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      工作年度計劃

      時間:2024-01-09 10:08:28 工作計劃 我要投稿

      【精選】實用的工作年度計劃8篇

        時間過得太快,讓人猝不及防,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編整理的工作年度計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。

      【精選】實用的工作年度計劃8篇

      工作年度計劃 篇1

        一、指導(dǎo)思想:

        深化教育改革,深入推進素質(zhì)教育,適應(yīng)新課程改革中實施的新課程標(biāo)準(zhǔn)。在科學(xué)教學(xué)中貫徹素質(zhì)教育,貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計劃與教學(xué)計劃,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚學(xué)生個性,全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。進一步讓科學(xué)教學(xué)成為實施素質(zhì)教育的重要陣地。重點培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、自主探究、實踐等能力,學(xué)好科學(xué)這門基礎(chǔ)學(xué)科,引起學(xué)生對學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的興趣。

        二、主要目標(biāo):

        按國家教委頒布的新課程標(biāo)準(zhǔn)開設(shè)實驗教學(xué)課程,實驗開出率盡量達到100%,引導(dǎo)學(xué)生基本能親手完成各個實驗,形成一定實驗技能,培養(yǎng)科學(xué)的`實踐,實驗,觀察能力和提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。

        三、工作措施:

        1、繼續(xù)強化安全意識,確保實驗室安全

        確保實驗室安全,明確實驗室職責(zé),建立管理責(zé)任人自查,實驗室的安全檢查制度。強化安全意識,以實驗室安全責(zé)任人為主,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持、學(xué)生配合下,確保實驗室全年不出現(xiàn)各種安全事故。

        2、積極作好實驗室日志、計劃等的填寫和管理

        加強對儀器設(shè)備的管理、維護,做好對低值易耗品的管理。作好平時實驗日志的填寫。做好實驗室的教學(xué)計劃、日常管理、安全工作、工作日志等各種工作文件的歸類、整理工作。

        3、完成儀器設(shè)備管理工作

        努力完成實驗室的更新提高,加強實驗室的儀器設(shè)備的完好率。做好本年度儀器設(shè)備管理,充分考慮學(xué)校和學(xué)科發(fā)展趨勢,堅持結(jié)合實際,適當(dāng)超前,防止積壓浪費情況的發(fā)生。

        4、重視發(fā)揮電教手段,優(yōu)化組合

        科學(xué)教學(xué)中要優(yōu)化組合教學(xué)手段,努力提高投影以及多媒體等電教手段在教學(xué)中的使用率,豐富學(xué)生的感性認識,在培養(yǎng)和提高學(xué)生的思維能力的過程中發(fā)揮積極輔助的作用。

        四、其他相關(guān)工作:

        1、每周組織學(xué)生打掃實驗室,并處理好實驗室的用電設(shè)備、器具的保管、管理、安全工作,以防意外事故發(fā)生。

        2、作好與實驗室及實驗室管理相關(guān)的一系列工作。

        總之,為了適應(yīng)新課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)需要,實驗室必須把握好過度期的教學(xué),激發(fā)每一位科學(xué)教師的教學(xué)熱情,積極倡導(dǎo)有創(chuàng)造性的教學(xué)研究,為提高科學(xué)學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量而共同努力。

      工作年度計劃 篇2

        做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

        在xx年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

       。1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

       。2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。

       。3加強與公司各部門的溝通。了解公司的`發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。

       。4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

      工作年度計劃 篇3

        夏日炎炎,如火的太陽下,我們迎來了六年級,小學(xué)階段的最后一年。新班級,老同學(xué),我們有優(yōu)勢,同時又面臨著許多新問題,老毛病。面對現(xiàn)實,放眼未來,為了在今后更好的開展工作,使班級的工作蒸蒸日上,特制定工作計劃如下:

        一、強化班干部隊伍,狠抓一日常規(guī)

        班干部是班主任的左膀右臂,是班主任的耳朵、眼睛和雙手,是一個班級的頂梁柱,是溝通班主任和同學(xué)之間關(guān)系的重要紐帶,由此可見班干部在班級管理中的重要性,怎樣才能建立一支優(yōu)秀的班干部隊伍呢?班內(nèi)有部分原來擔(dān)任過班干部的同學(xué),可以通過與原班主任或者原來的同學(xué)聯(lián)系,了解情況的,臨時進行分工,建立臨時班委,通過一段時間的工作,再由同學(xué)們選出自己的班委,從而為更好的開展班級工作打下堅實的基礎(chǔ)。要結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常的...的行為規(guī)范》對學(xué)生進行各方面的教育,狠抓一日常的...的規(guī)。讓每個學(xué)生深知紀(jì)律、服從、秩序這三者之間的關(guān)系。良好的秩序是完成任務(wù)的保證,而制定紀(jì)律、嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律無疑是秩序的前提。良好的秩序是每個同學(xué)所必須的。紀(jì)律是大家的統(tǒng)一意志,服從是大家的統(tǒng)一行動,成績是大家的統(tǒng)一目標(biāo)。只有這樣,才能使大家迅速地凝聚在一起,共同進步、共同提高。

