工作年度計劃【范例4篇】
時間就如同白駒過隙般的流逝,又迎來了一個全新的起點,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作年度計劃4篇,希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
根據(jù)公司文件要求,在保證服務(wù)處合理運轉(zhuǎn)下,收費工作能的有效開展,更好地完成收費目標(biāo),現(xiàn)制定20xx年度收費計劃。
一、項目概況
***地處昆山市***號,是一座集別墅、多層及小高層于一體的大型綜合型住宅小區(qū)。小區(qū)占地面積**萬㎡,總建筑面積**萬㎡,總業(yè)主戶數(shù)為**戶,目前入住率達(dá)*%。
小區(qū)主要收繳費用由綜合服務(wù)費(物業(yè)服務(wù)費)、公用電費、道路維護(hù)費(車位費),臨時停車費構(gòu)成,具體內(nèi)容如下表:
二、收費目標(biāo)
根據(jù)20xx的收費狀況,結(jié)合項目現(xiàn)實狀況,制定本年度月目標(biāo)如下圖。
三、組織實施
為很好地實現(xiàn)已制定的目標(biāo)計劃,合理收費,現(xiàn)組織實施如下:
1、人員安排:收費實施全員上崗,在保證服務(wù)處辦公室正常運轉(zhuǎn)的情況下,全體人員全部參與收費過程。晚上上門收費人員兩人一組,在人員不足情況下,向公司相關(guān)部門尋求幫助。
2、設(shè)備配備:晚上上門收費人員需配備公文袋、手電筒、計算器。
3、部門配合:保安全權(quán)負(fù)責(zé)門崗進(jìn)出車輛的臨時停車費的收取,并對道路維護(hù)費未交、到期或即將到期車位車輛的進(jìn)行隨時提醒,以配合道路維護(hù)費的收取;工程維修需對每天報修和遺留問題進(jìn)行處理,特別是對拒繳費用業(yè)主提出的維修問題,需第一時間做出處理方案,是物業(yè)責(zé)任必須限期完成;辦公室管理人員每日做好電話催繳和晚上上門催繳工作并于第二天反饋給客服同時做好法務(wù)之間的連接工作;客服人員做好每天的`收費明細(xì)表,并做好電話、來訪人員的接待記錄和催繳人員的反饋信息工作,以便及時傳達(dá)到相關(guān)部門處理。
4、工作重點:綜合服務(wù)費與道路維護(hù)費收繳先以20xx年全年全額繳清的業(yè)主進(jìn)行電話催繳,對于無法聯(lián)系的第一時間安排人員晚上上門催繳。對于催繳過程中要明確一個要點:日期時間,即對同意繳費的業(yè)主一定要詢問到具體哪一天什么時段。對于因房屋質(zhì)量問題而拒繳,需明確責(zé)任,能處理即處理,不能處理的報知相關(guān)部門,并做好記錄。對于一直未繳納費用或欠費一年以上的,客服進(jìn)行統(tǒng)計,并標(biāo)注好業(yè)主意見,轉(zhuǎn)交法務(wù),尋求法律途徑解決。
5、工作難點:小區(qū)遺留問題較多,有小區(qū)本身設(shè)計缺陷造成的問題,也有前任物業(yè)公司留下的一直未解決的問題,也有公司本身服務(wù)未到位的問題,對于這些問題,如未涉及資金方面的應(yīng)及時處理好,如涉及資金方面,應(yīng)對業(yè)主做好解釋工作,最重要的是以解決問題為前提。
5、獎懲制度:為帶動全體員工的積極性,以達(dá)到最佳的工作狀態(tài),望公司出臺相應(yīng)的收費獎懲制度和加班補(bǔ)償或補(bǔ)休制度,收費獎懲最好以月結(jié)方式結(jié)算。
本計劃在總公司審核后實施。
工作年度計劃 篇2
1、全面完成體育場館災(zāi)后恢復(fù)重建項目工作,逐步實施鄉(xiāng)(鎮(zhèn))全民健身路徑工程。
2、切實加大《體育法》、《全民健身條例》的宣傳貫徹力度,推進(jìn)體育部門依法行政,認(rèn)真組織全民健身日系列活動。依托各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣級各部門、企事業(yè)單位的黨組織、工會、婦聯(lián)等組織,以縣上重大活動和節(jié)假日為契機(jī),開展一系列豐富多彩、喜聞樂見的全民健身活動,推動我縣體育事業(yè)蓬勃發(fā)展。
3、加強(qiáng)青少年業(yè)余體育學(xué)校訓(xùn)練工作,努力實現(xiàn)申報四川省重點青少年業(yè)余體校工作。積極探索體教結(jié)合的工作方式,進(jìn)一步推進(jìn)我縣體育后備人才培養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展。
4、繼續(xù)抓好我縣電腦體育彩票的發(fā)行工作,保持彩票市場的平衡與繁榮,適度增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)彩票銷售網(wǎng)點,著力發(fā)展體育產(chǎn)業(yè),力爭全年體育彩票銷售額達(dá)到500萬元以上,進(jìn)一步開拓我縣體育競彩市場。以體育競賽為杠桿,大力培育體育市場,引導(dǎo)體育消費,努力形成在市場中求效益,在效益中促發(fā)展的良性互動格局。
