工作年度計(jì)劃

　　日子如同白駒過隙，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫？以下是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃6篇，歡迎大家分享。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　第一部分 xx年度工作總結(jié)

　　xx年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他職能部室的大力配合下，人力資源全體人員共同努力，多次放棄節(jié)假日和休息日，經(jīng)常加班、加點(diǎn)，完成了一系列工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、人力資源業(yè)務(wù)總結(jié)

　�。ㄒ唬┱衅盖闆r

　　1、組織市、各地市社會招聘場次，組織校園招聘場次。

　　2、通過招聘網(wǎng)站、社會招聘會，累計(jì)篩選、收集簡歷份，累計(jì)打電話邀約面試人次，累計(jì)面試人次。

　　3、20xx年全年共錄用人，其中總經(jīng)理級人，副總經(jīng)理級人，總監(jiān)級人，部級人，處級人，專員級人。

　　4、全年共產(chǎn)生招聘費(fèi)用元，共錄用人，人均招聘成本元，大大低于預(yù)期招聘成本。

　　5、截止到月日，公司在冊員工人，其中總經(jīng)理級人，副總經(jīng)理級人，總監(jiān)級人，部級人，處級人，專員級人。

　　（二）培訓(xùn)情況

　　全年共組織培訓(xùn)場次，參加培訓(xùn)人數(shù)人次。其中，新員工培訓(xùn)場次，參加培訓(xùn)人員人；銷售相關(guān)知識培訓(xùn)場次，參加培訓(xùn)人員人次；KPI績效培訓(xùn)及制度化培訓(xùn)場次，參加培訓(xùn)人員5人次。

　　（三）薪酬發(fā)放情況

　　年月至年月，累計(jì)發(fā)放工資人次，預(yù)計(jì)發(fā)放工資總額萬元，人均工資元。其中：

　　1、副總經(jīng)理級累計(jì)發(fā)放人次，發(fā)放總額萬元，占工資總額的%，人均工資元。

　　2、總監(jiān)級累計(jì)發(fā)放人次，發(fā)放總額萬元，占工資總額的%，人均工資元。

　　3、部級累計(jì)發(fā)放人次，發(fā)放總額萬元，占工資總額的%，人均工資元。

　　4、處級累計(jì)發(fā)放人次，發(fā)放總額萬元，占工資總額的%，人均工資元。

　　5、專員級累計(jì)發(fā)放人次，發(fā)放總額萬元，占工資總額的%，人均工資元。

　　（四）員工參保情況

　　截止到年月日，公司共有員工人，公司參保人員合計(jì)人，本人不愿參保的人員共有人，已經(jīng)簽訂了棄保協(xié)議，剩余人未滿足參保條件。

　　（五）員工關(guān)系管理

　　1、勞動(dòng)合同管理

　　公司現(xiàn)有員工人，簽訂勞動(dòng)合同人，實(shí)習(xí)生人，勞動(dòng)合同簽訂率100%，確保了勞動(dòng)合同的簽訂及時(shí)有效。

　　2、人事工作

　　全年辦理新員工入職手續(xù)人，員工轉(zhuǎn)正手續(xù)人次，人員調(diào)動(dòng)手續(xù)人，任命/晉升手續(xù)人，員工離職手續(xù)人。

　　3、員工檔案管理

　　現(xiàn)有員工人，員工檔案資料完善的有人。

　　二、采取的做法和亮點(diǎn)

　　（一）多措并舉，拓展招聘渠道

　　公司成立初期，人員需求較大，為滿足人員需求，人力資源部開通多種渠道進(jìn)行人員的招聘。

　　一是充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，先后開通了智聯(lián)、前程、獵聘、趕集、58同城等網(wǎng)絡(luò)招聘帳戶，成為公司招聘人員的主要渠道。

　　二是多方參與社會招聘會，通過參加人才交流會、中博人才招聘會、招聘會，一方面實(shí)現(xiàn)了宣傳公司的效果，同時(shí)招聘到一部分公司需求的人才，一定程度上緩解了公司的招聘壓力。

　　三是聯(lián)系多個(gè)高校，進(jìn)行校園招聘。通過對萬方學(xué)院、成功學(xué)院、升達(dá)學(xué)院等高校的校園招聘，基本滿足了公司階段性的人員需求。

