房產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃經(jīng)典
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的房產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃經(jīng)典，歡迎閱讀與收藏。
房產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃經(jīng)典 篇1
今年以來(lái)，我局班子堅(jiān)持以十八大精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)一致帶領(lǐng)全局干部職工，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制定的工作目標(biāo)，以深化房地產(chǎn)業(yè)改革、促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展為重點(diǎn)，狠抓干部職工思想教育和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高干部職工的整體素質(zhì)和服務(wù)管理水平。全體干部職工銳意進(jìn)取、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、努力拼博，為推動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展積極努力，著重抓好四方面工作：
一、強(qiáng)化產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理工作，全面提升服務(wù)效能
為進(jìn)一步提高工作效率，方便群眾辦事，我局全面推行房產(chǎn)管理政務(wù)公示制度和公開(kāi)承諾制度，并依托現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)權(quán)屬登記系統(tǒng)信息化管理，對(duì)原有工作流程進(jìn)行了創(chuàng)新改造，在不違反法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上，簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦事時(shí)限，強(qiáng)化服務(wù)體系和服務(wù)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)及房地產(chǎn)市場(chǎng)管理力度
今年以來(lái)，我局繼續(xù)強(qiáng)化房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)監(jiān)督和管理方式，規(guī)范企業(yè)預(yù)售行為。重點(diǎn)抓好商品房預(yù)售項(xiàng)目的市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)每一新建樓盤(pán)，在批準(zhǔn)預(yù)售許可證的過(guò)程中，我們都要求派人現(xiàn)場(chǎng)勘查工程進(jìn)度是否達(dá)到規(guī)定，同時(shí)做好商品房預(yù)售款的監(jiān)管工作，積極向購(gòu)房戶(hù)做些必要知識(shí)宣傳，確保我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)向著健康有序的方向發(fā)展。
三、按時(shí)保質(zhì)抓好住房保障工作
我局根據(jù)《揭xx區(qū)2015年度住房保障工作目標(biāo)任務(wù)實(shí)施方案》，將年度保障性住房目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到中德金屬生態(tài)城外來(lái)工公租房項(xiàng)目和揭東第一中學(xué)教工宿舍（公租房）項(xiàng)目，計(jì)劃于2015年10月底前開(kāi)工。至6月底，中德金屬生態(tài)城外來(lái)工公租房項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)工，揭東第一中學(xué)教工宿舍（公租房）項(xiàng)目正在申報(bào)辦理前期手續(xù)。
四、提高窗口服務(wù)質(zhì)量
今年來(lái)，我局依托區(qū)政府在我局設(shè)立政務(wù)服務(wù)中心分中心的有利條件，著力強(qiáng)化效能建設(shè)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。一是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)便民意識(shí)。窗口單位、服務(wù)行業(yè)聯(lián)系民生最緊密、服務(wù)群眾最直接。我局針對(duì)房產(chǎn)交易、產(chǎn)權(quán)登記、房產(chǎn)查詢(xún)等窗口業(yè)務(wù)面廣、點(diǎn)多、技術(shù)性強(qiáng)，并且與群眾利益密切相關(guān)等實(shí)際，以增強(qiáng)便民意識(shí)、提高服務(wù)效率為目標(biāo)，組織窗口單位開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)大學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能大討論，強(qiáng)化窗口單位的履職能力，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平。二是創(chuàng)新工作亮點(diǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量。窗口單位工作人員統(tǒng)一佩戴胸牌上崗，設(shè)立意見(jiàn)箱，網(wǎng)上公開(kāi)窗口部門(mén)審批服務(wù)事項(xiàng)的辦事指南，簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦事時(shí)限。房產(chǎn)交易、產(chǎn)權(quán)登記窗口做到咨詢(xún)答復(fù)一口清，收發(fā)材料一手齊，受理審查一次準(zhǔn)，工作人員熱情、耐心、細(xì)致為群眾辦理業(yè)務(wù)登記，協(xié)調(diào)買(mǎi)賣(mài)雙方解決矛盾。三是情系群眾，貼心服務(wù)。對(duì)于行動(dòng)不方便的群眾采取上門(mén)服務(wù)，對(duì)于業(yè)務(wù)量大的房地產(chǎn)公司，窗口組織業(yè)務(wù)骨干到現(xiàn)場(chǎng)辦公。房產(chǎn)檔案查詢(xún)窗口考慮到現(xiàn)在有首套房?jī)?yōu)惠政策，前來(lái)查詢(xún)開(kāi)具無(wú)房證明的群眾很多，有的甚至從很遠(yuǎn)過(guò)來(lái)的情況，采取簡(jiǎn)化辦事手續(xù)和程序、延時(shí)服務(wù)，查詢(xún)?nèi)酥恍杼峁┖戏ㄓ行ёC件，即到即辦理，極大方便群眾，大大提高窗口服務(wù)質(zhì)量，贏得廣大企業(yè)、群眾的新贊譽(yù)。
下半年，我局將繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的十八大及十八屆三中、四中全會(huì)精神，按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署和要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，圍繞中心，服務(wù)大局，緊扣“打造‘四化’融合示范區(qū)，建設(shè)美麗幸福新揭東”這一核心任務(wù)，以更加強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感開(kāi)創(chuàng)工作局面，重點(diǎn)做好以下四方面的工作：
一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，著力抓好建章立制工作，進(jìn)一步規(guī)范窗口服務(wù)行為，提高窗口便民利民服務(wù)質(zhì)量。
二、繼續(xù)加強(qiáng)保障性住房建設(shè)管理工作，與相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)分工協(xié)作，跟進(jìn)和督促年度計(jì)劃的落實(shí)進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決保障性住房建設(shè)項(xiàng)目存在問(wèn)題，確保2015年度公租房項(xiàng)目能在10月底前開(kāi)工，完成2015年保障性住房建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。
三、進(jìn)一步做好危房排查和維護(hù)工作，確保所管房屋使用安全。
四、進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)權(quán)屬管理和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)管理，促進(jìn)我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)范有序、健康發(fā)展。
