一個員工工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的一個員工工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一個員工工作總結1
20xx年3月28日入職昆明xxxx以來，已經一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領導與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明xxxx的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我，他們是我最好的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事!
這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的`目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
(1)必須養(yǎng)成學習的習慣;
銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!
(2)必須具有責任感和職業(yè)道德
業(yè)務員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產品，承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
(3)善于總結與自我總結;
現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強�，F在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。
其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!
一個員工工作總結2
又是一年畢業(yè)季，每年都有許多應屆畢業(yè)生出來找實習單位。以前是看著學長學姐們忙碌的身影。今年卻輪到了自己。來到實習單位已經將近一個月了，從一個應屆畢業(yè)生轉變?yōu)橐幻殕T的過渡期已經度過了。在這一個月的試用期中，經理讓我在市場部工作，下市場了解市場的正常運營并且將自身的狀態(tài)打開，下面就一個月的工作進行一個總結：
一、轉換身份，調整狀態(tài)
作為一名應屆畢業(yè)生，出去之前做過一些兼職以及寒暑假工外啟示還是沒有走出學校這個保護傘，在我們員工的外層還有一個支撐那就是大學生的外殼在保護這我們。但當我們畢業(yè)后真正進去到社會上參加工作時，我們能尋求保護的只能是自己的能力以及狀態(tài)。在這一個月里，我盡快的將自己從學生的.身份轉換成為一名職業(yè)者，在這其中我認真和前輩們學習交流，找尋狀態(tài)，發(fā)展自我。
二、端正態(tài)度，認真學習
工作中，在我下市場時，我會遇到各種不同的人，有人會給我贊美，有人會給我嘲笑，這些都很正常，我及時調整自己的心態(tài)，正確對待工作上的事情，不驕不躁的完成了經理交代的任務，甚至還有些超出他們的意外。與此同時，在和前輩們一起工作時，多做多學，遇到不會不懂得敢于請教，給自己增加一些護身的本領。
三、不忘初心，繼續(xù)拼搏
已經度過了一個月的實習期，完成了從大學生到職業(yè)者的蛻變，對公司的相關知識已經深入了解，融入了這個大家庭當中。那么，迎接我的將是更加廣闊的舞臺，深奧的知識，更多的困難，但我會繼續(xù)用十二分的精神以及激揚的態(tài)度來迎接它們的到來。
在這一個月的時間里，我有所成長和收獲，但也少不了自己的不足被暴露出來。在工作中我有一些的粗心，對于有些時候會忘記一些細小的東西，雖然只是一點小小的毛病但如果被放大也會是很棘手的缺點，所以在接下來的工作中我會仔細檢查，盡量做到事無巨細成為更好的自己。
最后想感謝一下公司給我這么大的鍛煉機會以及舞臺，感謝帶領我成長和發(fā)展的經歷，感謝陪伴我一起為公司的發(fā)展獻力的優(yōu)秀伙伴們。期待我接下來的成長吧！
一個員工工作總結3
至今入職已一個月了，對于我來說，與其說是年度工作總，還不如說是月度工作心得。關于這份總結，我不想用太多過于華美的語言來書寫，那樣的寫法讓人覺得過于虛浮，不實在際，我只想用最質樸的語句來表達，我這一個半月以來的所感、所想。
