[精品]實(shí)用的工作年度計(jì)劃4篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢?以下是小編整理的工作年度計(jì)劃4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
1、進(jìn)一步鞏固會(huì)計(jì)核算改革工作搞好會(huì)計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會(huì)計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,提高會(huì)計(jì)核算的水平。
2、完善財(cái)務(wù)制度建設(shè)我們將在年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定和完善一些校內(nèi)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,諸如:《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營性外匯財(cái)務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級(jí)核算單位會(huì)計(jì)工作制度》等,使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加完善的制度環(huán)境。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)我們將進(jìn)一步開發(fā)財(cái)務(wù)專網(wǎng)在財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算中的作用;進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)處網(wǎng)頁建設(shè),做好財(cái)務(wù)信息的日常發(fā)布工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內(nèi)部報(bào)表制度,開發(fā)財(cái)務(wù)分析系統(tǒng),為決策提供科學(xué)依據(jù)。
4、配合后勤部門做好社會(huì)化改革工作從財(cái)務(wù)角度認(rèn)真總結(jié)年后勤改革的經(jīng)驗(yàn),修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法,使其在自我發(fā)展的軌道上實(shí)現(xiàn)良性循環(huán);設(shè)立后勤專管員了解后勤財(cái)務(wù)狀況,幫助主管校長進(jìn)行后勤理財(cái);擴(kuò)大后勤改革的范圍,制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。
5、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平年將定期對(duì)會(huì)計(jì)核算和使用天財(cái)財(cái)務(wù)軟件過程出現(xiàn)的問題對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題,有針對(duì)地對(duì)一些重點(diǎn)科目進(jìn)行講解。
6、拓寬、完善天財(cái)軟件在管理上的應(yīng)用年將重點(diǎn)開發(fā)為各系財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和系會(huì)計(jì)人員使用的財(cái)務(wù)報(bào)表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計(jì)的財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
7、管好、用好各種專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)做好“211”工程的驗(yàn)收檢查及財(cái)務(wù)文件的歸檔以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作。掌握“985”經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃(規(guī)劃),加強(qiáng)平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會(huì)計(jì)檔案庫,開發(fā)票據(jù)管理軟件對(duì)所有的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理、清查和分類,開發(fā)票據(jù)管理軟件,加強(qiáng)票據(jù)的管理和監(jiān)督。
9、完成助學(xué)金一級(jí)核算工作在工資實(shí)現(xiàn)一級(jí)核算之后,完成助學(xué)金一級(jí)核算的動(dòng)員、說服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責(zé)任方面的工作,實(shí)現(xiàn)助學(xué)金的銀行代為發(fā)放,從而提高助學(xué)金管理的運(yùn)行效率。
