第一季度工作計(jì)劃15篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編整理的第一季度工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
第一季度工作計(jì)劃1
在這個(gè)新的學(xué)期我安檢部成員將繼續(xù)本著公正、公開、公平、自我服務(wù)、自我管理、自我教育為宗旨,以加強(qiáng)自我管理、鍛煉自身、為全體同學(xué)服務(wù)為目的,以全心全意為全校師生服務(wù)為目標(biāo),發(fā)揮學(xué)生會(huì)的橋梁作用。配合學(xué)校中心和學(xué)生會(huì)工作,組織實(shí)施各項(xiàng)有益于學(xué)生身心健康的活動(dòng),豐富校園文化生活,引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁的姿態(tài),共同關(guān)心、參與學(xué)校的建設(shè)發(fā)展。加強(qiáng)學(xué)生會(huì)安檢部自身組織作風(fēng)建設(shè),全心全意為同學(xué)服務(wù)。而我們要想把我們的學(xué)生工作開展好,我們就必須要贏得廣大同學(xué)的全力支持!所以在今后的工作中我要時(shí)刻緊記;服務(wù)同學(xué)鍛煉自我的工作宗旨,在今后的工作中充分發(fā)揮學(xué)生干部;自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我約束的作用,時(shí)刻維護(hù)學(xué)生會(huì)的優(yōu)良形象,做好模范帶好頭。要時(shí)時(shí)以身作則,處處樹立榜樣,秉公辦理各類事情,不能有絲毫的私心,要敢于批評(píng)與自我批評(píng),善于聽取更方面的不同意見,不斷完善和發(fā)展自己,以促進(jìn)我們學(xué)生會(huì)安檢部工作更好的開展。我們不但要在同學(xué)們中樹立自己的良好形象,而且要讓同學(xué)們充分信任學(xué)生會(huì),樹立起學(xué)生會(huì)的`良好威信實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)安檢部工作的不斷進(jìn)步!當(dāng)然,這一切都要首先從我們學(xué)生會(huì)成員自己做起,經(jīng)得起考驗(yàn)!
聽從并且配學(xué)生會(huì)安檢部的調(diào)度,在監(jiān)察各種團(tuán)學(xué)活動(dòng)的過程中始終本著嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度,以保證工作的順利完成。
以上為我擬訂的20xx-20xx下學(xué)期工作計(jì)劃,將大力推進(jìn)校風(fēng)、校園文化建設(shè),提高學(xué)生綜合素質(zhì),搞好安檢部本職工作。為此,我將更加努力,全面作好各項(xiàng)工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們監(jiān)督,并提出寶貴意見,我們會(huì)認(rèn)真聽取,努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)工作的新發(fā)展!
第一季度工作計(jì)劃2
我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年度政府系統(tǒng)目標(biāo)管理責(zé)任書的綜合管理指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容,與各崗位的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合,以創(chuàng)建國(guó)家文明衛(wèi)生城市為契機(jī),強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù),F(xiàn)將一季度以來的工作情況總結(jié)如下:
一、提升工作人員業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)整體自身素質(zhì)
1.我局組織全局工作人員開展集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)王榮書記元月5日在中國(guó)共產(chǎn)黨白堿灘區(qū)第四屆代表大會(huì)第二次全體會(huì)議上做的題目為《搶抓機(jī)遇、變革創(chuàng)新、文化引領(lǐng)、率先趕超、全力推進(jìn)白堿灘區(qū)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安》的報(bào)告材料和劉愛民副區(qū)長(zhǎng)的題目為《以文明城區(qū)創(chuàng)建為契機(jī)、深入推進(jìn)城區(qū)建設(shè)管理各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展》的報(bào)告材料、白堿灘區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局20xx年工作安排與運(yùn)行計(jì)劃、政府有關(guān)文件、維護(hù)漢語文明用語。通過集體學(xué)習(xí)的方式,激發(fā)了工作人員的學(xué)習(xí)熱情,提高了工作水平。
2.我局認(rèn)真召開了周例會(huì)。各崗位工作人員匯報(bào)了一周工作情況和遇到的.難題,安排了下周工作計(jì)劃。另外,局長(zhǎng)智秀華安排了環(huán)衛(wèi)局和物業(yè)中心下周工作重點(diǎn)和工作步署。
3.我局開展各類責(zé)任書的簽訂與自檢自查活動(dòng)。為提高環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))全體工作人員的工作效率和工作積極性,切實(shí)預(yù)防工作中出現(xiàn)不良作風(fēng)及影響,局全體工作人員簽訂了《20xx年環(huán)衛(wèi)局(物業(yè)中心)崗位責(zé)任書》和《崗位行政效能目標(biāo)責(zé)任書》,進(jìn)一步明確了每個(gè)工作人員的崗位職責(zé)和要求,為解決工作人員在工作中遇到的不足和問題,局要求工作人員認(rèn)真剖析自身存在的不足,對(duì)癥下藥,認(rèn)真填寫自檢自查表,及時(shí)預(yù)防改正自身存在的問題,并把此項(xiàng)工作納入部門季度績(jī)效考核和年度測(cè)評(píng)工作。嚴(yán)格部門的考核機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。同時(shí)完善與其他各物業(yè)公司和相關(guān)部門責(zé)任書。并簽訂了相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書。
二、加大市容環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督、管理、合作力度
