工作年度計劃
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又迎來了一個全新的起點,請一起努力,寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編精心整理的工作年度計劃10篇,希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
20xx年衛(wèi)生工作的總體思路是:按照縣委、縣政府決策部署,深入學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,按照國家省市衛(wèi)生工作會議部署,進一步加強黨風廉政建設和基層黨組織建設,深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革,著力實施衛(wèi)生民生工程,不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生服務能力和服務質(zhì)量,推進基本公共衛(wèi)生服務均等化和重大疾病防控,統(tǒng)籌做好各項衛(wèi)生工作,推進衛(wèi)生事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。重點做好以下工作:
。ㄒ唬┘訌娀鶎狱h建和黨風廉政建設,鞏固教育實踐活動成果。深入貫徹落實中央八項規(guī)定、《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》、衛(wèi)計委“九不準”規(guī)定和省市、縣委有關規(guī)定精神,嚴格控制三公經(jīng)費支出,立足衛(wèi)生工作實際,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。加強基層黨組織建設,落實黨組主體責任,堅持從嚴治黨,認真開展“三嚴三實”專題教育活動,切實加強督導、落實保障,不斷鞏固完善黨的群眾路線教育實踐活動成果,以良好的工作作風推動衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。
(二)深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,不斷提升衛(wèi)生服務能力。2月10日,省政府召開了全省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點工作會議,部署啟動全面深化醫(yī)改試點工作。我們必須按照省市要求,切實把深化醫(yī)改作為當前以及今后一段時期工作的中心任務,堅持“;、強基層、建機制”的原則,全面深化改革,確保醫(yī)改成果惠及廣大群眾。一是調(diào)整基層醫(yī)改有關政策。取消基層醫(yī)療衛(wèi)生機構收支兩條線,推行財政經(jīng)費定項補助,完善績效考核制度,加強村醫(yī)的引進和培訓力度,抓好社區(qū)(村醫(yī))簽約服務,逐步提升村醫(yī)待遇,將新增的基本公共衛(wèi)生服務補助資金,以政府購買服務方式全部用于村醫(yī),探索完善村醫(yī)養(yǎng)老保障的有關機制。二是推進縣級公立醫(yī)院改革。在財政補償、用人自主權、績效考核和收入分配機制等方面開展探索,科學合理調(diào)整醫(yī)療服務價格,推進藥品、耗材集中帶量采購。三是提升衛(wèi)生服務能力。以中心衛(wèi)生院為重點,啟動實施縣域醫(yī)療服務能力提升工程三年行動計劃,加快基礎設施項目建設進度;適時更新、維護縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構醫(yī)療設備;逐步實施醫(yī)師多點執(zhí)業(yè),逐步建立分級診療制度,實行雙向轉(zhuǎn)診,引導群眾轉(zhuǎn)變就醫(yī)觀念,促進有序就醫(yī)。探索醫(yī)聯(lián)體試點,深入開展“服務百姓健康行動”、“三好一滿意”等活動,加強縣級醫(yī)院臨床醫(yī)學重點專科建設,提升院前醫(yī)療急救能力,繼續(xù)擴大臨床路徑管理、優(yōu)質(zhì)護理服務覆蓋面,加強醫(yī)療廣告監(jiān)管、醫(yī)院感染管理和醫(yī)療廢物管理。健全完善無償獻血長效機制,保障臨床用血安全。推行“先住院后付費”診療服務模式,推進醫(yī)療機構輔助檢查結果互認。全面推進“平安醫(yī)院”創(chuàng)建,繼續(xù)推進醫(yī)療糾紛人民調(diào)解和醫(yī)療執(zhí)業(yè)風險防范措施,深入開展維護醫(yī)療機構秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動。進一步完善醫(yī)師定期考核制度,強化在職衛(wèi)生人員培訓,選派衛(wèi)生技術骨干到縣以上醫(yī)療衛(wèi)生機構進修培訓,安排上級醫(yī)療機構對口扶持基層,提升現(xiàn)有人員的素質(zhì);多種形式引進招聘衛(wèi)生專業(yè)技術人才和急需的適用型人才。做好深化醫(yī)改中醫(yī)藥工作,重點實施中醫(yī)藥“三名”工程,推進基層中醫(yī)藥服務能力提升工程,努力實現(xiàn)以縣為單位“100%的社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、85%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室能夠提供中醫(yī)藥服務”的總體目標。加強中醫(yī)臨床相關重點病種研究,組織實施名老中醫(yī)專家經(jīng)驗學術傳承活動,持續(xù)推進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。
