工作年度計劃
日子如同白駒過隙,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的工作年度計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
出租汽車是“窗口”服務(wù)行業(yè),是城市現(xiàn)代文明的標(biāo)志,F(xiàn)階段,我市出租車行業(yè)發(fā)展迅速,在方便人民群眾出行,幫助解決社會就業(yè),提升城市服務(wù)能力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等方面發(fā)揮了巨大作用。
為了不斷提高出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷強(qiáng)化出租汽車駕駛員職業(yè)道德觀念和進(jìn)一步提升綜合素質(zhì),以達(dá)到運用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程接待乘客,樹立我市出租車文明服務(wù)行業(yè)形象的目的,根據(jù)交通運輸部《關(guān)于印發(fā)道路運輸駕駛員繼續(xù)教育辦法的通知》(交運發(fā)
[20xx]106號)(以下簡稱《辦法》),和《××省交通運輸管理局關(guān)于進(jìn)一步做好出租汽車從業(yè)人員繼續(xù)教育工作的通知》精神,以及××市運政管理處的要求,制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真履行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作職責(zé),為促使我市出租車行業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,提升城市服務(wù)能力盡力;樹立以人為本理念,通過培訓(xùn),使出租汽車駕駛員的服務(wù)水平、操作技能和理論文化、應(yīng)急處置及安全運輸?shù)染C合素質(zhì)有進(jìn)一步提高。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
樹立出租汽車駕駛員社會責(zé)任,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;掌握國家和地方出租汽車相關(guān)的最新政策法規(guī);掌握出租汽車服務(wù)規(guī)范和安全運營知識;提升緊急情況應(yīng)急處置能力;熟知車輛及設(shè)施設(shè)備使用和節(jié)能減排知識;了解地方人文地理知識;熟知地方地名線路。
培訓(xùn)說明:在每個繼續(xù)教育周期內(nèi),出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)完成不少于54學(xué)時(或24學(xué)時)的繼續(xù)教育。
三、實施步驟
。ㄒ唬┳龊门嘤(xùn)前教學(xué)研討工作
由分管培訓(xùn)工作的副校長,組織負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的教師開會,講清講透出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作的'意義、要求,讓授課教師針對我市出租汽車行業(yè)存在的突出問題進(jìn)行充分討論,有針對性地進(jìn)行教學(xué);同時,對出租汽車從業(yè)資格培訓(xùn)中曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)的教學(xué)中的不足問題提出改進(jìn)和完善措施,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
。ǘ┙處熣J(rèn)真研讀新教材,熟悉教材,按《教學(xué)大綱》和教學(xué)計劃的要求,認(rèn)真編寫教案(電子教案)。
(三)認(rèn)真做好對出租汽車駕駛員的咨詢和報名工作
報名點就設(shè)在本校培訓(xùn)科
四、培訓(xùn)時間安排
根據(jù)我市運政管理處的要求進(jìn)行。
五、注意事項
2、按我市運政管理處有關(guān)文件精神要求,嚴(yán)格做好參培駕駛員的考勤工作,保證培訓(xùn)學(xué)時,確保教學(xué)目標(biāo)的完成。附件:
出租汽車駕駛員繼續(xù)教育學(xué)時分配計劃
出租汽車駕駛員繼續(xù)教育學(xué)時分配計劃(一) 第一部分 全國公共科目
第二部分 區(qū)域科目
工作年度計劃 篇2
xx 年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年半年的工作計劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。
一、熟悉企業(yè)規(guī)章制度工作流程
熟悉企業(yè)的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項目情況
