工作年度計劃
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，為此需要好好地寫一份計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編為大家整理的工作年度計劃7篇，希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期我校物理教研工作將圍繞深入推進(jìn)中學(xué)物理課程改革這個中心，進(jìn)一步完善教研方式，在認(rèn)真學(xué)習(xí)物理課程標(biāo)準(zhǔn)和教材的基礎(chǔ)上，著力研究物理課堂教學(xué)中存在的具體問題，積極探索物理教學(xué)規(guī)律，引導(dǎo)并幫助教師在課程改革的實(shí)踐中不斷提高教學(xué)水平和對課程的理解能力，提高我區(qū)物理教學(xué)的.質(zhì)量和品位．
二、工作重點(diǎn)
1.本學(xué)期將引導(dǎo)教師深入學(xué)習(xí)和研究教育教學(xué)理論，通過案例分析和觀摩活動，提升教師的課堂教學(xué)技能。要求教師在充分分析學(xué)生的基礎(chǔ)上，優(yōu)化課堂教學(xué)的“時間結(jié)構(gòu)、認(rèn)知結(jié)構(gòu)、反饋結(jié)構(gòu)、智能結(jié)構(gòu)、訓(xùn)練結(jié)構(gòu)”。
2．加強(qiáng)對中考復(fù)習(xí)教學(xué)的研究和指導(dǎo)。組織高三復(fù)習(xí)教學(xué)研究活動，探討和研究20xx屆中考的改革思路及相應(yīng)的教學(xué)策略，探討和交流提高學(xué)生探究能力和學(xué)習(xí)能力的方法和經(jīng)驗(yàn)，及時收集交流有關(guān)資料。
三、主要活動
二月：
1、物理教學(xué)調(diào)研，探討和交流20xx屆中考的改革思路及相應(yīng)的教學(xué)策略，研究提高學(xué)生探究能力和學(xué)習(xí)能力的方法。
2、教學(xué)觀摩研討活動，重點(diǎn)研討中考方案調(diào)整后的課堂教學(xué)策略。
三月：
1、組織教師參加市復(fù)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流和相關(guān)信息通報會議。
2、召開物理青年骨干教師重點(diǎn)指導(dǎo)對象座談會，確定專業(yè)發(fā)展目標(biāo)和學(xué)習(xí)研究內(nèi)容，以及具體活動安排和指導(dǎo)策略。時間：3月上旬。
3、做好一�？荚嚨拈喚砉ぷ骱驮嚲矸治龉ぷ�。
四月：
1、教學(xué)觀摩研討活動，重點(diǎn)研討物理探究式課堂教學(xué)的設(shè)計和應(yīng)用。4月上旬。
2、協(xié)助各教研協(xié)作片組織開展初三物理復(fù)習(xí)教學(xué)研討活動。
五月：
1、做好第全國中學(xué)生物理競賽的組織報名工作。
2、做好第二次調(diào)研測試后的試卷分析工作，同時收集最新高考信息。
3、組織學(xué)生實(shí)驗(yàn)的考查工作
六月：
1、做好初中畢業(yè)暨升學(xué)考試的有關(guān)工作。
2、做好期末調(diào)研測試和試卷分析工作。
工作年度計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想：
在新學(xué)期認(rèn)真貫徹學(xué)校心理健康的有關(guān)精神，積極配合院陽光心理工作部的各項(xiàng)工作，推動我系心理健康教育工作的開展。
二、工作思路：
以扎實(shí)開展心理危機(jī)預(yù)警工作為基礎(chǔ);
以朋輩輔導(dǎo)和心理委員輔導(dǎo)相結(jié)合為輔導(dǎo)模式
以寢室信息員、班級心理委員以及朋輩心理工作部為信息鏈做好日常工作;
重點(diǎn)以“新生適應(yīng)”為主題全面開(20xx最新幼兒園教師工作計劃)展心理健康教育課外活動。
三、工作要點(diǎn)：
1、做好心理危機(jī)干預(yù)的常規(guī)工作，嚴(yán)格落實(shí)“五早”信息預(yù)警機(jī)制，做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的月通報和周通報工作，確保心理預(yù)警學(xué)生穩(wěn)定。
2、配合學(xué)校院系，認(rèn)真開展XX級新生心理健康教育系列活動，認(rèn)真做好心理普查、心理訪談、心理檔案的建設(shè)工作;完成新生班級心理委員、寢室心理健康信息員的選拔和培訓(xùn)工作;完成新生心理拓展訓(xùn)練活動等。
3、加強(qiáng)對我系新進(jìn)學(xué)生輔導(dǎo)員和新任心理委員的培訓(xùn)與指導(dǎo)，通過座談會、案例交流、知識講座等形式，提升我系心理健康教育工作專業(yè)水平。
