工作年度計(jì)劃
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編精心整理的工作年度計(jì)劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計(jì)劃 篇1
本學(xué)期,康復(fù)中心的工作重點(diǎn)依舊是以學(xué)校教育教學(xué)工作目標(biāo)為指導(dǎo),貫徹落實(shí)《xx省貧困聾兒(助聽(tīng)器)康復(fù)救助項(xiàng)目實(shí)施辦法》、《xx省貧困智力殘疾兒童康復(fù)救助項(xiàng)目實(shí)施辦法》和《殘疾兒童康復(fù)救助“七彩夢(mèng)行動(dòng)計(jì)劃”實(shí)施方案》文件精神,規(guī)范實(shí)施貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目民生工程,以項(xiàng)目為抓手,開(kāi)展各項(xiàng)工作。
一、總體目標(biāo)
1、完成XX年貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目任務(wù),迎接相關(guān)檢查和驗(yàn)收,做好XX年項(xiàng)目指標(biāo)爭(zhēng)取與相關(guān)籌備工作。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建造規(guī)范化管理體系。
3、加強(qiáng)學(xué)校各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與合作。
4、提高全體康復(fù)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),把握各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì),加大康復(fù)骨干教師的培訓(xùn)力度。
5、繼續(xù)開(kāi)展特色教學(xué),與普小普幼合作,依靠各界力量,資源共享。
6、進(jìn)一步做好家長(zhǎng)培訓(xùn)工作,提高家長(zhǎng)參與康復(fù)訓(xùn)練的力度。
7、改善教學(xué)環(huán)境,添置部分感統(tǒng)器材。
8、優(yōu)化資源,使各功能室、各類(lèi)設(shè)備設(shè)施物盡其用。
9、抓好資料建設(shè)與管理。
10、加強(qiáng)研究,繼續(xù)進(jìn)行康復(fù)課程的探索,跟進(jìn)孤獨(dú)癥、智障康復(fù)教材的編寫(xiě)工作。
11、加強(qiáng)項(xiàng)目宣傳力度,繼續(xù)做好項(xiàng)目政策宣傳工作。
12、豐富師生校園文化生活,創(chuàng)造愉悅的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
二、工作要點(diǎn)
1、開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作。
。1)新老學(xué)生入校,做好家長(zhǎng)接待工作。
。2)根據(jù)人員的變更調(diào)整相關(guān)課程,編排相關(guān)課表。
。3)完成各功能室用品用具的申購(gòu)和發(fā)放工作。
2、有關(guān)家長(zhǎng)工作。
。1)通過(guò)班會(huì)和家長(zhǎng)會(huì)的形式進(jìn)行家;(dòng)與交流,制定相關(guān)條例,對(duì)陪讀家長(zhǎng)進(jìn)行管理。
(2)以學(xué)校相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師主講為基礎(chǔ),爭(zhēng)取邀請(qǐng)校外專(zhuān)家參與,結(jié)合家長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流,開(kāi)展1—2期集中性家長(zhǎng)培訓(xùn)。
。3)組織家長(zhǎng)參與各類(lèi)校園親子活動(dòng),強(qiáng)化康復(fù)效果。
3、有關(guān)師資培訓(xùn)。
。1)把握各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)安排相關(guān)教師參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
。2)爭(zhēng)取孤獨(dú)癥和智障康復(fù)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會(huì),安排相關(guān)教師外出學(xué)習(xí)。
4、有關(guān)康復(fù)課程探究。
。1)收集教材,整理教材,學(xué)習(xí)、把握教材,通過(guò)已有教材或自編教材開(kāi)展相關(guān)康復(fù)教學(xué)。
。2)跟進(jìn)康復(fù)校本教材的編寫(xiě)工作。
(3)組織開(kāi)展相關(guān)主題教研活動(dòng)。
。4)積極參與全省第二屆殘疾兒童康復(fù)民生工程論文大賽。
5、有關(guān)資料建設(shè)
。1)本學(xué)期項(xiàng)目檔案建設(shè)任務(wù)繼續(xù)實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步落實(shí)“一人一檔”。
。2)上學(xué)期單訓(xùn)記錄歸檔。
。3)豐富資料種類(lèi),在完善紙質(zhì)資料的基礎(chǔ)上,加大圖片、影像資料的'建設(shè)。
。4)團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同做好數(shù)據(jù)庫(kù)錄入工作。相關(guān)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)如期完成數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入工作,確保項(xiàng)目數(shù)據(jù)的及時(shí)上報(bào)和核查。
。5)定期檢查,相互督促學(xué)習(xí)。
三、具體工作安排
2月份
1、制定討論XX年上半年學(xué)?祻(fù)工作計(jì)劃。
2、完成開(kāi)學(xué)相關(guān)準(zhǔn)備工作。
3、調(diào)整課表及檔案管理等相關(guān)工作安排。
4、制定各科各類(lèi)教學(xué)計(jì)劃。
3月份
1、新老學(xué)生返校,接待學(xué)生家長(zhǎng)。
2、各功能室用品用具的申購(gòu)與發(fā)放。
3、核查項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)錄入情況。
4、整理項(xiàng)目檔案,部分檔案歸檔。
