工作總結(jié)及計(jì)劃【范例15篇】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編整理的工作總結(jié)及計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作總結(jié)及計(jì)劃1
在公司工程部工作的時(shí)間是過(guò)得非�？斓�，在每天工程部辛苦的工作忽然間就過(guò)去了半年。在上半年里，今年的工程部的事情會(huì)比以往這個(gè)時(shí)候會(huì)多，當(dāng)然我的相關(guān)工程工作也變的多了起來(lái)。在上半年繁忙的工程部工作中，我們工程部在公司相比去其他時(shí)候也獲得了一些工作上的進(jìn)步，這其中就有我對(duì)我們工程部、我對(duì)我們公司出了的一份重要力量，下半年為了更好的'在公司工程部繼續(xù)這樣努力的工作，我對(duì)我上半年的工程部相關(guān)工作進(jìn)行一些概括和總結(jié)。
在上半年最開(kāi)始的時(shí)候，我們工程就按照公司新年過(guò)后重新制定的新章程召開(kāi)了很重要的工作會(huì)議，我們工程部是很少開(kāi)會(huì)的，所以這次會(huì)議的內(nèi)容很重要，我在上半年也是根據(jù)這次會(huì)議的內(nèi)容在公司做與自己職責(zé)相關(guān)的工作內(nèi)容。我每天的工作是負(fù)責(zé)公司設(shè)施設(shè)備的檢查和維修，這是一個(gè)既考驗(yàn)我們技術(shù)又考驗(yàn)我們體力的工作。
在上半年中，我每天在在公司的各個(gè)地方進(jìn)行巡視，檢查公司的設(shè)施設(shè)備是否完好、是否需要修繕，因?yàn)橹挥刑崆皩?duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，才能更早的發(fā)現(xiàn)它們的問(wèn)題，不會(huì)讓問(wèn)題變得更加嚴(yán)重，到之后變得更難以修復(fù)，讓修護(hù)更加耗費(fèi)公司的財(cái)力和物力，其次這樣也不會(huì)耽誤公司其他員工每天的日常工作，我們的工作就是給他們工作提供更好的工作硬件設(shè)施，這樣才能保證公司每天工作的有序進(jìn)行，為公司解決這些設(shè)施設(shè)備問(wèn)題，可以放心大膽的去進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)。在上半年中，我檢查出來(lái)的問(wèn)題事件多達(dá)上百起，這是我在工程以及公司每天認(rèn)真巡查和和細(xì)心檢驗(yàn)的成果，這也對(duì)我上半年在工程部工作的肯定。在下半年的工程部工作中，我也會(huì)像上半年一樣努力對(duì)公司相關(guān)設(shè)施進(jìn)行巡查和檢視。
在上半年中，我在工程部每次接到其他部門(mén)尋求幫忙的電話，我會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)影響工作的設(shè)施或設(shè)備在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，這點(diǎn)公司的同事都對(duì)我的工作有很好的評(píng)價(jià)，能為其他同事的工作出自己的一份力，能作為公司堅(jiān)強(qiáng)的后盾，我不會(huì)覺(jué)得工作有多辛苦，相反我會(huì)在工程員這份工作上繼續(xù)學(xué)習(xí)的。
我在工程部的上半年工作時(shí)間里，我對(duì)自己的公司工程相關(guān)工作做的很好，為了這一年都會(huì)有一個(gè)很好的工作成績(jī)，我會(huì)在工程部下半年的工作中更加勤奮的。
工作總結(jié)及計(jì)劃2
轉(zhuǎn)瞬間，上半年我在幼兒園小班的工作就結(jié)束了，不得不感慨時(shí)間過(guò)得真是快。還好時(shí)間縱使很快，但我在上半年里還是有收獲。因此緊跟上半年讀的結(jié)尾把自己的工作做個(gè)總結(jié)。上半年我的工作總結(jié)如下：
上半年，我教小班幼兒下學(xué)期，完成他們小班的教學(xué)，幫助他們順利的學(xué)習(xí)小班的知識(shí)。我作為他們的教師，負(fù)責(zé)他們的語(yǔ)文教學(xué)。上半年里，我為了能夠讓幼兒對(duì)語(yǔ)文的學(xué)習(xí)更加上心，在學(xué)期初，就有制定一個(gè)詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃，如今我按照計(jì)劃進(jìn)行順利完成半年的教學(xué)，也是上半年來(lái)的一件大事了。
幼兒的語(yǔ)文很重要，在這時(shí)就要打好他們的語(yǔ)文素養(yǎng)，以便于他們走向?qū)W習(xí)的道路上有一個(gè)基礎(chǔ)。我每天都會(huì)做好上課的教案，每天備好課。做好上課的PPT課件，搜集一些關(guān)于語(yǔ)文學(xué)習(xí)的小游戲，在課堂上進(jìn)行，能夠更好的幫助他們學(xué)習(xí)課本上的知識(shí)。通過(guò)游戲讓他們體會(huì)每一個(gè)語(yǔ)文知識(shí)點(diǎn)的意思，這樣即使是課后，他們也會(huì)有很深的記憶，不會(huì)輕易忘記。半年我對(duì)他們進(jìn)行了三次考試，一是開(kāi)學(xué)的檢測(cè)寒假的學(xué)習(xí)情況，這場(chǎng)考試讓我了解幼兒假期的學(xué)習(xí)不是很好；而是期中考試，檢測(cè)半個(gè)學(xué)期的所學(xué)，這個(gè)考試因?yàn)橛薪?jīng)歷第一天的考試，讓我采取了一些措施，所以幼兒們的語(yǔ)文取得的成績(jī)還算好；三是期末考試，在半年尾，檢測(cè)整個(gè)學(xué)期的語(yǔ)文學(xué)習(xí)，我在看到他們的成績(jī)時(shí)，是欣慰的，孩子們沒(méi)有辜負(fù)我平時(shí)對(duì)他們的教學(xué)，大部分的孩子的語(yǔ)文都有很好的一個(gè)成績(jī)，只有小部分的`孩子語(yǔ)文沒(méi)有學(xué)好，但是也有進(jìn)步。
除了以上的所做工作，我也開(kāi)了兩次的家長(zhǎng)會(huì)，從這兩次的家長(zhǎng)會(huì)中，我了解孩子們?cè)诩业那闆r，同時(shí)也告知各位家長(zhǎng)孩子在幼兒園里生活和學(xué)習(xí)的情況，跟家長(zhǎng)們聯(lián)系更加緊密了，這使我有效的知道每個(gè)孩子的更深的一個(gè)性格，進(jìn)而幫助他們克服學(xué)習(xí)上的困難。家長(zhǎng)們對(duì)我的工作也配合的相當(dāng)好，能夠讓我更好的去做工作的規(guī)劃。
上半年我在小班的工作，有一個(gè)很好的完成，也給我下半年的工作起到了鋪墊的作用，讓我知道自己哪些方面還沒(méi)有做好，哪些工作方面還需要去進(jìn)行更改。我在這半年的教師工作里，不斷的在進(jìn)步，所以相信接下來(lái)的下半年工作我也能夠做好。
工作總結(jié)及計(jì)劃3
在公司又一個(gè)月過(guò)去了，感覺(jué)在公司里一天天成長(zhǎng)，同樣，每天也感到非常充實(shí)。在谷主任的教導(dǎo)下，感覺(jué)自由又向采購(gòu)這份職位走進(jìn)了一步！下面，我將九月份個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位提出寶貴意見(jiàn)及建議。
在本月的采購(gòu)過(guò)程中，先后出現(xiàn)了詢(xún)價(jià)難、廠家出貨難兩大問(wèn)題：再向部分廠家詢(xún)價(jià)時(shí)，絕大部分廠家報(bào)價(jià)總報(bào)過(guò)高價(jià)格或不報(bào)價(jià)。針對(duì)這類(lèi)情況，需對(duì)產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解，才能獲知廠家的最終價(jià)格或最底價(jià)格，所以在詢(xún)價(jià)前需對(duì)產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢(xún)價(jià)，另外，往往我們?cè)儍r(jià)的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子，并沒(méi)有實(shí)際的產(chǎn)品，對(duì)于這種情況，需問(wèn)部分廠家或貿(mào)易商，先了解產(chǎn)品后再詢(xún)價(jià)，這樣為進(jìn)一步的詢(xún)價(jià)得到更快更準(zhǔn)得到最終價(jià)格。在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。
另外對(duì)于廠家出貨難的情況，一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最后按排，這樣時(shí)間一久給工廠行成了一種惰性，這也是工廠拖延我們貨的`最主要原因，這對(duì)我司銷(xiāo)售部在客戶那邊的信譽(yù)都有所影響，此類(lèi)問(wèn)題雖然在七月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，但似乎廠家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象，似乎根本沒(méi)有什么解絕，在這個(gè)月里，合同簽定之前，先和工廠溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問(wèn)題，并和工廠說(shuō)明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和教導(dǎo)，我會(huì)在下個(gè)月工作中，不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作，做好個(gè)人工作計(jì)劃，希望大家齊心協(xié)力，更希望公司蒸蒸日上！
工作總結(jié)及計(jì)劃4
本人一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)。自肩負(fù)這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，今年上半年嚴(yán)格按照年初制定的安全工作目標(biāo)，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。現(xiàn)將個(gè)人上半年的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下：
一、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力
行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn)，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá)，扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，確保順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德，對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，通過(guò)安全日活動(dòng)、安全例會(huì)進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項(xiàng)目部職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí)，吸取分析事故案例，總結(jié)事故教訓(xùn)，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于項(xiàng)目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的，自己身先立足。
二、履行好安全監(jiān)督職能
在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真對(duì)施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕習(xí)慣性違章行為，堅(jiān)決狠抓無(wú)證作業(yè)，堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
通過(guò)每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)項(xiàng)目部所有轄區(qū)進(jìn)行全面檢查，組織相關(guān)人員對(duì)特種設(shè)備及車(chē)輛進(jìn)行檢查，落實(shí)督促相關(guān)部門(mén)、作業(yè)隊(duì)進(jìn)行維修和保養(yǎng)，使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。
三、做好安全評(píng)價(jià)工作
