關(guān)于微笑演講稿14篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。隨著社會不斷地進(jìn)步,我們都可能會用到演講稿,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的關(guān)于微笑演講稿,歡迎大家分享。
關(guān)于微笑演講稿1
時(shí)光飛逝。我連回憶喜悅的時(shí)間都沒有,笑容卻從嘴角褪去。
一切似乎都變得不盡如人意,從生活到學(xué)習(xí)。每次考砸了,得不到父母的鼓勵(lì),我就會越來越自暴自棄,只能換來更差的成績。如此往復(fù)。即使我不想讓父母失望,我的心也無法靜下心來面對班級。
本,書桌,學(xué)習(xí)資料的時(shí)候總是眉頭緊鎖,煩躁情緒有點(diǎn)上升,開始討厭學(xué)習(xí)的壓力,讓我不再輕松微笑。我放不下。
人不能在痛苦中煎熬而不尋找出口。我努力拉著嘴想露出笑容,卻發(fā)現(xiàn)只是徒勞,因?yàn)槟X海里總是充斥著過往的失敗和悲傷。我覺得我的笑比哭還難受。
我?guī)е鴮﹄娔X頹廢的自虐傾向走開了,我以為只有在網(wǎng)絡(luò)里才能忘記自己,忘記煩惱。當(dāng)我走進(jìn)電腦桌時(shí),我發(fā)現(xiàn)桌子上攤開了一個(gè)筆記本。當(dāng)我仔細(xì)看時(shí),上面寫著一行字:
人生如歌輕,笑是常事。只有在一切都不好的時(shí)候還能微笑的人,才能活得有價(jià)值。
我靜靜地沉思,思緒交錯(cuò),仿佛看到了兩張慈祥的笑臉。那一次,我考的很差,但是我媽只是皺了皺眉頭,沒有罵我。她轉(zhuǎn)身遞給我一個(gè)橘子,拍了拍我的肩膀,笑著告訴我不要灰心,努力,下次會成功的'。還有一次,父親事業(yè)受挫,失落了好一陣子,但他終于想通了,笑著告訴全家,他要重拾信心。
是的,我怎么能忘記這一切呢?以前我只是一味的放棄,不知道如何實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。我對一切的態(tài)度都很悲觀,看不到生活給我的快樂,看不到親人給我的希望。其實(shí)只是把光放在心里明亮,我的世界充滿了光明和溫暖。
當(dāng)我提到筆的時(shí)候,我在那一行的后面寫道:謝謝爸爸媽媽。放下筆,我輕輕地走向書房。這一次,我沒有擔(dān)心,因?yàn)槲以谖⑿Α?/p>
給生活一個(gè)微笑,你會發(fā)現(xiàn)生活一直在對你微笑。
關(guān)于微笑演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我演講的題目是《微笑的魅力》。有一首詩這樣寫道:“站在愛的平臺,我們用真誠的笑容去感受人間的摯情”,微笑、沒有聲音,沒有色彩;微笑,是人們心靈深處反射出來的陽光;微笑,是人心通向人心的金色橋梁;微笑是美好的,它會拉近人們之間的距離,商店售貨員的微笑會給人帶來親切并給自己帶來經(jīng)濟(jì)效益,而老師的微笑會讓孩子覺得老師親切的象媽媽,幼兒園象溫馨的家,會讓家長感到把孩子送到幼兒園里放心,會讓整個(gè)幼兒園充滿陽光。
記得我剛到幼兒園工作不久,班上有個(gè)小朋友叫李梓月,她任性、不愛上幼兒園,特別愛哭,非常不容易接近,她媽媽心里感到忐忑不安,很擔(dān)心孩子不習(xí)慣這里的生活。自從她來到我班,我嘗試用了各種辦法接近她,面對這樣的孩子,親切很重要,我常向她展露我的微笑,希望通過我的笑容能讓她不安的情緒得到安慰。起初她對我有點(diǎn)排斥。有一天,我拿出手機(jī)說要給她照相,但是要像老師一樣笑得那么甜,照出的相片才好看!她聽了,臉上雖然還掛著眼淚,但是也裂開嘴巴輕輕微笑,我給她看照片,一邊微笑地對她說“瞧,你看你笑得多甜,多美啊,老師可喜歡了!”過了好一段時(shí)間,孩子慢慢轉(zhuǎn)變了,變得愿意和我說話了,變得愛笑了,孩子活潑了許多,她媽媽特別高興。有時(shí)侯一來幼兒園就和我分享自己的快樂的事,她媽媽說,“看到活潑開朗、愛上幼兒園的女兒,我真的很開心,謝謝你老師”,這微笑使我獲得了家長的.信任;這微笑,贏得了孩子對我的依戀;這時(shí),我真正領(lǐng)悟到這微笑的魅力所在,更感受到這微笑的力量。 作家尤今說:“笑一笑吧,讓太陽沖破陰霾,讓溫暖取代苦寒。笑,是無言的禮貌,一個(gè)微笑讓你贏得整個(gè)世界!痹谖铱磥砭退阙A