4、加強(qiáng)班級心理委員和寢室信息員的隊(duì)伍建設(shè)，圍繞主題，召開朋輩輔導(dǎo)員經(jīng)驗(yàn)交流會，構(gòu)架溝通、交流的`平臺，加強(qiáng)對新生班級心理健康教育工作的指導(dǎo)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)班級心理委員建設(shè)，通過嚴(yán)格考核等形式，增強(qiáng)朋輩輔導(dǎo)員的角色歸屬感和責(zé)任感。
九月份：
1、制定本學(xué)期我系心理健康工作計劃。
2、準(zhǔn)備系陽光心理部招新工作。
3、上交《9月份心理健康月報表》和《心理危機(jī)排查表》。
4、做好系朋輩心理工作部招新宣傳工作。
5、建立好心理委員和寢室信息員的飛信群。
6、做好節(jié)假日心理危機(jī)干預(yù)和輔導(dǎo)工作。
十月份：
1、組織系朋輩心理工作部干部干事招新。
2、召開10月份班級心理委員和寢室信息員例會。
3、開展第一期朋輩輔導(dǎo)員小講壇。
4、做好“新生適應(yīng)”的前期準(zhǔn)備工作。
5、開展“新生適應(yīng)”活動。
6、開展新生心理健康主題班會，組織各班進(jìn)行評比。
7、配合院陽光心理工作部完成新生心理拓展訓(xùn)練。
8、上交《10月份心理健康月報表》和《心理危機(jī)排查表》。
十一月份：
1、配合學(xué)院做好XX級新生心理普查。
2、配合學(xué)院做好XX級新生心理回訪工作。
3、在本系做好“朋輩輔導(dǎo)員有約”座談會和心理情景劇活動的宣傳工作。
4、開展第二期朋輩輔導(dǎo)員小講壇。
5、召開11月份班級心理委員例會。
6、上交《11月份心理健康月報表》和《預(yù)警庫表》。
十二月份：1、更新預(yù)警庫的信息。
2、召開12月份班級心理委員例會。
4、上交《12月份心理健康月報表》和《預(yù)警庫表》。
5、對本學(xué)期開展的各項(xiàng)心理健康工作進(jìn)行總結(jié)。
一月份： 1、召開1月份班級心理委員例會。
2、做好心理預(yù)警學(xué)生的寒假輔導(dǎo)安排工作。
3、組織好本系新生參加班級心理委員、寢室信息員心理健康知識培訓(xùn)。
工作年度計劃 篇3
為使我校圖書館能夠吸引到廣泛師生借閱，并參與到各類讀書筆記，知識競賽與征文比賽中，為使我校圖書館再攀高峰，也為更好地讓學(xué)生學(xué)會求知，學(xué)會審美，學(xué)會創(chuàng)造，故而在本學(xué)期，制訂了如下工作計劃。
一、指導(dǎo)思想：
近年來知識和經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，推動著教育的改革。在變“應(yīng)試教育”為“素質(zhì)教育”的過程中，學(xué)校、家庭、社會需共同參與。中學(xué)學(xué)圖書館作為對青少年培養(yǎng)教育的機(jī)構(gòu)，在此占有重要地位，具有任課班級和家庭無法替代的教育功能。 圖書館歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”，對于中小學(xué)生的身心健康、興趣、學(xué)識的增進(jìn)大有好處，也有利于他們各項(xiàng)素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。由知識、觀念、情感、意識多種因素構(gòu)成的整體素質(zhì)，在未進(jìn)入社會大課堂錘煉之前，圖書館是個人素質(zhì)形成和培養(yǎng)的重要場所。圖書館還是一個人終身教育的苦草地。學(xué)習(xí)是持續(xù)一生的事業(yè)，中學(xué)是人生人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是教育的分化點(diǎn)，從小學(xué)會從圖書館汲取新知，收獲品質(zhì)，將影響到他的整個人生歷程。
二、工作目標(biāo)：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)校圖書館，閱覽室的建設(shè)力度，擴(kuò)大圖書館容量，增添管理設(shè)備。
2、加強(qiáng)閱讀的宣傳和引導(dǎo)。使學(xué)生喜愛閱讀，并在閱讀中培養(yǎng)情感，陶冶情操。
3、堅(jiān)持做到讀書活動與青少年實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的理智感，使他們學(xué)會學(xué)以致用。
4、進(jìn)一步完善特色活動，認(rèn)真舉辦，讀書筆記，文摘卡，百科知識競賽與展覽，以及征文比賽，朗誦比賽，小型讀書會和專題閱讀講座，等等，使讀書活動更加豐富，更顯我校特色。
5、熟練運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，優(yōu)化流通管理。
6、加強(qiáng)自身進(jìn)修學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。
三、具體工作：
