部門計(jì)劃工作計(jì)劃
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編精心整理的部門計(jì)劃工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
部門計(jì)劃工作計(jì)劃1
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。公司上市后,治理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說,全面提升治理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)治理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)治理
1。建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息治理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2。構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3。增加人員配置:
。1)信息治理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息治理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
。2)市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
4。強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息治理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的治理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5。加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息治理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息治理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息治理的工作。
6。動(dòng)態(tài)治理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息治理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息治理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的治理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理治理制度)7。加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的.工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳
杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深層次的熟悉。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛好愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛好。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿足作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案治理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確把握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部治理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量治理體系文件和治理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件治理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作治理,努力提高治理水平。
3、充分
發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政治理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
部門計(jì)劃工作計(jì)劃2
作為生活部我們的職責(zé)就是做好衛(wèi)生檢查工作。在這創(chuàng)建與宣傳“學(xué)習(xí)雷鋒月”為主旨的三月中,我們會(huì)組織與環(huán)境衛(wèi)生有關(guān)的節(jié)日活動(dòng),我們部門還會(huì)配合其他部門做好以后的工作。
一、組織我們自己部門人員開部門會(huì)議,交代這學(xué)期的工作任務(wù)和要求。
二、以兩人為一組,通知各班輔導(dǎo)員,召開主題班會(huì),開展多種形式的活動(dòng)來展示學(xué)習(xí)“雷鋒的精神”。
三、走進(jìn)社區(qū)與社區(qū)居民以及養(yǎng)老院的老人們進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)。深入民心的創(chuàng)建“雷鋒精神”。具體安排如下:利用周末的時(shí)間,走訪社區(qū)的居委會(huì),了解當(dāng)?shù)氐墓鹿牙先说那闆r進(jìn)行關(guān)心。幫助他們打掃衛(wèi)生,煮一頓可口的飯菜等等;對(duì)于養(yǎng)老院的爺爺奶奶們,我們準(zhǔn)備表演一些小品,唱一些歌之類的,陪爺爺奶奶們度過一個(gè)愉快的周末。
四、配合宣傳部門做好植樹節(jié)、消費(fèi)者權(quán)益日等宣傳。我們部門會(huì)利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)校的樹木進(jìn)行一定的'保護(hù)。會(huì)定期澆澆水之類的。
五、從3月15號(hào)開始根據(jù)學(xué)校安排進(jìn)行檢查,繼續(xù)評(píng)選“文明宿舍”,并給予一定的獎(jiǎng)懲。每次的檢查會(huì)根據(jù)要求做必要的圖文資料,周日統(tǒng)一交給學(xué)生會(huì)主席檢查。具體安排如下:檢查衛(wèi)生由正副部長(zhǎng)帶領(lǐng)三個(gè)干事于每周三下午的一點(diǎn)鐘從三號(hào)樓的女生宿舍開始檢查。將嚴(yán)格按照學(xué)院的要求檢查地面衛(wèi)生物品擺放,有無違禁物品等。女生宿舍檢查完畢之后評(píng)出大一大二女生宿舍比較優(yōu)秀的兩個(gè),給予流動(dòng)紅旗的獎(jiǎng)勵(lì)。待女生宿舍檢查完之后,去2號(hào)樓檢查男生宿舍,檢查完畢之后也將評(píng)出男生宿舍大一大二中比較優(yōu)秀的兩個(gè)宿舍。在檢查的過程中我們會(huì)做好圖文資料周日統(tǒng)一交于主負(fù)責(zé)人。
部門計(jì)劃工作計(jì)劃3
按照《貴州省余慶縣扶貧開發(fā)建檔立卡工作實(shí)施方案》、《余慶縣扶貧開發(fā)建檔立卡工作實(shí)施方案》等總體要求,結(jié)合龍溪鎮(zhèn)的實(shí)際,緊緊圍繞“五個(gè)梳理”、“六個(gè)到村到戶”、具體內(nèi)容,特制定本精準(zhǔn)扶貧幫扶計(jì)劃。
一、基本情況
龍溪鎮(zhèn)位于貴州省遵義市余慶縣中部,地處遵義市、黔東南州、黔南州及銅仁市四地、州、市、五縣結(jié)合部,省道s305、s204線在此交匯,交通十分便利,有“經(jīng)商歇旅陸路碼頭”之稱,具有良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、交通優(yōu)勢(shì)和商貿(mào)優(yōu)勢(shì),是余慶的交通要鎮(zhèn)、工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、商貿(mào)重鎮(zhèn)和產(chǎn)業(yè)大鎮(zhèn)。東北與石阡縣河壩鄉(xiāng)交界,北我縣大烏江鎮(zhèn)接壤,西與我縣構(gòu)皮灘鎮(zhèn)相鄰,南與黃平縣紙房鄉(xiāng)相接,西南與草塘鎮(zhèn)相鄰,東南與我縣小腮鎮(zhèn)相鄰,平均海拔850米。全鎮(zhèn)轄7個(gè)行政村,1個(gè)居委會(huì),221個(gè)村民組。國(guó)土面積**平方公里,城鎮(zhèn)區(qū)域面積平方公里,全鎮(zhèn)總?cè)丝谌f人,其中集鎮(zhèn)居住人口萬人,城鎮(zhèn)化率,農(nóng)民人均純收入6633元,財(cái)政總收入達(dá)到萬元,經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)強(qiáng)勁勢(shì)頭。有一類貧困村1個(gè)、三類貧困村1個(gè)。國(guó)土面積**平方千米,其中,耕地面積71820萬畝,荒山5200畝。20xx年,人均純收入2**4元。