不了整個(gè)世界,至少可以贏得一個(gè)孩子的信任。我班一個(gè)叫傅銘宇男孩,開學(xué)兩個(gè)月沒見過他幾次,我就納悶:他為什么不來上幼兒園?據(jù)多方面訪問,他爸媽平時(shí)很忙,沒時(shí)間送他上幼兒園,多數(shù)時(shí)間是在家看電視、玩電腦游戲或是跟大學(xué)體育老師的爸爸一起上班。一直不合群,不愛參加集體活動、對老師也經(jīng)常不理不睬。
我向他展露微笑,接觸下來,發(fā)現(xiàn)他脾氣雖然倔點(diǎn),但挺可愛、健談的。利用午睡前幾分鐘,我微笑著就像朋友一樣跟他聊天,知道他父親經(jīng)常愛抽煙、而且爺爺因?yàn)槊偸呛芡韥斫铀,這些讓他很生氣。我微笑著把傅銘宇想請他爸爸到陽臺去抽煙和盡量早點(diǎn)接人的想法告訴他爸爸,也請傅銘宇理解爺爺有事,不能每天第一個(gè)來接他。慢慢地,傅銘宇由原來從不與老師打招呼到后來一定挨個(gè)和老師們打招呼,由原先經(jīng)常遲到到后來堅(jiān)持8:30前到,可能是遺傳的原因,他的體操做得也很好,我們常常抓住時(shí)機(jī)表揚(yáng)他,讓他在同伴中有良好的印象,F(xiàn)在他已經(jīng)有好幾個(gè)相當(dāng)合得來的玩伴。這真的讓我感到欣慰。
在幼兒看來,老師的笑是對自己的肯定,表示老師“喜歡我”,它會使孩子心情愉快,信心十足。所以在孩子面前我永遠(yuǎn)保持著甜美的微笑,我尤其重視早晨的“一笑”,因?yàn)樵缟鲜怯變呵榫w較容易波動的時(shí)刻。每當(dāng)孩子走進(jìn)教室,我就迎上去,送給他一個(gè)甜甜的微笑,看到孩子鬧情緒,我就親切詢問、安慰,直到孩子臉上綻開笑容。人在笑的時(shí)候是最漂亮的,幼兒教師的形象不僅要靠得體的衣著打扮,也依靠發(fā)自內(nèi)心的親切、自然的微笑。所以,只有臉上常帶著微笑,心中充滿快樂、充滿愛的人,才是一名合格的幼兒教師。當(dāng)我微笑著送走最后一個(gè)孩子,我心中常有一個(gè)美好的愿望:我要用我的微笑為孩子們的童年抹上一道最溫馨、最燦爛的色彩!
關(guān)于微笑演講稿3
微笑是甘露,滋潤著人干枯的心;微笑是陽光,照亮心中每一個(gè)陰暗的角落;微笑是春風(fēng),它喚醒靈魂的每一片土地;微笑是綠茶,洗去靈魂中的每一片純凈水。
微笑是一種表達(dá),可以影響人們心中的丑陋;微笑也是最純粹的表達(dá),可以表達(dá)你內(nèi)心的真誠;微笑是一種語言,可以告訴別人自己內(nèi)心的感受。微笑伴隨著我的'童年。
我還記得,我有一次上課睡覺,但是老師只用了一個(gè)表情來影響我的思維,所以我上課就再也沒睡過。沒錯(cuò),表情——笑,我還記得。
“丁!!哎!”鈴響時(shí),學(xué)生們匆匆走進(jìn)教室,靜靜地坐著。老師大踏步走進(jìn)教室,老師開始講課,但是……老師剛講到一半,有一小段——,我的“瞌睡蟲頭”開始發(fā)作了。剛開始只是張嘴,過了一會兒就打呵欠了!老師講完后,我昏昏欲睡。我急著睡覺,就給同桌一個(gè)“命令”,老師來了就給我打電話。
但是就在我睡著的時(shí)候,老師沒有講課。我很驚訝,就問同桌:“老師怎么不講課?”“你后面!敝挥羞@句話,我已經(jīng)嚇得魂飛魄散,頭上冒起了冷汗,覺得這一次一定要完了。我臉色蒼白地看著老師。全班都以為我會被老師打,老師只是微微笑了笑。
這一刻是多么偉大的微笑!像一股暖流流進(jìn)我的心里。
微笑是世界上最美麗的表情,它象征著幸福、友誼和寬容。
關(guān)于微笑演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友、同事們,朋友們,大家好!
