工作年度計劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!來為今后的學習制定一份計劃。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的工作年度計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作年度計劃 篇1
(一)、想方設法完成明年的工業(yè)經(jīng)濟工作。隨著,鼎雅家具廠的搬遷,街道的工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展將面臨巨大困難。所以,我們將通過積極主動地協(xié)調(diào)該廠注冊地和利用北澇圩污水處理廠項目的建設來做文章,確保完成明年任務。
。ǘ、認真做好項目跟蹤和服務工作。要對轄區(qū)所有在建和新入駐的項目進行走訪,了解項目的相關情況,以及項目在建設過程中遇到的困難,竭盡全力為項目單位排憂解難,使轄區(qū)內(nèi)的項目可以正常地開展建設。確保我們的固定資產(chǎn)投資任務能夠順利完成。
。ㄈ⑦M一步對接濱湖建設指揮部各部門,及時準確地掌握即將入駐的企業(yè)情況,與他們建立聯(lián)系,為他們做好服務。同時在上級部門的正確領導下,全力以赴完成明年的招商引資和大項目引進任務。
(四)、做好第三次全國經(jīng)濟普查工作,通過普查、摸清家底,為進一步查實服務業(yè),戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),文化產(chǎn)業(yè)和小微企業(yè)的發(fā)展狀況,全面更新覆蓋國民經(jīng)濟各行業(yè)的基本單位名錄庫;A信息數(shù)據(jù)庫和統(tǒng)計電子地理信息系統(tǒng),加強和改善宏觀調(diào)控,加快經(jīng)濟結構戰(zhàn)略性調(diào)整,提供全面、系統(tǒng)、真實可靠的統(tǒng)計信息支持。
。ㄎ澹⒃谔厣謪^(qū)上,以土樓為龍頭,福州路餐飲一條街為基礎,力爭輻射整個城市天地片區(qū),大招一條繁榮的特色一條街。
(六)、圍繞牛角大圩生態(tài)園區(qū)二期工程的開工建設,做好相關旅游工作。
。ㄆ撸⑼瓿山值、惠園社區(qū)、家園社區(qū)、明珠社區(qū)科普示范單位市級、省級、國家級的申報驗收工作。
。ò耍、完成區(qū)主管部門和街道黨工委、辦事處交辦的其他相關工作。
第二篇
1、主要是做好樓宇大文章。把握好定位,把樓宇打造成我們招商的`主平臺、主陣地,規(guī)劃好樓宇的業(yè)態(tài)分布和定位。的招商現(xiàn)狀就是依靠和利用好樓宇資源。提高樓宇資源的利用率,充分發(fā)揮樓宇的綜合效益。比如我們和世紀金源物業(yè)公司建立好聯(lián)系,對于來金源寫字樓租賃辦公用房的企業(yè),辦公面積需要不大的,就通過物業(yè)引導入駐在某些固定樓層,目的就給以后大企業(yè)來,留下了大量的可挑選空間。同時千方百計提高樓宇入駐率,我們在在省外其他商務網(wǎng)站,也發(fā)布濱湖商務樓宇的信息。
2、分解落實目標任務。根據(jù)市里的大項目導則,我街轄區(qū)目前入駐的福瑞德汽車融資租賃公司,能被認定為大項目,該公司辦公用房已經(jīng)開始裝修,根據(jù)我們了解的信息,進展順利的話,年初就能拿到外資批準證書。在街道層面,我們積極提供好各項服務,及時跟進,做好無縫對接。
3、服從黨工委、辦事處的統(tǒng)一安排,服務大建設。
4、完成區(qū)主管部門和街道黨工委、辦事處交辦的其他各項工作。
工作年度計劃 篇2
一、20xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結算服務工作?蛻羰俏覀兊纳嬷,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的`工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
3、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
工作年度計劃 篇3
一、不斷提高輔導員自身的綜合素質(zhì)
首先需要提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平。只有具備了良好綜合素質(zhì)的輔導員,才能當好學生健康成長的指導者和引路人,用自己優(yōu)良的思想、品行、學識為學生樹立學習的榜樣。同時還要在日常生活中嚴格要求自己,樹立更新知識、與時俱進的思想理念,熟悉本職工作、通曉學校的各項規(guī)章制度。
二、抓好學生的安全教育工作,確保學生穩(wěn)定
堅持“把學生安全放在首位”的工作原則。在平時加強學生的安全教育,使他們在思想上引起重視,養(yǎng)成良好的`安全意識。
1. 落實每月班會制,做到經(jīng)常查寢制。貼近學生的生活狀況,加深與學生之間的感情,同時對宿舍進行安全隱患排查。
2. 提前做好節(jié)假日班級學生的離校、留校情況統(tǒng)計。在節(jié)假日結束前,及時了解返校情況。
