(熱門)超市社會實(shí)踐報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中,大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的超市社會實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
超市社會實(shí)踐報(bào)告1
新學(xué)期校領(lǐng)導(dǎo)為我班提供了在江蘇教育超市實(shí)習(xí)的機(jī)會,增加自己的閱歷,我很珍惜,努力工作,短短一個(gè)月,我學(xué)了很多知識,也有很多啟示。
微笑服務(wù)
超市工作,服務(wù)周到是很重要的,對顧客的詢問,要做到熱情積極,如果遇到自己解決不了的問題要即使問超市的正式員工,直到問題解決為止,讓顧客滿意。在超市工作還要與正式員工交好關(guān)系,要學(xué)會尊重他們,有不懂的地方,要虛心請教。在工作中有時(shí)回遇到一些不如意的地方,這時(shí)不應(yīng)該耍脾氣,抱怨氣憤,要學(xué)會忍耐和寬容。明確自己現(xiàn)在是一名員工,應(yīng)該全心全意為顧客服務(wù),樹立顧客是上帝的理念。
用心學(xué)習(xí)
既然在超市工作就要將超市的大致流程學(xué)會,在實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)會了如何作一名合格的售貨員,接觸了收銀,進(jìn)貨,倉管等對超市的整體流程有了大致的了解。同時(shí)在老師的教授和自學(xué)的情況下,我還知道了關(guān)于超市的選址,內(nèi)外關(guān)形象設(shè)計(jì),商品的陳列,燈光音樂顏色的運(yùn)用。還做了關(guān)于超市選址,形象設(shè)計(jì)的相關(guān)課題。受益匪淺。
不管是誰,隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。尤其遇到送貨。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動地跑過去,把各個(gè)柜臺的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。鍛煉自己吃苦耐勞的精神。
如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!要學(xué)會找點(diǎn)事情做。比如將商品擺放整齊,按種類分開,為顧客引導(dǎo)等等,要學(xué)會工作,找到其中的樂趣。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多知識,也有許多感悟。我始終相信付出=收獲,你付出多少,收獲就回有多少。完全對等,不要有抱怨,知識與機(jī)會就在抱怨中溜走。感謝學(xué)校為我們提供這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會,這為我們以后走向真正的工作崗位增加了鍛煉奠定了基礎(chǔ)。
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社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個(gè)暑假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西,是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
經(jīng)過暑假一個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會:
第一、服務(wù)最關(guān)鍵
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂而不為?
第二、誠信是根本
不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的'基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先!眱(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越大。
經(jīng)營管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道。社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
超市社會實(shí)踐報(bào)告2
今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會實(shí)踐。
沃爾瑪是世界五百強(qiáng)的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會實(shí)踐,我覺得很自豪。
由于經(jīng)營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會招收一批臨時(shí)員工,按小時(shí)計(jì)薪。今年寒假放假較早,加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營的愿望,使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會進(jìn)行社會實(shí)踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周,一方面要準(zhǔn)備考試,一方面又要為參加社會實(shí)踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡單的面試,但仍然令毫無經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認(rèn)為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個(gè)問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險(xiǎn)的通過了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會實(shí)有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運(yùn)營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會了。培訓(xùn)結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結(jié)實(shí),幾乎適合各種工作條件,為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,既體現(xiàn)了公司形象,又簡單實(shí)用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開始了一個(gè)月的工作生涯。
實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面:一、面位補(bǔ)貨;二、促銷位補(bǔ)貨;三、更換、運(yùn)送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時(shí)性的工作。
我所在的部門是28分區(qū)92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時(shí)員工兩名。工作排班分早班(6:50———15:30)和晚班(13:00———21:40)。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí),中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特殊情況下還會安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。
因?yàn)榕R近春節(jié),店內(nèi)工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動的份量相當(dāng)大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來。兩天過后,隨著我對工作內(nèi)容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內(nèi)容很熟悉了,便真正獨(dú)立開來,作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。
今年這個(gè)寒假,我回到了離開4個(gè)月的家鄉(xiāng)—吉林市,回來一直沒事的我,感覺真的好無聊,不到該干點(diǎn)什么好,大學(xué)的生活真是無聊死了,可能對別的孩子來說上大學(xué)可算輕松了,我卻一點(diǎn)感覺都沒有,畢竟我是從中專考上來,本來中專生活就是很松的,所以對大學(xué)的生活更是適應(yīng)的。
第二天干活,每天干活還得先開會,把我們安排各個(gè)該站的地方,就開始干活了,時(shí)值春節(jié),潮濕人流量很大,工作異常辛苦,但我很慶幸自己能有這次難得的經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多東西。
我還沒有到超市上班之前,我們的科長就告訴我們:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的.話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
我生性活潑,開朗還好動,喜歡交朋友,在這交到不少的朋友,開心啊。那幾天下班總是很晚的,有的時(shí)候9點(diǎn)下班。一忙就忙一天,有開心的時(shí)候也有鬧心的時(shí)候,有的顧客特別通情達(dá)理,有的。真的我都無法用語音來表達(dá),恨那都是牙根直癢癢啊,真想脫著身衣服跟那位顧客干,最后還是決定我忍了。
情景一:其實(shí)每天都有那各路的顧客,過年的時(shí)候人多我跟我一個(gè)伙伴在一起干活推那個(gè)機(jī)動車,因?yàn)槿硕嗑团龅侥莻(gè)孩子了,這可到好那孩子他爸就樂意了,那孩子她爸罵我們,還說瞎啊,還整個(gè)我兒子是你能碰的嗎?我真的說實(shí)話我真想干他,你以為你兒子是總體的兒子啊,是豆腐啊,一幢就碎了,我就差說你撞我下吧。真是氣人!
情景二:也是推機(jī)動車,因?yàn)榭爝^年了,無論成次高的還是人品低都來逛超市,人多結(jié)賬的人更多,為了給顧客帶來便捷,我們的把不要的車在推出超市外面,車收集多了推著就費(fèi)勁,有個(gè)老娘們,我們跟他說不好意思姐你讓我們把車推出去,那老娘們說啥你知道嗎?說那個(gè)我讓你們過去了,就有別人插隊(duì)了,你們從別地方走吧,說實(shí)話人真是老多了,大家你讓我下,我讓你一下,不就完事,一笑而過不好嗎?偏的有各路的,說不行,這給我們氣的,還好后面的那個(gè)老奶奶說,從這過吧!你們都是孩子,也不容易,你看看人家老奶奶多通情達(dá)理,說這話讓人心里舒服。
情景三:這是我親眼看到的,我朋友幫收音的裝袋,有個(gè)青年沒買東西,我朋友說:請走未購物通道,那個(gè)青年把包拉鎖一拉開,說你翻,你翻,要是有超市未結(jié)賬的咋咋地的。
超市社會實(shí)踐報(bào)告3
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
實(shí)踐地點(diǎn):
某某市海富超市
社會實(shí)踐內(nèi)容:
超市收銀員
首先,來介紹一下我的工作環(huán)境——海富超市它也是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常需求,它的主要部門被分為,收銀組,散貨組,防損組,冷凍組,蔬菜組,日用組,服裝組,庫存組,后勤等。我的工作日程是這樣安排的:
每天上午7:50要求到崗,到崗侯整理自己的妝容,準(zhǔn)備開會8:00開始點(diǎn)情自己的底錢500,把其它的多余的錢全部交給會記并填寫單據(jù)報(bào)出錢數(shù),把所有的零錢留給自己大錢,整錢上交。交完錢侯整理自己的收銀臺和柜子的袋子、1毛錢的袋子200個(gè)、2毛錢的袋子400個(gè)、3毛錢的袋子200個(gè)、多交少補(bǔ),一切準(zhǔn)備好侯等待8:15的晨報(bào)廣播,廣播過后再去一次會記那里借1200零錢,放入自己的錢柜后,8:20準(zhǔn)時(shí)響起音樂“好日子”我們微笑的迎接每一位顧客,我每一天工作就是這樣的開始了!