我叫XXX,我是XXXXXXXX的一名員工,我為自己是XXXXXXX的一員而感到驕傲。今天,我為大家演講的題目是"用真誠的微笑面對每一個(gè)人".
我經(jīng)常問自己:"你今天對別人微笑了嗎?"我的回答是肯定的。今天說到微笑,很多人會不屑一顧地說,微笑有何難的?什么是微笑服務(wù)?有人定會說,客人來了,微笑一下不就完了嗎?說來好像也是,微笑誰不會,但是你知道嗎?我們要把這種微笑時(shí)時(shí)刻刻帶到我們所從事的工作和生活中去,以這種方式面對客人、朋友、家人乃至素不相識的陌生人,且要感染每一個(gè)人,感動每一個(gè)人,這可不是簡單一笑就可以的`。
有句名言說道:"沒有人富到不需要微笑,也沒有人窮到給不出一個(gè)微笑。"但我卻要說,沒有人富到不需要真誠的微笑,也沒有人窮到給不出一個(gè)真誠的微笑。為什么笑需要真誠?大家知道笑有很多種,有苦笑、大笑、狂笑、傻笑、媚笑、假笑、嘲笑、譏笑,還有捧腹大笑,皮笑肉不笑等等。而我們只需要真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑即可。因?yàn)檫@樣的笑,才能感染他人,才能使你與他人縮小距離感,這樣的笑才能給人積極、自信、上進(jìn)、樂觀、健康、陽光的感覺。
微笑是所有人的天性,是全世界的通用語言,不用翻譯,不用解釋。我們給客人一個(gè)微笑,客人有賓至如歸之感,能感覺到你的真誠,和善與熱忱;給家人一個(gè)微笑,可以讓家人感到溫馨和睦;給朋友一個(gè)微笑,可以讓朋友感到驕傲和你的樂于助人;給陌生人一個(gè)微笑,可以使他感覺到你的善良,友好和溫暖。
微笑是一朵無比美麗的鮮花,他讓人愿意接近,因?yàn)樗o人美的享受。一個(gè)喜歡微笑的人,也一定是個(gè)熱愛生活、熱愛工作、熱愛顧客的人。當(dāng)今時(shí)代,各行各業(yè)競爭激烈,都看誰的服務(wù)好,而看服務(wù)好的第一條就是你是愁眉苦臉還是喜笑顏開。只有用微笑服務(wù),事業(yè)才能長久、興旺、發(fā)達(dá),才能在激烈的競爭中占有一席之地。
我們服務(wù)人,每天多問問自己,你今天對別人真誠微笑了嗎?如果沒有,你一定要趕快學(xué)會,如果有,你就笑的再真誠些,甜美些。朋友們,同事們,讓我們一起努力,以飽滿的熱情每天笑迎天下客,喜待八方賓,用微笑感動全世界。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!祝大家身體健康,工作順利,萬事如意!
