jīng)選擇的工作,這樣才能從社會中學(xué)到知識。
從那件事情發(fā)生之后,我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度,總是迎著笑臉面對任何一位顧客。慢慢的和一些老顧客熟悉了,他們也會給我講一些藥理方面的知識,生活中的土方法,比如說,一、起初感冒:蔥白(連須)生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下(蔥姜不需服下),并馬上睡覺,出汗即愈。二、頭痛(各種頭痛均可):生白羅卜汁,每次滴鼻孔兩滴(兩鼻孔都滴)一日兩次,連用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。三、頭暈(頭暈眼花):鴨蛋一個,赤豆二十粒,攪勻蒸熟,早晨空服,每日一次,連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。四、失眠多夢:睡覺前用半盆熱水洗臉,加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘,吃生蔥白一到兩根。五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三錢,冰糖適量,并搗碎開水沖早晨空服,三天痊愈少吃魚類。還有長期喝中藥最好安排在飯后服用 ,不同類型的中藥湯劑,服用的時間是不同的。一般來說,肝、腎、腸道疾患,宜飯前服藥;眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補藥、驅(qū)蟲藥宜空腹服;安神類藥宜睡前服用。這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點,對服藥時間做出的大致要求。但在實際用藥時,醫(yī)生會根據(jù)就診者的身體變化隨癥調(diào)整用藥,用藥的方子不會局限于某一類藥。在加上患者長期服藥,“是藥三分毒”,難免會對胃黏膜造成損傷,所以建議需要長期喝中藥湯劑的人,應(yīng)該在飯后30-60分鐘內(nèi)服藥,以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識。
1、在這短短的一個月的生活實踐中我學(xué)會了很多東西,也明白了很多道理。,同樣是暑期的打工選擇,對于醫(yī)藥方面的職位,實習(xí)意義多于打工意義,但是對于教育專業(yè)的專業(yè)知識卻沒有任何用武之地,或許一些托教工作能使自己對教育專業(yè)的理解與認(rèn)識更加深入。
2、假期實踐應(yīng)該著重對自己的鍛煉而不是讓藥店老板對自己大學(xué)生的身份有更多的關(guān)注和“照顧”這樣更能培養(yǎng)自己的獨立意識與社會意識。
3、為將來更好的進入社會,我總結(jié)了幾點打工時候應(yīng)該注意的問題,1要善于與別人溝通,2要有自信,3要克服自己膽怯的心態(tài),4在工作中不斷地豐富知識。
大學(xué)是一個教育、培養(yǎng)的圣地,而社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,也是一個不斷升華的過程,實踐活動是學(xué)生接觸社會,了解社會,運用所學(xué)知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐,而不是閉門造車,認(rèn)識社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。章 ,藥房暑期社會實踐報告
大學(xué)生暑期社會實踐報告7
本學(xué)期來,我按照教學(xué)大綱的精神,認(rèn)真開展好綜合實踐活動課程的教學(xué)工作。教學(xué)中,我努力的做到讓學(xué)生多動手、多實踐、多討論的方式開展課程。在不斷的摸索教學(xué)中,總的來說還是取得了不錯的教學(xué)效果,現(xiàn)將本期工作總結(jié)。
一、重視學(xué)生課外調(diào)查活動的開展
綜合實踐活動大多與學(xué)生的生活密切相關(guān),多數(shù)課程都是學(xué)生身邊的事物。在開展課程時,我都大膽的放手讓學(xué)生利用課余的時間進行調(diào)查,讓他們通過訪問,上網(wǎng)收集資料等方法來完成課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容。這樣的學(xué)習(xí)方法不但讓課程活動活起來,而且讓學(xué)生真切的感受到知識就在自己的身邊,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性都很高。一學(xué)期下來,學(xué)生訂立計劃的能力、分析的能力、統(tǒng)計收集的綜合能力都比上學(xué)期有了明顯的進步。
二、重視學(xué)生的動手能力和創(chuàng)新創(chuàng)作能力的培養(yǎng)
