項目管理工作總結(jié)(14篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編收集整理的項目管理工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
項目管理工作總結(jié) 篇1
一、主要工作情況
在北京誠公工作的1年時間中,我跟隨主管從事配套項目的基礎(chǔ)管理工作,從項目的物料,進度,開支三個方面配合主管完成項目管理工作。
其中雪亮工程由我獨立管理,從項目的開工,派工,物料領(lǐng)取、進度把控,一直到完工。目前整體項目已經(jīng)進入驗收階段。
工作一年的時間中,我最大的收獲是學(xué)習(xí)到了為人處世,工作的邏輯思維以及考慮問題的方式方法。從一開始只會報告問題,到現(xiàn)在讓我學(xué)會了如何思考解決問題。
二、工作不足
1、由于對專業(yè)知識不夠了解,對于施工單位報告的問題無法做出正確的判斷,導(dǎo)致部分站點進度過慢,無法在規(guī)定的時間內(nèi)完工,造成整體項目的.拖延。
2、個人想法不足,考慮問題有局限性,缺少自我主見,獨立解決問題的能力有待提高
三、未來工作計劃
提高專業(yè)知識儲備,面對問題時多加入自己的想法,與施工方溝通時多加思考,從整體項目出發(fā)考慮問題,完成項目管理工作。
項目管理工作總結(jié) 篇2
20xx年公司項目管理工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo),嚴格按照公司的各項規(guī)章制度開展工作。在日常工作中認真貫徹落實公司、建科院及上級建設(shè)主管部門工作會議和有關(guān)文件精神,建立健全質(zhì)量、安全管理機制,加強對在監(jiān)工程的質(zhì)量、安全生產(chǎn)監(jiān)管和跟蹤巡查。強化各分公司對所屬項目的管理和日常監(jiān)督。由于全體員工質(zhì)量、安全意識的進一步提高,經(jīng)過上下共同努力,一年來,公司所監(jiān)工程項目質(zhì)量、安全生產(chǎn)形勢整體平穩(wěn),項目管理水平穩(wěn)步提高。為總結(jié)過去,更好地完成新一年的工作,現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下:
一、 完善管理制度,進一步規(guī)范項目管理
1、修訂完善公司有關(guān)管理制度并要求貫徹、執(zhí)行公司原項目管理制度在實施過程中,由于部分條款不能適應(yīng)現(xiàn)階段公司項目的管理,有的制度條款需要補充完善,有的制度需要建立健全,為進一步完善項目管理制度,切實做好公司20xx年度在監(jiān)項目的質(zhì)量安全管理工作,項目管理部于20xx年初修訂了20xx年質(zhì)量安全工作意見、公司項目管理辦法、項目考核辦法、項目管理獎懲辦法等一系列管理文件,并簽發(fā)各分公司、各項目監(jiān)理部,要求組織學(xué)習(xí)和認真貫徹、執(zhí)行。
由于公司實行抓大放小的經(jīng)營理念和努力拓展外地市場等一系列的經(jīng)營舉措的實施,公司承接的大項目逐年增多,外地分公司的建設(shè)與發(fā)展也逐步走向規(guī)模。據(jù)12年年底統(tǒng)計現(xiàn)有在監(jiān)項目達172個。
隨著近年來公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,因此公司項目管理工作必須實行“強化制度建設(shè),實行分級管理”。今年以來項目管理部著重強化落實各分公司的制度建設(shè)和項目管理工作,要求各分公司要依據(jù)總公司的綱領(lǐng)性文件和規(guī)章制度制定有針對性的切實有效的管理制度,分公司必須對所屬的項目巡查督促到位,做到層層制度完善,人人責(zé)任明確,真正做到以制度管項目,把項目管理工作落到實處。
2、及時傳達上級建設(shè)主管部門會議精神,轉(zhuǎn)發(fā)上級部門文件 為及時傳達“省廳、市建委、市質(zhì)量安全監(jiān)督站” 等有關(guān)部門的重要會議精神,項目管理部采用會議和信息平臺等形式及時貫徹學(xué)習(xí)并督促落實。密切關(guān)注有關(guān)部門網(wǎng)站,及時下載、轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)文件給各項目監(jiān)理部,并在每次的公司“生產(chǎn)會”上進行貫徹和落實,經(jīng)統(tǒng)計今年以來轉(zhuǎn)發(fā)上級部門文件和簽發(fā)公司文件共73份。利用公司QQ群等網(wǎng)絡(luò)信息平臺,及時快捷地向各分公司、項目監(jiān)理部傳達上級和公司的指令,使公司及上級建設(shè)主管部門的政策和指令及時得到貫徹落實。
3、組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)和管理知識培訓(xùn),不斷提高監(jiān)理水平
今年先后組織了“公司管理體系文件”宣貫講座、“質(zhì)量控制與驗收”和“建設(shè)工程資料管理”、“黃山杯項目資料管理與歸檔”、“ 新監(jiān)理規(guī)范宣貫”、“人防工程監(jiān)理”等的培訓(xùn),培訓(xùn)人員達230多人次,通過培訓(xùn)公司管理體系文件和各項管理制度在分公司及項目監(jiān)理部得到了貫徹落實,進一步提高了現(xiàn)場監(jiān)理人員的有關(guān)專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、加強在建項目質(zhì)量、安全巡查,強化監(jiān)管力度
1)、管理方法和措施
1、對新開工項目及所有在建項目進行全面摸底排查,采取針對性檢查排除安全質(zhì)量隱患。如對鼎元公館、肥東縣店忠路改造工程一標(biāo)段、匯峰.蘋果小鎮(zhèn)、肥西花木城A、B區(qū)。安徽建工學(xué)院南校區(qū)風(fēng)雨操場、肥東浙商城;華盛·大運城五星大酒店、蚌埠桃花園三期項目及千城大廈工程的巡查,并對荃銀總部及種子精加工中心項目、安徽建工學(xué)院南校區(qū)風(fēng)雨操場的高支模及網(wǎng)架施工、合肥市五十中西區(qū)綜合體育館的網(wǎng)架施工、華盛·大運城、肥西花木城的深基坑、南濱車業(yè)綜合樓塔吊、人貨電梯,安建大廈、泰源工程機械科研中心的吊籃外裝飾等的施工作為重點監(jiān)控,同時參加項目專題例會和高支模等關(guān)鍵工序的驗收,積極提出建議,指出該工程安全隱患的重點、施工難點,提醒項目監(jiān)理部及施工單位加強管理確保施工質(zhì)量與安全。
2、新開工項目做到摸底登記到位,對保障房項目及存在重大危險源項目跟蹤督查到位。如:廬江萬家四季城一期工程、含城學(xué)府苑、萬科森林公園、昊博園、綠林河畔.御園翰林小區(qū)、黃山路物流配送中心科研樓、匯峰.蘋果小鎮(zhèn)、祁門鯤鵬·領(lǐng)秀城、安慶市經(jīng)開區(qū)規(guī)劃二路、江蘇鎮(zhèn)江萬隆·格林銘郡工程等。
3、根據(jù)公司的管理制度和有關(guān)文件,項目管理部分季度制定了質(zhì)量安全工作檢查計劃,并成立檢查組,明確檢查內(nèi)容及時間安排,重點檢查:
①分公司對其所屬項目的檢查情況,
②總監(jiān)履責(zé)及到崗情況;
、垌椖勘O(jiān)理部人員配備、持證及履責(zé)情況;
④工程實體質(zhì)量、安全及文明施工監(jiān)理情況;
、荼O(jiān)理資料的收集、整理情況。
對合肥市區(qū)工程項目及各分公司的項目抽查,力爭做到全面覆蓋、全面了解工程施工動態(tài)和監(jiān)理部工作情況,對存在有較大安全隱患的工程項目,跟蹤督促項目監(jiān)理部認真履行監(jiān)理工作職責(zé),規(guī)避監(jiān)理工作責(zé)任風(fēng)險,杜絕重大安全事故和監(jiān)理責(zé)任的質(zhì)量事故發(fā)生。通過檢查、巡查、督查,促進了監(jiān)理人員的監(jiān)理力度,增強了履行職責(zé)的意識。
2)、加強節(jié)日期間的巡查,嚴防安全事故發(fā)生
由于節(jié)假日期間施工現(xiàn)場往往疏于管理,質(zhì)量安全事故易發(fā)。為確保節(jié)假日期間的施工安全,公司均簽發(fā)通知要求各項目監(jiān)理部,凡節(jié)假日安排施工的工程,項目監(jiān)理人員必須在崗履責(zé),對節(jié)假日期間不安排施工的工程也要安排專人值班。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊,項目管理部組成檢查組到工地安全巡查,確保人員在崗,嚴防節(jié)日期間安全事故的發(fā)生。“元旦、五·一、中秋、國慶等節(jié)日期間先后共巡查了42個項目,通過節(jié)日期間巡查,各項目監(jiān)理人員均在崗履責(zé),項目上值班人員基本沒有在節(jié)假日擅自脫崗現(xiàn)象,有部分項目監(jiān)理部因工程需要監(jiān)理人員全部堅守崗位。
3)、深入開展“安全生產(chǎn)月”活動,進一步增強安全監(jiān)理意識 今年6月份結(jié)合安全月活動由公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊先后對亳州分公司、滁州分公司、淮南分公司和蕪湖子公司、安慶機場大道還建房項目、淮北市烈山區(qū)豐山花園二期等進行檢查,重點檢查分公司對所屬項目管理情況,項目現(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)理情況及“安全生產(chǎn)月”活動開展落實情況;結(jié)合建設(shè)主管部門近期安全生產(chǎn)的有關(guān)要求,深入排查治理安全生產(chǎn)隱患,以腳手架、高支模、深基坑、大型建筑起重機械設(shè)備等治理為重點。對現(xiàn)場的“安全月”活動提出了要求并對部分項目下發(fā)了安全整改通知單。
檢查組抽查了部分工程的施工安全監(jiān)理情況,從檢查情況來看大多數(shù)分公司的項目管理工作到位,做法和經(jīng)驗值得學(xué)習(xí)和借鑒,如;亳州分公司的安全管理制度和巡視檢查記錄完整、建立監(jiān)理項目檔案(重大危險源、一般危險源記錄清楚)、組織安全培訓(xùn)考試、組織工程初驗;滁州分公司的總監(jiān)帶班檢查記錄、每月的安全檢查通報等。蕪湖子公司的每月簡報,定期召開項目監(jiān)理部安全工作例會、定期考評等等都是分公司管理的亮點。為進一步增強各分公司的安全監(jiān)理意識,規(guī)范公司各級安全生產(chǎn)管理。20xx年7 月26日公司順利召開了分公司安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗交流會。會議強調(diào):各分公司要把這次安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗交流會作為起點,互相借鑒好的做法和經(jīng)驗,進一步完善各項管理制度,要把安全生產(chǎn)管理工作作為重點來抓,做到警鐘長鳴。這次會議對公司各級安全生產(chǎn)管理將起到積極的推動作用。
今年一至四季度共檢查工程項目:計312項次;分公司和外地項目計120個,下發(fā)質(zhì)量、安全、資料等整改通知單72份,項目管理部全年分季度已按計劃完成項目的檢查和巡查工作。對存在的問題及時要求各項目部督促限期整改。
全年陪同院安委會進行項目安全檢查4次,先后對我公司監(jiān)理的亳州大唐國際城、亳州工業(yè)園3#還原小區(qū)B區(qū)工程、東至縣麗山秀水1—6#樓、滁州新城國際大廈、六安高速·御景天地項目等進行安全檢查,對檢查存在問題已督促項目監(jiān)理部落實、整改,并回復(fù)。
通過加強在監(jiān)工程質(zhì)量、安全、監(jiān)理資料的巡查,增強了項目監(jiān)理部對質(zhì)量安全監(jiān)管的意識,對更進一步規(guī)范我們的項目管理起到了積極的推動和引導(dǎo)作用。
三、質(zhì)量、安全目標(biāo)實現(xiàn)情況
1)、安全生產(chǎn)目標(biāo)實現(xiàn)情況
公司今年安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),基本保證了安全生產(chǎn)無一般及以上事故的管理目標(biāo)。公司全年創(chuàng)省級建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地和示范小區(qū),已經(jīng)公示上半年的工程項目共有3個(下半年待公示):
1、省級建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地:大陸馬牌輪胎(合肥)有限公司2號成品庫工程項目。
2、省級建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范小區(qū):
①亳州市南部新區(qū)安置還原小區(qū)D區(qū)二標(biāo)段工程(8#、9#、10#、12#、B區(qū)地下車庫、幼兒園、超市及商鋪);
②蕪湖經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)萬春新苑四期安置房工程等兩個工程項目。
