房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編精心整理的房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
當(dāng)初進(jìn)入房地產(chǎn)絕不是一時(shí)腦熱，一時(shí)沖動(dòng)，我為此計(jì)劃了很久，更是在多個(gè)角度進(jìn)行了考慮。最終我選擇來到我們公司也是做了充足的準(zhǔn)備，而這幾個(gè)月的歷練更是讓我確定了內(nèi)心的答案。我沒有做錯(cuò)選擇，也沒有辜負(fù)自己的努力。這條路，我想一路走到黑，勇敢的堅(jiān)持下去，拼下去。此次試用期就要結(jié)束了，我也迎來了一直期盼的轉(zhuǎn)正。再次為自己三個(gè)月的銷售工作做一次總結(jié)和鑒定。
一、試用期間的進(jìn)步
試用期三個(gè)月并不是很長的一段時(shí)間，這段時(shí)間我主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)，從中盡快的進(jìn)步，突破自我。而在這個(gè)階段，最重要的就是要自己學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中找重點(diǎn)，挑著學(xué)比盲目學(xué)習(xí)更要有效、迅速。作為一個(gè)新人，我還有太多太多的東西需要學(xué)習(xí)，也有很多的領(lǐng)域需要去了解，掌握了這些之后才能把這份工作做好。其次這期間經(jīng)過自己的不斷努力，我也小有成績，在上個(gè)月的時(shí)候，我成功的成交一單。這要感謝配談?lì)I(lǐng)導(dǎo)的幫襯，另一部分也要感謝這幾個(gè)月自己努力的學(xué)習(xí)和嘗試。只有真的踏出了那一步，我們才有創(chuàng)造新驚喜的能力！
二、職業(yè)態(tài)度的'重要
作為一名房地產(chǎn)的銷售，最重要的也就是個(gè)人的態(tài)度和誠信度了。也許誠信在我們段時(shí)間內(nèi)難以讓他人體會(huì)到，但是態(tài)度確實(shí)給人的第一直覺。而我們的態(tài)度也有很多時(shí)候可以展現(xiàn)我們自身的誠信。所以作為一名銷售，最重要的還是要保持一個(gè)良好的職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)好的職業(yè)情緒，在工作上不因情緒而犯錯(cuò)。
三、銷售技巧的學(xué)習(xí)
這三個(gè)月我也參與了好幾場培訓(xùn)，一場場培訓(xùn)下來之后，我更深刻的了解了這份銷售工作的可貴。首先這份工作需要的技能是非常多的，說話的藝術(shù)、交談的技巧、個(gè)人舉止的培養(yǎng)等等。在此外我也認(rèn)識(shí)到，想要做好銷售，多多少少也要了解一些心理學(xué)。因此在這段時(shí)間里，我閱讀了很多的心理學(xué)書籍，希望透過這些技能的培養(yǎng)，我能夠更好的掌握這項(xiàng)工作，不僅是為了這豐厚的收入，也是為了鍛煉自己，創(chuàng)造未來更好的生活。也是為了在一個(gè)全新的領(lǐng)域?yàn)樽约鹤鞒鲆恍└淖�，這是我的目標(biāo)，也是我今后不斷前往的目的地。我知道想要真正做好一個(gè)房地產(chǎn)銷售我還差了很遠(yuǎn)，但是我相信只要我努力就一定會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售。此次轉(zhuǎn)正給予了我很大的鼓勵(lì)，也給予了我更多的動(dòng)力。我會(huì)繼續(xù)努力，創(chuàng)新佳績！
房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
自20xx年xx月xx日加入公司行列至今已三個(gè)月了，雖然辦理的事情算不上很多，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，對(duì)工作性質(zhì)、內(nèi)容和思想境界都有一個(gè)轉(zhuǎn)變和提高。在此我感謝公司和部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給了我一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，以及同事們對(duì)我的支持和幫助�，F(xiàn)就個(gè)人三個(gè)月來的工作情況做以下總結(jié)：
一、重點(diǎn)工作
一是協(xié)助于xx副經(jīng)理辦理蓮花湖項(xiàng)目新增和置換土地指標(biāo)。
二是加入由行政中心xxx任組長、xx任副組長的三人新圩項(xiàng)目工作組，配合辦理xx項(xiàng)目的工商、稅務(wù)等相關(guān)變更手續(xù)，理順接管與資產(chǎn)移交工作。
二、主要收獲
一是開闊了眼界，學(xué)會(huì)了用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。在工作中我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)部門有了更加深刻的認(rèn)識(shí)：了解了土地業(yè)務(wù)相關(guān)圖紙的'知識(shí)和房地產(chǎn)行業(yè)的手續(xù)辦理的程序、方法。從領(lǐng)導(dǎo)豐富的辦事經(jīng)驗(yàn)和干練的做事風(fēng)格中，學(xué)習(xí)到做人做事的方法和態(tài)度。
二是體驗(yàn)了競爭。商業(yè)競爭無情，需要的是高效率，任何一個(gè)環(huán)節(jié)反映遲緩，對(duì)公司都可能造成巨大的損失。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下放的任務(wù)，必須開動(dòng)腦筋，發(fā)揮機(jī)動(dòng)性，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，時(shí)刻站在公司的立場和利益上處理問題。
三是錘煉了自我，提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力。從草率決定到學(xué)會(huì)了自己嚴(yán)謹(jǐn)思考；從一件事情需層層請(qǐng)示到學(xué)會(huì)了自己獨(dú)立思考決策判斷；從事事依賴別人到學(xué)會(huì)了自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系。
三、存在不足
第一，房地產(chǎn)開發(fā)部對(duì)我而言是一個(gè)陌生的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限，有待更進(jìn)一步提高；
第三，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，在為人處事方面還需要更一步學(xué)習(xí)。
經(jīng)過這三個(gè)月的工作，在各位同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下，得到了很大的進(jìn)步，但是仍然存在很大的不足。在今后的工作中，我會(huì)以各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣，更嚴(yán)格的要求自己，努力的完成工作，為公司貢獻(xiàn)自己的力量，不負(fù)眾望。
房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
時(shí)間過得真快，不知不覺又年終了。在這一年里，我忙碌的從事著自己的本職工作。在高層領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的協(xié)作下要，我能夠圓滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，回首過去，一年來回首的風(fēng)雨歷程，我克服了諸多困難才有了今天的些許，回顧一年來的工作情況我做如下通報(bào)。
一、主要工作
1、為確保規(guī)范化管控，確立高效的管理體制、規(guī)范的工作流程，在年初期制訂物業(yè)管理方案、業(yè)主手冊(cè)，裝修手冊(cè)，和客戶問答，制定并細(xì)化四項(xiàng)工作流程，組織員工進(jìn)行禮儀禮貌、服務(wù)流程、客戶問答等各方面的培訓(xùn)和演練。
2、相關(guān)人員配置完善了工程部人員社團(tuán)組織架構(gòu)，以更符合中國工程維修部的規(guī)律性運(yùn)作規(guī)律，使部門的運(yùn)作更合理和高效
3、規(guī)范工程維修的其他工作流程，細(xì)化落實(shí)崗位責(zé)任制。
4、在技術(shù)培訓(xùn)方面。每月帶領(lǐng)工程部通力合作員工抽部分時(shí)間作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間，鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大斗志程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
