【熱】工作年度計(jì)劃9篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰?以下是小編收集整理的工作年度計(jì)劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
xxxx年?duì)I運(yùn)部從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步規(guī)范及統(tǒng)一公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),使公司營(yíng)運(yùn)管理更加規(guī)范。以培訓(xùn)指導(dǎo)為切入點(diǎn),緊抓全體員工的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,以提升現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)抓流程為主題,推進(jìn)營(yíng)運(yùn)工作。營(yíng)運(yùn)部將圍繞衛(wèi)生管理、創(chuàng)新陳列、規(guī)范流程、提高服務(wù)技能、執(zhí)行力等方面,進(jìn)一步推動(dòng)門店快速提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),具體如下:
一、加強(qiáng)流程執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理
1.公司營(yíng)運(yùn)部定期巡店跟進(jìn)、督促門店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理工作的落實(shí)情況,真實(shí)反映門店?duì)I運(yùn)、管理現(xiàn)狀,指導(dǎo)和督促門店將公司的各項(xiàng)管理制度落實(shí)到位。
2. 強(qiáng)化商品安全,強(qiáng)化問責(zé)制。門店的基礎(chǔ)管理的點(diǎn)滴疏忽將對(duì)公司造成巨大的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失,這方面均有著刻骨的教訓(xùn)。營(yíng)運(yùn)部將高度關(guān)注質(zhì)量安全,通過門店自查、總部抽查的方式強(qiáng)化門店質(zhì)量安全意識(shí),并建立問責(zé)制度,督促各環(huán)節(jié)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)流程的嚴(yán)格執(zhí)行。
二.狠抓基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化執(zhí)行與落實(shí):營(yíng)運(yùn)部與門店共同從員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境、衛(wèi)生管理及陳列價(jià)簽等方面提升管理水平,并強(qiáng)化檢查跟進(jìn)力度,采取營(yíng)運(yùn)部巡查、門店自查以及下發(fā)通報(bào)等多種形式,及時(shí)改進(jìn)門店管理薄弱點(diǎn)。
三.加大門店的整改力度,落實(shí)整改結(jié)果,保證執(zhí)行到位。
四.組織各項(xiàng)專業(yè)技能競(jìng)賽,提升專業(yè)技能和服務(wù)水平:營(yíng)運(yùn)部為提升員工專業(yè)技能,提升門店經(jīng)營(yíng)形象,通過開展各項(xiàng)技能陳列比賽,充分調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)新意識(shí),使門店陳列明顯改善,從而提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
五.做好員工深層次的培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì):
不定期對(duì)質(zhì)檢員進(jìn)行培訓(xùn),結(jié)合門店的質(zhì)量管理問題對(duì)質(zhì)檢員明確工作要求,促進(jìn)門店質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
六、穩(wěn)步提升顧客滿意度, 提升服務(wù)質(zhì)量:開展商品品類的商圈調(diào)查,重點(diǎn)收集商圈內(nèi)客群對(duì)門店經(jīng)營(yíng)品類的意見,提升顧客滿意度,強(qiáng)化聚客能力。
七、提高服務(wù)意識(shí):加強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提升顧客忠誠(chéng)度。優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量是超市培育忠誠(chéng)顧客的重要途徑,也是企業(yè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)方式。營(yíng)運(yùn)部將指導(dǎo)門店定期依照《員工行為規(guī)范》、《顧客服務(wù)手冊(cè)》內(nèi)容,規(guī)范員工行為、重申崗職流程、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量考核,提高全員服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。同時(shí),不斷圍繞顧客需求,實(shí)實(shí)在在提供
各種便利,力爭(zhēng)從店面形象、員工服務(wù)等方面有效增進(jìn)顧客的'滿意度。
八.推進(jìn)會(huì)員管理,提升顧客忠誠(chéng)度:強(qiáng)化會(huì)員卡的功能性提升會(huì)員卡的潛在價(jià)值,強(qiáng)化對(duì)會(huì)員顧客的鎖定功能。
九.做好xxxx年的海報(bào)促銷工作,并及時(shí)跟進(jìn)。
以上九個(gè)方面的工作重點(diǎn)將貫穿營(yíng)運(yùn)部xxxx年全年工作的開展,我們將緊緊圍繞公司年度工作目標(biāo),以管理為工作重心,提升單店效益,走業(yè)績(jī)提升之路。讓我們齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為公司經(jīng)營(yíng)能力提升而共同努力。
工作年度計(jì)劃 篇2
一元復(fù)始,萬象更新。我們總是情不自禁地回望漸行漸遠(yuǎn)的歲月,感慨時(shí)光流逝,盤點(diǎn)所失所得。在舉杯相邀的時(shí)刻,急救科制訂20xx年計(jì)劃如下。
一、一個(gè)中心:
發(fā)展
“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”,面對(duì)溫州急診急救醫(yī)療市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),只有發(fā)展才能有競(jìng)爭(zhēng)能力。計(jì)劃20xx年急救科在醫(yī)療總額上發(fā)展:突破2500萬元大關(guān);科研上省級(jí)課題實(shí)現(xiàn)零的突破;Ⅰ級(jí)刊物論文發(fā)表實(shí)現(xiàn)零的突破。
二、二個(gè)目標(biāo):
達(dá)到重點(diǎn)學(xué)科要求;不圖虛名的溫州市急診質(zhì)控中心
1、達(dá)到市重點(diǎn)學(xué)科要求
提高技術(shù)水平,開展新項(xiàng)目,拓展市場(chǎng),挖掘潛力,增加全年度科研的人力、物力的`投入,制訂一系列獎(jiǎng)勵(lì)制度,采取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方法,提高全科人員科研意識(shí)和科研能力。
2、加強(qiáng)溫州市急診質(zhì)控中心工作
召開一次全市會(huì)議,學(xué)習(xí)省急診質(zhì)控的標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)溫州市急診規(guī)范化發(fā)展。并以此為契機(jī)提高我院急救科的影響力。
三、三個(gè)平臺(tái):
和諧平臺(tái)、發(fā)展平臺(tái)、展示平臺(tái)
1、和諧平臺(tái)
急救科全體人員,一視同仁,公平競(jìng)爭(zhēng),團(tuán)結(jié)友愛,民主管理。與同事和諧相處;與病人家屬,加強(qiáng)溝通,和諧攜手,共同與病魔作斗爭(zhēng);與領(lǐng)導(dǎo)和諧相處,贏得他們的幫助與支持。
2、發(fā)展平臺(tái)
提供全科人員,人人有發(fā)展的平臺(tái),努力開疆劈圖。
3、展示平臺(tái)
提供人人有展示能力的機(jī)會(huì)。
四、八項(xiàng)措施
1、充實(shí)人員,提高素質(zhì)
20xx年計(jì)劃醫(yī)師增加4名,護(hù)士增加7名。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高內(nèi)涵
、趴剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月安排一次。
、仆獬鰧W(xué)習(xí):計(jì)劃主治醫(yī)師級(jí)以上每年一次參加學(xué)術(shù)交流;副主任醫(yī)師以上每年2次參加學(xué)術(shù)交流。原則上不派人參加學(xué)習(xí)班,開展新技術(shù)、新項(xiàng)目例外。
、峭獬鲞M(jìn)修:計(jì)劃派一名醫(yī)師進(jìn)修;派一名護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)修;護(hù)士1~2名進(jìn)修。