剛來到公司，對于一切都是那么未知，觀察一個個陌生的面孔，心里真的有點忐忑，不知道大家都是什么性情，容不簡單相處，但是這種感覺，很快就消逝了，大家相仿的年紀，熱忱開朗的性格，和諧工作的氣氛，很快就感染了我，讓我開心的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境，就意味著和以前工作的形式不一樣了，工作的內容也是千差萬別，我認為作為一個好的員工，最應當做的就是拋棄固有的工作形式，以最快的姿勢投入到新的工作中去。
我的新工作，對于我來說真的是＂新＂，所做的內容，也幾乎是從前不曾接觸的東西，不能說一竅不通，但也頂多是略知一二。因為建筑業(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè)，對于里面的運作也是聞所未聞，好多術語我也是來到這里之后才開頭漸漸知曉，多虧同事和指導的細心指導，我才一點點的深化我的工作，否那么真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣，亂飛亂撞，必定會走許多彎路。
既然不懂的東西太多，就要比其別人還要用心、努力，俗話說好記性不如爛筆頭，我把每一步需要做的工作，都寫成筆記，這樣一樣的工作就不會消失錯漏。日常的工作，我會事先做好統籌支配，這樣工作就會有條不紊的進展下去。
雖然工作才剛剛開頭，但是我要做的卻有許多，公司在進展中，這就需要我們全體員工共同努力，來豐富和完善公司的運營形式和管理機制。
首先，我需要做的就是建立起公司的人員檔案，構建起人員構造花名冊，制定相關的'制度，合理躲避用人風險，將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進展完善。
其次，隨著工作的深化，我會發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長，關心指導分擔一些人員聘請方面的工作，包括發(fā)布聘請信息，預約人員面試等這些聘請的前序工作，讓指導不在這些小事上費心。我會逐步擬定季度或年度的聘請方案，匯總各個部門所急需和待需的人才，利用現有的資源，發(fā)布聘請信息，進展聘請工作。
再次，利用現有的資源，請各部門負責人協作，逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書，明確各自分工，把工作逐項分解，落實到人，逐步擺脫一個工作誰都干，但誰都不精的狀況，讓工作形成模塊，每個人負責自己的模塊，這樣就不會消失工作雜而亂，過程遺漏，沒人負責的場面。
以上就是我這一個半月以來的一點感想和領悟，在將來的工作中，我會更加樂觀努力的完善自己的工作，使自己的自身價值更完善的呈現。
一個員工工作總結4
時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的'行業(yè)，便成了我的當務之急。到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。忙忙碌碌中新學期的第一個學月又將過去了，在這段時間我給學生共上了四個內容：活動課《快樂的音樂課堂》、歌曲《跨世紀的新一代》、歌曲《啊，朋友再見》、欣賞課《美妙的人聲》。
第一節(jié)活動課《快樂的音樂課堂》我讓學生通過節(jié)奏模仿，為節(jié)奏填寫旋律又據旋律創(chuàng)編歌詞等這一系列活動來感受音樂課堂的的快樂進而激發(fā)學生學習音樂的興趣。這一課我所設想的目標基本上還是達到了預期的效果，學生配合的很好，課堂氣氛也不錯。只是可惜的是由于課容量較大，有的環(huán)節(jié)不夠精簡所以有的班級時間不夠內容未講完延長到課后去了，在第五節(jié)課后我將教案迅速調整了一下刪減了一些內容這樣后面的班級課堂效果好多了。
第二、第三節(jié)課是兩堂唱歌課雖然都是兩節(jié)唱歌課但我的側重點不同，第一節(jié)課主要是以學唱歌曲為主，在歌曲學會的基礎上再去分析處理歌曲效果還不錯，《新世紀新一代》這首歌曲通俗易唱學生學唱的很快，只是歌曲的音域較寬而這屆初一新生提前進入了變聲期所以這首歌曲的高潮處部分學生唱得比較困難，而這里除了學生處于變聲期外還有就是學生不懂得發(fā)聲的技巧，所以在以后的音樂課里要逐步給學生滲透這些知識這樣學生唱高音才不會懼怕，第二首歌曲《啊，朋友再見》學生在小學已經學過，這首歌曲的難點主要是后半拍起拍所以我就主要是重點要學生學習了這一處，學生唱了三遍歌曲基本上把握得很好，之后后半節(jié)課我讓學生以這兩首歌曲為內容進行歌曲大比拼來鞏固兩首歌曲，活動大部分班級氣氛還是活躍。