學(xué)習(xí)企業(yè)現(xiàn)有項目資料,了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,主動掌握項目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項目角色,為項目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補(bǔ)充完善項目進(jìn)度需求,在項目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊認(rèn)識、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的主動向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊認(rèn)識眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊精神的作用下,團(tuán)隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠主動主動的為團(tuán)隊服務(wù),為團(tuán)隊補(bǔ)臺,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為企業(yè)自由而全面發(fā)展的動力。在加強(qiáng)團(tuán)隊認(rèn)識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的.這種團(tuán)隊認(rèn)識,通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識很多時候服務(wù)認(rèn)識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種主動的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)認(rèn)識里,服務(wù)認(rèn)識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)認(rèn)識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
工作年度計劃 篇3
為配合醫(yī)院高速發(fā)展,保障患者安全與護(hù)理質(zhì)量,手術(shù)室將緊跟護(hù)理部工作重點,圍繞醫(yī)院工作主題,貫徹“以病人為中心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效安全的護(hù)理”的護(hù)理理念,結(jié)合我科實際情況,制定20xx年手術(shù)室護(hù)理管理目標(biāo)及計劃如下:
一、提高護(hù)理質(zhì)量
1、更新護(hù)理管理與服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),加強(qiáng)對手術(shù)室護(hù)理人員的素質(zhì)教育,加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨”精神。隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念與工作模式,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任與支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。
2、根據(jù)護(hù)理部工作要求成立手術(shù)室護(hù)理qcc管理小組,組織成員召開圈會,通過頭腦風(fēng)暴法,圈員將目前工作中現(xiàn)存的問題一一列舉。通過民主投票的方式,對每個項目的預(yù)期效果、迫切性、重要性、圈員能力、可行性進(jìn)行綜合評分。提高了團(tuán)隊協(xié)作力,調(diào)動護(hù)理人員對參與管理的積極性并善于從工作中發(fā)現(xiàn)問題,從而進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量。
二、加強(qiáng)手術(shù)室安全管理
認(rèn)真落實手術(shù)室護(hù)理管理規(guī)范及護(hù)理核心制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),進(jìn)一步完善保障患者手術(shù)安全的各項規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范與操作規(guī)程,并嚴(yán)格遵守執(zhí)行,確保醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理工作及患者安全。
1、與有關(guān)臨床科室加強(qiáng)聯(lián)系,密切合作,以患者為中心,保證患者圍手術(shù)期各項工作的順利進(jìn)行。
2、強(qiáng)化安全意識,積極發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素,完善手術(shù)安全核對制度與手術(shù)部位標(biāo)識制度,并進(jìn)一步與有關(guān)臨床科室共同深入的實施,確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式與用物的正確。
4完善手術(shù)患者壓瘡管理制度與電外科安全管理制度,手術(shù)物品清點制度,有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外傷害,保障患者安全。
5、加強(qiáng)消防安全管理,安全使用與妥善保管易燃易爆設(shè)備、設(shè)施,有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外灼傷,防止發(fā)生火災(zāi)事故。
6、進(jìn)一步完善細(xì)化各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案與處置流程,并加強(qiáng)培訓(xùn),快速有效應(yīng)對意外事件,提高防范風(fēng)險的能力,確保醫(yī)療安全。
7、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的安全管理,安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒與保養(yǎng),每周一次,準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的`正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。