2)、質(zhì)量及創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實現(xiàn)情況
1、獲市級優(yōu)質(zhì)工程(市級杯)五項:
①合肥國家動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地A1#樓,
、诤戏蕠覄勇巴獍a(chǎn)業(yè)基地A4#孵化器工程,
、刍蜀R花園二期工程51#樓,
、芑蜀R花園二期工程34#樓,
、蓐惶靾@30#樓(此僅為合肥市項目,外地分公司創(chuàng)市級優(yōu)質(zhì)工程項目待報)。
2、創(chuàng)省級優(yōu)質(zhì)工程(黃山杯)七項:
①亳州移動通信綜合樓及第二生產(chǎn)樓,
、诶量h中醫(yī)院病房綜合樓,
、鄹逢柺袊壹壻|(zhì)檢中心大樓,
、艹葜袑W(xué)高中部新校區(qū)體育館,
、荻ㄟh縣裕安水上花園大潤發(fā)超市工程,
、藓戏蕠覄勇a(chǎn)業(yè)發(fā)展基地A1#樓,
、吆戏蕠覄勇胺⻊(wù)外包基地A4#孵化器,(該七個工程正在通過專家評審)。
截止20xx年11月底,監(jiān)理項目竣工驗收合格率100%,質(zhì)量投訴率≤1%。綜上我們的安全質(zhì)量管理目標(biāo)已經(jīng)達到實現(xiàn)。
3)、質(zhì)量、安全監(jiān)管比較好的工程:
、訇惶靾@40#、41#樓,
、诔輨P迪豪生大酒店,
、鄱ㄟh縣裕安水上花園,
④華盛·大運城,
⑤六安高速·御景天地,
、奕f科森林公園,
、甙不战üW(xué)院南校區(qū)風(fēng)雨操場,
、喑菔行鲁菄H大廈,
、岚步ù髲B,
、舛ㄟh金水·金山麗景等。
4)、監(jiān)理資料收集、整理比較好的項目:
合肥市國防動員指揮中心辦公綜合樓、華盛·大運城五星大酒店及商住樓、安徽荃銀高科新基地工程、安建大廈、昊天園、安糧城市廣場、阜陽市中南紅星美凱龍全球家居生活廣場、東至麗山·秀水、六安高速·御景天地、安慶規(guī)劃二路等工程項目,均能按公司要求資料目錄框架收集、整理。資料收集較完整,整理比較規(guī)范。
5)、在監(jiān)理工作崗位上責(zé)任心強,踏實肯干,認真履責(zé)的監(jiān)理人員:如:合肥市國防動員中心的總代郭志;安建大廈項目總代王羊富;
安徽泰源工程機械有限公司研發(fā)中心辦公樓總代李德海;華裕家園的總代常永平;蕪湖白象綠洲的總代楊道禮;昊天園的總代周之銀;表現(xiàn)突出的總監(jiān):李殿文、楊世文、闞勁松、張運波、王道平、康朝霞、張忠建、張再旺、張應(yīng)武、張祥超、張云劍、李建華;駐外地項目的總代王為平等。
當(dāng)然在日常監(jiān)理工作中也還有很多愛崗敬業(yè)、認真履責(zé)的優(yōu)秀監(jiān)理人員,他們?yōu)榇_保在監(jiān)工程的施工質(zhì)量和安全盡職盡責(zé)、成績顯著,為公司做出了貢獻,也爭得了榮譽。
四、存在的問題和不足
根據(jù)檢查情況,各分公司、各項目監(jiān)理部無論在施工質(zhì)量的控制還是在安全管理等方面均取得了一定的成績,但也還存在著一些問題和不足。
、、部分工程項目存在監(jiān)理人員配備數(shù)量不足。
、凇⒉糠猪椖看笮驮O(shè)備存在安全隱患:塔吊、人貨電梯未經(jīng)過檢測驗收合格就運行使用,項目監(jiān)理部對存在的問題不能及時督促整改到位。
③、部分項目監(jiān)理資料記錄不完整,收集、整理不規(guī)范。
、、有的項目報建手續(xù)不全,未領(lǐng)取施工許可證即行施工。項目監(jiān)理部無任何文字的監(jiān)管和協(xié)調(diào)反映。
、荨⒐疽笊蠄蟮牟牧喜患皶r,如:每月的施工動態(tài)、重大危險源,分公司對所屬項目的'檢查情況等。
當(dāng)然項目管理部也要加大監(jiān)管力度,增加檢查與巡查的頻次,使公司層次的監(jiān)管更加全面,更具實效性。
五、下一年度的監(jiān)理工作意見及展望
即將過去的一年我們在項目管理上特別是安全管理方面確實做了一些工作,但同時也要清醒地看到存在的不足。我們要在今后的工作中嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,進一步加大對危險性較大的分部分項工程及重大危險源的監(jiān)控管理力度,繼續(xù)把保障房項目作為質(zhì)量安全監(jiān)管的重點,增加巡查的頻率,督促及時排除質(zhì)量安全隱患,爭取在今后的項目管理工作中做得更加扎實。
同時也要做好以下工作:
1、進一步完善和修訂項目管理各項制度;
2、以公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù),制定項目管理的工作計劃,促進項目管理工作的提升。
3、“強化制度建設(shè),實行分級管理”,進一步強化落實分公司的制度建設(shè)和項目管理工作,要求各分公司健全管理制度,并對所屬的項目巡查督促到位,真正做到以制度管項目,切實把分公司項目管理工作落到實處。
4、加強員工的培訓(xùn)工作,增加新員工的培訓(xùn)頻次,努力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
新的一年即將到來。我們要不斷總結(jié)成績和認識存在的不足。在今后的工作中加大監(jiān)管力度,為公司的強大與發(fā)展做出更大的貢獻。
項目管理工作總結(jié) 篇3
**物業(yè)管理中心從年初正式接管四方景園五區(qū)項目部以來,在村委會和開發(fā)商的大力支持和幫助下,根據(jù)20xx年工作計劃,在全體員工努力下,使各項工作都有了長足的進步。回顧一年的物業(yè)管理工作,成功與失敗、歡樂和苦惱、喜悅與憂患、酸甜苦辣交織在一起,令人感慨萬分。概括成一句話就是、成績不小、問題也不少,F(xiàn)將20xx年物業(yè)管理工作總結(jié)如下。
一、20xx年物業(yè)管理工作指導(dǎo)思想:
20xx年對于“**”這個“年輕”的物業(yè)管理企業(yè)來說是一個成長的過程,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的過程;厥走^去的管理工作,我們在逐步地適應(yīng)村委會體制改革和開發(fā)單位對我們的信任。結(jié)合項目情況和借鑒均豪管理模式,努力探索項目內(nèi)部的管理機制。強化項目的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)志。堅持對客服務(wù)多種經(jīng)營的思路,全面提高各級人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在村委會的正確領(lǐng)導(dǎo)及開發(fā)商的親切關(guān)懷和鼎力支持下,充分調(diào)動職工積極性,以安全文明服務(wù)為基礎(chǔ),以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn),通過積極的探索和不懈的努力,我們在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、職工隊伍建設(shè)等方面取得了一定成績。
二、20xx年物業(yè)管理完成的主要經(jīng)濟指標(biāo):
1、辦理入。鹤≌510戶,底商8戶,物業(yè)管理費收入629958.37元。
2、辦理裝修498戶,裝修管理費收入200000.00元。
3、停車場因價格及其他原因,雖進行降價,但出租情況不佳,故收入甚微。
4、提倡勤儉持家、降低成本、節(jié)約能源、提高經(jīng)營效益,項目部將采取嚴格有效措施?刂聘黜楅_支,積極想辦法擴大收入、力爭贏利,保障項目部的正常運營。
三、物業(yè)管理主要工作的簡要回顧:
。ㄒ唬┣捌诨I備工作:
1、崗前培訓(xùn):
根據(jù)企業(yè)員工的特殊性,進行了詳細的分析,制定培訓(xùn)計劃,收羅培訓(xùn)資料,從零開始對員工進行全方位的物業(yè)管理知識培訓(xùn),從物業(yè)管理初探到物業(yè)管理的基本概念,從物業(yè)管理的內(nèi)容到物業(yè)管理的目標(biāo),生動深刻的列舉了大量的事例,將知識、能力、態(tài)度三位一體,以經(jīng)驗開發(fā)為主,結(jié)合組織發(fā)展與個人發(fā)展進行開導(dǎo),使員工受到了很大的啟發(fā),很大程度上調(diào)動了員工的積極性,使其在觀念、思路、禮儀、心理、安全、服務(wù)意識等方面經(jīng)歷了一個由悟到變的過程。
俗話說:一個好的開始定會有一個不平凡的結(jié)果。在各方面的支持下,完善規(guī)范了授課內(nèi)容,針對員工的特點首先從物業(yè)管理的服務(wù)意識入手,使員工明白沒有強烈的服務(wù)意識是無法從事物業(yè)管理行業(yè)的。
從3月11日起,為了結(jié)合物業(yè)交接驗收,在工程專業(yè)方面做了及時、全面、細致的培訓(xùn),交接驗收工作流程、房屋建筑基本知識、物業(yè)接管與驗收、以及驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法、設(shè)備的管理等,為了對所學(xué)知加深印象,分階段進行考核,出題圍繞此次驗收的標(biāo)準(zhǔn),例如:墻面,梁、柱、板、主體,頂棚,地面,門窗,樓梯、扶手,插座,接線盒,開關(guān),照明,供水系統(tǒng),排污管道,室內(nèi)配電箱,水表、電表、天然氣表,這些項目的驗收標(biāo)準(zhǔn)作了考試,并隨即投入了驗收房屋的準(zhǔn)備預(yù)驗工作中,使之學(xué)為所用。
居安思危,安全是我們今后工作中的重中之重,無論任何工作都要以安全為保障,安全兩個字滲透著血、滲透著淚、它牽扯著每個人、每個家庭,所以安全知識的培訓(xùn)是必不可少的,在培訓(xùn)中以大量有針對性事實教育大家并出相應(yīng)考題,使大家在安全問題上有了高度認識。
2、接管與驗收:
。1)房屋的預(yù)檢:
住宅及設(shè)備的驗收交接是搞好物業(yè)管理工作的前提,交接過程的驗收直接關(guān)系到今后工作正常開展,也是在竣工驗收合格基礎(chǔ)上,以主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗。
根據(jù)開發(fā)商要求,工程部于20xx年3月10日與20xx年3月15日會同建設(shè)方工程部、監(jiān)理公司、施工方對四方景園五區(qū)的室內(nèi)結(jié)構(gòu)及設(shè)施進行了一次預(yù)檢工作。
房屋的預(yù)檢驗收對我們前一段的培訓(xùn)工作是一個很好檢驗,對我們每一個員工也是一個很好的實踐機會,在這次預(yù)驗過程中,每一個員工都以極其高度的責(zé)任心,在寒冷的樓內(nèi)把所有房間的每一個角落和公共區(qū)域的每一個消防栓、每一個報警器、每一個聲控開關(guān)都檢查的仔仔細細,而且向開發(fā)單位提出了很多好的建議。并提出了下一次驗收中注意的事項。并將出現(xiàn)的問題匯總給開發(fā)單位及建設(shè)單位,要求其進行返修工作。
。2)交接驗收:
在交接驗收工作中,我們從物業(yè)的角度出發(fā),站在產(chǎn)權(quán)人立場上代表產(chǎn)權(quán)人的利益,替產(chǎn)權(quán)人嚴把質(zhì)量關(guān)。自20xx年4月4日至20xx年4月13日會同開發(fā)單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位對四方景園五區(qū)的房屋主體結(jié)構(gòu)、外墻、屋面、樓地面、初裝修及電氣、水、衛(wèi)生、消防、供暖、供氣、電梯、附屬工程及其他項目和部位進行了質(zhì)量與使用功能的檢查,對接管驗收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,尤其是影響房屋結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題,由工程部進行監(jiān)督,施工單位及其他分包商于20xx年4月14日起至20xx年5月31日進行了徹底的返修。保證了業(yè)主的順利入住。
3、特種作業(yè)培訓(xùn):培訓(xùn)了18名電梯司機,全部合格并持證上崗。
4、入住資料、裝修管理資料的準(zhǔn)備工作:在開發(fā)公司與均豪公司的大力支持與幫助下,順利完成了相關(guān)入住資料、裝修管理資料的修訂、印刷,展板的制作等工作。
5、保潔開荒:在人手緊、任務(wù)急的情況下經(jīng)過物業(yè)全體員工的艱苦奮斗,完成了園區(qū)內(nèi)保潔開荒,通過保潔開荒、對保潔人員進行了重新組合。并與保潔公司簽訂了園區(qū)內(nèi)保潔服務(wù)合同,完成項目日常保潔服務(wù)。
。ǘ怯钊牖锱c裝修管理服務(wù):
1、樓宇入伙:這是業(yè)主與物業(yè)公司的首次接觸,標(biāo)志著物業(yè)管理工作的逐步展開,20xx年5月19日開始布置四方景園五區(qū)業(yè)主入住現(xiàn)場,全體員工放棄休息,夜以繼日地開展工作,齊心協(xié)力對入住會場進行布置,20xx年5月22日開始辦理業(yè)主入住手續(xù),共辦理入住510戶,底商8戶,入住率100℅。在此期間全體員工表現(xiàn)非常出色,全力保障了業(yè)主的順利入住。