5、不斷深化滎經(jīng)特色全民健身服務(wù)體系,努力發(fā)展縣、鄉(xiāng)級體育協(xié)會,繼續(xù)加大社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)力度,夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理,形成具有滎經(jīng)特色的全民健身服務(wù)體系。
根據(jù)新常態(tài)的新要求,結(jié)合我區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的實際情況,20xx年服務(wù)業(yè)發(fā)展的.工作思路是:圍繞工委、管委會挺進(jìn)全國高新區(qū)“第一方陣”的總體目標(biāo),以優(yōu)化結(jié)構(gòu)、加速集聚、完善配套、創(chuàng)新發(fā)展為重點,以大載體、大項目、大企業(yè)為抓手,全力推進(jìn)七大服務(wù)業(yè)集聚區(qū)提檔升級,加快培育和引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì),全力發(fā)展和提升樓宇經(jīng)濟(jì),全面推進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,積極發(fā)展電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)等新興服務(wù)業(yè)態(tài),有效促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)融合發(fā)展,努力實現(xiàn)“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、打造亮點、形成品牌”的工作要求。著重做好以下幾個方面工作:
。ㄒ唬┮劳兄攸c區(qū)域,提高服務(wù)業(yè)集約發(fā)展水平
全力打造七大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū),進(jìn)一步提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的層次、規(guī)模和能級。一是強(qiáng)化載體建設(shè)。加快集聚區(qū)公共技術(shù)平臺、交易平臺、服務(wù)平臺建設(shè),完善配套功能,進(jìn)一步優(yōu)化集聚區(qū)發(fā)展軟環(huán)境。二是加大有效投入。積極爭取國家和省市各項政策在聚集區(qū)試點和傾斜,對集聚區(qū)內(nèi)重要的功能性項目和龍頭企業(yè),優(yōu)先安排各類專項扶持資金。三是加快重大項目引進(jìn)和重點企業(yè)培育。重點瞄準(zhǔn)國際、國內(nèi)知名品牌企業(yè)、行業(yè)代表性企業(yè),突出項目業(yè)態(tài)與規(guī)模,加快形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模和集聚效應(yīng)。
。ǘ﹪@關(guān)鍵環(huán)節(jié),推動服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效升級
一是著力培育發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)。充分發(fā)揮《蘇州高新區(qū)關(guān)于貫徹XX市總部經(jīng)濟(jì)政策的實施意見》的政策引導(dǎo)作用,大力引進(jìn)一批區(qū)域性、功能型總部企業(yè)。加大對本地總部企業(yè)的支持力度,培育具有品牌優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢的本地企業(yè)向總部型企業(yè)發(fā)展。二是加強(qiáng)對樓宇經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)和管理。建立條線部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊與工商、稅務(wù)、統(tǒng)計部門之間的聯(lián)動機(jī)制。對已建成并已投入使用的樓宇,采取政策引導(dǎo)與清理執(zhí)法相結(jié)合的方式加強(qiáng)管理,通過“騰籠換鳳”提高屬地注冊、屬地納稅和屬地統(tǒng)計率;對獅山商務(wù)商貿(mào)區(qū)在建或即將投入使用的樓宇,提前介入開發(fā)商二次招商,重點引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)、金融保險、咨詢信息、專業(yè)中介等高端服務(wù)業(yè),對科技城的現(xiàn)代商務(wù)樓宇,重點引進(jìn)電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息等新興產(chǎn)業(yè),從源頭上提高樓宇經(jīng)濟(jì)質(zhì)量。