工作年度計(jì)劃
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?下面是小編收集整理的工作年度計(jì)劃4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
以“為人正、為人真”的校訓(xùn)為指導(dǎo),在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,“愛國守法,愛崗敬業(yè),關(guān)愛學(xué)生,教書育人,為人師表,終身學(xué)習(xí)”,遵循教育教學(xué)規(guī)律,運(yùn)用科學(xué)方法,加強(qiáng)教學(xué)“六認(rèn)真”工作,在08屆高考、中考中取得優(yōu)異成績的基礎(chǔ)上,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),戒驕戒躁,團(tuán)結(jié)拼博,再創(chuàng)輝煌!
二、工作思路
加強(qiáng)教育教學(xué)研究,加強(qiáng)大綱及試題的研究,加強(qiáng)學(xué)科老師的相互交流,不斷提高教學(xué)針對(duì)性。備課組協(xié)調(diào)統(tǒng)一,做到互通有無,集思廣益。在學(xué)校的統(tǒng)一指導(dǎo)下,進(jìn)一步培養(yǎng)青年教師,使他們實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展。教師相互聽課,互相借鑒,共同提高。做好各層次競賽輔導(dǎo)工作,爭取早出成績,出好成績。加強(qiáng)教科研工作,力爭有成果出現(xiàn)。
三、基本做法
1、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以老帶新。
全組老師精誠團(tuán)結(jié),互通有無,實(shí)現(xiàn)資源共享。集體備課中充分發(fā)揮各位教師的智慧,不斷完善和提高自己,提高駕馭中高考的備考能力;瘜W(xué)組是一個(gè)具有優(yōu)良傳統(tǒng)的教師隊(duì)伍,很多教師已經(jīng)形成的自己的教學(xué)風(fēng)格,充分發(fā)揮這些教師的傳幫帶的作用,同時(shí)發(fā)揮骨干教師的力量,上好示范課,開展專題講座,以和諧促事業(yè),以事業(yè)促發(fā)展。
2、特色活動(dòng),持之以恒。
本學(xué)期教研組活動(dòng)每二周一次。要以開課、聽課、評(píng)課和探討如何提高課堂教學(xué)效率為主,相互交流學(xué)習(xí),全面提高教育教學(xué)水平。組織學(xué)習(xí)研究新課程標(biāo)準(zhǔn),在思想意識(shí)層次上,領(lǐng)悟新課程對(duì)每位老師的高標(biāo)準(zhǔn)要求,在新課程實(shí)施前完成觀念轉(zhuǎn)變,以更好、更快地適應(yīng)新的教學(xué)模式和要求。各備課組每周活動(dòng)一次,加強(qiáng)集體備課,積極發(fā)揮集體的力量和智慧,統(tǒng)一課時(shí)進(jìn)度,統(tǒng)一教學(xué)的深度和廣度,統(tǒng)一教輔材料和單元測試的試卷,同時(shí)把握好試題的難度,使每次測試達(dá)到有效的目標(biāo)。各備課組做好教案、課件及習(xí)題的整理,易錯(cuò)題的收集,題庫的建設(shè)等工作,本學(xué)期末統(tǒng)一打包,以實(shí)現(xiàn)資源共享。各級(jí)競賽輔導(dǎo)落實(shí)到位,力爭在取年的基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、創(chuàng)造條件,促進(jìn)成長。
“陽光雨露禾苗壯”,青年教師是園區(qū)校的“禾苗”,是園區(qū)校未來的“脊梁”,因此,我們一定要在生活上關(guān)心他們,在工作上嚴(yán)格要求他們,想方設(shè)法,讓他們盡快成長,獨(dú)當(dāng)一面。各備課組進(jìn)行同題開課,具體做法是在一個(gè)年級(jí)中,每個(gè)老師開一節(jié)課:進(jìn)校一年的教師開匯報(bào)課;進(jìn)校2-5年的教師開研究課;進(jìn)校5年以上的開示范課。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,每節(jié)課都要有教后記。本學(xué)期第四周和第十四周抽查青年教師的備課筆記、學(xué)生的課堂筆記和學(xué)生作業(yè),并請(qǐng)顧德林、毛明和丁云衍等資深教師給予點(diǎn)評(píng)。鼓勵(lì)青年教師踴躍報(bào)名參加校、市級(jí)的各種教學(xué)比賽,以飽滿的熱情來挑戰(zhàn)自己,展示自己。
4、夯實(shí)基礎(chǔ),注重細(xì)節(jié)。
夯實(shí)基礎(chǔ),提高課堂效益。知識(shí)的鞏固,技能的熟練,能力的提高都需要通過適當(dāng)而有效的練習(xí)才能實(shí)現(xiàn);我們要堅(jiān)持練習(xí)題精選,不發(fā)沒有精選的練習(xí),題量適度,注意題目的典型性和層次性,以適應(yīng)不同層次的學(xué)生;做好學(xué)生的錯(cuò)題統(tǒng)計(jì),對(duì)于錯(cuò)的.較多的題目,找出錯(cuò)的原因。課堂的講評(píng)要科學(xué)化,要注重教學(xué)的效果,不該講的就不講,該點(diǎn)撥的要點(diǎn)撥,該講的內(nèi)容一定要講透;對(duì)于典型問題,要讓學(xué)生發(fā)表自己的看法,充分暴露學(xué)生的思維過程,加強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性。
