培訓(xùn)心得體會(huì)(合集15篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。但是心得體會(huì)有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來看看吧。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
今天是我初到公司以來參加的第一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)——員工職業(yè)道德素養(yǎng)培訓(xùn)。盡管這次職業(yè)道德培訓(xùn)課時(shí)短，但覺得這次職業(yè)道德培訓(xùn)的主講劉杰，對(duì)職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻理解職業(yè)道德的含義是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中，逐漸形成和發(fā)展的`，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。
學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深的體會(huì)到職業(yè)道德對(duì)每一位在崗職工的重要性。使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
培訓(xùn)心得體會(huì)2
8月27—29日，我參加了由集團(tuán)人力資源部組織的中層以上干部高效執(zhí)行力培訓(xùn)，收獲頗多。首先，非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了大量的人力，財(cái)力，精力為我們提供了這個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們聆聽了聯(lián)想教育培訓(xùn)集團(tuán)婁曉峰老師給大家分享的《高效執(zhí)行力》的很多內(nèi)容。在整整兩天的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度，學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容。培訓(xùn)班雖然時(shí)間短暫，但是課程設(shè)計(jì)合理，老師水平非常高，學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富，個(gè)人認(rèn)為是一次成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中，婁老師用平實(shí)親切、幽默風(fēng)趣、精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，使我拓展了視野，認(rèn)清了工作方向，培訓(xùn)期間，婁老師主要和大家分享了管理、目標(biāo)、資源、以及計(jì)劃力和執(zhí)行力，下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗趫?zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一，執(zhí)行力的理解。執(zhí)行力字面理解為執(zhí)行并完成任務(wù)的能力。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功；有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典名言“沒有任何借口”也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在實(shí)際的工作中，這樣的人很少。出現(xiàn)這樣狀況的原因，無外乎是單位自身、中層管理者和員工自身三方面的原因。一個(gè)單位要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，促使員工適應(yīng)單位的管理方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推動(dòng)。對(duì)于基層員工的自身素質(zhì)問題，員工素質(zhì)參差不齊每個(gè)單位都會(huì)有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，為單位創(chuàng)造價(jià)值，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，單位還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，這樣便于落實(shí)執(zhí)行力。
提高執(zhí)行力對(duì)中層管理者來說非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：“一
位經(jīng)理人的成功，5％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行。”現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務(wù)。首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)，目標(biāo)一定要可衡量、可檢查；其次，目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)，有責(zé)任人、有時(shí)間期限，對(duì)目標(biāo)執(zhí)行要持之以恒，要信心第一、成敗第二。通過這次培訓(xùn)，我對(duì)自己目前的工作有了一個(gè)更為清楚的定位，對(duì)自己的工作職責(zé)有了更好的把握。學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)處于一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，能否成為北京市重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，關(guān)乎電商專業(yè)以后的發(fā)展建設(shè)、對(duì)學(xué)校爭創(chuàng)技師學(xué)院都有著重要意義。作為一名專業(yè)教學(xué)系主任，不是做好自己的事就可以了，更多的.是需要去管理，管理是一門科學(xué)方法，不是依靠個(gè)人就可以，而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，去執(zhí)行組織的既定計(jì)劃，完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離。作為管理人員，我必須要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí)、保質(zhì)保量得做好，還要去培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
電商專業(yè)改革勢在必行，如果一味等待，只能是坐以待斃。如果我們一直在看別人怎么做，而自己不去積極主動(dòng)的去實(shí)踐，就什么結(jié)果都沒有，自身就存在了很大的問題。因此，在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二，必須要先做起來。目前，財(cái)經(jīng)商貿(mào)系已經(jīng)搭建起了自己的淘寶電商店鋪，與百花蜂產(chǎn)品的電商合作方達(dá)成了合作協(xié)議，正式成為百花蜂產(chǎn)品的授權(quán)經(jīng)銷商，老師們也在逐步開始開設(shè)并經(jīng)營微店等。
第二，怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力�，F(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為單位，首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對(duì)單位的忠誠，單位必須對(duì)員工誠信，要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾，關(guān)心員工，增加員工對(duì)單位的信任感。充分發(fā)揮單位的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為單位工作。同時(shí)，在執(zhí)行力方面，一旦作出決策，就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行，對(duì)于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否則執(zhí)行力空談，正如婁老師在培訓(xùn)中講到的聯(lián)想集團(tuán)
對(duì)于開會(huì)遲到人員的懲罰一樣，不管是誰，只要開會(huì)遲到就要罰站一分鐘。
團(tuán)隊(duì)的凝聚力與團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān)，還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心，也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。員工最能容易接觸到的是團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，而最能直接調(diào)動(dòng)員工積極性的也是團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，因此團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的發(fā)揮，部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，必須要有卓越遠(yuǎn)見，才能更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)，員工除了對(duì)單位有希望外，對(duì)團(tuán)隊(duì)也要有希望。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要讓員工相信在這里自己很有希望。試想，如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的希望，那他們何來的工作干勁呢？更談不上執(zhí)行力了。因此，作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，作為一名中層管理干部，我必須讓團(tuán)隊(duì)成員相信，只要認(rèn)真努力地工作，按照學(xué)校的要求做好各方面工作，就一定會(huì)有好的結(jié)果。
在提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方面，自己需要做的事情有很多。首先應(yīng)該是對(duì)系部老師們的積極的正面的鼓勵(lì)的認(rèn)可，相信自己團(tuán)隊(duì)的成員都是能打硬仗的。給下屬一定程度上的認(rèn)可，可能就是平常的幾句表揚(yáng)鼓勵(lì)的話，或是其他方面的褒獎(jiǎng)等，這樣老師們能感到自己是團(tuán)隊(duì)的一份子，自己是有一席之地的，對(duì)自己信心十足，也會(huì)有動(dòng)力和干勁，所以不要吝舍對(duì)老師們鼓勵(lì)和表揚(yáng)！其次，要尊重老師們表達(dá)自己意見的意愿，和員工進(jìn)行心與心的交流，允許他們表達(dá)自己的觀點(diǎn)，不要不讓他們說話，不要打斷他們的發(fā)言，這樣原本很有激情的老師也會(huì)變得不主動(dòng)不表達(dá)不參與了。再次，做為部門領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)普通老師而言代表的是單位，自己的模范帶頭作用很關(guān)鍵。如果我作為管理者沒有起好的帶頭作用，相信老師們也好不到那里去，如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干，相信老師們也會(huì)跟著不要命的干。最后，作為部門領(lǐng)導(dǎo)者，我還需要不斷加強(qiáng)自己的溝通能力，保持與系部老師們的順暢溝通，隨時(shí)做好老師們的思想工作。
相信團(tuán)隊(duì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下，一定會(huì)做得更好！
培訓(xùn)心得體會(huì)3
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地印在我的心中。他們所講內(nèi)容深刻獨(dú)到、旁征博引、通俗易懂、生動(dòng)有趣、發(fā)人深省。在此之前，我也曾出去培訓(xùn)過幾次，但每次都是以聽教師的課堂教學(xué)為主，所看到的都是經(jīng)過了層層包裝的課堂實(shí)況。這次聽了他們各具特色的前沿講座，雖然我不能做到照單全收，但他們先進(jìn)的教育理念、獨(dú)到的教學(xué)思想、全新的管理體制，對(duì)我今后的教育教學(xué)工作無不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)給了我們強(qiáng)烈的感染和深刻的理論引領(lǐng)。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會(huì)： 通過培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須更新觀念。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運(yùn)用，“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的需要了，這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究即不是在書齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念，并將其運(yùn)用于教育工作實(shí)踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)為以學(xué)生為本，自覺讓出主角地位，讓學(xué)生成為主角，充分相信學(xué)生，積極評(píng)價(jià)學(xué)生。