2、裝修管理與服務(wù):
。1)裝修管理:自20xx年6月1日起四方景園五區(qū)即進入裝修期,從6月1日至今已辦理裝修手續(xù)498戶,裝修手續(xù)辦理率達97.65℅,在此期間先后出現(xiàn)60多戶未辦理裝修手續(xù)進行裝修的業(yè)戶,經(jīng)工程人員多次協(xié)調(diào)溝通或采取必要的措施進行解決,現(xiàn)已全部解決。
。2)裝修服務(wù):針對裝修期間的施工垃圾、進行了專項治理,采取了一系列措施、取得了較好的成效,保持了良好的衛(wèi)生環(huán)境。
(3)多種經(jīng)營:自20xx年4月底工程部即開始籌備物業(yè)多種經(jīng)營,充分利用現(xiàn)有資源,面向社會,以市場需求為出發(fā)點,招募10多家裝飾裝修企業(yè)在5號樓地下一層開辟了物業(yè)家裝市場,為業(yè)主提供家庭裝飾裝修施工及裝飾裝修咨詢服務(wù)。
(4)調(diào)解業(yè)戶糾紛:在裝修管理過程中,由于部分業(yè)主不按規(guī)定進行裝修活動,引發(fā)多起業(yè)戶糾紛事件,我們主動出面進行協(xié)調(diào)處理,基本得到業(yè)主認可。在此期間拆除違章安裝窗戶護欄一戶。
。ㄈ┱F诠芾恚
1、完善配套設(shè)施:
自業(yè)主入住之后,四方景園五區(qū)即暴露出施工質(zhì)量問題和規(guī)劃得不盡人意之處,工程人員盡力協(xié)調(diào)各方進行處理,填補規(guī)劃設(shè)計和施工過程的不足,使轄區(qū)內(nèi)保持著良好的環(huán)境和設(shè)施,贏取業(yè)主和住戶的信賴。如增設(shè)自行車管理處、安裝電梯機房及中控室空調(diào)、生活水箱間的改造、檢修供電線路及各類開關(guān)、增設(shè)各戶水路控制閥門、一層、二層增設(shè)防盜護欄、完善地下停車場配套設(shè)施、增設(shè)電力寬帶網(wǎng)絡(luò)等。
2、突發(fā)事件處理:
。1)跑水事件:自業(yè)戶入住以來,自來水主管道、中水管道、消防管道發(fā)生先后發(fā)生8次滲漏,業(yè)戶室內(nèi)發(fā)生9次跑水事件,工程部在事件發(fā)生后及時采取有效措施進行處理,控制事態(tài)發(fā)展,將損失降到最低。事后積極協(xié)調(diào)各方彌補各類損失。
。2)電氣故障:自業(yè)戶進入裝修期以來,用電負荷過大,臨時電源超負荷,從而導(dǎo)致多次全樓突發(fā)斷電事故,工程人員在第一時間趕到現(xiàn)場進行處理,解救電梯困人,恢復(fù)供電。
3、環(huán)境秩序的管理:主要是對房屋外立面、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝修進行嚴格的管理和控制,維護環(huán)境的美觀,制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區(qū)域面積,保持優(yōu)雅寧靜的良好環(huán)境秩序。
4、節(jié)能管理:針對樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場以及其他的能源浪費現(xiàn)象,采取多項改良措施,不斷挖掘節(jié)能措施。
5、風(fēng)險管理:入住至今出現(xiàn)過多起跑水事件,給業(yè)戶的家庭財產(chǎn)帶來不少損失,購買之保險即相應(yīng)生效,我部積極主動與保險公司進行聯(lián)系,辦理理賠手續(xù),使業(yè)主損失降低為零。
6、檔案管理:檔案是在物業(yè)管理活動中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期、細致的整理完成,并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫,相關(guān)信息輸入、查詢便捷、快速、詳實、并不斷更新,保持數(shù)據(jù)的.完整性。
7、規(guī)章制度的建立:物業(yè)管理企業(yè)成立開始就應(yīng)該建立起一套健全嚴格行之有效的規(guī)章制度,使人人有章可循,事事有據(jù)可依,但這是一支由近80名社員組成的年輕隊伍,沒有經(jīng)過全面系統(tǒng)的培訓(xùn)就匆匆上崗?紤]到現(xiàn)有人員的實際情況。從大家都能做到的地方入手逐步提高。各部門負責(zé)人對本部門職工進行基礎(chǔ)性培訓(xùn)。在全體職工對責(zé)任制度有初步認識的基礎(chǔ)上,制定了《考勤管理制度》、《工資管理制度》、《獎懲管理制度》、禮貌用語等規(guī)章制度,這些制度的出臺標(biāo)志著企業(yè)將步入正規(guī)系統(tǒng)的管理體系。隨著企業(yè)的發(fā)展,制度還會有所刪除和增加。各項管理制度也將隨企業(yè)的發(fā)展而逐步完善,最終成為**物業(yè)管理中心的標(biāo)牌。
8、亮點服務(wù):隨著裝修的結(jié)束,物業(yè)部開展深層次服務(wù),制定出相關(guān)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目以滿足業(yè)主的需求,通過深層次服務(wù)贏得業(yè)戶好評,具體如下:
。1)組織人員了解、征詢,對物業(yè)服務(wù)工作有哪些意見或建議、并認真分析、改善服務(wù)工作中的不足,使業(yè)戶滿意率達到98%以上。
。2)組織人員逐戶入戶對業(yè)主進行壁掛爐的調(diào)試與使用方法的培訓(xùn)工作。
。3)主動、積極去做一些基本的宣傳工作,去與業(yè)戶、客戶作溝通工作,介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作,使物業(yè)公司的管理服務(wù)理念深入人心,主動創(chuàng)造條件,機會,去營造適合的氛圍;主動引導(dǎo)輿論,去控制輿論導(dǎo)向。改變我們傳統(tǒng)的上班時間,將上班時間向后延伸2個小時或3個小時,使我們的部分服務(wù)工作,能夠在業(yè)戶下班回家后的時間段完成;項目經(jīng)理每周有一半的時間,在“第二工作時間”內(nèi)辦公,并定期走訪或接待和處理業(yè)戶的投訴,讓他們隨時可以感覺到物業(yè)公司服務(wù)的存在。
。4)投訴受理:接待業(yè)主投訴,針對投訴內(nèi)容、分類由相應(yīng)部門處理。爭取最短時間內(nèi)解決問題,杜絕“雞肋服務(wù)”。配合其他部門、對突發(fā)事故的處理,積極協(xié)調(diào)、認真登記、調(diào)查分清責(zé)任主動解決賠償,讓業(yè)主感到滿意。
9、安全防范管理:
。1)消防管理:火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),人身和財產(chǎn)都會受到嚴重威脅,為此,我們采取了一系列的防范措施。
、賴栏窀鶕(jù)《中華人民共和國消防條例》的規(guī)定,建立健全了防火組織,并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人,將防火責(zé)任分解到各戶,由各業(yè)主、住戶、裝修單位等個人或團體負責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。建立起了“一條龍”的消防管理體制。
、诿咳者M行防火檢查,根據(jù)檢查出的火險隱患制定和落實消防整改措施。
、垡员0膊繛橹行慕M建義務(wù)消防組織,實施嚴格的消防監(jiān)督管理。
、芏ㄆ趯ο涝O(shè)備設(shè)施進行巡檢和維護,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理和解決。
、萁⒑徒∪阑鸢踩贫,向住戶、員工落實應(yīng)急疏散程序等消防常識。并即將對保安、車場管理員,消防中控人員及相關(guān)部門人員。進行消防演習(xí),培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力。
⑥組織消防中控人員外出參加培訓(xùn),并考核一次通過確保持證上崗。
、哒垖I(yè)人員對消防中控人員進行培訓(xùn),并實地考察講解,進行一對一的交流,取得了一定成效。
。2)治安管理:治安管理包括防盜、防破壞、防罪案等一系列管理活動,為此我部做出如下工作:
、倨刚埩艘恢в(xùn)練有素的專業(yè)保安隊伍,進行24小時巡邏警戒。
②加強對來訪客人和外來施工人員的管理,健全出入證、出入登記制度。對進出小區(qū)人員進行嚴格管理,保證業(yè)主安全。
、奂訌妼T工進行安全管理教育,如突發(fā)事件的處理,報警、現(xiàn)場保護、急救、事故報告等。
、軐Ρ0矄T、車場管理員、中控人員進行治安管理培訓(xùn),明確了各自的崗位職責(zé)。并逐一簽字確認,遵守并執(zhí)行。
10、E區(qū)的介入:自20xx年10月14日起,開始介入E區(qū)設(shè)備設(shè)施的運行調(diào)試工作。
11、企業(yè)的榮譽:從入住至今,我部共計收到業(yè)主贈予錦旗六面,感謝信一封,這是**物業(yè)全體員工努力的結(jié)果,是四方景園五區(qū)業(yè)主對我們物業(yè)管理工作肯定與支持的回報。
四、接觸溝通用心與業(yè)主交流:
新入住的業(yè)主們,在從四面八方聚集到一個新的生活環(huán)境下,開始肯定有很多的不適,特別是預(yù)期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后,產(chǎn)生極大的心理不平衡,這種不平衡會持續(xù)一段時間,裝修以后或者更久,如果在其這段時間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事,其的心態(tài)會有更突出的異常現(xiàn)象,對物業(yè)不甚了解、誤解和怕被欺生而做出一些“不講理事情”、“我可不是好欺負的,對我…..,你得小心點”的姿態(tài),我看這是一種本能,除個別素質(zhì)極低人外,有部分是在“店大欺客”傳統(tǒng)思想下的一種自我保護意識,怕吃虧,怕受騙,怕被宰,說明他們對我們的企業(yè)不了解,缺乏認知度;這要靠我們在實際工作中去感動靠我們?nèi)粘5男麄鳎?/p>
在物業(yè)管理這個事物或管理服務(wù)形式被全面認可接受前,要有一個較長的逐漸被認識、被接納的過程和過度期,在這個時期,方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備,在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識觀念方面的準(zhǔn)備;
我們積極、主動的去做一些基本的宣傳工作,去與業(yè)戶、客戶作溝通工作,介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作,使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心,主動創(chuàng)造條件、機會,營造適合的氛圍;主動引導(dǎo)輿論,去控制輿論導(dǎo)向;
改變我們傳統(tǒng)的上班時間,將周六、日及每日的第二工作時間作為我們的工作重點,使我們的部分服務(wù)工作,能夠在業(yè)戶下班回家后的時間段完成;在“第二工作時間”內(nèi)安排主要負責(zé)人值班,并定期走訪或接待和處理業(yè)戶的投訴,讓他們隨時可以感覺到物業(yè)公司服務(wù)的存在;
我們不做掩耳盜鈴的事情,不怕業(yè)主串聯(lián),在一些具有廣泛意義的事情上,主動告之、廣而告之,并組織業(yè)主去深入探討、各抒己見;將一些大家困惑或者不理解的事情公布;將一些目前無法規(guī)可依,大家的見解不一樣的事情公布;同時將我們的解決辦法和理由公布,征求大家的意見;公布的目的是要統(tǒng)一思想認識,在正確的引導(dǎo)下,根據(jù)國家相關(guān)政策法規(guī)和市場經(jīng)濟規(guī)律、規(guī)則,結(jié)合大多數(shù)人和服務(wù)企業(yè)的利益,絕大多數(shù)人會有一個共同的認識;有些需要時間去證明和方能解決的問題,向大家去解釋,讓大家耐心等待。
在中國這片古老的土地上,生存著善良的百姓,他們有著不與人爭、安穩(wěn)過日子的意愿,在小區(qū)里,他們是平民百姓、是弱者,他們需要物業(yè)的基本服務(wù),需要物業(yè)對他們家園的管理,需要物業(yè)公司對他們的家園進行維護,他們生存需要的良好生活秩序。
我們敢于管理,敢于碰硬,敢于公正、公平的處理小區(qū)內(nèi)的大小事情,勿以善小而不為,勿以惡小而為之;對于一些不遵守規(guī)矩的、帶頭鬧事的我們實施分化瓦解,抓住一點狠治理,并及時公布于眾;鋼柔互濟、恩威并施,樹立小區(qū)物業(yè)管理的權(quán)威。
勇于經(jīng)常對我們自己的工作進行全面總結(jié)、檢討和發(fā)現(xiàn)不足,發(fā)揮優(yōu)良作風(fēng)和專業(yè)管理的長處。
聞過則喜。我們敢于正視現(xiàn)實,在工作、服務(wù)中,可能會有這樣的、那樣的缺點、毛病、漏洞,甚至是失誤、是錯誤,我們只要認識就積極地去改正、去彌補,去把工作做的更好,讓業(yè)主更信任、更支持我們!