在忙碌的上午即將結(jié)束的時(shí)候!還要向會記借的1200還回去,要把零錢全部換成整錢上交忙忙碌碌的一上午就這樣完了!下午亦是如此,只有到晚上的時(shí)候最忙。下午的工作時(shí)間是2:30——晚上7:00之后我們還要留下來點(diǎn)今天所有的錢!點(diǎn)清之后再次填單并上交。才可以下班!我的工作大概就是這樣每天與人與錢打交道,每天看著那么多的錢挺開心的單據(jù)、不是自己的哈哈···
我懂得了當(dāng)收銀員不僅僅是收銀員,在局外人看來收銀員的工作很簡單,就是顧客所選的`物品的款結(jié)清實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作但是這不是收銀員的工作全部,不能簡單的把收銀員的等同于家長工作,這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)超市出入口與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起,顧客踏進(jìn)超市,看到第一個(gè)超市的員工就是收銀員。
選好商品結(jié)賬時(shí),收銀員是最后一道防損線。不能忽略每一位客人,但他結(jié)賬你可以微笑和你親切的話語關(guān)心他幫助他裝東西,借此機(jī)會可以看看他的購物車購物籃和他自己裝子理還有沒有未結(jié)賬的商品!這些都是我所學(xué)到的,所以讓我知道的當(dāng)收銀員的辛苦,我受了好多委屈,遇到客人的責(zé)怪,經(jīng)理的責(zé)罵,那時(shí)我好想哭,真正的體會到步如社會好容易,但是在社會上立足真的好難,通過這次打工感覺自己真的長大了,在工作中遇到挫折雖然想逃避但是最后我還是堅(jiān)持下來了,這應(yīng)該是我長大的一種表現(xiàn)吧。!
“錢難整,屎難吃”這句話還真的一點(diǎn)都不假。在這次打工中我還有好多的心得沒有說,但我總結(jié)一句話,父母真的停步偶那個(gè)一的,每天看以簡單的工作,但是不知道在工作中的受氣,忍受多少人的白眼兒,他們搜所受的苦,也只能自己心里清楚,我們還可以回家抱怨,但是他們能嗎?他們真的不能就算是受苦受累回到家后還要安慰受了小氣的我們!我們真是被一群寵壞的孩子!通過這次寒假社會實(shí)踐讓我明白了怎樣去疼愛、我們的父母,也讓我學(xué)會了一些技能。雖然有寫委屈但是我覺得值得了,當(dāng)上收銀員的煩惱不僅如此而已,只有靠自己慢慢體會了!
超市社會實(shí)踐報(bào)告4
隨著社會的快速發(fā)展,對人才的要求也越來越高了,對大學(xué)生的要求也越來對越嚴(yán)格了,為了適應(yīng)社會的需求,我們應(yīng)該努力不斷的提高自己的整體素質(zhì)!在學(xué)好理論知識的同時(shí)加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力,以便更早更深的了解適應(yīng)社會,做一個(gè)全方位發(fā)展的大學(xué)生。
懷著無比激動的心情迎來了這個(gè)充滿無限可發(fā)展機(jī)遇的暑假,因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!
雖然只有短短的一個(gè)多月,可對現(xiàn)在的我來說,是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時(shí)我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因?yàn)樗耆珱]有了解這個(gè)市場,更沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在沒有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了!
所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從開始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價(jià)位的我完全沒有兼顧市場的定價(jià),以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷沒有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識來增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué),使我們對我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對專業(yè)的熱愛,對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待!
懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)暑假我來到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!
本來說過來做促銷的,可是臨時(shí)有緊急任務(wù),因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個(gè)大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!
我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見的合同,當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細(xì),讓我感嘆,這真不愧為最大的零售企業(yè)!還有他的'商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語!
身邊的人也給了我很多幫助,在我對工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監(jiān),對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!說實(shí)話,這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,這與我們總監(jiān)的努力十分不開的,可以說沒有他,這合同根本拿不下來!
是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劊瑴贤,可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的,稍稍多問幾個(gè)問題,就說,連這個(gè)都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受,可他沒有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過他的努力和我們的齊心協(xié)力,可以說終于聽到合同要下來的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問題,因?yàn)榇螂娫,那個(gè)助理一直不接,接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話!請發(fā)郵件給我”。沒辦法,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉啊!
雖然做的時(shí)間不長,可是學(xué)到的東西很多,為人處世,商場之道讓我入行受益匪淺啊!