5、迎接各級(jí)各類(lèi)檢查。
6、XX年項(xiàng)目爭(zhēng)取及相關(guān)籌備工作。
7、 全省第二屆殘疾兒童康復(fù)民生工程論文大賽相關(guān)論文收集及上報(bào)(以個(gè)人投稿為主)。
4月份
1、常規(guī)管理工作。
2、康復(fù)教學(xué)相關(guān)素材收集(學(xué)生活動(dòng)圖片、個(gè)人作品、教師教學(xué)圖片、學(xué)生個(gè)案分析等),嘗試收集個(gè)案視頻資料。
3、智障康復(fù)游戲教材的編寫(xiě)。
4、開(kāi)展《春天來(lái)了》主題踏春活動(dòng)。
5月份
1、慶祝“五一”。
2、教學(xué)常規(guī)檢查。
3、設(shè)計(jì)康復(fù)主題宣傳欄。
4、康復(fù)教材編寫(xiě)相關(guān)工作探討。
5、爭(zhēng)取師資培訓(xùn)機(jī)會(huì),組織康復(fù)部相關(guān)教師參加培訓(xùn)。
6月份
1、迎接各級(jí)各類(lèi)工作檢查。
2、做好期末評(píng)估及數(shù)據(jù)庫(kù)錄入工作。
3、開(kāi)展期末家長(zhǎng)觀摩課活動(dòng)。
4、期末康復(fù)檔案檢查。
5、學(xué)期結(jié)束工作。
xx縣殘疾兒童康復(fù)中心
XX年2月28日
工作年度計(jì)劃 篇2
一、抓硬件設(shè)施建設(shè),社區(qū)管理再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)過(guò)前期書(shū)香社區(qū)的創(chuàng)建,社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和硬件條件得到了進(jìn)一步的改善,明年社區(qū)將把加強(qiáng)社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)作為社區(qū)重要工作之一,積極申報(bào)市級(jí)科普示范社區(qū)、省級(jí)體育先進(jìn)社區(qū)和首批愛(ài)心社區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步夯實(shí)社區(qū)基礎(chǔ)
二、以社區(qū)黨建為龍頭,加強(qiáng)社區(qū)黨員的教育管理。
深挖社區(qū)資源,依托在職黨員服務(wù)大隊(duì)等載體,進(jìn)一步探索社區(qū)黨建新格局,繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)非公企業(yè)黨支部的聯(lián)系力度,積極卡在聯(lián)創(chuàng)共創(chuàng)活動(dòng),吸引并凝聚非公企業(yè)加入社區(qū)建設(shè)。
。ㄒ唬積極做好社區(qū)黨支部的換屆工作。
目前社區(qū)工作人員已進(jìn)入排查階段,對(duì)現(xiàn)有的在冊(cè)黨員進(jìn)行地毯式摸底,通過(guò)上門(mén)走訪調(diào)查,及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)所有黨員的基本情況,按照鎮(zhèn)黨委提出的工作要求,切實(shí)地做好基礎(chǔ)性工作。
。ǘ加強(qiáng)社區(qū)黨支部的教育管理。
堅(jiān)持“兩會(huì)一課”制度,加強(qiáng)社區(qū)在冊(cè)黨員的教育和學(xué)習(xí),堅(jiān)持“三推一定”發(fā)展優(yōu)秀青年黨員,增強(qiáng)社區(qū)黨組織的合力和戰(zhàn)斗力。
。ㄈ依據(jù)實(shí)際,推行社區(qū)黨員的'分類(lèi)管理。
對(duì)于在職黨員的管理,我們充分依托在職黨員服務(wù)大隊(duì)的作用,通過(guò)開(kāi)展黨員奉獻(xiàn)日、黨員服務(wù)日等活動(dòng)載體,在黨員面前樹(shù)立起“一個(gè)黨員一面旗幟”的意識(shí),通過(guò)社區(qū)工作的項(xiàng)目化運(yùn)作,真正發(fā)揮在職黨員服務(wù)大隊(duì)的作用。對(duì)于在冊(cè)黨員的管理,我們將按照鎮(zhèn)黨委提出的“小支部強(qiáng)管理”的管理模式,合理規(guī)劃,選優(yōu)配強(qiáng)支部書(shū)記,建立“一個(gè)支部一項(xiàng)服務(wù)、一個(gè)支部一口號(hào)、一支部一品牌”的“三一”管理機(jī)制,并推行“三諾”服務(wù),即社區(qū)黨員提諾,社區(qū)黨組織審諾,社區(qū)黨員簽諾的三諾服務(wù),通過(guò)打造先鋒樓道、奉獻(xiàn)樓道等黨員示范樓道的方法,增強(qiáng)社區(qū)黨員為民辦實(shí)事的責(zé)任感。
三、打造精品文化,繁榮社區(qū)居民文化生活。
。ㄒ唬┐蛟臁熬贰蔽幕。充分挖掘社區(qū)民間藝術(shù)資源和人文特色,推進(jìn)居民松散型文化劇團(tuán)的整合,打造一批具有濃郁人文特色和書(shū)香味十足的文藝團(tuán)隊(duì),依靠文藝骨干,創(chuàng)作一些文化精品,推動(dòng)社區(qū)特色文化的進(jìn)一步發(fā)展。
。ǘ┻M(jìn)一步深化“書(shū)香文峰”的創(chuàng)建力度,計(jì)劃舉辦首屆社區(qū)讀書(shū)節(jié),開(kāi)設(shè)“文峰論壇”名家講壇,舉辦書(shū)畫(huà)展覽,攝影展覽以及好書(shū)推薦等,將以市場(chǎng)化運(yùn)作的方式,繼續(xù)辦好“書(shū)香文峰”這張小報(bào)。
。ㄈ┘訌(qiáng)社區(qū)青少年的文化建設(shè)。將與有關(guān)藝術(shù)團(tuán)體合作,以“假日文化”為平臺(tái),適時(shí)舉辦青少年才藝展示、青少年科技發(fā)明競(jìng)賽等活動(dòng)。
四、依托社區(qū)各類(lèi)資源優(yōu)勢(shì),提升社區(qū)服務(wù)水平。
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)外企業(yè)的聯(lián)系,積極開(kāi)拓就業(yè)崗位,幫助4050就業(yè)困難人員就業(yè)。
。ǘ┰谏鐓^(qū)物業(yè)管理上下措施,力求社區(qū)物業(yè)管理真正步入規(guī)范化管理。
我們將理順現(xiàn)有的物業(yè)關(guān)系,提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)管理,走市場(chǎng)化、職業(yè)化的物業(yè)管理模式。
。ㄈ┐罅Πl(fā)展來(lái)料加工業(yè),大力宣傳縣政府出臺(tái)的有關(guān)來(lái)料加工業(yè)的優(yōu)惠政策,力求在來(lái)料加工業(yè)上有個(gè)新突破。
