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      《給教師的建議》讀后感1500字

      時(shí)間:2024-06-14 11:58:03 讀后感 我要投稿
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      《給教師的建議》讀后感1500字

        當(dāng)閱讀完一本名著后,相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟,需要寫一篇讀后感好好地作記錄了?墒亲x后感怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的《給教師的建議》讀后感1500字,歡迎閱讀與收藏。

      《給教師的建議》讀后感1500字

      《給教師的建議》讀后感1500字1

        禮貌地走遍天下,無禮地一步也走不動(dòng)是我結(jié)束今天的禮儀訓(xùn)練后最大的感覺。(喬治伯納德肖,禮儀名言)從小就學(xué)會(huì)了禮儀,但隨著越來越大,對(duì)小細(xì)節(jié)越來越不關(guān)心,叫那個(gè)名字聲帶師的人不拘小節(jié)。但是這只是欺騙自己的話。隨著社會(huì)禮儀的發(fā)展,各行各業(yè)不僅對(duì)硬件實(shí)力的追求,對(duì)企業(yè)、文化、員工素質(zhì)等的軟實(shí)力也越來越受到重視,員工素質(zhì)的第一個(gè)體現(xiàn)就是禮儀。那里的禮儀包括很多東西,外顯畫就是我們的儀態(tài)。我們對(duì)陌生人最直觀的第一印象是,他的'外貌、衣著、姿勢(shì)、語氣,就像我們不能避免“犀利哥”的人物一樣,如果我們?cè)诠ぷ髦绣邋轃o禮,如何贏得顧客的信任。今天我們走路、坐著、站著、帶領(lǐng)、打招呼、道別時(shí)的注意事項(xiàng)都是熟悉的,但因?yàn)橐呀?jīng)養(yǎng)成了很多自由習(xí)慣,所以1點(diǎn)30分很難適應(yīng)。但是根據(jù)老師教的坐姿,確實(shí)感覺個(gè)人氣質(zhì)有了很大的提高,整個(gè)人也顯得穩(wěn)重成熟,不僅對(duì)個(gè)人工作有好處,個(gè)人形象氣質(zhì)也有了明顯的提高。雖然學(xué)習(xí)了,但多練習(xí)也很重要。這一切都要養(yǎng)成習(xí)慣,才能內(nèi)外改變,改變?cè)瓉碜杂杀挤诺淖晕遥o顧客信任感。

      《給教師的建議》讀后感1500字2

        在第一天我們?cè)爣鴮W(xué)教師反復(fù)提到的“克己復(fù)禮”,而在今日這個(gè)詞得到了最好的踐行—王教師今日手把手教授了我們?cè)S多在工作場(chǎng)合必須約束自身去到達(dá)的最基本的商務(wù)禮儀。銀行是服務(wù)性的金融企業(yè),良好的服務(wù)態(tài)度和完善的禮儀是提高客戶滿意度和維持顧客忠誠度一個(gè)重要因素。作為中信銀行的一分子,我們?cè)诰唧w的接待服務(wù)中要切記每一項(xiàng)禮儀禮節(jié),學(xué)會(huì)去發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),用傾聽微笑和周道的禮儀,給顧客留下高質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和印象,從而提高我們行的公眾形象。今日的課后測(cè)試,考驗(yàn)了我們所學(xué)的這些禮儀,而我卻發(fā)現(xiàn),其實(shí)這些感覺自我已經(jīng)掌握的動(dòng)作其實(shí)還是會(huì)出現(xiàn)一些疏漏,沒能到達(dá)百分之一百的完美,這也說明了,我們需要講禮儀的`規(guī)范深刻的刻入腦里,在日后切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,按培訓(xùn)中所說的禮儀規(guī)范,讓這些禮儀成為習(xí)慣,努力做到標(biāo)準(zhǔn)化正規(guī),僅有這樣才能為客戶供給真誠優(yōu)質(zhì)服務(wù),并且也提升了我們的個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)度。