1、環(huán)衛(wèi)局堅(jiān)持日常(每天)巡查、增強(qiáng)市容監(jiān)察辦工作人員的責(zé)任感。我局按照市容監(jiān)察崗的工作方案,明確市容監(jiān)察崗的工作任務(wù)和時(shí)間要求,細(xì)化了全天候來回巡查的區(qū)域、健全了環(huán)衛(wèi)監(jiān)督管理機(jī)制。提高了環(huán)衛(wèi)問題點(diǎn)的處理率,確保做到環(huán)衛(wèi)監(jiān)督抓緊抓細(xì)抓透抓嚴(yán)。
2.市容監(jiān)察辦對(duì)城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進(jìn)行日常檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類問題督促各相關(guān)單位積極整改。環(huán)衛(wèi)局為了加強(qiáng)對(duì)外包單位的監(jiān)督力度,指導(dǎo)鑫塔物業(yè)公司完善月突擊計(jì)劃。市容監(jiān)察工作人員根據(jù)此計(jì)劃,將衛(wèi)生死角和城區(qū)固定保潔區(qū)域有效結(jié)合起來進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查,使環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察工作更加有效統(tǒng)籌、規(guī)范管理、全覆蓋。共發(fā)現(xiàn)問題282余起,處理率100%。
3、做好冬季打冰掃雪應(yīng)急處理工作,環(huán)衛(wèi)局與鑫塔物業(yè)公司溝通,安排冬季打冰掃雪應(yīng)急突擊隊(duì)549余人次,突擊電信公廁因跑水,流到路面的結(jié)冰、環(huán)衛(wèi)局門前因修水管線流到路面的水的結(jié)冰、217國(guó)道西頭、花園路上的冰,三環(huán)中興路因跑水,造成中興路、三聯(lián)路口、文化宮門前的冰,以及國(guó)道東西兩頭人行道和躍北路、文化廣場(chǎng)的積雪。
4.環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員做好一季度三個(gè)月的三輪衛(wèi)生死角的普查工作。協(xié)調(diào)鑫塔物出動(dòng)532余人次,對(duì)下北盛23棟小路、北坡59棟圍欄外、躍北路、鑫塔菜市場(chǎng)前林帶、環(huán)亭路二十小學(xué)、宏業(yè)公司旁、檔案樓后林帶、溝渠、217國(guó)道東西頭路面、703垃圾斗周圍、牛街后、井下二公司前斜坡、移動(dòng)公司后橋下及亭坡路、702五建、703、東城東濱等60余處大面積的衛(wèi)生死角、白色垃圾進(jìn)行突擊清理。
第一季度工作計(jì)劃3
為全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司及龍化公司安全工作精神,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,以人為本,建立起長(zhǎng)效的安全管理機(jī)制,層層落實(shí)安全責(zé)任,切實(shí)保障職工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全,以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),推進(jìn)全員安全管理,夯實(shí)安全工作基礎(chǔ),現(xiàn)將一季度安全工作總體安排如下:
一、指導(dǎo)思想
在20xx年的安全生產(chǎn)管理中,要以隱患排查為根本制度、現(xiàn)場(chǎng)管理為主要手段,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為管理主線,狠抓“三大體系”建設(shè)和全員安全培訓(xùn)教育,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,以人為本,堅(jiān)持黨政工團(tuán)齊抓共管,全力進(jìn)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),為全年安全工作開一個(gè)好頭。
二、一季度安全工作目標(biāo)
1、繼續(xù)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),強(qiáng)化亮點(diǎn)工程,率先使亮點(diǎn)工程標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。
2、無重傷無死亡。
3、建立和完善各項(xiàng)管理制度。
4、加強(qiáng)安全治理,監(jiān)控系統(tǒng)全面煤礦安全體系要求。
5、做好冬季生產(chǎn),為全年安全生產(chǎn)工作做準(zhǔn)備。
三、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,保障安全生產(chǎn)
1、由安全副礦長(zhǎng)親自組織,每月定期進(jìn)行一次隱患排查,并召開專題會(huì)議制定整改措施,做到項(xiàng)目、措施、資金、時(shí)間、責(zé)任人五落實(shí)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部下井帶班制度,及時(shí)消除隱患,保障安全生產(chǎn)。
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3、嚴(yán)格值班領(lǐng)導(dǎo)巡查制度,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)、技術(shù)和安全指導(dǎo),全面加強(qiáng)安全管理。
4、嚴(yán)格各單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)跟班制度,跟班作業(yè),規(guī)范職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、做標(biāo)準(zhǔn)人,全力抓好隊(duì)伍建設(shè)。
5、班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的協(xié)調(diào)、組織、指揮負(fù)責(zé),同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全負(fù)責(zé),并履行賦予的職責(zé)。
6、每個(gè)職工在現(xiàn)場(chǎng)管理上必須自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,接受他人的.監(jiān)督檢查,變“要我安全”為“我要安全,人人安全”,共筑安全長(zhǎng)城。
四、開展各項(xiàng)會(huì)戰(zhàn),促進(jìn)安全生產(chǎn)
1、繼續(xù)開展冬季百日安全生產(chǎn)活動(dòng)
。1)由總工程師親自組織有關(guān)部門制定一季度百日安全生產(chǎn)活動(dòng)計(jì)劃,并通過會(huì)戰(zhàn)取得實(shí)效。
。2)活動(dòng)要突出安全治理。