2015年上半年，我鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)計(jì)生局的指導(dǎo)下，緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的人口與計(jì)劃生育目標(biāo)任務(wù)，以建立和完善“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理”的工作機(jī)制為核心，以創(chuàng)建誠(chéng)信計(jì)生示范鎮(zhèn)為契機(jī)，認(rèn)真研究解決工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，積極探索工作的新思路、新途徑，完滿(mǎn)完成上級(jí)計(jì)生部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù)�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)2015年計(jì)生工作匯報(bào)如下：
一、 主要指標(biāo)完成情況
2015年以來(lái)，我鎮(zhèn)共出生73人，其中常住人口出生67人，符合政策生育率為95.45%，流動(dòng)人口符合政策生育率100%，人口出生率為7.06‰,自然增長(zhǎng)率為15.26‰，出生人口性別比為100/134。共完成手術(shù) 56例，上環(huán)35 例，結(jié)扎12例，其中二女戶(hù)結(jié)扎1 例、補(bǔ)救措施9 例。常駐人口重檢婦檢率為65.5%，流動(dòng)人口重檢婦檢率為100%，征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)21萬(wàn)元。
二、主要做法
（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)基層計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)。
在2015年上半年，我鎮(zhèn)重新調(diào)整了人口與計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組，從穩(wěn)定機(jī)構(gòu)、明確責(zé)任入手，由黨政一把手負(fù)總責(zé)，黨政班子成員分片駐隊(duì)到各村（居）委，認(rèn)真研究解決計(jì)劃生育工作中存在的實(shí)際問(wèn)題，確保計(jì)生隊(duì)伍的穩(wěn)定。
�。ǘ┖葑ト�、四術(shù)的'落實(shí)
全鎮(zhèn)現(xiàn)有四術(shù)庫(kù)存110例，其中上環(huán)51例，結(jié)扎59例。2015年度三查應(yīng)查397人次，至目前止已落實(shí)375人次，年度三查率為94.45%。2015年度四術(shù)共落實(shí)56例，其中上環(huán)35例，結(jié)扎12例，補(bǔ)救措施9例。
我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合實(shí)際，研究決定每月進(jìn)行一次集中服務(wù)活動(dòng)，為計(jì)生干部開(kāi)展計(jì)劃生育工作提供一切便利，使全鎮(zhèn)干部職工可以借活動(dòng)之機(jī)進(jìn)行下鄉(xiāng)走訪(fǎng)，宣傳計(jì)劃生育政策，動(dòng)員對(duì)象自覺(jué)落實(shí)避孕節(jié)育、查環(huán)查孕。并針對(duì)計(jì)生釘子戶(hù)做好其思想工作，切實(shí)做好計(jì)生釘子戶(hù)的三查、四術(shù)落實(shí)。
�。ㄈ┮婪ㄒ酪�(guī)開(kāi)展社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作。
在2015年上半年，由鎮(zhèn)計(jì)生辦執(zhí)行，對(duì)象自愿繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收金額總計(jì)21萬(wàn)元。
一直以來(lái)，我鎮(zhèn)都依法依規(guī)來(lái)開(kāi)展社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作，對(duì)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收對(duì)象逐一走訪(fǎng)，調(diào)查取證，完善社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收卷宗，并做好對(duì)象的思想工作，爭(zhēng)取對(duì)象自愿繳納，努力做好2014年度的征收工作。為下一年度的征收工作打下了良好的基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┓e極開(kāi)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作
免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查是降低出生缺陷發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)、提高出生人口素質(zhì)重要措施。根據(jù)相關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定了《小坑鎮(zhèn)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目實(shí)施方案》，并成立領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)工作的開(kāi)展工作。通過(guò)政策宣傳，走訪(fǎng)對(duì)象等各種手段，普及全鎮(zhèn)人員的孕前優(yōu)生健康檢查知識(shí)，并對(duì)應(yīng)參加孕前優(yōu)生健康檢查的對(duì)象進(jìn)行動(dòng)員、造冊(cè)登記，孕前健康檢查宣傳資料派發(fā)宣傳單100份；發(fā)放《優(yōu)生知識(shí)手冊(cè)》100本；已造冊(cè)登記規(guī)劃生育對(duì)象121對(duì)，已落實(shí)孕前健康檢查夫婦18人。 較好地完成了工作任務(wù)，達(dá)到優(yōu)生優(yōu)育的目的。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)流動(dòng)人口管理，杜絕計(jì)生死角
在2015年上半年，我鎮(zhèn)現(xiàn)有流出已婚育齡婦女121人，流入已婚育齡婦女 22人。努力為流動(dòng)人口提供與常住人口均等的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)。鎮(zhèn)計(jì)生辦指定專(zhuān)人對(duì)全鎮(zhèn)流動(dòng)人口信息進(jìn)行錄入，并負(fù)責(zé)流動(dòng)人口信息的接收和反饋工作。將流動(dòng)人口清理清查工作納入常規(guī)，開(kāi)展由鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府牽頭，以計(jì)生辦為主導(dǎo)，各部門(mén)協(xié)同的流動(dòng)人口清理清查活動(dòng)，徹底摸清流動(dòng)人口現(xiàn)狀，為流動(dòng)人口的服務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。﹪�(yán)格考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲
根據(jù)省、市、區(qū)的相關(guān)工作要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際制定了《鎮(zhèn)、村兩級(jí)計(jì)生工作考核方案》，對(duì)所轄的五個(gè)村委和一個(gè)居委的2015年上半年計(jì)劃生育工作進(jìn)行考核。該考核方案下發(fā)到各村（居）委，并由各村（居）委開(kāi)會(huì)討論及簽名通過(guò)，以保證考核方案真正執(zhí)行，在年終時(shí)真正兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
二、現(xiàn)階段存在的問(wèn)題及下一步工作設(shè)想
當(dāng)前，我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作開(kāi)順利，勢(shì)頭良好。但在開(kāi)展工作的過(guò)程中也存在著部分干部職工思想認(rèn)識(shí)不到位，工作有所放松，責(zé)任心有所下降等方面問(wèn)題。下一步，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，大力推進(jìn)計(jì)劃生育工作向縱深發(fā)展。
