骨科工作計(jì)劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,寫一份計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的骨科工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
骨科工作計(jì)劃1
骨科醫(yī)生是一門專業(yè)緊張、高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療工作。在上半年的工作中,我和我的團(tuán)隊(duì)共同為患者提供了高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),同時(shí)也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。以下是我對(duì)上半年的工作進(jìn)行的總結(jié),并提出了下半年的工作計(jì)劃。
上半年工作總結(jié)
上半年,我的團(tuán)隊(duì)和我主要致力于以下幾個(gè)方面的工作:手術(shù)、門診、康復(fù)、科研等。
手術(shù):骨科手術(shù)是我們?nèi)粘9ぷ鞯闹饕种В覀冊(cè)谑中g(shù)室中可謂是親歷親為。總體來說,我們?cè)谑中g(shù)方面做得比較好,我們完成了許多骨科手術(shù),如骨折、椎間盤脫出、髖關(guān)節(jié)疾病等。我們的手術(shù)成功率很高,沒有出現(xiàn)任何手術(shù)意外或并發(fā)癥。這既得益于我們團(tuán)隊(duì)成員之間的密切協(xié)作和默契配合,也得益于我們良好的手術(shù)準(zhǔn)備及手術(shù)技能。但是,我們?nèi)孕柙谑中g(shù)質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn)上保持高度警覺。
門診:門診工作是我們另外一大重點(diǎn)。在門診中我們?yōu)榛颊咛峁┝思皶r(shí)、有效的診療服務(wù),盡量使患者能盡早恢復(fù)正常工作生活。我們?yōu)榛颊哌M(jìn)行了各種常規(guī)和?茩z查,如X線、CT、磁共振等,并根據(jù)他們的特定問題進(jìn)行詳細(xì)解釋和解決方案。雖然我們已經(jīng)在許多方面做得很好,但是我們需要更好地管理和優(yōu)化門診流程,以更好地滿足患者的需求。
康復(fù):康復(fù)是骨科醫(yī)生療法的重要組成部分。在上半年中,我們也稱得上是康復(fù)專家。我們?yōu)榛颊咛峁┝硕喾N康復(fù)方案,旨在幫助他們恢復(fù)正常的身體活動(dòng)和運(yùn)動(dòng)。在康復(fù)方案的制定上,我們十分注重個(gè)性化方案,根據(jù)患者的`疾病類型、身體狀況和年齡特點(diǎn)量身定制。我們也積極關(guān)注患者康復(fù)過程中的效果與情況。在未來的工作中,我們還將進(jìn)一步加強(qiáng)康復(fù)方案的效果評(píng)估和康復(fù)工作的管理。
科研:科研是醫(yī)學(xué)工作者的責(zé)任和義務(wù)。在我們的日常工作中,我們也不斷地關(guān)注和參與各種骨科醫(yī)療領(lǐng)域的研究。我們定期參加骨科研討會(huì),與來自世界各地的同行分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成果。我們也致力于尋找新的方法和技術(shù),使我們的醫(yī)療工作更加高效和卓越。同時(shí),我們也希望通過科研成果,分享我們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),促進(jìn)骨科醫(yī)療水平的不斷發(fā)展。
下半年工作計(jì)劃
根據(jù)上半年的工作總結(jié),我們下半年的工作計(jì)劃如下:
首先,我們將繼續(xù)致力于提升手術(shù)效果和安全性,特別是出現(xiàn)意外手術(shù)時(shí),要加強(qiáng)應(yīng)急處理的應(yīng)用和真實(shí)情況分析的掌握。我們還將注重與科研團(tuán)隊(duì)的緊密合作,探索骨科醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的新技術(shù)和新方法。
其次,我們將進(jìn)一步改進(jìn)門診服務(wù),優(yōu)化醫(yī)院的流程。我們計(jì)劃在全科醫(yī)生異地就診、醫(yī)療影像診斷等方面進(jìn)行創(chuàng)新,同時(shí)對(duì)門診流程進(jìn)行完善。
第三,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)康復(fù)方案的開發(fā)和管理,特別關(guān)注大中型企業(yè)和重點(diǎn)人群中康復(fù)服務(wù)的普及和落實(shí),對(duì)于臨床表現(xiàn)和機(jī)體評(píng)價(jià)上有更好的解讀和研究。
第四,我們將加強(qiáng)科研工作,積極探索骨科領(lǐng)域的新知識(shí),根據(jù)患者的需要和需求,研究和開發(fā)更加高效的治療方案。
總之,我們將繼續(xù)積極為患者服務(wù),提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我們相信在新一輪的工作中,我們依然將面臨各種挑戰(zhàn)和困難,但我們?cè)敢饫^續(xù)和這個(gè)崗位付出,回饋社會(huì),將健康帶給患者。
骨科工作計(jì)劃2
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理、
1,安全是所有工作中的核心、護(hù)理工作要細(xì)心,耐心,嚴(yán)格按照護(hù)理核心制度,護(hù)理常規(guī),工作流程執(zhí)行、三級(jí)質(zhì)控確實(shí)落實(shí)到位,把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)、
2,梳理現(xiàn)有的工作流程,修改不合理的流程、新開展項(xiàng)目制定確實(shí)可行的工作流程或指引、做到有章可依、
二、積極提高患者滿意度
1,經(jīng)常以一個(gè)患者為例,進(jìn)行跟蹤調(diào)查,詢問患者對(duì)工作人員的意見,對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的看法,對(duì)工作流程的'看法,對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的看法等,從中發(fā)現(xiàn)問題,積極改進(jìn)、
2,每月進(jìn)行滿意度調(diào)查,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析、每月召開公休會(huì)一次、
三、做好規(guī)范化培訓(xùn)及骨科專科知識(shí)的培訓(xùn)
1,根據(jù)護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合科室的人員特點(diǎn)制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案、
2,圍繞骨科十大安全目標(biāo),科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的?婆嘤(xùn)計(jì)劃、
3,根據(jù)護(hù)士掌握知識(shí)程度不同,盡量做到個(gè)性化培訓(xùn)、
四、績效方面:關(guān)注科室績效,多收患者,增收節(jié)支,每月由患者評(píng)選2名優(yōu)秀護(hù)士,2名優(yōu)秀醫(yī)生給予獎(jiǎng)勵(lì)、
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè):努力創(chuàng)造團(tuán)結(jié)互助,積極向上的工作氛圍、鼓勵(lì)護(hù)士參加職員考試、看到護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),用其所長、合理排班,科室成員緊密配合,高效優(yōu)質(zhì)完成工作、工作表現(xiàn)突出者,多表揚(yáng)、
六、優(yōu)質(zhì)護(hù)理:優(yōu)質(zhì)護(hù)理已經(jīng)實(shí)施一年了,明年主要工作提升內(nèi)涵建設(shè),重視細(xì)節(jié)護(hù)理、
1,應(yīng)用追蹤法,從患者的表達(dá),生活照護(hù),病歷書寫,疾病的護(hù)理,醫(yī)囑的執(zhí)行,核心制度的落實(shí),用藥,告知,技術(shù)操作的完成,病情觀察,患者現(xiàn)場的情況,動(dòng)態(tài)的評(píng)估觀察護(hù)士的工作質(zhì)量,以此提高整體的護(hù)理質(zhì)量、
2,環(huán)境建設(shè):根據(jù)病房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及清潔工和護(hù)工工作標(biāo)準(zhǔn),檢查病房物品的擺放,整理,環(huán)境的清潔程度、辦公室的整潔程度、創(chuàng)造一個(gè)清潔,安靜,溫暖的病房環(huán)境、
七、進(jìn)修:明年骨科將引進(jìn)新技術(shù)對(duì)護(hù)理提出更高的要求,為配合醫(yī)療工作,擬派一名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修骨科、
骨科工作計(jì)劃3
在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞工作目標(biāo),加強(qiáng)安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,制定以下工作計(jì)劃:
一、認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理,增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量、安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
二、以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化排班,做到無縫交接,保障病人安全。
三、嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果達(dá)標(biāo),同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作,不斷提高各級(jí)人員手衛(wèi)生觀念,逐漸提高全員手衛(wèi)生以從性。