龍溪鎮(zhèn)距縣城24公里,省道s305、s204線在此交匯,交通十分便利,有“經(jīng)商歇旅陸路碼頭”之稱,具有良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、交通優(yōu)勢(shì)和商貿(mào)優(yōu)勢(shì),是余慶的交通要鎮(zhèn)、工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、商貿(mào)重鎮(zhèn)和產(chǎn)業(yè)大鎮(zhèn)。目前,商貿(mào)經(jīng)濟(jì)十分活躍,全鎮(zhèn)個(gè)體工商戶達(dá)1100余戶;工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)勁,如今龍溪牛肉干加工廠、信邦藥業(yè)等20余戶企業(yè)落戶龍溪,工業(yè)園區(qū)建設(shè)面積10平方公里,7家規(guī)模企業(yè)已建成投產(chǎn),年產(chǎn)值達(dá)億元;產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)已具規(guī)模,多年來,以糧油、烤煙、畜牧業(yè)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)得到穩(wěn)步發(fā)展,以中藥材、經(jīng)果林、苦丁茶為特色的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效;建成茶葉基地3000余畝、茶葉生產(chǎn)加工廠房1家;發(fā)展核桃**00畝;發(fā)展板栗20xx畝;常年烤煙種植面積5200畝,中藥材種植面積5000畝,果園面積5820畝,養(yǎng)殖大戶949戶。主要集中分布在紅軍村、小河村、蘇羊村和芝州村。常規(guī)種植水稻面積**000畝,其中優(yōu)質(zhì)稻**400畝,玉米面積**000畝。
貧困村致貧原因分析
小河村。一是貧困人口分布廣,交通不便,居住條件邊遠(yuǎn),有的地方人畜飲水困難,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后;二是資金緊缺,缺乏先進(jìn)的種植技術(shù),土地貧瘠,產(chǎn)出不高,嚴(yán)重制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展;三是自然災(zāi)害頻發(fā),生存環(huán)境惡劣,外出務(wù)工人員較多,返貧現(xiàn)象突出。
二、幫扶計(jì)劃
鎮(zhèn)黨委政府緊緊圍繞“看真貧、扶真貧、真扶貧”和“六個(gè)到村到戶”、總要求,通過貧困村、貧困戶建檔立卡、致貧原因分析,結(jié)合聽取駐村工作組、村“兩委”匯報(bào)、召開黨支部會(huì)議與村民大會(huì)、逐戶走訪村民了解的情況,為盡快解決貧困村、貧困戶致富需求,制定以下幫扶計(jì)劃。
1、平場(chǎng)村。一是加大政策宣傳技能培訓(xùn)。通過召開群眾會(huì),向群眾宣傳黨的方針政策,同時(shí)結(jié)合平場(chǎng)村的規(guī)劃,舉辦各種技能培訓(xùn)班,給群眾灌輸先進(jìn)、科學(xué)的理念,分析致貧原因,提高生產(chǎn)力水平,增加農(nóng)業(yè)產(chǎn)出,促進(jìn)農(nóng)民增收;拿出切實(shí)可行的扶貧規(guī)劃,讓群眾看到脫貧的希望,對(duì)脫貧充滿信心。二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善生產(chǎn)生活條件,切實(shí)解決群眾出行難、廣大種植戶農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸難的問題,計(jì)劃硬化建成23公里的`通村水泥路,計(jì)劃硬化上廠、下廠、吞口洞、臺(tái)子田、六頭山等8個(gè)村民組通組水泥路;完成狗槽灣、王木溝、牛角田、天堂四個(gè)小山塘整治工程和狗槽灣提灌站、上水堰提灌站建設(shè),爭(zhēng)取通過生態(tài)移民搬遷項(xiàng)目安置臺(tái)子田、六頭山、上寨、大木巖、大堰溝和上下廠等村民組生產(chǎn)生活條件較為惡劣農(nóng)戶50余戶農(nóng)戶;計(jì)劃建設(shè)蓄水池口,解決果園灌溉;建設(shè)10公里果園便道,解決水果運(yùn)輸難的問題,建一個(gè)水果加工廠。三是產(chǎn)業(yè)發(fā)展。針對(duì)該村群眾缺乏資金和技術(shù),結(jié)合土質(zhì)和海撥等條件,計(jì)劃在地勢(shì)平坦的壩區(qū)建成水稻規(guī)范種植示范基地一個(gè);在上寨與平寨相接的地方建優(yōu)質(zhì)桃示范基地一個(gè),在上寨建土雞養(yǎng)殖基地一個(gè),在青杠園、甕巖坪建烤煙生產(chǎn)示范基地一個(gè),在甕巖坪建核桃、梨、桃建綜合水果基地一個(gè),通過示范基地的建設(shè)推動(dòng)整村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)整村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、小河村。一是產(chǎn)業(yè)發(fā)展。針對(duì)該村群眾缺乏資金和技術(shù),結(jié)合土質(zhì)和海撥等條件,計(jì)劃在馬中嶺、馬郎河種植優(yōu)質(zhì)桃800畝;計(jì)劃在躍進(jìn)、團(tuán)山種植茶葉600畝;在團(tuán)山組建成大棚蔬菜基地100畝;在小河中壩建板栗基地一個(gè)200畝;二是技能培訓(xùn)。針對(duì)各村留守人員種植技術(shù)短缺科學(xué)先進(jìn)的種植技術(shù)問題,計(jì)劃每年舉辦精品水果、蔬菜、茶葉種植等培訓(xùn)班4期,每年培訓(xùn)600余人次,吸引外出務(wù)工的勞動(dòng)力回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),讓閑置勞動(dòng)力就地就近務(wù)工。三是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。建1個(gè)茶葉加工廠;計(jì)劃硬化通村水泥路10公里;道路圍繞產(chǎn)業(yè)建設(shè),計(jì)劃建設(shè)蓄水池10口,解決果園灌溉;建設(shè)10公里果園便道,解決水果運(yùn)輸難的問題,為切實(shí)解決廣大種植戶運(yùn)輸困難,硬化子曹溝、學(xué)堂坳、大坡、大坪、上游、中壩、上關(guān)、下關(guān)、豐巖坪、熬鳳山、趙家土、干田坳、平武等村民組通組水泥路,解決涉及**個(gè)組老百姓出行問題;河道治理5公里;恢復(fù)被大水沖毀農(nóng)田**00畝;在人畜飲水困難的上關(guān)、下關(guān)、干田坳、豐巖坪、大坪、學(xué)堂熬等村民組修建蓄水池10口,解決村民人畜飲水困難。
另外,在全鎮(zhèn)建設(shè)一個(gè)中心水果冷藏庫,一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。
三、組織保障
為加強(qiáng)對(duì)精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立以黨委書記申楊任組長(zhǎng)、鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子任副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人及各村支書、村主任為成員的精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在農(nóng)業(yè)服務(wù)中心,田洪剛同志兼任辦公室主任,田維成、冉茂琴同志負(fù)責(zé)日常工作。明確各部負(fù)責(zé)人、扶貧辦負(fù)責(zé)人、駐村工作組全體成員具體落實(shí),確保推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作有序開展。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。駐村工作組要以高度的責(zé)任感,充分認(rèn)識(shí)精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作的重要性、復(fù)雜性和艱巨性,將此項(xiàng)工作列入重要議事日程,負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)精確扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作的組織協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)和督促驗(yàn)收等工作,確保精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作不走樣,見成效。
(二)強(qiáng)化資金保障
要積極協(xié)調(diào)、精心安排,積極爭(zhēng)取到戶貼息貸款和產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目資金,切實(shí)解決幫扶計(jì)劃中需要解決的困難和問題,為精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作實(shí)施推進(jìn)有力。