綜合實踐活動課程在每一節(jié)課中都滲透了許多的動手操作項目,這些項目都是一些非常有趣的小活動,我會與學(xué)生一起在互聯(lián)網(wǎng)上收集相關(guān)的制作材料,并讓學(xué)生在假期期間合作完成自己喜歡的項目。一學(xué)期下來,我班同學(xué)的手工制作與小發(fā)明都有了豐碩的成果。制作的人造衛(wèi)星、小鳥的家、民居等非常精致。
三、重視把知識學(xué)以致用,增強實用性
綜合實踐課程的內(nèi)容大多很有實用性。例如:有的環(huán)節(jié)就設(shè)計了綠化改造工程。在課后,我都讓學(xué)生回家一一對照綠化規(guī)范的要求,認(rèn)真檢查自己家庭的綠化不足,深入思考改進的措施
四、充分發(fā)揮學(xué)生在課程實施中的能動性
綜合實踐活動它不是“可教的”課程,而是“可做的'”課程,是實踐性課程。作為一種實踐性的課程,學(xué)生是課程實施的重要主體。為了要突出學(xué)生主體,我在活動中努力發(fā)揮學(xué)生的主動性和積極性,發(fā)揮學(xué)生作為活動主體應(yīng)有的地位和作用。從活動主題或課題的提出,到活動方案的制定、再到活動實施,以及活動的總結(jié)、交流與評價,都盡可能讓學(xué)生自主活動,我則有效地針對學(xué)生的實際,進行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)或引導(dǎo)。
綜合實踐活動作為活動課程的一種特殊發(fā)展形態(tài),在我國新一輪基礎(chǔ)教育課程改革中備受關(guān)注,但是綜合實踐活動課程實施的現(xiàn)實復(fù)雜性大量存在,在實施過程中,我也迷茫、憂慮和擔(dān)心,但是我堅信,在大家的共同努力下,綜合實踐活動會實施得越來越好!
xx年,校團委在校委會、校黨支部和上級團委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,深入開展了一系列德育教育活動,營造了良好的校園文化氛圍。...
為了切實做好學(xué)校風(fēng)險管理,構(gòu)建和諧校園,提高防范意識和保險意識,建立風(fēng)險轉(zhuǎn)移機制,減少因事故對學(xué)校產(chǎn)生的危害及不良影響,幾年來我校認(rèn)真做好學(xué)校校方責(zé)任險工作,切實按照實施方案的要求把工作落到實處,以便今后更好地開展此項工...
本學(xué)期,我校在上級的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下。學(xué)校以育人為本,發(fā)揚開拓進取的精神,有計劃、有步驟地開展教育教學(xué)工作;仡欉^去的一學(xué)期,我們主要做了以下幾方面的工作。
在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他處室的相互協(xié)調(diào)下,我校教育科研工作取得了較好的成績,F(xiàn)將xx-xx學(xué)年第一學(xué)期教科所工作總結(jié)如下,不當(dāng)之處敬請批評指正。一、狠抓教師培訓(xùn),促進教師專業(yè)發(fā)展(1)高中教師遠(yuǎn)程研修。
督學(xué)責(zé)任區(qū)制度實施以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)督學(xué)工作手冊及相關(guān)要求,我鎮(zhèn)制定詳細(xì)的工作計劃,結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際,在責(zé)任區(qū)內(nèi)扎實開展督導(dǎo)活動。具體工作總結(jié)一、基本情況我們責(zé)任區(qū)內(nèi)有2所初中、7所小學(xué)、民辦10所幼兒園。
大學(xué)生暑期社會實踐報告8
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當(dāng)然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認(rèn)知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現(xiàn)實.我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式
放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的.好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當(dāng)員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作. 辦公室里有一臺電腦,因為我曾學(xué)過一個月的電腦,對電腦比較熟習(xí)也學(xué)會了五筆,打字比較快,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、 要善于溝通,像和同事之間等
