工作年度計(jì)劃

　　時(shí)間過得可真快，從來(lái)都不等人，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，寫一份計(jì)劃，為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧！好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的工作年度計(jì)劃5篇，歡迎大家分享。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　xx的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造，xx集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。

　　1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

　　公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。

　　2、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

　　企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才，并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫(kù)，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。

　　3、充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神

　　企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年，xx策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí)，對(duì)于xx文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對(duì)外是xx品牌的需要，對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，xx文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。

　　4、充實(shí)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能

　　xx集團(tuán)注冊(cè)后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營(yíng)銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

　　xx項(xiàng)目是省、市重點(diǎn)工程，也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí)，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭(zhēng)將xx項(xiàng)目建成為省優(yōu)工程。

　　5、預(yù)決算工作。

　　工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。

　　切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

　　公司確定的`二00六年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1.5億元。該任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好營(yíng)銷這篇大文章。

　　1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。

　　20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按xx所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)�？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。

　　2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷

　　新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

　　3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

　　策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。

　　4、拓寬融資渠道，挖掘社會(huì)潛能

　　擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、國(guó)債融資、集團(tuán)融資等方式，拓寬融資渠道。通過讓股、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流，以保證xx項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。

　　全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作

　　招商工作是xx建成后運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。因此，在新的一年，招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開展工作。

　　1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

　　按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。 為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

　　2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作

　　從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

　　3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)

　　xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。

　　4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入

　　醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　20xx年，在市委、市的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省環(huán)保廳的指導(dǎo)和市人大、政協(xié)的監(jiān)督支持下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，全面落實(shí)新《環(huán)境保護(hù)法》要求，主動(dòng)適應(yīng)和應(yīng)用環(huán)保新常態(tài)，以問題為導(dǎo)向、以項(xiàng)目為抓手、以群眾滿意為目標(biāo)，統(tǒng)籌推進(jìn)污染減排、環(huán)境整治、水源保護(hù)、環(huán)境監(jiān)管、環(huán)保宣教等各項(xiàng)工作，為xx科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展提供良好的環(huán)境支撐。市區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量（aqi）為優(yōu)、良的天數(shù)比例為98.6%，比上年同期提高4.9個(gè)百分點(diǎn)，10個(gè)縣（市）環(huán)境空氣質(zhì)量均達(dá)到或優(yōu)于國(guó)家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；全市縣級(jí)以上集中式飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%；轄區(qū)三條主要水系17個(gè)省控?cái)嗝嫠�質(zhì)達(dá)標(biāo)率99%。20xx年，市長(zhǎng)環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書考核位列全省第三，流域水質(zhì)達(dá)標(biāo)率位列全省第一，爭(zhēng)取資金總量全省第一。

　　一、工作成效

　�。ㄒ唬┥鷳B(tài)創(chuàng)建穩(wěn)步開展。圍繞“水要凈、河要清、天要藍(lán)、地要綠、居要怡”的創(chuàng)建總體目標(biāo)，制定“兩城”創(chuàng)建責(zé)任書，確定重點(diǎn)項(xiàng)目，并予以分解落實(shí)。目前，我市獲得省級(jí)生態(tài)市命名、泰寧成為全省首批國(guó)家生態(tài)縣，明溪、建寧通過國(guó)家生態(tài)縣技術(shù)評(píng)估，7個(gè)省級(jí)生態(tài)縣、73個(gè)國(guó)家級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個(gè)國(guó)家級(jí)生態(tài)村、128省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、170個(gè)省級(jí)生態(tài)村、1418個(gè)市級(jí)生態(tài)村獲得命名，另有48個(gè)國(guó)家級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、15個(gè)國(guó)家級(jí)生態(tài)村、5個(gè)省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過考核驗(yàn)收。我市已有87.7%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)到國(guó)家級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)，88.1%的村達(dá)到市級(jí)以上生態(tài)村標(biāo)準(zhǔn)。

　�。ǘ�）污染減排扎實(shí)推進(jìn)。根據(jù)省上下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，確定年度cod減排0.5%、氨氮減排0.5%、二氧化硫減排0.5%、氮氧化物減排0.5%的年度減排計(jì)劃。全市安排188個(gè)重點(diǎn)減排項(xiàng)目，截止12月底，國(guó)家責(zé)任書重點(diǎn)減排方面，列入國(guó)家責(zé)任書項(xiàng)目的大田污水廠二期工程已完成主體工程及配套管網(wǎng)建設(shè)并投入試運(yùn)行；水污染物減排方面，關(guān)閉了尤溪閩盛紙業(yè)、福建博宇造紙、尤溪凌陽(yáng)紡織和尤溪彩華紡織；尤溪格利爾廢水處理及回用處理設(shè)施建成投運(yùn)、永安智勝完成了廢水深度處理設(shè)施的驗(yàn)收、三化和清流氨盛廢水深度處理設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定；完成了將樂黃潭、高唐等14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠建設(shè)。氣污染物減排方面，三鋼實(shí)施了200m2的220 m2燒結(jié)機(jī)煙氣全脫硫技改工程，完成了180m2等4臺(tái)燒結(jié)機(jī)煙氣旁路拆除；永安華電7#、8#機(jī)組完成脫硫、脫硝設(shè)施技改；14條干法旋窯水泥生產(chǎn)線脫硝設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定；畜禽養(yǎng)殖污染治理方面，完成了明溪?jiǎng)P輝、寧化富盛、尤溪宏鑫等規(guī)�；�畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)的全過程綜合治理和拆除工作。根據(jù)20xx年至20xx年減排目標(biāo)完成情況及20xx年度減排工作進(jìn)展，預(yù)計(jì)可以完成20xx年度及“十二五”減排目標(biāo)任務(wù)。