五、20xx年物業(yè)管理工作的基本體會:
20xx年是**物業(yè)管理中心成立啟動,與管理探索的階段,在接管驗收辦理入住四方景園五區(qū)的實踐中得到了鍛煉,雖然各方面工作完成的不盡人意。但在管理模式上有一定的突破。鍛煉了隊伍、增長了知識,提高了扎根物業(yè),迎接挑戰(zhàn)的認識,回顧20xx年的管理有以下幾條基本體會。
1、村委會的關(guān)心支持是**物業(yè)管理中心,發(fā)展進步的基本前提。企業(yè)要發(fā)展進步,離不開適宜的環(huán)境和土壤,**要發(fā)展需要村委會的政策保障,也需要“開發(fā)單位”方方面面的協(xié)調(diào)和配合。更需要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,雖然我們在實踐中,某些方面還不盡如人意。但凡事都有第一次、摔倒了,爬起來繼續(xù)前進,無論客觀上還是主觀上我們都取得了經(jīng)驗和教訓(xùn),樹立了明天會比今天好,把工作做精做細,做大的發(fā)展發(fā)展思路。為今后的工作奠定堅實的基礎(chǔ),把握好發(fā)展方向。
2、團隊工作作風(fēng)建設(shè)是提高企業(yè)戰(zhàn)斗力的基本保證,人是企業(yè)的靈魂。干任何工作,做任何事都離不開人的因素。怎樣把干部員工的思想統(tǒng)一到**的工作上來。統(tǒng)一到“一心一意搞物業(yè)、專心致志謀發(fā)展”上來。遺忘過去,融入團隊,樹立良好的服務(wù)思想及意識,關(guān)鍵在于抓好團隊的工作作風(fēng)建設(shè)。團隊工作作風(fēng)關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。因此,我們帶頭講正氣、講貢獻,凝聚人心,增進團結(jié),加強內(nèi)部成員和員工的交流溝通。就員工的思想動向、村委會體制的改革,自己的位置、學(xué)好技能把握未來。把主動權(quán)留給自己,工作安排等交換意見、取得共識。堅持“走動式管理”深入基層崗位,掌握第一手情況,加強調(diào)查研究。在決定一件事前,都要反復(fù)征求意見、反復(fù)論證,穩(wěn)步推進、減少失誤、強調(diào)集體貢獻。逐漸樹立起“凡是對企業(yè)發(fā)展做出積極貢獻的就表揚,有損于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)形象的就批評處理,凡是要求員工做到的,領(lǐng)導(dǎo)一定先做到,要求員工遵守的,領(lǐng)導(dǎo)必須模范遵守”的良好作風(fēng)。
3、抓住重點客戶(開發(fā)商)和項目是**保持持久生命力的有效措施。開發(fā)商和項目是整個**業(yè)務(wù)開展鏈中最為重要的一環(huán),是關(guān)系到**發(fā)展壯大的命脈,也是實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的終端。是我們最寶貴的市場“資源”,掌握好“資源”通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能在市場中生存,提高“資源”對我們最大信任度。構(gòu)筑合理的管理模式是**建設(shè)必須完成的任務(wù)。所以我們要重點放在管好四方景園五區(qū)這個項目,讓業(yè)主滿意、并得到開發(fā)商的認可,樹立我能行的堅定信心,改變開發(fā)商對我們的誤解。用實際行動在個性化服務(wù)和差異性管理上進行深層次思考。抓住開發(fā)與物業(yè)一家人的優(yōu)勢。實現(xiàn)與“開發(fā)”的雙贏,從而形成長期穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系。才能保證**的持久的生命力。
4、我們應(yīng)該認識到一個現(xiàn)實,不僅我們從事物業(yè)管理工作的人員會受氣,任何正直的人在現(xiàn)實中都會受氣。有些人當(dāng)奴隸,受壓迫慣了,一旦解放了,再有幾個錢,真的把握不住自己。個別業(yè)主并不是對我們無理,他們對自己家人、鄰居,對全體業(yè)主,乃至對整個社會都不講道理。
我們承受著做人的壓力。那些對我們不好,出言不遜,張嘴就罵,抬手就打的個別業(yè)主是些什么人?他們中有些是缺乏基本教養(yǎng)的暴發(fā)戶,人生痛苦的經(jīng)歷使他們完全迷失了,他們并不知道自己在毀自己;他們可能是負債者,出于虛榮和對自己能力的過高估計而貸*買了房子,結(jié)果背上了沉重的負擔(dān),整日生活在毫無希望的掙扎中。用他們的話說:大爺我穿上西裝是紳士,光了膀子就是流氓。他們可能住豪宅,開寶馬,打高爾夫,他們可能會說流利的英語,甚至娶了外國太太,但他們?nèi)匀浑S地吐痰,亂扔?xùn)|西,不遵守規(guī)矩,張嘴就罵,小便宜能占就占,強詞奪理,目空一切。請可憐可憐他們吧!他們是這個時代物質(zhì)上的受益者,同時也是精神上的受害者。難道還有比榮辱不分更讓人可憐的人嗎?一個人品德的好壞與他有沒有錢,是否受過高等教育,出沒出過國沒有一點關(guān)系。我們面對的是一些需要關(guān)愛的人。他們的內(nèi)心世界可能比我們要痛苦不知多少倍!
5、我們需要進行反思,我們的優(yōu)勢是在社區(qū)中,我們是唯一有組織的群體,但這也是我們的劣勢。因為,在業(yè)主沒有組織起來以前,不可能產(chǎn)生與我們勢均力敵的制約力量,我們?nèi)孔月,這對我們的發(fā)展并不是好事。問題不在多,只要我們有1%的錯誤就足以致命,就足以把這個企業(yè)給毀了。這可能正是物業(yè)管理行業(yè)聲譽差,被誤解的根本原因所在。未來中國的物業(yè)管理除非向?qū)I(yè)化發(fā)展,否則,業(yè)主對物業(yè)公司的監(jiān)督就是一句空話。正是在這樣的現(xiàn)實下,我們更要有使命感,緊迫感,團結(jié)、自律、發(fā)展自己的物業(yè)管理品牌,我們需要有遠見、有責(zé)任感,因為我們是為人服務(wù)的,是通過我們的服務(wù)傳遞文明,培育公民社會;所以,在物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)部就更應(yīng)該建立相互尊重,平等待人的文化,不能對客戶一個樣,對自己的員工又一個樣!領(lǐng)導(dǎo)對下屬的尊重,就是教育員工忍受業(yè)主壓力保證服務(wù)質(zhì)量的最好表率!通過我們的服務(wù),使那些我們?yōu)橹⻊?wù)的人,使整個社會認識到,如果沒有我們的崇高服務(wù)理念,我們的獻身精神,和諧的公民社會建設(shè)就無從談起。我們是社會的潤滑劑,潤滑了人心的干澀;我們是美麗花園的園丁將使整個社會變得美好。
項目管理工作總結(jié) 篇4
20xx年已經(jīng)過去,這一年的時間里,在上級領(lǐng)導(dǎo)和項目部的大力支持和幫助下,得到了成長,我作為項目部的設(shè)備管理人員,做好項目部的設(shè)備管理工作同時也增加了攪拌站的建設(shè)、梁場及架梁的施工等一些施工的管理,進而也拓展了自己的思路,提高自己的綜合能力,現(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下:
一、設(shè)備管理
機械設(shè)備管理是我的主要工作內(nèi)容,現(xiàn)場工點多,機械設(shè)備數(shù)量大、種類多,對于管理工作有著很大的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)場管理中,認真落實公司的相關(guān)制度,嚴把設(shè)備進場,過程重點監(jiān)控,加強對機械設(shè)備的維修保養(yǎng),保證設(shè)備的停放安全、運行安全。在這一年過程總共驗收設(shè)備230多臺次,清退了3臺次,特種設(shè)備有30臺套,其中龍門吊5臺、架橋機1臺、塔吊3臺;在過程控制中,進行定期不定期的檢查,把施工隊伍的管理人員納入到項目部的管理中,進行相應(yīng)的考核,來提高他們的積極性,加強對操作人員的技術(shù)培訓(xùn),對每位上崗操作人員進行操作測試,另外,與施工人員進行溝通交流,判斷操作人員的技術(shù)水平,技術(shù)不行的堅決退場,保證操作安全。
二、施工管理
在設(shè)備管理過程中,也兼顧了一些施工管理,在前期攪拌站的位置選擇、場地布置以及場地建設(shè),對攪拌站有了進一步深入的.了解,這在今后工作中提供了寶貴的施工經(jīng)驗,另外,對于預(yù)制T梁的預(yù)制及架設(shè),在未深入接觸施工管理,總是感覺是非常的容易,但真正深入的施工管理中,有許多的東西需要學(xué)習(xí)、深入,例如:在開始未接觸時只是知道T梁很簡單,混凝土打好,外觀質(zhì)量好就可以了,但在實際施工過程中有很多的注意事項,混凝土塌落度控制、鋼筋控制、模板的控制、成品的保護等等;尤其在開始的管理過程中,認為在以前經(jīng)常看著施工很是容易,其實是沒有想象的那么簡單,也走了很多的彎路,在遇到問題后不知道怎么去處理,隨著施工的深入,對T梁的制、運、架有了更為深刻的認識,在管理上也不斷的去改變自己,其實在整個施工管理過程中,隊伍的整體把控,對整個施工進度的把控是非常重要的;遇見不同的隊伍要用不同的管理方法去管理,這是在今后管理重點學(xué)習(xí)提高的。
三、今后計劃
在這一年的管理過程中,也取得了一定的成績,學(xué)到了一些寶貴的施工經(jīng)驗,但還存在很多的不足,在機械設(shè)備的管理過程中,創(chuàng)新意識不足,有時也存在一些僥幸心理,對現(xiàn)場設(shè)備的管理還不夠深入,也有一些小的機械事故經(jīng)常發(fā)生,因此在今后工作中,加強對理論知識的學(xué)習(xí),不要拘泥于現(xiàn)實工作方式方法,增強自己的管理水平,不斷的探索新的工作思路,例如,在設(shè)備管理上,增強網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,學(xué)習(xí)現(xiàn)代的管理模式及經(jīng)驗,在工作中結(jié)合實際情況不斷的改進,進而提高自己的管理水平;在施工管理過程中,加強自己的大局意識觀,對事情的處理及決斷的能力,加強對施工的管理的總結(jié),不斷的提高施工管理,另外,對隊伍的管理是重中之重,對施工隊伍的管理把控需要進一步的提高,加強理論知識的學(xué)習(xí),早日取得執(zhí)業(yè)考試;在今后的工作中,要不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),來提高自己的綜合能力。
項目管理工作總結(jié) 篇5
20xx年即將結(jié)束,我們又要步入一個新的開始。回顧即將過去的一年我認真分析自身,結(jié)合現(xiàn)場實際工作,在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時,又完善自己的不足。從20xx年至今我已在華東這個大家庭工作兩年有余,這兩年來我一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認真完成了各項任務(wù),維護了集體榮譽;在思想上積極要求進步,響應(yīng)單位的號召;在工作上積極努力任勞任怨,認真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識與技能不斷充實和完善自己。
在人和藍灣、金河灣的施工現(xiàn)場管理中,我堅守自己的工作崗位,督促現(xiàn)場項目管理人員在工程質(zhì)量、安全、進度等問題上絕不能松懈。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便更好的更及時的處理問題,使工程順利進行,同時做好各方協(xié)調(diào)工作,確保工程的有序進行。其中,人和藍灣工程已到后期,嚴格做好各方材料核對工作,建立完整的臺賬,不留一絲空隙,確保工作的及時跟進。金河灣項目管理過程困難較多,做到了及時跟進,不留死角,時刻密切關(guān)注工作的進展,為項目著想,努力辦實事,不空談,不懈怠。
20xx年是我們公司開發(fā)項目眾多的一年,也是公司不斷發(fā)展的一年,更是我們工程部成長的一年。現(xiàn)針對今年在工作中所學(xué)到的知識和心得體會,做如下總結(jié):
一、 工程施工安全控制
自20xx年開工以來,在各方的大力支持下,項目部堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,根據(jù)有關(guān)部門、公司和甲方項目部的安全管理目標(biāo),制定了項目部安全生產(chǎn)的管理目標(biāo)。圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主、以人為本”原則,深化隱患治理,強化基礎(chǔ)管理,明確和落實安全責(zé)任制;強化安全教育培訓(xùn)工作,提高全員安全意識,克服麻痹思想,僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒,確保安全生產(chǎn)投入,建立安全生產(chǎn)長效機制,確保安全文明施工。
二、 工程施工質(zhì)量控制
堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量控制。牢牢把握施工質(zhì)量控制的基本原則,堅持“質(zhì)量每一,用戶至上”;堅持以人為核心;堅持以預(yù)防為主;堅持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話”; 貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。針對影響施工項目質(zhì)量的因素,加強施工過程中對人材機各方面的管理控制,加強文明施工管理,根據(jù)工程環(huán)境情況 ,采取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現(xiàn)場,應(yīng)建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
20xx年我嚴格要求自己,主要從以下幾點做起:
一、政治思想