。ㄈ┲嵤┝笮l(wèi)生民生工程,切實保障群眾健康利益。一是完善大病保險制度。加大對商業(yè)保險公司運行補償過程中的監(jiān)管力度,真正提高大額住院病人的保障水平。二是完善新農(nóng)合制度。完成20xx年籌資和信息系統(tǒng)錄入等工作。全面推進使用二代身份證就診。定期分析全縣新農(nóng)合運行情況,嚴格執(zhí)行住院基金總額預付,落實門診診察費相關政策,定期組織開展病歷評審工作,嚴格控制住院人次和次均住院費用;三是實施婦女兒童健康水平提升工程。進一步完善免費婚檢,推進出生缺陷綜合防治,落實好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助,完成免疫接種工作任務。四是實施重大傳染病醫(yī)療救助。做好艾滋病、結核病等重大傳染病的宣傳教育,落實防控措施,按政策實施醫(yī)療救治。五是及時兌付縣級公立醫(yī)院改革零差率補助。六是深入實施基本公共衛(wèi)生服務項目。落實基本公共衛(wèi)生服務均等化,突出重點人群和重要項目,規(guī)范服務內(nèi)容,發(fā)揮項目效益。實施好國家重大公共衛(wèi)生服務項目,發(fā)揮專業(yè)公共衛(wèi)生機構作用,健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機構與專業(yè)公共衛(wèi)生機構分工協(xié)作機制。
(四)抓好衛(wèi)生應急和重大傳染病防控,認真落實公共衛(wèi)生職責。一是加強衛(wèi)生應急工作。修訂完善各類應急預案,強化衛(wèi)生應急演練和培訓,重點提升應急救治隊伍和綜合應急能力,推進衛(wèi)生應急規(guī)范化,做好衛(wèi)生應急知識宣傳工作,及時應急處置公共衛(wèi)生事件。二是加強疾病預防控制工作。重點做好艾滋病、結核病、h7n9禽流感、埃博拉出血熱、甲型流感、手足口病等疾病的預防控制,規(guī)范開展免疫規(guī)劃,全面推進消除瘧疾,加強碘缺乏病檢測等工作。三是加強婦幼保健工作。落實“兩綱”及《國家貧困地區(qū)兒童發(fā)展規(guī)劃》工作任務,進一步加強出生醫(yī)學證明管理,落實各項婦幼公共衛(wèi)生服務項目,實施好20xx年新開展的貧困地區(qū)兒童營養(yǎng)改善項目。四是加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。深入開展法律法規(guī)學習,監(jiān)督檢查重點法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行情況。深入開展打擊非法行醫(yī)專項行動,嚴厲打擊非法采供血。組織實施傳染病防治、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督及消毒產(chǎn)品專項監(jiān)督檢查。加強食品安全風險監(jiān)測體系建設,進一步提高食品安全風險監(jiān)測覆蓋率,加強醫(yī)療機構食源性疾病監(jiān)測與報告;組織開展食品安全標準的宣傳貫徹。五是開展愛國衛(wèi)生運動。結合“四個示XX縣”建設,加大衛(wèi)生創(chuàng)建、文明創(chuàng)建工作力度,深入開展愛國衛(wèi)生運動,大力整治城鄉(xiāng)環(huán)境,積極引導廣大居民養(yǎng)成良好的健康生活方式和習慣。做好農(nóng)村改水改廁和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測工作。六是加強健康促進工作。貫徹落實安徽省《關于加強健康促進工作的指導意見》,開展健康促進創(chuàng)建系列活動和全民健康素養(yǎng)促進行動。加強醫(yī)學科普宣傳,引導群眾養(yǎng)成合理用藥、科學就醫(yī)習慣。啟動無煙生活主題宣傳活動,指導各級行政機關開展無煙機關創(chuàng)建工作,倡議無煙衛(wèi)生系統(tǒng)。
。ㄎ澹┙y(tǒng)籌兼顧其他各項工作,促進衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。統(tǒng)籌兼顧,抓好安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、招商引資、行政服務、血液管理、衛(wèi)生信息、計劃生育和衛(wèi)生扶貧、統(tǒng)戰(zhàn)等日常工作。
為進一步加強愛國衛(wèi)生工作,深化國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作,正確引導全體干部職工積極參與愛國衛(wèi)生活動,改善人居環(huán)境,不斷提升愛國衛(wèi)生工作水平,結合我局實際,特制定XX市農(nóng)業(yè)局20xx年愛國衛(wèi)生工作計劃如下:
一、健全機制,認真學習《國家衛(wèi)生城市標準》。進一步加強對愛國衛(wèi)生工作的領導,建立健全愛國衛(wèi)生工作制度和組織管理,要有專(兼)職愛國衛(wèi)生工作人員,負責本單位的愛國衛(wèi)生工作并制定20xx年度“愛國衛(wèi)生工作領導小組”和“愛國衛(wèi)生工作計劃”。要積極學習貫徹《國家衛(wèi)生城市標準》,要利用宣傳欄、展報、宣傳畫(冊)等形式進行宣傳標準的創(chuàng)建意義,使干部職工樹立創(chuàng)建的標準意識,依據(jù)標準開展創(chuàng)建工作。要全面動員系統(tǒng)干部職工認真組織學習《愛國衛(wèi)生條例》,使干部職工明確開展愛國衛(wèi)生運動的重大意義,提高其依法行政的能力。
二、全民參與,大力開展“愛衛(wèi)月”活動。各單位要發(fā)動干部職工廣泛參與,積極開展25個“愛衛(wèi)月”活動,堅持開展周五義務勞動、衛(wèi)生檢查評比、健康教育活動等。主要以消滅“四害”孳生地為目的,充分發(fā)揮干部群眾參與,搞好包抓路段和單位內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,實實在在為職工辦實事。健康教育要以單位為主體,通過宣傳欄、宣傳畫(冊)、廣播電視等形式宣傳愛國衛(wèi)生及衛(wèi)生防病知識,提高職工的環(huán)境衛(wèi)生和自我保護意識。
三、防治結合,廣泛開展除“四害”工作。除“四害”工作要充分發(fā)揮干部職工參與,堅持以環(huán)境綜合治理為主,要采取有力措施,針對“四害”各自的生長規(guī)律、生活特點,合理使用化學除害藥品滅殺“四害”,最大限度地控制“四害”密度,確保有效控制各種傳染疾病在我系統(tǒng)發(fā)生流行。
