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      公司職員工作計劃

      時間:2023-03-22 18:32:32 工作計劃 我要投稿

      公司職員工作計劃15篇

        時光在流逝,從不停歇,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候開始制定計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編收集整理的公司職員工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      公司職員工作計劃15篇

      公司職員工作計劃1

        汽車租賃有限公司現擁有營運車輛33輛,注冊資本187.5多萬元,員工7人。為了更好的完成工作目標和任務,實現汽車租賃公司的持續(xù)發(fā)展,制定如下計劃。

        一、指導思想

        以改革發(fā)展為動力,以市場經濟為導向,依托現有存量資產,整合優(yōu)勢,擴大規(guī)模,滾動發(fā)展,強占市場;以人為本,內強素質,外塑形象,增強員工的整體素質;強化服務,顧客至上,誠實守信,不斷實施品牌戰(zhàn)略;加強管理,規(guī)范制度,降低成本,確保安全;解放思想,搶抓機遇,與時俱進,干事創(chuàng)業(yè),力爭年內達到二級營運資質標準,使XXX汽車租賃公司再上一個新臺階。

        二、工作目標和任務

        1、在現擁有營運車輛33輛的基礎上,力爭發(fā)展到50部;

        2、實現年利潤注冊資本的15%;

        3、實施“XXX汽車租賃”品牌戰(zhàn)略;

        4、實現全員培訓,提高整體素質;

        5、確保不發(fā)生重大責任事故;

        6、開拓市場,挖掘潛在客戶。

        三、保證措施

        為完成以上目標和任務,特落實以下幾項措施:

        1、公司成立初期,因規(guī)模較小,人員少,故沒有設立組織機構部門。但隨著經營規(guī)模的不斷擴大,和日趨激烈的市場競爭,使工作面變大,工作量增大,權責不明,在各種業(yè)務工作中時常發(fā)生“撞車”與“空白”現象,嚴重限制了公司的`發(fā)展。在20xx年工作中要建立一個完善的管理體系,設立業(yè)務部、車管部、財務部三個部門,明確個部門的職責,并在運作中不斷改進和完善。

        2、完善制度、規(guī)范業(yè)務流程、加強管理。

        健全部門規(guī)章制度;建立客戶管理檔案、車輛技術檔案、風險控制檔案;規(guī)范業(yè)務接待流程、收發(fā)車業(yè)務流程、租金管理業(yè)務流程;制定危機預警方案,包括預警方案、機械事故預警方案、騙租預警方案。

        3、根據各部門職能,制定相應的培訓計劃。業(yè)務部定期(每月至少一次)進行營銷策略、溝通技巧、檔案管理等方面的培訓;車管部定期(每月至少一次)進行車輛維修技術、車輛安全、保險知識等方面的培訓;財務部按行業(yè)要求自行制定培訓計劃;全員培訓(每季至少一次)進行職業(yè)道德、安全教育等方面培訓。

        4、加強安全管理。只有把安全工作放在第一位,才能保證公司生產經營有序進行。為此,我們要建立安全工作長效機制,加強安全工作基本建設的落實,使安全工作制度化,形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。安全生產管理目標:員工責任死亡、重傷人數控制在零以內;不發(fā)生火災、爆炸、盜竊中毒事故;不發(fā)生員工犯罪和重大刑事案件;員工不發(fā)生重大道路;杜絕重大惡性事故和生產責任事故。

        5、開拓市場、挖掘潛在客戶。

        通過制定促銷計劃;聯姻各大酒店、賓館、飛機售票處,提供送客服務;以及業(yè)務人員上門促銷等手段,不斷探索,積極開拓,建立更為廣泛的客戶群體。

      公司職員工作計劃2

        一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展XXXX年度的工作:

        1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

        2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

        3、完成日常人力資源招聘與配置

        4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

        5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

        6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

        7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。

        8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

        9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

        二、增加人員配置

        1、前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。

        2、車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

        三、強化人員素質培訓

        春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使XXXX年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。

        四、加大人員考核力度

        在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。

        五、加強市場調研

        以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

        六、品牌推廣

        1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,XXXX年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

        2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

        3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的.企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。

        七、客戶接待

        客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此業(yè)務部XXXX年著重抓好以下幾方面的工作:

        1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

        2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

        3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作

        4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

        八、內部管理

        1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。

        2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

      公司職員工作計劃3

        20xx年是我們xxx廣告部業(yè)務開展的開局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

        通過20xx年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃XX年做到如下幾點:

        一、制定每月、每季度的工作計劃。

        充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。

        1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

        2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

        3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

        4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

        我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

        二、制訂學習計劃。

        做市場開拓是需要根據市場不停的`變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

        另外,在20xx年年末的時候,我報考了xxx大學的xxxx專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

        三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

        以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。

        大學畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經過半年的工作和學習后,我已經完全的適應了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。

        為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,特擬此個人工作計劃。目前負責的工作有:

        part1:部門質量管理工作:

        1、處理日常的《質量問題反饋單》、《技術文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質量問題、技術問題反饋》,即時聯系相關的工程師處理解決,并及時通知相關部門負責人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質量問題反饋給部門經理,以促進部門工作質量的改進。詳情見《質量問題、技術問題登記表》。