三、加強學生的思想和心理健康教育工作
認真落實學院有關加強大學生的思想和心理健康教育工作的指示,努力做好班級每位學生的思想和心理健康教育工作。
1. 加強法制教育,增強學生的法紀意識和規(guī)范意識。
2. 堅持每周至少要找5-6名學生個別談心,有計劃、有目的地調(diào)查了解學生的思想動態(tài),幫助他們解決學習、生活中的困難。
3. 定期組織各班舉行心理班會、心理話劇等活動,及時了解學生心理健康狀況,預防心理疾病。
四、加強學生日常管理、服務工作
嚴格按照學生手冊上的有關條列,進一步細化學生工作的日常管理,使學生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。
1. 要求學生主動學習,提高學習成績。班內(nèi)少數(shù)同學平時對自己放松要求,導致期末考試成績不及格。針對上學期末的考試成績,要求落后的學生進一步端正學習態(tài)度,力爭本學期消滅不及格現(xiàn)象。
2. 建立健全通報機制,利用每月班會,及時通報學生到課率、就寢、內(nèi)務等情況。
3. 加強與學生家長之間的溝通、聯(lián)系,雙管齊下地管理好學生,并做好相關記錄。
4. 鼓勵學生多參加學院和系組織的各項活動,豐富學生的課余生活。
五、加強班干部的建設、管理工作
好的學生干部可以帶出一個好的班集體,班級干部是學生工作中的骨干和基石,也是輔導員與普通同學的橋梁和紐帶。
1.在本學期初期,對原有的班委進行微調(diào),優(yōu)化組織結構。
2. 加強班級學生干部的隊伍建設,每月定期召開例會,充分調(diào)動學生干部的工作積性和主動性,鍛煉他們的組織能力和管理能力。
3.嚴格要求學生干部,對班干部的違紀現(xiàn)象的查處必須更加嚴格,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起,力求打造一支學習優(yōu)秀、作風過硬的班干部,凸顯他們在學生工作中的強大作用。
六、關注弱勢群體、建立特殊學生檔案
關注貧困生也是輔導員工作中的一個重點。貧困生是我們學生中一個特殊的群體,我?guī)Я?個班,共107人,其中有近32名不同程度的貧困生。
1. 配合學院的勤工儉學、助學借款等工作的實施,統(tǒng)計各班級貧困生名單,建立貧困生檔案,積極為學生爭取貧困生助學借款和勤工儉學崗位。了解他們的生活和學習情況,認真做好貧困補助、助學金評定等工作;幫助他們樹立自信自強的生活態(tài)度。
2. 做好思想內(nèi)向、不善與人溝通這類學生的思想跟蹤教育和服務工作。
3. 重視學習成績不佳的學生,在這方面我打算經(jīng)常與其家長進行反饋、溝通,雙方共同來督促其認真學習,順利完成學業(yè)。
在接下來的工作中,我將時刻提醒自己為人師表,多向有經(jīng)驗的老輔導員學習請教,不斷總結工作經(jīng)驗,不斷調(diào)整工作思路,力爭在新學期取得新的成績。
工作年度計劃 篇4
1、加強班主任隊伍建設,提高班主任工作能力和責任心。
2、繼續(xù)加強學生的自制管理,打造特色班級。
3、抓好學生行為養(yǎng)成教育,著力培養(yǎng)學生良好的品德和個性。
4、抓實班集體建設,促進班風、學風的不斷改善。
5、加強主題班會的召開,展示優(yōu)秀主題班會,開展豐富多彩的德育活動。
6、搞好校園文化建設,活躍學生課外活動,創(chuàng)設良好育人環(huán)境。
7、加強德育專題講座,重視安全、心理健康、法制教育活動,創(chuàng)建和諧校園。
具體工作和措施
(一)加強班主任隊伍建設。
(1)組織班主任學習、參觀活動和優(yōu)秀班主任自制管理經(jīng)驗交流會,學習班級管理新方法。
。2)定期召開班主任工作例會及培訓,加強班主任的責任心。
。3)指導主題班會的召開,每月組織一次主題班會觀摩課,樹立典范。以推動全校班集體的建設。
。4)充分利用校園網(wǎng)站,提倡每個班主任每學期必須撰寫德育案例和管理論文一篇。
(5)不斷創(chuàng)新德育工作新思路,落實對班主任、年級主任工作的過程管理。讓每一個人的工作更顯性化。
(二)抓實學生養(yǎng)成教育。
1、狠抓學生的衛(wèi)生習慣:
。1)、通過召開主題班會,讓學生自己討論、制定衛(wèi)生自制公約,自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
(2)、召開學生大會,集中教育,加強衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成教育。
(3)、對衛(wèi)生習慣的知識、標準要求,定期檢測,并納入班級考評。
(4)、樹立榜樣,通過榜樣的力量,促進良好衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成。
(5)、每月進行一次教室文化環(huán)境評比。
2、開展“三文明”活動,提高學生的文明養(yǎng)成教育。
開展文明生、文明標兵、文明班級評比活動。三月份評比一次。以后每兩個月評比一次。