　�。ㄈ�）專項(xiàng)整治進(jìn)展良好。按照省上的部署和要求，以重點(diǎn)帶一般，全力抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)流域的`污染整治，促進(jìn)轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量改善。大氣環(huán)境整治方面：制定并組織實(shí)施《xx市大氣污染防治行動(dòng)計(jì)劃20xx年實(shí)施方案》，并將大氣污染防治工作細(xì)化成具體項(xiàng)目，以生態(tài)市和環(huán)保模范城創(chuàng)建工作責(zé)任書考核方式下達(dá)至各縣（市、區(qū)）和市直有關(guān)部門，強(qiáng)力推進(jìn)大氣污染防治工作落實(shí)；持續(xù)加強(qiáng)三鋼、三化的污染治理，把三鋼、三化大氣治理項(xiàng)目列入20xx年生態(tài)市和環(huán)保模范城目標(biāo)責(zé)任書重點(diǎn)項(xiàng)目，督促三鋼、三化完成29項(xiàng)大氣治理項(xiàng)目；加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車尾氣污染防治，安排部署建設(shè)在用機(jī)動(dòng)車排氣工況法檢測(cè)系統(tǒng)，各機(jī)動(dòng)車環(huán)保檢測(cè)站均已著手建設(shè)，其中永安閩安機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站已完成建設(shè)，并于20xx年10月開展工況法檢測(cè)工作；強(qiáng)化機(jī)動(dòng)車環(huán)保檢驗(yàn)合格標(biāo)志核發(fā)及黃標(biāo)車淘汰工作，全市已累計(jì)發(fā)放環(huán)保標(biāo)志163845份，共淘汰黃標(biāo)車2340輛，其中20xx年底前注冊(cè)營(yíng)運(yùn)的黃標(biāo)車592輛，按期完成了黃標(biāo)車淘汰年度任務(wù)。水環(huán)境整治方面：全面實(shí)施“河長(zhǎng)制”， 頒布實(shí)施沙溪、金溪、尤溪流域治理方案，組織實(shí)施20xx年度流域整治重點(diǎn)項(xiàng)目，截止12月底，49個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目已基本完工，累計(jì)完成投資3.57億元；加強(qiáng)飲用水源保護(hù)，強(qiáng)化飲用水源地環(huán)境監(jiān)管，加大巡查力度，及時(shí)排除污染隱患，組織開展了市區(qū)飲用水源地水體生態(tài)修復(fù)二期工程。重金屬和危險(xiǎn)廢物污染整治方面：扎實(shí)抓好重金屬污染防治工作，印發(fā)實(shí)施《xx市重金屬污染綜合防治“十二五”規(guī)劃20xx年度實(shí)施方案》，列入年度計(jì)劃的5個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目已完成建設(shè)及驗(yàn)收，鉛鋅行業(yè)污染總體得到較好的控制，預(yù)計(jì)可完成年度及“十二五”任務(wù)。加強(qiáng)危險(xiǎn)廢物專項(xiàng)整治，按照《xx市危險(xiǎn)廢物專項(xiàng)整治工作方案》，開展集中整治；結(jié)合環(huán)保部華東督查中心和省廳的檢查意見，督促存在問題的企業(yè)進(jìn)行整改；全面推行危險(xiǎn)廢物管理計(jì)劃和資料申報(bào)制度，督促各企業(yè)規(guī)范危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移行為。

　�。ㄋ模└母飫�(chuàng)新強(qiáng)勁推動(dòng)。充分發(fā)揮金融和市場(chǎng)杠桿作用，推進(jìn)生態(tài)環(huán)保領(lǐng)域三項(xiàng)改革。撬動(dòng)金融杠桿，倒逼行業(yè)自律，在全省率先開展企業(yè)環(huán)境信用評(píng)價(jià)工作。全市有178家企業(yè)參評(píng)，分別被評(píng)為優(yōu)秀、良好、合格、不良企業(yè)，企業(yè)環(huán)境信用評(píng)價(jià)結(jié)果向社會(huì)公布，并通報(bào)金融、發(fā)改等部門；撬動(dòng)市場(chǎng)杠桿，力促企業(yè)自主減排，扎實(shí)開展排污權(quán)交易工作。在全省率先出臺(tái)了《xx市儲(chǔ)備排污權(quán)管理和出讓辦法》，目前，青山紙業(yè)等3家企業(yè)通過出讓可交易排污權(quán)獲利2532萬(wàn)元，25家企業(yè)完成新建工業(yè)項(xiàng)目總量指標(biāo)申購(gòu)，同時(shí)，儲(chǔ)備排污權(quán)指標(biāo)，用以重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)；撬動(dòng)保險(xiǎn)杠桿，強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，推行環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)。目前，全市已有17家企業(yè)投保，投保額1650萬(wàn)元，有效促進(jìn)企業(yè)提升環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管理水平，降低負(fù)擔(dān)、以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了社會(huì)安定穩(wěn)定。我局開展的上述三項(xiàng)改革，先后被中央、省深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和福建日?qǐng)?bào)、xx日?qǐng)?bào)頭版刊發(fā)，福建電視臺(tái)、xx電視臺(tái)也進(jìn)行了專題報(bào)道。