(三)加強(qiáng)督促檢查。班子成員、各村、各工作部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào),緊密配合,對(duì)照幫扶計(jì)劃,制定落實(shí)方案,積極爭(zhēng)取廣大群眾的支持,加快逐一落實(shí),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反饋工作中存在的困難和問題,糾正工作中的不足。每月定期向龍溪鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告工作實(shí)施進(jìn)度,經(jīng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯總后向縣委、縣政府、縣扶貧辦報(bào)告工作推進(jìn)情況。對(duì)在此次工作中落實(shí)不力、推進(jìn)緩慢,給精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作造成負(fù)面影響的相關(guān)責(zé)任人予以責(zé)任追究。
部門計(jì)劃工作計(jì)劃4
一. 指導(dǎo)思想
圍繞教研中心整體工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)行政管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化工作流程,提高服務(wù)水平。為一線教育教學(xué)提供完善的后勤保障。
二. 工作重點(diǎn)
。ㄒ唬 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升行政人員的整體素質(zhì)的提升
為提高行政人員的整體素質(zhì),加強(qiáng)部門管理,提升管理水平,增強(qiáng)凝聚力。本學(xué)期認(rèn)真落實(shí)例會(huì)制度,提高例會(huì)的實(shí)效性。
具體時(shí)間為每周五下午三點(diǎn)到四點(diǎn)半為行政部門學(xué)習(xí)例會(huì)時(shí)間,例會(huì)分為兩個(gè)層次:
單周為行政統(tǒng)一學(xué)習(xí)時(shí)間。
內(nèi)容包括:服務(wù)技能培訓(xùn)、讀書心得交流、學(xué)習(xí)修改完善管理制度、工作點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)介紹等。
雙周為部門學(xué)習(xí)交流時(shí)間。
內(nèi)容包括:布置總結(jié)部門工作、溝通信息、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),完善工作流程
1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度的宣傳,
2.開展財(cái)務(wù)制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,組織中層以上干部及專項(xiàng)資金負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)相關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度及管理辦法。
3.認(rèn)真梳理考務(wù)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),優(yōu)化考務(wù)工作流程,明確職責(zé)和要求,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
4.完善行政人員崗位職責(zé),做好實(shí)施績(jī)效工資的考核準(zhǔn)備。
5.完善財(cái)產(chǎn)管理制度,強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)。
。ㄈ┘訌(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)教研室的'建設(shè)
1.利用OA辦公系統(tǒng)、教研中心站等現(xiàn)代辦公手段,率先使用并推動(dòng)網(wǎng)上辦公進(jìn)程,逐步實(shí)現(xiàn)通知、用車、財(cái)產(chǎn)、檔案、圖書借閱的上網(wǎng)公示和辦公。盡快按照市區(qū)要求標(biāo)準(zhǔn)調(diào)試辦公系統(tǒng)。
2.加強(qiáng)題庫建設(shè),建立健全相關(guān)制度和工作流程。
3加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教研支撐力度,積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教研模式。
。ㄋ模└纳菩@環(huán)境
1對(duì)中心操場(chǎng)進(jìn)行整體規(guī)劃和綠化,合理規(guī)劃車位,安裝電動(dòng)大門。
2大力整治環(huán)境衛(wèi)生,清除衛(wèi)生死角,配合工會(huì)開展文明辦公室的建設(shè)。
3建立和固定各部門周二集中時(shí)的會(huì)議場(chǎng)所并改善和美化會(huì)議室環(huán)境。
(五)其他工作
1.加強(qiáng)中心信息宣傳工作,做好各部門信息員的培訓(xùn)。建立和完善信息宣傳機(jī)制。
2.推進(jìn)檔案工作的規(guī)范化,按照教委要求對(duì)檔案進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)范整理,積極申報(bào)“檔案管理市級(jí)示范校”。
3.加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,積極尋找合作伙伴,保證教職工用上安全健康的工作餐。
4.推進(jìn)圖書管理的信息化,最大化地發(fā)揮現(xiàn)有圖書的作用。
教研中心辦公室
20xx年1月
部門計(jì)劃工作計(jì)劃5
20xx年就這樣悄悄地走進(jìn)了我們的視野,在新的一年里,希望通過更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)使得自己的能力能有更好的提升,業(yè)務(wù)有更廣闊的發(fā)展,以下是明年的工作計(jì)劃:
一:對(duì)于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,同時(shí)與老客戶多溝通,爭(zhēng)取把老客戶的資源都給整合起來。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化的形式開展業(yè)務(wù),把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技能與交流技能相結(jié)合。
二:明年針對(duì)自己今年所存在的問題進(jìn)行以下要求:
1:每天照樣完成100個(gè)電話的拜訪量,盡自己最大的努力爭(zhēng)取每月增加3個(gè)新的客戶,達(dá)到激活的客戶有2個(gè),還要有3到5個(gè)潛在客戶。
2:每天都進(jìn)行一個(gè)小總結(jié),每月再進(jìn)行一次大總結(jié),看看在工作的過程中還有哪些問題和失誤的地方,并及時(shí)改正爭(zhēng)取下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,并做好充足的準(zhǔn)備工作,以保證交談的順利,才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的'學(xué)習(xí),多看書,查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。人如逆水行舟,不進(jìn)則退,我們需要不斷的汲取新的知識(shí),推陳出新,使得自己的能力始終保持在良好的狀態(tài)。
5:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,一定要給給客戶留下最好的印象,為公司樹立更好的形象。因?yàn)槲覀兌际枪镜拇翱,通過我們才能體現(xiàn)我們公司的底蘊(yùn)。
6:當(dāng)客戶遇到問題時(shí),不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決問題。我們要先做人才能再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8:和公司其他員工保持良好的溝通,要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),和同事之間多交流、多探討,這樣才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能使得自己的能力獲得更好的提升。
9:每月我要努力完成所羅列計(jì)劃的任務(wù),盡自己最大的努力去為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
以上就是我這明年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,和同事共同探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),希望我們公司的發(fā)展蒸蒸日上。
部門計(jì)劃工作計(jì)劃6
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟(jì)效益。
在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的'監(jiān)督下制定如下考核制度:
1、組織財(cái)務(wù)部各員工對(duì)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對(duì)貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對(duì)公司其他部門的工作方面:對(duì)各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對(duì)各種原料的發(fā)票接收方面,認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作。
5、對(duì)車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項(xiàng)工作,對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
6、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)、車間檢修估算等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。
在新的一年里,力爭(zhēng)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作,用的人力配置爭(zhēng)取的經(jīng)濟(jì)效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好財(cái)務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到的職責(zé)。
部門計(jì)劃工作計(jì)劃7
對(duì)于剛成立不久的我們公司,在新的工作環(huán)境里和部門的小伙伴合理安排每一項(xiàng)工作
首先,做好公司本周的第一個(gè)部門與個(gè)人的工作計(jì)劃。
在自己和部門員工手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的100萬目標(biāo)的前提下,盡量大限度的超額,給公司。團(tuán)隊(duì)自己 帶來更多的收益。同時(shí),也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對(duì)待。
學(xué)習(xí)是成功的第一要素,對(duì)于每個(gè)銷售人員來說,在工作中不斷學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,才能夠使自己不斷的成長(zhǎng)。同時(shí),加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),包括銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí),深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),與我們產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然,還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享,同事虛心向身邊同事請(qǐng)教,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),改正自身的缺點(diǎn)與不足,達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
第一, 工作目標(biāo)的擬定
{1}發(fā)傳單:任何工作都是有目標(biāo)的,沒有的目標(biāo)的工作就沒有成功的基礎(chǔ)。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開始,對(duì)于本周,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下:
堅(jiān)持每天出去發(fā)單,發(fā)傳單客戶目標(biāo)的選擇要以女性為主,年齡【35-60】歲為宜,有投資能力也有投資想法的人。保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,能夠和10個(gè)以上客戶詳談,最少留下一個(gè)電話,保證大約有10萬左右的資金量。
{2}周末小區(qū)活動(dòng):已公司為中心輻射周邊區(qū)域,要做到讓每個(gè)人都了解我們公司。每周每個(gè)人員工完成10個(gè)左右的意向客戶,同時(shí)保證這10個(gè)客戶中有一、兩個(gè)客戶能投資。同時(shí)要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的.投資渠道等等,對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭(zhēng)取過來的。
每天完成2個(gè)左右的意向客戶,每周可以完成1個(gè)客戶能夠投資,3萬的資金量。
通過以上目標(biāo)的計(jì)劃能夠每天保持進(jìn)步,一步一個(gè)臺(tái)階的開展業(yè)務(wù),每周完成80個(gè)左右的客戶,資金量能夠達(dá)到20萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進(jìn)步和獲得收益的同事,使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上
{3}值班:把握好每一次值班機(jī)會(huì),對(duì)每一個(gè)上門客戶做到認(rèn)真對(duì)待,樹立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細(xì)對(duì)待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭(zhēng)取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時(shí),在空余時(shí)間在門口發(fā)DM單,爭(zhēng)取能讓過路客戶能進(jìn)公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品。
第二,客戶維護(hù)和再開發(fā)。
時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,對(duì)老客戶進(jìn)行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好一帶十,十傳百的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的效果,同時(shí)這也是對(duì)公司最好的宣傳方式。
第三,工作總結(jié)。
要求每天都要對(duì)工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計(jì)劃,一步一步,踏踏實(shí)實(shí)的開展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié),思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。
堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每天一小結(jié),每周一大結(jié)?纯从心男┕ぷ魃系氖д`,及時(shí)改正,下次不要再犯。
我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗(yàn)和能力,我是能夠迎來一個(gè)不錯(cuò)的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
投資理財(cái)部
20xx年12月15日
部門計(jì)劃工作計(jì)劃8
xx年即將結(jié)束,在公司邱總和劉總的領(lǐng)導(dǎo)下紅日公司有了一個(gè)新的突破,在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候,連項(xiàng)目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房,可以說公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀,在過去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識(shí)面上都有了很大的提高,在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、本年度個(gè)人工作情況
xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因?yàn)閭(gè)人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
xx年3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
xx年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
xx年8-9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。xx年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:
1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持,在此也表示對(duì)他們的感謝。
2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成劉總臨時(shí)安排的一些工作。
二、工作當(dāng)中存在的問題。
回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個(gè)問題小到我自己個(gè)人,大到整個(gè)公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn);叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個(gè)人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個(gè)人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的'工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶,一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
三、xx年的工作計(jì)劃
xx年的結(jié)束對(duì)于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯(cuò),基本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響,將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,提高自己的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)全局意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)理念,從我個(gè)人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點(diǎn)迎接xx年的工作。
1、調(diào)整心態(tài),樹立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時(shí)的,有冬天那么春天就不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn)。
2、提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護(hù)公司的品牌形象。
3、堅(jiān)持,改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。
回首過去,成績(jī)輝煌;展望未來,任重道遠(yuǎn)。我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步,即使我們xx年面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們?cè)趚x年我們能夠取得更輝煌的成績(jī)。
部門計(jì)劃工作計(jì)劃9
一,協(xié)會(huì)內(nèi)部管理
。1)干事的培養(yǎng)
一直都這么認(rèn)為,協(xié)會(huì)其實(shí)可以看作是另一種比較新穎的交友平臺(tái),因此我們協(xié)會(huì)一直都把每一位新招的干事看作自己的朋友,在這里,沒有會(huì)長(zhǎng)的盛氣凌人,也不會(huì)有部長(zhǎng)的高高在上。我們所謂的干事培養(yǎng)其實(shí)就是把我們?cè)谧龈墒缕陂g的所悟所感給新干事們分享分享而已,還有就是把我們博閱的以書會(huì)天下友的口號(hào)唱到每個(gè)角落,和干事們一塊玩一塊學(xué),一塊兒感悟一塊兒交流。
(2)部門規(guī)章制度
雖說我們協(xié)會(huì)把交友玩樂看成是一個(gè)比較重要的活動(dòng)部分,可是,我也知道,沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律以及嚴(yán)肅的一絲不茍的干事精神我們這個(gè)團(tuán)體大家庭是不會(huì)維系很長(zhǎng)久的。于是我想在此說說我們協(xié)會(huì)的一些規(guī)章制度:
1、每周的例會(huì)期間帶好記錄筆和本,做好記錄,手機(jī)調(diào)靜音,衣著整潔,禁止穿拖鞋、背心。
2、例會(huì)缺席次數(shù)超過3次,直接失去優(yōu)秀干事考核資格,以后在新舊換屆時(shí)直接影響會(huì)長(zhǎng)部長(zhǎng)的競(jìng)選。
3、我們部門設(shè)有兩會(huì)長(zhǎng),四個(gè)部門——策劃部,宣傳部,外聯(lián)部,活動(dòng)部,共七個(gè)部長(zhǎng)。這些部長(zhǎng)各司其職,招新后,按干事們的意愿將他們分組到各個(gè)部門,干事們就由部長(zhǎng)們帶領(lǐng)管理,干事有什么不懂可以問部長(zhǎng)。如果還有什么解決不了的大家就開會(huì)商議,集思廣益,知道想到合適的解決的方案。
4、舉辦活動(dòng)必須上交策劃書以及活動(dòng)后總結(jié),經(jīng)審批結(jié)束,各方面安排妥當(dāng),才允許開展活動(dòng)。
5、思想偏激,無集體觀念,無自我約束,工作懶散的成員,將取消干事資格。
6、在任職期間,能夠?yàn)椴块T出力盡心,提出有建設(shè)性意見的干事,給以特殊印象加分。
二,協(xié)會(huì)的大型活動(dòng)
1、圖書漂流活動(dòng)。
這個(gè)活動(dòng)是我們博閱的特色活動(dòng)。我們打算與讀者理事會(huì)再度合作,一起舉辦。舉辦時(shí)間現(xiàn)在大致定在十一到十二月份之間
2、元旦游園晚會(huì)。
這是每年每度都有的一個(gè)活動(dòng),在元旦期間舉行的較大型的活動(dòng)。旨在豐富大學(xué)生的課外生活,也可以展現(xiàn)新穎的校園文化。
3、第二個(gè)活動(dòng)是博覽群書的演講比賽。
準(zhǔn)備與演講與口才協(xié)會(huì)合作。旨在號(hào)召大家把讀書當(dāng)作一種習(xí)慣,另一方面,我想,一個(gè)人光有知識(shí)是沒用的,要把所學(xué)的知識(shí)傳達(dá)出來,為大家所了解,那樣才是真正的發(fā)揮了知識(shí)的作用了。于是我們這個(gè)活動(dòng),就是想要在豐富知識(shí)的同時(shí)注重口才的培養(yǎng)。新世紀(jì)的一代,我們要用自己的口才把自己推銷出去。
活動(dòng)先定在20xx年三四月份,這個(gè)活動(dòng)名叫“誰是大導(dǎo)演”,是計(jì)劃與話劇社合作的一個(gè)活動(dòng)。我們博閱給他們提供劇本,他們安排演出。
這個(gè)活動(dòng)想出的.初衷是想,喜歡讀書的人可能也有喜歡寫東西的愛好或習(xí)慣,當(dāng)然,這也包括一些劇本。這樣的話這個(gè)活動(dòng)就是一個(gè)很好的展現(xiàn)自己,發(fā)掘個(gè)人潛能的平臺(tái)。這個(gè)活動(dòng)目前安排在20xx年六七月份。
一、宣傳方式的轉(zhuǎn)型
關(guān)鍵做到以下幾點(diǎn):快、新、好。
還有,以前我們經(jīng)常用的宣傳板也得派上用場(chǎng),宣傳板要及時(shí)擺出去,下雨天要注意不能把宣傳板弄濕弄臟了,這些細(xì)節(jié)都要熟悉在心,不容含糊。
活動(dòng)期間我們要留有一些有代表性的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片,活動(dòng)過后可以再把照片展現(xiàn)出來,再度宣傳一下,以此達(dá)到更好的宣傳效果。
二、關(guān)于外聯(lián)工作的定位及其活動(dòng)經(jīng)費(fèi)規(guī)劃
外聯(lián)部的主要任務(wù)是調(diào)節(jié)社團(tuán)與社團(tuán),社團(tuán)與社聯(lián),社團(tuán)與校外的一系列活動(dòng)的正常運(yùn)行。
1)在社團(tuán)策劃活動(dòng)時(shí),如果自己的社團(tuán)規(guī)模比較小,辦一個(gè)活動(dòng)的資源不夠,就可以考慮與其他與自己社團(tuán)性質(zhì)類似的社團(tuán)合作,一起辦活動(dòng)。此時(shí)就需要外聯(lián)部與這些協(xié)會(huì)交流以達(dá)到意見上的一致。
2)我們?cè)谂e辦活動(dòng)時(shí),毫無疑問需要經(jīng)費(fèi),這時(shí)我們外聯(lián)部的就需要與社聯(lián)那邊交涉,商討有關(guān)經(jīng)費(fèi)的問題,從而達(dá)到意見上的一致。
3)我們博閱是一個(gè)與書分不開的協(xié)會(huì),這就要求我們與圖書館那邊有很好的交流,像我們的圖書漂流活動(dòng)就是與圖書館那邊合作的。這些方面的交涉也是外聯(lián)部的工作范疇。
4)當(dāng)然,我們社團(tuán)的活動(dòng)是一天比一天辦的好,當(dāng)好到一定程度時(shí),我們就可以與校外其他名校相類似的社團(tuán)合作,這樣可以擴(kuò)大我們社團(tuán)的知名度,引來更大的一批愛好者,這樣就可以慢慢一步一步實(shí)現(xiàn)我們最初的夢(mèng)想。
總的說來,外聯(lián)部,就像國(guó)際上的外交部,需要與各色人物交流,以達(dá)到意見,利益上的一致。他的任務(wù)任重而道遠(yuǎn)!