10、加強(qiáng)平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作進(jìn)一步加強(qiáng)平安互助基金的管理,落實(shí)財(cái)務(wù)處、校醫(yī)院和工會(huì)三方面的責(zé)任,建立科學(xué)、現(xiàn)代化的平安互助基金管理體系。
11、拓寬結(jié)算中心業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)金融創(chuàng)新恢復(fù)結(jié)算中心對(duì)公(主要指后勤資金)部分核算業(yè)務(wù);配合校園卡工程,研究落實(shí)校園卡“小錢包”結(jié)算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國結(jié)算中心工作的研究;在總結(jié)年學(xué)生學(xué)費(fèi)收取工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做好年的收費(fèi)工作。
12、進(jìn)一步做好部門預(yù)算工作,探索基層單位預(yù)算管理規(guī)律按照教育部、財(cái)政部的要求,總結(jié)“大口徑”預(yù)算工作的.規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,探索院系等基層單位預(yù)算管理的規(guī)律,促進(jìn)資源配置優(yōu)化和基層管理水平的提高。
13、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理體制和會(huì)計(jì)委派制的研究、落實(shí)工作鑒于天財(cái)財(cái)務(wù)軟件適于規(guī);、分工流水作業(yè)的特點(diǎn),年將著力研究辦公地點(diǎn)比較近的院一級(jí)財(cái)務(wù)的實(shí)質(zhì)性合并工作,合理調(diào)配校內(nèi)資源,實(shí)現(xiàn)資源共享,為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分區(qū)辦公服務(wù)和會(huì)計(jì)人員委派制打好基礎(chǔ)。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、組織全體黨員深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、社會(huì)主義和諧社會(huì)等戰(zhàn)略思想,加快構(gòu)建“和諧教育”的步伐,迎接黨的十七大召開
要堅(jiān)持和完善每月至少進(jìn)行一次專題或集體學(xué)習(xí)制度,進(jìn)一步健全黨員干部學(xué)習(xí)制度,做到“時(shí)間、內(nèi)容、人員、考核”四落實(shí)。學(xué)習(xí)教育的主要內(nèi)容是:深入領(lǐng)會(huì)、堅(jiān)決貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神,省第八次、市第十次、區(qū)第六次黨和“兩會(huì)”精神,******在中紀(jì)委第七次全會(huì)上的講話,黨的十七大精神,“海西”戰(zhàn)略以及廈門和集美新一輪跨越式發(fā)展決策部署。著力在武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫,不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺性和堅(jiān)定性。學(xué)習(xí)教育的主要形式是專題講座、培訓(xùn)研討、理論學(xué)習(xí)、中心組集體學(xué)習(xí)等。要學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為加快教育事業(yè)發(fā)展、構(gòu)建和諧教育的能力,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的十七大召開。
二、切實(shí)抓好全體教職工的思想政治教育和師風(fēng)師德教育,進(jìn)一步展示教育良好形象,創(chuàng)設(shè)良好的輿論環(huán)境
今年是香港回歸10周年、抗日戰(zhàn)爭爆發(fā)70周年、建軍節(jié)80周年,下半年黨的十七大將勝利召開。今年也是建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)、全面推進(jìn)集美新一輪跨越式發(fā)展的關(guān)鍵年份。要根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)切實(shí)抓好教職工的思想政治教育和職業(yè)道德教育。一要進(jìn)一步提升教師思想境界和職業(yè)道德。繼續(xù)以學(xué)習(xí)先進(jìn)人物為抓手,引導(dǎo)廣大教研員、教師牢固確立“教育以育人為本,以學(xué)生為主體;辦學(xué)以人才為本,以教師為主體”的思想,激勵(lì)廣大教研員、教師以自身良好的職業(yè)操守、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、勤勉的敬業(yè)精神、開拓的工作作風(fēng),影響、號(hào)召、帶領(lǐng)全區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師積極投身推進(jìn)課程改革、構(gòu)建“和諧教育”的偉大實(shí)踐之中。二要全力優(yōu)化教育發(fā)展輿論環(huán)境。利用集美報(bào)、有線臺(tái)、校園網(wǎng)站、各類會(huì)議等宣傳資源,為我區(qū)教育改革發(fā)展提供強(qiáng)有力的'輿論支持;把我校的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)和主要措施及時(shí)宣傳出去,進(jìn)一步統(tǒng)一廣大教師的思想和行動(dòng)。及時(shí)總結(jié)推廣在推進(jìn)課程改革和素質(zhì)教育方面做法得當(dāng)、成效顯著的典型學(xué)校和教師,不斷擴(kuò)大集美基礎(chǔ)教育的知名度和影響力。