3、成立創(chuàng)傷外科,提高創(chuàng)傷急救能力
引進(jìn)腦外醫(yī)師一名、骨科醫(yī)師一名、普外二名,組織成立創(chuàng)傷外科。
4、成立高壓氧科,提高急救能力
計(jì)劃20xx年成立高壓氧科,收治顱腦損傷病人。
5、帶教繼教,推廣新知
、抛龊冕t(yī)學(xué)院學(xué)生及衛(wèi)生學(xué)校學(xué)生帶教工作。
、屏路菖e辦一次Ⅰ類學(xué)分學(xué)習(xí)班,內(nèi)容為省級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目━━《神經(jīng)科危重病監(jiān)測(cè)治療學(xué)》。
、墙邮湛h級(jí)醫(yī)院以上的醫(yī)師進(jìn)修學(xué)習(xí)3~5名。
⑷為全院舉行二次講座。
6、臨床科研,并駕齊驅(qū)
在做好臨床工作同時(shí),利用我科設(shè)備優(yōu)勢(shì),動(dòng)員全科醫(yī)務(wù)人員開動(dòng)腦筋,多審報(bào)市、省級(jí)課題;并且要做好已經(jīng)報(bào)批的五項(xiàng)課題科研工作。
要求大家勤動(dòng)筆、廣思路,多寫論文。主治醫(yī)師、主管護(hù)師以上要求每年寫出二篇以上論文。
組織編寫好人民軍醫(yī)出版社約稿——《實(shí)用危重病監(jiān)測(cè)技術(shù)》一書。
7、加強(qiáng)宣傳,外樹形象
、庞“l(fā)急救科簡(jiǎn)介資料,介紹我科技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。
、朴“l(fā)常見病有關(guān)資料,宣傳科普知識(shí)。
⑶成立急救科報(bào)道小組。報(bào)道我科搶救成功事例及好人好事等。
、瘸龊煤诎鍒(bào)。
8、安全醫(yī)療,常抓不懈
急救科是醫(yī)院的前沿陣地,我們服務(wù)的對(duì)象病情來勢(shì)兇、進(jìn)展快、病因不明、變化快,是高風(fēng)險(xiǎn)地方。故此,要求我們時(shí)刻硼緊安全醫(yī)療這根弦,認(rèn)真做好三查七對(duì),提高全科人員法律意識(shí),提高自我保護(hù)意識(shí),做好全科醫(yī)務(wù)人員安全醫(yī)療教育,減少醫(yī)療差錯(cuò),避免醫(yī)療事件發(fā)生,杜絕發(fā)生。
總之,在新的一年里,我科計(jì)劃與時(shí)俱進(jìn),務(wù)實(shí)求新,以“便民、利民、為民”為方針,一心一意謀發(fā)展,把市重點(diǎn)學(xué)科——二醫(yī)急救科建設(shè)成為群眾信賴的科室。
工作年度計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
以示范區(qū)教育中心“三個(gè)三”思想理念為統(tǒng)領(lǐng),以“六個(gè)做到”為總要求,以“生本教育”理論為遵循,以常規(guī)管理為支撐,以促學(xué)習(xí)為動(dòng)力,以建隊(duì)伍為根本,以推教改為抓手,強(qiáng)力推進(jìn)生本教育,努力建設(shè)“三聲校園”,加強(qiáng)校園文化建設(shè),創(chuàng)辦精品學(xué)校。
二、總體目標(biāo)
1、開展學(xué)習(xí)型學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng),以促學(xué)習(xí)為抓手,以提高素質(zhì)為目的,通過自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)、活動(dòng)帶動(dòng)等形式,樹立師生幸福學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的理念,營(yíng)造師生讀書氛圍,打造書香校園,促進(jìn)師生共同學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng)。
2、不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子及教師的隊(duì)伍建設(shè),打造一支思想理念先進(jìn)、有擔(dān)當(dāng)、有大局意識(shí)、肯奉獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),建設(shè)一支“師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、學(xué)校信賴、家長(zhǎng)滿意、學(xué)生歡迎”的教師隊(duì)伍。踐行學(xué)校育人理念,推進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,注重學(xué)生的品行培養(yǎng),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培育健康體魄,促使學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣。
3、深化教學(xué)改革,踐行生本教育,使生本理念深入到每一位教師心中,落實(shí)到每一節(jié)課堂實(shí)踐中,在實(shí)踐中反思,在反思中總結(jié)提高,實(shí)現(xiàn)生本課堂常態(tài)化;打造高效課堂,使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)居示范區(qū)乃至全市教育前列。
4、注重德育工作實(shí)效。注重學(xué)校德育教師隊(duì)伍建設(shè),以學(xué)生行為規(guī)范教育為抓手,不斷拓展德育活動(dòng)載體,創(chuàng)新德育工作方式,以家長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)為陣地,建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合教育體系,形成以學(xué)生為本的立體德育結(jié)構(gòu)。切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作,讓少先隊(duì)活動(dòng)成為學(xué)校一個(gè)亮點(diǎn),不斷放大學(xué)校少先隊(duì)工作與德育工作品牌。
5、開展豐富多彩、形式多樣的活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)建設(shè),強(qiáng)化教師文體活動(dòng),建設(shè)“三聲校園”,讓書聲、歌聲、笑聲充盈校園,讓校園充滿生命活力,讓校園成為師生幸福工作和生活的樂園,彰顯辦學(xué)特色。
6、加強(qiáng)校園文化建設(shè)。不斷改善學(xué)校辦學(xué)條件和基礎(chǔ)設(shè)施,營(yíng)造和諧、民主、向上的良好學(xué)校發(fā)展氛圍,把我們的學(xué)校造成充滿文化,充滿智慧,充滿人文情感的精神家園。
7、加強(qiáng)“陽(yáng)光大課間活動(dòng)”的開展,鍛煉出強(qiáng)健的體格,讓學(xué)生動(dòng)起來、樂起來,喜歡學(xué)校,喜歡學(xué)習(xí)。
8、積極、主動(dòng)、高效地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、主要工作
。ㄒ唬┐蛟斓掠ぷ魈厣,創(chuàng)新德育工作方法。
1.切實(shí)抓好安全值周,學(xué)校每周安排學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)課間在校園內(nèi)巡查學(xué)生,放學(xué)在校門口巡察,確保學(xué)生的安全。
2.構(gòu)建德育教育網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)學(xué)校和家庭以及學(xué)校和社會(huì)的聯(lián)系。定期召開家長(zhǎng)會(huì),聽取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)各方面工作的意見和建議。通過發(fā)放《告家長(zhǎng)書》、開家長(zhǎng)會(huì)、校訊通、微信群等形式,多渠道與家長(zhǎng)溝通信息,取得家長(zhǎng)的理解、配合與堅(jiān)持,讓學(xué)校教育和家庭教育齊發(fā)展、共進(jìn)步。
3.學(xué)期初各班級(jí)要對(duì)學(xué)生開展扎扎實(shí)實(shí)的養(yǎng)成教育:由班主任帶領(lǐng)學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)《八大習(xí)慣》《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》及學(xué)校的紀(jì)律、衛(wèi)生等方面的規(guī)章制度,并做好強(qiáng)化落實(shí),讓學(xué)生的思想和行為在短時(shí)期內(nèi)有一個(gè)較大的提升。
4.繼續(xù)搞好愛國(guó)主義教育。進(jìn)一步抓好升旗儀式和國(guó)旗下講話活動(dòng),努力把升旗儀式建設(shè)成為學(xué)校一道亮麗的風(fēng)景線。為此,各班要挑選品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生擔(dān)任升旗手和護(hù)旗手,嚴(yán)肅對(duì)待升旗活動(dòng);二要精心準(zhǔn)備國(guó)旗下講話內(nèi)容,繼續(xù)弘揚(yáng)愛國(guó)主義主旋律,用高尚的精神塑造學(xué)生。