5、按照物業(yè)前期接管的規(guī)范接掌要求，本著對(duì)業(yè)主并負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。從今年3月初至9月底，我?guī)ьI(lǐng)工程人員對(duì)26棟住宅樓進(jìn)行了不低于6次在的全面質(zhì)量驗(yàn)收。正上方雖然工程部的兄弟們頂上酷暑，強(qiáng)大的工作量，但沒有一個(gè)公司員工退卻，憑借的是工程部員工對(duì)工作的。熱情高漲和對(duì)工程質(zhì)量嚴(yán)格要求的狠勁。通過如此反復(fù)鑒別，給下一步的業(yè)主收房及以后的管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、在業(yè)主入住初期，各施工人員仍在進(jìn)行局部依舊施工，造成樓宇衛(wèi)生垃圾堆，為此及時(shí)聯(lián)系保潔公司增大人員投入，對(duì)前期入住xx棟樓進(jìn)行開荒清潔，保障了業(yè)主正常入住的條件。20xx年5月28日至5月31日辦理入住320戶，順利圓滿的完成了業(yè)主的入住工作，并于9月1日順利辦理了第二批49戶的入住。6月中旬對(duì)配合開發(fā)、監(jiān)理、施工單位剩余16棟樓、所有設(shè)備設(shè)進(jìn)行了多次施的驗(yàn)收工作，把發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯總并提交書面整改單上報(bào)開發(fā)技術(shù)工程部。開發(fā)通知各施工單位再一次維修、整改，監(jiān)控并由工程部人員進(jìn)行現(xiàn)場跟蹤維修、整改質(zhì)量，工程人員下現(xiàn)場跟蹤整改以此確保住戶順利現(xiàn)場入住。
7、初來，對(duì)這里的環(huán)境、設(shè)備都是完全不熟悉，通過現(xiàn)場摸索，思考和總結(jié)，再加上開發(fā)各部門主管多次到時(shí)現(xiàn)場講解，培訓(xùn)，現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
8、我還以身作則，要求工程部員工遵守公司承諾的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強(qiáng)職工的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)營記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的.此項(xiàng)工作，合理安排，調(diào)動(dòng)員工，迅速處理。對(duì)業(yè)主的來無線電報(bào)修，認(rèn)真記述報(bào)修敘述內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動(dòng)員工迅速處理，對(duì)較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶上交解釋并上報(bào)處理。
9、在項(xiàng)目短期內(nèi)接管驗(yàn)收后，我?guī)ьI(lǐng)工程部員工加大了對(duì)各樓宇、園林、配套設(shè)施現(xiàn)場巡視力度，通過多次出巡檢查發(fā)現(xiàn)，還存在一些問題。
園區(qū)各樓宇地下室存在有所不同程度的現(xiàn)象漏水現(xiàn)象（含28號(hào)樓地下室），原因是強(qiáng)弱電進(jìn)線口漏水、部分地磚滲水造成，尤其是D區(qū)6棟樓的房屋內(nèi)民宅沒有排水設(shè)施，嚴(yán)重危及配電柜的正常使用。
園區(qū)市政道路上為的閥門井內(nèi)的閥門與少數(shù)幾個(gè)管線大部分被積水、雜物覆蓋掩埋，造成無法確認(rèn)其使用功能，如有突發(fā)事件，無法成功進(jìn)行緊急處理。通過幾場大雨發(fā)現(xiàn)園區(qū)市政雨污水無法順利排出，造成園區(qū)排水管該線、化糞池存有積水。
所有電梯在每月xx號(hào)左右都會(huì)出現(xiàn)電梯不能使用現(xiàn)象，原因是由于電梯主板密碼為臨時(shí)密碼造成，需每月更換一次臨時(shí)密碼五次才能正常使用。
配套設(shè)施無法出現(xiàn)異常使用（有線電視、電話、網(wǎng)絡(luò)、燃?xì)猓�，給業(yè)主的生活造成不便。
園區(qū)窗戶沙扇、百葉在入住后出現(xiàn)脫落現(xiàn)象。
樓頂太陽能集熱管損壞336根，原因根本原因是由于真空管密封不嚴(yán)造成，經(jīng)過開發(fā)協(xié)調(diào)目前已更換入住屋苑的60根，剩余將在明年入住前或進(jìn)行更換。
模塊園區(qū)物業(yè)管理中水加壓系統(tǒng)漏水點(diǎn)16處，自來水加壓系統(tǒng)漏水點(diǎn)5處，目前已維修完畢。
就上述情況所存在的問題，我整理出書面資料多次向開發(fā)有關(guān)部門提出，經(jīng)過開發(fā)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)會(huì)召開臺(tái)下協(xié)調(diào)會(huì)，給予及時(shí)解決，保障了園區(qū)的正常起動(dòng)。
二、安全管理
操作安全：由于部門負(fù)責(zé)人工作的特殊性，員工經(jīng)常要接觸用氣器具，動(dòng)電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保員工的生命安全，每周列會(huì)首先對(duì)員工或進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)，在動(dòng)電、攀高等易燃作業(yè)時(shí)，保證有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對(duì)部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全常識(shí)的培訓(xùn)，提高了全體員工意識(shí)安全管理的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全：要求員工定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查，每月對(duì)樓宇控制室，管道井設(shè)備成功進(jìn)行安全檢查；布季對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全可靠巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。并有計(jì)劃的對(duì)專案低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都群眾組織要組織對(duì)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。
三、存在不足及改進(jìn)措施：
過去的一年，我盡力做好本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的關(guān)照下，積累了許多經(jīng)驗(yàn)，但我認(rèn)為，我自身還存許多不足之處。有時(shí)對(duì)教育工作不能做到求真，不能進(jìn)行更深的鉆研，掌握的技術(shù)還不夠更專業(yè)領(lǐng)域；還有因?yàn)榈胤搅?xí)俗的原因，有時(shí)在處理維修項(xiàng)目時(shí)，不能和業(yè)主進(jìn)行進(jìn)行更好的溝通，主要有以下幾點(diǎn)：
工作效率存在發(fā)展緩慢現(xiàn)象，有時(shí)積極性不高，未能全面征募員工的士氣。
改正措施：首先要統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一致，把提高服務(wù)作為一個(gè)主要目標(biāo)，提供服務(wù)加強(qiáng)自身物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí)，以此來調(diào)動(dòng)員工的財(cái)務(wù)人員教育工作積極性。
人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。
改正措施：結(jié)合20xx年的實(shí)際工作，對(duì)部分人員進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，并實(shí)行全員特阿萊縣上崗制度；通過員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行，提高整體技能、服務(wù)水平。
工作中處理業(yè)務(wù)的思路不路子清晰，目標(biāo)不明確；
改正措施：改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益效益作為開展工作的目標(biāo)。
四、工作重點(diǎn)設(shè)想
在20xx月底這即將到來的新一年里，我要努力改正過去一年里之中工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己的專業(yè)技能，多向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事們研習(xí)，更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)與業(yè)主溝通的技巧，做好工程部日常管理工作，20xx年對(duì)我的主要工作初步設(shè)想主要圍繞計(jì)劃、完善、規(guī)范、落實(shí)等幾個(gè)方面開展。
房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
試用期結(jié)束了，總感覺自己在原地踏步。主要工作大致分為兩個(gè)部分：
一、xx莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下：
一、二期交房情況