。3)通過活動(dòng),促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理。嚴(yán)格制度落實(shí),提高安全責(zé)任心。
2、做好冬季機(jī)電檢修工作
(1)由機(jī)電副礦長(zhǎng)組織制定機(jī)電檢修計(jì)劃。
。2)機(jī)電檢修要圍繞提高完好,杜絕失爆,完善保護(hù),淘汰老舊設(shè)備的目標(biāo)進(jìn)行。
。3)通過檢修確保機(jī)電管理工作達(dá)到如下要求:
①機(jī)電設(shè)備四率達(dá)到要求。
、趶氐锥沤^無計(jì)劃停風(fēng)、停電。
③加強(qiáng)各崗位的培訓(xùn)、管理,提高管理素質(zhì)。
④建立健全各類機(jī)電設(shè)備管理制度。
、萃晟浦饕O(shè)備的各種保護(hù)。
五、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及三大體系建設(shè)
1、健全基層機(jī)構(gòu),全面開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
2、各隊(duì)組都必須設(shè)立安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)、督促、檢查、驗(yàn)收,并報(bào)安質(zhì)部備案以便開展工作。
3、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)必須由各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)親自擔(dān)任,每個(gè)生產(chǎn)班必須有專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,并建立原始記錄、資料備查。
4、明確各段隊(duì)長(zhǎng)是本隊(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化第一責(zé)任人。
明確各班班長(zhǎng)是本班安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的第一執(zhí)行人。
明確各隊(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組成員是第一監(jiān)督人。
明確各班安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收人是第一把關(guān)人(考核)。
5、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)行年度負(fù)責(zé)制,年內(nèi)出現(xiàn)問題,所屬隊(duì)組義務(wù)返工,并取消評(píng)比資格。
6、用標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)來規(guī)范各類施工,用標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)來驗(yàn)收施工,沒有標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)的一律不得施工。標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)按具體分類,由各分管副總負(fù)責(zé)親自組織,施工隊(duì)組開工前一星期予以學(xué)習(xí)貫徹,方可開工。
7、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)行計(jì)劃管理,每月例會(huì)上公布考核驗(yàn)收情況,下達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃任務(wù)。質(zhì)量驗(yàn)收以安質(zhì)部質(zhì)量驗(yàn)收小組為準(zhǔn),平時(shí)打分與月底打分,匯總評(píng)定。
8、建立安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)全面安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
六、以人為本,加強(qiáng)培訓(xùn),大力創(chuàng)建企業(yè)安全文化
1、由安全副經(jīng)理親自組織,相關(guān)部門制定第一季度職工培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)按計(jì)劃實(shí)施。
2、采取長(zhǎng)期培訓(xùn)和集中培訓(xùn)方式,提高職工素質(zhì)。
3、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容為:
⑴安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、文件精神。
、瓢踩a(chǎn)各類相關(guān)的規(guī)章制度。
、前踩a(chǎn)的《三大規(guī)程》。
、让旱V職工各工種崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化。
、擅旱V事故處理與預(yù)防。
⑹事故案例教育。
⑺新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝的使用學(xué)習(xí)。
七、抓好環(huán)境治理,加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)
1、以人為本,提高勞動(dòng)保護(hù),改善職工生活和工作環(huán)境,最大限度地保障職工的身體健康,構(gòu)建和諧礦山。
2、完善采區(qū)各種安全標(biāo)識(shí)和標(biāo)志牌板,尤其是危險(xiǎn)源的標(biāo)識(shí),按規(guī)定落實(shí)職工勞動(dòng)保護(hù)用品,配備勞動(dòng)保護(hù)用具等。
第一季度工作計(jì)劃4
隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對(duì)過去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的'品牌運(yùn)作。根據(jù)去年的銷售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下:
一、市場(chǎng)方面
1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面
1、三月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、第一季度的工作重點(diǎn)
1、市場(chǎng)開發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:(1)對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、第一季度對(duì)自己有以下要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