3、開展“感動校園十佳學生”評選活動。通過典型帶動,營造健康向上的校園風尚。每學期評比一次,定位為學生的最高獎項,通過師生大會進行表彰。
4、定期對學生進行儀容儀表檢查。
5、定期舉辦文明禮儀講座。
(三)深化學生的自制管理。
1、繼續(xù)執(zhí)行自制管理的分塊管理,組織學生站好自制管理督察崗。
2、打造特色班級:根據(jù)本班的實際,先自行定位,然后向?qū)W校提出申請,由年級、學校評估驗收,合格給予授牌,并啟用監(jiān)管機制。
(四)開展主題教育月活動。
1、二月是收心教育、養(yǎng)成教育月。春節(jié)假期學生比較懶散,通過收心教育,養(yǎng)成教育,規(guī)范學生的各種行為。
2、三月是文明禮儀月,以“文明、禮儀、遵規(guī)、守紀”為重點的行為規(guī)范教育。開展以“做一個文明人”為主題的實踐活動,號召全校同學說文明話、做文明事、當文明人、創(chuàng)文明班,從身邊的事情做起,從一點一滴做起,讓學生養(yǎng)成禮貌、節(jié)儉的美德,謙虛、好學的品德,堅毅、樂觀的心理,培養(yǎng)學生健康文明的生活習慣和學習習慣。
3、四月是革命傳統(tǒng)教育月。深化以“愛國主義、集體主義”為重點的思想教育。利用清明節(jié)活動,加強學生愛國主義教育,培養(yǎng)學生愛國主義情感,增強民族精神,激發(fā)學習動力。愛國從愛校做起,愛校從愛班集體做起,幫助學生樹立主人翁意識,積極投身到爭創(chuàng)“文明班”的活動中,增強班級的凝聚力,培養(yǎng)學生集體主義觀念。
4、五月是法制、安全教育月,通過講座、錄像、黑板報等多種渠道使學生“學法、知法、懂法、守法”,增強學生法制觀念。開展“法律與安全”為主題的預防未成年人犯罪的法律知識教育活動。樹立安全第一意識,對學生進行安全教育(包括財產(chǎn)安全、交通安全、消防安全、人身安全和活動安全),進行安全演練增強學生的自我保護意識,提高學生自我保護能力。
5、六月是心里健康、感恩教育月。積極開展學生心理健康教育活動,培養(yǎng)學生良好的心理品質(zhì),促進學生綜合素質(zhì)的全面提高。通過對畢業(yè)班學生進行的心理輔導,使學生能進行自我心理調(diào)試,減輕心理壓力,提高心理素質(zhì)。開展“唱感恩曲、做感恩事、寫感恩信、說感恩話”系列感恩活動,舉行“感恩母!敝黝}班會,培育學生善于感恩的心靈,以感恩之心勤奮學習,回報家長、回報老師、回報社會。
6、七月是管理評估月,對學生管理的方方面面進行評估,評選出先進個人和集體。
(五)落實學生的.心理健康教育
1、開設了心里健康課,對學生進行心里健康教育。
2、定期舉行心里健康教育講座。
。┘訌妼W生的體育活動
各年級拿出本學期的活動方案,政教處按照方案進行檢查、督促。
(七)進一步加強家校聯(lián)系。
1、完善家長委員會,并發(fā)揮他們的作用。通過座談、問卷調(diào)查,及時了解對學校工作的建議和意見,不斷改進工作。
2、辦好家長學校,開好各年級的家長會,通過家長會、校信通和致家長的一封信與家長的交流,達成思想共識,家校合作,提高德育工作成效。
。ò耍、充分利用學校的網(wǎng)絡資源,搞好學校的宣傳工作。
政教處工作安排:
二月份:收心教育、養(yǎng)成教育月
1、收心教育和行為規(guī)范教育
2、召開第一次班主任、年級主任工作會議,布置本學期的工作。
3、開學進行儀容儀表和違禁品的檢查。
4、班級環(huán)境布置:新學期、新風貌。
5、校園宣傳欄布置和電子屏的更換。
6、第一周主題班會“我為班級爭光彩”
7、班主任工作計劃:重點是特色班級的打造。
三月份:文明禮儀教育月
1、開展“向雷鋒學習,樹立良好的人生觀”活動。
2、班主任工作例會及培訓:學習《創(chuàng)建文明班集體》。
3、心理健康教育:青春期教育。
4、班級文化(特色班級的打造)環(huán)境及財產(chǎn)評比(一)。
5、文明標兵、文明班級的評選活動。
四月份:革命傳統(tǒng)教育月
1、清明節(jié)教育活動:學習革命先烈優(yōu)秀事跡。
2、班主任主題班會觀摩課。
3、主題活動展示:社會主義榮辱觀教育。
4、班主任工作經(jīng)驗交流會。
5、班級文化(特色班級的打造)環(huán)境及財產(chǎn)評比(二)。
6、舉行春季田徑運動會。
五月份:法制、安全教育月
1、“五。四”青年節(jié)紀念活動。
2、主題教育活動:理想、前途教育。
3、組織一批優(yōu)秀學生入團。
4、法制教育講座。
5、5.12安全演練。
6、班級文化(特色班級的打造)環(huán)境及財產(chǎn)評比(三)。
7、開展“感動校園十佳學生”評選活動。
六月份:心里健康、感恩教育月
1、畢業(yè)班學生心理輔導和理想信念教育。
2、感恩活動。
3、綜合素質(zhì)評定。
4、班級文化(特色班級的打造)環(huán)境及財產(chǎn)評比(四)。
5、做好班主任等德育工作總結。
七月份:學生管理評估月
1、優(yōu)秀班集體考核。
2、考核評比年級、班主任工作。
3、期末表彰。
4、安全教育,布置暑期活動并發(fā)《告家長書》
工作年度計劃 篇5