二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下，完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在，未交房戶數(shù)為x戶，已交房x戶，完成率達(dá)到了x%。本人未交房x戶，已交房x戶，完成率x%，x戶未交房原因，均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問題，客戶拒絕交房，目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn)，包括設(shè)計(jì)、施工、銷售等等各個(gè)環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。
2、交房過程：
1）交房前提前做好準(zhǔn)備工作，提前做出交房評(píng)估，對(duì)于問題客戶事先做好安撫工作。
2）交房過程中，盡量避免，業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過程中。
3）交房路線一定要運(yùn)用技巧。
二、三期客戶積累情況
三期產(chǎn)品包括：獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共x套，雙拼x套，洋房x套。
1）熟悉三期相關(guān)資料。
2）積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共x組，B級(jí)x客戶，c級(jí)客戶x組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)
1）關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。
2）相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如，Photoshop、PPt等。
對(duì)于以后的計(jì)劃方面：
在做好本職工作的同時(shí)，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學(xué)習(xí)軟件cAD等。
房地產(chǎn)銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)加入這個(gè)房地產(chǎn)銷售大家庭已經(jīng)差有一段時(shí)間了，和各位家人相處的這段時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)，為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺(tái)。從這段時(shí)間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時(shí)間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這段時(shí)間的具體工作情況總結(jié)如下：
在此，我深刻的體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的'心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實(shí)，每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待，做出自己的貢獻(xiàn)。其實(shí)，不論在哪里，在哪個(gè)公司，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會(huì)受損，這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。
在目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是邀請(qǐng)客戶并向客戶推薦房產(chǎn)。與此同時(shí)也在帶著客戶去實(shí)地參觀考察。這段時(shí)間以來，我更能體會(huì)到，工作時(shí)，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接待客戶來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的，細(xì)心的為客戶講解它的優(yōu)勢，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一方面是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí)，以做到更專業(yè)。再一方面是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。最后是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過這段時(shí)期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
1、深入到到銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求，把握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)懷的問題。xx園xx庭，xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。xxx花園ii-9，iv-3，iv-4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣布傳達(dá)資料和報(bào)紙廣告，把握競爭樓盤的動(dòng)向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的'報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的閱歷，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案依據(jù)實(shí)際狀況提出修改看法供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的看法與策劃公司溝通，力圖將宣布傳達(dá)推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。
5、參預(yù)公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣布傳達(dá)工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參預(yù)了x月份的“房展會(huì)”，“xx園xx看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、依據(jù)實(shí)際狀況，對(duì)重要問題多想方法，多出方法，盡最大力氣提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參預(yù)每周銷售部主管例會(huì)，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)了解銷售現(xiàn)場的動(dòng)態(tài)。從x月份進(jìn)入公司開頭，每周匯總各點(diǎn)周銷售狀況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都生疏公司其他各點(diǎn)的相關(guān)狀況，了解市場上競爭對(duì)手的狀況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)當(dāng)了解的基本的房地產(chǎn)銷售學(xué)問和工作程序，工作方法。關(guān)心其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)學(xué)問，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己閱歷還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
因此，在新的工作階段里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作方案，在現(xiàn)場不斷增加自己的閱歷和見識(shí)，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
我是二毛銷售部的置業(yè)顧問張大毛，于xx年加入二毛項(xiàng)目部，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，業(yè)務(wù)上日漸成熟。在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同，更是在xx年獲得年度銷售冠軍�，F(xiàn)將本人代理組長的工作期間做如下總結(jié)：
我們組成員大部分都是男生，為了增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，利用下班時(shí)間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽，讓大家在娛樂的同時(shí)領(lǐng)略團(tuán)隊(duì)而合作的重要性。本人認(rèn)為競技比賽的積極意義在于：
1.通過實(shí)踐體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的能力
2.鍛煉戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)性思考
3.放松身心，緩解工作的壓力
