工作年度計(jì)劃
時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又邁入新的階段，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編精心整理的工作年度計(jì)劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計(jì)劃 篇1
現(xiàn)代餐飲業(yè)的發(fā)展飛速，當(dāng)傳統(tǒng)餐飲與現(xiàn)代餐飲相結(jié)合和碰撞，所產(chǎn)生巨大的發(fā)展空間和前景，讓越來越多的餐廳，如雨后春筍一般，不斷地林立出來，這個(gè)時(shí)候，工作計(jì)劃的重要性就不言而寓。正所謂“謀定而后動(dòng)”，往往一個(gè)計(jì)劃，一個(gè)細(xì)節(jié)，就決定了這家餐飲的未來發(fā)展方向和趨勢(shì)，走一步而望三步或許都不夠，甚至需要四步、五步。所以，年度工作計(jì)劃越來越被多家的餐飲業(yè)所重視。本資料是以一家成功餐飲業(yè)的年度工作計(jì)劃為例，向您詳細(xì)分析下，如何完成餐飲的年度工作計(jì)劃。
工作計(jì)劃如下：
一、營造和諧氛圍，打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)；嚴(yán)管重教，少訓(xùn)多教。
管理工作不是單純的照章辦事，要以理服人，以德服人�！肮堋笨恐贫龋袄怼笨扛腥�。員工犯錯(cuò)誤，不能一味去批評(píng)、指責(zé)、處罰。重要的是對(duì)其進(jìn)行教育，讓他們反省自己的錯(cuò)誤在哪里.及時(shí)進(jìn)行改正，同樣的錯(cuò)誤下次一定不能重犯；多組織各類文體活動(dòng)和培訓(xùn)課程，玩就玩?zhèn)�痛快，學(xué)就學(xué)個(gè)認(rèn)真、踏實(shí)。在豐富員工文化生活的同時(shí)又
又能補(bǔ)充到知識(shí)能源，永葆企業(yè)活力。
二、以銷售維系為根本，婚宴市場(chǎng)是先鋒。
首先，我們自己的思路要清晰，知道我們的顧客群，明白我們的服務(wù)對(duì)象，制定我們自己的服務(wù)模式，知道我們的顧客最重要的要求，恰到好處的進(jìn)行銷售與維系，用心去感受，真誠去體驗(yàn)。
其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官，系統(tǒng)全面的做好各項(xiàng)細(xì)節(jié)服務(wù)工作，帶動(dòng)我們的中餐零點(diǎn)穩(wěn)中攀升，并且要讓我們的婚禮策劃人及司儀到全國各地去參加有關(guān)婚慶知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使我們永發(fā)家園的婚禮做到首屈一指，不拘一格。讓每對(duì)新人都在草原興發(fā)留下美好回憶，以此帶動(dòng)身邊的.親朋好友，把平時(shí)的家庭聚餐、同事聚會(huì)、生小孩、過生日、過壽等宴請(qǐng)都來我們永發(fā)家園，并且能享受到家的感覺。
三、五常管理為標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒是關(guān)鍵。
五常在我們的企業(yè)相對(duì)來說提的還是比較早的，但運(yùn)用的如何、實(shí)施的如何，我覺得它與我們的執(zhí)行力有直接的關(guān)系，我們的員工對(duì)此意識(shí)可能不強(qiáng)，但我們的管理人員必須有灌輸、倡導(dǎo)、示范、檢查、監(jiān)督的意識(shí)，并對(duì)此有深刻的認(rèn)識(shí)與體會(huì)，把它作為一項(xiàng)管理工具運(yùn)用到工作中去，并與大家共同研討此方法的好處，與以前的工作相比較，他們的思想就會(huì)慢慢改變，使員工形
成自覺、主動(dòng)的質(zhì)量意識(shí)和規(guī)范意識(shí)，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。
四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)不放松。
在工作中我們每個(gè)人都需要新的能量補(bǔ)充，企業(yè)因員工的努力而發(fā)展，員工因企業(yè)的成長(zhǎng)而進(jìn)步。我們永發(fā)家園傾力為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與氛圍，大力支持、幫助、督促員工不斷學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)進(jìn)步。利用裝修停業(yè)時(shí)間，為員工量身定做培訓(xùn)方案，使每一位員工都有新的知識(shí)補(bǔ)充，新的活力和新的激情，為我們企業(yè)發(fā)展做出努力，為我們自己的職業(yè)道路奠下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、安全時(shí)刻記，節(jié)約要認(rèn)真。
