工作年度計劃
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，為此需要好好地寫一份計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編整理的工作年度計劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
運用各種教育理論，從學(xué)校工作和學(xué)生思想實際出發(fā)，加強青少年學(xué)生的思想道德行為教育，整和社會資源，運用各種教育媒體，進一步推進學(xué)生素質(zhì)教育。
建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍，全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣；培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，弘揚正氣，逐步形成守紀、進取、勤奮的班風(fēng)。
為了能把本班建成具有“團結(jié)、活潑、嚴謹、求學(xué)”的班風(fēng)，把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人，做一位合格的社會主義建設(shè)者和接班人。特制定班級工作計劃：
1、根據(jù)學(xué)生實際情況，制定獎懲分明的.班級公約，抓好班級一日常規(guī)；
2、在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識，有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格；
3、面對全體學(xué)生，要顧全大局，做到抓兩頭促中間；
4、關(guān)鍵要抓好班級的紀律，因為紀律是成績的保證。要抓好紀律關(guān)鍵在教育好后進生。所以，轉(zhuǎn)化后進生特別是雙差生工作顯得異常重要；
5、成績、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵，既要肯定成績，也要不斷督促，使他們不斷取得進步；
6、力爭做好每位學(xué)生的思想工作，使他們提高認識，不斷上進。定期與學(xué)生談心交流，了解學(xué)生的思想；
7、開展有益的文體活動，促使學(xué)生的身心健康發(fā)展，同時通過提高板報、墻報質(zhì)量，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建良好的班級文化；
8、組織學(xué)生積極參與學(xué)校的各項活動，力爭在各項活動中取得好成績，培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念，增強班級凝聚力；
�。�、加強學(xué)生衛(wèi)生保健和心理健康教育，抓好班級的室內(nèi)衛(wèi)生及包干區(qū)衛(wèi)生；
10、開展家庭教育指導(dǎo)工作，積極與學(xué)生家長進行聯(lián)系與溝通，多角度進一步了解學(xué)生。尋求在實際工作中獲得家長的支持。共同對學(xué)生進行教育。
1、做好新學(xué)期學(xué)生工作。
2、抓好班級一日常規(guī)，杜絕遲到曠課現(xiàn)象，抓好自習(xí)課紀律，提高效率。
3、提高板報、墻報質(zhì)量，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建良好的班級文化。布置“今日之星”、“教師節(jié)”和“９１８國恥日”等板報。
�。�、組織“十一”文藝匯演。
1、組織“十一”大假。
�。�、行為規(guī)范教育：講文明，講禮貌。
３、組織籃球比賽。
�。础ζ谥锌荚囘M行復(fù)習(xí)、
1、作好冬季長跑準備。
�。�、主題班會：學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會。
3、主題班會：中學(xué)生如何積極應(yīng)對社會激烈競爭。
４、組織學(xué)生冬季取暖活動，及外出的安全教育。
1、組織冬季長跑活動。
2、進行期末復(fù)習(xí)備考。
3、圍繞誠信教育開展主題活動。
４、歡渡“元旦”。
１月份
�。�、認真學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，準備復(fù)習(xí)迎考工作。
2、學(xué)生思想品德考評、
3、學(xué)期結(jié)束工作，假期前的安全教育。動態(tài)，及時疏導(dǎo)解決學(xué)生的問題。
工作年度計劃 篇2
經(jīng)過一個學(xué)習(xí)的磨合，班級基本走上了正軌。從整體來看，學(xué)生們的集體榮譽感較強，大多數(shù)同學(xué)也都很好地度過了從小學(xué)到初中的適應(yīng)期。但是總覺得還是缺少那么一股健康朝氣的，積極向上的風(fēng)氣，一些缺乏文明禮儀的行為習(xí)慣往往成為同學(xué)之間交流相處的絆腳石，甚至成為矛盾的起源；班級特殊氣質(zhì)的學(xué)生較多，有自控能力問題的，有行為習(xí)慣問題的，等等。結(jié)合上學(xué)期班級建設(shè)中的得失，在本學(xué)期著力與以下幾個方面。
首先，是進一步強化日常管理。每日常規(guī)中包含的看似一件件的小事，看似一個不起眼的要求，在堅持做到位，堅持不扣分的背后，對于培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣和責(zé)任心有著非常重要的作用。所以繼續(xù)嚴抓、勤抓常規(guī)管理，特別是對于上學(xué)期出現(xiàn)的典型問題，在開學(xué)初就嚴格要求，落實不放。
其次，在抓的同時，適時地放手管理。有了一個學(xué)期的鋪墊，他們各方面的能力有了一定的提高，我會注意把更多的主動權(quán)交給學(xué)生，如班會的組織開展，班級紀律的檢查落實，衛(wèi)生工作，學(xué)�；顒拥鹊龋谝欢ǖ囊龑�(dǎo)、指導(dǎo)下，放手讓班干部組織同學(xué)自己開展。在他們實踐摸索的過程中進一步得到能力的鍛煉，實現(xiàn)自主管理，向著將要求內(nèi)化為學(xué)生自生的行為習(xí)慣的方向努力。