8、根據(jù)《四川省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范,與實際護(hù)理過程相符,護(hù)理文書書寫合格率≥95%。
9、加強(qiáng)重點時段的管理,中午班、節(jié)假日彈性排班。加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心培養(yǎng),及獨立值班慎獨精神。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作的管理
1、認(rèn)真落實醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)規(guī)章制度與工作規(guī)范,通過有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理,醫(yī)療設(shè)備與手術(shù)器械的消毒滅菌等措施,減少發(fā)生感染的危險。做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0。5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
2、按照醫(yī)療廢物分類標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度。
四、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系
護(hù)士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及責(zé)任區(qū)質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況,定期召開科室質(zhì)控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。運用qcc管理模式調(diào)動全科護(hù)士的積極性,人人爭做科室的主人,將手術(shù)室管理工作分區(qū)劃分。各責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋與分析,從而使科室共上一個新的臺階。
五、加強(qiáng)在職護(hù)理人員的培訓(xùn)
加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護(hù)理人員三基水平平均≥85分;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)與培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。每月書寫篇讀書筆記一篇,堅持每周三的質(zhì)量講評、每周一次的晨間提問、每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)與護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵科內(nèi)護(hù)理人員積極撰寫論文,爭取全科在
院內(nèi)及以上發(fā)表或交流論文≥1篇。按照護(hù)理培訓(xùn)計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高?谱o(hù)理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
六、做好急救藥械的管理工作,保證急救器械完好率≥100﹪
1、急救藥械專人負(fù)責(zé)管理,護(hù)士長定期與不定期檢查,嚴(yán)格交接核對、做到完好備用;
2、加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握與應(yīng)用;
3、接到急救病人的通知,能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
4、加強(qiáng)急救意識,平時工作中培養(yǎng)護(hù)士應(yīng)急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
5、要求護(hù)理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護(hù)理常規(guī)。
七、努力提升護(hù)士長管理水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)。
1、加強(qiáng)與護(hù)理部主任及其它科室護(hù)士長的交流溝通,借鑒上級醫(yī)院的管理模式及方法。
2、大膽、科學(xué)、有效管理,提高管理水平。
3、強(qiáng)化管理,層層落實,加強(qiáng)崗位責(zé)任制的落實。
4、關(guān)心尊重激勵護(hù)士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業(yè)精神與奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。已身作則,從生活、學(xué)習(xí)關(guān)懷護(hù)士。調(diào)動護(hù)士工作積極性,挖掘護(hù)士潛能,提高護(hù)理質(zhì)量。
八、加強(qiáng)成本管理
繼續(xù)深化“7s”管理,以“5s”管理的前期成果為基礎(chǔ),進(jìn)一步做好開源節(jié)流、增收減支。有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的清領(lǐng)并進(jìn)行定期清點,減少浪費。