安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)，是我們工作的前提，每周四是我們的安全檢查日，每餐的餐前、餐中、餐后檢查一定要認(rèn)真執(zhí)行，水、電、液化氣、企業(yè)財(cái)產(chǎn)等檢查一定要落到實(shí)處，為企業(yè)承諾一份安全保障，把所有的易耗品歸類、量化，并認(rèn)真妥善保管，堅(jiān)決抵制長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、物品浪費(fèi)，職工餐浪費(fèi)現(xiàn)象。
六、硬件維護(hù)保養(yǎng)不落下。
設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，天天檢查，及時(shí)報(bào)修，及時(shí)進(jìn)行解決，讓顧客每到一處感受到空氣的清新、玻璃、餐具潔凈明亮，花草充滿生機(jī)，輔助設(shè)施整齊干凈，給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、愜意的美好印象。
在20xx年的工作中，我們一定要按照工作計(jì)劃嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行每一項(xiàng)工作，把創(chuàng)新經(jīng)營、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新出品，作為我們永恒的工作主題，讓我們攜手共進(jìn)，再接再厲，再創(chuàng)新的輝煌！
專家點(diǎn)評(píng)及溫馨提示：
1、 以上為某餐飲業(yè)年度總的工作計(jì)劃，其中內(nèi)容各企業(yè)可根據(jù)自己餐廳的實(shí)際情況進(jìn)行刪
除；
2、 年度工作計(jì)劃，首先要讓所有的員工清晰一年的工作重點(diǎn)，工作任務(wù)和工作內(nèi)容，最重要的方向，一定要讓我們所有的員工在新的一年中，有一個(gè)明確的方向！
3、 所有的工作計(jì)劃都是根據(jù)年度工作計(jì)劃進(jìn)行細(xì)化，所以，年度工作計(jì)劃是各項(xiàng)工作計(jì)劃的根本；
4、 年度工作計(jì)劃需要查閱大量以前的工作數(shù)據(jù)，同時(shí)集合當(dāng)前的形式和發(fā)展要求，結(jié)合所有年度的節(jié)日來進(jìn)行制定，必須要結(jié)合實(shí)際，不然會(huì)空洞讓人無法明了。
5、 此資料還可用來作為各部門工作計(jì)劃制定前的培訓(xùn)資料。
工作年度計(jì)劃 篇2
20××年學(xué)校德育工作要進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央《關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的意見》和教育部《關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)德育工作的意見》，牢牢把握立德樹人根本任務(wù)的.核心要求，在拓寬途徑、豐富內(nèi)容、活躍形式、創(chuàng)新方法上下功夫，不斷增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性實(shí)效。
一是扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
“三進(jìn)”工作。深化“三愛”教育，開展“春風(fēng)化雨育新苗”從小培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀活動(dòng)、“核心價(jià)值觀引領(lǐng)我成長(zhǎng)”主題教育活動(dòng)、“發(fā)現(xiàn)身邊的美”微作品比賽展示活動(dòng)和少年傳承中華傳統(tǒng)美德系列教育活動(dòng)，積極探索培育踐行核心價(jià)值觀長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。運(yùn)用好傳統(tǒng)節(jié)日、重大事件紀(jì)念日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展教育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生民族自豪感和愛國主義情感。
二是深化道德實(shí)踐活動(dòng)強(qiáng)化學(xué)生思想道德建設(shè)。