        從目前收到的《技術問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應是說:圖紙與實物不符或圖紙關鍵參數沒有描述清楚,導致品質部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現在硬件工程師身上,所以圖紙在發(fā)出前要把好關,工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。

        2、研發(fā)部內部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現行的質量體系文件,包括相關的《程序文件》、《作業(yè)指導書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件rt—dwi—a15《工程更改輸出作業(yè)指導》,rt—dwi—a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設計記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會根據實際研發(fā)程序修改rt—dqp—01《設計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導書》等文件。

        3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質量問題的反饋,根據工程更改的內容編修bom清單。

        進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份,從dXX0207001至dXX0620xx4為止;整理并統計了各產品及零部件進行工程更改的具體情況,整理并統計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數量與質量,詳情請見《工程更改登記本》。根據工程更改的內容,編修產品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。

        工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設計過程中經常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強而有力的。

        4、研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應商聯系、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應商資料的整理。

        自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔起研發(fā)部少量樣品采購的責任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應商溝通聯系細則、打樣報銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導書》并對部門工程師進行了詳細的培訓。

        5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內部會議、質量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領導與有關部門,詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》。

        撰寫各類會議記錄、技術文檔是我一個比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,不知道會議召開的目的和意義,其二是本身對技術會議中提到的技術知識不了解,從而導致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會議記錄質量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產品技術知識的前提下,對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學習技術文檔撰寫的技巧,技術會議記錄的要點等。

        part2:項目管理方面:

        1、參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進項目管理流程。熟習iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準備工作,按照外審要求整改項目文件,改進產品項目研發(fā)流程。詳情見《rt—9100外審資料準備》等。

        2、參與研發(fā)過程,評審、結項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理。進入公司以來,接手rt—9100、rt—9600、rt—6100、rt—200cplus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作,主要負責參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關文件夾》。

        目前,我只在項目結項時參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項目流程管理?赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認為這些都是形式上的東西,對研發(fā)項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進度,而且可以提前設定諸如項目評審計劃等要點,按時做好階段評審以確保產品各部件的質量,提早避免風險問題的出現。

      公司職員工作計劃4

        大學畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經過半年的工作和學習后,我已經完全的適應了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。

        為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,特擬此個人工作計劃。目前負責的工作有:

        1:部門質量管理工作:

        1、處理日常的《質量問題反饋單》、《技術文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質量問題、技術問題反饋》,即時聯系相關的工程師處理解決,并及時通知相關部門負責人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質量問題反饋給部門經理,以促進部門工作質量的改進。詳情見《質量問題、技術問題登記表》。

        從目前收到的《技術問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應是說:圖紙與實物不符或圖紙關鍵參數沒有描述清楚,導致品質部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現在硬件工程師身上,所以圖紙在發(fā)出前要把好關,工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。

        2、研發(fā)部內部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現行的質量體系文件,包括相關的《程序文件》、《作業(yè)指導書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件如下:rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設計記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的'作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會根據實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導書》等文件。

        3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質量問題的反饋,根據工程更改的內容編修bom清單。

        進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份,從dXX0207001至dXX0620xx4為止;整理并統計了各產品及零部件進行工程更改的具體情況,整理并統計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數量與質量,詳情請見《工程更改登記本》。根據工程更改的內容,編修產品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。

        工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設計過程中經常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強而有力的。

        4、研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應商聯系、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應商資料的整理。

        自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔起研發(fā)部少量樣品采購的責任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應商溝通聯系細則、打樣報銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導書》并對部門工程師進行了詳細的培訓。

        5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內部會議、質量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領導與有關部門,詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》。

        撰寫各類會議記錄、技術文檔是我一個比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,不知道會議召開的目的和意義,其二是本身對技術會議中提到的技術知識不了解,從而導致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會議記錄質量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產品技術知識的前提下,對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學習技術文檔撰寫的技巧,技術會議記錄的要點等。

        2:項目管理方面:

        1、參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進項目管理流程。熟習iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準備工作,按照外審要求整改項目文件,改進產品項目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準備》等。

        2、參與研發(fā)過程,評審、結項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理。進入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、 rt-200c plus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作,主要負責參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關文件夾》。

        目前,我只在項目結項時參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項目流程管理?赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認為這些都是形式上的東西,對研發(fā)項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進度,而且可以提前設定諸如項目評審計劃等要點,按時做好階段評審以確保產品各部件的質量,提早避免風險問題的出現。

        3:技術設計工作:

        負責公司所有產品標貼的繪制與更新。負責公司所有產品的標貼,包括logo標貼、機種型號標貼、后背版標貼、外箱地址標貼、外箱環(huán)境標貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設計、cad工程圖紙的繪制與更新。

        在公司工作將近半年了,隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領導對我工作的支持與配合,我逐步熟悉并了解部門日常工作的運行。為了讓領導和同事對我目前的工作職責有一個更清晰的思路與更深刻的了解,以及結合公司發(fā)展前景,我對自己日后的一個發(fā)展規(guī)劃和未來我希望(或可以)承擔的工作、努力的方向進行一個詳細說明。

        我相信只要我能夠完全的按照公司的完整計劃和思路,以及我個人的努力來工作,我會很快的適應我的工作,我會盡自己最大的能力來幫助公司。在幫助公司的同時,我自己的能力也會得到提升。我相信我們公司的明天一定會更加的美好!