九、著力“創(chuàng)甲”工作開展,力創(chuàng)“二甲”成功
根據(jù)醫(yī)院“二級甲等醫(yī)院”籌備小組的啟動,在護(hù)理部指導(dǎo)下,科內(nèi)按照評審標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行各項相關(guān)要求,對已經(jīng)完善與改進(jìn)的內(nèi)容鞏固并進(jìn)一步提高。反復(fù)自查自糾,建立長效管理機(jī)制,關(guān)注細(xì)節(jié),查漏補(bǔ)缺。
新的一年我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,優(yōu)化工作流程,不斷提高全體護(hù)理人員綜合素質(zhì),提高護(hù)理服務(wù)理念,深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)。與臨床醫(yī)生密切配合,保障護(hù)理安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)造良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。為爭創(chuàng)二甲打下堅實基礎(chǔ)。
工作年度計劃 篇4
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化計劃生育工作的首位意識。
黨委和政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是做好人口與計劃生育工作的根本保證。落實責(zé)任,嚴(yán)格獎懲。為進(jìn)一步加強(qiáng)計生工作目標(biāo)管理責(zé)任,明確各部門的計生責(zé)任,做到一級抓一級,一級保一級,層層抓落實。年初和村級兩委班子簽定目標(biāo)管理責(zé)任書,年底兌現(xiàn)獎懲,獎優(yōu)罰劣。
2、不斷加大工作力度,千方百計穩(wěn)定低生育水平。
穩(wěn)定低生育水平,嚴(yán)格控制計劃外出生,是基礎(chǔ)和前提,是重中之重,是一項長期的工作,一時一刻也不能放松,稍有放松,人口出生就會反彈。xxx年,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作,堅持以經(jīng)常性工作為主,以宣傳教育為主,節(jié)育避孕為主,確保人口指標(biāo)的完成。
突出抓好三個環(huán)節(jié):
(1)抓規(guī)范化管理。個別村之所以出現(xiàn)計劃外出生,原因之一就是對育齡婦女生育意愿不清,現(xiàn)實政策把握不準(zhǔn),工作縮手縮腳。20xx年各村的計生專干要摸清情況,建立檔案,要根據(jù)人口變動情況隨時作充實調(diào)整,確保底數(shù)清、情況明。
(2)抓孕檢普查。多年來計生工作實踐證明,孕情普查不徹底,計劃外出生就會反彈。因此,要保證每季度普查一次,不能出現(xiàn)空檔,每次普查率必須達(dá)到100%。外出務(wù)工的要按照規(guī)定時間寄回當(dāng)?shù)赜嬌鞴懿块T的孕檢證明,對未參加普查的對象要跟蹤檢查。一般來說,普查機(jī)制落實后,不接受普查的就有可能是計劃外懷孕的對象,因此,對沒有主動來接受普查的己婚育齡婦女,必須作為重點,發(fā)現(xiàn)問題,采取果斷措施,進(jìn)行補(bǔ)救。對重點人群要重點普查,重點管理。包括女孩戶和大齡人群、有過計劃外懷孕行為意向的及沒有落實長效措施和再婚的等。這些是計劃外出生高危人群,一定要盯住盯緊。開展調(diào)查活動,主要對40周歲以下育齡人群,通過調(diào)查了解育齡群眾的婚史,生育史和生育意愿,有效地控制計劃外出生,確保計劃生育率的完成。
(3)抓長效,經(jīng)常抓
針對近兩年節(jié)育避孕推行知情選擇后,落實長效節(jié)育率逐年下降,提高長效及時率是計生工作的一項重要內(nèi)容。首先是搞好宣傳發(fā)動,加強(qiáng)利益導(dǎo)向,其次抓好技術(shù)服務(wù),做好術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的隨訪工作,做育齡群眾的貼心人。長效工作做好了,計生工作基礎(chǔ)好了,計生工作就好做了。
3、搞好宣傳教育,深入開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動
通過宣傳使計生政策家喻戶曉深入人心,同時用婚育新風(fēng),改變?nèi)藗兊纳^念。在宣傳中堅持針對性和實用性的原則。利用集會、廣播、標(biāo)語、宣傳車、宣傳圖片、明白紙等,強(qiáng)化對育齡群眾的.宣傳教育,提高人口與計劃生育基礎(chǔ)知識知曉率,確保應(yīng)受教育人員達(dá)到95%以上。要認(rèn)真落實《XX區(qū)關(guān)于進(jìn)一步深化婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動安排意見》,使婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動同精神文明創(chuàng)建活動相結(jié)合,同“幸福工程”相結(jié)合,同“救助貧困母親”活動相結(jié)合,同“關(guān)愛女孩行動”相結(jié)合,切實把“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動”繼續(xù)引向深入,擴(kuò)大活動范圍,拓展活動形勢,講究活動實效,增強(qiáng)親合力和感染力,進(jìn)一步加大晚婚晚育知識宣傳,推動先進(jìn)思想、文明進(jìn)步的生育觀念、科普知識真正入腦入心。
4、強(qiáng)計劃生育網(wǎng)絡(luò)建設(shè),深化計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)