關(guān)于微笑演講稿5
大家好!今天我要演講的主題是:《關(guān)于微笑的魅力》
微笑如同夏日中的涼風(fēng),給人帶來清爽;微笑猶如嚴(yán)寒里的火苗,為人帶來溫暖;微笑好似黑暗中的光亮,給人帶來希望。
曾經(jīng),從不覺得微笑帶給別人什么,只知道那是自己心情的一種表達(dá)?墒獠恢@一小小的表現(xiàn),又會感染著多少人。
前些日子,跟父母吵了幾句,便一賭氣獨(dú)自出來散心。心情真的差到極點(diǎn)。也許這個(gè)年齡的孩子們都是這樣的吧,總覺得父母不理解自己,帶給自己的只有無限的責(zé)備與斥罵。心中愁云密布,毫無目的的向前走去。突然被人踩了一腳。剛想破口大罵以泄心中怒火,卻對上小女孩清澈的`眼神和那焦急道歉的神情,怎么也發(fā)不出火來。看看她身后跟著道歉的父母,無奈地說了聲:“沒關(guān)系!蹦切∨s笑了,笑的那么純,甜甜地說了句:“謝謝!边@卻又把我弄笑了。“謝什么!快走吧!”望著那手拉著手遠(yuǎn)去的三個(gè)背影,心里卻又泛起一絲酸楚,曾經(jīng),我也是這樣的吧;蛟S,該回家了。
我永遠(yuǎn)忘不了那孩子的笑,只因?yàn)槟切Ω腥玖宋摇?/p>
記得,曾經(jīng)在書中看到這樣一個(gè)片段。別人問他為什么總笑,誰都沒見過他傷心的樣子。他說,傷心是自己的,不該帶給別人,而快樂卻是大家的。
我試著用微笑面對所有人,面對所有景物,面對這個(gè)世界。驚奇的發(fā)現(xiàn),回復(fù)我的卻不是那些冰冷而是溫暖。我會用微笑讓快樂的人感受到快樂的共存與分享。更會用微笑讓悲傷的人減少心中的痛楚,至少在我這里沒有那么多的悲傷氣氛。
微笑果感染了我,也會果感染更多的人。微笑的魅力永遠(yuǎn)是強(qiáng)大而無限的。
關(guān)于微笑演講稿6
怎樣才能習(xí)慣面對困難?怎樣才能放下心中的悲傷?如何填充生活的黑白?也許只是一個(gè)微笑,就足以讓全世界聽聽幸福。
日復(fù)一日,學(xué)習(xí)和生活總是在進(jìn)行;每天早上,警報(bào)聲聽起來像一聲討厭的槍響;即使美妙的音樂打斷了我美好的夢,我也會開始抱怨。手勉強(qiáng)下床,按下鬧鐘;剛想回去睡覺,無意間瞇著眼看著窗外。或者拉上窗簾,縫上幾縷陽光。
用指尖擋住不刺眼的光線,腦袋還處于昏昏沉沉的'空白狀態(tài)。但是意識告訴我:該上學(xué)了。再怎么無助,再怎么困,再怎么難,都要起床?戳藥酌腌姶巴猓覍χ约盒α诵,抬頭45度,大喊:“笑!我會和你一起開始新的一天!”果斷的爬起來,都是因?yàn)樽旖悄俏⑿Γ錆M了新的希望。
奶奶住院做手術(shù),那天全家放下工作去醫(yī)院探望。醫(yī)生說,奶奶身體不好,切這把刀很危險(xiǎn)。我深深記得那天爺爺?shù)难劬κ菨竦摹_M(jìn)手術(shù)室的一瞬間,奶奶圍著病床看著我們;大家都緊張地說“沒事”和“別擔(dān)心”。我沉默了。記得很久以前不敢打針的那一幕。奶奶安慰我,叫我不要怕。奶奶沖我笑了笑,叫我不要哭。
現(xiàn)在,我意識到微笑對害怕的人有多重要。我慢慢屏住呼吸,走進(jìn)奶奶。奶奶好像想說什么,張不開嘴。我揚(yáng)起嘴角,沖奶奶笑了笑。我想帶著這個(gè)笑容的奶奶一定明白。等了幾個(gè)小時(shí),手機(jī)成功了。麻醉醒來后,奶奶疼得沖我笑。我也理解這種微笑。有人說笑著哭最疼。那是因?yàn)槟銉?nèi)心的悲傷無處可藏;而我說,痛笑最強(qiáng)。那時(shí)候,因?yàn)槿淌芡纯喽鎸ι,是?jiān)強(qiáng)的,勇敢的,更因?yàn)槲⑿Χ滟F。
還有體檢。炎熱的夏天,連跑道都烤焦了。我一直被稱為“無運(yùn)動細(xì)胞”,我想跑800米。聽到哨聲,我用盡全力往前沖,拼命沖。旁邊的同學(xué)都在為我加油!爸挥凶詈笠蝗,加油!”老師也為我著急。久而久之,我的體力幾乎沒了。
但我一咬牙,就以為是考試,這是同學(xué)對我的期望。于是,最后100米,我強(qiáng)忍著疲憊,笑著跑到了終點(diǎn)。只是老師的一個(gè)微笑,我就通過了前所未有的一關(guān)。
嗯,是的,微笑是如此神奇,它可以讓你認(rèn)為不可能的事情成為可能;可以豐富無聊的生活。微笑真的是一劑良藥。治療所有疾病。
關(guān)于微笑演講稿7
尊敬的老師們,親愛的同學(xué)們:
大家好!