全面推進(jìn)學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育，建立行為規(guī)范教育長(zhǎng)效機(jī)制，把教育作為德育常規(guī)常抓不懈。深入開展“三節(jié)”活動(dòng)和“儉以養(yǎng)德，從小做起”主題實(shí)踐活動(dòng)，從小事入手引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成勤儉節(jié)約、低碳環(huán)保的行為習(xí)慣。深化“做一個(gè)有道德的人”系列主題活動(dòng)，以“校園好故事”“校園好聲音”“校園好集體”為載體，啟動(dòng)中小學(xué)生文明禮儀知識(shí)測(cè)評(píng)，培養(yǎng)學(xué)生良好道德風(fēng)尚，營造崇德向善、見賢思齊氛圍。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育和法治教育。
落實(shí)教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》，組織第二、第三期全市中小學(xué)教師心理健康教育通識(shí)培訓(xùn)，舉辦中小學(xué)“心理健康節(jié)”活動(dòng)，開展心理健康教育“精彩一課”征集評(píng)選，實(shí)施心理健康教育特色學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃，規(guī)范學(xué)校心理輔導(dǎo)室建設(shè)與管理。加強(qiáng)學(xué)生法紀(jì)教育，做實(shí)“法律進(jìn)校園”活動(dòng)，組織學(xué)生法律知識(shí)競(jìng)賽和征文活動(dòng)，培訓(xùn)兼職法治宣傳員，開展“六五”普法檢查驗(yàn)收和評(píng)選表彰，強(qiáng)化師生法紀(jì)意識(shí)。
四是以學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)為載體推進(jìn)校園文化建設(shè)。
出臺(tái)中小學(xué)生社團(tuán)建設(shè)管理意見，舉辦學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)成果展示暨“六一”兒童節(jié)晚會(huì)，選送節(jié)目參加全省中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)，推動(dòng)各類學(xué)生社團(tuán)建設(shè)和社團(tuán)活動(dòng)的廣泛開展。開展經(jīng)常性“書香校園”讀書活動(dòng)和“五有”“五無”校園創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)良好校園人文環(huán)境。落實(shí)市委教育工委、市教育局《關(guān)于推進(jìn)全市中小學(xué)校園文化建設(shè)的實(shí)施意見》，組織全市中小學(xué)校園文化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，表彰校園文化建設(shè)先進(jìn)單位。
五是拓寬途徑推動(dòng)學(xué)校德育工作不斷創(chuàng)新發(fā)展。
規(guī)范和加強(qiáng)主題班會(huì)（共青團(tuán)、少先隊(duì)）活動(dòng)課建設(shè)，實(shí)現(xiàn)主題班會(huì)活動(dòng)課的主題序列化、活動(dòng)多樣化。組織XX市家庭教育講師團(tuán)開展“家庭教育公益大講堂”巡講，落實(shí)省德育重點(diǎn)改革項(xiàng)目“探索家校和諧育人新模式”，構(gòu)建家校共同育人網(wǎng)絡(luò)。圍繞熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展市級(jí)德育專項(xiàng)課題研究，召開德育研討會(huì)，增強(qiáng)德育針對(duì)性實(shí)效性。組織全市骨干班主任培訓(xùn)和家長(zhǎng)學(xué)校骨干教師培訓(xùn)，提升德育隊(duì)伍能力。開展德育工作專項(xiàng)調(diào)研和德育工作專項(xiàng)督查，重視發(fā)掘和推廣典型，推動(dòng)工作落實(shí)。
20××年德育重點(diǎn)工作計(jì)劃安排
一 月
1.召開年度德育工作會(huì)議,籌劃部署新年度德育工作;
2.召開全市中小學(xué)行為規(guī)范專項(xiàng)教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì);
二 月
1.下發(fā)市級(jí)德育研究專項(xiàng)課題申報(bào)通知
三 月
1.開展全市中小學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成月活動(dòng)
2.啟動(dòng)省德育重點(diǎn)改革項(xiàng)目“探索家校和諧育人新模式”
3.召開學(xué)校德育與校外教育有效銜接工作會(huì)議
四 月
1.開展少年傳承中華傳統(tǒng)美德系列教育活動(dòng)
2.開展清明節(jié)祭英烈活動(dòng)
3.制定全市中小學(xué)生社團(tuán)建設(shè)管理意見
4.下發(fā)市級(jí)德育研究專項(xiàng)課題立項(xiàng)通知