三、以增強(qiáng)黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力為核心,扎實(shí)推進(jìn)黨支部自身建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)
一要認(rèn)真對(duì)照局黨委《年度黨建工作考核細(xì)則》,全面落實(shí)年度工作目標(biāo),整改上年度存在的問題,推進(jìn)工作創(chuàng)新。二要認(rèn)真做好黨支部換屆選舉工作,調(diào)整充實(shí)班子,確保黨建的各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。三要進(jìn)一步健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制。按照“突出重點(diǎn)、求實(shí)管用”的要求,鞏固、擴(kuò)大先進(jìn)性教育的實(shí)踐、制度、理論三方面的成果,不斷完善學(xué)習(xí)制度、談話制度、群眾監(jiān)督評(píng)議制度、民主生活制度等先進(jìn)性教育的長效機(jī)制,積極開展形式多樣的黨日活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)黨員集體政治學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范“三會(huì)一課”制度,創(chuàng)新黨員教育方式方法。進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員干部投身教育教學(xué)改革和服務(wù)師生群眾的意識(shí)、能力和水平。按照先進(jìn)性、分層分類、互為聯(lián)動(dòng)、與時(shí)俱進(jìn)的原則,健全各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度,通過述學(xué)、考學(xué)和評(píng)學(xué)等活動(dòng),在廣大黨員中形成終身學(xué)習(xí)的理念。四要認(rèn)真做好黨員的管理和發(fā)展工作。積極參與各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),進(jìn)一步完善落實(shí)黨員目標(biāo)管理制度,推行黨員“親情式”教育管理,加大關(guān)心愛護(hù)黨員力度,著力構(gòu)建新型、和諧的黨內(nèi)關(guān)系。關(guān)心黨員的政治生活,開展以黨員重溫一次入黨誓詞、向黨組織匯報(bào)一次思想、黨組織幫助黨員解決一個(gè)以上具體問題為主要內(nèi)容的“三個(gè)一”活動(dòng)。切實(shí)做好關(guān)心老黨員和生活困難黨員工作。按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的黨員發(fā)展方針,做到“成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè);發(fā)展一個(gè),帶動(dòng)一片”,吸引的優(yōu)秀教師加入黨員行列。
四、堅(jiān)持“圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的工作思路,帶領(lǐng)全體黨員教師,圍繞學(xué)校中心工作,不斷開拓進(jìn)取
1、要認(rèn)真落實(shí)“對(duì)縣督導(dǎo)”要求,確!皩(duì)縣督導(dǎo)”評(píng)估過關(guān)。要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《福建省縣級(jí)人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估方案》,并切實(shí)完成相關(guān)的指標(biāo)要求和任務(wù)。要認(rèn)真對(duì)照評(píng)估指標(biāo)收集、整理和歸檔相關(guān)的備查檔案資料,注意做好有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及其表冊(cè)的制作。
