(優(yōu))部門年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編精心整理的部門年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
部門年終工作總結1
20xx年記載著過去的一點一滴。今年在領導的關心、支持和指導下，以及各職能部門間的相互配合下，工程部的工作開展較為順利，在迎接下一年新任務、新挑戰(zhàn)之時，現(xiàn)總結過去一年的工作如下：
工作中，努力為他人做好表率，希望通過自己以身作則影響著工程部的每位職員在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各項任務。做好本職工作之余繼續(xù)學習鉆研，努力提高自己的業(yè)務水平，虛心請教、發(fā)揮集體智慧研究和探討適合工程管理、且操作性強的施工方案，不斷滿足工程需要和工作需求。
一、在工作的整體部署方面
負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作，負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調、控制和決策，對各生產施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
根據(jù)工程特點，編制了工程項目管理規(guī)劃：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標(質量、進度、成本、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。
在公司及公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下，使得工程得以順利進行，通過每周項目工程例會，例會協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
二、在進度控制方面
XX項目嚴格按照公司制定的工程進度要求，完成了項目所有土方工程，完成邊坡支護所有工程項目，各項目總體進度也在跟進，年前工程進度如下：1號棟，完成基礎人工挖孔樁;2號棟完成基礎人工挖孔樁、地下室底板;3號棟完成基礎、負二層地下室、負一層地下室;4號棟完成基礎、負一層地下室;5號棟完成基礎、商鋪、主體1-10層;6-11號棟完成基礎工程;單層地下室完成底板;總體上保證了公司工程進度要求。
三、在質量控制方面
從開工以來，始終堅持質量第一的原則，以質量管理體系為指導，通過宣傳動員、教育考核、督導檢查等多種措施，不斷提高全員的質量責任認識;工程建設中，我們強化“事先預控、施工過程把關、事后檢查”的全過程質量管理，嚴把材料關，從貨源上有效地保證質量，對工程建設中的質量問題采取及時發(fā)現(xiàn)、限期整改，并依托新材料、新技術的引進不斷完善施工工藝。
到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然曾經出現(xiàn)過一些問題也都及時得到了解決，保持了高質量工程的總體勢頭，為后期建設打下了堅實的基礎。
四、在安全文明施工管理方面
根據(jù)本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定。
在實施過程中主要做如下幾點工作：
(1)為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，交通暢達，防火設施完備，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4)協(xié)調現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區(qū)之間的`關系，為工程建設創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。
五、在外部協(xié)調方面
從合同洽談開始，與成控部共同與總承包單位及各項目經理分別進行多次洽談，最終基本按公司意圖貫徹落實，為工程的順利啟動奠定基礎;積極解決項目施工中產生的矛盾(場地劃分、施工中交叉施工配合的協(xié)調、各標段和總承包單位之間的矛盾等)均得到及時的解決與處理，保證了工程的順利實施;積極配合上級職能部門的工作檢查和監(jiān)督;積極處理當?shù)孛芗m紛(在項目部與當?shù)匕l(fā)生糾紛時，積極組織雙方進行協(xié)調，最后均圓滿解決;在11月份的余土外運過程中，遭遇當?shù)厝罕娮韫[事，經過多次與其溝通，最后順利的保障了所以余土外運工作)，保障了公司及下屬項目部的利益。
六、在合同管理方面
密切配合成控部開展工作，提出合理化建議，保證合同簽訂前能最大限度地符合公司利益;同時，在實施過程中嚴格按照合同辦事，保證合同行之有效、順利實施。
七、在資料管理方面
由于工程部的資料多而雜，部門中文件、檔案交由專人負責管理，能做到文件、資料、工程圖紙的保存完整、條理清晰、分類明確，方便隨時查閱，為工程部的各項工作順利展開，創(chuàng)造了有力條件。
我們部門是一個優(yōu)秀的團體，也是一個充滿生機和活力的團體，展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產和質量的指導工作，繼續(xù)制定和完善施工管理文件，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新，以使應用的管理方法更加科學化、合理化。繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。
這一年，工程部雖然取得了一定的成績，但同時也存在一些不足�？傊�，作為工程部領頭人的我將努力把工程部培養(yǎng)成一支技術過硬的團隊，揚長避短，不斷完善，不斷進取，在以后工作中更上一個新臺階。來年將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn)，我們已經做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
部門年終工作總結2
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務�，F(xiàn)將20xx年工作總結：
一、開展全員培訓，提升員工素質
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數(shù)X人，人均參加軍訓XX學時、接受理論知識授課XX學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過XX節(jié)的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高�！皩I(yè)勤奮“工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了重要思想，積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年，為了實現(xiàn)公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置X就業(yè)的收尾工作。并與所安置的XX子子女并簽訂了勞動合同。
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為X更換了技術等級證書，并著手為符合條件的X職工晉升初級職稱。
三是集團公司自XX年轉制后至20xx年X月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使20xx職工未按時辦理退休手續(xù)，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局、市（區(qū)）保險公司的工作關系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1XX余元。
四是為適應公司發(fā)展的需要，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里，共有XX人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有XX被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的'蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
五是根據(jù)市里的有關規(guī)定，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年X月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司X的賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了XX的錯誤信息，做實了以前未做實的X的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的X的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司XX位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險X余元。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了XX條錯誤信息。
七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統(tǒng)一考核標準的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展。
八是XX月份，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規(guī)范工作，充分的調動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施。
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為XX辦理了工傷保險及傷殘等級認定。
十是共受理游客投訴XX，解決XX，另有XX投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。
十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工X套。棉鞋411雙。毛巾X條。香皂X塊。