　�。ㄎ澹┓�務(wù)發(fā)展能力提升。強(qiáng)化告知承諾服務(wù)制度，對(duì)滿足環(huán)境準(zhǔn)入條件的項(xiàng)目，簡(jiǎn)化手續(xù)，加快評(píng)估、縮短時(shí)限，特別是對(duì)省、市重點(diǎn)項(xiàng)目開辟環(huán)評(píng)審批“綠色通道”，實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，提前介入、主動(dòng)服務(wù)，及時(shí)與上級(jí)環(huán)保部門和市直有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，解決重點(diǎn)項(xiàng)目在辦理環(huán)保審批工作中遇到的困難和問題，有力支持了中節(jié)能固廢處置、青山紙業(yè)年產(chǎn)50萬(wàn)噸包裝原紙技改項(xiàng)目等一批重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。一年來(lái)，共受理并組織審查規(guī)劃環(huán)評(píng)3項(xiàng)，審核審批建設(shè)項(xiàng)目（規(guī)劃）環(huán)評(píng)報(bào)告89項(xiàng)（其中報(bào)告書48項(xiàng)、報(bào)告表23項(xiàng)、登記表18項(xiàng)）、危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移申報(bào)129項(xiàng)、輻射安全許可證14項(xiàng)。市環(huán)保局行政服務(wù)窗口共辦理審核審批348件，窗口接待、解答環(huán)保業(yè)務(wù)咨詢900余次，被授予“優(yōu)勝窗口”4次、“示范窗口”12次、“文明窗口”3次。加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)保驗(yàn)收，制定了《20xx年建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收計(jì)劃》，截止12月底，已完成27個(gè)工業(yè)類項(xiàng)目、23個(gè)輻射項(xiàng)目和11個(gè)生態(tài)類項(xiàng)目驗(yàn)收。

　�。�六）環(huán)境監(jiān)管力度加大。不斷加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法力度，妥善處理環(huán)境信訪頭投訴，切實(shí)維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益和環(huán)境安全。一是全面開展環(huán)境保護(hù)大檢查。在執(zhí)法檢查中，嚴(yán)格落實(shí)新修訂的《環(huán)保法》及配套文件，主動(dòng)適用按日連續(xù)處罰、查封扣押、限產(chǎn)停產(chǎn)、移送行政拘留等手段，各類典型案件均取得突破。20xx年，共出動(dòng)執(zhí)法人員5890余人次，檢查企業(yè)1890余家次，對(duì)存在問題的企業(yè)嚴(yán)管、嚴(yán)查、嚴(yán)罰，共立案處罰企業(yè)102家（市本級(jí)22家），罰款金額336余萬(wàn)元（市本級(jí)76萬(wàn)元）。同時(shí)，依法移送環(huán)境污染犯罪案件11起（市本級(jí)3起），移送行政拘留案件27起（市本級(jí)2起），實(shí)施限產(chǎn)停產(chǎn)企業(yè)28家（市本級(jí)1起），實(shí)施查封扣押企業(yè)11起，實(shí)施按日計(jì)罰企業(yè)6起（市本級(jí)2起），將17家存在較嚴(yán)重問題的企業(yè)列入市級(jí)掛牌督辦。其中對(duì)XX縣沈湖紙廠無(wú)證排污的違法行為實(shí)施行政拘留為全省首例環(huán)保違法行政拘留案件；查處了xx市明恒工業(yè)基布有限公司偽造監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)案件，為全省首例在線監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)弄虛作假的環(huán)境違法案件，環(huán)保部在通報(bào)時(shí)將此案列為典型案件。20xx年，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生突發(fā)環(huán)境應(yīng)急事件、重特大環(huán)境污染事故及生態(tài)破壞事件。二是妥善處理環(huán)境信訪投訴。20xx年，市本級(jí)共接“12369”投訴電話1205件（市本級(jí)46件），受理“12345”投訴件36件，開通了“12369”環(huán)保微信舉報(bào)平臺(tái)，受理13件，及時(shí)辦理投訴舉報(bào)案件，處理率和辦結(jié)率均為100％；全面推行依法處理信訪事項(xiàng)“路線圖”，處理和轉(zhuǎn)辦群眾來(lái)信43件，接待群眾來(lái)訪2批/15人次；扎實(shí)開展人大建議、政協(xié)提案辦理工作，共承辦人大建議和政協(xié)提案共24件，辦結(jié)率100%。全市未出現(xiàn)積案、群體性環(huán)境信訪事件和赴京、上省等越級(jí)上訪事件。三是持續(xù)加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)察管理。進(jìn)一步完善網(wǎng)格化監(jiān)管機(jī)制，出臺(tái)了《xx市網(wǎng)格化環(huán)保監(jiān)管體系實(shí)施方案》，逐步在全市建立市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)網(wǎng)格，實(shí)施橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系；及時(shí)公開各類環(huán)境信息1732條，依申請(qǐng)公開5件；在全省范圍內(nèi)率先開展了企業(yè)環(huán)境信息公開工作，印發(fā)了《xx市環(huán)保局關(guān)于下達(dá)20xx年度應(yīng)當(dāng)信息公開的企事業(yè)名單的通知》，明確212家企業(yè)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)如實(shí)向社會(huì)公開環(huán)境信息，并率先對(duì)2家未落實(shí)環(huán)境信息公開的企業(yè)立案查處；加強(qiáng)排污許可證發(fā)放及排污費(fèi)征收工作，20xx年，共核發(fā)排污許可證69家，累計(jì)征收排污費(fèi)1877萬(wàn)元。