1、管好用好圖書資料，為教育教導(dǎo)服務(wù)。
(1)科學(xué)管理各類書刊資料。對新購的圖書，及時進(jìn)行分類編目與管理，為每位教師和學(xué)生辦好電腦借書證，利用電腦出色地完成圖書和資料的借出與歸還情況，并定期進(jìn)行匯報。
(2)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊(duì)伍。對學(xué)校成立的圖書服務(wù)隊(duì)隊(duì)員定期培訓(xùn)，建立他們的責(zé)任意識與服務(wù)精神，熱心工作，規(guī)范圖書館與閱覽室的借閱制度。
(3)加強(qiáng)新書的宣傳介紹。根據(jù)學(xué)生的.興趣與閱讀能力引進(jìn)新書，并順時大力推薦，指導(dǎo)如何閱讀與寫筆記。
(4)做好書籍的修補(bǔ)與整理。定期檢查，整理好書報，雜志資料，及時修補(bǔ)損壞的書籍，月底、年底做好資料的整理和裝訂保管工作。
(5)填寫好各項(xiàng)登記表。為規(guī)范管理，便于查找，表格填寫應(yīng)認(rèn)真及時，具體有以下表格：
A、 教職工借閱登記表。
B、 購書情況登記表。
C、 圖書修補(bǔ)記載表。
D、圖書注銷，剔除登記表。
E、 教師借閱書刊預(yù)約登記表。
2、開展“我能行，我真棒”的活動。
(1) 對學(xué)生的借還書采取“隨借隨還”的方法，要求學(xué)生借讀書后，必須完成一篇“讀書筆記”，并要求學(xué)生結(jié)合自己的實(shí)際行動，具體地寫好讀后感。月底，我們把這些讀書筆記品味刪選，評出獲獎?wù)摺?/p>
(2)根據(jù)各班到閱覽室進(jìn)行閱覽的編排順序進(jìn)行閱覽，鼓勵學(xué)生記錄所看到的優(yōu)美句段，及時定下讀后感想，月底教師行批閱，選拔出優(yōu)勝者。
四、實(shí)施措施：
1、 做到期初有計劃，期末有總結(jié)，各項(xiàng)工作按上級要求和學(xué)生需要去做。使學(xué)校圖書館再創(chuàng)佳績。
2、圖書館閱覽室的各項(xiàng)工作與活動情況定期向校領(lǐng)導(dǎo)匯報，并向全體師生敞開，接受教師及學(xué)生的監(jiān)督，認(rèn)真聽取他們的意見和建議。
3、各項(xiàng)活動的開展做到有始有終，有條不紊，活動結(jié)果及時公布，對優(yōu)勝者大力表揚(yáng)。
4、不斷總結(jié)反思，克服以前的不足，學(xué)習(xí)他校圖書館的管理經(jīng)驗(yàn)，以完善自我。
工作年度計劃 篇4
20xx年，為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果，使愛嬰醫(yī)院管理各項(xiàng)制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國母嬰保健法實(shí)施辦法》、《重慶市兒童發(fā)展綱要》、《重慶市婦女發(fā)展綱要》確定的促進(jìn)母嬰哺養(yǎng)目標(biāo)。圍繞長效管理，可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率，推動愛嬰醫(yī)院進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展，特制定愛嬰醫(yī)院工作計劃：
一、完善創(chuàng)愛的組織機(jī)構(gòu)
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項(xiàng)永久的艱苦工程，為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈，工作下滑，扎實(shí)有效的開展工作，繼續(xù)設(shè)立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標(biāo)，加強(qiáng)督導(dǎo)與考核，形成長效管理機(jī)制，使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
二、重點(diǎn)培訓(xùn)，確保質(zhì)量
1、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果，要加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的'強(qiáng)化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作，使標(biāo)準(zhǔn)一致，認(rèn)識一致，目標(biāo)一致，質(zhì)量一致效果一致。
2、對新上崗人員進(jìn)行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進(jìn)行愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，并與三基考核相結(jié)合，進(jìn)行一次理論考核，不合格立即進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