      公司職員工作計劃5

        光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年已悄然來臨。嶄新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)…… 回顧過去一年的工作,我經歷了初入公司的茫然無措,到新員工培訓,再到個人與工作的磨合。工作中很多地方都是在邊試邊做,難免做得不好不到位,有很多地方需要學習提高。但是憑著我的勇氣和執(zhí)著,以及領導和同事對我的支持,我能勝任這份工作,并將其做好。在公司經歷了一段新員工不平凡的成長過程,這個過程既有收獲也有不足,我把自己本年度的工作總結如下:

        一、思想方面

        在初入公司的培訓過程中,我了解了公司的企業(yè)文化,知道的公司的核心價值觀和公司的服務理念,了解了員工的晉升空間,并在隨后的工作中一直學習研究。

        1. 團隊精神

        在過去的工作中,我都以個人為中心,沒有很好的融入團隊,這讓我在工作 和學習方面都受很大影響。當我意識到團隊精神的重要性后,我積極參與團隊組織的工作與活動,搞好與同事之間的友誼。使我在隨后的工作中得心應手,各項業(yè)務指標都得到提升。團隊精神的重要性使我銘記于心。

        2. 工作理念

        工作不僅是為了得到報酬,還為了服務人民、服務社會。我將一直保持著積極向上的心態(tài),銘記自己的工作素養(yǎng)和員工素質,將各項工作做到最好。

        二、學習方面

        在公司的工作學習已經過去了一年。這一年里,我已經走出了迷茫階段,開始思考自己的未來。我不僅要把自己的本職工作做好,還要刻苦努力的學習。我不甘平庸,想通過自己不斷的努力取得更大的進步和提升。

        1. 業(yè)務素質學習

        起初公司將我們安排到泰康學習保險的相關知識,并且進行了2天贈險的外呼。雖然沒能和其他同事一起進行保險的銷售,但是通過贈險外呼也能感受到電話銷售的艱辛與不易。

        回到二樞后又陸續(xù)開展了一些號百自己的外呼業(yè)務。從最初的理財顧問外呼,到積分兌換實物和虛擬產品的外呼,再到現在的生態(tài)小耳朵豬的外呼。在這期間,我經歷了從第一個電話不知道怎么開口到后來極為熟悉的電話營銷;從一開始的固定模式到后來不斷調整策略;從對業(yè)務的不熟悉不熟練到工作過程中不斷摸索和探究工作內容和專業(yè)知識的過程。

        2. 工作能力學習

        起初,我還處在一個與工作的磨合的階段,個人狀態(tài)不穩(wěn)定,再加上對業(yè)務本身的熟練程度。我的業(yè)績很不穩(wěn)定,時高時低,處于停滯不前的狀態(tài)。不過在這期間領導給了我一個學習的機會,我學習了理財顧問報表的制作、錄音的下載等等。進行積分兌換不僅僅要與用戶良好的溝通,同時還需要細心和耐心,給用戶介紹我們目前可以兌換的每一件禮品,認真核對配送地址、收貨人姓名、聯系電話等等。為了盡量避免出錯,我全身心投入到工作中,這項業(yè)務磨練了我的心智,也鍛煉了我的能力。雖然當月我的業(yè)績不理想,但我也有所收獲,熟悉了積分查詢系統和積分扣減的相關工作流程。

        三、工作方面

        在這一年的工作中,學會了很多工作需要的專業(yè)知識,也學到了很多與同事相處的技巧,同時我的心靈也得到了成長。這使我在思考問題時更成熟和理性,有利于自身的發(fā)展。非常感謝公司給我這個成長的平臺, 令我在工作中不斷的學習, 不斷的進步, 慢慢的提升自身素質與能力。

        1. 工作中的得失

        九月底,我和團隊中一位同事學習了號百的基礎業(yè)務。開始進行查詢轉接,實名查詢,以及彩 票助理的試呼。這次學習讓我意識到我對公司的業(yè)務了解甚少,也讓我有了想進一步了解和學習公司業(yè)務的想法。十一月份,我們“金融小組”很榮幸被公司領導任命進行百事通加盟業(yè)務的外呼。這是公司領導給我們的一個挑戰(zhàn),在整個外呼過程中,我們不僅在銷售過程中存問題,同時沒能和配送的業(yè)務員進行很好的溝通,使得整個銷售環(huán)節(jié)出現了問題。經過公司領導與當地工作人員的.深入溝通之后,這些問題都得到了決解。

        現在,我們“金融小組”又迎來了另一個新的挑戰(zhàn),針對各企事業(yè)單位進行小耳朵豬的電話銷售,雖然這個業(yè)務相對其他業(yè)務有一定的難度,但我相信我們團隊一定能將業(yè)務做好,取得一個理想的成績。