5.加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)監(jiān)管力度,做到日檢查,周公布,月評(píng)比,把學(xué)生的養(yǎng)成教育落到實(shí)處,本學(xué)期的常規(guī)管理包括紀(jì)律、衛(wèi)生、班隊(duì)會(huì)、課間操、黑板報(bào)、活動(dòng)等。
6.切實(shí)抓好少先隊(duì)工作。學(xué)校把關(guān)力爭(zhēng)把樂于奉獻(xiàn)、敢于負(fù)責(zé)的學(xué)生選拔到少先大隊(duì)中來。落實(shí)好紅領(lǐng)巾的佩帶工作。
7.進(jìn)一步抓好安全工作,確保學(xué)生健康安全。一是樹立“安全第一”的思想,對(duì)安全工作常抓不懈,做到警鐘常鳴,利用班會(huì)、隊(duì)會(huì)、宣傳欄、等校園文化陣地,深入宣傳安全知識(shí),教給學(xué)生學(xué)會(huì)自我保護(hù)的方法,堅(jiān)持做到每月一次的安全演練。二是進(jìn)一步完善安全制度和安全目標(biāo)責(zé)任制,確保學(xué)生人身安全落到實(shí)處。
8.本學(xué)期將以班級(jí)為單位,開展班隊(duì)會(huì)展示、學(xué)生才藝展示、慶六一文藝匯演、活動(dòng),旨在陶冶學(xué)生的身心、活躍校園生活,同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生的紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)結(jié)合作意識(shí),增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。
9.抓好落實(shí)陽(yáng)光大課間活動(dòng)工作,安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,組織教師任人人參與管理,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)之后得到放松、得到鍛煉,踏實(shí)學(xué)習(xí),開心玩樂。
。ǘ⿲(shí)施依法治校,樹立良好教育形象。
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行關(guān)于義務(wù)教育階段減免學(xué)生學(xué)雜費(fèi)的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)教育的政策法規(guī),規(guī)范辦學(xué)行為,提升校務(wù)公開的規(guī)范性和科學(xué)性。
2.全面貫徹黨和國(guó)家的教育方針,嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,開齊開足各類課程,確保教育質(zhì)量,科學(xué)安排學(xué)生在;顒(dòng)及作息時(shí)間。做到教書育人、管理育人、服務(wù)育人。
3.鞏固創(chuàng)造平安校園的成果。一絲不茍地做好學(xué)校的`安全教育工作和體育衛(wèi)生工作。特別是要做好學(xué)生的健康教育工作,確保不出任何差錯(cuò)。
(三)、加強(qiáng)教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量
1.落實(shí)生本教育,強(qiáng)化校本教研,加強(qiáng)教研組建設(shè),力求有效教研。
推動(dòng)“以校為本”的教研制度建設(shè)。充分發(fā)揮教研組長(zhǎng)和業(yè)務(wù)骨干的作用,在“有效教研”上下功夫。
2.規(guī)范教學(xué)流程管理,提高課堂教學(xué)水平。
A、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,全體教師要按課表認(rèn)真上好每節(jié)課,專課專用,不擅自調(diào)課。
B、加大教學(xué)流程管理的檢查力度,提倡“規(guī)范、認(rèn)真”,其中包括:備、講、輔、批、考、評(píng)、補(bǔ)等教師的教學(xué)行為,為提高教學(xué)質(zhì)量提供強(qiáng)而有力的保障。
(1)備課:要從課程目標(biāo)、單元目標(biāo)、課時(shí)目標(biāo)等層面整體把握學(xué)科教學(xué)目標(biāo),重視“三維目標(biāo)”(知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀)的制定。倡導(dǎo)集體備課和個(gè)人備課的合理組合,過程設(shè)計(jì)的個(gè)性化,切實(shí)提高備課的實(shí)效。
。2)上課:體現(xiàn)課堂教學(xué)中學(xué)生主體性。創(chuàng)設(shè)民主、和諧的課堂氛圍;教學(xué)活動(dòng)的形式有實(shí)效,不流于形式;加大信息技術(shù)手段在教學(xué)中的合理、有效使用。
。3)作業(yè):重視課堂訓(xùn)練,精選課外練習(xí)。作業(yè)的批改即要規(guī)范又要有創(chuàng)新,體現(xiàn)師生間的互動(dòng),注重批改方式的多樣化和人性化。
C、各學(xué)科要以抓基礎(chǔ)、抓實(shí)效為主題,面向全體學(xué)生,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。做好培優(yōu)促中輔差工作,全面提高教學(xué)質(zhì)量,完成校內(nèi)各年級(jí)各學(xué)科質(zhì)量監(jiān)控。
D、聽課與評(píng)課:根據(jù)有關(guān)要求,每學(xué)期教師至少聽課20節(jié),領(lǐng)導(dǎo)班子不少于25節(jié),結(jié)合本學(xué)期我校開展的“課堂教學(xué)的有效性研究”,根據(jù)研討主題認(rèn)真撰寫教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)反思。
3.組織好各項(xiàng)活動(dòng),展示學(xué)生特長(zhǎng),全面提高學(xué)生素質(zhì)。
A、本學(xué)期積極組織好各項(xiàng)活動(dòng),通過各種活動(dòng)提高學(xué)生思想,陶冶學(xué)生的情操,增長(zhǎng)學(xué)生的智慧,鍛煉學(xué)生能力。三月份,結(jié)合三八婦女節(jié)舉行“為母親做一件事,感恩母親”的活動(dòng)。四月份進(jìn)行全校詩(shī)文朗誦會(huì),五月份舉行豐富多彩的體育活動(dòng),六月份,舉行文化藝術(shù)節(jié),進(jìn)行全校的綜合實(shí)踐活動(dòng)展示。
B、認(rèn)真組織好每天上午半小時(shí)的閱讀。每天上午課前半小時(shí)進(jìn)行閱讀,班主任組織好各班學(xué)生,與學(xué)生一道進(jìn)行閱讀。學(xué)生閱讀要有長(zhǎng)期的閱讀計(jì)劃,根據(jù)不同年級(jí)段選擇不同的適合學(xué)生年齡特點(diǎn)的閱讀內(nèi)容,要注重學(xué)生課外閱讀能力的培養(yǎng),特別是閱讀興趣的培養(yǎng),逐步養(yǎng)成好讀書,會(huì)讀書的習(xí)慣。
C、重視學(xué)科小比賽活動(dòng)。本學(xué)期要以“面向全體、培養(yǎng)尖子、以點(diǎn)帶面”為原則組織各種小比賽。如:朗讀比賽、書法比賽、繪畫比賽等,認(rèn)真組織比賽,以促進(jìn)學(xué)生良好素質(zhì)的提高。
D、認(rèn)真開展好藝術(shù)課,培養(yǎng)學(xué)生的特長(zhǎng),發(fā)展學(xué)生的個(gè)性。切切實(shí)實(shí)將體藝工作落到實(shí)處。保證每位學(xué)生掌握兩項(xiàng)體育技能。
E、開展寫字訓(xùn)練活動(dòng)。從學(xué)生的書寫行為、書寫習(xí)慣抓起,嚴(yán)格要求學(xué)生按正確的姿勢(shì)書寫,堅(jiān)持做到“三個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫習(xí)慣,要求教師要切實(shí)利用每周的寫字指導(dǎo)課,做好寫字指導(dǎo),學(xué)生要認(rèn)真完成規(guī)定的寫字作業(yè),認(rèn)真抓好三年級(jí)的書法課教學(xué)。
四、其他有關(guān)工作:
1.認(rèn)真抓好學(xué)校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。充分發(fā)揮學(xué)校黨員的示范帶頭作用及領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,要做到一個(gè)黨員就是一面旗幟,堅(jiān)決服從上級(jí)安排,懲治不良作風(fēng),樹我校教師形象。
2.關(guān)心教師,不定期開展活動(dòng),豐富教師生活,積極為教師服務(wù)。
3.認(rèn)真做好學(xué)校的后勤工作。樹立良好的服務(wù)意識(shí),努力為師生排憂解難,關(guān)注教育教學(xué)第一線,走進(jìn)課堂,理解教學(xué)。
4.加強(qiáng)學(xué)校的體育衛(wèi)生工作和安全工作。
5.著手抓好抓實(shí)我校的陽(yáng)光大課間活動(dòng),明確專人負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作,全校師生積極配合,增添我校的學(xué)習(xí)氛圍,營(yíng)造良好的育人環(huán)境。
總之,新的學(xué)期擺在我們面前的工作是繁重的,任務(wù)是艱巨的,希望全校教師抓住機(jī)遇,振奮精神,積極進(jìn)取,務(wù)實(shí)拼搏,勤勤懇懇做園丁,兢兢業(yè)業(yè)育桃李,與時(shí)俱進(jìn),為我校教育開創(chuàng)新局面而努力奮斗!