4、具體培訓(xùn)計劃如下：詳見附頁
三、加強(qiáng)產(chǎn)兒科感染管理，確保母嬰安全
1、設(shè)置感染管理小組，在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)科室內(nèi)院感工作。
2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴(yán)格的消毒隔離制度，嚴(yán)格控制入房人數(shù)，對隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進(jìn)行接生和護(hù)理，接生完畢后按要求對產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完畢，進(jìn)行紫外線空氣消毒。
工作年度計劃 篇5
一、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo) 在 20xx 年客運(yùn)站要保證完成局下達(dá)的 700 萬元的的經(jīng)濟(jì)任務(wù)考核指標(biāo)，力爭營運(yùn)收入取得新突破。 爭取完成營業(yè)總收入 550 萬元，其中：售票服務(wù)費(fèi)目標(biāo)額為 300 萬元，旅客站務(wù)費(fèi)額為 150 萬元，其它收入要完成 100 萬元。 做好“春運(yùn)”、“五一”、“國慶”等節(jié)假日的運(yùn)輸組織工作，安全、高效、周密地為全市人民提供安全舒適的候乘車條件。 嚴(yán)格遵守交通部“三優(yōu)”“三化”的規(guī)范要求，遵照考核質(zhì)量指標(biāo)的計算方法完成服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)和相關(guān)考核指標(biāo)，上級下達(dá)的具體指標(biāo)是：客車正班率百分之九十九、發(fā)車正點(diǎn)率百分之九十
八、售票差錯率千分之三、運(yùn)管結(jié)算率百分之九十五、旅客意見處理率百分之九十九。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 在 20xx 年，客運(yùn)站的基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)制度建設(shè)取得了重大成果，所以在 20xx 年中要進(jìn)一步做好車站基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施和基礎(chǔ)規(guī)章制度的建設(shè)完善工作。做好車站的.的三化（綠化、美化、亮化），特別是停車場北大墻、出租車�？空镜能囕v進(jìn)出站口、候車室的美化和亮化。
工作年度計劃 篇6
在過去的一年中，我校全面貫徹黨的教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育，扎實(shí)開展課改實(shí)驗(yàn)各項(xiàng)工作成績顯著，但還存在一些不足。本學(xué)期中，我校要針對各種不足和薄弱環(huán)節(jié)要全方位的加強(qiáng)，現(xiàn)就我校本年度的計劃和工作要點(diǎn)做一介紹：
我校本年度的教學(xué)目標(biāo)就是在改革浪潮中積極探索促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展教師不斷提高學(xué)校不斷進(jìn)步的辦學(xué)的方向，辦人民滿意教育本著科學(xué)管理全面育人辦出特色，爭創(chuàng)一流的辦學(xué)目標(biāo)圍繞著課程改革這個中心全面開展與展開各項(xiàng)工作。
（一）強(qiáng)化學(xué)校德育工作進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣，在教師中加強(qiáng)師德教育，開展五比五看活動，繼續(xù)更新觀念，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，在學(xué)生中掀起學(xué)習(xí)《守則》和《日常行為規(guī)范》的熱潮，力爭在師生行為習(xí)慣上再上一個臺階，主要采取措施如下
（1）通過主題班會升國旗勞動實(shí)踐等開展德育系列化活動，
�。�2）要強(qiáng)化學(xué)科教學(xué)過程中的德育滲透功能，
�。�3）加強(qiáng)校風(fēng)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，
�。�4）加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)積極開展班級工作研討活動，為學(xué)生創(chuàng)造和諧的學(xué)習(xí)氛圍，