隨時關(guān)注著企業(yè)的發(fā)展,堅信企業(yè)會不斷的發(fā)展、壯大,并對企業(yè)的未來充滿了熱情與期望;嚴格的要求自己,自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈的克服自身的缺點,彌補自己的不足,我將從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦的做出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通各種專業(yè)知識,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無論在工作中還是在生活中,我都一直相信一份耕耘一分收獲,所以我一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作;正確認真的.對待每一項工作,工作投入,按時出勤;能夠做到有條不紊的進行每一項工作,提前計劃,按時圓滿的完成,過后不斷總結(jié)精簡工作流程的方法。自從我被派駐到基層項目部工作,整個工程的戰(zhàn)線較長,而且交通極為不便,天氣環(huán)境也很差,有時候上工地一天就是來回幾趟,但我不怕苦、不怕累,認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認真的將理論和實踐相結(jié)合,認真的為公司把好每一道關(guān);發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
三、崗位職責(zé)
嚴格執(zhí)行企業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及國家有關(guān)的規(guī)范,認真做好工程項目的安全管理和質(zhì)量管理的工作,在工作過程中,嚴格執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度,杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生,從進場材料到成品保護,從分項分部工程到單項工程,每一個環(huán)節(jié)都認真把關(guān),牢記自己的職責(zé),確保工作順利。
在基層項目部工作,我總結(jié)了四點:
1、貫徹企業(yè)方針、2落實安全質(zhì)量目標(biāo)、3遵守企業(yè)規(guī)章制度、4全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場;正是如此,我才在施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識。 企業(yè)給予我們的,就是在不同的角度、不同的平臺,不斷的完善和總結(jié)自己,不斷的提高和充實自己,提高自己的認識,充實自己的生活,企業(yè)給予了我們很多,作為回報,我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻、為企業(yè)的未來添磚加瓦。
20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,所有的工程建設(shè)比較順利,我也取得了一定的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正。作為一名技術(shù)人員,我將更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,相關(guān)的法律法規(guī)!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯(lián)系實際,在實踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;更好的為工程技術(shù)服務(wù)。作為一名施工管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識。遇事多動腦筋,提高自身管理水平,更好的為工程管理服務(wù)。爭取在20xx年中做的更好。
我們的工程部是一個團結(jié)拼搏的集體。團結(jié)就是力量,拼搏就是財富。正因為我們有了團結(jié),有了拼搏,我們的明天才會更加輝煌。
最后也愿我們的單位在來年更加輝煌騰達;愿工程部在明年的施工項目安全管理工作中能夠圓滿完成任務(wù),確保工作的順利進行,為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。
項目管理工作總結(jié) 篇6
xx項目部緊密圍xx部xxxx年xxxx管理工作要點。充分發(fā)揮物資部門職能作用,持續(xù)健全物資管理制度體系,不斷深化采購工作,全面提高物資集采質(zhì)量,堅持抓好物資驗收與消耗管理,嚴格加強物資監(jiān)管與整改閉合,努力促進物資隊伍能力提升,有力的確保前莊項目物資管理工作合規(guī)有序的收尾。
一、xx年物資工作總結(jié)
xxx年xx項目部整體收尾階段,意味著xx工程建設(shè)工作即將結(jié)束,本年度項目面臨著變更索賠、材料調(diào)差、竣工結(jié)算、檔案移交、工程驗收等巨大的內(nèi)頁資料收集與取證工作。物資部根據(jù)上一年初步形成的甲供、自購物資材料調(diào)差資料。項目整體部署,部門相互配合,主動溝通設(shè)計單位,積極配合業(yè)主及審價單位整理資料確保了本次調(diào)差有理有據(jù)的完成。
二、檢查開展情況及存在的不足
在項目收尾材料調(diào)差收集資料階段反映出單位物資管理人員對物資采購、管理、過程中基礎(chǔ)資料的保管不全,物資采購結(jié)算對賬不明確。出現(xiàn)了合同封閉后物資供應(yīng)商與使用單位反復(fù)對賬,物資管理人員對進場物資的結(jié)算、付款、欠款情況掌握不清晰,無法出具合理的'對賬等現(xiàn)象。
三、xxxx年物資工作設(shè)想
xx年即將離我們遠去,感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認可與支持。在新的工程中我將牽頭積極組織物資市場資源調(diào)查,了解當(dāng)?shù)厥袌鲑Y源,確保物資采購成本可控。嚴格執(zhí)行各種制度辦法規(guī)定,不斷提高自身素質(zhì),確保采購“零”風(fēng)險。對進場物資的驗收、儲存、發(fā)放做好臺賬明細,驗收實行兩人共同驗收制度,及時填寫進場/入庫物資驗收登記簿,正確堆碼、進行標(biāo)識。制定有權(quán)領(lǐng)料人制度,進行限額發(fā)放,以防偷工減料,鋪張浪費。行嚴格控制,超耗部分根據(jù)局下達的文件要求,要及時反饋工程經(jīng)濟部在驗工計價中扣除超耗費用。在保證工期的前提下做好采購成本控制。
項目管理工作總結(jié) 篇7
XX年,在計劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、項目管理工作
一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學(xué)的管理手段,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認識和適應(yīng)這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作,參與項目管理督導(dǎo)工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關(guān)問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設(shè)。通過自己的努力,結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
二、資產(chǎn)管理工作
年底,根據(jù)委財經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部工作要求,我承擔(dān)了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里,完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作,并將其與年、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導(dǎo)入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并做到匯總數(shù)據(jù)與財務(wù)報表相一致,達到預(yù)期目的。
三、XX年的工作計劃
1、進一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。年,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作,保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)正確無誤,指標(biāo)真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的.解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等年亟待解決的問題。
2、學(xué)習(xí)建設(shè)管理相關(guān)知識。
根據(jù)中心年工作會議主要工作分解意見,計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設(shè)等項目的建設(shè)管理。因此,年我將開始著手基建方面知識的學(xué)習(xí),了解合同管理、招投標(biāo)管理、預(yù)算管理相關(guān)規(guī)定,希望能在短時間內(nèi)達到一定水平,為今后的工作奠定基矗
項目管理工作總結(jié) 篇8
軟件項目管理這門課程是我們軟件工程專業(yè)學(xué)生的一門重要的課程,這門課程的開設(shè)必有其重要性。軟件項目管理的提出是在20世紀70年代中期的美國。由于開發(fā)項目不能按時提交、超出預(yù)算、質(zhì)量達不到用戶的要求等原因,70%的項目出現(xiàn)問題。于是,軟件開發(fā)者開始逐漸重視軟件開發(fā)中的各項管理。軟件項目管理和其他項目管理相比有相當(dāng)?shù)奶厥庑。首先,軟件是純知識產(chǎn)品,其開發(fā)進度和質(zhì)量很難估計和度量,生產(chǎn)效率也難以預(yù)測和保證。其次,軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開發(fā)過程中各種風(fēng)險的難以預(yù)見和控制。因此,項目管理對軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。
只有相信團隊合作才可能把項目做到最好,從整個項目的過程來看,團隊合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項才算是一個好的合作團隊。首先,團隊合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的'好的想法,以減少走彎路,而讓事情進行的更順利。因此我們也開了幾次會議來互相了解溝通,當(dāng)然最重要的是與項目經(jīng)理的溝通。會議中他很認真負責(zé)地跟我溝通,我在溝通中用詞不當(dāng)或犯什么錯誤時,他都會指出來,并改正我的說法,因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時將會用到的實在的知識。我們項目每人都是按照他給我們的計劃提交相應(yīng)的文件給他,但質(zhì)量是參差不齊的,他都會進行審核,然后給出建議,讓我們修改優(yōu)化后,他才會通過。
我在此次課程中負責(zé)的部分是質(zhì)量保證計劃書,這是從未了解過的內(nèi)容。從課程和書本上的知識不足以讓我完成質(zhì)量保證計劃書,于是又從網(wǎng)上找了很多模板和每一小項是在說些什么內(nèi)容來完成我們組的質(zhì)量保證計劃書。在這個過程中我學(xué)到了很多。我也感受到軟件項目管理是一門非常需要學(xué)習(xí)的課程。它對軟件工程項目的作用是至關(guān)重要的,F(xiàn)在,作為學(xué)生的我所做的項目雖然都是一些小的項目,但是在小組共同開發(fā)的時候還是需要用到項目的管理。如:人員的分配,時間、進度的計劃,溝通計劃,項目執(zhí)行變更管理,以及質(zhì)量管理控制等多種管理。我相信在今后的實習(xí)及工作當(dāng)中,能更好的體驗和感受到項目管理的精髓,對軟件項目管理有更深入的了解。我也希望,學(xué)校的老師能夠在今后的教學(xué)當(dāng)中重視軟件項目管理課程,多讓學(xué)生了解實例,去感受、體會軟件項目管理所遇到的問題和解決方案,理解軟件項目管理的精髓。
項目管理工作總結(jié) 篇9
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間一年多過去了,我們的科研從11年到現(xiàn)在,已經(jīng)到了結(jié)題的階段,也就到了即將宣告結(jié)束的時候了。有些欣喜,有些彷徨,欣喜的是長久以來的努力的結(jié)果終于要出世了,彷徨的是不知道我們這次的課題研究能不能得到評委老師的認可;厥走^去一年的時光,與導(dǎo)師以及其他成員一起一起,我們圍繞著“安徽省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展趨勢研究”這個課題,不知道開了多少次會議,不知道看了多少資料,不知道修改了多少次報告,不知道走訪調(diào)研多少地方,一路走過來,有悲有喜;一路走來,我們一直在這過程中不斷成長。
還記得xx年五月份是的時候,那時候在在上系主任儲老師的課時,儲老師和我們講了關(guān)于科研訓(xùn)練項目這個消息,當(dāng)時的我雖然什么也不懂,什么也不會,當(dāng)時懷著一腔熱血,就報名了孫群老師的項目,那時候,我主要是負責(zé)看一些與我們課題相關(guān)方面的書籍資料,做一些比較簡單的工作。整個科研過程橫跨了大約一年的時間,我們的科研工作在孫群老師的帶領(lǐng)下,在有條不紊地進行著,從資料收集到調(diào)研工作的展開,最后是調(diào)研報告的成形。有事情和小組成員一起商量,有問題一起解決,分工合作,力求做到最好,不懂不會的就去問孫群老師。我們一直都相信,只要堅持,就沒有什么可以阻擋我們前進的腳步。
在這歷經(jīng)一年的科研中,我成長了許多,也成熟了許多。通過這次科研,最明顯的就數(shù)閱讀理解與資料分析能力的提高了。記得科研工作剛開始的時候是大量資料的收集、閱讀與分析,那時候,我什么也不知道,看著電腦上面密密麻麻的字,我不知道如何是好,幾次退縮,幾次振作,剛開始時硬著頭皮去閱讀,但常常是一篇文章看完了,不知道他在講什么,只好重來,幾經(jīng)反復(fù),又多次向研究生學(xué)長學(xué)姐以及孫群老師請教,最后終于把大量的資料看完了,整理好了,F(xiàn)在的我明白了面對海量的資料要如何進行閱讀與分析。另外,通過這次科研讓我懂得了團隊的力量。一個團隊,一個組織,要的是組員間的相互分工與配合,民主基礎(chǔ)上的集中與集中領(lǐng)導(dǎo)下的民主是不可或缺的,這樣我們的工作才可以更好的展開。一年的時間,說長不長,但是它也占據(jù)了大學(xué)一半的時光,無休止的會議與繁重的工作量是對我們無限的考驗,我們需要堅持,需要有耐心,需要持之以恒,堅持才是勝利!