你知道嗎?一個(gè)微笑,或許是終生難忘的記憶,或許是永遠(yuǎn)藏在心頭的鼓勵(lì)。微笑總是有著神秘的力量,還記得那一次……
那時(shí)是期末考前期,全班的同學(xué)都在緊鑼密鼓的復(fù)習(xí)。而我因母親的突如其來的犯病,每天都是魂不守舍,上課經(jīng)常分神。我的母親身材瘦小,看起來弱不禁風(fēng),就算是一點(diǎn)小小的感冒我也會感到很不安……我似乎看見母親因?yàn)楹ε率中g(shù)帶來的'痛苦而掉下的一滴滴眼淚……
“小米,你干什么,下課到我辦公室來”老師生氣的說。我突然間恍悟過來,這是在上課呢,我在干什么呀!下課后,我走進(jìn)辦公室,只見老師對我微笑了。我想:老師不是很生氣嗎?老師語重心長的說:“小米啊,都要期末考了,你上課怎么還開小差呢”!“你基礎(chǔ)不錯(cuò),但學(xué)習(xí)嘛,還是要端正態(tài)度。假如你有什么困難,告訴老師,老師可以幫助你”。我說:“老師,我最近狀態(tài)不太好,我一定盡快調(diào)整好的”!拔覜]事,沒事的……”老師拍拍我肩膀,微笑著對我說:“沒有什么過不去的,好好學(xué)習(xí)”!我說:“嗯,我會加油的”。
中午吃放的時(shí)候,我看見母親不禁掉下的幾點(diǎn)眼淚。于是,我走過去:“媽,沒事的,會好起來的”。母親望著我,含著眼淚微微笑了一下……從母親的眼里,我依然看到了一絲絲害怕……但卻給了我鼓勵(lì),于是,我告訴自己:只要我好好學(xué)習(xí),就是對母親最后的慰藉。第二天,我去到學(xué)校,遇見老師,老師依然是微微一笑,我看到了一股神秘的力量。此后,遇到困難時(shí),我眼前就會浮現(xiàn)出那神秘的微笑,微笑的力量,它在我人生道路上給予了無數(shù)力量……
關(guān)于微笑演講稿8
“笑一笑,十年少”這句名言,我很小就知道?墒俏也辉趺聪矚g笑。
每天清晨,我都會站在鏡子前照照,唉!今天衣服穿得也不漂亮;唉!今天頭發(fā)梳的不好看;唉!看起來今天好似沒有精神……
這一段時(shí)間來,總是覺得煩,心情很糟,做什么事情都覺得沒勁。
今天去補(bǔ)英語課,我一走進(jìn)教室,一個(gè)男生說:“小胖胖來啦!北緛硇那榫筒缓茫F(xiàn)在更糟糕,害的我上課老是分神,老師講的什么內(nèi)容,我都記不清啦。
回到家里,老師布置的作業(yè)是什么,我也不知道,趴在桌子上,著急的要哭啦。
媽媽輕輕的走啦過來,拍啦拍我說:“怎么啦啊!這段時(shí)間為什么老是不高興啊?”對啊,我怎么啦啊,我也不知道。
咦?我的'媽媽很少愁眉苦臉的,她很喜歡笑,一邊做家務(wù)一邊還輕輕唱著歌。她的朋友很多很多。她的微笑很美,輕輕一笑,似一抹淡淡的霞光從她的嘴角飄啦過來。對,我要向媽媽一樣。
我站在鏡子前,看著自己,一張沒有生機(jī)的苦瓜臉,不好看。對。何⑿ξ胰鄙俚牟痪褪俏⑿?我對著鏡子給自己一個(gè)微笑,鏡子的我活力四射,臉上就似一朵怒放的鮮花,心情也似春天的陽光一樣晴朗。抬頭,原來微笑的感覺是那么的好,那么的美。
離開鏡子我覺得渾身輕松多啦。我對媽媽說:“媽媽,我要天天開開心心的!眿寢屛⑿χf:“這就對啦,小寶貝”
吃啦晚飯以后,我與媽媽一起出去散步,碰見啦愁眉不展的嫻嫻。我笑嘻嘻地走過去對嫻嫻說:“咦?今天誰惹我們的大小姐生氣啦?要不我?guī)湍闳プ崴活D!熬褪俏业艿茉谄圬(fù)我。”嫻嫻氣憤的地回答著。
“不管他的,笑一個(gè)就沒事啦。你看你眉毛都“跑”到一起去啦,小美女變成丑八怪啦!蔽野褘箣苟盒。
微笑的力量是那么的大。微笑是陽光,給人們溫暖;微笑是贊賞,讓你充滿自信!