　�。ㄆ撸┠芰�建設(shè)不斷加強(qiáng)。以環(huán)保能力建設(shè)不斷加強(qiáng)為目標(biāo)，整體協(xié)同推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)保宣教、作風(fēng)建設(shè)等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，著力為環(huán)境管理提供良好支撐、營(yíng)造良好氛圍。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。市區(qū)新增設(shè)3座空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)站已建成運(yùn)行并通過驗(yàn)收；新增的9座水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)站和9座縣級(jí)空氣自動(dòng)站建設(shè)進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)將于20xx年4月份實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)并投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)各縣（市、區(qū)）水質(zhì)、空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)的全覆蓋。加大環(huán)保宣教力度。采取各種喜聞樂見的方式廣泛宣傳環(huán)境保護(hù)和生態(tài)文明理念，在市級(jí)以上主流媒體上刊（播）發(fā)環(huán)保新聞報(bào)道124篇（條）；在《xx日?qǐng)?bào)》上刊發(fā)了市分管副市長(zhǎng)紀(jì)念世界環(huán)境日的署名文章和《20xx年xx市環(huán)境保護(hù)狀況公報(bào)》；組織開展“6·5”世界環(huán)境日系列紀(jì)念活動(dòng)，深入開展新《環(huán)境保護(hù)法》及配套制度學(xué)習(xí)宣傳工作，同時(shí)，創(chuàng)新宣傳方式，通過網(wǎng)絡(luò)（市門戶網(wǎng)站、環(huán)保門戶網(wǎng)站）、led屏幕、主流媒體、微信、短信等方式大力宣傳我市貫徹落實(shí)新環(huán)保法的舉措和成效，積極引導(dǎo)新聞媒體、公眾的參與和監(jiān)督。強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。一是按照上級(jí)部門統(tǒng)一部署和要求，扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。局主要領(lǐng)導(dǎo)以上黨課形式啟動(dòng)我局“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，黨組成員都在各自所在的支部或適當(dāng)范圍內(nèi)作了專題黨課報(bào)告；結(jié)合黨組中心組學(xué)習(xí)，積極開展四個(gè)專題學(xué)習(xí)研討；認(rèn)真查擺 “”問題，制定領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人整改臺(tái)賬，著力整改“”問題；組織召開“三嚴(yán)三實(shí)”專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，開展批評(píng)和自我批評(píng)。二是認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，層層傳導(dǎo)壓力，召開全市環(huán)保系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議進(jìn)行全面部署；加強(qiáng)廉政宣傳教育特別是案例警示教育，學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》、《條例》，增強(qiáng)干部群眾廉潔意識(shí)；堅(jiān)持把紀(jì)律挺在前面，抓早抓小，緊盯關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，防止“四風(fēng)”反彈，把握運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”；圍繞環(huán)保權(quán)力運(yùn)行特點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，全面推進(jìn)全市環(huán)保系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。三是切實(shí)抓好黨建、精神文明、綜治、計(jì)生等工作，及時(shí)傳達(dá)貫徹市里的有關(guān)部署和會(huì)議精神，與環(huán)保業(yè)務(wù)工作一起安排、一起落實(shí)。

　　二、環(huán)保工作存在問題

　　20xx年以來(lái)，在全市環(huán)保系統(tǒng)的共同努力下，我市環(huán)保工作雖然取得一定成效，但也存在不少困難和問題。一是因歷史原因，我市核心城區(qū)內(nèi)仍有三鋼、三化等省屬重污染企業(yè)，雖然三鋼、三化污染物排放基本達(dá)標(biāo)，但大氣污染物排放總量較大，市區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量提升壓力巨大。二是市區(qū)飲用水源安全壓力較大。由于農(nóng)林業(yè)面源污染在東牙溪水庫(kù)的長(zhǎng)期蓄積，水庫(kù)富營(yíng)養(yǎng)化趨勢(shì)難以逆轉(zhuǎn)，市區(qū)備用水源地尚未建成，市區(qū)飲用水源環(huán)境安全壓力較大。三是城市污水處理問題突出。城市污水處理廠普遍存在運(yùn)行不穩(wěn)定、進(jìn)水濃度低、清污分流不完善、生活污泥仍未實(shí)現(xiàn)規(guī)范化處理等問題。四是各種工程建設(shè)污染問題依然存在。道路建設(shè)、礦山開采、園區(qū)開發(fā)、建筑施工、畜禽養(yǎng)殖等造成植被破壞、水土流失、水和空氣污染等為群眾投訴的熱點(diǎn)問題。五是環(huán)保隊(duì)伍能力建設(shè)亟待加強(qiáng)。環(huán)境監(jiān)測(cè)、監(jiān)察力量依然薄弱，環(huán)保隊(duì)伍人員少、經(jīng)費(fèi)缺、裝備差與任務(wù)重、責(zé)任大、要求高的矛盾十分突出。