工作年度計(jì)劃 篇4
鎮(zhèn)社區(qū),在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),全面踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),把“為民、務(wù)實(shí)、清廉”作為今年開展工作的宗旨,把服務(wù)居民這項(xiàng)工作做實(shí)、做好為目標(biāo),現(xiàn)就20xx年度工作計(jì)劃安排如下:
一、基本原則
1、堅(jiān)持把“為民、務(wù)實(shí)、清廉”作為社區(qū)居委會(huì)做好各項(xiàng)工作的要?jiǎng)?wù),以提高轄區(qū)居民生活質(zhì)量和文明程度為宗旨,想居民之所想,急居民之所急,注重實(shí)效,切實(shí)將權(quán)為民所用,利為民所謀落到實(shí)處,把群眾的滿意度作為衡量居委會(huì)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善社區(qū)的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)和自我監(jiān)督”,提升社區(qū)管理與服務(wù)的質(zhì)量。
3、從社區(qū)居民迫切需要解決的問題入手,有計(jì)劃有步驟的推進(jìn)社區(qū)建設(shè),穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)和諧社區(qū)的建設(shè)目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)和主要任務(wù)
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圍繞“和諧社區(qū)建設(shè)”的目標(biāo),堅(jiān)持解放思想,實(shí)事求是,堅(jiān)持認(rèn)真研究和不斷探索社區(qū)在新形勢(shì)下面臨的新變化,分析新情況、解決新問題,做到思路新、方法好、效果佳,在以社區(qū)黨建為核心的基礎(chǔ)上,通過加強(qiáng)基礎(chǔ)性管理和對(duì)專職工作人員的理論學(xué)習(xí),建立健全和完善各項(xiàng)管理制度和服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作的制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化,最終促進(jìn)社區(qū)管理的和諧,社區(qū)人際的和諧、社區(qū)心態(tài)的和諧、社區(qū)環(huán)境的和諧。
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1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)紅旗社區(qū)工作作風(fēng),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)理念和提高服務(wù)效率,在各項(xiàng)工作考評(píng)中力爭(zhēng)先進(jìn);
2、扎實(shí)開展社區(qū)黨建工作,提高黨員的'整體素質(zhì),讓廣大黨員在社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)工作中,充分發(fā)揮黨員先鋒模范和帶頭的作用;
3、建立和完善社區(qū)居委會(huì)組織框架,配合上級(jí)政府工作,扎實(shí)做好政策宣傳工作,推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展;
4、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,有計(jì)劃的使用社區(qū)資金。
5、繼續(xù)加大干部自身和整體綜合素質(zhì)提高力度,提升社區(qū)服務(wù)綜合水平,形成具有自己社區(qū)特色的服務(wù)體系;
6、從社區(qū)居民亟待解決生產(chǎn)、生活問題入手,積極與上級(jí)職能部門聯(lián)系溝通,增資立項(xiàng),逐步完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施;
7、繼續(xù)深入群眾,化解群眾各項(xiàng)矛盾,建成和諧、優(yōu)美、有序的新社區(qū);
8、整合資源,充分利用社區(qū)的現(xiàn)有固定財(cái)產(chǎn)資源,提高社區(qū)經(jīng)濟(jì)收入;
新的一年里,在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)居委會(huì)將和全體居民共同努力,開拓創(chuàng)新、同心同德、銳意進(jìn)取,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),使社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)更進(jìn)一步,讓社區(qū)居民群眾的生活更和諧,為構(gòu)建宜居宜業(yè)、和諧秀美、富裕幸福的美好而努力奮斗!
工作年度計(jì)劃 篇5
年,對(duì)我而言,是困惑與成長(zhǎng)的一樣。這一年,第一次感覺到自己的命運(yùn)和這個(gè)時(shí)代如此貼近。我們的國(guó)家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后,依舊保持著堅(jiān)定的信心和積極向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。那么,作為13億中國(guó)人中的我,在這一年經(jīng)歷了人生的一個(gè)重要階段。我開始對(duì)自己過去的工作、生活進(jìn)行反思,我重新開始尋求生命的意義和方向。
今年,這個(gè)曾經(jīng)全中國(guó)人民翹著以盼的年度,帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠(yuǎn)無法愈合的傷痛。那么,就個(gè)人而言,這一年是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切,我開始反思自己這26年來曾經(jīng)走過的路,開始思索所有表面事物背后真正會(huì)發(fā)生的原因。
今年,我對(duì)自己的反思進(jìn)行了一下總結(jié)歸納:
一、學(xué)會(huì)了全局性地思考問題。一直以來,由于自己所從事的崗位的關(guān)系,我的眼光往往只局限于自己的領(lǐng)域內(nèi),較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容。這是我的短處,作為一個(gè)在辦公室工作了四年的老員工,自己應(yīng)該全面了解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的工作流程,從最基本最扎實(shí)的業(yè)務(wù)開始熟悉,讓自己不光成為宣傳口的主管,還要更進(jìn)一步了解黨政、行政、工會(huì)、團(tuán)委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容。
二、凡事都是預(yù)則立、不預(yù)則費(fèi)。凡事都要在事前做好準(zhǔn)備和策劃。每個(gè)人做每件事都應(yīng)該有目標(biāo),就每個(gè)人的人生而言,如果你活著,而不知道自己為什么而活,那其實(shí)是可悲的。所以,我們每天都應(yīng)該清楚地知道自己為什么而活在這個(gè)世界上。為自己設(shè)立大到人生目標(biāo),小到每天的工作目標(biāo)。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設(shè)立的工作目標(biāo),盡全力去完成每一件事,戰(zhàn)勝自己的惰性。
三、人要從挫折和教訓(xùn)中不斷總結(jié)自己。面對(duì)困難和痛苦,有時(shí)我們會(huì)覺得無法釋懷。然而,看看那些在地震中失去親人的人們,生活還要繼續(xù)。所以,幸運(yùn)的我們還有什么理由不去好好生活,好好去愛自己的家人,好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切。但是,很多東西失去了就是失去了,我們也更要學(xué)習(xí)四川人民樂觀開朗的性情。
年,在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標(biāo):