現(xiàn)將我局20xx年度招商引資工作開展情況總結報告如下:
一、20xx年度招商引資工作開展情況
今年以來,我局根據(jù)縣目標責任考核領導小組《關于分解下達20xx年縣域經(jīng)濟社會發(fā)展主要指標任務的通知》(略考組發(fā)〔20xx〕1號)XX縣人民政府辦公室《關于進一步加大招商引資力度促進投資的通知》(略政辦發(fā)〔20xx〕76號)精神,從縣域經(jīng)濟社會發(fā)展大局出發(fā),圍繞縣目標責任考核領導小組下達我局的“策劃包裝項目2個,到位資金9000萬元”年度招商引資任務,積極推進招商引資工作。全年策劃包裝招商引資項目3個,分別為陜西省縣仙臺壩鐵索橋—三交界一帶鉀長石礦普查、陜西省縣煎茶嶺礦田金多金屬礦詳查和陜西省縣銅廠礦田銅金多金屬詳查項目,涉及資金約1。26億元。經(jīng)過與投資方深入接洽,仙臺壩鐵索橋—三交界一帶偉晶巖礦普查和銅廠礦田銅金多金屬詳查兩個項目順利簽約落地,該兩個項目實施完成后,預計總投入資金將達到9000余萬元。
二、推進工作的主要措施
一是高度重視。今年以來,我局從服務和促進縣域經(jīng)濟社會發(fā)展大局出發(fā),高度重視招商引資工作,將其視為調(diào)整縣域經(jīng)濟結構、提升縣域經(jīng)濟總量的重要舉措,并結合行業(yè)優(yōu)勢,積極開展招商引資工作。
二是落實責任。招商引資任務下達后,我局即落實分管領導、責任科室專門負責此項工作。全面落實了“一個項目、一名領導包抓、一個部門牽頭、一套方案推進、一套班子服務”的“五個一”工作機制。同時,要求全局上下按照多服務、不干預,多設“路標”、不設“路障”的要求,多為企業(yè)出實招,辦實事,隨時解決企業(yè)亟須解決的問題。
三是主動服務。在招商引資工作中,要求各相關科室堅持主動介入,嚴格落實“三最”(最好的`服務、最快的速度、最優(yōu)的環(huán)境)、“三高”(高標準、高效率、高質(zhì)量)、“三快”(快組織、快報批、快開工)服務要求。具體工作中,要求各業(yè)務科室實行對口跟蹤服務。如在涉及探礦增儲項目時,要求耕?瓢凑掌髽I(yè)用地情況及時上報用地計劃,協(xié)調(diào)幫助企業(yè)及時辦理臨時用地手續(xù);要求資源環(huán)境科定期對工程進展情況進行現(xiàn)場檢查,督促勘查工程按進度完成,協(xié)助企業(yè)按期完成地質(zhì)報告的編寫、上報、評審及備案工作,督促企業(yè)依法勘查,依法查處亂采濫挖、越界勘查、以采代探等違法行為,按工作進度完成勘查投入;要求礦管科及基層國土資源所做好企業(yè)外圍協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,協(xié)調(diào)好廠地關系,督促協(xié)助企業(yè)辦理采礦許可證登記相關手續(xù),按時上報項目工程、投資進展情況等。
四是嚴格考核。我局實行了招商引資工作考核督辦、表彰獎勵辦法。年度招商引資任務下達后,將其列入《年度工作目標任務一覽表》,與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核,對工作任務完成較好的單位,在年終考核時予以表彰獎勵,對工作任務沒有完成或完成較差的采取措施予以處理,
三、工作中存在的問題及打算
我局將招商引資作為促進縣域經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措,采取積極有效措施推進此項工作,在近年來招商引資工作中取得了較好成績,受到了上級主管部門的肯定。但受業(yè)務工作局限,我局招商引資項目以礦產(chǎn)品勘查、開發(fā)利用為主,近年來,由于宏觀經(jīng)濟形勢整體下行,礦業(yè)經(jīng)濟更是極為萎靡,因此,極大多數(shù)礦業(yè)權人對礦產(chǎn)品勘查開發(fā)持謹慎態(tài)度,不愿加大投資力度,導致我局招商引資工作極為困難,年度招商引資任務較難完成。為此,建議縣經(jīng)貿(mào)局充分考慮當前工作難處,適當降低我局招商引資任務,待礦業(yè)經(jīng)濟整體回暖時再增加任務量。同時,我局將進一步加大工作力度、拓寬招商引資眼界和渠道,力爭招好商、招大商。
工作年度計劃 篇6
新年里,把握市場需求量,確保開門紅,為努力把超市各種工作做好,特制定出20xx年超市年度工作計劃 。
在羅列的超市年度銷售工作計劃 中有八方面內(nèi)容:第一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓!按蛟20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
第二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然08年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
第三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