三是大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。依托我區(qū)先進(jìn)制造業(yè)優(yōu)勢,特別抓住科技生態(tài)新城快速崛起的有利時機(jī),推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展,大力引進(jìn)制造業(yè)配套和支撐所需的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。鼓勵區(qū)內(nèi)制造業(yè)企業(yè)把內(nèi)部的研發(fā)設(shè)計、市場營銷和售后服務(wù)環(huán)節(jié)分離出來,發(fā)展第三方專業(yè)化服務(wù)企業(yè)。
。ㄈ┩怀銎放铺厣,提升文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次
一是加大旅游宣傳推介力度。全面整合區(qū)域旅游資源,依托現(xiàn)有景區(qū),推出“暢游高新區(qū)”精品線路及菜單式自由行產(chǎn)品,重點打造一年四季24大主題活動。強(qiáng)化旅游市場營銷,積極組織區(qū)內(nèi)企業(yè)參加知名旅游展會和推介會。深入開展旅游產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)活動,以上海為主攻方向,加大周邊市場營銷力度。有效整合平面、立體營銷渠道,不斷擴(kuò)大我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的影響力和吸引力。二是全力打造特色產(chǎn)業(yè)品牌。聚焦白馬澗郊野公園、沿太湖生態(tài)長廊和大陽山生態(tài)圈等旅游產(chǎn)業(yè)集群,以有軌電車1號線為軸,打造高新區(qū)生態(tài)休閑旅游“新干線”。有效整合科技生態(tài)新城周邊旅游要素資源,積極打造“智慧谷”景區(qū),培育房車自駕游基地成為省十大旅游露營地之一,推動有軌電車科技基地成為省級主題研學(xué)旅行基地,形成科技、工業(yè)旅游新亮點。全力推進(jìn)白馬澗地區(qū)和蘇州樂園聯(lián)合創(chuàng)建國家5a級景區(qū)及大陽山國家森林公園創(chuàng)建國家4a級景區(qū),打響高新區(qū)獨樹一幟的開發(fā)區(qū)生態(tài)旅游大品牌。三是增強(qiáng)公共文化服務(wù)能力。不斷完善公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,研究出臺《高新區(qū)國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)后續(xù)建設(shè)規(guī)劃》及《高新區(qū)群眾文化扶持辦法》,加快推進(jìn)區(qū)文體中心、圖書館分館等文化設(shè)施建設(shè),探索建立公共數(shù)字文化館和圖書館,計劃新建圖書館分館2個。深入開展“天天有”、“周周演”、“月月新”、“節(jié)節(jié)響”、“年年亮”系列活動,力爭全年開展文化惠民活動300場次,組織展覽、講座、培訓(xùn)150次。加強(qiáng)文化藝術(shù)團(tuán)隊建設(shè),成立高新區(qū)藝術(shù)團(tuán),加大文化產(chǎn)品創(chuàng)作生產(chǎn)扶持力度,重點抓好戲曲、音樂、舞蹈等精品創(chuàng)作。加快推進(jìn)文化體制改革,進(jìn)一步健全和完善文化管理機(jī)構(gòu),理順管理體制,探索以市場化運作發(fā)展文化事業(yè),統(tǒng)一社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。四是增強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。加快推進(jìn)文化與科技產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,依托蘇州科技城文化科技產(chǎn)業(yè)園,充分發(fā)揮中國傳媒大學(xué)蘇州研究院、中科院地理所數(shù)字地球研究院、國家知識產(chǎn)權(quán)江蘇中心等拳頭項目的集聚輻射效應(yīng),全力打造以軟件信息、動漫游戲、現(xiàn)代傳媒、數(shù)字出版、地理信息等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為主的文化產(chǎn)業(yè)集群。