(優(yōu)選)工作計(jì)劃
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編幫大家整理的工作計(jì)劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
20xx年推進(jìn)使用正版軟件工作總的思路是：發(fā)揮好聯(lián)席會(huì)議制度作用，以推進(jìn)省和地市級(jí)政府機(jī)關(guān)使用正版軟件為工作重點(diǎn)，確保按期完成國(guó)務(wù)院部署的地方政府機(jī)關(guān)軟件正版化檢查整改工作任務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，對(duì)推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作進(jìn)行同部署、同督查、協(xié)調(diào)推進(jìn)。
20xx年是推進(jìn)使用正版軟件工作的關(guān)鍵一年。《國(guó)務(wù)院關(guān)于同意建立推進(jìn)使用正版軟件工作部際聯(lián)席會(huì)議制度的批復(fù)》(國(guó)函〔20xx〕1號(hào))正式批準(zhǔn)成立推進(jìn)使用正版軟件工作部際聯(lián)席會(huì)議，要求聯(lián)席會(huì)議扎實(shí)推進(jìn)政府機(jī)關(guān)和企業(yè)使用正版軟件工作。有關(guān)工作安排如下：
一、按時(shí)完成政府機(jī)關(guān)軟件正版化檢查整改工作
1.要高度重視政府機(jī)關(guān)軟件正版化檢查整改工作。各省(區(qū)、市)政府要按照國(guó)辦發(fā)〔20xx〕47號(hào)、國(guó)辦函〔20xx〕130號(hào)和新出聯(lián)〔20xx〕20號(hào)等文件有關(guān)要求，特別是主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)履行第一責(zé)任人責(zé)任，抓好政府機(jī)關(guān)軟件正版化檢查整改工作;要負(fù)責(zé)督促本轄區(qū)內(nèi)省、市兩級(jí)政府機(jī)關(guān)完成好軟件正版化檢查整改工作，確保按時(shí)完成。中央和國(guó)家機(jī)關(guān)要鞏固軟件正版化工作成果，加強(qiáng)軟件資產(chǎn)管理，完善長(zhǎng)效機(jī)制。
2.各級(jí)有關(guān)職能部門要密切協(xié)作、履行職責(zé)，繼續(xù)做好檢查整改推進(jìn)工作。財(cái)政部門要督促指導(dǎo)落實(shí)政府機(jī)關(guān)正版軟件采購(gòu)經(jīng)費(fèi)，把通用軟件列入政府集中采購(gòu)目錄，完善軟件資產(chǎn)管理相關(guān)制度。集中采購(gòu)部門要做好通用軟件集中采購(gòu)工作，重視軟件產(chǎn)品性價(jià)比和售后服務(wù)，切實(shí)降低軟件采購(gòu)成本。
審計(jì)部門要做好對(duì)本級(jí)政府機(jī)關(guān)軟件采購(gòu)資金管理使用和軟件資產(chǎn)管理情況的審計(jì)工作，相關(guān)審計(jì)結(jié)果納入審計(jì)報(bào)告。
新聞出版(版權(quán))部門要會(huì)同工業(yè)和信息化、財(cái)政、商務(wù)、審計(jì)、工商、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、機(jī)關(guān)事務(wù)管理、法制等相關(guān)部門做好對(duì)軟件正版化工作的督促檢查和宣傳，加大對(duì)地方政府相關(guān)人員的教育培訓(xùn)。
3.要做好信息通報(bào)工作。要督促各省(區(qū)、市)政府辦公廳按時(shí)向新聞出版總署(國(guó)家版權(quán)局)報(bào)送《軟件正版化檢查整改工作落實(shí)情況表》和新完成的省級(jí)機(jī)關(guān)名稱和地市級(jí)、縣級(jí)政府名稱;分別于20xx年6月底前、20xx年12月底前、20xx年12月底前將省級(jí)、地市級(jí)、縣級(jí)完成檢查整改工作情況報(bào)送國(guó)務(wù)院并抄送新聞出版總署(國(guó)家版權(quán)局)。新聞出版總署(國(guó)家版權(quán)局)將及時(shí)匯總各地情況，以信息專報(bào)、月度匯總通報(bào)(每月5日前)、專項(xiàng)通報(bào)等形式及時(shí)向國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)省(區(qū)、市)政府領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)進(jìn)展情況。
4.要加大督促檢查力度。聯(lián)席會(huì)議辦公室將于20xx年3月、8月采取實(shí)地督查和書面督查相結(jié)合的形式，對(duì)各省(區(qū)、市)工作進(jìn)展情況進(jìn)行全面督查，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)于督查發(fā)現(xiàn)的問題要求限期解決，并向國(guó)務(wù)院匯總報(bào)告、向各省(區(qū)、市)政府匯總通報(bào);于5月、10月對(duì)工作進(jìn)度慢的部分省(區(qū)、市)進(jìn)行專項(xiàng)督查，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決制約工作進(jìn)度的突出問題，確保整體工作按時(shí)完成。
二、協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作
5.鞏固已取得的工作成果。進(jìn)一步鞏固中央企業(yè)、大型銀行機(jī)構(gòu)和大型保險(xiǎn)企業(yè)等大型企業(yè)軟件正版化工作成果。
探索建立企業(yè)使用正版軟件工作統(tǒng)計(jì)制度，匯總統(tǒng)計(jì)完成軟件正版化任務(wù)的企業(yè)數(shù)量、企業(yè)人員數(shù)量、使用計(jì)算機(jī)設(shè)備數(shù)量、使用正版軟件數(shù)量和軟件采購(gòu)數(shù)量，建立真實(shí)可用、動(dòng)態(tài)更新的企業(yè)使用正版軟件信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù);督促相關(guān)企業(yè)及時(shí)解決因人員、計(jì)算機(jī)設(shè)備數(shù)量變化而引起的使用非正版軟件的問題。