積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評(píng)價(jià)工作”，做好安全大檢查活動(dòng)，做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作，做好上半年的.安全月活動(dòng)等，在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展，取得良好的效果，受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)。認(rèn)真履行職責(zé)，在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān)，組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評(píng)工作，不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度，進(jìn)一步提高了安全管理水平，大大改善了項(xiàng)目部的安全局面。
以后的工作中需要時(shí)刻保持清醒的頭腦，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，工作中不能麻痹大意，要盡力量，爭(zhēng)取有效措施，提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向，力爭(zhēng)把我的安全工作推上更高水平。
工作總結(jié)及計(jì)劃5
一、工作總結(jié)：
(一)工作內(nèi)容
1. 周末晚點(diǎn)會(huì)議記錄;
2.年級(jí)辦公室的借用;
3. 購(gòu)買(mǎi)金嗓子喉片，供建黨90周年唱歌的同學(xué)服用;
4. 與馬列部長(zhǎng)到年級(jí)辦公室查看辦公室作為黨團(tuán)活動(dòng)室需要更新哪些物件;
5. 與馬列部一起寫(xiě)好申報(bào)黨團(tuán)活動(dòng)室需要更新哪些物件的相關(guān)文件;
6. 協(xié)助馬列部做好08級(jí)黨團(tuán)活動(dòng)室申報(bào)院評(píng)的相關(guān)工作;
7. 到行政樓宣傳部領(lǐng)取兩會(huì)專(zhuān)題材料并將本年級(jí)每班兩本共計(jì)16本給馬列部;
8. 做好吳獻(xiàn)、陳麗貞等四位同學(xué)本周末到廈大向年級(jí)經(jīng)費(fèi)借用兩千元的'工作。
(二)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
1.年級(jí)經(jīng)費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)出現(xiàn)有人反映“辦公室的錢(qián)”難拿;
2.部分兩委購(gòu)買(mǎi)物品直接叫辦公室購(gòu)買(mǎi);
3. 辦公室借用單位還是沒(méi)有打掃辦公室，甚至產(chǎn)生一些垃圾。
(三)初定解決方案
在下次兩委會(huì)時(shí)關(guān)于以上問(wèn)題我們會(huì)在兩委會(huì)時(shí)在會(huì)上向大家說(shuō)明，讓大家對(duì)辦公室的日常工作更加了解。
(四)所得收獲
1.與其他部門(mén)合作，本次黨團(tuán)活動(dòng)室申報(bào)院評(píng)，這對(duì)團(tuán)隊(duì)合作能力有所幫助，學(xué)會(huì)合作是項(xiàng)技能
2.到行政樓領(lǐng)取材料，學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)溝通
3.學(xué)會(huì)與人分享工作經(jīng)驗(yàn)等
二、工作計(jì)劃：
(一)部門(mén)內(nèi)部管理
1.定時(shí)召開(kāi)交流會(huì)，與各班級(jí)保持緊密的聯(lián)系，確保年級(jí)及各班級(jí)工作的順利開(kāi)展。
2.有問(wèn)題提出來(lái)，大家一起解決。
(二)活動(dòng)計(jì)劃
1.繼續(xù)做好辦公室的借用及年級(jí)經(jīng)費(fèi)的管理，兩委會(huì)議記錄和周末年級(jí)晚點(diǎn)記錄;
2. 繼續(xù)及時(shí)傳達(dá)輔導(dǎo)員的通知;
2.由于辦公室這個(gè)部門(mén)的特殊性，經(jīng)常會(huì)接到一些臨時(shí)的工作，因此我們沒(méi)有完整的活動(dòng)計(jì)劃。
工作總結(jié)及計(jì)劃6
xxxx年即將過(guò)去，我來(lái)到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝中聯(lián)水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任，感謝中聯(lián)水泥為我提供了發(fā)展的平臺(tái)，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步。回顧過(guò)去的這九個(gè)月的時(shí)光，那是我人生中最重要的一個(gè)階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝四川運(yùn)營(yíng)管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝安縣中聯(lián)、北川中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo)，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事。
我于xxxx年3月1日進(jìn)入安縣中聯(lián)水泥有限公司，在這里，我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜、進(jìn)行前期的水泥市場(chǎng)調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料。隨后中聯(lián)水泥四川運(yùn)營(yíng)管理區(qū)組建營(yíng)銷(xiāo)中心，我于xxxx年6月17日到達(dá)北川中聯(lián)水泥有限公司，正式進(jìn)入四川運(yùn)營(yíng)管理區(qū)。根據(jù)公司安排，我被劃分到德陽(yáng)區(qū)域銷(xiāo)售部，主要負(fù)責(zé)德陽(yáng)片區(qū)安縣袋裝水泥市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研——市場(chǎng)開(kāi)發(fā)——銷(xiāo)售——售后服務(wù)的一系列工作，并且承擔(dān)與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作。下面我就xxxx年6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提升個(gè)人素質(zhì)。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我最大的軟肋，并且“銷(xiāo)售”這一崗位要求我必須具備專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售知識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還學(xué)習(xí)在市場(chǎng)上如何與客戶進(jìn)行溝通、報(bào)價(jià)、銷(xiāo)售、服務(wù)。由于我是直面市場(chǎng)，承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色，我特別注意時(shí)刻樹(shù)立自己的形象，提升自己的個(gè)人素質(zhì)，展示中聯(lián)水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷(xiāo)售的時(shí)候，我對(duì)水泥銷(xiāo)售的渠道、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解，對(duì)各類(lèi)商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運(yùn)營(yíng)情況一無(wú)所知，對(duì)各類(lèi)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場(chǎng)的需求狀況、經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對(duì)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度、比表面積、靜漿流動(dòng)度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的時(shí)間，我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國(guó)標(biāo)、銷(xiāo)售渠道的了解和掌握、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的控制、對(duì)商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷(xiāo)售工作。由于德陽(yáng)區(qū)域銷(xiāo)售部處于一個(gè)艱苦的銷(xiāo)售環(huán)境，對(duì)我的銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售能力有著更高、更嚴(yán)格的要求，所以我還需要不斷地學(xué)習(xí)，以完全勝任德陽(yáng)區(qū)域的銷(xiāo)售工作。水泥銷(xiāo)售工作總結(jié)與計(jì)劃
二、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
xxxx年7月22日，德陽(yáng)區(qū)域銷(xiāo)售部正式劃分了銷(xiāo)售片區(qū)。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場(chǎng)，開(kāi)始一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷(xiāo)售工作。在此，我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)銷(xiāo)售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場(chǎng)。這六個(gè)月來(lái)，我所做的工作主要有：
1、進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場(chǎng)需求量。
2、進(jìn)行了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷(xiāo)商，并通過(guò)各種方式與這些水泥經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。
3、進(jìn)行了銷(xiāo)售工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動(dòng)了安縣袋裝水泥市場(chǎng)，并取得了一定的銷(xiāo)售成績(jī)。
4、輔助市場(chǎng)部，進(jìn)行了安縣袋裝水泥市場(chǎng)的墻體廣告尋找工作，在當(dāng)?shù)貥?shù)立了中聯(lián)品牌的影響力。
5、做好了各類(lèi)顧客的'售后服務(wù)，多數(shù)客戶對(duì)我抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
目前安縣袋裝水泥市場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績(jī)。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛(ài)崗敬業(yè)、主動(dòng)勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)安縣區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng)，在競(jìng)爭(zhēng)上處于滯后狀態(tài)，往往在銷(xiāo)售工作上處于被動(dòng)。
2、對(duì)于客戶的控制及管理未能真正落實(shí)到位。在幾次價(jià)格變動(dòng)后，丟失了少部分客戶。
3、對(duì)于銷(xiāo)售渠道的掌控和市場(chǎng)的規(guī)范還不是很到位，導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡(jiǎn)單，看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，在處理一些問(wèn)題上還不夠冷靜。
總之，細(xì)節(jié)決定成敗，能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)客戶要有耐心，對(duì)自己要有信心!力爭(zhēng)在中聯(lián)水泥的銷(xiāo)售崗位上做最好的自己!以上就是我對(duì)這六個(gè)多月的銷(xiāo)售年終工作做一個(gè)總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，希望我能迅速成長(zhǎng)，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