08年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。問題六:供應商渠道的整合在08年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計劃 中的重點將是以下幾個方面:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的'軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為09年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
第五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
第六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
第七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷09年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
第八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
工作年度計劃 篇7
在我們監(jiān)利中心百貨工作一年來,在部門領導的正確帶領下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名柜長的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多.
一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平,作為一名柜長,首先,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從事百貨行業(yè)的人來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著百貨行業(yè)的發(fā)展,對我們柜長的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導工作,柜長雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的`內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作
1、現(xiàn)場行為規(guī)范、從整體來說我覺得控制得不是太好,因為中百進入監(jiān)利時間不長,而且監(jiān)利人的工作習慣很難跟上商場的腳步,對于這種情況我們不能強行的太死板,太死板會造成人員不斷離職情況出現(xiàn),所以規(guī)章制度還需要一段時間來慢慢步入正軌,通過一年來的學習與實踐,員工在不斷的吸收規(guī)章制度的矯正,紀律也在不斷往好的方面發(fā)展。
2、現(xiàn)場環(huán)境、我黃金區(qū)自開業(yè)以來,我們在衛(wèi)生方面、商品陳列、員工服務質(zhì)量等方面都做的比較好,關于投訴方面幾乎是零記錄,給廣大顧客朋友帶來了良好的購物氛圍,取得了一定的成績,這與部門領導的正確帶領有著很大的關系。
3、商品管理、黃金屬于貴重物品,商場規(guī)定管理人員不能進入柜臺進行直觀的檢查,所以我們只能對貨源情況進行催促,保證貨源的更新與飽滿,使顧客能夠挑選到適合自己的產(chǎn)品,每天我都對柜臺進行庫存登記,確保了斷貨,斷碼的情況發(fā)生,保證了每天正常經(jīng)營的進行。
四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個柜長,能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,不失時機的向領導請示匯報。
五、銷售情況:通過一年來在全體干部員工的共同努力下,我黃金區(qū)域的銷售達到了元的經(jīng)營管理工作取得了一定的成績,但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在集團領導和商場領導的大力支持與幫助下,認真總結經(jīng)驗,學習先進方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻。
通過一年的工作總結,我有幾點感觸同時也是明年的一個工作計劃:
一、是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業(yè)績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
二、是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
三、是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
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