　　四是通過獵頭公司招聘。對公司關(guān)鍵崗位或是有招聘難度的崗位，打破傳統(tǒng)的招聘渠道，在與獵頭公告深入合作的基礎(chǔ)上，共同解決公司的人員需求。

　　五是深入商場，地鐵口、公交站，通過發(fā)放招聘宣傳單頁，進(jìn)行在崗情況調(diào)

　　查等方式，對目標(biāo)群體進(jìn)行深入挖掘。

　�。ǘ�）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工素養(yǎng)和技能

　　針對公司員工隊(duì)伍新組建，人員水平參差不齊的現(xiàn)實(shí)情況，為提高員工素質(zhì)，人力資源部組織了不同類型的培訓(xùn)

　　1、入職培訓(xùn)

　　針對新進(jìn)入公司的員工，對他們進(jìn)行了公司的企業(yè)文化、相關(guān)規(guī)章制度、銷售基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。

　　2、部門培訓(xùn)

　　新進(jìn)入公司的銷售人員，他們的行業(yè)背景不同，銷售工作經(jīng)驗(yàn)不同，為此，人力資源部組織了銷售部門的培訓(xùn)，主要為銷售相關(guān)知識、技巧，與客戶溝通中的注意事項(xiàng)，潛能的開發(fā)等方面的培訓(xùn)。

　　3、項(xiàng)目培訓(xùn)

　　新進(jìn)員工對公司的項(xiàng)目、產(chǎn)品了解不透徹，對公司的銷售政策掌握不清楚，通過項(xiàng)目培訓(xùn)，讓他們盡快的熟悉公司的項(xiàng)目、產(chǎn)品，銷售政策，為與客戶的無障礙溝通奠定了基礎(chǔ)，起到了一定的效果。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)內(nèi)部管理，工作實(shí)行日報(bào)制

　　針對 “時(shí)間緊，任務(wù)重”的工作現(xiàn)實(shí)情況，人力資源部要求全體員工，工作任務(wù)日報(bào)制，每天下班前要將當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié)、匯總，并對第二天的工作計(jì)劃進(jìn)行細(xì)致安排，并將這一做法延伸至周工作、月度工作，徹底實(shí)現(xiàn)日、周、月度工作有總結(jié)有計(jì)劃，有效推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。

　�。ㄋ模┏浞掷�用時(shí)間間隙，建立相關(guān)制度

　　根據(jù)公司的階段特點(diǎn)，人

　　人力資源部一直把招聘工作當(dāng)作所有工作中的重點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，充分利用一切可以利用的時(shí)間，建立人力資源相關(guān)規(guī)章制度。

　　一是在原有相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，制定了新的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《員工入職、離職管理辦法》。

　　二是在原有資料的基礎(chǔ)上，對人力資源部的職能說明書和崗位說明書進(jìn)行了梳理、修改，并形成了初稿。

　　第二部分 工作中存在的問題和不足

　　回顧一年來的`工作，人力資源部雖然取得了一定的成績，但也存在一定不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)

　　1、前期工作把重點(diǎn)放在了招聘上，沒時(shí)間、沒精力把培訓(xùn)體系、培訓(xùn)相關(guān)規(guī)章制度建立健全。

　　2、今年的培訓(xùn)主要集中在對新員工的培訓(xùn)上，對各部門的專業(yè)培訓(xùn)較少，特別是銷售體系的培訓(xùn)，銷售相關(guān)知識，專業(yè)技能的培訓(xùn)較少。

　　3、對中層管理者的管理能力培訓(xùn)，如目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)管理、激勵(lì)方法、人力資源管理等相關(guān)培訓(xùn)較少。

　　4、部分管理人員不能正確認(rèn)識到，培養(yǎng)下屬也是作為部門經(jīng)理的一項(xiàng)責(zé)任，對下屬的關(guān)心、培養(yǎng)不夠。

　�。ǘ�）員工關(guān)系管理需進(jìn)一步加強(qiáng)

　　公司員工都是新員工，前期的員工流動(dòng)率也比較大，員工間的溝通更多的是本部門之間的溝通，公司內(nèi)的員工仍有較多人彼此不認(rèn)識，員工活動(dòng)開展較少，這些情況或多或少都會影響到相關(guān)業(yè)務(wù)的開展和員工的歸屬感、存在感。