工作總結(jié)及計(jì)劃7
時(shí)光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年度第一學(xué)期的學(xué)生會(huì)文藝部工作即將進(jìn)入尾聲。這一學(xué)期中，我們文藝部在學(xué)生會(huì)的大家庭中成長(zhǎng)著、發(fā)展著、探索者。在此，我將我們的工作總結(jié)如下：
首先，我們部進(jìn)行了迎新工作，在車(chē)站看著一波又一波的大一新生，我們也感到了我們身上的擔(dān)子與責(zé)任，能夠安全的將他們送到學(xué)校，我們也能夠算是成功了。在此呢，我也非常感謝我們的其他部員給予我們的支持。
接著，我們進(jìn)行了招新工作，我們?cè)趦奢喌腵遴選后，有14名大一新生成功進(jìn)入文藝部，為我們文藝部注入了新鮮的“血液”。
在這之后，我們舉辦了迎新晚會(huì)。在晚會(huì)的籌辦、排練和聯(lián)絡(luò)工作中，我們的每一位部員都盡了自己的力量，我相信各位主席與部長(zhǎng)都看到了他們的工作。
緊接下來(lái)，我們便緊鑼密鼓地策劃了學(xué)生會(huì)內(nèi)部的各項(xiàng)活動(dòng)，我們也派出了代表隊(duì)，參加了電子競(jìng)技大賽、五子棋象棋大賽、辦公室環(huán)境布置大賽、素質(zhì)拓展、假面舞會(huì)等活動(dòng)，各個(gè)部門(mén)都很積極。
最后，就是本學(xué)期的重頭戲，“十佳歌手”歌唱比賽。在這次大賽中，我們進(jìn)行了預(yù)賽與復(fù)賽。預(yù)賽中我們從各個(gè)院的選手中產(chǎn)生15名選手進(jìn)入決賽，在復(fù)賽中我們從15名選手中選出最好的十名。最好的歌手被冠以“金鷹”歌手的名稱(chēng)。
在下一個(gè)學(xué)期，我們將在學(xué)生會(huì)主席團(tuán)和淮陰工學(xué)院共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，更好的為學(xué)生服務(wù)，辦好各項(xiàng)活動(dòng)。首先，我們將更好的劃分各自的工作，在每次的活動(dòng)中各自負(fù)責(zé)的內(nèi)容，細(xì)化各項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程，考慮到各項(xiàng)活動(dòng)的情況，做好各種情況的預(yù)案和備案。
第二，我們會(huì)進(jìn)一步加大文藝部與主席團(tuán)、其他部門(mén)的聯(lián)系。在每一次的活動(dòng)中與各個(gè)部門(mén)精誠(chéng)合作，互幫互助。
第三，在活動(dòng)之后做好活動(dòng)總結(jié)工作，認(rèn)真總結(jié)工作中的正確與不足、成功與失敗，認(rèn)真聽(tīng)取主席團(tuán)和其他部門(mén)的批評(píng)與建議。
第四，加強(qiáng)我們文藝部自身的建設(shè)，增強(qiáng)我們的凝聚力，提高我們的工作效率。
總之，我們的工作在下學(xué)期將會(huì)在上述幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)，同時(shí)也希望各位同仁能夠提出寶貴的意見(jiàn)，謝謝大家！
工作總結(jié)及計(jì)劃8
一、上半年主要工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┤ψズ檬杖牍芾�。今年以來(lái)，我局強(qiáng)化收入征管，認(rèn)真做好收入組織工作。一是狠抓稅收征管，以激勵(lì)促征管，以堵漏促增收，認(rèn)真執(zhí)行促進(jìn)地方稅收征管的激勵(lì)制度，有效調(diào)動(dòng)組織收入的積極性。加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，積極主動(dòng)做好協(xié)稅護(hù)稅工作，撥付項(xiàng)目資金時(shí)按規(guī)定履行代征代扣稅款義務(wù)。認(rèn)真開(kāi)展對(duì)各類(lèi)稅收優(yōu)惠政策的專(zhuān)項(xiàng)清理，對(duì)違法違規(guī)制定的各種優(yōu)惠政策堅(jiān)決予以取消。充分利用地方稅收保障平臺(tái)、稅收財(cái)務(wù)大檢查等工作，堵塞稅收漏洞，提高收入質(zhì)量，確保應(yīng)收盡收。二是加強(qiáng)非稅收入征管，加強(qiáng)財(cái)政票據(jù)管理，規(guī)范執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行為。加強(qiáng)收入分析調(diào)度，及時(shí)將全年收入任務(wù)分解落實(shí)到各執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理，完善征管機(jī)制，督促執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位及時(shí)足額將預(yù)算收入上繳財(cái)政。三是積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，保持與省廳處室良好的聯(lián)系渠道，認(rèn)真研究上級(jí)扶持政策，及時(shí)做好項(xiàng)目申報(bào)編審工作。加大對(duì)財(cái)力性轉(zhuǎn)移支付的爭(zhēng)取力度，提高財(cái)政保障能力。
上半年全縣完成財(cái)政總收入31637萬(wàn)元，為年初預(yù)算任務(wù)的66.19%，比上年同期增加315萬(wàn)元，增長(zhǎng)1.01%。其中完成地方一般預(yù)算收入24736萬(wàn)元，為年初預(yù)算任務(wù)的71.76%，比上年同期增加68萬(wàn)元，增長(zhǎng)0.28%；完成上劃中央收入5309萬(wàn)元；完成上劃省級(jí)收入1592萬(wàn)元。分部門(mén)完成情況為：國(guó)稅局完成6801萬(wàn)元，為年初預(yù)算任務(wù)的54.57%，增長(zhǎng)9.64%；地稅局完成7846萬(wàn)元，為年初預(yù)算任務(wù)的51.54%，與上年同期持平；財(cái)政局完成16990萬(wàn)元，為年初預(yù)算任務(wù)的84.47%，減少1.64%。
�。ǘ┎粩嗉訌�(qiáng)資金管理。堅(jiān)持“盡力而為、量力而行”原則，厲行節(jié)約，加強(qiáng)機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理，嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)支出，項(xiàng)目工作經(jīng)費(fèi)在去年預(yù)算的基礎(chǔ)上壓減10%，將財(cái)力更多地向民生領(lǐng)域傾斜。今年上半年，全縣實(shí)現(xiàn)一般預(yù)算支出105160萬(wàn)元，比上年同期增加12847萬(wàn)元，增長(zhǎng)14.12%�；鹬С�9368萬(wàn)元，財(cái)政總支出114528萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)11.77%。優(yōu)先保障民生支出，上半年民生支出達(dá)85797萬(wàn)元，占財(cái)政總支出的75%。協(xié)同縣人社局做好了機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作，并于6月底前全部發(fā)放到位。認(rèn)真落實(shí)惠民政策，安排1億元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，安排1500萬(wàn)元用于創(chuàng)文明衛(wèi)生城市工作，通過(guò)“一卡通”發(fā)放惠農(nóng)補(bǔ)貼3092萬(wàn)元。積極推進(jìn)保障性住房建設(shè)工作，上半年完成棚戶改造2500戶，投資1.2億元，改造面積30.3萬(wàn)平方米，占年度任務(wù)的80%。以信息化為支撐，加快推動(dòng)財(cái)政監(jiān)督、績(jī)效評(píng)價(jià)、投資評(píng)審、政府采購(gòu)、國(guó)庫(kù)集中支付與預(yù)算管理事前、事中、事后的有機(jī)結(jié)合。加快預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度，努力盤(pán)活存量資金，提高資金使用績(jī)效。
進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理，嚴(yán)格按照《XX縣政府投資建設(shè)工程項(xiàng)目管理辦法（試行）》和《XX縣財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金管理辦法》文件規(guī)定執(zhí)行，確保財(cái)政資金管理落到實(shí)處。為進(jìn)一步規(guī)范財(cái)政資金管理，我局研究制定了《XX縣財(cái)政局關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律加強(qiáng)財(cái)政資金監(jiān)督管理的規(guī)定》（綏財(cái)辦〔xx〕1號(hào)）文件，使操作更規(guī)范，流程更科學(xué)，規(guī)定更明確，強(qiáng)化了內(nèi)部牽制作用，確保資金安全高效。堅(jiān)持投資評(píng)審制度，上半年共組織工程預(yù)結(jié)算評(píng)審項(xiàng)目77項(xiàng)，評(píng)審金額12837.67萬(wàn)元，審定金額10898.01萬(wàn)元，審減金額1939.66萬(wàn)元，審減率15.11%。堅(jiān)持政府采購(gòu)制度，上半年采購(gòu)單位申報(bào)預(yù)算金額2588萬(wàn)元，財(cái)政審核結(jié)算金額2228萬(wàn)元，節(jié)約采購(gòu)資金360萬(wàn)元，節(jié)約率為13.9%。
（三）大力推進(jìn)財(cái)政改革。一是深化預(yù)算改革。認(rèn)真貫徹新《預(yù)算法》，健全包括公共財(cái)政預(yù)算、政府性基金預(yù)算、國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算、社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算在內(nèi)的全口徑政府預(yù)算體系，通過(guò)規(guī)范收支行為、健全審批流程、明確管理權(quán)責(zé)、加強(qiáng)統(tǒng)籌整合，努力構(gòu)建完整統(tǒng)一、有機(jī)銜接、規(guī)范透明的新型管理機(jī)制。加快預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度，努力盤(pán)活存量資金，提高資金使用績(jī)效。加大預(yù)算公開(kāi)力度，目前已對(duì)20xx年預(yù)算執(zhí)行和xx年預(yù)算安排以及涉及重大民生項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付安排情況在網(wǎng)上進(jìn)行公開(kāi)，督促部門(mén)對(duì)本單位部門(mén)預(yù)決算及“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算進(jìn)行公開(kāi)，制定了先公開(kāi)部門(mén)預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算，再辦理經(jīng)費(fèi)撥款的工作措施，努力打造陽(yáng)光財(cái)政。二是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付改革準(zhǔn)備。今年上半年主要是做好宣傳發(fā)動(dòng)，下半年為制度完善階段，從20xx年起全面推開(kāi)。三是推進(jìn)全縣財(cái)政工資統(tǒng)發(fā)改革。從xx年元月起實(shí)行新的.工資發(fā)放辦法，全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工資發(fā)放實(shí)行人社部門(mén)審批、單位錄入、財(cái)政部門(mén)審核、國(guó)庫(kù)集中支付的發(fā)放方式，有效控制“吃空餉”行為。四是推進(jìn)預(yù)算績(jī)效改革。從完善制度、健全機(jī)構(gòu)等方面著手，將預(yù)算績(jī)效管理逐步融入到財(cái)政日常業(yè)務(wù)工作之中，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)政管理行為。當(dāng)前，各單位正在抓緊申報(bào)部門(mén)整體績(jī)效目標(biāo)和項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。