        2. 工作中的成長

        在工作期間,我學習了一部分預訂中心的業(yè)務知識(汽車票預訂、預約掛號、演唱會門票預定,新聞熱線等),熟悉了業(yè)務的基本流程。通過對業(yè)務知識的學習,讓我獲益匪淺,讓我意識到自己對平臺上的業(yè)務知識了解甚少,要通過不斷的學習來豐富自己的業(yè)務知識,讓自己在工作中成長。

        四, 生活方面

        在生活上,依然保持原有的熱情,積極完成自己的業(yè)務工作,搞好和同事之間的友誼,營造和諧愉快的氛圍,為大家營造一個舒適的工作環(huán)境。由于本年度身體欠佳,請假過多,影響了工作的效率。我將在新的一年里,保養(yǎng)好身體,用樂觀向上的心態(tài)來面對我的學習工作。

        五、活動方面

        我屬于公司集體中的一員,積極參加公司組織的各項活動,為公司獻出自 己的一份力量。同時也把團隊放在自己心中,把團隊的活動當成是自己份內的事,讓同事之間相互了解,曾進友誼。

        六、結束語

        新的一年,新的開始,相信在我的努力和與同事的積極配合下,我們團隊會越來越出色。一直以來,我們團隊就是一個團結、活躍的集體,各項工作都取得優(yōu)異的成績,相信在同事們的努力下,我們的團隊越來越好!

      公司職員工作計劃6

        20xx年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20xx年個人工作計劃,如下:

       。ㄒ唬﹦(chuàng)建“服務形象”。

        嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,

       。ǘ┺D變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。

        認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

       。ㄈ┰鰪娯熑胃小⒃鰪姺⻊找庾R,團隊意識。

        積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的.態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。

        (四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006)

        應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。

        以上,是我對20xx年客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

      公司職員工作計劃7

        20xx年的工作已經結束了,在經過一個晚上之后,元旦將過,在不斷地發(fā)展中,我們公司的業(yè)務也是越來越大,這些都是我們一直以來不斷的努力的結果,我相信我們的公司會做的更好的。只要我們制定出完美的工作計劃,那么我們就一定能夠在不斷的發(fā)展找齊頭并進,發(fā)展壯大!

        引子案例:解決中國企業(yè)10大管理難題?

        引論:目標計劃與績效考核是現代企業(yè)管理的核心

        第一章 企業(yè)目標計劃體系

        一.企業(yè)計劃與計劃管理

        1.目標計劃要素

        2.目標計劃管理-pdca管理循環(huán)

        二.企業(yè)宏觀目標計劃--戰(zhàn)略規(guī)劃

        1.什么是企業(yè)愿景

        2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義

        3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法

        三.企業(yè)中觀目標計劃--年度經營管理計劃

        1.年度營銷計劃

        案例:abc有限公司20xx年度營銷計劃目錄

        2.年度經營管理計劃

        經營管理計劃的主要構成部分

        財務預測與預算

        行動綱領

        四.企業(yè)微觀目標計劃-日常工作計劃

        日常工作計劃包括半年、季度、月度、周、日等計劃

        尤其要重視月計劃與日計劃

        第二章 從中觀到微觀--年度計劃下的目標分解管理

        一.年度計劃的目標體系

        1.目標矩陣體系

        2.目標三角形

        3.年度計劃目標分解體系

        二.年度計劃各層目標如何制定

        1.企業(yè)目標

        2.部門目標

        3.崗位/個人目標

        三.年度計劃如何制定各層合適的目標

        1.目標的smart原則

        2.目標分解的核心

        3.上級措施就是下級目標

        4.目標舉例說明

        課堂練習:裝修房屋制定目標練習

        四.年度計劃目標設定中的常見問題

        1.目的和目標相混淆

        2.定量目標與定性目標的問題

        對于定性目標,有兩種錯誤觀點

        3.多重目標的問題

        4.目標的沖突問題

        五.年度計劃部門內設定目標的步驟

        1.正確理解公司目標

        案例:某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標

        常見的問題

        2.制定出符合smart原則的目標

        3.檢驗目標是否與上司的目標一致

        4.列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應的解決方法

        目標意識和問題意識

        案例:妻子拉床單

        5.列出實現目標所需要的技能和知識

        6.列出必要的合作對象和外部資源

        7.確定目標完成的日期

        六.年度計劃部門內目標分解方法及目標協議

        第一步:主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃

        第二步:上級/下屬草擬下屬的工作目標

        第三步:主管與下屬一起討論工作目標

        第四步:明確目標考核標準

        第五步:確定工作目標協議

        實例:降低費用6%的目標分解體系圖

        范例表:年度工作目標協議書

        實例:某公司總經理目標業(yè)績合同書

        七.崗位年度計劃任務的時間維度的分解管理

        1.崗位月度工作計劃(行事月歷)

        參考行事月歷表

        行事月歷制定方法

        練習:行事月歷制定

        2.崗位日計劃的制定(待辦單)

        參考待辦單表

        待辦單制定方法

        確定任務重要度的方法

        有效制定待辦單的幾點建議

        練習:待辦單制定練習

        八.年度計劃部門目標實現的財務預算

        每項任務的財務預算要仔細

        預算的科學性

        部門領導要親自參與

        部門財務預算匯總

        第三章 有效執(zhí)行工作目標的行動計劃

        一.制定細致的工作目標的行動計劃

        1.過程設計,你做了沒有?

