工作年度計劃（常用9篇）
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編整理的工作年度計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
光陰終于翻到20xx年了，細細回味梳理著已經(jīng)送走的20xx年，感慨萬千，收益頗多！在過去的一年里，總的來說自己成長了不少，認(rèn)識了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)！在這一年里，也經(jīng)歷了很多坎坷！我想人生的路就是這樣吧，當(dāng)你經(jīng)歷過了，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！
首先特別感謝三立為我提供了一次發(fā)展的機會。步入三立已三月有余，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下，逐步對公司有了新的認(rèn)識，讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。
這幾個月以來，緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，緩緩融入了三立這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較暖和，而個人又輕易對家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“三立是我家，成功靠大家”。公司是一個團隊，只有依賴大家的力量，公司的各項制度才能得以施行，從而走向更高的境界。
在這三個月所接觸的工作中，發(fā)現(xiàn)了很多弊端，如：
一、ISO的推行過于形式化
很多人把ISO當(dāng)做一種應(yīng)付，認(rèn)為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而現(xiàn)實，這是一種極端的想法，ISO是一個持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性，以滿意顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少，但是大多徒于形式，未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不相宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查，對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應(yīng)之應(yīng)急措施，造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象，只有從根本上解決，才能真正施行ISO，發(fā)揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神，使公司各項作業(yè)有所依據(jù)，并能真正執(zhí)行。
二、19年度管理層未制定有效、可量測之品質(zhì)目標(biāo)
工作和人生一樣，在執(zhí)行的時分都會朝著一個方向，而最終達到肯定的目標(biāo)。就像管理
的目標(biāo)是人，管理的目的是事。在過去的一年里，每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確，是否達到公司所要求之境界無從查證，更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負責(zé)的工作，都應(yīng)當(dāng)制定一個較為合理，有效之目標(biāo)，并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計，是否達到目標(biāo)，以至超過目標(biāo)，并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預(yù)防再措施。
三、計劃執(zhí)行度不力，造成等候浪費
由于消費原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和消費計劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的'等候，被稱為等候的浪費。消費線上不同品種之間的切換，事先準(zhǔn)備工作不夠充分，勢必造成等候的浪費；每天的工作量變動幅度過大，有時很忙，有時造成人員、裝備閑置不用；上游的工序出現(xiàn)問題，導(dǎo)致下游工序無事可做。此外，消費線勞逸不均等現(xiàn)象的存在，也是造成等候浪費的重要原因。
四、物料未能得到有效管理
原材料未能得到良好的控制，經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補料或未經(jīng)辦理入庫便直接領(lǐng)用，導(dǎo)致庫存帳物卡不符，物料確認(rèn)不準(zhǔn)確，該申購的材料未申購，不該用的材料申購一大堆，惡性循環(huán)。造成庫存積壓，消費斷線。嚴(yán)重影響消費進度，增加太多呆滯產(chǎn)品，給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內(nèi)，已嚴(yán)格要求所有領(lǐng)料、補料必須憑領(lǐng)（補）料單方可發(fā)料，且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴(yán)格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、消費排產(chǎn)。以上改善，十一月份在銷售狀況未減少的情況下，采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見，控制庫存材料對公司資金的流淌起著決定性的作用。
五、制造過多
制造過多，過早，提前用掉了消費費用，失去了持續(xù)改善的機會。因五金部門間斷性空閑，為了不浪費消費能力而不中斷消費，增加了在制品，使得制品周期變短、空間變大，還增加了搬運、堆積的浪費，帶來龐大的庫存量。