通過此次培訓(xùn)，我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說過：教是為了最終達(dá)到不需要教，為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，教學(xué)不光是簡單的傳授知識(shí)，要重在教學(xué)生掌握方法，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”，學(xué)生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識(shí)，除了學(xué)習(xí)，還要注重啟迪學(xué)生的智慧，
給學(xué)生充分的空間、時(shí)間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
通過培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名教師，要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，積極進(jìn)行知識(shí)的更新。隨著我國經(jīng)濟(jì)的.高速發(fā)展，教育現(xiàn)代化工程的不斷推進(jìn)，當(dāng)前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起，正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識(shí)突破了原有書本的限制，不再以點(diǎn)的形式出現(xiàn)，而是以流的形式傳遞，使教學(xué)觀念，教學(xué)主體，教學(xué)方法，教學(xué)過程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式，已不能適應(yīng)新課程“主動(dòng)、探究、合作”學(xué)習(xí)方式，傳統(tǒng)觀念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點(diǎn)，也將被基于新課程教學(xué)提出來的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)實(shí)踐，學(xué)會(huì)創(chuàng)新”的理念所取代。教師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，做好自己的角色定位，充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的求知欲，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，促進(jìn)教與學(xué)的改革深化。 通過培訓(xùn)，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學(xué)到了更多提自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑�！皭邸笔墙逃篮愕闹黝}，我們知道了怎樣更好地去愛我們的學(xué)生，怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長。
通過培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須積極加強(qiáng)課程改革，做課程改革的實(shí)踐者。課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段，許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過這培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應(yīng)去推動(dòng)它朝正確方向
發(fā)展，做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。身為老師，要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律。在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，反思教學(xué)實(shí)踐，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
今后我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西，運(yùn)用于教育教學(xué)過程中去，結(jié)合我校的實(shí)際情況，及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去，讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，水平高，充溢著對(duì)新課程理念的深刻闡釋，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
在電子渠道的體驗(yàn)中，首先是老師給我們講解了有關(guān)的數(shù)據(jù)庫方面的知識(shí)，接著我們就自己體驗(yàn)包括短信營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、自助終端機(jī)、掌上營業(yè)廳以及10086語音服務(wù)臺(tái)。以前作為一名移動(dòng)公司千千萬萬個(gè)忠實(shí)客戶中的一員，我一直使用著移動(dòng)的產(chǎn)品，
一直沒有改變過，我深知大家選擇移動(dòng)，不僅僅是因?yàn)橐苿?dòng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備比別人好、技術(shù)比人家先進(jìn)等硬件優(yōu)勢，更多的是因?yàn)槠潆S之而來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好信譽(yù)和堅(jiān)實(shí)的客戶關(guān)系等軟實(shí)力在起作用，不管是從10086還是移動(dòng)營業(yè)廳，我們總能感受到一份溫馨、細(xì)致和周到的服務(wù)。如今，作為一名移動(dòng)公司的員工，我終于有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來了解這個(gè)藍(lán)色的巨人，感受她的藍(lán)色魅力，并詮釋之前心中的種種疑問和驚奇。在兩天的電子渠道的體驗(yàn)中，我覺的我們的硬件是非常領(lǐng)先的，自助服務(wù)終端可以實(shí)現(xiàn)在營業(yè)廳內(nèi)的自動(dòng)值守，能夠辦理很多諸如查詢、交費(fèi)等簡單但數(shù)量龐大的業(yè)務(wù)，確實(shí)是營業(yè)廳人工服務(wù)的好幫手；網(wǎng)上營業(yè)廳的發(fā)展一定是未來電子渠道的主流，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種生活方式，上網(wǎng)和逛街一樣成為了公眾獲取生活信息、進(jìn)行購物消費(fèi)的重要方式。網(wǎng)絡(luò)信息量大，溝通快速，無需服務(wù)人員直接面對(duì)客戶，能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)不間斷服務(wù)，還具備多媒體展示的優(yōu)點(diǎn)，未來新業(yè)務(wù)的宣傳和體驗(yàn)、套餐更改、業(yè)務(wù)預(yù)訂與取消等都會(huì)大量借助網(wǎng)上來實(shí)現(xiàn)。掌上營業(yè)廳的客戶自主性強(qiáng)，可以全天候使用，無人值守，真正實(shí)現(xiàn)“以指代步”；短信營業(yè)廳能夠全天提供隨時(shí)隨地服務(wù)，使用受限條件少，主動(dòng)性強(qiáng)，覆蓋面廣，使用普
及率較高，建設(shè)和管理成本較低；10086服務(wù)熱線在客戶中知曉度最高，使用率也最高，服務(wù)熱線能夠全天候提供隨時(shí)隨地服務(wù)，操作簡便，交互性強(qiáng)，可承載的業(yè)務(wù)比較全面。
可以說中國移動(dòng)發(fā)展到今天，上述的各種電子渠道已是相對(duì)比較完善的了，但是難免還是會(huì)出現(xiàn)些細(xì)節(jié)問題，比如短信營業(yè)廳：建議短信發(fā)送的中間環(huán)節(jié)可省去，還有就是短信發(fā)送不能進(jìn)行覆蓋操作，短信發(fā)送的上行號(hào)碼過于復(fù)雜，能否進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。網(wǎng)上營業(yè)廳：許多的業(yè)務(wù)都不能辦理，比如彩鈴業(yè)務(wù)，而且各個(gè)營業(yè)廳的數(shù)據(jù)庫可能不一樣會(huì)造成延時(shí)。自助終端機(jī)：流程方面（只能充值10為單位的提醒）建議取消掉，把按鍵輸入作為首選輸入。掌上營業(yè)廳：移動(dòng)夢網(wǎng)應(yīng)該修改一下名字叫中國移動(dòng)就行了，移動(dòng)夢網(wǎng)的頁面設(shè)置方面存在問題，應(yīng)該把mo新生活放在比較顯眼的位置，位于夢網(wǎng)的置頂位置。軟件方面：v3。0有許多的問題，掛機(jī)慢，頁面設(shè)置方面應(yīng)該把比較重要的內(nèi)容放在靠上面的位置。
展望：
在20天的移動(dòng)客服中心的.培訓(xùn)中我可以深深體會(huì)到移動(dòng)的企業(yè)文化，做為國有企業(yè)的員工，在今后的工作學(xué)習(xí)中，把自己鍛造成一個(gè)素質(zhì)較為全面的人才，以公司需要的角度為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)支撐，配合公司的其他部門，應(yīng)對(duì)瞬息萬變的市場
競爭，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、滿意的服務(wù)，把用戶的需求，做為我們不懈地進(jìn)追求，豐富服務(wù)舉措，以服務(wù)取勝；我們不僅要用知識(shí)武裝頭腦，還要關(guān)注和學(xué)習(xí)國家的大政方針，培養(yǎng)良好的思想覺悟和道德情操，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，從入職時(shí)就樹立廉潔奉公的意識(shí)。在工作中，把公司的資源用于為公司和國家服務(wù)，而不是為個(gè)人謀私利，從日常的各項(xiàng)具體工作，把握好價(jià)值觀和廉潔意識(shí)，約束自己的行為。
致謝：
感謝省客服中心的大力支持，他們挑選了最優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師為我們進(jìn)行高質(zhì)的培訓(xùn)；他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了良好的住宿環(huán)境和飲食條件，可以說良好的培訓(xùn)是以完善的硬件條件為基礎(chǔ)的。
培訓(xùn)心得體會(huì)5
經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)我對(duì)新課程改革有如下認(rèn)識(shí)：
1.體現(xiàn)了基礎(chǔ)性和時(shí)代性:改變了過去繁、難、偏、舊的老問題，新課程不僅僅要求學(xué)生學(xué)習(xí)物理學(xué)最基本的概念和規(guī)律，了解物理學(xué)的基本觀點(diǎn)、思想和方法，掌握物理實(shí)驗(yàn)的基本技能，同時(shí)還拓展了“知識(shí)與技能”的內(nèi)涵，要求了解物理學(xué)的發(fā)展歷程，反映經(jīng)典物理與近代物理的融合，關(guān)注科學(xué)技術(shù)的.主要成就和發(fā)展趨勢，以及物理學(xué)對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的影響，關(guān)注物理學(xué)與其他學(xué)科之間的聯(lián)系以及應(yīng)用。
2.注重物理學(xué)的思想、方法和科學(xué)精神的教育:改變過去那種僅重視將物理學(xué)知識(shí)系統(tǒng)地歸納為簡明扼要的知識(shí)體系的做法，而將物理學(xué)的思想和方法滲透在知識(shí)的構(gòu)成過程中，挖掘活生生的實(shí)例，讓學(xué)生思考和領(lǐng)悟物理學(xué)思想方法的精髓，增強(qiáng)應(yīng)用科學(xué)方法的意識(shí)。
3.體現(xiàn)了課程及教學(xué)資料的多樣性和選擇性:為使教材有利于不一樣學(xué)生的智力潛能開發(fā)，且對(duì)不一樣區(qū)域具有廣泛的適應(yīng)性，課程標(biāo)準(zhǔn)提出“普通高中教育仍屬于基礎(chǔ)教育，應(yīng)注重全體學(xué)生的共同基礎(chǔ)，同時(shí)應(yīng)針對(duì)學(xué)生的興趣、發(fā)展?jié)撃芎徒窈蟮穆殬I(yè)需求，設(shè)計(jì)供學(xué)生選擇的物理課程模塊，以滿足學(xué)生的不一樣學(xué)習(xí)需求”。
4.在課程實(shí)施上更注重自主學(xué)習(xí)，提倡教學(xué)方式多樣化。其中一個(gè)很重突出的特點(diǎn)就是開展研究性學(xué)習(xí)。我們此刻高中物理知識(shí)的學(xué)習(xí)，已經(jīng)不再僅僅局限再聽教師講課這樣的基礎(chǔ)上了，更多的需要同學(xué)們自我去探索、研究和動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，才能再這一過程中學(xué)到知識(shí)，更能應(yīng)用知識(shí)。強(qiáng)調(diào)知識(shí)的構(gòu)建過程，注重培養(yǎng)物理實(shí)驗(yàn)、科學(xué)探究本事;強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，注重物理學(xué)核心概念的建立。強(qiáng)調(diào)從生活走進(jìn)物理，從物理走向社會(huì)，注重保護(hù)探索興趣，學(xué)習(xí)欲望;體現(xiàn)時(shí)代性強(qiáng)調(diào)學(xué)科滲透，關(guān)心科技發(fā)展;注重經(jīng)典物理與近代物理的融合;體現(xiàn)情感態(tài)度與價(jià)值觀的培養(yǎng)，關(guān)注科學(xué)技術(shù)社會(huì)觀念的滲透。反映選擇性綜合不一樣地區(qū)課程資源，研究農(nóng)村和城市學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn);精心設(shè)計(jì)欄目，使教學(xué)資料豐富，為教師教學(xué)供給了方便;既重共性，又突出系列特色，為學(xué)生發(fā)展供給空間。強(qiáng)調(diào)可操作性注重繼承與發(fā)展開發(fā)教材輔助資源.