四、20xx年工作設想
繼續(xù)秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù)。
6、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
9、及時做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
部門年終工作總結3
感謝公司領導在過去的一年當中給我提供磨練自己的機會，采購部配套科主管的工作，配套科只要工作是供應商的管理、訂單的下發(fā)、零部件按質按量按時的催交工作，采購部是公司業(yè)務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要的環(huán)節(jié)，我很感謝公司領導對我的信任和支持，通過這一年的采購工作，使我懂的了很多道理，也積累了很多管理上過去從未有的經驗，同時也明白了采購員和采購管理之間工作的差別。了解到一個采購所具備的最基本的素質就是要具備良好的'職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠、不帶個人偏見、在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價格的供應商處進行采購，堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”的工作原則，堅持以誠信為工作的基礎，不斷努力提高自己工作業(yè)務和管理水平。
在這里我想說，作為一個部門主管，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話、簽個合同、下個訂單那樣簡單，這些只是日常工作其中之一，也是最基本，在領導的提醒下，我及時的調整工作思路和觀念，改變了過去錯誤的意識，采購和銷售是沒有關聯(lián)的錯誤意識，采購與銷售是密不可分的。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家，還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真對待。
一、現(xiàn)將主要的工作情況總結截止如下：
1、截止xx年x月17號，供應商從185家整理到123家，目前主要供應商29家
2、今年采購金額1.15億元
3、付款金額1.25億元。
4、新開發(fā)供應商10家
5、馬士基產品零部件供應商的選擇和采購
6、地鐵零部件的采購工作
二、工作不足方面：
1、對于零星采購的時效性沒有把握好，需要加大供應市場的了解。
2、與各部門的溝通不足需要加強
3、對采購長期戰(zhàn)略合作認識不夠充分，只是一味的詢價簽單，沒有充分重視長期合同的重要性日后需加強
4、對供應商進行全面的分析及研究不夠，導致無法正確認識雙方所需，造成資源浪費
5、對采購零部件的重點沒有很好的掌控，對難采購的零件不能進行庫存分析，如：16車間芯體、外購成件、玻璃鋼。
6、不能很好的帶領隊伍完成公司下達任務。
部門年終工作總結4
辭舊歲勁松染霜松尤綠，迎新春寒梅映雪梅更紅！在過去的一年里，我們在上級領導的關懷和指導下，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，深入地開展了創(chuàng)無違章企業(yè)的活動，認真貫徹落實安全生產工作規(guī)定和上級文件精神，認真完成“兩措”計劃，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化安全管理，加大安全監(jiān)督力度，廣泛開展電力設施保護宣傳，增強全員消防意識。通過全局廣大干部職工的共同努力，圓滿地完成了我局年初制訂的安全目標和各項安全工作指標，在安全生產上取得了較好的成績，涌現(xiàn)出以孝南局、輸電分局等一批安全生產先進單位和一些扎實肯干的優(yōu)秀安全員。
20xx年我局沒有發(fā)生特大、重大電網(wǎng)事故和設備損壞事故，沒有發(fā)生人員傷亡事故，沒有發(fā)生重大交通事故、重大火災事故，沒有發(fā)生誤操作事故。截止到x月x日完成安全生產連續(xù)x個x天，實現(xiàn)長周期安全運行x天。全市電力設施未發(fā)生因盜竊、破壞而引起倒桿斷線案（事）件，沒有發(fā)生群體鬧事、政治性案（事）件。
一、安全保衛(wèi)工作完成情況
堅持“六個不變”原則，強化安全管理
“安全第一，預防為主”是電力安全生產的總方針始終貫穿生產的全過程。在20xx年安全生產工作中，我們堅持“六個不變”的原則，強化管理，從“兩票、三制”入手，夯實安全基礎，具體抓了如下幾個方面的工作：
1.深入廣泛地開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動。
今年是我局廣泛開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動的一年，年初，在我局召開的安全生產工作會議上，涂局長跟各單位分管領導簽訂了創(chuàng)無違章企業(yè)責任狀。安保部也制定了創(chuàng)無違章企業(yè)實施細則，并要求各單位針對自己的具體情況制定出各專業(yè)人員的行為準則，按照安全管理制度化、安全設施標準化、人的行為規(guī)范化的要求，切實做好“防人身、保主網(wǎng)”的具體工作。x月x日，我局在安陸召開了創(chuàng)無違章企業(yè)現(xiàn)場會，請省公司李煥堂處長到會并作了指示，李處長充分肯定了我們的做法，并要求我們做好四個“結合”和“一個完善”，各單位根據(jù)安陸現(xiàn)場會的要求回去及時布置，一場聲勢浩大的創(chuàng)無違章企業(yè)活動在我局蓬蓬勃勃的開展起來了。市局工會、共青團也積極配合，深入地宣傳發(fā)動，在我局形成“遵章光榮、違章可恥”的良好局面。市局安保部組織了違章糾查隊，深入現(xiàn)場，深入施工工地，糾查違章，起到了扼止違章、倡導遵章的良好氛圍。我們在開展創(chuàng)無違章企業(yè)的活動中，主要是做到了“四個結合”，一是結合安全性評價工作，二是結合日常安全管理工作，三是結合春秋兩季安全大檢查，四是結合“兩網(wǎng)”改造工作。變電分局在開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動中，制定了各種作業(yè)標準，使生產作業(yè)程序化、標準化；多經局開展了創(chuàng)無違章企業(yè)現(xiàn)場簽名活動，讓全體干部職工牢記“xx”事故血的教訓，爭做遵章人。局工會也積極組織了創(chuàng)無違章班組活動，開展豐富多彩的安全知識競賽。
2.堅持開展春、秋兩季安全大檢查。
安全大檢查是在安全生產中及時發(fā)現(xiàn)缺陷和隱患促進安全生產必不可少的工作，也是《安全生產法》賦予我們的神圣使命，安全大檢查共分發(fā)動、自查、整改、總結、評比五個階段。我們以文件形式在下達了檢查通知并召開有關會議組織各單位進行發(fā)動工作之后，各單位對所屬部門進行自查，整改并上報有關材料。市局檢查組對各單位進行檢查，評比出安全生產優(yōu)勝單位，進行表彰和獎勵。在安全大檢查中以查思想、查領導、查隱患、查措施、查規(guī)章制度為重點，結合創(chuàng)無違章企業(yè)活動，結合安全性評價工作，對主設備進行認真檢查，對缺陷、隱患及時認真地進行整改，線路“三障”限期清理消除，對現(xiàn)場的違章行為也及時進行了處罰，確保全局安全生產目標的實現(xiàn)。為了搞好安全大檢查活動，我們根據(jù)以前的檢查標準，結合安全性評價的內容，制訂了新的《xx供電局安全檢查評分表》，今年秋檢還將專門成立了交通安全檢查組，對全局x多臺車輛進行了檢查，使交通安全檢查與其他生產安全檢查同步進行。通過檢查、整改，我局各單位的安全生產管理工作有了進一步加強和提高，管理力度不斷加大，全局安全生產管理工作進一步向制度化、規(guī)范化邁進，安全生產工作有了長足進步。
3.認真開展各項安全活動。
安全例會是我們的日常安全工作之一，它對于提高全員安全意識、總結經驗、吸取事故教訓、防止其他單位的類似事故在本單位重復發(fā)生，以及防范事故是必不可少的。市局安委會針對安全生產工作出現(xiàn)的隱患和事故苗頭，每月召開安全例會，傳達上級指示精神，學習事故通報、簡報，分析本單位的安全形勢，還不定期召開安全緊急會議，點名批評事故苗頭單位，制定防事故措施，及時制止了不安全因素。
4.抓安全培訓工作，夯實安全生產基礎。
今年xx月xx日我國的《安全生產法》正式實施的第三，我局抓住這個契機，在全局開展了聲勢浩大的宣傳、學習、培訓工作。首先組織全局中層干部認真學習《安全生產法》，并派人員外出學習，回來后舉辦了兩期《安全生產法》的培訓班，各基層單位也采取走回去、請進來的辦法認真地學習《安全生產法》。
“兩票”是電力生產的生命票，我局也在職工學校舉辦了兩期“兩票”學習班。在孝昌局對市局《兩票實施細則》進行了認真討論，制定出《兩票實施細則補充規(guī)定》，經過近期實際運用，效果顯著。
今年我局舉辦了多期現(xiàn)場培訓班。變電分局開展了別開生面的安全生產運動會，融安全生產與趣味活動為一體；輸電分局開展了崗位培訓，舉辦了各種技術比武。市局舉辦了兩期現(xiàn)場觸電急救培訓班，一期消防培訓班。x局在“x”請消防支隊在x大酒店舉辦消防演習。
�。ǘ⿲訉勇鋵嵃踩熑沃�，強化安全生產意識
層層落實安全生產責任制，是搞好安全生產的重要保證。安全生產工作按照“一級抓一級，一級對一級負責”的原則，將市局的安全目標分解到各個基層，市局堅持每年在全電會上簽定安全目標責任狀并兌現(xiàn)上年度的責任狀內容，該獎勵的獎，該懲罰的罰，獎罰分明，加大了安全考核力度，對安全生產管理工作有較大的促動。我們從思想到位，組織到位，責任到位，措施到位“四到位”著手，落實各級各類人員安全生產責任制。各級領導充分認識到安全是電力企業(yè)的基石，是社會、是企業(yè)穩(wěn)定的保證，是企業(yè)效益的基礎，無論何時，“安全第一”的思想絲毫不能動搖，安全工作絲毫不能松懈。廣大干部職工對安全生產的重要性認識越來越深刻，認識到搞好安全工作必須狠抓管理，層層落實安全責任制，只有如此，才能將安全生產踏踏實實地落實到實處。在工作中，首先做到了領導重視安全生產工作，以確保安全生產的精神貫徹落實。重大操作、重大施工、重大險情主要領導干部上崗到位，盡職盡責。市局與局屬各單位安全第一責任人簽訂安全生產責任書后，各單位安全生產第一責任人又與本單位全體干部職工層層簽訂責任書，把安全責任與每個人的切身利益結合起來，真正做到“安全生產，人人有責”。
�。ㄈ┓e極開展安全性評價工作