6.建立完善推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作長(zhǎng)效機(jī)制�？偨Y(jié)20xx年以來推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作經(jīng)驗(yàn)和問題，抓住列入目標(biāo)企業(yè)、開展培訓(xùn)、制訂時(shí)間表、保障進(jìn)度、確保按時(shí)完成、建立長(zhǎng)效機(jī)制等重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)推進(jìn)工作的規(guī)范化和制度化，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化推進(jìn)。
積極推進(jìn)企業(yè)軟件資產(chǎn)管理試點(diǎn)工作，研究起草《企業(yè)軟件資產(chǎn)管理工作指導(dǎo)意見》，探索建立并推廣應(yīng)用符合中國(guó)企業(yè)實(shí)際的企業(yè)軟件資產(chǎn)管理制度。
對(duì)中小銀行機(jī)構(gòu)和機(jī)械行業(yè)企業(yè)等開展專題調(diào)研，探索推進(jìn)中小企業(yè)使用正版軟件工作的思路和措施，逐步拓寬使用正版軟件工作的行業(yè)企業(yè)領(lǐng)域。
7.開展第三批“全國(guó)軟件正版化示范企業(yè)”評(píng)選工作。發(fā)揮示范企業(yè)的示范引導(dǎo)作用，按照科學(xué)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和程序，將各地新涌現(xiàn)出的有代表性、有借鑒性的企業(yè)篩選出來，進(jìn)行總結(jié)梳理，將有效的經(jīng)驗(yàn)、做法和模式加以推廣應(yīng)用。
8.平衡推進(jìn)相關(guān)行業(yè)企業(yè)使用正版軟件工作。綜合考慮國(guó)際應(yīng)對(duì)壓力、行業(yè)企業(yè)承受能力、國(guó)產(chǎn)軟件產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等因素，平衡推進(jìn)國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)、新聞出版企業(yè)、證券期貨相關(guān)企業(yè)、機(jī)械制造和勘察設(shè)計(jì)企業(yè)等行業(yè)企業(yè)的使用正版軟件工作。
三、構(gòu)建推進(jìn)使用正版軟件工作服務(wù)保障平臺(tái)
9.加大計(jì)算機(jī)預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件監(jiān)管工作力度。加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)預(yù)裝軟件情況的'專題調(diào)研，加強(qiáng)對(duì)新出廠計(jì)算機(jī)預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件的監(jiān)督管理，督促計(jì)算機(jī)制造商和操作系統(tǒng)軟件提供商進(jìn)一步改善預(yù)裝結(jié)構(gòu)，規(guī)范銷售渠道。
10.完善政府機(jī)關(guān)購(gòu)置預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備的資金保障和采購(gòu)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)政府機(jī)關(guān)采購(gòu)計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備的專題調(diào)研，研究修改《關(guān)于政府部門購(gòu)置計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備必須采購(gòu)已預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的通知》(國(guó)權(quán)聯(lián)〔20xx〕1號(hào))，進(jìn)一步完善政府機(jī)關(guān)采購(gòu)計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備及相應(yīng)正版軟件的預(yù)算保障和采購(gòu)機(jī)制。
11.完善打擊軟件侵權(quán)盜版專項(xiàng)治理機(jī)制。將嚴(yán)厲打擊軟件侵權(quán)盜版行為作為重要內(nèi)容納入打擊侵權(quán)假冒專項(xiàng)治理工作、打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版“劍網(wǎng)”行動(dòng)。加強(qiáng)日常監(jiān)管和專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查北京音像表演外交會(huì)議相關(guān)企業(yè)使用正版軟件情況，嚴(yán)厲打擊會(huì)議相關(guān)場(chǎng)所周邊的侵權(quán)盜版活動(dòng)。
12.探索建立為政府機(jī)關(guān)、企業(yè)采購(gòu)正版軟件提供有效服務(wù)的軟件采購(gòu)機(jī)制。充分發(fā)揮軟件集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)和作用，推動(dòng)解決軟件銷售中存在的價(jià)格壟斷、價(jià)格歧視、價(jià)格混亂等問題，構(gòu)建價(jià)格合理、產(chǎn)品質(zhì)量好、服務(wù)有保障的軟件集中采購(gòu)服務(wù)平臺(tái)。
13.探索建立使用正版軟件糾紛調(diào)解機(jī)制。綜合運(yùn)用行政、司法、調(diào)解等多種糾紛解決手段，妥善解決列入軟件正版化推進(jìn)目標(biāo)的企業(yè)遇到的投訴或訴訟，將軟件企業(yè)的自發(fā)維權(quán)納入推進(jìn)使用正版軟件工作機(jī)制，形成健康、統(tǒng)一、有效的使用正版軟件工作推進(jìn)秩序。
14.探索建立軟件市場(chǎng)反壟斷、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)工作機(jī)制，積極維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益。
15.研究起草《政府機(jī)關(guān)使用計(jì)算機(jī)軟件條例》。
四、加強(qiáng)國(guó)際應(yīng)對(duì)和宣傳培訓(xùn)