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        禮儀,是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。

        還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),就對(duì)這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。

        正所謂,愛美之心,人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會(huì)顯得過分招搖,反而塑造了個(gè)人的良好形象,展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。

        在此之前,我總認(rèn)為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場(chǎng)合,生活中,禮儀同樣隨處可見。通過對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對(duì)我們大有用處。

        每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來,個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí),我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。

        通過一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場(chǎng)合,就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí),我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺,以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,著實(shí)有失淑女風(fēng)范。

        在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中,我們獲得了很多的樂趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì),就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。課堂上,當(dāng)老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時(shí),幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺,自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。又如,當(dāng)不小心掉了東西時(shí),撿的時(shí)候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時(shí)候,我偶爾會(huì)自我開玩笑地說:連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過,這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。

        在職場(chǎng)中,學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無言中增加了自己的印象分。對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專業(yè)知識(shí)還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個(gè)精心的打扮,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經(jīng)具備了業(yè)的我認(rèn)識(shí)到了商務(wù)禮儀在工作及日常生活中的重要作用;也非常感謝幫我們請(qǐng)來了為我們講解,給我們提供了一個(gè)與專家零距離接觸的機(jī)會(huì),而且楊老師精彩、豐富、有效、生動(dòng)的講解,讓我在短短的一天學(xué)習(xí)到了大量的商務(wù)禮儀知識(shí),也對(duì)以往所了解的一些商務(wù)禮儀有了更深的理解,同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深刻的反思,為今后的待人接物及行為規(guī)范都指明了方向。具體而言,此次培訓(xùn)使我主要有以下三個(gè)方面的深刻體會(huì):

        第一、讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性。

        首先,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是社會(huì)的需要,是適應(yīng)社會(huì)文明進(jìn)步的需要。我國是一個(gè)歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對(duì)營造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。隨著“文明禮儀”的宣傳活動(dòng)日益深入,人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來越多,對(duì)商務(wù)禮儀的需求也越來越強(qiáng)烈。

        其次,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是企業(yè)的需要。良好的商務(wù)禮儀是公司實(shí)力和企業(yè)文化的體現(xiàn);良好的商務(wù)禮儀能有效提升公司的形象;良好的商務(wù)禮儀能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談的成功。隨著社會(huì)的發(fā)展,在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)體制下,各商家為了時(shí)刻能在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),紛紛塑造品牌形象,通過對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等包裝后對(duì)外宣傳推廣,提高其知名度和層次度,以客戶需求為目的,通過品牌效應(yīng)鞏固客戶的忠誠度。綜上,從某種意義上說,現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng),而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn),從個(gè)人而言,是衡量道德人格、氣質(zhì)修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度;從企業(yè)角度來看,則傳遞著企業(yè)實(shí)力、經(jīng)營理念和企業(yè)文化等信息。學(xué)習(xí)禮儀有助于塑造職業(yè)形象,有助于增進(jìn)員工的士氣,有助于塑造公司形象,有助于創(chuàng)造良好的效益。

        再次,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是個(gè)人的需要。

        1、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于提高自身的素質(zhì)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人,那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的.話:窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下!靶奚睚R家治國平天下!卑研奚矸旁谑孜。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示形象。

        2、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于豐富內(nèi)涵,增添自信。

        3、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于增進(jìn)人際交往、營造和諧友善氣氛。人稱個(gè)人禮儀是人際交往的“潤(rùn)滑劑”。作為社會(huì)的人,我們每天都少不了與他人交往,假如你不能很好與人相處,那么在生活中、事業(yè)上就會(huì)寸步難行,一事無成。俗話說:“禮多人不怪”。人際交往,貴在有禮。加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng),

        處處注重禮儀,恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源,無往不利;使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)你的尊敬,從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽,使人們的生存環(huán)境更為寬松,使人們的交往氣氛更加愉快。