注重細(xì)節(jié),挖掘非智力潛能。充分利用每一次練習(xí)、測試的機(jī)會(huì),培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)試技巧,提高學(xué)生的得分能力,比如選擇題,特別要注意尋求合理、簡潔的解題途徑,對(duì)主觀題規(guī)范做答,努力做到“會(huì)而對(duì),對(duì)而全”,減少無謂失分,指導(dǎo)學(xué)生經(jīng)常總結(jié)臨場時(shí)的審題答題順序、技巧,總結(jié)考前和考場上心理調(diào)節(jié)的做法與經(jīng)驗(yàn),力爭找到適合自己的心理調(diào)節(jié)方式和臨場審題、答題的具體方法,逐步提高自己的應(yīng)試能力;幫助學(xué)生樹立信心、糾正不良的答題習(xí)慣、優(yōu)化答題策略、強(qiáng)化一些注意事項(xiàng)。
5、明確目標(biāo),再創(chuàng)佳績。
抓緊高三、初三兩個(gè)畢業(yè)年級(jí)的教學(xué)工作,全體同仁必須使出渾身解數(shù),為高考、中考出點(diǎn)子想辦法,力爭能打好、打勝這一仗。初三中考均分力爭連續(xù)三年超立達(dá);高考高考達(dá)B率力爭達(dá)75%。
抓實(shí)高二年級(jí)的教學(xué)工作,切實(shí)做到“抓兩頭,促中間”,在即將到來的省學(xué)業(yè)水平測試中,努力做到———保三爭二望一。也為進(jìn)入高三年級(jí)的學(xué)習(xí)奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
抓好高一這一起始年級(jí)的教學(xué)工作,實(shí)施人盯人的策略,嚴(yán)防兩級(jí)分化,將補(bǔ)差、提優(yōu)工作真正落到實(shí)處,使同學(xué)們?cè)诟咧衅鸩诫A段就能贏在起跑線上。
6、關(guān)注教改,積累心得。
做好教學(xué)過程中的教學(xué)反思、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教學(xué)心得的收集工作,及時(shí)記錄下自己的體會(huì)。建議每位教師一學(xué)期至少要有一次經(jīng)驗(yàn)性文章。另外,我們還要積極探討課題研究工作,群策群力,努力把自己打造成一個(gè)“學(xué)者型”的教書匠。
總之,為了園區(qū)校美好的明天,我們必須以“身正為范,學(xué)高為師”為信條,潛下心來育人,靜下心來教書。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)年我們理化組工作,將以學(xué)校20xx年工作思路為指導(dǎo),全面推動(dòng)學(xué)校教學(xué)工作和諧發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展、特色發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)學(xué)科的跨越發(fā)展。緊緊圍繞如何構(gòu)建高效課堂這個(gè)中心,狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí),深化課堂教學(xué)改革,全面提高我們理化教師素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量
二、任務(wù)和目標(biāo)
、、提高思想認(rèn)識(shí),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
㈡、切實(shí)抓好教學(xué)工作,按時(shí)按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù)。
、、按照學(xué)校的統(tǒng)一的安排,落實(shí)每周一次集備,聽評(píng)課活動(dòng)。
三、具體措施
、濉⒄i_展教研活動(dòng)。通過教研活動(dòng),進(jìn)行政治思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高本組教職工的政治思想覺悟,進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教學(xué)研討。只有不斷地學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,通過探討教學(xué)中出現(xiàn)的問題,發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)中的不足,才能促進(jìn)教學(xué)能力的提高。力爭把本組建成一個(gè)思想過硬,作風(fēng)優(yōu)良,教學(xué)能力強(qiáng)的優(yōu)秀教研組。
、妗⒈緦W(xué)期要切實(shí)做好相互聽課、舉行公開課的活動(dòng)。通過經(jīng)常聽課和上公開課,培養(yǎng)各教師的評(píng)課和上課的`能力,以達(dá)到相互促進(jìn)、共同進(jìn)步的目的。
、、每位教師要作好教學(xué)計(jì)劃,課前要備好課、寫好教案,不打無準(zhǔn)備之仗。保持教學(xué)進(jìn)度,初二物理要能在段考、期考前一周時(shí)間上完考試內(nèi)容,要有比較充裕的時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí),保證教學(xué)成績的鞏固和提高。初三年級(jí)的物理和化學(xué)在中考前要有100天的復(fù)習(xí)時(shí)間,指導(dǎo)學(xué)生有計(jì)劃、有條理地進(jìn)行中考前的復(fù)習(xí),對(duì)學(xué)生要多點(diǎn)鼓勵(lì)和關(guān)心,激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,力爭在今年的中考中取得好成績。
