經理競聘演講稿15篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。隨著社會一步步向前發(fā)展，我們可以使用演講稿的機會越來越多，你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎？下面是小編為大家收集的經理競聘演講稿，希望對大家有所幫助。
經理競聘演講稿1
各位領導、各位評委、各位同事：
大家好！
能參與今天的競聘，我深感榮幸。我要感謝各位領導和同事們多年以來對我的親切關懷和熱情幫助，正是因為你們的支持和鼓勵，才使我有能力、有信心站在今天這個講臺上競爭個人信貸部經理的職務。
工作成績的取得是各位領導以及同事們指導、幫助和關心、支持的結果。在此，我衷心說聲謝謝。
今天，我競聘的是個人信貸部經理職務，該職務負責該部的全面工作，對外拓展業(yè)務，維護上級行對口部門關系，搞好支行本部各部門之間關系，風險控制等等，對提高我行的競爭力等等起著重要的作用。多年的工作經歷告訴我，要做好該職務的工作需要多方面的綜合能力和高標準的業(yè)務水平，但我覺得我能勝任這個崗位，因為我具備做好該職務的工作能力：
一、具有強烈的事業(yè)心和工作責任感。在日常生活和工作中，我辦事穩(wěn)妥，處世嚴謹，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，能努力完成領導安排的一切工作任務。無論哪個工作的環(huán)節(jié)，都要反復調查，及時解決問題；并善于分析總結得失，提高自己的工作能力。
二、具有多年的在本部門工作經歷和工作能力。我在本部門工作6年時間，從事了幾乎所有崗位工作，熟悉業(yè)務，包括一手房按揭，二手房按揭，汽車貸款，個人消費貸款和個人助業(yè)貸款。多年的工作成績證明我具有較好的組織才能、業(yè)務能力以及溝通技巧。個人信貸部屬于業(yè)務性很強的部門，具有過硬的業(yè)務能力才能順利完成各項工作。
三、具有精益求精，學無止境、刻苦鉆研的品質。從大學非金融專業(yè)本科畢業(yè)參加工作至今，取得了助理經濟師職稱，在建行的工作中，養(yǎng)成了刻苦鉆研習慣。
假如這次我能夠競聘成功，我將履行職責，在上級的領導下，全力做好本職的工作，使工作有新的突破，再上新臺階。我的工作思路如下：
一、盡快進入角色做好工作。從客戶經理到個人信貸部經理，不是一個簡單的職務提拔，而是一個工作從局部到全局的過程，是一個自我超越的過程，工作方法、思維方式都將發(fā)生了質的變化。作為個人信貸部經理，我將做好個人信貸工作，在任職之初，深入了解個人信貸部工作的情況，正確地分析問題，從全局的`角度提出正確的工作思路，“不謀全局者不足以謀一隅”，要從大處著眼，小處著手，為提高我行的競爭力出謀獻策。
二、團結協作，銳意進取。我會珍惜能夠和大家為一個共同工作目標走到一起的緣分，做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，多為他人著想，多換位思考，充分發(fā)揮好紐帶作用。進一步加強個人信貸業(yè)務工作管理，大力發(fā)展個人消費貸款和個人助業(yè)貸款，挖掘網點我行存量客戶需求，特別是對小企業(yè)主，個體工商戶這種客戶，充分利用我行新推出的一個“小快貸”、一個“美家貸”兩個產品，提高客戶的忠誠度，努力把他的全部業(yè)務做完，其他行的存款這些都挖過來。
三、在日常的工作中，多干事，多思考和總結。認真做好本職負責的工作，充分利用上級行目前面臨業(yè)務轉型，要發(fā)展“一個中心，多個網點”的經營模式。積極做好個人貸款部的工作，遇到棘手的問題，不上推下卸，勇于承擔責任，勇于解決矛盾和問題，深度挖掘目前建行存量客戶的需求和資源。從原來的“接受領導安排，不懂就問，干完工作匯報”的思維方式向“為領導決策提供準確信息，領導決策怎樣去辦，怎樣辦好”的方式轉變；堅決服從領導工作安排，積極將個人信貸部的各項工作落到實處。
四、強化廉潔自律的意識。強化廉潔意識，做到嚴格自律，為我行工作提出合理化建議和貢獻自己的力量！
“千里之行，始于足下”。各位領導、各位評委，各位同事。競爭就有上有下，有進有退，上固可喜，下也無悔，一如既往。我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，做最好的自己！
我的演講完畢。謝謝大家！
經理競聘演講稿2
尊敬的評委、各位同事：
大家好！非常感謝你們能給我這次競聘的機會，今天我所競聘的崗位是____（上海）科技發(fā)展有限公司財務副主任。
首先請允許我向各位領導、各位同事介紹我的基本情況。我叫張燕，湖南攸縣人，1991年畢業(yè)于湖南廣播電視大學，所學專業(yè)是財務會計，同年8月份分配到洪江市化工廠財務科從事財務工作；1997年5月獲得會計師資格證書；20xx年1月加盟武陵城集團并于同年2月份分配到__科技財務室，從事財務主管工作。在主管__財務工作的同時，本人在20xx年6月至11月兼任藍世紀物業(yè)會計，在20xx年11月至20xx年1月份兼任迪美運動廣場主管會計，在兼職期間任迪美執(zhí)委會委員、全委會委員。在__工作的五年當中，我感受到了武陵城這個大家庭的溫暖，并與__科技同呼吸共命運。
我之所以競聘__科技財務副主任這個職位，除了熱愛財務工作外，是基于以下理由和優(yōu)勢：
1、具有會計師資格證書和15年的會計工作經驗，完全具備企業(yè)會計機構負責人任職條件。
本人從1991年8月份參加工作起就在洪江市一家中型企業(yè)從事主管會計工作，從事過總分類帳、收入、成本等會計崗位工作，對每個崗位都有深入的了解和認識。在__工作5年以來，我一直能勝任財務主管工作。
2、作為__的老員工，和__同成長共命運，對__具有深厚的感情。
20xx年2月，我到__財務部工作，因公司剛成立，那時的財務工作幾乎是一片空白。我充分運用自己多年的工作經驗和業(yè)務素質，從建立健全財務制度入手，狠抓財務基礎工作，規(guī)范財務報帳流程，審核各項開支，同時拓寬工作思路和業(yè)務范疇，將財務工作逐步融入采購、合同、手續(xù)辦理的各個層面，盡心為公司的業(yè)務發(fā)展服務。因財務管理到位，與稅務、銀行等相關部門工作關系融洽，5年來，公司未發(fā)生一起財稅方面的風險。過來，因種種原因，__各項任務完成不理想，經濟效益不佳，員工的收入普遍偏低，但我挺過來了，因為我是公司領導班子的一員，公司的榮辱與我息息相關，更重要的是，__員工的不服輸、不氣餒的精神，讓我感動，也讓我對__的明天充滿信心。
3、財務人員的雙重管理身份（董事局與所在子公司雙重管理）決定了財務人員要做好監(jiān)督和服務職能。
監(jiān)督就是維護股東的利益，監(jiān)督所在子公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全；服務就是服務于公司，服務于員工，服務于客戶，增收節(jié)支，謀取公司利潤的最大化。本人在__財務工作崗位有強烈的責任感和職業(yè)道德，能做好監(jiān)督和服務職能。
4、財務副主任作為會計人員要忠于職守，忠實的執(zhí)行財務法規(guī)和企業(yè)內部的各項規(guī)章制度。
勤于學習，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能，本人在工作上勤勤懇懇、遵紀守法、堅持實事求是、客觀公正、保守機密，且善于與領導和員工溝通。
5、有較強的會計理論專業(yè)知識和豐富的會計工作經驗，并努力做好傳、幫、帶工作。
成立五年來，出納崗位已歷經四位，其中有三位出納沒從事過出納工作，也沒有任何財務工作經驗，在本人耐心的指導下，她們在一個月后都基本能勝任工作。
6、在公司資金緊張的情況下，配合領導搞好融資工作。
今年上半年的幾個項目的前期運作需要__墊支，__的資金問題如不能自行解決，那就會拿不到項目，勢必影響董事局下發(fā)的各項經營指標的完成。根據__科技的實際情況，與領導協商后制定了一套項目融資方案，得到各方同意后，融資工作開展順利，使項目能正常運轉。
在武陵城工作的5年間，使我深深地感到機遇與挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參加這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己，我深知財務工作的重要，也愿意與__科技全體員工同甘共苦，繼續(xù)在__財務副主任崗位上盡職盡責，為公司全面完成各項經營指標盡一份微薄之力，我的工作目標是“以為促位，以位促為”，具體思路如下：
1、做好溝通及協調工作，積極為公司各部門搞好服務，且把服務的'重心放在集成事業(yè)部、互聯網事業(yè)部。集成事業(yè)部、互聯網事業(yè)部發(fā)生的一切業(yè)務，業(yè)務前期洽談、合同簽訂、設備采購、工程驗收財務全程參與，收款手續(xù)的辦理財務牽頭辦理，真正把服務一線，服務業(yè)務部門落到實處。
2、在今后的工作中，我將始終把學習放在首位，注重自身素質的提高。不斷學習、不斷進取，使財務管理工作不斷完善，以適應新形勢的要求。
3、協助領導做好各項工作，為領導當好參謀，及時向領導匯報資金狀況及費用開支情況；注重調查研究，為領導經營決策提供一手材料和參考建議；
4、做好日常工作和交辦工作，認真履行崗位職責，保證公司的資金安全；
5、財務部門作為公司的窗口部門，在公司資金較為緊張的情況下，搞好文明服務、優(yōu)質服務就顯得極為重要，必須耐心細致的做好解釋工作。把公司的資金管好、用好。在資金緊張的情況下，首先要保證業(yè)務的開展，盡力把資金發(fā)揮更大效益。
如果我競聘成功，我的處事原則和風格是，努力做到嚴格要求，嚴守紀律，勤學習、勤服務；以共同的目標團結人，以自身的行動帶動人，用財務制度和崗位職責，照準自己的位置，在工作上一定讓董事局放心，讓員工放心。
希望各位領導、評委、員工們支持我！
謝謝大家！
經理競聘演講稿3
尊敬的領導、評委、在座的各位同事:
大家好!首先感謝支行黨總支、辦公室給我參加這次競聘的機會。我叫陸泰百，20xx年畢業(yè)于XXXX大學金融學專業(yè)，目前在XX分理處工作。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。隨著我行的成功上市和改革的不斷深入，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。大堂經理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。XX行未來的發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年的全心投入，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、我的競聘優(yōu)勢和劣勢。
經過前面三個月的臨時大堂經理的體驗和總結，我想自身具備以下的一些優(yōu)勢：
1、 有著較強工作責任心和進取心。