        第二,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義。

        在古中國,就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在社會(huì)活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。所謂商務(wù)禮儀就是指在商務(wù)活動(dòng)中,維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象,對(duì)交往對(duì)象表示尊重友好的行為規(guī)范;是商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮節(jié),是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的軍團(tuán)運(yùn)用和體現(xiàn);實(shí)際上是在商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

        以前,我對(duì)于商務(wù)禮儀的概念及重要性理解不透,總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問題,人與人不同,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,我才進(jìn)一步明白,禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,個(gè)人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。

        第三、讓我學(xué)習(xí)了許多在工作和生活方面的行為準(zhǔn)則。

        楊老師在培訓(xùn)的一天里就商務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀等方面向我們闡述了日常的禮儀規(guī)范。同時(shí)例舉事例提醒我們生活中容易忽視的禮儀小細(xì)節(jié),讓我們意識(shí)到原來禮儀的內(nèi)容包羅萬象,無處不在啊。在課堂上,老師讓我們學(xué)習(xí)談話的姿勢(shì),注意交談的時(shí)候要相互注視,相互傾聽,面帶笑意;學(xué)習(xí)站姿,注意抬頭,挺胸,收腹,雙肩放松,自然而且自信地站立;學(xué)習(xí)坐姿,尤其是女性在多種不同場(chǎng)合的坐姿,要端莊柔和等等。通過的講解,讓我們充分理解到個(gè)人的行為舉止對(duì)我們的重要性,為我的行為提供了規(guī)范,在以后的生活中我一定會(huì)反復(fù)練習(xí)、不斷鞏固并學(xué)習(xí)新的知識(shí)的,努力讓自己向職業(yè)女性靠攏。

        一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。因此,在平時(shí)工作與生活中,我會(huì)著重注重四個(gè)方面提高:一是強(qiáng)化自律意識(shí),提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我猶如醍醐灌頂,原來在平時(shí)的工作生活中我有這么多的不足,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我都有太多的欠缺,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題卻被我們習(xí)慣性的忽略,不以為意。而通過這次商務(wù)禮儀學(xué)習(xí),使我們意識(shí)到原來平時(shí)忽略的這些小問題其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是非常大的。因

        此,我覺得學(xué)習(xí)禮儀文化應(yīng)該伴隨我們一生,而且一個(gè)人隨著年齡的增長(zhǎng),不能只是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),更應(yīng)該讓人感覺到我們不斷成熟、不斷增加的魅力。因此,不斷學(xué)習(xí)禮儀文化并且能夠在工作和生活中堅(jiān)持禮儀待人待物是個(gè)長(zhǎng)期工作。

        總之,再次感謝公司提供的這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝的生動(dòng)講解,使我懂得了在某些場(chǎng)合什么事是該做的,什么事是不該做的,不該做的怎樣避免,該做的怎樣去做,給自己將來的行為樹立了標(biāo)準(zhǔn),做一個(gè)更加大方得體的人。在這美好、短暫的一天中,我感到萬分的激動(dòng)和榮幸,因?yàn)槲业玫搅艘粋(gè)使我將來表現(xiàn)的更好的工具——商務(wù)禮儀。與那些書面知識(shí)相比,禮儀更顯生動(dòng)活潑,更具感染魅力,也更加直觀。

        作為中天的一名普通員工,我的一言一行,代表的不僅是我個(gè)人,而是整個(gè)公司。要樹立的良好形象,就要從我做起,從最基本的禮儀做起,客戶是我們的上帝,用真誠的心與客戶交流,將客戶的需求放在重要的位置,把每一件小事當(dāng)作客戶的大事來辦。而且我認(rèn)為能把每件簡(jiǎn)單的事情都做好就是不簡(jiǎn)單,把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位員工都能掌握良好的商務(wù)禮儀,不斷提升自己,才能使我們?cè)诩ち业慕鹑诟?jìng)爭(zhēng)中立足于不敗之地,擁有更加廣闊的發(fā)展平臺(tái)。

      《給教師的建議》讀后感1500字4

        在學(xué)習(xí)了《商務(wù)禮儀》后,我恍然大悟,原來在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的這堂課對(duì)我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求,讓我受益匪淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中,我將以此標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升。

        從個(gè)人角度來看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng),二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,對(duì)照教程一看,差距還不小,比如說自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好。

        中國是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧! 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的'臂膀。 孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會(huì)相互影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系。

        社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的

        構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時(shí),也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!