�。ㄋ模┰鷮�(shí)抓好隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)持續(xù)引向深入，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果。今年以來(lái)，對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)情況認(rèn)真開(kāi)展了“回頭看”活動(dòng)，對(duì)整改情況進(jìn)行再梳理，建立局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部整改落實(shí)情況臺(tái)賬、專(zhuān)項(xiàng)整治臺(tái)賬和制度建設(shè)臺(tái)賬。繼續(xù)開(kāi)展“三聯(lián)三送五促”和“黨員責(zé)任區(qū)”大走訪活動(dòng)，大力宣傳國(guó)家惠民政策和綜治民調(diào)知識(shí)，深入基層為民解困辦實(shí)事。全力參與抗災(zāi)救災(zāi)工作，“6·18”洪災(zāi)發(fā)生后，我局全體干部取消了端午節(jié)休假，積極參與救災(zāi)核災(zāi)工作，大力向上爭(zhēng)取資金支持，抓緊籌措和撥付救災(zāi)資金，支持災(zāi)后恢復(fù)和重建工作。加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作，提高財(cái)政干部和各單位財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。上半年已對(duì)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部進(jìn)行了1期財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)全縣各單位的財(cái)務(wù)人員開(kāi)展了國(guó)有資產(chǎn)管理和預(yù)算績(jī)效管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、下半年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┳ズ檬杖虢M織工作。要加強(qiáng)與國(guó)稅、地稅和行政事業(yè)性收費(fèi)部門(mén)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的溝通協(xié)調(diào)，抓好收入任務(wù)落實(shí)，嚴(yán)格把握時(shí)間進(jìn)度，確保全年目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。繼續(xù)加大向上爭(zhēng)取力度，彌補(bǔ)地方財(cái)力不足。
（二）保障民生重點(diǎn)支出。繼續(xù)調(diào)整和優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，切實(shí)保障教育、文化、衛(wèi)生、社保、安居工程建設(shè)等方面支出，提高民生支出占公共財(cái)政支出比重。要加強(qiáng)對(duì)縣城開(kāi)發(fā)建設(shè)、防洪景觀工程、寨黃公路建設(shè)等重大項(xiàng)目資金的財(cái)力保障，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
�。ㄈ┥罨黜�(xiàng)財(cái)政改革。一是以支出分類(lèi)管理、預(yù)算執(zhí)行、資金使用效益等為著力點(diǎn)，不斷推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理工作。二是繼續(xù)落實(shí)預(yù)算公開(kāi)政策，嚴(yán)格按照上級(jí)要求將財(cái)政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算、部門(mén)預(yù)算及專(zhuān)項(xiàng)資金安排使用情況進(jìn)行網(wǎng)上公開(kāi)，擬出臺(tái)《XX縣預(yù)算公開(kāi)管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范預(yù)算公開(kāi)工作，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。三是加強(qiáng)和規(guī)范公務(wù)卡支出管理，擴(kuò)大公務(wù)卡使用范圍，切實(shí)減少公務(wù)支出中的現(xiàn)金提取和使用。四是全面推進(jìn)“營(yíng)改增”，按要求落實(shí)上級(jí)改革政策,確保改革任務(wù)圓滿完成。
�。ㄋ模┣袑�(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。繼續(xù)深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。繼續(xù)開(kāi)展好“三聯(lián)三送五促”活動(dòng)，加強(qiáng)調(diào)查研究，宣傳和落實(shí)好國(guó)家的惠民政策，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高為民理財(cái)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)職能，以構(gòu)建文明和諧財(cái)政為目標(biāo)，不斷提高服務(wù)水平，為完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗
工作總結(jié)及計(jì)劃9
20xx年上半年，我辦在縣城鄉(xiāng)建設(shè)局的直接領(lǐng)導(dǎo)和市建設(shè)局招標(biāo)辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，通過(guò)全辦工作人員的努力，較好地完成了以下工作：
一、上半年工作總結(jié)
1、上半年共計(jì)招標(biāo)項(xiàng)目36項(xiàng)，其中公開(kāi)招標(biāo)31項(xiàng)，其中電子標(biāo)23項(xiàng)，紙質(zhì)公開(kāi)招標(biāo)8項(xiàng)；邀請(qǐng)招標(biāo)5項(xiàng)，符合直接發(fā)包工程9項(xiàng)。招標(biāo)率達(dá)100%。
2、所有規(guī)模在限額以上的工程招標(biāo)100%實(shí)行了核準(zhǔn)和備案，對(duì)符合網(wǎng)上電子招標(biāo)條件的施工項(xiàng)目招標(biāo)全部實(shí)行報(bào)價(jià)法電子招標(biāo)。
3、充實(shí)了部分評(píng)標(biāo)專(zhuān)家，全縣共有26位專(zhuān)家取得省建設(shè)工程系列綜合評(píng)標(biāo)專(zhuān)家資格。
4、嚴(yán)格對(duì)招標(biāo)代理企業(yè)進(jìn)行信用管理，對(duì)其編制的'資格審查文件和招標(biāo)文件等從嚴(yán)把關(guān)。
5、全面實(shí)行了建設(shè)工程合同管理系統(tǒng)網(wǎng)上備案及建造師網(wǎng)上鎖定。
6、符合規(guī)定的招投標(biāo)舉報(bào)投訴及時(shí)受理、處理并回復(fù)。全年共受理4投訴，并全部回復(fù)處理。
7、及時(shí)做好施工圖設(shè)計(jì)文件審查的聯(lián)絡(luò)工作，上半年共報(bào)審施工圖46項(xiàng)。
二、工作體會(huì)
1、我辦在上半年的工作中積極抓好電子化報(bào)價(jià)法招標(biāo)、及時(shí)貫徹好省招標(biāo)辦相關(guān)文件精神，采用網(wǎng)上語(yǔ)音抽取評(píng)標(biāo)專(zhuān)家，在評(píng)標(biāo)開(kāi)始后才打印抽取專(zhuān)家名單，杜絕人為因素影響招標(biāo)結(jié)果。
2、現(xiàn)在實(shí)行報(bào)價(jià)法招標(biāo)，施工單位無(wú)需算預(yù)算報(bào)價(jià)，可適當(dāng)縮短掛網(wǎng)時(shí)間至10天左右。
3、有些招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)備案資料滯后，特別是合同備案和書(shū)面情況報(bào)告?zhèn)浒�。大部門(mén)紙質(zhì)公開(kāi)招標(biāo)及邀請(qǐng)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)未及時(shí)上報(bào)相關(guān)資料。
三、下半年打算
下半年，工程招標(biāo)范圍縮小，我辦將組織全體員工學(xué)習(xí)省市新發(fā)布的招標(biāo)投標(biāo)管理辦法，并繼續(xù)做好建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)日常監(jiān)管業(yè)務(wù)，重點(diǎn)要做好網(wǎng)上電子化招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)監(jiān)管工作，減少隨意壓縮合理工期及壓級(jí)壓價(jià)現(xiàn)象的發(fā)生，逐步規(guī)范設(shè)計(jì)和監(jiān)理項(xiàng)目招投標(biāo)工作。同時(shí)積極完成局里分配的縣重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)。
工作總結(jié)及計(jì)劃10
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：
思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車(chē)皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處，核對(duì)山西辦事處收貨情況；整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票；統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著 把工作做的更好 的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)：
1、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況：山西辦事處報(bào)的收貨數(shù)，從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車(chē)過(guò)磅：今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē)，現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的�，F(xiàn)在空車(chē)過(guò)磅，就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn)：以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分，這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
存在的不足
總結(jié)半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一是有時(shí)工作的'質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò)；另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng) 算盤(pán)珠 。
下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
工作總結(jié)及計(jì)劃11
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，今年，xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求，結(jié)合目前xx公司實(shí)際，制定出20xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施：
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作，xx公司運(yùn)營(yíng)4年以來(lái)，員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié)，沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料，20xx年，公司從入職培訓(xùn)著手，規(guī)范入職培訓(xùn)流程，設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書(shū)面化培訓(xùn)資料，借此打開(kāi)培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年，xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平，結(jié)合實(shí)際工作需要，組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)檔案管理