5.高中物理課程新課改最大的困難是:第一教師的觀念要改變;第二現(xiàn)有的教學(xué)資源要改變;第三教學(xué)制度要改變;第四教學(xué)評(píng)價(jià)教學(xué)方式教學(xué)資料都要跟隨課改的變化.教育的出發(fā)點(diǎn)是人，歸宿也是人的發(fā)展�！疤骄渴浇虒W(xué)”就是從學(xué)生出發(fā)。
培訓(xùn)心得體會(huì)6
過這幾天在黨校的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我獲益匪淺，特別是夏部長的講話里有一句：人要有精神家園，要耐得住寂寞這句話對(duì)我的觸動(dòng)很大!夏部長授課時(shí)說了：我們每個(gè)人都要有正確的人生觀，人生觀不正確，這個(gè)人絕對(duì)就要出問題。人不能玩物喪志，每天空閑時(shí)間就想著打麻將、斗地主、賭博，以至于影響正常的工作。要不斷地加強(qiáng)自身的能力建設(shè)，這其中就包括學(xué)習(xí)能力的提高，知識(shí)的多元化，學(xué)習(xí)時(shí)間的經(jīng)�；�，正確處理好學(xué)和用的關(guān)系，還要善于將學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合。要通過學(xué)習(xí)能力建設(shè)，把自己培養(yǎng)成一個(gè)學(xué)習(xí)型的干部，要通過思考能力建設(shè)，把自己培養(yǎng)成一個(gè)思考型的干部。聽了夏部長的講話后，我深有感觸： 人是社會(huì)性動(dòng)物，喜群居，樂相處，惡寂寞。然而，掀開人類文化史，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，偉大的藝術(shù)家、思想家往往都是寂寞的。因?yàn)樗麄兊乃枷氤綍r(shí)代，行為背離傳統(tǒng)，很難得到別人的理解，處境難免寂寞，但他們卻能耐得住寂寞，甘于寂寞，在寂寞中探索，在寂寞中奮斗，做出了不俗的業(yè)績，流芳青史。 他們?cè)谌祟愇幕飞狭粝铝擞啦患拍拿拓S厚的精神遺產(chǎn)。我們是凡人，不必刻意去當(dāng)苦行僧，過著雞犬之聲相聞，老死不相往來的封閉生活，但是我們也要看到，在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的.條件下，各種誘惑人的東西，無論是在內(nèi)容、形式上還是在吸引力上，都比以前大大地增加了，稍不謹(jǐn)慎，放縱自己，就有可能會(huì)走上違紀(jì)違法的泥潭。 君不見，每天有多少人不甘于寂寞，迷戀在燈紅酒綠、觥籌交錯(cuò)之中，因喝酒而亡命致殘、釀成事故乃至違法犯罪的不絕于耳;每天有多少人不甘于寂寞，在夜以繼日地壘長城、斗地主，瘋狂賭博，揮霍公款，以致我國周邊一些國家和地區(qū)的賭場生意曾經(jīng)非常興隆&& 耐得住寂寞，是一種覺悟;而甘于寂寞，則是一種境界，能做到這一步，絕不是輕而易舉的，必須要有精神上的追求，信念上的支撐。 我們不必人人都成為藝術(shù)家、思想家，但起碼可以營造一處屬于自己的精神家園。在這處家園里，我們可以讀書、彈琴、下棋、集郵、繪畫等等，豐富自己的精神世界。而內(nèi)心漸漸充實(shí)起來，精神世界也會(huì)隨之寬廣起來。這時(shí)就感受不到寂寞，而是感到十分的充實(shí)。 我希望大家也一定要有活到老，學(xué)到老的精神，一定要自覺響應(yīng)每天讀一小時(shí)書的良好習(xí)慣，一定要有自己的精神家園，耐得住寂寞。
培訓(xùn)心得體會(huì)7
為了提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)和管理本事，培養(yǎng)學(xué)生干部的職責(zé)意識(shí)、大局意識(shí)，提高學(xué)生干部自身理論水平，增強(qiáng)學(xué)生干部的組織協(xié)調(diào)本事，加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力建設(shè)，培養(yǎng)堅(jiān)定的青年馬克思主義者，以促進(jìn)學(xué)生工作更好的開展。學(xué)校團(tuán)委開設(shè)了“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程團(tuán)學(xué)骨干培訓(xùn)班”。
經(jīng)過這次青年馬克思主義者培養(yǎng)工程的學(xué)習(xí)，我從中了解了學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)如何培養(yǎng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及協(xié)調(diào)溝通本事，提高思想政治覺悟，端正工作態(tài)度，掌握基本工作技能，力爭成為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部。
高校的學(xué)生干部主要包括團(tuán)干部、學(xué)生會(huì)干部、班級(jí)干部以及社團(tuán)干部等等，這些群體在高校學(xué)生工作中扮演著十分重要的主角，并且是每一所高校開展各項(xiàng)工作的得力助手，是學(xué)校教育思想深入學(xué)生的最好、最快、最有效的途徑。加強(qiáng)對(duì)團(tuán)學(xué)骨干的培訓(xùn)，堅(jiān)持不懈地用馬克思主義中國化的最新成果武裝團(tuán)學(xué)干部，讓他們?cè)凇扒嗄犟R克思主義者培養(yǎng)工程”中發(fā)揮重要作用，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年樹立遠(yuǎn)大夢想，堅(jiān)定走中國特色社會(huì)主義道路的信念，對(duì)于為中國特色社會(huì)主義事業(yè)培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我們作為一名學(xué)生干部，與其他同學(xué)一齊學(xué)習(xí)、生活，我們面臨著和其他同學(xué)一樣的實(shí)際問題，所以大部分同學(xué)都比較愿意向我們這些學(xué)生干部敞開自我的心扉。經(jīng)過學(xué)生干部這一溝通橋梁，學(xué)校能夠比較準(zhǔn)確地了解學(xué)生實(shí)際的各種狀況。同時(shí)，我們學(xué)生干部也是聯(lián)系學(xué)校各二級(jí)學(xué)院、各部門的紐帶，傳達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的橋梁，貫徹和落實(shí)各項(xiàng)工作的骨干。所以，學(xué)校十分重視對(duì)我們這些學(xué)生干部的`培養(yǎng)。這一次，我有機(jī)會(huì)參加學(xué)校的團(tuán)學(xué)骨干培訓(xùn)班，我覺得很幸運(yùn)，畢竟不是每一位學(xué)生干部都能理解學(xué)校這樣的培訓(xùn)，所以，我十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
在這次青年馬克思主義者培養(yǎng)工程培訓(xùn)期間，學(xué)校團(tuán)委為我們這些學(xué)員邀請(qǐng)了在校內(nèi)外具有很大影響力的博學(xué)多才的幾位教師為我們定期進(jìn)行培訓(xùn)，在這期間我的收獲是巨大的，學(xué)到的東西是在平時(shí)工作中自我體會(huì)不到的。記得培訓(xùn)班開班典禮那天，也是我們培訓(xùn)班的第一講，學(xué)校團(tuán)委為我們請(qǐng)來了大連團(tuán)市委趙宏書記為我們做報(bào)告，趙書記在近兩個(gè)小時(shí)的報(bào)告中，經(jīng)過簡便幽默的語言從五個(gè)方面向我們講述了如何作為一名優(yōu)秀的團(tuán)學(xué)干部。在這一講中，讓我真真切切的認(rèn)識(shí)到，此刻的自我離趙書記所講述的優(yōu)秀團(tuán)學(xué)干部還有很大的距離，所以聽過趙書記的報(bào)告后我暗下決心，在以后的學(xué)生工作中以趙書記的報(bào)告資料為標(biāo)榜，不斷的嚴(yán)格要求自我，爭取在盡早的時(shí)間內(nèi)把自我塑造成為一名優(yōu)秀的團(tuán)學(xué)干部。
在培訓(xùn)班所有的培訓(xùn)中，文學(xué)院鄭艷教師的“大學(xué)如歌，青春無悔---和我年輕的朋友們聊聊天”一講中我的收獲是最大的。在那一講中仿佛教師所談的每一點(diǎn)都會(huì)在我的身上找到縮影，在我心中那一講就是為我自我開設(shè)的課程�！吧钐幪幗詫W(xué)問”、“捭闔第一”、“活出生命的質(zhì)量”、“心有多大，舞臺(tái)就有多大”等經(jīng)典的句子，讓我記憶猶新，在最近生活中我還再不斷的思考著這些句子，使我對(duì)生活的態(tài)度發(fā)生了很大的改變，使我自身修養(yǎng)得到了很大的提高。在不開心的時(shí)候去翻一翻參加培訓(xùn)時(shí)所記下的筆記，總會(huì)在里面發(fā)現(xiàn)能為自我寬心的東西。如果說參加培訓(xùn)最大的收獲是什么?那么我想說，讓生活變得比以前更加歡樂，這是人生最大的幸福，也是這次培訓(xùn)最大的收獲。