四、宣傳引導,全面開展健康教育促進行動工作。健康教育工作要結合我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、“愛衛(wèi)月”等活動,開展健康教育宣傳活動。采取多種形式,在干部職工中深入持久地開展健康教育工作,充分利用“愛衛(wèi)月”世界無煙日“愛眼日”“愛牙日”等活動,進行一系列健康教育知識宣傳活動,不斷增強干部職工的健康意識。按照市愛衛(wèi)會要求,結合我局健康教育工作的實際情況,積極開展工作。
五、各司其責,著力推動愛國衛(wèi)生工作上水平。各單位要制定本單位的工作職責,各司其責,齊抓共管,常抓不懈,動員全體干部職工廣泛參與,開展衛(wèi)生監(jiān)督,做好預防和控制重大疫情及各種傳染病的發(fā)展、蔓延。要開展對干部職工的健康教育工作,普及衛(wèi)生知識,改善辦公條件和衛(wèi)生設施質(zhì)量,組織干部職工積極參與愛國衛(wèi)生運動和衛(wèi)生宣傳活動,切實把全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的工作推向一個新臺階。
為全面提高居民的生活和環(huán)境質(zhì)量,推進健康城市的建設,使每個人都能掌握健康的主動權“人人享有衛(wèi)生保健”,使整個社會營造有利于健康的環(huán)境,就必須不斷改進健康教育工作,使其走向科學化,規(guī)范化,制度化的道路。為達此目的,結合社區(qū)實際情況,制定健康教育工作計劃如下:
一、目標:
通過開展各種形式的健康教育活動,進一步指導社區(qū)的`健康教育工作,以達到營造健康的環(huán)境,培育健康的理念,優(yōu)化健康的設施、完善健康的服務,擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關的健康知識和衛(wèi)生保健常識,增強創(chuàng)建意識和自我保健意識,形成一定的健康行為規(guī)范,倡導良好的生活習慣和健康的生活方式。
二、計劃安排:
1、充實健康教育領導小組組織機構,進一步發(fā)揮以轄區(qū)單位、物業(yè)小區(qū)負責人、樓、組長為主體的作用。各單位應建立健全健康教育專(兼)職人員。
2、辦好健康教育居民學校。以社區(qū)健康教育為主,組織居民群眾積極參與健康教育學習培訓、座談,每年不少于四場,做到授課有計劃安排、有教師、有教材、有課時、有記錄,開課率達100%。
3、普及健康教育知識、增強群眾健康意識,利用宣傳欄陣地向居民宣傳健康保健、衛(wèi)生科普知識,每季度更換一期宣傳?瘍(nèi)容。引導居民養(yǎng)成健康的生活方式,形成人人講衛(wèi)生的好風尚。
4、廣泛開展豐富多彩的健康教育。開展上街入戶宣傳并發(fā)放健康知識材料普及健康知識,提高居民的自我保健意識和抗病能力,同時舉辦健康講座,以中老年人、婦女為重點的常見病、多發(fā)病保健咨詢,開展健康保健培訓,建立老年人健康檔案。
5、今年重點做好流行病的防治、宣傳工作,宣傳怎樣防治的基本知識。開展全民愛國衛(wèi)生運動,從動手,消滅蚊子孳生地棲息場所,降低蚊蟲密度。
6、控煙教育。積極開展倡導不吸煙、不敬煙,主動戒煙宣傳活動,以及吸煙的危害的宣傳活動。加強對公共場所控煙,單位的控煙宣傳,并設立禁煙標志與制度,讓無煙場所真正走進社區(qū)居民的生活。
工作年度計劃 篇2
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認識,為生產(chǎn)一線做好服務,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標,使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。20xx年技術部將協(xié)同相關部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),增進和外界同行業(yè)技術交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
3.對技術員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督,要求每個技術員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處,以作為月底績效考核的依據(jù),其直接主管每天要抽查每個人的完成情況,技術部主管和技術總工每周不定時進行抽查。
4.工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術部經(jīng)理和技術總工處,并將月計劃每一周匯總核查一次及時的.將進度情況反饋到技術部主管處,形成層級把關以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產(chǎn)和銷售帶來不便。
5、加強部門內(nèi)部信息的準確性,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團隊建設,分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,使技術部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進行。
工作年度計劃 篇3
在不知不覺中,20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個項目的銷售管理,這對我個人來講是一種成長,一份磨練、一種自我完善,同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經(jīng)歷了太多的物是人非,經(jīng)歷了每個項目具有的困難與挑戰(zhàn),收獲頗多,感觸頗多,F(xiàn)就我20xx年的工作做如下總結,回顧20xx,展望20xx。
一、 任務完成情況
。ㄒ唬**項目銷售回款情況如下:
小結:**項目自20xx年12月10日進場,截止20xx年7月16日結案,共計銷售住宅36套,銷售額1476.4713萬元,回款額1323.6181萬元,剩余款項均交接與開發(fā)單位辦理后續(xù)手續(xù),傭金結算正常。
。ǘ**項目銷售回款情況如下:
小結:**項目截止20xx年*月*日進場,截止20xx年*月*日結案,共計銷售住宅*套,銷售額*萬元,回款額*萬元,傭金目前為止尚未結算。
(三)*項目銷售回款情況如下:
小結:**項目截止20xx年*月下旬進場,截止20xx年*月*日共計銷售住宅22套,銷售額*萬元,回款額*萬元,傭金結算正常。
總結:三個項目截止20xx年*月*日合計銷售住宅*套,簽約*套,實現(xiàn)總銷售額*萬元,實現(xiàn)總回款額*萬元。與年初指定的銷售任務相差較大,目標任務未完成。
二、 團隊管理方面
1、團隊招聘工作
本年度因公司服務項目較多,銷售人員需求量大,但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響,導致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型,其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn)銷售前景又不太看好,導致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對的事情。在招聘途徑上,我們在大學校園、市中心街道發(fā)過招聘單子,在項目周邊貼過招聘廣告,網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無工作經(jīng)驗均可,但要求人品一定要好,要有目標,要對自己有要求。根據(jù)公司用人標準,本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名,服務于各個項目。
2、團隊培訓工作
銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環(huán),絕對不能馬虎,所以公司每個項目從進場熟悉項目開始,我們就根據(jù)人員結構情況,和項目情況,按照計劃統(tǒng)一安排了一系列房地產(chǎn)渠道經(jīng)理年度工作總結和工作計劃的培訓內(nèi)容,明確培訓目的,監(jiān)督檢查培訓結果,目的是在最短的時間內(nèi),培訓出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。但在培訓當中也出現(xiàn)了一些問題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓起來比較吃力,培訓周期也被拉長,同時由于銷售人員流動性太大,導致用在培訓上的精力太多,培訓在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進行。所以后期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,樹立公司企業(yè)文化。培訓工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,針對不同的銷售人員要進行區(qū)別培訓,增加機會試培訓,讓他們感覺每天都能學到東西,讓公司和員工共同成長。
3、監(jiān)督、督促執(zhí)行工作
很多時候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有計劃,有安排,有監(jiān)督,有回饋,形成一個封閉的環(huán)節(jié),增強團隊執(zhí)行力。
4、及時總結與學習工作
作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復雜問題的能力,隨機應變的能力,超強的總結問題的能力,這樣才能避免重復犯錯。 同時將總結的經(jīng)驗傳授給大家,制造濃厚的學習氛圍,幫助大家每天進步,當遇到問題客戶的時候,不但要想盡一切辦法給予解決,同時要找到問題的根源在哪,將問題在前期就解決掉,避免重復問題一再的`產(chǎn)生。
三、案場管理方面
1、案場談客監(jiān)督及方向把控
因為項目大多為新人,所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶,同時銷售主管與銷售經(jīng)理在案場隨時觀察,監(jiān)督置業(yè)顧問嚴格按照公司接待流程接待客戶,同時在案場巡視,當問題客戶出現(xiàn)的時候,想辦法及時給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客戶的流失。 尤其對個別接受程度較慢的置業(yè)顧問,在接待完客戶后,第一時間給予指導,幫助其盡快成長,從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時,進行旁聽,來盡快的提高新人的談客水平。
2、案場氛圍的制造
在案場及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導,或幫助必定。同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,例如安排喊假控,打假電話等。
3、案場客戶問題處理
當出現(xiàn)問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對項目的認同感及多公司的信任感。
4、案場行為紀律,衛(wèi)生、服務
每個項目都制定了相應的規(guī)章制度,對違紀行為給予一定數(shù)量的處罰制度,保證團隊有章可循。服務方面,要求熱情,大方,做到零投訴。衛(wèi)生方面實行區(qū)域負責制,并安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生,讓每個人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習慣。
四、與開發(fā)商的配合方面
在與開發(fā)商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意識一定要強,所以與開發(fā)商多溝通,多匯報,互相尊重,互相理解,絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜,也得到了各項目開發(fā)單位的認可。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里要給自己進行重新定位,振奮信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、房地產(chǎn)市場目前處在比較艱難的關口,咸陽市場供應區(qū)域飽和,項目操作困難較多,銷售壓力巨大。但作為一名房地產(chǎn)銷售管理人員,首先應調(diào)整好自己的心態(tài),把壓力轉(zhuǎn)化為為動力,全力以赴,用自己良好的心態(tài)去影響身邊的人和自己的團隊。