　�。ㄈ�）人力資源業(yè)務(wù)的相關(guān)體系需要建立完善

　　公司在不同的發(fā)展階段會有不同的工作重點(diǎn)，人力資源的業(yè)務(wù)也會根據(jù)這些情況做好戰(zhàn)略配合，前期的重點(diǎn)工作是招聘，所以，人力資源相關(guān)的業(yè)務(wù)體系，如：培訓(xùn)體系、薪酬福利體系、績效考核體系等未能夠建立完善。

　　第三部分 20xx年度工作計(jì)劃

　　20xx年即將過去，進(jìn)入20xx年，公司又將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，人力資源部將時(shí)刻根據(jù)公司的發(fā)展情況，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，開展相關(guān)的人力資源業(yè)務(wù)。

　　一、組織架構(gòu)、部門職能與崗位說明書的修訂

　　根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，確定20xx年的組織架構(gòu)。等相關(guān)部門、崗位調(diào)整確定后，對部門的職能和崗位說明書進(jìn)行修訂。

　　二、人力資源管理制度的建立和修訂

　　1、對已有的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《員工入職、離職管理辦法》等相關(guān)制度進(jìn)行修訂。

　　2、建立新的《招聘與錄用管理辦法》、《培訓(xùn)管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《薪資福利管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》等相關(guān)管理制度。

　　三、加強(qiáng)培訓(xùn)，推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)

　　1、建立培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)計(jì)劃，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、部門經(jīng)理內(nèi)訓(xùn)、外請講師內(nèi)訓(xùn)等形式，努力提升全員綜合素質(zhì)。

　　2、采用多種培訓(xùn)工作形式，開展新員工入職培訓(xùn)、部門級專業(yè)知識培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等豐富多彩的培訓(xùn)活動(dòng)，提升員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和專業(yè)技能。

　　3、逐步加強(qiáng)對中層管理者的管理能力培訓(xùn)，中層管理者管理能力的提升是部門工作順利開展的關(guān)鍵，也是公司持續(xù)、健康發(fā)展的基礎(chǔ)；

　　4、加強(qiáng)對新進(jìn)員工的基礎(chǔ)技能培訓(xùn)和責(zé)任心、工作方法培訓(xùn)，加快員工成長步伐。

　　5、組建公司的內(nèi)部培訓(xùn)教師隊(duì)伍，部門經(jīng)理要承擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)師角色，逐漸強(qiáng)化其“帶隊(duì)伍、育人才”的職能，

　　四、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，構(gòu)建和諧員工關(guān)系

　　1、勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽及解決勞動(dòng)糾紛等內(nèi)容，要合理合法，從法律、法規(guī)層面，盡量減少不必要的糾紛；

　　2、及時(shí)公布各類人力資源政策、制度和通知，及時(shí)反饋和處理員工的疑問、問題和建議，定期組織員工座談活動(dòng)，加強(qiáng)與員工的溝通和交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工關(guān)系中可能存在的問題和隱患，并及時(shí)進(jìn)行處理和協(xié)調(diào)。

　　3、在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上，要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，從電話預(yù)約應(yīng)聘者到安排面試、復(fù)試，從簽署勞動(dòng)合同到新員工入職培訓(xùn)，從員工咨詢到員工面談，從員工投訴到員工離職，都要求注意程序規(guī)范，細(xì)心周到的服務(wù)。

　　五、適時(shí)建立績效考核體系，促進(jìn)員工工作業(yè)績的提升

　　根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)政策，適時(shí)建立完善績效考核體系，制定切實(shí)有效的績效考核方案，月度堅(jiān)持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工績效獎(jiǎng)金，年度堅(jiān)持開展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)。充分發(fā)揮績效考核對員工的激勵(lì)作用。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　一、酒店質(zhì)量檢查組織網(wǎng)絡(luò)：

　　酒店質(zhì)量檢查小組(簡稱質(zhì)檢小組)由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組組成，負(fù)責(zé)酒店各部門服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督，并提出整改意見，進(jìn)行跟進(jìn)考核。

　　(一)領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：總經(jīng)理( )副組長：副總經(jīng)理( )組員：財(cái)務(wù)總監(jiān)（ ）、總經(jīng)理助理（ ）、總經(jīng)理助理（ ）、質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理（ ）、大堂經(jīng)理（ ）