安全性評價是在總結我國安全監(jiān)察和安全管理工作經驗上，吸收國外安全評估經驗制定的符合我們國情的現(xiàn)代化安全管理方法。開展安全性評價，是貫徹“安全第一，預防為主”的方針，把基點放在預防為主、最具實效的一項安全管理工作。隨著我局安全性評價工作不斷深入開展，及時地發(fā)現(xiàn)安全的薄弱環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)設備運行的不健康因素，為安全生產決策和整改提供了依據(jù)，提高了安全生產的管理水平。
安全生產工作實行分級管理，分級考核。各單位、各部門明確了安全目標，認真制訂并落實“三級控制”方案�！叭壙刂啤敝攸c在于班組控制異常和未遂，不發(fā)生障礙和輕傷，各個班組根據(jù)各自的具體情況認真查找危險點，控制和消除事故隱患。
我局在去年通過省電力公司安全性評價專家組評價的`基礎上，今年又通過了省公司的安全性評價復查工作，取得了整改率x%的好成績。今年四月我局迎接省公司安全性評價專家組的復評查工作后，我局及時制定了安全性查評整改表，下發(fā)到各基層單位，并要求各單位把別人的問題，當成自己的問題舉一反三，認真整改。在兩次安全大檢查中，我們檢查發(fā)現(xiàn)許多過去積重難返的問題均一一得到解決，例如x局的xKV站、x局的xKV站，都充分的利用“網(wǎng)改”的機遇，結合安評工作，使過去的老站煥發(fā)青春。一些老大難的問題都徹底得到了解決。
�。ㄋ模┘訌娫O備管理，及時處缺消缺，提高設備健康水平
“安全第一”是電力生產的永恒主題，提高設備的健康水平是保證安全生產的前提條件。隨著我局“創(chuàng)一流企業(yè)”工作的大力開展和安全性評價工作的不斷深入，我局的設備健康水平得到了進一步提高和鞏固，各單位在設備更新改造、整治設備缺陷等方面都下了大功夫，花了大力氣，基本上都做到了一般缺陷不過月，重大缺陷不過周，緊急缺陷不過夜。按照應修必修，修必修好的原則，高標準、嚴要求地進行設備整治。
加強線路巡視，加大了清理線路“三障”的力度。對于影響防汛抗旱、重大節(jié)日保供電的線路組織專班進行了特巡，重點抓好樹障砍伐、房障和交叉跨越障礙的處理工作。加強對線路污閃、雷害、鳥害事故的控制，制定了具體的控制措施和防范對策。
今年我局按照省公司的安排接管了馬口xKV變電站，以及x兩條xKV線路，變電分局在人員緊、任務重的情況下，完成了馬口xKV站的xKV單元改造，輸電分局也完成了危及安全的x部分桿塔的換桿工作。
“兩措”計劃是全年安全生產工作的指南，直接關系到安全生產的順利進行。今年根據(jù)省電力公司要求，結合我局具體情況，加強了對“安措”的編制和執(zhí)行管理工作，加大了對“安措”編制和執(zhí)行的考核力度。市局和各單位今年制訂的“兩措”計劃，到目前都已基本完成，為確保今年的安全目標打下了基礎。
�。ㄎ澹┘訌姲踩O(jiān)察工作，加大反違章力度
為了進一步加強安全監(jiān)察工作，充分發(fā)揮安全監(jiān)察職能。我們一是進一步健全和完善安全監(jiān)察機構，并嚴格按照部頒安全監(jiān)察規(guī)定和對局屬單位安監(jiān)機構進行資質審查，做到機構健全。二是重視安全監(jiān)察隊伍建設。為了提高安全監(jiān)察人員的素質和理論水平，我們組織了安監(jiān)人員認真學習了《安全生產法》、《電業(yè)生產事故調查規(guī)程》、《防止電力生產重大事故的二十五項重點要求》等安全理論知識。三是重視安全監(jiān)察工作資金的投入。四是認真做好事故（障礙）的調查、處理、統(tǒng)計、上報工作。對于障礙，我們同樣嚴格按照“三不放過”的原則進行處理，對責任單位、責任人嚴肅處理。五是加強對施工檢修現(xiàn)場的安全監(jiān)察，狠抓違章違紀現(xiàn)象、防患于未然。除了春秋的安全大檢查外，我們還對大型施工、檢修現(xiàn)場進行了突擊檢查。反違章是防止人為事故發(fā)生的重要手段之一。針對各種違章，我局及各單位都制訂了獎懲制度，對照省電力公司下發(fā)的“雙十二條”嚴格執(zhí)行，加大了反違章力度。我們采取重獎重罰的手段，對違章違紀者處以罰款，通報批評和下崗的處理，而對于制止違章的人員則給予重獎和通報表揚，這些措施使全體職工的反違章意識大為增強，違章違紀現(xiàn)象明顯減少。廣大職工的勞動紀律、精神面貌煥然一新，安全文明生產水平顯著提高。
�。╅_展電力設施保護宣傳和消防培訓，維護電網(wǎng)運行安全
市及各縣（市）區(qū)電力設施保護工作領導小組，各職能部門以《電力法》、《電力設施保護條例》等法律、法規(guī)為依據(jù)，結合“兩網(wǎng)改造”的內容，擬定了保護電力設施“安全標志牌”和“安全警示牌”的樣牌及制作費用預算，大張旗鼓地開展宣傳活動。據(jù)統(tǒng)計：全市共印發(fā)宣傳資料x余份，圖片展覽x場次，出動宣傳車輛x臺次，在放電影前播放宣傳口號標語x余場次，在電視臺播放電視x余場次，懸掛條幅標語x余幅，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組辦黑板報、墻報及宣傳欄x余處。為了增強系統(tǒng)內部防火責任人、義務消防隊員的防火安全知識，提高消防技能，杜絕火災事故的發(fā)生，確保內部安全供電，市局組織，市消防隊支持協(xié)助，于五月中旬在市局，對局屬各單位的安�？崎L、防火責任人、所屬三產業(yè)主管消防工作的負責人等x余名，進行了有關消防法律、法規(guī)的學習和防火安全知識培訓x余人次。
以上成績的取得，是各級各單位領導支持的結果，是戰(zhàn)斗在電力生產各崗位員工共同努力的結果。在此，我代表安保部向長期支持、鼓勵安監(jiān)人員工作的領導表示忠心的感謝！向理解配合安監(jiān)工作的全體員工表示崇高的敬意！
二、主要存在的問題
回顧一年來的安全生產，雖然我們做了大量工作，取得了一定的成績，但從全年我局的安全狀況分析我們的安全形勢不容樂觀，仍存在不少問題：
1.“安全第一、預防為主”的安全方針在少數(shù)職工的思想上認識存在偏差，極少數(shù)職工的安全意識差，技術素質較低，盲目蠻干。
2.個別單位的領導對安全工作的重視不夠，說得多、做得少、務虛多、務實少，在落實安措資金等問題上徘徊、觀望。
3.一般電網(wǎng)、設備事故仍有發(fā)生，今年共發(fā)生“x”等兩起事故。尤其是農網(wǎng)35KV站只有一回進線，沒有實現(xiàn)N-1方案。
4.交通事故呈上升趨勢，由于機構改革，人員的變動，部分單位放松了對駕駛人員的安全管理，使交通安全管理出現(xiàn)真空。擦擦碰碰的事件時有發(fā)生。
5.有部分單位和人員對事故隱瞞不報的情況仍有發(fā)生。
6.創(chuàng)無違章企業(yè)活動開展的不平衡，部分單位在活動中，虛的成分多、實的成分少。
7.安評整改工作應該積極加強，要努力做到資金、人員、時間三落實。
8.隨著電力體制改革的深入進行，農村電網(wǎng)的安全管理工作急待提上議事日程，不能出現(xiàn)安全管理上的真空存在。
三、20xx年安全保衛(wèi)工作的目標和任務
一、指導思想
認真貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主”的電力生產方針，鞏固創(chuàng)無違章企業(yè)成果，繼續(xù)抓好安全性評價工作，把安全性評價工作的重點轉移到縣級供電企業(yè)，全面落實“兩措”計劃，特別是二十五項反措要求，繼續(xù)抓好安全培訓工作，全面完成省公司下達的各項安全指標，創(chuàng)建無違章企業(yè)先進單位，確保不發(fā)生人身死傷、重大設備重大電網(wǎng)事故。
二、安全目標
1.不發(fā)生人身死亡及重傷事故，不發(fā)生重大電網(wǎng)事故，不發(fā)生重大設備損壞責任事故，不發(fā)生重大火災事故，不發(fā)生重大交通事故，確保三個一百天，力爭全年無事故，安全長周期x天。
2.變電設備故障率不大于4次/年。
3.輸電線路設備故障率不大于4次/年。
4.創(chuàng)省局安全生產先進單位。
三.、具體作法和措施
20xx年，我局的安全保衛(wèi)工作，將圍繞“一個確�！�、“三大舉措”、“四個堅持”、“六個加強”來全面開展工作
1.確保20xx年安全目標的實現(xiàn)
20xx年安全目標是經市局安委會討論通過的，目標是切合我局安全工作的實際，要實現(xiàn)上述目標，需要全局廣大干部職工的共同努力。要從人員、制度、設備三要素入手，尤其要解決人的問題。各單位要按照三級控制的原則，從基層班組到站所、供電局都要制定符合本單位實際的安全目標，并號召全員參與，按照既定的目標努力工作。
2.落實三大舉措
1）全面推行標準化作業(yè)程序
標準化作業(yè)程序，是指導電力安全生產的重要內容，更是防止各類違章發(fā)生的重要措施。今年，我局安全生產工作的重點就是開展各班組到站、所、工區(qū)的各種作業(yè)施工標準化程序的制訂、審查，各單位要按涉及到的工種、搶修項目、施工項目，從安全的組織措施、技術措施入手，到每項作業(yè)（操作）的順序、施工工藝中檢查、驗收的全過程等每一項作業(yè)的詳細、程序化、格式化的標準程序，市局將成立領導小組，各單位要相應成立機構，來加強此項工作的領導。
2）認真開展縣級企業(yè)安全性評價工作
安全性評價是《安全生產法》的內容之一，是安全生產管理一種科學、先進的手段。市局已于20xx年x月進行了復查，按全市的統(tǒng)一要求與部署，20xx年全局七個縣市（區(qū)）局要把安全性評價工作切實開展起來，要嚴格按省公司查評手冊，對每個設備單元逐一查評、摸清家底。按“重在真實、貴在整改”的原則，市局對安評的結果不參與評比、不考核。
3）實施“數(shù)字孝電”，建立安全管理電子網(wǎng)絡系統(tǒng)
“數(shù)字孝電”是我局特色之一，建立安全管理電子網(wǎng)絡系統(tǒng)，是安全管理工作與時俱進、發(fā)展的需要，200x年各單位要根據(jù)各自情況，在MIS系統(tǒng)的基礎上，建立安全管理網(wǎng)絡，要實現(xiàn)安全管理的“在控、可控”狀態(tài)，市局在四月底完成電教室，已經完成網(wǎng)絡通道建設的單位，要實現(xiàn)報表郵件傳輸，年底各單位與安保部全部實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，真正體現(xiàn)“數(shù)字孝電”的特色。
3.做到四個堅持
1）堅持開展創(chuàng)建無違章企業(yè)活動
實踐證明創(chuàng)建無違章企業(yè)活動的開展，有效地控制了各類違章行為，堅實了我局安全生產的基礎。今年，我局在鞏固創(chuàng)建無違章企業(yè)活動成果的同時，將大力開展反“管理性、裝置性、行為性”違章工作，嚴格按市局創(chuàng)建無違章企業(yè)考核標準，加大考核的力度，同時，各單位就創(chuàng)建無違章企業(yè)活動要再一次的進行宣傳和發(fā)動，要與創(chuàng)無違章班組有機的聯(lián)系在一起，營造創(chuàng)建的氛圍，宣傳遵章守紀的典型，使創(chuàng)建活動經�；⑷粘；�、具體化。