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑
3、要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣䦟嵺`真的很有作用,會讓我們從中受益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
大學(xué)生暑期社會實踐報告9
作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實踐中去不斷的鍛煉自己,增強自己的實際能力。在這個假期我進行了為期兩周的社會實踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個會所里做會籍顧問。說實話,在做這件工作之前我還真的沒聽過會籍顧問這一說法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。
所謂的會籍顧問,其實就是健身中心里的是銷售人員。在我們俱樂部分為內(nèi)外場的。外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來有用的電話號碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,發(fā)展其入會,維護客戶和俱樂部之間的關(guān)系。總而言之我的感受就是,有點麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。
培訓(xùn)了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會籍顧問工作的難度在逐漸加大,成功率較低,個別時候低至約1%。人均日帶顧客2人。)呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡直不單單是1%,連這個點都達不到。我絕對沒撒謊,經(jīng)過自己這倆周的實踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們會所和宣傳單頁的內(nèi)容,我們的服務(wù)項目,我們的卡種都有哪些,里面的服務(wù)項目包括哪些,分別介紹什么的。說實話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客,當(dāng)場問人家要電話號碼,這往往是最尷尬的時候,因為大多數(shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了,哎~~~真悲催。
號碼要來了,第二步就是打電話了,把要來的電話給客戶打,問什么時候可以過來看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時間我就去的)。但是,有時間?那到底是神馬時候呢?這個就不知道了。所以只能第二天硬著頭皮接著打,后來我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點過來,到點我就打,但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個電話號碼來一個人。而且顧客都會有習(xí)慣性的排斥拒絕心理,我打的次數(shù)多了,就會直接掛掉我電話,有的一聽到我的.聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說(你以后別再給我打騷擾了,我不去的!)哎,又一個悲催的工作。
終于,客戶來了,這個時候我開始給顧客介紹,這個時候氣氛是比較輕松地,但是,必須要逼單,因為此時顧客往往存在沖動性消費,最好在顧客尚有意向的時候讓他簽單,顧客一旦回家后再考慮往往就很難再說動他了。通常來的人當(dāng)中10個事可以辦3個單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報了,客人終于遞上信用卡了,這時我會給他寫一份合同,這可是我最高興的時刻了。
說句實話,做會籍顧問真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號碼,也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打,還要學(xué)會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說話的時候要講究技巧,針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時候我為了跟一個客戶我會一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會給人家發(fā)短信說雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時別忘記給自己放松一下。