5.組織第二期全市中小學(xué)、幼兒園教師心理健康教育通識(shí)培訓(xùn)
五 月
1.全市慶祝“六一”兒童節(jié)文藝演出
2.開展校園“心理健康節(jié)”活動(dòng)
3.制定心理健康教育特色學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃
4.開展行為習(xí)慣養(yǎng)成教育和法制教育專項(xiàng)督查
5.征求暑期骨干班主任培訓(xùn)工作意見
六 月
1.開展“書香校園”讀書活動(dòng)
2.組織第三期全市中小學(xué)、幼兒園教師心理健康教育通識(shí)培訓(xùn)
3.組織中小學(xué)生文明禮儀、法制知識(shí)測(cè)評(píng)
七 月
1.組織全市骨干班主任培訓(xùn)
2.組織家長(zhǎng)學(xué)校骨干教師培訓(xùn)
3.開展“發(fā)現(xiàn)身邊的美”微作品比賽活動(dòng)
八 月
1.開展暑假“蒲公英”行動(dòng)
2.組織全市中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律知識(shí)競(jìng)賽
3.組織全市中小學(xué)校兼職法治宣傳員培訓(xùn)
4.制定推進(jìn)中小學(xué)主題班（隊(duì)）會(huì)課有效實(shí)施的指導(dǎo)意見
九 月
1.開展全市中小學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成月活動(dòng)
2.開展第12個(gè)中小學(xué)弘揚(yáng)和培育民族精神月活動(dòng)
3.開展全市中小學(xué)心理健康教育“精彩一課”征集評(píng)選活動(dòng)
4.開展全市中小學(xué)生“與法同行”主題征文活動(dòng)
5.組織檢察官、綜治副校長(zhǎng)送法進(jìn)校園
十 月
1.開展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)美德巡回宣講
2.開展“校園好故事”“校園好聲音”“校園好集體”評(píng)選活動(dòng)
3.評(píng)選表彰20××—20xx年度先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)班集體
4.開展青少年校外活動(dòng)場(chǎng)所管理檢查評(píng)估
5.舉辦學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)成果展示
十一月
1.舉辦全市中小學(xué)生法律知識(shí)電視比賽
2.召開培育踐行核心價(jià)值觀長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)研討會(huì)
3.德育工作專項(xiàng)督查
4.組織中小學(xué)生文明禮儀知識(shí)測(cè)評(píng)
十二月
1.開展“六五”普法檢查驗(yàn)收和評(píng)選表彰
2.組織全市中小學(xué)校園文化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，表彰校園文化建設(shè)先進(jìn)單位
工作年度計(jì)劃 篇3
本學(xué)期我校政治教研組將以新課程標(biāo)準(zhǔn)，新教學(xué)觀念為指導(dǎo)，以課堂教學(xué)為中心，以課題研究為主線、引導(dǎo)全組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，深入開展課題研究活動(dòng)，積極實(shí)施素質(zhì)教育，營造良好的教研氛圍、同時(shí)認(rèn)真做好青年教師的培養(yǎng)工作，使他們盡快熟悉業(yè)務(wù)，盡快成長(zhǎng)，增強(qiáng)政治教研組的整體實(shí)力、我們將保持積極的工作態(tài)度，虛心的師德品格，高效務(wù)實(shí)地開展工作，力爭(zhēng)使我校政治學(xué)科教學(xué)質(zhì)量有一個(gè)質(zhì)的提高、
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理念指導(dǎo)工作、
1、本學(xué)期將組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《走進(jìn)新課程—與課程實(shí)施者的對(duì)話》、認(rèn)真領(lǐng)悟新課程的核心理論，并真正落實(shí)到我們的教育教學(xué)行為中去、
2、本學(xué)期將指導(dǎo)新教師認(rèn)真分析近幾年的高考試題，以及考試說明，讓他們了解高考政治學(xué)科的命題特色，以及對(duì)學(xué)生的各種能力要求、要求新教師盡快掌握高中經(jīng)濟(jì)，哲學(xué)，政治學(xué)的教學(xué)內(nèi)容、以使他們能夠高屋建瓴，更好的駕奴教材。
3、認(rèn)真參加市教研室組織的各種繼續(xù)教育和各種形式公開課，示范課、并認(rèn)真做好筆錄，以便在校教研活動(dòng)時(shí)間能相互交流，借鑒其他兄弟學(xué)校老師的寶貴經(jīng)驗(yàn)、