16.加強(qiáng)國(guó)際應(yīng)對(duì)。充分利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)多雙邊合作機(jī)制和場(chǎng)合，圍繞一些發(fā)達(dá)國(guó)家關(guān)注的重點(diǎn)問題和領(lǐng)域，及時(shí)梳理、傳達(dá)和發(fā)布使用正版軟件工作成果，維護(hù)我國(guó)良好國(guó)際形象，緩解國(guó)際壓力，營(yíng)造有利于我國(guó)發(fā)展的外部環(huán)境。
17.加強(qiáng)主動(dòng)宣傳。通過在主要媒體開設(shè)宣傳專版、專欄，開設(shè)專題網(wǎng)站或網(wǎng)站專欄等多種形式，發(fā)布重大工作部署、重要活動(dòng)等，普及使用正版軟件和維權(quán)知識(shí)，宣傳推進(jìn)使用正版軟件工作措施和成效，介紹各地區(qū)、各成員單位工作經(jīng)驗(yàn)，推介正面典型，曝光典型案件。
18.做好對(duì)外宣傳。通過外文網(wǎng)站、媒體發(fā)布，召開新聞發(fā)布會(huì)，適時(shí)組織對(duì)外宣講團(tuán)進(jìn)行溝通交流等多種形式，及時(shí)發(fā)布工作成果、溝通信息、增進(jìn)共識(shí)，最大化地運(yùn)用好推進(jìn)使用正版軟件工作成果。
19.繼續(xù)做好培訓(xùn)工作。舉辦各種形式的培訓(xùn)班，逐步提高各級(jí)政府機(jī)關(guān)及相關(guān)企業(yè)對(duì)使用正版軟件工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)使用正版軟件的積極性和主動(dòng)性。
工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
圍繞xx市教育局“加強(qiáng)宏觀規(guī)劃、突出內(nèi)涵建設(shè)、提升發(fā)展能力”的工作思路，結(jié)合xx教育實(shí)際，聚焦課程建設(shè)、教師發(fā)展、課堂教學(xué)、學(xué)習(xí)方式、學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)，以結(jié)構(gòu)優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目帶動(dòng)、方式創(chuàng)新為抓手，努力提高研究水平、指導(dǎo)能力和工作實(shí)效，為教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)校教育教學(xué)品質(zhì)提升提供專業(yè)支持與服務(wù)。
二、主要工作
�。ㄒ唬┎粩嗵嵘萄泄ぷ髻|(zhì)量
1.探索基于初中學(xué)區(qū)、高中教研共同體的有效教研模式。進(jìn)一步完善、優(yōu)化市教研室、區(qū)教研室、學(xué)區(qū)教研合作體、高中教研共同體之間的架構(gòu)與職能，探索促進(jìn)區(qū)域教研實(shí)效提升的運(yùn)行機(jī)制和工作模式。各縣（市、區(qū)）教研室要積極探索建立反思交流、共同發(fā)展的教學(xué)研究合作組織，不斷推進(jìn)區(qū)域教學(xué)質(zhì)量的整體提升。
本學(xué)年度將舉行區(qū)域教研論壇，交流、分享工作經(jīng)驗(yàn)。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)科專業(yè)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。加強(qiáng)以市、縣（市、區(qū)）兩級(jí)教研室教研員、市教研中心組成員、初中學(xué)區(qū)教研合作體及高中教研共同體學(xué)科教研中心負(fù)責(zé)人、學(xué)科課程研究基地項(xiàng)目研究團(tuán)隊(duì)教師為核心的學(xué)科教研團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極開展指向?qū)W科教學(xué)與研究能力提升的培訓(xùn)，不斷提升學(xué)科教研團(tuán)隊(duì)在課程、教學(xué)、教研方面的能力素養(yǎng)。
本學(xué)年度將開展xx市先進(jìn)教研室（教研合作體、共同體）、先進(jìn)教研組、優(yōu)秀教研工作者評(píng)比表彰活動(dòng)。
3.不斷強(qiáng)化教學(xué)研究的問題解決指向。積極發(fā)揮下校調(diào)研、教學(xué)評(píng)比、質(zhì)量分析等常規(guī)教研活動(dòng)的診斷功能，不斷發(fā)現(xiàn)、梳理學(xué)科在教育教學(xué)過程中存在的突出問題，積極開展指向問題解決的教學(xué)研究，提高校本教研、區(qū)域教研的實(shí)效性。加強(qiáng)學(xué)科課程研究基地的建設(shè)，進(jìn)一步完善學(xué)科課程研究基地的運(yùn)行機(jī)制，提升學(xué)科教研的品質(zhì)。強(qiáng)化基礎(chǔ)教育省級(jí)立項(xiàng)課題研究的針對(duì)性，提煉和推廣教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和培育教學(xué)成果，為學(xué)校及教師提升教育教學(xué)質(zhì)量提供更加具體、有效的幫助。
本學(xué)年度將舉行課程研究基地階段性研究成果展示交流活動(dòng)，開展xx市第二屆基礎(chǔ)教育教學(xué)成果獎(jiǎng)的評(píng)比活動(dòng)。
�。ǘ├^續(xù)深化學(xué)校課程建設(shè)
4.指導(dǎo)學(xué)校加強(qiáng)課程整體規(guī)劃。以《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》、《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx—20xx）》、《義務(wù)教育課程設(shè)置方案》和教育部即將頒布的《普通高中課程方案》為依據(jù)，以教育部《關(guān)于深化基礎(chǔ)教育課程改革落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的意見》為指導(dǎo)，結(jié)合xx市現(xiàn)實(shí)情況、社會(huì)需求和發(fā)展趨勢(shì)，圍繞“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人”這個(gè)根本問題，加強(qiáng)學(xué)校課程的整體規(guī)劃。通過建立《學(xué)校課程規(guī)劃方案》常態(tài)化審議機(jī)制，全面提高學(xué)校落實(shí)國(guó)家課程方案的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，整體推進(jìn)全市中小學(xué)、幼兒園的課程建設(shè)工作。