四、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),制定科室培訓(xùn)和考核計(jì)劃,按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),骨脊柱護(hù)理部計(jì)劃本年度以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn)、基本技能考核,:由科室護(hù)士長、總帶教及質(zhì)控護(hù)士組成培訓(xùn)、考核小組。制定出本科專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,結(jié)合護(hù)理部帶教計(jì)劃,對(duì)每位護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)與指導(dǎo),對(duì)年內(nèi)計(jì)劃內(nèi)的各項(xiàng)基本技能內(nèi)容定期進(jìn)行考核,做到全員必須達(dá)標(biāo),考核按實(shí)際工作中抽考,按層次計(jì)劃安排集中操作考試,理論考試的形式進(jìn)行,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、強(qiáng)化相關(guān)專科知識(shí)及邊緣學(xué)科知識(shí)的'學(xué)習(xí)掌握,不斷提高新護(hù)士的健康宣教能力,繼續(xù)堅(jiān)持每天下午由高年資護(hù)士和幫助新護(hù)士共同深入責(zé)任區(qū)根據(jù)不同病人針對(duì)性的一對(duì)一的個(gè)性化的宣教,加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)及宣教能力的培養(yǎng)。
4、不斷檢索文獻(xiàn)資料搜集專科理論知識(shí)、邀請(qǐng)醫(yī)生授課,開展多樣化的護(hù)理查房、疑難病例會(huì)診討論會(huì)等,同時(shí),有計(jì)劃的選送護(hù)士骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),以不同形式更新知識(shí)和技能,提高學(xué)術(shù)水平,做到理論知識(shí)扎實(shí),操作膽大心細(xì),不斷創(chuàng)新,每日?qǐng)?jiān)持晨會(huì)提問的學(xué)習(xí)與積累,鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握。不斷提高護(hù)士工作實(shí)踐能力。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
1、在護(hù)理部的監(jiān)控管理下,繼續(xù)實(shí)行科室護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)士長負(fù)總責(zé),科室質(zhì)控、院感小組配合管理,全科護(hù)理人員參與管理,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
2、在新的一年內(nèi)每周組織1——2次的科內(nèi)護(hù)理大查房,檢查梳理護(hù)理核心制度執(zhí)行及護(hù)理安全管理工作,排查護(hù)理質(zhì)量、安全管理疏漏環(huán)節(jié),確保護(hù)理核心制度、患者安全管理制度的執(zhí)行落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保障患者護(hù)理安全。
3、強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑核對(duì)制度,對(duì)有疑問的醫(yī)囑及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),并將操作過程遇到的特殊情況及時(shí)與醫(yī)生溝通反饋,以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善,靜脈輸液、輸血、用藥等治療護(hù)理環(huán)節(jié)要求嚴(yán)格落實(shí)核對(duì)制度,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬明確交待注意事項(xiàng)及目的取得理解和配合,保證病人安全。
4、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人管理,加強(qiáng)對(duì)于管道滑脫(如導(dǎo)尿、傷口引流管路病人)、跌倒/墜床、壓瘡高危病人的護(hù)理管理、健康宣教工作,以減少并發(fā)癥的發(fā)生。
六、對(duì)于新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人重點(diǎn)檢查和監(jiān)控管理。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、A班與P班、P班與夜班時(shí)間段的交班均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài),及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑。
七、堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,各種搶救儀器、治療儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,保證醫(yī)療、護(hù)理工作的有序進(jìn)行。
八、進(jìn)一步深入開展推進(jìn)落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做到三級(jí)責(zé)任制,即“護(hù)士首接負(fù)責(zé)者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長首尾負(fù)責(zé)制”。加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制:即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護(hù)士長日查房制度。
九、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%。
2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%。
3、?谱o(hù)理合格率≥90%。
4、圍手術(shù)期護(hù)理合格率90%
5、護(hù)理文書書寫合格率≥90%。
6、急救物品完好率100%
8、病區(qū)管理合格率≥90%。
9、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%
10、醫(yī)療安全管理合格率100%。
骨科工作計(jì)劃4
外科20__年認(rèn)真按照護(hù)理部以病人為中心的護(hù)理理念,遵照科室實(shí)際開展了一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。20__年外科將繼續(xù)深化這一護(hù)理理念,并結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)三好一滿意的活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),特制定以下工作計(jì)劃。
一:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展已經(jīng)由試行階段,轉(zhuǎn)換為改革臨床護(hù)理服務(wù)模式的切入點(diǎn)。依據(jù)外科轉(zhuǎn)科疾病,設(shè)定轉(zhuǎn)科護(hù)理目標(biāo),提供人性化整體護(hù)理工作模式。
二:對(duì)20__年護(hù)理工作中存在的具體問題,定期召開討論會(huì),加強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,及時(shí)制定整改措施。進(jìn)一步規(guī)范科室護(hù)理人員的轉(zhuǎn)科護(hù)理水平。
三:繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的.培訓(xùn)和合理調(diào)配,護(hù)理能級(jí)化管理。由高年資護(hù)理人員擔(dān)任責(zé)任護(hù)理組組長,低年資護(hù)士在高年資護(hù)士指導(dǎo)下開展各項(xiàng)護(hù)理工作。
四:促進(jìn)護(hù)患溝通,真正從患者角度出發(fā),護(hù)理人員把盡可能多的時(shí)間還給病人,用在為患者提供各項(xiàng)專業(yè)的護(hù)理操作上并及時(shí)聽取患者對(duì)護(hù)理工作的意見和建議,跟進(jìn)患者的實(shí)際需求,開展更多、更貼心的護(hù)理服務(wù)。爭取患者的滿意。
骨科工作計(jì)劃5
骨科護(hù)理工作計(jì)劃范文精選系列,如果你喜歡可以下載全文、
在過去的一年里我們?nèi)〉昧溯^好的成績,積極為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),在未來的一年中我們也堅(jiān)信,會(huì)努力做到更好,以下是骨科××年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、抓好質(zhì)量管理
針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),焦點(diǎn)的問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),是規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠、
二、突出?铺厣,打造護(hù)理品牌
重點(diǎn)培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作,進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教、務(wù)求達(dá)到效果、讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法、