第一季度工作計(jì)劃5
一、工作計(jì)劃
我想首先自己是應(yīng)該要做好對(duì)上個(gè)年度工作的總結(jié)的,歸納一下自己在這一年的時(shí)間中做的一些工作,找到自己在這一年工作中的不足,和自己能夠有進(jìn)步的一些地方,在這一個(gè)季度中就能夠更好的去完成自己的工作。我的工作是簡(jiǎn)單但量是比較的多的,所以想要做好的話就需要不斷的對(duì)過去的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),去找到自己還有進(jìn)步空間的地方。
其次就是要做好每個(gè)月的工作計(jì)劃。按照自己制定的季度的工作計(jì)劃去安排好每一個(gè)月的時(shí)間。我自己每一個(gè)月是有一些固定要做的工作的,但同時(shí)也會(huì)有一些新增的工作要做,所以要時(shí)間安排合理才可以。要給自己制定一個(gè)進(jìn)步的目標(biāo),按照這個(gè)目標(biāo)去努力。
最后就是要做好工作反思。在完成了一個(gè)階段的工作之后要對(duì)自己這段時(shí)間在工作和其它方面的表現(xiàn)做一個(gè)反思,讓自己知道我還是有哪些地方做的是不夠好的,去改正自己在工作中出現(xiàn)的一些錯(cuò)誤。
二、工作內(nèi)容
在這三個(gè)月中我主要要做的工作就是以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1.整理好辦公室的所有文件,把文件按照種類和時(shí)間擺放整齊,對(duì)過期和已失效的文件做其它的處理。
2.做好辦公室用品的登記情況,及時(shí)的購買部門同事工作所需的辦公用品,結(jié)合同事的意見跟領(lǐng)導(dǎo)反饋增加和減少一些辦公用品的采購。
3.做好節(jié)假日的放假安排、值班人員安排等工作,讓公司全體員工能夠安心的度過假期。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的一些工作,以及協(xié)助其它部門的同事完成工作,做好自己應(yīng)該要做的事情。
以上就是我為自己這一個(gè)季度的'工作制定的工作計(jì)劃,以上的工作只是我工作內(nèi)容的一部分,具體的工作安排是會(huì)根據(jù)實(shí)際的情況和領(lǐng)導(dǎo)的安排來決定的,但相差應(yīng)該是不大的。自己在這一個(gè)季度的工作中是一定會(huì)盡力的去做好自己應(yīng)該要做的,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作感到放心,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第一季度工作計(jì)劃6
我們第一季度主要做了以下五方面工作:
一、抓了科技項(xiàng)目的申報(bào)。
國(guó)家級(jí)科技項(xiàng)目:
1、科技富民強(qiáng)縣項(xiàng)目。已經(jīng)通過省財(cái)政廳、科技廳、市財(cái)政局、科技局認(rèn)定,上報(bào)到國(guó)家科技部。
2、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村科技示范鄉(xiāng)項(xiàng)目正在按程序申報(bào)。
2、市級(jí)科技項(xiàng)目:工業(yè)7個(gè),農(nóng)業(yè)8個(gè)。
3、經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)項(xiàng)目:
1、特色農(nóng)業(yè)貂、貉養(yǎng)殖(項(xiàng)目單位:劉二堡鎮(zhèn))。
2、垃圾處理(劉二堡鎮(zhèn))。
3、標(biāo)準(zhǔn)化棚菜生產(chǎn)基地建設(shè)(項(xiàng)目單位:劉二堡鎮(zhèn)皮家堡村)。
4、秸桿汽化(劉二堡鎮(zhèn)皮家堡村)。
二、抓科技創(chuàng)新政策出臺(tái)。
經(jīng)過反復(fù)調(diào)研論證座談3月26日正式提交政府常務(wù)會(huì)論證通過。
三、抓了2個(gè)科技試驗(yàn)、示范基地建設(shè)。
1、沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)、劉二堡鎮(zhèn)皮家堡村共建的蔬菜新品種試驗(yàn)、示范基地。
2、沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)與于家房村民(田陸景)共建的脫毒馬鈴薯試驗(yàn)、示范基地。
四、抓了備耕科技培訓(xùn)。
從1月到3月底,舉辦了6場(chǎng)次培訓(xùn)班,培訓(xùn)800人次。完成全年計(jì)劃的1/4。
五、抓了xxxx年科技創(chuàng)新考核指標(biāo)及科技貢獻(xiàn)率的調(diào)研。
科技創(chuàng)新考核指標(biāo)經(jīng)過反復(fù)論證根據(jù)xx的實(shí)際情況實(shí)事求是的.反饋了xx7項(xiàng)科技創(chuàng)新考核指標(biāo)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)測(cè)算科技貢獻(xiàn)率。
完成以上工作的主要措施:
一、充分調(diào)動(dòng)科技局工作人員的積極性,領(lǐng)導(dǎo)牽頭,各部門分工負(fù)責(zé)。
二、發(fā)揮整體合力,協(xié)調(diào)發(fā)展,各負(fù)其責(zé)、各盡其職。
第二季度工作計(jì)劃
一、對(duì)申報(bào)的項(xiàng)目繼續(xù)按程序要求完善。
二、抓好20xx年—20xx年度科技特派員工作的考核驗(yàn)收工作。
三、抓好知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)。
四、按照市科技局的統(tǒng)一安排五一前做好網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的準(zhǔn)備工作。
五、招商引資。與沈陽運(yùn)達(dá)實(shí)業(yè)有限公司開展招商工作。
第一季度工作計(jì)劃7
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計(jì)劃如下:
一,市場(chǎng)SWOT分析
(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的`無煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三,個(gè)人工作計(jì)劃如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場(chǎng)。
2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四,對(duì)自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
9,在xx年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五。在以后的銷售工作中采用:
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
六,在鋼管銷售上,我主張三步走原則:
(一),整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。
(二),從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,重點(diǎn)跟蹤。這分兩種:
1,用量大的客戶
2,用量小的客戶。
第一季度工作計(jì)劃8
對(duì)于超市的發(fā)展來說計(jì)劃的制定是不可或缺的,作為超市員工更是要在工作中嚴(yán)格要求自己才行,所以我能夠牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并在往年的工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn),面對(duì)即將到來的第一季度讓我明白嚴(yán)格要求自身的重要性,因此我對(duì)超市的各項(xiàng)工作都制定了計(jì)劃并期待自己在第一季度的表現(xiàn)。
首先我應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)各類商品的了解以便于更好地完成工作,作為超市員工若是不了解商品信息則會(huì)對(duì)工作的完成造成負(fù)擔(dān),因此想要在工作中證明自己便需要加深這方面的了解才行,我對(duì)第一季度的超市工作設(shè)立了三個(gè)小目標(biāo),即學(xué)習(xí)商品知識(shí)、熟悉進(jìn)貨流程以及做好貨架整理工作,雖然都是些較為基礎(chǔ)的部分卻能夠體現(xiàn)出自身的價(jià)值,所以我要在日常的工作中多了解一些商品知識(shí),至少能夠讓我對(duì)超市的經(jīng)營(yíng)與管理有著更深的認(rèn)識(shí),而且對(duì)于今后的職業(yè)發(fā)展來說了解這方面的知識(shí)也是很重要的。
其次需要了解進(jìn)貨流程并參與到這項(xiàng)工作中去,雖然平時(shí)也有負(fù)責(zé)裝卸貨物卻沒有進(jìn)行這方面的思考,對(duì)于超市工作的完成來說這種態(tài)度明顯是不夠負(fù)責(zé)的,因此我要參與到超市的進(jìn)貨工作中去從而加深這方面的了解,對(duì)商品的進(jìn)價(jià)以及售價(jià)有著更多了解是很重要的,至少我能夠通過超市售賣商品的利潤(rùn)了解到提升營(yíng)業(yè)額的方式,而且我也應(yīng)該利用節(jié)假日時(shí)間了解其他超市的`商品售價(jià),這樣的話也能夠通過這些信息的了解來打造屬于我們超市的優(yōu)勢(shì),但對(duì)于價(jià)格的制定應(yīng)該遵循市價(jià)的原則才行。
最后需要做好貨架整理工作從而讓顧客進(jìn)行挑選,井然有序的貨架商品往往能夠吸引顧客的目光,畢竟顧客購買商品以后空缺的貨架需要得到補(bǔ)充,而且在整理貨架的時(shí)候也需要對(duì)商品的價(jià)格信息進(jìn)行標(biāo)注,尤其是上架新商品的時(shí)候需要重視這項(xiàng)工作的展開,另外在超市進(jìn)行促銷活動(dòng)的時(shí)候需要做好價(jià)格的更新,對(duì)于這些超市工作中的細(xì)節(jié)應(yīng)該要予以重視。在進(jìn)行服務(wù)接待工作的時(shí)候則需要重視自身的表現(xiàn),通過這方面的努力來建立超市工作的優(yōu)勢(shì)則是很重要的。
制定好超市的工作計(jì)劃在我看來是自身職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),接下來應(yīng)該要嚴(yán)格執(zhí)行從而將超市工作完成得更好,而且在執(zhí)行過程中對(duì)于意料之外的狀況也要認(rèn)真記錄下來,希望通過對(duì)超市工作的重視能夠在將來有著更好的表現(xiàn)。
第一季度工作計(jì)劃9
一、上一年工作延續(xù)以及新的方向
在過去一年的工作中,我們根據(jù)公司的方向和進(jìn)度,對(duì)過去一年的公司收支做完了核對(duì)和整理。但是還有許留下的問題需要在今年的工作正式的開始前完成。并且,根據(jù)公司的發(fā)展,在今年我們有全新的發(fā)展方向,為了能走在公司的前面,我們?cè)诠ぷ髑坝性S多需要解決的事情。并且也要對(duì)財(cái)務(wù)部的員工做好思想培訓(xùn),確保員工能在這一年的工作中做得更好。
二、管理計(jì)劃
為了能在今年的財(cái)務(wù)工作中更好更優(yōu)秀的'完成任務(wù),抓緊對(duì)員工的管理是必不可少的。作為財(cái)務(wù)部門的管理者,我在管理方面,急需加強(qiáng)。不僅僅是我自己,在20xx年的工作中,我要帶動(dòng)員工們的自我管理能力,強(qiáng)化他們的自我管理,提升他們對(duì)自己的管理要求。當(dāng)然,作為管理者,我要做好帶頭作用,以身作則的帶動(dòng)管理,提升員工個(gè)人素質(zhì)。
三、招聘計(jì)劃
第一季度的工作中,會(huì)有不少的實(shí)習(xí)生在年后尋找工作。作為管理,我也要把好關(guān)卡,在面試總守好關(guān),根據(jù)公司的要求,選擇公司需要的人才。其次,因?yàn)闀?huì)有新人加入,要對(duì)工作做好安排與準(zhǔn)備,以及盡早挑選一些老員工作為帶教,減少培訓(xùn)所帶來的影響。
四、培訓(xùn)計(jì)劃
首先從基礎(chǔ)的工作培訓(xùn)起,前期通過各員工的工作情況要做好今后發(fā)展的安排,根據(jù)個(gè)人的實(shí)力以及努力程度,分級(jí)別的進(jìn)行細(xì)化指導(dǎo)。對(duì)于不努力以及工作能力實(shí)在不行的實(shí)習(xí)生,還是需要及時(shí)的辭退,防止出現(xiàn)失誤。
五、結(jié)束語
第一季度工作剛剛開頭,在很多地方都需要嚴(yán)抓,緊抓。作為管理者,更是不能掉以輕心。在20xx年的工作中,我要嚴(yán)格的做自己的管理工作,防止在工作中出現(xiàn)紕漏。
一年之計(jì)在于春,第一季度,是開始的時(shí)候,相信大家都已經(jīng)做好準(zhǔn)備,養(yǎng)足了精神。在全新的一年里,我們財(cái)務(wù)部一定會(huì)為公司帶來更多的貢獻(xiàn)。
第一季度工作計(jì)劃10
第一季度腳步的臨近讓我意識(shí)到物業(yè)保安的職責(zé)究竟有多么重要,只不過很多時(shí)候自己將目光局限于過去才會(huì)使得保安工作難以得到有效的突破,面對(duì)這個(gè)問題讓我覺得應(yīng)該根據(jù)物業(yè)的發(fā)展開拓自身的思維才不至于出現(xiàn)落伍的狀況,畢竟面對(duì)業(yè)主們的殷切期盼應(yīng)該在保安工作中履行職責(zé)才能夠得到他們的認(rèn)同,抱著這個(gè)目的自然需要在第一季度即將到來之際根據(jù)物業(yè)保安的職責(zé)制定工作計(jì)劃。