2）堅持開展安全教育與培訓，提高全員的安全意識
安全教育與培訓工作是提高全員安全素質的重要手段，20xx年，在全局范圍內大張旗鼓的開展安全教育和培訓工作，預計舉辦“安全生產法”培訓班一期，《安規(guī)》、《兩票三制》培訓班兩期，在市局建立網(wǎng)絡安教室，各單位也要根據(jù)自身的特點，結合安全活動開展形式多樣的教育活動，要普及緊急救護法，開展各種事故預想活動。開展消防安全知識、技能培訓。
3）堅持開展春秋兩季的安全大檢查活動，定期召開安全例會
以查思想、查領導、查隱患、查措施、查規(guī)章制度為重點的春、秋兩季安全大檢查，是搞好安全自查工作的重要措施之一。今年，我局將繼續(xù)開展并把春秋兩季的大檢查，并把春秋兩季的安全大檢查同日常的安全管理工作相結合，同安全活動月相結合，同創(chuàng)無違章企業(yè)評比相結合。同時，要定期召開月安全例會，分析當月的安全情況，部署下月的安全工作要點，要嚴格按《安全生產監(jiān)督規(guī)定》，把安全例會工作制度化。
4）堅持開展電力設施保護創(chuàng)十佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。
按照省公司、市局制定標準，實事求是、扎扎實實在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場全面鋪開，營造一個“人人都關心”、“事事上級支持”的電力設施保護良好環(huán)境氛圍。與當?shù)卣⒐才浜�，加大打擊盜竊、破壞電力設施的犯罪案件，加大清除“三障”的執(zhí)法力度。
4.按照安全生產“六個不變”的原則，加強如下六方面的工作
一是加強“兩票三制”的落實工作，要嚴格執(zhí)行市局下發(fā)的“兩票”管理的補充規(guī)定，嚴肅辦票程序、各種作業(yè)必須辦理施工作業(yè)票，加強調度紀律，特別是在實行設備巡視制度上，要推行巡視卡制度和掛牌巡線制度，督促巡視人員巡視到位。
二是加強現(xiàn)場監(jiān)察力度，實現(xiàn)凡是工作必須有“三措”，凡是工作必須有人監(jiān)護，監(jiān)護人必須履行職責。
三是加強安全生產保證體系和監(jiān)察體制的建設。按照《安全生產法》的要求，在設計、安裝、施工的同時要考慮設計、安裝、施工的安全工作。管生產必須管安全，在部署生產工作的同時，必須同時強調安全工作，要保證生產指揮系統(tǒng)的暢通，健全安全監(jiān)察體系網(wǎng)絡，要把安全監(jiān)督工作重點落實到每一個作業(yè)現(xiàn)場。
四是加強基建、多經企業(yè)的安全管理工作。基建、多經企業(yè)的安全管理同主業(yè)一樣，要真正體現(xiàn)出“安全第一，預防為主”的總方針，要正確處理好安全與效益、安全與質量、安全與進度的關系，要注重安全文明的施工現(xiàn)場，尤其要加強“三工”的管理。
五是加強農電安全管理，實現(xiàn)安全管理的兩大延伸。近年來，農電安全事故頻發(fā)、官司纏身，影響電力企業(yè)的正常工作，又給企業(yè)本身帶來了嚴重的經濟負擔。因此，要把我局的安全管理工作延伸到農電工的管理上來，要在嚴格考核農電工的同時，加強對農電工隊伍的安全技術培訓，配足配齊必須的合格勞保用品工具。同時，要把安全考核工作延伸到農網(wǎng)的低壓線路臺區(qū)上來，低壓臺區(qū)的總保護、分支保護及家用漏電保護投運率、正確動作率要達100%。
六是要加強安全管理的信息工作和基礎資料臺帳管理工作，嚴格按照信息通報制度，及時通報各單位的安全情況。
20xx年是電力體制深化改革之年，要如期完成第三期農網(wǎng)改造，縣城網(wǎng)的復雜、時間緊、任務重等一系列問題擺在我們面前，安全工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)，但我們堅信有上級領導的正確指導、局領導的大力支持，有全局廣大干部職工的共同努力、有各種規(guī)章制度作保證，20xx年的安全目標一定能完成。
部門年終工作總結5
20xx年即將過去了，自從我進入采購部已近兩年了，這段人生中彌足珍貴的經歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸懷，在對領導們肅然起敬的同時，也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，今年各方面均取得一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報：
一、通過日常工作積累我對工作崗位的認識
采購部是公司運轉的一個非常重要的環(huán)節(jié)，是公司內能夠創(chuàng)造收益的部門，作為采購部的一個采購員，需弄清采購的客戶群體，為客戶提供滿意的服務
一直以來采購員的工作是服務于生產，它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說，生產就是采購員的客戶，質量，數(shù)量，交貨期就是生產的要求。
生產的三點要求對采購員來說就是三項責任：向誰買，買多少，何時買向誰買就是從價格、質量等幾個方面考察，選擇出合適的供應商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購計劃，編制采購預算，協(xié)調好財務的資金安排何時買就是根據(jù)公司生產能力以及各種物資的交貨期，確認各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產，又使庫存資金占用最小化。
綜上所述，采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的`服務團隊中的一員，在完成這兩項工作的基礎上，還需注重自己的工作服務質量，提高生產部門對本部門的滿意度，無論服務態(tài)度，工作效率，驗收和采購流程及產品質量，均需定期自我總結，定期征求“客戶”和管理部門的反饋，已記錄生產一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心，在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本，還應體現(xiàn)在服務的升值，采購成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價值管理中，采購員是一個崗位，但采購工作是一個跨部門的職能，現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益最大化，要讓采購成為利潤的中心，就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關注價值，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二、明確崗位職能，認識個人不足
根據(jù)崗位職責和領導的要求，我的主要工作是：
1.需從xx和xx購買器件的及時詢價，制單，采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關與到貨事宜。
器件的訂購與跟蹤，xx項目器件修改，器件維修和調撥等
等關于xx器件的各類事宜，與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3.所有xx項目器件的訂購與跟蹤，xx項目器件領取，器件維修和調撥等等關于xx器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
供件的入庫確認，清單制作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5.生產報檢項目、生產過程中器件報缺（xx項目、xx項目）數(shù)量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術部修改通知單的存檔（紙質/電子），修改器件的調撥與訂購。
6.工作各類相關表單的制作，記錄，存檔（xx進口器件采購臺帳、進口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡單、xx自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調配清單等）。
7.發(fā)貨時拍照存檔，清點標注控制臺自供件返還件，制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔，相關單據(jù)的簽字確認。
8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔，部分返還設備與損壞設備的發(fā)貨事宜。
9.領導交辦的其他工作，和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時拍照任務。本人也在“明確目標，勇于負責，主動配合，客戶滿意”的觀念下，積極的落實采供工作要點和20xx年初制定的工作計劃。在x經理和x工的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，共計完成材料設備采購計劃x份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務�，F(xiàn)將主要工作情況總結如下：
全年共新簽外購器件采購合同x份，外購材料付款共x美元。全年負責施耐德項目散件采購計劃共x批次。
全年修改器件采購單共執(zhí)行x份。
全年安排處理船廠自供件入庫共x批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務x余次。
�。ㄒ陨蠑�(shù)據(jù)到20xx年xx月xx日為止）
在過去一年的工作中，我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個更稱職的進口件采購員，努力學習并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學習中也遇到了許多困難與問題，在解決的過程中，使我學到了很多的東西，作為采購的訂購統(tǒng)計工作，準確細心是要放在首位的。作為對待供應商和船廠的溝通，認真耐心也是很重要的，將這些糅合起來是需要手段去引導的。這都是在書本中學不到的，我認為這就是一種工作經驗的積累。成功是什么，就是每天進步一點點。從參加工作開始，我一直在努力的充實自己，讓自己更快的融入到工作當中，融入到采購這個團隊當中。采購部門的工作是講究配合，講究團結協(xié)作的，x經理、x工和很多同事為我的進步也付出了努力，給予了很大的幫助，在此就不一一感謝了。