工作年度計劃 篇2
“一日之計在于晨，一年之計在于春”脫去厚厚的冬衣，迎來了五彩的春天。新的學(xué)期轉(zhuǎn)眼間又開始了，我們已經(jīng)快大三了。在這一年半的時間里，我們班的同學(xué)一起努力，雖然最終成績不是很理想，但全班同學(xué)也在共同的努力著，同學(xué)彼此間的感情也不斷加深。作為新一任班長，我最大努力的為同學(xué)們服務(wù)。當(dāng)然在一個班級中，最重要的還是同學(xué)們相互團結(jié)，這樣的話什么事情都好辦。同時，在這樣的氛圍中，也將更容易調(diào)動大家的學(xué)習(xí)積極性以及積極參與社會活動的熱情。為此，班級工作應(yīng)從集體凝聚力中入手。這一問題解決了，其他問題也將迎刃而解。為了我們班有更好的發(fā)展，以下是我制定的工作計劃如下：
一、工作宗旨
明確目的，吸取經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)，銳意創(chuàng)新，與時俱進，依靠集體，服務(wù)同學(xué)，實現(xiàn)目標(biāo)。
二、工作總體計劃及實施辦法
1、在各個方面做好帶頭作用，帶領(lǐng)大家努力學(xué)習(xí)，使之更加的了解所學(xué)專業(yè)的動態(tài)。定期召開班會，讓班級全體同學(xué)對學(xué)習(xí)有更深入的認(rèn)知，使之學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確。
2、針對上學(xué)期掛科的同學(xué)，摒棄歧視，熱心幫助他們，端正他們的心態(tài)，讓他們樹立對學(xué)習(xí)的信心。找他們談心，讓他們感受到集體對他們的關(guān)心和集體的溫暖。
3、開展與社會中接軌的活動，使大家更加融入社會之中，讓同學(xué)們體會下真實的社會，這樣才能使他們更加努力發(fā)展自己，同時也會了解同學(xué)間的友誼是多么值得珍惜與難得!自己除了每天記錄好每一節(jié)課我們班的考勤情況，同時要要求其他的班委強化自己周邊同學(xué)的管理與監(jiān)督。確實起好帶頭作用。
4、倡導(dǎo)寢室精神文明建設(shè)，努力營造講衛(wèi)生、講文明、講禮貌、講團結(jié)、講學(xué)習(xí)的寢室氛圍。
5、嚴(yán)格考勤制度，專人負責(zé)，專人記錄，保障上課的出勤率。嚴(yán)格請假制度，杜絕無故夜不歸宿和曠課現(xiàn)象。組建好班級操行分評定小組，做到公正、有依據(jù)，提高同學(xué)們的積極性。
6、積極的調(diào)動全體班委為班級服務(wù)的熱情，端正心態(tài)，將工作任務(wù)更好的分配到各個職務(wù)上，充分的利用集體的力量，發(fā)揮各人所在職位的職能，更好更快的完成班級的各項工作。不斷的向老師和長輩們學(xué)習(xí)管理的經(jīng)驗和技巧，組織班委培訓(xùn)，充分的完善自我，為班級服務(wù)。
三、各班委對本期工作進行的簡要說明：
1、團支部書記：
工作計劃：
主管班上的文體活動、班級宣傳及同學(xué)們的思想動態(tài)。認(rèn)真及時的傳達上級團組織的決議和指示，結(jié)合支部的具體情況，研究安排團支部的工作;了解同學(xué)們的思想、工作和學(xué)習(xí)情況，作好經(jīng)常性的思想政治工作;抓好支委會的自身建設(shè)，加強同學(xué)們之間的團結(jié)，督促和幫助各個委員作好分管工作，檢查支部工作計劃的執(zhí)行情況，并不斷總結(jié)、汲取教訓(xùn)。同時協(xié)助班里其他干部共同努力做好班級管理工作。
2、生活委員：
工作計劃：
主要負責(zé)管理班上的經(jīng)費。班上開展各種活動時，由生活委員負責(zé)后勤，購買活動所需的物品。每隔一定時間，將班費支出明細發(fā)給大家查看。平時也去收發(fā)室查看是否有班上同學(xué)的信件。再者就是提醒大家注意個人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、學(xué)習(xí)委員：
目的：掌握本學(xué)期的課程，提高本班的學(xué)習(xí)效率和同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力。
工作計劃：
(1)提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，大部分同學(xué)學(xué)習(xí)成績不好是因為對本專業(yè)不感興趣，從而不愿意去深入學(xué)習(xí)本專業(yè)各種課程，所以提高他們的學(xué)習(xí)興趣是提高本班學(xué)習(xí)的根本。在課余時間讓他們接觸更多關(guān)于本專業(yè)的知識，這樣或多或少可心增加他們的興趣。
(2)提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)效率，實行“一對一”的學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)習(xí)較好的同學(xué)帶動學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)，達到互助共利。
(3)提高同學(xué)們對考試的重視，對學(xué)習(xí)的重視。在上學(xué)期的考試中我們班正是因為沒有重視有些科目才會在考試中不達標(biāo)。在大學(xué)中學(xué)習(xí)主要是靠自己的努力，所謂“師父領(lǐng)進門，修行在個人”，也正告訴我們自己要靠自己去學(xué)習(xí)。
(4)提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力，在我們班存在的最大的問題便是老師上課我們學(xué)什么才去學(xué)什么，老師上課沒講學(xué)什么自己根本就不會去學(xué)。所以我會請老師在課余的時候多給我們講一些有關(guān)方面的知識，增大同學(xué)的課外學(xué)習(xí)能力，從而也能間接地提高同學(xué)們的自主學(xué)習(xí)能力。希望在這一學(xué)期中，我們班都夠取得更好的成績。
4、組織委員：
工作目的：組織一些新穎有趣又不乏意義的活動，是本學(xué)期工作的總目標(biāo)。