         二、點圓規(guī)劃,管理班級

        努力研討“點圓式工作法”、學(xué)生主動性與創(chuàng)造性等教育理論,并將其付諸與實踐中,以此為理論指導(dǎo)開展班級工作。

        繼續(xù)開展并深化“值日班長制”、“值周日制”,充分發(fā)揮所有同學(xué)的積極性、主動性與創(chuàng)造性,使每個同學(xué)既是被管理者,同時也是一管理者。通過參與班級管理,使其體味到管理者的艱辛與苦心,從而使其自覺接受管理,促其迅速成長。

        班級工作中,做到腿勤、嘴勤、眼勤、腦勤、耳勤、手勤。班級工作多請示、多匯報,上令下達,不折不扣;多到教室、宿舍、餐廳等走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時解決;每次會議、班會、個別談心都做好記錄,及時總結(jié);注意同學(xué)生們交流,虛心聽取同學(xué)們的建議和意見,不斷改進班級工作方式及工作思路。從而增強了班級.體的凝聚力,使班風(fēng)有改觀,為大家學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)了良好的環(huán)境。

        三、想方設(shè)法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,掀起學(xué)習(xí)熱潮。

        六年級是關(guān)鍵的一年,小升初的成績也很重要;谶@種原因,在學(xué)期初我將通過班會、個別談心等方式,以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為主,激活學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,幫助學(xué)生樹立遠大.想,并為這一目標(biāo)制定詳細的實施計劃,并付諸行動。在班內(nèi),以“點圓式工作法”為指導(dǎo),合.安排各科自習(xí),要求各科科代表各負其責(zé),與老師們協(xié)調(diào)好關(guān)系,形成融洽的師生合作關(guān)系。繼續(xù)開展并深化“三幫一帶促活動”,以實現(xiàn)班級無差生,對于差生優(yōu)生一視同仁,因材施教,使班級形成了良好的學(xué)風(fēng)。

        四、以學(xué)習(xí)為龍頭,抓好兩操、兩休及衛(wèi)生,扎扎實實做好班級工作。

        利用“點圓式工作法”,確定:學(xué)習(xí)為點,兩操、兩休及衛(wèi)生等為圓的內(nèi)容。讓學(xué)生始終知道:兩操、兩休及衛(wèi)生等日常的...的性工作是我們學(xué)習(xí)的有利保障,屏障沒有了,想在學(xué)習(xí)上有很大的突破是不可能的。通過思想工作、學(xué)校制度、班級紀(jì)律,約束學(xué)生的行為,對于日常的...的工作中的問題,.取適當(dāng)?shù)姆绞,及時發(fā)現(xiàn)及時處理。

        五、協(xié)調(diào)好師生關(guān)系,起到“樞紐”作用。

        繼續(xù)推行并實施“全員班主任制”,切好塊定好點。按時召開任課教師及相關(guān)學(xué)生座談會,及時交流信息、想辦法出點子,實現(xiàn).體的智慧共享,充分發(fā)揮團結(jié)的力量。時刻教導(dǎo)學(xué)生要尊敬老師,要尊重教師的勞動,優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績是對老師的最好回報。每當(dāng)教師工作生活的中遇到困難時,我及學(xué)生都鼎立相助,使師生之間形成了和諧的相助關(guān)系。

        班主任的工作千頭萬緒,需要細心的做好每件事情。他所面對的是在教學(xué)中占主體地位的學(xué)生,個班主任工作環(huán)節(jié)設(shè)計的好壞,將直接關(guān)系到學(xué)生主體意識發(fā)揮的好壞。出于對學(xué)生的高度責(zé)任感,激勵我在各方面都對自己提出了比較高的要求。在今后的工作中我將再接再厲,更進一步,爭取優(yōu)異的成績。

        六、多樣化活動,促進心理健康

        有人說 : 一個好班主任就是一個好班體,如果說每個孩子都是一顆小星星,我愿用真誠,熱情為他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛、最動人的光輝 ! 為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級上能有更新的氣息,通過各種活動培養(yǎng)學(xué)生的體榮譽感,在抓好學(xué)生思想品德的基礎(chǔ)上,開動腦筋,通過多種形式的表揚、競爭,激發(fā)學(xué)生上進求知的欲望,培養(yǎng)孩子的自信心。

        1 、通過系列地學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、實踐、交流,切實提高班主任的各項工作質(zhì)量。班內(nèi)通過細致的思想教育和有益的主題教育活動,形成團結(jié)向上的良好班風(fēng),培養(yǎng)出自主自動的隊干部,爭創(chuàng) “ 星級班級 ” 。

        2 、通過豐富多彩的少先隊活動,充分發(fā)揮學(xué)生的自主自動能力、創(chuàng)新實踐能力、自我管理等多種能力,使少先隊活動真正成為德育的有效陣地。

        3 、進一步加強行為規(guī)范的系列教育活動,通過學(xué)生的主動參與、自我管理、自我服務(wù)等多種活動模式,成為行為規(guī)范特色班,使學(xué)生中涌現(xiàn)出一大批 “ 行為規(guī)范小明星 ” ,并使全體學(xué)生養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣,人人爭做文明小市民。

        4 、加強心理健康教育,使學(xué)生在良好的人文環(huán)境中愉快地形成一定的思想品德,扎扎實實地提高學(xué)生的思想政治素質(zhì)。

        七、 家長工作:

        1、做好家訪工作,做到及時聯(lián)系。

        2、利用家長力量和社會力量,拓展教育陣地。

        3、引導(dǎo)家長多關(guān)心子女的學(xué)習(xí)和心理健康,利用信息平臺,及時反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,以求雙向了解。

        八、提高師生安全意識,加強班級安全管理

        安全就是生命,是學(xué)校教育教學(xué)活動順利進行的.基礎(chǔ)和保障。在上學(xué)年,通過學(xué)校、家庭的共同努力,班里的孩子形成了一定的安全概念。本學(xué)期,我們將繼續(xù)樹立安全第一、預(yù)防為主的意識,根據(jù)孩子的特點,繼續(xù)開展安全教育活動,培養(yǎng)孩子的安全意識,并提高他們的自我保護能力。經(jīng)常強調(diào)安全的重要性,將放學(xué)前“五分鐘安全教育”貫徹到底。現(xiàn)將各注意點安排如下:

        1、來校、回家途中注意安全。路上車輛穿梭,街上人多擁擠,孩子們要提高警惕,及時避讓,不打鬧玩耍。接送孩子的家長(特別是三輪車、摩托車)應(yīng)注意交通安全,給孩子做好榜樣。雨天路滑,請您多加小心!

        2、食品衛(wèi)生也要注意安全。過期霉變的食物不可入口,隔夜的食物也要進行必要的處理。養(yǎng)成飯前便后勤洗手的習(xí)慣,防止病從口入。路邊攤販的食物盡量少吃,一來怕孩子吃了不干凈的食物引發(fā)疾病,二則杜絕一些刺激性強、含激素食物影響孩子的食欲,甚至影響到孩子的健康成長。讓孩子在身體出現(xiàn)不適等情況的下,主動及時地告訴老師、告知家長,以免耽誤去醫(yī)院檢查治療。

        3、不玩水,不在水塘、河溪、井邊等地逗留。不玩電,少接觸電源開關(guān),濕手不碰帶電體(電燈、電視機、電風(fēng)扇……)。

        4、課間提倡文明休息,不大聲喧嘩,講文明話。不玩帶危險性游戲,不在走廊、樓梯間追跑、推搡、打鬧、摔交,也不在樓道上玩拍球跳繩等體育活動。體育課認真聽取老師的要求,注意安全。

        5、盡量不帶錢和貴重物品來校,自己的物品保管好,拾到或丟了什么東西,及時報告老師。

        6、不玩火,不在校園內(nèi)外私自生火。不在指定的地點外燃放煙花。在家中注意自家的火爐,沼氣池的防火安全知識。

        以上各項要點經(jīng)常在學(xué)生放學(xué)前,安全課等一切需要的地方講,認真做到時時講,天天講。

        以上是我的工作思路,能否成功關(guān)鍵看我的言傳身教,因此,要求學(xué)生做到的我首先做到,處處起到示范作用,要充滿熱情,增強責(zé)任感,在平凡的工作中,創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。

      工作年度計劃 篇4

        新的一學(xué)期到來了,這學(xué)期我雖然沒有選擇連任,但仍然參選了組織委員這一職務(wù),非常感謝全班同學(xué)和老師對我的信任,讓我留在了我熟悉的團支部中,我會利用我擔(dān)任團支書的一年經(jīng)驗繼續(xù)組織好班級的各項活動,并在質(zhì)量上更上一個臺階;協(xié)調(diào)好班級各班委之間的工作關(guān)系,對班級工作有一個全面的統(tǒng)籌。

        為了能讓讓組織委員像去年一樣發(fā)揮作用甚至更好的`發(fā)揮作用,更好的為班級和同學(xué)們服務(wù),結(jié)合上學(xué)期各種情況我大概制定了以下幾條工作計劃:

        一、 思想方面 1、努力配合各個班委做好學(xué)校和學(xué)院交給的各項任務(wù),做好班級、個人績效考核工作。積極組織班上同學(xué)參加團校培訓(xùn)、黨校培訓(xùn),接受愛國主義教育及先進思想的熏陶,進一步向黨組織靠攏。 2、積極組織班委會議,團結(jié)班委及時找出班級近期發(fā)生問題和困難,并開展討論找出解決問題的有效方法。 3、積極籌備各項活動,關(guān)心同學(xué),深入各個寢室了解同學(xué)們的動態(tài)、收集同學(xué)們的意見,定時匯總整理制定各階段工作目標(biāo)。

        二、活動方面: 1、積極籌備每月校團委所制定的主題團組織生活,不斷創(chuàng)新通過不同方式使同學(xué)們不僅能提升思想認識又能加強團隊協(xié)作精神。 2、多舉行文藝、體育方面的班級活動,豐富同學(xué)們的課余生活,不僅能使同學(xué)們較充分地利用課余時間,減少虛度光陰的情況,還能促進同學(xué)之間的友情,增強班級的凝聚力。 3、收集意見,根據(jù)大多數(shù)人的意見對具體活動地點、方案以及備用方案進行詳細的制定。 4、積極組織同學(xué)參加學(xué)校及各院系舉行的各類文體活動,并對參加者給與一定獎勵。