　　(二)工作小組：組長：副總經(jīng)理（ ）副組長：質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理（ ）、大堂經(jīng)理（ ）組員：行政總廚（ ）、工程部經(jīng)理( )、全部經(jīng)理( )、房務(wù)部經(jīng)理(馮)、總辦副主任( )、人事經(jīng)理( )、中餐廳經(jīng)理（ ）、西餐廳經(jīng)理（ ）、大堂副理（ ）、大堂副理（ ）

　　二、酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍：

　　酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍：項(xiàng)目范圍

　　1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng))

　　2、前廳(包括總機(jī)、預(yù)定、入住登記、行李服務(wù)、叫醒服務(wù)、結(jié)賬、商務(wù)中心及前廳的維護(hù)修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)

　　3、客房(包括整理客房服務(wù)、開夜床服務(wù)、洗衣服務(wù)、微型酒吧服務(wù)、客房維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

　　4、餐飲(包括自助餐早餐服務(wù)、正餐服務(wù)、大堂吧服務(wù)、送餐服務(wù)、餐飲區(qū)域維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

　　5、公共、后臺區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護(hù)保養(yǎng)、公共衛(wèi)生間、后臺區(qū)域)

　　6、其他服務(wù)項(xiàng)目(包括會議宴會服務(wù)、健身房、游泳池、更衣室)

　　三、酒店質(zhì)量檢查運(yùn)行模式：

　　酒店質(zhì)量檢查運(yùn)行模式：

　　(一)酒店質(zhì)檢小組工作原則：酒店質(zhì)檢小組工作原則：

　　原則1、參加質(zhì)檢工作的人員在熟知《旅游飯店的劃分與評定釋義》前提下要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，以實(shí)事求是為原則，并參照《旅游飯店的.劃分與評定釋義》及酒店其它制度《員工手冊》，客觀的展開質(zhì)檢工作，服從酒店領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)檢小組的工作安排。

　　2、質(zhì)檢中如果出現(xiàn)有疑問的事件或無法判定的內(nèi)容，要如實(shí)的記錄在質(zhì)檢情況表上，并提出個(gè)人看法。

　　3、在質(zhì)檢過程中，即時(shí)記錄酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作。

　　(二)酒店質(zhì)檢工作的運(yùn)作方式：

　　酒店質(zhì)檢工作的運(yùn)作方式：

　　1、每周一次定期檢查，參加人員由質(zhì)檢工作小組組長確定，并出具2周質(zhì)檢報(bào)告(附件1);每兩月一次檢查，由質(zhì)檢工作小組組長，安全部、工程部負(fù)責(zé)人或部門指定人員以及相關(guān)人員參加，進(jìn)行對酒店安全設(shè)施設(shè)備與維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行全面性檢查，并指定由被檢部門人員做好現(xiàn)場記錄并出具質(zhì)檢報(bào)告(附件3)，屆時(shí)由質(zhì)檢工作小組匯總核對;每季度一次抽查，邀請酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組成員或外請業(yè)內(nèi)人士、旅游局專家會同酒店質(zhì)檢工作小組一起對酒店進(jìn)行抽查，并出具專業(yè)報(bào)告(附件2、附件4)。

　　2、質(zhì)檢時(shí)部門應(yīng)派服務(wù)人員在現(xiàn)場會同質(zhì)檢工作小組接受檢查。

　　3、檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)檢工作小組組長應(yīng)指定人員及被檢部門陪同人員做好詳細(xì)記錄，便于被檢部門調(diào)查問題責(zé)任原因。

　　4、質(zhì)檢小組將檢查結(jié)果匯總后，將出現(xiàn)的問題填寫好質(zhì)檢報(bào)告(附件1)發(fā)至各部門。

　　5、各部門經(jīng)理在質(zhì)檢報(bào)告上填寫糾正措施及糾正時(shí)間，并簽字確認(rèn)后質(zhì)檢報(bào)告反饋到質(zhì)檢小組。

　　6、質(zhì)檢小組依據(jù)質(zhì)檢報(bào)告上的整改計(jì)劃和結(jié)果進(jìn)行復(fù)查，并將結(jié)果反饋到質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。

　　7、如部門未及時(shí)反饋結(jié)果或不予整改、處理、重復(fù)出現(xiàn)同一問題，質(zhì)檢工作小組將提請酒店在行政例會上進(jìn)行通報(bào)，并要視情況對所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)考核。

　　8、質(zhì)檢中如有爭議的問題，上報(bào)由酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)處理，視情況決定是否處罰。

