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      工作年度計(jì)劃

      時(shí)間:2023-12-03 10:22:54 工作計(jì)劃 我要投稿

      工作年度計(jì)劃

        人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

      工作年度計(jì)劃

      工作年度計(jì)劃 篇1

        組織機(jī)構(gòu):

        組長:

        副組長:

        成員:

        醫(yī)療信訪辦公室設(shè)立在醫(yī)務(wù)科接待人: 服務(wù)信訪辦公室設(shè)立在精神文明辦:接待人: 職工信訪辦公室設(shè)立在工會接待人:

        指導(dǎo)思想:一是明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。院長、職能科室一把手為信訪投訴工作的責(zé)任人;二是堅(jiān)持一級抓一級。由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、業(yè)務(wù)科室層層抓落實(shí);三是深入一線,主動(dòng)聽取意見,提高信訪工作的主動(dòng)性;四是把化解醫(yī)患矛盾與醫(yī)院管理相結(jié)合,以信訪投訴所反映的問題為線索,對涉及醫(yī)院工作人員責(zé)任心不強(qiáng)、違反規(guī)章制度、操作規(guī)程、服務(wù)缺陷等方面問題進(jìn)行梳理,調(diào)查取證,嚴(yán)肅處理,以加強(qiáng)醫(yī)院的精神文明建設(shè)和行政管理力度,提高醫(yī)院服務(wù)、質(zhì)量水平。

        工作安排: 一是在日常工作中專職干部常規(guī)接待;二是每周五院長接待;三是每月一次醫(yī)院精神文明例會,共同探討分析,尋求解決問題的方案。

        信訪程序:按照統(tǒng)一受理、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理、責(zé)任到人的原則,受理后的醫(yī)療糾紛案件,醫(yī)務(wù)科作為辦理部門,關(guān)于服務(wù)禮貌為精神文明辦,職工問題由工會負(fù)責(zé),其主要負(fù)責(zé)人就是第一責(zé)任人,應(yīng)按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行辦理。對一般信訪,也要求件件有著落、事事有回音,既要以書面形式向信訪投訴人回復(fù),同時(shí)還要在信訪處理單上記錄辦理情況,并整理歸檔。

        投訴公開:為方便患者咨詢投訴,在門診、病房公開場所以及電話號碼簿上公布投訴電話、投訴程序、辦事制度,自覺接受患者、家屬及社會監(jiān)督。

        投訴分析:注意做好統(tǒng)計(jì)匯總和動(dòng)態(tài)分析等基礎(chǔ)管理工作,將某一階段反映出來的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題以及影響較大具有普遍性的`典型案例編制成《來信來訪簡報(bào)》、《信訪動(dòng)態(tài)分析》、《病員來信專欄》等等,送領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室負(fù)責(zé)人,以及時(shí)了解、掌握情況,采取措施,有效化解各種醫(yī)患矛盾糾紛。

        工作重點(diǎn):堅(jiān)持從源頭抓起,充分考慮患者的利益,學(xué)會換位思考,設(shè)身處地體會病人的心情,主動(dòng)提供服務(wù)。針對信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點(diǎn)問題,在治標(biāo)的同時(shí)不斷完善服務(wù)體系。病人對于醫(yī)藥價(jià)格問題投訴較多,我們及時(shí)進(jìn)行了研究分析,從維護(hù)患者的利益出發(fā),在門診實(shí)行了明碼標(biāo)價(jià),門診收據(jù)上醫(yī)藥價(jià)格一目了然。做好住院賬單一日清,病人隨時(shí)可以了解自己在住院時(shí)所發(fā)生的一切費(fèi)用,真正做到了使病人放心。

        工作總結(jié):杜絕醫(yī)療糾紛,防范不必要的投訴,首先全院職工要加強(qiáng)醫(yī)德教育,端正服務(wù)思想。樹立病人第一、質(zhì)量第一、安全第一觀念,努力改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為病人服務(wù),從思想上重視醫(yī)療安全工作。加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理,防微杜漸。健全規(guī)章制度,明確各級人員職責(zé),制定科學(xué)的技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,這是防范醫(yī)療缺陷的基礎(chǔ)。努力改變有章不循、執(zhí)法不嚴(yán)的惡習(xí)是防止醫(yī)療缺陷的關(guān)鍵,培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的作風(fēng)是防止醫(yī)療缺陷的重要環(huán)節(jié)。