　　分頁(yè)閱讀第1頁(yè)：環(huán)保局年度工作總結(jié)及工作打算第2頁(yè)：工作打算

　　三、20xx年工作打算

　　20xx年，我局將深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三、四中、五中全會(huì)精神，按照市委市的統(tǒng)一部署，全面落實(shí)新《環(huán)境保護(hù)法》要求，以改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量為主線，以解決突出環(huán)境問題為導(dǎo)向，以群眾滿意為標(biāo)尺，統(tǒng)籌質(zhì)量改善、治污減排、生態(tài)保護(hù)和環(huán)境監(jiān)管，努力建設(shè)“水凈、河清、天藍(lán)、地綠、居怡”的美麗xx。

　�。ㄒ唬┩怀鲆詣�(chuàng)促建，提檔升級(jí)生態(tài)建設(shè)。圍繞“水凈、河清、天藍(lán)、地綠、居怡”的建設(shè)目標(biāo)，突出“以創(chuàng)促建”，以問題為導(dǎo)向，以項(xiàng)目為抓手，深入持續(xù)開展生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)創(chuàng)建工作。一是20xx年配合編制完成我市“十三五”生態(tài)文明建設(shè)規(guī)劃；二是督促明溪、建寧、將樂、XX縣、清流等5個(gè)縣早日建成國(guó)家級(jí)生態(tài)縣，并根據(jù)國(guó)家級(jí)、省級(jí)的新標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)程，著手推動(dòng)已建成的生態(tài)市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村向“生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)”提檔升級(jí)。到20xx年，創(chuàng)建一批各具特色的生態(tài)文明建設(shè)示XX縣、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范村；三是建立環(huán)�！包h政同責(zé)”工作推進(jìn)機(jī)制，將縣（市、區(qū)）長(zhǎng)環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制提升為縣（市、區(qū)）委書記、縣（市、區(qū)）長(zhǎng)環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書；以市委市名義制定下發(fā)市直相關(guān)部門環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書，形成分工明確、責(zé)任清晰、協(xié)同推進(jìn)的環(huán)保工作格局。

　�。ǘ�）突出綠色發(fā)展，助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。一要發(fā)揮規(guī)劃環(huán)評(píng)導(dǎo)向作用。落實(shí)主體功能區(qū)劃和水泥等七類重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，加快推進(jìn)各類開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)規(guī)劃環(huán)評(píng)，促進(jìn)優(yōu)化重大開發(fā)活動(dòng)、生產(chǎn)力布局和資源配置。發(fā)揮戰(zhàn)略環(huán)評(píng)和規(guī)劃環(huán)評(píng)的引領(lǐng)作用，加快促進(jìn)好項(xiàng)目、大項(xiàng)目的盡快落地，引導(dǎo)我市經(jīng)濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。二要加強(qiáng)項(xiàng)目環(huán)評(píng)把關(guān)作用。要嚴(yán)格環(huán)境準(zhǔn)入，倒逼產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，從嚴(yán)從緊控制“兩高一資”、低水平重復(fù)建設(shè)和產(chǎn)能過剩的建設(shè)項(xiàng)目，促進(jìn)提升“抓龍頭、鑄鏈條、建集群”的綜合效應(yīng)；要按照《關(guān)于建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保歷史遺留問題的處理意見》，加快對(duì)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保歷史遺留問題的妥善處理，力求發(fā)展與環(huán)保共贏。三要強(qiáng)化總量減排調(diào)節(jié)作用。繼續(xù)實(shí)施一批重點(diǎn)減排項(xiàng)目，積極采取結(jié)構(gòu)調(diào)整、污染治理、節(jié)能降耗、源頭控制等綜合措施，進(jìn)一步削減主要污染物，騰出總量指標(biāo)，用于轉(zhuǎn)型發(fā)展；同時(shí)，繼續(xù)推進(jìn)排污權(quán)交易工作，儲(chǔ)備排污權(quán)指標(biāo)，服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。