超市社會實(shí)踐報(bào)告5
經(jīng)過了一個(gè)寒假的時(shí)間,對于社會我也是有了更多地一個(gè)感觸,之前也是參加過社會實(shí)踐,而今再次的參加,我選擇了到超市來工作,去做一些基本的工作,同時(shí)也是通過和消費(fèi)者的接觸,更好的了解了消費(fèi)者是如何的去選擇購置商品的,對于我來說,有了很多的收獲,同時(shí)自己也是可以在這收獲之中知道自己回到學(xué)校之后,要去在哪些方面去提高自己,讓自己的能力得到增強(qiáng)。
在超市工作之中,我做過收銀員,也做過理貨員,同時(shí)也還兼顧做了產(chǎn)品的一個(gè)推銷員,由于這個(gè)寒假比較的長,而且超市也是人員比較的短缺,而我的實(shí)踐也是有了更多的一個(gè)機(jī)會,可以讓我自己有不一樣的收獲,以前可能一次的工作只能做一個(gè)事情,但是這次能體會到不同的工作,我也是珍惜這個(gè)機(jī)會,在工作之中,我也是了解到想做好一份工作是多么的不容易,就拿推銷員來說,雖然我銷售的產(chǎn)品是提供試吃服務(wù)的`,但是可能這種模式一直在超市都有了的,所以并不是那么的吸引人,很多消費(fèi)者路過都不會看一眼,除非是真的有需求的,而我也是在不斷的反思,該用什么樣的話語,怎么樣去推銷會更好一些。
通過對產(chǎn)品的一個(gè)熟悉,我也是知道有什么樣的一個(gè)賣點(diǎn),不過想要再轉(zhuǎn)化為自己的語言,然后告知消費(fèi)者,也不是那么容易的一個(gè)事情了,特別是這種模式大家都是比較的了解了,不過也是給予了我一些挑戰(zhàn),在做的時(shí)候,我也是不斷的去反思,去嘗試不同的方法,并且請教其他做的好的同事,從他們的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)里去找到合適我的方法和技巧,在做推銷員的后續(xù)日子里,我也是漸漸的有了收獲,一些原本不是那么感興趣的客戶也是愿意來嘗試下,而嘗試之后滿意的,也是有了一定的銷量,雖然并不是那么的多,但是也是有的,而且讓一些客戶接受了,那么以后也是有回購率的。
通過這次的實(shí)踐,我也是知道自己有哪些方面的不足,對于社會交際的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)也是比較的少,剛開始做事情的時(shí)候也是不斷的出錯,后來雖然好了一些,自己也是有一些成績,但是和真正優(yōu)秀的同事相比,自己的經(jīng)驗(yàn)也好,方式方法也好,都是有很多的不足的,我也是要在今后繼續(xù)的努力,提升自己,讓自己多學(xué)些知識,才能更好的去在以后適應(yīng)社會的一個(gè)需求,去社會立足。
超市社會實(shí)踐報(bào)告6
我是XX超市的一名一般的收銀員,從踏入XX超市那天起,我就把自己融入其中。勞碌的工作,使我的生活變得非常的充實(shí)。
剛加入XX超市的時(shí)候,一切對我來說都是新奇的,也是生疏的。很多東西都需要向同事們請教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,我做什么都認(rèn)真的看,急躁的學(xué),從商品的陳設(shè)到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必需仔細(xì)認(rèn)真。因此,我仔細(xì)了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,準(zhǔn)時(shí)了解同類商品的市場信息,并向店長匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,對同事抱以關(guān)懷,用樂觀的行動來感染四周的'人,帶動四周的人這是我在XX超市感受到的,也是盼望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
原本認(rèn)為收銀是件很簡單的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開頭的我是這么認(rèn)為的,等我真正成為一名超市員收銀員的時(shí)候我才發(fā)覺,其實(shí)并不是想象中的那么簡潔。工作時(shí)我不僅僅只是簡潔的收銀,在面對顧客時(shí),我首先需要了解顧客的需要,必要時(shí)并向其介紹產(chǎn)品。特殊是在顧客到收銀臺的那一刻,我會自始至終都要把最美的微笑,最好的心情帶給顧客。當(dāng)然在與顧客溝通的過程中禮貌用語更不行少。如:“您好,歡迎光臨"“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿足而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的心情,做到熱忱急躁的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小心情帶進(jìn)來,特殊是當(dāng)顧客對你發(fā)火時(shí),我們肯定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們要準(zhǔn)時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí),然后要樂觀向顧客解釋并請顧客急躁等待。還有,就是肯定要運(yùn)用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻賜予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有漂亮的人生。
我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)供應(yīng)不同的服務(wù),由于這一行業(yè)不變的宗旨是“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,供應(yīng)禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不開心的事情,假如我們?nèi)耘f以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客快樂自己也舒心。
雖然這只是簡簡潔單的一個(gè)收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是我從中卻領(lǐng)悟人許多道理。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品德,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是一般的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,也能得到我們自己想要的一片天!
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我盼望XX超市是新的,我也是新的。
最終祝公司全體同事新年歡樂,公司業(yè)績蒸蒸日上,一年賽過一年。
超市社會實(shí)踐報(bào)告7
20xx年12月20日—30日、我終于在剛繞xx超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過近半個(gè)月的實(shí)踐工作,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運(yùn)作,學(xué)到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為xx超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,應(yīng)該說這次實(shí)踐活動對我們有著不同尋常的意義。
一、xx概況
xx購物廣場有限公司是由xx集團(tuán)股份有限公司、山東xx投資集團(tuán)有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于黃河三角洲中心城市——東營市西二路468號西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地35畝,注冊資本6000萬元,現(xiàn)營業(yè)面積5萬多平米,經(jīng)營品種十萬多個(gè),現(xiàn)有員工3600余人,主要經(jīng)營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運(yùn)動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項(xiàng)目等。目前在廣饒?jiān)O(shè)立分公司,是廣饒迄今為止商品檔次最高,環(huán)境最優(yōu)雅,設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場,為廣大消費(fèi)者提供“一站終點(diǎn)式”服務(wù)。
公司經(jīng)營理念:真誠奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠。
服務(wù)理念:以親切、自然、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則。視顧客為朋友,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。
管理理念:執(zhí)行制度從我做起。
一層主要經(jīng)營:食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營:男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營:箱包皮具、男女皮鞋、女士內(nèi)衣,羽絨服、運(yùn)動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
二、實(shí)踐工作介紹
1、工作安排。xx超市里分為促銷小組,分發(fā)了實(shí)習(xí)工作證。我被分配到散糖金絲猴系列負(fù)責(zé)促銷工作。超市安排我們上全天班,時(shí)間安排是8:30—11:30晚班是12:00—17.30。18:00-21:00一直持續(xù)到實(shí)踐結(jié)束。
2、工作流程。早班是從晨會開始,由部門主管負(fù)責(zé)召開,總結(jié)前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務(wù),會議介紹后,部門各個(gè)組長分別召開本組會議,所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中!钡目谔栔薪Y(jié)束晨會。
在一天的工作中,要不斷的對貨架進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時(shí)的補(bǔ)上,補(bǔ)貨的時(shí)候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應(yīng)處于動態(tài)流動的過程中,不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補(bǔ)貨和導(dǎo)購的同時(shí),還要不斷的去查驗(yàn)庫存,核實(shí)缺貨商品然后打印訂單,貨到時(shí)還要負(fù)責(zé)接貨。
晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時(shí)方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進(jìn)行補(bǔ)貨,同時(shí)向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問。到21:30超市營業(yè)時(shí)間結(jié)束,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補(bǔ)缺,為明天的工作打好基礎(chǔ)。
二、散糖的實(shí)踐調(diào)查
散糖分為金絲猴、雅客、馬大姐、徐福記四種。而每種糖又分為奶糖、硬糖、軟糖等幾種!金絲猴主要銷售奶糖、是幾類糖品種奶糖味道最好的一種。雅客則以硬糖為主,馬大姐種類繁多是其優(yōu)勢,徐福記則憑借酥糖與巧克力美名遠(yuǎn)揚(yáng)。我主要負(fù)責(zé)金絲猴的促銷活動,在這幾日的實(shí)踐活動中,我發(fā)現(xiàn)買金絲猴奶糖作為年貨的人群主要分為老年人和青年人這兩類!老年人喜金絲猴奶糖持久的奶香味道,二青年人大多買回家自己品嘗》許多中年人熱衷于徐福記巧克力糖。
三、實(shí)踐感想
1、到xx超市實(shí)踐是對我們大學(xué)生踏入社會之前的鍛煉,我們在工作中接觸到現(xiàn)實(shí)社會中的酸甜苦辣,在實(shí)踐過程中我們平均每天要站8.9小時(shí)進(jìn)行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生衣食無憂,可能自身體會不到現(xiàn)實(shí)社會競爭的殘酷和生活的壓力,確實(shí)要親身接觸社會對自身進(jìn)行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個(gè)人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,而不是在某個(gè)偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。
2、對超市文化的感受。
首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度,在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對在工作中違反規(guī)定的.行為予以嚴(yán)格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強(qiáng),上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),超市還不定期得對員工安全知識的掌握進(jìn)行抽查,不合格的員工還要在晨會予以點(diǎn)名批評,嚴(yán)重得予以辭退。
3、超市也存在一些問題。
第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,效率低下,存在內(nèi)耗的問題。每當(dāng)卸貨區(qū)來貨時(shí)就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進(jìn)行驗(yàn)貨,可是驗(yàn)貨部門工作效率低下,并未按照先到先驗(yàn)的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經(jīng)驗(yàn)查就直接上架,事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突。
第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務(wù)意識不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào),工資水平低,員工流動性大,員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個(gè)企業(yè)生機(jī)勃勃的展現(xiàn)給社會大眾,沒有一個(gè)具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。
4、推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購買中,顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,不愿導(dǎo)購員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時(shí)導(dǎo)購員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離,當(dāng)顧客遇到問題時(shí)再上前幫助其選購。而對中老年人則應(yīng)該不時(shí)地向他們推銷各種品牌的商品,因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)對這些品種并不十分了解,他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品,這時(shí)促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。我非常感謝xx超市能給我這次時(shí)間的機(jī)會。
超市社會實(shí)踐報(bào)告8
一、實(shí)踐目的
光陰荏苒,大二一學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝。很快又開始了新的漫長暑假,這也意味著我們暑期社會實(shí)踐的開始。都說大學(xué)生是半個(gè)社會人,在努力學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí),多點(diǎn)接觸社會是有益的!耙徽Z不能踐,萬卷徒空虛!薄皩(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!笔钇谏鐣䦟(shí)踐是檢驗(yàn)我們知識的最好方法。"讀萬卷書,不如行千里路"道理就在此。能夠把所學(xué)知識及工作方法成功地運(yùn)用于社會實(shí)踐當(dāng)中去,實(shí)現(xiàn)一個(gè)大學(xué)生向?qū)I(yè)化社會工作者轉(zhuǎn)換就顯得十分重要。同時(shí),社會實(shí)踐可以讓我們更加了解社會的需要,更好的建設(shè)自己。在實(shí)踐過程中,可以鍛煉體力,口才,人際關(guān)系,接觸形形色色的人,提高待人處事能力。所以說,暑期社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出課本,走出校園,走向社會,積極地去了解社會,并投身社會的良好形式;是促使我們大學(xué)生投身改革開放,向各行各業(yè)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會;是提高我們修養(yǎng),樹立服務(wù)社會的思想與意識的良好時(shí)機(jī)。今年暑假,由于放假后正巧參與了志愿者活動,回家比較晚,半調(diào)子找工作也比較困難。我個(gè)性內(nèi)向,對于待人處世這方面的經(jīng)驗(yàn)尤其欠缺,經(jīng)過再三思考,我還是決定在自家的小超市里當(dāng)營業(yè)員,這樣既能得到鍛煉,又能減輕父母的負(fù)擔(dān)。我家的源昌南北貨商店雖然規(guī)模比較小,但“麻雀雖小五臟俱全”,從日常廚房用品,到煙酒營養(yǎng)品,應(yīng)有盡有,生意還不錯。
二、實(shí)踐內(nèi)容
雖然是在自家的超市進(jìn)行社會實(shí)踐,但爸爸媽媽并沒有放松對我的要求,反而嚴(yán)格要求我:每天早晨7點(diǎn)上班,5點(diǎn)下班,中午可以休息一小時(shí)。從7月20日到8月20日,為期一個(gè)月的社會實(shí)踐就此展開。由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知之甚少,所以必須接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,我才對商品的價(jià)格有所了解。我的工作任務(wù)其實(shí)很簡單:
、俳榻B商品:介紹商品(主要是一些營養(yǎng)品)的特性,如有需要,還可介紹某些商品的獨(dú)特食用方法;
、趲皖櫩驼覍に麄兯璧纳唐;
③結(jié)賬;
、芤约霸诳沼鄷r(shí)間整理貨架:及時(shí)補(bǔ)充貨架,保持貨架的干凈整潔等。
三、實(shí)踐結(jié)果
但是通過幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待顧客方面還有所欠缺。同樣是賣東西,爸爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行。經(jīng)過自己的親身體驗(yàn),以及爸爸的經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo),我意識到即使只是一個(gè)小型的超市,要想有好的業(yè)績,既要從商品的質(zhì)量、數(shù)量上下功夫,又要保證營業(yè)時(shí)間的持續(xù)性、長久性,更要有穩(wěn)定持續(xù)良好的顧客來源。這就必須要做到以下幾點(diǎn):
1、首先,商家必須講誠信。商品的質(zhì)量必須過關(guān),樣品必須齊全。誠信是成功的根本。誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的。誠信,我的理解就是賣家對買家要誠實(shí),不賣假冒偽劣產(chǎn)品,真誠才能得到良好的信譽(yù)。我家的那個(gè)超市自我記憶起,就一直伴隨著我成長,這二十年中,我從未看到有顧客要求退貨退款的情景。父母一直堅(jiān)持誠信為本的原則,即使有時(shí)自己吃了虧,也會以顧客們的利益為重,獲得鄰里顧客們的好評。誠信經(jīng)商,體現(xiàn)的不僅僅是商店的信譽(yù)問題,更體現(xiàn)做人的原則問題。
2、其次,是要保證營業(yè)時(shí)間的持續(xù)性和長久性。這一點(diǎn)說起來容易,做起來未必就那么簡單了。和其他的行業(yè)不一樣(可能會有雙休日,或者節(jié)假日),一年365天,不論嚴(yán)寒還是酷暑,爸爸媽媽從來沒有為自己放過一天假,即使過年的時(shí)候,他們也會正常營業(yè),然后才去走親訪友。每天早晨爸爸在6點(diǎn)鐘就開始了一天的營業(yè)。剛開始我感到納悶,為什么要那么早去營業(yè),這個(gè)時(shí)間應(yīng)該都在睡覺啊。后來才知道,原來顧客有年齡段的特征。早晨老人們起得早,很多都是在這個(gè)時(shí)間上街的。而如果這個(gè)時(shí)候還沒有開始營業(yè)的話,就很可能失去這些顧客。顧客最少的時(shí)段是在正午的時(shí)候,這時(shí)段居民們都在家中吃飯或午休,雖沒有多少顧客,但不時(shí)也會有一些顧客路過買些東西。營業(yè)額雖不大,但顧客不能丟,因此也要保證這段時(shí)間內(nèi)的營業(yè)正常。傍晚正值工人們下班,自然也就形成了營業(yè)高峰了。所以爸爸每天都要到7點(diǎn)后才暫停營業(yè)。這么一算,一天就有超過12個(gè)小時(shí)的.營業(yè)時(shí)間,爸爸媽媽只有在午間顧客稀少的時(shí)才可以稍稍休息一會,這么長的工作時(shí)間,無論對人的體力還是精力都是巨大的挑戰(zhàn),而他們每天都要這么辛苦,就為了我,我一定會好好學(xué)習(xí)報(bào)答他們的!