三、積極適應和遵守公司制度，進一步加強工作責任感
今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到進一步完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的工作。
四、利用工作之余的休息時間加強學習
平時注意觀察各類器件的安裝，并結合自身所學專業(yè)知識了解器件性能、結構及相關知識，努力學習辦公自動化軟件知識，努力掌握各類表單制作的技巧，提高自己的工作效率。
五、對未來工作的計劃
在日常工作中，我將做到以下幾點：
1.一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。
2.及時完成各級領導交辦的各項工作，要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報。
3.加強公司內外及各部門之間的聯(lián)絡和溝通，快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準確性。
4.繼續(xù)做好存檔保密工作；準確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。
部門年終工作總結6
致親愛的同事及意融的伙伴們：
辭舊迎新，20xx轉眼即逝，一年又過去，意融設計公司再次理智的整理與總結，我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是因為需要遠見和謀略展望未來，往后看是需要知道走過的路，總結過往的成功與失敗，收獲與失去。走過的20xx，無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐，大家都知道，也能深刻體會，時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂，無論這個成長的過程是如何情感化，我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進步的。在此，我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表意融對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發(fā)展，永遠離不開每位同事所做出的貢獻，意融也是如此!最尊敬的同事，謝謝您一路同行!
意融設計在20xx年的發(fā)展過程中，很難避免經歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面，20xx中意融設計經歷幾次明顯的變動，有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊，在這里，對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿，遺憾的同時，在這個過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入，意融境處發(fā)展階段，正視所有一切存在的問題，針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題，進行著不斷的調整正與完善，我們根據(jù)公司發(fā)展進步收獲來不斷的提升同事的待遇，以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入，我們同時一直會根據(jù)員工的實際職業(yè)水平調整待遇的層次，世界總體始終還是公平的，我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下，做到多勞多得，能者上，庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起，都收到一份《意融薪酬以及職位表》，那不是一種形式，他是如此的具體，在意融，
愿您時刻關注自己所處的階段有無變化，若一直沒有變化，您是不是該總結沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾，而我卻沒有給您按照《意融薪酬以及職位表》進行調整，那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我“和諧洽談”。
20xx年過程中，針對公司同事工作與情感事理態(tài)度，大體是如此和諧與融洽的，每位同事因為優(yōu)秀的人格，專業(yè)的設計職業(yè)修養(yǎng)，能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn)，能堅守職業(yè)素養(yǎng)，為每個設計項目貢獻才華，并為每個客戶做到項目策略保密原則，為客戶貢獻職業(yè)力量，真誠的期愿，無論在哪里，我們的同事都能一直保持這樣的美好情操，因為出于設計行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”，我們總會不經意間去追求一些更完美的狀態(tài)，因于此，我還需要對我們的已經很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點意見和建議，其一，和同事的生活中工作中，盡力多一份主動性，除了職業(yè)必須做的工作外，為同事乃至公司多做點“雞毛蒜皮”的事情，培養(yǎng)一份“好人緣”，“雞毛蒜皮”的友情贊助會為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格，受人尊重的人格必須先建設起您積極而真誠的.情商，一起共勉;其二，對我們的客戶更多一份耐心，要時刻換位思考，多站在客戶的角度上思考一些具體的
問題，多站在客戶的角度上來理解一些設計存在的問題，再此，我還需要更直觀的表達一個概念，不要抱怨你的客戶缺少審美，因為客戶不像我們一樣，一直在從事和鉆研這個設計領域的工作，他們的偶爾認識顯得非專業(yè)也是必然，所以請更多一份耐心去引導和建議，對方客戶的意見往往多半就是設計所需要去解決的問題，所以，努力做到與客戶心目溝通;其三，加強自身知識的積累，公司一直是定期的采購設計專業(yè)書籍和設計邊緣學科書籍雜志等，多看，多聽，多思考，努力培養(yǎng)設計師所該有的敏感嗅覺性，前沿性，秩序性質，充分做到理性和感性充分結合思考。多參加公司內外的設計討論交流活動，針對20xx年職業(yè)中所產生和遇見的設計問題進行總結，盡可能摸索出屬于自己特有的設計方法，學會以最少的時間內更效率的完成工作計劃和項目案，每個項目案子的結束，學會理性總結，這樣才能獲得所謂的“經驗”，去年的一封信中，我曾提到過，公司整體就像個個求助網(wǎng)，希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng)，積極有效的求助于他人，同時又給予支援，這樣，您就能充分的利用公司的資源取別人的經驗，很快的進入角色很快的進步，很快提高各方面的意識。
20xx年過程中，意融設計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活，新的職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了意融所有人的努力沒有白費(當然，我們不會停止建設，我們將在不停的努力下，把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡......)。意融的明天會更好，我們每位同事的生活水平也將會更
好，我們的快樂值也會更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
20xx，真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、LILY、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星......)支持、付出和信任，感謝所有選擇意融設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛妻媛媛。
作為意融設計公司創(chuàng)辦人，設計總監(jiān)，我期待我們意融有更多的聲音在互動，我期望能經常聽到每位同事批評與贊美的聲音�？偨Y結尾之際，我將重復去年《致意融同事的一封信》中最后幾段話。
在意融，我們對上班時間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司，即使您遲到，公司也從來不會對您進行任何處罰，因為我們堅信，您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲，意融會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床，來公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運動積累，身體會更舒適健康) 在意融，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設計質量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則，您將是缺少責任心!
在意融，工作屬于生活，這一點，我們正努力的像google學習! 在意融，公司要發(fā)展，您的設計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個需要雙方理解。
(強調職業(yè)素質，公司一些機密文件請您學會理智對待，公司所有設計圖庫與客戶項目設計提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時候學會換位思考，公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑，您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為，意融最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利，路正長，無論你一直留下，還是未來走向其他更好的公司，還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。)
如果您無法認同以上，說明我們本不是一路人，道不同時，將不相為謀!
最后，祝愿同事們身體健康，工作順心!給力20xx年!