然而,我們整個科研的過程并不是一帆風(fēng)順的,期間出現(xiàn)一些小插曲是不可避免的。記得有一次,我和研究生趙偉學(xué)長去合肥市衛(wèi)生局調(diào)研,由于當(dāng)時準(zhǔn)備不夠充分,和衛(wèi)生局的溝通比較缺乏,在基本上準(zhǔn)備好材料之后才發(fā)現(xiàn),其實有些東西憑借我自己的力量是不可能做到的,失望之余,給導(dǎo)師打了電話,還記得當(dāng)時師姐說:“沒關(guān)系,這條路行不通,我們可以另外開辟一條新的`路子,但是,不管做什么事,都要做最好的準(zhǔn)備,最壞的打算,只要我們?nèi)σ愿,問心無愧就好了!”是啊,我們只可以去嘗試著讓別人來配合我們的工作,而不可能強迫。找到一個目標(biāo),我們就要盡力,至于結(jié)果,那不是最重要的了。在進行實地調(diào)研時,由于我們的問卷設(shè)計不夠合理,當(dāng)時好多社區(qū)居民拒絕填寫問卷,最好不得不在導(dǎo)師的指導(dǎo)下重新設(shè)計問卷。還有一次在省衛(wèi)生廳調(diào)研,由于事先準(zhǔn)備不夠充分,導(dǎo)致訪談期間出現(xiàn)冷場。
在這一年里,我感覺我不斷在成長,不斷在進步,通過這個項目,我在創(chuàng)新方面取得了以下進步:
一是增強創(chuàng)新觀念和創(chuàng)新欲望。在參與項目前的我雖然不滿足于現(xiàn)狀,但往往只是牢騷滿腹,唉聲嘆氣,自己缺乏行動的信心。而通過本次非常具體的科研活動,則激發(fā)了我的創(chuàng)新欲望,為我申請大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃提供了動力,
二是增強創(chuàng)新的毅力。以前的我也能認識到毅力在創(chuàng)新活動中的重要性,但在實際工作過程中往往虎頭蛇尾,見異思遷,放棄追求。而本項目的調(diào)研活動許多的工作是在暑假炎熱的進行,這樣就進一步增強了我個人的毅力。
三是提高創(chuàng)新的興趣。以前的我興趣往往隨著時間、環(huán)境、心情經(jīng)常變化,缺乏深度和廣度。而本次科研訓(xùn)練項目是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展趨勢,和我們的專業(yè)相一致,讓我們能夠理論聯(lián)系實際,深入了解我省社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展情況,同時不局限于課本,讓我們能夠近距離接觸社會,對于有進一步多了解的學(xué)生遠遠不夠,這樣就提高了學(xué)生的創(chuàng)新興趣。
四是增強創(chuàng)新所需的觀察力。在觀察的速度和廣度、觀察的整體性和概括性、觀察的敏銳性和深刻性、觀察的計劃性和靈活性等方面,大學(xué)生普遍存在著不足。而在本項目中,通過走訪安徽省16個地級市,了解各地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展情況,大大增強了我們的創(chuàng)新觀察力。
五是提高創(chuàng)新性思維能力。通過這次科研訓(xùn)練項目鍛煉了我們的直覺思維能力、邏輯思維能力、聯(lián)想思維能力、發(fā)散思維能力、逆向思維能力等方面。
同時通過本項目,為我論文寫作打開了思路,歷史4個月,我的論文《關(guān)于安徽省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的思考》從初稿再經(jīng)過孫群老師的多次修改,形成終稿,同時和研究生交流,了解發(fā)表論文的具體方法和相關(guān)技巧,最終在長春大學(xué)學(xué)報得以成功見刊。這個過程讓我充滿了成就感,也為我后來兩篇文章的發(fā)表奠定了基礎(chǔ)。
近一年來,在孫老師的精心指導(dǎo)下,在團隊的努力合作下,我們順利地結(jié)束了本科研訓(xùn)練項目,完成了對安徽省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查,同時針對當(dāng)前安徽省社會衛(wèi)生服務(wù)存在的問題提出了相關(guān)對策,并從各方位、各角度對安徽省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)趨勢進行了預(yù)測。這個成果是可喜的,是我們整個團隊都倍感珍惜的,我首先要感謝孫老師對我們的指導(dǎo),同時感謝我們團隊里的每一個人,是他們讓我有了這樣一次難忘的經(jīng)歷!在整個科研訓(xùn)練項目的實現(xiàn)過程中,我也對“科研”有了進一步的理解。在參加這個項目所產(chǎn)生的自豪感中,我體會到,“科研”離我們的生活并不遙遠,只要我們積極發(fā)現(xiàn),努力思考,科研就在我們的身邊!
歷經(jīng)一年,我不知道我們的付出可不可以得到評委們最后的認可。盡管我們都很希望我們的努力可以有個圓滿的結(jié)果,但是,這已經(jīng)不是最重要的了,因為最重要的是在科研過程中,我們努力了,付出了,在這期間,我們也成長了,成熟了。我想,不管最終結(jié)果如何,在今后的時間里,我會繼續(xù)努力,把科研精神更好地投入到接下來的學(xué)習(xí)、工作與生活之中。當(dāng)然,最后還是希望我們的付出可以得到評委們的認可,我們的努力可以有個圓滿的結(jié)果!參加了這次科研訓(xùn)練項目,讓我受益匪淺,我會繼續(xù)本著一顆執(zhí)著的心,積極投身于科學(xué)之中,在科研中快樂地學(xué)習(xí),成長!
項目管理工作總結(jié) 篇10
本人于xxxx年9月加入項目管理中心工作,初至項目管理中心時才入職三個月,對于項目管理工作一無所知。經(jīng)過冬季的集中培訓(xùn),對于進度計劃的管理、現(xiàn)場的安全、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、人員、工程驗收、與公司其它部門的工作協(xié)調(diào)與上報資料的時間節(jié)點等工作進行學(xué)習(xí)后、專業(yè)知識、技能都有了顯著的提高,現(xiàn)在對于各項工作應(yīng)如何組織、開展、收尾、閉環(huán)都能夠做到心里有數(shù)、有所掌控。下面根據(jù)各項工作做具體總結(jié)以及對項目中出現(xiàn)的問題匯報我自己的看法。
一、進度計劃:項目前期—工程前期—工程建設(shè)階段—工程驗收階段。
項目前期:由發(fā)展策劃部門負責(zé)的從可研到核準(zhǔn)的工作,包括立項、可研編制、可研審批、規(guī)劃意見書、土地預(yù)審、環(huán)評批復(fù)、核準(zhǔn)等內(nèi)容。
工程前期:由基建管理部門牽頭負責(zé)的項目開工前的建設(shè)準(zhǔn)備工作,包括設(shè)計招標(biāo)、初步設(shè)計及評審、物資招標(biāo)、施工圖設(shè)計、施工及監(jiān)理招標(biāo)、施工許可相關(guān)手續(xù)辦理、四通一平、工程策劃等。
工程建設(shè)階段::從開工到投產(chǎn)的工作過程。變電工程包括土建、安裝、調(diào)試等內(nèi)容,線路工程包括基礎(chǔ)、組塔、架線等內(nèi)容。
工程驗收階段:是指在“四通一平”至工程移交期間,依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、按照一定程序,對工程項目的管理工作及實體質(zhì)量進行審核、檢驗及確認的活動。
工程的進度計劃管理要遵循“依法開工、有序推進、均衡投產(chǎn)”原則。業(yè)主項目部根據(jù)進度計劃協(xié)調(diào)物資、調(diào)度、運檢部門,統(tǒng)籌物資供應(yīng)、停電計劃、竣工驗收等工作安排,按目標(biāo)計劃對工程建設(shè)階段關(guān)鍵路徑加強管控,滿足進度計劃要求。檢查工程現(xiàn)場建設(shè)進度計劃執(zhí)行情況,對偏離進度計劃的項目,制訂并落實糾偏措施。定期召開工程例會,檢查上次會議工作部署落實情況,對工作完成情況進行總結(jié)通報,布置下階段主要工作。
二、安全管理:負責(zé)工程項目現(xiàn)場安全綜合管理和組織協(xié)調(diào),組織監(jiān)理、施工項目部落實相應(yīng)的安全職責(zé),建立項目安全管理臺帳。開工前組織監(jiān)理、施工審查安全管理臺賬,審查合格后方可開復(fù)工。施工項目部提供三級及以上施工安全固有風(fēng)險識別、評估及預(yù)控措施清冊,業(yè)主項目部落實風(fēng)險管理要求,組織監(jiān)理、施工項目部嚴格按照“輸變電工程施工安全風(fēng)險識別、評估及控制措施記錄統(tǒng)一表式”開展風(fēng)險過程管理工作。在“安全管理總體策劃”中明確安全風(fēng)險管理要求。監(jiān)督檢查風(fēng)險識別、動態(tài)評估和預(yù)控措施編制及落實工作,四級及重要的三級風(fēng)險作業(yè)執(zhí)行“輸變電工程三級及以上施工安全風(fēng)險管理人員到崗到位要求”。每周三前上報安全管理周報、周風(fēng)險預(yù)警統(tǒng)計表,加強對于施工進度、現(xiàn)場安全的管控,監(jiān)督施工作業(yè)開始前,工作負責(zé)人要對作業(yè)人員進行全員安全風(fēng)險交底,并組織全體參加作業(yè)人員在“簽名欄”簽字。每天作業(yè)前,工作負責(zé)人要再次通過讀票方式進行安全交底。作業(yè)過程中,工作負責(zé)人按照作業(yè)流程,逐項確認風(fēng)險控制措施落實,并隨時檢查有無變化。組織監(jiān)理、施工進行上級基建安全學(xué)習(xí)、對施工人員進行基建安全教育培訓(xùn)活動,每月組織施工、監(jiān)理開展安全檢查活動,對于出現(xiàn)的安全隱患下發(fā)整改通知單,要求定期整改完畢、形成閉環(huán)管理。
工程項目安全管理目標(biāo)
(一)不發(fā)生六級及以上人身事件。
。ǘ┎话l(fā)生因工程建設(shè)引起的六級及以上電網(wǎng)及設(shè)備事件。
。ㄈ┎话l(fā)生六級及以上施工機械設(shè)備事件。
。ㄋ模┎话l(fā)生火災(zāi)事故。
。ㄎ澹┎话l(fā)生環(huán)境污染事件。
。┎话l(fā)生負主要責(zé)任的一般交通事故。
。ㄆ撸┎话l(fā)生基建信息安全事件。
。ò耍┎话l(fā)生對公司造成影響的安全穩(wěn)定事件。
安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化管理:組織監(jiān)理、施工項目部管理人員學(xué)習(xí)有關(guān)管理制度,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),檢查、評價、考核工程參建單位安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工作。組織審查招標(biāo)文件、施工合同和安全協(xié)議中安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,按規(guī)定在合同中計列工程項目安全文明施工費。提供工程項目安全文明施工的基本條件。監(jiān)督施工企業(yè)按合同約定落實安全生產(chǎn)費用,保證安全文明施工費足額投入。施工現(xiàn)場辦公區(qū)、生活區(qū)、施工區(qū)布置以及安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施配置完成后,由施工項目部提出驗收申請,業(yè)主項目部組織監(jiān)理、施工項目部對照標(biāo)準(zhǔn)化布置和配置要求進行驗收,提出改進意見,施工項目部負責(zé)整改落實。,業(yè)主、監(jiān)理、施工項目部每月至少組織一次抽查,提出改進措施,保持安全常態(tài)化。
三、質(zhì)量管理: 負責(zé)工程質(zhì)量的綜合管理和組織協(xié)調(diào)工作,監(jiān)督工程建設(shè)質(zhì)量管理制度、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行及合同質(zhì)量要求的落實。開工前組織設(shè)計交底及施工圖會檢。監(jiān)督、檢查質(zhì)量通病防治措施的`落實、“標(biāo)準(zhǔn)工藝”的實施。開展質(zhì)量例行檢查,組織參與工程質(zhì)量競賽、優(yōu)質(zhì)工程評定等活動。組織開展工程中間驗收,對于工程建設(shè)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題下發(fā)整改通知單,要求定期整改消缺,形成閉環(huán)管理。
工程項目質(zhì)量目標(biāo)
。ㄒ唬┹斪冸姽こ獭皹(biāo)準(zhǔn)工藝”應(yīng)用率≥95%。
(二)工程“零缺陷”投運。
。ㄈ⿲崿F(xiàn)工程達標(biāo)投產(chǎn)及優(yōu)質(zhì)工程目標(biāo)。
。ㄋ模┕こ淌褂脡勖鼭M足公司質(zhì)量要求。
。ㄎ澹┎话l(fā)生因工程建設(shè)原因造成的六級及以上工程質(zhì)量事件。
四、人員管理:要求監(jiān)理、施工項目部配置足夠的管理人員,審查監(jiān)理、施工項目部人員資質(zhì)、證件,是否與合同中人員相符,是否在關(guān)鍵人員信息庫內(nèi),人員資質(zhì)不合格,與合同中人員不符的要求人員更換,或進行人員變更手續(xù)。審查特種作業(yè)人員特種作業(yè)證件,人證相符、定期復(fù)查,不合格人員禁止入場、要求更換。審查施工人員安全教育培訓(xùn)臺賬、安規(guī)考試臺賬、體檢表,不合格人員禁止入場、要求更換。