3、再次,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,F(xiàn)在生活水平逐步提高了,消費(fèi)水平也會提高,所以今年超市進(jìn)的商品檔次也要高些,不能停留在以前,思想也要跟的上時(shí)代。現(xiàn)在超市間的競爭異常激烈,僅我們鎮(zhèn)上就有4家大超市,小超市更是數(shù)不勝數(shù),這樣的情況下,只有產(chǎn)品的推陳出新才能不斷的吸引顧客,保證客源量,使自己立于不敗之地。
4、最后一點(diǎn),就是處理好同顧客的關(guān)系。良好的服務(wù)態(tài)度才能保證顧客的來源。作為服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。爸爸告訴我,來往的顧客大都是?停櫩褪遣荒軄G的。要是讓別的超市搶去顧客,就很難再挽回這些顧客。沒有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,優(yōu)良的營業(yè)理念,是留不住顧客的,超市最終要面臨破產(chǎn)的危機(jī)。因此我們必須要用最好的服務(wù)態(tài)度去迎接所有的顧客,爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益,這才是超市長久繁榮、永不衰退的根基所在。當(dāng)營業(yè)員的這段日子里,我學(xué)會了用微笑去迎接顧客,用心對待不同性格、要求、品位的人士;給他們耐心講解產(chǎn)品的用途、使用方法和功效;正確報(bào)價(jià)和結(jié)賬。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會
假期一晃而過。一個(gè)月的營業(yè)員的日子也已經(jīng)結(jié)束了,這幾十天的營業(yè)員生活,讓我學(xué)會了很多東西,更懂得了許多為人處世、商品經(jīng)營的道理:
1、社會是一面三棱鏡。如果你永遠(yuǎn)微笑著面對顧客,總有一天顧客也會用微笑答復(fù)你的;如果你用你的善意真誠對待顧客,他們會記住你的善良與誠意。以此推想,如果你微笑面對你生命中遇到的所有人和事,總有一天你會得到美好的回報(bào)。
2、顧客就是上帝。無論你走到哪里,只要你是為顧客服務(wù)的,這句話永遠(yuǎn)是對的。一個(gè)商店,如果沒有顧客就沒有效益,一切的利益都會變成一紙空文。由此推想,如果你把你身邊所有的人都當(dāng)成你的上帝,用真誠與愛心去對待他們,他們就會像上帝一樣的永遠(yuǎn)在你身邊,讓你生活的健康、快樂、有意義;如果你冷面對待別人,即使最好的朋友也會變的像路人一般,無人關(guān)心愛護(hù)與幫助,陷入被動、無助、凄涼的境地。換句話說:自己才真正是自己生活的上帝。
3、世上無難事只怕有心人。剛開始做這份工作的時(shí)候,我常害怕自己會出差錯。但媽媽不斷鼓勵我:只要你用心去做每一件小事,一切都會變得簡單。在媽媽的鼓勵下,我用心去做每一件事情,不僅做的成,而且做的很好。由此,我意識到世界上未必會有你做不好的事情,只是你沒有用心去做罷了。所以,我決定在以后的學(xué)習(xí)生活中,用心做事,相信一定會出現(xiàn)另一番新氣象的。
4、競爭是激烈的。我們必須面對現(xiàn)實(shí),競爭是激烈的,淘汰是必然的,想要踏入社會后站穩(wěn)腳跟,就必須先在這有限而且寶貴的大學(xué)生活中扎實(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,緊跟時(shí)代步伐,使自己立于不敗之地。
這一個(gè)多月的實(shí)踐不僅使我增長了見識,接觸到各種顧客,也初步了解了經(jīng)商之道,更懂得了許多為人處世的道理。在實(shí)踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細(xì)致,以至于一開始在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯誤,如會出現(xiàn)對商品價(jià)格不熟悉,結(jié)錯帳等。經(jīng)過這次實(shí)踐以后,我將認(rèn)真做好總結(jié),在以后的學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻提醒自己,不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
超市社會實(shí)踐報(bào)告9
前言
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間, 社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分, 也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一 種重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為專生本的我們,社會實(shí)踐也不能停留在大專時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐 應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制 定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因 此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的`現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作, 雖然僅有一 個(gè)月的時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體 會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
實(shí)習(xí)簡介
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年1月25日——xx年2月10日
實(shí)習(xí)單位:商丘市虞城縣家和超市
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
二、 實(shí)習(xí)目的
為了了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。
實(shí)習(xí)感悟
經(jīng)過寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會:
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣, 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的 事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通 過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西, 是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多 的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服 務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市 服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的, 不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧 客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂而不為?
超市社會實(shí)踐報(bào)告10
暑假對于我們大學(xué)生來講是個(gè)難得的假期,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏,快樂又充?shí)。很多大學(xué)生都會選擇抓住機(jī)遇,做一些社會實(shí)踐活動,積極投入到社會這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?
一個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易;蛟S,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂福Xx店,因?yàn)榫旁路蓍_學(xué)的來臨,所以選擇做Xx文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會有這個(gè)學(xué)訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松?墒遣蝗唬习嘀,不久要按家樂福員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)鐘開始上班,到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷工作的時(shí)候,還是比較輕松的,只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個(gè)廠商的促銷員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂福負(fù)責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽,定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)?墒枪ぷ鲙滋熘螅乙裁靼琢诉@些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時(shí)還要為商場工作。現(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實(shí)。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會上的積累得來的。現(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作,不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和
社會的機(jī)會是很珍貴的。也是以后自己找工作,實(shí)踐社會的資本。
在家樂福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費(fèi)時(shí)間和人力,我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件 商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買了一款全新的拉桿書包,特價(jià)59元,因?yàn)楫?dāng)時(shí)可能是還剩了很少的`貨,所以價(jià)格很便宜。八月份的時(shí)候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價(jià)是199元,現(xiàn)在促銷價(jià)是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時(shí)候買書包的顧客很少,難道是因?yàn)楝F(xiàn)在要開學(xué)了,買書包的顧客每天都有很多,所以這價(jià)格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個(gè)廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進(jìn)價(jià)是105元左右,現(xiàn)在銷售給顧客的價(jià)格是150元左右,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當(dāng)于進(jìn)價(jià)的二分之一,所以超市每天的利潤應(yīng)該是很大的。短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題……
主要體會:
這次的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
我的思考:
社會實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時(shí),社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還
有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實(shí)的,給我或多或少的帶來的對于人生感受,和一定的影響吧!