加強(qiáng)對(duì)物業(yè)現(xiàn)有保安隊(duì)伍的培訓(xùn)從而了解更多的管理方面的知識(shí),在我看來由于大多數(shù)同事都屬于半路出家以及隊(duì)伍成立較晚的緣故很難在專業(yè)素養(yǎng)上面有所提升,因此需要在主管人員的安排下加強(qiáng)對(duì)自身的培訓(xùn)才能夠?qū)W習(xí)更多先進(jìn)的保安工作方式,尤其是針對(duì)巡邏的'合理搭配以及各類防火防盜的方法都是自己在第一季度中需要重視的問題,再加上春季容易出現(xiàn)流感問題還需告知業(yè)主加強(qiáng)這方面的預(yù)防工作,盡管短短幾個(gè)月想要有著飛躍式的變化是難以想象的事情卻也能夠從中加深自己的積累。
嚴(yán)格把控好車輛的進(jìn)出狀況并防止對(duì)業(yè)主的出行造成些許困擾,在我看來自己在保安工作中急需進(jìn)行改善的問題便是底氣不足從而造成的不自信,因此面對(duì)小區(qū)車輛停放不規(guī)范以及內(nèi)部駕駛的問題應(yīng)該勇于進(jìn)行制止才行,若是因?yàn)椴糠謽I(yè)主的不良行為影響到物業(yè)整體水平的管理則是舍本逐末的做法,除了進(jìn)行制止以外還需要告知物業(yè)車輛管理的相關(guān)規(guī)則并督促對(duì)方盡量進(jìn)行遵守才行,雖然短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)較為明顯的變化卻也要通過不斷嘗試提升自己在物業(yè)保安工作中的自信心。
針對(duì)部分保安人員換班不及時(shí)的問題需要及時(shí)向物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋才行,實(shí)際上由于保安隊(duì)伍存在著較為嚴(yán)重的怠惰現(xiàn)象需要盡快得到整治,否則的話僅僅是做好自己很容易隨著時(shí)間的流逝出現(xiàn)近墨者黑的現(xiàn)象,因此還需要從源頭解決問題并盡快使換班拖沓的現(xiàn)象得到有效的遏制,畢竟在以往的保安工作中自己就因?yàn)榻唤影嗟膯栴}吃了很多虧從而希望能夠盡快得到整治,只不過關(guān)于這點(diǎn)還需要拿出合理的方案并使保安隊(duì)伍的素質(zhì)得到整體的提升才行。
正因?yàn)檫@份計(jì)劃對(duì)于自身在物業(yè)保安工作中的發(fā)展十分重要才要小心對(duì)待,面對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的缺陷應(yīng)該盡快進(jìn)行彌補(bǔ)才不會(huì)在后續(xù)的工作中因此而被連累,而我也會(huì)秉承良好的態(tài)度投入到物業(yè)保安工作中去并期待能夠得到較好的發(fā)展。
第一季度工作計(jì)劃11
酒店20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了,酒店制定了第一個(gè)季度的工作計(jì)劃。以下是酒店第一季度的工作計(jì)劃:
一、加緊培訓(xùn),提高員工職業(yè)素養(yǎng)
我們常說酒店的形象就是我們每一個(gè)職工的表現(xiàn)這確實(shí)是真的,我們每一個(gè)人的日常工作一定是關(guān)系到了酒店的形象,就現(xiàn)階段我們酒店職工的一個(gè)整體修養(yǎng)我覺得還會(huì)有待提高的,這個(gè)是必然的一個(gè)的東西,我們酒店現(xiàn)階段員工的職業(yè)素養(yǎng)還是有待提高的,特別是新員工一定要加緊培訓(xùn),我們的宗旨就是打造一個(gè)高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),目的不為別的,這很簡(jiǎn)單,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
現(xiàn)階段我們的服務(wù)還是有待補(bǔ)充的,通過x個(gè)季度的以來看到的不足的弊端,一定在第一季度中加緊改善,有問題一定要及時(shí)的發(fā)現(xiàn),酒店就是這么一個(gè)環(huán)境,細(xì)節(jié)就決定著我們是不是能夠做好,我們做為職場(chǎng)員工這也是最基本的事情,往大的來說我們今后也一定是往好的方向繼續(xù)發(fā)展。
二、安全工作
在這x個(gè)月來的整頓下,酒店的安全的工作還是做的很好的,但是不能松懈,第一季度的工作還需要用心還需要加強(qiáng)安全工作,每天的`人流量很多對(duì)于一些突發(fā)事件一定要及時(shí)的發(fā)現(xiàn),第一季度的工作中面對(duì)這么多問題,還是不能松懈,這些問題包括括酒店的失竊,還有消防工作,這些都是接下來需要重視的工作面對(duì)這么多的工作,酒店下一步一定要走的很穩(wěn)。
第一季度的工作是很重要的,酒店的全年的營(yíng)業(yè)額是否達(dá)標(biāo)關(guān)鍵也是在第一季度,這是很大的一個(gè)挑戰(zhàn),xx酒店第一季度的工作一定是充實(shí),而且會(huì)很順利的。
第一季度工作計(jì)劃12
一季度是全年工作的基礎(chǔ),辦公室必須緊緊圍繞局(公司)的中心工作和煤炭行業(yè)安全發(fā)展主題,圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),早安排、快行動(dòng),抓落實(shí),確保各項(xiàng)工作有力、有序、有效推進(jìn),為奪取全年各項(xiàng)工作新成效奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、工作內(nèi)容
1、協(xié)調(diào)組織各科室做好上級(jí)部門對(duì)我局20xx年各項(xiàng)目標(biāo)管理考核的自檢自查及迎檢工作(一月份完成)。
2、組織開展對(duì)局(公司)工作人員20xx年度考核工作,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲(一月份完成)。
3、做好20xx年公務(wù)員統(tǒng)計(jì)報(bào)表,局(公司)工作人員工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)以及事業(yè)單位人才統(tǒng)計(jì)報(bào)表(一月份完成)。
4、組織開展春節(jié)走訪慰問離退休干部、掛鉤扶貧點(diǎn)困難戶及煤礦工會(huì)困難職工(一月份完成)。
5、制定開展“四群教育”實(shí)施方案,分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)(一月份完成)。
6、組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室做好20xx年煤炭工作會(huì)議的籌備及召開。(二月份完成)。
7、制定20xx年局(公司)各科室綜合目標(biāo)管理責(zé)任書及各崗位目標(biāo)管理責(zé)任書,分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)(三月前完成)。
8、組織相關(guān)科室梳理、制定、充實(shí)和完善單位黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能建設(shè)、安全生產(chǎn)、普法等各項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作計(jì)劃,確保年度各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有實(shí)施方案(三月前完成)。