、琛⒆(yōu)質(zhì)、尋突破、培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
本組這學(xué)期仍然堅(jiān)持課堂教學(xué)抓優(yōu)質(zhì)、教研工作尋突破。決不允許有一節(jié)隨意課、馬虎課、應(yīng)付課出現(xiàn)。繼續(xù)堅(jiān)持相互聽課制度。仍然堅(jiān)持典型課例分析、總結(jié)、推廣制度,在優(yōu)中選優(yōu),表彰優(yōu)秀教學(xué)人才,建立理化學(xué)習(xí)興趣小組,引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到生活、生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)中等。
、椤⑸朴诳偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),能教能寫。能教,便是能較好地進(jìn)行教學(xué),成績突出,獨(dú)擋一面。能寫,便是能把自己在教學(xué)中總結(jié)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及心得體會(huì)寫成論文,交流發(fā)表。在本學(xué)期希望本組每位教師都能寫出一篇教學(xué)論文。
、、努力工作,提高教學(xué)質(zhì)量教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,也是一位教師價(jià)值的體現(xiàn)。
工作年度計(jì)劃 篇3
尊敬的老師和同學(xué)們,新一屆學(xué)生會(huì)這幾天已經(jīng)宣告成立,并開始充滿活力地運(yùn)轉(zhuǎn)起來!凡事預(yù)則立,為了更好更周到地為同學(xué)們服務(wù),我們?cè)诔闪⒅蹙妥龊眠@樣一份工作計(jì)劃,方便同學(xué)們了解和監(jiān)督。更希望大家能夠提出寶貴的意見和建議,來完善我們的計(jì)劃,提高我們的服務(wù)質(zhì)量。 和前一屆學(xué)生會(huì)一樣,我們也有同樣的常規(guī)性活動(dòng):籃球新生杯,籃球校聯(lián)賽,校運(yùn)動(dòng)會(huì),和全民健身活動(dòng)。這些常規(guī)性活動(dòng)我們都會(huì)盡心盡力地籌劃好,同時(shí),也盡量辦出新意。
我們將配合學(xué)院和班級(jí)工作,通過體育將學(xué)院和班級(jí)聯(lián)系在一起。
。ㄒ唬w育部在組織建設(shè)方面:
強(qiáng)化體育部所有成員的責(zé)任意識(shí),吃苦耐勞的精神。
為更好建設(shè)學(xué)院的體育工作,學(xué)生的體育鍛煉應(yīng)該是我們關(guān)注的焦點(diǎn),尤其是籃球、足球、等一些深受廣大學(xué)生們喜愛的體育活動(dòng),我們體育部以開展體育活動(dòng)為載體,讓同學(xué)們多做經(jīng)驗(yàn)的交流,促進(jìn)自身的全面發(fā)展,發(fā)揚(yáng)體育文化的核心作用。
和其他學(xué)院保持緊密聯(lián)系,更好地督促與監(jiān)督我們體育部存在的缺點(diǎn)與不足,加以改正。
與學(xué)生會(huì)各部聯(lián)手,建立友好的交流平臺(tái),可以在學(xué)習(xí)他人之長的同時(shí)補(bǔ)己之短,并可以在以后的工作中獲得幫助。
(二)體育部在活動(dòng)開展方面:
。ㄒ唬┗@球新生杯
籃球新生杯將于8月21舉行;@球作為學(xué)校的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目,其受歡迎的程度,從平時(shí)球場上的人山人海就可以看出。好的東西應(yīng)當(dāng)秉承發(fā)揚(yáng),舉辦籃球比賽,不僅可以強(qiáng)化同學(xué)的鍛煉意識(shí),還可以激起同學(xué)們之間良好的競爭意識(shí)。我們學(xué)生會(huì)要做的'就是組織同學(xué)更好地為我院加油,更好地服務(wù)運(yùn)動(dòng)球員,無論是在球場上還是在場下都展現(xiàn)出我院的色彩。
。ǘ┬kH運(yùn)動(dòng)會(huì)
校際運(yùn)動(dòng)會(huì)將于10月22號(hào)舉行。校際運(yùn)動(dòng)會(huì)是我校備受矚目的大型體育盛會(huì),而我院在校際運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得的驕人成績更為我院增添了很多色彩。我院田徑賽一直是第一名,運(yùn)動(dòng)場上有我們的運(yùn)動(dòng)員再加油,場下是我院師生的吶喊助威。沒有最好只有更好,我院師生每年都在進(jìn)步。我部將會(huì)為即將來臨的校際運(yùn)動(dòng)會(huì)做好準(zhǔn)備,考慮周全,更好地組織運(yùn)動(dòng)員的有效訓(xùn)練,讓我們期待今年的運(yùn)動(dòng)再現(xiàn)好成績。
。ㄈ┤窠∩砘顒(dòng)