一是繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。以戰(zhàn)略性的思考和決策，把計(jì)劃生育工作作為頭等大事來(lái)抓實(shí)。在抓好工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，層層抓好落實(shí)，確保計(jì)劃生育工作健康發(fā)展。
二是繼續(xù)強(qiáng)化協(xié)調(diào)。組織和發(fā)動(dòng)社會(huì)各界積極參與，讓更多的人關(guān)心支持計(jì)劃生育工作，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使計(jì)劃生育群眾獲得更多的實(shí)惠和好處。
三是繼續(xù)做好計(jì)劃生育經(jīng)常性工作。進(jìn)一步規(guī)范計(jì)劃生育工作程序和運(yùn)行方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推出新舉措、新辦法，培育新亮點(diǎn)。如建立流動(dòng)人員的監(jiān)管機(jī)制，消除管理盲區(qū)；在簽約育齡群眾中推行互評(píng)制，發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，樹(shù)立典型，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)計(jì)劃生育工作的全面開(kāi)展。
四是繼續(xù)加大依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的工作力度，完善社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收卷宗，做好依法申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行工作，使依法征收起到對(duì)違反計(jì)劃生育現(xiàn)象的震攝作用。
五是繼續(xù)做雙查、四術(shù)庫(kù)存跟蹤工作。針對(duì)雙查及四術(shù)對(duì)象外出多的問(wèn)題，要采取新的工作方法，展開(kāi)清理清查活動(dòng)，確保無(wú)計(jì)劃外出生情況的發(fā)生。
2015年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年。我區(qū)文化新聞出版工作要以黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀，抓住機(jī)遇，深化改革，扎實(shí)工作，努力推動(dòng)文化名城建設(shè)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、以公共文化設(shè)施建設(shè)為主線(xiàn)，加快文化活動(dòng)平臺(tái)的發(fā)展
1、夯實(shí)公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是深入基層調(diào)研，探索文化發(fā)展新思路，積極推動(dòng)文化館、綜合文化站、村居社區(qū)文化室（電子閱覽室）公共文化設(shè)施建設(shè)。上半年完成文化館20萬(wàn)元設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)，完成38個(gè)村居電子閱覽室設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)；二是完成2015年度村居社區(qū)電子閱覽室、文化館電子閱覽室、圖書(shū)館建設(shè)及犁市當(dāng)鋪維修的資金申報(bào)工作。
2、抓好省級(jí)文物保護(hù)單位的保護(hù)修繕。一是完成了省保單位《犁市當(dāng)鋪（朱德舊居）》門(mén)樓的招標(biāo)，正在修繕。二是協(xié)助市局完成《抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期余漢謀指揮部舊址》立項(xiàng)的前期材料工作。
3.完成XX市第二次全國(guó)地名普查文物點(diǎn)方面的資料報(bào)送。完成XX區(qū)列入XX市第一批歷史建筑名錄的資料整理報(bào)送工作。
4.加強(qiáng)農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)，在全區(qū)45個(gè)行政村追加圖書(shū)10000冊(cè)。
二、以強(qiáng)化特色為抓手，積極組織開(kāi)展豐富多彩的群眾文化活動(dòng)
將“強(qiáng)化特色、貼進(jìn)群眾、倡導(dǎo)健康”作為群眾文化工作思路，力圖把先進(jìn)文化更加具體、更加形象生動(dòng)地表現(xiàn)出來(lái)。精心組織，多方參與，群眾文化活動(dòng)爭(zhēng)奇斗妍。深入開(kāi)展全區(qū)性廣場(chǎng)群眾文化活動(dòng)，上半年共策劃組織6場(chǎng)文藝演出，其中舉辦了“XX區(qū)啟航2015元旦文藝匯演”、“XX區(qū)2015年 “綻放夢(mèng)想、共創(chuàng)輝煌”迎春聯(lián)歡晚會(huì)”、“XX區(qū)2015年非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展演”等文藝演出。
三、以轉(zhuǎn)變職能為目的，最大限度地提高服務(wù)質(zhì)量和效率
1、轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，牢固樹(shù)立政府部門(mén)的職責(zé)就是服務(wù)的意識(shí)。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，以整頓音像市場(chǎng)和書(shū)刊市場(chǎng)為重點(diǎn)，首先對(duì)校園周邊環(huán)境進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理，并加大查處力度，其次對(duì)音像市場(chǎng)中盜版、違法違規(guī)現(xiàn)象堅(jiān)決打擊。上半年，會(huì)同市局及公安、工商等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展掃黃打非消防安全等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和集中整治活動(dòng)，對(duì)網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、圖書(shū)音像企業(yè)、印刷企業(yè)進(jìn)行了全面的檢查清理，出動(dòng)車(chē)輛13輛次，人員121人次，檢查網(wǎng)吧105家次，娛樂(lè)場(chǎng)所27家次，圖書(shū)音像企業(yè)22家次，印刷企業(yè)6家次。
2、開(kāi)展農(nóng)家書(shū)屋閱讀活動(dòng)與流動(dòng)書(shū)香車(chē)送書(shū)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工廠、進(jìn)農(nóng)村閱讀活動(dòng)。
3、完成2015年區(qū)文化館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合文化站免費(fèi)開(kāi)放資金申報(bào)、完成2015行政村文體協(xié)管員資金申報(bào)、完成區(qū)文化館、圖書(shū)館、犁市當(dāng)鋪維修資金申報(bào)、2015年區(qū)文化室建設(shè)資金申報(bào)。
4、組織民間舞蹈“舞春牛”參加表演活動(dòng)，組織業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)和健身舞隊(duì)送戲下基層“學(xué)雷鋒鄉(xiāng)村文明行”文藝演出。
5、完成《北江源隆盛醬油釀造技藝》申報(bào)市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的申報(bào)材料。
6.今年3月，公布《貓師公》為區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。
四、存在問(wèn)題及其原因
1、鎮(zhèn)辦文化站服務(wù)水平偏低。主要原因是各鎮(zhèn)辦重視不夠，工作人員兼職多，投資少，文化站的功能作用未能有效發(fā)揮。
2、各基層文化站（室）工作主動(dòng)性有待增強(qiáng)，開(kāi)展群眾性文化文藝活動(dòng)較少。
五、2015年下半年工作計(jì)劃。
根據(jù)市委、市政府創(chuàng)建文化名城的工作部署，2015年的工作思路是：
1、以培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀為重點(diǎn)，加強(qiáng)文化知識(shí)普及和教育；創(chuàng)作優(yōu)秀文化產(chǎn)品，組織文藝志愿者運(yùn)用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文藝形式宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