三、新學(xué)期的招新計(jì)劃
一年一度的社團(tuán)招新又要拉開了序幕,其實(shí)我們都明白,要想把協(xié)會(huì)社團(tuán)辦好,招新這一環(huán)節(jié)特別重要,我們不能忽視。這就要求我們要有比較新穎的招新點(diǎn)子,以吸引別人的眼球,讓更多的人心甘情愿地加入我們社團(tuán)或協(xié)會(huì)。
部門計(jì)劃工作計(jì)劃10
一、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場(chǎng)的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場(chǎng)的分析是重中之重,如何把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出,吸引的消費(fèi)者,創(chuàng)造價(jià)值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們?cè)赬X年的工作重點(diǎn)。
xx年我們著重對(duì)全國(guó)的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連萬達(dá)模式對(duì)我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等,進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營(yíng)銷模式為基礎(chǔ),以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點(diǎn),他們?cè)诓邉澐桨钢腥谌敫鞣N展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場(chǎng)在營(yíng)銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.這一點(diǎn)我們市場(chǎng)部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營(yíng)銷理論》。把我們?cè)瓉淼墓⿷?yīng)商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了XX年商業(yè)美陳的投入。并隨時(shí)關(guān)注大連萬達(dá)的發(fā)展動(dòng)向,即時(shí)做出調(diào)整。
購物廣場(chǎng)的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩、忠?shí)顧客,也將是購物廣場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會(huì)員,推行會(huì)員卡,同時(shí)不斷通過相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是XX年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。
二、廣告公關(guān)
我們做廣告的目的,就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性。兩相結(jié)合,才是相對(duì)完善的廣告宣傳。
長(zhǎng)期以來,我們的廣告媒體主要是以電視幕廣告為主流媒體,從實(shí)效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對(duì)于現(xiàn)代廣告營(yíng)銷而言,電視幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的'作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣形象宣傳”的作用。
在XX年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái),并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長(zhǎng)期宣傳戰(zhàn)略,使其切實(shí)為我們服務(wù),達(dá)到真正廣告宣傳的目的。
其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),盡可能多地通過各種方式增加社會(huì)影響力,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動(dòng)等,通過社會(huì)輿論提升購物廣場(chǎng)在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、做好公司對(duì)外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析,確保在XX年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實(shí),加快企業(yè)對(duì)外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì)影響力,新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄鳎ㄟ^新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式,促進(jìn)口碑效應(yīng);
3、安排好公司對(duì)外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場(chǎng)XX年度新一輪大型文化巡展活動(dòng)。
三、購物廣場(chǎng)銷售區(qū)形象
綜合起來,購物廣場(chǎng)的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個(gè)人而言,對(duì)于櫥窗形象方面,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場(chǎng)的門臉,對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來。
在新的一年中,購物廣場(chǎng)內(nèi)部布置整個(gè)圍繞年度文化主題,為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動(dòng),強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在dp點(diǎn)原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場(chǎng)整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購員處。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足,對(duì)于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個(gè)月做好對(duì)櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合文化做好購物廣場(chǎng)各方面氛圍設(shè)計(jì)工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境;
3、配合購物廣場(chǎng)活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)購物廣場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作,確保購物廣場(chǎng)活動(dòng)的賣場(chǎng)氣氛。
部門計(jì)劃工作計(jì)劃11
這一年我覺得很幸運(yùn),因?yàn)樽詈笪伊粼诹诉@里,在這個(gè)已經(jīng)工作了一年的部門,在這里我學(xué)到了很多我學(xué)不到的東西。他讓我的工作效率和質(zhì)量變得成熟穩(wěn)定,同時(shí)也讓我感受到了肩上的壓力,因?yàn)樽鳛閷W(xué)生會(huì)的一員,我要肩負(fù)起下一年學(xué)習(xí)部的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。
為了做好我們學(xué)生的學(xué)習(xí),今年我們學(xué)習(xí)部開展了許多與學(xué)習(xí)相關(guān)的活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,為大家營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。因此,我認(rèn)為學(xué)習(xí)部在下一年會(huì)采取一系列措施進(jìn)行監(jiān)督和管理,這也將使學(xué)習(xí)部的工作順利進(jìn)行,F(xiàn)在我的個(gè)人計(jì)劃如下:
一、新學(xué)期開始,我會(huì)做好本系20xx班的迎新工作,積極配合學(xué)生會(huì)的其他迎新活動(dòng),真正做到用心服務(wù),方便新生,是本系迎新工作的.有序開展。
第二,有句話叫“學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職”。我相信每個(gè)人都和我一樣,在大學(xué)里學(xué)習(xí)了一年,我相信每個(gè)人都知道大學(xué)和高中的學(xué)習(xí)有很大的不同。為了讓20xx的大一新生能夠盡早正確定位自己,少走彎路,我會(huì)根據(jù)我們系的學(xué)習(xí)特點(diǎn)召開學(xué)習(xí)交流會(huì),讓大一新生初步了解大學(xué),感受大學(xué)。
第三,學(xué)風(fēng)建設(shè)方面,繼續(xù)完善考勤制度,制定考勤規(guī)定和考勤時(shí)間表,統(tǒng)計(jì)課表并做好點(diǎn)名,調(diào)查班內(nèi)出勤率,將這項(xiàng)措施落到實(shí)處。這也是學(xué)習(xí)部的日常工作之一。調(diào)查計(jì)劃如下:
1.首先,帶領(lǐng)12班同學(xué)進(jìn)行工作檢查,讓他們逐漸了解學(xué)習(xí)部工作檢查的具體流程,讓他們熟悉學(xué)習(xí)部的工作。
2.然后,讓他們分組,每天有專人負(fù)責(zé)考勤。
3.最后,有專人負(fù)責(zé)每周在辦公室清點(diǎn)考勤單,公布缺席人員名單。
4.科技文化藝術(shù)節(jié)臨近,我會(huì)積極參加各種活動(dòng),指導(dǎo)他們組織各種活動(dòng),指導(dǎo)他們組織各種活動(dòng),怎么做。我們將開展演講比賽、詩歌文化比賽、知識(shí)比賽、辯論賽等。
以上是我個(gè)人這學(xué)期的工作計(jì)劃。當(dāng)然,他只是給我提供了一個(gè)大概的思路。這個(gè)計(jì)劃跟不上變化。具體情況我會(huì)分析,在老師的指導(dǎo)和幫助下,和學(xué)生會(huì)一起努力。相信我系的學(xué)部未來會(huì)更加美好輝煌。
部門計(jì)劃工作計(jì)劃12