本次培訓(xùn)班的開辦給我供給了提高自身素質(zhì)和工作本事的機(jī)會(huì)，我將以此為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高工作本事，提升自身素質(zhì)與思想境界，轉(zhuǎn)變工作思路、履行好學(xué)生干部職責(zé)，更好的為同學(xué)們服務(wù)。努力成長為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部。同時(shí)我也期望學(xué)校能夠安排更多這樣的機(jī)會(huì)，使更多的同學(xué)參與到這樣的培訓(xùn)活動(dòng)中來，不斷優(yōu)化我們的學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)心得體會(huì)8
第xx期青馬工程培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為參加到這次培訓(xùn)活動(dòng)的學(xué)員，我感到十分榮幸。青年時(shí)期是一個(gè)可塑性很強(qiáng)的時(shí)期，往往有許多潛能，被自我忽略或否定。比如在為人處世方面缺乏自信心等等。但經(jīng)過此次學(xué)習(xí)后，讓我們明白作為當(dāng)代大學(xué)生，當(dāng)代的共青團(tuán)員，應(yīng)有充分的自信心去完成領(lǐng)導(dǎo)分配下來的工作和任務(wù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)讓我們明白了：應(yīng)當(dāng)如何使自我充滿自信心，去迎接一切困難，也學(xué)會(huì)了如何參加團(tuán)隊(duì)合作。同時(shí)這次活動(dòng)不僅僅提高了我理論學(xué)習(xí)的水平，并且使我懂得如何作一名學(xué)生干部，在很多方應(yīng)對(duì)我個(gè)人都有很大的啟發(fā)。下頭將我參加此次活動(dòng)的心得體會(huì)做如下總結(jié)。
一、活動(dòng)資料豐富、有深遠(yuǎn)意義
此次培訓(xùn)活動(dòng)資料豐富多彩。不僅僅有資料各異的專題報(bào)告，還有戶外素質(zhì)拓展等活動(dòng)。使我們?cè)诿恐艿膶W(xué)習(xí)中都能感受到學(xué)校團(tuán)委對(duì)此項(xiàng)工程的重視以及該活動(dòng)對(duì)我們的意義。雖然此次活動(dòng)是題為“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”，意在強(qiáng)調(diào)對(duì)青年馬克思主義者的培養(yǎng)，然而經(jīng)過每次的報(bào)告使我感受到，我們學(xué)到的不僅僅是枯燥的理論知識(shí)，而是更多的與我們大學(xué)生以及學(xué)生干部有密切關(guān)系的豐富資料。同時(shí)也經(jīng)過一系列主題報(bào)告，既有結(jié)合我們大學(xué)生實(shí)際的做人、做事的道理，也有做學(xué)生干部應(yīng)掌握的技能方法，還有我們?nèi)菀缀雎缘臍v史知識(shí)等。這些報(bào)告使我消除了原本對(duì)參加此次培訓(xùn)只是聽一些無聊的報(bào)告的消極情緒，而是漸漸地喜歡上了該活動(dòng)，更加珍惜得到此次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。使我在很多方面都有了提高，例如應(yīng)當(dāng)怎樣擺正學(xué)習(xí)的位置，如何與人交往，溝通的技巧，怎樣堅(jiān)持樂觀向上的心態(tài)等。這些不僅僅改變了我此刻對(duì)自我、周圍的許多看法，同時(shí)也將在今后對(duì)我起到重要影響。
二、促進(jìn)思想上的轉(zhuǎn)變、增進(jìn)與人溝通的本事
要擺正自我的心態(tài)。作為一名學(xué)生干部，我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到各種各樣的問題，牽涉到廣大同學(xué)時(shí)，也有配合與不配合之分，總之干什么事都不是一帆風(fēng)順的，在此時(shí)我們就必須學(xué)會(huì)控制自我的情緒，不能因?yàn)樽晕业那榫w影響到工作。另一方面作為學(xué)生干部，我們并沒有什么特權(quán)，我們的職責(zé)就是為同學(xué)服務(wù)。所以在工作之中，我們必須設(shè)身處地的為同學(xué)們著想，時(shí)刻從廣大同學(xué)們的利益出發(fā)。還有一點(diǎn)就是要不斷的進(jìn)行自我反省，反省自我在工作中存在的問題，虛心理解同學(xué)指出自我的不足之處，用兩面性的觀點(diǎn)分析問題，不斷提高為人處事的本事。
作為學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)有正確的思想動(dòng)機(jī)和坦蕩的胸懷，因?yàn)楣ぷ鞯木壒�，學(xué)生干部工作無疑會(huì)使自我可支配的時(shí)間大大減少了。所以我們僅有以鍛煉，提高自我的組織協(xié)調(diào)本事為要求，才能有活力的投入工作，不去追究它到底能給自我?guī)硎裁礃拥暮锰帲瑥亩饤壛艘恍╁e(cuò)誤的'思想觀念。當(dāng)工作與學(xué)習(xí)或者別的什么事相互沖突時(shí)，我們能夠?qū)ふ乙粋�(gè)平衡點(diǎn)，不要輕易放棄工作。在工作之中或許會(huì)與同事、同學(xué)之間產(chǎn)生摩擦，可是我們應(yīng)當(dāng)以坦蕩的胸懷去應(yīng)對(duì)，從而處理好兩者之間的關(guān)系，才有利于處理好事情。同時(shí)必須要有高度的職責(zé)感和職責(zé)心。
作為一名學(xué)生干部需要以“上情下達(dá)，下情上報(bào)”為原則、以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為宗旨開展工作，處理好與上級(jí)、同事、同學(xué)之間的關(guān)系。所以提高自身高度的職責(zé)感是必不可少的。
各種各樣的活動(dòng)資料不僅僅使我學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)，同時(shí)對(duì)我人格的塑造也起到了必須作用，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我在思想上也發(fā)生了許多轉(zhuǎn)變。經(jīng)過此次學(xué)習(xí)，我感覺到在大學(xué)生活里要正確的認(rèn)識(shí)自我，了解自我，發(fā)現(xiàn)差距，努力縮小差距。有的人怕別人明白自我的缺點(diǎn)而刻意去隱瞞，這是自卑的表現(xiàn)，其實(shí)在大學(xué)里衡量學(xué)生的好壞不只是成績，而是全方位的綜合的評(píng)價(jià)。人不可能是十全十美的，我們要敢于應(yīng)對(duì)自我的缺點(diǎn)。找出自我的缺點(diǎn)和不足，并經(jīng)過不斷地努力的克服這些缺點(diǎn)和不足，努力把自我營造的更加完善.要不斷提升自我各方面的本事。作為學(xué)生干部，組織活動(dòng)，開展活動(dòng)，必須具備許多方面的本事，異常是分析問題本事，組織活動(dòng)本事，語言表達(dá)本事以及人際交往本事。具備這些本事之后，我們就能更加從容的應(yīng)對(duì)工作中存在的問題，也更能得心應(yīng)手的處理這些問題。對(duì)工作的熱情和工作進(jìn)取性也是學(xué)生干部所必備的。擁有一顆火熱的心，投入滿腔的熱情，并加上進(jìn)取上進(jìn)，才能夠讓自我在工作中不感到乏味，進(jìn)而工作也會(huì)做的更好，同時(shí)也給他人樹立好榜樣，影響到他人，成為帶領(lǐng)同學(xué)們成長成材的模范。
每次的報(bào)告都使我在某一方應(yīng)對(duì)自我的認(rèn)識(shí)有所提高，明確了自我的不足。
其次，因?yàn)檫@次參加培訓(xùn)的學(xué)生都是來自各個(gè)學(xué)院以及學(xué)校的干部，可謂是學(xué)生中的精英，這不僅僅給我供給了一個(gè)與各類優(yōu)秀人才溝通的平臺(tái)，還讓我認(rèn)識(shí)到自我的不足，學(xué)到一些有用的工作方法。這使得我每次所參加的活動(dòng)不是單純的活動(dòng)，而是發(fā)現(xiàn)身邊優(yōu)秀的人的舞臺(tái)。例如每次討論會(huì)，當(dāng)聽到他人內(nèi)涵深刻的見解，我便感到自我在某些方面的差距是顯而易見的。而自我應(yīng)當(dāng)在這方面多努力，提高自我與人溝通的本事，組織、領(lǐng)導(dǎo)本事。而我也在每次的接觸中，認(rèn)識(shí)了更多的人，增進(jìn)了對(duì)彼此的了解，使自我融入到了一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)體中去。第三，此次活動(dòng)我們所結(jié)識(shí)的同學(xué)將會(huì)成為彼此日后寶貴的財(cái)富。因?yàn)槊總�(gè)人身上都有獨(dú)特之處，這也是這個(gè)干部群體所獨(dú)有的優(yōu)勢，我們能夠取長補(bǔ)短，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢，在今后的學(xué)習(xí)、生活、工作中相互借鑒、彼此幫忙。無疑為每個(gè)人日后的發(fā)展增添了籌碼。
三、今后的努力方向
