《非暴力溝通》讀書筆記及心得感悟

　　當(dāng)看完一本著作后，你有什么體會呢？為此需要認真地寫一寫讀書筆記了。那么我們?nèi)绾稳�寫讀書筆記呢？下面是小編精心整理的《非暴力溝通》讀書筆記及心得感悟，歡迎閱讀與收藏。

　　《非暴力溝通》是著名的馬歇爾盧森堡博士發(fā)現(xiàn)的一種以和平和高效為主旨的溝通方，用一句話概括本書內(nèi)容：通過合理的方法好好溝通以解決有暴力情緒的事件，以獲得和平，互相尊重等共贏的結(jié)果。

　　是什么？

　　非暴力溝通是一種溝通工具，其核心是講“愛”，有技巧地講個人感受，解決怒氣帶來的沖突。改變和行動都是出于愛。所以其實需要分辨場合，有些場合其實并不適合講“感情”，但是對于家庭矛盾沖突這類我們特別重視情感的沖突關(guān)系中就有用武之地。其次，我對非暴力溝通有個疑惑，我會在最后的時候講到非暴力溝通四要素：

　　1、觀察；

　　2、感受；

　　3、需要；

　　4、請求。

　　全書以這四個基本要素展開。而這種溝通方法需要建立在愿意理解的基礎(chǔ)之上。

　　厘清思路：

　　1、觀察：觀察還是評論。不加評論的觀察；理解對方的真實需求。

　　2、感受：表達感受，想法還是感受，感受源于我們自身的需要；需要我們用心傾聽，然后表達出來。

　　3、需要:所以需要分清是他人無法達成自己的需要還是他們確實行為不對，我們需要準(zhǔn)確表達自己的感受，而不是隨意給別人貼標(biāo)簽。

　　4、請求：需要改變別人的行為，需要適當(dāng)做出請求。

　　原則提煉：

　　愛自己：僅僅改變習(xí)慣用詞，就可以把自己從被動者變成主動者。用我選擇代替我不得不，很簡單就完成了角色的轉(zhuǎn)換。生活是出于愛和樂趣，而不是恐懼和壓迫。

　　愛別人：不要把人的行為和人的品德混為一談。

　　表達憤怒：因為是譯本，書中“充分表達憤怒”這一章很可能會被誤解。我覺得更準(zhǔn)確的是：準(zhǔn)確表達憤怒。準(zhǔn)確表達憤怒的意思就是要分清憤怒的根源到底在哪，大多數(shù)時候，憤怒的原因是在自己身上而非其他人身上。

　　懲罰：如果懲罰不可避免，那么只懲罰犯錯的部分，但其需要被懲罰根本原因應(yīng)該被傾聽。

　　表達感激：就是告訴別人，你的存在讓我更有價值。

　　個人思考：

　　這本書的宗旨是通過溝通準(zhǔn)確解決有發(fā)怒傾向的問題。

　　但是不知道為什么，每次看這本書的時候心里會有一股怒火，所以這本書才放到了今天，我耐著性子把它看完。

　　原因之一可能是它是譯本，表達的方式很奇怪。更可能的是我覺得這樣的溝通辦法太反人性了。因為這種溝通的前提是愿意愛和理解對方，而對方通常是不被理解但是希望被理解的那種；然后告訴對方我可以理解你，挖掘到了他們的真實需求的時候，這種暴力傾向才有可能被改變。就需要我們能夠有足夠敏銳的去觀察和理解別人，如果不是親密關(guān)系，或者有博愛的精神，我覺得很難做到這一點。并且：這種溝通方式在跟對方溝通的時候也順便表達了自己的感受，但是書中的對話給人的感覺就是會有一股情緒無處釋放，非常不爽，久而久之，情緒就有可能厚積薄發(fā)，造成很嚴(yán)重的后果。

　　很多時候我們都會覺得發(fā)怒不是件好事，但我覺得如果有發(fā)怒情緒，場合允許的話可以讓它表達出來，再進行溝通。因為愛里面不僅有傾聽理解，也有被包容和被接納，即便是盧森堡博士，他很可能也會發(fā)個小脾氣來感受被接納的美好。

　　所以，我想說，這種溝通方法正確且實用，但它不會那么精彩。

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