再次，不放松班風(fēng)建設(shè)。從生活風(fēng)氣和學(xué)習(xí)風(fēng)氣兩方面著手。生活上就從文明禮儀為切入口。從不說一句臟話，不插一次隊伍做起，互相幫助，友好相處，做一個文明的北郊人，形成一股正直向上的班級風(fēng)氣。學(xué)習(xí)上針對班級學(xué)生紀律意識淡薄，以自我為中心的現(xiàn)狀，堅持獎懲并用，恩威并施。對于制定的班級紀律條例，作為一種制度嚴格管理，嚴格執(zhí)行。在班風(fēng)學(xué)風(fēng)的繼續(xù)建設(shè)過程中，依然緊緊抓住學(xué)校設(shè)計的各個月份的相關(guān)主題活動。除了貫徹在上個學(xué)期中做的調(diào)動全班同學(xué)參與的熱情，為班級爭取榮譽的積極性外，進一步關(guān)注學(xué)生在參與過程中取長補短、相互合作的意識，而不是僅僅局限在個別同學(xué)之間。
第四，關(guān)注班級的學(xué)習(xí)情況。班內(nèi)部分學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度良好，能自覺完成學(xué)習(xí)任務(wù)，方法得當，因而在班里學(xué)習(xí)成績較好，但是并不拔尖。對于這些同學(xué)鼓勵其樹立較高的學(xué)習(xí)目標，精益求精。部分同學(xué)對基礎(chǔ)知識的掌握比較差，究其原因，有家庭教育的'欠缺，有學(xué)生自身學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，方法不夠合理，學(xué)習(xí)習(xí)慣更需要糾正和培養(yǎng)，還有個別學(xué)生甚至因為本身能力不足而無法彌補，家長都已經(jīng)放棄任之。本學(xué)期中，從各方面努力，抓牢并鞏固學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，落實基礎(chǔ)教學(xué)，盡量縮小與其他同學(xué)的差距，讓他們跟上班級的隊伍。
第五，在班級的各項常規(guī)工作跟隨學(xué)校的腳步穩(wěn)步展開的同時，努力尋求并形成自己班級的特色。
在對初中生活有了一個學(xué)期的了解和適應(yīng)以后，學(xué)生逐漸“活躍”起來，觀察他們的思想動態(tài)，摸清他們的內(nèi)心世界，了解他們的行為動向顯得尤為重要。在這個多變的學(xué)期中，爭取做到班級建設(shè)和學(xué)生發(fā)展能夠相互促進，共同進步。
工作年度計劃 篇3
XX年我區(qū)計劃生育工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的監(jiān)督、支持和市計生委的指導(dǎo)下，圍繞“確保省先進行列”的總目標，以穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質(zhì)為中心，全面建立“依法管理、村（居）民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”的新機制，通過全區(qū)上下的共同努力，取得了較好的成績。
一、人口與計劃生育主要指標完成情況
XX年底全區(qū)總?cè)丝跒?27573人，全年共出生2540人，其中計劃內(nèi)出生2534人，人口計生工作責(zé)任考核指標完成情況
計劃生育率99.76%，比責(zé)任目標高1.76個百分點；
多孩控制率0，比責(zé)任目標低0.5個百分點；
出生性別比106.17，在正常值范圍內(nèi)；
綜合治理到位率95.6%，比責(zé)任目標高0.6個百分點；
統(tǒng)計準確率99.15%，比責(zé)任目標高2.15個百分點；
實現(xiàn)村為主比例93.02%，比責(zé)任目標高0.02個百分點；
農(nóng)村長效措施落實率95.52%，完成責(zé)任目標；
社會撫養(yǎng)費征收到位率70%；
生殖健康監(jiān)測率99.59%；
已婚育齡婦女避孕節(jié)育知識知情選擇面達95%以上；
全面推行農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度，個案信息上報準確率100%，獎勵扶助金發(fā)放及時到位率100%。
二、主要工作
�。ㄒ唬�、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，強化目標管理
XX年，區(qū)委、區(qū)政府進一步加大人口計生工作的督促和考核力度，及時解決人口計生工作中的實際問題和困難。區(qū)委、區(qū)政府多次召開會議研究部署，出臺了集中整治“兩非”、農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助、貫徹落實新修訂的《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》等文件。區(qū)委中心組專題學(xué)習(xí)了國務(wù)院第428號令和省政府194號令。區(qū)委書記和區(qū)長在百忙之中擠出時間，到區(qū)人口計生局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處專題督查了人口計生工作，現(xiàn)場解決我區(qū)人口計生工作中存在的難點問題。區(qū)計生領(lǐng)導(dǎo)小組對全區(qū)計生工作進行了專項管理，四大家分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，六月份對農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助工作的進展情況和流動人口清查情況進行了專門督查。區(qū)政府建立計劃生育聯(lián)系點制度，縣級領(lǐng)導(dǎo)都聯(lián)系一個村（社區(qū)），各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的黨政領(lǐng)導(dǎo)均聯(lián)系一個計生后進村（居）委會作為計生工作聯(lián)系點，加大了人口計生工作督查力度，有力地促進了工作。年初層層簽訂了人口與計劃生育目標管理責(zé)任書，制定《人口與計劃生育責(zé)任目標考評細則》，并將人口計生工作納入**區(qū)科級領(lǐng)導(dǎo)班子及其正職政績考核之中。