繼續(xù)開展避孕節(jié)育知情選擇、出生缺陷干預(yù)和生殖道感染防治三大工程。提高出生人口素質(zhì),降低人工流產(chǎn)率、節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥率和出生缺陷發(fā)生率。繼續(xù)開展“三查一服務(wù)”活動,把“查環(huán)、查孕、查體”有機(jī)結(jié)合起來,為群眾提供實實在在的服務(wù),進(jìn)一步提高群眾的滿意度。采取多種形式把藥具發(fā)放工作落實到位,要加強(qiáng)藥具隨訪工作,努力提高避孕節(jié)育措施的及時率和有效率,指導(dǎo)用藥藥具人員失敗后的補(bǔ)救辦法。
5、繼續(xù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,提高村民自治管理水平
積極推進(jìn)計劃生育村民自治,建立村為主的有效的基層管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)群眾的自我管理、自我教育、自我服務(wù),是今年工作發(fā)展的趨勢和方向。結(jié)合我鎮(zhèn)實際,20xx年要繼續(xù)抓好建章立制、民主管理,村務(wù)公開等環(huán)節(jié),積極探索在村民自治中發(fā)揮計劃生育協(xié)會作用,擴(kuò)大村民在計劃生育工作中民主管理與民主監(jiān)督的作用。
6、全面推進(jìn)依法行政,提高依法管理計劃生育工作水平
一是繼續(xù)抓好“一法三規(guī)”和《XX市人口與計劃生育條例》的貫徹落實,強(qiáng)化執(zhí)法隊伍建設(shè)和執(zhí)法人員素質(zhì)的提高,努力提高依法行政水平。重點抓好社會撫養(yǎng)費依法征收工作,協(xié)調(diào)區(qū)法院強(qiáng)制執(zhí)行力度,努力提高社會扶養(yǎng)費征收到位率。對在限期內(nèi)不能及時足額繳納社會撫養(yǎng)費的,依法申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
二是規(guī)范計劃生育政務(wù)公開和村務(wù)公開工作。對二胎審批,獎?chuàng)、特扶及時張榜公示,鎮(zhèn)計生辦對各村計生共開欄進(jìn)行檢查,對不符合要求的,要幫助要進(jìn)行整改。確保該公開的公開,該上墻的上墻。
三是繼續(xù)開展對出生人口性別比的專項治理工作。做好政策內(nèi)生育二胎的孕情跟蹤,加強(qiáng)對終止妊娠手術(shù)。b超和相關(guān)檢查管理,確保性別比正常比例。
20xx年我們繼續(xù)按照上級部門的指示精神,抓好社區(qū)計生服務(wù)工作。做好育齡婦女的宣傳工作,提倡關(guān)愛女孩教育活動,以人為本,服務(wù)到人,積極為育齡婦女排憂解難。
一、為了使社區(qū)計生工作管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,我將不斷完善卡、表、冊及相關(guān)資料,使其相關(guān)數(shù)據(jù)詳細(xì)、準(zhǔn)確,無一人一戶遺漏。并進(jìn)一步對社區(qū)的卡、表、冊進(jìn)行核對,使報表人數(shù)和實有人數(shù)相符合。(補(bǔ)充部分不完善的育齡婦女信息,清理重復(fù)錄入、重復(fù)管理的人口,對于結(jié)婚外出多年的未做遷出的進(jìn)行改正;流動人口及時更新,確保數(shù)據(jù)的真實性、可靠性、可用性。)
二、通過各種渠道,在鞏固提高以有的協(xié)會基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮樓門長、志愿者、計生協(xié)會會員的作用與優(yōu)勢,志愿者隊伍,調(diào)動起志愿者積極性參與到協(xié)會工作中來。利用各種形式組織多樣的娛樂活動,向廣大育齡群眾宣傳計劃生育政策、法規(guī)。例如:博客、社區(qū)櫥窗。開展為民服務(wù),計生政策知識宣傳、醫(yī)療咨詢、避孕藥具發(fā)放;組織婦女健康培訓(xùn)等,營造計劃生育的濃厚氛圍。
三、為社區(qū)育齡婦女提供生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造方便條件。以人為本,關(guān)心育齡婦女生殖健康。為育齡婦女提供生殖健康服務(wù),定期開展生殖保健體檢。同時完善必要的設(shè)施建設(shè),對育齡婦女登記造冊建檔。優(yōu)化婚、孕、產(chǎn)、節(jié)育和保健全程服務(wù),對新婚夫婦進(jìn)行"優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教"宣傳,積極穩(wěn)妥地開展以"知情選擇"為重點的避孕節(jié)育措施,搞好節(jié)育服務(wù)工作。
四、做好隨訪工作,服務(wù)到人,積極為育齡婦女排憂解難,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,做到邊隨訪邊記錄民情及在計劃生育工作中需要解決的實際情況。平時,重點做好孕期孕情服務(wù)走訪。對新婚人員進(jìn)行新婚期保健教育,生育婦女進(jìn)行新生兒撫育及婦科病檢查等工作。
五、開展幫扶困難育齡家庭的活動,對貧困計生家庭的無業(yè)、失業(yè)人員提供幫助,特別是獨生子女殘疾家庭特別扶助工作,為他們擺脫貧困出主意、想辦法。把育齡群眾的關(guān)愛融入于計生工作服務(wù)之中,在工作中做到親情、關(guān)愛、服務(wù)到人。
以上是我社區(qū)在新的一年中的工作思路,群眾的需求度和滿意度,將成為我們工作的尺子,我們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足社區(qū)居民的精神文明需要,使社區(qū)計生工作開展的更好!