2、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓計劃,并根據(jù)每個人實際情況,給予特定的培訓指導,旨在將團隊每一個成員都打造成可以獨當一面的銷售精英。并嚴格按照公司管理制度,管理好自己的團隊,本著嚴格負責的態(tài)度,對待每一個進入公司的員工,給公司培養(yǎng)出更
工作年度計劃 篇4
文秘部在學生會中負責的主要工作有:
學生會日常事務的協(xié)調(diào);學生會例會的材料準備、考勤、會議記錄、會議內(nèi)容傳達;學生會各部門活動資料歸類存檔;各類活動文字類材料的編寫、打印及整理。文秘部的下屬社團是風云演講辯論社。
在與其他各部門討論協(xié)調(diào)后,制定本學期文秘部的主要工作內(nèi)容如下:
進行部門干事招募
在本學期初,文秘部將根據(jù)實際工作需要,計劃在高一新生中招募4位干事。本學期我們將注意男性同學的招募數(shù)量,方便在日后更好的完成裝訂、運送等工作。同時,根據(jù)干事的平時工作態(tài)度和表現(xiàn),計劃對優(yōu)秀的干事進行表彰,提名為學生會優(yōu)秀干事,以激勵大家更為用心、努力地進行工作。
執(zhí)行細化后的各項例會制度。
本學期新頒布的例會制度中已將對文秘部的工作要求細化,文秘部將按照該制度并配合例會做好以下工作:制定新一任團委學生會通訊錄;制定學生會例會出勤考核表;制作學生會例會專用請假單;認真做好會議記錄;會后及時向各部門下達并督促完成各項任務;及時將各部門上報材料整理歸檔。
組織開展“主持人大賽”和“辯論賽”
主持人大賽
主持人大賽開辦以來,同學們的參與熱情極高,本學期文秘部將繼續(xù)開展此項活動。大賽賽程將在歷屆主持人大賽的`賽程基礎上作適當?shù)恼{(diào)整、刪減和創(chuàng)新,充分激發(fā)同學們的參與熱情,使更多的同學展示自己的風采,力爭將“主持人大賽”逐步成熟化,成為“校園文化藝術節(jié)”的一大特色,一個品牌活動。
(本活動具體辦法另見“主持人大賽計劃”)
辯論賽
本學期初步擬定組織“校園辯論賽”,目前文秘部與文藝部尚未確定該活動的具體辦法。
以上便是文秘部本學期的工作計劃,所有的工作都將在部門干事的齊心配合下完成,文秘部將依舊秉持著妥善安排學生會日常事務的初衷開展工作,勤勤懇懇,認真負責,為學生會工作的開展做強有力的保障。
工作年度計劃 篇5
今年的計劃生育工作在我辦的正確領導下,在縣人口計生局的指導下,在各部門的配合支持下,在各社區(qū)以及計生全體工作人員的努力下,圍繞“強基礎、升質(zhì)量、抓落實、上臺階”的工作思路,認真宣傳貫徹計劃生育法律、法規(guī),堅持依法行政、文明執(zhí)法實施計劃生育基本國策,積極開展規(guī)范生育秩序的治理,通過居民辦上下扎實有效的工作,取得了明顯的成效。
一、基本情況
居民辦共轄8個社區(qū),截止今年十月底,登記入檔流動人口為10618人,其中女性5022人,已婚育齡婦女3109人,跨縣以上已婚育齡婦女402人,女性持證人數(shù)232人。
二、加強流動人口管理,提升了基層工作水平。
今年繼續(xù)加大對流動人口的信息采集工作,流入人口登記率達95﹪,流入已婚育齡“三查”率達90﹪。在流動人口計劃生育管理工作中,共接收咨詢280余人次,發(fā)放資料及書籍800余份,避孕藥具1800盒,在縣計劃生育服務站為2632名已婚育齡婦女免費查環(huán)、查孕、查病。從根本上確保了流動人員按規(guī)定落實“三查”和節(jié)育措施,在一定程度上提高了流動人口的管理效率。
三、圓滿完成上級計生部門交辦的各項任務
1、在計生局舉辦的.演講比賽中,我辦積極響應并參與,從各居委會中選拔出兩名人員參加,特別是府新居委會的張曉慶同志榮獲了二等獎的好成績。
2、準確、認真填寫單位職工的全員人口信息表,并查驗相關證件,準確無誤匯總經(jīng)領導簽字后將紙質(zhì)版和電子版一并上報計生局。
3、評選幸福家庭
根據(jù)評選要求及提交的先進典型材料,我辦一共評選出10家幸福家庭。
4、開展“生育關懷—緊急救助”活動
根據(jù)救助的類型和條件,我單位共有3人符合條件。
四、加大宣傳力度,樹立新的生育觀念
充分利用廣播媒體、板報條幅的作用宣傳人口與計劃生育法規(guī)知識,群眾受教育面較之往年有了大幅度的提升,加大了對計劃生育優(yōu)惠政策的宣傳力度,普及推廣了育齡婦女健康檢查,使90%的育齡婦女掌握了至少兩門避孕方法和優(yōu)生優(yōu)育知識。通過計生專干和信息員的努力加大了婚育教育和生育觀念教育的投入,使大部分新婚育齡夫婦樹立了新的生育觀念。
下一年工作打算
1、積極響應國家政策
2、繼續(xù)抓好特殊人群和流動人口的計生管理與服務。強化流動人口管理工作,堅持以人為本,以政策法規(guī)為準繩,重點強化流動人口中重點對象戶的管理工作,加大轄區(qū)內(nèi)流入人口管理與服務。
3、建設新型生育文化。進一步深入開展婚育新風進萬家活動,全面推行關愛女孩行動,讓全社會都來關心女孩成長、關心女孩成才,大力宣傳普及人口與計生法律法規(guī)、婚育新風和計生科普知識,建設新型生育文化。
4、繼續(xù)做好全員人口信息數(shù)據(jù)庫建設工作,確保信息的準確性、實用性。
5、進一步加大對各社區(qū)計劃生育工作指導,加強自身業(yè)務、法規(guī)及政治學習,打造新形勢下的計生工作者新形象。
我們堅信,在居民辦的領導下,在縣計生業(yè)務部門的指導下,只要我們統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變作風、善于學習、勤于思考、更新觀念、扎實工作,我們就一定能全面完成各項工作任務,達到既定的工作目標,創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
工作年度計劃 篇6
一、 青協(xié)本學期工作總結:
自廣東海洋大學青年志愿者協(xié)會成立至今,始終奉行奉獻、友愛、互助、進步精神,立足校園,服務社會。經(jīng)過大家的努力,本學期我們青協(xié)得到了長足的發(fā)展,也取得了驕人的成績。據(jù)完全統(tǒng)計,本學期,全校參與志愿服務人數(shù)達6995人次,總服務時數(shù)為 47890多小時,活動數(shù)為150 多場次,受益人高達數(shù)萬人之多。
本學期我們主要開展了如下幾個方面的工作:
1、xx年3月5日開始,為期一個月的雷鋒月系列活動;
2、xx年3月24日,在主禮堂召開廣東海洋大學 xx年志愿者表彰大會暨xx年志愿者宣誓大會;
3、落實省級財政志愿服務專項資金資助的兩個項目:分別是學生服務隊舉辦的預防艾滋病 共建美好校園以及愛心行動隊開展的 小手牽大手情系特殊兒童,延續(xù)愛的力量等一系列志愿活動。
4、走進社會,讓愛灑滿人間:組織我們的志愿者到各中小學進行支教和交通安全、環(huán)保知識的宣講等志愿活動,還有就是定期到敬老院,福利院探望那里的老人和孩子。
5、為了配合湛江市做好舉行xx年第四屆中國湛江海上國際龍舟邀請賽的相關工作,受團市委委托,我們在全校范圍進行招募志愿者活動。
6、在完成常規(guī)志愿服務工作的基礎上,我們青協(xié)大膽創(chuàng)新,創(chuàng)辦青協(xié)會刊《三月》和搭建志愿者培訓交流平臺雷鋒學堂,還有就是協(xié)助政治與行政學院舉行了天馬人龍志愿服務隊的啟動儀式。希望以此為契機和試點,逐步將志愿服務活動普及到各學院,協(xié)助各學院成立具有本學院專業(yè)特色的志愿服務團隊。
二、新學期工作計劃:
為了志愿服務活動的工作更有計劃、有步驟地開展和完成,開創(chuàng)青協(xié)工作新局面,使海大的志愿服務事業(yè)得到更好的發(fā)展,在總結本學期青協(xié)工作,結合青協(xié)實際,并綜合各部門意見建議的基礎上,將下個學期青協(xié)工作計劃擬定如下:
1、 繼續(xù)完善青協(xié)內(nèi)部的管理體制和相關制度。明確部門分工,落實人事考核和業(yè)務培訓,提高工作效率。加大志愿服務活動宣傳和對外交流,積極借鑒其他兄弟院校好的經(jīng)驗和方法,為構建具有濃厚志愿服務氛圍的和諧校園打好堅實的基礎。
2、 明確志愿服務的方向和對象,結合我們學校的辦學特色,協(xié)助各學院逐步成立具有本學科優(yōu)勢的志愿服務團隊,發(fā)展具有我們海大特色的'品牌志愿活動,以此作為海大對外交流的名片之一。
3、 加強對部門委員干部,各小隊負責人和09應聘委員的培訓和監(jiān)督工作。
4、下學期各個月的工作安排
九月份:(1)開展暑假社會實踐服務認證工作;(2)開展接待新生的志愿服務工作;(3)籌備外聯(lián)部,并做好相關制度和組織建設;(4)開展新志愿者招募和10級青協(xié)應聘委員干部招募工作;(6)繼續(xù)跟進迎世博迎亞運講文明樹新風青年志愿者在行動系列活動;(7)舉辦南粵甘泉貴州社會實踐成果展。
十月份:(1)組織志愿者協(xié)助新生游園晚會的工作;(2)開展訴說身邊的志愿者 之圖文征集活動
十一月份:(1) 青年志愿者基金、中華環(huán);鹕暾;(2)xx年優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿團體申報宣傳;(3)根據(jù)實際情況,做好一年一度的校運會,校慶等志愿服務工作。
十二月份:(1)開展12·5國際志愿者日系列活動;(2)12月5日舉行0910學年廣東海洋大學志愿者表彰大會暨xx年新志愿者宣誓大會;(3)學期末,召開一次學期工作總結大會和開展期末服務時間認證工作。
以上是青協(xié)本學期的工作總結以及下學期的工作計劃。
回首走過的路,我們有得有失,百感交集;展望新的學期,我們斗志昂揚,信心堅定。我們一直在努力,以求百尺竿頭,更進一步。新的學期里,青協(xié)的全體成員將繼續(xù)秉承奉獻、友愛、互助、進步精神和服務學生的宗旨,在校團委老師的正確指導下,在校團委學生會和各學院的通力配合下,在青協(xié)干部隊伍的團結工作下,在全體志愿者的積極參與和支持下,上下一心,群策群力,通力合作,青協(xié)的明天一定會更加美好,我們海大的志愿服務事業(yè)也一定會有更好的發(fā)展!謝謝大家!
廣東海洋大學青年志愿者協(xié)會
工作年度計劃 篇7
一、指導思想:
以科學發(fā)展觀為指導,堅持以質(zhì)量為中心,進一步加強學校管理,優(yōu)化教育環(huán)境,提高管理服務水平,努力提升辦學品位,凸顯辦學特色,豐富辦學內(nèi)涵,促進我校教育又好又快發(fā)展,努力實現(xiàn)“做人民滿意教師,辦人民滿意學!钡墓ぷ髂繕恕
二、工作目標:
(一)加強制度建設,規(guī)范學校管理。
。ǘ┳⒅貛煹滦摒B(yǎng),加強德育工作。
。ㄈ┚劢拐n堂教學,積極構建有效課堂模式。
。ㄋ模┱J真抓好校本教研,廣泛開展課題研究和社團活動。
。ㄎ澹┌l(fā)揮學校鄉(xiāng)村少年宮優(yōu)勢,提升學校文化品位,凸顯學校特色。
(六)搞好對外宣傳和對外開放工作。
。ㄆ撸┱J真做好其他工作,實現(xiàn)學校和諧發(fā)展。
三、具體措施:
。ㄒ唬┏R(guī)管理
1.規(guī)范各項規(guī)章制度。結合學校具體情況,,進一步修訂和完善各項常規(guī)管理制度,力求使學校管理制度化、科學化、規(guī)范化、精細化,通過績效考核來引導干部*伍、教師隊伍、班主任隊伍的健康發(fā)展。
2.規(guī)范校務公開制度。發(fā)揮民主監(jiān)督職能,開好教代會,給教師搭建參議學校大事的平臺;利用好家長委員會,組織好家長會,認真聽取家
長對學校工作的意見和建議。
3.規(guī)范課程管理。嚴格按照省教育廳要求制定學校的課程表、作息時間表、大課間活動安排表和雙休日住宿生安排表,并上墻、上網(wǎng),接受社會監(jiān)督;開齊、開足、上好新課程要求的課程,不隨意增減課程和課時,不隨意調(diào)整課程難度和教學進度;嚴格控制學生在校時間,確保學生每天在校時間不超過7小時,不占用節(jié)假日集體上課、補課;認真上好“兩課兩操”,積極組織學生開展“陽光體育藝術活動”,進一步開展全校師生“跑操”活動,創(chuàng)新陽光體育活動。
4.規(guī)范招生行為。嚴格執(zhí)行教育局招生方案,本著公平、公開、公正原則,認真完成20xx年招生工作。
5.規(guī)范后勤服務工作。加強校產(chǎn)的使用、維護工作,確保學校教師多媒體設備、專用教室和各類設備正常使用.