部門年終工作總結7
本年度，我處在市水利學會領導下，積極工作，開拓創(chuàng)新，忠誠服務于水利建設和水利經濟的發(fā)展，為促進生態(tài)水網(wǎng)健康、可持續(xù)發(fā)展作出了一定成績�，F(xiàn)將20xx年主要工作情況總結如下：
一、開展精細化管理，發(fā)揮生態(tài)水網(wǎng)工程最大效益
我處主要負責全市生態(tài)水網(wǎng)工程的管理和運行，為科學調度好水源，確保生態(tài)水網(wǎng)運行安全，特別是針對今年全市地上水蓄水量嚴重不足的事實，精心制定方案和預案，實行從嚴調度，組織人員隨時進行檢查，較好控制了水利樞紐和渠道水位；嚴格科學調度全市水源，確保供水秩序良好和安全。
今年是生態(tài)水網(wǎng)運行以來形勢最嚴竣的一年，水源最緊張的時期，xx兩大水庫蓄水量僅分別為xx萬m3、xx萬m3，水源緊缺形勢較20xx年有過之而不及。為保證生態(tài)水網(wǎng)正常運行，為確保全市工農業(yè)生產安全，全處一是樹立“水比油貴，不可浪費”的理念，精心調度，科學管理，xx河系除農灌高峰期外，一直堅持高水位低流量運行，甚至在警戒水位左右運行。二是為有效利用好雨洪資源，充分發(fā)揮好沿河的xx等閘涵樞紐的作用，運用靈活的調度手段，將水源節(jié)節(jié)攔蓄，有效使用。三是針對嚴竣旱情，進行廣泛宣傳，要求群眾改變種植結構，多播種抗旱作物。全年水網(wǎng)實現(xiàn)灌溉農田xx萬畝次，其中控制管理的干、支渠以下灌溉xx萬畝，xx萬畝次，為確保全市農業(yè)豐收做出了貢獻。
二、積極組織干部職工參加各種學習、培訓，提高技術水平
積極組織全處相關干部職工參加上級舉辦的各種專業(yè)業(yè)務培訓班，參加了會計師、會計、法人代表、人事等方面的各種培訓，自身通過處務會、處全體會等形式，進行調水、用水、管水等方面的學習和培訓。處干部職工也紛紛通過自學、函授等參加水文水資源、會計方面的學習“充電”，并結合xx水文測驗培訓進行xx文測量的專門培訓。通過系統(tǒng)學習，全面提高了基層水利工作人員的政治、業(yè)務素質，增強實際工作能力，為新時期水利建設與管理再上新臺階奠定了一定的理論基礎。
三、加強技術基礎與創(chuàng)新管理，推進水網(wǎng)管理科學化
在加強生態(tài)水網(wǎng)工程管理的同時，積極做好科普宣傳工作，在農業(yè)灌溉最為緊張的時期，指導開展農業(yè)灌溉及水費征收工作，并加強節(jié)水宣傳，鼓勵各縣使用節(jié)水新工藝、新設備，使有限水資源發(fā)揮出了最大效益。
同時，我們及時轉變思路，從生態(tài)水網(wǎng)工作角度入手，創(chuàng)新管理觀念，指導幫助各縣做好縣域水景觀建設工作，特別是從觀念上、技術上給予充分的指導和支持，并在關鍵時期給予水源上的最大滿足，重點指導xx縣完成xx湖景觀水面建設、xx縣完成xx水景觀建設、xx縣完成xx公園水景觀建設，極大地改善了城鎮(zhèn)環(huán)境面貌，東部各縣均高標準實施了水景觀工程，在三年大變樣活動中成為各縣亮點工作，受到各縣的歡迎，實現(xiàn)了市縣雙贏。積極組織會員撰寫學術論文和研究科技創(chuàng)新，本年度由我處撰寫的.《xx市xx河綜合治理建設思路及措施》在xx省水利學會主辦的《xx》上發(fā)表，并結合自身工作，從水源工程、灌區(qū)工程、蓄水工程、排水工程、測水工程、調度管理等方面，已經編制完成了《生態(tài)水網(wǎng)管理手冊》，為今后生態(tài)水網(wǎng)科學管理提供了較翔實的基礎資料。
20xx年，我處將繼續(xù)在市水利學會的的領導下，結合“xx”規(guī)劃，針對xx等工程的實施，我市將新增數(shù)億立方米的水源，如何有效調度管理，造福全市百姓進行深入的研究，并認真做好調水工作，發(fā)揮生態(tài)水網(wǎng)的最大作用。
部門年終工作總結8
轉眼間20xx就快結束了，回顧即將結束20xx，技術支持組在領導的大力支持下與相關部門的協(xié)作下圓滿的完成了領導交辦的各項任務.接下來從以下幾個方面來小結本組在這一年中的整體工作：
一、主要工作
1、對網(wǎng)站內系統(tǒng)安全進行有力保障，保障內部局域網(wǎng)中編輯用的計算機設備的正常運轉是本組所負責的工作的重中之重，工作設備的穩(wěn)定和正常運行直接關系到各個頻道能否正常有序地開展工作，能否按時按量地完成各項宣傳報道任務.今年在總結去年的工作得失的基礎上，以及在對新的技術研究探討之后，在網(wǎng)站原有的安全體系基礎上成功的驗證了sus（補丁分發(fā)）和iec（端口管理）技術的應用對內網(wǎng)安全的管理效果.新技術的應用大大提高了內網(wǎng)系統(tǒng)的安全性，并在實際的應用中得到了檢驗。在20xx年網(wǎng)站內部xx多臺計算機沒有發(fā)生一起因病毒，漏洞等原因引起的安全問題。如：今年xx月底的沖擊波變種病毒對我臺計算機網(wǎng)絡造成大幅度影響，而對網(wǎng)站的計算機沒有受到任何沖擊.同時，由于安全性的提高，今年網(wǎng)站的計算機維修工作，比往年相比大幅度減少，原來每天處理問題為每天7次左右，現(xiàn)在，一周也就是5次左右。新技術的應用，為技術支持組在人手少，任務重的情況下仍然能圓滿的完成各項工作提供了有力保障。
保障網(wǎng)站內部的服務器，網(wǎng)絡設備的正常運轉，根據(jù)去年維護的經驗，今年在條件允許的情況下，更換了ficq服務器，域控制器等硬件配置不足的設備。
保障網(wǎng)站的互動和圖文直播的技術安全和穩(wěn)定.今年對網(wǎng)站的互動和圖文直播的技術支持共xx場，其中網(wǎng)站內在線xx場，網(wǎng)站外圖文直播xx場，臺內在線xx場。
保障視頻直播機房，視頻制作機房設備的視頻設備及計算機設備的系統(tǒng)級的穩(wěn)定運行，對出現(xiàn)的問題進行及時處理。
對網(wǎng)站基礎設施設備予以支持和保障，如體育頻道的房間擴充工程，并對會議室設備空調等進行日常的維護和保養(yǎng)。
堅持每個工作日晚8點對網(wǎng)站的各個房間進行安全檢查。
配合網(wǎng)絡電視頻道（新聞頻道，娛樂頻道）進行相關技術支持工作：
配合視頻機房改造工程，完成網(wǎng)絡接口點擴充改造和電力改造。
二、工作最出色的方面及取得的'突出成績
因為隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，網(wǎng)絡安全問題逐漸成為非常重要的課題。針對這點，今年通過我及全組的共同努力，保障了網(wǎng)站內部計算機系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。上半年沒有出現(xiàn)一起因為內網(wǎng)問題導致的安全問題。
三、20xx年工作中的尚存在問題
因為很多工作的完成是需要各個部門配合完成的，作好相互的配合和協(xié)調是很重要的，我認為我在這方面弱一些，今后要加強.另外，因為網(wǎng)絡安全是一個全方面的安全，目前由技術支持組負責計算機基本上能夠保證安全的相對性，但針對目前網(wǎng)站存在的自維護系統(tǒng)對網(wǎng)站所帶來的安全隱患并沒有很好的辦法預防，明年將繼續(xù)尋求相關的解決方案。
四、20xx年工作計劃
因為計算機技術是不斷更新變化的，今天在網(wǎng)站內部建立起來的計算機安全系統(tǒng)不一定能夠保證明天也是安全的，因此在下半年，技術支持組要繼續(xù)不斷的學習業(yè)務知識，不斷的探討新的網(wǎng)絡課題，并進一步應用到實際中。另一方面注重基礎工作，不斷改進工作方式，不斷摸索更新，更有效的工作方法。初步打算如下：
建立更加人性話的管理模式，比如，在條件允許的情況下為網(wǎng)站的計算機安裝mom系統(tǒng)，使本組能夠主動采取維護方式，對編輯用計算機出現(xiàn)的硬盤不足，內存不足的情況及時掌握，使技術支持組能夠主動的采取措施，更加有力的將問題扼殺在搖籃里。
部門年終工作總結9
在這一年的辦公時間里，我收獲了很多，積累了很多工作經驗。同時，在領導和主管的幫助和支持下，我很好地完成了工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的工作職責和工作內容，認真完成領導安排的每一項任務，不斷提高自己的綜合能力，努力取得更好的成績。過去一年的工作總結如下：
一、辦公室的日常管理
俗話說：隔行如隔山。剛來我們公司的時候，因為行業(yè)不同，工作性質不同，很茫然。幸運的是，在同事的幫助下，我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚，辦公室是總經理辦公室直接領導下的綜合管理機構，是內外溝通和全方位聯(lián)系的樞紐。辦公室的工作種類很多，包括文件處理、檔案管理、收發(fā)傳真、采購必需品、招待客人、后勤管理等。面對復雜瑣碎的工作，我逐漸掌握了辦公室業(yè)務流程，從陌生到熟悉，本著對工作負責的精神，秉承多問多學的理念。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。牢記領導的指示和批評，并付諸實踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認真細致，認真核對上報給領導的材料，并及時記錄和匯報日常工作；待人接物要有禮貌，與同事相處要坦誠寬容；辦公室紀律嚴肅，工作不懈怠，不打游戲，不閑聊，不做與工作內容無關的事情。
2.做好公司的`文檔工作。檔案中的文件應按順序和分類排列，檔案中的文件名稱應清楚地寫在檔案袋上，以便管理和參考。對于一些人事和公司文件，應該加密后放好。正確及時地打印各種文件和資料，做好公司相關文件的收發(fā)、登記、分發(fā)、打印和監(jiān)督工作；公司的所有文件、批準表格和協(xié)議應歸檔成冊，資料應歸檔好。在制定各項規(guī)章制度的基礎上，配合領導進一步補充完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司相關會議精神、文件和指示。
3.管理和維護辦公室設備，如電腦、電話、傳真機、復印機等。準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
4.如實做好復印登記工作。對于copy客戶，確保不泄露任何副本，及時收賬；對于所有現(xiàn)金副本客戶，進行真實登記，并及時提交給財務部。
5.按時登記復印費、傳真費、水電費等費用，備查；每月報告一次辦公用品的庫存。
6.做好對員工的物流服務，保證每個人都全力以赴的工作。
二，加強自學，提高業(yè)務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，要牢牢把握“理論聯(lián)系實際”的主線，努力把知識運用到工作實踐中，豐富經驗，拓展視野，使自己盡快適應工作，成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習內容和文章，堅持寫好日常工作日志，認真記錄日常工作內容，使自己的素質得到了很大的提高，為自己的工作提供了強大的動力支持。
三.現(xiàn)存問題和未來努力
在這一年里，我能夠兢兢業(yè)業(yè)地工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。
20xx年，我想我應該努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面；第二，本著實事求是的原則，做好對領導的幫助，對上級下命令，對下級匯報。第三，注重部門的作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，努力取得更大的工作成果！
部門年終工作總結10
一年來，后勤服務總公司在院委和主管院長的領導下，經過后勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院委和院行政賦予后勤的工作任務，這些工作概括起來，主要有以下幾個方面：
一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務
后勤服務總公司是學校的職能部門，擔負著辦好學校的后勤保障工作，它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務。在吃的方面，后勤為XX余名就餐者，供給著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里，我們保證了我校伙食工作的安全和穩(wěn)定。在住的方面，我們不僅僅克服了學校辦學空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校XX余名在校生的住宿，并且，還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面，全年安全行車XX萬余公里，基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。