　　(三)酒店質(zhì)檢渠道：

　　酒店質(zhì)檢渠道：

　　A、直接檢查;

　　B、值班記錄;

　　C、其他人或部門反饋;

　　D、客人投訴;

　　E、賓客意見表等。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　根據(jù)學(xué)校20xx年度上級關(guān)青少年宮閱覽室建設(shè)及兩基復(fù)查對圖書館工作要求，我室將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校圖書館工作，服務(wù)確立廣大師生，充分發(fā)揮圖書室在教學(xué)、科研和教育中的作用，提高圖書資源的使用價(jià)值，使圖書室工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化、信息化，特制定本年度工作計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　學(xué)校圖書館學(xué)作為學(xué)校校培養(yǎng)、教育青少年的機(jī)構(gòu)，一直占有重要地位，具有任課班級和家庭無法替代的教育功能。圖書館歷來被稱為知識和理想的“殿堂”，對于我校學(xué)生的身心健康、興趣、學(xué)識的增進(jìn)大有好處，也有利于學(xué)生各項(xiàng)素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。

　　二、主要工作目標(biāo)

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校圖書館閱覽室的環(huán)境建設(shè)力度，優(yōu)化管理設(shè)備，營造寧靜簡樸，寬敞明亮、知知識氛圍濃厚，硬件基本達(dá)標(biāo)并不斷優(yōu)化。

　　2、加強(qiáng)閱讀的宣傳和引導(dǎo)。，使學(xué)生養(yǎng)成喜愛閱讀，并在閱讀中培養(yǎng)情感，陶冶情操。

　　3、堅(jiān)持做到讀書活動(dòng)與青少年實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的理智感，并有一定人文素養(yǎng)。使學(xué)生學(xué)會學(xué)以致用，每年舉辦學(xué)生讀者活動(dòng)2次以上。

　　5、要求加強(qiáng)圖書管理員的培訓(xùn)，進(jìn)修學(xué)習(xí)，個(gè)人學(xué)習(xí)，提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力。

　　三、主要工作措施及要求

　　1、營造學(xué)習(xí)氛圍，提高館員素質(zhì)

　　利用單雙周周三下午的學(xué)習(xí)時(shí)間，加強(qiáng)圖書館工作人員的.政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優(yōu)勢，多讀書多看報(bào)，認(rèn)清國際國內(nèi)形勢，自覺形成社會主義核心價(jià)值觀。對一些新同志進(jìn)行圖書管理系統(tǒng)軟件培訓(xùn)和有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

　　2、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)和電子資源建設(shè)力度

　　根據(jù)我校示范校重點(diǎn)專業(yè)的建設(shè)要求，在四個(gè)重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)上的藏書上給予傾斜并兼故其它專業(yè)發(fā)展，逐年增加新書購入數(shù)量，定期制定圖書采購計(jì)劃供部門領(lǐng)導(dǎo)審批。在電子資源建設(shè)上，重點(diǎn)籌備，精心規(guī)劃，確保20xx年電子資源閱覽室建成并投入使用。

　　3、繼續(xù)加強(qiáng)讀者服務(wù)工作

　　進(jìn)一步加強(qiáng)圖書宣傳、開展外借、閱覽、推薦等工作，及時(shí)有效地為讀者做好補(bǔ)證工作。在工作中要“急讀者所急，想讀者所想“時(shí)刻樹立”一切為了讀者，為了讀者一切“的服務(wù)意識，最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。利用圖書館宣傳欄，及時(shí)報(bào)導(dǎo)文獻(xiàn)信息、圖書布局、館藏結(jié)構(gòu)，幫助讀者學(xué)會利用圖書館，更重要的是吸引更多的讀者來館利用圖書資源。特別是對每年入學(xué)后的新生，更要利用圖書館宣傳欄進(jìn)行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識的介紹，使新生能盡快地了解圖書館。

　　4、確保開放時(shí)間

　　在人手少的情況下，各樓層繼續(xù)保證周開放40小時(shí)以上的工作時(shí)間，特別是期刊報(bào)紙閱覽室，保證周日開放。

　　5、新增“讀者評館”活動(dòng)

　　本年度，請讀者來評議圖書館的工作，通過問卷調(diào)查、設(shè)立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見，制定整改措施。