4.讓同事之間培養(yǎng)了xxx戰(zhàn)友xxx般的.友誼，并能夠多面的了解自己的同事
5.突破自我極限、打破舊的思維模式、樹立敢于迎接挑戰(zhàn)的信心與決心，磨煉意志，建立全局觀意識(shí)
6.激發(fā)參加者的責(zé)任感、自信心、獨(dú)立能力，領(lǐng)導(dǎo)才能、團(tuán)隊(duì)合作精神以及面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)變能力
7.強(qiáng)化換位思考、主動(dòng)補(bǔ)位的意識(shí)，使個(gè)人、部門間以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通協(xié)作更為順暢8.增加團(tuán)隊(duì)人員的有效溝通，形成積極協(xié)調(diào)的組織氛圍；樹立互相配合，互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和意識(shí)。
我堅(jiān)信只要每一名員工都能夠按照大毛的價(jià)值觀去工作，那么我們的企業(yè)在激烈的市場競爭中，必定能夠朝氣蓬勃，欣欣向榮，成為充滿生機(jī)、活力和希望的企業(yè)。
總之，在這一個(gè)月組長工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，大毛公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間，20xx年后上半年就過去了，到xx公司工作的時(shí)間也將近5個(gè)月了，回想起在xx工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨萬千。對(duì)之前工作過行總結(jié)和深刻反思，是開疆拓土對(duì)未來工作的深耕和進(jìn)展。20xx年上半年過去了，下半年來臨。新的半年意味著新的起點(diǎn)、新的新機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個(gè)此項(xiàng)工作新局面，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)給我們的這個(gè)工作機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作，揚(yáng)長避短。
一、學(xué)習(xí)
還地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和該談上什么。不過通過自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解，終在我終于在工作中變不斷地變明朗起來，而且越做越順手。不過通過這幾個(gè)月的工作給我的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個(gè)很簡單的事情，一個(gè)愿買一個(gè)愿賣就可以了，可是事情并沒有想象中的那么簡單，從開盤到房子都賣完不是一兩天就能并非完成的，這買賣房子的流程是連貫的，而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜，甚至是難上加難。賣完房子退掉了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證，從開發(fā)商到銀行就要財(cái)政局到房管局，這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤，認(rèn)購，簽合同，書面寫了微電腦里面還要也須登記，要有備案證明，客戶的許多身份證明等等，客戶閑麻煩，我們更麻煩呢。
二、工作
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的'一些業(yè)務(wù)了，知道了怎么辦產(chǎn)權(quán)，怎么去銀行借還件，去房管要經(jīng)過哪些程序，產(chǎn)權(quán)證出來了在工作中怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表，登記送件取件時(shí)間，錄房信。有地方性出錯(cuò)的還要經(jīng)過被退，重新再來一遍，甚是麻煩。
不過麻煩歸麻煩，許多事情終究是“萬事開頭難”，要本著對(duì)其他工作負(fù)責(zé)的原則，只有滿懷希望的去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)相異中淬煉自我，才能工作起來游刃有余，輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工作，努力提高全面提高文化素質(zhì)和工作技能，做好自己該做好的每一件小事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步表現(xiàn)，不管是現(xiàn)在工作還是將來做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊。
所以在新的半年里，我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事，圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，還有為我所在的公司公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)意志力。同時(shí)希望公司越辦越好，也愿我有一個(gè)美好的前景。
三個(gè)月的過渡期已經(jīng)完美的落下年底了帷幕，但是這樣的結(jié)束也意味著更加艱難的工作即將駕臨到來，經(jīng)過太久的鍛煉，我已經(jīng)迫不及待去迎接迎接下去的挑戰(zhàn)，也期待自己做出成就。在這三個(gè)月里，我經(jīng)歷過失敗，頭一個(gè)出現(xiàn)在我心上的是懊惱，如果我能做得好的更好一點(diǎn)，愈完美一點(diǎn)就好了，成功就在眼前，而我卻不能獲取成功，但是還是學(xué)習(xí)到了研習(xí)更多房地產(chǎn)方面的知識(shí)。我特別感謝當(dāng)初面試官的肯定，能夠幫助讓我進(jìn)入這里，在這支薪結(jié)束的日子里能夠有總結(jié)的機(jī)會(huì)。
在這里我蓬勃向上感受得到公司里每一位員工那種能夠的工作狀態(tài)，對(duì)于美妙孜孜不倦的追求，我覺得我在這三個(gè)月要說期間學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識(shí)，更是一類積極向上的態(tài)度，也是對(duì)于工作的認(rèn)真。在這樣不斷壓榨采挖自己的潛力，不斷地迎頭趕上極限的情況下，我看到了自己的成長和優(yōu)越性，同時(shí)也在自己的工作崗位上所取得了不錯(cuò)的成就。
因?yàn)檫@第一張是我的第一份暫定的工作，所以我愈加的重視，也希望自己積累一點(diǎn)關(guān)于這方面的經(jīng)驗(yàn)，所以在教育工作的開始我就全力以赴，力求做好每一件事情。在剛剛開始的一個(gè)月里我基本上是長上以在小區(qū)上，沒有移過步，即便事情是看見我對(duì)這些事情過于的青澀，對(duì)于工地上這些實(shí)踐方面的事情不怎么了解，更加怎么將學(xué)校里面學(xué)到的知識(shí)通過實(shí)踐去了解，所以在這里的每一個(gè)前輩都給我提了相當(dāng)中肯的意見，在每天的其他工作之余，將自己不明白的問題拿去請(qǐng)教，都能得到很好地回應(yīng)和解答。在他們的幫助下，我漸漸的了解了教育工作的流程，也適應(yīng)了高強(qiáng)度的工作，將自己的本職工作較好的已經(jīng)完成，沒有任何的失誤，沒有給施工改建工程團(tuán)隊(duì)引致過任何的困擾。
三個(gè)月里我在該校學(xué)到理論知識(shí)的理論知識(shí)得到了實(shí)踐，讓我看到了在這方面我還有什么不足管理方面的地方，需要不斷地加強(qiáng)。尤其是對(duì)比具體的施工圖案和我的修修改改的草圖，我明白了理論和實(shí)踐之間的聯(lián)系是什么，之后之后我在工作上的先行者是什么樣的。
在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，動(dòng)手踏實(shí)實(shí)踐是建立在扎實(shí)的理論上的，我會(huì)以xx前輩作為我努力的目標(biāo)，做到兩各方面都優(yōu)秀。
房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
我是xx房地產(chǎn)公司的一名銷售人員，今年x月份加入的這個(gè)大家庭，最開始公司給我的規(guī)定是在兩個(gè)月后轉(zhuǎn)正，同時(shí)享受一定比例的業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于房地產(chǎn)銷售這一行，我其實(shí)并不是很喜歡做，畢竟很多時(shí)候大家都對(duì)銷售這個(gè)行業(yè)都避之不及，畢竟大家也多多少少接到過騷擾電話。但是工作就是這樣，我最后還是選擇了繼續(xù)做下去，做一行，愛一行。下面我來談?wù)勎以谶@段時(shí)間里的工作情況。
這兩個(gè)月里，我在xx房地產(chǎn)旗下的物業(yè)做銷售員，物業(yè)是一塊新開售的樓盤，建立在市區(qū)三環(huán)內(nèi)，雖然不屬于學(xué)區(qū)房，但靠近市中心，距離市內(nèi)繁華地段較近，且離本市著名的xx僅僅只隔了一座橋。橋下是流經(jīng)整個(gè)省的江景，風(fēng)景秀麗，交通方便。是非常適合居住的地方，不會(huì)太吵鬧，也不會(huì)太冷清。我最開始接手這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，內(nèi)心還非常緊張，我之前也曾在其他房地產(chǎn)公司做過銷售員，但那基本上是做中介商，所出售的也是些二手房之類的，像現(xiàn)在直接接手一個(gè)新的樓盤銷售還是第一次。盡管如此，我還是暗中為自己加油打氣。