關(guān)于微笑演講稿9
常言道:“笑一笑,十年少,”笑,人人都會,人人都喜歡。但是,朋友們,微笑您會嗎,您在工作生活中一樣帶著微笑嗎?感動人不一定要用淚水去感染,有的時(shí)候微笑更能讓人感動,一個(gè)微笑就能感動你的上帝,一個(gè)微笑就可以產(chǎn)生社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義。
“你今天對顧客微笑了沒有?”
微笑著為乘客做些什么,要讓乘客感動于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑,它不花費(fèi)什么,但卻創(chuàng)造了許多尼意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性,是內(nèi)心真誠的外露。它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生,卻給人留下永恒的記憶。它不僅縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯。
微笑,面對您的客戶,如何提高談判的成功效果,只需一個(gè)微笑。微笑是通往勝利的后勤保障,是工作中一項(xiàng)投資最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑。
我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒有資產(chǎn),但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。
微笑是一種力量,在營銷市場競爭激烈,強(qiáng)手林立的今天,要想使自己占有一席之地,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑,又是其中的關(guān)鍵。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了,“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽光!痹谶@條高于一切的經(jīng)營方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里,從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤高達(dá)數(shù)億美元。資金則由起家時(shí)的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機(jī)到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道,他問訊你的'第一句話總是那句名言:“你今天對客人微笑了沒有?”
微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。他人一見就知道你是樂意助人,樂于為他人服務(wù)的。中國有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”,其實(shí)從某種意義上講,微笑本身就是語言的一種,或者說是語言的添加劑。
微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感!靶τ煜驴停瑵M意在我家”,保持微笑服務(wù)的人,走到哪里都是受歡迎的,誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)他人使對方感到你的誠心,微笑著批評他人使對方感到你的善意,微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處。而不知道微笑服務(wù)的員工使顧客避之猶恐不及。這樣,服務(wù)工作的優(yōu)劣,經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。
關(guān)于微笑演講稿10
尊敬的老師們,親愛的同學(xué)們:
大家好!
微笑是一種最美的語言,它能使人從困境中汲取力量。
一年級時(shí),我的數(shù)學(xué)成績非常不好,考試從沒上過40分。有一次測驗(yàn),我感到做得還不錯(cuò),對自己充滿了信心。發(fā)數(shù)學(xué)試卷時(shí),我期待著:這次一定能及格?僧(dāng)老師念到我的分?jǐn)?shù)時(shí),才得33分!
我十分沮喪,更讓我難過的是,我的'分?jǐn)?shù)是全班最低的,同學(xué)們都譏笑我,我的眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。這時(shí),老師走到我座位上,笑瞇瞇地對我說:“沒關(guān)系,只要你努力,我相信你!甭犃死蠋煹倪@番話,我心里舒服了許多。
不管什么時(shí)候遇見數(shù)學(xué)老師,她總是沖我笑一笑,點(diǎn)點(diǎn)頭,我覺得老師真的很在乎我。
從此,我充滿了信心,每天努力學(xué)習(xí),每次回到家里,吃過飯就先做作業(yè),做完作業(yè)就看書,也不知為什么,我對讀書越來越有興趣,成績也慢慢上升,現(xiàn)在每次測驗(yàn)數(shù)學(xué)都能得到七十多分。雖然成績還不算好,但我卻對自己的進(jìn)步十分高興。
老師,忘不了你在我沮喪時(shí)對我的微笑,感謝你在我成績最差時(shí)給我的安慰。
關(guān)于微笑演講稿11
微笑,是一種態(tài)度;微笑著面對,是一種勇氣;微笑著面對生活,是一種追求。微笑是快樂的表現(xiàn),是安逸的象征,一切的一切都來源于一個(gè)世外桃源。那里,可以尋求這種曠達(dá)與靜謐的生活態(tài)度,那里四季洋溢著書香。
書香,這味道,高雅。這味道有種神秘與魅惑的感覺,有些瀟灑,有些傲慢又有些安詳之意,好似有一個(gè)靜雅的聲音在耳邊喃昵、訴說著那個(gè)你不知道不曾涉足的世界。
你可曾發(fā)現(xiàn)?讀過一本書后,心情不知何時(shí)靜了下來,亦或你感了,再者,嘴角上揚(yáng)了,你被感染了,你走進(jìn)了那個(gè)世界,你給了他你的真心情感。它賦予你一個(gè)微笑的`態(tài)度去面對生活。
每一個(gè)微笑代表一個(gè)希望,每一個(gè)希望帶著一份完美,點(diǎn)亮心靈每個(gè)暗淡的角落。人生就是如此,要經(jīng)歷失敗,要經(jīng)歷挫折。對自己微笑,對愛你的人微笑,對你愛的人微笑,就會覺得自己充滿朝氣,就會覺得跌入谷底的信心又會涌上心頭,給自己繼續(xù)奮斗的勇氣!