2、要深入開展教學(xué)研究活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)課程改革實(shí)驗(yàn)。一是要扎實(shí)推進(jìn)校本教研制度建設(shè)。要積極創(chuàng)新教研工作思路,實(shí)行教研工作重心下移,加強(qiáng)指導(dǎo)各校(園)創(chuàng)設(shè)校本教研工作平臺(tái),健全教研網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建教學(xué)、教研、培訓(xùn)三位一體的教學(xué)支持系統(tǒng),完善教學(xué)研究的導(dǎo)向機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和保障機(jī)制,不斷提高校本教研的實(shí)效。要繼續(xù)抓好“校本教研基地校”和“校本教研基地教研組”的建設(shè),重點(diǎn)培植一批校本教研制度建設(shè)示范性的學(xué)校和教研組。二是要切實(shí)提高區(qū)級(jí)教研活動(dòng)的實(shí)效。積極探索教學(xué)研究的方式和模式,充分挖掘和發(fā)揮區(qū)級(jí)教研活動(dòng)的導(dǎo)向、觀摩、示范、創(chuàng)新和激勵(lì)等功能。要加強(qiáng)學(xué)科間的學(xué)習(xí)與交流;要緊緊圍繞提高課堂教學(xué)的質(zhì)量與效益這一核心要求,開展形式多樣的教研活動(dòng);要積極引導(dǎo)教師開展課堂教學(xué)微觀研究;要結(jié)合課程改革和學(xué)科教學(xué)實(shí)際,認(rèn)真分析教學(xué)各環(huán)節(jié)中存在的困難和問題,開辟新的教研領(lǐng)域和教研內(nèi)容;要加強(qiáng)與區(qū)外重點(diǎn)校、名校的交流與合作。三是要切實(shí)加強(qiáng)課改基地校建設(shè)。要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)市、區(qū)課改綜合基地校和學(xué)科基地校的檢查和指導(dǎo),促進(jìn)基地校提高實(shí)施新課程的水平,取得課程改革的新經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮課改基地校在課程改革實(shí)驗(yàn)中的示范作用和輻射作用。
3、扎實(shí)開展繼續(xù)教育培訓(xùn),努力提高師資隊(duì)伍素質(zhì)。一是要認(rèn)真開展教師職務(wù)等級(jí)培訓(xùn)。要繼續(xù)堅(jiān)持“以校本培訓(xùn)為主,全區(qū)集中培訓(xùn)、校本培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合”的原則,確保全區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師完成基本的培訓(xùn)課時(shí)要求。要加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)的管理和指導(dǎo),健全和完善校本培訓(xùn)的保障機(jī)制、運(yùn)作機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)校本培訓(xùn)與校本教研的溝通、協(xié)作和整合,切實(shí)提高校本培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。二是要認(rèn)真開展新教師培訓(xùn)與考核。要加強(qiáng)對(duì)新教師的教學(xué)實(shí)踐跟蹤指導(dǎo),著力提高新教師的教學(xué)實(shí)踐能力,并在5月底前完成對(duì)111名新教師相應(yīng)的考核工作。三是要組織開展中小學(xué)班主任培訓(xùn)。采用班主任全員培訓(xùn)和骨干班主任培訓(xùn)相結(jié)合的方式,全面提高中小學(xué)班主任的理論水平和工作能力,培養(yǎng)一批具有較強(qiáng)的德育科研能力和實(shí)際工作能力的中小學(xué)班主任工作骨干。四是要組織開展中小學(xué)學(xué)科教研組長培訓(xùn)。
分別舉辦一期中、小學(xué)學(xué)科教研組長培訓(xùn)班,重點(diǎn)培養(yǎng)一批理論水平較高、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的教研組長。五是要深入開展教育干部培訓(xùn)。要舉辦一期小學(xué)校長崗位培訓(xùn)班,并選拔部分小學(xué)中層干部參加培訓(xùn)。要組織未參加崗位培訓(xùn)的中學(xué)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加崗位培訓(xùn)。六是要組織開展高中課改通識(shí)與學(xué)科培訓(xùn)。配合市教育局和市教育學(xué)院繼教辦做好高中課改通識(shí)與學(xué)科培訓(xùn)的報(bào)名、管理和課時(shí)登記工作。積極為各中學(xué)提供學(xué)習(xí)資料和培訓(xùn)光盤。