明年社區(qū)將繼續(xù)支持和鼓勵(lì)社區(qū)居民從事來(lái)料加工業(yè),壯大從業(yè)人員,物色社區(qū)內(nèi)閑置的廠房,打造社區(qū)來(lái)料加工示范點(diǎn)。
。ㄋ模┌l(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì),進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)實(shí)力。
社區(qū)將尋求社區(qū)服務(wù)的“賣(mài)點(diǎn)”,與有關(guān)商家合作,推出一些比如家政服務(wù)、家電維修、房產(chǎn)中介、管道維修等方面的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),規(guī)范運(yùn)作,合理收費(fèi),打造“便民家園”。
五、抓社區(qū)教育,提升市民素質(zhì)。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)未成年人的思想道德建設(shè),繼續(xù)開(kāi)辦中小學(xué)生的寒假、暑假培訓(xùn)班,豐富學(xué)生的課外知識(shí),提升學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。
(二)根據(jù)社區(qū)居民的就業(yè)需求,適時(shí)舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、如淘寶網(wǎng)的網(wǎng)商培訓(xùn)、電工培訓(xùn)、來(lái)料加工產(chǎn)品的培訓(xùn)等。
。ㄈ╅_(kāi)設(shè)“文峰論壇”名家講座。社區(qū)將邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)外的學(xué)校名師、縣內(nèi)行業(yè)專(zhuān)家、醫(yī)院的專(zhuān)家以及黨校里的高級(jí)講師,來(lái)社區(qū)講解一些國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì),投資理財(cái)、文明禮儀、科普知識(shí)以及在教育孩子方面的一些心得等等,每月為社區(qū)居民獻(xiàn)上口味豐富的精神大餐。
六、加強(qiáng)社區(qū)宣傳工作,進(jìn)一步提升社區(qū)知名度。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)“天馬鎮(zhèn)文峰空中家園”的社區(qū)博客平臺(tái)建設(shè),進(jìn)一步豐富內(nèi)容,提升檔次,加大宣傳力度。同時(shí)社區(qū)也將加強(qiáng)社區(qū)宣傳窗、黑板報(bào)的宣傳陣地建設(shè),注重載體設(shè)計(jì),積極與縣內(nèi)外有關(guān)媒體合作,擴(kuò)大“書(shū)香文峰”的影響力。
七、加強(qiáng)社區(qū)工作人員的自身建設(shè)。
我們將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升自身工作能力和服務(wù)水平,繼續(xù)高質(zhì)量地完成天馬鎮(zhèn)黨委政府下達(dá)的工作任務(wù),繼續(xù)做好計(jì)劃生育、民政優(yōu)撫、社會(huì)保障等社區(qū)日常性工作。
工作年度計(jì)劃 篇3
一、 指導(dǎo)思想
本學(xué)期,我校英語(yǔ)教研工作將繼續(xù)以市教育局和鎮(zhèn)教辦的工作精神為指導(dǎo),以“深化東莞小英‘慧教育’陣地建設(shè)”為中心工作,以“培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)多元目標(biāo)”為教研目標(biāo),以智慧課堂建設(shè)為抓手,開(kāi)展課堂教學(xué)研究,強(qiáng)化學(xué)科教研,做好資源建設(shè)與應(yīng)用,開(kāi)展第二課堂活動(dòng),開(kāi)展結(jié)對(duì)聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)我校英語(yǔ)教育優(yōu)質(zhì)和均衡化發(fā)展。
本學(xué)期重點(diǎn)工作:
1.組織參加市骨干教師送課到;顒(dòng)
2.組織參加學(xué)科競(jìng)賽:個(gè)人教學(xué)論文、優(yōu)秀優(yōu)、微課評(píng)比
3.組織開(kāi)展公民辦結(jié)對(duì)教研
4.進(jìn)一步推進(jìn)“雙師教學(xué)”試點(diǎn)工作
5.組織開(kāi)展民辦學(xué)校資源建設(shè)與應(yīng)用試點(diǎn)工作
6.擬參加?xùn)|莞市教師技能大賽教師的人選
7.積極準(zhǔn)備教學(xué)視導(dǎo)工作
二、具體工作措施
。ㄒ唬⿲(shí)施“慧”教研,構(gòu)建智慧課堂建設(shè)
1.繼續(xù)探索智慧課堂建設(shè),深化高效課堂研究。本學(xué)期科組繼續(xù)重點(diǎn)研究以“培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科核心素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)多元目標(biāo)”為導(dǎo)向的智慧課堂建設(shè)。深化“語(yǔ)篇推動(dòng)語(yǔ)言學(xué)習(xí)”下的“高階思維課堂”研究。通過(guò)開(kāi)展各種專(zhuān)題研討,將骨架文本skeleton教學(xué)法、閱讀課過(guò)程性重構(gòu)、ND詞匯教學(xué)模式和三元變序等專(zhuān)題研究做細(xì)、做精,從而提升“智慧課堂”成效。
2. 深化課題研究,多出科研成果
。1)課題立項(xiàng)
鼓勵(lì)老師們以科研促進(jìn)教研,把在教學(xué)中的優(yōu)方法、好措施總結(jié)經(jīng)驗(yàn)作為課題,爭(zhēng)取更多課題取得市級(jí)、省級(jí)乃至國(guó)家級(jí)立項(xiàng)。建議把主題集中在微課在課堂上的應(yīng)用、高階思維課堂和語(yǔ)篇推動(dòng)語(yǔ)言學(xué)習(xí)等我市近期科研熱點(diǎn)上。
。2)課題研究
提倡教師個(gè)人或小團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己的.教學(xué)思考和課程開(kāi)發(fā)方面的思考開(kāi)展小課題研究,努力以某種成果的形式開(kāi)發(fā)出極具個(gè)性化的拳頭產(chǎn)品,塑造品牌教師。
(二)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