�。ǘ⒓哟笈嘤�(xùn)力度，加強工作指導(dǎo)
今年是村級換屆選舉之年，換屆選舉后計生隊伍變動很大，針對這種情況，區(qū)人口計生局及時對全區(qū)計生專干進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計生辦的工作指導(dǎo)。6月2日，區(qū)人口計生局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)、計生辦工作人員、各村（居）委會、各轄區(qū)單位計生專（兼）干共231人進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得了很好的效果。區(qū)人口計生局還重點加強了統(tǒng)計工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，三月份指導(dǎo)**計生辦給九個社區(qū)居委會安裝育齡婦女帳卡管理軟件，并對社區(qū)計生專干進行軟件操作培訓(xùn)，提高計生統(tǒng)計質(zhì)量，加快了計生信息化建設(shè)進程。
為夯實基礎(chǔ)，區(qū)人口計生局全年組織常規(guī)抽樣調(diào)查1次，共調(diào)查4個社區(qū)，查出漏報計劃內(nèi)出生6人，組織舉報調(diào)查3次，共調(diào)查3個村，查出漏報計劃內(nèi)出生1人，計劃外出生3人。對統(tǒng)計工作不扎實、流動人口管理不到位、新婚對象管理不到位、陣地建設(shè)不健全、長效措施落實不到位等問題及時向被檢單位指出，并督促整改。為進一步指導(dǎo)基層工作、迎接省檢，區(qū)人口計生局于七月份采用分片包干的形式把所有同志分到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處，嚴格按照迎省檢工作清單指導(dǎo)計生辦落實各項業(yè)務(wù)工作，為我區(qū)迎接省人口計生委第二次“大洗牌”打下了堅實的基礎(chǔ)
（三）、突出工作亮點，營造宣傳氛圍
今年全區(qū)各級把“農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助”、“打擊兩非”、“關(guān)愛女孩”等工作作為宣傳的重點，利用宣傳車、計生陣地和宣傳板報、櫥窗、標語等載體廣泛開展宣傳活動。全區(qū)共安排宣傳經(jīng)費1.5萬元，共出動宣傳車16次，制作張貼宣傳標語口號280條，張貼宣傳畫200余張，發(fā)放宣傳資料3000余份，組織上街宣傳6次，組織干部進村入戶65人數(shù)，上門宣傳服務(wù)1496人次。區(qū)人口計生局制作“農(nóng)村獎勵扶助光榮榜”27塊，分發(fā)到有獎勵扶助對象的各個村；**鄉(xiāng)精心編印了內(nèi)容豐富的《已婚育齡婦女手冊》，發(fā)放給全鄉(xiāng)2千多名育齡群眾；**辦事處舉辦了以優(yōu)生優(yōu)育，健康生活為主題的宣傳活動，為群眾答疑解惑；**辦事處開展了婚育新風(fēng)進萬家優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動；**辦事處開展了以“關(guān)愛女孩”為主題的宣傳活動；**辦事處在中國“13億人口日”宣傳活動周期間，制作了一組20張精美的戶外計生宣傳櫥窗裝訂在601廠科普宣傳欄內(nèi)，在全市5條主要公交線上還設(shè)置了“人口、國策咨詢箱”，使之成為“國策教育、優(yōu)生教育”的流動課堂，湖南多家媒體都進行了報道；**辦事處在轄區(qū)單位開展生殖健康講座，組織株洲工學(xué)院、職工大學(xué)開展了“遠離艾滋、珍惜生命”的大型宣傳活動，在市職工大學(xué)舉行打擊“兩非”萬人簽名活動；**鎮(zhèn)利用廟會的有利時機組織17個村計生專干進行婚育新風(fēng)和獎勵扶助政策宣傳活動。
（四）、落實獎扶政策，促進利益導(dǎo)向
農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助工作是今年的一項新的重點工作，區(qū)人口計生局高度重視，嚴格按照程序，穩(wěn)步開展獎勵扶助工作。一月底區(qū)人口計生局組織開展了獎勵扶助工作培訓(xùn)班，對獎勵扶助制度相關(guān)政策及要求進行了全面的培訓(xùn)和測試。會后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處及時開會部署，培訓(xùn)骨干，組織調(diào)查，利用春節(jié)農(nóng)村人員大部分回家的有利時機上門入戶調(diào)查，完成了全
區(qū)獎扶對象的第一輪摸底工作。摸底調(diào)查結(jié)束后，區(qū)人口計生局采取不打招呼直接進村入戶的方式，分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處，對上報的信息進行上戶核查，極大地提高了獎扶數(shù)據(jù)的準確性。區(qū)人口計生局經(jīng)過先后5輪的篩查，最后確定我區(qū)XX年度符合條件的對象69人，占全區(qū)農(nóng)業(yè)人口的1.07‰。7月29日、30日，區(qū)委、人大、政府、政協(xié)四大家主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊將光榮證和存折分別送到確認的`69名獎勵扶助對象家中。經(jīng)區(qū)落實省8件、市10件實事考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核，獎勵扶助對象個案上報準確率和獎勵扶助金發(fā)放及時到位率均為100%。