        2.目標細致的行動計劃

        3.行動計劃的作用

        4.有效行動計劃的關鍵要素

        5.有效的行動計劃要點

        范例:員工季度工作計劃表

        6.行動計劃的工具表單

        范例:行動計劃-目標工作單

        練習:目標工作單制定練習

        范例:部門目標計劃匯總一覽表

        范例:培訓專員年度工作業(yè)績目標計劃表

        二.行動計劃有效執(zhí)行的注重點

        1.你的計劃是否符合要求

        2.執(zhí)行:用正確的方法做正確的事

        3.應避免的問題

        4.影響目標達成的因素

        5.管理者的作用

        三.行動計劃執(zhí)行情況的監(jiān)控

       。ㄒ唬┏S眠^程監(jiān)控方法

       。ǘ┠繕说臋z查和反饋

        范例:目標追蹤單

        范例:目標執(zhí)行困難報告單

        范例:目標修正單

        案例:外企的表單文化

        現場練習:請結合實際填寫一份目標追蹤單或目標執(zhí)行困難報告單

       。ㄈ┠繕擞媱潏(zhí)行的三種結果及其對策

        1、如期或超前完成

        2、偏差較大

        3、嚴重滯后

        四.執(zhí)行行動計劃時的.日常時間管理(努力節(jié)省預算)

        引子:工作成功的模型公式

        現場測試:你管理時間的能力如何?

       。ㄒ唬⿻r間管理的原因

        1.時間計算練習

        案例:胡適先生的一篇演講

        2.時間利用問題

        3.時間的獨特性

        案例:銀行向你撥款

       。ǘ⿻r間管理的原則

        1.效率與效果

        /20法則

        3.工作價值矩陣

        工作價值矩陣事務分類表

        哪個象限的模式最好

        案例:微軟與ibm公司的歷史現象

       。ㄈ⿻r間管理的具體實用方法和技巧

        集中注意力在m2類事情

        使用個人管理手冊,如行事月歷和代辦單等

        學會拒絕,說不

        克服拖延

        同類事情同時做

        辦公桌清理整齊,克服文件滿桌病

        善于運用零星時間,增加時間利用率

        常規(guī)事項堅持養(yǎng)成良好習慣

        系統管理你的時間,善于用好別人的時間

       。10)以人為本使用時間,主管在“人的管理”上要舍得花時間

       。11)充分運用現代管理工具,例如電腦、信息管理系統,提高時間利用效率

       。12)自己的注意力曲線分析---生理能量狀態(tài)的偏差,個別差異。

       。ㄋ模┌咐治觯和跸壬拿咳展ぷ鲿r間計劃表

        五.企業(yè)目標實現的財務預算控制

        1.企業(yè)與部門的兩級預算控制

        2.費用經常超標的原因

        3.日常費用花費的控制方法

        4.預算外開支的加嚴審批

        5.目標進度與預算控制的關系

        第四章.用績效考評體系推進目標計劃的有效執(zhí)行

        引子案例:面對小高的不滿王經理怎么辦?

        一.企業(yè)關鍵績效指標(kpi)的內涵和用途

        二.關鍵業(yè)績指標分類

        效益類,營運類,組織類

        三.關鍵業(yè)績指標在目標考核中的應用

        四.根據關鍵業(yè)績指標設計工作目標

        五.kpi體系建立流程

        六.根據關鍵績效領域設計關鍵業(yè)績指標kpi的方法

        1.企業(yè)關鍵成效領域分析

        2.找出kpi指標的方法-魚骨圖

        課堂練習:請利用魚骨圖找出貴公司關鍵成效領域及關鍵業(yè)績指標kpi

        七.根據職位說明書設計具體崗位關鍵業(yè)績指標kpi的方法

        1.關鍵業(yè)績指標的設計步驟

        職責說明的步驟

        關鍵業(yè)績指標反映關鍵業(yè)績驅動因素

        2.舉例:工作目標的設定(總部財務處預算處處長)

        課堂練習:請根據以上方法設計出你熟知的某崗位的kpi指標(工作目標)

        八.根據平衡計分卡原理設計關鍵業(yè)績指標kpi的方法

        1.平衡計分卡實施背景

        2.平衡記分卡-提供一個關鍵績效定位的框架

        3.平衡計分法與kpi的結合圖示

        4.基于平衡計分法的kpi考核體系

        九.引子案例答案

        引子案例答案

        第五章.實戰(zhàn)案例分析研討

        案例1:北京某電子公司的年度目標計劃管理體系

        案例2:聯想集團電腦公司的年度目標計劃管理體系

        案例3:咨詢案例分享-某知名高科技公司年度目標計劃管理成果分享

        結束語:桑塔納和奔馳

        中國企業(yè)管理培訓的最高理念應該是咨詢式培訓,我們不僅要給企業(yè)傳播知識和技能,更要為企業(yè)解決一些棘手的問題,中國的優(yōu)秀培訓講師首先應該具有深厚的企業(yè)工作經驗,并成為實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家,多些實務,少些浮夸!