在第一季度電子銀行的勞動競賽中，由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因，中低端客戶偏多，各項業(yè)務的發(fā)展并不十分順暢，一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā)。但事在人為，我抱著強烈的責任心和進取心，認真的分析我們與其他分理處的差距，希望能找出減少差距和趕超他們的辦法。經過認真的分析后，我采取了針對性的措施―就是抓住新開戶用戶不放，凡是新開戶的用戶我們都要求他們開通網上銀行，哪怕是不會操作的，我們也要親自教會他，同時我們還啟動了其他渠道的營銷，有力的促進了電子銀行的發(fā)展。截至今日，我們的短信銀行遙遙領先于其他分理處，而網上銀行也完成支行下發(fā)任務的392％。
2、 具備一定的理論水平和實際營銷能力。
由于我本身是學習金融學專業(yè)的，且工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學習，具備一定的理論水平。在前面第一季度前4期的電子銀行營銷勞動競賽，我在全區(qū)的排名分別為第7名、第3名、第1名、第4名，綜合排名為第1名。在我臨時任大堂經理期間，我們分理處實現了兩年多來保險銷售為零的突破；基金、一戶通的發(fā)展也是排在支行前列的。這些成績充分證明了我具有較強的理論基礎和實際營銷能力，并能夠實現理論與實際相結合。而且我也相信在今后的工作中我會做得越來越好。
3、 具有一定的溝通和協調能力。
大堂經理的職責之一就是加強與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶，難免會出現一些不和諧的現象。我始終以成人達己的理念來要求自己，全力做到以客戶為中心，通過為客戶創(chuàng)造價值，為客戶提供便利，為客戶排憂解難的換位思考方式，與用戶交流，將心比心后做合理的解釋和協調。原來很多難纏的客戶現在也是很客氣，按規(guī)定辦理業(yè)務，分理處也實現零投訴的目標，我本人也實現了從滅火器向潤滑劑的轉變。
二、目標和任務。
如果我競聘成功了，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，竭盡所能搞好優(yōu)質服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質客戶源，和同事們一道，按照區(qū)分行、支行的要求，將我分理處各項存款、中間業(yè)務的發(fā)展上一個新的臺階，把XX分理處打造成區(qū)域內市場首選銀行。
三、具體措施。
首先是要繼續(xù)依靠團隊的力量，發(fā)揮集團作戰(zhàn)的效果。
一季度的電子銀行勞動競賽的經驗告訴我：大堂經理的工作必須立足于分理處的發(fā)展，沒有分理處領導和同事的支持，是無法開展工作的。只有緊緊的依靠整個分理處的團隊的力量，發(fā)揮集團作戰(zhàn)的作用，才能取得良好的效果，因此在以后的工作中，我要進一步加深與同事們的感情，發(fā)揚團隊精神。
其次是繼續(xù)加強學習，提升服務素質。
既要學習金融、營銷專業(yè)知識，又要學習社會學科等方面的知識；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務，又要學習電子銀行、以及代理產品等新興業(yè)務，提高綜合理財能力。只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
三是做好市場調查研究工作。
將我分理處與附近其他商業(yè)銀行對比，特別是服務和業(yè)務流程上的對比，認清我們的.優(yōu)勢和差距，然后爭取利用支行提供的各種資源，依靠整個分理處的智慧和力量，開拓創(chuàng)新，率先在瑯東XX片區(qū)建成社區(qū)銀行，打造服務品牌，建成區(qū)域內市場首選銀行。
四是立足崗位，積極營銷。
大堂經理職責歸根結蒂就是服務客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”，與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質客戶。在總結前面3個月電子銀行營銷的經驗和教訓的基礎上，不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段，積極營銷我行各項金融產品，通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍，爭取在年內將我分理處中間業(yè)務發(fā)展的排名達到支行內中上游水平。
五是加強客戶關系的維護。
靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務，是贏得客戶良好口碑的法寶�？蛻舴诸惞芾硎谴筇媒浝韽氖驴蛻艄芾淼闹饕獌热�。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，提供差異化的服務。以我分理處為中心方圓 1公里內，就結集了10多家銀行金融機構，市場的競爭尤為激烈，存在各種不確定因素，這要求我們不斷加強與客戶的聯絡，與客戶之間建立深厚的感情，隨時發(fā)現客戶的動態(tài)需求，用我們的優(yōu)質服務和產品穩(wěn)住VIP客戶，挖掘潛在的優(yōu)質客戶。只有這樣，才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。
再一次感謝大家給我的這個機會。一個有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子，將會給大家?guī)砀嗟捏@喜，創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動來證明一切吧！
謝謝！
經理競聘演講稿4
尊敬的各位領導，親愛的各位同事：
大家好，在演講之前，我想首先感謝蘭州公司為我們提供了這樣一個展示自己平臺，也感謝領導及策劃人員對此次活動的重視及周密的安排，今天是周末，如果不是最近蘭州的空氣污濁，還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽，并和親愛的同事們坐到一起，緊張成一片。
我叫秦亮，秦是秦始皇的秦，百家姓中排83位，據史載，乃秦王嬴政之子民，祖籍陜西，秦氏英勇善戰(zhàn)、且性格熱情善良、多才多藝、為秦國壯大立下汗馬功勞，秦王賜秦姓，秦亡后，因連年征戰(zhàn)，民不聊生，秦氏因不堪做亡國奴，又生活所迫，一部分留在咸陽做油潑辣子發(fā)家致富，一部分提著打狗棒要飯到全國各地，少部分秦氏世代習武，流落到定西臨洮，我便出生在那里。
我今年25歲，20xx年畢業(yè)于西安石油學院計算機信息管理專業(yè)，進入中石油之前，曾在西安楊森做市場管理，20xx年9月父親不幸車禍去世，本著照顧病弱的母親和正在大學校園就讀的妹妹回到蘭州，成為中石油的一名員工。
我一直無法忘卻非典時期那段刻骨銘心的應聘經歷，無法忘卻站在一米之外傾聽主考官從厚厚的口罩中發(fā)出模糊的提問，無法忘卻進入企業(yè)后，領導說要想實現自己的價值要有鐵一般的意志，無法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發(fā)誓若干年后我回首的不僅僅一段簡單的過程，創(chuàng)業(yè)的激情開始在我的意識中蕩漾開去，彌漫了我的整個靈魂。
我想要說的是，感謝中國石油接納了我，感謝中國石油讓我成為寶石花中驕傲的一員，從進入中國石油的那一刻起，我對自己的媽媽說，這將是一個新的開始，我將以不懈的努力報答無時不刻關心我們的石油公司，以及無時不刻惦念著我們的人們。
在濱河加油站工作期間，我曾任發(fā)油員、營業(yè)員、分帳等職并任濱河加油站團支部書記，在領導的衷衷教誨之下，在同事熱情的幫助之下，我以嚴謹的工作作風，豐富的創(chuàng)造力及謙遜的學習態(tài)度得到領導及同事的喜愛及信任。我深知學習是提高自身素質的最佳途徑，在站內，我向加油站領導及同事們努力學習加油站管理規(guī)范、帳務知識、安全知識及專業(yè)操作技能，業(yè)余，我抱著極大的興趣學習組織與管理概論、營銷管理、心理學、客戶管理、人力資源管理等等專業(yè)理論知識，以不斷提高自身的理論水平及素質修養(yǎng)，希望能在工作過程中加以運用。在濱河加油站工作期間，還參與制訂了濱河加油站員工考評細則、員工學習培訓計劃及培訓內容、QHSE管理體系、溫馨提示CI設計，得到領導及同事的一致好評。
兩年的工作經歷，使我對加油站有了一個較深的認識，加油站作為石油行業(yè)的銷售終端，承載著行政管理、營銷管理、客戶管理、人力資源管理、財務管理等等一系列職能，是一個創(chuàng)造效益的、有機的、完整的、負有社會責任的實體單位。
隨著信息技術的飛躍發(fā)展和知識型經濟的出現，加油站的運作與管理正在發(fā)生前所未有的變化。如今的加油站管理不在是傳統(tǒng)意義上的功能性管理，而是一種基于新的經營理念的集成化管理，其目的在于整合加油站的有效資源，最大限度的發(fā)揮團隊和所有員工的智慧和創(chuàng)造力，使加油站保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
因此，我們將要面對的加油站，首先是一個學習型的組織，每一個加油站的管理者或普通員工都必須把學習放在重要的位置，強化專業(yè)學習，加快知識更新，切實提高技能，全面完善自己，從而達到自我管理的內涵式發(fā)展目標。零售市場的放開讓中國石油面臨著日益激烈的市場競爭，而所有競爭歸根到底是人力資源的競爭、智力的競爭，高素質的管理者與高素質的員工是實現企業(yè)變革和創(chuàng)新、振興和發(fā)展的必要條件基礎。
加油站管理規(guī)范的指導思想是，對加油站實行專業(yè)化、標準化、信息化管理，提高加油站的經濟效益和綜合管理水平，實現股東、管理者、員工、顧客及社區(qū)利益的最佳結合。那么如何才能提高加油站的管理水平？歸根結底是提高執(zhí)行力的問題，如何又能提高并保持高效的執(zhí)行力？結合加油站的實際情況，我談談自己的一點看法。
一、要將一個決策堅定不移的執(zhí)行下去。
我想用一個例子來說明這個問題，大家都知道河豚肉，可能在西北的人很少吃過，可是到了南方，沒吃過河豚肉恐怕會被笑話每見過世面。河豚肉質細膩，味道極鮮，但它的毒性卻非常強，處理不當就會讓吃的人一命嗚呼。日本人也貪吃，喜愛河豚肉比起中國人來說有過而無之不及，可問題是，在中國每年都會出現因吃河豚而中毒死亡的事件，在日本卻鮮有發(fā)生。究其原因，便是執(zhí)行力的問題。
在日本，河豚的加工程序非常嚴格，一名商港的河豚廚師至少要接受兩年的嚴格訓練，考試后才能領取執(zhí)照。在實際操作中，每條河豚的去毒過程要經過30道工序，再熟練的廚師也必須花20分鐘才能洗凈一條河豚。不難想象，這30道工序肯定是經過科學論證得來的，這是確保不發(fā)生死人現象的保障。而中國卻沒有這樣的操作規(guī)范，廚師完全是憑個人感覺來判斷河豚的毒是否被完全清除。