市教研室現(xiàn)有的7個(gè)跟崗基地和4個(gè)名師工作室。本學(xué)期我鎮(zhèn)將繼續(xù)派出骨干進(jìn)行跟崗學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們科組將推薦骨干教師積極爭(zhēng)取跟崗培訓(xùn)機(jī)會(huì),希望能夠把教學(xué)教育的最新理念引入我校,提升英語(yǔ)科組團(tuán)隊(duì)的教研教學(xué)能力,造福全體師學(xué)生。
。ㄈ╅_(kāi)展多種多樣的教研活動(dòng)
本學(xué)期將有針對(duì)性的組織老師參加各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)拓寬視野,提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能。參訓(xùn)老師要認(rèn)真學(xué)習(xí),歸來(lái)后認(rèn)真做好鎮(zhèn)級(jí)或校級(jí)的二級(jí)培訓(xùn),建議參加培訓(xùn)的老師帶上攝影器材把活動(dòng)過(guò)程拍下,便于日后培訓(xùn)所用。
繼續(xù)開(kāi)展教師競(jìng)賽活動(dòng)。本學(xué)期我們計(jì)劃將會(huì)舉行一次全英語(yǔ)科組教師書(shū)寫(xiě)比賽,以促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)技能成長(zhǎng),具體時(shí)間、內(nèi)容待定。
(四)繼續(xù)開(kāi)展公民辦學(xué)校結(jié)對(duì)子學(xué)習(xí)
本學(xué)期,袁崇煥小學(xué)英語(yǔ)科組與佳輝學(xué)校、東盈學(xué)校、莞華學(xué)校和四海之星學(xué)校繼續(xù)進(jìn)行聯(lián)動(dòng),以此契機(jī)為展示平臺(tái),舉辦共同研討交流,以課例展示成果為目標(biāo)的校際聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。預(yù)期目標(biāo)是共同學(xué)習(xí)深化高效課堂的實(shí)際操作。具體安排待定。
。ㄎ澹┮愿咝дn堂和高階思維為核心思想,構(gòu)建”課堂
1.落實(shí)好集體備課,不能拘于形式。
本學(xué)期的集體備課以以深化“高效課堂”為主線(xiàn),以“高階思維課堂”為研究導(dǎo)向,以“培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)多元目標(biāo)”為研究目標(biāo)開(kāi)展集體備課。為了保障落實(shí)集體備課,各備課組在學(xué)期初以書(shū)面形式呈現(xiàn)本學(xué)期集體備課的具體時(shí)間、具體主講人和具體內(nèi)容。為進(jìn)一步落實(shí)活動(dòng),全體英語(yǔ)科組成員必須有大局意識(shí),執(zhí)行備課組長(zhǎng)的安排。
2. 展示課例,拋磚引玉提升課堂質(zhì)量。
。1)本學(xué)期各年級(jí)以攻破難點(diǎn)為目標(biāo),各備課組開(kāi)展以“對(duì)話(huà)課、詞匯課、讀寫(xiě)課、語(yǔ)音課、復(fù)習(xí)課”五種基本課型為載體,深入落實(shí)“九化”課堂研究。在深入課堂研究后以一節(jié)課例為成果展示
(2)是開(kāi)展繪本閱讀探索。繪本閱讀是提高學(xué)生閱讀能力和英語(yǔ)水平的重要方式,建議科組英語(yǔ)老師嘗試開(kāi)展繪本閱讀,在繪本的選擇、繪本閱讀作為課堂教學(xué)和課外補(bǔ)充等方面做些實(shí)踐和探索。
(六)嚴(yán)抓好教學(xué)常規(guī),服務(wù)學(xué)生。
1.本學(xué)期的我們整個(gè)學(xué)校的工作重點(diǎn)就是落實(shí)好集體備課,不能拘于形式。作業(yè)要求:各備課組根據(jù)年段特點(diǎn),同一制訂作業(yè)本的格式。為保護(hù)好書(shū)本要求學(xué)生購(gòu)買(mǎi)綜合實(shí)踐,抄寫(xiě)本,課本等書(shū)套。
2.利用好英語(yǔ)抄寫(xiě)本,狠抓學(xué)生的字體書(shū)寫(xiě),3年級(jí)這邊在教授字母的時(shí)候同一要求學(xué)生用手寫(xiě)體書(shū)寫(xiě),其他年級(jí)也一樣,盡量糾正一些學(xué)生錯(cuò)誤的書(shū)寫(xiě)。
3.本學(xué)期作業(yè)檢查為三種,其中抄寫(xiě)本和同步精練必檢,另外一種由備課小組決定?梢允菃卧~,句子或者作文本。
4.認(rèn)真落實(shí)做好作業(yè)、備課檢查。第一次作業(yè)和備課檢查擬在第六周進(jìn)行,由各年級(jí)的備課小組主持開(kāi)展互相檢查;第二次作業(yè)檢查擬在十四周。第二次備課檢查擬在十六周,屆時(shí)統(tǒng)一上交至科組室由科組長(zhǎng)統(tǒng)籌檢查。兩次的作業(yè)備課檢查請(qǐng)備課組長(zhǎng)做好分析和總結(jié)。
5.繼續(xù)開(kāi)展豐富多彩的英語(yǔ)競(jìng)賽活動(dòng),時(shí)間擬安排在本學(xué)期第十二周左右。
工作年度計(jì)劃 篇4
首先,我們秘書(shū)處對(duì)我們經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生會(huì)各項(xiàng)的資料(手稿、電子稿)進(jìn)行妥善的保管和整理,安排每次會(huì)議的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、考勤;在接到主席團(tuán)的任務(wù)和會(huì)議任務(wù)提前通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)到會(huì)!做好每次會(huì)議、集體活動(dòng)大的記錄和工作總結(jié)!負(fù)責(zé)本部門(mén)的各項(xiàng)工作有秩序的開(kāi)展,接受主席團(tuán)的工作考核和成績(jī)的評(píng)審!以及加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)各部門(mén)的工作咨詢(xún)和新成員的注冊(cè)管理選拔!收集和整理主席團(tuán)、各部門(mén)的工作計(jì)劃和工作總結(jié),作為我們選拔優(yōu)秀干部的前提和基礎(chǔ);每個(gè)星期作一次秘書(shū)處座談會(huì),交流工作情況和思想交流、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)!每月對(duì)秘書(shū)處的工作進(jìn)行匯總,并收集主席團(tuán)、各部門(mén)的工作記錄;對(duì)于秘書(shū)處的工作我們定期向主席團(tuán)匯報(bào)!