其次，作為組織委員的責(zé)任，在我看來有以下幾點：第一.組織活動。具體主要負責(zé)活動的策劃和布局。第二.班級團隊建設(shè)。側(cè)重于男生這邊的思想工作方面，包括學(xué)習(xí)上的和生活上的。第三.其他輔助類工作。
然后是具體計劃：首先，組織委員對團支書負責(zé)，努力做好份內(nèi)工作。其次，組織委員只負責(zé)活動的前期預(yù)備工作，在活動中要做相關(guān)記錄和思考。再者，做好思想工作。
5、宣傳委員：
工作目的：
負責(zé)對本班的宣傳工作，配合團委及其其他班委積極宣傳班級及系上的思想和活動。委托文藝委員開展文體活動等方式宣傳本班的班風(fēng)、班貌。組織同學(xué)寫宣傳報道稿件，做好班級通訊工作。了解同學(xué)的思想狀況和要求，提出宣傳工作的.建議;組織與表揚學(xué)習(xí)政治理論、時勢政治知識，在各項工作中，開展宣傳鼓動工作;針對同學(xué)的思想情況，與心理委員積極組織各種形式的教育活動。及時并認(rèn)真做好系里、班級組織的活動與宣傳工作，積極做好各項活動的發(fā)起工作。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期即將結(jié)束，班級工作也將劃上階段性句號�；仡櫛緦W(xué)期的工作，雖然遇到的困難重重，但在輔導(dǎo)員和全體班委的共同努力下，班級工作是基本順利的。
展望20xx年，班級工作任重而道遠。新的問題不斷的會出現(xiàn)，班級建設(shè)仍是困難重重，不過我們會堅定意志，克服困難，為取得“先進班集體”的榮譽稱號而繼續(xù)努力。
首先應(yīng)增強同學(xué)們的學(xué)習(xí)理念，使同學(xué)們重視學(xué)習(xí)，這樣才能使同學(xué)們更好的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識。
其次在學(xué)習(xí)的同時，還應(yīng)組織多次活動，加強班級內(nèi)部團結(jié)，建立團結(jié)友愛、互幫互助的班級氣氛，這樣才能使班級有不竭的動力。
最后是紀(jì)律方面的問題，下學(xué)期同學(xué)們對學(xué)校的環(huán)境逐漸熟悉，自由度加大，致使紀(jì)律方面的管理難度加大，同學(xué)們的安全和學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)問題將會出現(xiàn)新的問題。
特此我班委、團委結(jié)合班級實際情況召開班委會議討論并做出了詳細的計劃。
一、學(xué)習(xí)方面
1、努力增強大家重視學(xué)習(xí)、愛好學(xué)習(xí)的理念，我們將在開學(xué)的第一個月內(nèi)組織大家進行勵志演講視頻的欣賞，使大家擁有知識改變命運的理念，從而調(diào)動起大家的激情，使大家自覺而又努力的去學(xué)習(xí)。
2、班上將對學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)進行適當(dāng)獎勵，對暫時靠后
的同學(xué)更多的鼓勵和幫助。充分調(diào)動大家的積極性。3、我班委將加大上課出勤的考察力度，確保較高的出勤率，保障上課教學(xué)任務(wù)的順利進行，力爭取得較好的成績。二、活動方面
在學(xué)習(xí)得以保障的同時，為豐富班級的課余生活，我班委、團委將組織策劃各種活動，比如與其他班級一起春游，組織籃球賽，組織辯論賽等等。
1、在2月份，將會是班聯(lián)誼春游的策劃階段，在這個階段我班委將聯(lián)合其他班委對春游地點進行考察，做好各個方面的準(zhǔn)備工作，確保安全順利。
2、在3月份，我們將適時安排具體時間帶領(lǐng)大家一起去春游，在春游的同時，我們將開始下一個活動籃球比賽的籌劃工作。
3、在4月份，初步確定將在4月上旬與其他系部之間舉行一次籃球友誼賽，與此同時，我們將開始辯論賽的籌劃工作，在下旬將適時的舉行辯論賽，使大家的熱情得到更好的發(fā)揮。
4、在5月份，通過以往歷屆的經(jīng)驗，我校將舉辦“紅五月經(jīng)典詩歌朗誦會”為此我們將做好宣傳和鼓勵，嚴(yán)密的組織策劃，使大家有信心有干勁的參加活動，爭取取得好的成績。
5、在6月份，我們將組織一些立志視頻的欣賞，鼓舞大家，使大家更有活力和激情的去面對生活，更有效的學(xué)習(xí)，力爭每位同學(xué)都能取得好的成績。
工作年度計劃 篇3
新的一年，新的機遇、新的挑戰(zhàn)擺在我的.面前，現(xiàn)做計劃如下：
一、規(guī)劃工作計劃目標(biāo)
1.鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
2.定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。
3.通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
二、活動落實
對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動，主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn)。
三、代理商的管理和維護
針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關(guān)系維護，了解他的銷售情況和實力，定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點普及還會大量增加，要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
四、公司發(fā)展存在問題解決方案
1.加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。
2.對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責(zé)權(quán)分明，責(zé)任到人。
3.選好、選對作好活動的代理。
4.強化前臺服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。