        三、支部建設(shè)方面: 1、配合團支書、宣傳委員以及班級各成員開展各項工作。 2、完善對團員的日常管理,嚴(yán)格按照學(xué)校及院系的各項條例,組織和配合支部進行“黨校培訓(xùn)”、“推優(yōu)”“評定獎學(xué)金”“評定助學(xué)金”等工作。 3、積極響應(yīng)學(xué)校、院系的號召,充分發(fā)揮自身的指導(dǎo)作用,努力提高同學(xué)的綜合素質(zhì),積極籌備支部建設(shè),努力把我班建設(shè)成一個優(yōu)秀班級。

      工作年度計劃 篇5

        面對經(jīng)濟大環(huán)境,20xx年高星級賓館形勢任然是不容樂觀,國家陸續(xù)出臺“八項規(guī)定,六項禁令”,厲行節(jié)約之風(fēng)逐漸盛起,我酒店和其它高星級賓館一樣,在這新形勢環(huán)境中將會繼續(xù)受到重創(chuàng),挑戰(zhàn)和機遇共存,我們相信在總辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,部門有信心、有決心,力爭在營業(yè)指標(biāo)上尋求新的突破,壓力是大的,然而有了壓力才會有動力,這就要求部門利用當(dāng)前婚喜宴接待為主的情況下對工作思路和經(jīng)營思路進行調(diào)整,對人員的配比將會提出更高的要求。在新的一年里我們繼續(xù)充分利用好硬件設(shè)施的優(yōu)勢,在軟件管理上加大力度,尤其是在服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高以及菜肴結(jié)構(gòu)調(diào)整和新品菜肴開發(fā)上下功夫,將創(chuàng)新管理思路貫穿于年度工作中,不斷調(diào)整并加以完善,更好吸引廣大來賓。我們有百倍的信心去努力實現(xiàn)總辦下達的各項指標(biāo)和任務(wù)。為了能更好的開展新一年的工作,特制定如下計劃。

        一、面對新形勢,搶抓新機遇

        1、分析市場新形勢,確定新目標(biāo)

        20xx年我們將會對當(dāng)前的形勢進行充分分析,利用現(xiàn)有硬件設(shè)施的優(yōu)勢,餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞酒店各項指標(biāo)開展工作,堅持以顧客為中心,不斷調(diào)整內(nèi)部管理思路,提高服務(wù)檔次,時刻堅持以星級標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊為依據(jù),加強對員工日常行為規(guī)范以及操作標(biāo)準(zhǔn)等方面的嚴(yán)格管理。同時確定20xx年餐飲營業(yè)指標(biāo)為7000萬元,食品總成本率控制在44%以下,水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)之內(nèi)。要想完成上述目標(biāo),這就要求我們?nèi)粘9ぷ髦屑哟蠊芾砗团嘤?xùn)力度,優(yōu)化管理團隊,提高管理效率。不斷完善內(nèi)部組合結(jié)構(gòu)和制度健全上做文章,不斷充實員工和管理人員隊伍,挖掘內(nèi)部潛力的同時,計劃走出店外考察學(xué)習(xí),吸同行酒店之長,來完善自我,真正讓我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量及創(chuàng)新速度與新大樓硬件相匹配,使酒店立于不敗之地。

        2、注重一專多能人才的培養(yǎng)

        新的一年餐飲形勢將會發(fā)生根本性變化,我們計劃在降本節(jié)支上下功夫,重點培養(yǎng)一專多能的人才,而培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是目前酒店內(nèi)部轉(zhuǎn)型經(jīng)營工作新思路,這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。

        3、樹立餐飲全員營銷理念

        今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向,大力推廣實惠性宴席,調(diào)動全員積極性加大酒店宣傳力度,人人參與營銷,發(fā)揮全員作用,從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進工薪階層中,拓寬更大的客源市場,同時還要繼續(xù)與其他兄弟部門密切配合,提高工作效率,創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。

        20xx年我們將更好的將“行行出狀元”比賽取得的成績和宣總廚在全國比賽中取得的榮譽加大宣傳力度,進一步擴大酒店的知名度,讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強大。

        4、借助外來力量共同完成各檔接待

        20xx年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第三年,部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20xx年部門經(jīng)營取得了一定的成績,但餐飲員工卻不能滿足形狀,新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門及學(xué)生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項接待任務(wù),幫忙學(xué)生更注重傾向于蘇州理工學(xué)院學(xué)生。部門將在20xx年度繼續(xù)加大內(nèi)部服務(wù)人員的管理力度同時更加注重外來幫忙人員的管理。

        5、繼續(xù)實施獎金系數(shù)評當(dāng)工作

        我們在新一年將會加大對領(lǐng)班以上管理人員的培訓(xùn)和考核,同時也加大對崗位員工的培訓(xùn),確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技能、出品質(zhì)量及團結(jié)協(xié)作的精神有一個更大的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現(xiàn),繼續(xù)做好一年一次的獎金評檔工作,并把評檔結(jié)果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據(jù),餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎金系數(shù)評定工作,體現(xiàn)公平、公正,將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾,把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾,并在堅持員工個人獎金系數(shù)評檔原則不變的基礎(chǔ)上,挖掘日常表現(xiàn)突出進步較大的員工,對獎金系數(shù)適當(dāng)上調(diào),表現(xiàn)欠佳的員工獎金系數(shù)適當(dāng)下降,甚至調(diào)崗的方法,從而充分調(diào)動員工的積極性,營造比學(xué)趕超的工作氛圍。