工作年度計劃 篇5
20xx年,我科醫(yī)務(wù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,遵守醫(yī)療行政法律法規(guī),樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,積極準(zhǔn)備“二級甲等醫(yī)院”的迎評工作,齊心協(xié)力的、圓滿的完成了20xx年度各項指標(biāo)和任務(wù);現(xiàn)根據(jù)我科目前的發(fā)展?fàn)顩r,特別是要結(jié)合二甲內(nèi)容,認(rèn)真找不足、找差距。要將迎評二甲認(rèn)為是一種動力、一種規(guī)范、一種模式、一次契機(jī)。要認(rèn)為二甲不僅僅是上級要求,其本質(zhì)上是我們的需求。隨著二甲的評審,我們將真正的成為系統(tǒng)的、科學(xué)的、人文的、高效的、特別是正規(guī)的二級甲等醫(yī)院。將20xx年度工作計劃以二甲要求為核心和輻射,做如下具體安排:
一、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)以及醫(yī)療法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成績。以二甲迎評為契機(jī),認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《十三項核心制度》、《護(hù)士管理條例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī),使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè),有效遏制醫(yī)療隱患。認(rèn)真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度,定期或不定期進(jìn)行自查督導(dǎo),嚴(yán)格按照醫(yī)院的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎罰措施,每月召開醫(yī)患交流會和滿意度調(diào)查,對滿意度低于90%、患者對主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護(hù)人員與其績效工資掛鉤,做到懲前毖后。在科室開展誠信服務(wù),堅持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則,爭創(chuàng)平安、文明科室,認(rèn)真執(zhí)行國家相關(guān)部門制定的收費標(biāo)準(zhǔn),不多收費,少收費,堅持執(zhí)行一日費用查詢制。今年將實行本科室
各項治療項目予以公示,讓病人花明白錢,看明白病。加強(qiáng)整頓行風(fēng)建設(shè),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步牢固樹立為病人服務(wù)的.理念,杜絕行業(yè)的不正之風(fēng),認(rèn)真組織全科室人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和“醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范”,健全群眾舉報和監(jiān)督機(jī)制,使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立法制觀念,清醒的認(rèn)識到收受醫(yī)藥賄賂是違法行為。
二、加強(qiáng)科室學(xué)科建設(shè)和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
在科室學(xué)習(xí)有關(guān)中醫(yī)適宜技術(shù)的知識,使科室每一名醫(yī)護(hù)人員都能熟識關(guān)于適宜技術(shù)方面的適應(yīng)證。繼續(xù)開展小針刀,及針灸技術(shù),為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目,活血化瘀、溫腎陽,治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護(hù)人員的?评碚撍,科室鼓勵醫(yī)護(hù)人員訂購了相關(guān)醫(yī)學(xué)雜志,分別為:中國醫(yī)學(xué)論壇報、中西醫(yī)結(jié)合雜志,中醫(yī)雜志。使全科醫(yī)護(hù)人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療臨床知識,以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項目上的理論知識,提高診療水平。堅持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ),中醫(yī)方法為依托,為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高中醫(yī)辨證論治的水平,使中藥費在我科總藥費的比例明顯上升。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,將對中藥外用進(jìn)行辨證分型,使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法。嚴(yán)格帶教,加強(qiáng)對新參加工作醫(yī)師管理,科室為學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃,帶教學(xué)有所教,加強(qiáng)對新技術(shù)的推廣,培養(yǎng)中醫(yī)傳承人,要求醫(yī)師積極發(fā)表論文,主治醫(yī)師必須每年發(fā)表一篇論文及做好讀書筆記。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核方面。
進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每月進(jìn)行2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓進(jìn)修歸來的科室人員講解進(jìn)修期間學(xué)習(xí)到的新知識,新理念、新內(nèi)容,對