為發(fā)揚(yáng)我院學(xué)生運(yùn)動(dòng)的精神,加強(qiáng)我院同學(xué)之間的交流,增強(qiáng)我院的凝聚力。因此既籃球賽和運(yùn)動(dòng)會(huì),我院將舉行全民健身活動(dòng)。發(fā)動(dòng)同學(xué)們積極參加,并想出好的有創(chuàng)新的項(xiàng)目,讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中尋找樂趣,在參與中感受大學(xué)生活的精彩,我院的精彩,為我院增添更多歡樂及意義。
。ㄋ模┗@排球訓(xùn)練
為了更好地為明年的籃球賽和排球賽,我院將于本學(xué)期將組織運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練。學(xué)基礎(chǔ)顛球及互顛。將基礎(chǔ)打好,很關(guān)鍵。為了安排好訓(xùn)練,我部將積極做好組織及服務(wù)工作。使得運(yùn)動(dòng)員能高效的把球練好,在訓(xùn)練中鍛煉自己,在與隊(duì)員合作中體味充實(shí)。在努力中準(zhǔn)備為學(xué)院爭光。
我相信在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我部將會(huì)把活動(dòng)辦的更好,把工作做好。
工作年度計(jì)劃 篇4
20xx年護(hù)理部按照“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標(biāo)。緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作,現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下:
一、工作目標(biāo):
1、健全護(hù)理質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理等項(xiàng)目管理制度,各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
3、完善與落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn),提高護(hù)士三基理論與操作水平。
4、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾,貼近社會(huì),不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。
二、工作指標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%
2、?谱o(hù)理合格率≥90%
3、分級(jí)護(hù)理合格率≥90%
4、危重病人護(hù)理合格率≥90%
5、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、護(hù)理文書書寫合格率≥95%
8、病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度≥90%
9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)
10、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作)
11、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”
12、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
13、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達(dá)100%
15、健康宣教覆蓋率100%
16、健康宣教成效率≥95%
17、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥50%
18、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%
三、具體措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護(hù)理工作中,護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià)、整改、追蹤、再評(píng)價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
1、重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)小組成員的分工,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,對(duì)存在的問題及時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)人群,重點(diǎn)部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診室)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全。
3、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良時(shí)間的'管理,對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)加快護(hù)士長、護(hù)理骨干、護(hù)士工作能力培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、加大對(duì)護(hù)士長工作的考核力度。加大對(duì)基礎(chǔ)技術(shù)、專科技術(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn);護(hù)理部每月對(duì)護(hù)士長考核中西醫(yī)操作各一項(xiàng),不斷提高護(hù)士長操作能力,加強(qiáng)正確指導(dǎo)護(hù)士的能力,從而使各科護(hù)理技能操作達(dá)到規(guī)范化。