經(jīng)過(guò)4年多的運(yùn)營(yíng)管理，人員更替之后，xx公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調(diào)入，沒(méi)有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料，造成在工作中的不便，20xx年4月，xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化，方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理
20xx年，國(guó)家實(shí)行新的休假制度，上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求，xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表 。 因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人，嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序，逐級(jí)審批，做到先申請(qǐng)后加班，經(jīng)批準(zhǔn)后加班，不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日常考勤管理加以規(guī)范，同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同
20xx年恰逢新合同法開(kāi)始實(shí)施，新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一，而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期，在這種不利情況下，xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持，避開(kāi)現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。
二、下半年工作計(jì)劃：
1、實(shí)行軟件化管理員工檔案，以便各類(lèi)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新，查詢(xún)，提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴(lài)人事工作人員的.人工記憶，各種表格交錯(cuò)互立，現(xiàn)雖將各類(lèi)資料匯總，但信息更新慢，錯(cuò)漏多，沒(méi)有各種資料如合同到期、員工生日、職稱(chēng)資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴(lài)于手工，給日常工作帶來(lái)不小的困難，引入檔案軟件進(jìn)行管理，可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類(lèi)信息，同時(shí)便于各類(lèi)資料的及時(shí)更新。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理，對(duì)各類(lèi)請(qǐng)假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績(jī)效工資各收費(fèi)站自行測(cè)算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年，下半年將對(duì)各收費(fèi)站的績(jī)效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查，盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱(chēng)評(píng)審工作，我公司今年有參加教授級(jí)高工、高級(jí)工程師、工程師等的評(píng)審人員，部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級(jí)評(píng)審，今年的職稱(chēng)評(píng)審工作任務(wù)較重。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作，設(shè)立初步培訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模式，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。
工作總結(jié)及計(jì)劃12
20xx年前半年技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門(mén)的大力支持和指導(dǎo)下，積極投身于公司的生產(chǎn)建設(shè)中，堅(jiān)持“安全為先、技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)”的理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略部署。以礦井的建設(shè)為主線，積極抓好生產(chǎn)技術(shù)管理。面對(duì)地質(zhì)條件復(fù)雜，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，了解現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，積極為生產(chǎn)提供技術(shù)服務(wù)，及時(shí)制定針對(duì)性的安全技術(shù)措施，沒(méi)有因?yàn)榧夹g(shù)管理不到位而造成工程進(jìn)度的延誤。
我部門(mén)主要負(fù)責(zé)本礦井的采掘銜接規(guī)劃，編寫(xiě)、審閱作業(yè)規(guī)程及各種安全技術(shù)措施，繪制各類(lèi)礦建相關(guān)圖紙工作，單項(xiàng)工程認(rèn)證，礦井竣工驗(yàn)收工作，較好的完成了各項(xiàng)工作，并且順利的完成了全年工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年度的工作匯報(bào)如下：
一、20xx年度前半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、20xx年1—6月份進(jìn)尺產(chǎn)量完成情況
20xx年全年計(jì)劃完成原煤產(chǎn)量36萬(wàn)噸；截止20xx年6月底實(shí)際完成原煤產(chǎn)量1.5萬(wàn)噸，剩余原煤產(chǎn)量34.5萬(wàn)噸。
20xx年全年計(jì)劃完成掘進(jìn)進(jìn)尺2790m；截止20xx年6月底實(shí)際完成掘進(jìn)進(jìn)尺458.1m，剩余掘進(jìn)進(jìn)尺2300m。其中：
9號(hào)采區(qū)機(jī)柜合一巷掘進(jìn)167.3m，累計(jì)進(jìn)尺167.3m，剩余17m；
9201回風(fēng)順槽掘進(jìn)80.4m，累計(jì)進(jìn)尺80.4m，剩余1569.6m；
瓦斯抽采巷與9201回風(fēng)順槽聯(lián)絡(luò)巷掘進(jìn)12.2m，累計(jì)進(jìn)尺12.2m；
9101切巷掘進(jìn)163.9m，累計(jì)進(jìn)尺163.9m；
絞車(chē)硐室掘進(jìn)3.7m，累計(jì)進(jìn)尺3.7m；
9102回風(fēng)順槽掘進(jìn)30.6m，累計(jì)進(jìn)尺30.6m，剩余69.4m。
2、制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度、設(shè)計(jì)
（1）編制《技術(shù)部管理制度匯編》
�。�2）《9101首采面設(shè)計(jì)方案》
（3）《20xx年度災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃》
�。�4）《20xx年度采掘銜接計(jì)劃（包括報(bào)煤管局的工程施工計(jì)劃）》
3、編制相關(guān)規(guī)程、措施
20xx年共編制掘進(jìn)工作面作業(yè)規(guī)程1本，回采作業(yè)規(guī)程1本，安全技術(shù)措施30本。
4、根據(jù)地質(zhì)條件的變化優(yōu)化設(shè)計(jì)，降低生產(chǎn)成本
通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)井下地質(zhì)條件進(jìn)行分析，對(duì)9號(hào)煤掘進(jìn)工作面支護(hù)方式進(jìn)行了優(yōu)化，降低生產(chǎn)成本。根據(jù)揭露情況及時(shí)確定支護(hù)方式，當(dāng)頂板完好時(shí)按正常的支護(hù)進(jìn)行，破碎時(shí)及時(shí)變更支護(hù)方式，盡可能減少材料浪費(fèi)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)和表達(dá)能力，和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教以及同事的交流。通過(guò)學(xué)習(xí)交流和擴(kuò)展知識(shí)面，提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到自身的不足，需要不斷的提高。以前主要停留在自己的本職工作，忽略了別的東西。今后需加強(qiáng)自身的提高和認(rèn)識(shí)。還有部門(mén)利用“二四”學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，其中包括“雙七條”、“雙十二紅線”、“新煤礦安全規(guī)程”等知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高部門(mén)整體綜合素質(zhì)。
二、生產(chǎn)技術(shù)工作方面
進(jìn)入20xx年以來(lái)，我部門(mén)根據(jù)基建礦井的建設(shè)需求，在提升自身業(yè)務(wù)能力的情況下，不斷加強(qiáng)與施工隊(duì)組的`技術(shù)交流和技術(shù)指導(dǎo)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)搞好礦井建設(shè)期間的技術(shù)工作。主要的工作有以下幾點(diǎn)：
1、修訂、完善采掘工程平面圖，并以此為底圖，按照年初制定的圖紙規(guī)范制度落實(shí)各個(gè)部門(mén)的相關(guān)圖紙建設(shè)工作；
2、按照公司制定的規(guī)程措施制定審批制度，嚴(yán)格要求自身及各部門(mén)規(guī)程、措施的編制及審核工作；
3、按照公司的要求編制了20xx年度的掘進(jìn)銜接計(jì)劃、報(bào)煤管局工程施工計(jì)劃，并按照計(jì)劃每月按時(shí)編制月度計(jì)劃；
4、為了更好的組織生產(chǎn)，提高公司綜合實(shí)力，根據(jù)公司實(shí)際情況和地質(zhì)
類(lèi)型，認(rèn)真并合理的編制每月的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃書(shū)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批并下發(fā)到隊(duì)組；
5、積極配合公司各部門(mén)提供所需資料、圖紙等；
6、每月組織施工隊(duì)組對(duì)《工作面作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行復(fù)審、修改。
7、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
三、采掘過(guò)程中遇到的困難及采取的措施
1、組織礦井進(jìn)尺存在的問(wèn)題
（1）由于受上級(jí)政策性停工影響，對(duì)公司的掘進(jìn)進(jìn)尺進(jìn)度有一定的影響。
�。�2）銜接面9201工作面位于二景公司井田范圍內(nèi)，如開(kāi)掘，需辦理相關(guān)手續(xù)。
�。�3）目前9101首采工作面由于煤層傾角大，部分支架不接頂，導(dǎo)致部分支架傾斜嚴(yán)重，工作面推進(jìn)困難。
�。�4）礦井現(xiàn)無(wú)成建制掘進(jìn)隊(duì)組。
�。�5）15號(hào)煤采區(qū)的開(kāi)拓需要礦井轉(zhuǎn)入生產(chǎn)礦井后，辦理相關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行。
2、采取的主要措施