        上面的工作計劃都是我們不斷發(fā)展之后形成的經驗,雖然經驗不一定正確,但是經驗可以使我們更加不斷的努力的發(fā)展,只要我們做好了,那么我們的發(fā)展就會越來越壯大。曾經我們的公司也是從小到大,所以在發(fā)展中,我們得到了巨大的進步,只要這樣,我們才會做到最好!

      公司職員工作計劃8

        公司今年制定的銷售計劃表約5億,這在重慶財富中心歷史上又是一個刷新紀錄的數據。因此無論對公司還是對個人都是任務最為艱巨的一年。同時,這也幾乎是重慶項目歷史上最后的可售物業(yè)。為了不給自己的職業(yè)銷售生涯留下遺憾,為了還能朝自己的理想往前更邁進一步,我不得不做更多的努力,不得不做更多的探索和嘗試,這肯定會成為我人生中至關重要且彌足珍貴的一年。而且因為今年的重大任務,我也把原本的結婚計劃往后延遲一年,我希望我可以排除所有雜念,全身心的投入到最后的沖刺中。

        待明年今日,回眸過去,幻想著眼里所見幸福猶如花兒般綻放……還幻想著,在那散落的花瓣中,盡情的揮灑和跳舞……

        在開盤準備期和銷售期個人制定的銷售任務為8000萬。具體為商業(yè)爭取突破5000萬。寫字樓達到3000萬以上。分解為具體物業(yè)是爭取商業(yè)銷售一棟湖濱商業(yè)再加零星鋪面。寫字樓銷售達到2層以上。困難重重,但不失自信。不單是和其他項目去競爭,也要在同事的競爭中不甘人后。全重慶可售同類型高檔物業(yè)很多,包括甲級寫字樓,商業(yè)街門面,怎么進行對拼,需要有良好的踩盤和避實擊虛的準備功夫。內部環(huán)境同事中,二部的趙星豪,天天神秘的做著準備功夫,一會兒約柯娜和客戶見面,一會兒和章總匯報,他擁有中國銀行等幾組大客戶資源。吳紅仍然一絲不茍的做著熱線回訪工作。本部的王睿,一如既往的勤奮,約著很多客戶來看圖紙,我也幫忙接待過,非常準。呂愷則具有很好的大客戶資源,如中鐵物資等可以購買5000萬的大客戶。

        而我有什么?面對他們的努力,我自行慚愧,除了像守財奴一樣數著遲早會發(fā)完的傭金,我還有什么?龜兔賽跑的結局每個人都那么清楚,我可能是只兔子,應該是快要睜開眼睛的時候了……

        3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,了解競爭對手的'全面情況。針對性地進行對拼。

        5—6月份,耐心回訪廣告熱線,細心接待開盤前來訪新客戶。預約準客戶,保證自己的客戶能在開盤時買到心儀的房源。

        6—8月份,集中開盤持續(xù)期,不放過每一個有意向的客戶,在熱銷氛圍中助添一把火。

        另外對公司的建議是:商業(yè)和寫字樓同時開盤。由于本項目本就不大,人氣本就不像很多住宅樓盤那么旺,如果再把很少的客戶分成兩撥,

        一是降低了熱銷的氣氛,且容易打擊客戶投資信心和隊伍的士氣,

        二是銷售人員可做工作實在單一,容易在唯唯諾諾的不知去向中放走一部分投資客戶。

        因為客戶總是會等,以為你還有秘密,或者對你的商業(yè)產生擔心。再者,集中推廣能為公司節(jié)約一部分營銷推廣費用。還可以綜合很多因素來力證要集中開盤的種種優(yōu)勢。包括公司的回款等等。希望公司領導著重考慮。

        銷售行業(yè)非常的殘酷,一將功成萬骨枯,衡量的標準也異常單一,就是你最后的那個數字?傊,三分天注定,七分靠打拼,愛拼才會贏!而我把這首歌反過來唱:“愛贏才會拼。”

      公司職員工作計劃9

        今年上半年,我在領導正確的領導下,深入的學習以及實踐,以便開展詢價的正常工作。

        一、年度主要工作回顧

        因公司人員調動及工作需要,原網絡編輯部的我,被幸運的調到詢價部門進行前期工作,同時兼職發(fā)刊業(yè)務。

        一年來主要做了以下工作:

        近幾個月主要對全國各地的油田進行詢價業(yè)務。在詢價的過程中,多少都會存在著一些問題。

        問題主要出在:

        1、詢價不務實。2、思路不開放,導致后果的生成。

        之后我反復的研究每一種產品,對它進行深刻的了解。

        二、年度工作的主要成績或亮點

        工作亮點:

        1、能夠認識各種產品的市場價格,掌握市場的流動趨勢。這是工作的一個亮點,當然這主要取決于領導的協調和正確指導。才讓我認識到一些本來不認識的產品。從而對這行產生了興趣。

        工作成績:

        1、這一年的成績,自己感覺還有些欠缺,以后我會好好的努力爭取下半年的成績有所提高。

        2、經驗和教訓.做過一件事總會有經驗和教訓.為便于今后的工作須對以往工作的經驗和教訓進行分析研究概括集中并上升到理論的高度來認識.