        6、增加外出頻率,加大新菜肴開發(fā)力度

        餐飲部將圍繞本年度提出的目標(biāo)采取請進走出的方法進行新品菜肴開發(fā),每月外出不少于一次向同行學(xué)習(xí)。新年度重點是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴結(jié)構(gòu)不變,對一些特色菜肴指定專人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長特選,豐富菜肴品種,本年度部門將在廚師力量上繼續(xù)尋求新的渠道,邀請或聘請外來廚師來增加技術(shù)力量, 豐富菜肴品種,營造有馨苑特色的高品味飲食文化。

        7、衛(wèi)生工作常態(tài)化

        認真做好部門衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作,將五星標(biāo)準(zhǔn)貫穿于整個年度工作中,確保高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境,為達到這一要求,部門將進一步完善各崗位計劃衛(wèi)生,組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查,讓員工養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的良好習(xí)慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解,從而及時整改。

        二、加大內(nèi)部管理力度,規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)

        1、新的`一年部門繼續(xù)落實并推進七常管理的進度,責(zé)任到人。在日常運轉(zhuǎn)中根據(jù)實際情況不斷調(diào)整加以完善,形成規(guī)范化管理。

        2、20xx年部門結(jié)合往年的經(jīng)驗和教訓(xùn),我們根據(jù)新大樓的結(jié)構(gòu)特點,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面,劃分管轄區(qū)域?qū)嵤┒ㄈ硕◢徆芾,并增加各服?wù)點的巡視力度,及時解決運轉(zhuǎn)中存在的問題。同時對菜肴運輸車輛配相應(yīng)的毛巾并加強車輪的日常保管,提高運輸車輛使用效率,降低人工成本。

        3、定人定位,責(zé)任到人各點、各包廂實施人員相對固定,采取針對性的服務(wù),要求各包廂責(zé)任人負責(zé)日常賓客用餐服務(wù)的同時,清洗、保管相關(guān)的擺臺餐杯具,并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鉤。同時百桌大廳在開餐運轉(zhuǎn)時間部門各級管理人員分布A、B、C、D四個區(qū)域,協(xié)助和督促所在區(qū)域值臺和運菜人員工作,配合相應(yīng)區(qū)域酒吧臺發(fā)放領(lǐng)用酒水的工作,從而更好的提高賓客滿意度。

        4、新大樓運轉(zhuǎn)過程中,部門增加了一定數(shù)量的新品種餐杯具及其他高檔擺臺用品,去年擺臺小件損耗率比較高,部門將吸取教訓(xùn),要求各級管理人員齊抓共管,繼續(xù)執(zhí)行擺臺小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗,同時將餐具賠償制度落實到位。

        5、酒店承接婚喜宴及大型會議等活動,對用餐標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備設(shè)施的使用收費標(biāo)準(zhǔn)及其他項目價格根據(jù)市場情況加以適當(dāng)調(diào)整,并形成文字規(guī)定,同時在新一年我們將加大婚慶公司的管理。

        三、嚴(yán)抓員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),利于服務(wù)質(zhì)量的提高。

        1、20xx年度部門根據(jù)20xx年培訓(xùn)方面暴露的問題進行整改并調(diào)整思路,以五星級標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推進七常管理和三大體系的運行,進一步完善部

        門的培訓(xùn)制度,制定符合實效的培訓(xùn)工作計劃,并跟蹤檢測培訓(xùn)效果。

        2、英語培訓(xùn)注重實效,力爭滿一年的前臺員工C級外語達標(biāo)率100%,根據(jù)員工水平分檔次培訓(xùn)。鼓勵員工之間開口說英語,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,將英語學(xué)習(xí)滲透到工作的方方面面,提高員工與外賓交流的口語水平。

        3、在日常工作中出現(xiàn)的一些典型案例,部門將不定期組織員工學(xué)習(xí)、討論,并進行剖析和針對性的培訓(xùn),提高員工處理問題的能力。

        4、對于老員工采取針對性的回爐培訓(xùn),提高他們的語言服務(wù)技巧、操作技能規(guī)范。根據(jù)實際運轉(zhuǎn)情況,必要時實施部門內(nèi)部崗位之間員工的交叉培訓(xùn)。

        5、對于新進店的新員工,要注重心理素質(zhì)的引導(dǎo),加強崗前培訓(xùn),讓他們在應(yīng)知應(yīng)會,操作技能等方面有所提高,注重他們在開口服務(wù)、禮節(jié)禮貌、工作責(zé)任心、對酒店的忠誠度與執(zhí)行力以及團隊協(xié)作精神等方面的培養(yǎng),同時在培養(yǎng)員工吃苦耐勞和靈活應(yīng)變能力上下功夫。

        6、加強管理人員培訓(xùn),尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面,樹立大局觀點,鉆研業(yè)務(wù)技能和管理技巧,必要時組織人員外出學(xué)習(xí),將學(xué)到的先進的管理經(jīng)驗、管理方法用于實際工作中,做到“學(xué)有所用”。