        科學(xué)對待醫(yī)療安全管理,不為人情、面子所困。認(rèn)真登記《醫(yī)療差錯(cuò)事故登記本》,并有討論、結(jié)論、處理意見,不隱瞞,不漏報(bào)。抓好醫(yī)療差錯(cuò)管理。差錯(cuò)是事故的苗頭,要抓住不放。提倡首診負(fù)責(zé)制,對于臨界病人,首診醫(yī)生更要負(fù)責(zé)到底,做到事事有交接,不相互推諉、扯皮。抓重要和薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)防范。急危重和疑難病人是醫(yī)療安全的重點(diǎn);手術(shù)科室是醫(yī)療差錯(cuò)的高危科室;新技術(shù)的開展要填寫申請表,申報(bào)后方可施行;節(jié)假日人員思想不易集中,更要加強(qiáng)管理。五要及時(shí)報(bào)告,把事故或差錯(cuò)的損夫降低到最低限度。

        總之,結(jié)合醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn),做好信訪工作,對于改善醫(yī)療作風(fēng),提高醫(yī)療質(zhì)量,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,化解醫(yī)患矛盾糾紛,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療的健康發(fā)展和社會安定團(tuán)結(jié)都具有十分重要的意義。

      工作年度計(jì)劃 篇2

        一、落實(shí)長效,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果

        堅(jiān)持長效管理,加強(qiáng)對村、鎮(zhèn)區(qū)的月度檢查,督促村、鎮(zhèn)區(qū)河道、道路、廁所等的管理和臺賬資料的完善。在對農(nóng)貿(mào)市場集中整治的基礎(chǔ)上,協(xié)同城管、市場中心加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場的管理。繼續(xù)加大宣傳力度,營造人人關(guān)心愛衛(wèi)、人人參與愛衛(wèi)的良好氛圍。創(chuàng)衛(wèi)工作沒有終點(diǎn),鞏固國家衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建成果、以優(yōu)良的成績通過復(fù)評是我們今年乃至今后的長期任務(wù)。以春節(jié)、愛衛(wèi)月、“五.一”、國慶等重大節(jié)日為契機(jī),開展環(huán)境大整治。

        對照各級衛(wèi)生村、衛(wèi)生單位的創(chuàng)建要求,梳理核實(shí),對有條件的'單位積極動(dòng)員,做好工作,開展創(chuàng)建活動(dòng)。

        二、宣傳發(fā)動(dòng),營造宣傳氛圍

        結(jié)合國衛(wèi)復(fù)查和四月愛衛(wèi)月,積極做好愛衛(wèi)宣傳發(fā)動(dòng),營造一個(gè)人人愛創(chuàng)衛(wèi)、人人參與創(chuàng)衛(wèi)的良好氛圍。利用廣播、報(bào)紙、宣傳欄等多種傳播載體大力宣傳愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)內(nèi)容,我們不但是因?yàn)閲l(wèi)鎮(zhèn)而驕傲,更因?yàn)閲l(wèi)鎮(zhèn)而付出,從點(diǎn)滴抓起,確實(shí)對得起國衛(wèi)鎮(zhèn)這塊“金字 招牌”。與醫(yī)院、城管等部門通力協(xié)作,多上街宣傳。增加全鎮(zhèn)宣傳欄數(shù)量,全面更新科普與創(chuàng)衛(wèi)相結(jié)合的宣傳內(nèi)容,涵蓋居民衛(wèi)生公約、控?zé)熜麄、食品安全等健康教育和衛(wèi)生知識等內(nèi)容,營造出人人投入、戶戶參與創(chuàng)衛(wèi)工作的良好氛圍。

        三、狠抓環(huán)境,做好垃圾清運(yùn)

        做好鎮(zhèn)區(qū)50多萬平方米清掃保潔工作,以及19個(gè)行政村垃圾清運(yùn)工作,垃圾清運(yùn)實(shí)施市場化運(yùn)作。主要路段保潔時(shí)間在16小時(shí)以上,一般路段保潔時(shí)間不少于8小時(shí)。對鎮(zhèn)區(qū)9座公共廁所,做到專人管理沖洗保潔,強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全各種規(guī)章制度,定期檢查,獎(jiǎng)罰分明。加強(qiáng)資金投入,增設(shè)、更換必要的環(huán)衛(wèi)設(shè)施。