顧客來了,會陪他們聊會兒天,和那些老會員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點是,我在一起實踐的幾個同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個。有的時候會所里只有我們自己,這時候,他們都會跑到大廳里面坐著,有的聊天,有的打牌。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會變成這樣。但是,我沒有,我始終做到了再沒有人監(jiān)督的時候也去堅守崗位。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時間都在工作。這點,是最令自己自豪的。也許付出就會有收獲吧,整個俱樂部的人都看到了,臨走的時候激勵跟我說,他管理會籍顧問這么長時間了,看的出來我工作比他們都負(fù)責(zé),沒人時候也能認(rèn)真對待,我挺適合干這一行的。歡迎我有時間再回到這里來實踐?磥碜约旱母冻鍪菦]有白費的,至少我得到了認(rèn)可,這點對我來講是很重要的。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。
實踐,累嗎,當(dāng)然累?墒牵斋@是很大的。日子過得很充實,在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時經(jīng)理對我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對我來講,是很受益的一課。
實踐結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來的旅途中更好地成長。
大學(xué)生暑期社會實踐報告10
實踐單位:武漢勘察院
實踐地點:廣東湛江
關(guān)鍵詞:經(jīng)歷和啟示
實踐報告正文:
又一年的夏天來到,又一年的暑假悄然而至。這個暑假對于我來說是個不同于以往的暑假。這個暑假是我大學(xué)的第一個暑假,在這個住家。我第一次參加了社會實踐。第一次一個人試著走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。
放暑假我去了武漢,從去武漢的那天就開始下雨,不知道是老天可憐誰還是在故意捉弄我們這些參加暑期實踐的學(xué)生。我現(xiàn)在清楚的記得,一共下了8天的雨,在這8天中,我們幾個哥們住在租來的房子中,每天自己買菜做飯,吃完飯后就玩牌。因為下雨,我們無事可做。沒有國多久,我們身上的錢就快花完了。但是我們一直都還沒有找到工作,當(dāng)時我們就像電視劇lt;lt;蝸居gt;gt;的情景一樣。因為是第一次離開父母。離開學(xué)校自己獨立出來。我們一直都不向家里要錢。也正因為這樣,讓我們體會到了生活的不易,融入社會的艱辛。
也許是我們一直的堅持,我們找到了一份工作,我們跟著武勘院去搞勘察了。我去了廣東,廣東是一個比較發(fā)達的城市。我在沿海邊和他們工作,也是因為這次的勘察,讓我第一次看到了大海,是那么的廣闊,令人向往。廣東的天氣沒有武漢的熱,每天都有涼爽的海風(fēng),就這樣,我開始了我的第一次暑期社會實踐,第一次和社會中的人做事打交道。在這個集體中,大部分的人都是我的老鄉(xiāng)。他們很照顧我,也經(jīng)常幫助我。
啟示
暑假已結(jié)束了,我的`暑期社會實踐也結(jié)束了。在這次的打工中我覺得我學(xué)到了已經(jīng)不只是書本上的知識了,更多的是社會知識了,具體有幾下幾個方面。
1;我懂得了應(yīng)該如何更好的展示自己,低調(diào)做人,高調(diào)做事這句話一點也沒錯。
2;無論做什么,只要是你要去做的就一定要認(rèn)真仔細(xì)的去做好,做事不要怕吃虧,要靈活,能隨機應(yīng)變,不要做事漫不經(jīng)心的,既然選擇了就一定要做好。
3;在這次實踐中,我學(xué)到了一門技術(shù),我知道了做勘察的程序,需要的機械和需要怎樣的技術(shù)人才。
4;在社會中我們要能學(xué)會和比我們年齡大的人去溝通,善于了解他們的性格,只要你能和他們善于溝通,做事能和他們風(fēng)格相似,你和他們一樣會成為好朋友的。
5;我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種狂妄,家里的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常的心,樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折。正確的估價自己,給自己一個正確的定位。
6;俗話說,朋友多了路好走,的確,一個人必須有好朋友,朋友越多,出路就會多一條。所以,我覺得人生重要的是朋友。
這些就是我的社會實踐經(jīng)驗了。我想這些將是我人生的一筆寶貴財富。
大學(xué)生暑期社會實踐報告11