9、抓好20xx年文件資料的收集整理工作(三月前完成)。
10、做好政務(wù)信息編報(bào),抓好對(duì)外宣傳工作(常項(xiàng)工作)。
11、組織開展政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),抓好黨的`十七屆五中,省九次黨代會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹(常項(xiàng)工作)。
12、做好單位日常文件接收、登記、傳閱、催辦、督辦工作(常項(xiàng)工作)。
13、按照縣人事部門的安排,做好局(公司)工作人員正常晉升工資的報(bào)批兌現(xiàn)工作(三月份完成)。
14、做好信訪、車輛、環(huán)境衛(wèi)生、后勤保障服務(wù)工作(常項(xiàng)工作)。
15、組織開展“三.八”婦女節(jié)活動(dòng)(三月份完成)。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作(常項(xiàng)工作)。
二、工作措施
20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)艱巨,辦公室全體人員將恪盡職守,銳意進(jìn)取,按照“安排工作有預(yù)見性,落實(shí)工作有創(chuàng)造性,服務(wù)工作有主動(dòng)性”的總體要求,進(jìn)一步強(qiáng)化全局意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、合作意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),各司其職,統(tǒng)籌安排,精心組織,通力合作,逐月逐項(xiàng),狠抓落實(shí),并加強(qiáng)同各科室的協(xié)調(diào)配合,不斷提升全局的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
第一季度工作計(jì)劃13
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在x年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)x所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過x年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,x在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由x設(shè)立專職查勘定損人員x名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高x業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年x月之前完成x營(yíng)銷服務(wù)部、x營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌
根據(jù)20xx年x保費(fèi)收入xx萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)xx%,非車險(xiǎn)xx%,人意險(xiǎn)x%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)xx%,非車險(xiǎn)xx%,人意險(xiǎn)xx%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的'重點(diǎn),x年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的`客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在x年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年x月我司經(jīng)過積極地努力已與x銀行、x銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,x年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解x保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),xx將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
第一季度工作計(jì)劃14
第一季度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售目標(biāo)
(1)區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo)落實(shí)到位
(2)第一季度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)40萬業(yè)績(jī)(1月份做好鋪墊工作,2、3月份必需做到40萬業(yè)績(jī))
2、客戶分類
(1)根據(jù)客戶關(guān)系,各地方購買能力及需求分為重點(diǎn)客戶、一級(jí)客戶和二級(jí)客戶、三級(jí)客戶
重點(diǎn)客戶:南方電網(wǎng)超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院,佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局,肇慶輸變電部、高要供電局、四會(huì)供電局。
一級(jí)客戶:廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局,南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、云浮供電局。
二級(jí)客戶:端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局三級(jí)客戶:各供電所
3、業(yè)務(wù)員重新調(diào)整:
調(diào)整相關(guān)措施:
(1)對(duì)業(yè)務(wù)員的綜合能力進(jìn)行測(cè)評(píng):工作表現(xiàn)、社會(huì)關(guān)系、應(yīng)變能力、銷售目標(biāo)、業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)情況
(2)對(duì)于銷售業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的人員進(jìn)行季度調(diào)整,或者從本單位人員進(jìn)行內(nèi)部招聘、社會(huì)招聘
(3)計(jì)劃社會(huì)招聘2人,工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)行業(yè)履歷!