(二)德育工作
1.堅持以人為本,加強教師隊伍建設。要求教師“以素質(zhì)樹形象,以作為換地位,以業(yè)績顯才華,以特色求發(fā)展”,立足學校,做好校內(nèi)“名師”建設,發(fā)揮其先鋒模范作用,讓廣大教師以身邊地教師為榜樣,比、學、直、趕、幫、超,努力打造一支具有優(yōu)秀地師德風范、模范師愛形象、高超知識本領地教師隊伍。加強師德師風建設,樹立教師良好形象,杜絕教師有償家教、亂辦班、亂補課、亂購教輔資料等現(xiàn)象。
2.嚴格師德考核評價制度。學校將通過領導評價、教師互評、學生評議、家長反映等方式,多角度、多側(cè)面、全方位地了解教師執(zhí)行教育法規(guī)、遵守教師職業(yè)道德規(guī)范等方面地情況。將師德測評結果,納入教師
年度考核,作為評先評優(yōu)、職稱評聘地重要依據(jù)。積極鼓勵教師投身教育科研,參加上級主管部門和學校組織地各項教學活動、教研活動與課題研究。學會解決教育教學中地問題,努力做一個有思想、有追求地教師,力爭成為一名智慧型和研究型地教師。努力培養(yǎng)造就一批師德高尚、教學優(yōu)秀、教研突出、有影響力地教師。同時關注青年教師地成長,積極實施校內(nèi)培養(yǎng)計劃,加快其專業(yè)成長地步伐。
3.開展形式多樣地德育活動。利用校園廣播、板報、電視、重大節(jié)日和紀念日等德育陣地、對學生進行經(jīng)常性地養(yǎng)成教育、遵紀守法教育、人生觀、世界觀、價值觀、民族精神、愛國主義精神、理想信念和社會主義榮辱觀教育。并開展各種社團活動,全面提升學生地綜合素質(zhì),為學生地終身發(fā)展奠定基礎。
4.認真開展陽光體育活動。繼續(xù)組織學生開展“陽光體育活動”,保證體育課與體育活動課地足量,保證學生每天超過一小時地體育鍛煉。同時通過多種形式大力宣傳陽光體育運動,廣泛傳播健康理念,繼續(xù)組織開展“大課間”活動;將學生課外體育活動納入教育計劃,形成制度;開展豐富多彩地體育競賽活動,如全校廣播操比賽、校體育運動會、體育興趣小組等。
(三)教育教學工作
1、深入開展以“校級公開課”、“示范課”和“匯報課”等活動為載體的“課堂教學研討”,逐步形成具有我校特色的“特色課堂”。
2.各教研組制定出切實可行的“教研組工作計劃”,以教研組為單位,由教研組長組織,保證全校的教研活動順利有效地開展起來。
3.積極組織教師參加各種學習和培訓,做到有學習,有記錄,有匯報,有交流,有總結。
4、做好“名師、學科帶頭人和骨干教師”的培訓工作,。選出專業(yè)知識水平高,業(yè)務能力強,肯學習,愛鉆研、善總結的中青年教師作為培訓對象。打造出更多的名師和學科帶頭人,并充分發(fā)揮其輻射作用并組織“名師、學科帶頭人和骨干教師”對普通教師進行“一幫一”的培訓活動。
5、做好防控流失生工作,提高適齡少年的入學率和在校生的鞏固率。利用學期初的有利時機,對流失生進行集中多次家訪,注重實效。 ,組織教師對學生進行集中家訪,學年初召開家長會。
6、加強校園文化建設,創(chuàng)建“以人為本,和諧發(fā)展”的校園環(huán)境。利用板報,學習園地、班會、集會對學生進行交通、勞動、飲食、防凍、和環(huán)保、國防、道德及法制教育。
。ㄋ模┌踩ぷ鳎
1、牢固樹立安全第一的理念,堅持開展常規(guī)安全檢查整改活動。對學校校舍、體育設施、水電設施等開展經(jīng)常性的檢查(每周不少于1次),及時排除學校各種安全隱患。
2、定期開展消防安全、預防地震等安全演練活動。采取多種形式,開展交通安全、食品安全、消防安全、用電安全、校園活動安全、預防傳染病、防溺水安全、家庭生活安全、防拐騙安全等方面的教育和安全演練,有效防范不安全事故的發(fā)生。
3、建立健全安全工作機制,成立學校安全工作領導小組。健全安全各種制度及防范應急預案,做到對隱患的'排查與整改及時到位。
4、 定期召開安全會議,提高師生安全意識。要求各班上安全課,以學生安全集中教育大會、安全教育主題班會、主題板報、手抄報等形式,積極開展安全教育與宣傳。
5、有效開展傳染病的預防,群策群力,做好學校的衛(wèi)生防疫工作。
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繼續(xù)發(fā)揮我校獨特的鄉(xiāng)村少年宮優(yōu)勢,進一步搞好對外宣傳和對外開放工作。通過正確的輿論導向,讓社會公眾對我校有客觀的了解和公正的評價,提高我校的知名度和美譽度,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,激發(fā)師生員工的積極性,促進學校的科學發(fā)展、和諧發(fā)展。
工作年度計劃 篇8
回首20xx年在我負責工程電氣管理的這一年里,因工南充現(xiàn)代物流園一期交房驗收,整改,消防,電梯驗收許多事情需要對接協(xié)調(diào)。物流園二期處于半開工狀態(tài),水電圖紙問題需要處理,現(xiàn)出問題需要協(xié)調(diào),所以整個工作壓力比較大,但在公司各部門大力支持和工程部領導正確指導下,我針對公司制定的管理制度和本年度的工作任務,結合我多年管理電氣工程工作經(jīng)驗,進行嚴格管理正確指導,努力調(diào)動施工單位電工的工作積極性,及時協(xié)調(diào)和配合各施工工種交叉作業(yè)問題。在工作中不斷總結經(jīng)驗、努力提高工作效率,管理出一個合格的.水電氣配套工程。現(xiàn)對本人20xx年的實際工作客觀的做一次總結。