5.深入開展基于標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)與評(píng)價(jià)研究。注重發(fā)揮“課程標(biāo)準(zhǔn)”在學(xué)科教育教學(xué)中的統(tǒng)領(lǐng)作用，結(jié)合現(xiàn)狀調(diào)研，明確學(xué)科推進(jìn)基于標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)的思路和路徑。以研究和設(shè)計(jì)基于標(biāo)準(zhǔn)的課程綱要和教學(xué)方案為抓手，引導(dǎo)教師深入解讀課程標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確把握學(xué)科本質(zhì)，關(guān)注和研究核心概念在學(xué)生不同認(rèn)知階段的層級(jí)發(fā)展模型，不斷探索實(shí)現(xiàn)“教學(xué)評(píng)一致性”的有效策略，進(jìn)一步提升學(xué)校、教師課程實(shí)施水平。
6.幫助學(xué)校增強(qiáng)課程的多樣性和選擇性。通過專業(yè)支持、橫向交流、展示評(píng)比等多種形式，幫助學(xué)校不斷豐富課程結(jié)構(gòu)，提高教師課程開發(fā)能力，以課程的多樣性和選擇性滿足學(xué)生發(fā)展的個(gè)性需求。加強(qiáng)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的管理和指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)方式的變革促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的發(fā)展。
本學(xué)年度，將評(píng)選表彰中小學(xué)生研究性學(xué)習(xí)成果，組織開展第三屆校本課程建設(shè)獎(jiǎng)的評(píng)比。
�。ㄈ┎粩啻龠M(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)
7.認(rèn)真開展中小學(xué)教師課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)評(píng)優(yōu)活動(dòng)。針對(duì)不同專業(yè)發(fā)展階段的教師，明確專業(yè)發(fā)展的要求，利用智能錄播系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)，創(chuàng)新促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的方式，規(guī)范組織好各學(xué)科、各層次的教師教學(xué)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，引導(dǎo)教師加強(qiáng)自我反思和同伴互助，不斷提升教學(xué)能力。
8.繼續(xù)開展“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動(dòng)。認(rèn)真總結(jié)xxxx年度“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動(dòng)，加強(qiáng)統(tǒng)籌安排，充分調(diào)動(dòng)各學(xué)科教師參與活動(dòng)的'積極性和創(chuàng)造性，提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力、學(xué)科教學(xué)能力和專業(yè)自主發(fā)展能力，促進(jìn)信息技術(shù)和數(shù)字教育資源在中小學(xué)課堂教學(xué)中的合理有效應(yīng)用和深度融合，推進(jìn)全市基礎(chǔ)教育信息化的進(jìn)程和課程資源庫(kù)的建設(shè)。
�。ㄋ模├^續(xù)深化評(píng)價(jià)改革實(shí)驗(yàn)探索
9.以評(píng)價(jià)改革推進(jìn)素質(zhì)教育。以“區(qū)域教育質(zhì)量健康體檢與改進(jìn)提升項(xiàng)目”、“高中增值評(píng)價(jià)項(xiàng)目”為載體，積極探索、建構(gòu)以關(guān)注學(xué)生健康成長(zhǎng)、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為核心價(jià)值追求的學(xué)業(yè)質(zhì)量綠色指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，引導(dǎo)學(xué)校、教師、家長(zhǎng)、社會(huì)轉(zhuǎn)變教育觀念，樹立正確的教育質(zhì)量觀，不斷優(yōu)化育人環(huán)境，提高不同階段學(xué)校的辦學(xué)品質(zhì)。
xx.加強(qiáng)評(píng)價(jià)的改進(jìn)功能。積極關(guān)注高考改革對(duì)基礎(chǔ)教育教學(xué)的導(dǎo)向功能，不斷完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系。以義務(wù)教育為重點(diǎn)，積極探索、開發(fā)各學(xué)科不同學(xué)段的學(xué)業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提高學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)的科學(xué)性、專業(yè)性。強(qiáng)化評(píng)價(jià)的診斷與改進(jìn)功能，通過多種途徑和手段，認(rèn)真分析、科學(xué)診斷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題并提出改進(jìn)建議，優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié)，不斷促進(jìn)我市學(xué)科教育教學(xué)水平的提升。
工作計(jì)劃 篇3