微笑著面對,也許屈原不必投江殉國;微笑著面對,也許賈誼不必郁郁而終,微笑著面對,也許阮籍不必有窮途之器;微笑著面對當(dāng)如司馬遷忍辱修書;微笑著面對,當(dāng)如蘇武負(fù)恥牧羊;微笑著面對當(dāng)如東坡寬廣的胸懷!
當(dāng)你微笑走向世界;當(dāng)你微笑著面對艱辛與磨難;當(dāng)你微笑著面對生活!生活,也會因你從容不迫的風(fēng)度而更加精彩。
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揚(yáng)起嘴角微笑是很簡單的動作,但就是這么簡單的動作,有時(shí)候卻能產(chǎn)生巨大的力量。
微笑,讓人舒服,溫暖心靈;微笑凈化人性,改變?nèi)松;對她微笑,拒絕殘忍,創(chuàng)造美好。它把人帶到一個(gè)和諧的狀態(tài),它可以把戰(zhàn)爭變成友誼,它甚至可以影響一個(gè)邪惡的人,變成愛。
從古至今,很多文學(xué)作品都講過微笑的力量。我看過現(xiàn)代文學(xué)史上著名作家王統(tǒng)照寫的一部小說《一笑》,講的是一個(gè)罪犯在監(jiān)獄里看到一個(gè)女囚犯美麗溫柔的笑容時(shí),一股善良的洪流突然填滿了他的胸膛,突然意識到自己的罪惡與邪惡,然后重新做人。
雖然這部小說有些浪漫和烏托邦,但人們應(yīng)該充分注意微笑對人們心靈的影響。
一個(gè)簡單的微笑,有著如此巨大而神奇的.力量,讓一個(gè)邪惡的人清醒過來,重新做人。微笑真的有這么大的力量嗎?
是的,當(dāng)你的朋友心情不好的時(shí)候,一個(gè)善意的微笑和善意的安慰一定會讓他開心。當(dāng)你對坐在路邊的乞丐微笑時(shí),他可能會感到像施舍者一樣快樂。微笑,像金色的陽光,在寒冷的冬天給人帶來溫暖;微笑,像一顆薄荷糖,讓人感覺爽朗,心無旁騖;微笑更像是一個(gè)純潔的天使,引導(dǎo)人們擺脫邪惡,奔向更美好的世界…
微笑的力量是巨大的,它是愛的表現(xiàn),它拋棄自私、MoO和殘忍,邪惡只能低頭向它懺悔自己的罪行然后逃跑!她是相互的。只有你對別人笑,別人才會對你笑。
嘴角,微微一笑,多么簡單的動作.
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微笑是一種力量,在營銷市場競爭激烈,強(qiáng)手林立的今天,要想使自己占有一席之地,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑,又是其中的關(guān)鍵。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,沒有比美國的 希爾頓飯店更為成功的了, “希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是 屬于旅客的陽光!痹谶@條高于一切的經(jīng)營方針指引下,希爾頓飯店 在不到 90 年的時(shí)間里,從一家飯店擴(kuò)展到目前的 210 多家,遍布世 界五大洲的各大城市, 年利潤高達(dá)數(shù)億美元。 資金則由起家時(shí)的 5000 美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機(jī)到 世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道,他問 訊你的第一句話總是那句名言:“你今天對客人微笑了沒有?” 我們都知道微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感!靶τ 下客,滿意在我家”,保持微笑服務(wù)的人,走到哪里都是受歡迎的, 誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)他人使對方感到你的誠心,微笑著 批評他人使對方感到你的善意,微笑著拒絕他人使對方體諒你的難 處。而不知道微笑服務(wù)的員工卻會使顧客避之猶恐不及。這樣,服務(wù) 工作的優(yōu)劣,經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑是對顧客最 好的禮遇和尊敬也是最基本的`表現(xiàn)! 在當(dāng)今酒店市場競爭激烈的情況下,微笑服務(wù),則是一個(gè)人內(nèi)心 真誠的外露,是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn),更是對客人尊重與 熱情的體現(xiàn)。