2、以豐富群眾精神文化生活為目的，廣泛組織和推動(dòng)各種群眾性文化文藝生活的開(kāi)展，深入開(kāi)展文化館站免費(fèi)開(kāi)放工作，挖掘非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，啟動(dòng)區(qū)圖書(shū)館的建設(shè)工作。
3、以加強(qiáng)行政執(zhí)法為抓手，加大文化市場(chǎng)的監(jiān)督管理力度，形成文化執(zhí)法的機(jī)制，推動(dòng)平安文化市場(chǎng)創(chuàng)建工作。
4、以創(chuàng)建文化名城為契機(jī)，全面啟動(dòng)創(chuàng)文和申名各項(xiàng)工作，做好文物保護(hù)和維修利用工作。
5、以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為根本，狠抓機(jī)關(guān)工作隊(duì)伍建設(shè)。
房產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃經(jīng)典 篇2
在忙碌的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年。回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一位員工，我們都深深感受到了x企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱風(fēng)和x人民奮發(fā)向上的精神。以下是我的工作總結(jié)：
我是銷(xiāo)售部的一名普通員工。剛到房地產(chǎn)的時(shí)候，同志們對(duì)房地產(chǎn)的知識(shí)不是很精通，對(duì)新環(huán)境、新情況都很熟悉
事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的.一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合x(chóng)x公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xxxx個(gè)月完成合同額xxxx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
房產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃經(jīng)典 篇3
一、 競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)分析：
1. 曼谷陽(yáng)光是由青島康城置業(yè)有限公司開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)，xx年底動(dòng)工，xx年x月26日在即墨正信花園舉辦開(kāi)盤(pán)儀式，康城置業(yè)在即墨開(kāi)發(fā)過(guò)康城花園，為中檔樓盤(pán)。曼谷陽(yáng)光主要特點(diǎn)為框架結(jié)構(gòu)，大部分戶(hù)型可間隔。戶(hù)型以中小戶(hù)型為主，包含40平米的超小戶(hù)型。
項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)：位于鶴山路，僅靠服裝市場(chǎng)，交通比較便利，比較適合投資。戶(hù)型小，均價(jià)和總價(jià)較低。
項(xiàng)目劣勢(shì)：離服裝市場(chǎng)太近，居住環(huán)境差。一二層均為網(wǎng)點(diǎn)房，約10m高，3-6層為住宅，噪音較大，不適合一般居住。頂層為平層。戶(hù)型方面：部分戶(hù)型采光不好。
營(yíng)銷(xiāo)手段：推廣上突出區(qū)位優(yōu)勢(shì)，服裝市場(chǎng)、小商品城、利群、佳世客等，強(qiáng)調(diào)投資優(yōu)勢(shì)。媒體以戶(hù)外高炮和報(bào)紙平面媒體為主，4月春季房展也有亮相。銷(xiāo)售上，以“首付3.9萬(wàn)，月供430元”為賣(mài)點(diǎn)，吸引年輕投資者。對(duì)馬山新城來(lái)說(shuō)，該項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯，樓盤(pán)檔次較馬山新城低。
2.碩輝苑與馬山新城項(xiàng)目位質(zhì)鄉(xiāng)鄰，區(qū)位優(yōu)勢(shì)相同，但是價(jià)位較低，且采用交定金、可退方式，對(duì)馬山新城沖擊力度較大。推廣上以戶(hù)外鶴山路道旗、即墨電視臺(tái)字幕廣告為主。
3. 潤(rùn)發(fā)家園剩余房源較少，目前競(jìng)爭(zhēng)力不大，將要開(kāi)二期，二期以中小戶(hù)型為主，與馬山三期存在競(jìng)爭(zhēng)。目前基本已不做推廣，依靠口碑宣傳。
二、 本項(xiàng)目現(xiàn)階段發(fā)展情況總結(jié)
1、 來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、成交總結(jié)分析
本月來(lái)電79通，來(lái)訪(fǎng)148組，至x月24日成交20套。至x月30日，成交27套。 來(lái)電統(tǒng)計(jì)：
本月主要來(lái)電渠道為戶(hù)外、網(wǎng)絡(luò)和電視媒體。本月月初在即墨電視臺(tái)投放電視字幕廣告，收到較好效果。與上月相比，來(lái)電來(lái)訪(fǎng)總量有所降低，應(yīng)加大廣告投放力度。在月底對(duì)所有戶(hù)外媒體畫(huà)面進(jìn)行更換，加入三期銷(xiāo)售信息，同時(shí)自21日起繼續(xù)投放字幕廣告，月底投放電視廣告片。本月已于25日半島半版報(bào)廣，26日投放墨城咨詢(xún)整版廣告。報(bào)紙來(lái)電38通，來(lái)訪(fǎng)2組，來(lái)電主要詢(xún)問(wèn)三期銷(xiāo)售信息。
來(lái)訪(fǎng)統(tǒng)計(jì)：
分析：來(lái)訪(fǎng)戶(hù)外仍是影響業(yè)主來(lái)訪(fǎng)的`直接因素，朋介、路過(guò)、附近等也占有相對(duì)較高的比例，由于網(wǎng)絡(luò)和電視媒體的投放，也帶來(lái)了一定的來(lái)訪(fǎng)。本月對(duì)馬山高炮、燈桿旗等戶(hù)外媒體進(jìn)行更換，在延續(xù)宣傳項(xiàng)目“驕傲”主主題形象的同時(shí)，加入三期小戶(hù)型預(yù)售信息，加大了來(lái)訪(fǎng)量。因此在下一階段應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售信息的傳播和老客戶(hù)的維護(hù)。
下一階段推廣重點(diǎn)：
1.對(duì)電視媒體進(jìn)行投入，在即墨電視臺(tái)《即墨新聞》投放30秒貼片廣告，對(duì)字幕廣告隨時(shí)更新。
2. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行全面更新，加入現(xiàn)售和預(yù)售信息。 加大對(duì)老客戶(hù)的維護(hù)力度
成交客戶(hù)分析： 面積需求：
年齡分析：
購(gòu)買(mǎi)原因：
成交因素：
分析：馬山新城項(xiàng)目成交客戶(hù)仍以即墨當(dāng)?shù)貍�(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)主為主，年齡集中在30-40之間，購(gòu)買(mǎi)目的主要為改善居住環(huán)境，投資所占比例較小。同時(shí)有部分業(yè)主購(gòu)買(mǎi)原因?yàn)槁鋺?hù)和子女上學(xué)。從成交客戶(hù)年齡來(lái)看，30-40歲的客戶(hù)為主要成交客戶(hù)群，多為個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，多次置業(yè)，改善住房為主要需求。影響業(yè)主購(gòu)房的關(guān)鍵因素為品牌、地段、戶(hù)型。置業(yè)顧問(wèn)在企業(yè)品牌和戶(hù)型方面加強(qiáng)引導(dǎo)的同時(shí)在售樓處加大對(duì)企業(yè)品牌形象的宣傳。
2、 當(dāng)月推廣總結(jié)：
(1) 媒體廣告發(fā)布情況
本月月初在即墨電視臺(tái)投放字幕廣告，x月1日-7日共有10批來(lái)電，6批來(lái)訪(fǎng)。
x月24日在服裝市場(chǎng)、小商品城、鶴山路門(mén)頭派發(fā)4000份單頁(yè)。 x月25日投放半版半島廣告，29日投放整版墨城資訊報(bào)廣，帶來(lái)38通來(lái)電，2組來(lái)訪(fǎng)。
(2) 活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)
x月13、26日：精品家居講座
為促進(jìn)業(yè)主入住，提高項(xiàng)目入住率，再次舉辦家居講座。邀請(qǐng)東方家園設(shè)計(jì)師到場(chǎng)，采用實(shí)物講解方式，比較受業(yè)主歡迎�，F(xiàn)場(chǎng)到訪(fǎng)10批業(yè)主，有8批明確表示將要裝修房產(chǎn)月工作總結(jié)與計(jì)劃房產(chǎn)月工作總結(jié)與計(jì)劃�；顒�(dòng)軟文發(fā)布在公司網(wǎng)站和合作網(wǎng)站上。