五、工程驗收:督促施工、監(jiān)理單位開展施工三級自檢和監(jiān)理初檢工作。工序作業(yè)前后,按要求對施工作業(yè)過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)或設(shè)備材料的質(zhì)量進行的驗收,包括隱蔽工程驗收、原材料和設(shè)備的進場驗收和設(shè)備交接試驗等。按生產(chǎn)運行單位提交的擬參加的重要設(shè)備材料和隱蔽工程驗收清單,通知生產(chǎn)運行單位參加隱蔽工程和重要設(shè)備材料進場驗收。檢驗批(單元工程)、分項、分部、單位工程完工后,督促開展班組自檢、施工項目部復(fù)檢、公司級專檢。具備監(jiān)理初檢條件后,完成監(jiān)理初檢、中間驗收。工程完工并完成所有中間驗收后,開展竣工預(yù)驗收、啟動與系統(tǒng)調(diào)試、試運行、移交。各類驗收中發(fā)現(xiàn)的問題需經(jīng)整改閉環(huán)并經(jīng)驗收方認可方可開展后續(xù)工作。
六、上報材料:負責(zé)報送相關(guān)工程資料及調(diào)試定值單的回執(zhí),并對其正確性負責(zé)。繼電保護整定所需基本參數(shù)資料必須按照規(guī)定格式,報送經(jīng)項目管理中心及驗收部門簽字蓋章的紙質(zhì)版(一份)及掃描件,以及電子版資料。投產(chǎn)前3個月,提供繼電保護整定計算的全部參數(shù),包括系統(tǒng)主接線圖、線路的設(shè)計參數(shù)、變壓器、發(fā)電機、線路、互感器變比等一次設(shè)備的理論參數(shù)。工程投產(chǎn)前7個工作日,提供線路及其互感的實測值。破口改接工程,線路送電前1個工作日提供實測參數(shù)。
項目管理制度雖然足夠健全,就自身而言項目管理意識,執(zhí)行力還有待提升,在工作中要積極運用管理制度去約束監(jiān)理、施工。施工項目部過程監(jiān)控流于形式,對班組技術(shù)交底、安全交底做得很不夠,盡管做了交底工作,但對班組監(jiān)控往往流于形式,甚至敷衍了事,以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問題、安全隱患。施工項目部管理人員嚴重缺位,對班組要求不嚴,管理制度有時成了一種擺設(shè),“人情化”管理非常普遍。監(jiān)理項目部人員經(jīng)常更換、專業(yè)水平低、說的多做的少。雙方的資料員對于過程資料跟進嚴重滯后。施工隊伍人員素質(zhì)普遍較低,習(xí)慣性的野蠻施工,場地內(nèi)抽煙屢禁不止、腳手架搭設(shè)不規(guī)范、高處作業(yè)不打安全帶、安全繩基本上是每次場地內(nèi)檢查都會出現(xiàn)的問題。
業(yè)主項目部要加強施工過程管控、過程管控要有恒心,再好的制度,如果不加強過程管控,就會流于形式,項目過程管控是動態(tài)、長期的過程,不能三天打魚,兩天曬網(wǎng),貴在持之以恒。要對項目進度、質(zhì)量、安全、文明施工及綜合檢查加強管理。業(yè)主項目部每一個月要進行一次全面檢查,如有其他特殊情況,要組織專項檢查。檢查要形成一種制度,不管遇到困難、任何阻力,都要堅持下去。要對項目的進度、質(zhì)量、安全、文明施工及資料等方面進行檢查評分,評分結(jié)果與相關(guān)人員切身利益緊密結(jié)合,針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,業(yè)主項目部當(dāng)場發(fā)出整改通知單并嚴格監(jiān)督是否徹底整改。凡對提出的整改意見不重視,不理睬,整改不徹底,甚至采取完全對抗的態(tài)度,業(yè)主項目部將采取必要手段對項目部及直接責(zé)任人員進行考核。
今后要加強學(xué)習(xí)、認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,著重加強施工管理和工程安全質(zhì)量方面的學(xué)習(xí)。同時要拓寬知識面,在工作中多留心相關(guān)專業(yè)知識的汲取,使自己理論結(jié)合實際全面發(fā)展。也要向其他同事、師傅們學(xué)習(xí),不懂多問、主動溝通,積極完成各項工作任務(wù)。
項目管理工作總結(jié) 篇11
xx年在項目管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各職能部門的配合支持下,我緊緊圍繞崗位職責(zé),狠抓勞務(wù)分包合同評審管理工作,認真搜集、整理、上報生產(chǎn)派遣單,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好勞務(wù)分包工程招投標(biāo)以及對勞務(wù)分包商、班組的考核工作,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各類任務(wù),較好地執(zhí)行了“生產(chǎn)派遣單實施辦法”等制度,取得一定的工作成效。個人在工作上、學(xué)習(xí)上、思想上也取得長足的進步,F(xiàn)將一年來的工作作如下匯報。
一、盡職盡責(zé),狠抓勞務(wù)管理。
一年來,我按照“生產(chǎn)派遣單實施辦法”,認認真真執(zhí)行兩級公司關(guān)于工程分包和勞務(wù)分包的管理規(guī)定,抓好勞務(wù)管理工作,為提高項目部管理水平貢獻了一份力量。
一是積極協(xié)助項目部領(lǐng)導(dǎo)做好工程分包和勞務(wù)分包招投工作。一年來,我參與了招標(biāo)文件編制、招標(biāo)文件評審、招標(biāo)文件發(fā)放、開標(biāo)、評標(biāo)、向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書、分包合同洽談、分包合同評審、分包合同簽訂等環(huán)節(jié)的工作,認真完成上級交付的任務(wù),積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。作為負責(zé)合同評審工作的業(yè)務(wù)主管,我堅持原則,一絲不茍,對于產(chǎn)生疑問的地方,積極向有關(guān)部門和單位求證,確保勞務(wù)分包商的信息真實,身份合法,符合公司勞務(wù)招標(biāo)制度的各項要求;對于提供虛假信息的分包商,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,嚴防不合條件分包商進入勞務(wù)派遣環(huán)節(jié)。同時結(jié)合實際需要,積極向領(lǐng)導(dǎo)提出建議,適當(dāng)在合同中增加一些條款,明確一些合同細節(jié)性的內(nèi)容,進一步規(guī)范分包商的行為,盡量減少和避免勞務(wù)糾紛。在上級領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下,全年完成17個項目部、2個事業(yè)部的85個勞務(wù)合同評審工作,并及時將已簽分包合同的收集、存檔,保證資料的完整性,進一步提高了檔案管理工作水平。
二是做好勞務(wù)分包商的考核工作。加強與各方的溝通,及時搜集、匯總有關(guān)勞務(wù)分包商及班組的信息,分別進行了半年度和全年度考評。為保證考核結(jié)果的客觀性和公正性,我督促指導(dǎo)相關(guān)單位及時、如實填報“分包單位過程考核表”、“分包合同執(zhí)行情況評價表”,全面評估分包單位和班組的履約能力、服務(wù)態(tài)度和配合意識,并及時發(fā)布合格分包單位名錄,公開考評結(jié)果,讓項目部、勞務(wù)分包單位的能夠明確自身差距,同時監(jiān)督他們及時整改不足,充分發(fā)揮考評工作的指導(dǎo)與督促功能。一年來,45個承包班組、40個承包單位的考核都比較到位。
三是做好日常監(jiān)督協(xié)調(diào)工作。日常工作中加強了分包單位、承包班組的協(xié)調(diào),積極指導(dǎo)他們開展工作,及時提醒、糾正他們的一些不良行為,每季度發(fā)布一次合格分包單位名錄,做好監(jiān)督工作。同時,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理各類糾紛,化解矛盾,營造和諧的勞動關(guān)系。一年來,參與處理較大糾紛起。
二、認真負責(zé),堅決落實生產(chǎn)派遣單制度。
一年來,我嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)派遣單實施辦法》,每天收集各在建項目的所有生產(chǎn)派遣單,并對各類生產(chǎn)派遣單進行分類、整理、匯總,做到了每周進行一次評分,每月公布一次排名。在完成派遣單管理工作中,堅持嚴格加耐心的原則,對于不能及時上交派遣單的單位,隨時進行督促,并耐心指導(dǎo)一些部門單位認真填報內(nèi)容,確保信息真實、全面。同時,會同領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事加大了現(xiàn)場核查力度,根據(jù)考核制度對各在建項目部進行了嚴格考核,對生產(chǎn)派遣單制執(zhí)行不力、弄虛作假的項目部作出了相應(yīng)處罰。為做好這項工作,經(jīng)常自覺加班加點,整理材料,保證了該項制度全面落實到位。在執(zhí)行派遣單制度方面,全年共計查處問題起,警告或者處罰了個單位,表彰個單位,以獎優(yōu)罰劣的形式,鼓勵先進,鞭策后進,起到了良好的教育與督促效果。
三、精心細致,高效完成上級各類任務(wù)。
作為項目部的合同管理人員,我不但負責(zé)勞務(wù)合同評審工作、生產(chǎn)派遣單管理工作,還負責(zé)信息化管理、協(xié)調(diào)各方、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的任務(wù)等各項工作,工作內(nèi)容較為繁雜瑣碎,涉及的頭緒多,因此我充分發(fā)揚精心細致、一絲不茍的作風(fēng),從細節(jié)做起,從小處入手,力求高效完成各項任務(wù)。一年來,每月上報工程報表,力求每一個數(shù)字、每個小數(shù)點、每張表格準(zhǔn)確無誤,做到了及時、全面、精準(zhǔn),未出現(xiàn)任何漏報、錯報現(xiàn)象。在湖南住房和城鄉(xiāng)建設(shè)網(wǎng)錄入集團總部所有一、二級建造師的相關(guān)信息,約有300人;輸入中級職稱干部員工相關(guān)個人信息,人數(shù)達到780人,工作量相當(dāng)大,工作態(tài)度做到了不懼繁難,耐心細致,工作內(nèi)容做到全面客觀,有效顯示了公司人才團隊的強大實力。仔仔細細編制勞務(wù)分包合格分包商臺帳,每季度按時更新上傳至OA系統(tǒng),積極為信息化建設(shè)貢獻一份力量。圍繞部門中心工作,及時匯報個人工作情況和工作出現(xiàn)的難點問題,積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻策,提出合理化建議。同時,對于領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性、應(yīng)急性任務(wù)業(yè)盡心盡力完成,努力服務(wù)部門健康運行。
四、加強學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)項目管理新形勢的需要,我特別注重學(xué)習(xí),堅持不懈地提升自身綜合素質(zhì)。
一是認真學(xué)習(xí)政治理論知識。積極參加單位組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,學(xué)習(xí)了胡錦濤建黨90周年講話、六中全會精神,尤其對“精神懈怠的危險、能力不足的危險、消極腐敗的危險、脫離群眾的危險”保持了高度的警覺,成為自我加壓、創(chuàng)新工作的動力,牢固樹立了創(chuàng)新爭優(yōu)意識、廉潔從業(yè)意識和服務(wù)意識。
二是刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。結(jié)合崗位需要,業(yè)余時間學(xué)習(xí)了中華人民共和國勞動法、合同法、社會保障法等相關(guān)法律法規(guī),學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)文件,進一步開闊了工作思路,提高了履職能力,為完成各項工作任務(wù)打下了堅實的理論知識基礎(chǔ)。
一年雖然取得一些成績,但與周圍優(yōu)秀同志相比仍然存在一些差距:
一是工作中執(zhí)行指令的時候多,貫徹落實上級政策的時候多,在合同評審、承包商考核、落實生產(chǎn)派遣單制度等方面,創(chuàng)新管理的點子少,向領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新性的辦法不多,創(chuàng)新能力不強,一定程度上影響了工作成效;
二是由于忙于具體的事務(wù),學(xué)習(xí)方面不夠深入,學(xué)到的有些理論知識沒有及時轉(zhuǎn)化為工作能力,成為指導(dǎo)具體工作的推動力。
三是注重嚴格管理,但有時與合同分包商、兄弟部門的信息溝通不夠到位,對基層單位、業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)班組等服務(wù)還有不到位的地方,個別同志還不滿意。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
xx年,我將緊緊圍繞崗位職責(zé),發(fā)揚長處,改進不足,在繼續(xù)做好合同評審、承包商考核、生產(chǎn)派遣單管理等工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深入在建項目現(xiàn)場開展調(diào)查研究,探索提高管理水平與服務(wù)質(zhì)量的新途徑,努力提升工作效率,力爭為公司發(fā)展做出一份更大的貢獻。
項目管理工作總結(jié) 篇12