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)
加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù),嚴(yán)格無菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理質(zhì)量,對(duì)不同年資,能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣、
四、認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范,嚴(yán)格遵守“十條禁令”“十個(gè)杜絕”以及“十四項(xiàng)核心制度”,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制、
五、護(hù)理文書書寫
依然按照病歷書寫規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,做到客觀,真實(shí)準(zhǔn)確,及時(shí),完整,達(dá)到字跡清晰工整,表述準(zhǔn)確,語句通順,杜絕表格刮、粘、涂、改等現(xiàn)象,正確運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語描述病人的癥狀體征、
六、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)
完成護(hù)士觀念上的`轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊?wù)”提高護(hù)士的禮儀素養(yǎng)、把“以病人為中心”的服務(wù)具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)、
七、加強(qiáng)病房管理,積極開展業(yè)務(wù)查房
并反環(huán)境要達(dá)到清潔、整齊、安靜、舒適,一律用醫(yī)院的被褥,穿病號(hào)服,做好晨間掃床,督促護(hù)理員工作,做好禁煙工作、對(duì)新入院的病人認(rèn)真做好入院指導(dǎo)及健康教育,清除陌生感,使病人積極配合治療,要求護(hù)士及時(shí)巡視病房,杜絕病人自拔點(diǎn)滴,招呼加藥、要求每個(gè)護(hù)理小組對(duì)所負(fù)責(zé)的病房的病人從入院到出院做到病情“十知道”,堅(jiān)持每月兩次業(yè)務(wù)查房,讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護(hù)理、
八、加強(qiáng)感染監(jiān)測
各種消毒液及時(shí)更換保證器械一人一用一消毒,防止交叉感染,一次性用品及時(shí)回收,分類清楚,及時(shí)處理、處置室、換藥室每天紫外線照射2次并記錄,病房走廊用消毒液每天消毒2次,并濕式拖地、
九、開展護(hù)理成本效益的研究,加強(qiáng)科室的成本管理
避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi),提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù)、
骨科工作計(jì)劃6
圍繞20xx年綜合管理目標(biāo),本著完善醫(yī)院管理制度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療安全、提高自身專業(yè)水平,抓好醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,提高綜合管理指標(biāo),使我科醫(yī)療工作再上新臺(tái)階,20xx年制定如下工作計(jì)劃:
一、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,明確管理責(zé)任,保障各項(xiàng)工作制度的有效落實(shí)
。1)根據(jù)科室現(xiàn)行工作模式,繼續(xù)完善科室各級(jí)人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責(zé)及績效考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行。在科室實(shí)行科主任—主治醫(yī)師—住院醫(yī)師三級(jí)輪換管理體系,層層把關(guān),切實(shí)保障醫(yī)院制度、職責(zé)及流程的準(zhǔn)確落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全。
(2)和醫(yī)院簽署20xx年綜合目標(biāo)管理責(zé)任書,按照醫(yī)院要求,認(rèn)真履行綜合目標(biāo)管理責(zé)任書的具體內(nèi)容,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格執(zhí)行,加強(qiáng)過程管理和環(huán)節(jié)控制,順利完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身管理能力,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障科室順利發(fā)展
(1)在龐小林主任的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,沿著20xx年學(xué)習(xí)模式的改革,繼續(xù)做好每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科室主治醫(yī)師、住院醫(yī)師輪流進(jìn)行,主任詳加指導(dǎo),并進(jìn)行科室疑難病例討論,把握病情,制定手術(shù)方案,討論手術(shù)流程。
。2)本著“以病人為中心,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想,在工作中對(duì)待病人態(tài)度和藹、作風(fēng)端正、接診病人細(xì)心、診療病人耐心,且對(duì)病人多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,提升科室服務(wù)質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
。3)科室成立質(zhì)控小組,建立切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評(píng)價(jià)制度,使科室三級(jí)查房、會(huì)診、疑難病例討論等各項(xiàng)工作得到落實(shí),使各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。
。4)教育醫(yī)護(hù)人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,健全科室各項(xiàng)規(guī)章制度,不定期檢查各項(xiàng)醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實(shí)情況。結(jié)合工作中存在的問題持續(xù)改進(jìn)并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,教育醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。
(5)加強(qiáng)醫(yī)療文書的管理,使醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、明細(xì)化。定期抽查,對(duì)不足之處晨會(huì)及時(shí)反饋,在電子病歷的開展下,做好時(shí)效性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性的書寫質(zhì)量,確保病歷的完整性。
三、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),提升專業(yè)水平,做好繼續(xù)教育
(1)隨著老齡社會(huì)的深入,骨質(zhì)疏松也逐漸成為困
擾老年人口生活質(zhì)量的重要目標(biāo)之一,在脊柱病人相對(duì)較多的情況下,繼續(xù)做好骨質(zhì)疏松骨病的治療,建立隨訪檔案,為科研資料做好收集工作。
。2)為了提高醫(yī)療質(zhì)量,計(jì)劃20xx年繼續(xù)選派科室1~2名骨干人員到省內(nèi)外三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
。3)20xx年與畢節(jié)市第一人民醫(yī)院、畢節(jié)市中醫(yī)院合辦貴州省骨科年會(huì),繼續(xù)邀請(qǐng)省內(nèi)外知名專家教授來我院指導(dǎo)業(yè)務(wù),并保持合作。
(4)根據(jù)科室現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)層次實(shí)行分層次培訓(xùn),住院醫(yī)師要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研立項(xiàng),能解決較復(fù)雜的`疑難病癥;主治醫(yī)師要緊密結(jié)合自己的專業(yè),通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、醫(yī)院培訓(xùn)自覺嚴(yán)格的補(bǔ)充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法;主任醫(yī)師要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),引導(dǎo)低年資技術(shù)人員的全面發(fā)展,想方設(shè)法提高專業(yè)團(tuán)對(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
。5)認(rèn)真對(duì)待醫(yī)院醫(yī)務(wù)科組織的各種培訓(xùn),尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和?漆t(yī)師培訓(xùn),培養(yǎng)高級(jí)的骨科后備人才,繼續(xù)鼓勵(lì)科室醫(yī)護(hù)人員踴躍投稿,尤其是一年一度的省骨科年會(huì),踴躍發(fā)言,不斷充實(shí)自身視野,提高自身專業(yè)水平。 (6)重視科研培訓(xùn),加大科研力量,灌輸科研意識(shí),繼續(xù)做好科研立項(xiàng)的申報(bào)及論文的撰寫,使我科走在醫(yī)院的前列,為科室和個(gè)人贏得榮譽(yù)。