二0XX年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們?cè)絹碓浇��；仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績(jī)有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望�，F(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心二0XX年的工作做如下：
一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面：
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)方面：
1、在年初制定了《二0XX年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績(jī)?nèi)〕辍?/p>
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營(yíng)業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì)，利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20xx年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)對(duì)今年的客戶資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，
（二）服務(wù)方面：
1、于20xx年1月24日，郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了VIP客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則，在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行，集體分析前臺(tái)一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式，由傳統(tǒng)的開會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào)，鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行操作。
6、從今年年初開始，營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng)，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)，并于20xx年1月被評(píng)為**市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20xx年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào)；同時(shí)20xx年底，向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”，并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50％的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
二、渠道管理方面：
（一）合作營(yíng)業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》，對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的.營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足，提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性，對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績(jī)一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
�。ǘ┐k點(diǎn)管理：
1、20xx年11月，營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，為我公司代辦**業(yè)務(wù)，采取即買即通的方式。
2、營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù)，每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件，同時(shí)因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20xx年7月份，中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍，聘用了6名清欠員，專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式，四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。
4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢(shì)，截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42％降低為3.7％。
四、工作不足：
20xx年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新營(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3，一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富，導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴，仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對(duì)于營(yíng)銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn)，改善不足。
五、20xx年工作思路：