此次培訓(xùn)活動(dòng)帶給了我很多益處，同時(shí)也使我清楚的認(rèn)識(shí)到了自我的不足，使我明確了今后的努力方向。首先，堅(jiān)定的學(xué)習(xí)馬克思主義的基本理論的信念。這種信念不是單純的學(xué)習(xí)書本上的枯燥理論，而是學(xué)會(huì)學(xué)以致用。用自我的理解與實(shí)際行動(dòng)去詮釋這一理論，使更多的青年學(xué)生一齊加入到成為馬克思主義者的隊(duì)伍中來。其次，學(xué)習(xí)、工作要注意方式、方法，協(xié)調(diào)好二者的關(guān)系。要培養(yǎng)比較寬闊的視野，善于學(xué)習(xí)，靈活工作。多方面的掌握知識(shí)技能，為今后的生活、工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第三，有大局意識(shí)，廣泛聯(lián)系群眾，培養(yǎng)與廣大人民的深厚感情。學(xué)校、組織對(duì)自我的培養(yǎng)絕對(duì)不是盲目的，而自我要努力成為的不僅僅是一個(gè)合格的大學(xué)生，還應(yīng)當(dāng)是一名合格的學(xué)生干部，以及一名心系群眾、與廣大人民血肉相連有社會(huì)職責(zé)感、使命感的黨員干部。僅有堅(jiān)定這樣的意識(shí)，才不負(fù)組織對(duì)自我的培養(yǎng)。而自我也應(yīng)當(dāng)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我。我相信，僅有個(gè)人覺悟提高了，其行動(dòng)才會(huì)更有目的性，才能取得預(yù)期的效果。
學(xué)生干部是學(xué)校中最具特色的一個(gè)團(tuán)體。我很有幸成為其中的一分子，也有幸能夠參加本次的青年馬克思培養(yǎng)工程，而在本次培訓(xùn)中我所獲得的東西將使我終身都受益，同時(shí)我也會(huì)不斷改善自我的工作方式，并在以后不斷充實(shí)自我，使自我成為一個(gè)真正服務(wù)同學(xué)的學(xué)生干部。
培養(yǎng)青年馬克思主義者是黨和共青團(tuán)學(xué)生工作的一個(gè)重要方面，各個(gè)單位對(duì)此都十分重視，而自我有幸參與其中，更應(yīng)當(dāng)無比珍惜。雖然此次活動(dòng)要告一段落，可是對(duì)馬克思主義的學(xué)習(xí)還沒有結(jié)束，如何成為一名合格的學(xué)生干部及青年馬克思主義者還需要我付出更多的努力。所以，今后我將經(jīng)過此次培訓(xùn)活動(dòng)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不斷激勵(lì)、鞭策自我，不辜負(fù)學(xué)校、組織對(duì)我的期望。
匯報(bào)人：xxx
20xx年xx月xx日
培訓(xùn)心得體會(huì)9
20xx年x月，xx區(qū)級(jí)骨干教師培訓(xùn)班開班，我有幸成為了小學(xué)語文組的一員。這一次區(qū)級(jí)骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，給我?guī)砹怂枷肷系南炊Y，心靈上的震撼，理念上的革新。培訓(xùn)即將結(jié)束，在感嘆時(shí)間過得太快，想學(xué)的東西太多的同時(shí)，所幸的是每一次的活動(dòng)都過得很充實(shí)：聆聽專家的教誨，親歷名師的風(fēng)采，參與同伴的探究……所思太多，想說太多。
一、對(duì)“教師”的再認(rèn)識(shí)。
在培訓(xùn)期間，我深深地明白作為一名教師，一言一行都是學(xué)生的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。教師在學(xué)生心目中的地位是崇高的，因而教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來品格的發(fā)展。教師必須具備高尚的職業(yè)道德。我們的地位仿佛一直都很高，“太陽底下最光輝的職業(yè)”“春蠶”“紅燭”，事實(shí)真的如此嗎？教師待遇之低下，而責(zé)任卻如此之巨大�！肮廨x”算不上，“春蠶”“紅燭”更是一種無奈的.悲哀！教師也是人呀！生老病死，贍養(yǎng)老人，撫養(yǎng)子女，我們自身也在社會(huì)的底層匍匐前行��！在這樣一種環(huán)境中，用什么來撫慰，用什么來激勵(lì)？良心，責(zé)任感，用心來做教育呀�！暗疵髦荆瑢庫o致遠(yuǎn)�！边h(yuǎn)離世間誘惑，靜下心來，在工作中尋找快樂，在工作中尋求幸福。
二、學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。
教師的專業(yè)成長離不開學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就跟不上社會(huì)前進(jìn)的步伐，就不能適應(yīng)教育改革的形式，就適應(yīng)不了學(xué)生內(nèi)在的需求，就駕馭不了生成性的課堂教學(xué)。堅(jiān)持鉆研教材，閱讀參考書，讀專業(yè)報(bào)刊雜志，名家教育著作，讓學(xué)習(xí)成為一種內(nèi)需。唯有厚積才能薄發(fā)，學(xué)習(xí)不僅知識(shí)在更新，教育觀念和教學(xué)方法也在更新，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能用更新的觀念更好的方法，指導(dǎo)我們的教學(xué)。
三、實(shí)踐，實(shí)踐，再實(shí)踐。
身處農(nóng)村，走出去的機(jī)會(huì)并不多。通過參加培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，用學(xué)到的新理念新方法在課堂教學(xué)中不斷地去實(shí)踐。教師的專業(yè)成長靠實(shí)踐去探索總結(jié)，課堂就是老師實(shí)踐的最好舞臺(tái)。認(rèn)認(rèn)真真上好每一節(jié)課和每期的教學(xué)研討課，在教學(xué)實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)到的新東西，然后再錘煉，因地制宜，取其精華，再作用于教學(xué)實(shí)踐，努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
四、反思，反思，再反思。
沒有思考的教師必定不是一位發(fā)展性的教師。教學(xué)反思是“教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素�！眻�(jiān)持反思可以總結(jié)教學(xué)實(shí)踐，升華教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；可以發(fā)現(xiàn)不足，渴求新知；可以擺脫匠氣，增長悟性，使我們的教學(xué)愈教愈新。教學(xué)的反思要和教學(xué)研究緊密結(jié)合起來。我們不是教育專家，只是教育家思想的踐行者。反思就能夠發(fā)現(xiàn)問題，就需要我們?nèi)パ芯拷鉀Q問題的方法，這其實(shí)就是教學(xué)研究了。
總而言之，此次的骨干教師培訓(xùn)，是洗禮，是震撼，更是無盡的思考。老師的教育是有限的，我們總在不斷的實(shí)踐中逐步成長。未來的路很長，要潛心學(xué)習(xí)的東西很多很多，肩頭的責(zé)任真的很大。無論怎樣，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，勤于思考，用心做教育。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
你也許不是最美麗的，但你可以最可愛；你也許不是最聰明的，但你可以最勤奮；你也許不會(huì)最富有，但你可以最充實(shí)；你也許不會(huì)最順利，但你可以最樂觀……因此，你若是工人，就要當(dāng)技術(shù)最出色的工人；你若是營業(yè)員，就要當(dāng)服務(wù)質(zhì)量最佳的營業(yè)員；你若是醫(yī)生，就要當(dāng)醫(yī)術(shù)最高明的醫(yī)生。甚至哪怕只是一名個(gè)體戶，也要當(dāng)最受顧客稱道的勞動(dòng)者，你也許不能成名成家，不能名垂青史，但你可以成為同行業(yè)中千千萬萬普通人里最好的那一個(gè)！
“今天，我們?nèi)绾巫鼋處�？”�?dāng)黃校長以他自身的理解來討論這個(gè)話題時(shí)，我的腦海里亦涌現(xiàn)出許多想法。這些想法或許還很幼稚，甚至異想天開。但我卻依然會(huì)堅(jiān)定地這樣去做：既然選擇當(dāng)老師，那我就要去做最好的那一個(gè)！
做教育首先需要了解教育。我覺得可以將它以八字概括：一個(gè)日子，一個(gè)孩子。不辜負(fù)每一天的教育生活，善待自己接手的每一個(gè)孩子。生命就是要為自己留下一些令人感動(dòng)的日子，在難熬的日子里學(xué)會(huì)詩意地生活，在平凡枯燥的教育中也一定要有詩意和遠(yuǎn)方。
如何成為最優(yōu)秀的老師？我以十六字概括之：勤于學(xué)習(xí)，善于反思，恒于積累，樂于共享。作為老師，有時(shí)比學(xué)生更需要“學(xué)習(xí)”，但你所學(xué)習(xí)的范圍絕不僅僅局限于你的專業(yè)知識(shí)。教師需要永無止境地去閱讀，名著，小說，散文，甚至雜志，教育報(bào)紙，名人故事等等。一個(gè)懂得閱讀的人才會(huì)是一個(gè)真正懂得品味生活的人，這樣的人更容易靜下心來去反思，去總結(jié)，并樂于與人分享。