我區(qū)在去年建立和啟動人口和計劃生育公益基金的基礎(chǔ)上繼續(xù)對農(nóng)村實行計劃生育家庭代表和有突出貢獻計生專干進行表彰獎勵。5月30日，區(qū)委書記親自為36名農(nóng)村實行計劃生育的獨女戶和兩女結(jié)扎戶代表頒發(fā)光榮證和獎金。
（五）、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)育齡群眾
今年，區(qū)人口計生局在“湖南省計劃生育先進藥具站”基礎(chǔ)上，緊緊圍繞創(chuàng)建“湖南省計劃生育模范藥具站”這一中心目標，貫徹執(zhí)行《湖南省計劃生育藥具工作管理暫行辦法》，扎實有效地開展工作，于XX年6月獲得“國家人口與計劃生育系統(tǒng)藥具工作先進集體”稱號，于XX年9月獲“湖南省計劃生育模范藥具站”稱號。目前全區(qū)使用藥具人數(shù)9452人，占綜合節(jié)育措施26%，藥具應(yīng)用率98%，有效率99.9%，計劃發(fā)放率100%，綜合報損率為0，按月隨訪率100%，知情選擇面達85%，其中農(nóng)村80%，城市95%，育齡群眾避孕知識接受率92%。今年全區(qū)免費施行1501例計劃生育手術(shù)，為32096名育齡婦女進行了生殖健康檢測，為8023名育齡婦女進行了婦科病查治，其中檢查有病的379人，治療人數(shù)351人，治愈301人，不孕癥治療61人，治愈60人，開展優(yōu)生優(yōu)育、節(jié)育避孕、生殖保健咨詢1萬余人次。七月份我局和區(qū)紅十字會積極聯(lián)系東方醫(yī)院，在全區(qū)范圍開展了為育齡婦女送愛心、免費生殖保健健康檢查活動，共對3000余名育齡婦女進行了免費檢查。
�。�、加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊“兩非”
區(qū)人口計生局進一步加大行政執(zhí)法力度，今年共查處8例違法生育案件，其中XX年2例，XX年6例，立案率100%，申請法院訴前財產(chǎn)保全一例、申請法院強制執(zhí)行3例、應(yīng)對行政訴訟案件1例。今年應(yīng)征社會撫養(yǎng)費13萬元，實際征收了12萬元，本年度征收社會撫養(yǎng)費金額到位率達68%。
為治理出生人口性別比偏高問題，我區(qū)成立**區(qū)集中整治“兩非”聯(lián)合執(zhí)法行動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《**區(qū)集中整治非法鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠行為聯(lián)合執(zhí)法行動方案》，四月份召開了打擊“兩非”聯(lián)合執(zhí)法工作會議。四月份區(qū)人口計生局與區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合執(zhí)法，對轄區(qū)內(nèi)的個體診所、醫(yī)療保健機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)機構(gòu)進行檢查，對從事b超操作、施行終止妊娠手術(shù)醫(yī)務(wù)人員和b超型號、數(shù)量進行備案，并對這些單位的人流、引產(chǎn)和b超檢查情況進行分類登記，在醫(yī)療單位張貼打擊“兩非”警示標志，加大宣傳和查處力度。
�。ㄆ撸猿志C合治理，共管流動人口
我區(qū)是流動人口比較多的城市區(qū)，流出人口為4359人，其中已婚育齡婦女750人；流入人口為18719人，其中已婚育齡婦女為7781人。我區(qū)采取條塊結(jié)合、齊抓共管、明確重點的方式來認真抓好流動人口管理。一是建立了綜合治理責(zé)任工作機制，年初與各有關(guān)綜合治理計生責(zé)任單位和部門簽訂了目標責(zé)任狀，明確了對流動人口管理責(zé)任和職責(zé)，每半年進行一次督查；二是嚴格執(zhí)法，加強對房屋出租戶的清查力度，今年3次在全區(qū)范圍，集中時間、人力進行流動人口清查、上門服務(wù)工作，并加大對違法生育人員的社會撫養(yǎng)費征收力度。今年7月份我局對一對違法生育的浙江農(nóng)村夫妻依法依程序征收社會撫養(yǎng)費三萬元，達到執(zhí)行一個、震懾一片的效果，有力地推動我區(qū)對流動人口計劃生育的管理工作。
在實際工作中我區(qū)采勸五到位”的管理方法，收到了較好的效果。一是宣傳工作到位，區(qū)人口計生局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處在流動人口密集的社區(qū)、廠礦、農(nóng)貿(mào)市場開展了13次宣傳活動，共出宣傳板報、宣傳欄317塊（期），發(fā)放宣傳資料14000多份；二是合同簽訂到位，一方面為流出人口辦理流動人口婚育證明，流入已婚育齡婦女與村（社區(qū)）簽訂計劃生育合同，流動人口合同簽訂率達到了98%以上，在查驗證流動人口婚育證明時，嚴格按照《流動人口管理辦法》和“第九號主任令”給她們辦理流動人口婚育證明，使流動人口持驗證率達到了95%以上。另一方面要求流動人口房屋出租戶與社區(qū)簽訂流動人口育齡婦女管理合同，要求房屋出租戶主及時報告流動人口育齡婦女計劃生育情況，做好社區(qū)的計劃生育工作信息員；三是孕檢到位，對流出已婚育齡婦女各村（社區(qū)）都制定了分片包干的辦法實施孕檢，對孕檢參加及時的育齡婦女給予獎勵，對不能按時返回做孕檢的育齡婦女要求在現(xiàn)居住地寄回孕檢證明，使得我區(qū)今年流動人口孕檢率達到98%；四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位，組織對流動人口中已婚育齡婦女免費進行生殖健康檢查，讓她們享受到到一視同仁的“市民待遇”；五是進行檔案式、臺賬式管理，進一步規(guī)范了全區(qū)流動人口的管理，各村（社區(qū)）都建立流入、流出育齡婦女臺賬。
（八）、堅持“兩為兩爭”，促進村（居）民自治
