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班組長培訓總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，我想我們需要寫一份總結了吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編整理的班組長培訓總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
班組長培訓總結1
為了使班組長能夠認清自己在公司所處的位置，擺正自我，發(fā)揮“兵頭將尾”的作用，更好地履行自己的職責，提高公司基層管理人員的管理水平，同時能夠帶領好自己的團隊，組建高效的基層團隊，公司于月日至日組織了公司生產系統的班組長到進行“卓越團隊訓練”戶外拓展訓練。此次天夜的訓練由承辦，由培訓師共同負責，先后舉辦3期，共有42名組長參加了此次訓練。
月日訓練正式開始，所有參訓人員都穿上迷彩服進行了大約分鐘的課前訓練，訓練中，教官特別強調了訓練期間的組織紀律和相關的注意事項。為了讓參訓人員更好地熔入團隊，提高團隊意識，將受訓人員分成了個隊伍，每隊名隊員，并通過參加各種活動以積分的形式進行比賽。
月日，在教官的帶領下，所有參訓人員來到培訓教室。老師首先對學員的到來表示熱烈的歡迎，并闡述了拓展訓練的含義和此次培訓的目的和意義。在老師的指導下，個隊伍各選了一名隊長和***委，取了隊名和隊呼，并制作了隊旗。
拓展培訓揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素，學員從中在個人和團隊的層面，都可透過危機感、領導、溝通、面對逆境和輔導的'培訓而得到提升。它強調學員去“感受”學習，而不僅僅在課堂上聽講。隨著訓練的展開、各活動項目的進行、心得體會的分享，各參訓人員逐漸地熔入到各個團隊中，受訓人員的意識和觀念也在進行著轉變。天的拓展訓練，一共進行了個活動項目，每項活動都給受訓人員留下深刻的印象。通過體驗式的活動項目，受訓人員結合工作進行了心得體會分享，從中感悟了很多為人處世的道理。比如怪獸行游戲，讓大家明白了要想獲得成功必須全體人員同心協力，一起努力，同時也看到了創(chuàng)新帶來了不一樣的結果；進化論游戲中，使大家知道了要想把工作做好，達到預期的目的，就必須扮演好自己的角色；在硫酸河游戲中，讓大家學會了合理分工和資源利用。在風雨人生路活動中，讓大家知道了工作中要相互信任才能提高效率，同時也體會到了殘疾人的痛苦。在領袖風采活動中，我們明白了領導的承諾和責任，并學會了感恩。
天夜的訓練中，公司領導經常詢問訓練的進展情況，月日下午公司領導代表公司親臨訓練現場，再次慰問了全體參訓人員并和所有成員一起聯歡，這充分體現了公司領導對受訓人員的重視和關心。
月日下午在培訓教室里進行了拓展訓練的總結，在悠揚的音樂聲中，各參訓人員紛紛寫下了訓練的心得體會，重點對訓后行動計劃和新員工培訓做了詳細的計劃�？偨Y的最后一項議程是頒獎，在天夜的訓練中，率領的隊最終以總分分的成績獲得團隊比賽的冠***，為該隊的每位成員頒發(fā)了獎品。隨后，鑒于各隊隊長的出色表現，也對他們進行了頒獎。訓練結束后，全體人員和公司的培訓老師以及助教進行了合影留念。
月日下午，集團班組長“卓越團隊訓練”拓展訓練在一種輕松愉快的氛圍中圓滿結束，各參訓人員的受訓效果將在他們以后的實際工作中得到證實。
參訓回來，公司組織召開了拓展訓練座談會，會上，班長劉斌對班組長修養(yǎng)有了新的認識。他指出，這次公司組織了班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使自己受益匪淺，更使自己了解做一名班組長的使命和職責。他說，企業(yè)的班組就象企業(yè)的細胞一樣最為基礎，班組健康企業(yè)才能健康。中國每年有20xx多萬的班組長上崗，承擔著每個企業(yè)的產品生產、質量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質量、成本、進度、安全……隨著市場競爭的加劇，對這支龐大的基層執(zhí)行團隊的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出，企業(yè)的核心競爭在于員工素質的競爭，班組長在員工素質提升中又起著至關重要的作用。同時，他認為，班組長必須具備四個素質：
1、職業(yè)道德素質，班組長必須敬業(yè)愛崗，嚴以律己；要以身作則，勇挑重擔；要平等待人，辦事公道；要實事求是，誠實質樸；更要顧全大局，團結協作；
2、文化技術素質，班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能；精通本崗位、本工段、本車間產品的技術指標、工藝規(guī)程、操作要領；熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養(yǎng)知識，并能排除較復雜的故障；對生產中出現的緊急情況和技術質量問題，有正確果斷的組織處理能力；善于學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造，是生產技術上的多面手。