二、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教研組整體水平
1、強(qiáng)化、細(xì)化考核要求，促進(jìn)新教師不斷進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，自我反思，勤于總結(jié)，使新教師明確知道自己在教學(xué)工作中應(yīng)該做些什么，應(yīng)該準(zhǔn)備些什么？在理論學(xué)習(xí)，相互聽課，交流總結(jié)中不斷提高自己，以實(shí)現(xiàn)學(xué)校提出的“一年合格，兩年成熟，三年成為教學(xué)骨干”的`奮斗目標(biāo)。
2、加強(qiáng)常規(guī)檢查和調(diào)研活動(dòng)，本學(xué)期將建立政治教研組調(diào)研機(jī)制、我們將組織老教師，邀請(qǐng)學(xué)科分管領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)新教師進(jìn)行聽課，并對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行課題評(píng)議，及時(shí)反饋給上課老師，讓他們及時(shí)地了解到自己的長(zhǎng)處和不足，以不斷取得點(diǎn)滴進(jìn)步、
3、重視老教師的傳，幫，代和對(duì)新教師的指導(dǎo)工作、我們將充分利用老教師尤其是骨干教師的寶貴資源、請(qǐng)他們對(duì)新教師的每一堂課進(jìn)行具體的指導(dǎo)、把他們的經(jīng)驗(yàn)以講座的形式向全組老師的別是新教師做介紹、同時(shí)，要求老教師定期開展示范課，以供新教師學(xué)習(xí)，借鑒、。同時(shí)配合學(xué)校的“結(jié)對(duì)子工程”建設(shè)，我們還將進(jìn)行老教師和新教師之間的師徒接隊(duì)活動(dòng)，具體安排如下：教研組工作計(jì)劃李麗（師）——————李勤（徒），王建新（師）——————徐翔（徒）
三、強(qiáng)化課題研究，貫穿于教研組工作過程中
一個(gè)主導(dǎo)教研組的課題，往往決定著教研活動(dòng)的方向，價(jià)值，深度和實(shí)效、本學(xué)期我們的課題研究要著重解決以下三個(gè)方面的問題：
1、必須有較高的價(jià)值、所選的課題要符合當(dāng)前課改的基本精神和理念、符合素質(zhì)教育，深化學(xué)科發(fā)展的需要，有利于促進(jìn)教師教學(xué)，科研水平和學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的全面提高、
2、必須具有較強(qiáng)的可行性，應(yīng)與教研組成員的實(shí)際水平（知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)，研究能力等）、現(xiàn)有的教學(xué)相關(guān)條件以及有關(guān)材料與掌握情況相適應(yīng)，能夠達(dá)成預(yù)定目標(biāo)：
當(dāng)然，課題僅僅是教研組的活動(dòng)載體，一個(gè)再好的課題，如果沒有扎實(shí)，有效的過程研究，那也只能成為一種裝飾、所以，本學(xué)期的課題研究必須切實(shí)注重過程管理，做到期初有計(jì)劃，人員有分工，研究活動(dòng)有資料，學(xué)期末有總結(jié)反思、
四、學(xué)生活動(dòng)、
1、指導(dǎo)高二文科學(xué)生認(rèn)真收看晚間《新聞聯(lián)播》，教會(huì)他們把獲得的時(shí)政信息與課本知識(shí)有機(jī)聯(lián)系起來、
2、高二年級(jí)將五月份組織一次時(shí)事知識(shí)競(jìng)賽、
總之，由于我校政治教研組的構(gòu)成具有年輕化的特征，我們有很多不完善的地方，需要不斷的學(xué)習(xí)，扎實(shí)的工作來彌補(bǔ)我們的不足之處。我們將在市教研室的關(guān)懷下，在學(xué)校行政的幫助下，通過自己的努力，不斷提升我校政治教研組的整體水平，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和提升政治學(xué)科的生命力。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、 加強(qiáng)前廳的銷售能力
1、 強(qiáng)化預(yù)訂的功能。將預(yù)訂處這個(gè)崗位給予充分的重視，不斷提高預(yù)訂處的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范。
2、 重視潛在的銷售平臺(tái)的開發(fā)。比如：自己賓館網(wǎng)站上預(yù)訂的開動(dòng)與完善，增加與點(diǎn)擊率較高網(wǎng)站的鏈接。
3、 維護(hù)好與網(wǎng)絡(luò)定房公司的業(yè)務(wù)合作，做到誠信合作，盡量完善和規(guī)范合作細(xì)節(jié)，避免利益糾紛。