我區(qū)計生協(xié)會今年進一步健全協(xié)會組織，做了大量有效的工作，并取得了可喜的成績，一是區(qū)計生協(xié)會召開3次常務(wù)理事會，專題研究加強組織建設(shè)，在今年區(qū)劃調(diào)整后及時組建新的協(xié)會組織3個；二是抓好村、社區(qū)協(xié)會組織建設(shè)，打牢基礎(chǔ)各社區(qū)居委會和村委會通過民主推薦，民主選舉、民主監(jiān)督，選舉出熱心計劃生育事業(yè)，責(zé)任心強，有能力的人組建基層協(xié)會機構(gòu)，今年共重新組建村級協(xié)會機構(gòu)6個；三是抓好流動人口協(xié)會組織建設(shè)，突破難點。在流動人口多而集中的''社區(qū)、''社區(qū)建立流動人口計生協(xié)會，設(shè)立固定宣傳陣地，開展生殖健康講座，在人口集中地段設(shè)立計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民箱32個，為外來人員提供良好的計生服務(wù)。四是抓好個私、民營企業(yè)協(xié)會建設(shè)，延伸觸角。在個私、民營企業(yè)，單獨成立協(xié)會或也成立聯(lián)合協(xié)會，由協(xié)會管理服務(wù)計劃生育。
今年我區(qū)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處在計劃生育村(居)民自治工作分別抓試點，都成功地抓出了典型。全區(qū)共有74個社區(qū)（村），今年8月底已經(jīng)全面完成居民自治的25個，還有19個村預(yù)計在今年年底完成。
今年我區(qū)的人口計生工作通過各級的共同努力，雖然取得了一定的成績，但新形勢下仍然存在不少難點和問題需要我們不斷探索和解決，一是黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負總責(zé)仍存在不足；二是流動人口計生管理難的問題仍很突出；三是農(nóng)村長效節(jié)育措施落實仍不到位；四是基層基礎(chǔ)工作仍有待提高；五是改制、破產(chǎn)企業(yè)、困難企業(yè)離下崗人群、房地產(chǎn)公司入住戶等特殊人群的計生工作管理仍然困難；六是計劃生育行政執(zhí)法力度仍需進一步加大。
工作年度計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
始終遵循學(xué)校總體工作思路，圍繞“一個”中心：安全、穩(wěn)定這個中心；做好“一個”服務(wù)：做好教育教學(xué)服務(wù)工作，落實“三個”到位：認識到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動后勤工作的積極性，確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作要點
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1、根據(jù)學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展，研究制定并組織實施全校后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。
2、負責(zé)制定學(xué)校各類維修計劃，受理校內(nèi)各種維修項目的申請經(jīng)費預(yù)算和任務(wù)。
3、根據(jù)學(xué)校下達的年度預(yù)算，及時采購各類辦公用品和其他所需物品，保管、配發(fā)，努力做到勤儉節(jié)約。
4、負責(zé)學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生保潔等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
5、負責(zé)水、電及其他物品的檢查維修上報，及時解決存在的問題。
（二）加強建設(shè)
1、加強隊伍建設(shè)。
�。�1）進一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制，要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé)，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé)，做到事事有人管，事事有人干，事事有記錄，事事有落實。
（2）樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，進一步改進工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的，隨時處理，不拖拉，多服務(wù)、服好務(wù)。
（3）完善“每日巡視制度”，總務(wù)處對學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進行每日巡視，并做好相關(guān)記錄。對發(fā)
現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。學(xué)校各部門、班級等提出的報修，要求在最短的時間內(nèi)做好維修，并作好記錄。
2、加強制度建設(shè)。
�。�1）對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實，及時總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，糾正偏差，不斷提升后勤服務(wù)工作的水平。
�。�2）進一步完善校產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，如有損耗及時維修，或予以添置。
（3）完善物品采購制度，根據(jù)采購物品的價值大小，做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
3、加強校園建設(shè)。
�。�1）切實加大對校園環(huán)境的'管理力度，教育學(xué)生愛護校園的一草一木，積極開展美化校園的活動，重視花草樹木的管理，確保校園凈化、美化、綠化。
�。�2）切實加強各功能教室、活動室的管理，充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
三、抓好重點工作