　�。ㄈ�）突出環(huán)境質(zhì)量，強(qiáng)力推進(jìn)五項(xiàng)整治。以 “河長(zhǎng)制”、“水、氣、土”三個(gè)十條為載體、抓手，強(qiáng)力推進(jìn)五項(xiàng)整治。一是圍繞“水凈”，推進(jìn)飲用水源保護(hù)。各縣（市、區(qū)）和有關(guān)單位認(rèn)真落實(shí)管護(hù)責(zé)任，加大巡查力度，及時(shí)排除污染隱患，重點(diǎn)強(qiáng)化市區(qū)水源地保護(hù)，組織實(shí)施市區(qū)飲用水源地水體生態(tài)修復(fù)工程。二是圍繞“河清”，推進(jìn)水環(huán)境整治。出臺(tái)《xx市水污染防治行動(dòng)計(jì)劃工作方案》和年度計(jì)劃，全面實(shí)施“河長(zhǎng)制”，深入推進(jìn)閩江流域（xx段）水環(huán)境保護(hù)和綜合治理，督促各縣（市、區(qū)）按照“一河一策”原則牽頭制定轄區(qū)內(nèi)各河流治理方案，分年度組織實(shí)施，按時(shí)保質(zhì)保量完成流域整治任務(wù)。三是圍繞“天藍(lán)”，推進(jìn)大氣環(huán)境整治。認(rèn)真落實(shí)《xx市大氣污染防治行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施細(xì)則》和大氣目標(biāo)責(zé)任書，開展工業(yè)廢氣、城市揚(yáng)塵、機(jī)動(dòng)車尾氣、餐飲業(yè)廢氣、秸稈和垃圾焚燒、燃煤鍋爐等六方面的專項(xiàng)整治，并細(xì)化成具體的整治任務(wù)；繼續(xù)推進(jìn)三鋼、三化的污染治理，實(shí)施220m2燒結(jié)機(jī)布袋除塵器擴(kuò)容改造、燒結(jié)180系統(tǒng)成品電除塵改造、高爐爐前渣溝煙塵治理、進(jìn)出廠汽車運(yùn)輸粉料揚(yáng)塵治理等環(huán)保技改項(xiàng)目；針對(duì)機(jī)動(dòng)車尾氣污染問題，切實(shí)抓好黃標(biāo)車淘汰工作；協(xié)調(diào)住建等城市管理部門，加大道路、施工揚(yáng)塵的綜合治理。四是圍繞“地綠”，推進(jìn)土壤環(huán)境整治。在省環(huán)保廳統(tǒng)一部署下，完成生態(tài)紅線劃定工作，同時(shí)建立生態(tài)紅線管控制度，明確生態(tài)紅線分區(qū)分類管控要求與措施，將生態(tài)功能保護(hù)和恢復(fù)任務(wù)落實(shí)到具體區(qū)域和具體地塊；按照國(guó)家和省里的部署安排，出臺(tái)我市土壤污染防治工作方案，統(tǒng)籌抓好涉重金屬行業(yè)污染整治、危險(xiǎn)化學(xué)品管理等重點(diǎn)工作。開展重金屬污染防治重點(diǎn)區(qū)域土壤污染治理與生態(tài)修復(fù)工程試點(diǎn)，加快推進(jìn)危險(xiǎn)廢物處置項(xiàng)目及水泥協(xié)同處置固體廢物項(xiàng)目建設(shè)。五是圍繞“居怡”，推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。從群眾反映最強(qiáng)烈的突出問題入手，為老百姓構(gòu)建宜居環(huán)境。城區(qū)加強(qiáng)建筑工地、“三廳”噪聲監(jiān)管；農(nóng)村全力推廣農(nóng)村環(huán)境綜合整治，打造美麗鄉(xiāng)村。

　　（四）突出能力建設(shè)，依法強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管。一是加大環(huán)境執(zhí)法力度。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行新《環(huán)保法》及配套規(guī)定，按照國(guó)務(wù)院辦公廳、省辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法的通知》要求，進(jìn)一步采取有效措施，以環(huán)境保護(hù)大檢查、“清水藍(lán)天”專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，健全后督察機(jī)制，鞏固專項(xiàng)行動(dòng)取得的成果；繼續(xù)強(qiáng)化建設(shè)項(xiàng)目管理，嚴(yán)格杜絕違法建設(shè)項(xiàng)目；不斷加大危險(xiǎn)廢物監(jiān)督檢查力度，確保危廢管理“達(dá)標(biāo)進(jìn)位”目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)；持續(xù)加強(qiáng)對(duì)取締關(guān)停企業(yè)以及污染防治設(shè)施運(yùn)行的監(jiān)管，嚴(yán)防“死灰復(fù)燃”及污染物超排、偷排；進(jìn)一步落實(shí)各類專項(xiàng)行動(dòng)提出的整改措施，將環(huán)境保護(hù)大檢查、“清水藍(lán)天”專項(xiàng)行動(dòng)繼續(xù)推向深入；開展環(huán)保執(zhí)法稽查，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各縣（市、區(qū)）落實(shí)環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的監(jiān)督檢查；進(jìn)一步完善環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格化環(huán)保監(jiān)管體系納入綜治網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)容，做到“資源共享、一網(wǎng)多能、綜合利用�！倍�是加強(qiáng)環(huán)保能力建設(shè)。完成市局環(huán)保綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)升級(jí)改造；加快推進(jìn)我市環(huán)境質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的建設(shè)，力爭(zhēng)于20xx年3月份前建成各縣、市空氣質(zhì)量自動(dòng)站及縣域交界斷面水質(zhì)自動(dòng)站，并實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，4月份投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)各縣（市、區(qū)）水質(zhì)、空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)全覆蓋。