今天是我來公司工作整整一年時間了,在這一年中我學(xué)到了很多一技之長的知識,也讓我明白了從一個金融行業(yè)職位,變成了在工程上擔(dān)任項目管理這一職。一開始我對工程管理這塊的確很迷茫,從沒想過自己會從事這個行業(yè),慢慢的自己摸索著管理理念,隨著項目不斷發(fā)展壯大,我不僅對工程管理能力得到了全面的提升,并且在團隊協(xié)作和溝通有了深層次的認識;我深知取得的這些進步和公司的培養(yǎng)是分不開的。展望20xx年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我將繼續(xù)團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)核心周圍,努力工作,艱苦奮斗,為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻。
20xx年即將接近尾聲了,回首20xx年,公司三期項目全面面臨竣工,項目上的工作重點也從三期轉(zhuǎn)入五期。根據(jù)項目部繼續(xù)安排我留在五期進行工程項目管理工作,在經(jīng)過短暫的一年之后,馬上進入自己的角色。首先根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,主要完成以下五方面的工作:
一、專業(yè)基礎(chǔ)方面
按照部門安排,結(jié)合專業(yè)實際特點,制定了專業(yè)的日常維護計劃,建立了專業(yè)的工作常識,并收集大量有關(guān)消防工程方面的資料。
二、現(xiàn)場管理方面
針對本專業(yè)所管轄的設(shè)備制定了個人的工作計劃,每日跟蹤重點項目,全身心投入,督促現(xiàn)場施工單位做好日常管理工作,重點監(jiān)督完成整改等工作,協(xié)助完成了結(jié)構(gòu)具體工作。
三、施工質(zhì)量方面
按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對全現(xiàn)場消防給排水系統(tǒng)進行了全面跟蹤,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
四、安全管理方面
我個人做到每日對現(xiàn)場的巡查,堅持主要對安全文明施工進行反復(fù)的督促。
五、配合其他工程項目方面
在做好專業(yè)工作的同時,我還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一年來為了做好工作,我主動收集資料,積極與其它部門配合,積極配合公司合約部完成項目結(jié)算工作。
在這一年中,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的`信任下,圓滿的完成了各項工作,也學(xué)到了很多新的知識,取得了一些成績,但仍存在一定的差距,因此在明年的工作中準(zhǔn)備從以下幾方面加強:
1、今后加強學(xué)習(xí),認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,著重加強工程施工管理和工程質(zhì)量等方面的培訓(xùn)。同時要拓寬知識面,在工作中多留心相關(guān)專業(yè)知識的汲取,使自身在消防工程管理等方面得到加強和全面發(fā)展。
2、學(xué)習(xí)身邊其它同志的那種不記個人得失、吃苦耐勞的精神,積極完成各項工作任務(wù),與同事間積極溝通,鼎力協(xié)作,凡事以公司利益為主,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
3、做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位、設(shè)計院、設(shè)備廠家的諸多方面因素,在今后的工作中,要主動與各方面溝通,了解其實際困難,了解現(xiàn)場施工需求的實際進程,一定要將工作做實,做細,為工程服務(wù)。使得在項目上順利通過消防驗收工作。
新的項目意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,只有吃的苦中苦,方能成為人上人。在以后的工作中揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐和體現(xiàn)自己的價值,為公司今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!
項目管理工作總結(jié) 篇13
一、項目技術(shù)管理
(一)國鐵項目本年度本人主要負責(zé)審定了連鹽、連淮線、包蘭鐵路惠農(nóng)至蘭州段增建二線、赤錦專用線和準(zhǔn)朔聯(lián)絡(luò)線等國鐵項目的初測、定測施概調(diào)查報告、預(yù)估算、可研估算、初步設(shè)計概算和施工組織設(shè)計等,工作中能夠結(jié)合項目具體特點和業(yè)主要求,確定概預(yù)算編制和施工組織設(shè)計原則,能夠發(fā)現(xiàn)影響投資和工期的關(guān)鍵因素,注重投資分析和施工組織方案比較,在包蘭鐵路銀川至蘭州段增建二線、連鹽、連淮線、和邢鐵路、贛韶線等項目上解決了投資不足的問題,經(jīng)審定的施工組織方案均順利通過上級部門審查。協(xié)助院長組織主管項目的'各項生產(chǎn)任務(wù),按照集團公司技術(shù)管理要求,精心組織、超前策劃、提前決策,按期、高質(zhì)量完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。
。ǘ┑罔F項目除國鐵項目外,本人尚負責(zé)了北京地鐵、鄭州地鐵和長沙地鐵等項目的工程籌劃、概預(yù)算審查工作,配合建筑與地鐵設(shè)計院圓滿完成各項任務(wù)。
。ㄈ┰O(shè)計咨詢和施工圖審核本年度本人參加了蘭渝線、南廣客專、云貴線設(shè)計咨詢工作,負責(zé)概預(yù)算和施工組織設(shè)計審查,能夠客觀公正、事實求是發(fā)現(xiàn)問題、提出咨詢意見,咨詢深度滿足建設(shè)單位要求,起到了咨詢單位應(yīng)有的作用。集團公司作為鐵道部施工圖審核試點單位,負責(zé)蘭渝線二院范圍的施工圖審核,本人能夠深切體會該項目對我院的重要性,親自擔(dān)當(dāng)項目專冊,積極配合我院咨詢公司開展工作,深入現(xiàn)場進行大臨工程和材料供應(yīng)計劃核查,得到了鐵道部工管中心領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
二、招投標(biāo)和投資咨詢應(yīng)建設(shè)單位要求
負責(zé)完成了衡茶吉鐵路、宿淮線、贛韶線、赤錦專用線等項目的工程量清單、標(biāo)段概算和甲供物資設(shè)備清單編制工作,工作中樹立良好的服務(wù)意識,積極工作、主動配合,切實為建設(shè)單位解決了招投標(biāo)方面的技術(shù)問題。在田德線、阿拉山口集裝箱換裝場改造工程、大連鐵路集裝箱中心站等項目概算清理投資咨詢工作中,積極配合建設(shè)單位梳理投資,本著事實求是、有理有據(jù)精神開展工作,解決了建設(shè)單位工程投資問題,同時為工經(jīng)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。
三、整章建制響應(yīng)集團公司20xx年初三會有關(guān)長遠發(fā)展和科學(xué)發(fā)展的精神要求,制定了一系列規(guī)章制度:(一)考慮到集團公司后續(xù)清概項目較多,而工經(jīng)院在清理概算方面缺乏一定經(jīng)驗,制定發(fā)布《工經(jīng)院清理概算工作管理辦法(試行)》,以指導(dǎo)概算清理工作,提高清理概算文件質(zhì)量。
項目管理工作總結(jié) 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
20xx年是不平凡的一年,在過去的一年中,xx分公司共完成營業(yè)額15375萬元,創(chuàng)分公司歷史新高,綜合效益也大有提高。隨著經(jīng)營規(guī)模的急劇膨脹,接踵而來xx分公司在項目管理方面暴露出一些亟待解決的問題,如項目管理部人員變動頻繁,機構(gòu)空置,管理基礎(chǔ)薄弱,管理權(quán)限、職責(zé)不清,對項目缺乏有效的過程監(jiān)控、指導(dǎo)。20xx年局和公司對xx分公司自營項目現(xiàn)場管理進行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)了一些問題,其中有些問題都是不應(yīng)發(fā)生的項目管理常識問題,只要項目平時加強自檢自糾,有些問題就不會發(fā)生;仡20xx年,產(chǎn)生這些問題的原因主要有以下幾點:
1、項目管理制度不健全,項目管理意識淡薄
20xx年xx分公司出臺了一系列管理制度,但有關(guān)項目管理制度卻不多,管理集約程度不高,執(zhí)行力不夠,項目成本管理意識欠缺,質(zhì)量、安全意識淡薄。
2、過程監(jiān)控流于形式,“人情化”管理比較突出
在去年的項目管理綜合檢查中,xx分公司項目得分不盡理想,有些項目對班組技術(shù)交底、安全交底做得很不夠,有的項目盡管做了交底工作,但對班組監(jiān)控往往流于形式,甚至敷衍了事,以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問題、安全隱患。項目部對項目管理人員要求不嚴,項目管理人員對班組要求不嚴,管理制度有時成了一種擺設(shè),“人情化”管理非常普遍。
3、項目未建立有效激勵機制,獎懲措施不嚴,一崗多人、人浮于事、權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項目管理中。
針對前期項目管理存在的`一些薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合分公司年度工作目標(biāo),20xx年分公司項目管理部工作思路及重點可用“五句話”概括,那就是管理規(guī)劃要有“信心”,過程監(jiān)控要有“恒心”,工作指導(dǎo)要有“耐心”,獎懲措施要“狠心”,管理團隊要“齊心”。
一、管理規(guī)劃要有“信心”
由于前期項目管理部功能流失,人心浮動,要盡快扭轉(zhuǎn)被動局面,項目管理部全體人員要樹立信心,要充分堅信在公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)下,在公司總部項目管理部指導(dǎo)和支持下,盡快把分公司項目管理部建成一個職能健全、人員精干、管理高效,對項目能起直接支持和保障作用的強有力的職能部門,為了實現(xiàn)這個目標(biāo),具體有以下幾方面的規(guī)劃:
1、20xx年分公司項目管理部將遵循公司項目管理部基礎(chǔ)管理制度,盡快形成適合于xx分公司實際情況的管理架構(gòu)、管理體系,正如孫總所要求的,在管理的各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié)都有章可循,有章必循,對項目管理要真正做到每樁事情有人管,出了問題有人當(dāng),給企業(yè)造成損失有人賠。
2、根據(jù)管理體系,盡快建立實用、可操作性的程序性文件、管理職責(zé)、權(quán)限劃分、管理流程,促使項目各崗位人員明確職責(zé)、工作規(guī)范,杜絕低級錯誤的再度發(fā)生,避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點是完善崗位責(zé)任制,堅持技術(shù)安全交底、過程監(jiān)控、目標(biāo)考核制度。
3、今年力爭與預(yù)算、項目部等部門一道建立三個重點“信息庫”,一是合格勞務(wù)分包商信息庫;二是合格的材料設(shè)備供應(yīng)商信息庫;三是較為完善的內(nèi)部價格信息庫,包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫,可為勞務(wù)、分包、材料的選擇提供信息平臺,也為內(nèi)部項目成本考核、投標(biāo)報價提供可靠依據(jù)。
4、完善項目管理獎懲機制,真正做到獎優(yōu)罰劣,提高項目部管理人員積極性、主動性、創(chuàng)造性,用心作好工作中的每一個細節(jié)。
5、實行目標(biāo)考核,定期檢查,有組織、不間斷地開展項目管理檢查、評比活動,充分樹立項目管理部的權(quán)威性,作到有令則行,令行則止,促使項目加強管理,提高管理水平。
6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓(xùn)活動,通過個人自學(xué)與社會助學(xué)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與技能操練相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)與管理意識相結(jié)合,使項目管理人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作能力較強的多面手。在條件允許情況下,采取崗位輪換、一人多崗等方式實現(xiàn)項目管理人員的良性互動,逐步建立一個知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補、有事業(yè)心的人才隊伍。
二、過程監(jiān)控要有“恒心”
再好的制度,如果不加強過程監(jiān)控,就會流于形式;項目過程監(jiān)控是動態(tài)、長期的過程,不能兩天打魚,三天曬網(wǎng),貴在持之以恒。20xx年項目管理部工作之一是加強項目監(jiān)控力度,持之以恒、不間斷地對項目進行檢查、考評。重點作好以下幾方面的監(jiān)控:
1、項目進度、質(zhì)量、安全、文明施工及CI綜合檢查。
、贆z查時間:根據(jù)公司項目管理檢查考評制度結(jié)合
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