四、嚴(yán)格教學(xué)管理
。1)教學(xué)人員構(gòu)成:目前科室醫(yī)護(hù)人員共有xx名,其中副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師2名,住院醫(yī)師4名。 (2)結(jié)合科室小組構(gòu)成及職稱情況,成立教學(xué)小組及總帶教,科主任親自把關(guān),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù)。
(3)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)實(shí)施過程的量化監(jiān)控,充分調(diào)動(dòng)帶教人員的積極性,有計(jì)劃地加強(qiáng)帶教師資培養(yǎng);將教學(xué)工作納入質(zhì)控范疇,確保教學(xué)質(zhì)量。
(4)科室定期對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)安排?浦R(shí)講座及三級(jí)查房,每天查房結(jié)合病人情況進(jìn)行相關(guān)提問并學(xué)習(xí),督促學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí),出科前進(jìn)行理論及技能考核,并完成相關(guān)病歷書寫。
五、以身作則,抓好醫(yī)療安全管理
(1)對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)、考試。 (2)加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)取。
。3)從控制醫(yī)療缺陷入手,強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時(shí)上報(bào)科主任。
。4)科室定期召開醫(yī)療安全會(huì)議,通報(bào)科室存在的安全隱患,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。
六、工作設(shè)想
1、開展脊柱微創(chuàng)、關(guān)節(jié)鏡的治療及研究;
2、成立骨科創(chuàng)傷中心,努力使我院骨科進(jìn)入畢節(jié)市創(chuàng)傷救治前列;
3、繼續(xù)派科室骨干人員到省內(nèi)外三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);
4、探討骨質(zhì)疏松治療的實(shí)效方法,做好綜合管理,創(chuàng)新骨質(zhì)疏松鍛煉,做好患者的診治及隨訪,為科研打下基礎(chǔ);
5、創(chuàng)建無痛病房,做到無痛管理,營造良好就醫(yī)氛圍;
6、購買骨科相關(guān)儀器,如紅外線治療儀,空氣循環(huán)機(jī)、下肢靜脈泵等提高科室經(jīng)濟(jì)收入,降低醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn);
七、對(duì)醫(yī)院的建議
建議醫(yī)院加強(qiáng)宣傳,加強(qiáng)科室管理與病房投入,各科室努力完善、做好科室本職工作,遇到與本科室有關(guān)的問題積極協(xié)商、想辦法解決,而不是相互推諉,逃避問題,從自身做起,努力解決遇到的困難。對(duì)于臨床科室工作中遇到的各種困難,希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能積極協(xié)調(diào)并解決。工作中做到賞罰分明,有獎(jiǎng)有罰,如病歷書寫好壞,通過醫(yī)院病歷質(zhì)控檢查,對(duì)寫的好的、及時(shí)完成病歷的醫(yī)師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),反之針對(duì)病歷書寫錯(cuò)誤多,書寫不及時(shí)的進(jìn)行相應(yīng)處罰,并加強(qiáng)檢查頻率及力度,避免檢查走過場。對(duì)于各科室年度工作完成好,無醫(yī)療糾紛及事故的,受到患者及家屬表揚(yáng)的,發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)外的好人好事等,予肯定及相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),院內(nèi)及醫(yī)院網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳,提高醫(yī)護(hù)人員工作積極性,樹立以院為家,以病人為中心的理念。針對(duì)醫(yī)院現(xiàn)狀,可考慮打造特色科室,相關(guān)設(shè)備投入,對(duì)我院各科室學(xué)科帶頭人,加強(qiáng)廣告宣傳,如媒體、道路燈箱廣告、職工對(duì)家屬、對(duì)朋友口對(duì)口的宣傳,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)、教育及培養(yǎng)等,從而提升科室及醫(yī)院的品牌形象。
在辛勤的工作中,我們走過了20xx年,本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,同時(shí)20xx年對(duì)我科全體醫(yī)護(hù)人員來說,更大的是喜悅,在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),順利完成了20xx年綜合目標(biāo),希望在20xx年,我們科在做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理下,提升科教研能力,強(qiáng)化“三基”培訓(xùn),繼續(xù)超額圓滿完
骨科工作計(jì)劃7
新一年的到來,科室條件的改善,對(duì)我們護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部的總體目標(biāo),骨科制定護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、突出?铺厣蛟熳o(hù)理品牌。
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找到合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重?苾(nèi)將重點(diǎn)培養(yǎng)兩名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行健康知識(shí)宣教及功能鍛煉指導(dǎo)工作,進(jìn)一步完善健康教育工作及功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果,準(zhǔn)備逐步制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多的實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好專科知識(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式:如護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、針對(duì)科室常見病多發(fā)病,每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及新進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí),不同層次的護(hù)士有不同的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并每月定期組織護(hù)理技能考核,每月組織護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),護(hù)理查房一次,并不斷整改,同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士三基學(xué)習(xí)情況,督促低年資護(hù)士加強(qiáng)?茖W(xué)習(xí)。
4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的'基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康教育方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、?瓶祻(fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)。
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊?wù)”。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理品牌。
2、把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一個(gè)細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
六、重視梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長。
2、建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓她們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個(gè)人力量。讓每個(gè)人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理工作。
作為護(hù)士長,要做到承上啟下的橋梁作用。每次參加醫(yī)院開會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行傳達(dá),科室人員進(jìn)行簽到。對(duì)下發(fā)的文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。做到全科人員思想與醫(yī)院同步,積極融入到醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護(hù)理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源。定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