其次:秘書(shū)處五層次管理方法:
第一:通過(guò)對(duì)學(xué)院各學(xué)生組織的聯(lián)系以及了解他們的發(fā)展?fàn)顩r,從實(shí)際出發(fā)研究分析,取長(zhǎng)補(bǔ)短,制定適合我們的獨(dú)具特色的管理方法,制定長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃,并加強(qiáng)人員的思想交流和文化學(xué)習(xí);
第二:加強(qiáng)秘書(shū)處內(nèi)部管理,增強(qiáng)與各部門(mén)的凝聚力(內(nèi)部信息的團(tuán)結(jié)、外界的影響力);
第三:秘書(shū)處發(fā)展的中期戰(zhàn)略規(guī)劃(學(xué)生會(huì)的發(fā)展的`方向問(wèn)題);
第四:制定學(xué)生會(huì)每期工作計(jì)劃和各部門(mén)的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的運(yùn)作能力(組織性和紀(jì)律性)和具體落實(shí)責(zé)任制度和工作業(yè)績(jī)考核;
第五:評(píng)審各部門(mén)工作的執(zhí)行力度和工作考評(píng)向主席團(tuán)匯報(bào);
三、干部培養(yǎng)建設(shè)方案:
1、合作制度:加強(qiáng)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的合作聯(lián)系,提升本身的實(shí)力和影響力;
2、決策制度:分工協(xié)作、明確工作目標(biāo)和任務(wù);
3、激勵(lì)制度:嚴(yán)格執(zhí)行工作目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)制度;
4、自律制度:學(xué)會(huì)自我反省、自我總結(jié)、不斷提升自己的修養(yǎng);
5、反饋制度:學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題和解決問(wèn)題、總結(jié)落實(shí)責(zé)任;
四、我們秘書(shū)處在每個(gè)星期的座談會(huì)中,遵循:“服務(wù)為先、自我管理”的工作理念,按照“指導(dǎo)思想明確、工作思路清晰、工作作風(fēng)形成、工作重點(diǎn)突出、工作機(jī)制創(chuàng)新、工作方法科學(xué)”六點(diǎn)工作要求;總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),還要通過(guò)與其他部門(mén)的開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)我們學(xué)生會(huì)的團(tuán)結(jié)!對(duì)于我們不管是在工作中還是學(xué)習(xí)生活中,我們都要虛心的學(xué)習(xí),彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!只有我們大家把學(xué)生會(huì)當(dāng)著我們自己的家去建設(shè),一起共同的努力、一起奮斗,我們才會(huì)打造屬于我們的發(fā)展平臺(tái)!我們要堅(jiān)持到底,永不言棄,在湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設(shè)想,只有在實(shí)踐的工作中,我們靈活的處理,爭(zhēng)取做一名合格的學(xué)生會(huì)干部!
工作年度計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
家庭教育是學(xué)校教育的有力助手和必要補(bǔ)充。家庭教育、學(xué)校教育的協(xié)調(diào)配合,有利于實(shí)現(xiàn)各種教育作用的互補(bǔ),從而加強(qiáng)對(duì)孩子教育的實(shí)效性。家長(zhǎng)與教師是合作的伙伴關(guān)系,只有加強(qiáng)科學(xué)管理,努力辦好家長(zhǎng)學(xué)校,提高家庭教育水平,積極構(gòu)建家庭、學(xué)校、社會(huì)一體化的教育體系,才能全面推進(jìn)素質(zhì)教育,促進(jìn)孩子的健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
加快家庭教育事業(yè)專(zhuān)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化建設(shè),完善家長(zhǎng)學(xué)校多維服務(wù)體系,做大做強(qiáng)家庭教育品牌,優(yōu)化海安家長(zhǎng)教育新模式,進(jìn)一步增強(qiáng)工作效能,促進(jìn)我校家庭教育水平整體提升。
1.豐富活動(dòng)形式。組織形式多樣的家庭教育活動(dòng),廣泛宣傳普及家庭教育知識(shí),引導(dǎo)家長(zhǎng)關(guān)注兒童的身心發(fā)展,指導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)育兒。配合市開(kāi)展 “塑心20xx——關(guān)愛(ài)未成年人心理健康在行動(dòng)”專(zhuān)題活動(dòng),家長(zhǎng)學(xué)校教學(xué)班正常開(kāi)展授課活動(dòng),確保每位家長(zhǎng)學(xué)員全年聽(tīng)課八課時(shí),使家長(zhǎng)了解科學(xué)的家庭教育知識(shí)和心理健康知識(shí)。
2.開(kāi)展課題研究。深入開(kāi)展家庭教育研究,家庭教育研究課題正常開(kāi)展研究;研發(fā)家庭教育專(zhuān)題講座稿及配套的PPT,打造優(yōu)質(zhì)家庭教育資源。
3.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。進(jìn)一步優(yōu)化家長(zhǎng)學(xué)校網(wǎng)站,鼓勵(lì)和引導(dǎo)教師及時(shí)記載“班級(jí)記事”,并通過(guò)QQ、微信等多種渠道促進(jìn)家校溝通。
4.開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。深入開(kāi)展第二屆“創(chuàng)特色,鑄品牌”活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)示范級(jí)家長(zhǎng)學(xué)校。
5.做好未成年人成長(zhǎng)指導(dǎo)中心工作。 在市教育局、市文明辦的指導(dǎo)和支持下,為未成年人提供心理健康服務(wù);深化親子共育實(shí)踐活動(dòng),形成心理健康教育新特色。
三、工作舉措
1.家長(zhǎng)委員會(huì)成員會(huì)議。
召開(kāi)一次到二次家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議,研究當(dāng)前家庭教育,學(xué)校教育,社會(huì)教育的動(dòng)態(tài),商討辦好“家長(zhǎng)學(xué)!钡拇胧┖头桨福皶r(shí)反饋家教信息,收集并反映家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的建議和意見(jiàn),協(xié)調(diào)并參與學(xué)校管理,進(jìn)一步提高管理的實(shí)效。
2.家長(zhǎng)學(xué)員信息調(diào)整。
開(kāi)學(xué)初,各班核查現(xiàn)有家長(zhǎng)學(xué)員信息,及時(shí)上報(bào)學(xué)員信息,以確保家長(zhǎng)能及時(shí)收取家長(zhǎng)學(xué)校信息平臺(tái)的信息。
3.家長(zhǎng)學(xué)校網(wǎng)站記事及時(shí)更新。
家長(zhǎng)學(xué)校網(wǎng)站欄目負(fù)責(zé)人每周及時(shí)更新欄目?jī)?nèi)容,各任課教師積極參與班級(jí)記事的建設(shè),各班記事更新班主任為負(fù)責(zé)人,確保每班每周有兩篇記事更新。利用班級(jí)QQ群、微信群,讓家長(zhǎng)及時(shí)了解班級(jí)情況、知道孩子在校的學(xué)習(xí)、生活情況,家校攜手,共同育人。
4.開(kāi)展各項(xiàng)評(píng)比。
組織優(yōu)秀家庭教育論文、優(yōu)秀班級(jí)記事評(píng)選等活動(dòng);組織家長(zhǎng)學(xué)校優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀家庭教育講師、優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)員、“好習(xí)慣”學(xué)生等評(píng)選活動(dòng)。