因?yàn)橛羞^做中介的經(jīng)歷，所以我對(duì)于客人的詢問，還是不會(huì)緊張的。我能夠自如的面對(duì)客戶并與之溝通，有時(shí)候還會(huì)和他們聊聊家常。做我們銷售這一行的，套近乎其實(shí)很重要，客戶因?yàn)殇N售員的不重視而換一家地方消費(fèi)的情況屢見不鮮。銷售，就是房地產(chǎn)公司的第一個(gè)門面，如果銷售員不稱職，引起客戶反感，也會(huì)順帶著對(duì)整個(gè)公司的.形象而反感。所以，讓客戶放松心情，我們也能有更好的機(jī)會(huì)去向后發(fā)展。
在我的這段銷售經(jīng)歷里，有一家客戶讓我印象非常深刻，這家客戶是一對(duì)新婚夫婦，男方想在這里購買房子當(dāng)做新房，而女方卻覺得有些貴了，畢竟我們這個(gè)樓盤的項(xiàng)目的地理環(huán)境，是非常好的。我給他們介紹了一些我們樓盤房子的優(yōu)點(diǎn)，比如我們小區(qū)雖然不屬于學(xué)區(qū)房，但是距離最近的小學(xué)也僅僅只有x公里左右，而幼兒園的話，以我們小區(qū)為中心，周圍x公里內(nèi)有五家，最近的只有x公里左右，可以說是非常方便了。而且最主要的是，現(xiàn)在購房首付只需按市面上最低的比例進(jìn)行繳費(fèi)。男方當(dāng)機(jī)立斷，就選購了我們的房子。
還有一些客戶我就不一一贅敘了。這段時(shí)間里，苦過，累過。但我卻沒想過放棄，畢竟是工作，不順心肯定是有的，我也要擔(dān)負(fù)起家庭的責(zé)任。
房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
一、我國實(shí)施住房抵押貸款證券化應(yīng)予規(guī)范的基本會(huì)計(jì)問題
（一）對(duì)金融工具終止確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)作出規(guī)定
住房抵押貸款證券化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于“真實(shí)出售”，即證券化發(fā)起人將經(jīng)過組合的貸款賣給特設(shè)機(jī)構(gòu)（SPV），從而將貸款回報(bào)風(fēng)險(xiǎn)同貸款發(fā)起人自身的風(fēng)險(xiǎn)相隔離。對(duì)“真實(shí)出售”的認(rèn)定涉及到證券化在財(cái)務(wù)報(bào)表上的列報(bào)方式，如果貸款轉(zhuǎn)讓是一項(xiàng)融資，則轉(zhuǎn)讓人所獲得的資金被當(dāng)作負(fù)債處理，貸款仍保留在資產(chǎn)負(fù)債表上；如果轉(zhuǎn)讓被看作是出售，則貸款賬面價(jià)值將從資產(chǎn)負(fù)債表上劃去。證券化作為一項(xiàng)創(chuàng)新金融工具，在貸款轉(zhuǎn)移過程中，發(fā)起人銀行可能仍以各種方式與已轉(zhuǎn)移的貸款或受讓人發(fā)生關(guān)聯(lián)，該貸款組合的轉(zhuǎn)移能否被確認(rèn)為銷售，從而在資產(chǎn)負(fù)債表上終止確認(rèn)？目前國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)和美國第125號(hào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則報(bào)告均認(rèn)同“金融合成分析法”，即當(dāng)企業(yè)不再“控制”已轉(zhuǎn)讓的金融資產(chǎn)時(shí)，應(yīng)將相應(yīng)的轉(zhuǎn)讓交易核算為一項(xiàng)“銷售交易”；反之，則應(yīng)核算為一項(xiàng)“融資交易”。我國是否認(rèn)同“金融合成分析法”，對(duì)于“控制權(quán)”轉(zhuǎn)移如何把握，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則應(yīng)給出比較易于操作的、具體的標(biāo)準(zhǔn)，以便于盡早幫助準(zhǔn)則使用者判別證券化交易的實(shí)質(zhì)及規(guī)范會(huì)計(jì)處理、報(bào)表編制。
�。ǘ⿲�(duì)貸款轉(zhuǎn)移的會(huì)計(jì)處理作出規(guī)定
目前貸款轉(zhuǎn)移在國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)，但對(duì)其如何進(jìn)行賬務(wù)處理，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則尚未規(guī)范。這里涉及的一個(gè)會(huì)計(jì)問題是貸款公允價(jià)值確認(rèn)問題，公允價(jià)值是市場經(jīng)濟(jì)條件下貸款買賣雙方公平交易自愿達(dá)成的價(jià)格。在現(xiàn)行剝離不良資產(chǎn)實(shí)務(wù)中，銀行將已發(fā)生事實(shí)減值的貸款按賬面價(jià)值確認(rèn)長期債券投資成本，按期結(jié)計(jì)投資收益，這種處理方法盡管操作簡單，但高額收益計(jì)入當(dāng)期損益有悖于穩(wěn)健原則，對(duì)于銀行來說，貸款剝離損益即轉(zhuǎn)讓日貸款公允價(jià)值同賬面價(jià)值之間的差額應(yīng)予以體現(xiàn)。
對(duì)于住房抵押貸款證券化來說，在我國金融工具市場不活躍的國情下，可以研究采用國外金融市場中已比較成熟的技術(shù)？折現(xiàn)現(xiàn)金流分析和期權(quán)定價(jià)模型，并以此為基礎(chǔ)，在買賣雙方協(xié)商基礎(chǔ)上確定貸款出售價(jià)格并結(jié)計(jì)損益。同時(shí)，建議對(duì)損益表目前的欄目和內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)，單獨(dú)設(shè)置反映貸款轉(zhuǎn)移或處置損益的項(xiàng)目，以便于增強(qiáng)損益表可理解性和有用性。
�。ㄈ⿲�(duì)證券化帶來的會(huì)計(jì)報(bào)表合并問題予以規(guī)范
為證券化交易而建立的特設(shè)機(jī)構(gòu)（SPV），其作用在于破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)隔離，存在形式多樣，與發(fā)起人有著千絲萬縷的利益聯(lián)系。比較典型的情況是在高級(jí)一次級(jí)證券發(fā)行方式下，發(fā)行人/特設(shè)機(jī)構(gòu)發(fā)行兩類資產(chǎn)支持證券？高級(jí)證券和次級(jí)證券。高級(jí)證券優(yōu)先享有相關(guān)貸款的現(xiàn)金收入，所有的損失將首先由次級(jí)證券承擔(dān)，當(dāng)高級(jí)證券持有人得到完全支付的情況下，次級(jí)證券才能被支付，發(fā)起人通常通過保留次級(jí)證券（低信用證券）來承擔(dān)信用風(fēng)險(xiǎn)。由貸款組合產(chǎn)生的現(xiàn)金流量在償還高級(jí)證券固定數(shù)額的本息后，剩余利潤全部歸屬次級(jí)證券持有者。這時(shí)發(fā)起人就通過承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)成本和接受方案的剩余利益而獲得交易的剩余風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬。根據(jù)現(xiàn)行以控制權(quán)作為判斷合并與否的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于證券化結(jié)構(gòu)下如何判定發(fā)起人與發(fā)行人/特設(shè)機(jī)構(gòu)的關(guān)系，以正確判定特設(shè)機(jī)構(gòu)應(yīng)否并入發(fā)起人會(huì)計(jì)報(bào)表內(nèi)，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則應(yīng)給出操作性強(qiáng)的、具體的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
（四）規(guī)范證券化結(jié)構(gòu)下會(huì)計(jì)信息披露
建議會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)住房抵押證券化結(jié)構(gòu)下會(huì)計(jì)信息披露作出規(guī)范。具體地說，就是要求披露貸款轉(zhuǎn)讓的金額及轉(zhuǎn)讓目的、轉(zhuǎn)讓所產(chǎn)生的損益，有否回購協(xié)議及條款，以使證券化從一開始就走入比較規(guī)范的軌道。
二、對(duì)商業(yè)銀行試行住房抵押貸款證券化會(huì)計(jì)問題的思考
從會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)角度對(duì)商業(yè)銀行試行住房抵押貸款證券化進(jìn)行設(shè)計(jì)，筆者提出以下幾點(diǎn)考慮：
�。ㄒ唬┳》康盅嘿J款證券化會(huì)計(jì)處理方案設(shè)計(jì)原則