這個例子說明，加油站因為執(zhí)行力沒有落到實處會導致一個好的決策夭折。因此，對于加油站管理人員來講，光有制定決策的能力還不夠，還要有監(jiān)督員工將決策執(zhí)行到底的能力，這是加油站管理中最嚴格、最瑣碎的.，卻是最為重要的一項管理措施。
決策失敗了，在好的執(zhí)行力都無法挽救敗局，就象一棵根部潰爛的病樹，你再怎么澆水施肥，也無法讓病樹起死回生；相反，如果這棵樹的根部是完好的，它只是被蟲子吃光了樹葉，那么，及時噴灑農藥，這棵樹仍然會健康得成長。
二、做到人人有事管，事事有人管
說到執(zhí)行力，我們不得不提到海爾總裁張瑞敏，他發(fā)明了一種叫“OEC”的管理模式，什么叫OEC，學過管理的人都知道，就是全方位地對每天、每人、每事進行清理、控制，它的核心就是“日日清”制度。放到加油站管理上，就是加油站每天的事情都要有人管，做到每個環(huán)節(jié)都無缺漏；所有的人均有管理、控制的責任，并按照預定計劃及流程作好自己的事。OEC管理模式的精髓，又可概括為：總帳不漏項，事事有人管，人人都管事，管事憑效果，管人憑考核，問題要糾正，結果要兌現。
我一直在考慮一個問題，假如我是一名加油站管理者，我的員工如果天天在向我匯報工作時出現“一切正�！彼膫�字，我將會從他的管理考評中扣去一分，因為，在我看看來，他已經缺乏發(fā)現問題敏銳的眼光了。
有一句名言，但是我忘記是那位企業(yè)家說的了，他說：“沒有執(zhí)行力就談不上管理�！毕嘈胚@句話不僅僅可以放在我們的加油站，放在任何一個企業(yè)也是有說服力的。
我們家用的空調是華日的，用了幾年，冷藏室出毛病了，結冰塊，連抽屜都關不上，我查到華日維修中心的電話，就打了過去。
“你好，我家的華日冰箱出了一點問題，您能不能給修一下？”
“什么時候買的？”接電話的一名小伙子，好象嘴里在吃東西。
“20xx年吧，具體忘了�！�
“99年早過保期了，不修�！�
“掏錢給修不？”
“99年的產品都斷貨了，零件都不生產了，你要修的話估計很貴，這樣吧，你完了把冰箱拉過來給你看看�！�
“我怎么拉��？這個大個”
“你不拉我們也沒辦法”
“你們怎么這樣啊？買你們的東西怎么這么難受�！�
“我還很忙呢，我們的客戶多了，你看著辦吧”
對方拍的掛了電話，我心里那叫一個氣啊，我想若大的一個企業(yè)，連最起碼的優(yōu)質售后服務的執(zhí)行力都沒有，我還能期盼什么？我沒有選擇投訴，因為我相信，我投訴的結果也好不到哪里去，所以，在這里我順便告訴大家一句，不要再買華日的冰箱了，壞了修都沒法修。
三、成事在于決策，更在于執(zhí)行
其實話說回來，執(zhí)行算得上一個世界性的難題，不信你去西北書城隨便找一本管理學的書翻翻，關于執(zhí)行力的討論層出不窮。它之所以難，首先是它長期被忽視，它之所以被長期忽視，原因又在于“執(zhí)行”這一行為本身沒有找到自己的邏輯起點，因為，我們在總結由執(zhí)行導致的錯誤時，總是把錯誤歸于執(zhí)行一方，卻沒有真正找到執(zhí)行難的元兇：光說不練。
加油站把制度釘在墻上，或放在崗位練兵臺上，，卻在執(zhí)行的某個環(huán)節(jié)或者工序上沒有落實，且監(jiān)督乏力，所以，很多良好的決策在疏于細節(jié)的執(zhí)行上大打折扣。所以執(zhí)行力的關鍵在于保證員工行為的一致性，這種一致性并不是來自于目標，而是來自于正確的策略、方法和措施。這種正確的策略、方法和措施是需要通過員工和管理者之間溝通來推動執(zhí)行的，比如那些有機會與管理者溝通的員工，最容易理解管理者的意圖，那些沒有機會與管理者溝通的員工，，則只能依靠自己的理解力去執(zhí)行管理者的意圖，其后果必然會造成很大的誤差。
四、員工只會做你檢查和監(jiān)督的事
這是IBM前總裁郭十納說過的一句話。
我們做這樣一個假設，比如高考取消了，還有那么多的人去愿意學習嗎？考試就是為了檢查，一個員工會為了保住自己的飯碗，他也會以優(yōu)異的執(zhí)行力來應付上司的檢查，我們再做個假設，如果我們石油公司的檢查取消，這么短的時間內，我們的加油站是否會上升到現在的管理高度？
所以，加油站管理的關鍵再于，提高團隊的執(zhí)行力。
我曾經和我們站長討論過一個問題，就是員工每天接班前列隊時，都要背誦中石油的企業(yè)精神及核心經營理念，可是能不能保證，員工在牢記它們的同時，說出它們真正的含義？“愛國、求實、創(chuàng)業(yè)、奉賢”“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”這些凝聚著石油人心血的詞，在讀它的時候是否能感覺到你身體里血液的膨脹、是否能感覺到那種激情彌漫了你每一個神經末梢？我們不得不強調提高員工素質及加強員工戰(zhàn)略意識。，員工應在企業(yè)中始終堅守基本的企業(yè)規(guī)范與職業(yè)道德，以企業(yè)利益和目標作為個人奮斗的方向，而不是以個人的好惡為自己行為的準繩，因此，在執(zhí)行這個領域中，加油站需要的是共性，而不是個性。
愷撒率領的羅馬兵團之所以無往而不勝，乃是由團隊的共性精神所致，而非士兵的個性張揚。
五、安全工作，做到查于未萌，而止于未發(fā)。
加油站作為高危行業(yè)，安全工作重之又重，所以，根據加油站自身條件和情況，建立安全防范體系是極其重要的。加油站建立風險評估小組，并嚴格規(guī)定小組成員的崗位職責。評估小組每月對風險項目評估一次，并做出記錄，對不符合要求的項目安排人員進行及時整改，如不能自行整改的，以書面形式呈報公司安全部門。
安全工作一定要細，不能放掉每一個細節(jié)，如果要給安全工作打分，要么是100分，要么就是0分。加油站根據員工工作屬性的不同劃分安全責任承包區(qū)域，由承包人定期或不定期對承包區(qū)域進行檢查，每月組織互查一次，制定嚴格的獎罰標準，并在經理評價后實施。
另一方面，培養(yǎng)員工重視QHSE管理體系的學習，根據站內實際情況，制定QHSE學習計劃和應急救援預案演練計劃，通過一系列的演練，員工對于突發(fā)事件的處理程序有新的認識，并通過不斷的演練熟悉操作流程，最大限度地降低加油站突發(fā)事故及自然災害帶來的損失。
今天，我站在演講臺上，面對各位領導和各位同事，說句心里話，非常非常得緊張，我的腿被遮在了演講臺后，其實已經抖如篩糠了，今天，也是懷著期盼和夢想來競聘加油站后備經理，我認為我競聘有以下優(yōu)勢：
一、 強烈的事業(yè)心和工作責任感是我擔任本職務所具備的首要條件。
二、 我畢業(yè)于西安石油學院，學的是管理，又為我擔任本職務奠定了管理方面的知識。
三、精益求精，學無止境、刻苦鉆研是我的特點。在濱河加油站工作期間，我在干好本職工作的同時，刻苦鉆研營銷管理等理論知識，學無止境是我實現價值的原則。
四、工作中我善于集思廣益，廣泛征求大家意見，又能身體力行，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作。也能團結同志，以大局為重，全力支持上級領導的工作。這都是一個加油站經理應該具備的基本素質。
如果我今天的競聘演講，能得到領導和同事們的認可，給我以信任，給我以支持。我想我是不會辜負領導和同志們的期望。我將在自己競聘的崗位上，盡自己的全部力量干好本職工作，讓領導放心，讓同事們放心。
我的目標和措施是：
1、加大加油站客戶管理力度，結合加油站實際情況，整合客戶管理流程及方案，將客戶管理工作做到信息化、科學化，努力將加油站服務工作提高到一個新的高度。
2、狠抓加油站安全管理，建立嚴謹的加油站安全管理體系并嚴格落實，制定QHSE應急救援預案，并安排員工進行演練，演練完畢后通過會議及寫演練心得加強員工的安全防范意識。
3、學習培訓是加油站工作中不可缺少的一部分，偉大的哲學家恩格思曾經說過：“一個民族想要屹立于科學的顛峰，必先要有強大的理論思維基礎”。根據市場形式的瞬息萬變，零售市場放開導致競爭日益激烈的今天，我將對加油站員工學習培訓計劃做了周密的部署，安排詳盡的學習計劃及學習內容。學習的主要內容包括：加油站管理規(guī)范、QHSE管理體系、公司文件精神傳達、市場營銷學、組織管理學、客戶服務、計算機應用技術等等一系列課程，并讓員工利用站務會的時間進行學習討論，從而提高員工的知識水平及專業(yè)技能。
4、建立具有激勵效應的考核制度，充分調動每位員工的積極性及創(chuàng)造力，讓人力資源在加油站運營過程中扮演著越來越重要的角色。提高員工的主人翁意識。
5、打鐵先得自身硬，作為加油站經理，必須要的一定的業(yè)務知識和管理能力，才能起到指導和協調作用。自己現在所掌握的知識是遠遠不夠的，所以我將在工作中加強學習，提高業(yè)務能力，更好地掌握加油站科學管理知識，使自己盡快進入角色，擔當起加油站經理的重任。
6、眾人拾柴火焰高。在工作中我將依靠大家的力量，集體的智慧，調動每個人的工作積極性和主觀能動性。使各崗位員工都各司其職，各負其責。
無論這次競聘成功與否，但對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作，服從組織安排，盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要，重要的是，能在其職位上實現自己的價值，更好地為黨工作，為中國石油的全面發(fā)展盡自己的一份力量。
謝謝大家，謝謝！
經理競聘演講稿5
各位領導、各位同事：
大家好：我叫**，來自**分公司，我今天競聘的崗位是電信營業(yè)廳廳經理。首先，感謝公司和領導給了我這次展示自我的機會，20xx年10月進入**分公司。在20xx年11月至20xx年12月擔任電信營業(yè)廳和電信營業(yè)廳廳經理，20xx年被評為優(yōu)秀廳經理，20xx年在18縣區(qū)標準化標桿評優(yōu)中帶領電信營業(yè)廳榮獲大賽第二名，同年在第一季度、第二季度營業(yè)服務中電信營業(yè)廳被評為成長廳、最佳進步團隊、20xx年被評為優(yōu)秀廳經理，20xx年被評為優(yōu)秀個人、優(yōu)秀廳經理，總結自己的過去，我倍感欣慰，雖然工作中經歷了很多坎坷但收獲更多的還是喜悅，目前我的崗位是VIP客服維系經理，也許大家對于我來競聘這個崗位有些不解，但是有一些東西真的是離開了才倍感珍惜，我喜歡這個崗位，熱愛營業(yè)這個團隊，于是我回來了！
參加本次競聘營業(yè)廳經理，我認為我有以下幾個方面的優(yōu)勢：
1.工作經驗的優(yōu)勢：俗話說的好：老馬識途，曾經有過營業(yè)廳經理工作經驗的我，對于營業(yè)廳宣傳布展、管理流程，人員分工、崗位分工、營銷方式的開展有著深刻的了解和經驗分享，我認為現擔任二級廳經理一職對我來說不存在了解和適應的問題，可以迅速著手開展工作，在工作經驗方面我有得天獨厚的優(yōu)勢。
2.較強的團隊管理能力：我從最初的營業(yè)員做到營業(yè)廳經理，充分了解一線營業(yè)員的心理和工作心態(tài)，且在任職廳經理期間多次參加省市公司組織的關于團隊建設的學習培訓，積累了很多團隊管理方面的經驗，為團隊管理打下了堅如磐石的基礎。作為一名合格的廳經理光有良好的.素質和過硬的業(yè)務技能是遠遠不夠的，營業(yè)廳要運營要發(fā)展，肯定要有完善的管理和發(fā)展計劃。