改進(jìn)：在邀約客戶(hù)方面，同時(shí)加入意向客戶(hù)，帶動(dòng)會(huì)所人氣。
x月16日：體育大賽冠名簽約儀式
為擴(kuò)大對(duì)即墨市第十六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)冠名宣傳，在馬山新城會(huì)所二樓舉辦簽約冠名儀式，簽約現(xiàn)場(chǎng)即墨市副市長(zhǎng)李杰、體育局負(fù)責(zé)人到場(chǎng)。簽約過(guò)程在《即墨新聞》中播出。
三、 下階段工作計(jì)劃：
1、推廣重點(diǎn)：項(xiàng)目景觀：
2、 媒體組合策略：
· 報(bào)廣：5月15、22日兩期半島電報(bào)廣：景觀，三期開(kāi)放
· 電視字幕廣告：新推B3、B18號(hào)樓座銷(xiāo)售信息，三期銷(xiāo)戶(hù)型 信息。
· 短信：9,16,23三批短信，告知三期銷(xiāo)售信息
3、推廣活動(dòng)
x月體育大賽會(huì)所舉行項(xiàng)目協(xié)辦 家居裝修講座
房產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃經(jīng)典 篇4
這個(gè)月我最大的感受就是找到了走出迷茫的路。我曾經(jīng)問(wèn)自己，我是誰(shuí)？我能怎么做呢？我想成為誰(shuí)？我不知所措，因?yàn)樵陉懡?jīng)理和主管助理的接觸中，我慢慢明白了一句話(huà)：“活在當(dāng)下”。我只需要做好眼前的每一件事，然后我就會(huì)慢慢進(jìn)步。人是不能展望未來(lái)的'，只有每一步都走好了，才能到達(dá)巔峰！我這個(gè)月的總結(jié)和計(jì)劃如下：
1、接待每天前來(lái)咨詢(xún)的來(lái)訪(fǎng)者和來(lái)電者
接待結(jié)束后，陸經(jīng)理和主管助理會(huì)給我指出哪里做得不好，哪里說(shuō)得不好。我知道不好的必須改正和掌握。在日常接待中，我們最大的不足在于客戶(hù)談話(huà)的不自然、無(wú)情、微小的動(dòng)作和生硬的語(yǔ)氣。有時(shí)候我一直在想為什么會(huì)這樣。為了改變這種情況，我每天大聲朗讀羊皮紙，改善精神面貌和語(yǔ)氣，但效果并不好。
為了進(jìn)一步了解，我解剖了自己。我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒(méi)有自信，失去了自信。如何才能做好這份工作？今后要堅(jiān)定信心，做好接待工作。其實(shí)還有一點(diǎn)。我覺(jué)得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我，我會(huì)更有信心，在每件事上都充滿(mǎn)活力。記得曾經(jīng)有人對(duì)我說(shuō)“不要怕犯錯(cuò)，大膽去做，改正錯(cuò)誤，以后不要再犯”，對(duì)我影響很大。
2、處理四季花城的售后事宜
比如改名，解釋2、17、18號(hào)樓的工期，說(shuō)房產(chǎn)證延期。雖然我懂花言巧語(yǔ)和流程，但實(shí)戰(zhàn)中還是有很多問(wèn)題。通過(guò)陸經(jīng)理和主管助理的指導(dǎo)，我了解到在做這件事的時(shí)候，一定要理解每一句話(huà)的意思；每個(gè)過(guò)程的意義都能做好！與客戶(hù)交談時(shí)，一定要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，問(wèn)題的目的是什么。這些東西一定要在我腦海里快速旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這個(gè)好習(xí)慣，好好干！
3、新的一個(gè)月我想做以下幾件事
接待客戶(hù)后，總結(jié)接待過(guò)程中的不足并加以糾正；寫(xiě)合同的時(shí)候要細(xì)心細(xì)心；堅(jiān)定信心，積極工作；強(qiáng)化自己講話(huà)的內(nèi)涵，學(xué)會(huì)如何善待客人，使用禮貌用語(yǔ)；如果遇到問(wèn)題，立即解決。
房產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃經(jīng)典 篇5
20xx年5月我從總公司調(diào)到房產(chǎn)公司，短短7個(gè)月的時(shí)間我在房產(chǎn)公司學(xué)到了不少的知識(shí)，也得到了進(jìn)一步的鍛煉。在這里我首先要感謝總公司領(lǐng)導(dǎo)及房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培。5月份到9月份，我在行政辦公室工作，10月份開(kāi)始調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)科工作，同時(shí)配合鐘經(jīng)理的工作，在此過(guò)程中我感受到身上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任有多重要。營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)學(xué)問(wèn)更是一門(mén)藝術(shù)，永遠(yuǎn)沒(méi)有學(xué)完的一天。營(yíng)銷(xiāo)工作對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講都是至關(guān)重要的，尤其是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)更是直接關(guān)系到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。從10月份接任營(yíng)銷(xiāo)科工作以來(lái)，短短3個(gè)月時(shí)間我在工作中受到很大的啟發(fā)。
20xx年我們的營(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有完成年初制定的目標(biāo)任務(wù)，當(dāng)然今年的客觀環(huán)境是一項(xiàng)重要的制約因素，但是我們反觀自己的營(yíng)銷(xiāo)工作和我們的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍尤其是我們的營(yíng)銷(xiāo)理念，缺點(diǎn)和不足肯定是有的，同行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比起來(lái)差距也有。理念決定思維意識(shí)，進(jìn)而決定具體行動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)理念直接決定營(yíng)銷(xiāo)工作業(yè)績(jī)的好壞。營(yíng)銷(xiāo)理念好比戰(zhàn)略，具體的營(yíng)銷(xiāo)策劃好比戰(zhàn)術(shù)，如果沒(méi)有戰(zhàn)略指導(dǎo)，即使用再好的戰(zhàn)術(shù)打贏一場(chǎng)漂亮仗，也可能這張勝利對(duì)大局并沒(méi)有扭轉(zhuǎn)的作用。所以，一定要先有一個(gè)正確的符合我們實(shí)際情況的營(yíng)銷(xiāo)理念，而這個(gè)理念歸結(jié)起來(lái)就是兩個(gè)意識(shí)：客戶(hù)意識(shí)和品牌意識(shí)�？蛻�(hù)意識(shí)就是讓所有的部門(mén)不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，都要有客戶(hù)至上的意識(shí)，要明白我們所擁有的一切都是客戶(hù)賜予的，因此我們所有的工作都是為客戶(hù)做的！只有我們所有部門(mén)一起重視客戶(hù)價(jià)值，執(zhí)行客戶(hù)至上的原則，我們的'工作才能被客戶(hù)接受，進(jìn)而促生更大的價(jià)值。品牌意識(shí)就是讓我們每一位員工認(rèn)識(shí)到，我們所做的每一項(xiàng)工作都關(guān)乎公司的利益，決不能因?yàn)樽约旱墓ぷ饔绊懝镜恼w形象，因?yàn)槲覀兯龅囊磺袣w根結(jié)底都是為了自己，只有公司好了自己才能好。樹(shù)立品牌是艱巨的，好比大樹(shù)成材或許要十年甚至幾十年的時(shí)間，但是毀掉品牌卻是很簡(jiǎn)單的事，很小的一個(gè)工作失誤隨時(shí)都可能毀掉我們辛辛苦苦樹(shù)立起來(lái)的品牌。當(dāng)然這兩個(gè)意識(shí)所包含的內(nèi)容非常豐富是我所不能詳述的完的。但是營(yíng)銷(xiāo)理念落到實(shí)處就是一條：制定一個(gè)切實(shí)可行的貫穿全年的銷(xiāo)售計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施方案，以此指導(dǎo)年度銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