5.開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。
(1)舉行各年級(jí)家長(zhǎng)會(huì),組織家長(zhǎng)共同參與學(xué)校或班級(jí)的有關(guān)教學(xué)活動(dòng),引導(dǎo)家長(zhǎng)配合學(xué)校共同教育好孩子,使孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣。
(2)食堂開(kāi)放日活動(dòng),家長(zhǎng)代表參觀食堂,了解食堂的`硬件設(shè)施、食品安全、經(jīng)營(yíng)管理情況。
。3)結(jié)合大隊(duì)部開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),邀請(qǐng)家長(zhǎng)代表參與志愿者服務(wù)活動(dòng),充分發(fā)揮家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的參謀、監(jiān)督、參與作用。
6.家長(zhǎng)學(xué)校的資料積累工作。
學(xué)期末要收集整理好家長(zhǎng)學(xué)校的資料,包括家長(zhǎng)會(huì)教案、活動(dòng)記錄、簽到表、反饋表等。
四、分月安排:
二月份
1.制定家長(zhǎng)學(xué);顒(dòng)計(jì)劃。
2.非典型肺炎防控期間,每日與家長(zhǎng)聯(lián)系,做好居家防護(hù)工作,做到“停課不停學(xué)”。
三月份
1.召開(kāi)一二年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)。
2.家長(zhǎng)學(xué)校網(wǎng)站及時(shí)更新,班級(jí)記事每周更新。
3.家長(zhǎng)代表進(jìn)食堂。
四月份
1.召開(kāi)家長(zhǎng)委員會(huì)成員會(huì)議,聽(tīng)取對(duì)學(xué)校工作和辦好家長(zhǎng)學(xué)校的意見(jiàn)。
2.家長(zhǎng)學(xué)校網(wǎng)站及時(shí)更新,班級(jí)記事每周更新。
3.結(jié)合大隊(duì)部開(kāi)展的活動(dòng),邀請(qǐng)家長(zhǎng)志愿者參加。
4.組織優(yōu)秀家庭教育論文評(píng)比。
五月份
1.召開(kāi)三四年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)。
2.家長(zhǎng)學(xué)校網(wǎng)站及時(shí)更新,班級(jí)記事每周更新。
3.組織優(yōu)秀家庭教育工作人員、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)員、“好習(xí)慣”學(xué)生評(píng)選。
4.結(jié)合大隊(duì)部開(kāi)展的活動(dòng),邀請(qǐng)家長(zhǎng)志愿者參加。
六月份:
1.召開(kāi)五六年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)。
2.家長(zhǎng)學(xué)校網(wǎng)站及時(shí)更新,班級(jí)記事每周更新。
3.結(jié)合大隊(duì)部開(kāi)展的活動(dòng),邀請(qǐng)家長(zhǎng)志愿者參加。
4.組織“優(yōu)秀班級(jí)記事”評(píng)比。
5.家長(zhǎng)學(xué)校學(xué)期工作總結(jié)。
6.資料的收集整理。
工作年度計(jì)劃 篇6
第一部分
XX年度展望
公司管理層要團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢(shì),增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo),全體員工發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩(wěn)步上升,圓滿(mǎn)地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo),保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(1)營(yíng)銷(xiāo)管理方面:公司繼續(xù)保持當(dāng)前管理架構(gòu)不變,并不斷向標(biāo)準(zhǔn)化管理與數(shù)字化管理轉(zhuǎn)化,繼續(xù)提高企業(yè)自身技術(shù)管理水平。
(2)公司財(cái)務(wù)狀況方面:資金充足,財(cái)務(wù)健全,能充分發(fā)揮靈活運(yùn)轉(zhuǎn)功能。
(3)人力資源投入:年度公司推行多項(xiàng)工作的管理革新,強(qiáng)化組織功能收效頗大,員工工作積極性較高,人員能積極配合生產(chǎn)需求;對(duì)于新進(jìn)入公司的員工,應(yīng)該組織好轉(zhuǎn)正之后的培訓(xùn)工作。
第二部分
XX年度工作方針及目標(biāo)全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值:0(暫定)萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)成全年計(jì)劃指標(biāo);上繳稅收:計(jì)劃指標(biāo);實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):劃指標(biāo)。萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)%,%,超額完%,完成全年完成全年計(jì)萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)
年度目標(biāo)計(jì)劃(暫定)年度目標(biāo)計(jì)劃(暫定)
主目標(biāo):
1、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,接手項(xiàng)目要高于往年,圓滿(mǎn)的完成了承接工程項(xiàng)目合同產(chǎn)值任務(wù);
2、加強(qiáng)安全質(zhì)量管理,確保在建工程安全質(zhì)量雙向達(dá)標(biāo),完善工程項(xiàng)目檢查管理手段,增強(qiáng)工程項(xiàng)目的管理實(shí)效性;
3、通過(guò)開(kāi)發(fā)、縫補(bǔ)、調(diào)整、優(yōu)化等手段整合現(xiàn)有渠道資源,形成穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。建立合理的績(jī)效薪酬管理體系、科學(xué)的日?qǐng)?bào)管理制度、實(shí)行經(jīng)理獎(jiǎng)金責(zé)任制。
4、力求打造一支專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、市場(chǎng)反應(yīng)快速、執(zhí)行力高、責(zé)任心強(qiáng)的高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
輔目標(biāo):
1、樹(shù)立員工企業(yè)意識(shí),培養(yǎng)員工對(duì)于企業(yè)良好發(fā)展的責(zé)任心和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
2、建立各部門(mén)的協(xié)調(diào)及橫縱向聯(lián)系,完成向銷(xiāo)售終端的精細(xì)化運(yùn)作。
年度目標(biāo)計(jì)劃思路:
。ㄒ唬├砬迨袌(chǎng)脈絡(luò),大力拓展業(yè)務(wù)
1、以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)拓業(yè)務(wù),穩(wěn)增效益,穩(wěn)步推進(jìn)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力,迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動(dòng)出擊,積極溝通客戶(hù),及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏,注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極參加公開(kāi)招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請(qǐng)投標(biāo)項(xiàng)目,使公司爭(zhēng)取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。