5.重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。
工作年度計劃 篇4
為了加快房地產(chǎn)公司的工作進程，合理、有效的制定年度工作計劃，切實保障各部門、各崗位工作的順利開展，針對公司當(dāng)前的現(xiàn)狀，有必要做系統(tǒng)調(diào)整和規(guī)劃。我們必須去偽存精，優(yōu)化工作流程和人員結(jié)構(gòu)，實行業(yè)績和收入掛鉤的分配體系，加大監(jiān)管力度，實行總公司和房地產(chǎn)公司雙線管理的模式，統(tǒng)籌資源、切實解決工作中存在的系列問題。
一、體制改革
采用多項目運作模式，雙線管理。
各項目以項目部的形式開展工作。實行項目經(jīng)理負責(zé)制。項目經(jīng)理負責(zé)本項目的一切事務(wù)管理，包含與總公司管轄范圍內(nèi)的對接事務(wù)，如：財務(wù)、采購、人員、考核等。
總公司負責(zé)財務(wù)（資金調(diào)度、稅務(wù)、融資），中高層人員（招聘、調(diào)度、管理），資源開發(fā)（土地），建筑材料采購。
項目部負責(zé)報建、外部關(guān)系處理、工程計劃、工程進度、工程質(zhì)量、成本控制、現(xiàn)場安全管理、人員管制、建筑材料管理（驗收、實地評價、保管）、現(xiàn)場簽證、業(yè)主關(guān)系、與監(jiān)理關(guān)系、與設(shè)計院關(guān)系、工程變更、工程驗收、工程資料（收集、建檔）等事務(wù)。
二、強有力的人力資源保障
實行總公司和項目部聯(lián)手招聘的模式，中高層以上的骨干人員由總公司負責(zé)招募、考核、錄用，以下派的方式給各項目部配置，既受項目部經(jīng)理管制，又受總公司監(jiān)督。
各項目部負責(zé)基層崗位人員的招聘。
建立人才梯隊，為人員甄選、更新作儲備。
三、組織關(guān)系重組
梳理現(xiàn)有的配置，重新設(shè)計新的架構(gòu)。原則是：以崗定人。絕對不是以人定崗。不能因為現(xiàn)有某人而設(shè)一個無效的崗位。
明確各部門的《部門職責(zé)》和《個人崗位說明書》，明確每個人的工作范圍、權(quán)限和對應(yīng)的責(zé)任，能夠有效地防止職務(wù)重疊、責(zé)任扯皮，鴨多不下蛋的局面。
優(yōu)化部分富余人員。優(yōu)化的原則是：價值、工作量、匹配度、綜合考量的結(jié)果。
四、工作流程的整合
改變現(xiàn)在的獨立管理流程，增加總公司監(jiān)督的工序。原則是：復(fù)雜的事情簡單化，以加快工作效率。
加強橫向聯(lián)系的力度，杜絕“各自為政”的現(xiàn)象發(fā)生。
五、建立新的《薪酬體系》
形成長效激勵機制，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，細化每個崗位的'工資結(jié)構(gòu)，未來的工資將由很多板塊組成，包括：基本工資、知識工資、崗位工資、職務(wù)津貼、績效工資、工齡工資、提成工資、風(fēng)險收入、項目獎金、年終獎、車輛補貼、駐外補貼、通訊費、工作餐補貼等
完善福利體系。結(jié)合國家的法律法規(guī)，給在職人員辦理社保，進一步實現(xiàn)：員工生日祝賀、婚喪禮儀、年度旅游、教育培訓(xùn)等福利。
六、建立目標(biāo)管理制
公司制定長期、中期工作目標(biāo)，下發(fā)到各部門，由各部門提交詳細的月度、季度工作計劃。交總公司“監(jiān)督委員會”備案，總公司安排專人跟蹤計劃的實施情況，并直接對總裁負責(zé)。
所有人員都必須提交《周工作計劃》，一份給自己的直接上司，一份給總公司“監(jiān)督委員會”。工作計劃里面要詳細注明：事項、預(yù)計完成時間、具體負責(zé)人、協(xié)助人、完成情況、未完成的原因、改進措施。工作計劃的達標(biāo)率是年度績效考核的主要依據(jù)。
每季度由總公司“監(jiān)督委員會”召開一次“工作檢討會”。分析各崗位的工作執(zhí)行情況，并開展“批評與自我批評”，責(zé)任到人，精確到每一件事。
七、簽訂“工作責(zé)任狀”
實行風(fēng)險收入，對保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的人員實行重獎，對完不成工作任務(wù)的人員進行經(jīng)濟處分。
八、完善勞動關(guān)系
每個人都必須和公司簽訂《勞動合同》和《保密協(xié)議》。
新進人員必須體檢上崗，預(yù)防不必要的事件發(fā)生。
工作年度計劃 篇5
隨著山XX區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。XX年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。XX年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo)：
至20xx年12月31日，XX區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目標(biāo)700萬元（20xx年度銷售計劃表附后）；
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》；
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；
三、客戶分類：
根據(jù)04年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施：
1、技術(shù)交流：
（1）本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會；
�。�2）參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；
2、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的`交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
�。�1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間；