骨科工作計(jì)劃8
一、部門介紹
骨科作為醫(yī)學(xué)的重要分支之一,主要面對(duì)骨骼、肌肉、關(guān)節(jié)等方面的疾病。我們的骨科部門在技術(shù)和設(shè)備上都有一定的優(yōu)勢,能夠?qū)Χ喾N骨科疾病進(jìn)行精準(zhǔn)的診斷和治療。
二、目標(biāo)
我們的目標(biāo)是提供高質(zhì)量的骨科服務(wù),幫助患者恢復(fù)健康。通過精湛的技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒毯褪孢m的環(huán)境,為患者提供專業(yè)、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),我們也致力于推廣健康生活方式,預(yù)防骨科疾病的發(fā)生。
三、工作計(jì)劃
1. 提高醫(yī)療技術(shù)水平。我們將持續(xù)升級(jí)骨科醫(yī)療設(shè)備,引入先進(jìn)的診斷和治療技術(shù)。對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
2. 精細(xì)化流程管理。我們將建立和優(yōu)化骨科醫(yī)療流程,提高效率和便捷度。同時(shí),注重服務(wù)質(zhì)量控制和安全保障,確保患者在就診過程中感受到舒適和放心。
3. 加強(qiáng)科普宣傳。我們將開展一系列健康科普活動(dòng),包括講座、健康檢測和宣傳展示活動(dòng)。通過引導(dǎo)社會(huì)大眾關(guān)注骨科健康,提高公眾健康意識(shí)和防范骨科疾病的`能力。
四、預(yù)期效果
通過實(shí)施以上工作計(jì)劃,我們預(yù)期可以達(dá)到以下效果:
1. 患者滿意度有所提升。醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的提升將給患者帶來更好的診療效果和更愉悅的就診體驗(yàn)。
2. 醫(yī)療效率有所提高。科學(xué)合理的醫(yī)療流程管理將加快就診效率,提高醫(yī)護(hù)的時(shí)間利用率。
3. 社會(huì)效益顯著。健康科普宣傳和骨科疾病預(yù)防工作將讓公眾更加認(rèn)識(shí)到自己的健康問題,從而提高了生活質(zhì)量。
五、結(jié)語
通過系統(tǒng)地制定骨科工作計(jì)劃,我們將有效提高骨科醫(yī)學(xué)服務(wù)的綜合能力和社會(huì)影響力,為患者帶來更好的健康效益,同時(shí)加強(qiáng)公眾大眾健康宣傳,促進(jìn)醫(yī)療健康事業(yè)的發(fā)展。
骨科工作計(jì)劃9
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在院區(qū)各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下,20xx年圍繞 “抗菌藥物專項(xiàng)整治”、“控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長”及創(chuàng)新手術(shù)方案、縮短住院時(shí)間、加快床位周轉(zhuǎn)等工作全面深入展開,不斷解放思想,更新觀念,嚴(yán)格管理,圍繞20xx年綜合管理目標(biāo),本著完善醫(yī)院管理制度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療安全、提高自身專業(yè)水平,抓好醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,提高綜合管理指標(biāo),使我科醫(yī)療工作再上新臺(tái)階,20xx年制定如下工作計(jì)劃:
一、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,明確管理責(zé)任,保障各項(xiàng)工作制度的有效落實(shí)
根據(jù)科室現(xiàn)行工作模式,繼續(xù)完善科室各級(jí)人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責(zé)及績效考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行。在科室實(shí)行科主任—主治醫(yī)師—住院醫(yī)師三級(jí)輪換管理體系,層層把關(guān),切實(shí)保障醫(yī)院制度、職責(zé)及流程的準(zhǔn)確落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全。
。2)按照醫(yī)院要求,認(rèn)真履行綜合目標(biāo)管理的具體內(nèi)容,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格執(zhí)行,加強(qiáng)過程管理和環(huán)節(jié)控制,順利完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身管理能力,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障科室順利發(fā)展
。1)在李志剛科主任的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,沿著20xx年學(xué)習(xí)模式的
改革,繼續(xù)做好每周一查房后的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科室主治醫(yī)師、住院醫(yī)師輪流進(jìn)行,主任、副主任詳加指導(dǎo),并進(jìn)行科室疑難病例討論,把握病情,制定手術(shù)方案,討論手術(shù)流程。
(2)本著“以病人為中心,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想,在工作中對(duì)待病人態(tài)度和藹、作風(fēng)端正、接診病人細(xì)心、診療病人耐心,且對(duì)病人多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,提升科室服務(wù)質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
。3)科室成立質(zhì)控小組,建立切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評(píng)價(jià)制度,使科室三級(jí)查房、會(huì)診、疑難病例討論等各項(xiàng)工作得到落實(shí),使各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。
。4)教育醫(yī)護(hù)人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,健全科室各項(xiàng)規(guī)章制度,不定期檢查各項(xiàng)醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實(shí)情況。結(jié)合工作中存在的問題持續(xù)改進(jìn)并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,教育醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。
。5)加強(qiáng)醫(yī)療文書的管理,使醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、明細(xì)化。定期抽查,對(duì)不足之處晨會(huì)及時(shí)反饋,在電子病歷的開展下,做好時(shí)效性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性的書寫質(zhì)量,確保病歷的完整性。
三、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),提升專業(yè)水平,做好繼續(xù)教育
(1)隨著老齡社會(huì)的深入,骨質(zhì)疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質(zhì)量的重要目標(biāo)之一,在脊柱病人相對(duì)較多的情況下,繼續(xù)做好骨質(zhì)疏松骨病的治療,建立隨訪檔案,為科研資料做好收集工作。
。2)為了提高醫(yī)療質(zhì)量,計(jì)劃20xx年繼續(xù)派科室1~2名骨干人員到北京、石家莊等著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),重點(diǎn)進(jìn)修脊柱、關(guān)節(jié)、創(chuàng)傷。
。3)根據(jù)科室現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)層次實(shí)行分層次培訓(xùn),住院醫(yī)師要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研立項(xiàng),能解決較復(fù)雜的.疑難病癥;主治醫(yī)師要緊密結(jié)合自己的專業(yè),通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、醫(yī)院培訓(xùn)自覺嚴(yán)格的補(bǔ)充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法;副主任及主任醫(yī)師要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),引導(dǎo)低年資技術(shù)人員的全面發(fā)展,想方設(shè)法提高專業(yè)團(tuán)對(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
。5)認(rèn)真對(duì)待醫(yī)院培訓(xùn)中心組織的各種培訓(xùn),尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和專科醫(yī)師培訓(xùn),培養(yǎng)高級(jí)的骨科后備人才,繼續(xù)鼓勵(lì)科室醫(yī)護(hù)人員踴躍投稿,尤其是一年一度的骨科COA大會(huì),踴躍發(fā)言,不斷充實(shí)自身視野,提高自身專業(yè)水平。 (6)重視科研培訓(xùn),加大科研力量,灌輸科研意識(shí),繼續(xù)做好科研立項(xiàng)的申報(bào)及論文的撰寫,使骨科走在醫(yī)院的前列,為科室和個(gè)人贏得榮譽(yù)。
四、嚴(yán)格教學(xué)管理