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實(shí)際技能操作，對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá)，隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握，要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和，使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化，達(dá)到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷工作，啟動(dòng)“金嘴巴工程”，增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí)，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，采取定期分析案例、案例的方式，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻，營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來，我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心
20xx年12月9日
工作計(jì)劃 篇4
一個(gè)學(xué)年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，上個(gè)學(xué)期末新老成員的交替為社聯(lián)注入了充滿活力的新鮮血液。面對(duì)著新的學(xué)期，我們社團(tuán)聯(lián)宣傳部將以一個(gè)全新的面貌去對(duì)待，不但要積極的參與，更要求成員盡職盡責(zé)，盡心盡力的參與到各個(gè)工作中去。作為社團(tuán)聯(lián)的窗口，我們宣傳部也正積極熱情地做準(zhǔn)備，為更好地迎接新學(xué)期的工作而努力。為了使我們的工作更加有序、合理，現(xiàn)制定了下一學(xué)期的工作計(jì)劃：
一、目前宣傳部結(jié)構(gòu)已初步穩(wěn)定，機(jī)制也逐漸完善。新學(xué)期開始，在納新方面我們必須在沿用上一個(gè)學(xué)年的招新采用的海報(bào)形式的基礎(chǔ)上，拓寬思路，創(chuàng)新形式。在宣傳內(nèi)容上應(yīng)該主要突出社團(tuán)聯(lián)本身的優(yōu)勢(shì)以及加入社團(tuán)聯(lián)對(duì)自身的'發(fā)展的幫助，這是吸引同學(xué)報(bào)名的基本要素，另外，海報(bào)樣式的新鮮矚目也是吸引同學(xué)駐足的重要條件。而對(duì)于宣傳部的招新，綜合上學(xué)期招新情況，我們應(yīng)該多招一些專業(yè)性強(qiáng)的同學(xué)以直接提高海報(bào)質(zhì)量和宣傳效果。
二、這一學(xué)期，最基本的是做好本職工作，海報(bào)的制作及張貼，規(guī)范社團(tuán)的宣傳工作，配合其他部門的工作。其中，尤其是積極的配合其它部的工作，團(tuán)結(jié)各部以及各成員去應(yīng)對(duì)本學(xué)期即將到來的挑戰(zhàn)。積極籌備面臨的新校區(qū)同學(xué)回本部的問題，我們宣傳部也將重新合并成一個(gè)新家庭。在這個(gè)過程中必然要經(jīng)過一些磨合與協(xié)調(diào)。我們宣傳部將會(huì)做好充分的準(zhǔn)備以實(shí)現(xiàn)更快更好的融合。每個(gè)人都將抱著良好的心態(tài)投入工作，通過工作和平時(shí)的交往互相了解，在工作內(nèi)外都建立起友好的關(guān)系。
在今后的工作中，要盡職盡則，要盡心盡力，要以飽滿的熱情，要以端正的態(tài)度去做好每一件工作。爭(zhēng)取使宣傳部的工作取得更好的效果，在新的一學(xué)年內(nèi)有很多的進(jìn)步，爭(zhēng)做優(yōu)秀，為我校社團(tuán)的蓬勃發(fā)展做出我們自己應(yīng)有的努力。
三、各部門工作之間更好的協(xié)作一直是我們努力追求的目標(biāo)。在做好本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)與其他部門的配合才能更加有效率的完成工作。面對(duì)各部門兩個(gè)校區(qū)的融合以及招新之后的成員重組，我們將努力適應(yīng)新境況，消除陌生的隔閡，相互熟悉、彼此了解，在工作上形成默契。在工作時(shí)要及時(shí)溝通，事前要及時(shí)協(xié)商與協(xié)調(diào)的工作分配，分工明確合理。
四、在海報(bào)的設(shè)計(jì)和制作方面，我們應(yīng)該不斷推陳出新，創(chuàng)新繪圖風(fēng)格和宣傳方式。同學(xué)們也許會(huì)對(duì)以往單一的海報(bào)風(fēng)格出現(xiàn)審美疲勞，在宣傳手段上，我們將在平時(shí)多學(xué)習(xí)觀察，努力積累新想法，尋找更多更新鮮的宣傳方式。
工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
我校授漁計(jì)劃項(xiàng)目學(xué)生工作將緊緊圍繞學(xué)校工作中心，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，在抓好日常管理的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地開展工作。繼續(xù)以抓好德育工作為目標(biāo)，堅(jiān)持以愛國(guó)主義教育為主線，以強(qiáng)化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，探索符合學(xué)生年齡與身心特點(diǎn)、適合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的新舉措，通過各種活動(dòng)提高學(xué)生自我管理，自我服務(wù)，自我教育的能力，將德育工作真正落實(shí)到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中，不斷增強(qiáng)德育工作的主動(dòng)性、實(shí)效性，力爭(zhēng)形成具有我校特色的全方位、全過程參與的學(xué)生教育管理模式。
二、具體工作：
（一）班主任工作
加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，設(shè)置專職班主任，加強(qiáng)班主任管理和教育工作，要花大力氣建設(shè)好一支思想素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、工作能力好的班主任隊(duì)伍。