所謂“閱讀”，就是任心靈自由地飛翔；所謂“寫作”，就是讓心泉自由地流淌。所以，我寫作，向來都以最簡單的文字流露，從不過份去追求語言的華麗。有時(shí)，我覺得寫作與教書其實(shí)大同小異，需要的`是簡潔明了，貼近人心，更需要耐心細(xì)致，有始有終。
有人說：“每個(gè)人都是一棵樹。”我們生活的世界就像一片森林，其中有的人是喬木，有的人是灌木；有的人是參天的白楊，有的人是婆娑的楊柳。也許，你曾經(jīng)的夢想是美好的，但現(xiàn)實(shí)并非可以隨心所欲。因此，問題不在于你做什么，而在于你要成為最好的。
從今天開始，努力讓自己成為最好的老師，并為學(xué)生的終生發(fā)展高度負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)心得體會(huì)11
正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系，采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式，有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職；有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作，完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品；有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長，在互助中不斷進(jìn)步。
經(jīng)過一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作，我們總結(jié)如下管理心得：
1.目標(biāo)統(tǒng)一，職能分散每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力�？紤]到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí)，隊(duì)員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程，動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建，邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì)，如此才能分工明確，隊(duì)員優(yōu)勢互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設(shè)計(jì)成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強(qiáng)交流，相互信任交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段，還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣�，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對(duì)面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了“友誼第一”團(tuán)隊(duì)精神。
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理：首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的.團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道）。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn)：隊(duì)員可分為兩類：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的；培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會(huì)迅速下降，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢、賣點(diǎn)，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營造：團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會(huì)15分鐘；其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流；第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵；第四、主管要幫助員工完成目標(biāo)；第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命；第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng)，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會(huì)，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
培訓(xùn)心得體會(huì)12
近期，我有幸參加了由市檔案局舉辦的20xx年度第二期檔案管理人員培訓(xùn)班。培訓(xùn)中我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《檔案法》、《檔案管理違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》、《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》（國家檔案局第8號(hào)令）、《檔案信息化》等各項(xiàng)內(nèi)容，通過市檔案專家宣講檔案法規(guī)、解讀檔案規(guī)范、現(xiàn)場操作指導(dǎo)、教學(xué)交流互動(dòng)等形式多樣、內(nèi)容豐富的教學(xué)方式，使我更深入地掌握了文書檔案的整理規(guī)范，全方位地了解了檔案管理工作的重要性，檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)，看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以后努力的方向，通過這次培訓(xùn)使我不斷地思索，不斷地進(jìn)步。下面結(jié)合實(shí)際，談三點(diǎn)體會(huì)。
一、提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了檔案法制觀念。
在未參加培訓(xùn)前，我對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)是模糊的，片面的，甚至認(rèn)為不重要。參加培訓(xùn)后，經(jīng)過專家的講解，使我從全新的角度認(rèn)識(shí)了檔案工作，充分認(rèn)識(shí)到檔案工作是一項(xiàng)保存歷史、傳承文明、服務(wù)社會(huì)的重要工作，是各單位必須做好的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是各項(xiàng)工作順利開展的重要保障，必須高度重視，認(rèn)真開展。國家檔案局第30號(hào)令進(jìn)一步明確了檔案管理中違法違紀(jì)行為的處分規(guī)定，更體現(xiàn)了檔案工作的重要性。在我們平時(shí)的工作當(dāng)中仍然存在這樣的現(xiàn)象：把認(rèn)為不重要的文件自行銷毀、相關(guān)科室的文件不及時(shí)上交歸檔等等，身為檔案員的我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要以身作則，還要向身邊的'同事宣傳檔案法律法規(guī)知識(shí)，增強(qiáng)檔案的法制觀念。
二、專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力有所提高。
我從事檔案管理工作時(shí)間很短，通過本次的學(xué)習(xí)使我對(duì)文書檔案的分類、保管期限有了清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)檔案的整理原則有了深入的了解。記得去年我剛接觸檔案工作，整理文件時(shí)，在“歸檔”“保管期限”等方面徘徊不定、不知所措，通過學(xué)習(xí)運(yùn)用“以人為本、以本單位為中心、從歷史性發(fā)展性全面考慮”的原則，同時(shí)結(jié)合教學(xué)時(shí)專家列舉的事例，再對(duì)照本局的工作實(shí)際，現(xiàn)在整理文件基本能做到得心應(yīng)手了。同時(shí)通過本次學(xué)習(xí)使我對(duì)電子檔案的管理有了初步的熟悉，對(duì)今后開展檔案的信息化建設(shè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的技能基礎(chǔ)。
三、明確認(rèn)識(shí)檔案工作的價(jià)值，提升自身職業(yè)素養(yǎng)。