力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
超市社會實(shí)踐報(bào)告11
實(shí)踐報(bào)告主題:
超市打工
系部名稱:
教育科學(xué)學(xué)院
實(shí)踐單位:
萬家樂超市
實(shí)踐時(shí)間:
7月20日至八月20日
實(shí)踐內(nèi)容:
暑期社會實(shí)踐對于我們大學(xué)生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會、了解國情、體驗(yàn)社情,積累對社會認(rèn)識的閱歷和對增進(jìn)社會工作的理解;而作為學(xué)生來說,則希望能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識,也希望通過暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn),找出自己的不足,來鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
這個(gè)暑期我沒有去任何學(xué)校實(shí)習(xí),但是去打了一份我這輩子都難忘的工,雖然沒有去實(shí)習(xí),可是我一點(diǎn)都不后悔,也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧,現(xiàn)實(shí)的殘酷,這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。
炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,我是一個(gè)很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子,再加之家境并不富裕的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,我記得我當(dāng)時(shí)好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,也說了很多豪言壯志的話,剛剛開始家里人還在以我為榮,說我終于長大了,學(xué)會幫家里分擔(dān)了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了,你的零花錢一分也沒有,其實(shí)我知道那是他們故意那樣說,只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來,所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,由于爸媽扭不過我倔強(qiáng)的性格,沒辦法還是放我出去了,我當(dāng)時(shí)心里很是高興,想到終于可以去自己掙錢了,可以獨(dú)立了!
回到我們那偏僻的房子,我們的手機(jī)都要沒電了,可是我們就算充電也是開機(jī)充的,因?yàn)榫团侣殬I(yè)介紹所的電話來的時(shí)候打我們電話打不通,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的,所以這似乎是我們的最后希望,我們真的都很在乎,在接下來在家等消息的兩天里,我們還在租的房子里自己做了稀飯,因?yàn)闆]有買那些調(diào)味品,所以做的很簡單,可是我們心里都美滋滋的,也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的,在家里習(xí)慣了衣來伸手,但是現(xiàn)在自己做起來其實(shí)真的不怎么容易,就在我們吃完飯正在看書的時(shí)候,電話突然響了,我們馬上過去看,職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,里面有收銀跟營業(yè)這兩個(gè)職業(yè),讓我們明天去試試看,我們聽了都好興奮,那個(gè)晚上我們都在討論明天要穿什么,因?yàn)槲覀儚募依镫x開的時(shí)候其實(shí)也沒帶多少衣服,而且?guī)У囊路膊皇呛艽,突然間覺得原來自己以前穿的衣服很難看,但是還好我們兩個(gè)臭皮匠也頂個(gè)諸葛亮,最后協(xié)商出來,稍微湊出來我們兩個(gè)能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服。
終于等到要去的時(shí)候了,剛開始的時(shí)候生怕同事不高興我們,排擠我們新來的,所以我們都很勤快,好不容易,我們終于過了試用期,我們也終于可以松了口氣,就這樣,她做了收銀員,我做了營業(yè)員,我們同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容許有一點(diǎn)馬虎的,而且還是在這樣一家大型超市里,記得有次我們出去發(fā)傳單的.時(shí)候,由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我們一路高興的有說有笑,想要一會一起下車,然后順便去舅舅那里吃好吃的,可是科長卻故意要把我們兩個(gè)隔開,把我們分在不同的組,讓我們在不同的地方下車,這讓我們很是舍不得,但是先下車的我卻還是不死心,馬上登上qq,就這樣我們還是一直聯(lián)系著。
直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個(gè)站走,終于在那個(gè)路口看到她了,我跟她好是興奮,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,所以舅舅看到我們兩個(gè)的吃相都說干脆別去打工了,還說讓我們把那些好吃的都帶回去,我們兩個(gè)當(dāng)時(shí)感動的鼻涕一把淚一把,可是還是沒有放棄工作,于是沒過多久我們就準(zhǔn)備著回去了,就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,天突然下起了暴雨,等我們回去的時(shí)候都還在下,不過還好有人打傘來接我們,可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單,因?yàn)槲覀冊诎l(fā)傳單的過程中私自離隊(duì),但是我也在超市聽說科長全身淋濕了,可能要回去換衣服,我之后才知道,原來科長是因?yàn)槲宜阶缘絷?duì)而來尋找我淋濕的,其實(shí)我心里覺得蠻對不起他的,因?yàn)樽约旱娜涡,而把集體的利益置于不顧,在之后的工作中我不僅沒有因?yàn)榻o我開罰單而說科長的閑話,相反,我蠻佩服他的,每次自己去后區(qū)的時(shí)候都看到他賣力的提貨,所以他的手上時(shí)常會戴著手套,說實(shí)話,剛開始我覺得他有病,因?yàn)榇鬅崽斓穆,然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲,每次他讓我拉排面我雖然很賣力,可是總是沒有他拉的好,因?yàn)樗氖趾孟窬褪且话殉咦,可以把商品的角度都調(diào)好,以至于看起來真的很舒服。
時(shí)間就這樣一天天的過,我們已經(jīng)做了一個(gè)月了,由于在學(xué)校還有功課要補(bǔ),所以我們就沒有繼續(xù)打工了,可是這短短的一個(gè)月我卻學(xué)到了好多好多,因?yàn)檫@些都是課本上學(xué)不到的,那些人情事故,那些斤斤計(jì)較,那些水電費(fèi)……
實(shí)踐體會:
打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè),并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去:
1、要善于與別人溝通。
2、要有自信。
3、要克服自己膽怯的心態(tài)。
4、在工作中不斷地豐富知識。
大學(xué)是一個(gè)教育、培養(yǎng)的圣地,而社會是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會是一個(gè)需要不斷磨練的過程,也是一個(gè)不斷升華的過程,實(shí)踐活動是學(xué)生接觸社會,了解社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,認(rèn)識社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
超市社會實(shí)踐報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)目的
通過本次暑假實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的食品理論知識跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和自身能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年8月xx日
實(shí)習(xí)單位:xx市xx超市xx店
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨員及營業(yè)員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,并將貨物進(jìn)行保存、整理、分類、上架以及賣場促銷。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡介:
xxxx超市貿(mào)易有限公司成立于xx年,xx超市作為公司旗下企業(yè),第一家分店xxxx店于xx月xx日正式開業(yè),數(shù)年的經(jīng)營歷程中,南國超市全體同仁本著兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),取得了可喜的成績和長足的進(jìn)步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了開發(fā)二級城市市場的中期發(fā)展的主攻戰(zhàn)略。
xxxx店是于xx年xx月正式開業(yè),主要經(jīng)營食品、生鮮、日用、百貨、土特產(chǎn)、家電、煙酒茶葉、等幾十個(gè)大類兩萬余種商品。它是南國超市的第六家門店,是海口最大的綜合性超市之一。
(二)實(shí)習(xí)具體過程
實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長兩階段。