4、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)
(1)針對(duì)性找出客戶需求產(chǎn)品
(2)針對(duì)性的`產(chǎn)品培訓(xùn)
(3)針對(duì)性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
5、工作安排及目標(biāo)
(1)1月份初步完成廣州、佛山、肇慶的市場(chǎng)摸底,找出客戶對(duì)產(chǎn)品的需求品種,以便為市場(chǎng)開拓提供參考依據(jù)
(2)1、2、3月份落實(shí)市場(chǎng)計(jì)劃銷售任務(wù),業(yè)務(wù)人員銷售任務(wù)分配(廣州20萬、佛山10萬、肇慶10萬)
(3)帶業(yè)務(wù)員熟悉客戶各個(gè)部門人員
(4)重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力的銷售人員
(5)做好陪跑工作
(6)自己以重點(diǎn)客戶及客戶領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)為主要工作
(7)為與客戶加強(qiáng)交流,增近感情,對(duì)重點(diǎn)客戶每周拜訪兩次;對(duì)一級(jí)客戶每周拜訪一次;對(duì)于其它客戶根據(jù)實(shí)際情況安排拜訪時(shí)間(但必需做到至少兩周拜訪一次)。
(8)了解客戶基本情況(附表)
(9)了解客戶對(duì)產(chǎn)品實(shí)際需求并提交詳細(xì)清單
6、落實(shí)產(chǎn)品交流會(huì)
針對(duì)重點(diǎn)客戶開展產(chǎn)品交流會(huì),主要聯(lián)系該單位生技部門負(fù)責(zé)人,安排該單位及其下屬供電所相關(guān)人員來參加產(chǎn)品交流會(huì)!
第一季度工作計(jì)劃15
新的一個(gè)季度即將到來,回顧過去一年來的工作,確實(shí)也是收獲很多,也比較充實(shí),我們餐廳也在過去,一年來取得了一定的成績(jī),但是不足以驕傲,還需要繼續(xù)努力,即將到來的新的一年,第一個(gè)季度也需要做好準(zhǔn)備,對(duì)工作有一個(gè)規(guī)劃,認(rèn)真的去執(zhí)行好,現(xiàn)在也把下個(gè)季度的工作規(guī)劃如下:
首先還是從我們餐廳的服務(wù)質(zhì)量方面出發(fā),一定要做到把質(zhì)量提高上去,服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)餐廳的基本標(biāo)準(zhǔn),讓顧客在用餐的過程當(dāng)中有一個(gè)好的體驗(yàn)是非常重要的,也是從這方面出發(fā),考慮到顧客的一個(gè)體驗(yàn)程度,用餐的舒適度也是非常重要的,在接下來的工作當(dāng)中,從這方面著重出發(fā),做到高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),也讓顧客能夠滿意,我們餐廳的服務(wù)水平從工作當(dāng)中進(jìn)一步的去落實(shí),然后第二點(diǎn)就是,各類菜系的`口味一定要符合標(biāo)準(zhǔn),一定要達(dá)到比較高的水平,至少要讓顧客感受到這個(gè)菜好吃,吃了還想再吃第二遍,當(dāng)然這方面需要花一定的時(shí)間,也是從廚師方面下手,主要就是請(qǐng)一些工作經(jīng)驗(yàn)高的廚師來做主廚,這非常的關(guān)鍵口味,是一個(gè)餐廳的門面,也是一個(gè)餐廳的特色,家是一個(gè)餐廳,生意好不好的重要因素,所以在接下來的工作當(dāng)中,這些都是需要去調(diào)整的,新的一個(gè)季度工作當(dāng)中,一定要進(jìn)一步的完善好這些,通過這樣的方式去積累經(jīng)驗(yàn),從而達(dá)到一個(gè)更高的水平,第一季度的工作是比較匆忙的,也是比較迅速的,當(dāng)然一定會(huì)調(diào)整好,這個(gè)速度也會(huì)在第一季度的工作當(dāng)中做出一定的成績(jī)出來,總的來說,還是要從按月出發(fā),每個(gè)月達(dá)到一定的水平,比如在第一季度的第一個(gè)月,一定要同比去年的第一個(gè)月要提高營(yíng)業(yè)額五個(gè)百分比,在第二個(gè)月相對(duì)去年的第二個(gè)月提高十個(gè)百分比整個(gè)季度下來,相對(duì)去年的第一季度提高了十個(gè)百分比,這是接下來的工作目標(biāo)。
當(dāng)然,除了這些以外,還是要做一些詳細(xì)規(guī)劃的餐飲行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)比較大的行業(yè),也是一個(gè)盈利比較大的行業(yè),在這個(gè)過程當(dāng)中,每一位餐廳的員工都需要盡職盡責(zé),各司其職去落實(shí)好餐廳的各項(xiàng)工作,讓顧客滿意,讓每一位來到我們餐廳消費(fèi)的客人,能夠感受到我們餐廳的特色服務(wù)和特色口味,讓顧客有來了第一次還想來第二次的沖動(dòng),這些都是最基本的,當(dāng)然在新的一年的第一個(gè)基礎(chǔ)當(dāng)中,也會(huì)讓每一位餐廳的員工對(duì)自己做好一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃,每個(gè)人都要比去年更加的努力一點(diǎn),應(yīng)該在這一年的工作當(dāng)中,要落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),提高自身的工作能力,也會(huì)在新的一年對(duì)我們餐廳的每個(gè)員工進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn),為的就是能夠打造一個(gè)更加有特色的中餐廳,新的一個(gè)季度,必將有新的開始,我們餐廳一定嚴(yán)格的執(zhí)行相關(guān)的制度,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
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