一是在思想政治工作方面,開辦紀(jì)念改革開放30周年系列活動(dòng)、開展了“紀(jì)念改革開放30周年”的征文活動(dòng)。二是企業(yè)文化建設(shè)方面,編印了《激情總包——散文集》、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫冊(cè)正在編輯中,預(yù)計(jì)農(nóng)歷年前出版印刷,舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié),獲得了局及公司的一致好評(píng)。三是精神文明建設(shè)方面,大力宣傳了文明家庭、先進(jìn)員工,全年在《品總包》人物素描欄目中先后對(duì)近20位先進(jìn)員工及兩位農(nóng)民工的典型事跡進(jìn)行了報(bào)道。這些人物包括公司副總經(jīng)理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農(nóng)民工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理等進(jìn)行了宣傳報(bào)道,起到了樹立榜樣,表彰先進(jìn)的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點(diǎn)宣傳。4月10日《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報(bào)道了由公司承建的天河機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程即將投入使用的相關(guān)情況。4月16日《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》專版以題為《偕長(zhǎng)風(fēng)共舞、與黃鶴齊飛》報(bào)道了由公司承建的武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)建設(shè)的相關(guān)情況。武漢電視臺(tái)一套節(jié)目將在當(dāng)晚的《財(cái)經(jīng)圈點(diǎn)》欄目播出了專題新聞,時(shí)長(zhǎng)約8分鐘左右。湖北衛(wèi)視、《經(jīng)視直播》、中國(guó)鐵路文工團(tuán)到武漢站項(xiàng)目慰問演出受到湖北、武漢八家媒體的報(bào)道。與《經(jīng)視故事會(huì)》合拍“總包故事會(huì)”,劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作,全年共制作播出了19期“總包視訊”,全年在局報(bào)級(jí)以上媒體發(fā)稿量在500篇以上,確保在局報(bào)發(fā)稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓(xùn)班、評(píng)刊會(huì)、表彰優(yōu)秀通訊員。六是出臺(tái)《新聞宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《新聞宣傳工作管理辦法》、《音像資料及設(shè)備管理辦法》。七是用《數(shù)碼設(shè)備清查表》對(duì)公司所有數(shù)碼設(shè)備進(jìn)行了一次清查,對(duì)新增設(shè)備嚴(yán)格按照《清查表》要求填寫。
在今年的工作中,除了所取得的成績(jī)外,自己感覺還有以下三個(gè)方面的工作存在不足:
一是項(xiàng)目文化策劃及標(biāo)準(zhǔn)模塊的推行。在年的工作計(jì)劃中曾提出要大力推進(jìn)項(xiàng)目文化建設(shè),打造一批“三品”項(xiàng)目,在武漢站、長(zhǎng)沙、碧桂園項(xiàng)目制訂詳細(xì)的《項(xiàng)目文化建設(shè)策劃書》。但在具體的實(shí)施過程中,有些項(xiàng)目部擬定了《策劃書》,但最后都沒有得到很好的.落實(shí)。明年挑選一到兩個(gè)新開工的項(xiàng)目,從項(xiàng)目部成立之初就進(jìn)行項(xiàng)目文化建設(shè)策劃,然后在過程中對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和監(jiān)督,讓好的策劃得到相應(yīng)的落實(shí)。最終形成一整套的方案,做出典型從而在全司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。二是做好圖片庫(kù)、視頻庫(kù)、資料庫(kù)。全面整理公司從xx以來的圖片及視頻資料,進(jìn)一步做好歸納、整理、刻盤、存檔等工作,并將整理好的資料進(jìn)一步
在網(wǎng)上建立一個(gè)可供查詢下載的媒體共享平臺(tái)。三是加大對(duì)遠(yuǎn)征地區(qū)的宣傳。指導(dǎo)遠(yuǎn)征片區(qū)在《三局建筑新聞》、《中國(guó)建筑新聞》、《中國(guó)建筑》等內(nèi)部刊物上進(jìn)行長(zhǎng)篇幅的宣傳報(bào)道,宣傳所取得的成績(jī)及好的經(jīng)驗(yàn)辦法。同時(shí),幫助并指導(dǎo)外區(qū)與當(dāng)?shù)氐男侣劽襟w建立良好的關(guān)系。
明年將是希望與光芒的一年?偨Y(jié)過去,展望未來。我對(duì)自己所從事的工作有著完全不一樣的熱情與想法:
一、打造公司可供共享的媒體資源圈。目前,就公司在XX市的媒體資源可以說是非常豐富的。從省級(jí)到市級(jí)媒體的資源相對(duì)豐富。但就全國(guó)性的媒體資源較少,明年要加大與全國(guó)性的媒體的合作,在如《人民日?qǐng)?bào)》、新華社、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》等全國(guó)知名的媒體上進(jìn)行相應(yīng)的宣傳。把外區(qū)的媒體資源整合起來,相互滲透,相互利用,彼此之間形成互通,策劃具有全國(guó)影響力的新聞宣傳。
二、各項(xiàng)宣傳工作更加規(guī)范化、流程化。建立完善的新聞宣傳工作制度,加強(qiáng)對(duì)外區(qū)的監(jiān)督和指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)方面的宣傳報(bào)道,進(jìn)一步明確編輯的崗位職責(zé),與欄目編輯簽訂聘任書,與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鉤。加強(qiáng)辦公室人員的宣傳指標(biāo),提高公司宣傳獎(jiǎng)勵(lì)力度,從而調(diào)動(dòng)全體通訊員的積極性。
三、繼續(xù)過去好的做法并不斷創(chuàng)新。公司宣傳工作一直以來都保持著良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)、政工論壇等一系列有影響力的文化活動(dòng)。年,在持續(xù)開展此類活動(dòng)的同時(shí),要讓文化活動(dòng)更賦予全新的形式和更有品位的內(nèi)容,是需要努力的方向。
年,相信在經(jīng)歷了災(zāi)難與成就之后,我們的生活會(huì)變得更加美好。我們的國(guó)家和民族會(huì)更加了解我們?cè)诳焖俪砷L(zhǎng)背后所存在的諸多問題,然后想盡一切辦法去解決,從而使我們的國(guó)力更加強(qiáng)大,發(fā)展更加平穩(wěn)。我也會(huì)一如繼往地?zé)釔畚宜鶑氖碌墓ぷ,盡我所能做好我在這個(gè)崗位上的每一天,這樣,我才能無愧于自己和企業(yè)。
工作年度計(jì)劃 篇6
一、加強(qiáng)安全培訓(xùn),落實(shí)安全規(guī)章制度
安全教育培訓(xùn)是提*部職工安全素質(zhì)的重要手段。各分廠(廠)要結(jié)合實(shí)際,根據(jù)生產(chǎn)特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)干部職工的安全教育培訓(xùn)工作。要以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)以及各種規(guī)章制度,提*部職工依法辦事、遵章守紀(jì)的自覺性和搞好安全生產(chǎn)的技術(shù)技能。要針對(duì)職工工作崗位特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),切實(shí)達(dá)到干什么、學(xué)什么、懂什么、會(huì)什么的目的。尤其要加大對(duì)工區(qū)(車間)主任、班組長(zhǎng)的安全培訓(xùn)力度,通過提高他們的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技術(shù)、業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理,切實(shí)保障安全生產(chǎn),使培訓(xùn)取得良好效果。通過提*部職工的安全生產(chǎn)素質(zhì),解決安全生產(chǎn)在口頭上重要、工作中次要、忙時(shí)不要的問題,同時(shí)要根據(jù)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求,進(jìn)一步修訂完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度,使安全管理有章可循,依法辦事。
二、加強(qiáng)安全檢查,狠抓隱患整改
實(shí)踐證明,安全檢查可加快隱患的查出和整改速度,是克服、防止一切麻痹松懈思想和自滿僥幸心理,落實(shí)安全工作,保證安全生產(chǎn)的有效措施,對(duì)減少事故起著重要作用。冬季寒冷干燥,我廠大部分設(shè)備要進(jìn)行冬季維修,加上歲末年首工作繁雜,安全工作尤為突出。各單位要高度重視并認(rèn)真搞好冬季安全生產(chǎn)自查工作。對(duì)查出的隱患要及時(shí)落實(shí)整改方案,逐項(xiàng)整改,徹底把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要建立一套完整的安全檢查責(zé)任追究制度,做到層層落實(shí),各負(fù)其責(zé),橫到邊,縱到底,不留死角。
三、突出重點(diǎn),切實(shí)搞好冬季安全生產(chǎn)