我會跟據公司每月下達的任務數量及目標，在營業(yè)廳制做展板，把考核內容及目標記錄在案，給每位營業(yè)員及駐店人員下發(fā)相應的任務，讓員工每天都能知道自已的工作重點及任務的完成情況，每月盡量通過各種形式的炒廳炒店及戶外活動完成公司下發(fā)的各項任務。再者營業(yè)廳不是一個單獨的部門，需要與其它部門打交道，比如營業(yè)廳的設施設備的日常維護、修理，這就需要有良好的溝通與協調能力。
如果我競聘電信營業(yè)廳經理成功的話，我將認領電信營業(yè)廳的奮斗目標并從如下幾個方面開展工作：
一、建立內部考核規(guī)章制度、制定公平合理、獎懲分明的管理制度，針對營業(yè)廳各項日常工作和考核指標，細化各崗位職責分工，使工作事事有人管、件件能落實，防止死角現象的出現，使大家互為AB崗，工作中互相監(jiān)督，根據每個人的自身優(yōu)勢去分配相應的工作：
二、走出去、營業(yè)廳周邊無密集小區(qū)，周邊多為城中村，融合業(yè)務仍是放號量的重點，對于發(fā)展智能機來說我們不能只依靠融合業(yè)務還要努力發(fā)展單手機用戶，緊鄰**學院，可利用此資源大力發(fā)展智能機單產品，堅持走出去，每周安排2天左右時間在所負責的區(qū)域內發(fā)放宣傳單頁。
三、利用節(jié)假日炒廳炒店活動將用戶吸引至營業(yè)廳抓住進廳用戶，()促成銷售，這就需要大家落實培訓講師給我們做的營銷技能的培訓，利用營業(yè)廳晨晚會及閑時讓大家多做三人教練的練習，去提升營業(yè)人員的銷售技巧，對于銷售比較好的營業(yè)員提出表揚總結經驗分享。
四、提升服務、我們可以做好現有用戶的維系，利用周一至周五的時間做做回訪，把單卡用戶召集回來做老號的繳費租機，來拉動用戶入網的時間更長久，從而降低欠費和三無，我相信只要我們服務好了宣傳做到位了，形成了一部分固定的用戶群，老帶新以及老用戶租機能提升智能機占比，營業(yè)廳的閑時，我們就利用這些時間去提升我們的服務、規(guī)范我們的服務，每周通過大家投票評選出一名服務名星，獲得一定的獎勵，評選出一名最差的，每周得分最低的在周會上給大家做分析，需說明不好的理由。
經理競聘演講稿6
首先，做一個簡單的自我價紹及在公司9年的工作回顧：
我今年六月滿28歲，畢業(yè)于**十四中，學財務專業(yè)，
98年元月進公司， 99年10月以前和處長在倉庫共事，做一名倉庫管理員， 99年11月經同事們的推薦提升為倉庫主管，在職期間，加班加點及時快速的為各柜店補充貨源，倉庫帳務沒有出過誤差，組織倉庫里同事參加公司各項活動，那年還評為了先進工作者。
20xx年7月，調往營銷二部**公司，任職產品主任，負責二部的貨源規(guī)劃及倉庫管理，任職期間，倉庫帳實相符一度受到公司財務領導們的表揚，及分公司倉庫的稱贊；
20xx年10月，調**管理中心，回到處長下面，任職定單專干，負責定單進度跟蹤及整個公司的貨源分配；
同年11月工業(yè)園新生產車間落成，管理中心計劃搬回工業(yè)園，我打先鋒，第一個回來，接總庫主管的崗位，負責所有公司的產品出入，及貨源分配和物流管理；
20xx年4月，從總庫搬到辦公樓，任職計劃部定單主管，負責公司所有定貨數據的整理分析，下單、追單及生產排期，督促協調，確保定單100％按時按質交付到分公司；
20xx年6月，調往****女裝公司，任職設計助理，負責從開發(fā)供應到生產交付，銷售數據分析等工作，并協助核心流程的編制；
20xx年3月，方總把我從**接回來，任職聯合營銷部北方區(qū)產品主任，負責北方區(qū)產品調研及規(guī)劃，負責整個外圍市場的貨源配備，工作態(tài)度及責任心一度受到全國各地代理商好評；
20xx年8月，調團支部，任副主任一職，進行定單的協調管理，面料開發(fā)及采購（剛接手）；
以上是我簡要的工作經歷。
下面我談一談我參加計劃跟單部經理競聘的理由及個人優(yōu)勢：
主要有6點：
第1點：認同公司的文化觀、價值觀，愿同企業(yè)共成長；
第2點：經驗豐富，進公司9年，所任職的8個崗位，包括現在的團支部主任，其工作內容、性質基本在計劃跟單和產品管理范圍之內，并熟知公司的核心流程及操作模式；
第3點：有較強的工作責任心，上進心，有韌性，督促協調、執(zhí)行力強；
第4點：有團隊管理實操，雖然不是很突出出色，但是注重部門各崗位各環(huán)節(jié)的工作做細、做實，我覺得這點在物控管理，生產排期方面很重要；
第5點：有危急意識，深知學習的重要，經�？偨Y和學習領導、同事的先進工作方法和技巧，從而提高自已的工作質量和工作效率；
第6點：入公司9年無重大工作失誤及不良作風。
幾年的工作，鍛煉我的同時也不斷地考驗著我，我承受著工作的壓力，感受著工作中的苦與樂，享受著一份耕耘，一份收獲的.喜悅，我是熱愛我現在所從事的工作的，我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。
接下來是談一談我設想的計劃跟單部的工作思路及策略：
思路：夯實部門基礎建設，提升部門凝聚力，全力調控供、產、需均衡管理；
策略有6點
第1點、疏理流程，完善機制，編制組織架構，明確各崗位職責及提升計劃；
第2點、探討作業(yè)操作標準化，實施ISO9000及卓越績效考核，不斷完善，實現真正的快速反映；
第3點、建立科學的數據分析和生產排期的方法，滿足營銷系統(tǒng)的均衡需求；
第4點、建立適時、適地、適量、（適價）的原輔料控制辦法，及時滿足生產需求，實現生產能力最優(yōu)最大化以及庫存標準的合理化；
第5點、學習現代化的倉庫管理辦法，完善原輔料倉的管理；
第6點、培養(yǎng)團隊精神，建立團隊和諧關系，享受工作，享受生活。
最后我想說：多年來的共同工作，在座的領導和同事對我的為人和工作能力應該是很了解的，我的工作表現大家也是有目共睹的，在過去的九年里，在領導的關懷下，在同事們的支持和無私幫助下，我的工作取得了一定的成績，經過多年工作實踐的鍛煉，我已經具備了擔任計劃跟單部經理或是副經理一職所需的協調組織、分析決策和解決問題的綜合能力，差的是相應的理論水平和溝通表達的技巧，但是在今后的工作中我一定會不斷的學習，培養(yǎng)提升自已，加倍努力干好！
經理競聘演講稿7
尊敬的各位領導、同志們：
大家好，首先感謝公司給了我們這一次參與競聘的機會，我想說：面對這次的機遇與挑戰(zhàn)，我對自己充滿信心、對商場的未來充滿信心。
競聘這一個崗位，如果我是商場經理，要使公司工作開展得有聲有色，要有自己的思路和設想。下面，我談談對商場未來對外經營、對內管理中的一些工作思路：首先商場的方針目標是：
強化公司職能，突出發(fā)展中心，轉變經營模式，樹立營銷理念，加強管理力度，為完成xx萬業(yè)務收入而拼搏！
20xx年商場，必將給客戶一種全新的感覺，因此換一種全新的營銷理念，改一改昔日的銷售方式，是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經濟到來之時，最大程度地贏得客戶，獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候，能夠充分感受到商場得天獨厚的信息傳播絡，因此依靠商場平臺，應該是商場業(yè)在信息產業(yè)化競爭中做出的正確決策，我們xx人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。
1、公司在今后的業(yè)務發(fā)展中，將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量，與學校、企業(yè)、單位、全市區(qū)有關部門聯系，洽談發(fā)展。
2、公司將積極與各大單位建立聯系，拓展商業(yè)信函業(yè)務市場，提高商業(yè)信函業(yè)務宣傳，使其擁有更多客戶。讓客戶了解，商業(yè)信函不只是用于消費一種用途，重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布銷售信息，給商場的目標用戶發(fā)送業(yè)務信函的企業(yè)都來此消費。
3、公司創(chuàng)造條件，增加、開發(fā)市場，投入廣告，計劃在條件成熟后，另外，大家都可以看到，大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌，這些都是由其他公司發(fā)布的，我一直在構思，為什么不可以來做一些大型廣告牌？只要做得好，必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍，運用商業(yè)運著方式，上門宣傳、洽談、攬收業(yè)務，占領市場，并注重營銷的實際效果。利潤分成，調動起我們系統(tǒng)內部職工聯系業(yè)務的積極性。
5、發(fā)展和健全銷售絡，吸引客戶。據我了解，“娃哈哈”遂寧總經銷商，把他們的產品推銷到農村市場去，公司可以在全農村郵購代銷絡上下功夫，有了好的銷售絡，將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務關系，郵政信息絡才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢，公司的經濟效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)絡化已不再是一種時髦，而是一種必然，利用互聯開展業(yè)務取得收益也應該是我們商場新的經濟增長點。例如開辦商場頁，針對遂寧所有的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體，對他們提供優(yōu)惠的政策，這樣對我們的商場起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員，在黨的培養(yǎng)和隊伍嚴格的軍事化管理中，培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強，對于公司的內部管理，我想首先應該服從局領導的管理，認真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度，在這個大的前提下，來做好公司的內部管理：
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系；建立一種全新的.營銷理念，來適應現代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應，調整公司的戰(zhàn)略目標和公司的長期發(fā)展方向；針對公司的各項決策，在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利，這是合作和信任的基礎。
以上只是我對這個崗位管理工作的認識與思路，重要的是落實行動。我一定以務實的作風，不斷的創(chuàng)新，為促進郵政追趕型跨越式發(fā)展，為公司收入xx萬而努力拼搏，為商場做出新的貢獻！
經理競聘演講稿8
尊敬的各位領導、評委、同事們：
大家好!