講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認(rèn)真組織醫(yī)護(hù)人員掌握“三基”的基本內(nèi)容,并進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個穴位。加強(qiáng)對科室無證醫(yī)師的管理,力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書。增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員與患者的溝通能力,減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。
四、科室管理以及質(zhì)量目標(biāo)和措施。
專門制定了科室的質(zhì)量管理小組,加強(qiáng)科室質(zhì)控小組的職責(zé),分工明確進(jìn)行醫(yī)療和護(hù)理的質(zhì)控。主要針對每周進(jìn)行一次科室運行病歷的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,并督促及時修改。對出院病歷每一份都要進(jìn)行一級質(zhì)控,對存在問題的病歷及時提出修改意見并限時修改,拒不執(zhí)行的罰款50元;使我科室的病案甲級率力求達(dá)到95%,消滅不合格病歷。進(jìn)一步建設(shè)和完善科室的質(zhì)量管理體系,認(rèn)真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度和質(zhì)量檢查工作,認(rèn)真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用和藥物的分級使用。定期對科室的醫(yī)療護(hù)理等工作進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控,認(rèn)真落實核心制度,完成各項護(hù)理工作。認(rèn)真開展系統(tǒng)化的整體護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高科室護(hù)理質(zhì)量和規(guī)范護(hù)士的工作流程。
在20xx年底,在護(hù)理人員配置充足的條件下,完成護(hù)士的分層級管理工作,樹立護(hù)理人員的服務(wù)意識和品牌意識,使我科護(hù)理質(zhì)量上一個更高的水平。在科室宣傳和落實醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的工作。嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的新農(nóng)合費用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的安全生產(chǎn)意識,包括醫(yī)療安全,對病人實行告知義務(wù),認(rèn)真開展談話記錄,三查八對等,加強(qiáng)醫(yī)療方面的法制觀念學(xué)習(xí),做到知法守法,依法行醫(yī)。加強(qiáng)我科室的宣傳力度,提高社會對我科醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療技術(shù)水平的認(rèn)知度。
五、進(jìn)一步增加業(yè)務(wù)收入。
力求在20xx年收治住院病人達(dá)到1100人次以上,業(yè)務(wù)收入增長5—20%,藥醫(yī)比例控制在35%以下,逐步提升中藥及中醫(yī)適宜技術(shù)使用率,努力提升5%—10%,控制例均費用在3000元以內(nèi),力求在社會效益和經(jīng)濟(jì)效益方面實現(xiàn)雙贏。
工作年度計劃 篇6
一、密切協(xié)調(diào)溝通。根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人力資源局的委托,20xx年計劃安排經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計項目17個。區(qū)審計局將認(rèn)真落實區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議制度,進(jìn)一步加強(qiáng)與其他成員單位的溝通協(xié)調(diào)和工作銜接,增強(qiáng)監(jiān)督合力。加大宣傳力度,多措并舉,多層面廣泛宣傳,使社會各界更多地了解審計、理解審計、支持審計,使領(lǐng)導(dǎo)干部主動支持和配合經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,正確對待審計結(jié)果,認(rèn)真落實審計決定。注意加強(qiáng)與被審計單位和有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)配合,努力爭取多部門支持和良性互動,當(dāng)好黨委、政府的“謀士”,使經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計真正成為“管干部、正黨風(fēng)、強(qiáng)管理、促發(fā)展”的`一項重要舉措。
二、提高審計工作能力。一方面,要加強(qiáng)政策法規(guī)和專業(yè)技能培訓(xùn),加強(qiáng)經(jīng)驗總結(jié)、交流和推廣,強(qiáng)化審計人員的理論學(xué)習(xí)和知識更新,著力提高審計人員的專業(yè)化水平和開拓創(chuàng)新能力。另一方面,堅持弘揚(yáng)“實、高、新、嚴(yán)、細(xì)”工作作風(fēng),要把“三嚴(yán)三實”作為審計工作的行為準(zhǔn)則,堅持講真話、報實情、重實績、求實效,進(jìn)一步增強(qiáng)使命意識和責(zé)任意識,履職盡責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng),不斷提升服務(wù)大局的能力,提高審計監(jiān)督質(zhì)量和效果。
三、提升審計工作成效。以學(xué)習(xí)貫徹《黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計規(guī)定實施細(xì)則》為契機(jī),結(jié)合當(dāng)前工作形勢發(fā)展和社會關(guān)注的熱點問題,注意發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,不斷拓展和深化審計內(nèi)容,積極探索和總結(jié)符合我區(qū)實際的領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間自然資源資產(chǎn)責(zé)任審計的方法;要進(jìn)一步豐富審計工作內(nèi)涵,在充分發(fā)揮審計監(jiān)督的防范性、批判性作用的同時,更加注重發(fā)揮前瞻性、建設(shè)性作用,提升審計工作的執(zhí)行力和公信力,增強(qiáng)審計工作的話語權(quán)和影響力。