隨著大學(xué)生教育的不斷深入,社會實踐已經(jīng)成為大學(xué)生必備的一項活動。今年暑假,筆者參加了大學(xué)生社會實踐活動,并對此進行了調(diào)查研究,現(xiàn)將結(jié)果公布如下:
在本次大學(xué)生社會實踐活動中,調(diào)查對象主要是大學(xué)生,調(diào)查涉及范圍也比較廣泛。其中,參加社會實踐的'大學(xué)生占比達到了97%,社會實踐的主要內(nèi)容是志愿服務(wù)和實踐教學(xué),占比分別為54%和43%此外,還有一部分學(xué)生參加了社會考察和文化交流等活動。
在調(diào)查研究中,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生參加社會實踐活動的主要原因是:增強社會責(zé)任感和愛心、鍛煉自己的實踐能力和應(yīng)變能力、增長社交經(jīng)驗和豐富自己的經(jīng)歷、更好地了解社會和拓寬視野等等。
此外,在本次調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn),大學(xué)生社會實踐活動雖然得到越來越多的關(guān)注和重視,但依然存在一些問題:社會實踐組織方面存在不足、社會實踐項目單一、社會實踐內(nèi)容與現(xiàn)實社會脫節(jié)等等。因此,我們提出了以下改進建議:加強社會實踐組織與管理、拓寬社會實踐內(nèi)容和形式、加強與社會實踐主題相關(guān)的課程和教育、注重實踐成果的評估和推廣等等。
本次大學(xué)生社會實踐調(diào)查研究,為我們更好地了解大學(xué)生社會實踐活動提供了一定的參考和借鑒,同時也為我們更好地推動大學(xué)生社會實踐活動的發(fā)展提供了一些思路和方向。
大學(xué)生暑期社會實踐報告12
早上我來到6樓,客房的姐妹們正在準(zhǔn)備開會,我們就進去了,主管給我們安排了一個師傅。會后他們各自帶著交接書上班,我被安排在12樓。我樓層的師傅對我很友好,有條不紊的開展著她的工作,和我聊著她工作生活中的一切?磥硭芙≌。
工作上,工作有點累,有點臟,但是沒有人因為這個原因放棄工作。雖然我們只是普通的客房服務(wù)員,但她的工作不僅僅是打掃衛(wèi)生這么簡單,還有一系列復(fù)雜的手續(xù)。在這幾天的實踐中,我發(fā)現(xiàn),要想自如地做好工作,首先要端正工作態(tài)度,以樂觀的心態(tài)面對每天的工作。不管工作重、忙、閑,都要以積極的心態(tài)去完成,而不是抱怨工作量大,因為抱怨會增加我們的負(fù)擔(dān),工作會很辛苦。如何才能有精力帶著這些負(fù)擔(dān)去好好工作?我們不應(yīng)該把事情想得太壞,而應(yīng)該告訴自己,生活的意義在于在忙碌的工作中找到自己的樂趣,所以我們應(yīng)該每天保持一個良好的心態(tài),因為一個快樂的心態(tài)會讓我們不覺得工作累,不是更好嗎?
我在工作中犯了很多錯誤。是嘉賓和老師一次又一次的鼓勵我,讓我對工作更加熱情。米勒蘭先生曾經(jīng)說過:年輕人天生需要鼓勵。沒錯,就是這種鼓勵讓我勇敢的克服困難,在工作中不斷進步。
工作一個多月了。在這短短的時間里,我真的學(xué)到了很多。過去的成功和失敗已經(jīng)成為過去式。我們不應(yīng)該炫耀或為他們悲傷。我們應(yīng)該調(diào)整心態(tài),迎接未來的挑戰(zhàn),面對即將到來的問題。生活中有很多東西要學(xué)。我們應(yīng)該在年輕的時候多學(xué)習(xí),這樣我們就不會在年老的時候感到空虛。如果仔細(xì)想想,學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那么就要為下一階段的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備,帶著目標(biāo)出發(fā),播下種子。要勤于培養(yǎng),勤于培養(yǎng)。只有努力才會有收獲。
在旅游業(yè),一個顯著的變化是消費者越來越重視高質(zhì)量的服務(wù)。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能讓游客在眾多的旅游酒店企業(yè)中選擇某一家企業(yè)。為了追求高質(zhì)量的服務(wù),酒店旅游的競爭越來越激烈。在當(dāng)今競爭激烈的環(huán)境中,酒店發(fā)展最重要的三件事是質(zhì)量、質(zhì)量和質(zhì)量。
在酒店和旅游中,有兩種類型的服務(wù)質(zhì)量。一個是能讓客戶滿意的.產(chǎn)品和服務(wù)的特點。服務(wù)的另一個質(zhì)量是改善缺陷的自由。我們主要關(guān)注前者的質(zhì)量,因為它會影響客戶滿意度。只有當(dāng)客人相信他們得到的比他們犧牲的多時,他們的錢才是值得的。因此,提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是如何讓客人覺得自己得到了最大的利益。在這里,客人犧牲的包括消費所花費的金錢和時間。