3、管理素質，班組長應具備管理意識和管理能力。要掌握班組計劃管理、生產管理、質量管理、安全管理、技術管理、設備管理、勞動管理等班組基礎工作的基本知識和技巧，確保生產運行。班組長由于是最基層的管理人員，除了要擁有一定的專業(yè)技術能力之外也要具備一定的管理能力。
4、心理素質，班組長要懂一些心理學的知識，在生產和管理中注意協調人和人的關系，依據心理學原理，運用心理學的研究成果，實行人性化管理，在生產中通過調動人的積極性來共同實現企業(yè)目標。
班長xxx連根據教授講的進行分類管理，員工積極性普遍提高和明顯增強。他從人、機、料、法、環(huán)幾個方面入手，內容涵蓋了班組的人員管理、裝置設備維護、生產過程管理及工作環(huán)境要求等方面。全面規(guī)范了班組的日常管理和生產工作，對生產一線工作的每個細小環(huán)節(jié)都進行了具體、明確的、量化的要求，實現了關鍵環(huán)節(jié)、關鍵流程的管控，避免了人為因素、設備因素和流程因素帶來的不確定性。同時，建立健全獎懲考核制度，有效調動起員工工作的創(chuàng)造性和積極性。
班組長培訓總結2
6月21我受公司委派參加了東風公司班組長崗位管理能力培訓實驗班的學習。在歷時十天的學習中我們先在東風***校進行了五天的理論培訓而后又到武漢基地對東風有限總部。東風公司總部。神龍公司。東風本田。東風乘用車幾個單位進行了參觀學習。通過學習參觀使我有了很多的感想。
首先是感覺到東風公司各級領導對于班組長能力培訓與班組建設的重視。在學習班開學典禮上東風公司工會***趙書良出席了典禮并且發(fā)表了重要的講話。在講話中趙***再次重申了公司領導對于這次培訓班的重視。班組長能力高低直接影響到東風公司班組建設的水平和程度。而一個合格乃至優(yōu)秀的班組是東風公司能否繼續(xù)輝煌前進的基石和保證。所以公司領導對于這次的班組長培訓有著很高的期望。通過領導的講話我意識到這次學習的重要性也感覺到這次學習對于我有著很高的意義。
在公司***校的理論學***張而有序。隨著學習的進行我發(fā)現通過幾天的學習讓我對班組長。班組建設的認識上有了巨大的變化。在學習中我發(fā)現了自己的問題和不足，在學習中以前工作中的許多不解和疑惑解開了。在學習中我的很多想法和意識更加清晰了。
通過學習《班組長的角色認知與能力建設》我學習到了作為班組長真正的角色是什么，班組長最基本應該具備的能力有那些。作為一個優(yōu)秀的班組長還應該具備哪些能力等等以前沒有去想也沒有去了解的那些最基本東西。而緊接著的幾門課程更使我發(fā)現了自己在理論知識上的嚴重缺乏�！栋嘟M長的工作情商》。《提升解決問題的能力》。《班組長的激勵技巧》。《班組長的有效溝通》等等科目的學習中使我對于班組長和班組建設的認識徹底的改變了。
通過學習我了解到班組長不再是簡單的帶領班組員工進行正常生產，解決生產中的小問題，每天開開班前會填寫一些表格。等簡單而繁瑣的工作。班組長是一個不是領導的管理者，是一個要把各種各樣的員工組織成和諧上進有活力的團隊的管理者。在企業(yè)中班組是最基本的生產管理單元。班組的活力可以決定一個企業(yè)的活力和發(fā)展。而班組長就是這個團隊的領導者也可以說是這個大家庭的家長。班組長既是管理者又是家長，所以對于班組的管理就是對人的管理，一句話就是‘以人為本’。班組長不光是進行那些生硬毫無感情的指揮命令。而是首先要溝通，只有溝通相互了解相互交心班組長才能和班組員工一條心才能和為了一個共同的目標努力。人性化管理，恰到好處的激勵，一個快樂的工作心情這些才是成為一個好班組一個優(yōu)秀班組的保證。而為了可以達到這種條件班組長自身就要不斷的學習，比如心理學管理學等等許多的專業(yè)知識。有的人要說了學習和掌握這這些只是不是連總經理的可以當了。通過學習我認識到總經理可以是外行可是班組長是企業(yè)的最基層的管理者，是帶領班組這個企業(yè)基本生產單元的人。就必須掌握這些基本的專業(yè)的和不是專業(yè)的各種知識和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識才能在班組建設中帶領班組員工將自己的班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組團隊。而N個優(yōu)秀的班組卻是公司實現三個跨越。構建和諧東風的最好最堅實的保證。
理論學習后學習班又到武漢對各個公司進行了參觀學習交流。東風本田的NHC活動。神龍公司的UEP活動都是優(yōu)秀的班組建設方式。本田的NHC提倡團隊作用尊重個性體現活力，神龍UEP（最小生產單元）的理念提倡人人的參與。它們都有是結合了自己工廠的實際情況開展了有自己特色的班組建設工作。同樣東風有限的‘五大五小’活動是根據東風有限的實際情況開展的班組建設活動。學習班中有許多優(yōu)秀的`班組長都參加了比如總裝王濤班，重型車廠的國華班，40的匡開勛班，車架梁海燕班等等。他們都根據自己班組的實際情況開展了有自己特色班組建設活動也都有著顯著成績。在學習班組織的多次班組長經驗交流中我學習到了不少好的做法，好的經驗。對于未來我自己的班組建設有著很大的指導幫助。