一直認(rèn)為檔案工作就是保存歷史記錄而己，從未認(rèn)真思考過開展檔案工作的意義，沒有認(rèn)識(shí)到檔案工作的保存價(jià)值。經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到檔案工作并不是單一的保存記錄、歷史，而是要發(fā)揮檔案職能，利用檔案服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)。檔案是歷史的真憑實(shí)證，是第一手的參考資料。不起眼的一張紙質(zhì)檔案改變了一個(gè)人的命運(yùn)、一份合同材料檔案為單位挽回了上千萬的損失……這一個(gè)個(gè)鮮明的事例使我深知了檔案員肩負(fù)的責(zé)任，要耐得住清苦寂寞，忠于職守、遵守紀(jì)律，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，使分局檔案管理水平邁上新的臺(tái)階，更好地為全局工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
培訓(xùn)心得體會(huì)13
十月的南京氣候宜人，以“新知識(shí)、新體驗(yàn)、新平臺(tái)、新境界”為宗旨的第五屆現(xiàn)代與經(jīng)典全國小學(xué)語文教學(xué)觀摩研討會(huì)，在百年名�！獤|南大學(xué)拉開了帷幕。
每天早上六點(diǎn)五十車子準(zhǔn)時(shí)在賓館門前接學(xué)員來到東南大學(xué)香園餐廳就餐，早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始上課，12點(diǎn)半結(jié)束，下午1點(diǎn)半開始，時(shí)間安排非常緊張，課的層次是高的，容量是大的，會(huì)務(wù)組的安排也是井然有序的，還有一個(gè)特色是每天早上就會(huì)有一張“現(xiàn)代與經(jīng)典”的快報(bào)，有照片和文字報(bào)道前一天的重大事件。還增加了一個(gè)短信評(píng)課的互動(dòng)平臺(tái)，第二天由大師伸出幸運(yùn)之手，抽出獎(jiǎng)次，這卻為大會(huì)增添了幾許亮麗的色彩，令老師們耳目一新，為之歡呼，為之期待。
這是一場關(guān)于“經(jīng)典”的`“盛宴”。主辦者旨在通過種種流派的碰撞沖擊，創(chuàng)建出“經(jīng)典”的新境界，可以用這樣的詞語來概括：
一、民族的、傳統(tǒng)的；
二、開放的，現(xiàn)代的；
三、純美的，鮮活的。
培訓(xùn)心得體會(huì)14
對(duì)酒當(dāng)歌，人生幾何?在這樣的似水年華里，我們用或深或淺的腳印，或濃或淡的筆墨，走過時(shí)間的沙漏，鋪就畫卷的絢爛，這其中有昨天的、有今天的、還有明天的昨天，我還是一名醫(yī)學(xué)生，在浙中人的啟蒙下、在省中人的指導(dǎo)下步入了醫(yī)學(xué)的殿堂。曾經(jīng)為疾病的疑難對(duì)酒當(dāng)歌，人生幾何?在這樣的似水年華里，我們用或深或淺的腳印，或濃或淡的筆墨，走過時(shí)間的沙漏，鋪就畫卷的絢爛，這其中有昨天的、有今天的、還有明天的……
昨天，我還是一名醫(yī)學(xué)生，在浙中人的啟蒙下、在省中人的指導(dǎo)下步入了醫(yī)學(xué)的殿堂。曾經(jīng)為疾病的疑難苦思冥想過，曾經(jīng)為生命的不再黯然神傷過，曾經(jīng)為師長的言行瞬間感動(dòng)過……在諸多的曾經(jīng)中，釀造了生活學(xué)習(xí)工作的酸甜苦辣，伴隨著我們的成長。
今天，我已經(jīng)是一名醫(yī)生，在前輩的組織帶領(lǐng)下和百余名新同事共度這短暫的培訓(xùn)之旅。在此中，我們不斷感受著“省中人”的驕傲，加深了解了“省中人”的意義，逐漸肩負(fù)起“省中人”的職責(zé)。醫(yī)院文化的釋義、規(guī)章制度的介紹、服務(wù)理念的輸導(dǎo)、工作環(huán)境的熟悉、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培訓(xùn)，這一系列活動(dòng)使我們得以彼此了解，團(tuán)結(jié)合作，迅速融入這大家庭。今天，站在新旅程的起點(diǎn)，攜著對(duì)過程的記憶，懷著對(duì)未來的憧憬，感覺這短短幾日里又懂得了許多，成熟了許多。也許，從這一刻起心頭的那一份職責(zé)和擔(dān)當(dāng)顯得更為凝重。敬畏生命，珍惜健康不論是希波克拉底的誓言，還是藥王孫思邈的“大醫(yī)精誠”之訓(xùn)，都是為醫(yī)行醫(yī)的準(zhǔn)繩。然而，我們畢竟是人不是神，所以前方的困難、迷惑、挑戰(zhàn)在所難免。事實(shí)上，在這夏日的八月之旅我已漸漸找到了答案。
精誠仁和，對(duì)于醫(yī)道這“至精至微之事”，為醫(yī)當(dāng)“博極其源，精勤不倦”，是為“中和”。的確，當(dāng)我們看到初診時(shí)病患愁苦的面容轉(zhuǎn)變成復(fù)診時(shí)輕松的微笑，一種簡潔而單純的快樂便會(huì)油然而生，我想這也是身為醫(yī)者的一種幸福。
耳畔想起呂賓副院長的教誨：成功不在個(gè)人，而在于團(tuán)隊(duì)，作為一名優(yōu)秀的醫(yī)生，要立志，并打下良好的基礎(chǔ)，善于溝通，擁有健康的體魄，樹立堅(jiān)強(qiáng)的信念。我認(rèn)為態(tài)度可以改變世界。當(dāng)我們站在山顛之上，那樣一種開闊可以使人豁然開悟。成功，的確不在個(gè)人，是團(tuán)隊(duì)的合作和互助讓我們感受到了登山以外的風(fēng)景。山頂?shù)臅?huì)師，青春的笑靨，旅途的汗水，登山的足跡就像未來的為醫(yī)之路。
曙光微露，花開初舞，百草扎根，仁心仁術(shù)，我們已經(jīng)上路。我們期待飛躍，我們正在飛躍，我們以省中之星的閃光鑄就明天的輝煌。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生向醫(yī)生轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要時(shí)期，若把實(shí)習(xí)比作一餐盛宴，那么崗前培訓(xùn)就是開胃菜，讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓(xùn)還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和提高醫(yī)療質(zhì)量，為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境，完成角色的轉(zhuǎn)變，提高臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量打下務(wù)實(shí)基礎(chǔ)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和老師在培訓(xùn)中為我們介紹了醫(yī)院基本情況，規(guī)章制度，進(jìn)行了醫(yī)德衣服和思想政治教育、醫(yī)學(xué)安全教育、院內(nèi)感染和臨床基本技能教育，為我們搭建溝通理論與實(shí)踐的'橋梁，讓我們以更飽滿熱情迎接實(shí)習(xí)，以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待實(shí)習(xí)。
在培訓(xùn)中，教學(xué)辦老師提出要加強(qiáng)責(zé)任心，提高醫(yī)學(xué)技術(shù)，哲學(xué)理念和人文修養(yǎng)。我也站在一個(gè)溫和、感性的層面重新審視了自己將從事的專業(yè)，讓我明白醫(yī)生給予患者更多的應(yīng)該是尊重、關(guān)懷、理解與鼓勵(lì)，而我們應(yīng)該把這種人文素養(yǎng)種植于內(nèi)心，轉(zhuǎn)化為一種無需他人提醒的自覺，一種以承認(rèn)約束為前提的自由，一種能設(shè)身處地為他人著想的善良，一種帶著寬容去看待世界的心。這種素養(yǎng)如同一泓溫情而透明的湖，讓所有的一切應(yīng)在湖面上，讓所有路人不禁駐足流連，莞爾贊揚(yáng)。
現(xiàn)代臨床醫(yī)學(xué)之父美國醫(yī)學(xué)家威廉×奧斯勒爵士在書中寫道:“行醫(yī)，是一種以升學(xué)為基礎(chǔ)的藝術(shù)。它是一種專業(yè)，而非一種交易;它是一種使命，而非一種行業(yè);從本質(zhì)來講，醫(yī)學(xué)是一種使命，一種社會(huì)使命，一種人性和情感的表達(dá)”。這種表達(dá)適用于臨床醫(yī)學(xué)，同樣適用于檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)，作為一門需要在實(shí)踐中不斷摸索，不斷積累，不斷學(xué)習(xí)的學(xué)科，檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)要向在短時(shí)間內(nèi)對(duì)其有一個(gè)比較全面的掌握，并非易事。但只要我們認(rèn)真對(duì)待每一份標(biāo)本，做好每一步操作，嚴(yán)謹(jǐn)判斷每一個(gè)報(bào)告，核查每一個(gè)結(jié)果，用心為病人服務(wù)，那么病人就能得到及時(shí)的診斷和治療，我們也能從中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和技能，這難道不是一幅再和諧不過的藝術(shù)品嗎?