為了保證客戶的物有所值,必須有一個能夠滿足甚至超越客戶期望的服務(wù)體系。只有這樣,服務(wù)體系才能滿足客戶的需求。美國的一些連鎖酒店,比如la quinta inns和hampton,早就意識到干凈安全的房間和簡單快捷的入住退房手續(xù)是客人選擇酒店最重要的。他們也知道大部分客人都是坐車來的,住了一晚后第二天一早就走,所以給客人提供干凈安全的房間,外加免費的歐式早餐。酒店大堂的這種早餐可以讓客人第二天一早離開,而不會在早餐上花費太多時間。通過這樣做,酒店為其客人創(chuàng)造價值。事實上,在這個被判刑的酒店里,大多數(shù)酒店都把這樣或類似的服務(wù)作為自己的拳頭產(chǎn)品。因此,酒店要想讓產(chǎn)品與眾不同,就必須尋求服務(wù)體系的改進。如果酒店的服務(wù)在客人眼中有所不同,它可以為酒店增加許多有形和無形的價值。
大學(xué)生暑期社會實踐報告13
在這個僅一個月的暑期生活中,我用了15天體會了一把在飯店當(dāng)服務(wù)生的感覺,說真心話,真的好辛苦,我這才明白,社會的殘酷,掙錢的不易,校園生活的溫馨,然而體會最深的是:如果不好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在社會上就和沒上過大學(xué)一樣,不得不靠勞動來維持生計……
因為媽媽在這個飯店工作,所以,我并沒有花費太多時間去找工作,很順利的,我就成為了一個服務(wù)生。
我工作的飯店和其他飯店不太一樣,這家主要是提供團體餐的,因為在大連的旅游區(qū)附近,所以旅游團特別多,因此就主要經(jīng)營團體餐,而不是為個人服務(wù)。也因為這個原因,工作量就特別大,因為一桌將近二十道菜,一下子來好幾個旅游團,所以要很快上菜,否則就干不過來……
記得我剛穿上服務(wù)生衣服的時候,媽媽就跟我說了一大堆,讓我小心這個小心那個,我由于太興奮了,就沒有認(rèn)真聽,結(jié)果,第一天,就被一個客人給說了。
因為第一天工作,所以那些老服務(wù)生對我特別的照顧,告訴我應(yīng)該怎樣上菜,怎樣擺放,怎樣詢問客人的需要,怎樣服務(wù)……等等。比如說,上菜的時候要小心燙到客人,還要適時的詢問客人需要添飯、添湯(由于團體餐,所以飯店規(guī)定可以加飯、加湯)。
但是,我是新來的,所以還不是很適應(yīng)別人喊我服務(wù)生,結(jié)果,一個客人就叫我,我沒在意,便引起了客人的不滿,把我說了一頓。我可從來沒受過這種氣,但畢竟是我的錯,所以便忍了下來,但是,我真的好難過啊,這才知道給別人服務(wù)真的好辛苦,不光身體上累,最難以忍受的,就是別人的責(zé)罵了,無奈你是給別人服務(wù)的,顧客就是上帝,所以,你只能忍著……
我是下午開始干的,這里干活還有時間分配,但由于是服務(wù)行業(yè),所以開始及結(jié)束是由客人來定的。大致的工作時間是這樣,早上8點半開始上班,工作到下午兩點,在休息兩個小時,從四點再繼續(xù)干,一直到晚上8點半,但是如果8點半客人還沒有走,就要延長時間。我就是從晚上那陣子開始干的,從4點到8點半,結(jié)果把我累的腰酸背痛,尤其是腳,都沒有知覺了,因為我是干在前廳服務(wù),所以客人在吃飯的時候我只能看著,還要站在附近,隨時隨地的為她們服務(wù),比如納稅,拿餐巾紙,添飯,加湯……總之客人一開口,我就要馬不停蹄地去為他們服務(wù)。
到下班的時候,我可不是一個慘字可以形容了,完全沒力氣了,直接爬到了床上,連衣服都沒力氣脫就進入了夢鄉(xiāng)……
第二天,還要掙扎著起來,繼續(xù)第一天的工作……
由于有了第一天的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我對工作有了大致的了解,工作起來就比較順手了……
可是,在客人吃飯的時候,那種只能看不能吃的感覺,真的`很折磨……
在客人吃完的時候,要抓緊時間將桌子收拾干凈,眼睜睜的看著他們吃完,然后收拾客人的剩飯剩菜,真的很凄慘……
日子就這樣一天一天的過,在接下來的日子里,我工作越來越熟練,體能練得也越來越好,但是因為媽媽的緣故,所以他們還是特別的照顧我,我才能很快的適應(yīng)。
我的工作也就是跑跑腿,但是媽媽的工作就不是了,她更加的辛苦,每天要買菜,過稱,查庫,天天如此,還要計算出第二天需要買的東西,真的好勞累啊……
所以說,哪一行都是不好干的,他們都是相輔相成的,缺一不可……
經(jīng)過這些天的學(xué)習(xí)、工作,我真的體會到了很多。比方說,知識才能改變命運,要想不侍候別人,就要努力學(xué)習(xí),否則,什么都不會,只能服飾別人,看別人的臉色生活……
15天的時光,過的時候真的好慢,但是到結(jié)束的時候,才發(fā)現(xiàn),這些經(jīng)驗是如此的寶貴,如此的令人難忘……
我永遠(yuǎn)不會忘記我在這里學(xué)到的一切。
我會努力的學(xué)習(xí),不再任性,不再對服務(wù)的行業(yè)不屑一顧,我會對服務(wù)人員肅然起敬,正因為有了你們,我們的生活才如此的完整,如此的美好……