幾天的學習很快的結束了。但是我還是有種想繼續(xù)學習下去的渴望和想法。這也是學習班中許多班組長的共同想法。因為通過學習我們發(fā)現了自己對于知識的渴望，發(fā)現了是否有堅實的理論知識對于我們班組長對于我們的班組建設有著巨大影響。學習中班組長們相互交流討論經驗，結合自己學習的理論知識對于班組建設提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長這個新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學習中的種種事情使我受益良多，也使我對于今后的班組長工作有了堅實的基礎。我將把這次學習的理論知識，了解到的經驗方法結合到自己的工作中，盡自己最大的努力將班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組。我也會將學習到的知識和經驗交流給其他班組長，使全公司的班組建設都有一個快速的發(fā)展為我公司的的發(fā)展壯大貢獻出最大的力量。
班組長培訓總結3
首先，非常感謝公司領導如此難得的學習機會，經過為期一周的培訓，學習了很多先進的班組管理方法，個人感覺所獲匪淺，在班組管理、班組建設、員工激勵、團隊溝通和合作等幾方面都有了新的理解和感悟。以下分五個方面淺談學習體會。
第一、班組長應有恰如其分的定位。
培訓老師講到，班組長在企業(yè)中的角色有三：技術能手，培訓教師和管理者。在日常工作中，班組長由于權限有限，往往只做到了前兩個角色，而忽視了最應該重視的一環(huán)——基層管理者。
我對此觀點持贊同意見，班組長是通過管理能創(chuàng)造更多價值的“現場”的負責人，有權利和責任直接指揮和控制的人，是通過對部下的管理來創(chuàng)出成果的人。如果班組長能自己定位為基層管理者，而不單單是技術帶頭人或培訓教師，就不會事必躬親事事操心，也不會埋頭苦干而效率低下，而會將更多的時間和精力投入到班組建設中，打造高效、團結、穩(wěn)定、和諧的模范班組。
班組是制造型企業(yè)的細胞，企業(yè)這個龐大的肌體能否正常運轉，能否具備強大的核心凝聚力和市場競爭力，取決于各個班組細胞能否持續(xù)健康的運轉。因此，班組長對自身應該有準確的定位。
第二、打造五星班組需要一流的執(zhí)行力。
在培訓過程中，許多與會者提出，班組建設最難以解決的就是一線員工執(zhí)行力不高，布置的任務無法按時、安知、按量完成，員工做事有拖拉現象、效率低下且常常有抵觸情緒。
就此問題，培訓老師認為，沒有學不好的學生，只有不會教的老師。既然班組長將自己定位為基層管理者，就應當有職責對下屬員工的執(zhí)行力進行鍛煉和改善，幫助他們提升自身素質，從而減少自身工作阻力，更加有效而及時的完成班組目標。
培訓老師指出，執(zhí)行力主要取決于兩個方面。一是員工的工作能力，包括專業(yè)知識和專業(yè)技能。二是工作態(tài)度，即工作意愿。我對于此種分類非常贊同。
在日常工作中，總有些員工技術熟練，而且工作意愿強烈，工作主動性高，往往不必過多交代就能將任務完成的又快又好。這當然是所有班組長都喜歡的。但“五星員工”畢竟是少數，占更大比例的是技術一般，意愿一般的普通員工（據老師介紹約占比75%）。還有少數員工技術較差，工作意愿低下，工作任務完成情況較差，甚至常常無故曠工，不服管理，頂撞領導（據老師介紹約占比5%）。對于這幾種員工，應該予以區(qū)別對待。
對于執(zhí)行力較強的員工，應該樹立為標桿和榜樣，并根據其實際情況進行一定的晉升，如此不僅能提高其對企業(yè)的忠誠度，更是對其他員工的激勵，從而在全班組范圍內形成一種學習模范，爭創(chuàng)一流的積極氣氛。
對于執(zhí)行力一般的員工，應該予以重點關注。仔細分析阻礙其執(zhí)行力發(fā)展的原因。如果是能力不足，則應重點加強對于知識和技能的補充和完善。如果是由于工作意愿不高，則應與其真誠交流和溝通，找出工作意愿不高的原因，以對癥下藥。
對于極少數人災型員工，可以先嘗試進行溝通，如果無效，則必須加以舍棄，正如蘋果上的爛點，如果不加以清除，很快就會導致整個蘋果爛掉。人災型員工對于企業(yè)的負作用遠遠大于其他員工的正作用，對于整個班組、整個組織的危害都是不可忽視的。
第三、對員工的培訓應該全面化、立體化、多元化
在培訓過程中，培訓老師曾就員工執(zhí)行力不高的原因和如何提升員工執(zhí)行力進行討論。有學員指出，培訓不足是員工執(zhí)行力不高的主要原因——目前的培訓方法過于簡單，僅僅是單純的言傳，方式單一化，培訓方法欠科學。
此類問題在我公司日常工作中經常出現。究其原因，在于班組長沒有做好培訓教師的角色。培訓方式不系統、欠缺合理性，沒有培訓效果的跟蹤和確認，直接導致了員工執(zhí)行力低下，工作效率提升緩慢。對于此類問題，培訓老師提出如下建議：