4、 今年下半年推行“住店客人消費(fèi)積分”以來，雖然效應(yīng)還不是很大，但已經(jīng)開始受到客人的關(guān)注。明年將繼續(xù)推行這一制度，加大影響力，爭(zhēng)取有更大的收益。
5、 前臺(tái)員工促銷獎(jiǎng)勵(lì)方案推行以來，大大提高了員工的`售房積極性，售房技能的高低在不同員工身上得到了不同的體現(xiàn)，賓館高價(jià)房的入住率也大有提升。07年將繼續(xù)推行這一方案。
二、 部門的內(nèi)部管理
1、 認(rèn)真執(zhí)行部門內(nèi)部已經(jīng)制定的各崗位服務(wù)質(zhì)量考評(píng)細(xì)則，對(duì)員工的工作質(zhì)量給予正確，公正的評(píng)價(jià)，每月一次的工作例會(huì)，做好總結(jié)和案例分析。
2、 各崗位管理人員加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理與督導(dǎo)，以及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，不能因過分的人性化管理而與員工打成一片而忘記自己的管理職能，從而丟失了管理的原則。需大力加強(qiáng)質(zhì)檢力度。
3、 完善各類表單和操作程序：A前臺(tái)入住登記單需改手工抄寫為電腦打印格式，提高工作效率和質(zhì)量。B歡迎卡更改格式，變一次性為可回收卡。C、增印雨具租借收據(jù)。D增印行李標(biāo)簽 E增印團(tuán)隊(duì)鑰匙袋。F增印禮賓部客人指引卡(記錄出租車號(hào)碼，提供各項(xiàng)服務(wù)號(hào)碼，賓館所處位置的簡(jiǎn)易圖)。在操作程序上作好西軟與公安報(bào)戶口系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)對(duì)接，減少前臺(tái)的勞動(dòng)強(qiáng)度。
4、 繼續(xù)整理，記錄賓客擋案，作好與賓客的聯(lián)絡(luò)。
5、 重視安全防范意識(shí)，有效的執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定。
三、 培訓(xùn)
1、 培訓(xùn)內(nèi)容：圍繞日常服務(wù)規(guī)范，制定每月培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)與考核，培訓(xùn)與日常質(zhì)檢相結(jié)合。
2、 培訓(xùn)中突出以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)：
① 技能考核內(nèi)容，為參加各項(xiàng)服務(wù)競(jìng)賽的選拔打下基礎(chǔ)。
�、� 以各崗位的星級(jí)訪查規(guī)范的細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常培訓(xùn)和日常檢查。
�、� 細(xì)行新員工的入職培訓(xùn)計(jì)劃，完善對(duì)新員工的上崗考核標(biāo)準(zhǔn)。
四、 強(qiáng)化弱項(xiàng)
1、 在前廳各項(xiàng)意見征詢中，禮賓部的服務(wù)主動(dòng)性存在問題，明年的工作重點(diǎn)之一是運(yùn)用各種方式，特別是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，來強(qiáng)化禮賓部員工的服務(wù)意識(shí)，增加服務(wù)的主動(dòng)性。
2、 商務(wù)樓層的入住率在日益提高，但所配套的設(shè)施利用率還是很低，加強(qiáng)商務(wù)設(shè)施的提升，增加商務(wù)服務(wù)內(nèi)容，并增大宣傳和推銷力度，為賓館向商務(wù)型功能賓館的定位增加籌碼。
五、 增加“金鑰匙”服務(wù)
1、 賓館已經(jīng)引進(jìn)一位“金鑰匙”員工，明年前廳可以利用現(xiàn)有的資源，將"滿意+驚喜"這一金鑰匙服務(wù)理念，在賓館中推廣，使之發(fā)揮更大作用。
2、 通過金鑰匙網(wǎng)絡(luò)拓展賓館間服務(wù)協(xié)作空間，提升賓館服務(wù)形象，從而提高賓館的地拉。
六.XX年的營業(yè)計(jì)劃：
計(jì)劃完成營業(yè)收入：1900萬元，出租率：73%;平均房?jī)r(jià)355元
工作年度計(jì)劃 篇5
通過興趣小組的學(xué)習(xí)，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，讓更多的學(xué)生能有機(jī)會(huì)再進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且通過上學(xué)期的組織我們很快認(rèn)識(shí)到組織興趣小組的必要性，現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、培養(yǎng)學(xué)生的對(duì)數(shù)學(xué)的極大興趣。