        三、工作的`不足之處

        我很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我總結和領導同事們的批評和指正,對我今后的提高是十分必要的,我的工作不足自己總結有以下幾點:

        1、缺乏大膽處理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的業(yè)務水平,工作中不斷總結經驗。

        2、與領導溝通交流少、請示匯報少。今后應加強語言表達和溝通能力,盡量避免籠統化、概括化匯報。

        3、考慮問題不夠全面,缺乏高度,不能站更高一級層面來考慮問題,經常把自己局限在一般管理人員的條條框框中,導致處理事務有失偏頗。

        四、度的工作謀劃

        回顧這一年時間的工作,我基本完成了本職工作,將是充滿挑戰(zhàn)的一年,但我堅信,有公司領導的正確決策、有部門各位同事間的協助努力,加上我個人的不懈努力,我對充滿希望。下面是我對的工作做一個總體的謀劃:

        1、 積極了解更多的產品,豐富自己的大腦,做好各項基本工作。

        2、 服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。

        3、 加強學習、提高悟性,在工作中不斷總結經驗。

      公司職員工作計劃10

        青春易逝,展望20xx,力求改變不足,能有更好的改變!突破自我,不斷進步!因此,我為自己制度本年度的工作計劃:

        1、遵守公司的各項規(guī)章制度,力求自身工作的高質量、高效率;

        2、將所學、所看、所感與去年的工作經驗結合起來,迎接新一年的'旅游工作;對于導游工作,加強導游帶團技能,豐富自身帶團經驗,以不變應萬變;對于計調工作,熟練計調操作流程,熟悉線路流程,能以更優(yōu)的價格和服務質量為公司業(yè)務員提供后備力量,盡量在最短的時間內提供的報價,注意協調工作;對于總部前臺接待,熟悉散客線路、價格,時刻關注價格變化,及時更新電子屏信息;

        3、書到用時方恨少,加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認真學習旅游專業(yè)知識以及相關常識提高導游帶團技能、增強業(yè)務知識;我相信這也是眾多導游所缺乏的;

        4、關注旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的服務。

        5、指定短期目標,逐步自我進步、自我突破;

        6、隨身攜帶一個小筆記本,把易忘但又需要特殊注意的事情隨時記下來,保持這個良好的習慣;這份計劃會為自己提供方便,注意事項可以寫得很條理,只要是自己能看懂就可以;

        7、對內完成每一次任務,對外盡自己的努力提高桑悅思國旅的聲譽!

        以上是本人20xx年的工作計劃,希望各位領導與同事指正、監(jiān)督!

      公司職員工作計劃11

        證券客戶經理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了xxx年能夠有目標}方案范文.庫.整.理^、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:

        一、帶著一顆“愛心”去工作 1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關心他,縮短經紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確方'案的引導。

        2、做好宣傳,嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯絡客戶做好客戶的維護工作。

        3、做好溝通|方|案范|文庫=整理%^匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員,做到不遺漏、不延誤。

        二、自身素質方面在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務水平。

        1、多學習、學習先進的證券業(yè)務理論,學習公司同事的寶貴經驗,學習專業(yè)知識。

        2、多琢磨、以便構建良好的客戶關系。證券經紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務!

        3、多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務素質的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今后的工作積累經驗。從而不斷進步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。我認為最重要的一點就是激勵制度:那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現財富的分配規(guī)則,在經濟學里,就是“為誰干”的問題。激勵制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產什么”和“怎么生產”的問題,體現財富生產的效率規(guī)則。激勵制度的核心是調動人的積極性,管理制度的核心是使激勵制度調動起的.干勁科學化、高效率。

        沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學,企業(yè)也很難成功。激勵制度鼓勵人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時,也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務。

      公司職員工作計劃12

        8月份的到來,為了進一步的提高自己的實際工作效率及工作能力,特制定以下8月份的工作計劃:

        一、對銷售工作的認識:

        1、不斷學習行業(yè)知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業(yè)的專業(yè)性;

        2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;

        3、調整心態(tài),進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;

        4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;

        二、對銷售工作的提高:

        1、制定工作日程表;(見附表)

        2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

        3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

        4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

        5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的.話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業(yè)產品知識的應付方案;

        6、對x省、x省、x省、x省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;

        7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;

        8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;

        三、重要客戶跟蹤:

        1、xx市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;

        2、xx各省市級公路局養(yǎng)護科;

        3、x省臨安市公路局、xx縣公路段、xx縣公路段、x縣公路段的相關負責人;

        4、x省x市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

        5、x市政管理處的姚科長;

      公司職員工作計劃13

        大學畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經過半年的工作和學習后,我已經完全的適應了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。

        為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,特擬此個人工作計劃。目前負責的工作有:

        part 1:部門質量管理工作:

        1、處理日常的、以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的,即時聯系相關的工程師處理解決,并及時通知相關部門負責人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質量問題反饋給部門經理,以促進部門工作質量的改進。詳情見。