在培訓中，首先應當做好5W1H，即從原因（何因why）、對象（何事what）、地點（何地where）、時間（何時when）、人員（何人who）、方法（how）。班組長應把5W1H交代清楚。為防止信息在傳遞過程中的缺失和失真，應使被培訓者復述，以確保被培訓者能夠聽全、聽懂。言傳之后，應該注意加強身教，即做示范，示范過后，應使被培訓者照做一遍，以此來檢驗培訓效果。
以上建議可總結為“說給他聽，他說給你聽；做給他看，他做給你看”，個人認為這是一種很好的培訓方式，不僅注意了言傳與身教的結合，而且注重培訓效果的'追蹤和檢查，能夠使被培訓者更快更牢固的掌握崗位要求的相關知識和技能，達到較好的培訓效果。
此外，對于作業(yè)指導書，應注重指導意義，確保能讓初學者在毫無基礎和經驗的前提下，能夠根據指導書***進行工作。個人認為目前公司的作業(yè)指導書顯然無法做到以上所述。因此，建議作為紙質作業(yè)指導書的補充，增加視屏教程。視頻展示作業(yè)過程，更加直觀，也更容易被理解和接受。
再次，目前培訓方式單一，僅僅停留在內部培訓，如有條件，建議充分利用企業(yè)資源，邀請同行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀培訓教師進行授課和現場指導。
總之，全面化、立體化、多元化的員工培訓，對于員工個人素質的穩(wěn)步提升和班組建設的逐步加強都有百利而無一害。
第四、有效溝通是班組建設的法寶。
在五天的培訓過程中，先后有三位培訓教師進行了翔實而精彩的講解。三位老師不約而同的提到了有效溝通，并作為重點內容進行了仔細的剖析。由此可見，有效溝通對于班組建設的重要性可見一斑。
正如前文所述，班組長作為基層管理者，除了做好生產安排和技術指導之外，還應當注重與所屬員工、平級同事以及上級領導的溝通工作。一名成熟而成功的管理者，大部分時間用來與人溝通。溝通是人際關系的潤滑劑，保持持續(xù)有效的溝通，能夠迅速的拉近人與人之間的關系，使得人際關系變得更加順暢。有效溝通應該建立在真誠之上，以解決問題為最終目的，對事不對人，強調客觀，不摻雜任何主觀情感。在日常工作中，班組長如果合理運用有效溝通的技巧，班組長在管理下屬員工時，持續(xù)保持溝通的有效性，能夠大大減少工作壓力盒阻力，使得班組更加團結、和諧。
除以上幾點之外，此次培訓還對計劃與目標管理、6S現場管理、安全防范、制程異常處理與問題分析、員工激勵、產品與過程質量管理等方面進行了介紹。通過此次培訓，不僅了解到了國內外知名企業(yè)先進的班組管理理念，還學習到了很多科學的班組建設方法，通過課堂討論，還了解到了國家電網旗下兄弟單位對于班組建設的寶貴經驗。這些對于我今后工作的開展大有裨益。最后，再次感謝公司領導，望今后還有機會參加相關培訓。
班組長培訓總結4
半年的培訓生活即將結束，這半年的培訓生活，是我人生中最為重大的轉變，從一名散漫的學生到一名遵章守紀的鐵路職工。
通過這一段時間的學習，我改掉了在學校時的很多小毛病，同時我的各方面能力都有很大的提高，心態(tài)更是發(fā)生了極大的轉變，有了較強的社會責任心。在這一年時間里，我的學習工作主要經歷了兩個過程，一是在專業(yè)知識學習上，二是在實踐經驗積累上。
在專業(yè)知識培訓學習上，首先深化長春供電段安全為本的深層意義，通過鐵路專業(yè)安全知識培訓，在思想上，做到了理想與現實之間的自我調整，應適應現實，不可動搖，從正式簽約的那一天起，我便成為一位鐵路職工，鐵路是個以安全為主的單位，作為其中的一名職工，首先應具備強烈的社會責任感和集體榮譽感，堅決執(zhí)行段里下發(fā)的調度命令，不蠻干，不違章，遵章守紀，不能再像學校那般松散，無組織無紀律。在安全上，我經過了鐵路安全基本知識的.理論講解，鐵路設備的認識和深入了解，設備故障處理專業(yè)技能學習，并且在每一階段的學習后都進行了嚴格的考試，我都按照要求認真完成了考核并順利進行下一階段的培訓。
在實踐經驗積累上，我弄明白場車間工區(qū)的管理模式和工作流程，并進行了為期半年的培訓培訓，親身感受了現場工區(qū)職工的作業(yè)過程以及設備故障的問題，在感嘆鐵路設備發(fā)展日新月異的同時也使我明白無論是在現場還是在工區(qū)，解決這些新設備故障問題的能力都是***后必須具備的，作為一名合格的鐵路職工應該具有的基本能力，只有肯吃苦才能學到這些能力，因此要樹立要成才不怕苦的觀念，吃苦是一個過程，是成才的資本，而基層是最鍛煉人才的好地方，在基層現場時期，在跟師傅處理電路故障以及進行室外和室內維護作業(yè)時期，我對現場的工作有了初步的了解，并且認真深化在學校和在段職業(yè)教育科學習的理論知識，腦中開始積累現場作業(yè)標準的點點滴滴，理論聯系實際，細心體味著作為一名合格鐵路職工應該具有的職業(yè)素質和能力，同時積極配合好師傅的工作，做到正常工作和休息的同時多問多學現場知識，對不知道和不明白的地方堅決做到深知熟解，并能舉一反三。在求知的過程中我嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，在電氣故障情況下能熟練的在腦中模擬故障處理的步驟和標準細則，遇到特殊情況能做到不急不亂，快速準確的反映出解決方案，在以后的正式工作中保證電器的安全正常運行。在培訓期間和培訓結束后，我都對我在長春供電段的培訓進行著不斷的記錄和思考，進行了個人的反思和總結：