針對(duì)冬季生產(chǎn)特點(diǎn),安全工作要以防火、防爆、防凍、防滑、防中毒、防交通事故、防觸電為重點(diǎn),各單位要積極制定冬季安全生產(chǎn)措施。一是要結(jié)合案例,加強(qiáng)對(duì)職工主要安全常識(shí)的培訓(xùn),提高安全意識(shí)和防范能力;二是要加強(qiáng)對(duì)鍋爐、壓力容器、特種設(shè)備的使用管理,杜絕無證上崗現(xiàn)象;三是要認(rèn)真做好冬季設(shè)備維修保養(yǎng)工作,為操作者提供性能完好、安全可靠的設(shè)施;四是要加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、易燃易爆物品的使用和存放管理;五是要加強(qiáng)有毒有害和特工種勞動(dòng)防護(hù)用品的使用管理,加大對(duì)職工穿戴防護(hù)情況的`督察力度;六是加強(qiáng)冬季機(jī)動(dòng)車輛的交通安全管理,嚴(yán)禁非駕駛崗位人員駕駛車輛,除領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),杜絕車輛外借他人使用。對(duì)于摩托車交通安全管理,要嚴(yán)肅監(jiān)督檢查,嚴(yán)格措施落實(shí),嚴(yán)明責(zé)任處理;七是要針對(duì)基層基礎(chǔ)材料比較薄弱這一環(huán)節(jié),進(jìn)一步健全完善安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)查漏補(bǔ)缺,夯實(shí)安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ);八是要加強(qiáng)新建灘施工安全管理,努力克服工作量大、施工隊(duì)伍多雜、工期緊張等困難,統(tǒng)籌規(guī)劃,落實(shí)措施,制定制度,明確責(zé)任,各盡職責(zé),嚴(yán)格管理,保證項(xiàng)目建設(shè)安全順利進(jìn)行;九是各處室要根據(jù)安全工作職責(zé)范圍,認(rèn)真抓好檢查管理工作,及時(shí)協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中的問題。
四、認(rèn)真經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及早落實(shí)明年安全目標(biāo)措施
2xx年即將過去,各分廠(廠)要認(rèn)真總結(jié)今年安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查找存在的不足和問題。要進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加大安全生產(chǎn)工作管理力度,針對(duì)不足和問題,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,狠抓隱患整改,并適當(dāng)增加安全投入,切實(shí)做到教育到位、制度到位、措施到位、工作落實(shí)到位、資金投入到位,使干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)有大的提高,堅(jiān)決杜絕違章指揮、違章操作,共同把安全工作搞好。
工作年度計(jì)劃 篇7
為繼續(xù)積極穩(wěn)妥地推進(jìn)數(shù)學(xué)新課程改革,深入實(shí)施素質(zhì)教育,努力改善課堂教學(xué)方式,進(jìn)一步提高課堂教學(xué)效率,落實(shí)“快樂學(xué)習(xí)”,確保我縣數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在全面完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“快樂學(xué)習(xí)”的研究,深入實(shí)施素質(zhì)教育
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“快樂學(xué)習(xí)”的研究。其中的關(guān)鍵是提高中學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的有效性,利用好課內(nèi)45分鐘。使之具有“高效率、輕負(fù)擔(dān)”,從而達(dá)到“快樂學(xué)習(xí)”的基本要求的。
在今后幾年將繼續(xù)開展以改善課堂教學(xué)方式,提高課堂教學(xué)效率為目的的研究,提煉出我縣優(yōu)秀教師對(duì)中學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的有效做法,把他(她)們有效的`數(shù)學(xué)課堂教學(xué)策略加以挖掘與整理,形成比較系統(tǒng)的、有效的中學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)策略。
二、繼續(xù)做好高中數(shù)學(xué)新課程改革的指導(dǎo)工作
高一、高二要進(jìn)一步結(jié)合常規(guī)教研活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)新教材的學(xué)習(xí)、研究和培訓(xùn)。
要進(jìn)一步提高高中各年級(jí)教研活動(dòng)的質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)新課程的教學(xué)指導(dǎo),教研活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)是教師所關(guān)心的,并確實(shí)對(duì)教師的教學(xué)有幫助的。教研活動(dòng)的形式力爭(zhēng)豐富多樣。教研活動(dòng)的全部發(fā)言稿,縣數(shù)學(xué)中心備課組提前審讀,并提出修改意見。為便于開展教研活動(dòng)以,高一年級(jí)中心組要按必修課程五個(gè)模塊的教學(xué)順序,高二年級(jí)中心組要對(duì)高二四個(gè)學(xué)段的課程,合理安排教研活動(dòng)時(shí)間及內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)數(shù)學(xué)同步導(dǎo)學(xué)的指導(dǎo)。
做好高二數(shù)學(xué)競(jìng)賽的組織工作。堅(jiān)持學(xué)生自愿參加。競(jìng)賽內(nèi)容為高中數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)的必修內(nèi)容和部分選修內(nèi)容,主要考查學(xué)生對(duì)基本知識(shí)和基本技能的掌握情況,以及綜合運(yùn)用和靈活運(yùn)用的能力。(具體安排將另行通知,但一位學(xué)生只能對(duì)應(yīng)一位輔導(dǎo)教師)
三、以課程標(biāo)準(zhǔn)與考試說明為依據(jù),做好高三數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)備考工作
本屆高三是我省依據(jù)《高中數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行教學(xué)的第一屆,我們要按照課程標(biāo)準(zhǔn)與考試說明的要求,穩(wěn)步、扎實(shí)有效地做好高三復(fù)習(xí)備考的工作。
高三數(shù)學(xué)教研工作要繼續(xù)圍繞 “確保本科數(shù),提高平均分”的兩個(gè)主要目標(biāo),在20xx年我縣數(shù)學(xué)高考成績(jī)的基礎(chǔ)上,20xx年應(yīng)努力提高平均分,保三爭(zhēng)二。
要加強(qiáng)對(duì)我省20xx年高考數(shù)學(xué)命題特點(diǎn)的探究,較好地把握高三復(fù)習(xí)備考的宏觀方向。要落實(shí)“抓基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)、抓落實(shí)”和“精選材料、夯實(shí)基礎(chǔ)、有效訓(xùn)練、及時(shí)反饋”的備考策略。要繼續(xù)總結(jié)、宣傳、推廣有效的數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)備考經(jīng)驗(yàn),走一條扎扎實(shí)實(shí)的、符合教學(xué)規(guī)律的科學(xué)備考之路。
加強(qiáng)高三數(shù)學(xué)課堂教學(xué)研究,有計(jì)劃地抓好高三中青年數(shù)學(xué)教師高考復(fù)習(xí)備考培訓(xùn)工作。由縣高三中心組負(fù)責(zé),加強(qiáng)對(duì)高考考點(diǎn)內(nèi)容和高三課堂教學(xué)規(guī)律兩方面的研究,通過準(zhǔn)確把握考試內(nèi)容,增加學(xué)生活動(dòng),提高復(fù)習(xí)備考的質(zhì)量。同時(shí)還要充分利用高三教研活動(dòng)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)《數(shù)學(xué)高考大綱》的使用指導(dǎo)。
四、采取切實(shí)有效措施,促進(jìn)我縣中學(xué)數(shù)學(xué)教師的專業(yè)發(fā)展
加強(qiáng)備課組的隊(duì)伍建設(shè),提升備課組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),本開展對(duì)教師備課與命題的研究。
不斷提高各年級(jí)中心組成員的業(yè)務(wù)水平,真正選聘一些觀念新、業(yè)務(wù)強(qiáng)、能吃苦、講奉獻(xiàn)、重合作的優(yōu)秀教師作為中心組成員。高三中心組應(yīng)為我縣高考數(shù)學(xué)備考排憂解難,為各校提供一些高質(zhì)量、免費(fèi)的復(fù)習(xí)資料。
五、具體活動(dòng)安排
1.組織幾次考試閱卷及試卷分析工作:
徐州市高三的三次質(zhì)量檢測(cè),高一高二期中期末考試,高一高二綜合競(jìng)賽
高二學(xué)生參加全國(guó)數(shù)學(xué)競(jìng)賽的預(yù)賽
2. 組織教師參加教研活動(dòng):
徐州市教研室舉辦的高三第二輪、第三輪復(fù)習(xí)研討會(huì)
縣高三數(shù)學(xué)中心備課組活動(dòng)
高一高二 教學(xué)研討會(huì)
3.深入學(xué)校進(jìn)行教學(xué)視導(dǎo)
4.數(shù)學(xué)教研員上教學(xué)研討課.