第四個內容是一堂欣賞課讓學生去認識人聲的分類和歌曲的演唱形式內容比較多，我主要是采用讓學生聆聽各類聲樂作品感受人聲的類別和演唱形式。而在歌曲作品的選擇上有些作品由于太老、太專業(yè)而沒有與學生現行的欣賞水平相結合所以剛開始幾節(jié)課效果并不佳，之后我將部分歌曲作品做了調整又結合現在中學生的特點選了一些時下流行的民通歌曲這下學生積極多了，課堂氣氛也活躍了。
這幾堂課讓我深刻的體會到：一堂成功的課除了教師本身的素質和好的構思外，更重要的是去多了解學生所想的，所能理解的這樣的課才能真正達到效果，學生也真正才能有收獲！
一個員工工作總結5
時間飛逝，轉眼間，做為一名供應鏈試用員工已經有一個月之久。在這供應鏈學習的日子里，我體會到了公司員工之間的的沖勁氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司的一個個新項目。供應鏈部門的工作逐漸完善，并日漸不亂，同時，也看到了公司的新項目帶給我們的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結。
在過去的一個月里，我只要跟昭桂學習SAP/ERP系統的基本試用方法，在昭耐心的指導下基本上在規(guī)定的時間內完成了大部分的工作需求。在工作中逐漸積累做事的流程和細節(jié)。學習了很多供應的業(yè)務知識，逐步地了解了部門組內各成員的綜合素質和工作范圍。就個人業(yè)務方面，我主要了解富士康業(yè)務，當然這很多得益于昭桂和王平。倪經理人的精心指導，我很是感謝他們。但是在工作的過程中存在許多的不足，需要進一步改善。
工作時間上：每天都有繁瑣雜碎的事情發(fā)生在身上，但是沒有合理安排時間及時處理，導致問題積累，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，并參加實際訓練中，使自己能更加靈活應用系統同時結合工作流程，理清相關異常經驗。 工作心態(tài)上
重新審視自己的工作態(tài)度，改變自己工作的心態(tài)。在這一個月期間，工作一直沒有進入狀態(tài)，每天的工作在迷茫中度過，但是工作可以平凡，工作態(tài)度不能平庸。工作態(tài)度的'總結影響我們的行為，我相信一個工作態(tài)度良好的職場人員，無論他從事什么工作，他都會把工作當成是一項神圣的天職，并懷著濃厚的興趣把它做好，而反而，只會把工作當成累贅，當成讓自己不快樂的源頭，當成敵人一樣地去對待。居然都是工作就必需改善自己的而工作心態(tài)快樂享受工作帶來的樂趣。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的工作計劃，認真工作，努力實現自己的人生價值。
一個員工工作總結6
真不愧是第一月工作。今天起了個大早，在路上買了個大餅啃著，就駕著我的那輛酷酷的黑色的自行車奔馳在南通這個不太平坦的馬路上。經過我們不斷的迂回曲折后，終于來到了那個傳說中的公司——芬狄詩家用紡織品有限公司的`大門口，真是不容易呀，帶著車子就進去了，突然有位阿姨探出頭來，然后一臉戒備加敵視的盯著我們：“你們是干嘛的?”“我們是來工作的�！蔽覀內跞醯幕卮鹆艘痪�，還沒等我們說完，她就不耐煩的說：“你們走錯了，這不是”。然后，我們趕緊退了出來，不然，我怕他會追出來打我們。然后，我們才慢慢的又去找了另一家。
找啊找，找啊找。終于找到了一個有牌子的像廠房一樣的房子，那個牌子上面寫著：芬狄詩家用紡織品有限公司。哎呀，媽呀，謝天謝地呀!終于找到了。是自動伸縮的那種門，感覺還不錯，不過，為什么連個人影也沒有呢可謂是方圓百里無人煙那。快八點了呀，一個人也沒有啊，我們趕緊給那個經理打電話，連著打了兩個，都沒有人接。估計那經理還沒睡醒呢，真不好意思，打擾人家清夢了，罪過罪過呀!不過，我們更著急了。這都八點多了，為什么一個人都沒有呢?不得已給小倪老師打電話了，沒想到小倪也在睡覺呢，然我們找小琪老師，小琪老師說，你們在那再等會。徹底無語了。等啊等啊，八點半時，有個人騎摩托車來了，說：“今天放假，不上班，我是來拿電瓶車充電器的”。
一個員工工作總結7
20xx年xx月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎�，F在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
在思想上，我深刻地認識到，從其他行業(yè)轉入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：
1、初到公司，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的`職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
一個員工工作總結8