同時，還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務，最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面，后勤擔負著全校XX余門內外線電話的安裝和維護服務，動用了后勤優(yōu)勢的人際關系資源，保證了高質量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干，目標任務明確，崗位職責落實的規(guī)范互動狀態(tài)和XX發(fā)展局面，最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習供給了優(yōu)美干凈的學校環(huán)境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。
二、克服急、難、險、重，完成了學校交辦的涉及學校穩(wěn)定發(fā)展的大事
西校區(qū)學生的回遷安置工作。我們大家都明白，隨著學校的.連年擴招，校本部的住宿條件已經到達飽和狀態(tài)，但XX年XX月，從XX校區(qū)回遷的XX名新生和XX名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題�？墒�，后勤并沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進，迎難而上，最終在院領導的關心和學生部門的配合下，內補空缺，外找房源，不僅僅妥善安置了回遷學生的住宿，并且，還經過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機電學校校方和農培中心簽訂了繼續(xù)承租合同，最大限度地保證了學校的安全和穩(wěn)定。南院家屬住房的房產證辦理工作。XX年房改以后，南院XX套家屬住房均以房改價出售給了教職工，可是，由于歷史遺留問題無法解決，所以南院房產證始終未能辦理成功。
對此，南院教職工一向無法穩(wěn)定，并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦，要求妥善解決問題，但近十年里始終未果�？删驮赬X年里，XX市出臺了遺留問題解決方案，我們后勤及時抓住這一時機，采取十分措施，繞過有關環(huán)節(jié)，動用十分關系，快速推進房改房產證的辦理工作。目前，該項工作的前期準備工作已經基本就緒，外部準備工作正有條不紊地進行著。博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，可是，天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后，由于天燃氣不通，所以，遲遲無法投入使用。直至今年XX月，在有關領導的協(xié)調下，后勤接管該項工作，并經過多次和天燃氣公司連絡，最終使天燃氣公司在總量不足的情景下，發(fā)展了博士樓天燃氣用戶，為學校引進人才起到了后勤應有的作用。
一年的工作已經結束，在接下來的一年里，后勤部門會再接再厲，圓滿的完成領導布置下來的任務。把工作做好做完美。
部門年終工作總結11
20xx年，我部門認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓市場營銷、確保安全質量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良成績。作為剛踏入社會的我，深知自己要學的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中，雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、XX公司經營概況
今年我部門緊緊圍繞“規(guī)管理，塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導方針、以市場為向導，樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質量意識：實行“三化”即程序化、規(guī)化、數(shù)字化管理，經過酒店全體員工的共同努力，取得了較的成績。以下是我這一年工作的總結。
二、XX工作總結
�。�1）安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質量為主”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
�。�2）實施了品牌管理，酒店主抓八大工作。
1、以效益為目標，抓銷售工作
2、以改革為動力，抓餐飲工作
3、以客戶為重點，抓物業(yè)工作
4、以質量為前提，抓客房工作
5、以“六防”為內容，抓安保工作
6、以降耗為核心，抓維保工作
7、以精干為原則，抓人事工作
8、以“準則”為參照，抓培訓工作
�。�3）員工是酒店的主導。
1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，組織多次營銷會議，結合目前客戶來酒店的消費情況，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表，熱情周到，最大限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀化的熏陶。處于社會中的永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的`素質與涵養(yǎng)。
3、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務，管理者只有做對下級的服務，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
三、歸納
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店化。一個民族有它自己的民族化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店化。酒店化的建設不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。
20xx即將成為過去，而過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應該調整自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識，我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足，那么就更應該準備下一階段的實習，有目標的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收
以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的工作機會，感謝領導的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越，一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店，但是除了我們沒有能夠超越他們。
部門年終工作總結12
行政部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對工商、社保等機關的各項檢查。20××年上半年，行政工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標展開工作，緊跟公司各項工作部署�，F(xiàn)將20××年上半年的工作做如下簡要總結。
上半年行政部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面
1、根據(jù)各市場部人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。目前，已在重點市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人，已轉正員工50多人。
2、較好完成各市場部人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作，并即時上報集團公司人力資源部;
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
4、強化內部管理與考核：完善公司員工績效考核辦法，為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;
5、崗位職責：對各崗位職責進行了明確分工，編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與集團總部溝通，確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典：根據(jù)工作情況的需要，營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線，采購辦公用品等，使營銷中心順利開業(yè)。
2、證照辦理工作：集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調，各市場的'證照辦理工作正在進行。
3、和相關職能機關如工商做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。
4、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況，并做好物品領用登記，合理地采購辦公用品。
5、嚴格控制各項辦公費用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作：機車票預定、食宿安排等，及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
三、公司管理運作方面
1、根據(jù)市場發(fā)展情況及結合集團公司相關制度，制定相應的管理制度，使各項工作有章可尋，為強化內部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》，內含《固定資產管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
4、加強對全國各市場部的管理：統(tǒng)一實施各項制度管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各市場部每月上報有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
上半年工作尚存不足之處：
1、作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺，對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
2、對公司內部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
4、員工培訓機制有待完善和加強。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下半年，行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作：
1、繼續(xù)完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各市場部負責人，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各市場工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強公司檔案的管理，強化保密管理工作。行政部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化;強化保密文件管理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動人事管理工作：勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。6、推行網(wǎng)絡，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標邁進。