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%.20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬套-6000萬套集中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的'實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的`產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號(hào)-20xx年2月1日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
、倥嘤(xùn)系統(tǒng)安排
進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師t;促銷員
②利用周例會(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
20xx年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
20xx年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
、儆靡恢艿臅r(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)行賣場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A(chǔ)工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促
部門計(jì)劃工作計(jì)劃13
公司從上月的來看,業(yè)績(jī)及運(yùn)作狀態(tài)極為勉強(qiáng)順利的一個(gè)月。
而這個(gè)月是xx年財(cái)政年新的一個(gè),在這個(gè)月里全是充滿了豐收期望月份,也是春節(jié)前的一個(gè)月份。因此,為了鞏固公司的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)及效率,到達(dá)今年預(yù)定的目標(biāo),鑒于上個(gè)月的公司內(nèi)外事務(wù)的狀況,特此做出以下計(jì)劃。
為了實(shí)現(xiàn)公司的中長(zhǎng)期及短期的目標(biāo),這個(gè)月的工作計(jì)劃如下:
一,目標(biāo)炫酷昵稱
1、本月純利潤(rùn)到達(dá)500元,毛利潤(rùn)到達(dá)750元。
2、流動(dòng)現(xiàn)金資產(chǎn)到達(dá)5500元。
3、完善職員檔案及錄入職員獎(jiǎng)懲記錄。陌陌群介紹
4、完善公司內(nèi)部組織部門協(xié)調(diào)工作,用心做好過年舉辦活動(dòng)前期工作。
5、逐步完善公司網(wǎng)站建設(shè)模式,努力開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷拓展業(yè)務(wù)。
二,執(zhí)行計(jì)劃及步驟
1、1-3號(hào)工行信卡信貸執(zhí)行,執(zhí)行信貸700元。
2、1-4號(hào)讓發(fā)長(zhǎng)及惠縣帶領(lǐng)惠前去家里一趟,認(rèn)知后勤總務(wù)主管。
3、1-3號(hào)將工行信貸的`款項(xiàng)300元提現(xiàn)支付房租費(fèi)用,余200元寄回家后勤開支使用及借支發(fā)長(zhǎng)200元。
4、1-15號(hào)采購舊電腦硬盤,及維修舊電腦,確認(rèn)是否能夠使用。如無法使用,將新硬盤安裝在新電腦進(jìn)行硬件擴(kuò)容。
5、4-8號(hào)公布并發(fā)表本月的工作計(jì)劃公函。
6、4-15號(hào)進(jìn)行20xx年12月份之前的結(jié)賬工作,做出相應(yīng)的財(cái)務(wù)月報(bào)表及年報(bào)表。
7、4-8號(hào)完成舊電腦是否可用及相關(guān)修理完善工作。
8、4-6號(hào)正式通知各個(gè)職員關(guān)于取消證券公司合并到總公司。
9、5-8號(hào)正式通知各個(gè)證券公司股東原有持有股份不便,及沒有任何變動(dòng)。
10、5-8號(hào)更新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站的信息及資料,逐步完善網(wǎng)絡(luò)各個(gè)重要網(wǎng)站的資料和資料。為開發(fā)網(wǎng)路營(yíng)銷前期做好準(zhǔn)備工作,并開始試驗(yàn)發(fā)布商品相關(guān)業(yè)務(wù)及后勤工作。
11、8-16號(hào)發(fā)布證券公司及總公司的月報(bào)表。
12、9-16號(hào)確定及更新職員異動(dòng),并發(fā)布相應(yīng)的通知及公函。
13、10-13號(hào)進(jìn)行一次三帳核對(duì)工作。
14、12-18號(hào)準(zhǔn)備好回家過年的前期工作。
15、11-23號(hào)做好站員獎(jiǎng)懲記錄工作到人事系統(tǒng)。
16、12-22號(hào)確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)管理的006班各個(gè)站員。
17、15-23號(hào)進(jìn)行一次職員單獨(dú)討論過年活動(dòng)時(shí)光的計(jì)劃與安排。
18、18-23號(hào)結(jié)算12月份的職員工資,并于25號(hào)-28號(hào)發(fā)放完畢。
19、19-24號(hào)規(guī)范及整理電腦相關(guān)文件存放工作。
20、19-25號(hào)做好過年回去車票預(yù)訂工作,預(yù)訂回去日期為元月26號(hào)上午。
21、20-24號(hào)用心做好信用卡還款前期預(yù)算等相關(guān)工作。
22、21-23號(hào)清完本月尚未進(jìn)賬的單據(jù)及發(fā)票到臺(tái)賬帳薄。
23、22-24號(hào)清算賬目及進(jìn)行三帳核算工作。
24、26-29號(hào)準(zhǔn)備回家過年及準(zhǔn)備過年活動(dòng)等工作。
25、26-29號(hào)進(jìn)行光大銀行信用卡信貸及資金周轉(zhuǎn)回?cái)n工作。
26、26-29號(hào)召開董事會(huì)、常務(wù)委員會(huì)一次,報(bào)告20xx年的重要報(bào)告。
27、27-30號(hào)起草元月份的工作報(bào)告。
28、27-29號(hào)完善商店銷售及日常管理工作。
29、27-30號(hào)組建移動(dòng)手機(jī)互打免費(fèi)集團(tuán)網(wǎng)。
30、27-30號(hào)聯(lián)系002班、006班各個(gè)站員回家過年及對(duì)過年舉辦活動(dòng)的進(jìn)展。
31、28-31號(hào)回訪各個(gè)職員一次或聚會(huì)一次。
32、28-31號(hào)劃撥及落實(shí)舉辦活動(dòng)經(jīng)費(fèi)600元,預(yù)先支付500元準(zhǔn)備采購音響設(shè)備。
33、29-31號(hào)進(jìn)行工商銀行信用卡還款工作。
34、29-31號(hào)召開001班全體會(huì)議,著重討論過年舉辦活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng)。
35、30-31號(hào)舉辦一次年度體育比賽。
36、30-31號(hào)落實(shí)過年過年活動(dòng)的工作安排及職員調(diào)配工作,報(bào)名工作將正式開始,于下月2號(hào)報(bào)名結(jié)束,逾期報(bào)名的將視為預(yù)備及后備處理。
37、30-31號(hào)進(jìn)行一次三帳核對(duì),以便月結(jié)方便順利進(jìn)行。
38、以上計(jì)劃只供本公司工作規(guī)劃參考。
鑒于種種原因,以上計(jì)劃并不完全適用于其他公司及營(yíng)業(yè)團(tuán)體,只能僅供公司內(nèi)部職員工作計(jì)劃的參考。然而,公司的路有可能一帆風(fēng)順,但是其過程是絕對(duì)有著不可估計(jì)的困難。因此,我們?nèi)匀恍枰白龊酶鞣N困難的方案及準(zhǔn)備工作。
部門計(jì)劃工作計(jì)劃14
一、整頓好內(nèi)部
采購部的人還是很多的,在這個(gè)過程當(dāng)中還需要繼續(xù)做好,每一天采購工作者任務(wù)都是非常的多,在這個(gè)過程當(dāng)中會(huì)有很多事情在等著我們,我一定會(huì)努力做好這些細(xì)節(jié)的事情,在20xx年的工作當(dāng)中整頓好內(nèi)部,讓采購部的每一個(gè)人團(tuán)結(jié)一致,做到這些首先當(dāng)然是要加強(qiáng)部門成員之間的溝通,工作上面相互幫助在,這才是最理想的狀態(tài),在未來的工作當(dāng)中,本部門還有很多重要的事情需要去做好,整頓好內(nèi)部是其中之一,這些細(xì)節(jié)上面的事情還是需要從細(xì)節(jié)入手的',回顧過去的一年,采購內(nèi)部還是有很多問題的,當(dāng)然這些問題也都會(huì)慢慢的去改善,那么在這個(gè)過程當(dāng)中少不了一份用心,這是我們采購工作者需要共同面對(duì)的維護(hù)好采購部門的工作環(huán)境,還有工作氛圍。
二、團(tuán)結(jié)各部門做好工作
采購各種材料這個(gè)任務(wù)是在我們身上,加強(qiáng)跟其它部門的溝通,聯(lián)系,隨時(shí)的補(bǔ)充供給,保證各部門之間工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),在未來的工作當(dāng)中我一定會(huì)繼續(xù)努力完善好,雖然在這個(gè)過程當(dāng)中我們一直都在努力,但是不能忘記了與各部門之的聯(lián)系,工作有一定的默契這樣效率才會(huì)更高,即將到來的20xx年這是需要重視起來的工作,采購部是一個(gè)大集體,也是企業(yè)各部門的之間的有力的后勤,哪里需要采購哪里就會(huì)有我們身影,未來一年的工作還在繼續(xù)的加強(qiáng)著我也相信我能夠繼續(xù)完善好這些,當(dāng)然我也在不斷的完善自己的工作。
三、做好及時(shí)糾正問題的準(zhǔn)備
任何組織任何部門在工作的時(shí)候都時(shí)候都會(huì)有一些問題出現(xiàn),在這個(gè)過程當(dāng)中一定要端正態(tài)度,采購部門人多,工作任務(wù)也是十分重要,我相信在20xx年的工作當(dāng)中能夠做好準(zhǔn)備,結(jié)合這一年來的采購工作,問題當(dāng)然會(huì)有,但這些都是經(jīng)驗(yàn),能夠指明前方,讓部門成員打起精神堅(jiān)守崗位。
部門計(jì)劃工作計(jì)劃15