來到xx公司已經一個月了，在這一個月的試用期內，我一直都跟著公司市場部門的老師傅跑銷售。雖然只有短短的一個月，但是我也感觸頗多，也收獲了很多。我收獲了工作經驗，收獲了成長，這是最重要的。一個月前我還是一個剛從學校出來什么都不懂的黃毛丫頭，但是現在我也能跟著公司老員工到處去跑業(yè)務了。我已經不再是以前那個什么苦都吃不了的嬌貴大學生，我現在就著饅頭也能吃上兩晚白米飯。所以在這一個月，我改變了很多，我現在要將這一個月的工作內容和經驗總結如下：
一、工作內容
1、積極尋找和發(fā)現更多潛在顧客；
2、開發(fā)高質量新客戶，聯系客戶達成訂單交易，后期維護客戶，解決客戶各種產品問題；
3、盡量促使客戶對我們的產品套餐感興趣，從而促成高額訂單；
4、聯系供應商，進行談價，并從中選擇調貨，如客戶有任何產品上的需要都可滿足他。
5、進行市場調查和收集用戶意見；
6、撰寫市場營銷方案，制定公司營銷策略。
在這一個月里，我因為時間有限和培訓計劃，我主要負責的工作就是前面四個，其中推銷產品讓我感覺到最困難。
二、總結
銷售看似簡單的工作，但其實做起來是很難的。我以前不了解這個行業(yè)，以為銷售就只是光靠嘴皮子就行，但是真正接觸后，卻發(fā)現并不是這樣，它里面也有很多需要注意的`東西。
1、注意察言觀色
銷售人員需要學會察言觀色，要懂得隨機應變，根據客戶的言行，心情來判斷當天的訂單成交系數的大小。
2、注意態(tài)度
以顧客為中心，做到隨時為顧客服務，隨時滿足客戶需求。對待顧客的態(tài)度要真誠，充滿熱情。這樣才能夠和顧客保持良好又親密的關系。
3、保持溝通
與客戶保持一個良好聯系和溝通，不能太過，也不能不理，太過容易引來客戶的厭煩，不理就容易失去這個顧客。
除了以上的這些，還有很多需要注意的地方，比如拜訪客戶要有禮貌，舉止要文明大方；和客戶交流要注意話術，要注意用詞，這些都是很講究的。最重要的一點是我必須要熟知產品的規(guī)格、用法、和注意事項等相關的產品知識，這樣才能在我推銷的過程中更大程度的獲取客戶的信任。
以上就是我一個月試用期的工作經驗總結，我還有很多做的不好的地方，需要我去加強，去改善。我推銷產品的能力還遠遠不足，我會繼續(xù)努力，會跟著老師傅多多學習。在以后的日子里，我也會繼續(xù)為公司效勞。
一個員工工作總結9
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在公司，懷著真誠服務的`心，努力做好本職工作。在公司任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的公司隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的員工。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。
這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。
這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會學習、掌握更多技能，提高自己的水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
一個員工工作總結10
踏入現場的那一刻，面對著一切，唯一的感慨就是失望，或許是來自面對現實的無奈，來這里并非我所愿意的，只是迫于一種無奈，踏入這里那刻起我就不喜歡這里，不是嫌棄這里的環(huán)境，只是這不是我心目中工作的場所，看著大家忙碌為生活打拼，而又看了看自己，已是開始嘲笑自己，嘲笑自己的無能，不敢面對現實，在辦證跟領衣服的過程中我一直再問我來這里做什么?不知道……，中心的自己只告訴我：小伙子面對現實吧!從這一刻開始你要在這里打拼，為你自己的生活打拼。
當自己靜下心來，總是在想是自己對理想太憧憬還是現實太殘酷?這里的工作環(huán)境真的很差，也很偏僻，工作也挺累的，有人說你要是能在這里工作，對于你來說是一個優(yōu)勢，因為大家都不想來這里工作，或許吧!我想找一個很自己專業(yè)有關的工作來做，三年的努力不想就這樣荒廢，并不是我吃不了苦，三年我擔任很都職位同時也兼職，再苦再累我也沒有怨言，因為這是我自己愿意，自己選擇的。我最不喜歡別人強迫我做什么。我自己會自覺去遵守。
或許我們經常會抱怨生活，我也一樣，抱怨上天為何要這樣對我，抱怨為什么他非要讓我們來這里?我有自己的工作啊!也是自己喜歡的啊!還非要我來這里，哎!不過自己也明白自己別無選擇，沒有必要再做無謂的掙扎，面對現實抱怨也無計一起，抱怨能給你帶來什么?什么也不能，所以自己坦然選擇接受，坦然的'去面對。