首先做一下自我介紹。我叫馬培文，28歲，中共黨員，本科畢業(yè)，助理經濟師，我競聘的崗位是七級個人客戶經理。我是
一名勤勤懇懇、認認真真在一線工作的員工，今天我懷著滿腔的熱情來參加這次競聘。首先感謝行黨委提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，我行對我們每一位員工提出了更高的要求，我覺得我應該主動接受改革的洗禮，我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。
一、對個人客戶經理崗位的認識
客戶經理是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。隨著中國富裕群體的持續(xù)擴大，VIP客戶服務領域的競爭將日趨激烈，轉型二代項目的實施將落實以客戶為中心的服務理念，實現經營客戶戰(zhàn)略，促進理財中心的銷售服務工作從產品驅動模式向客戶需求驅動模式轉變，規(guī)范VIP客戶銷售服務流程，提高VIP客戶的服務能力和滿意度。這將要求客戶經理堅持使用OCRM、ACRM、AEME系統(tǒng)新流程與新工具;堅持團隊合作，做好銷售推薦;不斷創(chuàng)新，滿足VIP客戶的差別化需求，實現提高客戶經理服務能力、提高銷售成績、提升客戶滿意度的業(yè)務目標。
二、我的競聘優(yōu)勢
1、政治素質好
不論在生活學習中還是工作實踐中，我都能夠認真學習實踐科學發(fā)展觀，樹立正確的人生觀、價值觀，嚴于律己，求真務實，勤奮廉潔，注重政治思想水平和職業(yè)道德水平的提高，使自己能夠站到一個全新的高度上看待問題、分析問題、解決問題。在實際的工作方面，我擁有不怕困難、勇于進取的拼搏精神;擁有兢兢業(yè)業(yè)、堅定執(zhí)著的'工作信念;擁有勇于承擔、敢打敢拼的職業(yè)品格;擁有忠于事業(yè)、珍愛崗位的職業(yè)作風。
2、具有較強的責任心和進取心
入行近3年來，在平凡的工作崗位上，我刻苦鉆研，開拓進取，勤奮工作，甘于奉獻，始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己。作為一名新入行員工，我始終立足本職工作，以熱情、周到、耐心、細致、快捷的服務，真誠對待客戶，將自己鍛造為服務型、知識型、全能型的業(yè)務能手和營銷能手。同時不斷學習各種業(yè)務知識，努力提高自己的業(yè)務技能和服務水平，把優(yōu)質服務作為良好的文化修養(yǎng)，堅持服務至誠，真情永恒的服務理念，用心為客戶服務，牢固的樹立客戶至上的服務理念，在為客戶服務的過程中學會換位思考，站在客戶的角度去考慮問題，真正做到想客戶所想，急客戶所急，用優(yōu)質服務給客戶帶來了滿意和愉快，同時，也通過點滴工作實現了自身價值，書寫出不平凡的青春風采。
3、熟悉二代轉型新工具的操作與運用
二代轉型對VIP客戶進行細分，在對客戶的專業(yè)化和差別化服務進行區(qū)別以及針對VIP客戶的服務和銷售設計規(guī)范化的操作。
二代轉型提出了新的理念(以客戶為中心，進行多維客戶分層分析，制定以客戶需求為驅動的服務銷售策略和流程，以建立長期緊密的客戶關系為目標)、新的職責(對個人VIP客戶提供一對一的維護服務，對VIP客戶的數量增長、AUM值增長及客戶滿意度負責)、新的流程(設計了統(tǒng)一的VIP業(yè)務流程，包括客戶管理流程、銷售流程、服務流程。其中銷售六步流程規(guī)范了以客戶為中心的客戶關系管理和服務銷售模式)、新的工具(從可操作性出發(fā)，對每一流程(除上面提到三個VIP業(yè)務流程，還包括業(yè)務主管指導流程)都提供了標準化的工具(例如聯系計劃表，客戶經理日歷，標準信函模板等)，通過工具的使用來固化流程的應用，是每一步操作都規(guī)范化，給客戶標準統(tǒng)一的服務)、新的挑戰(zhàn)(初始化工作量較大;客戶經理需優(yōu)化時間分配，變被動服務為主動服務，思想理念的轉變;要以客戶的需求向客戶銷售產品，在競爭白熱化的市場，以優(yōu)勢不明顯的產品留住客戶)、新的要求(堅持使用新流程與新工具;堅持團隊合作，做好銷售推薦;不斷創(chuàng)新，滿足VIP客戶的差別化需求，實現提高客戶經理服務能
力、提高銷售業(yè)績、提升客戶滿意度的業(yè)務目標)。
三、若競聘成功，我將做好以下工作：
1、明確客戶經理工作任務和職責
1、向VIP客戶銷售我行產品
2、維護VIP客戶關系
3、為VIP客戶提供服務和咨詢
4、發(fā)展新的VIP客戶
5、制定并實施聯系方案
6、管理更新VIP客戶信息
7、向財富中心推薦高端客戶
8、規(guī)范服務操作，展現網點精神
9、遵循政策和程序，防范業(yè)務風險
10、不斷學習、掌握本崗位相適應的業(yè)務知識和業(yè)務技能
2、用心服務，努力做好客戶關系維護工作。我認為服務的最高品質在于心，用心抓住細節(jié)，用心感動客戶。為此，我把滿足客戶需求作為服務工作的落腳點，也就是在對服務內涵的理解上、要在服務態(tài)度、服務技能、服務效率不褪色的基礎上，重點了解客戶需求，滿足客戶需求延伸。維護客戶和發(fā)展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個方面�？蛻艄ぷ骶S護到位，無疑會提高客戶的忠誠度與滿意度。在工作中，我將始終堅持以提高客戶的
忠誠度與滿意度為目標，進一步轉變維護工作方式，更新維護工作理念，創(chuàng)新維護工作形式，著力抓好客戶分層維護工作，讓客戶切實感受到我行的用心服務，不斷提高維護工作的質量效率。
3、認真履行個人客戶經理崗位職責，積極拓展個人金融業(yè)務市場，培育和發(fā)展優(yōu)質客戶。我將進一步挖掘客戶潛在金融需求，為客戶提供金融咨詢和理財服務，密切與客戶聯系，針對高端客戶的需求和我行產品的特點，積極對客戶加以引導，為高端客戶做好一站式營銷服務。把銀行產品營銷與客戶服務兩方面職責緊密結合起來。通過與客戶良好的溝通、聯系和合作，以優(yōu)質的服務贏得客戶的信任，建立良好的口碑，不斷擴大市場份額，提升個人金融業(yè)務競爭發(fā)展能力。
4、認真遵守各項規(guī)章制度，努力提升客戶經理職業(yè)操守。通過對經濟法規(guī)、經濟知識、銀行制度的學習，增強法制意識和制度觀念，嚴格執(zhí)行客戶經理的各項規(guī)定，清醒地認識到開拓業(yè)務要以防范風險為前提，在實際工作中要提高認識，總結經驗，不斷提高自己的綜合素質和風險防范能力，促進我行業(yè)務健康發(fā)展。
5、求真務實，勇于創(chuàng)新。對工作不等不靠，不退不拖，不但用力去做，而且用心去做。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用正氣，幫助客戶樹立正確的信用理念。在具體的工作中既熱情
洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行�？空\信留住客戶，靠服務贏得客戶，靠形象拓展客戶。
各位領導，各位同事，在我行各項業(yè)務蓬勃發(fā)展、日益向前的今天，行黨委為我們搭建了施展才華的舞臺，對我來說不僅是一個新的起點，更是一個新的挑戰(zhàn)，也許我的業(yè)務知識和技能還不太成熟和全面，但我相信，通過領導的大力支持、同事們的鼎力相助以及我自身的努力拼搏，我一定會為建行的發(fā)展貢獻自己的力量，以優(yōu)異的工作成績回報領導和同事們對我的信任和支持!