第一個(gè)階段,8月xx---8月xx日的學(xué)習(xí)期。這一階段,一邊培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程。
第二個(gè)階段,8月xx日---8月xx日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉接貨、驗(yàn)貨流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)進(jìn)行貨物的上架學(xué)習(xí),以及學(xué)習(xí)賣場促銷相關(guān)知識等等。
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近1個(gè)月的社會實(shí)踐時(shí)間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨區(qū),由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到熟練接貨、上架,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。個(gè)人認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
1. 在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,收貨區(qū)是超市物流很重要組成部分。收貨區(qū)工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。
2. 超市倉儲是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營成本和損失。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(二)暑假實(shí)習(xí)的體會、收獲
這次暑假實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
首先,在心態(tài)上,我從學(xué)校走向社會,在學(xué)校接受了很多年的教育,但真正的'和社會接觸并不是太多,而這次暑假實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
其次,相關(guān)知識上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉,以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
最后,通過這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我在人生道路上更好的認(rèn)清方向。
超市社會實(shí)踐報(bào)告13
專業(yè):
班級:
姓名:
學(xué)號:
實(shí)踐主題:超市兼職
實(shí)踐地點(diǎn):華潤萬家超市
實(shí)踐時(shí)間:20xx年1月
超市兼職實(shí)踐報(bào)告
摘要:
暑假對于我們大學(xué)生來說,是一個(gè)接觸社會、積累工作經(jīng)驗(yàn)不可錯失的機(jī)會。學(xué)校只能教給我們道德法則、專業(yè)理論,還有許多需要我們在實(shí)踐中體會,從實(shí)踐中感悟,進(jìn)而獲得升華。我感覺,這個(gè)寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量,更進(jìn)一步了解了待人處世的原則,我獲益匪淺。
關(guān)鍵詞:
超市,兼職實(shí)習(xí)生
實(shí)踐內(nèi)容:
轉(zhuǎn)眼間大一第一學(xué)期就結(jié)束了。告別了高中時(shí)代,也就告別了以往的稚嫩,告別了那些不切實(shí)際的幻想,一步一步更成熟了。迎來了大學(xué)第一個(gè)寒假,也迎來了第一次寒假實(shí)踐活動。因?yàn)槭堑谝淮螀⒓由鐣䦟?shí)踐,沒有什么社會經(jīng)驗(yàn),所以我一開始就將眼界放低,抱著這樣的態(tài)度,超市一招兼職人員我就報(bào)名了。
超市正式工是統(tǒng)一著裝的,寶藍(lán)色制服。而我們實(shí)習(xí)生的服裝要求則很寬松,只要上衣是白色,下身是黑色就可以了。他們胸前都佩戴著自己的胸卡,而我們則只是戴個(gè)“實(shí)習(xí)生”的牌子。超市早上9點(diǎn)開門,我們7點(diǎn)就要集合。先統(tǒng)一在超市門前的廣場上做早操,然
后部門主管會進(jìn)行訓(xùn)話,強(qiáng)調(diào)一下個(gè)別注意事項(xiàng),鼓動一下“士氣”,這之后才進(jìn)超市干活。并且一般的總結(jié)計(jì)劃(作用相當(dāng)于班會、例會,當(dāng)然涉及內(nèi)部問題的不會在此時(shí)的公共場合提及)也是在這時(shí)候進(jìn)行。我認(rèn)為這是個(gè)非常引人注目的營銷策略,雖然這會讓身著制服的員工感覺有點(diǎn)冷,但這確實(shí)也給路過的或者是居住在附近的市民留下了一個(gè)非常好的印象。因?yàn)槿藗兏械搅诉@個(gè)企業(yè)他不僅重視物質(zhì)文明的建設(shè),也關(guān)注精神文明的構(gòu)建。這是一種企業(yè)文化,一種更令人贊賞的精神層面的追求。
剛開始我們每天就干8小時(shí),后來加到10小時(shí),再后來還到了12個(gè)小時(shí),這意思就是要連續(xù)站立12個(gè)小時(shí)。到最后我發(fā)現(xiàn),原來走路的感覺是如此的美妙!坐著、躺著的感覺是如此的神奇!想我那個(gè)時(shí)候肯定被列入了當(dāng)代社會的稀有品種——無手機(jī)、無電視、無網(wǎng)絡(luò)的新新“三無”青年!原因太簡單了,累的回家倒頭就睡了。幸好沒過幾天就穩(wěn)定在了10小時(shí)的工作量上。
我所在的區(qū)域是超市一樓的甜點(diǎn)區(qū),這可以說是任重而道遠(yuǎn),能勝任此職的必定是“人中龍鳳”:一方面要承受身體上的折磨——每天10個(gè)小時(shí),這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的;而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,永遠(yuǎn)看的到而吃不到(上班時(shí)間嚴(yán)禁吃東西)!在這樣的環(huán)境中掙扎了將近一個(gè)月的我,終于不負(fù)重望的瘦了。
超市里的工作說起來其實(shí)很簡單。首先來貨的時(shí)候要及時(shí)的幫著把貨放歸位。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大,即使有專門轉(zhuǎn)移貨物的推車,也
是非常沉的,特別是對于我們女學(xué)生,平時(shí)在學(xué)校不怎么干粗累活,在家家長不舍得讓我們干,比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。
一切準(zhǔn)備就緒后,超市就開門了,我們開始迎接我們的客人。在這里,顧客就是上帝,他們有著絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們,大多是在校學(xué)生,再怎么說也難免有點(diǎn)心高氣傲、心浮氣躁,面對某些“刁客”時(shí),明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,對待陌生人更是謙遜有禮,自己再稍微注意一下,也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r,提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所,以防有詢問的顧客。雖然后來主管也提到了,我還是為自己比以前考慮全面了一點(diǎn)而感到高興。心得體會:
在這里,不是被領(lǐng)著、牽著的學(xué)習(xí)了,而是主動的接觸,主動的拉近與顧客的距離。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,才能清晰流利的表達(dá)自己的.意思,才能游刃有余的回答顧客的提問,不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備——被“冷落”的準(zhǔn)備。如此多的品種,許多顧客看花了眼,往往猶豫許久還不一定會買。這時(shí)候我們就需要有耐心,有些顧客就是沖這份耐心才買的(徘徊了這么久,不買就有點(diǎn)不好意思了);不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。
另外就是細(xì)心認(rèn)真。我相信,再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過。細(xì)節(jié)決定成敗,它可以反映一個(gè)人的性格、處事風(fēng)格等等。而認(rèn)真體現(xiàn)一個(gè)人工作的態(tài)度,先不論工作的成果如何,最起碼有個(gè)良好的態(tài)度,認(rèn)真的去做,努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正,還何談把工作做好。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。但同時(shí)我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不夠應(yīng)付這個(gè)復(fù)雜多變的社會。我想問,經(jīng)驗(yàn)是什么?經(jīng)驗(yàn)就是通過自己的親身體驗(yàn)去總結(jié)出來的精華。希望以我所學(xué),盡我所能,在磨練中不斷成長,吸收更多的精華,提升自己的各方各面,寶劍越來越鋒利,梅香越來越濃郁,在競爭激烈的社會中掌握生存之道。
超市社會實(shí)踐報(bào)告14
暑假對我們大學(xué)生來說是一個(gè)難得的假期,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里,我們可以挖掘出自己想做的事情,做很多平時(shí)沒有時(shí)間做的事情。假期生活安排滿滿的,開心滿滿的。許多大學(xué)生會選擇抓住機(jī)會,做一些社會實(shí)踐活動,積極參與社交圈,以鍛煉自己的能力,增加自己的知識。為什么不可以?