在跟您交往中我沒有記住幾句話，在這里說希望您不要生氣o(∩_∩)o，不過我一直記得您說過幾句話：你們來我這里，我都把你們當成一張白紙，是啊!白紙什么都沒有什么都不會，一切從新開始，這里或許也將是我們人生的新起點，新的開始。
雖然我不喜歡這里，也不會愛上這里的工作，因為這些不是我喜歡的，但是我會做好自己手頭上的每一件事，這是一種心態(tài)問題，也是對工作的態(tài)度。
一個員工工作總結11
不知不覺，x月份即將過去了，我來這里從事銷售工作也有一個月有余了，在這個把月里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。
幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們只有4人）化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作，還是發(fā)現自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入xx，對中建地產的企業(yè)文化及xx這個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。
我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經與同事xx深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。
其次，由于進入xx時所有的住房已基本售罄，唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。
但是通過實踐工作我才發(fā)現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。
所以，為了做好xx商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產大氣之風的置業(yè)顧問。
另外，由于進入xx的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。
我深知個人的.發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！
x月份轉眼即將過去，一個月前，我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入xx；現在，我可以滿懷信心地投入工作，用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上，又多了一份勇氣與堅定……
與之前相比雖然起點低了很多，但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史，明天的美好還在遙遠的未來，只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作，腳踏實地，一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
一個員工工作總結12
仔細算來我來公司的時間已經一個月有余了，這期間我自身內心的感受還是頗多的，這份真實的感受，我也不想用多么華麗的文字進行書寫，僅用樸實的語言淺談。
初入公司時，看到一張張陌生的面孔，內心還是不免有些緊張，但經過幾天短暫的相處后我發(fā)現大家都很好相處，并且工作都很認真，由于我目前的職位與上一份工作還是有一些相通之處，因此上手還是相對容易些，不過因為不同的工作模式，我需要學習的東西還有很多，由于xx軟件是自己曾經沒有接觸過的，所以在下班后也花了一定的時間進行了學習，確保自己在工作進度上不會出現嚴重落后，我以最快的速度讓自己適應了公司的工作模式，因此在第一周后我的工作效率基本可以與同事齊平，但畢竟對于公司來說，我還是一個新人，所以，我也沒有停止學習�，F將這一個月工作做如下總結：
一、主要工作
在進行業(yè)務調整后，目前我所做的工作是xx，主要進行了以下的工作：
1、報表的整合
2、檔案的分發(fā)與整理并匹配目標用戶
3、項目需要及時與同事進行對接
4、完成上級安排的任務
二、自身存在的不足
1、在工作中還是有馬虎的情況出現
2、對任務中出現的疑惑沒有與上級領導進行及時的溝通
3、時間安排不是很合理
三、改正措施
1、認真學習領悟公司《xx》，并作適當總結加深印象
2、培養(yǎng)自身的溝通意識，不清楚的地方要及時詢問
3、將任務按照輕重緩急和完成的難易程度進行劃分，確保高效率