�。�2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我XX年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市嘗長遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。
工作年度計劃 篇6
根據(jù)上半年具體銷售部工作情況特此對下半年銷售部工作作如下部署：
【工作方向】
一、員工培訓(xùn)的強化。針對員工在工作中所暴露出來的不足之處，將重點對部門相關(guān)的預(yù)訂接待、各項操作流程、專業(yè)技能技巧等方面進行強化及規(guī)范化的培訓(xùn)，同時也要加強對員工業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，增加服務(wù)意識。
二、主題促銷活動。制定各月整體促銷計劃，部門將對重要節(jié)假日提前做好相關(guān)促銷及包價產(chǎn)品，并且做好前期的宣傳推廣工作，以確�；顒拥男Ч陀绊懥�。
三、加強管理，靈活激勵營銷機制。部門將增加一至兩名銷售經(jīng)理，使銷售部銷售人員人數(shù)達到4人并一起分成兩組，每組2-3人，將本地市場及外地市場進行區(qū)域某營銷，擴大酒店的市場份額。銷售經(jīng)理將實行工作日清制，每個工作日必須完成部門規(guī)定的銷售工作，以月度銷售業(yè)績完成情況及工作日清綜合考核。穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并及時收集賓客意見及建議，反饋給相關(guān)部門及總經(jīng)理。對新開發(fā)客戶消費提成比例提高，以提高新客戶開發(fā)力度。
四、熱情接待，服務(wù)周到。接待團隊、會議、VIP客戶，做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，熱情周到。提供人性化服務(wù)，針對不同客戶進行個性服務(wù)，限度滿足客戶的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案和策略。
五、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
以市場為導(dǎo)向，樹立市場理念就是要求營銷人員了解市場、面向市場和開發(fā)市場，了解市場是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務(wù)水平、了解競爭對手的情況、了解市場的需求。面向市場，是密切注意市場發(fā)展、變化的動向，盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷售與市場的需求相適應(yīng)，以取得的經(jīng)濟效益。開發(fā)市場要努力發(fā)掘新的市場需求層次和需求領(lǐng)域，引導(dǎo)消費。
六、提高市場競爭的警覺性
服務(wù)行業(yè)之間的競爭是不可避免的。酒店作為服務(wù)行業(yè)之間的`競爭，實質(zhì)上是服務(wù)質(zhì)量的競爭、出品質(zhì)量的競爭，技能水平的競爭、信息的競爭、管理水平的競爭和人才的競爭。同行酒店的競爭導(dǎo)致市場占有率等方面的差異，并由此產(chǎn)生不同的經(jīng)濟效益。
七、加強與有關(guān)宣傳媒介單位的聯(lián)系。充分利用多種廣告形式對酒店進行推廣宣傳，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
【具體工作計劃】
一、維護好重點客戶單位，對有潛力的和重點客戶進行定期上門回訪。對酒店睡眠協(xié)議重新進行分類拜訪并爭取生意。
二、做針對性的銷售，策劃教師節(jié)、重陽節(jié)等促銷活動，吸引湖師老師消費。
三、推出酒店VIP貴賓卡，做好酒店VIP貴賓卡的市場推廣。
四、加大新客戶簽約工作，做好周邊市場的開拓在12月31日前新簽協(xié)議數(shù)須達到150份以上。
五、制作婚宴促銷宣傳彩頁，在十一前面向市內(nèi)進行推介。
六、策劃中秋節(jié)客戶答謝活動方案
七、制定部門新開發(fā)客戶提成方案，加強新客戶開發(fā)力度。
八、中秋節(jié)、國慶長假等推出客房超值套餐，吸引外來散客。
九、做好圣誕、元旦、春節(jié)的活動促銷方案及實施。
十、對酒店內(nèi)外進行圣誕節(jié)、新年裝飾，營造氛圍。
十一、按計劃做好部門員工的日常培訓(xùn)工作
十二、跟進酒店日常應(yīng)收款的催收工作
十三、制定部門員工行政考核制度，加強日常工作考核力度。
十四、制定新的酒店商務(wù)協(xié)議及旅行社協(xié)議模板，重新簽署20xx年各單位優(yōu)惠協(xié)議。
十五、努力完成全年銷售目標(biāo)任務(wù)。
十六、做好年終大客戶答謝聯(lián)誼會。
工作年度計劃 篇7
(1)、完善的工作計劃。井然有序的工作計劃是工作能夠順利進行的第一步，在每個工作日結(jié)束時應(yīng)做好次日工作的充分準(zhǔn)備。比如：提前詢問自己的搭檔，了解彼此計劃，合理安排宣傳調(diào)查路線;有調(diào)查計劃時應(yīng)通知客戶何時何地，需要準(zhǔn)備材料使調(diào)查快速有效完成;有走訪計劃時應(yīng)提前通知關(guān)鍵人，并準(zhǔn)備好禮品。
(2)、高效的'工作效率。每天給自己制定一個簡單的日程表。比如：中午約見客戶簽合同放款，上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作，晚上做調(diào)查報告、系統(tǒng)錄入、檔案整理工作。在工作上堅持今日事今日畢，今天能調(diào)查的絕不拖到明天，能多宣傳一戶絕不少走訪一家。
(3)、踏實的工作態(tài)度。踏實的工作態(tài)度不但是對單位的負責(zé)也是對自身和家庭的負責(zé)。在工作中要摒棄“為領(lǐng)導(dǎo)工作”的想法，從租客心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主心態(tài)，從要我工作到我要工作，只有保持踏實的工作態(tài)度，才能真正享受工作的過程，實現(xiàn)個人和單位的雙贏!