兩個(gè)月的暑假就這么匆匆結(jié)束了,我的社會實(shí)踐。讓我整天呆在象牙塔里,品味生活的現(xiàn)實(shí)和艱難。也許,這種真實(shí)的體驗(yàn)才是最珍貴的收獲。
整個(gè)8月份我都在工作,這次我選擇了在家樂福世界商店工作。因?yàn)閷W(xué)校9月開學(xué),所以我選擇在馬培德做文具的暑期促銷。8月的這個(gè)時(shí)候,面對兒童學(xué)校的開學(xué),幾乎每一家大型超市都會有這份學(xué)習(xí)簡訊的推廣,各大商場的文具廠商為了吸引學(xué)生和家長的注意力,都會開始降價(jià)。
剛開始不上班的時(shí)候,我覺得這份工作應(yīng)該很輕松。但除此之外,上班后,按照家樂福員工的工作時(shí)間,早班早上八點(diǎn)開始,下午四點(diǎn)結(jié)束。晚班九點(diǎn)半下班,因?yàn)榧译x工作地點(diǎn)還有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班回家已經(jīng)十點(diǎn)半了,旅途上每天坐車還是有點(diǎn)辛苦。去年在太平洋全興店為一個(gè)服裝品牌做推廣工作的時(shí)候,還挺輕松的,只是要自己負(fù)責(zé)自己的工作。但是在超市里,每個(gè)廠家的促銷員不僅要負(fù)責(zé)自己廠家的'促銷工作,還要每天幫家樂福負(fù)責(zé)這個(gè)檔次的其他商品。比如在文具區(qū)貼上商品價(jià)格的標(biāo)簽,定期查看價(jià)格,看看是降價(jià)還是漲價(jià)。如果有新的商品,也要幫忙裝貨,安排彩車,負(fù)責(zé)整理散貨的分類。每天上晚班的同事下班前都要把面收拾好。所以我的日常工作不僅僅是向客戶介紹公司的產(chǎn)品,還有很多其他的事情。剛開始的時(shí)候,我并不了解幫助其他貨物裝載和安排彩車的工作,因?yàn)槲矣X得我只是在為一個(gè)制造商做促銷,不應(yīng)該負(fù)責(zé)其他工作。但是,工作了幾天,我也明白了,這些好像是超市的規(guī)矩。作為一名推廣人員,我不僅要為制造商工作,還要為商場工作,F(xiàn)在的超市其實(shí)是在節(jié)約成本。所以我每天都習(xí)慣了,忙碌,充實(shí)。
超市每天都會遇到各種各樣的顧客,偶爾也會遇到外國朋友。這是練習(xí)英語口語的機(jī)會。很多時(shí)候,有些家長會陪著孩子去買學(xué)習(xí)用品。在這樣的場合,他們可以培養(yǎng)自己在學(xué)校學(xué)不到的溝通能力和表達(dá)能力,在社會上自己積累。現(xiàn)在,賺錢對我們來說并不重要。作為學(xué)生,我們應(yīng)該用一種學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來看待我們的工作。無論什么工作,總有值得學(xué)習(xí)的地方。這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會的機(jī)會非常寶貴。也是找工作,踐行社會的資本。
在家樂福工作,雖然沒有學(xué)工商管理,但還是看到了超市管理方面的一些問題。比如有些商品需要放在彩車上。今天看到同事們一個(gè)個(gè)努力把貨放好。明天領(lǐng)導(dǎo)來了,讓他們放到別的崗位。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,浪費(fèi)時(shí)間和人力。我覺得這些事情應(yīng)該盡快安排好,不要等到做完了才否認(rèn)。我也遇到了一件事,就是一個(gè)商品在不同的時(shí)間價(jià)格相差太大。工作中的一個(gè)同事今年6月買了一個(gè)全新的拉桿包,售價(jià)59元。因?yàn)楫?dāng)時(shí)大概還剩下少量,所以價(jià)格很便宜。8月份,許多同類型的書包來自制造商。這個(gè)書包原價(jià)199元,現(xiàn)在促銷價(jià)148元。同一個(gè)商品59元和148元真的差別很大。6月份,買書包的顧客很少。是因?yàn)楝F(xiàn)在開學(xué)了,每天買書包的顧客很多,所以價(jià)格差那么多嗎?今天的顧客認(rèn)為大型超市的東西是公平的。有一次遇到一個(gè)廠家,我從她那里了解到,一個(gè)書包超市的進(jìn)價(jià)在105元左右,現(xiàn)在賣給客戶的價(jià)格在150元左右。一個(gè)書包超市的利潤在50元左右,相當(dāng)于購買價(jià)格的一半,所以超市每天的利潤應(yīng)該很大。
8月31日,短暫的實(shí)際生活就這樣結(jié)束了。除了收獲,還有很多值得思考的問題…
主要經(jīng)歷:
這種社會實(shí)踐很快就過去了,但我從中學(xué)到了很多,甚至這些東西也會讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會全力付出,不要太在乎付出多少,努力多做點(diǎn),做點(diǎn)有用的事情。你努力了,別人就看到了。無論如何,重要的是工作的有效性和績效,這是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事,哪怕是小事,都要慎重,千萬不要敷衍。也許瑣事很重要,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間智力和體力的差異并沒有想象的那么大。有很多小事,一個(gè)人可以做,另一個(gè)人可以做,但是結(jié)果不一樣。往往是一些細(xì)節(jié)上的努力,決定了完成事情的質(zhì)量。
我的思考:
社會實(shí)踐可以讓我們更好地接觸社會,了解社會,加入社會。它幫助我們的大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時(shí),社會實(shí)踐中有很多東西是我們在學(xué)校學(xué)不到的,比如與人交流的能力,表達(dá)自己的能力。社會實(shí)踐可以加深我們與各行各業(yè)的人的感情,拉近我們與社會的距離,開闊我們的視野,增長我們的才能,更好地確定我們的目標(biāo)。希望以后有這樣的機(jī)會,可以從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上是我暑假的經(jīng)歷和感受。雖然沒有那么轟轟烈烈,但是至少很充實(shí),給我?guī)砘蚨嗷蛏俚膶ι畹母形蚝鸵欢ǖ挠绊憽?/p>
超市社會實(shí)踐報(bào)告15
在期盼中,xx年的暑假又到了,想想自己將如何面對漫長暑假,一時(shí)茫然。
畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
不久,我 在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價(jià)格,和以后工作中應(yīng)該做的工作,貨物的擺放報(bào)單等問題。嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。要與同事和睦相處。
就這樣我開始了工作,由于自己平時(shí)也總是買東西,對這類工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的`,也許是由于我的工作時(shí)間短,對他們沒有競爭吧!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,自己也不會很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個(gè)過程的,學(xué)校教會了我們知識和做人的道理,而社會就是一個(gè)考場,考考你學(xué)的怎么樣,在社會的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
社會實(shí)踐,讓我們更多去關(guān)注社會,了解形勢與政策的動態(tài),認(rèn)識自身,認(rèn)識社會,是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺。在這個(gè)過程中,我們離開了學(xué)校這個(gè)象牙塔,來到了現(xiàn)實(shí)的社會中體驗(yàn)社會,體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會實(shí)踐,讓我們更多貼近社會,去感受最真實(shí)的社會生活,體味最真實(shí)的人生。
通過這次社會實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了很多,我想這對于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。
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