因此在平時的工作中我打起十二分的'精神，盡量減少工作中出現的失誤，因為這也是不給別人添麻煩的一種體現，同時也是對公司的負責。在這一個月里，我也確實收獲了很多，領導和同事的包容，在工作上對我的幫助，在此也要真誠地表示我的感謝，這也是我能夠繼續(xù)向前的主要動力，如今在適應公司的工作模式后，我也會盡自己最大努力為公司做出自己的貢獻，盡自己的一份力。
在今后的工作中，我也會始終將公司的理念“xx”牢記于心，不斷鞭策自己，努力提高自身的工作能力，希望在這份工作上發(fā)光發(fā)熱！
以上便是我入職一個月的工作總結與自身的感受，在接下來的工作中也會繼續(xù)努力！
一個員工工作總結13
初入時，看到一張張陌生的面孔，內心還是不免有些緊張，但經過幾天短暫的相處后我發(fā)現大家都很好相處，并且工作都很認真，由于我目前的職位與上一份工作還是有一些相通之處，因此上手還是相對容易些，不過因為不同的工作模式，我需要學習的東西還有很多，由于xx軟件是自己曾經沒有接觸過的，所以在下班后也花了一定的時間進行了學習，確保自己在工作進度上不會出現嚴重落后，我以最快的速度讓自己適應了的工作模式，因此在第一周后我的工作效率基本可以與同事齊平，但畢竟對于來說，我還是一個新人，所以，我也沒有停止學習�，F將這一個月工作做如下總結：
一、主要工作
在進行業(yè)務調整后，目前我所做的工作是xx，主要進行了以下的工作：
1、報表的整合
2、檔案的分發(fā)與整理并匹配目標用戶
3、項目需要及時與同事進行對接
4、完成上級安排的任務
二、自身存在的不足
1、在工作中還是有馬虎的情況出現
2、對任務中出現的疑惑沒有與上級領導進行及時的溝通
3、時間安排不是很合理
三、改正措施
1、認真學習領悟《xx》，并作適當總結加深印象
2、培養(yǎng)自身的溝通意識，不清楚的地方要及時詢問
3、將任務按照輕重緩急和完成的難易程度進行劃分，確保高效率
因此在平時的工作中我打起十二分的精神，盡量減少工作中出現的失誤，因為這也是不給別人添麻煩的'一種體現，同時也是對的負責。在這一個月里，我也確實收獲了很多，領導和同事的包容，在工作上對我的幫助，在此也要真誠地表示我的感謝，這也是我能夠繼續(xù)向前的主要動力，如今在適應的工作模式后，我也會盡自己最大努力為做出自己的貢獻，盡自己的一份力。
在今后的工作中，我也會始終將的理念“xx”牢記于心，不斷鞭策自己，努力提高自身的工作能力，希望在這份工作上發(fā)光發(fā)熱！
以上便是我入職一個月的工作總結與自身的感受，在接下來的工作中也會繼續(xù)努力！
一個員工工作總結14
概述
不知不覺，進入祈福集團電腦部就職已經有接近一個月的時間了，在這段時間里最大的感覺是：我當初的求職選擇是正確的！祈福集團是一個與我的期望相當，甚至超越我期望的公司，集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉，立于其中，滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
關于集團
第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓。在一天的培訓中，我了解到集團是以房地產開發(fā)為主導，集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體，多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團，并對集團的主要組織構成和榮譽有了初步的了解。其中，彭先生簡介中的信條讓我印象深刻：無論做什么，一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求，才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織，而在這樣高要求的祈福集團里面，我確信會有很多值得我服務與學習的地方。
關于部門與職責
我所任職的部門是祈福集團屬下房地產公司的電腦部，部門經理是何雪峰先生，部門主要負責集團信息化建設與相關的維護工作，我的日常工作的所有內容都可以歸入oa處理的范疇，如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統培訓，制定相關文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個月，期間工作由采購組同事兼任，部分工作文檔交接有欠系統及經驗，故對職責事務的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多，但經過一個月的.實踐，在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術性的部門，內部相互間交流不算太多，感覺各位同事都踏實工作，對各自的責任和工作都積極接受和執(zhí)行，部組之間對任務的分工合作都較有默契，部組間的默契尤其表現在部門新接手的集團it采購工作，在何生的指導下，各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風氣，使得集團it采購較以往取得了價格和服務上的更優(yōu)，而我也有幸參與其中進一步了解了部門經理對工作任務的高要求與嚴標準。