2、護(hù)理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(xiàng)(中西醫(yī)技能操作各四項(xiàng))?苾(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。
3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,修訂護(hù)士分層管理及考核手冊(cè)。
4、加強(qiáng)護(hù)理管理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房、教學(xué)查房、護(hù)理會(huì)診、疑難病例討論?苾(nèi)每月組織一次護(hù)理查房,安排座談?dòng)懻摲治,找出工作中薄弱環(huán)節(jié),制定出整改措施,護(hù)理部每天深入病區(qū)對(duì)日常工作進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo),定期召開護(hù)士長管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),提高病區(qū)管理水平。
6、加強(qiáng)?谱o(hù)士培養(yǎng),安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),20xx年擬安排骨干護(hù)士進(jìn)修中醫(yī)、手術(shù)室和急診?谱o(hù)理,加快?谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。
7、鼓勵(lì)護(hù)士、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,計(jì)劃今年排除5--10名業(yè)務(wù)骨干、護(hù)士長,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。
(三)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,不斷提高安全意識(shí)。
1、加強(qiáng)患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運(yùn)途中安全管理,配備必要搶救器具,嚴(yán)格交接程序,做好交接記錄。
2、對(duì)于易發(fā)生意外傷害及不良事件如:壓瘡、燙傷、墜床、跌倒、紫外線灼傷等,要加強(qiáng)宣教及告知。評(píng)估危重病人可能發(fā)生的危險(xiǎn)因素,及時(shí)正確使用床檔、約束帶、熱水袋等,加強(qiáng)巡視與護(hù)理,一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補(bǔ)救措施。
3、加強(qiáng)住院病人的管道護(hù)理與使用,規(guī)范管道標(biāo)識(shí),標(biāo)明植入日期,妥善固定,保持通暢、防止滑脫,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度,防止交叉感染。
(四)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì),打造醫(yī)院護(hù)理品牌。
1、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二定為健康宣教日,責(zé)任班隨時(shí)做好健康教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、規(guī)范護(hù)理行為,護(hù)士精神飽滿,著裝整潔,佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng),淡妝上崗。推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個(gè)護(hù)理單元都做到“三掌握”:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果;掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況、掌握病人及家庭情況。“四個(gè)不”:不直呼床號(hào)姓名;對(duì)詢問不說不知道;對(duì)難辦的事不說不行;患者主訴不說不知道!拔逯鲃(dòng)”:主動(dòng)起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹!傲鶄(gè)一”:一聲問候、一個(gè)微笑、一壺?zé)崴⒁粡堈麧嵉拇蹭、一次熱情的入院介紹、一日內(nèi)護(hù)士長到床前與病人溝通。
4、為病人提供一個(gè)舒適、安靜、整潔、安全方便住院環(huán)境。病區(qū)的設(shè)施處處體現(xiàn)“以人為本”滿足病人多層次的需要,疾病知識(shí)健康教育等提供全方位的指導(dǎo)。
5、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,每周五下午定為全院基礎(chǔ)護(hù)理日。
(五)加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)與考核