工作年度計(jì)劃 篇8
20xx年,電子銀行和科技信息工作將堅(jiān)持加強(qiáng)科技保障的原則,以服務(wù)基層為己任,做好綜合業(yè)務(wù)、電子銀行和報(bào)表統(tǒng)計(jì)三大業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù),加快全轄區(qū)電子化建設(shè),提高科技應(yīng)用水平,為協(xié)會(huì)又好又快發(fā)展提供科技保障。對(duì)電子銀行和科技信息工作提出以下計(jì)劃:
一,整體思維
緊密圍繞旗幟協(xié)會(huì)中心工作,以完善約束和監(jiān)督機(jī)制、加強(qiáng)科技安全為目標(biāo),加快電子銀行和科技信息建設(shè),不斷提高科技應(yīng)用水平,實(shí)現(xiàn)所轄業(yè)務(wù)的電子信息化、辦公自動(dòng)化和操作規(guī)范化;整合信息資源,在金融服務(wù)創(chuàng)新上取得突破,用優(yōu)秀的科技手段有力支撐我會(huì)旗幟持續(xù)科學(xué)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1、嚴(yán)格內(nèi)部管理,確保計(jì)算機(jī)全年安全運(yùn)行無事故。
2.加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù),確保系統(tǒng)平衡高效運(yùn)行。
3.優(yōu)化用卡環(huán)境,積極開展電子銀行業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、提升科技人員的技術(shù)技能,有效提升部門形象。
5.加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高一線人員操作水平。
6.加強(qiáng)裝備保障,確;鶎訂挝徽_\(yùn)轉(zhuǎn)。
7、補(bǔ)充管理制度,加強(qiáng)檢查指導(dǎo),提高科技管理水平。
8.采取有效措施,有效防范計(jì)算機(jī)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
9.切實(shí)做好惠農(nóng)補(bǔ)貼工作,確;蒉r(nóng)國(guó)策落實(shí)到位。
三、主要工作措施
為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),將采取、精心組織和逐步實(shí)施以下措施。
(一)完善制度,規(guī)范科技協(xié)會(huì)管理流程。
為確保電子銀行和科技信息安全穩(wěn)定運(yùn)行,我們將繼續(xù)完善和補(bǔ)充協(xié)會(huì)電子銀行和科技管理體系,全面細(xì)化和規(guī)范協(xié)會(huì)金融科技的發(fā)展、建設(shè)、服務(wù)和管理。準(zhǔn)備建立《電子設(shè)備管理辦法》、《科技檔案管理辦法》、《視頻會(huì)議系統(tǒng)管理實(shí)施細(xì)則》、《柜員卡管理辦法》、《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》等系統(tǒng)。進(jìn)一步完善協(xié)會(huì)內(nèi)部控制管理,建立有效的監(jiān)督約束機(jī)制,規(guī)范電子設(shè)備、科技檔案、視頻會(huì)議系統(tǒng)、電子銀行業(yè)務(wù)等管理。進(jìn)一步明確工作人員的工作職責(zé),有效防范機(jī)構(gòu)管理風(fēng)險(xiǎn)。
(二)注重實(shí)效,推動(dòng)各項(xiàng)制度落實(shí)到位。
在制度建設(shè)中,要注意以下三個(gè)方面。首先要認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真選詞,保證有法可依,有章可循。其次,要充分調(diào)查,民主討論,確保實(shí)用,操作方便。最后,狠抓落實(shí),推動(dòng)落實(shí),確保落實(shí)到位。一是組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),制度出臺(tái)后立即組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí);二是組織檢查輔導(dǎo),實(shí)行定期輔導(dǎo)和不定期檢查,輔導(dǎo)時(shí)貫徹“量與質(zhì)”的方針,即每季度輔導(dǎo)不少于一次,每次不少于半天,力求做到“量”;輔導(dǎo)結(jié)果要充分理解,熟練操作,力求“有質(zhì)量”。在檢查過程中,要貫徹“完整、詳細(xì)、深入、實(shí)用、正確”的五字方針,即:
,一查到底,堅(jiān)決不搞下不為例;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,有證有據(jù);查處的問題及時(shí)督促改正。通過檢查輔導(dǎo),將制度規(guī)定及時(shí)傳達(dá)到基層業(yè)務(wù)一線,普及科技應(yīng)用水平,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
(三)防患未然,強(qiáng)化突發(fā)事件處置預(yù)案。
在增強(qiáng)抗擊計(jì)算機(jī)突發(fā)性事件能力方面,將繼續(xù)做好以下幾項(xiàng)工作。一是硬件備份,對(duì)旗中心和自治區(qū)中心網(wǎng)絡(luò)實(shí)行電信、聯(lián)通2M光纖雙備份,做好聯(lián)社中心機(jī)房核心路由器備份檢查工作,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表管理系統(tǒng)進(jìn)行備份,配備備用主機(jī)和安裝好程序的硬盤,對(duì)聯(lián)社中心機(jī)房和各信用社實(shí)行UPS熱備份;二是實(shí)時(shí)監(jiān)控,首先繼續(xù)實(shí)施內(nèi)、外網(wǎng)的物理分離,其次在所有系統(tǒng)安裝防火墻和殺毒軟件,最后在聯(lián)社中心機(jī)房明確專人,在業(yè)務(wù)高峰期隨時(shí)監(jiān)控主機(jī)CPU、內(nèi)存、交換空間、I/O的負(fù)荷情況,發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)及時(shí)主動(dòng)處理;三是外部溝通,與自治區(qū)聯(lián)社科技信息中心、電信部門做好溝通,在故障自身不能解決時(shí),能夠迅速得到幫助;四是做好聯(lián)社新辦公樓的機(jī)房裝修與網(wǎng)絡(luò)布線工作,對(duì)聯(lián)社中心機(jī)房要進(jìn)行嚴(yán)格裝修,努力達(dá)到安全合格標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決達(dá)到防火、防潮、防靜電、防雷擊的要求;五是長(zhǎng)期備戰(zhàn),科技人員將繼續(xù)執(zhí)行24小時(shí)工作制度,對(duì)全轄系統(tǒng)故障隨叫隨到,并在最短的時(shí)間內(nèi)處臵完畢。通過多種措施,能夠有郊防范突發(fā)意外風(fēng)險(xiǎn)。
(四)盡心竭力,精心維護(hù)保養(yǎng)硬件設(shè)備。
在網(wǎng)絡(luò)終端、辦公電腦,特別是打印機(jī)、監(jiān)控等硬件設(shè)備維護(hù)方面將做好以下四項(xiàng)工作。一是主動(dòng)維護(hù)、定期保養(yǎng)基層業(yè)務(wù)設(shè)備,以損壞頻率較高的打印機(jī)為重點(diǎn),按使用單位、型號(hào)、購(gòu)置日期登記臺(tái)賬,詳細(xì)掌握每臺(tái)設(shè)備動(dòng)態(tài)情況,按新舊程度進(jìn)行每季不少于一次的'主動(dòng)上門保養(yǎng),延長(zhǎng)使用壽命,有損壞的立即調(diào)劑更換,集中修理,對(duì)已超過使用壽命沒有修理價(jià)值的,及時(shí)淘汰更新,對(duì)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加設(shè)備的單位,做到上門安裝到位。二是積極協(xié)助安全保衛(wèi)部做好監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)工作,對(duì)故障立即督促維保單位進(jìn)行排除,對(duì)達(dá)不到安全保衛(wèi)要求的,立即提出切實(shí)可行的整改方案。三是做好聯(lián)社機(jī)關(guān)辦公設(shè)備的維護(hù)工作,對(duì)機(jī)關(guān)各部門辦公設(shè)備的保障做到隨叫隨修。四是嚴(yán)格考核,開展設(shè)備管理競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)能合規(guī)使用的先進(jìn)單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)因不按規(guī)定使用設(shè)備的人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,造成損壞的,堅(jiān)決要求當(dāng)事人進(jìn)行現(xiàn)金賠償。通過優(yōu)質(zhì)維保,堅(jiān)決保證不發(fā)生因硬件損壞影響正常辦理業(yè)務(wù)的情況。
(五)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),強(qiáng)化二級(jí)管理中心管理職能。