　　6、全面執(zhí)行學(xué)�？冃Э己斯ぷ�

　　根據(jù)學(xué)校績效考核工作目標(biāo)，進(jìn)一步完善各崗位規(guī)章制度，細(xì)化各崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)任務(wù)分解，建立激勵(lì)機(jī)制，以人為本，用先進(jìn)的管理理念和有效的管理措施促進(jìn)服務(wù)效率的提高。在考核過程中，要求各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。各流通部要求書刊資料擺放整齊，錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工，保證質(zhì)量。

　　7、確保圖書館安全，衛(wèi)生工作達(dá)標(biāo)

　　各借閱室要保持環(huán)境清潔，物品擺放整齊，積極主動(dòng)為讀者營造一個(gè)舒適優(yōu)雅的閱覽環(huán)境。每個(gè)館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，做好讀者服務(wù)工作。確保圖書館全年無安全責(zé)任事故發(fā)生。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　建設(shè)局緊緊圍繞區(qū)委、政府的中心工作，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，標(biāo)本兼治、糾建并舉，著眼保障和改善民生，認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，堅(jiān)決維護(hù)群眾合法權(quán)益，根據(jù)區(qū)紀(jì)委xxx年執(zhí)法監(jiān)察工作實(shí)施意見，結(jié)合我局實(shí)際，全力做好建設(shè)局執(zhí)法監(jiān)察工作，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)對老舊小區(qū)改造工程的監(jiān)督檢查。

　　重點(diǎn)加強(qiáng)對中央、自治區(qū)、市和xx區(qū)各項(xiàng)惠民政策落實(shí)。今年，作為民生工程重點(diǎn)對xx區(qū)xxx個(gè)無物業(yè)管理老舊小區(qū)進(jìn)行綜合改造，我局配合大建委做好改造項(xiàng)目立項(xiàng)、公開招標(biāo)簽定合同、工程質(zhì)量的監(jiān)督、安全施工等工作，認(rèn)真抓好監(jiān)督檢查和自查過程中發(fā)現(xiàn)問題的整改工作;老舊小區(qū)改造交付使用后，建設(shè)局物業(yè)監(jiān)督管理辦公室應(yīng)遵循市規(guī)律，積極聯(lián)系物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)入小區(qū)，提供物業(yè)管理服務(wù)。按照國家現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、規(guī)程，協(xié)調(diào)給水、排水管理改造工作。

　　xx區(qū)xxx年共改造老舊小區(qū)314個(gè)，其中：外墻保溫150個(gè)，共434棟樓，保溫面積xxx萬平方米。164個(gè)小區(qū)完成基礎(chǔ)設(shè)施，包括綠化、硬化、地下管網(wǎng)、大門圍欄、健身器材、照明、值班室、監(jiān)控等。目前，外墻保溫工程及基礎(chǔ)設(shè)施已全部按期完工。

　　二、重點(diǎn)開展對《廉租住房保障辦法》《經(jīng)濟(jì)適用房管理辦法》《公共租賃住房管理辦法》貫徹落實(shí)情況的專項(xiàng)檢查。

　　督促住房保障管理中心做好我區(qū)保障性住房資格審核工作。各街道(管委會)、社區(qū)完成住房困難家庭申報(bào)、受理、初審、審核、兩級公示等工作，實(shí)行符合一戶，審核一戶，上報(bào)一戶，循環(huán)推進(jìn)，隨時(shí)申請，隨時(shí)審核。對申請材料嚴(yán)格審核，全程跟蹤監(jiān)督指導(dǎo)，建立住房申報(bào)三級審查制度。對在審核工作中出現(xiàn)說人情、資料做假等現(xiàn)象，給予嚴(yán)肅查處。

　　全區(qū)共有1258戶居民通過搖號分配住房，其中：經(jīng)濟(jì)適用房524戶，廉租住房590戶，公共租賃住房144戶，認(rèn)真開展1998戶廉租住房家庭和89 戶經(jīng)濟(jì)適用住房家庭年審工作，全年共審核住房申請468戶，公示463戶，處理違規(guī)申請家庭5戶，全面完成年度住房保障工作目標(biāo)任務(wù)。

　　三、深化“小金庫”專項(xiàng)治理工作。

　　推動(dòng)完善防治“小金庫”長效機(jī)制，加大整改落實(shí)力度。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做到收支兩支線，加大資金使用和監(jiān)督管理，堅(jiān)決杜絕財(cái)務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