首先，要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的發(fā)展，以積極的心態(tài)參與工作，以樂觀的心態(tài)面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作，積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。
二要有緊迫意識。努力工作，要把壓力轉化為工作的動力，高標準、嚴要求，認真完成自己的本職工作。必須增強競爭緊迫感，自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展的今天，必須對自己有清醒的認識。隨著鐵路發(fā)展改革力度的不斷加大，必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念，“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵，在工作之余要加強學習，給自己補充能量，以適應競爭環(huán)境。
第三，在緊張嚴肅的環(huán)境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義，心浮氣躁。在接下來的工作中，我一定戒驕戒躁，嚴格要求自己，時刻警示自己，永遠把長春供電段的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細致，遇到有不如意之處，多從自己身上找原因�？朔尚感睦恚瑯淞⑸�、工作目標，化劣勢、失敗為前進的動力，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四，要勇于開拓創(chuàng)新，永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創(chuàng)新，勇于大膽實踐，不斷總結以往工作的經驗，謀劃新思路，采取新舉措，開創(chuàng)新局面。今后的工作中，自己要進一步發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，針對工作中存在的種種問題，在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上，認真反思，逐條改進。以更飽滿的生活熱情，更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中，以良好的心態(tài)迎接來自任何方面的挑戰(zhàn)，從而實現由被動向主動的轉變和跨越。
在今后的工作過程中，我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度做好我的本職工作，為長春供電段貢獻一份力量，建設現代化的中國鐵路，不僅是我們肩頭義不容辭的責任，也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感，以勇挑重擔的責
任感，善觀大勢早運籌，善謀大事主動干，用我的實際行動描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍***。
班組長培訓總結5
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)執(zhí)行系統中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長就是混凝土當中的鋼筋，班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長的培訓不是一堂課、一次參觀就能解決問題，要把班組長培訓作為一個項目去管理，從調查培訓需求，到確定培訓目標，從制定培訓計劃，到培訓實施管理，從評估培訓效果，到總結經驗教訓，有步驟、有針對性地持續(xù)改進，才能提高培訓水平，實現班組長培訓的預期目的。結合我公司開展班組長培訓的實際，就如何作好班組長培訓項目談幾點體會：
一、確定班組長培訓需求
綏電公司擁有兩臺俄供800MW火力發(fā)電機組，員工1309名，公司及所屬公司基層生產班組81個，近兩年來，一大批骨干和班組長調到國華電力其他發(fā)電公司，一些新人充實到班組長崗位上來，有的是從班組技術員轉為班長，有的是從員工提升為班長，從技術型轉為管理型，缺乏管理經驗，有工作熱情，沒有工作方法，不懂班組管理的理論知識和規(guī)律，工作態(tài)度和觀念落后、現場管理能力、工作責任感、思考應變能力、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協調能力、現場組織指揮能力、及時解決問題的能力、遠遠跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機組要穩(wěn)定運行，二期要準備隊伍，班組長的素質急待提升。這就是班組長的培訓需求。所以提升班長素質，培養(yǎng)工作能力，改進工作方法，提高班組管理水平，適應公司發(fā)展需要，成為我們舉辦班組長培訓班的目的。