由于證券化基礎(chǔ)設(shè)施并不完善，住房抵押貸款證券化在我國的推進(jìn)還難以做到一步到位。商業(yè)銀行在特設(shè)機(jī)構(gòu)（SPV）難以在短期內(nèi)建立起來的宏觀背景下，在其內(nèi)部嘗試這一創(chuàng)新金融工具，從會(huì)計(jì)處理角度面臨的.兩個(gè)現(xiàn)實(shí)問題首先是如何對(duì)待“真實(shí)出售”問題，其次是如何在避免混合收賬的前提下，確保收款程序迅速而高效。
1、關(guān)于“真實(shí)出售”，筆者建議在現(xiàn)行實(shí)務(wù)下，核算處理宜繞過貸款出售帶來的損益確認(rèn)問題。理由如下：首先，如果商業(yè)銀行是在其內(nèi)部嘗試住房抵押貸款證券化并承擔(dān)最終風(fēng)險(xiǎn)，由于其幾乎不存在破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，虛擬特設(shè)機(jī)構(gòu)不論在形式上成立與否，都不會(huì)是準(zhǔn)證券化結(jié)構(gòu)意義下具備資格的特設(shè)機(jī)構(gòu)，因此“真實(shí)出售”也就不再具有存在的基礎(chǔ)；其次，從技術(shù)處理角度看，在證券化較普遍的西方發(fā)達(dá)國家，證券化是一種市場行為，對(duì)貸款轉(zhuǎn)移的判定和交易損益的確認(rèn)計(jì)量，具有較為客觀的基礎(chǔ)。在我國商業(yè)銀行總分行體制下，即便在總行設(shè)立虛擬SPV或類似機(jī)構(gòu)，由于總分行之間不是一種公開市場環(huán)境下的平等交易關(guān)系，因此其貸款轉(zhuǎn)移價(jià)格只能是“非正常交易”價(jià)格，其實(shí)質(zhì)是總分行之間利益關(guān)系的調(diào)整，其確認(rèn)的技術(shù)難度很大，并且在相關(guān)稅收政策不明朗的環(huán)境下，還會(huì)帶來稅收方面的問題。筆者認(rèn)為在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則尚未出臺(tái)等現(xiàn)實(shí)條件下，人為對(duì)貸款轉(zhuǎn)讓按出售進(jìn)行處理，即難以體現(xiàn)“真實(shí)出售”在證券化結(jié)構(gòu)下所起到的作用，又人為加大證券化交易成本，意義不大。
2、在避免混合收賬的前提下，確保收款程序迅速而高效，這是與證券化結(jié)構(gòu)下商業(yè)銀行作為發(fā)起人同時(shí)作為服務(wù)商所承擔(dān)的操作風(fēng)險(xiǎn)相聯(lián)系的。在證券化過程中，發(fā)起人要不間斷地對(duì)所轉(zhuǎn)讓的貸款提供服務(wù)。借款人按期向發(fā)起人支付貸款本息，發(fā)起人須將所收得的款項(xiàng)及時(shí)正確入賬，將收到的資金定期交給發(fā)行人，對(duì)于不能按期支付本息的借款人努力尋求補(bǔ)救措施。發(fā)行人與發(fā)起人通過契約達(dá)成此種責(zé)權(quán)關(guān)系，發(fā)起人為此獲得服務(wù)費(fèi)。由于我國商業(yè)銀行總分行制與西方國家有著不同的特點(diǎn)，因此結(jié)合我國現(xiàn)實(shí)，研究總分行制下如何避免混合收賬，及迅速有效地集中貸款庫本息以償還債券本息，是一項(xiàng)嶄新而有意義的課題。筆者認(rèn)為在此問題上，我們應(yīng)與提高會(huì)計(jì)處理科技含量相結(jié)合，通過強(qiáng)化內(nèi)部控制制度和技術(shù)手段為貸款庫收貸收息及上劃提供保障。
�。ǘ┳》康盅嘿J款證券化貸款庫賬務(wù)處理方案及比較
我國商業(yè)銀行試行住房抵押貸款證券化，會(huì)計(jì)核算面臨的難點(diǎn)問題是如何進(jìn)行貸款庫的核算，以避免混合收賬，確保貸款庫收回本息及時(shí)正確集中于總行。結(jié)合上文，筆者就貸款庫核算提出兩種賬務(wù)處理方案：
方案一：（入選貸款庫）貸款賬保留在分行。貸款賬仍然保留在經(jīng)辦行，總行不建立貸款賬，經(jīng)辦行定期將收得的貸款本息以借款（或其他）方式轉(zhuǎn)入總行專設(shè)存款賬戶，用于償還債券本息或進(jìn)行投資運(yùn)作，同時(shí)，由總行對(duì)貸款庫所涉及的分行依據(jù)其貸款本息實(shí)收情況進(jìn)行單獨(dú)考核并支付服務(wù)費(fèi)。對(duì)涉及到的與披露有關(guān)的會(huì)計(jì)信息專設(shè)科目，由總行通過行內(nèi)信息系統(tǒng)予以掌握。
此方式適應(yīng)“分步嘗試，逐步到位”的我國商業(yè)銀行住房抵押貸款證券化模式的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對(duì)貸款庫本息收回情況通過財(cái)務(wù)手段進(jìn)行考核，在一定程度上保障了賬務(wù)處理結(jié)果的真實(shí)性，同時(shí)由于不存在對(duì)賬環(huán)節(jié)，降低了會(huì)計(jì)操作成本。
方案二：（入選貸款庫）貸款賬集中到總行，經(jīng)辦行輔之以表外賬，總分行之間定期對(duì)賬。在總行設(shè)立（入選貸款庫）貸款賬，總行和經(jīng)辦行之間建立委托關(guān)系，總行以賬面價(jià)值轉(zhuǎn)入（入庫）貸款，在賬務(wù)處理上表現(xiàn)為分行在總行存款增加，總行住房抵押貸款增加，經(jīng)辦行負(fù)責(zé)收取貸款本息、登記表外賬并按期上劃總行，由總行記入相應(yīng)賬戶，總行和經(jīng)辦行定期對(duì)賬，以保證雙方賬務(wù)處理準(zhǔn)確一致。此方式下，對(duì)貸款庫專設(shè)一級(jí)科目以滿足披露需要。
此方式在形式上將證券化結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯，但在貸款轉(zhuǎn)移環(huán)節(jié)，由于總行將發(fā)債所得資金用于彌補(bǔ)相關(guān)分行，從而限制了調(diào)度發(fā)債資金的自由度，并且傳統(tǒng)方式下對(duì)賬環(huán)節(jié)的存在，加大了會(huì)計(jì)處理的繁瑣程度。
在我國商業(yè)銀行試行住房抵押貸款證券化會(huì)計(jì)處理問題上，筆者認(rèn)為應(yīng)本著“實(shí)質(zhì)重于形式”的原則，在滿足“分步嘗試，逐步到位”的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀前提下，盡可能降低核算成本。在不設(shè)立具備資格的特設(shè)機(jī)構(gòu)（SPV），由商業(yè)銀行內(nèi)部試行住房抵押貸款證券化的情況下，要求貸款庫賬務(wù)處理取得準(zhǔn)證券化結(jié)構(gòu)下的隔離效果是不現(xiàn)實(shí)的。
房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
試用期即將結(jié)束，我進(jìn)入XX房地產(chǎn)公司銷售部工作也將近三個(gè)月。在銷售部綜合點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)營銷策劃方面的工作。
這些工作主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。園庭，閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競爭樓盤的動(dòng)向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。
4、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會(huì)”，“園看房專線車”，節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會(huì)，將周銷售情況整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場的動(dòng)態(tài)。從x月進(jìn)入公司開始，每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場上競爭對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近三個(gè)月的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的'學(xué)習(xí)和磨練。因此，在以后的工作里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
不知不覺就三個(gè)月過去了，這期間以來我做了很多事，我加入了，成為了一名房地產(chǎn)銷售員。說到xx集團(tuán)，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商，實(shí)力十分雄厚，所以我很榮幸自我能加入我們銷售—代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