      《給教師的建議》讀后感1500字5

        生活中常常會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況,人家送禮可是自己不能收,或者不便利收,尤其是在商務(wù)工作中,那么該怎么辦呢?其實(shí),拒絕收禮也要留意分寸,講究禮儀。

        一是要婉言相告。受贈(zèng)人應(yīng)當(dāng)采納委婉的、不失禮貌的語言,向贈(zèng)送者示意自己難以接受對(duì)方的禮品。比如,當(dāng)對(duì)方向自己贈(zèng)送手機(jī)時(shí),可告知:“我已經(jīng)有一臺(tái)了,感謝。”當(dāng)一位男士送舞票給一位小姐,而對(duì)方準(zhǔn)備回絕時(shí),可以這么說:“今晚我男摯友也要請(qǐng)我跳舞,而且我們已經(jīng)有約在先了。”

        二是可實(shí)行直言緣由法,也就是直截了當(dāng)而又所言不虛地向贈(zèng)送者說明自己之所以難以接受禮品的緣由。在公務(wù)交往中拒絕禮品時(shí),此法尤其適用。比如,拒絕別人所贈(zèng)的大額現(xiàn)金時(shí),可以講:“我們有規(guī)定,接受現(xiàn)金饋贈(zèng)一律按受賄處理!奔偃缡潜容^珍貴的'禮品,可以說:“根據(jù)有關(guān)規(guī)定,您送我的這件東西必需登記上繳,您還是別破費(fèi)了,事情能辦我會(huì)盡力的!

        同時(shí),在回絕的方式上不僅可以當(dāng)面謝絕,還可以采納事后歸還法。有時(shí),拒絕他人所送的禮品,若是在大庭廣眾之下進(jìn)行,往往會(huì)使受贈(zèng)者有口難張,使贈(zèng)送者尷尬異樣。遇到這種狀況,可采納事后退還法加以處理。但是肯定要留意別破壞包裝,假如其中包括一些易壞的食品,就別往回送了,或者給人家買點(diǎn)簇新的送回去,或者以價(jià)值相當(dāng)?shù)亩Y物回贈(zèng)給人家。但要留意的是,事后歸還應(yīng)當(dāng)在當(dāng)天把禮物送回去,不要拖得太久。

      《給教師的建議》讀后感1500字6

        禮儀不僅僅是禮節(jié),她還是源自我們內(nèi)心的真誠,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴(yán),那就是對(duì)別人最好的尊重。通過本次培訓(xùn),從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中,感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后,我會(huì)更加注重“我代表分公司,代表分公司形象”的意識(shí)觀念,從一言一行,每一個(gè)微小細(xì)節(jié)做起,展示我們分公司最好的一面。

        一、引言:

        “人生一世,必須交際。進(jìn)展交際,需要規(guī)因。所謂禮儀,即人際交往的根本規(guī)因,是人際交往的行為秩序!