二、挖掘培訓資源，設置培訓課程
有了培訓需求，如何實現培訓目的，達到培訓目標，確定培訓內容、設計培訓課程是至關重要的。要做好這一點，就要有針對性地挖掘培訓資源，不僅要看企業(yè)內部的，還要了解企業(yè)外部的，在擁有豐富的培訓資源基礎上，就可以圍繞培訓目標精心策劃培訓課程。
1、我們利用公司內部資源，請公司總經理、書記和各分管領導做教師，安排了公司形勢、任務的分析和經營狀況的介紹;從生產管理、節(jié)能管理、財務成本管理到安健環(huán)品質管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領導從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法，使班長們開闊了眼界，在觀念和思維上有了很大的轉變，尤其對公司的形勢、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內涵和公司生產、節(jié)能事關發(fā)展的一些重大問題有了新的理解，使他們學會了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問題與機遇，增強了班長的責任感和使命感。
2、提升班組長的素質和提高工作技能，是主要的培訓和訓練內容。在這方面我們挖掘了外部培訓資源，專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓師，勞動部通用管理高級培訓導師，高級企業(yè)培訓師何焰。何老師深入公司了解情況，用大量的案例，詳實的數據和精心策劃的游戲，利用多媒體教學手段，采取互動式教學方法，深入淺出的把班組長應具備的素質以及應掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境，感觸頗多，長了見識，受到教育和啟發(fā)，學到了做好班組工作的本領。
3、轉變班組長工作作風，提高執(zhí)行力也是班組長培訓的'重要內容之一。為此，我們開班第一項訓練任務是***訓。請來了武警8623部隊的戰(zhàn)士做教官，短短兩天的***訓，將來自不同崗位的100名班組長訓練成步調一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚的一支團隊。在會操表演中，他們步伐整齊，口號震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現了我們綏電人良好的外在形象和精神風貌。深深感染著觀看表演的各級領導。通過***訓，培養(yǎng)了班長們雷厲風行的作風，一絲不茍、嚴謹的態(tài)度，提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力，為培訓班開了個好頭。在以后的學習和外出考察活動中，學員們行動迅速，排列整齊，嚴格遵守學習班的紀律。
三、培訓的實施與管理
在培訓班開班之前，培訓中心就日程安排、學員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準備，并打印成冊發(fā)給每位學員，培訓班配備了班主任、教務和考核員。從培訓班內部管理上，專門制定了《班長培訓班管理辦法》，實行學分考核制，將理論學習、訓練項目、學習成果（論文、合理化建議）討論交流、外出考察、組織紀律等合成學分，分項進行考核，學習班結束，獲學分前三名者，得獎學金，學分低于60分者，不發(fā)〈崗位培訓證書〉，年度績效考評不能評為S級員工。從培訓班外部管理上，公司領導非常重視和關注，人力資源部和***群工作部齊抓共管，各公司培訓專工始終參與組織，各部門和各單位密切配合，公司上下形成了人人關心班組建設，個個重視班長成長的良好氛圍。
學習班每一項活動安排的著眼點都放在訓練和提高班長的能力上，第一天***訓結束，晚上交流安排的內容是用兩分鐘的時間向學員們介紹自己和自己的班組，不僅說清楚自己的特點，還要講清楚自己所在班組的工作性質、任務，在公司生產過程中所起的作用。不能超時，語言簡練，重點突出，而且還能給學員們留下深刻的印象。經過幾天的學習，學員們對班長應具備的素質和能力有了理性的認識，我們安排在各組討論交流的基礎上，推選一個代表，到培訓班中交流，發(fā)言的人要結合班組工作實際談班長應具備的素質和能力。發(fā)言后，學員們要評出最好和最差的一名，主持人對每一位的發(fā)言要作出點評。在此基礎上，我們在第二天的晚上，又安排了第二輪交流，學員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語言表達能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學員撰寫論文打下了基礎。