        從目前收到的中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應是說:圖紙與實物不符或圖紙關鍵參數沒有描述清楚,導致品質部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現在硬件工程師身上,所以圖紙在發(fā)出前要把好關,工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。

        2、研發(fā)部內部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現行的質量體系文件,包括相關的、以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件如下:rt-dwi-a15,rt-dwi-a19,、等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會根據實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01、等文件。

        3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質量問題的反饋,根據工程更改的內容編修bom清單。

        進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份,從dxx0207001至dxx0620174為止;整理并統計了各產品及零部件進行工程更改的具體情況,整理并統計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數量與質量,詳情請見。根據工程更改的內容,編修產品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。

        工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設計過程中經常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強而有力的。

        4、研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應商聯系、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應商資料的整理。

        自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔起研發(fā)部少量樣品采購的責任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應商溝通聯系細則、打樣報銷流程,編修了并對部門工程師進行了詳細的培訓。

        5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內部會議、質量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領導與有關部門,詳情見。

        撰寫各類會議記錄、技術文檔是我一個比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,不知道會議召開的目的.和意義,其二是本身對技術會議中提到的技術知識不了解,從而導致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會議記錄質量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產品技術知識的前提下,對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學習技術文檔撰寫的技巧,技術會議記錄的要點等。

        part 2:項目管理方面:

        1、參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進項目管理流程。熟習iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準備工作,按照外審要求整改項目文件,改進產品項目研發(fā)流程。詳情見等。

        2、參與研發(fā)過程,評審、結項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理。進入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200c plus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作,主要負責參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見。

        目前,我只在項目結項時參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項目流程管理?赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認為這些都是形式上的東西,對研發(fā)項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進度,而且可以提前設定諸如項目評審計劃等要點,按時做好階段評審以確保產品各部件的質量,提早避免風險問題的出現。

        part 3:技術設計工作:

        負責公司所有產品標貼的繪制與更新。負責公司所有產品的標貼,包括logo標貼、機種型號標貼、后背版標貼、外箱地址標貼、外箱環(huán)境標貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設計、cad工程圖紙的繪制與更新。

        在公司工作將近半年了,隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領導對我工作的支持與配合,我逐步熟悉并了解部門日常工作的運行。為了讓領導和同事對我目前的工作職責有一個更清晰的思路與更深刻的了解,以及結合公司發(fā)展前景,我對自己日后的一個發(fā)展規(guī)劃和未來我希望承擔的工作、努力的方向進行一個詳細說明。

        我相信只要我能夠完全的按照公司的完整計劃和思路,以及我個人的努力來工作,我會很快的適應我的工作,我會盡自己最大的能力來幫助公司。在幫助公司的同時,我自己的能力也會得到提升。我相信我們公司的明天一定會更加的美好!

      公司職員工作計劃14

        一、指導思想

        緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全方針,開展符合公司實際的`行之有效宣傳教育活動,使全公司員工了解安全生產的重要性,增長安全生產的相關知識,提高安全防范意識,確保公司生產安全和員工的身體健康。

        二、工作原則

        在確保正常生產工作秩序的情況下,總經理掛帥,各部門主管認真組織,積極參與,使活動取得實效。

        三、活動的實施項目和步驟

        1、開展以安全知識為內容的黑板報評比活動

        a)負責部門:總經辦

        b)參加部門:科室一塊、x辦一塊、x辦一塊、x車間一塊、x車間一塊。評比獎勵1塊板報。

        c)評比時間:8月30日

        2、廠報專題宣傳活動

        a)負責部門:總經辦

        b)參加部門:各部門以身邊的安全生產事例為內容撰寫稿件,每個部門至少2篇,評比獎勵3篇稿件。

        c)時間:6月25日前投到總經辦。

        3、舉辦安全知識競賽

        a)負責部門:x辦

        b)參加部門:科室一隊、x辦一隊、x辦一隊、x車間一隊、x車間一隊,每隊三人。評比一、二、三等獎各一名。

        c)時間:8月30日。

        d)地點:員工食堂。

        4、編寫安全手冊

        a)負責部門:總經辦

        b)完成時間:8月初。

        各負責部門盡快制定具體的實施計劃,各參加部門按計劃認真組織實施,使活動取得成效。

      公司職員工作計劃15

        我是xxxxxx電氣設備有限公司的一名職員,xxxx年,公司在上級領導的正確帶領下,取得了良好的成績,為xxxxxx電氣設備公司在xxxx年的工作打下了良好基礎,xxxx年,對于xxxxxx電氣設備有限來說,是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里,我會在上級領導的悉心栽培下,為公司做好有關工作,提升公司在客戶心目中的.服務形象,特制定xxxx年個人工作計劃如下:

        一、創(chuàng)建“服務形象”

        嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

        二、轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”

        認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

        三、增強責任感、增強服務意識,團隊意識

        積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。

        四、及時處理客戶投訴

        每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(wi—xxg—s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。(此段可納為工作總結)

        以上,是我對xxxx年工作的計劃,可能還有很多不完善的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望xxxx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。

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