進(jìn)一步完善班主任培訓(xùn)制度，健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評(píng)估激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作，探索有效機(jī)制鼓勵(lì)班主任主動(dòng)認(rèn)真地開展工作，使班級(jí)管理工作更加科學(xué)、合理、有效。建立班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)展示和交流的平臺(tái)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的目的，不斷提高班主任的理論水平和管理水平。
（二）學(xué)生工作
1、常規(guī)管理工作常抓不懈。通過對(duì)學(xué)生日常行為規(guī)范的檢查評(píng)比，對(duì)課間操和眼保健操要加強(qiáng)檢查。做好傳染病的預(yù)防宣傳工作，堅(jiān)持每天宿舍和教室衛(wèi)生掃除及檢查，設(shè)定每周一、三、五為校園清潔日。加強(qiáng)值班教師和值周學(xué)生常規(guī)檢查反愧督促作用，使常規(guī)管理達(dá)到精細(xì)化。開好形式新穎、主題鮮明的班會(huì)，學(xué)生科將采勸推門聽課”的形式抽查各班班會(huì)情況。重視學(xué)生干部的選拔，定期對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn)，充分發(fā)揮共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)、班干部、各種社團(tuán)在自我管理、自我服務(wù)、自我教育工作中的帶頭作用。在學(xué)生中樹立榜樣，帶動(dòng)更多的同學(xué)一起進(jìn)步。
2、抓好行為規(guī)范教育。開學(xué)第一個(gè)月，各班要利用班會(huì)組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，學(xué)生科利用不同形式進(jìn)行檢查。通過對(duì)學(xué)生集中進(jìn)行行為規(guī)范系列教育，強(qiáng)化訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強(qiáng)化訓(xùn)練，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自主組織活動(dòng)、管理評(píng)價(jià)，逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動(dòng)，讓學(xué)生終身受益。
3、抓好文明禮儀教育、愛國(guó)主義教育、感恩教育。繼續(xù)開展“文明禮儀”教育活動(dòng)，寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。通過主題班會(huì)、演講、板報(bào)宣傳及各種文體活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的精神及審美意識(shí)。
�。�1）結(jié)合“弘揚(yáng)和培育民族精神月”活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校升降旗制度，建立新學(xué)年開學(xué)典禮上好“愛國(guó)主義教育第一課”制度，并結(jié)合清明節(jié)、國(guó)慶節(jié)、黨的生日等重大節(jié)日對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。
�。�2）以校園禮儀為重點(diǎn)，上好“文明禮儀第一課”。通過舉行校園禮儀風(fēng)采展示”等一系列的主題教育活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育。從平時(shí)的一點(diǎn)一滴做起，培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣，傳承中華民族的美德。繼續(xù)開展感恩教育活動(dòng)，感恩就是要從愛父母，愛老師、愛同學(xué)、愛身邊的人開始，對(duì)給予自己關(guān)懷和幫助過的人應(yīng)抱有感激之心。開展“一看一講一反思”活動(dòng)，一看，即觀看一部弘揚(yáng)母愛，師恩的教育片，讓每個(gè)學(xué)生從感動(dòng)中開始感恩。一講即班主任講“算算親情帳，感知父母恩”“比比父母，想想老師”“同學(xué)情深”等感恩主題班會(huì)，并給父母，老師，同學(xué)寫一封感恩的信；一反思即每周日晚反思本周自己的行為哪些對(duì)得起哪些對(duì)不起父母，老師，同學(xué)等，通過主題班會(huì)等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，使學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心身邊的人。
（三）探索建立根據(jù)年級(jí)特點(diǎn)分年級(jí)管理的制度。
學(xué)生在校期間不同的年級(jí)階段，有不同的特點(diǎn)和工作重點(diǎn)，根據(jù)年級(jí)特點(diǎn)和工作重點(diǎn)，抓好學(xué)生不同階段的管理和教育，有利于學(xué)生的.健康發(fā)展。因此，要嘗試分年級(jí)進(jìn)行管理，設(shè)立年級(jí)主任制度，在不同年級(jí)中開展側(cè)重點(diǎn)不同的德育教育內(nèi)容，探索根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，合理安排活動(dòng)，制定循序漸進(jìn)的德育養(yǎng)成程序。
�。�1）一年級(jí)新生入校第一學(xué)期加強(qiáng)入學(xué)教育，側(cè)重校規(guī)校紀(jì)的習(xí)慣養(yǎng)成教育，幫助學(xué)生制定在校學(xué)習(xí)發(fā)展規(guī)劃。注重學(xué)生的自我服務(wù)，自我管理，自我教育，幫助學(xué)生為第二年學(xué)習(xí)專業(yè)課做好準(zhǔn)備，活動(dòng)側(cè)重于加強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和自我成長(zhǎng)的意識(shí)。
�。�2）二年級(jí)要側(cè)重于加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)意識(shí)，在活動(dòng)安排上要加強(qiáng)各種與專業(yè)、提高能力有關(guān)的大賽，側(cè)重于上崗證考試和實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備，加強(qiáng)禮儀和溝通、職業(yè)道德方面的培訓(xùn)，通過心理劇，課本劇，積極開展志愿者活動(dòng)，以及學(xué)生喜聞樂見的活動(dòng)來培養(yǎng)學(xué)生愛心，潛移默化的影響和教育學(xué)生。