整個學習班的程序安排的緊張有序，學員們比較辛苦，教務人員在課間安排了茶歇，準備了糕點、水果等，體現了以人為本，學員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓滿意度
xx年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓班，來自公司不同崗位100名班長接受了培訓。學習班結束，我們收到了100篇論文，150項合理化建議，經過各專業(yè)技術帶頭人和專業(yè)人員評選，共選出優(yōu)秀論文一等獎10篇，優(yōu)秀論文二等獎19篇，合理化建議29項。在100名學員填寫的無記名“培訓效果反饋表”中，在“課程內容如何”一項上填優(yōu)和好的93人;在“教學方法一項上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓感到有哪些受益”一欄中，99人認為獲得適當的新知識，64人認為可以用在工作上的一些有效技巧和技術，67人認為將幫助我改變我的工作態(tài)度，81人認為給我一個很好的機會，客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓，你還愿意參加嗎”一項中，92人填愿意。
五、對班長培訓進行階段性評估
為了檢查培訓效果，了解接受培訓的班長在培訓過程中形成或得到了哪些品質、知識、技能，在工作實踐中應用如何，還存在什么問題，及時得到反饋，以便改進培訓工作，實現班組長培訓預期目的。在培訓班結束三個月后，我們對班組長培訓這一項目進行了階段性的評估，采取座談會、訪談和問卷調查等形式，分別對班長的主管、下屬和班長本人進行調查。召開了17次座談會，收到調查問卷412份。從不同層面不同角度對班長培訓的針對性和有效性進行了評估。
從培訓內容針對性方面，接受培訓的班長們普遍認為，培訓內容是工作必須的，是工作需要的新的業(yè)務知識和技能，培訓內容適合工作任務和工作標準提高的要求，有一定的深度和廣度，培訓資料有針對性。
從培訓的有效性方面，大家反映比較強烈。首先，認為這次執(zhí)班長培訓班與以往的培訓不同，紀律嚴明，課程內容豐富，形式新穎活潑，管理有特色，影響力大。其次，認為接受培訓的執(zhí)班長有變化。
執(zhí)行力提升了。工作的主動性增強了，畏難情緒減弱了;
有大局觀念了�？紤]問題能從公司大局出發(fā)，改變了過去只看本班組的小集體;
班組工作細化了。班組管理比以前規(guī)范了，健全規(guī)章制度，及時整理各種資料，早會布置工作細致了，安全要求多說了，改變過去粗放的管理方法;
節(jié)能意識增強了。節(jié)省原材料，修舊利廢，回收廢棄油，節(jié)電、節(jié)紙、節(jié)水等意識深入班組員工，制定物資計劃也比以前準確了;
溝通能力提高了。善于傾聽來自員工的意見和建議，并合理實施。解決問題的方法更加靈活了，改變以前只做不說，自己沖在前邊干的情況，由不會說到會說，由說的少到說的多了，并能把工作布置下去，把大家都調動起來;
工作更講程序化了。注重策劃環(huán)節(jié)，及時記錄實施的每一過程，定期總結。改變過去遇事發(fā)懵，頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應付局面。
培訓工作抓的實了。認識到培養(yǎng)下屬是班長應具備的能力之一，只有把班組員工的技術水平和技能操作能力提高了，班組的安全和效益才有保證。所以，培訓計劃落實了，對新員工的傳幫帶重視了，在工作中及時發(fā)現問題，及時指導和解決。
在“本次培訓哪些方面是您最為滿意的？”一項調查中，大部分班長認為：***訓、與公司領導交流和專家授課。在“您認為本次培訓主要的不足有那些？”一項調查中，大部分班長認為外出參觀的時間比較倉促，與對口班組交流的時間短。
在“實質性建議”一項調查中，大家忠肯地提出：
第一、增加培訓人數，多給一些名額;擴大培訓范圍，中層管理人員和一般員工都應該培訓，提高全員素質。
第二、外出學習考察的目的和針對性要進一步明確。
第三、在合理化建議的評選上克服重視生產忽視后勤的傾向。
第四、對員工提出的節(jié)能合理化建議，應設專人主抓，把節(jié)能合理化建議落到實處。
第五、應增加語言表達和演講能力的課程。
大家一致認為，班長培訓班搭建了班長溝通、學習和交流的平臺，增進了他們之間的友誼，為班組之間相互支援、協同作戰(zhàn)打下了堅實的基礎。
總之，對班組長培訓這一項目的管理，經過確定培訓需求，制定培訓計劃，挖掘培訓資源，設置培訓課程，實施過程管理到總結和評估培訓效果的閉環(huán)管理，我們積累了一定的經驗，也吸取了一些教訓，在今后的培訓工作中揚長避短，使班組長培訓更上新臺階。
班組長培訓總結6
20xx年7月5日至20日，豐臺教工委教委組織中學校長到華東師大***校長培訓中心學習，我受第二小組組長石磊校長委托，就本小組學習情況總結如下：
一、關于學習問題。
這里沒有現成的東西，大家主要通過學習理論知識，借鑒實踐經驗，理清自己學校的辦學經驗。校長培訓中心更多的是理論思維，讓大家體驗與感悟，不要把理論看得過高或過低，大家都要把滿瓶子的實踐經驗釋放出來，把空瓶子裝滿帶回去。