        結(jié)合“四位一體”的要求,加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,改變農(nóng)村臟、亂、差現(xiàn)象,完善長效衛(wèi)生保潔機(jī)制,落實(shí)《農(nóng)村垃圾集中收集處理長效管理機(jī)制》等衛(wèi)生管理制度,垃圾集中收集處理費(fèi)收取工作落實(shí)到人、落實(shí)到單位,做好前期宣傳發(fā)動(dòng)工作,保質(zhì)保量完成預(yù)期任務(wù)。確保農(nóng)村衛(wèi)生投入資金到位,完善農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,加大投入力度和改造力度。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大檢查與考核力度。通過明查與暗訪,實(shí)行目標(biāo)管理,并與補(bǔ)助資金掛鉤。同時(shí),對7個(gè)村共10個(gè)皮革固廢中轉(zhuǎn)房加強(qiáng)監(jiān)督,及時(shí)清運(yùn)。對聯(lián)創(chuàng)物業(yè)公司實(shí)行考核制度,建立獎(jiǎng)懲措施。

        三、消除“四害”,防止疾病傳播

        病媒生物防制工作是愛國衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容之一,開展除“四害”活動(dòng)是防止病媒生物傳播疾病,提高人民健康水平,使廣大人民群眾直接受益的一件實(shí)事。舉辦除“四害”培訓(xùn)班,使廣大群眾掌握正確的防治方法和消殺技術(shù),除四害工作堅(jiān)持以發(fā)動(dòng)群眾參與,環(huán)境治理為主的綜合措施,充分發(fā)動(dòng)群眾清除四害孳生地,合理使用化學(xué)藥物除害。探索“四害”防治走市場化模式,鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦負(fù)責(zé)組織開展好春秋季滅鼠、滅蟑活動(dòng),加強(qiáng)夏季蚊蠅消殺工作。配備好專職人員和消殺藥品,對垃圾中轉(zhuǎn)房等垃圾集中點(diǎn)全年不間斷消殺,并做好四害監(jiān)測工作,控制四害密度符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

        四、改水改廁,確實(shí)惠及于民

        改水改廁工作要突出飲用水衛(wèi)生和糞便無害化處理兩個(gè)重點(diǎn)。全面凈化城鄉(xiāng)一體化供水工作。同時(shí)加快農(nóng)村改廁步伐,把農(nóng)村改廁與農(nóng)村污水處理、面源污染治理、外環(huán)境整治結(jié)合起來,實(shí)施村莊整治的村,要求實(shí)施糞便無害化處理、污水集中處理,消滅露天糞缸。農(nóng)戶新建住房必須同步配套建造糞便和生活污水無害化處理設(shè)施;老住宅要加快戶廁和生活污水處理改造,徹底改變污水亂排現(xiàn)象。對已建成的衛(wèi)生公廁要完善管理制度,充分發(fā)揮作用,切實(shí)減少腸道傳染病和寄生蟲病的發(fā)生。

        五、健康教育,提高全民素質(zhì)

        充分發(fā)揮黑板報(bào)、廣播等宣傳媒體,大力開展全民健康教育,各學(xué)校、企事業(yè)單位、各行政村要開設(shè)健康教育宣傳欄,定期更換宣傳資料,普及衛(wèi)生知識,提高居民的健康知識知曉率。進(jìn)一步開展全民健康生活方式行動(dòng)計(jì)劃,通過多形式的宣傳教育改變居民不衛(wèi)生陋習(xí),培養(yǎng)群眾文明健康的生產(chǎn)生活方式,提高健康素質(zhì)和健康水平。

        進(jìn)一步開展健康科普進(jìn)農(nóng)村(社區(qū))活動(dòng),聯(lián)合鎮(zhèn)中心醫(yī)院在各單位、行政村(社區(qū))廣泛開展健康教育講座,加強(qiáng)預(yù)防傳染病、地方病、職業(yè)病、慢性非傳染性疾病、中毒和傷害的健康教育,加強(qiáng)兒童預(yù)防保健,加強(qiáng)傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理,做好救災(zāi)防病工作。

        六、紅十字會

        以“人道、博愛、奉獻(xiàn)”為宗旨,以紅十字的“救死扶傷、扶危濟(jì)困,助人為樂、敬老助殘”的精神為指導(dǎo),開展各類救護(hù)知識培訓(xùn),宣傳發(fā)動(dòng)紅十字會精神,發(fā)動(dòng)群眾捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞。制訂救災(zāi)備災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,做好對自然災(zāi)害、突發(fā)事件的調(diào)查和救助。利用5.8世界紅十字日上街做一些宣傳活動(dòng),聯(lián)合民政辦等部門為敬老院的老人們送溫暖等活動(dòng)。