1、重點抓好學(xué)校安全工作。
學(xué)校后勤保管工作計劃怎么寫
�。�1）經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
（2）認真負責(zé)地做好各項后勤常規(guī)管理工作。
2、重點抓好校舍、校產(chǎn)及財務(wù)管理工作。
（1）進一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度，增強師生對校產(chǎn)的愛護意識。完善校產(chǎn)維修報修制度，由相關(guān)人員將報修單送到后勤處，以便及時安排；維修完畢，由報修人負責(zé)驗收簽字。
�。�2）加強對校產(chǎn)校具的管理，提高對各類設(shè)備的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常維護，每期期初要對校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書進行清點登記，責(zé)任到人。
（3）嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責(zé)任的行為。
�。�4）編制經(jīng)費的預(yù)算及決算計劃，總結(jié)學(xué)校各經(jīng)費的收支比例關(guān)系在總額收支中的顯示情況。
�。�5）完善財務(wù)制度，經(jīng)費的領(lǐng)取，支付等工作，應(yīng)按程序進行，嚴格財務(wù)審查和復(fù)核；實行會計報賬制度，用款人辦理報銷必須持有有效憑據(jù)，杜絕過期或偽發(fā)票入賬。嚴控審批范圍，嚴格履行開支單據(jù)與物品入庫簽字手續(xù)。實行現(xiàn)金購物，不計帳。
（6）實行民主理財。學(xué)校的財經(jīng)收支情況，定期向教職工公示，做到財務(wù)公開，主動接受群眾監(jiān)督，每向?qū)W校匯報一次收支情況。
�。�7）加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水，一度電，一分錢。
工作年度計劃 篇5
第一部分：工作內(nèi)容及安排
對于已經(jīng)與我公司建立合作關(guān)系的客戶，應(yīng)繼續(xù)積極拓展與這些客戶的合作關(guān)系，通過良好的服務(wù)提升客戶滿意，促使其向我們引薦他們的客戶，因為有客戶與本公司良好的合作關(guān)系在先，可引起良好的口碑示范效應(yīng)，那我們對這些客戶的客戶進行銷售公關(guān)的成功幾率也將大大增加。
針對企事業(yè)單位潛在客戶分布地點及特點，對公司辦公地點較集中的辦公商務(wù)樓，進行挨門逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務(wù)樓的推銷人員非常多，且素質(zhì)良莠不齊，其所在公司大多管理不太規(guī)范，在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序，影響到辦公工作人員的正常工作，引起辦公工作人員的普遍反感，因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的字樣，以阻止推銷人員的進入。
以下是針對自己和屬下銷售人員入職后，對潛在客戶進行的拜訪工作所應(yīng)采取的主要工作。
一：初訪
1、心理準備
針對此情況，作為本公司業(yè)務(wù)人員，首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒，要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽度、在成都行業(yè)市場業(yè)已取得的市場占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府等大客戶)與公司形成的良好合作關(guān)系、對公司產(chǎn)品和服務(wù)的信賴和業(yè)已形成的忠誠度，相信通過自身對工作積極的態(tài)度、對產(chǎn)品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務(wù)意識，可以打動客戶，贏得顧客的好感和信賴，以至最終達成合作意向。
2、開場白
在具體工作的開展當中，由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在，所以在初訪前，有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。
如，“您好，我是成都officemate也就是辦公伙伴公司的工作人員，目前公司經(jīng)營著10000多種辦公文儀用品，憑借我們與眾多國內(nèi)外知名辦公用品品牌建立的`戰(zhàn)略合作關(guān)系和全國集中聯(lián)合采購、oem的強大優(yōu)勢，相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要�！钡鹊龋ㄟ^培訓(xùn)時的反復(fù)模擬演練，達到子正圓腔、清晰、簡潔(統(tǒng)一使用普通話，以示規(guī)范)的效果，并將開場白時間控制在1分鐘以內(nèi)。
3、辦公環(huán)境、人員觀察，并尋找訪問機會。
在踏入客戶辦公室之前，首先找尋一下該公司負責(zé)接待或日常行政或文秘人員的位置，憑借經(jīng)驗感知其是否上述三類工作人員，再看其是否空閑，如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件，就不應(yīng)貿(mào)然上前;待其稍微空閑，再上前，遞上名片，進行開場白，并索要其名片或電話等聯(lián)系方式，以便于初訪后的電話、email聯(lián)系、跟進。與此類工作人員建立良好關(guān)系后，由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己。
4、初訪工具(產(chǎn)品目錄單、名片等)應(yīng)用