二、關于交流問題。
大家相互之間多說說話，打個招呼，給個笑臉，多交流，一個人與一個人交換蘋果還是一個蘋果，兩個人交換思想，那就得到兩種思想。尤其是體現在教育現代化是教育觀念現代化重要還是教育設施現代化更重要的辯論會上，體現的非常充分，立新主任最后的點評是雙贏，最好的印證。
三、關于心態(tài)問題。
心態(tài)不好任何事情都做不好，對學校工作也是這樣。我們不能改變環(huán)境，但可以改變自己，應該有一種積極的心態(tài)，我們克服水土不服，上海天氣悶熱，上學路途遠等各種困難，但我們主要是學習，就當回學生，放掉當校長的架子，大家都是一樣來學習的。這里不僅培訓過校長，還培訓過局長、廳長，大家坐在這里就應轉變角色。只有良好的心態(tài)才能有健康的身體。健康的三個標準：沒有疾病。健全的人格和良好的心態(tài)。對環(huán)境的適應能力。原本嫌學習困難多的念頭慢慢的消除了。
四、關于作業(yè)問題。
每天都要把當天學習的內容進行反思，寫在專用的本子上，同時還要對這一天的教師上課情況作出簡短評價，中心要求學員必須完成各校的swot戰(zhàn)略綜合分析和一個較為完整的學校改進行動計劃，我組學員非常認真，研討，交流，思考，撰寫四個環(huán)節(jié)，最終以電子稿全部完成作業(yè)。住地可以上網，很方便，中心還有資料室，便于我們查閱資料。
最后在交流學校行動計劃時，大家普遍認為：思維決定行為，行為決定成敗。
第一，關于機會問題。每個人和學校給予的機會不是很多，對于人生來說抓住機會是很重要的。教育沒有彩排，每次都是正式演出。
第二，關于團隊問題。人多并不一定力量大，學校不是校長一個人的，領頭固然重要，但是一個優(yōu)秀的團隊更為重要。
第三，關于創(chuàng)新問題。我們要改變固定的思維方式，打破思維的習慣，理解規(guī)則，只要有條縫，就打進去�，F在上海和江蘇校長們在求異，而我們卻不斷的求同。創(chuàng)新重在新，新貴在異，異貴在變。如課堂的模式，老師的語態(tài)、眼神等。
第四，關于規(guī)劃問題。辦學首先要考慮目標。這目標不是校長一個人定的。要制定切實可行的方案。要認真執(zhí)行，這是關鍵，要在執(zhí)行上下功夫。這整個過程就是管理。
第五，校長的心態(tài)問題。作今天是校長，就應做得像個校長。要不斷的學習，要凈心的研究，要勇于實踐。做到四個字：“膽”量與勇氣；“識”要有智慧；“法”要講規(guī)律、方法，也要守法；“情”既要理性又要講情，以情感人。做好聽、看、做、思、講的每一個環(huán)節(jié)。
整個培訓活動結束了，真是掌聲多、握手多、笑聲多、思考多、交流多、聽得多。
最后談談自己的感悟：
第一，教師的培訓方式可以不斷的創(chuàng)新和調節(jié)，許多時候老師的培訓以單方的接受為主，很少有參與式的，體驗式的培訓，應該說教師也應該有活躍的氣氛，生動的內容，專業(yè)的引領。
第二，教育工作就如“太陽每天都是新的”一樣，它沒有彩排，沒有預演，每一次都是正式“演出”。老師上課、校長辦學都是同理。如果哪個老師只是在重復自己的教學，那么這個教師只能是個庸師，學生聽課必然索然無味。校長如果還是每天都在重復這昨天的經驗，那么學校就會停滯不前或者沒有生機。
第三，“規(guī)劃”不管對于學校還是教師個人都很重要。有了規(guī)劃才有目標，有目標才有方向，才會去努力。但是，這里每個環(huán)節(jié)都不能粗制濫造，都要精益求精。你的規(guī)劃是否實事求是，是否有可操作性。校長心中是否時時刻刻都在用心關注，用心思考，用心實踐呢？教師是否時時去對照自己的目標，及時調整措施和方法。回憶自己的.辦學歷程。06年我們也開始做學校規(guī)劃，要求教師也做個人規(guī)劃，出發(fā)點就是“變要我發(fā)展為我要發(fā)展”。實施三年后，也取得了一些成效，但是還有許多環(huán)節(jié)不夠成熟，特別是中間環(huán)節(jié)，要真正起到規(guī)劃應有的作用的話，我們從一開始目標的確定就要十分慎重，強調立足現實，要對每個環(huán)節(jié)都進行總結反思交流，對實踐環(huán)節(jié)要克服種種困難，不斷改進措施，明確保障機制，把自己的規(guī)劃畫在心里，把學校的規(guī)劃畫在每一個教師的心里。
第四，心態(tài)對于任何一個人與一件事都很重要。就教師來說，怎樣的心態(tài)就影響著你的身心；怎樣的心態(tài)帶進課堂，就影響著的教學的成敗；如何以寬容的心態(tài)去對犯錯的學生，不聽話的學生？有時會很難做到，教師不是圣人，孰能無過，被同伴忽視怎么辦？落選怎么辦？被家長誤解怎么辦？被領導批評怎么辦？家庭、事業(yè)遇到的煩惱怎么辦等等。關鍵就在于你是否會調節(jié)。由此，學會調節(jié)心態(tài)是一種優(yōu)秀的品質。
第五，學生的教育真得下苦功，硬功，妙、巧功。我們要有完整的規(guī)劃，從每個年級每個時期都要做一些經典性、體驗式的教育，使之能起到實效。
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