        七、做好其他工作

        開展第二十七個(gè)愛衛(wèi)月各項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生工作水平;組織和動(dòng)員好義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng),完成市下達(dá)的義務(wù)獻(xiàn)血任務(wù)。做好20xx年的生活垃圾處理費(fèi)收取工作。

      工作年度計(jì)劃 篇3

        一、指導(dǎo)思想

        1、以縣名師工作會議精神為指導(dǎo),努力提升自身的師德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和教育能力。并在縣師資培養(yǎng)工作中發(fā)揮積極作用,努力踐行師德的楷模、育人的模范、教育的專家這一優(yōu)秀教師的職業(yè)規(guī)范。

        2、堅(jiān)持以新的課改理念指導(dǎo)自身工作,努力學(xué)習(xí)新課程的理念、理論、標(biāo)準(zhǔn),積極投身教育改革,努力實(shí)踐“二期”課改,在學(xué)校和區(qū)域推進(jìn)課程改革中發(fā)揮積極作用。

        二、工作目標(biāo)

        1、師德目標(biāo)

        熱愛教育事業(yè),立志奉獻(xiàn)教育,牢固樹立以學(xué)生發(fā)展為本的理念,關(guān)心、關(guān)愛學(xué)生,做學(xué)生的良師益友。積極扶持、指導(dǎo)青年教師的發(fā)展與成長。工作中嚴(yán)格遵守教師的職業(yè)道德規(guī)范,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,反對拜金主義和極端個(gè)人主義,為人師表,做師德的楷模。

        2、理念、理論提升目標(biāo)

        要認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念,了解國內(nèi)外教育發(fā)展的趨勢,樹立正確的人才觀、教育觀、課程觀,特別要在教育中做到學(xué)生發(fā)展與社會發(fā)展需求相統(tǒng)一,學(xué)生知識發(fā)展和能力發(fā)展相統(tǒng)一,學(xué)生全面發(fā)展與個(gè)性發(fā)展相統(tǒng)一,學(xué)生科學(xué)精神培養(yǎng)與人文精神培養(yǎng)相統(tǒng)一。在教育中要貫徹和踐行好新理念,以此不斷提高自身的教育品位。

        3、教學(xué)工作目標(biāo)

        要進(jìn)一步研究教學(xué)規(guī)律(包括教師教的規(guī)律和學(xué)生學(xué)的規(guī)律),進(jìn)一步提高教學(xué)的有效性,通過推進(jìn)教學(xué)環(huán)節(jié)的精細(xì)化的管理,打造互動(dòng)有效的活力課堂,來提高教學(xué)質(zhì)量。

        4、教學(xué)研究目標(biāo)

        積極開展教育、教學(xué)研究工作,圍繞影響教學(xué)有效性的一些瓶頸問題認(rèn)真分析研究,力求用科學(xué)的手段和方法探求教學(xué)的.一些規(guī)律,達(dá)到促進(jìn)自身專業(yè)發(fā)展和提高教育教學(xué)能力的目的。

        5、做好人才培養(yǎng)和帶教工作

        利用縣名師工作室這個(gè)平臺,積極培養(yǎng)縣中青年骨干教師。

        三、主要工作

        1、積極開展理論學(xué)習(xí)

        通過研讀專著,邀請專家報(bào)告和舉辦讀書報(bào)告會,加強(qiáng)對當(dāng)前指導(dǎo)教育改革與發(fā)展的理論學(xué)習(xí);通過學(xué)習(xí)教育教學(xué)的有關(guān)文件增強(qiáng)對教育政策的理解。

        2、認(rèn)真組織課堂教學(xué)實(shí)踐研究

        以縣名師工作室為平臺,積極開展課堂教學(xué)的實(shí)踐研究活動(dòng),以加強(qiáng)師生互動(dòng)為研究的切入點(diǎn),提高教學(xué)的有效性為研究的目標(biāo),努力探索互動(dòng)高效的課堂教學(xué)模式。在此基礎(chǔ)上,完成新課程背景下的一些教案實(shí)例的匯編撰寫工作。

        3、認(rèn)真開展教育科研工作

        以縣名師工作室為研究團(tuán)隊(duì),積極開展課題《提高農(nóng)村高中語文教學(xué)有效性的行動(dòng)研究》和《新課程中學(xué)語文學(xué)生主體性寫作教學(xué)研究》,落實(shí)若干個(gè)子課題,分別由工作室學(xué)員承擔(dān)。力求取得一定的研究實(shí)效。