在初訪之前，應(yīng)由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單，目錄單上應(yīng)注明一些常用產(chǎn)品的價格、規(guī)格、型號及批量折扣等基本信息，一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀、簡潔、清晰)，以區(qū)別于一般推銷人員，另一方面便于對方就自身需要進行檢索，同時也是吸引對方注意力的有效工具，在對方翻看產(chǎn)品目錄的同時，也給了我們銷售人員進行開場白和對本公司介紹、產(chǎn)品講解的機會和時間。
5、禮儀、著裝等
穿戴整齊，微笑，面對冷遇和呵斥的坦然，自信，體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質(zhì)，從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。
特別強調(diào)的是，作為客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒，應(yīng)帶領(lǐng)屬下銷售人員一起進行初訪潛在客戶的工作，以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗，為業(yè)務(wù)人員做出表率，也有助于對業(yè)務(wù)人員的工作表現(xiàn)做出正確評價、評估和監(jiān)督，并對其不足給予指導(dǎo)、建議，對其成績給予表彰、鼓勵等。
二：初訪總結(jié)和例會的制度化
1、總結(jié)內(nèi)容：
總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括：客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數(shù)量等)等，這些都需要在初訪時，通過有意識的觀察和在對方態(tài)度友善情況下的詢問獲得。
2、召開例會
工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會制度(下午下班之前)，例會由客戶經(jīng)理主持，并首先必須進行自我總結(jié)，接下來，各銷售人員必須對一天下來對每一個潛在客戶進行初訪的過程進行闡述，對自身工作情況進行自評，如：
(1)獲得的客戶信息的是多是寡，有無合作意向達成;
(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改進;
(3)對統(tǒng)一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術(shù)、產(chǎn)品目錄等)通過當天的工作實踐發(fā)現(xiàn)了什末問題，有哪些需要糾正、改進或增強的地方;
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn)，暢所欲言，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，并形成書面工作總結(jié)，公司存檔，交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示。
3、客戶經(jīng)理職責(zé)
在例會中，客戶經(jīng)理在銷售人員闡述過程中進行適當提問，并給予建議、指導(dǎo)、評價、鼓勵、批評等。會議緊緊圍繞工作目標、工作內(nèi)容展開。
制定第二天工作計劃，規(guī)定應(yīng)在本工作日拜訪潛在客戶數(shù)量基礎(chǔ)上第二天應(yīng)進行的工作量，應(yīng)達到的拜訪效果。
三：對潛在客戶電話、email跟進和再次上門拜訪
1、在潛在客戶內(nèi)部“安插”的“內(nèi)線”
對潛在客戶短時間內(nèi)(如一周)未能有任何買賣關(guān)系的進展，不能視為該客戶對本公司不會有任何采購意向，仍需持續(xù)跟進，掌握客戶采購動態(tài)，應(yīng)繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系，此類電話拜訪為宜，避免公司資源、個人時間和精力的過多耗費。對于這樣的客戶，應(yīng)在其公司內(nèi)部有一個“內(nèi)線”，這個內(nèi)線，就是指與本公司業(yè)務(wù)人員建立良好私人關(guān)系的客戶內(nèi)部員工，其職位可大可小，只要她(他)對其公司內(nèi)部采購情況、動態(tài)有所掌握即可。
2、掌握20/80原則
20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量，甚至創(chuàng)造80%的利潤，而80%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造20%的銷量或者利潤。必須把握這一點的原因是，公司資源和銷售人員的精力、時間是有限的，不能在一些短期內(nèi)無法取得銷售成果的中小客戶身上花費太多時間精力和公司資源(電話費用、目錄單、或其他公司資金、物料、費用等)。
四：與有采購意向性客戶的談判準備
應(yīng)主動與客戶預(yù)約見面商談的時間，并盡可能的對即將開始的談判的內(nèi)容、事項進行電話約定。
準備工作中，就談判中需要了解的客戶信息進行梳理，對客戶需求進行進一步挖掘，如：
(1)客戶可能會提到的問題，客戶關(guān)心的問題，那些問題可以妥協(xié)、那些不能讓步;
(2)對自身產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢、劣勢不足的清晰認識，如何揚長避短等;
(3)與上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并取得指導(dǎo)意見;
(4)需要公司和上級領(lǐng)導(dǎo)的那些支持和公司的那些資源準備;
(5)談判人員的適宜人數(shù)、分工等，以及其他部門同事的配合;
(6)就目前公司產(chǎn)品和服務(wù)尚不能滿足客戶的地方，與本公司采購部門積極協(xié)商，并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò)，盡可能的滿足客戶所有的辦公需求，以增強客戶信賴，建立并保持與客戶的長期合作關(guān)系，等等。