4、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。一是要加強(qiáng)檢查落實(shí)《福建省義務(wù)教育課程設(shè)置方案》和《福建省義務(wù)教育課程計(jì)劃》。二是要加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理制度建設(shè)。三是要認(rèn)真開展教學(xué)視導(dǎo)活動(dòng)。要積極通過聽課、抽查教案、參加教研、走訪座談、問卷調(diào)查等方式,深入了解和掌握學(xué)校教學(xué)常規(guī)的執(zhí)行情況和學(xué)校在教學(xué)常規(guī)管理上的經(jīng)驗(yàn)和問題,定期組織專題的分析研究,狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。四是要切實(shí)抓好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控考試。要繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行“小學(xué)三年級(jí)中期會(huì)考”和“小學(xué)畢業(yè)會(huì)考”制度,積極推進(jìn)小學(xué)考試與評(píng)價(jià)的改革;要加強(qiáng)對(duì)中、小學(xué)期末考試的組織與管理。五是要加強(qiáng)對(duì)高初中畢業(yè)班教學(xué)的管理和指導(dǎo)。要加強(qiáng)對(duì)初三畢業(yè)班總復(fù)習(xí)教學(xué)的研究和指導(dǎo),并認(rèn)真編制2—3套總復(fù)習(xí)單元教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控試題;要認(rèn)真組織初中畢業(yè)班總復(fù)習(xí)質(zhì)量檢查、學(xué)科質(zhì)量分析、全區(qū)初中畢業(yè)班質(zhì)量分析會(huì)和中考適應(yīng)性考試。高中畢業(yè)班要以學(xué)科為單位要邀請(qǐng)省市教研員和重點(diǎn)中學(xué)的名師開展高考信息和復(fù)習(xí)重點(diǎn)的分析研究,幫助教師把握高考總復(fù)習(xí)方向;要認(rèn)真組織做好高考信息的收集、篩選、研討和使用;要加強(qiáng)總復(fù)習(xí)教學(xué)的研究,提高課堂教學(xué)和課外練習(xí)的效果。
5、大力推動(dòng)課題研究工作,努力提高科研工作成效。一是要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)課題的管理和指導(dǎo)。要重視了解和掌握各課題組的申報(bào)立項(xiàng)及其研究進(jìn)展情況,認(rèn)真做好全區(qū)各級(jí)課題研究進(jìn)展情況的統(tǒng)計(jì)和相關(guān)資料的收集建檔工作;有計(jì)劃地開展課題研究工作專項(xiàng)視導(dǎo),幫助課題組解決研究過程中的困難和問題,促進(jìn)課題研究方案的全面落實(shí);認(rèn)真組織做好課題研究的結(jié)題工作,積極推廣課題研究的經(jīng)驗(yàn)和成果。二是要加強(qiáng)教育科研基地校和特色教育實(shí)驗(yàn)基地校的建設(shè)。要研究制定《集美區(qū)中小學(xué)教育科研基地校和特色教育實(shí)驗(yàn)基地校建設(shè)工作方案》,研究確立若干所特色教育科研、教育實(shí)驗(yàn)基地校。
6、深入抓好學(xué)校穩(wěn)定工作,構(gòu)建和諧教育環(huán)境
學(xué)校的政治穩(wěn)定和安全穩(wěn)定工作,是黨組織的一項(xiàng)重要政治任務(wù)。要堅(jiān)持不懈地做好校園綜合治理和安全保衛(wèi)工作,鞏固和擴(kuò)大創(chuàng)建平安校園成果,構(gòu)建教育和諧環(huán)境。要深入學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度建設(shè)的意見》,關(guān)心民主黨派和無黨派人士,支持他們參與學(xué)校民主管理和監(jiān)督。要重視發(fā)揮工會(huì)組織的作用,進(jìn)一步擴(kuò)大廣大教工的知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),學(xué)校重大規(guī)章制度的出臺(tái)要提交全體教職工大會(huì)審議通過。要切實(shí)做好退休教師工作,關(guān)心他們的生活,支持退教協(xié)開展有益于退休教師身心健康的活動(dòng)
工作年度計(jì)劃 篇3
一 、本年度
XX年即將過去,在這段時(shí)間中通過一年的工作,發(fā)現(xiàn)有很多不足,也有了一點(diǎn)點(diǎn)收獲,臨近,有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于在來年里把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
從今年的工作及銷售額來看,沒有實(shí)現(xiàn)自己理想的目標(biāo),上半年從百度排名的情況來看,有兩點(diǎn)比較明顯,一是原有的信息因?yàn)樾薷碾娫捥?hào)碼導(dǎo)致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對(duì)信息發(fā)布這塊,憑借著自己以前對(duì)b2b及b2c的摸索,效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布,并沒有得到收錄,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過b2b的總結(jié)及摸索對(duì)信息的發(fā)布有所改善,從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升,以保證尋盤!