目前，我個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技能還有很大的差距，在具體工作中時(shí)常感到力不從心，就整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍來(lái)看也是良莠不齊。置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，言行舉止等都還存在很大差距。一支素質(zhì)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍是銷(xiāo)售任務(wù)得以完成最重要的保障。銷(xiāo)售靠的不是一兩個(gè)人而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能動(dòng)性，提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，是下一步的重要工作。既要通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，更要注重實(shí)際工作中的配合和協(xié)調(diào)，不僅在部門(mén)內(nèi)部，在部門(mén)之間更要注重協(xié)調(diào)和配合。溝通在具體工作中是十分重要的，任何工作缺乏溝通只會(huì)造成效率低下，漏洞百出，甚至可能導(dǎo)致工作一塌糊涂。溝通是一門(mén)藝術(shù)，但并不是一件難懂的藝術(shù)。溝通的目的是為了工作開(kāi)展的更順利，但是僅僅有這個(gè)目的還不算完，重要的是要看溝通的原則和溝通的技巧。原則就是在溝通的過(guò)程中要坦誠(chéng)，不要分你我還是分內(nèi)分外。而技巧就是要注重說(shuō)話(huà)的方式和方法，把事情說(shuō)開(kāi)，把目的說(shuō)出來(lái)。如果各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)做得充分了，工作就會(huì)順利得多，工作效率肯定會(huì)得到極大的提升。
20xx年，在大的金融政策環(huán)境和房地產(chǎn)宏觀調(diào)控背景下，在羅莊這樣相對(duì)狹小的市場(chǎng)空間里，我們所取得的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)客觀上講是值得肯定的，這離不開(kāi)公司上下的齊心努協(xié)力。尤其是項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)過(guò)程中，各部門(mén)的積極主動(dòng)和協(xié)調(diào)配合讓我深受感動(dòng)，正是因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍才使得我們的工作任務(wù)得以完成。然而我們更應(yīng)該看到，在我們身邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有很多，他們和我們一樣經(jīng)過(guò)了20xx年獲得了成長(zhǎng)。同對(duì)手一起成長(zhǎng)是一件好事，但是我們更應(yīng)該做的就是發(fā)現(xiàn)對(duì)手的長(zhǎng)處，正視我們的不足，借鑒對(duì)手好的方式方法彌補(bǔ)我們的缺點(diǎn)和差距。
房產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃經(jīng)典 篇6
本人自x年8月份加入公司，任職成本管理中心資料員，轉(zhuǎn)眼接近尾聲，在即將踏入x年之際，我感慨良多�；厥走^(guò)去，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與同事們的幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境，在新的工作崗位上我虛心學(xué)習(xí)、忠于職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作上取得了一定的成效。
一、工作內(nèi)容
1、制作案卷目錄等檔案檢索工具索引。將收集到的檔案信息編制成文件匯編等匯編資料，以確保利用檔案的各種需要。建立各類(lèi)檔案統(tǒng)計(jì)，如各類(lèi)檔案借閱登記薄、文書(shū)檔案移交登記薄、檔案收進(jìn)、移出登記表等，做到清晰規(guī)范。
2、資料錄入和文檔編排工作。根據(jù)工作需要及領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)高效地完成了各項(xiàng)請(qǐng)示、報(bào)告、工作聯(lián)系函等文件的草擬工作。
3、檔案管理工作。對(duì)于成本管理中心日常文書(shū)檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類(lèi)管理，再運(yùn)用平時(shí)維護(hù)與定期集中整理相結(jié)合的.辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記工作。
4、認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。x年全行共發(fā)文500多份，每份文件都經(jīng)過(guò)認(rèn)真登記編號(hào)。每年年底，每個(gè)部室處理完畢的文件，都要分門(mén)別類(lèi)，妥善保管，為以后裝訂檔案做好預(yù)備。
5、擬草了成本管理中心管理方案。
6、完成了x年的造價(jià)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析。
7、圖書(shū)、雜志編號(hào)、分類(lèi)整理，形成電子文檔，使圖書(shū)、雜志的管理規(guī)范化。
在公司工作的半年時(shí)間以來(lái)，在同事們的積極配合下我得以完成各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)，與此同時(shí)我得到了以下方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把份內(nèi)的工作做好。
二、工作中存在的不足
(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺，工作開(kāi)展得還不夠充分。
(二)對(duì)公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解。
(三)崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)不充足，實(shí)際工作中走了一些彎路。
三、x年度工作計(jì)劃
(一)利用工作之外的時(shí)間，多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識(shí)。
(二)加強(qiáng)對(duì)本崗位知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便進(jìn)一步地提高工作效率。
(三)加強(qiáng)部門(mén)會(huì)審文件的跟進(jìn)力度。
(四)認(rèn)真制作各類(lèi)報(bào)表，仔細(xì)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)，以保證報(bào)表的正確率。
(五)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化，使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭。
(六)加強(qiáng)與同事之間的溝通，以利于工作的更高效開(kāi)展。
房產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃經(jīng)典 篇7
20xx年，我局計(jì)劃生育綜合治理工作在市房產(chǎn)局、縣計(jì)生局的指導(dǎo)下，由于有關(guān)部門(mén)的密切配合及全體干部職工的共同努力，計(jì)劃生育綜合治理工作機(jī)制進(jìn)一步完善，工作水平進(jìn)一步提高，現(xiàn)就一年來(lái)的計(jì)劃生育綜合治理工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)識(shí)到位，組織領(lǐng)導(dǎo)到位
1、每季度定期組織干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《湖南省人口計(jì)劃生育條例》等計(jì)劃生育人口理論,增強(qiáng)干部職工人口與計(jì)劃生育綜合治理工作意識(shí)。
2、成立了人口與計(jì)劃生育綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人口與計(jì)劃生育綜合治理工作實(shí)行局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，計(jì)劃生育專(zhuān)干實(shí)施落實(shí)到位。
3、制訂了《xx縣房產(chǎn)局20xx年計(jì)劃生育綜合治理考評(píng)細(xì)則》，局里與各組室以及下屬單位簽訂了《計(jì)劃生育綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》、計(jì)劃生育綜合治理工作列入局里目標(biāo)管理責(zé)任制，全年不定期地對(duì)計(jì)劃生育綜合治理工作進(jìn)行兩次檢查，檢查結(jié)果作為年終考核干部、職工評(píng)優(yōu)、評(píng)先的`主要依據(jù)。