在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和提高一線柜員操作能力方面,將做好以下四項(xiàng)工作,一是進(jìn)一步提高維護(hù)速度,對(duì)合規(guī)的賬務(wù)修改、業(yè)務(wù)需求,按照流程到達(dá)我部后,保證在6分鐘之內(nèi)處理完畢。二是進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,對(duì)基層的業(yè)務(wù)咨詢做到耐心細(xì)致,并舉一反三的進(jìn)行解釋指導(dǎo),對(duì)每次的程序升級(jí)及時(shí)下發(fā)書面通知,傳達(dá)升級(jí)精神,同時(shí)計(jì)劃每季下發(fā)一份電子銀行與科技信息簡(jiǎn)報(bào),對(duì)新業(yè)務(wù)介紹、新問題注意事項(xiàng)進(jìn)行全旗通報(bào)。三是進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,計(jì)劃舉辦三期全轄所有人員計(jì)算機(jī)操作和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,推行漢字五筆輸入、規(guī)范輸入指法,實(shí)現(xiàn)數(shù)字小鍵盤和英文大鍵盤的盲打輸入,切實(shí)提高柜面人員業(yè)務(wù)辦理速度。四是進(jìn)一步提高系統(tǒng)操作監(jiān)督力度,從機(jī)房管理入手,直至操作號(hào)、密碼、授權(quán)卡使用和加班監(jiān)督、機(jī)構(gòu)簽退管理等相互制約制度的執(zhí)行,進(jìn)行全方面的監(jiān)督,切實(shí)履行崗位職責(zé)。
(六)循序漸進(jìn),推廣ATM和POS機(jī)應(yīng)用。
在優(yōu)化用卡環(huán)境,有效推廣金?、福農(nóng)卡,有力搶占市場(chǎng)份額方面,將做好以下幾項(xiàng)工作,一是繼續(xù)安裝部署ATM和POS機(jī),不斷擴(kuò)大覆蓋面,使廣大客戶充分體驗(yàn)我社的現(xiàn)代科技效應(yīng)。二是加大培訓(xùn)和維護(hù)力度,對(duì)操作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)常督促維保單位進(jìn)行日常保養(yǎng),保證ATM機(jī)和POS機(jī)的良好使用狀態(tài)。三是搞好宣傳,計(jì)劃利用自助銀行的空間,并根據(jù)自治區(qū)聯(lián)社的統(tǒng)計(jì)部署,進(jìn)行全旗統(tǒng)一模式的廣告宣傳。通過有效推廣使用金?ê透^r(nóng)卡,有效增加中間業(yè)務(wù)收入。
(七)改進(jìn)作風(fēng),真誠(chéng)做好高效服務(wù)工作。
進(jìn)一步理順與其他業(yè)務(wù)部門工作關(guān)系,以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線,做好技術(shù)支撐工作,強(qiáng)化科技管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能,在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,以科技促發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)聯(lián)社業(yè)務(wù)快速的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
工作年度計(jì)劃 篇9
為加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量管理,提高酒店整體的競(jìng)爭(zhēng)力。為保證服務(wù)質(zhì)量的檢查工作能夠行之有效,整改工作能夠主動(dòng)和積極落實(shí)完成,特制定質(zhì)量檢查規(guī)定如下:
一、酒店質(zhì)量檢查組織網(wǎng)絡(luò)
酒店質(zhì)量檢查小組(簡(jiǎn)稱質(zhì)檢小組)由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組組成,負(fù)責(zé)酒店各部門服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督,并提出整改意見,進(jìn)行跟進(jìn)考核。
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):總經(jīng)理。副組長(zhǎng):副總經(jīng)理。組員:財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理、大堂經(jīng)理。
(二)工作小組:組長(zhǎng):副總經(jīng)理。副組長(zhǎng):質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理、大堂經(jīng)理。組員:行政總廚、工程部經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理、總辦副主任、人事經(jīng)理、中餐廳經(jīng)理、西餐廳經(jīng)理、大堂副理。
二、酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍
酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍:項(xiàng)目范圍。
1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng))。
2、前廳(包括總機(jī)、預(yù)定、入住登記、行李服務(wù)、叫醒服務(wù)、結(jié)賬、商務(wù)中心及前廳的維護(hù)修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)。
3、客房(包括整理客房服務(wù)、開夜床服務(wù)、洗衣服務(wù)、微型酒吧服務(wù)、客房維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)。
4、餐飲(包括自助餐早餐服務(wù)、正餐服務(wù)、大堂吧服務(wù)、送餐服務(wù)、餐飲區(qū)域維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)。
5、公共、后臺(tái)區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護(hù)保養(yǎng)、公共衛(wèi)生間、后臺(tái)區(qū)域)。
6、其他服務(wù)項(xiàng)目(包括會(huì)議宴會(huì)服務(wù)、健身房、游泳池、更衣室)。
三、酒店質(zhì)量檢查運(yùn)行模式
酒店質(zhì)量檢查運(yùn)行模式:
(一)酒店質(zhì)檢小組工作原則:酒店質(zhì)檢小組工作原則:
原則1、參加質(zhì)檢工作的人員在熟知《旅游飯店的劃分與評(píng)定釋義》前提下要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,以實(shí)事求是為原則,并參照《旅游飯店的劃分與評(píng)定釋義》及酒店其它制度《員工手冊(cè)》,客觀的展開質(zhì)檢工作,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)檢小組的工作安排。
2、質(zhì)檢中如果出現(xiàn)有疑問的.事件或無法判定的內(nèi)容,要如實(shí)的記錄在質(zhì)檢情況表上,并提出個(gè)人看法。
3、在質(zhì)檢過程中,即時(shí)記錄酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作?。
(二)酒店質(zhì)檢工作的運(yùn)作方式:
酒店質(zhì)檢工作的運(yùn)作方式:
1、每周一次定期檢查,參加人員由質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng)確定,并出具2周質(zhì)檢報(bào)告;每?jī)稍乱淮螜z查,由質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng)??安全部、工程部負(fù)責(zé)人或部門指定人員以及相關(guān)人員參加,進(jìn)行對(duì)酒店安全設(shè)施設(shè)備與維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行全面性檢查,并指定由被檢部門人員做好現(xiàn)場(chǎng)記錄并出具質(zhì)檢報(bào)告,屆時(shí)由質(zhì)檢工作小組匯總核對(duì);每季度一次抽查,邀請(qǐng)酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組成員或外請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士、旅游局專家會(huì)同酒店質(zhì)檢工作小組一起對(duì)酒店進(jìn)行抽查,并出具專業(yè)報(bào)告。
2、質(zhì)檢時(shí)部門應(yīng)派服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同質(zhì)檢工作小組接受檢查。
3、檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng)應(yīng)指定人員及被檢部門陪同人員做好詳細(xì)記錄,便于被檢部門調(diào)查問題責(zé)任原因。
4、質(zhì)檢小組將檢查結(jié)果匯總后,將出現(xiàn)的問題填寫好質(zhì)檢報(bào)告發(fā)至各部門。
5、各部門經(jīng)理在質(zhì)檢報(bào)告上填寫糾正措施及糾正時(shí)間,并簽字確認(rèn)后質(zhì)檢報(bào)告反饋到質(zhì)檢小組。
6、質(zhì)檢小組依據(jù)質(zhì)檢報(bào)告上的整改計(jì)劃和結(jié)果進(jìn)行復(fù)查,并將結(jié)果反饋到質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。
7、如部門未及時(shí)反饋結(jié)果或不予整改、處理、重復(fù)出現(xiàn)同一問題,質(zhì)檢工作小組將提請(qǐng)酒店在行政例會(huì)上進(jìn)行通報(bào),并要視情況對(duì)所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)考核。
8、質(zhì)檢中如有爭(zhēng)議的問題,上報(bào)由酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)處理,視情況決定是否處罰。
(三)酒店質(zhì)檢渠道:
酒店質(zhì)檢渠道:質(zhì)檢渠道:A、直接檢查;B、值班記錄;C、其他人或部門反饋;D、客人投訴;E、賓客意見表等。
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