在沒有本行業(yè)的銷售基礎(chǔ)上僅憑對(duì)銷售工作的熱情和堅(jiān)持,缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。還沒有完全融入到這個(gè)行業(yè)中來,對(duì)產(chǎn)品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟,沒有占到主動(dòng),對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累沒有一個(gè)大概的`認(rèn)識(shí)和了解。要達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時(shí)摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,要經(jīng)常請(qǐng)教張總等公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,對(duì)一些優(yōu)質(zhì)客戶逐漸積累,掌握市場(chǎng)一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。從而取得進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭,可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
二、XX年存在的缺點(diǎn):
從銷售業(yè)績上看,我們的客戶工作沒有做好,可以說是銷售做的十分的失敗。XX年只完成了200多萬,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格及優(yōu)勢(shì)把握的很混亂,拿捏不準(zhǔn),這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:
1.對(duì)于信息發(fā)布了解的還不夠深入,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2.對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,溝通不夠深入,過分的依賴工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題,造成很多工作的浪費(fèi)。時(shí)間過了很久才提出來全面更正。
三、主動(dòng)分析市場(chǎng)獲取信息:
如今市場(chǎng)魚龍混雜,靠單價(jià)贏利模式已經(jīng)很明顯行不通,轉(zhuǎn)變成了批量優(yōu)勢(shì)了,價(jià)格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等。在信息時(shí)代市場(chǎng)透明的形式下,我們要把握先機(jī)做抓住市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),主動(dòng)找到客戶先人一步的提供服務(wù),爭取更多的市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),讓更多客戶了解、認(rèn)可我們。價(jià)格上我們是屬于偏高的價(jià)位。在拓展西北區(qū)域上因?yàn)榈赜騿栴},產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),經(jīng)濟(jì)相對(duì)工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場(chǎng),希望通過價(jià)格相應(yīng)的調(diào)整來支持新市場(chǎng)的開發(fā),我相信我們的業(yè)績做的會(huì)比原來更好。
四、XX年:
在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬,以下幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
一是解決信息發(fā)布問題!根據(jù)XX年對(duì)信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí),找到百度排名的技巧,提高信息發(fā)布的質(zhì)量,XX年做到每個(gè)產(chǎn)品系列排名前3頁的曝光詞達(dá)到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問題!
二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補(bǔ)上產(chǎn)品知識(shí),在說服客戶這一塊占到主動(dòng),對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。
三是主動(dòng)出擊獲取市場(chǎng)信息,把工作由被動(dòng)變得主動(dòng),掌握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時(shí)候及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù),得到客戶長期的信任。
工作年度計(jì)劃 篇4
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼既逝,20xx年即將結(jié)束,新的一年馬上就要來到,回想這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心指導(dǎo)和幫助下,我們的各項(xiàng)工作都能按時(shí)完成,并能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在這個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的集體中,我從思想上得到了進(jìn)一步提高,從工作上得到了很大的鍛煉,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迅速地成長,成為一名合格的信息管理員,現(xiàn)將我一年工作情況總結(jié)如下:
我們的工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
1、公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚。電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。
2、公司目前由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見, 主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等共解決故障80余次。
3、目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
4、及時(shí)完成機(jī)房的搬遷工作。機(jī)房的`機(jī)柜、服務(wù)器、交換機(jī)等設(shè)備較多,安裝也比較麻煩,克服這些困難按公司要求的時(shí)間內(nèi)完成了機(jī)房的落實(shí)工作。保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,不耽誤員工的正常辦公。
5、OA 辦公軟件定期做備份和維護(hù),保證了網(wǎng)絡(luò)辦公的正常運(yùn)行。
6、保證MISS服務(wù)器的正常運(yùn)行,使?fàn)I業(yè)所的結(jié)算電費(fèi)工作有了保障。 明年工作計(jì)劃:
公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,20xx年工作重點(diǎn)可從以下幾方面進(jìn)行:
1、OA辦公系統(tǒng)細(xì)節(jié)上的完善化,能讓每位員工都能合理地利用這個(gè)平臺(tái)
2、目前大部分電腦都安裝了殺毒軟件,正確使用殺毒軟件,減輕病毒的攻擊讓員工們有一個(gè)安全的辦公環(huán)境
3、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、服務(wù)器的維護(hù)、保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
以上是我在信息管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
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