        在古中國,就有對(duì)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)間隔,間隔產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)拈g隔是對(duì)對(duì)方的尊重。國際交往中,拉開間隔如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個(gè)根本技巧是“就高不就低”。

        在現(xiàn)代社會(huì),禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。說它有用,是因?yàn)橥ㄟ^合理的著裝以及禮儀,來促進(jìn)貿(mào)易談判;說它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。

        二、認(rèn)識(shí):

        通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,讓我受益匪淺。我想這對(duì)我為人處世方面及以后找工作會(huì)有很大幫助!給別人也會(huì)產(chǎn)生好的印象。同時(shí)增強(qiáng)了我的內(nèi)在素質(zhì),也塑造了我的外在形象,增進(jìn)了交往……

        隨著人們?nèi)粘=浑H的頻繁,在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來越重視交往的`細(xì)節(jié),也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓!彼裕鋈魏问虑,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)因和標(biāo)準(zhǔn),是互相尊重的需要。

        “商務(wù)禮儀”這門課,從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),并且通過一邊教學(xué),一邊知道我們?cè)撛趺醋觯屛疑羁腆w會(huì)到禮儀的重要性。

        通過學(xué)習(xí),讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為標(biāo)準(zhǔn),是人的一種內(nèi)在修養(yǎng)的充分表達(dá);從個(gè)人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。以前,我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透,總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問題,人與人不同,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,我才進(jìn)一步明白,禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的效勞性行業(yè),個(gè)人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。

        三、感受

        通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績(jī)鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。

        中國一向是禮儀之邦,禮儀對(duì)每個(gè)來說是非常重要的,無論是會(huì)見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人假設(shè)毫無禮儀可言,因他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,表達(dá)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。

        學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)表達(dá)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見一個(gè)人的素養(yǎng)上下對(duì)企業(yè)的開展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬,因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀標(biāo)準(zhǔn),從最根本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有過失,同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。

      《給教師的建議》讀后感1500字7

        談判之初,談判雙方接觸的第一印象非常重要,言談舉止要盡可能創(chuàng)建出友好、輕松的良好談判氣氛。作自我介紹時(shí)要自然大方,不行露高傲之意。被介紹到的人應(yīng)起立一下微笑示意,可以禮貌地道:"幸會(huì)"、"請(qǐng)多關(guān)照"之類。 詢問對(duì)方要客氣,如"請(qǐng)教尊姓大名"等。如出名片,要雙手接遞。介紹完畢,可選擇雙方共同感愛好的話題進(jìn)行交談。稍作寒暄,以溝通感情,創(chuàng)建溫柔氣氛。談判之初的姿態(tài)動(dòng)作也對(duì)把握談判氣氛起著重大作用,應(yīng)目光凝視對(duì)方時(shí),目光應(yīng)停留于對(duì)方雙眼至前額的三角區(qū)域正方,這樣使對(duì)方感到被關(guān)注,覺得你懇切肅穆。

        手心沖上比沖下好,手勢(shì)自然,不宜亂打手勢(shì),以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉,那樣顯得非常高傲無禮。談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì),因此要仔細(xì)聽對(duì)方談話,細(xì)心視察對(duì)方舉止表情,并適當(dāng)賜予回應(yīng),這樣既可了解對(duì)方意圖,又可表現(xiàn)出敬重與禮貌。

        我方將實(shí)行部分現(xiàn)金、部分機(jī)器設(shè)備的.形式進(jìn)行投資,投資份額占擬建合資企業(yè)資本50%。至于現(xiàn)金部分,則按合約生效日的當(dāng)天兌換率以美元進(jìn)行折算。我們與此地的機(jī)器生產(chǎn)廠家關(guān)系親密,因此我們能供應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)中所需的最先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備。當(dāng)然這些機(jī)器設(shè)備將由雙方共同進(jìn)行估價(jià)。同時(shí)我們想得知你方將實(shí)行何種形式進(jìn)行投資。我們?cè)谑盏侥惴交匾艉螅瑢⑦M(jìn)一步探討此事,或提議派遣代表來訪進(jìn)行當(dāng)天談判。這樣一些問題可很快地搞清解決。 盼復(fù),您忠誠的摯友。

      《給教師的建議》讀后感1500字8

        1、求人原諒應(yīng)說:包涵

        歡迎顧客應(yīng)叫:光顧

        老人年齡應(yīng)叫:高壽;