        四、加強前后臺溝通協(xié)調(diào),提高工作效益

        新的一年,前后臺兩大崗位在實際工作中有好多方面需要進一步溝通協(xié)調(diào),工作中存在的問題得到及時溝通協(xié)調(diào),也有助于部門整體工作的運行。20xx年部門繼續(xù)采取廚房通過沽清單將當(dāng)日的供應(yīng)情況和特推菜肴及時傳遞給餐廳,餐廳也及時將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋并傳達廚房,以便后臺利用每天晨會時間對內(nèi)部存在問題進行剖析,確保對客服務(wù)。我們不斷為廣大賓客提供細微化和超值化服務(wù),進一步完善客史檔案,重視客人的投訴和建議及時做好回訪記錄,將客史檔案有效的利用起來。繼續(xù)倡導(dǎo)首問責(zé)任制,想客人之所想,急客人之所急。把服務(wù)做在客人開口之前,讓他們真正感受到馨苑的溫暖,找到回家的感覺。

        五、全員參與成本控制工作

        實現(xiàn)20xx年度營業(yè)經(jīng)營指標(biāo),全員參與,加大原料驗收把關(guān)的督導(dǎo)工作,將降本節(jié)支工作落到實處,力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內(nèi),做好節(jié)水節(jié)電的現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作,加大違規(guī)操作考核力度。同時繼續(xù)推行餐廚垃圾拖運回收新模式管理制度。

        積極配合PA組加強對地毯的清潔和保養(yǎng)力度,及時做好家具保養(yǎng)、餐廳布草、餐具等的領(lǐng)用發(fā)放機制,細化日!八暮Α毕麣⒐ぷ,確保食品安全,

        餐廳布草要做到專人專管,領(lǐng)發(fā)兩清,盡量減少損耗,力爭降低部門總成本率,使利潤最大化。

        加強全員對物品管理與節(jié)能意識,在成本控制方面做到全員參與鼓勵創(chuàng)新,積極配合好部門做好降本節(jié)支工作,重點做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節(jié)能工作。

        總之,20xx年借助新大樓硬件設(shè)施,餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策,帶領(lǐng)全體員工,按照年度工作計劃提出的要求,銳意進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,力爭完成各項目標(biāo),并把酒店的發(fā)展推向一個新的臺階。

      工作年度計劃 篇6

        為了使財務(wù)工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加強財務(wù)管理,完財務(wù)制度,做到財務(wù)工作長計劃、短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

        工作目標(biāo):立足基礎(chǔ)工作,深化工作細節(jié);提升人員素質(zhì),追求工作質(zhì)量

        第一部分 財務(wù)工作

        一、財務(wù)基礎(chǔ)工作

        (一)、制定財務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

        1、從公司實際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》制定公司財務(wù)制度。

        2、制定各項財務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

        3、尋求創(chuàng)新和突破,細化和改善財務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。

        4、完善內(nèi)部控制,不斷查找財務(wù)工作中存在的漏洞,對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報公司,并對應(yīng)完善相關(guān)制度。

        (二)、擬定財務(wù)人員配置及崗位職責(zé)

        1、根據(jù)公司發(fā)展需要,擬定財務(wù)部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。

        2、按照規(guī)范、精細、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),提升財務(wù)人員綜合素質(zhì)和強調(diào)工作的主動性,以提升財務(wù)部整體工作水平。

        (三)、會計核算管理

        1、進一步規(guī)范會計科目

        按照公司業(yè)務(wù)的具體需求,依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》科學(xué)合理地對會計科目進行歸類,規(guī)范會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學(xué)性、一致性。

        2、理順現(xiàn)金收支、貨款結(jié)算流程

        為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性,避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫現(xiàn)金、費用支付單據(jù),寫明支付原由,并必須經(jīng)公司財務(wù)部總監(jiān)簽字,方可支付,使現(xiàn)金按標(biāo)準(zhǔn)管理,做到有據(jù)可查,避免收付風(fēng)險。

        3、加強財務(wù)指標(biāo)分析力度

       、侔磿r完成月度、季度、年度的財務(wù)分析報表,上報數(shù)字做到零差錯。

       、趚x年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標(biāo)著重進行分析。

       、蹖Υ黉N推廣活動的投入、產(chǎn)出及其實施效果進行分析,重點關(guān)注影響各項指標(biāo)的相關(guān)因素,提出促銷推廣中存在的問題。

       、芡ㄟ^高質(zhì)量的財務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。

        二、財務(wù)管理工作

        (一)強化財務(wù)監(jiān)管職能

        1、加強對庫存的監(jiān)管

        庫存是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準(zhǔn)確性,財務(wù)部每月對各品牌的庫存盤點結(jié)果進行抽查,對有問題商品,及時發(fā)現(xiàn),及時督促相關(guān)部門予以整改,并對產(chǎn)生問題的部門進行考核,通過考核與監(jiān)督,降低問題商品的數(shù)量,努力提升存庫存周轉(zhuǎn)率,減少庫存損失。

        2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流,加強對銷售、費用的監(jiān)管

       、僭谕跐撛鲂Х矫,積極地將好的建議、意見上報公司;

       、趯(jīng)營中存在的不合理費用支出及時做出統(tǒng)計,并上報公司,力爭費用支出的合理性;

        3、加強對人員調(diào)動和工作交接的監(jiān)督

        針對各崗位工作的特殊性,相關(guān)人員如果變動,必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù),列清移交事項,交清貨品、錢、物,并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交,避免貨品、錢、物損失風(fēng)險。