加快推進(jìn)刺繡、玉雕、緙絲等傳統(tǒng)工藝文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,打響歷史文化和傳統(tǒng)工藝商貿(mào)品牌,著力推動傳統(tǒng)工藝產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)等新興經(jīng)濟(jì)模式對接,推出“網(wǎng)上繡品街商城”。建立“創(chuàng)意刺繡孵化基地”,培育創(chuàng)新型人才,為刺繡產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供智力支撐。修訂完善《高新區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項引導(dǎo)資金管理暫行辦法》,更大限度發(fā)揮產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)扶持作用。
。ㄋ模┖葑ブ卮箜椖,加大服務(wù)業(yè)招商引資力度
一是明確定位方向。以生態(tài)旅游、文化創(chuàng)意、現(xiàn)代商貿(mào)、電子商務(wù)等業(yè)態(tài)為重點,加大總部經(jīng)濟(jì)、樓宇經(jīng)濟(jì)招商力度,加快完善西部商業(yè)綜合配套,加速引進(jìn)一批規(guī)模大、質(zhì)量好、效益高的龍頭項目。二是豐富推介形式。依托七大服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)發(fā)展,積極組織開展載體招商、專題招商、洽談會、推介會等多種形式的招商活動。以科技、生態(tài)為亮點,全面推介高新區(qū)服務(wù)業(yè),努力創(chuàng)造條件,加快項目落戶。三是創(chuàng)新招商方法。加強(qiáng)與各板塊和蘇高新集團(tuán)、蘇高新股份等公司的招商合作,采用主動出擊、代理招商、以商引商等立體化的招商方式,提供精準(zhǔn)服務(wù),縮短項目轉(zhuǎn)化進(jìn)程,促進(jìn)招商成果轉(zhuǎn)化。四是繼續(xù)加強(qiáng)項目跟蹤服務(wù)。根據(jù)全區(qū)經(jīng)營性用地上市計劃,加強(qiáng)與國內(nèi)外著名地產(chǎn)開發(fā)商的溝通與聯(lián)系,以商業(yè)地塊產(chǎn)業(yè)招商為重點,全力配合做好土地上市工作。五是繼續(xù)加強(qiáng)項目開拓和儲備。真正做到項目源開拓一批,在談一批,落戶一批,儲備一批的良性循環(huán)。
。ㄎ澹﹥(yōu)化政策環(huán)境,提升服務(wù)保障水平
一是加大政策扶持力度。圍繞總部經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)、中介服務(wù)、文化創(chuàng)意等重點領(lǐng)域加強(qiáng)政策研究。加強(qiáng)各部門、板塊聯(lián)動,針對生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、文化、旅游等各類項目加大對上申報、爭取力度,為區(qū)域發(fā)展?fàn)幦「嗟恼吆唾Y源。二是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運行分析。進(jìn)一步落實重點服務(wù)業(yè)企業(yè)“一對一”跟蹤服務(wù)制度,建立完善服務(wù)業(yè)重點企業(yè)運行監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),定期走訪、定期開展行業(yè)分析,及時把握各行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷適應(yīng)新情況、發(fā)現(xiàn)新問題、研究新對策,逐步形成行業(yè)動態(tài)管理和服務(wù)的能力。三是強(qiáng)化項目服務(wù)力度。全面推進(jìn)省市區(qū)服務(wù)業(yè)重點項目建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)前移和要素保障,爭取快投入、早產(chǎn)出。
一、圍繞縣委中心工作,打硬仗、補(bǔ)欠仗,充分發(fā)揮檢察職能,推進(jìn)依法治縣和平安滎經(jīng)建設(shè)。
二、做到打擊與服務(wù)災(zāi)后重建并重,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
三、深入推進(jìn)社會矛盾化解,切實維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
四、加大查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
五、深化檢察改革,規(guī)范司法行為,著力加強(qiáng)自身監(jiān)督制約機(jī)制建設(shè),增強(qiáng)司法公信力。