�。�3）畢業(yè)班學(xué)生側(cè)重于進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育和能力培養(yǎng)，配合學(xué)生強(qiáng)化上崗證的培訓(xùn)，學(xué)生會(huì)舉辦學(xué)生的各種與專業(yè)相符合的技能大賽，在大賽中提高專業(yè)技能，加強(qiáng)實(shí)習(xí)前的知識(shí)和心理準(zhǔn)備，為“畢業(yè)即就業(yè)”做好準(zhǔn)備。積極組織各種志愿者及義工活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中更多的接觸了解社會(huì)。
（四）加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)。
1、要求班主任老師根據(jù)年級(jí)、班級(jí)的具體情況，充分利用每一次班會(huì)，認(rèn)真設(shè)計(jì)班會(huì)內(nèi)容，寫好班會(huì)記錄，多講身邊人，身邊事。學(xué)生科要利用主題班會(huì)、推門班會(huì)課等形式進(jìn)行檢查，并把評(píng)比結(jié)果列入對(duì)班主任的評(píng)價(jià)中。
2、加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍，樹立班級(jí)形象，爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)特色。在班級(jí)、年級(jí)中開展豐富多彩的德育教育活動(dòng)，在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感、集體感。在班級(jí)中開展做文明事、說文明話、爭(zhēng)當(dāng)文明中學(xué)生的活動(dòng)�；顒�(dòng)中要給更多的學(xué)生參與的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
3、加大學(xué)校20個(gè)班級(jí)主題教育活動(dòng)力度。（1）校規(guī)校紀(jì)教育（2）愛校愛班的團(tuán)隊(duì)精神教育（3）“我是重要的”自信心喚醒教育（4）熱愛學(xué)習(xí)讀書教育（5）興趣啟發(fā)引導(dǎo)教育（6）養(yǎng)成教育（行為習(xí)慣教育）（7）誠(chéng)實(shí)正直、堅(jiān)毅勇敢、寬容的品質(zhì)教育（8）愛護(hù)公物教育（9）男女生正確交往教育（10）人生理想規(guī)劃教育（11）以艱苦奮斗為榮教育（12）勞動(dòng)價(jià)值教育（13）心理健康教育（14）法制教育（15）孝心教育（16）美的教育（什么是美的）（17）學(xué)生（人性）的優(yōu)缺點(diǎn)教育（18）適應(yīng)性教育（19）自我激勵(lì)、自我約束、自我管理教育（20）愛崗、敬業(yè)教育
（五）抓好“三結(jié)合”教育，加強(qiáng)問題學(xué)生的教育與轉(zhuǎn)化。
重視家庭、社會(huì)與學(xué)校教育的配合，利用校外德育教育基地，進(jìn)一步形成德育教育的合力，定期召開家長(zhǎng)會(huì)。班主任要做好與家長(zhǎng)的溝通工作，及時(shí)履行學(xué)校告知義務(wù)，將學(xué)生在校情況及時(shí)通知家長(zhǎng)，和家長(zhǎng)一道做好學(xué)生深入細(xì)致的思想工作。通過形式不同的家校交流，促進(jìn)老師、家長(zhǎng)、學(xué)生之間的相互理解，架起一座理解的橋梁，形成教育的合力。問題學(xué)生轉(zhuǎn)化工作做到有計(jì)劃，有措施，勤總結(jié)，重在落實(shí)，班主任要填寫好問題學(xué)生檔案。要求教師耐心細(xì)致地做好后進(jìn)生的思想教育工作，做到不講過頭話，少批評(píng)、多鼓勵(lì)，少指責(zé)，多幫助。
（六）法制教育緊抓不放，重點(diǎn)做好教育防范工作。
充分利用法制教育報(bào)告會(huì)、法律宣傳周、班會(huì)課、校會(huì)、國(guó)旗下講話等進(jìn)行普法教育，增強(qiáng)法律意識(shí)和法制觀念，使學(xué)生知法、懂法、守法。做好法制宣傳工作，適時(shí)開辦法制宣傳小報(bào)，在師生中開展法制宣傳。
（七）加強(qiáng)心理衛(wèi)生健康教育，幫助學(xué)生形成健全人格
心理健康教育是新形勢(shì)下必須重視的重要內(nèi)容，要開展好學(xué)生的心理健康教育、青春期教育。做好學(xué)生心理的疏導(dǎo)，班主任要積極創(chuàng)設(shè)良好的班級(jí)氛圍和保證學(xué)生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境。充分利用學(xué)校的心理健康教育咨詢室，保證心理健康教育活動(dòng)的正�；�、規(guī)范化，促進(jìn)學(xué)生身心全面健康地發(fā)展。開展心理宣傳周，利用每年5月25日“我愛我”心理健康周開展學(xué)校心理健康宣傳教育活動(dòng)。堅(jiān)持陽(yáng)光體育活動(dòng)，通過活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
（八）強(qiáng)化安全措施，加強(qiáng)安全教育。
完善班主任值班制度，加強(qiáng)宿舍管理；高度重視大型活動(dòng)的安全，制定教學(xué)樓、公寓樓和大型活動(dòng)的疏散路線，杜絕火災(zāi)和踩踏的事件的發(fā)生；嚴(yán)禁校內(nèi)各種打架斗毆事件的發(fā)生；完善學(xué)生安全責(zé)任書的內(nèi)容，強(qiáng)化學(xué)生的安全意識(shí)，教育和引導(dǎo)學(xué)生不參與有害身心健康的電子游戲、不到網(wǎng)吧上網(wǎng)，重視學(xué)生的交通安全教育，實(shí)行管制刀具和生活用品零報(bào)告制度，建立班級(jí)安全信息員制定，加強(qiáng)防范意識(shí)教育，創(chuàng)建安全文明的校園。
對(duì)于我校授漁計(jì)劃項(xiàng)目學(xué)生我們將以德育工作為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行工作計(jì)劃，積極主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開展工作，努力開創(chuàng)學(xué)校學(xué)生教育管理工作新局面。
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