　�。ㄎ澹┩怀鰴C(jī)制創(chuàng)新，繼續(xù)推動(dòng)環(huán)保改革。認(rèn)真落實(shí)中央生態(tài)文明體制改革“1+6”和中央、省、市部署要求，先行先試，推動(dòng)環(huán)保改革。一是配合做好環(huán)保管理體制改革，根據(jù)國(guó)家部署，逐步建立省以下環(huán)保機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)監(jiān)察執(zhí)法垂直管理體制，設(shè)區(qū)市環(huán)保局實(shí)行以省環(huán)保廳為主的雙重管理體制，縣級(jí)環(huán)保局不再單設(shè)而是作為設(shè)區(qū)市環(huán)保局的派出機(jī)構(gòu)。二是繼續(xù)深化完善企業(yè)信用評(píng)價(jià)、排污權(quán)交易和環(huán)境責(zé)任保險(xiǎn)三項(xiàng)改革。20xx年，將企業(yè)環(huán)境信用評(píng)價(jià)范圍擴(kuò)大至所有符合評(píng)價(jià)范圍的企業(yè)，加強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用，并研究建立和完善環(huán)境信用評(píng)價(jià)的長(zhǎng)效機(jī)制和實(shí)施標(biāo)本兼治的方式方法，切實(shí)解決環(huán)保領(lǐng)域“違法成本低”的不合理局面；推動(dòng)排污權(quán)交易深入開展，力爭(zhēng)在所有排污企業(yè)全面推行；繼續(xù)推進(jìn)環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索在環(huán)境高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域建立環(huán)境污染強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)制度，逐步形成全社會(huì)共同防控環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的良好局面。三是為服務(wù)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地城市示范工作，開展三項(xiàng)改革。1.新建微量排污項(xiàng)目豁免購(gòu)買排污總量指標(biāo)及來(lái)源確認(rèn)；2.環(huán)評(píng)項(xiàng)目審批登記表改備案制；3.取消生態(tài)類項(xiàng)目（除涉及飲用水源、重金屬）市級(jí)以下環(huán)保驗(yàn)收。通過改革，推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)，提高辦事效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管，加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法檢查，保障環(huán)境安全。四是推進(jìn)環(huán)境污染第三方治理，重點(diǎn)在飲用水源保護(hù)、流域污染治理、大氣污染防治、環(huán)境公用設(shè)施建設(shè)和生態(tài)修復(fù)等領(lǐng)域，建立吸引社會(huì)資本投入生態(tài)環(huán)境保護(hù)的市場(chǎng)化機(jī)制，加快環(huán)境服務(wù)業(yè)發(fā)展，提高環(huán)境治理的專業(yè)化水平，促進(jìn)環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良性互動(dòng)。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　今年，我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及xxx年全年工作計(jì)劃開展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級(jí)改造中，我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大，品牌升級(jí)，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績(jī)不斷攀升。

　　回顧xx年的工作，可以概括為以下幾大方面：

　　一、適應(yīng)市場(chǎng)需求升級(jí)改造，整體經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營(yíng)成果喜人。

　　服裝商場(chǎng)全年計(jì)劃任務(wù)4400萬(wàn)，實(shí)際完成萬(wàn)元;毛利計(jì)劃330萬(wàn)，實(shí)際完成萬(wàn)元，費(fèi)用。

　　今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬(wàn)余元。取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，我們采取了如下做法：

　　1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng)，不放過任何銷售機(jī)會(huì)。

　　根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動(dòng)中，我商場(chǎng)都能圍繞活動(dòng)主題，積極配合，以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段，取得了良好的銷售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益，最高日銷超百萬(wàn)。配合商廈的活動(dòng)，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點(diǎn)，力保雙贏。

　　2、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積，合理利用平效，提升經(jīng)營(yíng)品牌。

　　品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè)，年銷售超百萬(wàn)的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的`提升。

　　升級(jí)改造時(shí)，馮總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃，擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積，將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓，整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級(jí)。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)�、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家，國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌匡威、kappa入駐我商場(chǎng);并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng)。

　　一、在收銀工作中學(xué)習(xí)

　　一名收銀員領(lǐng)班一名收銀員高了才能贏得同事們支持也才能夠帶好、管好下面人員我從事收銀員工作三年且一了定成績(jī)但成績(jī)還超市發(fā)展對(duì)收銀員工作了新要求學(xué)習(xí)我總能最先電腦操作技術(shù)總能為下面同志做

　　二、了員工管理、工作

　　領(lǐng)班不算大但也管著一堆人信任才讓我擔(dān)此重任在工作中我總對(duì)們要求誰(shuí)違紀(jì)決不姑息遷就正我能嚴(yán)于律已大膽管理在生活中又能無(wú)微不至關(guān)懷下面員工.工作中常聽到周圍主管抱怨工作繁忙總有忙不完事總有加不完班總有挨不完罵總有吵不完架等等諸多抱怨里粗淺談?wù)勅绾晤I(lǐng)班

　　（1）、專業(yè)能力

　　領(lǐng)班你專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力你管理職位提升專業(yè)能力性將逐漸基層主管個(gè)人專業(yè)能力將非常你要程度能直接你下屬實(shí)務(wù)工作能夠代理你下屬實(shí)務(wù)工作專業(yè)能力來(lái)源無(wú)非兩個(gè)：

　　1從書本2從工作而工作中你需要向你主管你同事你下屬去學(xué)習(xí)“不恥下問”每主管所應(yīng)具備

　　（2）、管理能力

　　管理能力領(lǐng)班而言與專業(yè)能力應(yīng)當(dāng)你職位需要專業(yè)越多而言需要你管理能力就越少反之當(dāng)你職位越高管理能力要求就越高管理能力一項(xiàng)綜合能力需要你指揮能力需要你決斷能力需要你溝通能力需要你專業(yè)能力也需要你工作分配能力等等管理能力來(lái)自書本但更多來(lái)自實(shí)踐要你管理能力需要反思你日常工作用你腦袋時(shí)常去回顧你工作總結(jié)你工作