謝謝你們……
這就是我的暑期社會實踐
大學(xué)生暑期社會實踐報告14
為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,短短的工作經(jīng)歷讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地里無法體會到的“愉悅”。
當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時,就表明著我的工作會給我?guī)砜鞓贰N覀兌济靼兹f事開頭難的道理,所以我對剛開始的工作格外小心,在這個“人生地不熟”的'火鍋城里,我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中,服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。但實際上我想錯了。每天早上九點上班,九點半準(zhǔn)時點名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開張,并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。做完這些之后,就要開始站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點半下班就可以休息了,下午四點半開始點名,再重復(fù)上午的工作,直到十點回家。工作很簡單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易于睡眠。
經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個好印象,我努力的做好我的本職工作,還時不時幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們“混”的很熟,心中的束縛好像就沒有了,我開始有點飄了,開始學(xué)會了偷懶,開始學(xué)會了……這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評,得到了教訓(xùn)。菜都上齊的時候,我感覺累了就坐在椅子上想歇一會,沒有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個服務(wù)生,你就必須把服務(wù)生的工作做好!睆哪翘炱,我明白做人做事要認(rèn)真勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己。確實,聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個很好的努力方向。
大學(xué)生暑期社會實踐報告15
關(guān)鍵詞:社會實踐、促銷、鍛煉
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒暑假有充足的時間進行實踐活動,是給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為一名準(zhǔn)大三的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有一個多月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會競爭的的激烈,同時讓我感到工作和掙錢的快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
首先是促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上9:00開始上班,到達指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我的實踐,我覺得就是通過自己把商場的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的'形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。促銷也是一種服務(wù)性的工作,要時刻準(zhǔn)備好微笑,顧客就是上帝,所以不管我們自己的心情狀態(tài)如何,面對顧客都要提供好的態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)。這才是專業(yè)的促銷人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。
從這次的社會實踐中我總結(jié)出:
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
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