4、計(jì)劃生育綜合治理工作堅(jiān)持常抓不懈，黨組每季度定期開(kāi)會(huì)研究解決人口與計(jì)劃生育綜合治理工作遇到的新情況、新問(wèn)題。
二、人口與計(jì)劃生育工作落實(shí)到位
1、已婚育齡婦女登記卡及生殖健康監(jiān)測(cè)花名冊(cè)統(tǒng)一、齊全、本系統(tǒng)內(nèi)部計(jì)劃生育率100%，無(wú)計(jì)劃外生育及非法生育現(xiàn)象。
2、辦理城鎮(zhèn)房屋拆遷手續(xù)時(shí)與項(xiàng)目拆遷人簽訂拆遷項(xiàng)目計(jì)生合同，督促、協(xié)助開(kāi)發(fā)商與當(dāng)?shù)赜?jì)生部門(mén)做好銜接手續(xù)。
3、辦理城鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權(quán)交易手續(xù)時(shí)，查驗(yàn)購(gòu)房戶(hù)的計(jì)生證明及戶(hù)籍情況并登記造冊(cè)，并及時(shí)將交易對(duì)象計(jì)生情況向當(dāng)?shù)赜?jì)生部門(mén)通報(bào)。
4、辦理城鎮(zhèn)房屋租賃手續(xù)時(shí)查驗(yàn)承租人的計(jì)生證明和計(jì)生合同，并登記造冊(cè)向當(dāng)?shù)赜?jì)生部門(mén)通報(bào)。
5、房屋出租時(shí)，查驗(yàn)承租戶(hù)的流動(dòng)人口計(jì)生證明，與承租人簽訂計(jì)生合同，每年至少檢查2次。
6、始終堅(jiān)持房產(chǎn)業(yè)務(wù)工作與計(jì)劃生育綜合治理工作兩不誤并積極配合有關(guān)部門(mén)工作。
房產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃經(jīng)典 篇8
轉(zhuǎn)眼間驀然回首不知不覺(jué)在公司已經(jīng)3年有余，在xx年里自己摸爬滾打下來(lái)，我又?jǐn)孬@了許多新的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，這也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給與的支持與幫助；但也存在褚多不足之處；總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，現(xiàn)將xx年工作簡(jiǎn)要與xx年工作計(jì)劃總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
1、首先在這里分廠感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事給與的支持與幫助，完成了一些新的工作（智慧后勤項(xiàng)目一期驗(yàn)收），讓我從一個(gè)項(xiàng)目小白到負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收其中了解和學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，這也是工作中最寶貴的東西。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方，我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)補(bǔ)足不足之處。
2、態(tài)度決定一切，不能用正確的`態(tài)度對(duì)待工作，就不能再工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己的本分，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作干好。最重要的是要一直保持積極向上的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度干好自己的本職工作。
3、在工作中，我們每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，相互幫助，互補(bǔ)不足，這樣才能讓工作順利的進(jìn)行�？總�(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我們大家要團(tuán)結(jié)起來(lái)，用集體的智慧把工作才能做的圓滿(mǎn)。
二、工作不足之處
工作雖然有業(yè)績(jī)，但也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)及克服自身的缺點(diǎn)，以后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好自己的工作職責(zé)。
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到對(duì)新項(xiàng)目無(wú)論是基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)還是項(xiàng)目集成，都要做到從建設(shè)集成到最終驗(yàn)收條理清晰，按計(jì)劃認(rèn)真完成項(xiàng)目任務(wù)。
2、在工作中無(wú)論在哪個(gè)崗位，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時(shí)我們要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，提高自身對(duì)問(wèn)題處理的應(yīng)變能力。
3、加強(qiáng)自身溝通能力，在工作中同事之間更多的應(yīng)該是溝通與信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，只有認(rèn)真溝通、有效溝通可以消除誤會(huì)，從而保證工作質(zhì)量，提高工作效率。所以在以后的工作中要時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)和同事加強(qiáng)溝通。
房產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃經(jīng)典 篇9
一年的工作已接近尾聲，在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對(duì)照，逐條檢查，客觀的評(píng)價(jià)自我的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫忙下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，進(jìn)取發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī)，努力做到克服不足，堅(jiān)持成績(jī)，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)
一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情景
1.完成情景綜述(具體情景由你自定)
2.未完成情景分析并說(shuō)明(具體情景由你自定)
3.職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深感覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自我的本職工作。
看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，供給各類(lèi)銷(xiāo)售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷(xiāo)售助理的奠基石。經(jīng)過(guò)管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶(hù)等工作資料。剛開(kāi)始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)時(shí)，讓我措手不及，銷(xiāo)售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說(shuō)一句話(huà)都要為公司負(fù)責(zé)，為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的提議和幫忙，及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶(hù)后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類(lèi)差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷(xiāo)售部管理的客戶(hù)工作，電話(huà)拜訪(fǎng)、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù)，這不僅僅需要好的表達(dá)方式，還需有必須的經(jīng)驗(yàn)。俗話(huà)說(shuō)：“客戶(hù)是上帝”，招待好來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù)，在客戶(hù)心理樹(shù)立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得那里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