(4)、前后臺密切配合。在任何工作中缺乏團隊精神必將影響整個單位的業(yè)務(wù)發(fā)展，目前在我單位存在“各掃門前雪”現(xiàn)象。存在這種現(xiàn)象我認(rèn)為有兩個原因一是員工心態(tài)，二是管理決策。比如：在放款過程中，審批效率低下，不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認(rèn)為在保證審貸分離的狀態(tài)下，各崗位應(yīng)各司其職，環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才，才盡其用，這樣才能使工作流程高效運行。
工作年度計劃 篇8
20xx年是全面深化國資國企改革的關(guān)鍵之年，是全面推進法治寧波建設(shè)的開局之年，也是“十二五”規(guī)劃收官和“十三五”規(guī)劃謀劃之年。今年我市國資國企工作的總體要求是：根據(jù)黨的十八屆三中、四中全會和市委十二屆六次、八次全會精神，按照全國全省國資工作會議要求以及市政府總體部署，以全面深化國資國企改革為主線，著力優(yōu)化國有資本布局結(jié)構(gòu)、著力增強國企可持續(xù)發(fā)展能力、著力提升國企管控水平、著力完善國資監(jiān)管工作體系、著力加強黨的建設(shè)和反腐敗工作，進一步發(fā)揮好國資國企的基礎(chǔ)支撐、戰(zhàn)略引導(dǎo)和民生保障等重要作用,為全市融入國家戰(zhàn)略，打造“港口經(jīng)濟圈”，再創(chuàng)寧波競爭新優(yōu)勢做出應(yīng)有的貢獻。
一、以更好發(fā)揮功能作用為目標(biāo)，推動出臺實施改革意見和戰(zhàn)略規(guī)劃
堅持改革、穩(wěn)定和發(fā)展相統(tǒng)一，堅持市場決定性作用、政府引導(dǎo)作用和國企主體作用相協(xié)調(diào)，國資保值增值、國企改革發(fā)展與城市重大戰(zhàn)略實施相結(jié)合，研究出臺國資國企改革發(fā)展綱領(lǐng)性文件和長期發(fā)展規(guī)劃。一是出臺《市委市政府關(guān)于全面深化國資國企改革意見》。修改完善《意見》（代擬稿），提請市委市政府審定后印發(fā)，并具體組織實施和落實。重點是堅持改革方向和問題導(dǎo)向，強化創(chuàng)新、深化改革，重點解決突出問題和矛盾，進一步增強國企的活力、影響力和抗風(fēng)險能力。二是研究制定“十三五”發(fā)展規(guī)劃。研究制定市屬國有經(jīng)濟“十三五”發(fā)展規(guī)劃，組織市屬國企制定“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確市屬國有經(jīng)濟和市屬國企“十三五”發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則、發(fā)展目標(biāo)、重點任務(wù)和保障措施。
二、以推進重點工程項目建設(shè)為抓手，擴大國企有效投資
以服務(wù)“三年行動計劃”為主抓手、主載體，進一步發(fā)揮國企在投資拉動中的骨干作用，為推動經(jīng)濟發(fā)展進入“增長中高速、質(zhì)量中高端”的健康軌道注入后勁。一是繼續(xù)加大有效投資力度。國企要加大向事關(guān)全市經(jīng)濟社會發(fā)展全局的國際強港、重大基礎(chǔ)設(shè)施、重要區(qū)塊開發(fā)、重點民生服務(wù)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域的投入強度，力爭全年完成有效投資增幅高于去年。二是加快推進重大項目建設(shè)進度。強化分類考核的指揮棒作用，加強服務(wù)與協(xié)調(diào)，引導(dǎo)推動國企加緊推進灣頭、兩江北岸、XX區(qū)塊等功能區(qū)塊開發(fā)，加快實施奧體中心、機場三期、三門灣大橋等重大項目，加快軌道交通、欽寸水庫等民生工程建設(shè)。三是提升國企融資能力。按照市政府要求，整體謀劃市屬經(jīng)營性資產(chǎn)、非轉(zhuǎn)經(jīng)資產(chǎn)整合方案，提高國有資本配置效率。拓展渠道，進一步擴大直接融資規(guī)模。加大上市公司資本運作力度，爭取低成本籌集建設(shè)資金。積極參與政府與社會資本合作（ppp）模式，推進重要基礎(chǔ)設(shè)施等項目建設(shè)。四是建立健全保障機制。推動建立國企承擔(dān)的政府主導(dǎo)項目統(tǒng)籌決策和要素平衡機制，保障項目投資、建設(shè)和運營穩(wěn)健有序推進。
三、以增強戰(zhàn)略引導(dǎo)作用為方向，推動國有資本布局結(jié)構(gòu)優(yōu)化