很多成功的前輩都說，銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽晕业哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自我!這天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的十分棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對(duì)自我以及公司的前途和前景還是十分看好，能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對(duì)來說，作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對(duì)了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自我的家是我們作為房地產(chǎn)銷售員應(yīng)盡的職責(zé)，做自我的工作不僅僅要對(duì)自我的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自我的顧客負(fù)責(zé)。能夠這樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅僅是買賣，更是對(duì)自我的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們職業(yè)。
其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題：
1、主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶時(shí)思路不夠清晰。
2、自身沒有足夠的意志，對(duì)自我的銷售欲望不夠堅(jiān)定。
3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶。
4、對(duì)房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對(duì)競爭對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競爭對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔纳频牟糠�，所以�?duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容應(yīng)對(duì)。
房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣布傳達(dá)，我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，締造了不錯(cuò)了業(yè)績。在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)下我的工作：
一、工作心得
1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3、推舉房源要有把握，了解全部的房子，包括它的'優(yōu)劣勢，做到對(duì)客戶的全部問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完善的，要使客戶了解，假如你看到了完善的，那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的寵愛，他們會(huì)將寵愛傳遞，資源無窮無盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來關(guān)懷客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
二、需要改進(jìn)之處
1、有時(shí)缺乏急躁，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能接受應(yīng)用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加急躁，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為xx套，總銷額為xx萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的學(xué)問和對(duì)xx各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我特殊感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成果單。
房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
通過以往在房地產(chǎn)銷售工作中的無數(shù)次嘗試讓我嫻熟地掌握了銷售方面的技巧，試用期間的努力對(duì)于我在房地產(chǎn)銷售工作中的發(fā)展而言自然是比較重要的，只不過現(xiàn)階段的我無論是銷售技巧還是房地產(chǎn)知識(shí)的了解程度都是比較低的，因此我在后續(xù)的房地產(chǎn)銷售工作中仍需要注重經(jīng)驗(yàn)的積累才能夠獲得提升，除此之外試用期間完成的銷售工作也要做好總結(jié)才能明白自身存在哪些不足。
由于房地產(chǎn)行業(yè)中的客戶資源都需要自己去尋找的緣故導(dǎo)致相互間的競爭十分激烈，因此我為了完成每個(gè)月的績效指標(biāo)從而在銷售工作中付出了不少努力，除了在租房平臺(tái)發(fā)布信息以外還在網(wǎng)絡(luò)上查找尋找房源的客戶，雖然這方面的努力存在著效率低的問題卻也在長時(shí)間的積累中獲得了客戶資源，所以即便需要花費(fèi)不少精力在尋找客戶的過程之中也讓我始終堅(jiān)持著，畢竟作為銷售人員若只懂得等待客戶上門的`話未免顯得自身能力過于低下了，當(dāng)我在處理銷售工作的同時(shí)也在積極探索著各種獲取客戶信息的渠道。
敢于在銷售工作中進(jìn)行嘗試讓我通過真誠的態(tài)度獲得了不少客戶的認(rèn)可，我在完成銷售工作的同時(shí)往往并不滿足于在電話中與客戶進(jìn)行聯(lián)系，很多時(shí)候?yàn)榱吮硎咀陨淼恼\意導(dǎo)致我花費(fèi)了不少時(shí)間進(jìn)行上門拜訪，在向客戶介紹房源信息的同時(shí)也會(huì)積極引導(dǎo)對(duì)方前往所需房產(chǎn)進(jìn)行參觀，當(dāng)客戶對(duì)房子有了大致的了解以后再來聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行合同的簽訂，實(shí)際上在帶領(lǐng)客戶進(jìn)行看房的時(shí)候就應(yīng)該引導(dǎo)對(duì)方說出有哪些擔(dān)心的地方，解決這部分疑慮以后再來簽訂正式的購房合同無疑會(huì)顯得更有誠意些。
為了解決自己對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)不了解的問題導(dǎo)致我花費(fèi)了不少時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，無論是公司各類房源的信息還是對(duì)房地產(chǎn)市場的了解都是十分重要的，主要還是希望自己在向客戶介紹房源的時(shí)候能夠得到對(duì)方的認(rèn)可，而且在職場競爭的過程中也要建立屬于自身的優(yōu)勢才能夠得到更好的發(fā)展，對(duì)客戶而言若是銷售人員在介紹業(yè)務(wù)的時(shí)候顯得不夠?qū)I(yè)無疑是難以被認(rèn)可的，所以我在銷售工作中吸取相應(yīng)的教訓(xùn)以后便加強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在通過試用期的考驗(yàn)以后應(yīng)當(dāng)明白房地產(chǎn)銷售工作中存在著哪些需要改進(jìn)的地方，無論是以往表現(xiàn)的不足還是即將到來的挑戰(zhàn)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身銷售工作能力才行，我會(huì)牢記以往在房地產(chǎn)銷售工作中的教訓(xùn)并通過努力彌補(bǔ)當(dāng)前階段存在的不足。
房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
從進(jìn)入到公司到此時(shí)此刻的時(shí)間也較短，由于我此時(shí)此刻的業(yè)績已經(jīng)到達(dá)了轉(zhuǎn)正的要求，于是我已經(jīng)勝利的跨過試用期的坎兒，這一次便對(duì)我整個(gè)試用期的工作進(jìn)展一個(gè)簡潔的工作總結(jié)。
一、踴躍學(xué)習(xí)，努力奮斗
其實(shí)我完全是從一個(gè)銷售小白起先成為一位房產(chǎn)銷售員，能夠進(jìn)入這份工作完全就是一種機(jī)緣巧合，而我更是讓自己不斷地進(jìn)入到這份工作里，我堅(jiān)信自己假設(shè)真是一名優(yōu)秀的銷售員是也可以讓我在將來的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當(dāng)多的，終歸之前的.我什么都不會(huì)，所以我從起先培訓(xùn)起就始終在對(duì)自己進(jìn)展分析診斷，并向每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展學(xué)習(xí)，就盼望自己可以在這份工作上完成得特別好。對(duì)于我個(gè)人所負(fù)責(zé)的房產(chǎn)銷售工作，我都盡量做到我
身為銷售員應(yīng)當(dāng)做的事情。
二、以更好的看法來面對(duì)客戶
我自己如今更是知道銷售人員就是一位效勞者，為對(duì)于房產(chǎn)有需求的顧客供應(yīng)他們所須要的效勞，所以我賣的更多算是效勞。那我就必需要將我自己的效勞做到特別的好，這一次我盡量多多的保證自己在銷售過程中對(duì)客戶的效勞看法，我情愿拿出的自己，以及的房產(chǎn)來面對(duì)客戶。終歸我每面對(duì)的一個(gè)客戶都是我接下來生活的很重要一員�？蛻艟褪俏业奶�，我必需要以的效勞來向他們供應(yīng)的協(xié)助。