二、本期工作的改善情景
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于...x年與...x公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。我積極配合...公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以...x個(gè)月完成合同額...x萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自我各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與.....x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。應(yīng)對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，并且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
總之，幾個(gè)月來(lái)，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須差距。后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。首先，我想從自已作為一名普通的銷(xiāo)售人員在跟進(jìn)客戶(hù)方面應(yīng)具備的心得說(shuō)起，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn)，問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。
1.最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。銷(xiāo)售工作就是與人打交道，需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧，這使銷(xiāo)售成為充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶(hù)要一視同仁，不能嫌貧愛(ài)富，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù)，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤(pán)也充滿(mǎn)了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。
2.接待客戶(hù)的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話(huà)，好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的需求，是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專(zhuān)家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
3.機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶(hù)的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶(hù)就知道不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁，沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶(hù)流失，對(duì)一些意向客戶(hù)溝通的不夠好，使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交，對(duì)客戶(hù)不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶(hù)等等。還是那句老話(huà)，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
4.做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。不要在電話(huà)里講很長(zhǎng)時(shí)間，電話(huà)里都說(shuō)了，客戶(hù)就覺(jué)得沒(méi)有必要過(guò)來(lái)了。
5.經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們的樓盤(pán)。針對(duì)客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)選擇幾個(gè)房型，使客戶(hù)的選擇性大一些。多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，讓客戶(hù)覺(jué)得你是真的為他著想，可以放心的購(gòu)房。
6.提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的
信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信心。客戶(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格等等的'時(shí)候，一問(wèn)三不知，客戶(hù)就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
7.學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧。對(duì)待意向客戶(hù)，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買(mǎi)氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶(hù)就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶(hù)越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶(hù)還有什么需要解決的問(wèn)題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶(hù)能夠成交。
8.與客戶(hù)維系一種良好的關(guān)系，多為客戶(hù)著想一下，這樣的話(huà)，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶(hù)。
9.如果這次沒(méi)成功，立即約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷(xiāo)售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶(hù)過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶(hù)要離開(kāi)的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶(hù)的需求，也可以幫助你確定客戶(hù)的意向程度。
10.記住客戶(hù)的姓名。可能客戶(hù)比較多，不一定能夠記得所有的客戶(hù)姓名，但是，如果在你的客戶(hù)第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶(hù)會(huì)覺(jué)得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶(hù)以后多想想接待過(guò)程，再加上平時(shí)的回訪(fǎng)工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話(huà)：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時(shí)候，你工作有點(diǎn)疲倦了，接待客戶(hù)很累了，那么就看著客戶(hù)，當(dāng)成是自己的傭金，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)不喜歡錢(qián)吧，為了傭金而去好好地對(duì)待客戶(hù)。呵呵，這樣似乎有點(diǎn)俗氣，但是，在自己很累的時(shí)候，如果把個(gè)人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷(xiāo)售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動(dòng)力。
以上就是我的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話(huà)：能說(shuō)不能做，不是真本領(lǐng)!
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