1、落實(shí)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?萍寄芘嘤(xùn),各科制定出?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每月組織考核考試1—2次,理論考試各科護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下基礎(chǔ)。
3、基本技能考核,按崗位需求舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班。如:心肺復(fù)蘇、吸痰、無菌技術(shù)、靜脈輸液、氧氣吸入、拔火罐、穴位按摩、艾灸、耳穴埋豆,不斷提高護(hù)士崗位技能,屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)12項(xiàng)基本技能及8項(xiàng)中醫(yī)技能必須全部達(dá)標(biāo)。其他層次的護(hù)士,護(hù)理部每月按計(jì)劃,安排操作考試一次,全年理論考試四次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的掌握與學(xué)習(xí),組織一次全院護(hù)理人員法律、法規(guī)、規(guī)章制度的培訓(xùn)與實(shí)際考核,理論與臨床應(yīng)用相結(jié)合,并檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況。
(六)繼續(xù)加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理
1、完善、規(guī)范手術(shù)室的各項(xiàng)管理制度、工作流程。
2、規(guī)范術(shù)前訪視、術(shù)后隨訪的工作。
3、有計(jì)劃、分批、選送上級(jí)醫(yī)院手術(shù)室參觀學(xué)習(xí),掌握手術(shù)室質(zhì)量管理,接受新技術(shù)、新觀念及器械護(hù)士工作程序的培訓(xùn)。
(七)做好消毒供應(yīng)中心工作
1、認(rèn)真執(zhí)行并不斷完善各項(xiàng)制度、職責(zé),結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,按照“二甲醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各項(xiàng)內(nèi)容的內(nèi)涵。
2、從細(xì)節(jié)入手,完善各項(xiàng)服務(wù)流程。
(八)加強(qiáng)門診服務(wù)質(zhì)量管理
門診是醫(yī)院窗口,又是接待病人的第一站,認(rèn)真抓好窗口服務(wù),首先做到以下幾點(diǎn):
1、規(guī)范門診護(hù)士工作職責(zé),塑造醫(yī)院窗口形象,維持門診區(qū)域秩序,指引患者到各個(gè)診室,創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境,提高人民群眾對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)的滿意度,實(shí)施辦法:新服務(wù)理念:①接待每一位來診患者,要體現(xiàn)一個(gè)“親”字,要做到主動(dòng)、親切、服務(wù)使患者就醫(yī)每一個(gè)環(huán)節(jié)都感到溫暖與關(guān)愛。②門診服務(wù)要有特色化:微笑服務(wù),落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”,要做到不推諉、不說不知道,讓患者帶著希望而來,滿意而歸。③門診要開展“禮儀”服務(wù),接待病人要禮貌、舉止要大方,常講文明五個(gè)字,“請(qǐng)”字當(dāng)先,“謝謝”不離口,常說“對(duì)不起”,服務(wù)更重細(xì)節(jié)使來診患者消除陌生感。
2、加強(qiáng)急救意識(shí)及技能的培訓(xùn):①針對(duì)醫(yī)院現(xiàn)在門診的特點(diǎn),定期進(jìn)行培訓(xùn)和考試,使每位護(hù)理人員都熟練掌握搶救技術(shù)和理論知識(shí)。②今年有計(jì)劃分期分批到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行急救技能知識(shí)的學(xué)習(xí),做到在搶救時(shí)突出一個(gè)“急”字。
(九)注重護(hù)理科研學(xué)習(xí),不斷提高科研意識(shí)。
1、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)新業(yè)務(wù)新技術(shù)(中醫(yī)知識(shí)和技能)及護(hù)理科研基礎(chǔ)知識(shí),不斷提高對(duì)護(hù)理科研的認(rèn)識(shí)。
2、以“探索、創(chuàng)新、發(fā)展”理念為指導(dǎo),加強(qiáng)臨床交流,了解患者的需求和建議。以科室工作需求為依據(jù),培養(yǎng)和啟發(fā)護(hù)士在日常護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,不斷總結(jié)工作中小創(chuàng)新、專利,鼓勵(lì)護(hù)理人員書寫論文及臨床工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
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