四、強(qiáng)化審計隊伍建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,牢固樹立民本審計理念,積極踐行審計人員核心價值觀,始終把維護(hù)人民群眾利益作為審計工作的出發(fā)點和落腳點,真正做到立審為黨、執(zhí)審為民、秉公執(zhí)法,時刻自律、自省、自警、自覺接受各方面監(jiān)督,當(dāng)好群眾利益的“衛(wèi)士”;高度重視紀(jì)律教育,以審計紀(jì)律為“高壓線”,以文明審計為“保障線”,強(qiáng)化政治意識和擔(dān)當(dāng)精神,堅持依法審計、文明審計、廉潔審計,在善于發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上敢于揭示問題,以“亮劍精神”向各種違法違紀(jì)問題說“不”,努力打造一支具有較高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、敢于審計、善于審計的隊伍。
工作年度計劃 篇7
按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作有關(guān)要求,結(jié)合工作實際,為進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)居民對國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目知曉率,宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目取得的工作成果,進(jìn)一步提升群眾的滿意度,制訂項目宣傳年度工作計劃。
一、工作目標(biāo)
通過多渠道、多方式宣傳引導(dǎo)使不同人群了解、熟悉乃至知曉項目服務(wù)內(nèi)容和項目接受服務(wù)渠道,不斷提高兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、慢性病患者健康管理和老年人健康管理等項目的服務(wù)利用率,提升群眾對于國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的`認(rèn)識,提升群眾獲得感。
二、宣傳內(nèi)容
宣傳國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目免費提供的十二類子項目內(nèi)容、提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)的機(jī)構(gòu),宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重要意義及工作進(jìn)展情況,重點宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)為群眾特別是重點人群所帶來的實惠,引導(dǎo)全社會支持和主動參與基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
三、宣傳對象
宣傳對象為屬地常住居民,重點是以下5類人群:
1.城鄉(xiāng)居民區(qū)常住人群,特別是貧困人口;
2.機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位人員、學(xué)校師生等;
3.社區(qū)、商業(yè)區(qū)及商業(yè)服務(wù)區(qū)流動人口;
4.0-6歲兒童家長或監(jiān)護(hù)人;
5.65歲及以上老年人;育齡婦女;慢性病、重性精神疾病等疾病患者及其家屬。
四、宣傳形式
(一)結(jié)合衛(wèi)生健康節(jié)日、紀(jì)念日等有利時機(jī)開展現(xiàn)場宣傳活動,通過條幅、展板、面對面交流溝通等,為群眾答疑解惑,引導(dǎo)了解基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目政策及政策所帶來的實惠。
。ǘ┘訌(qiáng)與電視臺合作,通過播放國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目公益廣告等方式宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,提升群眾對項目知曉率。
。ㄈ├霉矆鏊娮悠聊,以文字、視頻或圖片的形式,播放基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目政策有關(guān)知識。
。ㄋ模├梦⒉、微信、報刊、網(wǎng)站等傳播基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目政策以及相關(guān)服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容,引導(dǎo)轄區(qū)群眾不斷加強(qiáng)對于國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的了解。
五、工作要求
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生健康行政部門要高度重視基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目宣傳工作,制定符合本地情況的年度宣傳年工作計劃,全面做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作宣傳。各相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,做好本領(lǐng)域內(nèi)項目宣傳工作。
。ǘ┘訌(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。加強(qiáng)合作,調(diào)動各單位的積極性、參與性,加強(qiáng)交流溝通,共同做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目宣傳工作,營造部門協(xié)作、全民共同參與的良好社會氛圍。
。ㄈ┳ズ弥攸c宣傳。各單位要在做好大眾宣傳的基礎(chǔ)上,突出宣傳重點,以衛(wèi)生健康節(jié)日、紀(jì)念日為契機(jī),有針對性的開展重點人群服務(wù)項目宣傳。通過日常工作安排、服務(wù)重點人群、抓好重點環(huán)節(jié)、組織不同形式的公益行動,使廣大群眾充分了解基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容和免費服務(wù)政策,提升居民感受度和滿意度。
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