五、售后工作
合作談成、客戶付款(或預(yù)付款)進行產(chǎn)品采購后，即進行客戶關(guān)系維護，余款的回收，對客戶使用情況進行跟蹤，維持良好的合作關(guān)系。
以上五個方面是對潛在客戶進行開發(fā)、促使其成為公司現(xiàn)實客戶并通過服務(wù)工作滿足客戶需要成就與客戶的較長期合作關(guān)系的基本過程。
除采取對辦公商務(wù)樓進行挨門逐戶、地毯掃蕩式的上門拜訪方式外，也要充分利用報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)黃頁等公開信息資料上進行潛在客戶的檢索工作，并采取電話、因特網(wǎng)、上門拜訪等交錯進行的方式，發(fā)掘客戶需求，促成客戶對我公司產(chǎn)品的采購、接受我公司的辦公服務(wù)。
另外在對辦公商務(wù)樓進行拜訪工作時，如遇到較大障礙，應(yīng)積極開拓思路尋找排除障礙的方式、方法。如，可以對辦公樓的物管部門等大樓管理部門進行“公關(guān)”，即使不能促成生意達成，也可從他們那里獲得關(guān)于該大樓里企業(yè)辦公的基本情況信息，利于我銷售人員下一步工作的開展。
第二部分：銷售人員管理
一、對于新入職銷售人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)管理，力爭使所帶隊伍成為學(xué)習(xí)型團隊
組織銷售人員對產(chǎn)品知識、本公司制度、文化、工作流程、服務(wù)理念等的集中學(xué)習(xí)，并就某一個工作中常會遇到的問題適當分派學(xué)習(xí)任務(wù)，促使其不僅在公司組織的正式培訓(xùn)期間的進行知識、技能學(xué)習(xí)，也要在工作之余就工作中遇到的問題和自身技能、知識上的不足大量搜集信息資料、向有經(jīng)驗的老員工和上級領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí)，促其在最短時間內(nèi)成為本職工作方面的專家。
并經(jīng)常性的組織銷售人員就產(chǎn)品、行業(yè)和客戶知識學(xué)習(xí)、所獲得的技能經(jīng)驗等進行交流，并由公司安排部門領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗的老員工與銷售人員進行經(jīng)驗探討，每周一到兩次。這樣，邊實踐邊學(xué)習(xí)，并將學(xué)到的知識、技能、方法快速應(yīng)用于工作實踐當中去，從部門領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗的老員工那里獲得的經(jīng)驗傳授，也可使銷售人員在工作中少走彎路，提高工作效率和質(zhì)量。
第一部分中提到的總結(jié)例會制度的實行，既是對銷售人員自身工作情況的總結(jié)，并通過交流發(fā)現(xiàn)自身不足，也是客戶經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)掘員工技能和經(jīng)驗優(yōu)勢、培訓(xùn)銷售人員的絕好機會。
二、團隊銷售管理
客戶經(jīng)理不僅在客戶開發(fā)、客戶關(guān)系管理等方面走在銷售人員前頭，以做表率，更要利用一切與銷售人員交流的機會對其進行言傳身教，推動銷售團隊在經(jīng)驗、技能、知識水平、素質(zhì)素養(yǎng)、服務(wù)意識的整體前進;而客戶經(jīng)理在此過程中也可以發(fā)現(xiàn)自身不足，增強自我學(xué)習(xí)能力，以更好的管理團隊。
1、建立坦誠、開放的對話平臺
采取以上管理策略，最重要的就是建立坦誠、開放的對話平臺。
讓所有銷售人員都能圍繞工作內(nèi)容、團隊目標暢所欲言;客戶經(jīng)理需要在此過程中掌控對話方向，不使對話陷入無意義的擺龍門陣式的空談、閑扯和爭執(zhí)，與實際進行的工作內(nèi)容無關(guān)的言論，應(yīng)給予勸阻、批評;對話應(yīng)對成果有所預(yù)期，不能為對話而對話，為討論而討論，必須有某項對工作有幫助的成果討論出來。客戶經(jīng)理應(yīng)在對話過程中發(fā)現(xiàn)、提出有價值的問題，讓發(fā)言者做出解釋、提請全體討論或給出指導(dǎo)建議，口頭批評或鼓勵等。
2、對銷售人員的工作管理
客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒，與銷售人員一起進行最基礎(chǔ)的銷售工作，同時對銷售人員的工作情況進行監(jiān)督、持續(xù)跟進，并對其工作成果進行考核。與銷售人員一起分析、確定銷售機會，給出意見、建議等。
3、對銷售人員的工作支持
在銷售人員與潛在客戶達成合作意向時，應(yīng)給予全力支持，并根據(jù)實際情況，負責(zé)與公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商給予其它方面(諸如資源傾斜等)的支持，協(xié)調(diào)其它工作人員與其配合，促使其達成訂單，幫助其完成銷售目標。
4、對銷售人員個人工作行為、職業(yè)道德的掌控
對于個別銷售人員的有損于公司形象、公司利益、損害客戶利益給公司抹黑的不當工作行為，應(yīng)給予密切注意，批評教育，防微杜漸，如不能令其悔改，則提請公司領(lǐng)導(dǎo)，給予處分、直至開除。
5、按所服務(wù)客戶所屬行業(yè)的不同對銷售人員進行工作分配，以更好的發(fā)揮其經(jīng)驗、技能優(yōu)勢
這需要在銷售人員自入職后的一段工作時間里，根據(jù)其在對各類行業(yè)客戶銷售公關(guān)中的業(yè)績表現(xiàn)和體現(xiàn)出的技能、經(jīng)驗優(yōu)勢，進行分配。如銷售人員a對電信類客戶較熟悉，也取得過較好業(yè)績表現(xiàn)，有跟電信行業(yè)工作人員打交道的經(jīng)驗，就由他負責(zé)與電信客戶的銷售對接。
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