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且還可以創(chuàng)造無價(jià)的社會效益。 要使飯店立于不敗,更有發(fā)展,讓顧客滿意是根本指 向, 而每位員工發(fā)自內(nèi)心的微笑, 是競爭顧客的最基本最有效的法寶。 我們都知道在沃爾頓家族中, 每天最重要的事情便是詢問營業(yè)員: “今 天你對顧客微笑了嗎?”微笑造就了百年沃爾頓。 一個(gè)親切的笑容,能縮短客人和我們之間的距離,客人就會對我們產(chǎn) 生信賴并且認(rèn)同,一個(gè)親切的笑容能夠帶給客人良好的感受,同時(shí)也 就贏得了客人的尊重。
記得有一次我在網(wǎng)上看過一份報(bào)導(dǎo),美國一位老太太在一家日雜 店購買了許多商品后遇到了店老板,老太太說:“我已經(jīng) 12 年沒到 你的店來了,12 年前,我每周都要到你的店買東西?墒,有一天, 一位店員態(tài)度實(shí)在糟糕,所以我就到其他店購買商品了……”老板聽 完,趕快道歉。老太太走后,老板算了一筆賬:如果老太太每周在店 里消費(fèi) 25 美元,那么,12 年就是 1.56 萬美元。而這僅僅是因?yàn)槿?少了一個(gè)微笑。由此可見微笑的重要性。態(tài)度對于服務(wù)行業(yè)來說至關(guān) 重要,服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量,而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的 利益。 微笑服務(wù)實(shí)際上是企業(yè)員工竭誠為顧客服務(wù)的一種態(tài)度,如 果企業(yè)的所有員工都能夠具備這種態(tài)度, 那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值 將是驚人的。
在服務(wù)行業(yè)中,微笑是不容忽視的一個(gè)重要舉動。微笑可以縮短人與 人之間的距離,它首先能夠體現(xiàn)你是友好的;其次,它能體現(xiàn)你是愿意為顧客服務(wù)的;它可以體現(xiàn)顧客至上,讓賓客有種賓至如歸的感覺。雖 然微笑是取決于服務(wù)好壞的首要因素,但是其次你一定要熟悉你的業(yè) 務(wù),這樣才能讓客人滿意。微笑,是一種光,一種吸引,一種發(fā)動。它使陌生人感到親切,使朋 友感到安慰,使親人感到愉悅,使自己充滿信心。 假如生活里沒有微笑,飯會餿,酒會酸,人與人之間將豎起厚厚的盾 牌,而心靈將在壕塹里蹀行。 微笑愉悅心靈,恰到好處的微笑既是一種含蓄,也是一種表達(dá),既是 一種單純,也是一種豐富,既是出于禮貌,更是發(fā)自內(nèi)心。 生活中我始終讓微笑伴隨著我,迎接每一個(gè)日出日落。 美麗的微笑是越過人與人之間柵欄的捷徑, 是單調(diào)工作氛圍中的一股 清新劑。 希望我們在以后的工作中能真正把微笑服務(wù)放在心中,并把它很好的運(yùn)用到工作中!
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一個(gè)人的生命很短暫,我們每個(gè)人都應(yīng)該微笑著度過。隨著一聲長長的汽笛,火車從天而降。在那個(gè)遙遠(yuǎn)的時(shí)代,一個(gè)生命依附在遠(yuǎn)處相交的鐵軌上。他吹著長長的口哨離開了;世界上最美的東西是什么?是微笑;最感人的表情是什么?那是一個(gè)微笑。我們最喜歡看到的是一張笑臉。
當(dāng)你去一個(gè)陌生的環(huán)境,一個(gè)微笑可以化解所有不熟悉的不安。當(dāng)你沮喪的`時(shí)候,當(dāng)你看到一張笑臉的時(shí)候,你的不快就消失了。你在生活中會遇到很多困難。一個(gè)鼓勵(lì)的微笑可以讓你自信。
當(dāng)你沮喪的時(shí)候,一個(gè)理解的微笑會讓你沉入谷底的時(shí)候感到溫暖。
微笑可以解救身處困境的人:當(dāng)我們身處困境、痛苦時(shí),突然遇到一張笑臉,讓我們緊皺的臉稍稍放松,可以消除煩惱。
微笑給悲傷的人以安慰:當(dāng)他們在生活中不開心,委屈,被詆毀,被嘲諷,感到難過的時(shí)候,如果我們有幾句安慰的話,或者一個(gè)溫柔的微笑,我們會得到很大的安慰,我們可能會立刻把悲傷拋到九霄云外。
讓我們笑著度過一生!
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