�。�5）堅(jiān)持不懈的`抓好學(xué)校安全法制教育，力爭早日達(dá)到市級文明校園。
（二）積極開展課改實(shí)驗(yàn)，創(chuàng)建我校課堂特色教學(xué)
（1）以杜郎口教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為先導(dǎo)，以我縣二十四字模式為核心，創(chuàng)建出我校特色的課堂教學(xué)模式，切實(shí)轉(zhuǎn)變教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式，（2）繼續(xù)培養(yǎng)和選拔我校優(yōu)秀教師和優(yōu)質(zhì)課、實(shí)踐反思再反思，抓好校本課程的開發(fā)與應(yīng)用工作，力爭開發(fā)初試和我校學(xué)生實(shí)際的校本課程。（3）進(jìn)一步完善對師生評價體系，積極組織教師學(xué)生開展創(chuàng)新實(shí)踐活動，主要是在三小活動上做文章。
（三）加大教研教改力度，提高教師素質(zhì)
一是扎扎實(shí)實(shí)開展教師繼續(xù)教育活動，二是充分發(fā)揮校本研訓(xùn)的功能，在學(xué)期初組織一次課堂教學(xué)模式探討，三是走科教研之路，力爭人人有課題，個個有縣級以上論文，要求教師積極參加縣鄉(xiāng)組織的課改教研活動，在全體教師中形成一個崇尚學(xué)習(xí)的氛圍。
（四）加強(qiáng)學(xué)校藝體衛(wèi)工作
一是要認(rèn)真落實(shí)課程計劃，保證體育藝術(shù)課的全面開全開足。二是上好體育課，搞好學(xué)生達(dá)標(biāo)訓(xùn)練和體育代表隊(duì)訓(xùn)練，每學(xué)期進(jìn)行一次隊(duì)列體操比賽和一次校運(yùn)會，三是上好藝術(shù)課，組織師生開展藝術(shù)活動，每年組織兩次文藝匯演，四是貫徹學(xué)校衛(wèi)生管理規(guī)定，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣做好近視眼預(yù)防工作。
（五）強(qiáng)化園務(wù)管理
去年評估中，我校被評為明星幼兒園，今年我園將再接再厲，強(qiáng)化園務(wù)管理，改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)，增加辦園特色，提高辦園水平，搞好合班工作，力爭成為全縣一流幼兒園。
我校奮斗目標(biāo)：
領(lǐng)導(dǎo)思想要先進(jìn)
全校師生齊奮進(jìn)
課外班干下命令
師生之間不能恨
三風(fēng)建設(shè)要過硬
作業(yè)布置要選定
各項(xiàng)工作要拼命
工作不好要挨挺
保重身體不生病
再創(chuàng)輝煌向前
工作年度計劃 篇7
人們都說“三分治療，七分護(hù)理”，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”20xx年這新的一年，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階，特制訂20xx年護(hù)理工作計劃：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬�、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
�。ǘ�、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
�。ㄈ�、更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)�？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平
（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
（二）、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
�。ㄈ�、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
�。ㄒ唬�、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
�。ǘ�、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的`問題，提出整改措施。
（三）、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬⒃谂囵B(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
�。ǘ⒆⒅厥占o(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。