。1)教學(xué)人員構(gòu)成:20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我科目前科室醫(yī)師共有8名,其中副主任醫(yī)師3名,主治醫(yī)師3名,住院醫(yī)師2名。
。2)結(jié)合科室小組構(gòu)成及職稱情況,成立教學(xué)小組及總帶教,科主任親自把關(guān),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù)。
。3)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)實(shí)施過程的量化監(jiān)控,充分調(diào)動(dòng)帶教人員的積極性,有計(jì)劃地加強(qiáng)帶教師資培養(yǎng);將教學(xué)工作納入質(zhì)控范疇,確保教學(xué)質(zhì)量。
五、以身作則,抓好醫(yī)療安全管理
。1)對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)、考試。 (2)加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)取。
。3)從控制醫(yī)療缺陷入手,強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時(shí)上報(bào)科主任。
。4)科室定期召開醫(yī)療安全會(huì)議,通報(bào)科室存在的安全隱患,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。
六、工作設(shè)想
1、開展脊柱微創(chuàng)、椎間孔鏡的治療及研究;
2、成立骨科康復(fù)中心,培養(yǎng)骨科專業(yè)康復(fù)鍛煉師及傷口換藥師;
3、繼續(xù)派科室骨干人員到北京、石家莊、保定等著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);
4、探討骨質(zhì)疏松治療的實(shí)效方法,做好綜合管理,創(chuàng)新骨質(zhì)疏松鍛煉,做好患者的診治及隨訪,為科研打下基礎(chǔ);
5、創(chuàng)建無痛病房,做到無痛管理,營造良好就醫(yī)氛圍。
在辛勤的工作中,我們走過了20xx年,本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,同時(shí)20xx年對(duì)骨科全體醫(yī)護(hù)人員來說,更大的是喜悅,在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),順利完成了20xx年綜合目標(biāo),希望在20xx年,我們骨科在做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理下,提升科教研能力,強(qiáng)化“三基”培訓(xùn),繼續(xù)超額圓滿完成各項(xiàng)綜合目標(biāo)管理任務(wù)。
骨科工作計(jì)劃10
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。2020年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂2020年骨科護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┌醋o(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)醫(yī)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
。ㄈ、更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班
主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的`服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
。ǘ┘訌(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核
月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
。ㄈ┐龠M(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流
每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系
尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度
設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
。ㄈ┻M(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫
從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員-護(hù)士長-護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┰谂囵B(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能
培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┳⒅厥占o(hù)理服務(wù)需求信息
護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
。ㄒ唬┲付ň哂凶o(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作
定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
。ǘ└骺谱o(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作
經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作
不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
。ㄋ模┰鰪(qiáng)科研意識(shí)
力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
。ㄎ澹┯(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)
上傳我骨科護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
骨科工作計(jì)劃11
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3、做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的'觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
骨科護(hù)理年度工作計(jì)劃
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。、
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
骨科工作計(jì)劃12
新的一年在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞工作目標(biāo),加強(qiáng)護(hù)理安全管理;突顯中醫(yī)護(hù)理特色護(hù)理,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,制定以下工作計(jì)劃:
一、工作重點(diǎn)
1.深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,推行崗位設(shè)置,體現(xiàn)彈性排班。
2.優(yōu)化護(hù)理績效考核方案。
3.制定分層級(jí)培訓(xùn)、考核并組織實(shí)施。
3.積極開展護(hù)理會(huì)診、查房、疑難危重病討論工作,使護(hù)理人員在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中總結(jié)。
4.修訂完善入院、手術(shù)、出院健康教育手冊(cè)。
5.加強(qiáng)科內(nèi)環(huán)境、衛(wèi)生監(jiān)控,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度。
二、工作目標(biāo)
1.不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造與渲染,使姐妹們?cè)谡、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。
2.圍繞優(yōu)勢病種方案,加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理的學(xué)習(xí),積極開展辯證施護(hù),提高中醫(yī)技術(shù)水平,使中醫(yī)技術(shù)達(dá)到較好的療效。讓廣大的患者所接受。
3.繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心,以服務(wù)質(zhì)量為核心”的工作思路,打造富有中醫(yī)護(hù)理文化的優(yōu)秀科室與團(tuán)隊(duì)。
二、工作具體實(shí)施
1.帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理,增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量、安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2.將績效管理融入到護(hù)理程序、管理當(dāng)中,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬的激勵(lì)機(jī)制。
3.以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的'全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。做到無縫交接,保障病人安全。
4.帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理,增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量、安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