經理競聘演講稿9
尊敬的各位領導、評委、同事們：
大家好！
卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務�！睉{著這句話，也憑著二十年的工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加賓館總經理的競聘，自信有能力挑起這個重擔。
下面做一下自我介紹，以便讓大家對我有一個更加全面的認識：
我叫×××，1968年出生，1988年畢業(yè)于××技術中專學校，同年，到飯店餐飲部廚房工作，做熱菜廚師；1990年做熱菜班長，1991年任廚師。1993年，我通過成人高考到北京實驗大學烹飪系學習保潔，1996年畢業(yè)。1998年，被調到與飯店同一系統(tǒng)的賓館與餐飲部任廚師長。20xx年，賓館改革投票，我當上了餐飲部經理。20xx年，我又被調回飯店任副總經理兼餐飲部經理至今。
今天之所以敢走到講臺上，競聘總經理，我認為我已經具備了競爭這一崗位的許多優(yōu)勢，我有能力，有信心，有決心勝任這個職位。我的優(yōu)勢主要有：
第一、我熱愛服務事業(yè)。
二十年前，從我剛開始踏上服務行業(yè)的那一天起，我就深深地喜歡上了服務事業(yè)。工作中，我總是積極把自己的發(fā)展融入到賓館的發(fā)展中來。努力做到愛一行、專一行，以奉獻為榮，以吃苦為樂。領導越是給我壓擔子，我越覺得充實，反之則感到恐慌，生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。
第二、我具有較強的管理和組織協調能力。
工作以來，我先后擔任過多項管理職務。多年的工作歷練，使我具備了較強的組織能力，并在實際管理過程中積累了大量的管理經驗。同時，一年多副總經理的工作實踐，也使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性，深切地感受到自己在業(yè)務知識、管理水平、領導能力等方面有了全方位的提高。這些都更加堅定了我扎根于我們賓館事業(yè)，腳踏實地運用自己所學知識，所掌握技能，做好賓館各項工作的信心。
第三、我具有扎實的理論知識和實際操作能力。
我畢業(yè)于××學校，在學校期間我就掌握了扎實的經濟理論知識。工作以來，我時刻注重加強自己的理論學習，工作之余，我閱讀了大量的服務行業(yè)方面的書籍。同時，二十年的工作實踐，也夯實了我的業(yè)務能力、豐富了我的視野，使我能較好的把握服務行業(yè)的市場動態(tài)。20xx年下半年，我曾紐虧為盈15萬元，到06年完成了60多萬元的純利，超額完成了任務指標。我還以多元化的經營方式合作經營，引進經營贏得了口碑，改變了該店的形象，提高了經濟效益。
第四、我具有擔任總經理助理的信心和決心。
剛剛四十歲的我，精力旺盛是干好工作的前提，而信心和決心是干好事業(yè)的保證。工作以來，由于我工作努力，曾取得了不少榮譽，但成績只代表以前的付出和努力，并不代表以后，我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人，我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以，我有信心和決心當好總經理。
尊敬的各位領導、各位評委：給我一次信任，我將回報十二分熱忱；給我一次機會，我將展示十二分才干！如果我有幸被當選為總經理，我將不負眾望，不辱使命，努力把領導和同事們的這種信任，化為在新起點上做出一翻事業(yè)的機遇。我一定努力做好如下幾點：
第一，真誠講團結，做好協調工作。
同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，一定要擺正自己位置，正確認識和看待自己，胸懷全局。對同事，做到多溝通，多關心，多支持，使賓館形成一種良好的工作氛圍。
第二，加強賓館管理力度，健全各項管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法，建立完善的內部管理流程，做好賓館的管理工作。工作中，加大對各部門的監(jiān)督檢查工作，使各項工作具體化和量化，具備可操作性。設置相應的規(guī)章制度，使員工有據可循。明確各崗位職責，使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。
第三，創(chuàng)新營銷手段，扭轉當前經營態(tài)勢。
賓館目前由于經營不善處于虧損狀態(tài)，所以要進行體制改革，改變以往的工作經營狀態(tài)。我想，要扭虧為盈最重要的還是在營銷和內部小細節(jié)上下功夫。具體應做到以下幾點：
首先,通過其他渠道了解信息。營銷人員可以從賓館主要客源來源地的賓館銷售界同行、旅行社、客戶那里了解信息�？傊�，賓館應該盡量通過準確的'預測以便做好節(jié)日長假到來的各項準備工作。
其次，合理做好客源的分配比例。我們可以通過預測天氣的方式，來預測客戶資源的多少，如果預測天氣狀況不妙，可以增加團隊的預定量，如果預測天氣較好，可以減少團隊預定量。我們可以通過價格的上漲來合理控制或篩選不同細分市場。對于長期合作的系列團隊，應盡量提供一定比例的房間。
再次，改善內部布置。賓館原先是王府井，四合院。我想，應該在周房梁畫柱、古式裝飾等方面下功夫，以新奇的環(huán)境特色吸引顧客。
第四，四是加強員工隊伍建設和人事管理。
地嚴格要求，以身作則，全力做好工作。
工作中我將以身作則，以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，辦事講效率。用真情和愛心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分的尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。同時，我將用制度和崗位職責去管理我的下屬，讓他們像圓規(guī)一樣，找準自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每進一步，小結一次。
記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進工作的創(chuàng)新，從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好自己的工作！
給我一次機會，我將還您一份滿意。我的演講結束了，謝謝大家！
經理競聘演講稿10
各位領導：
大家好！
我叫***，今年31歲，20xx年畢業(yè)于山西大學。畢業(yè)后于20xx年7月到山西慧光房地產開發(fā)公司作銷售工作，20xx年8月至20xx年7月在服裝行業(yè)摸爬滾打，20xx年進入山西一卓有限公司（李寧）工作，從而喜歡上了運動服裝這個行業(yè)，20xx年5月到貴人鳥山西分公司從事市場拓展至今。我今天競聘的是市場部經理，先感謝公司領導給予我這次學習和鍛煉的機會，正是大家的支持和厚愛，才使我有信心走上這個競選的舞臺。
我參加競聘的理由有三點：
第一點：不想當將軍的兵，不是一位好兵。對于青年人而言，越是新的工作和環(huán)境，就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性。市場部經理就是這樣一個挑戰(zhàn)與機遇同在，壓力與動力并存的職位，它是公司市場部運轉的核心、橋梁，工作強度和工作難度都很高，我認為在這樣的壓力下工作，能夠學到新知識，開拓視野，挖掘潛力，有利于自己的全面發(fā)展。
第二點：我認為自己具備了從事市場經理所必須的個人素養(yǎng)。
首先，我有較強的敬業(yè)精神，工作認真負責，有著嚴明的組織紀律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質。
其二，我對服裝行業(yè)很感興趣且思想活躍，可塑性很強。我能夠很快地接受新事物，適應新環(huán)境。
其三、我信奉誠實的做人宗旨，提倡團結，遇事懂得及時征求他人意見，能夠與同事一道，共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊。
第三點：我認為自己具備了從事管理市場部所必須的知識和能力。
首先，從20xx年至今，我有近6年的服裝市場的.開拓和管理，從休閑裝到保暖內衣再到運動行業(yè)，積累起了比較豐富的產品知識和談判技巧。
其次，我平時注意對公司營銷政策、人員管理的收集和學習�，F在，我已經對公司的經營方針和業(yè)務流程有了一個直觀認識。
再次，我性格外向，具有一定的語言文字功底，且具備了較好的語言表達能力和組織協調能力，這便于我將心比心，聯絡感情，與人和諧共處。
這次，如果我能競聘成功，我不僅只是把它當作對過去工作的認可，也是把它作為我事業(yè)啟航的鳴笛。我相信有信心做好本職的工作：
一是求實意識強，不論何時何地踏踏實實做事，老老實實做人，不會做有損于公司利益的事情；
二是責任心強，任何事情都認真去做，一絲不茍；
三是協調意識，與部門之間的工作溝通，確保工作的及時完成。
但是也有自己的不足之處就是在工作上的細化不夠，雖然每日有工作的計劃和安排，但是細節(jié)方面的工作還有不到之處，我會在今后的工作中注意改正的。
最后，在我競講結束前想向領導闡述一點：假如我競選為市場部經理，我要把所有的措施落實到實際工作中，并在工作中得到效果、產生效益，我相信我會把工作做的更好，請領導看我的實際工作。
謝謝大家！
經理競聘演講稿11
尊敬的評委、各位同事：
大家好!
非常感謝你們能給我這次競聘的機會，今天我所競聘的崗位是____(__)科技發(fā)展有限公司財務副主任。
首先請允許我向各位領導、各位同事介紹我的基本情況。我叫__，__縣人，1991年畢業(yè)于_廣播電視大學，所學專業(yè)是財務會計，同年_月份分配到__市化工廠財務科從事財務工作;——年——月獲得會計師資格證書;_年1月加盟__集團并于同年_月份分配到__科技財務室，從事財務主管工作。在主管__財務工作的同時，本人在XX年6月至_月兼任__物業(yè)會計，在_年_月至_年_月份兼任迪美運動廣場主管會計，在兼職期間任_執(zhí)委會委員、全委會委員。在__工作的五年當中，我感受到了__這個大家庭的溫暖，并與__科技同呼吸共命運。
我之所以競聘__科技財務副主任這個職位，除了熱愛財務工作外，是基于以下理由和優(yōu)勢： 1、具有會計師資格證書和15年的會計工作經驗，完全具備企業(yè)會計機構負責人任職條件。本人從1991年8月份參加工作起就在__市一家中型企業(yè)從事主管會計工作，從事過總分類帳、收入、成本等會計崗位工作，對每個崗位都有深入的了解和認識。在__工作5年以來，我一直能勝任財務主管工作。
2、作為__的'老員工，和__同成長共命運，對__具有深厚的感情。XX年2月，我到__財務部工作，因公司剛成立，那時的財務工作幾乎是一片空白。我充分運用自己多年的工作經驗和業(yè)務素質，從建立健全財務制度入手，狠抓財務基礎工作，規(guī)范財務報帳流程，審核各項開支，同時拓寬工作思路和業(yè)務范疇，將財務工作逐步融入采購、合同 、手續(xù)辦理的各個層面，盡心為公司的業(yè)務發(fā)展服務。因財務管理到位，與稅務、銀行等相關部門工作關系融洽，5年來，公司未發(fā)生一起財稅方面的風險。過來，因種種原因，__各項任務完成不理想，經濟效益不佳，員工的收入普遍偏低，但我挺過來了，因為我是公司領導班子的一員，公司的榮辱與我息息相關，更重要的是，__員工的不服輸、不氣餒的精神，讓我感動，也讓我對__的明天充滿信心。
3、財務人員的雙重管理身份(董事局與所在子公司雙重管理)決定了財務人員要做好監(jiān)督和服務職能。監(jiān)督就是維護股東的利益，監(jiān)督所在子公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全;服務就是服務于公司，服務于員工，服務于客戶，增收節(jié)支，謀取公司利潤的最大化。本人在__財務工作崗位有強烈的責任感和職業(yè)道德，能做好監(jiān)督和服務職能。
4、財務副主任作為會計人員要忠于職守，忠實的執(zhí)行財務法規(guī)和企業(yè)內部的各項規(guī)章制度 ，勤于學習，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能，本人在工作上勤勤懇懇、遵紀守法、堅持實事求是、客觀公正、保守機密，且善于與領導和員工溝通。
5、有較強的會計理論專業(yè)知識和豐富的會計工作經驗，并努力做好傳、幫、帶工作。__成立五年來，出納崗位已歷經四位，其中有三位出納沒從事過出納工作，也沒有任何財務工作經驗，在本人耐心的指導下，她們在一個月后都基本能勝任工作。
6、在公司資金緊張的情況下，配合領導搞好融資工作。今年上半年的幾個項目的前期運作需要__墊支，__的資金問題如不能自行解決，那就會拿不到項目，勢必影響董事局下發(fā)的各項經營指標的完成。根據__科技的實際情況，與領導協商后制定了一套項目融資方案，得到各方同意后，融資工作開展順利，使項目能正常運轉。