有參加興趣小組的同學(xué)都有這么一個(gè)感受：就是以前做數(shù)學(xué)或許只是應(yīng)付老師的作業(yè)，有時(shí)甚至是為了向爸爸媽媽“交差”。但通過學(xué)習(xí)他們意識(shí)到他們不再是被動(dòng)的而是變成主動(dòng)的學(xué)習(xí)，他們的學(xué)習(xí)能夠自覺完成了而且還能頭頭是道地向同學(xué)介紹他所學(xué)習(xí)到的`知識(shí)。在他們的指引下更多的學(xué)生參加了興趣小組。
二、培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)面。
在興趣小組中將輸入更多數(shù)學(xué)的知識(shí)并且更多的是講述一些數(shù)學(xué)的相關(guān)知識(shí)，讓更多同學(xué)在數(shù)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)過程中豐富語文的功底，使他們的知識(shí)面得到很大的拓展。
三、增加了實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
由于興趣小組不僅有室內(nèi)的理論學(xué)習(xí)而且還參與了實(shí)踐，所以給很多同學(xué)以動(dòng)手的機(jī)會(huì)，使他們認(rèn)識(shí)到數(shù)學(xué)并不是僅僅用在“無聊”的計(jì)算上，而更大的就是“從實(shí)踐中來，服務(wù)于實(shí)踐”，使他們意識(shí)到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的用處。當(dāng)然也更增加他們的學(xué)習(xí)興趣。
四、豐富學(xué)生的第二課堂。
從素質(zhì)的角度豐富學(xué)生的課余生活，學(xué)生的生活不再僅限于課堂上，更應(yīng)該讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的樂趣，更增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣興趣。
五、授課具體老師：三年級(jí)：劉宏香老師；四年級(jí)：余孝強(qiáng)老師；五年級(jí)：馬昌炎老師。
六、開始時(shí)間：第四周開始。
七、授課地點(diǎn)：定在多功能電教室。
工作年度計(jì)劃 篇6
（一）人才工作
1.貫徹落實(shí)省、市、區(qū)級(jí)各級(jí)人才政策，著力推進(jìn)高精尖人才、團(tuán)隊(duì)引進(jìn)工作
依托“一校”、“三谷”、“多園區(qū)”等人才載體，重點(diǎn)吸引具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用，具備現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)引領(lǐng)作用的高精尖人才、團(tuán)隊(duì)入駐**。著力關(guān)注生物醫(yī)藥、生命健康、航天航空、新一代信息技術(shù)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、未來產(chǎn)業(yè)精英團(tuán)隊(duì)入駐**，對(duì)于各產(chǎn)業(yè)部門確定的重點(diǎn)引進(jìn)項(xiàng)目，提前介入服務(wù)，做好入駐人才和團(tuán)隊(duì)的人才政策宣講，積極為符合國家、省、市和我區(qū)各級(jí)人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的人才政策提供申報(bào)認(rèn)定服務(wù)，認(rèn)定后及時(shí)給予各類扶持待遇留住人才。
2.開闊思路，廣泛征詢，積極修訂人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
動(dòng)態(tài)的人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)修訂機(jī)制是拓寬人才引進(jìn)渠道的重要抓手，也是人才政策微改革的一項(xiàng)體現(xiàn)形式。新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)迅速、新興市場(chǎng)發(fā)展壯大飛快，對(duì)人才的需求度也與日俱增。應(yīng)積極圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，新增各類人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，放寬C類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。