優(yōu)化支護(hù)方式和支護(hù)參數(shù)，完善超前、端頭支護(hù)的使用方法和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高采掘效率；加強(qiáng)頂板管理；水文地質(zhì)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作，根據(jù)物探資料提前做好準(zhǔn)備工作；根據(jù)全礦地質(zhì)條件、瓦斯?fàn)顩r及煤層賦存，加強(qiáng)通風(fēng)瓦斯管理；加強(qiáng)探放水工作，嚴(yán)格執(zhí)行探掘分離制度。
四、工作中存在的不足
20xx年前半年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，雖然做了不少工作，取得了一定成績(jī)，但還存在不足之處。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、技術(shù)管理制度仍不夠完善，其中仍有不足之處，仍需完善和提高。
2、加強(qiáng)與各部門(mén)單位之間的溝通，彌補(bǔ)各單位之間資料信息的空缺，做到信息共享。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平，進(jìn)一步加強(qiáng)新技術(shù)、新工藝的學(xué)習(xí)和推廣應(yīng)用，技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)工作。
4、對(duì)照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，工程質(zhì)量支護(hù)材料考核方面還需加大力度，嚴(yán)要求，嚴(yán)把關(guān)，嚴(yán)格把握工程質(zhì)量關(guān)。
5、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理力度。
五、總結(jié)
20xx年生產(chǎn)技術(shù)部在公司總工程師的帶領(lǐng)下，擔(dān)起責(zé)任，完成職責(zé)。充分的發(fā)揮了技術(shù)支持的作用，較好的完成了20xx年前半年的各項(xiàng)工作；取得了一定的煤礦安全管理經(jīng)驗(yàn)，但還存在一些問(wèn)題，在以后的工作中要時(shí)刻開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，努力克服困難，一步一個(gè)臺(tái)階的成熟起來(lái)。生產(chǎn)技術(shù)部要不斷創(chuàng)新，堅(jiān)決完成我部門(mén)的各項(xiàng)工作。
六、20xx年后半年工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼間20xx年又過(guò)去半年了，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新的局面，在20xx年下半年能夠更好的完成工作，有針對(duì)性的制定目標(biāo)任務(wù)，揚(yáng)長(zhǎng)避短、努力改進(jìn)。下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃如下：
1、20xx年后半年（7-12月份）年初原計(jì)劃生產(chǎn)原煤34.5萬(wàn)噸，其中包括回采煤量28.3萬(wàn)噸，掘進(jìn)煤量6.2萬(wàn)噸。
9101工作面長(zhǎng)168m，走向長(zhǎng)度850m，可采儲(chǔ)量為45.7萬(wàn)噸，可采期為10.1個(gè)月。預(yù)計(jì)9101首采工作面月產(chǎn)量為5.0萬(wàn)噸，日產(chǎn)量20xx噸。截止20xx年底9101工作面計(jì)劃回采煤量28.3萬(wàn)噸，剩余可采煤量17.4萬(wàn)噸。
2、20xx年后半年計(jì)劃在9號(hào)煤9201工作面布置2個(gè)綜掘工作面，1個(gè)炮掘工作面。分別為掘進(jìn)一隊(duì)、掘進(jìn)二隊(duì)和輔助隊(duì)。其中：掘進(jìn)一隊(duì)計(jì)劃完成進(jìn)尺970m，掘進(jìn)二隊(duì)計(jì)劃完成進(jìn)尺1040m，輔助隊(duì)計(jì)劃完成計(jì)劃290m（驗(yàn)收巷道），共計(jì)完成掘進(jìn)進(jìn)尺2300m（包括煤巷進(jìn)尺20xxm，半煤巖巷進(jìn)尺300m）。
3、修改15號(hào)采掘工程平面圖底板等高線。
4、布置規(guī)劃15#煤采區(qū)設(shè)計(jì)及回采銜接。我部門(mén)將重新制定年度采掘銜接計(jì)劃，做到超前管理，從各個(gè)角度、方面合理安排月度生產(chǎn)計(jì)劃，積極采
工作總結(jié)及計(jì)劃13
在過(guò)去的一年里，XXXX中心經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續(xù)穩(wěn)銷(xiāo)期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下，項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無(wú)到有，從少到多的積累，逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷(xiāo)售進(jìn)度值，實(shí)現(xiàn)為開(kāi)發(fā)公司回籠資金1000萬(wàn)，上客320組，現(xiàn)將本公司進(jìn)駐新安鄰里中心項(xiàng)目部以來(lái)截至20xx年1月15日主要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及銷(xiāo)售工作總結(jié)如下：
一、營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)
1、20xx年10月3日：本公司進(jìn)駐新安鄰里中心
注：進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車(chē)輛配備等工作
2、20xx年10月6日：新安鄰里中心售樓部盛情開(kāi)放注：活動(dòng)當(dāng)天來(lái)客14組，并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng)，將XXXX中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達(dá)，并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、20xx年12月9日—20xx年1月9日：新安鄰里中心開(kāi)盤(pán)前系列活動(dòng)
注：活動(dòng)期間客戶積累達(dá)150余組，為開(kāi)盤(pán)工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部
門(mén)前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷(xiāo)方式，取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類(lèi)項(xiàng)目的調(diào)研工作，并寫(xiě)出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告
4、20xx年1月10日：新安鄰里中心一期首批房源正式開(kāi)盤(pán)
注：XXXX中心正式打開(kāi)銷(xiāo)售的序幕，開(kāi)盤(pán)當(dāng)天定出房源17套。在此之前完成開(kāi)盤(pán)前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開(kāi)盤(pán)達(dá)到預(yù)期效果，為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為新安鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。
5、20xx年1月25日：?jiǎn)?dòng)XXXX中心春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
注:此期間主要推出針對(duì)保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書(shū))的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動(dòng)并為他們帶去油、酒等新春禮品，并鼓勵(lì)其為本項(xiàng)目介紹客戶，若介紹成功獎(jiǎng)勵(lì)其20xx元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的，但作用不是太大，還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響，就是有的客戶先到售樓部交過(guò)定金后才找的他們。
6、20xx年4月20日—20xx年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄，房源應(yīng)急加推”活動(dòng)
注：將7#號(hào)樓正式推向市場(chǎng)并接受預(yù)定，但由于7號(hào)樓的工期一再延期，導(dǎo)致銷(xiāo)售工作沒(méi)有很好地
推進(jìn)。此期間前期房源的價(jià)格首次調(diào)整，8號(hào)樓上調(diào)20元/㎡。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式，可能是由于對(duì)號(hào)段的掌握并不準(zhǔn)確，短信的效果并不明顯。
7、20xx年7月16日—8月30日：推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調(diào)活動(dòng)。
注：因7、8月份是房地產(chǎn)銷(xiāo)售的淡季，且新安鄰里中心銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢，適時(shí)推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調(diào)、看房送涼扇活動(dòng)，并配合農(nóng)村村口電影放映等營(yíng)銷(xiāo)方式，打破市場(chǎng)僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期，但由于8號(hào)樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位，交房延期，也對(duì)銷(xiāo)售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。
8、20xx年9月10日—10月7日：推出“慶中秋，迎國(guó)慶”活動(dòng)
注：期間推出看房送月餅及憑XXXX中心宣傳單頁(yè)購(gòu)房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動(dòng)。中秋國(guó)慶假期相連，推出的活動(dòng)也很順應(yīng)市場(chǎng)，但由于開(kāi)發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng)，導(dǎo)致10月12日施工人員對(duì)售樓部打砸，此次影響惡劣。致本項(xiàng)目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦，樓盤(pán)形象一落千丈，而且此惡劣影響也沒(méi)有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辭，事實(shí)證明此影響在短期內(nèi)是無(wú)法根除的，也為后期的銷(xiāo)售推進(jìn)帶來(lái)一定的難度。且在此期間國(guó)家推出整治小產(chǎn)權(quán)，對(duì)本項(xiàng)目也有一定的影響
9、20xx年11月2日：XXXX中心一期二批商鋪房源盛大公開(kāi)
注：將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場(chǎng)，推出商鋪交1000抵3萬(wàn)活動(dòng)，市場(chǎng)反應(yīng)強(qiáng)烈。當(dāng)月售出商鋪6套，住宅3套。此月為新安鄰里中心除開(kāi)盤(pán)外單月銷(xiāo)售量最多的一個(gè)月。但當(dāng)月由于開(kāi)發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問(wèn)題互不溝通，致可銷(xiāo)售房源較少，也導(dǎo)致后期釋放房源失去銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。
10、20xx年12月27日：新安鄰里中心正式啟動(dòng)針對(duì)返鄉(xiāng)置業(yè)潮營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