5.將績效管理融入到護(hù)理程序、管理當(dāng)中,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)思考,常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護(hù)理嗎?不論什么品質(zhì)與來源的患者,均能不斷調(diào)適自我,以視對(duì)方為上帝,視對(duì)方為衣食父母的責(zé)任理念,努力做到讓患者滿意。
6.定期滿意度調(diào)查,加強(qiáng)患者健康教育。
骨科工作計(jì)劃13
,骨科門診將堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理管理及感染管理為抓手,以“一提高、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化”為主要途徑,即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn),優(yōu)化專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程,達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)。
一、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)
。ㄒ唬﹥(yōu)化服務(wù)理念
培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)及安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,獲取病人的.需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,及時(shí)提出改進(jìn)措施,對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
。ǘ﹥(yōu)化服務(wù)措施
1。以三好一滿意為抓手,為方便患者就醫(yī),要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗,方便了患者就醫(yī),縮短了患者排隊(duì)等候時(shí)間。
2。認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,指導(dǎo)護(hù)士及時(shí)協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。
3。及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,對(duì)有需要幫助的病人,想方設(shè)法提供方便,堅(jiān)決做到零投訴。
4。認(rèn)真做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境。
5。為患者提供親情服務(wù),加強(qiáng)與病人溝通,對(duì)于有特殊要求的病人,要盡力滿足特殊需求;對(duì)于因不可抗拒力原因錯(cuò)過預(yù)約時(shí)間的病人,提供綠色通道,務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理建設(shè)
。ㄒ唬┳o(hù)理人力資源管理
1。建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度,加強(qiáng)對(duì)休假、輪休人員管理,試行輪休備班模式,即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況。
2。落實(shí)護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評(píng),鼓勵(lì)在崗人員進(jìn)修,保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時(shí)間,不斷提高科室整體護(hù)理水平。
3。對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等。
(二)護(hù)理質(zhì)量管理
1。依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位;颊吲c醫(yī)護(hù)人員滿意度高。護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,掌握率達(dá)到100%。
2。有危重患者護(hù)理常規(guī),密切觀察患者的生命體征和病情變化,護(hù)理措施到位,患者安全措施有效,記錄規(guī)范。
3。執(zhí)行查對(duì)制度,能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù),及時(shí)觀察、了解患者反應(yīng)。
4。保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效使用。護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備。對(duì)使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施。
。ㄈ┳o(hù)理安全管理
1。確立查對(duì)制度,識(shí)別患者身份。在診療活動(dòng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度”,至少同時(shí)使用患者姓名、病人號(hào)兩項(xiàng)核對(duì)患者身份,確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的診療、操作。
2。對(duì)于顧客臨床護(hù)理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范,以制度保障安全,杜絕。
3。主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全(不良)事件與隱患信息的制度,改進(jìn)措施到位。護(hù)理人員對(duì)護(hù)理安全(不良)事件報(bào)告制度的掌握率達(dá)到100%。
。ㄋ模┎粩嗵岣咦o(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)
1。加強(qiáng)專科建設(shè),提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),定期組織?评碚摗⒉僮骺己,提高護(hù)士處理問題能力。
2。鼓勵(lì)及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫論文,積極參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng),掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新項(xiàng)目,不斷提高專業(yè)理論水平。
3。配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度。不同年資、
能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理建設(shè)
。ㄒ唬┮笞o(hù)理人員在臨床診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,手衛(wèi)生依從性ge;95%,洗手正確率ge;90%。(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時(shí)必須戴手套。醫(yī)護(hù)人員對(duì)職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%。
。ㄈ┙M織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
骨科工作計(jì)劃14
在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞工作目標(biāo),加強(qiáng)安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,制定以下工作計(jì)劃:
一、認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理,增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量、安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
二、以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化排班,做到無縫交接,保障病人安全。
三、嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果達(dá)標(biāo),同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作,不斷提高各級(jí)人員手衛(wèi)生觀念,逐漸提高全員手衛(wèi)生以從性。
四、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),制定科室培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作。
1、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn)、基本技能考核:由科室護(hù)士長、示教員、理論負(fù)責(zé)人組成培訓(xùn)考核小組。制定出本科?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,結(jié)合護(hù)理部計(jì)劃,對(duì)每位護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)與指導(dǎo),對(duì)年內(nèi)計(jì)劃的各項(xiàng)基本技能內(nèi)容定期進(jìn)行考核,做到全員必須達(dá)標(biāo),考核按實(shí)際工作中抽考,按計(jì)劃安排集中操作考試,理論考試的形式進(jìn)行,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、不斷檢索文獻(xiàn)資料搜集?评碚撝R(shí)、邀請(qǐng)醫(yī)生授課,開展多樣化的護(hù)理查房、疑難病例會(huì)診討論會(huì)等,同時(shí),有計(jì)劃的`選送護(hù)士骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),以不同形式更新知識(shí)和技能,提高學(xué)術(shù)水平,做到理論知識(shí)扎實(shí),操作膽大心細(xì),不斷創(chuàng)新,鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握。不斷提高護(hù)士工作實(shí)踐能力。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