        4、協(xié)助首席名師做好縣語文名師工作室的組織工作

        認(rèn)真制訂縣語文名師工作室的活動(dòng)計(jì)劃,積極開展工作室的各項(xiàng)活動(dòng)。

        本學(xué)年尤其要在以下幾方面進(jìn)一步予以加強(qiáng)。一是組織好教學(xué)案例和教學(xué)專題的撰寫;二是組織好課題研究;三是組織好教學(xué)論壇;四是組織名師的論壇;五是認(rèn)真開展課堂教學(xué)研究;六是組織討論課改中三類課程的實(shí)施。

      工作年度計(jì)劃 篇4

        一、護(hù)生的培訓(xùn)

        1.培訓(xùn)的目的通過4周時(shí)間的實(shí)習(xí),加深對有關(guān)理論的理解,熟悉手術(shù)室各級人員的職責(zé)和一般規(guī)則,以及無菌技術(shù)的要求,根據(jù)教學(xué)大綱完成4周的實(shí)習(xí)內(nèi)容。

        2.培訓(xùn)方法

       。1)由護(hù)士長或帶教老師小講課,內(nèi)容從手術(shù)室的制度、環(huán)境及要求到各具體操作規(guī)范。

        (2)跟隨帶教老師擔(dān)任巡回和洗手護(hù)士工作,熟悉環(huán)境,掌握各項(xiàng)操作規(guī)程。

        (3)在老師的指導(dǎo)下參加中、小型手術(shù)的`配合。

        3.出科理論考試和操作考核

        (1)理論考試由護(hù)士長擬定試卷進(jìn)行無菌概念、消毒滅菌等手術(shù)室有關(guān)基本理論的考試。

       。2)考核洗手、穿無菌衣、戴無菌手套、傳遞器械等基本技能。

       。3)理論考試和技能考核時(shí)間在實(shí)習(xí)的最后一周進(jìn)行,并征求對帶教老師的意見,以便改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。

        二、新畢業(yè)護(hù)士的培訓(xùn)

        1.崗位培訓(xùn)為一年;培訓(xùn)目的是使新護(hù)士在一年的時(shí)間內(nèi)全面提高思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),邊工作邊學(xué)習(xí)理論。

        2.培訓(xùn)內(nèi)容一是理論學(xué)習(xí),具體學(xué)習(xí)為業(yè)余時(shí)間;指定高年資護(hù)士為指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)技術(shù)全面帶教。二是實(shí)踐,主要參加手術(shù)配合擔(dān)任洗手護(hù)士和巡回護(hù)士工作。

        3.護(hù)士長定期檢查完成工作指標(biāo)情況,如定期考核操作和理論,一年內(nèi)不少于3次。定期抽查筆記、上臺洗手和巡回手術(shù)配合次數(shù),同時(shí)抽查每月護(hù)理工作總結(jié)中扣分情況,以此作為一年來工作表現(xiàn)和各項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)的總結(jié),并上報(bào)護(hù)理部。

        三、護(hù)士的培訓(xùn)

        1.對護(hù)士的培訓(xùn)要求是畢業(yè)后1~5年,她們工作熱情高,接受能力強(qiáng),應(yīng)盡快創(chuàng)造條件使其達(dá)到晉升上一級職稱的水平。

        2.考試和考核每年不少于2次理論考試和操作考核,由護(hù)士長制定標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)備試卷。在晉升護(hù)師之前對各項(xiàng)護(hù)理基本技能操作考核成績要達(dá)標(biāo)。

        四、護(hù)師的培訓(xùn)

        1.負(fù)責(zé)本科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)管理并指導(dǎo)和幫助護(hù)士學(xué)習(xí)本科業(yè)務(wù)知識。

        2.負(fù)責(zé)專科儀器設(shè)備的使用及指導(dǎo)。

        3.高年資護(hù)師負(fù)責(zé)帶教、指導(dǎo)實(shí)習(xí)護(hù)士的工作。

        4.撰寫學(xué)術(shù)論文,年底向科內(nèi)寫出專科總結(jié)。

        五、主管護(hù)師的培訓(xùn)

        1.擔(dān)任指導(dǎo)老師或教學(xué)組長。

        2.兼職質(zhì)控護(hù)士工作。

        3.撰寫?普撐模⒃诿磕陮懗鰧?瓶偨Y(jié),包括?菩聵I(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,新課題的研究。

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