　　四、加強(qiáng)對于工程建設(shè)和開展的權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)工作情況的監(jiān)督檢查。

　　突出抓好權(quán)力相對集中的關(guān)鍵部門、重要部門和重點(diǎn)崗位，著力解決涉及群眾切實(shí)利益的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，努力把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控帶入到業(yè)務(wù)工作的.全過程，以重點(diǎn)帶全面，以關(guān)鍵促整體，推進(jìn)懲防體系建設(shè)。

　　五、做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制工作。

　　今年，我局重點(diǎn)開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制工作，主要對本單位重要部門、重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，從完善各項(xiàng)規(guī)章制度入手，采取有力措施，建立健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的監(jiān)督機(jī)制和長效機(jī)制。我局修訂完善了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制以及績效考核、獎(jiǎng)懲辦法等各項(xiàng)制度21項(xiàng)，新制定了《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任追究辦法》《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控動(dòng)態(tài)監(jiān)控和分析制度》《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控定期檢查和考核制度》《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警制度》《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育制度》等6項(xiàng)制度，查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)33個(gè)，繪制了流程圖，制定防控措施，制作了廉政風(fēng)險(xiǎn)防范手冊，切實(shí)加強(qiáng)對權(quán)力的制約和監(jiān)督，規(guī)范和提高建設(shè)局依法行政水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　六、是嚴(yán)格落實(shí)按照區(qū)委《十項(xiàng)規(guī)定》和效能建設(shè)制度。

　　堅(jiān)持把群眾滿意不滿意作為建設(shè)局各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)保障性住房管理、物業(yè)監(jiān)督管理、水務(wù)、交通等與群眾息息相關(guān)的民生工程。大力推行首問負(fù)責(zé)制，狠抓機(jī)關(guān)考勤等工作制度的貫徹落實(shí)，實(shí)現(xiàn)以制度管人管事，把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)。強(qiáng)化日常監(jiān)督，不斷提高機(jī)關(guān)執(zhí)行力的長效工作機(jī)制，切實(shí)解決機(jī)關(guān)工作中存在的執(zhí)行不力、落實(shí)不夠、作風(fēng)不實(shí)、辦事不公、效率不高等問題。開展?jié)M意度民意調(diào)查測評活動(dòng)，扎實(shí)開展道德講堂活動(dòng)，引導(dǎo)干部職工始終做到熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)，養(yǎng)成“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的良好習(xí)慣，樹立了建設(shè)局良好形象。

　　xxxx年建設(shè)局要按照區(qū)紀(jì)委的統(tǒng)一部署，結(jié)合工作實(shí)際，統(tǒng)籌兼顧、合理安排、精心組織，以踏石留印、抓鐵有痕的決心，攻堅(jiān)克難、狠抓落實(shí)，創(chuàng)造性地開展執(zhí)法監(jiān)察工作。

　　xx區(qū)建設(shè)局

工作年度計(jì)劃 篇5

　　時(shí)間一晃而過， XX年已然接近尾聲了。從母校xxxx畢業(yè)、踏上工作崗位已經(jīng)一年零三個(gè)月，感謝XXX給了我一個(gè)這樣的機(jī)會，讓我成功踏入理想的企業(yè)進(jìn)行自己職場生涯的第一站，能和許許多多優(yōu)秀的同事一起工作，為公司出一份力，我感到一些驕傲和自豪。進(jìn)入公司已經(jīng)一年多，通過一年多的的工作克服了諸多的問題和工作資源上的不足之處，努力學(xué)習(xí)，提高自己的理論知識水平和技術(shù)水平，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的`不懈努力，在技術(shù)，學(xué)習(xí)和工作等方面取得了長足的進(jìn)步。在這個(gè)崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，我將一年以來的工作情況做一總結(jié)和明年的規(guī)劃進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)。

　　20xx工作計(jì)劃

　　1、學(xué)習(xí)一門網(wǎng)絡(luò)方面的新知識，完成自我培訓(xùn)，提高自己工作水平。

　　2、制定合理的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃，使快速優(yōu)秀的完成工作的基礎(chǔ)上還能學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，向工程師、中級、高級工程師去努力。

　　3、具體工作包括:新建廠區(qū)等新建項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

　　雖然在工作和學(xué)習(xí)上取得了一點(diǎn)成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續(xù)努力，學(xué)海無涯，工作無止境。更多的了解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況，更好的服務(wù)于信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

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