。ǘ┮皂(xiàng)目施工管理為重點(diǎn),加大力度,提高整體素質(zhì)和管理水平
1、嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工,毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作
2、完成隊(duì)伍資質(zhì)就位,開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和資審備案。公司進(jìn)一步加大了總公司施工隊(duì)伍的資質(zhì)重新就位的'工作力度,經(jīng)過(guò)對(duì)申報(bào)資質(zhì)就位資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地初審、復(fù)審和最后的批準(zhǔn)申請(qǐng)、確認(rèn)簽字后,總公司年度施工會(huì)議上公布了各施工隊(duì)伍及其負(fù)責(zé)人的重新任免,較好地完成了隊(duì)伍清理和重新就位的工作。
3、加強(qiáng)工程項(xiàng)目資金使用的管理為加強(qiáng)對(duì)各工程項(xiàng)目的監(jiān)控管理,保證施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度;
(三)以?xún)?nèi)部管理為中心,理順關(guān)系,穩(wěn)健管理
1、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部各種規(guī)章制度。以制度管人,按制度辦事,使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化。
2、根據(jù)公司發(fā)展需要,開(kāi)展多種類(lèi)型的員工培訓(xùn)。其中包括崗位技能培訓(xùn),員工素質(zhì)類(lèi)培訓(xùn)等,以加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)為目的,有效提高員工技能,塑造多才干、復(fù)合型的員工。公司還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對(duì)性,組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
3、為加強(qiáng)管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),組織召開(kāi)多種多樣、注重實(shí)效的管理會(huì)議總公司根據(jù)業(yè)務(wù)管理工作需要。
4、以人為本,加強(qiáng)人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫(kù)管理辦法,搜集人才資源信息,為項(xiàng)目部用人提供人才資源信息儲(chǔ)備。
5、各個(gè)部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)工作交流,以便在工作中各司其職發(fā)揮作用。
6、財(cái)務(wù)部門(mén)人員應(yīng)加大財(cái)稅信息溝通工作力度,及時(shí)掌握國(guó)家稅收政策,充分發(fā)揮了部門(mén)的職能作用。
工作年度計(jì)劃 篇7
心理咨詢(xún)室的建設(shè),組織教師尤其是班主任學(xué)習(xí)、掌握心理學(xué)常識(shí),提高對(duì)學(xué)生心理關(guān)注的意識(shí)和心理分析、心理疏導(dǎo)的能力,以滿(mǎn)足教育的現(xiàn)實(shí)需要,提高教育的實(shí)際效果。
繼續(xù)抓好班團(tuán)會(huì)課。班團(tuán)會(huì)課是班主任對(duì)學(xué)生教育的主陣地,班主任應(yīng)高度重視,并精心組織和上好班團(tuán)會(huì)課,政教處要做到每周有主題、有檢查、有落實(shí)、有記錄,根據(jù)效果按等級(jí)記入班級(jí)考核。
慶祝中華人民共和國(guó)成立六十周年,深入開(kāi)展弘揚(yáng)和培育民族精神的.系列主題教育活動(dòng)。舉行愛(ài)國(guó)主義歌詠活動(dòng)。
抓好校園文化建設(shè),創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境。定期出好宣傳櫥窗、班級(jí)黑板報(bào),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查、評(píng)比,組織學(xué)生建設(shè)好良好的班級(jí)文化氛圍,努力形成一種主題鮮明,方向正確,內(nèi)容豐富,形式活潑的班級(jí)文化。進(jìn)行班級(jí)文化氛圍檢查評(píng)比活動(dòng),形成人人參與學(xué)校文化布置的良好氛圍,優(yōu)化靜態(tài)文化氛圍。班內(nèi)板報(bào)每三周一期,學(xué)校櫥窗每學(xué)月一期,要定期按時(shí)更換。
強(qiáng)化安全管理措施,確保安全萬(wàn)無(wú)一失。青少年是祖國(guó)的未來(lái),安全工作關(guān)系到學(xué)生的健康成長(zhǎng),我們一定要高度重視,常抓不懈。
班主任要充分利用班會(huì)課上好安全教育課,從防火、防盜、人身安全、交通安全、飲食安全、地震、雷電、洪水等自然災(zāi)害方面,讓學(xué)生樹(shù)立安全防范意識(shí),自我保護(hù)意識(shí),防患于未然。另外,還要求每位班主任每學(xué)期要上交安全教育課教案兩份(詳案)。
開(kāi)學(xué)初,以班為單位進(jìn)行一次安全大檢查,查隱患,以防萬(wàn)一。例如:照明燈、門(mén)窗、開(kāi)關(guān)、線(xiàn)盒及電線(xiàn)的老化情況等,填寫(xiě)好檢查報(bào)告單,上交政教處。
建立班級(jí)特殊生教育檔案,要跟蹤經(jīng)常教育,做到防微杜漸。
繼續(xù)加強(qiáng)校門(mén)和校園管理,嚴(yán)格外來(lái)人員出入校門(mén)登記制度,學(xué)生出入校門(mén)需開(kāi)出門(mén)證、佩戴學(xué)生卡;加強(qiáng)晚自習(xí)巡查和加大對(duì)更夫值班、值宿教師檢查力度,為創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境而努力。
入冬后,嚴(yán)格做好學(xué)生感冒、咳嗽的預(yù)防工作,嚴(yán)防學(xué)生大面積生病,保證學(xué)生身體健康。
辦好家長(zhǎng)學(xué)校,形成社會(huì)、學(xué)校、家庭“三結(jié)合”網(wǎng)絡(luò),讓家長(zhǎng)也來(lái)了解、支持我們的學(xué)校并參與學(xué)校的管理。設(shè)立班級(jí)、年級(jí)、校級(jí)三級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì),形成合力共同教育學(xué)生和管理學(xué)校。
工作年度計(jì)劃 篇8
20xx年即將過(guò)去,回首一年來(lái)的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí),時(shí)光就已流逝漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長(zhǎng);仡櫘(dāng)初來(lái)瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢(xún)、投訴和建議,更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容:
本年度部門(mén)各項(xiàng)工作如下:
一、規(guī)范內(nèi)管管理,增強(qiáng)員工責(zé)任心和工作效率
部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題,進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制,明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對(duì)員工的.工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前,部門(mén)員工工作積極性較高,由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái),我部著重加強(qiáng)員