7、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。行政部在20××年上半年的工作中雖取得了一定成績，但還要努力工作、加強學習、積極配合各市場部工作，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。
部門年終工作總結13
20xx已經過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一年，前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近一年來，共計接待用戶xx右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，準確率達到xx夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等�？傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票xx右。對于來xx需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴xxx生日祝福xx計訂生日蛋糕x。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有xx其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月x之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給xx
4、組織員工活動每周三下午x點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的'鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，新的一年即將來臨，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
部門年終工作總結14
時間如同子彈一樣，打出去了就收不回來了，就讓它飛一會吧�；厥组g，自己已站在學期之末�；貞涍@學期的工作，不知覺得略感失落，時間過的太快了，總是覺得自己在組織部這塊平臺上貢獻的太少了。總是無法動筆寫這份工作總結，但是這份個人工作總結還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更的提高自己，以至于來開展以后的工作。
成功、失敗，這就比一對孿生兄妹，與生俱來，渾然天成，他們地位等同。勝不驕，敗不餒，也許人在最痛苦的時候，成長的更快，在生活和工作中做個有心人一切都將會起來的。
盡管進入組織部才僅僅一個學期，但是組織上對我的信任卻是相當?shù)拇螅灾厝�。人就應該有所擔當有所作為，對于組織的信任，我就應該做到能讓組織認為值得托付責任與我，在吸收以前經驗的同時，我遵守部門規(guī)章制度，不斷提高各類活動的質量并做到有所創(chuàng)新。
一、熟悉工作圍與總結經驗
本學期，就個人而言我在不斷地悉心聽取部長和以前組織部同志們的經驗與教訓，通過他們的總結我知道了我們組織部的工作圍和工作性質。我們組織部是學院秘書處下屬的一個大部門，我們主要是學校組織部和學院各班級的橋梁關系，負責傳達與組織各類活動的相關事宜，統(tǒng)計團員信息等等。我們是最貼近學院各班級的部門之一，所以面對各類問題的時候就需要前人的經驗與教訓，感謝給我?guī)椭^的.同志們，有了你們的幫助，對于我工作的開展有非常大的幫助。
二、自我學習與培養(yǎng)
作為組織部的干事，我需要學習的，做的有很多，其中最主要的事情之一就是提高個人能力，工作要有效率。一個人的力量總是弱小的，一個集體的力量是無限量的，尤其是對于我們組織部而言，沒有一個完善的和諧的集體，工作開展將會如同一團漿糊，這不利于學院的進步與發(fā)展。所以我部十分重視團結二字。我也用實際行動去維護大家的團結。
通過大一新一期的招新，我榮幸的加入了我院組織部，盡管是才進大學校園抱著夢想進入此部門的，但是我相信自己能努力做上級下達的每個任務！通過一個學期的鍛煉與培養(yǎng)，我從實際工作中更加地得到鍛煉，更培養(yǎng)了對學院學生會的忠誠度。對于新生來說，我自己的標準是：要做就做，失敗了并不可怕，但是必須在跌倒的地方爬起來，不斷總結經驗和教訓，下次就不能出現(xiàn)同樣的錯誤！也許我不是的，但我會努力做到更的。
三、本人本學期在組織部的具體學期工作
1、協(xié)助我院和我部參與“農轉非”故事會大賽
2、向各班傳達并協(xié)助和監(jiān)督各班主題班會的開展
3、上交“計劃每月我部組織生活安排”
4、團員信息統(tǒng)計以及團校學員統(tǒng)計
對于每一次的活動，我們在得到學院以及學校的主題安排后，我們前期都將會通過絡總結相關主題的材料，然后再下發(fā)給各班級。申請活動教室，進行活動檢查，總結活動優(yōu)缺點以及出現(xiàn)的問題。在一次次的總結學習互相磨合之下，形成能獨立完成活動前后期工作的局面。
在團員統(tǒng)計方面，從開學之初就開始著手準備，完成了學院以及學校的各類要求。
5、材料收集以及上交
對于新進入組織部的我，我通過長期的材料書寫培訓，每一次的活動都將會進行材料的整理，以此達到了解活動以及上交材料完備性。盡力做到提前上交材料，自己備份，交一份電子檔和一份紙制材料，郵件發(fā)送標示清楚名字，班級，內容。力做完善。
6、在部長和副部長的帶領下參加校組織部會議，了解校組織部工作流程并向各位干事傳達會議內容
7、邀請各院組織部部長參加風采展團學活動
8、積極為我部的發(fā)展提供自己的建議
9、定期準時參加例會
10、迎新晚會中，與各部干事真誠合作
四、個人總結
在起步之初，我或多或少的都將會面對著這樣那樣的問題，但是我沒有放棄對工作完善性追求，對于下達給我的任務，我都會認真考慮過后再決定工作安排以及時間安排。爭取做到不讓任何人浪費時間浪費精力的現(xiàn)象出現(xiàn)。
通過這學期在學院的工作和學習，我更加明白了集體的力量。在學院領導們的關懷下，我們部會不斷地進步與前進著，也不斷地為學校和學院貢獻自己的力量。在集體的力量下，我會不斷地奮進，不斷地學習！
面對自己工作時曾犯過的錯誤，部長們與我們干事一起探索工作經驗，在合力解決一個個任務后，我們對自己的工作有了重新的認識，我們有了不畏懼困難的精神；細節(jié)決定成敗，我學會開始抓細節(jié)，從干事培訓到新干部的培養(yǎng)，讓自己這份成熟慢慢站穩(wěn)腳跟。在成熟的組織系統(tǒng)向穩(wěn)健的組織系統(tǒng)邁進的今天，我更加展望未來，立志要發(fā)揮出自己的創(chuàng)新能力和實踐能力，在院及校團委這個大家庭中貢獻自己的一份微力。
這學期時間的子彈我是打出去了，希望它是強有力的，下學期希望能開得更漂亮。
部門年終工作總結15
在這一年里，在車間領導的領導下，在同事的配合下，我學到了很多知識，在工作中取得了很大的成功。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高業(yè)務技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：
第一，工作。
這一年，我也在壓片工序工作。我們交替生產三個品種和四個規(guī)格。順利完成公司和車間下達的生產任務，一次性合格率100%，保證市場需求。現(xiàn)場管理、技術、衛(wèi)生、安全、質量、紀律等。應在車間和公司檢查中保持零記錄。在這一年里，我換了很多伙伴。每次有新人來，我都認真教他機器的安全操作和現(xiàn)場工藝操作，讓他們快速適應壓片工作。暑假期間，我和我的車間機械師檢查了壓片機的性能，排除了故障，并進行了全面的維護，保證了以后的順利生產。
在實際工作中，也存在一些不足。主要是因為最近發(fā)現(xiàn)了膜的一面有裂紋和裂痕，影響了膜的美觀，有一定的質量風險。我和我的同事。
主觀意識到為誰工作，如何工作。端正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能用正確的方法，找到正確的方向，得到正確的結果。我一直認為，工作不應該是一項任務或負擔，而應該是一種樂趣和享受。只有當你對它感興趣并徹底愛上它，你才能充分體會到快樂�？梢哉f，知道如何享受工作，就知道如何成功，就不會被逼著去做。能力問題可以分為專業(yè)能力和基礎能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合某個工作�；灸芰Γㄗ孕�、合作、責任心、冒險精神和發(fā)展?jié)摿�，將直接決定工作的活力。事業(yè)有成的人，一定是兩種能力能和諧發(fā)展、和諧運作的'人。
第二，工作目標。
在以后的工作中，我會加倍努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為以后的工作打下堅實的基礎。在工作作風上，能遵紀守法，團結同事，實事求是，樂觀向上，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤奮努力。始終做到老老實實，勤勤懇懇做事，過簡單勤勞的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，努力完成領導隨時交辦的任務。做好團隊建設，把每一項工作都抓得很細，做到精細化管理。
未來我會以全新的精神狀態(tài)投入工作，努力學習，提高工作效率，精通業(yè)務。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司規(guī)章制度，做好工作。
20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，下面對一年來的工作進行一下總結：
一、今年的主要工作
在過去的一年中，參加新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更，由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證。
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
二、工作成效
在去年的工作及日常生活中，發(fā)現(xiàn)水電暖施工中存在的一些質量通病，衛(wèi)生間漏水封高度不足，標高相差較大；衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封；給水管道管卡間距過大且安裝不牢固；電線分色不清；開關、插座安裝標高相差較大；避雷箱內斷接卡有銹蝕現(xiàn)象；
不僅是違反了施工質量驗收規(guī)范的規(guī)定，而且直接影響到人們的生活問題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，住戶卻無法進行處理。針對這些問題，在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求，特別強調此問題的嚴重性，并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對人們生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜絕了此類問題的發(fā)生。
三、工作中尚存問題
從事安裝處資料編制、預決算工作兩年來，深深感受到工作的繁忙、責任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作，缺乏相應地經驗，工廠檢查所有工程資料時，對檢驗批質量驗收中檢查點的設置理解不清；部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個別工程進場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。
由于工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。個別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關插座等均在門窗安裝完成后施工，導致遲遲不能進行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。雖不能影響工程質量及工程驗收，但把“查找不足趕先進，立足根本爭先進”作為工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個技術員、預算員的職責，在今后工作中自己將努力做到更好。
四、今后的工作打算
通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
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