　　（3）、溝通能力

　　所謂溝通指疏通彼此意見溝通包括兩個(gè)跨間溝通本內(nèi)溝通（包括你下屬你同事和你）公司整體你所整體中一分子會(huì)與其溝通也就必不可少溝通目不誰(shuí)輸誰(shuí)贏問題而解決問題解決問題點(diǎn)公司利益利益服從公司利益內(nèi)溝通也要下屬工作中問題下屬思想甚至下屬生活上問題主管你需要和去去協(xié)助去反之你主管你也要去報(bào)告報(bào)告也溝通

　　（4）、培養(yǎng)下屬能力

　　領(lǐng)班培養(yǎng)下屬一項(xiàng)工作不管你所有多大你要牢記你所整體要用團(tuán)隊(duì)力量解決問題主管都不愿將事交給下屬去做理由也很交給下屬做要跟講講時(shí)候還不明白需要重復(fù)然后還要復(fù)核與其如此還不如做來(lái)得快但關(guān)鍵問題如此發(fā)展下去你將有永遠(yuǎn)有忙不完事下屬永遠(yuǎn)做那些你可以事讓下屬會(huì)做事能做事教會(huì)下屬做事主管職責(zé)強(qiáng)弱不主管能力強(qiáng)弱而所有下屬工作強(qiáng)弱綿羊可以一群獅子輕易地去打敗獅子一群綿羊主管職責(zé)就要將下屬訓(xùn)練成獅子而不需要將變成獅子

　　（5）工作判斷能力

　　所謂工作能力個(gè)人以為本質(zhì)上就工作判斷能力所有工作人都非

　　常培養(yǎng)人判斷能力要有率直心胸或者說(shuō)要有道德品質(zhì)這工作判斷基礎(chǔ)世事對(duì)錯(cuò)才能有判斷才能明辨非你所從事工作不管大事還小事該怎么做該如何做該由誰(shuí)做主管應(yīng)該有清晰判斷或者說(shuō)決斷其實(shí)工作判斷能力上述四項(xiàng)能力綜合主管能力體現(xiàn)其工作判斷能力體現(xiàn)

　　（6）、學(xué)習(xí)能力

　　當(dāng)今社會(huì)學(xué)習(xí)型社會(huì)當(dāng)今企業(yè)也學(xué)習(xí)型企業(yè)每個(gè)人也學(xué)習(xí)型主體學(xué)習(xí)分兩種一書本學(xué)習(xí)一實(shí)踐學(xué)習(xí)兩者應(yīng)交替你不停學(xué)習(xí)你才能、更快進(jìn)步才能跟上趕上社會(huì)發(fā)展走上社會(huì)要完全去學(xué)習(xí)視學(xué)習(xí)為習(xí)慣為生活常態(tài)學(xué)習(xí)應(yīng)該專業(yè)管理經(jīng)營(yíng)生活休閑各樣都學(xué)習(xí)未來(lái)人與人之間競(jìng)爭(zhēng)不你能力怎樣現(xiàn)在能力怎樣？而你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣現(xiàn)在學(xué)習(xí)你未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)

　　（7）、職業(yè)道德

　　但丁有一句話：智慧缺陷可以用道德彌補(bǔ)但道德缺陷無(wú)法用智慧去彌補(bǔ)工作中人不管員工還主管職業(yè)道德位這就好比人而言健康、財(cái)富、地位、愛情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”（健康）個(gè)人意義才能無(wú)限大職業(yè)道德工作人而言就那個(gè)“1”職業(yè)道德上述六種能力才有意義公司而言才合格之人才職業(yè)道德不等同于對(duì)企業(yè)向心力但員工主管不管公司好與不好不管職位高低不管薪水多少對(duì)職業(yè)素養(yǎng)個(gè)人發(fā)展根基“做一天和尚撞一天鐘”只要你在公司一天就要好好去撞一天鐘

　　僅僅個(gè)人看法要領(lǐng)班要做事還我堅(jiān)信一句話：師傅領(lǐng)進(jìn)門修行靠個(gè)人一切一切個(gè)人以為都要靠去感悟?qū)⒁磺幸磺凶兂蓶|西

　　們都非常尊重我都服從我管理一年下來(lái)工作了經(jīng)理肯定

　　三、安排好收銀員值班、換班工作

　　收銀員工作不累但得細(xì)心收銀員任何時(shí)候都心態(tài)和旺盛精力在給幾名員工作排班時(shí)我總挖空心思既要讓怍銀員休息好又超市工作還要照顧好她們特殊情況

　　四、抓好一級(jí)工作、給分憂

　　做為領(lǐng)班能夠在收銀員一級(jí)解決問題我決不去麻煩對(duì)超市里大事又從不失時(shí)機(jī)向請(qǐng)示匯報(bào)

　　20xx年工作出了成績(jī),但還有發(fā)展空間我相信只要我和收銀員一起努力會(huì)把工作做得很好。

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