        (二)加強安全管理,杜絕安全隱患

        安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障,安全工作應(yīng)常抓不懈,作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中;

        1、增強全員的安全防范意識;宣傳公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生;

        2、保證資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全;

        3、每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進行檢查,消除各類安全隱患;

        第二部分:其他工作

        一、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

        二、配合其他部門完成指定工作。

        三、從公司發(fā)展的角度考慮問題,勇于創(chuàng)新。

        做好公司的財務(wù)工作是財務(wù)人員的工作宗旨。為彌補之前工作的不足,發(fā)揚優(yōu)秀工作態(tài)度,現(xiàn)將新的財務(wù)工作計劃向大家匯報:

        xx年,公司財務(wù)科在xx供電公司財務(wù)部、xx公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員的共同努力下,認真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,以加強財務(wù)核算、提升會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標(biāo),以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線,全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務(wù)管理策略,為完成xx年各項經(jīng)營工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻。在新的一年里,財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,具體有以下財務(wù)工作計劃安排。

        一、財務(wù)工作計劃要顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅定目標(biāo)不動搖

        年初財務(wù)預(yù)算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。

        1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,

        2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟利益。

        3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。

        4、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。xx年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。

        5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。xx年,我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提升資產(chǎn)利潤率。

        二、財務(wù)要加強管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。

        管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時財務(wù)中對于機關(guān)科室和各站所的費用,實行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。

        1、業(yè)務(wù)招待費管理。xx年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負責(zé)、工會參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。

        2、差旅費管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。

        3、電話費管理。嚴(yán)格預(yù)算控制,電話費預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。

        4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。

        5、車輛費用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的`相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴(yán)從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進行維修;車輛用油由財務(wù)科負責(zé)采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。

        三、財務(wù)要明確責(zé)任,從嚴(yán)要求,積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),提升服務(wù)水平。

        財務(wù)科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認真落實國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”,提升服務(wù)水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針在財務(wù)科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關(guān)人員及部門滿意。財務(wù)科倡導(dǎo)“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù),每個崗位相互服務(wù)”的意識,切實抓好財務(wù)行風(fēng)建設(shè)。

        四、財務(wù)要穩(wěn)定財務(wù)隊伍,繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范供電所財務(wù)管理,使全公司財務(wù)會計工作再上新臺階。

        xx年度我們財務(wù)工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍為主,通過集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財務(wù)管理為主要內(nèi)容,扎扎實實的把全公司的財務(wù)工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手:

        1、穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍。對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)考核,同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎(chǔ)的人員加入財務(wù)隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務(wù)隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。

        2、加強理論培訓(xùn),增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識。

        3、加強企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和站所基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。

        4、加強會計實務(wù)培訓(xùn)。注重工作效率,以推行財務(wù)會計電算化核算為目標(biāo),全面提升財務(wù)人員素質(zhì)。

        總之,我們將以現(xiàn)在擬定的財務(wù)為宗旨,在今后的財務(wù)工作中,我們財務(wù)科的奮斗目標(biāo)是:在省市公司財務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心下,在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財務(wù)隊伍;在今后的經(jīng)營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,時刻堅持科學(xué)性預(yù)測、過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財務(wù)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

      工作年度計劃 篇7

        為了更好地為學(xué)生們服務(wù),體現(xiàn)我校“以人為本,以發(fā)展為本”的管理理念,創(chuàng)造一個美好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,促使學(xué)生生活學(xué)習(xí)習(xí)慣文明健康,展示附中在符冠燁校長的領(lǐng)導(dǎo)下建設(shè)花園式校園的步伐和師生們的精神面貌;爭取把宿舍管理推上制度化、規(guī)范化的軌道,使宿舍管理工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)生放心,家長放心。根據(jù)學(xué)校的實際情況,本中心具體計劃如下:

        一、做好服務(wù)工作。

        1.轉(zhuǎn)變思想觀念。教育和引導(dǎo)所有宿舍管理員都要有服務(wù)意識,宿舍管理員首先應(yīng)該是服務(wù)員。服務(wù)好我們的學(xué)生是我們的首要職責(zé)。

        2.提高服務(wù)質(zhì)量。下大力氣轉(zhuǎn)變服務(wù)機制,做好水電和生活設(shè)施的維修服務(wù)及管理。要急學(xué)生之所急,要在第一時間解決學(xué)生的問題,特別是要以最快的速度解決學(xué)生斷電、漏水和衛(wèi)生間堵塞的問題。宿舍管理員應(yīng)主動、熱情、和藹地服務(wù)好學(xué)生。設(shè)立服務(wù)投訴電話。接到投訴后中心進行調(diào)查核實,及時對不負責(zé)任的受投訴的'宿舍管理員進行處理,并記錄其情況作為任用或考核的依據(jù)。

        二、依法管理,科學(xué)管理。

        1.加強中心規(guī)章制度建設(shè),制定《宿舍管理員素質(zhì)要求》、《宿舍管理員職責(zé)和工作細則》、《學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》和《男女宿舍管理員班次安排》,建立、健全學(xué)生宿舍樓值班制度(已制定《宿舍管理員交接班登記表》),做到值班有記錄和宿舍檢查情況通報,并制訂處理突發(fā)事件的預(yù)案,做到管理、服務(wù)制度化、規(guī)范化。