注：因私家小院銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢，主要推出購(gòu)私家小院送10件品牌電器活動(dòng)：液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽(yáng)能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠�、高壓鍋、電�?dòng)車(chē)、微波爐、豆?jié){機(jī)。并降低購(gòu)房門(mén)檻，將私家小院的首付定為5萬(wàn)元，但由于本項(xiàng)目的私家小院樓距較近，只有5米，且價(jià)格相對(duì)較高，市場(chǎng)反應(yīng)一般。
11、20xx年元月6日：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至XXXX中心，農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。
注：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至本項(xiàng)目的菜市場(chǎng)內(nèi)，市場(chǎng)攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街，為本項(xiàng)目的'繁華奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，將XXXX中心又推向另一個(gè)高度。
小結(jié)：XXXX中心整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠整體連貫及很好地銜接，能夠根據(jù)市場(chǎng)情況適時(shí)做出調(diào)整，順應(yīng)節(jié)點(diǎn)，做出不同的有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，并能夠很好地實(shí)施執(zhí)行到位。
二、銷(xiāo)售總結(jié)
1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟
注：從已售住宅來(lái)看，8號(hào)樓銷(xiāo)售最多，因?yàn)?號(hào)樓的戶型是本公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為開(kāi)發(fā)公司精挑細(xì)選的戶型，面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源，事實(shí)證明本公司給予開(kāi)發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號(hào)樓是開(kāi)發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的，由于開(kāi)發(fā)公司的丁總盲目自信，對(duì)本公司的建議有所保留，不能夠完全采納，導(dǎo)致14、15號(hào)樓的兩室房源一直滯銷(xiāo)。
2、XXXX中心私家小院房源共2棟
注：本項(xiàng)目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒(méi)有此房源，開(kāi)發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項(xiàng)目的容積率，認(rèn)為增加房源，就是為項(xiàng)目增加利潤(rùn)。事實(shí)證明此決定并不成熟，因?yàn)榇藘蓷潣鞘呛蠹臃吭�，在樓間距、陽(yáng)光照射的采光度及舒適度等問(wèn)題上并沒(méi)有過(guò)多的考慮，導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺(jué)壓抑，所以銷(xiāo)售進(jìn)度一直緩慢。
3、XXXX中心商鋪房源150套注：本項(xiàng)目的商鋪可售房源較少共40套，此40套房源大多為位置稍差的房源，除菜市場(chǎng)門(mén)口的9套外，其余大多為拆遷戶挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上，面積較大，另有2套為通道房源，市場(chǎng)接受度較低。
小結(jié)：本項(xiàng)目雖擁有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)建議及培訓(xùn)有素的銷(xiāo)售人員，但也并不意味著可以不顧市場(chǎng)需求，與市場(chǎng)背道而馳。保安市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，地產(chǎn)項(xiàng)目較多，大大小小地產(chǎn)公司總共8家，市場(chǎng)存量房較多，XXXX二期、XX小區(qū)二期及XX小區(qū)的二期都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場(chǎng)，推出房源較多，而且價(jià)格相對(duì)較低。在保安，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購(gòu)房，而留守人口經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，百姓投資意識(shí)更差，大部分人由于經(jīng)濟(jì)原因，暫無(wú)購(gòu)房計(jì)劃或延緩購(gòu)房計(jì)劃。后期XXXX中心面臨的競(jìng)爭(zhēng)威脅依然激烈，XXXX中心如何在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問(wèn)題。
三、后期計(jì)劃
1、案場(chǎng)管理方面
一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石，作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，計(jì)劃將從績(jī)效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷(xiāo)售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷(xiāo)售管理制度。
2、銷(xiāo)售培訓(xùn)方面
一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否，離不開(kāi)硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì))，也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售)，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒，銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，塑造一流的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)尤為重要，針對(duì)20xx年的銷(xiāo)售計(jì)劃和市場(chǎng)情況，將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)更加細(xì)化，培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng)，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。
3、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，對(duì)產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營(yíng)，顯得尤為重要。針對(duì)新安鄰里中心的營(yíng)銷(xiāo)方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，將新安鄰里中心的銷(xiāo)售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn)，適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，把新安鄰里中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。
四、個(gè)人總結(jié)
回顧20xx，一切歷歷在目，時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛度光陰，20xx年過(guò)去了，在這一年里，我看到了公司的進(jìn)步，公司的成長(zhǎng)，我自己也渴望成長(zhǎng)，我希望公司能夠向中國(guó)大地產(chǎn)企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。20xx，我要和公司一起努力，一起成長(zhǎng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌。 【【范文閱讀】】
首先，就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等，目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng)，
其次，深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷(xiāo)推廣、廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后，就是自身營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)分析，分別就銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行SWOT分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃并不是行銷(xiāo)計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫(xiě)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷(xiāo)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中，首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，需要分終端形象建設(shè)、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后，就是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施，還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
工作總結(jié)及計(jì)劃14
在這個(gè)經(jīng)濟(jì)繁華的年代，人民的生活水平也極度的提高了，物業(yè)也要加強(qiáng)防范意識(shí)，我一直盡職盡責(zé)的做好本分工作，以下是我的總結(jié)：
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導(dǎo)致新年期間花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開(kāi)交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
二、市場(chǎng)環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來(lái)了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門(mén)鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說(shuō)明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司，經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、zz西餐廳占用小區(qū)的消防通道長(zhǎng)達(dá)三年之久，造成業(yè)主對(duì)管理處的抱怨，也帶來(lái)了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門(mén)的整治時(shí)機(jī)，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長(zhǎng)期占用的消防通道，還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng)，消除了安全隱患。