在接下來的一年中，我會(huì)本著“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、博愛、奉獻(xiàn)”的精神認(rèn)真完成畢業(yè)實(shí)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)為自己將來的職業(yè)生涯營建一個(gè)牢固的根基。并在踏實(shí)的時(shí)間過程中努力鉆研、創(chuàng)新、力求在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中能良好的成長。
培訓(xùn)心得體會(huì)15
流程，簡單的說就是業(yè)務(wù)工作流轉(zhuǎn)的程序。合理的流程，有助于業(yè)務(wù)工作快速、有效的開展。流程管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個(gè)流程可從頭至尾由一個(gè)職能機(jī)構(gòu)管理，做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)，達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。通過最近的學(xué)習(xí)，我對(duì)流程管理有了一定認(rèn)識(shí)，下面談?wù)勎覀�(gè)人的一些心得體會(huì)。
所謂管理，必須是完整性的，即自開始至結(jié)尾，所有過程都是有條有理的，所有的連結(jié)，沒有一個(gè)環(huán)節(jié)缺失，這才是符合管理要求的。這種有系統(tǒng)的整理與改善是公司成敗的關(guān)鍵所在。首先，我們必須清楚公司到底存在哪些流程管理問題，帶著這些問題去尋找解決的方案。大多數(shù)企業(yè)流程管理都存在最為常見的一些問題：1、流程管理內(nèi)容形同虛設(shè)；2、流程管理與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作脫節(jié)；3、流程繁多；4、流程與流程之間的割裂等。成功的企業(yè)首先需要和必須完成的有兩件事情——流程導(dǎo)入和培養(yǎng)人才。其次，就是從“人治”到“法治”的過渡。從人治到法治是一個(gè)企業(yè)成熟過程中必然會(huì)經(jīng)歷的過程。所謂的“法制”就是公司制定出一套完整的規(guī)章制度，任何事情都能有條款可依。越是規(guī)模大的公司越需要完整、嚴(yán)密的規(guī)章制度。當(dāng)然，規(guī)章制度制定出來后，更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行，認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié)問題，才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的“雙贏”。最后，流程和制度都做好了，為什么企業(yè)還是執(zhí)行不下去呢？這跟文化又有一定的關(guān)系。流程是保證所有人都會(huì)做，制度保證所有人必須做，而文化是保證所有人都愿意去做。結(jié)合我們公司的企業(yè)文化和五項(xiàng)管理工作，對(duì)流程的管理我認(rèn)為需要做好以下幾點(diǎn)：
首先，對(duì)流程的學(xué)習(xí)、執(zhí)行和優(yōu)化是一個(gè)以終為始，與時(shí)俱進(jìn)的過程。從管理和業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā)，對(duì)流程進(jìn)行建立、完善、創(chuàng)新和再造，對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行完善、替換和剔除，通是建立相關(guān)制度，在有效保證各環(huán)節(jié)不缺失的前提下，做到流程的簡化，便于操作。其次，通過員工對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，對(duì)員工工作和生活的關(guān)注，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，幫助員工成長和走出困境，使員工身心融入企業(yè)的發(fā)展，真正做好對(duì)企業(yè)的'認(rèn)可和對(duì)管理的服從，形成良好的推廣基礎(chǔ)。使每位員工能夠事事按流程執(zhí)行，處處把工作做到位，就能減少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和執(zhí)行力。
最后，管理要做到人性化，在滿足制度和實(shí)際需求的情況下，流程的建立、運(yùn)行都要以此為基礎(chǔ)，這樣才能夠推動(dòng)管理的不斷進(jìn)步。篇二：流程管理的心得體會(huì)流程管理的心得體會(huì)
流程，也譯為過程，是“工作流轉(zhuǎn)的過程”的簡稱。是指一系列的、連續(xù)的、有規(guī)律的活動(dòng)，這些活動(dòng)以特定的方式進(jìn)行，并導(dǎo)致特定結(jié)果的產(chǎn)生。
流程的六要素包括：流程的輸入資源、流程中的若干活動(dòng)、活動(dòng)的相互作用、輸出結(jié)果、顧客、最終流程創(chuàng)造的價(jià)值。比如當(dāng)我們走進(jìn)諾基亞手機(jī)售后服務(wù)店時(shí)，我們會(huì)看到墻上的大字“nokia care”，他們?yōu)轭櫩吞峁┝诵菹d，飲水機(jī)，娛樂節(jié)目等。與客戶直接打交道的是一位客戶服務(wù)小褲，她負(fù)責(zé)聽取顧客的故障表述，錄入電腦，拆開手機(jī)，把故障部位交給技術(shù)工程師。這大大節(jié)約了技術(shù)工程師的時(shí)間，讓技術(shù)工程師的精力更多地用在解決故障問題的增值時(shí)間上，而不是花在拆手機(jī)，錄入客戶故障表述等技術(shù)含量低的事情上。修手機(jī)這個(gè)流程不僅在于修好手機(jī)，而且要讓消費(fèi)者感受到被關(guān)心、被呵護(hù)。被關(guān)心、被呵護(hù)就是最終流程創(chuàng)造的價(jià)值。
企業(yè)流程管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個(gè)流程做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)，達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。所謂管理，必須是完整性的，即自開始到結(jié)束，所有過程都是有條有理的，所有的連結(jié)，沒有一個(gè)環(huán)節(jié)缺失。
怎樣才能對(duì)流程進(jìn)行更好的管理呢？首先，我們找出流程管理存在的問題？帶著這些問題去尋找解決的方案。例如：流程管理內(nèi)容形同虛設(shè)；流程管理與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作脫節(jié)；流程繁多等。管理有五個(gè)載體：第一是管理的理念。要想管理，必須有一個(gè)明確的管理理念。管理應(yīng)該建立在嚴(yán)格的制度之上，沒有制度，空談管理，是不可能的。所以管理理念是管理的出發(fā)點(diǎn)。第二是管理的結(jié)構(gòu)。采取什么樣的管理結(jié)構(gòu)、管理的架構(gòu)，決定了管理的內(nèi)容和管理的效果。第三是管理的工作流程。流程制度好比法律，可以起到強(qiáng)制性的作用。第四是管理的手段，是行政手段、經(jīng)濟(jì)手段還是法律手段、思想工作手段。第五是人。人是最復(fù)雜的因素，因?yàn)槿思仁枪芾淼牟倏v者又是被管理的對(duì)象，從這五個(gè)問題入手抓管理，就抓住了管理的鑰匙。其次，要嚴(yán)格的執(zhí)行。好的管理在于好的流程，好的流程在于好的執(zhí)行。當(dāng)我們的流程的規(guī)章制度制定出來后，更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行，認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié)問題，才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的“雙贏”。
最后，營造有利于流程管理的企業(yè)文化。企業(yè)流程是保證所有人都會(huì)做，企業(yè)制度保證所有人必須做，而企業(yè)文化是保證所有人都自愿去做。流程文化的形成經(jīng)過了“內(nèi)化于心、固化于制、外化于形、實(shí)化于行”四個(gè)階段，我們要
循序漸進(jìn)培養(yǎng)企業(yè)流程管理文化。對(duì)流程管理的學(xué)習(xí)使我深刻認(rèn)識(shí)到，流程的制訂“功在當(dāng)下，利在千秋”，流程的管理是一個(gè)以終為始，與時(shí)俱進(jìn)的過程。如果我們每位員工能夠事事按流程執(zhí)行，處處把工作做到位，就能減少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和執(zhí)行力。篇三：流程管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)
流程管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)企業(yè)流程管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個(gè)流程可從頭至尾由一個(gè)職能機(jī)構(gòu)管理，做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)，達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。通過一天的學(xué)習(xí)，相信每位同事都對(duì)我司所面臨的內(nèi)外部環(huán)境、未來發(fā)展戰(zhàn)略，以及個(gè)人的努力方向有了清晰的認(rèn)識(shí)。下面談?wù)勎覀�(gè)人對(duì)流程管理學(xué)習(xí)的一些心得體會(huì)。
所謂管理，必須是完整性的，即自開始至結(jié)尾，所有過程都是有條有理的，所有的連結(jié)，沒有一個(gè)環(huán)節(jié)缺失，這才是符合管理要求的。這種有系統(tǒng)的整理與改善是公司成敗的關(guān)鍵所在。首先，我們必須清楚公司到底存在哪些流程管理問題？帶著這些問題去尋找解決的方案。其實(shí)梁總裁那天已經(jīng)跟我們分享了大多數(shù)企業(yè)流程管理最為常見的一些問題。例如：1、流程管理內(nèi)容形同虛設(shè)；2、流程管理與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作脫節(jié)；3、流程繁多；4、流程與流程之間的割裂等。提到目前公司的挑戰(zhàn)存在管理滯后于經(jīng)營，人才發(fā)展滯后于經(jīng)營需要。并強(qiáng)調(diào)成功的企業(yè)是用三年的時(shí)間來做兩件事：那就是流程導(dǎo)入和培養(yǎng)人才。其次，就是從“人治”到“法治”的過渡。從人治到法治是一個(gè)企業(yè)成熟過程中必然會(huì)經(jīng)歷的過程。所謂的“法制”就是公司制定出一套完整的規(guī)章制度，任何事情都能有條款可依。越是規(guī)模大的公司越需要完整、嚴(yán)密的規(guī)章制度。當(dāng)然，規(guī)章制度制定出來后，更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行，認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié)問題，才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的“雙贏”。最后，流程和制度都做好了，為什么企業(yè)還是執(zhí)行不下去呢？這跟文化又有一定的關(guān)系。流程是保證所有人都會(huì)做，制度保證所有人必須做，而文化是保證所有人都愿意去做。本次“流程管理學(xué)習(xí)”使我深刻認(rèn)識(shí)到，流程的制訂“功在當(dāng)下，利在千秋”，對(duì)流程的學(xué)習(xí)、執(zhí)行和優(yōu)化是一個(gè)以終為始，與時(shí)俱進(jìn)的過程。如果我們每位員工能夠事事按流程執(zhí)行，處處把工作做到位，就能減少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和執(zhí)行力。
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