        2.抓好宿舍管理員隊伍的建設(shè)。加強領(lǐng)導(dǎo),加強素質(zhì)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,使宿舍管理員在工作中使用文明用語,嚴(yán)格遵守學(xué)校、中心的各項規(guī)章制度。樹立服務(wù)思想,講求服務(wù)質(zhì)量,崇尚愛崗敬業(yè)。

        3.健全日常檢查和保潔隊伍,在各學(xué)生宿舍樓設(shè)立“花園式校園監(jiān)督臺”,對學(xué)生的行為進行監(jiān)督、教育。組織對各宿舍進行衛(wèi)生檢查評比(評比要量化考核:勤儉節(jié)約,主要是節(jié)約水電;宿舍無亂涂畫、無殘留標(biāo)貼現(xiàn)象,廁所便池?zé)o污垢、地面無積水、墻面無亂涂刻,盥洗間水池、地面無亂倒飯菜、無果皮雜物)。每學(xué)期至少檢查2次,在教育學(xué)生的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)學(xué)生愛護公物,增強學(xué)生愛護公物的責(zé)任意識。同時,給獲獎的宿舍頒發(fā)獎狀和獎品。

        4、加大學(xué)生宿舍樓安全、防盜設(shè)施建設(shè)力度。針對學(xué)生宿舍的安全、防盜工作,一方面加強學(xué)生提高自我防范的宣傳,另一方面硬件的改進,將學(xué)生宿舍門鎖改為門栓、加裝插銷(特別是一樓的宿舍),爭取宿舍管理員隊伍統(tǒng)一著裝、集中培訓(xùn),對進出樓人員情況進行造冊登記監(jiān)控管理,以便于對宿舍動態(tài)進行管理。同時,加強防火安全教育,禁止學(xué)生亂接電器,消除安全隱患。

        三、做好宿舍管理工作和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性工作。

        深入宿舍了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活情況,做好住宿學(xué)生的思想工作,對學(xué)生進行愛祖國,愛人民,愛我附中的宣傳,使其樹立正確的人生觀、世界觀。以“管理育人,服務(wù)育人,環(huán)境育人”為宗旨,為學(xué)校的發(fā)展和管理做點實事,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供第一手資料。

      工作年度計劃 篇8

        20xx年度安全工作計劃書為加強安全管理,完成安全管理目標(biāo),強化安全意識,實行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。有效控制各類傷亡和其它重大事故,預(yù)防或減少一般安全事故,特制定xx年度安全工作計劃書。

        20xx年安全工作重心:以安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為工作核心,從硬件和軟件上為員工建立一個“安全的工作環(huán)境”。

        1、20xx年度安全目標(biāo):

        1)重傷、重大及重、特大安全事故(包括各種質(zhì)量等其它重大以上安全事故)為零。

        2)在職員工無重大治安、刑事案件發(fā)生。

        3)人員輕傷和其它一般安全事故率不超過5起。

        4)完成安全標(biāo)準(zhǔn)化評審工作。

        2、堅持每月至少召開一次安全委員會會議,分析安全生產(chǎn)情況,及時通報安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題隱患;增大安全投入,保證全年安全資金投入100%及時落實到位;提高隱患整改率,確保安全隱患95%整改,及時整改率達到100%以上;制定并落實實施20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任制。

        3、應(yīng)急預(yù)案及消防演習(xí):公司總演習(xí)定于20xx年上半年進行一次事故應(yīng)急疏散演習(xí),下半年進行一次消防演習(xí)。

        4、消防常規(guī)項目檢查:

        1)保安負責(zé)每月一次的消防設(shè)施檢查并記錄; 2)各部門每天對本轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施進行檢查并記錄。

        5、安全教育:

        1)對員工和新進公司員工的三級安全教育,堅持安全教育100%考試合格上崗。建立員工安全教育培訓(xùn)檔案。

        2)每月有計劃的`進行老員工安全知識再教育。

        3)對外來施工人員培訓(xùn)做到100%到位,施工隊必須具備施工資質(zhì)、提交施工技術(shù)措施(安全方案)、完善的施工安全組織并進行必要的安全培訓(xùn)后方可施工。

        4)上半年完成對安全培訓(xùn)系統(tǒng)的整理,建立一套完整的安全管理體系和文件,包括法律法規(guī)、管理制度、事故案例、培訓(xùn)測試、培訓(xùn)運作、監(jiān)督、跟蹤檢查等。力爭今年通過安全標(biāo)準(zhǔn)化評審。

        6、安全設(shè)施建設(shè):按照生產(chǎn)要求和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求完善公司安全設(shè)施建設(shè),保證各種設(shè)施按要求定期及時做好檢定工作。

        7、安全檢查工作:按要求定期做好班組安全檢查、專項檢查、季節(jié)性檢查、綜合性檢查工作,對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改,落實到人,并及時跟蹤驗證。

        8、風(fēng)險評估工作:成立公司風(fēng)險評價小組,對公司所有作業(yè)活動、環(huán)境因素、設(shè)備設(shè)施等進行風(fēng)險評價,發(fā)現(xiàn)危險源,建立臺賬,定期整改并跟蹤驗證整改措施。

        9、計劃執(zhí)行原則:由各部門落實,責(zé)任到人,切實執(zhí)行安全自查、隱患自改、責(zé)任自負。

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