一期還房抓緊和管委會,電力,消防,電梯單位協(xié)調(diào),終于年底把消防,電力驗收完畢。 二期加強現(xiàn)場臨時用電安全管理,宿舍和現(xiàn)場用電必須規(guī)范化設置(三級配電二級保護)。審圖時發(fā)現(xiàn)不合理的設計及時和設計院提出變更,因電氣預埋樓層較多監(jiān)理又少,所以每天在現(xiàn)場多次指導安裝埋地線管和避雷焊接,嚴格控制質(zhì)量做到不漏項、不漏焊并做好防腐,規(guī)定進場線管必須監(jiān)理到現(xiàn)場檢測后方可使用,做到埋地線管在基礎回填之前圓滿施工完畢,為地上部份電氣施工做好準備。在電子版圖紙出來時發(fā)現(xiàn)強電進戶與本地電業(yè)要求不符,及時和設計院聯(lián)系改圖避免外網(wǎng)施工時電業(yè)部門拒施現(xiàn)象發(fā)生,避免造成二次整改施工減少損失。 總之在20xx年的工作中,我個人認為我做出了努力,克服施工項目多、建筑面積大、專業(yè)工程師少的實際情況,將壓力變動力、克服困難、不斷總結經(jīng)驗來迎接新的工程,爭取做一名合格建筑電氣管理人才。
20xx年工作計劃
通過20xx年各項工作開展情況的總結,在新的一年里我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識,充分認識到自身存在的不足之處,總結當前及今后施工存在的問題,現(xiàn)將20xx年各項電氣施工計劃制定如下:
在近期制定出20xx年度總計劃表和配合明年各項目負責人做好月進度計劃,盡最大努力.
工作年度計劃 篇9
一、進一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度,著力提升醫(yī)院社會形象
1、及時地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務理念、醫(yī)療技術等情況,著力推進醫(yī)院形象建設,更好地服務醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點科室新設備、新技術宣傳。
2、根據(jù)我院新開展的特色科室,以宣傳新設備、?茷榍腥朦c,加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,例如:腫瘤放療科、重癥醫(yī)學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等,特色項目如:老年前列腺疾病、無痛肛腸手術、無痛胃鏡、無痛分娩等。
3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動,例如:“關愛敬老院老人義診活動”、“服務百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。
4、把新設備、新技術、專家簡介、科室簡介進行匯總,裝訂成冊,利用節(jié)假日的義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。
二、進一步加強和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯(lián)系,不斷開拓醫(yī)療市場。
1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所,開展各種宣傳活動,如:義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院,使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家,使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民,從而構建和諧的醫(yī)患關系。
2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎上,將診所按等級進行分類,確定重點轉(zhuǎn)診合作對象,資源向其傾斜,以增進業(yè)務幫扶為平臺,實施資源共享、優(yōu)勢互補。
3、在單病種付費及農(nóng)合政策方面,繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細致耐心的進行感情交流和業(yè)務溝通,給他們講解什么是單病種付費,并宣傳小病不出村,大病不出縣,以及農(nóng)合政策報銷比例等。
4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農(nóng)合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。
三、積極深入病區(qū)行政查房和進行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計工作。
每月進行一次后勤的科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調(diào)查表發(fā)放、統(tǒng)計工作,了解職工、患者對醫(yī)院各項工作的滿意情況,及時對調(diào)查表進行分析、整理,同時把收集的意見和建議向有關科室和院領導反饋。按照要求積極深入病房進行查房,了解患者的`需求,給予患者力所能及的幫助,把醫(yī)院的關懷送給患者,征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務質(zhì)量、服務態(tài)度以及后勤等各部門工作提出意見和建議,為臨床各科室改進工作方法、提高效率,提供有力的依據(jù)。同時,增進醫(yī)患之間的了解,改進醫(yī)患關系,為構建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關系奠定基礎。
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