工服務(wù)管理工作,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
(三)圓滿(mǎn)完成客戶(hù)開(kāi)戶(hù)激活工作,為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 截止20xx年1月13日,總共開(kāi)設(shè)模擬操作賬戶(hù)251個(gè),簽署開(kāi)戶(hù)協(xié)議書(shū)221份,激活賬戶(hù)55個(gè)。
(四)密切配合各部門(mén),做好內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作
二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題
盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
。ㄒ唬﹩T工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過(guò)部門(mén)近一年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足等。
(二)部門(mén)管理制度、流程不夠健全
目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
。ㄈ﹨f(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善
在投訴處理、客戶(hù)意見(jiàn)、建議、客戶(hù)求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
。ǘ┘訌(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
。ㄈ┩晟瓶头贫群土鞒,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
。ㄋ模┟芮信浜细鞑块T(mén)工作,及時(shí)、妥善處理客戶(hù)糾紛和意見(jiàn)、建議。
(五)加強(qiáng)相關(guān)管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20xx年,工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望20xx年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
工作年度計(jì)劃 篇9
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校工作的總體思路和工作目標(biāo)為指南,結(jié)合我校教學(xué)實(shí)際,進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革,強(qiáng)化學(xué)生的課堂主體地位,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。充分發(fā)揮教務(wù)處的“管理、服務(wù)、指導(dǎo)、檢查、評(píng)價(jià)”職能,加強(qiáng)教育教學(xué)流程管理和目標(biāo)管理,努力提高管理效益,提升教育教學(xué)質(zhì)量。
二、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),努力打造師德高尚、業(yè)務(wù)精良的師資隊(duì)伍。
2、注重教學(xué)常規(guī)的落實(shí),完善各項(xiàng)教學(xué)管理、評(píng)價(jià)機(jī)制。
3、深化課堂教學(xué)改革,進(jìn)一步把我校的學(xué)案導(dǎo)學(xué)制實(shí)化、細(xì)化,變課堂為學(xué)堂。
4、教學(xué)質(zhì)量要有明顯提高,本學(xué)期的各年級(jí)統(tǒng)考成績(jī)與去年同期相比優(yōu)生和學(xué)科位次都要有較大提升。
5、配合學(xué)校整體安排,順利完成本學(xué)期的迎檢驗(yàn)收工作。
三、主要工作內(nèi)容及措施
(一)繼續(xù)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)師德建設(shè)
長(zhǎng)期以來(lái),我校廣大教師教書(shū)育人、敬業(yè)愛(ài)崗,贏得了社會(huì)的尊重、好評(píng)。但我們必須清楚的認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等大環(huán)境的影響下,學(xué)校教育和師德建設(shè)工作面臨許多新情況、新問(wèn)題和新挑戰(zhàn),師德建設(shè)工作還存在許多不適應(yīng)的方面和薄弱環(huán)節(jié)。我校的師德建設(shè)要以熱愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人為核心,以“學(xué)為人師、行為世范”為準(zhǔn)則,以提高教師的“三德”水平為重點(diǎn),造就一支忠誠(chéng)于人民教育事業(yè)、讓人民滿(mǎn)意的教師隊(duì)伍。我們要求必須做到:
1)堅(jiān)決反對(duì)譏諷、歧視、侮辱學(xué)生,體罰和變相體罰學(xué)生的.行為。
2)堅(jiān)決反對(duì)向?qū)W生推銷(xiāo)教輔資料及其它商品,索要或接受學(xué)生、家長(zhǎng)財(cái)物等以教謀私的行為。
3)嚴(yán)厲懲處敗壞教師聲譽(yù)的失德行為。
2、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,完善教師評(píng)價(jià)機(jī)制,嚴(yán)格考核管理,打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良的教師隊(duì)伍。
3、關(guān)注教師身心健康,開(kāi)展教師健身活動(dòng),搞好教師心理健康干預(yù),營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境。
(二)強(qiáng)化工作紀(jì)律,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)
1、強(qiáng)化工作紀(jì)律,完善考勤制度。
良好的工作紀(jì)律是高效工作的前提保障。為了既能保證工作時(shí)間又能體現(xiàn)人文關(guān)懷,本學(xué)期我們主要采取以下措施:
1)坐班時(shí)間。本學(xué)期教師上午坐班時(shí)間推遲到8:15分,便于教師送子女上學(xué)及合理安排家庭生活,同時(shí)取消晚來(lái)早走制度。
2)請(qǐng)銷(xiāo)假制度。用請(qǐng)假條制度代替請(qǐng)假登記制度。請(qǐng)假條分為長(zhǎng)期假假條和臨時(shí)假假條,半天以上(含半天)為長(zhǎng)假。所有長(zhǎng)假假條第一簽字權(quán)歸年級(jí)組長(zhǎng),然后逐級(jí)上簽。長(zhǎng)假假條到教務(wù)處辦理,臨時(shí)假條到教務(wù)處主任室辦理。長(zhǎng)假和臨時(shí)假都必須及時(shí)銷(xiāo)假。
3)坐班室紀(jì)律。坐班室是我們教師工作的環(huán)境,每位教師要嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。杜絕玩電腦,杜絕說(shuō)與教學(xué)無(wú)關(guān)的話(huà)、做與教學(xué)無(wú)關(guān)的事。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)。
我校的學(xué)案導(dǎo)學(xué)教改模式讓老師由主演變成了導(dǎo)演,這更需要我們要扎實(shí)做好各項(xiàng)教學(xué)常規(guī),提高自己的糾偏、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)、釋難能力。我們的每項(xiàng)常規(guī)工作要嚴(yán)格符合“晶華學(xué)校教師教學(xué)常規(guī)”要求,使我們的工作規(guī)范化、科學(xué)化。
(三)堅(jiān)定不移的貫徹我校的課堂教學(xué)改革模式。
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