四、人員緊缺，招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過(guò)硬，給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負(fù)面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認(rèn)，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因此我們接下來(lái)的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高個(gè)人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
五、管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召，制定有償服務(wù)價(jià)格表，并率先在富康花園實(shí)施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過(guò)溝通后，都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時(shí)一年的流程操作，現(xiàn)已無(wú)任何問(wèn)題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。
七、因?yàn)橛辛四瓿晒Ψ趾嗝⒐慕?jīng)驗(yàn)，10年我們?cè)诿⒐墓芾砗头窒淼倪^(guò)程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自己的節(jié)日—芒果節(jié)�？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的'付出，才會(huì)收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢铡?/p>
八、樓宇天臺(tái)的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī)，攀爬于每個(gè)樓道，經(jīng)一個(gè)禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號(hào)。小區(qū)東西門(mén)的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進(jìn)行改建，讓以前的過(guò)關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
九、小區(qū)單元樓的門(mén)禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來(lái)一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同，并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系，共商門(mén)禁改造計(jì)劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運(yùn)行良好。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī)，讓我們?cè)诩衣?tīng)對(duì)講里面發(fā)出來(lái)的音樂(lè)，笑死人了”。
由于受社會(huì)大環(huán)境的影響，富康花園管理處在10年進(jìn)行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，以前的成績(jī)擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒(méi)辦法得到業(yè)主的認(rèn)可，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對(duì)綠化沒(méi)有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。
回顧上個(gè)季度的工作，我深刻的體會(huì)到還是在工作上有很多的不足的，我也希望我會(huì)在下一季度中做到更好。
工作總結(jié)及計(jì)劃15
�。ㄒ唬﹫A滿完成中國(guó)西部鈑金機(jī)電產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)建工作成立鈑金機(jī)電產(chǎn)業(yè)園籌建辦公室，克服資金緊、人員少等困難，創(chuàng)造性推進(jìn)鈑金模具產(chǎn)業(yè)園建設(shè)工作。該園區(qū)是一個(gè)純外來(lái)企業(yè)組成的新興產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)園區(qū)，規(guī)劃面積5k㎡，園區(qū)極有可能成為我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展終端產(chǎn)品、生物醫(yī)藥、新能源、新材料、汽車(chē)及機(jī)械制造等產(chǎn)業(yè)的引資力度，努力引入一批旗艦型企業(yè)、重大高端項(xiàng)目。堅(jiān)持引進(jìn)外資和引進(jìn)內(nèi)資相結(jié)合，引進(jìn)資金與引進(jìn)技術(shù)相結(jié)合，擴(kuò)大引資規(guī)模與提高引資質(zhì)量相結(jié)合，發(fā)揮政府引導(dǎo)作用與突出企業(yè)主體作用相結(jié)合的原則。
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�。�、圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)培育大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)招商。要圍繞“十二五”時(shí)期《綿竹縣發(fā)展規(guī)劃》，大力推進(jìn)食品飲料、精細(xì)化工、機(jī)械重型裝備制造等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)上檔升級(jí)，培育壯大鈑金及機(jī)電產(chǎn)品制造業(yè)，科學(xué)制定產(chǎn)業(yè)招商重點(diǎn)與方向，努力做到招商引資的視野越拓越寬、觸角越伸越遠(yuǎn)、行業(yè)越招越明確。轉(zhuǎn)變招商理念、實(shí)現(xiàn)招商主體多樣化。堅(jiān)持從“招商”向“選商”的轉(zhuǎn)變，除重點(diǎn)抓好以商招商、項(xiàng)目招商、駐外招商外，要積極整合產(chǎn)業(yè)、客商、在外創(chuàng)業(yè)人才等各類(lèi)資源，實(shí)施產(chǎn)業(yè)招商、以情招商、人脈招商等。加強(qiáng)同與符合綿竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的聯(lián)系，充分發(fā)揮其信息資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展委托招商，逐步實(shí)現(xiàn)招商引資縣場(chǎng)化運(yùn)作。進(jìn)一步突出“招大引強(qiáng)、招新引優(yōu)、招才引智”，要突出大項(xiàng)目招商，把央企國(guó)企、上縣企業(yè)、臺(tái)商企業(yè)、大型民企作為招商引資的重點(diǎn)，力爭(zhēng)引進(jìn)一批大項(xiàng)目。要加強(qiáng)招才引資工作，實(shí)現(xiàn)綿竹跨越發(fā)展
1，不僅要引進(jìn)項(xiàng)目和資金，更要重視引進(jìn)人才、技術(shù)和先進(jìn)管理。努力推進(jìn)綿竹招商引資在量的增長(zhǎng)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的'提升。
2、切實(shí)提升招商實(shí)效。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)，抓好已批項(xiàng)目的早開(kāi)工、快建設(shè)、早投產(chǎn)，抓緊簽約項(xiàng)目的快注冊(cè)、早登記。二是強(qiáng)化招商引資要素保障。在規(guī)劃調(diào)整、用地指標(biāo)、項(xiàng)目審批、專(zhuān)項(xiàng)資金、能源供應(yīng)等方面給予招商引資項(xiàng)目和園區(qū)建設(shè)優(yōu)先保證。
3、圍繞創(chuàng)新機(jī)制提高成效推進(jìn)招商。一創(chuàng)新招商引資政策和考核機(jī)制。要進(jìn)一步研究完善招商引資工作意見(jiàn)，制定招商引資優(yōu)惠政策，加強(qiáng)招商引資目標(biāo)責(zé)任考核，將招商引資工作目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位，調(diào)動(dòng)各級(jí)、各部門(mén)招商引資的積極性。二建立重大招商項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制。制訂重大招商引資項(xiàng)目建設(shè)管理工作制度，建立重大項(xiàng)目審定小組，加強(qiáng)對(duì)重大招商項(xiàng)目的前期簽約、落地開(kāi)工、履約評(píng)估、政策兌現(xiàn)、項(xiàng)目實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)的跟蹤、服務(wù)，建立重大招商項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程重大問(wèn)題。三創(chuàng)新招商方式，要采取重大招商項(xiàng)目主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、一個(gè)重大招商項(xiàng)目一套專(zhuān)門(mén)班子的招商工作機(jī)制，推進(jìn)重大項(xiàng)目招商。四建立招商引資工作定期督辦機(jī)制。政府主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)定期主持召開(kāi)招商引資督辦會(huì)議，推進(jìn)招商引資各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。五建立招商引資人員和經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。各鎮(zhèn)要設(shè)立招商辦，要有明確的分管領(lǐng)導(dǎo)。選用政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員充實(shí)到招商引資隊(duì)伍，擬提拔的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以先到招商一線進(jìn)行培訓(xùn)、鍛煉。要加大招商引資經(jīng)費(fèi)投入，特別是要給鎮(zhèn)鄉(xiāng)預(yù)算一定的招商引資工作經(jīng)費(fèi)。4、圍繞夯實(shí)基礎(chǔ)提高招商引資工作水平。一要加強(qiáng)招商隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步理順招商引資的工作體制和機(jī)制，加強(qiáng)招商隊(duì)伍人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高招商人員業(yè)務(wù)水平和招商能力。二要加強(qiáng)招商引資項(xiàng)目管理，健全招商項(xiàng)目合同管理，加強(qiáng)簽約項(xiàng)目合同文本審核把關(guān)，嚴(yán)格合同認(rèn)定工作；加強(qiáng)在建項(xiàng)目管理，全面掌握在建項(xiàng)目進(jìn)展情況，準(zhǔn)確反映投資完成情況。三要加強(qiáng)招商項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)和信息工作，切實(shí)提高統(tǒng)計(jì)的科學(xué)性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性，及時(shí)、準(zhǔn)確反映各地招商引資情況。四要加強(qiáng)招商客商資源庫(kù)建設(shè)。重點(diǎn)推進(jìn)大集團(tuán)大企業(yè)臺(tái)商企業(yè)客商庫(kù)、周邊地區(qū)投資企業(yè)客商庫(kù)、綿竹籍在外創(chuàng)業(yè)人員客商庫(kù)等三大招商引資客商庫(kù)建設(shè)，努力構(gòu)建多層次、多渠道和多元化的
立體招商網(wǎng)絡(luò)。五要加強(qiáng)招商引資項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)，加強(qiáng)招商項(xiàng)目前期工作，加強(qiáng)項(xiàng)目創(chuàng)意和包裝，尤其要重視第一、第三產(chǎn)業(yè)及工業(yè)園區(qū)的整體招商等項(xiàng)目的包裝，收集、篩選、增強(qiáng)項(xiàng)目的可操作性和吸引力。
20xx年XX月XX日
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