按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件,我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,這個(gè)管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成,總管理面積達(dá)三十多萬平米,其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場(chǎng)形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對(duì)著20xx年《》的實(shí)施,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢(shì)的嚴(yán)峻和成本的增加,業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加,各項(xiàng)目管理骨干的稀釋,管理難度和規(guī)模的不斷增加,如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作,不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平,推廣潤(rùn)華物業(yè)品牌,是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標(biāo)是:
1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色
2、潤(rùn)華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)
3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標(biāo),我將實(shí)行如下工作措施:
一、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討,形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化:
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況的編寫成冊(cè),廣泛向業(yè)主宣傳,營(yíng)造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時(shí)之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識(shí),內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病、營(yíng)養(yǎng)等方面,營(yíng)造健康文化氛圍,把健康知識(shí)送到業(yè)主手中。
2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍:在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求,對(duì)于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題,管理處把業(yè)主當(dāng)朋友,急其所急,建立服務(wù)服務(wù)電話檔案,有意識(shí)聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時(shí)提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù),這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對(duì)業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對(duì)業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對(duì)困難棘手的問題不說“不”字;五是對(duì)公司沒有的服務(wù)項(xiàng)目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求,推出服務(wù)新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化,使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。
1、制定20xx年濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計(jì)劃。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員,以潤(rùn)華報(bào)、百年潤(rùn)華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作。每月至少一篇,20號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡(jiǎn)報(bào),并發(fā)至各管理處,加強(qiáng)管理處的溝通力度。
3、每個(gè)季度各管理處組織潤(rùn)華報(bào)閱讀活動(dòng),書寫活動(dòng)心得,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊(cè),主要包括集團(tuán)簡(jiǎn)介、物業(yè)公司簡(jiǎn)潔、項(xiàng)目介紹、公司榮譽(yù)等等,用于員工的崗前培訓(xùn),由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的.第一堂課。
三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
1、每個(gè)管理處蹲點(diǎn)工作,切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的培訓(xùn)方案。
2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時(shí)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,不定時(shí)檢查計(jì)劃落實(shí)情況的及培訓(xùn)效果。
3、完善員工的崗前培訓(xùn),推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,由各管理處主任及助.負(fù)責(zé)落實(shí)。
4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會(huì)上,除討論工作之外,由管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)骨干進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容要記錄在會(huì)議紀(jì)要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開的會(huì)議上,也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況的。
5、各管理處主任會(huì)同事務(wù)助.編寫自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊(cè),要求結(jié)合實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),便于各項(xiàng)目之間取長(zhǎng)補(bǔ)短。手冊(cè)的內(nèi)容包括:項(xiàng)目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測(cè)算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。在總結(jié)中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力,服務(wù)水平再上臺(tái)階。
細(xì)節(jié)存在每一天的工作中,我的切身體會(huì)是,制度再好再完美,如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談,如果執(zhí)行起來不連貫、不堅(jiān)持,那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目,管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個(gè)項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員,成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé),工作目標(biāo)和措施。查找各項(xiàng)目隱患,確保設(shè)備運(yùn)行安全。
2、.合保潔力量,推出家政服務(wù),并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。
3、完善各項(xiàng)目的倉.管理。.合各管理處物料資源,加大部分物品的循環(huán)使用力度,節(jié)約費(fèi)用。并組織保潔、維修骨干交流經(jīng)驗(yàn)。
4、全面檢查管理處各項(xiàng)制度的落實(shí)情況的。對(duì)于曾經(jīng)實(shí)行過但是沒有堅(jiān)持住、或者實(shí)行的過程中已經(jīng)變成走過程的規(guī)章制度,要認(rèn)真研究,重新予以落實(shí)。
五、重視項(xiàng)目的潛力挖掘,是物業(yè)收入進(jìn)一步增加。
20xx年的實(shí)施,使人力成本進(jìn)一步加大。目前,工商局、人事局、政務(wù)大廈、鐵路局增加的費(fèi)用已經(jīng)落實(shí)到位,合同在簽訂中。新華社項(xiàng)目因合同在20xx年底已經(jīng)簽訂,費(fèi)用的爭(zhēng)取比較困難。省紀(jì)委是新增項(xiàng)目,費(fèi)用爭(zhēng)取也存在難度。省委黨校正在積極爭(zhēng)取中,無論是增加費(fèi)用由黨校承擔(dān)還是由業(yè)主承擔(dān),應(yīng)該希望很大。另外,各管理處將積極拓展市場(chǎng):
1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經(jīng)在移動(dòng)公司增加2名保潔服務(wù)項(xiàng)目。
2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭(zhēng)取工作。
3、省紀(jì)委新建宿舍樓積極關(guān)注。
4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務(wù)項(xiàng)目的聯(lián)系。
20xx年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項(xiàng)目,取得了開門紅,在山東物業(yè)管理業(yè)內(nèi)引起巨大震動(dòng)。雖然我們面臨的困難依然很多,但公司的發(fā)展充滿了希望,我們有.由堅(jiān)信:潤(rùn)華物業(yè)明天會(huì)更加美好!
20xx年2月20日
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