服務(wù)城市經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)，立足功能定位和比較優(yōu)勢，優(yōu)化資產(chǎn)布局結(jié)構(gòu)，提高資源配置的效率和效益，加快形成存量優(yōu)、增量新的國企產(chǎn)業(yè)體系。一是繼續(xù)推進“瘦身強體”。 全力盤活低效資產(chǎn)，科學(xué)處置現(xiàn)有存量土地資產(chǎn)，推動非主業(yè)資產(chǎn)剝離。積極參與棚戶區(qū)改造，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。二是優(yōu)化國有資本投向。按照明確功能定位，做強做優(yōu)主業(yè)要求，各國企要縱向收縮運行層級，橫向收縮管理跨度，國有資本要更多向港口物流、城市建設(shè)、交通能源和民生服務(wù)等領(lǐng)域集聚。研究提出旅游、文化等國有資本投資運營公司的組建方案，并創(chuàng)造條件組織實施。三是推動混合所有制改革。研究出臺市屬國企增資擴股選擇投資者管理辦法，確立主要通過產(chǎn)權(quán)市場擇優(yōu)選擇合資合作對象的方式。分類有序、依法依規(guī)推進混合所有制改革，嚴(yán)防內(nèi)部人控制造成國資流失。功能類、公共服務(wù)類集團公司重點推進子企業(yè)股權(quán)多元化；競爭類國企要積極引入各類社會資本，加快實現(xiàn)投資主體多元化。
四、以完善現(xiàn)代企業(yè)制度為重點，推動國企提升管控水平
建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，筑牢依法治企、精細管理、依法監(jiān)管的基礎(chǔ)，推進國企進一步提高管控水平。一是加強規(guī)范化董事會建設(shè)。分類推進董事會建設(shè)。做好規(guī)范化董事會建設(shè)的試點，并適時擴大范圍，進一步完善董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營層的權(quán)力規(guī)范運作。二是提高監(jiān)事會監(jiān)督有效性。擴大國資委委派、推薦監(jiān)事會主席以及外派監(jiān)事的范圍，加大監(jiān)事會發(fā)現(xiàn)問題的整改力度，提升監(jiān)事會工作成果的運用水平，推進監(jiān)事會監(jiān)督與其它監(jiān)督方式的有效融合，有效發(fā)揮監(jiān)事會作用。三是健全國企內(nèi)控體系。要繼續(xù)強化管理提升，全面實施“國企財務(wù)管理若干意見”，完善企業(yè)財務(wù)管理。健全成本債務(wù)管控制度，促進降本增效。制定專家評審、后評估管理等辦法，進一步提高投資項目決策科學(xué)性。加大擔(dān)保、債務(wù)、金融衍生業(yè)務(wù)等風(fēng)險管控，完善風(fēng)險防范與化解措施。研究制訂個別高風(fēng)險企業(yè)防控預(yù)案，防止引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險。加強國企招投標(biāo)和大宗物資采購監(jiān)管。繼續(xù)強化重點領(lǐng)域?qū)徲嫷谋O(jiān)督。落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，推進安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升安全生產(chǎn)管理水平。四是強化國企贏利能力建設(shè)。按照 “強化新的經(jīng)濟增長點”要求，各國企要通過創(chuàng)新經(jīng)營模式等多種手段，積極培育新的效益增長點。
五、以建立健全工作體系為保障，推動國資監(jiān)管服務(wù)效能提升
按照“以管資本為主加強國有資產(chǎn)監(jiān)管”的要求，增強國有資產(chǎn)監(jiān)管的系統(tǒng)性、針對性和有效性。一是推進經(jīng)營性國資監(jiān)管全覆蓋。按照政企分開、政資分開原則，完善經(jīng)營性國資集中統(tǒng)一監(jiān)管的體制，深化委托監(jiān)管和單一資產(chǎn)監(jiān)管企業(yè)的產(chǎn)權(quán)管理，推進單一資產(chǎn)監(jiān)管企業(yè)的`產(chǎn)權(quán)優(yōu)化配置。做好事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企后的國有產(chǎn)權(quán)管理工作。組織開展一次委托監(jiān)管協(xié)議履行情況檢查和綜合評估，對單一資產(chǎn)監(jiān)管企業(yè)管理情況進行一次抽查，檢查評估結(jié)果報送市政府。二是優(yōu)化考核分配機制。研究出臺競爭類、公共服務(wù)類市屬國企考核辦法，做好20xx年度經(jīng)營者薪酬考核和第三期任期考核。優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部收入分配結(jié)構(gòu)，合理調(diào)控領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬水平。全面實施工資總額預(yù)算管理，進一步規(guī)范國企勞動用工管理。探索建立不同類型企業(yè)的中長期激勵機制。三是深化國有產(chǎn)權(quán)管理。出臺企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓管理辦法。加強國有產(chǎn)權(quán)交易在線監(jiān)測和信息發(fā)布管理，增強透明度和規(guī)范性。規(guī)范實施國有資本經(jīng)營預(yù)算，國有資本收益更多用于區(qū)塊開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施和民生保障等領(lǐng)域。四是強化縣級國資監(jiān)管指導(dǎo)。