1、在護(hù)理部的監(jiān)控管理下,繼續(xù)實(shí)行科室護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)士長負(fù)總責(zé),科室質(zhì)控組長、感控員配合管理,全科護(hù)理人員參與管理,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
2、在新的一年內(nèi)每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及教學(xué)查房,檢查梳理護(hù)理核心制度執(zhí)行及護(hù)理安全管理工作,排查護(hù)理質(zhì)量、安全管理疏漏環(huán)節(jié),確保護(hù)理核心制度、患者安全管理制度的執(zhí)行落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保障患者護(hù)理安全。
3、強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑核對(duì)制度,對(duì)有疑問的醫(yī)囑及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),并將操作過程遇到的特殊情況及時(shí)與醫(yī)生溝通反饋,以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善,靜脈輸液、輸血、用藥等治療護(hù)理環(huán)節(jié)要求嚴(yán)格落實(shí)核對(duì)制度,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬明確交待注意事項(xiàng)及目的取得理解和配合,保證病人安全。
4、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人管理,加強(qiáng)對(duì)于管道滑脫(如導(dǎo)尿、傷口引流管路病人)、跌倒/墜床、壓瘡高危病人的護(hù)理管理、健康宣教工作,以減少并發(fā)癥的發(fā)生。
六、對(duì)于新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人重點(diǎn)檢查和監(jiān)控管理。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、A班與P班、P班與夜班時(shí)間段的交班均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài),及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑。
七、堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,各種搶救儀器、治療儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,保證醫(yī)療、護(hù)理工作的有序進(jìn)行。
八、進(jìn)一步深入開展推進(jìn)落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
九、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
1、護(hù)理人員對(duì)高危患者入院時(shí)壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率≧95%
2、護(hù)理文書書寫合格率≧90%
3、護(hù)士長工作質(zhì)量合格率≧90%
4、特級(jí)護(hù)理合格率≧90%
5、病區(qū)管理質(zhì)量合格率≧90%
6、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)和內(nèi)涵知曉率100%
7、一人一針一管執(zhí)行率100%
8、一床一巾使用率100%
9、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型,一次性醫(yī)療物品分類盛裝,回收率100%
10、責(zé)任護(hù)士對(duì)病人病情知曉率≧80%
11、護(hù)理人員專業(yè)理論考核合格率≧90%(合格分80分,及格分60分)
12、應(yīng)用QCC進(jìn)行質(zhì)量管理,每個(gè)病房開展QCC≧1圈
13、責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)率≧90%
14、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%
15、年工作計(jì)劃完成率≧90%
16、急救器材及藥品完好率100%
17、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≧92%
18、護(hù)士工作質(zhì)量合格率≧90%
19、護(hù)理人員專業(yè)技能考核合格率≧90%(合格分90分)
20、年非難免壓瘡發(fā)生率0
21、一級(jí)護(hù)理合格率≧90%
22、毒麻精藥品安全管理合格率100%
23、高危和特殊藥品警示標(biāo)識(shí)符合率100%
24、病區(qū)“12S”管理合格率≧90%
25、護(hù)士對(duì)護(hù)理安全(不良)事件報(bào)告制度、流程和知曉率100%
26、標(biāo)本采集、運(yùn)送規(guī)范、標(biāo)本合格率≧95%
27、高危患者入院時(shí)跌倒、墜床的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率≧95%
28、護(hù)理人員對(duì)患者跌倒、墜床等意外事件報(bào)告、處置流程知曉率≧90%
29、護(hù)理人員對(duì)輸血相關(guān)制度知曉率100%
30、健康教育覆蓋率100%
31、患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度≧90%
骨科工作計(jì)劃15
作為一名骨科護(hù)士,制定年度工作計(jì)劃是我為了提高工作效率和專業(yè)水平所必需的。這篇文章將詳細(xì)描述我的年度工作計(jì)劃,具體展示我如何為病人提供最好的護(hù)理服務(wù),并做出專業(yè)成長。
首先,為了提高病人的滿意度和護(hù)理質(zhì)量,我的計(jì)劃是不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我將定期參加骨科相關(guān)的培訓(xùn)課程和研討會(huì),了解最新的治療方法和護(hù)理技術(shù)。同時(shí),我將加強(qiáng)對(duì)骨科疾病的了解,以便能夠?yàn)椴∪颂峁?zhǔn)確的信息和建議。我的目標(biāo)是成為一名優(yōu)秀的骨科護(hù)士,能夠?yàn)椴∪颂峁┳詈玫淖o(hù)理和支持。
其次,我將致力于提高團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。骨科護(hù)理工作通常需要與醫(yī)生、其他護(hù)士和康復(fù)師等多個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作。為了確保病人得到全面且高質(zhì)量的護(hù)理,良好的團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。因此,我計(jì)劃積極參與團(tuán)隊(duì)工作,與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和合作。我會(huì)尊重每個(gè)人的意見,共同制定和實(shí)施護(hù)理計(jì)劃,確保病人得到統(tǒng)一的關(guān)愛和護(hù)理。
第三,我將注重病人教育和心理支持。作為骨科護(hù)士,我不僅要提供病人所需的身體護(hù)理,還要給予他們心理上的支持和安慰。因此,我計(jì)劃與病人建立良好的溝通關(guān)系,傾聽他們的關(guān)注和需求。我會(huì)向病人詳細(xì)解釋治療過程和康復(fù)計(jì)劃,幫助他們了解自己的病情和治療選擇。同時(shí),我會(huì)關(guān)注病人的'情緒和心理狀態(tài),積極引導(dǎo)他們樹立積極的態(tài)度,增強(qiáng)他們對(duì)治療的信心。
最后,我將積極參與質(zhì)量管理和護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)工作。骨科護(hù)理工作中,預(yù)防和控制感染、安全操作和藥物管理等方面的工作尤為重要。作為護(hù)士,我有責(zé)任保證病人的安全和護(hù)理質(zhì)量。因此,我計(jì)劃積極參與質(zhì)量管理活動(dòng),確保護(hù)理操作符合標(biāo)準(zhǔn)和流程。我還將鼓勵(lì)并支持團(tuán)隊(duì)成員積極參與質(zhì)量管理工作,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。另外,我計(jì)劃提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,爭取承擔(dān)更多管理和協(xié)調(diào)工作,為骨科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
以上就是我的骨科護(hù)士年度工作計(jì)劃。我將努力提高自己的專業(yè)水平,與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,為病人提供全面的護(hù)理和支持。我相信,通過這樣的努力和計(jì)劃,我能成為一名卓越的骨科護(hù)士,并在工作中不斷實(shí)現(xiàn)自己的成長和進(jìn)步。
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