3.深入推進(jìn)高層次產(chǎn)業(yè)人才“**計(jì)劃”，優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)。完善已有人才服務(wù)體系，在現(xiàn)有“**計(jì)劃”服務(wù)我區(qū)人才的基礎(chǔ)上，根據(jù)我區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求，依托人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體，更加快速、系統(tǒng)、便捷地服務(wù)我區(qū)“**人才”，實(shí)現(xiàn)國家、省、市、區(qū)多級(jí)人才政策的疊加，形成**“梧桐人才高地”的.集聚效應(yīng)。一是優(yōu)化人才服務(wù)申報(bào)流程，減少各類補(bǔ)貼審核申報(bào)層級(jí)，將預(yù)算經(jīng)費(fèi)撥付至各職能部門直接向**人才發(fā)放；二是制作梧桐人才卡。根據(jù)《**區(qū)人才發(fā)展十三五規(guī)劃》，積極配合人力資源局，制作梧桐人才卡，整合綜合服務(wù)資源，提升人才對(duì)各項(xiàng)服務(wù)的體驗(yàn)度；三是建立人才交流聯(lián)誼平臺(tái)。將**人才納入?yún)^(qū)級(jí)智庫管理，通過組建聯(lián)誼會(huì)、舉辦專業(yè)論壇將人才集聚起來，為區(qū)委區(qū)政府的重大產(chǎn)業(yè)決策發(fā)聲，舉辦1-2個(gè)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展論壇或**人才研修班等活動(dòng)；四是加大人才政策宣傳力度。升級(jí)**人才宣傳內(nèi)容，整合產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和立體的高層次人才形象進(jìn)行宣傳。目前有104名**人才，可以選擇各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域獨(dú)具代表性的人才形象進(jìn)行宣傳，通過講故事、樹典型的方式，實(shí)現(xiàn)以才引才的集聚效應(yīng)。
（二）培訓(xùn)工作
按照“抓班子、帶隊(duì)伍”1+6文件對(duì)公職人員教育培訓(xùn)的要求，堅(jiān)持“服務(wù)大局、按需培訓(xùn)、分類分級(jí)、改革創(chuàng)新、注重實(shí)效”的原則，大力實(shí)施人才素質(zhì)提升工程。具體舉措如下：一是抓好黨校主體班次培訓(xùn)項(xiàng)目。根據(jù)干部能力提升需求和中心工作的需求，細(xì)分培訓(xùn)專題，實(shí)施分類培訓(xùn)，充分發(fā)揮黨校干部教育培訓(xùn)主陣地作用，堅(jiān)持每年安排35項(xiàng)左右的主體班次培訓(xùn)項(xiàng)目。二是強(qiáng)化案例式、體驗(yàn)式、調(diào)研式等教學(xué)培訓(xùn)模式在干部教育培訓(xùn)中的運(yùn)用，繼續(xù)打造處級(jí)干部高級(jí)研修班、新任處級(jí)干部“三同”基層體驗(yàn)班、優(yōu)秀科級(jí)干部培訓(xùn)班等精品培訓(xùn)項(xiàng)目；三是建立優(yōu)質(zhì)教育培訓(xùn)資源庫。通過跟班調(diào)研、個(gè)別訪談、發(fā)放調(diào)查問卷等方式對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行效果和質(zhì)量跟蹤評(píng)估，逐步建立優(yōu)秀師資、優(yōu)秀課程資源庫；四是實(shí)施教育培訓(xùn)精細(xì)化管理工程。加強(qiáng)學(xué)員管理、班級(jí)管理，推行培訓(xùn)“打卡”制、班主任跟班制、滿意度評(píng)價(jià)制等機(jī)制，提高教育培訓(xùn)的約束力；五是探索建立干部教育培訓(xùn)信息化管理系統(tǒng)。通過開發(fā)干部在線培訓(xùn)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)調(diào)查干部教育培訓(xùn)需求，運(yùn)用大數(shù)據(jù)管理思維，不定期舉行知識(shí)測(cè)試，實(shí)現(xiàn)知識(shí)輸入輸出、考訓(xùn)統(tǒng)一，構(gòu)建干部自我學(xué)習(xí)、自我提升的新機(jī)制。
（三）考核工作
按照“抓班子、帶隊(duì)伍”1+6文件羅委20xx年1號(hào)文件中《**區(qū)公職人員年度考核工作制度》的要求和程序，采取以管理鏈條為考核鏈條、平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合、考核專責(zé)小組會(huì)評(píng)審的方式，實(shí)施好對(duì)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)同志和其他公職人員的年度考核工作。
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