六、加強(qiáng)對訴訟活動的法律監(jiān)督,促進(jìn)公正廉潔執(zhí)法,
七、加強(qiáng)檢察隊伍建設(shè),努力提高監(jiān)督能力。
工作年度計劃 篇3
一、學(xué)校整體教學(xué)工作
本學(xué)期我將一如既往、緊緊圍繞學(xué)校整體目標(biāo)要求、高效穩(wěn)步實施各項教育教學(xué)活動。
1、常規(guī)教學(xué)
日常教學(xué)中,經(jīng)常深入班級聽課,檢驗教師的備課情況,知識的傳授,能力的培養(yǎng)及良好習(xí)慣的形成。并及時給予指導(dǎo)和評價
2、各項教育教學(xué)活動
學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,是社會主義精神文明建設(shè)的奠基 工程, 它貫穿于學(xué)校教育教學(xué)工作的全過程和學(xué)生日常生活的各個方 面, 滲透在智育、 體育、美育和勞動教育之中, 與其它各育相互促進(jìn), 相輔相成,對促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,保證人才培養(yǎng)的正確方向起著主導(dǎo)作用。為加強(qiáng)班級德育工作,特制定工作計劃如下:
根據(jù)學(xué)校教學(xué)計劃,力爭及時、穩(wěn)步、高效地組織實施各項教育教學(xué)活動,使教師、學(xué)生的個項能力均能得到鍛煉和提高。
3、校本教研
適時開展校本教研活動,制定切實可行的方案,提倡運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段教學(xué),開闊學(xué)生視野,激發(fā)學(xué)生興趣,拓寬學(xué)生思路,引導(dǎo)學(xué)生愛學(xué)、樂學(xué)。最終讓學(xué)習(xí)成為一種樂趣,一種享受。
4、教學(xué)評價
期初、期中、期末對所有學(xué)科的二次備課及課后反思,進(jìn)行詳細(xì)的檢查驗收,并作好記錄。對本簿完成的次數(shù),書寫,批改情況及時驗收記錄。
5、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
及時組織教師實施政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),豐富教育理論,優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),提升教學(xué)技能,提高個人專業(yè)技術(shù)水平。
二、品德與社會教學(xué)
本學(xué)期我仍然擔(dān)任3——6年級的品德與社會學(xué)科和1——6年級安全的教學(xué)工作,在實施教學(xué)中,我將緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)要求認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實的去做。
1、學(xué)情分析
3——6年級上學(xué)期期末成績分別是80、66、79分,位于學(xué)區(qū)中上游,從卷面看,各年級均有兩級分化現(xiàn)象,優(yōu)、差生以列出名單、在教學(xué)中要多多關(guān)注他們,其次,有學(xué)生對此學(xué)科不夠重視,要強(qiáng)化認(rèn)識。再次,學(xué)生的聽課精力不夠集中,專心程度還有待于提高。
2、教學(xué)
雖使用電子教案,但我仍要認(rèn)真進(jìn)行二次備課,根據(jù)教材、自身和學(xué)生實際,在吸納可取之處同時,找出不當(dāng)之處,進(jìn)行增減調(diào)適,把認(rèn)知目標(biāo),行為目標(biāo)統(tǒng)一起來,使學(xué)生健康成長。
上好每節(jié)課,在預(yù)設(shè)的基礎(chǔ)上,力爭合理、靈活駕馭課堂,運用各種手段,激發(fā)學(xué)生興趣,結(jié)合生活實際、案例提高學(xué)生的認(rèn)知水平,鞭策行為的養(yǎng)成和提高。并結(jié)合考試內(nèi)容,適時點撥做好筆記,強(qiáng)化認(rèn)識,提高教學(xué)效果。
上好16年級的安全課,發(fā)揮應(yīng)有作用。
(1)對尖子生加強(qiáng)培養(yǎng),發(fā)掘其潛力,設(shè)計更多的彈性問題,讓心有余力的優(yōu)秀生留有擴(kuò)展延伸知識的`機(jī)會,積極引導(dǎo)學(xué)生獨立思考,主動探索,尋求解決問題的途徑。
本學(xué)期我將一如既往全身心的投入到教學(xué)工作中,盡自己所能完成各項教學(xué)任務(wù),給學(xué)校、家長、社會
全力打造教師隊伍。從師德建設(shè)入手,樹教師形象、促業(yè)務(wù)提高。讓教師從愛學(xué)生、講奉獻(xiàn)做起,能力提升、科學(xué)課堂。
一個滿意的答案。最后愿自己的各項工作圓滿成功!