以指導(dǎo)深化國資國企改革為重點，推動縣（市）區(qū)加強國資監(jiān)管，建立健全市縣兩級國資監(jiān)管機構(gòu)的交流合作機制。五是提升國資監(jiān)管服務(wù)效能。加強國資隊伍建設(shè)，創(chuàng)新監(jiān)管方法途徑，著力提升服務(wù)水平。統(tǒng)籌各類業(yè)務(wù)檢查，發(fā)揮審計、巡視、專項檢查、監(jiān)事會監(jiān)督等各類監(jiān)管手段的作用，提高監(jiān)管效率。打造溝通交流平臺，加強與相關(guān)行業(yè)主管部門、政府有關(guān)部門和包括央企、省企在內(nèi)的市外企業(yè)的聯(lián)系，為我市國企改革發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
六、以領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍建設(shè)為核心，推動國企黨建科學(xué)化水平提高
要以進一步發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢為目標(biāo)，以全面落實從嚴(yán)管黨治黨為要求，扎實推進國企黨的建設(shè)。一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子和人員隊伍建設(shè)。加強教育、監(jiān)督與管理，提升領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)和推進國企全面深化改革發(fā)展的能力。探索國企領(lǐng)導(dǎo)人員分類管理。制訂國企領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員綜合考核評價辦法，施行任期考核和目標(biāo)管理。推進“精英人才培育工程”，提高國企領(lǐng)導(dǎo)人員綜合素質(zhì)和整體能力。二是強化基層黨建工作。緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，尊重基層黨員自主創(chuàng)新，運用新文化新媒體，推進國企基層黨建工作。強化黨員鋒領(lǐng)指數(shù)考評管理，深化黨建示范點建設(shè)等。加強群團工作，促進國資國企改革發(fā)展。三是加大廉潔反腐和作風(fēng)建設(shè)力度。按照“三轉(zhuǎn)”要求，認(rèn)真落實主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。加強廉政宣傳教育，強化專項監(jiān)督檢查，認(rèn)真查辦信訪舉報。嚴(yán)格規(guī)范國企領(lǐng)導(dǎo)人員的履職待遇和業(yè)務(wù)支出，加大公務(wù)消費和公車改革力度。繼續(xù)鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，進一步推進國企黨員干部的作風(fēng)建設(shè)。
七、以適應(yīng)全面深化改革為動力，推動機關(guān)干部隊伍自身建設(shè)
著力強化本領(lǐng)恐慌意識，強化依法監(jiān)管思維，強化廉潔從業(yè)教育和管理，推動國資隊伍建設(shè)再上新臺階。一是增強國資干部履職能力。順應(yīng)國資監(jiān)管模式變化，加快知識更新，著力提高職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平；抓好“四風(fēng)”突出問題的整改落實，改進工作作風(fēng)，強化擔(dān)當(dāng)意識、責(zé)任意識，著力提升服務(wù)改革發(fā)展的效能。完善“崗位對責(zé)、績效對帳”等考核評比工作，進一步增強干部職工的工作創(chuàng)新性和積極性。二是提升依法行權(quán)履職水平。強化依法監(jiān)管，建立健全權(quán)力清單、責(zé)任清單、負面清單，做到國資監(jiān)管，“不越位、不錯位、不失位”。三是營造改革發(fā)展良好氛圍。加強與各界溝通聯(lián)系，發(fā)揮國資協(xié)會等各類載體的作用，爭取各界理解和支持；充分運用傳統(tǒng)媒體和新媒體，加強宣傳引導(dǎo)，為我市國資國企的改革發(fā)展?fàn)I造良好輿論環(huán)境。四是繼續(xù)保持機關(guān)廉潔文明良好形象。改進方式，創(chuàng)新載體，督促自律、嚴(yán)格他律，確保機關(guān)干部模范遵守廉政各項規(guī)定。
工作年度計劃 篇9
1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進行改革，更好地服務(wù)于員工。
2、管理維護好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞
3、加強車輛管理工作，對自行車、摩托車、及外來車輛等，實行定置管理，保持車棚衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點，對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。
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