經理競聘演講稿12
各位領導、各位同仁：
大家好！
能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路，我深感榮幸！今天，我競聘的崗位是XX服務部經理崗。
眾所周知，服務部經理是全面負責服務部日常經營管理，貫徹實施公司經紀業(yè)務發(fā)展計劃，組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標，以保證服務部經營管理目標的實現。從這個層面上來看，我認為：作為一名服務部經理應努力實現以下“四大”功能：
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務的管理、經營管理、風險的控制。
2、銜接功能。服務部作為營業(yè)部的部門之一，服務部經理崗起著承上啟下的作用，全面負責服務部的日常經營管理，貫徹實施公司經紀業(yè)務發(fā)展計劃，保證服務部經營及管理目標的實現；組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標；根據營業(yè)部下達的年度目標制定并實施服務部經營發(fā)展規(guī)劃和年度經營管理目標；貫徹、落實經紀業(yè)務總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度；在總部及營業(yè)部授權范圍內，管理、協調營運團隊和市場營銷部的各項工作，確保經營管理高效；負責對服務的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議，負責明確各個崗位的工作職責及考核目標；
3、營業(yè)部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿，但它仍然體現著公司的形象，所以，服務部經理負責在當地建立良好的公共關系，為公司樹立良好商譽，通過加強團隊的建設和努力開拓業(yè)務，來展示我們的形象和實力，弘揚公司的企業(yè)文化。
4、協調功能。負責協調好服務部內部各崗位之間的關系、服務部與營業(yè)部各方面的關系、服務部與當地政府及主管部門的關系。
如果我有幸能走上XX服務部經理的崗位，我將通過以下幾方面的工作去實現這四大功能：
第一，以身作則狠抓團隊建設。
XX服務部作為營業(yè)部的一個團隊，其團隊的工作不是只靠經理或某個人就能完成的，而是要在公司和營業(yè)部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經營和管理才能完成的，所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風來對待每個員工，通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神，督導他們認真鉆研業(yè)務知識，熟練掌握業(yè)務技能，從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務工作，提高團隊的競爭力。
第二，加強培訓學習，提高員工隊伍的素質。
要促進服務部的發(fā)展，實現經營目標，僅有敬業(yè)精神是不夠的，還必須努力學習專業(yè)知識、提高工作技能，將我們這個團隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓，特別是今年轉型以來，為了適應轉型的新形勢，更應加強業(yè)務知識的學習，我們除了參加營業(yè)部組織的培訓學習和按營業(yè)部的培訓計劃統(tǒng)一學習外，還從以下三方面培訓提高員工綜合素質：
1、提高業(yè)務素質，在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評，重點點評一只個股，每周安排一到兩天的時間在下午3：00－4：00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術分析；每周安排一到兩天收市后進行業(yè)務學習；每周五收市后為檔案整理和數據庫更新時間，還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工，培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的高尚品質；
2、提高綜合能力，在業(yè)務方面分工協作，使每個員工都鍛煉為多面手；積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務學習和培訓活動，吸收新知識、新觀念，適應證券市場發(fā)展的需要；3、轉變全員的知識結構，培養(yǎng)員工自覺學習的習慣，督導員工學習業(yè)務知識，提倡他們通過自學改變自身的知識結構，更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三，確立團隊發(fā)展目標，鼓舞員工士氣，爭創(chuàng)一流的營銷團隊。
我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團隊，然后將他建設成為品牌服務部，這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經策劃了一整套方案借助公司這次轉型契機將XX服務部培養(yǎng)成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團隊，在營業(yè)部領導的大力支持下擠垮萬聯證券XX服務部，因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢，
第一、XX服務部有那么多XX證券市場的精英，他們有能力有資歷有經驗；
第二、我們公司有良好的經營策略和激勵機制；
第三、我們有公司領導的大力支持和XX營業(yè)部領導和全體同仁作堅強的后盾；
第四、我們有先進通信技術和硬件設施，有超前的非現場交易平臺和優(yōu)質的信息產品，我們還有時尚的基金產品的銷售平臺。
總之，只要XX服務部全體員工齊心協力，充分發(fā)揮團隊力量，進一步轉變觀念，夯實我們的基礎，在營業(yè)部領導的大力支持下我們的目的一定會實現。
第五，建立健全內部機制，提高員工的工作激情。
今年轉型以來，營業(yè)部領導在業(yè)務提成上對服務部員工和營業(yè)部員工一視同仁，便將團隊提成分配權完全下放給服務部經理。如果我有幸成為XX服務部經理在進行團隊分配時，新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人，對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊，其一，一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進行同比例放大，另一半是按個人的敬業(yè)精神，工作的難易程度，工作量的輕重，勞動紀律，相互協助的團隊精神，服務質量來衡量的結果進行再分配，這也是將在團隊實行再分配的分配原則，這樣無論做后臺業(yè)務的員工，還是做營銷的員工工作都是非常有激情，有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機制，充分發(fā)揮團隊的集體力量，我想京山服務部的各項工作一定會再上臺階。
第六，加強內部管理，控制經營風險。
�。�1）、按照公司的各項規(guī)定和營業(yè)部的具體要求，根據服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規(guī)章制度和風險處罰制度，做到崗位明確，職責分明，在授權范圍內嚴格按公司的業(yè)務流程辦理業(yè)務。
�。�2）、在員工的管理上實行一事同人，在分配體制上堅決做到公平、公正、公開，使員工帶著良好的心態(tài)在十分團結的`氛圍中學習和工作。
第七，搞好同地方政府的關系，營造良好外部環(huán)境。
第八，努力開發(fā)客戶，搶占城區(qū)和周邊市場份額，打下堅實基礎。
第九，客戶服務體系基本形成，通過各種正當服務方式贏得客戶的心，吸引XX證券的客戶壯大我們的客戶隊伍，擴大長江證券的影響力。
具體而言，結合XX和我們XX服務部的實際情況，我擬定了如下工作計劃，以求拋磚引玉：
1、XX服務部自20xx年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了，現有存量資券總值4千多萬，為了實行營業(yè)部下達的各項利潤指標，我將實施如下計劃來盤活存量資金，從而達到提高交易量的目的：
第一：對現有客戶分批進行技術分析培訓、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力，正確選擇投資的時機。
第二：充分利用多方的信息，認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考，或有依據地建議他們調倉換股。
第三：將現場的客戶座位進行調整，盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響，相互交流，處長補短。
第四：每周做一到兩次股評，每日進行信息播音，讓他們在必要時進行調倉換股。
第五：建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務體系。對非現場交易的客戶，由專人對客戶實行分級分類管理和維護，真正地實現個性化服務。
2、XX服務部發(fā)展到今天，在營業(yè)部領導的正確指引下，在全體同仁的大力下，經過前幾位經理的經營和管理，已初具規(guī)模，所以生存下去我認為暫時不是首要問題，首要問題應該是如何去發(fā)展，而發(fā)展的關鍵是如何開發(fā)新的現存客戶，如果我們不在這方面下功夫，只是維持現狀，那么生存下去就會成為問題了，更談不上再上臺階了，鑒于以上原因，根據XX證券市場的實際情況，我制定了如下方案：
�。�1）、XX證券市場目前有XX和長XX兩家服務部，是個競爭激烈的市場。
而XX服務部目前總市值約1.2億，而我們XX服務部目前資券總值約4000萬，同時XX的周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)，據調查數據顯示，XX：總人口近6萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額5億元；XX鎮(zhèn)總人口：4.1萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元；XX鎮(zhèn)：總人口近3.8萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元；XX鎮(zhèn)：總人口3萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外，XX鎮(zhèn)，是XX縣委縣政府所在地，城區(qū)人口13.9萬人，城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,XX有較大的發(fā)展?jié)摿�，這就是XX目前的市場基本情況。
�。�2）、客戶開發(fā)的具體方案
第一、先進攻XX鎮(zhèn)，XX鎮(zhèn)是XX輕機老廠區(qū)所在地，現有客戶資券總值約1200多萬元，目前XX輕機正在從XX鎮(zhèn)積極搬遷，因此XX證券也正在實施將其XX服務部從XX美食城、XX服務站從XX全部搬遷，初步選址正在我們XX服務部的正對面。因此我打算搶在其XX客戶搬遷前，將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。
第二、動用社會關系、社會輿論及我們XX服務部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們XX服務部的現有客戶關系，將萬聯XX服務部的群體大戶轉移過來，力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、可在營業(yè)部領導的大力支持和幫助下，重點解決XX輕機的工作，XXXX服務部雖然有1.2億的市值，但有3千萬的市值是原XXXX通過輕機簽定條約，不得隨意轉出的客戶所有，但這些客戶并不一定都會轉達入XX證券，經過過努力，應有三分之一的市值會轉過來。
第四、我會充分利用多方社會關系與輕機接觸，達成共識后，將輕機集中運作證券的資金和準備投資基金的資金投向我部。以上是我開發(fā)XX客戶的計劃和步驟，通過以上方案進行努力，再加上員工新開發(fā)的客戶，估計XX服務部的資券總值在不久的將來可達到1個億，這樣一來，相當于我們營業(yè)部在現有的基礎上開設了兩個XX服務部，同時，XX證券XX服務部就會慢慢萎縮。