三、學(xué)會(huì)總結(jié)，規(guī)劃方向
每一天面對(duì)的工作，我最應(yīng)當(dāng)要做好的事就是將自己的工作完成好，并進(jìn)展實(shí)時(shí)的總結(jié)，只有多多對(duì)自己進(jìn)展總結(jié)才能更加了解自己，并且明白自己近期在工作上努力程度，如此才知道接下來的自己更須要努力的地方。每一次對(duì)自己做好總結(jié)之后，我都能夠在之后的工作中進(jìn)展得更好，我想這應(yīng)當(dāng)就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會(huì)對(duì)之后的工作最須要再加點(diǎn)努力的地方列出來，這樣我才能更有針對(duì)性的進(jìn)展工作，并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標(biāo)，這樣之后我便是能夠?qū)⒆约旱纳疃加幸?guī)劃的進(jìn)展。
在之后的工作上，我也是在著相當(dāng)須要進(jìn)步的東西，就算是我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了，不過我還須要學(xué)習(xí)的東西是有相當(dāng)多的，我想將來我的生活就是可以將全部我必需要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時(shí)期的工作中我感受到的成長是來自多方面的，此時(shí)此刻我已經(jīng)與當(dāng)起先工作的我完全不一樣，我想這就是工作帶給我的
變更，我也特別的喜愛這一份變更，這樣我會(huì)更加適應(yīng)自己的工作生活，并且可以讓自己在工作中收獲到更多想要的。
房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
一、工作概述
在房地產(chǎn)銷售試用期中，我全身心地投入到了工作中，并取得了一些成績。通過與客戶進(jìn)行積極的溝通和協(xié)商，我成功地促成了多個(gè)房產(chǎn)交易。這段試用期不僅是對(duì)我的銷售能力的考驗(yàn)，也是對(duì)我的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力的考驗(yàn)。
二、工作總結(jié)
1. 建立了良好的客戶關(guān)系
在試用期中，我學(xué)會(huì)了如何與不同背景和需求的客戶進(jìn)行有效溝通。我盡力了解客戶的需求，并根據(jù)他們的要求提供個(gè)性化的解決方案。通過及時(shí)回復(fù)客戶的`咨詢和提供專業(yè)的建議，我贏得了客戶的信任和好評(píng)。
2. 積極參與銷售活動(dòng)
在試用期期間，我積極參與各種銷售活動(dòng)，比如房地產(chǎn)展覽、銷售推廣等。通過主動(dòng)與潛在客戶進(jìn)行交流和介紹，我成功地吸引了一些潛在客戶，并逐漸拓展了自己的客戶群體。
3. 自學(xué)能力的提升
在試用期中，我主動(dòng)學(xué)習(xí)各種相關(guān)的知識(shí)和技能，比如市場分析、銷售技巧、法律法規(guī)等。通過自學(xué)和不斷實(shí)踐，我的業(yè)務(wù)知識(shí)水平得到了提高，為更好地為客戶服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
我非常珍視與團(tuán)隊(duì)成員的合作，通過與他們的合作，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中，我愿意與團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)和資源，并積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和討論。通過相互合作，我們互相幫助和支持，達(dá)到了更好的工作效果。
5. 問題解決能力
在試用期中，我面對(duì)了一些問題和挑戰(zhàn)，比如與客戶的談判、合同糾紛等。我能夠冷靜地分析問題，找出問題的根源，并提供解決方案。通過積極溝通和妥善處理問題，我成功地解決了一些棘手的情況。
三、改進(jìn)計(jì)劃
雖然在試用期中取得了一些成績，但我也意識(shí)到自己的一些不足之處。為了更好地成長和提高自己的能力，我制定了以下的改進(jìn)計(jì)劃：
1. 加強(qiáng)銷售技巧的學(xué)習(xí)
我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)銷售技巧，包括如何更好地溝通、如何處理客戶異議等。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身的銷售能力。
2. 增強(qiáng)行業(yè)知識(shí)
房地產(chǎn)行業(yè)變化迅速，我將持續(xù)關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，提高對(duì)行業(yè)的了解和把握。只有深入了解行業(yè)發(fā)展趨勢，才能更好地為客戶提供專業(yè)的建議和服務(wù)。
3. 注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一個(gè)公司成功的重要因素，我將更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的合作，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作的技巧，提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。
4. 繼續(xù)自我反思和改進(jìn)
我將定期進(jìn)行自我反思，總結(jié)工作中的不足和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。只有不斷反思和改進(jìn)，才能不斷進(jìn)步和提高自己的工作能力。
四、工作展望
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售人員。我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的銷售技巧和行業(yè)知識(shí)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我也希望能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用，與團(tuán)隊(duì)成員一起實(shí)現(xiàn)更多的銷售目標(biāo)。
房地產(chǎn)銷售試用期對(duì)我是一個(gè)寶貴的成長機(jī)會(huì)，讓我更深入地了解了房地產(chǎn)銷售行業(yè)并提升了自己的能力。我將繼續(xù)努力并不斷改進(jìn)自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多。我相信，在未來的工作中，我會(huì)取得更好的成績。
房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我工作的機(jī)會(huì)，是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而驚喜萬分。
帶著對(duì)未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的時(shí)間里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段
通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的`的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了xx的美譽(yù)度；其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不規(guī)范；窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成；空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段
通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)xx也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對(duì)于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn)，對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起，對(duì)業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)（主要是門窗鋁合金五金配件），通過對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴，同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對(duì)xx滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢？ 通過整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，xx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。
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