另外，部門工作中涉及到較多電腦方面的設備與知識，這是我之前較少接觸和了解的，導致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的，所以在接下來的這個月里，在空閑時間會加大it類知識的學習，以更好地完成本職工作。
關于自我的要求
迄今接觸到的各項工作中，感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。
個人溝通理解能力的要求體現在我的職位處于一個承上接下的位置，需要很好地理解并協助部門經理把一些要求和精神傳達到各位經理主管，各經理主管工作都較為繁忙，并且有自身的工作習慣和標準，所以需要在禮貌的基礎上盡可能簡短明確地表述要求，最好列明規(guī)范，對這點的提前認識使得我在規(guī)范月報匯報內容中取得較好的效果；
信息提取整合分析能力，由于職位每天于外部及rtx接觸的信息量較大，以及負責各項會議及其他資料的整理，這就要求我在短時期內對重點有用信息具有敏銳感，繼而根據工作要求提取整合相關信息；
文書能力，日常需要處理合同、文檔及部分業(yè)務的管理需要形成規(guī)范，所以就要求我要有扎實的文字基礎，以求在短時間內做出符合要求的文件資料；
自我管理能力，對于這一能力的要求，何生在我入職面試的時候已經重點提及過，主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區(qū)域，所以在辦公室的時間不會太多，這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責的同時多思考完善各項工作，多主動發(fā)現和提出一些對部門管理、建設有益的意見或建議，以協助何生更好地開展各項工作。
一個員工工作總結15
轉眼間，我來到公司已經一個月了。在這一個月里，學到了很多新的東西。雖然來到公司的時間還不長，但是我覺得我在這段時間成長的很快。我能夠成長的這么快，離不開領導和同事的幫助。感謝領導和同事不厭其煩的解答我的疑問，讓我對這份工作有了一個更深刻的了解；感謝領導和同事包容我的錯誤，讓我能夠保持一個良好的心態(tài)，沒有因為犯錯就覺得自己很沒有用。下面我對我這一個月來的工作做一個總結：
一、工作內容方面
經過一個月的工作，我對這個崗位的具體工作內容有了一定的了解。通過不斷的實踐，也提升了自己的工作能力。從一開始根本完不成每天的工作任務到現在的對工作游刃有余，我其實付出了很多的努力。笨鳥先飛的道理大家都懂，因為我什么都不會，所以我努力的學，我比別人多花一點時間在工作上面，我就能夠更快的掌握工作的訣竅，更好的完成工作。
公司是九點鐘上班，我一般八點半左右就到了公司，如果八點半沒到那就是在樓下吃早餐。這半個小時，我一般會提前準備好上班需要的一些東西，不耽誤上班的時間。我這一個月從來都沒有遲到過，也沒有早退的情況發(fā)生。因為我知道，我只有付出更多的時間，才能夠在下班之前完成我所有的工作。經過一個月的鍛煉，我已經不需要另外花時間在工作上面了，在工作時間之內我就能夠把工作完成的很好。
二、與同事相處方面
在這一個月的工作中，與同事們漸漸地熟悉起來，漸漸記住了他們的名字，也知道了每個人的性格。在剛開始的時候都是看似很高冷不好接近的，但其實都很好，在工作和生活上都給了我很大的幫助。在工作上會指出我的'缺點和錯誤，在生活上告訴我哪里有吃飯的地方�？傊�，大家都很好相處。
三、不足之處
在這一個月的工作中，雖然沒有犯什么大錯，但是小錯還是經常有。主要是我自己比較粗心，經常不注意一些小問題。但是就是一些小的細節(jié)方面才是最重要的，只有把細節(jié)都做好了，才算真正的掌握了這份工作。
希望在之后的工作中，我能夠改變我自己粗心大意的壞毛病，把握住一些小細節(jié)的處理，不再犯一些沒有必要的錯誤。只有這樣，我才能夠提高自己的工作效率，才能夠把這份工作真正的做好。
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