我想：只要能得到大家支持，只要能得到大家的信任和理解，我相信我有能力，也有信心去更好地為營業(yè)部努力工作！
謝謝大家！
經理競聘演講稿13
各位領導、各位評委：
大家好！
首先感謝黨組再次給我參與的機會。參加這次競聘，對我來說，既是機遇，也是挑戰(zhàn)，對此，我將會抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，再一次錘煉和提升自己。我叫xxx，曾在基層和機關任職，現任xxx，二十多年煙草企業(yè)的工作，積累了一定的實踐經驗，經過對自身能力和各方面因素的綜合考慮，我決定競聘客服中心經理這個崗位。在卷煙營銷網絡中，客服中心經理作為煙草企業(yè)營銷市場的先鋒，是煙草形象的重要代表，他既是一名基層管理者，又是一名網絡管理員。我認為：《做一名合格的客服中心經理》，必須從以下五個方面積極開展工作。
一、計劃和預測。
客服中心經理的第一任務就是對客戶經理和其他服務人員的服務活動進行具體的安排和管理，將公司的各項任務逐級落實到每個客戶經理身上，因此我必須善于把銷售信息，市場信息，客戶信息有機的結合，制定相應的部門計劃，按照季節(jié)特點對銷售指標分解到月，既要保持銷售壓力，又要保持員工士氣，一份合理準確的營銷計劃將是實現全年目標任務的有力保證。同時必須善于預測，提高預見能力。由于卷煙銷量和營銷管理是一個動態(tài)過程，每天都會發(fā)生很多意想不到的實際情況，如果不能很好的預測，那只能是一名“救火員”，被動的處理各類突發(fā)問題，因此，我必須根據市場銷量變化敏銳的感知客戶經理和銷售業(yè)績的變化情況，進行大膽而又準確的預測，及時調整營銷戰(zhàn)術和管理方法，從而制定出每天的工作計劃和布置，使得客服中心的日、月、年的各項工作做到有章可循，有條不紊，提高工作效率，防止和降低各類不利因素的發(fā)生。
二、認真調研和分析，細分市場，提升客戶“四度”
沒有市場調研就沒有發(fā)言權，因此，必須通過走訪零售戶和調閱各類資料進行對客戶、市場、品牌的分析。通過走訪，了解轄區(qū)市場的基本情況；客戶對品牌的評價和需求；對四員服務質量的評價和需求；客戶的盈利情況；客戶滿意度情況；卷煙銷售走勢；重點品牌培育程度，特別要關注客戶狀態(tài)，要建立詳細全面的客戶經營檔案，通過圖表的形式把重點客戶的銷售結構，重點牌號進行比較分析，發(fā)現異常波動變化等情況，及時采取有效措施；同時做好客戶銷售業(yè)績分析，客戶需求分析和服務分析，建立信息反饋機制，通過分析不斷改進工作中的不足，完善服務措施和服務項目。
全面提升客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。滿意度是公司對客戶的承諾，是首要條件，是其他“三度”的基石。對此，要加對強客戶經理的培訓，不斷提升自身素質和營銷技能，為客戶提供優(yōu)質服務。
三、善于診斷和傳授。
市場的培育和客戶的情況很復雜，不僅差別大，而且受許多因素的制約，因此我要通過走訪零售戶，在客戶經理拜訪日記批閱過程中，發(fā)現的各類問題要及時進行診斷，要透過現象看本質，找出發(fā)生問題的真實原因，針對性的予以指導，從個性中找出共性，從而使客戶經理在拜訪過程中能夠得到不斷完善和提高，同時通過每天的班后會對他們傳授營銷技巧，商品知識，指導如何更好的和客戶進行溝通交流，如何處理客戶的抱怨，意見，如何更好的發(fā)揮十大職能，幫助客戶提高效益等，特別是對重點客戶的差異化服務要精心安排，要經常深入市場與客戶經理一起協同拜訪，面對面的進行現場指導，不斷提升整體的營銷水平和服務水準。
四、善于溝通和協調。
我認為，要想干好本職工作，首先要善于向上溝通，透徹領會上級的意圖，及時匯報市場情況，幫助公司提高決策質量。其次要善于向下溝通，關心和了解屬下每位員工的.內心世界，掌握員工的個性和特點，有針對性的對其進行管理，幫助員工解決實際困難，做到以誠待人，以情感人，從員工那里汲取豐富的養(yǎng)分。另外要融洽好各類服務人員，把諸多個體整合成一個戰(zhàn)斗力強的團隊，取長補短，協同配合，產生整體大于部分之和的功效，充分發(fā)揮團隊精神，形成協調一致、積極向上的和諧集體。
五、善于挖掘和培養(yǎng)。
一個人的能力往往由于外部環(huán)境等因素的影響而不能得到充分的施展，因此我必須在自身職責和職權范圍內充分發(fā)揮激勵機制，開發(fā)客戶經理的能力，腦力和挑戰(zhàn)力，對員工的各類特長進行贊揚和引導，充分挖掘每位員工的潛力和能動力，發(fā)揮其個性，使他們爆發(fā)出主觀能動性，在崗位上發(fā)揮最大的能量。除此，要加強對員工的培養(yǎng)，灌輸和傳播企業(yè)文化和經營理念，培養(yǎng)他們對公司的忠誠度和依賴度，提高現代服務意識。只有通過向書本學，向實踐學，向客戶學，向同事學，才能不斷提升營銷技巧和服務水準，要不斷總結和探索，將他們逐步培養(yǎng)成一支高素質的職業(yè)化的客戶經理隊伍。
一份耕耘，一份收獲。各位領導、各位同仁，無論競聘結果如何，我將會一如既往的干好本職工作，不斷地進行探索和創(chuàng)新，為淮北煙草持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展，做出應有的貢獻。
謝謝大家！
經理競聘演講稿14
對于電信企業(yè)而言，在激烈的市場競爭中，成本、技術、網絡等要素都是可以模仿和取代的，只有企業(yè)的品牌、信譽是不可替代的。隨著通信技術的飛速進步與普及，各電信企業(yè)提供的同類產品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在，便產生出鮮明的品牌效應�？蛻糇哌M電信市場，受一種認同感的驅使，毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品，而對超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現代市場營銷中是必不可少的'一部分。
一．把握先機
商業(yè)客戶市場較為廣闊，潛力巨大，且用戶屬性較為復雜。隨著市場經濟的不斷發(fā)展，商業(yè)客戶的市場價格和利益回報必將成為各通信運營商爭奪的焦點，誰把握先機，誰就將贏得主動權。因此，對商業(yè)客戶的市場調查工作顯得尤為重要，我們將通過市場細分與整合，逐步將其形成制度化、日常化、規(guī)范化，以便能隨時掌握市場動態(tài)，同時為其它部門提供準確、完整的市場調查報告，實現數據共享，為公司的下一步決策提供依據。
二．細分客戶、建立技術資料庫。
在確定商業(yè)客戶的情況下首先對客戶進行細分，商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊，有個體私營、集體經營、合資控股等等，其本身經營的范圍和營銷的手段多得數不勝數。因此，我們只有根據商業(yè)客戶的本身價值、市場價值、當前市場所占份額、潛在市場的發(fā)展空間、未來的發(fā)展趨勢等等進行細分，才能根據細分情況定位出重點服務對象、個性化服務對象和一般服務對象，然后建立客戶動態(tài)檔案庫、個性化服務庫和技術資料庫，才能進一步完善和細化服務方式，提高本部門的運作效率。
三．當好助手
作為商業(yè)客戶部技術支撐經理，我認為在當好本部門的“助手”外，還要負責一些重要的商業(yè)客戶，如網吧和多媒體大戶、經營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務支撐、發(fā)展和管理工作，負責商業(yè)客戶的營銷管理、業(yè)務培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作，負責宏觀市場及個性化市場的跟蹤調查工作，同時還要做好本部門的市場調查、檔案和報表的管理等工作。
以上是我本人對技術支撐工作的一些很粗淺的想法和認識，不當和疏漏之處難免，希望在座的各位領導和同事給予批評指正，當然要把技術支撐工作做好，要依靠公司領導和部門的正確領導，依靠各部門的密切配合，同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘，無論成功與否，這都是一次難忘的經歷。
我的演講完了，謝謝大家。
經理競聘演講稿15
尊敬的各位領導同事們：
大家好！非常感謝會領導為我們年輕人管理科提供一個充分展示自我的機會和舞臺。希望通過這次競聘，展現自己的志向，開發(fā)自己的潛力，力爭為我會發(fā)展做出更大貢獻。
對于所要競聘的會展中心總經理職位，我深知自己存在年紀尚輕資歷尚淺的弱勢，但是同時覺得年富力強干勁十足正是自身最大的資本，于是堅定了迎接挑戰(zhàn)的信心。過去3年的工作囊括了領導和同事的大力支持，今后我將繼續(xù)孜孜以求，爭取做出更大的貢獻。應聘總經理職位，我滿懷信心。
我的信心主要來源于以下幾點優(yōu)勢：
一具備良好的思想道德素質。
參加工作以來，我始終追求進步，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，誠懇對待同事，兢兢業(yè)業(yè)開展工作，任勞任怨加班加點，不計得失，具有強烈的事業(yè)心和高度的責任心。無論是在工作和生活中我都堅持做到誠實守信謙虛謹慎與人為善。
二具備較為豐富的業(yè)務經驗和專業(yè)知識。
我大學專業(yè)為信息技術，后取得管理學士學位，外語和計副經理競聘書算機水平較高，完全能夠適應會展行業(yè)未來發(fā)展形勢。進入貿促會3年來，在領導的教育培養(yǎng)和同事們的幫助下，我進步很快，在摸索與總結中積累了豐富的知識和經驗，已經成長為獨立操作項目獨當一面的多面手。近年來，連續(xù)并成功的組織兩屆天津商品日本大阪展示洽談會，團組規(guī)模均超過20人，展位超過10個。特別是2XXX年的大阪展，在周密的策劃安排下，很多參展企業(yè)當場成交，一些參展企業(yè)回國后相繼收到訂單，此次活動贏得了客戶好評，紛紛來電致謝。該項目得到了委領導的充分肯定，被推薦為2XXX年商務部級重點項目，商務委承諾給予參展企業(yè)更大力度的補貼及承辦單位公務活動費用等補貼優(yōu)惠。我還與東盟協會等保持了合作關系，在借調到商務委工作時與上級各部門建立了良好關系，為會展中心進一步開展工作創(chuàng)造了有利條件。
三具備一定的組織管理與溝通協調能力。
我識大體，顧大局，能夠站在全局高公司片區(qū)經理競聘報告度思考處理問題；善于溝通，協調各方面關系，能夠充分激發(fā)同事們的聰明才智，帶領團隊形成合力完成任務。工作思路清晰，能夠抓住主要矛盾，兼顧細節(jié)，統(tǒng)籌規(guī)劃安排各項工作；重視通過建立規(guī)章制度健全激勵機制，來規(guī)范管理。
我認為，會展總經理的主要職責是：以提高經濟效益為核心，立足全局謀劃工作，站在細處經營管理，對內抓管理提效益，抓團隊提素質，抓經營拓市場，抓服務樹品牌，努力提高部門核心競爭力；對外抓協調促和諧，正確處理與商委及貿促會各部門關系，營造良好的外部環(huán)境。各位領導同事，如果能有幸走上新崗位，我將不辱使命，開拓創(chuàng)新，用具體的行動和豐碩的成績來回報同志們的信任與支持。
重點將做好以下幾點：
一做好員工表率，打造和諧團隊。
火車跑得快全靠車頭帶；會展業(yè)務要做強做大，部門負責人的正確領導和表率作用至關重要，因此我將以身作則，率先垂范，吃苦在前，勇于擔當，扎扎實實做好各項工作。同時，盡心盡責盡力地為部門和同志們服務，虛心真誠地傾聽員工的意見，協調好廣告公司經理競聘演講稿領導與員工和員工之間的關系，公平公正的處理問題，努力打造一支相互理解相互信任相互幫助氣氛和諧的工作團隊。
二鞏固成熟行業(yè)展會，以超值服務穩(wěn)定客戶。
經濟效益是企業(yè)的生命線，直接關系企業(yè)的生存發(fā)展和員工切身利益。在這里，我要衷心地感謝老領導老同志們?yōu)槲覀儠勾蛳铝藞詫嵒A，使我們擁有了成熟會展這一支柱業(yè)務。我將倍加珍惜來之不易的良好局面，繼承和發(fā)展這筆寶貴財富。要進一步加強與客戶的溝通，搞好市場調研，根據客戶的需求對本年度的'出展計劃進行有針對性的立項，使我們的立項更貼近市場需要，更具競爭力；進一步詳盡的了解展會舉辦的規(guī)格在業(yè)內受關注的程度等，努力為客戶提供更具說服力的數據，幫助他們分析確認參展的潛在價值，并為他們提供細化的參展服務方案，滿足客戶多元化需求；進一步將強對客戶群體的管理，將“忠實參展客戶”作為中心的VIP客戶，建立VIP客戶檔案，實行會員制管理，為他們提供價格優(yōu)惠，展位的優(yōu)先選擇權等更超值的服務，進而達到鞏固成熟市場目的。
各位領導，同志們：也許前進的道路崎嶇而坎坷，身上的擔子任重而道遠工貿總經理競聘演講稿，但是挑戰(zhàn)與機遇并存，因為有挑戰(zhàn)，工作才有干頭，事業(yè)才有想頭，渾身才有勁頭；不管這次競爭是否成功，我都將一如既往勇往直前，用實際行動回饋組織和同志們的信任！
謝謝大家！
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