教師是學(xué)生心理健康的維護(hù)者、學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者和伙伴,也是教給學(xué)生做人準(zhǔn)則,送給學(xué)生求知鑰匙,引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)能力的導(dǎo)師。因此,要全面關(guān)心學(xué)生成長,德智體一起抓;關(guān)心全體學(xué)生,優(yōu)中差一起抓;提高學(xué)生素質(zhì),智力因素和非智力因素一起抓;改進(jìn)教學(xué)方法,教與學(xué)一起抓;注重多方面協(xié)調(diào)一致,課內(nèi)課外、校內(nèi)校外一起抓。
工作年度計劃 篇4
為落實醫(yī)療核心制度,確保提高我科醫(yī)療質(zhì)量和安全、保證病歷書寫的'內(nèi)涵質(zhì)量及醫(yī)療指標(biāo)的完成,擬定本年度醫(yī)療質(zhì)量與安全工作計劃:
一、 強(qiáng)化思想認(rèn)識,持續(xù)發(fā)展:
科主任、護(hù)士長繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作,落實各項規(guī)章制度。每月召開質(zhì)量管理委員會會議、病歷質(zhì)控小組會議、院感小組會議,護(hù)理管理小組會議,醫(yī)療安全小組會議等,規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為。使我科每個工作崗位都能努力工作,以提高醫(yī)療技術(shù)水平,促進(jìn)科室持續(xù)發(fā)展。
二、明確科室醫(yī)療、主要工作指標(biāo),努力完成
1、 病床使用率≥92%
2、 平均住院日≤14天
3、 入院三日確診率≥90%
4、 術(shù)前平均住院日≤3
5、 入出院診斷符合率≥95%
6、 住院危重病人搶救成功率≥85%
7、 手術(shù)前后診斷符合率≥90%
8、 臨床與病理診斷符合率≥90%
9、 三基考核合格率=100%(80/100分)
10、 門診病歷書寫合格率≥90%(90/100分分以上)
11、甲級病案率≥90%,無丙級病歷
12、 醫(yī)療設(shè)備,儀器完好率≥90%
13、 急救儀器,藥物完好率=100%
14、 抗菌素使用范圍<60%,DDD<40%,藥敏>80%,抗菌素限制使用率<50%
15、手術(shù)720臺
三、完善科室醫(yī)療質(zhì)量考評工作,實施規(guī)范化的質(zhì)量管理,制定考評標(biāo)準(zhǔn),每月由質(zhì)控員進(jìn)行檢查,做好總結(jié)反饋工作。
1、參照二級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)及三好一滿意的評審標(biāo)準(zhǔn),對科室的每月工作情況,認(rèn)真評分,結(jié)果與獎金掛鉤。
2、健全、落實各種醫(yī)療制度,要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范,項目齊全。醫(yī)療組嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度,入院48小時內(nèi)主治醫(yī)師查房,一周內(nèi)主任查房,術(shù)前,術(shù)后上級醫(yī)師查房,重病人隨時請上級醫(yī)師查房,病重自動出院請上級查房,重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄。加強(qiáng)知情談話制度管理,非手術(shù)病人入院內(nèi)72小時談話,手術(shù)前、中、后談話,植入談話,危重時隨時談,特殊診療操作、治療、用藥談話,輸血同意談話,麻醉前同意談話;嚴(yán)格執(zhí)行病例討論制度、會診制度、手術(shù)審批及手術(shù)權(quán)限制度、交接班制度等。各科每月召開會議,對存在問題分析,整改,持續(xù)改進(jìn)。
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