        好久不見應(yīng)說:久違;

        客人來到應(yīng)用:光臨;

        中途先走應(yīng)說:失陪;

        與人分別應(yīng)說:告辭;

        贈(zèng)送作用應(yīng)用:雅贈(zèng)。

        2.令人討厭的行為

       、 經(jīng)常向人訴苦,包括個(gè)人經(jīng)濟(jì)、健康、工作情況,但對(duì)別人的問題卻不予關(guān)心,從不感興趣;

       、趪Z嘮叨叨,只談?wù)撾u毛小事,或不斷重復(fù)一些膚淺的話題,及一無是處的見解;

       、 態(tài)度過分嚴(yán)肅,不茍言笑;

       、 言語單調(diào),喜怒不形于色,情緒呆滯;

       、 缺乏投入感,悄然獨(dú)立;

       、 反應(yīng)過敏,語氣浮夸粗俗;

       、 以自我為中心;

       、 過分熱衷于取得別人好感。

        3.社交十不要

        ◎ 不要到忙于事業(yè)的人家去串門,即便有事必須去,也應(yīng)在辦妥后及早告退;也不要失約或做不速之客。

        ◎ 不要為辦事才給人送禮。禮品與關(guān)心親疏應(yīng)成正比,但無論如何,禮品應(yīng)講究實(shí)惠,切不可送人“等外”、“處理”之類的東西。

        ◎ 不要故意引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。

        ◎ 不要對(duì)別人的事過分好奇,再三打聽,刨根問底;更不要去觸犯別人的忌諱。

        ◎ 不要撥弄是非,傳播流言蜚語。

        ◎ 不能要求旁人都合自己的脾氣,須知你的'脾氣也并不合于每一個(gè)人,應(yīng)學(xué)人寬容。

        ◎ 不要服飾不整,骯臟,身上有難聞的氣味。反之,服飾過于華麗、輕佻也會(huì)惹得旁人不快。

        ◎ 不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當(dāng)眾修飾自己的容貌。

        ◎ 不要長(zhǎng)幼無序,禮節(jié)應(yīng)有度。

        ◎ 不要不辭而別,離開時(shí),應(yīng)向主人告辭,表示謝意。

        ★ 學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文

        ★ 商務(wù)禮儀知識(shí)有什么

        ★ 關(guān)于企業(yè)商務(wù)禮儀規(guī)范

        ★ 職場(chǎng)商務(wù)禮儀資訊

        ★ 商務(wù)禮儀培訓(xùn)心得

        ★ 關(guān)于商務(wù)禮儀的開場(chǎng)白

        ★ 誠信學(xué)習(xí)心得體會(huì)

        ★ 企業(yè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

        ★ 學(xué)習(xí)新方法心得體會(huì)

        ★ 培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

      《給教師的建議》讀后感1500字9

        拿到《商務(wù)禮儀》教程后,我如獲至寶,一有空就認(rèn)真仔細(xì)地學(xué)習(xí)、理解和消化,也希望盡快將理論的知識(shí)吃透,并融入到自己日常言行中。

        通過學(xué)習(xí),讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程當(dāng)中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);而從個(gè)人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。以前,我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透,總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問題,人與人不同,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,我才進(jìn)一步明白,其實(shí)禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè),個(gè)人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。

        商務(wù)禮儀教程告訴我們,一個(gè)人的成功并不完全信賴于個(gè)人能力與機(jī)遇,85%要靠縱橫錯(cuò)雜的`人際關(guān)系,當(dāng)這85%的人際資源被你掌握后,也就離成功不遠(yuǎn)了。只有通過不斷的學(xué)習(xí),持續(xù)的鍛煉,從內(nèi)心深處感受禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個(gè)人修養(yǎng),增強(qiáng)專業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現(xiàn)對(duì)人對(duì)事對(duì)工作的服務(wù)素養(yǎng)。

      《給教師的建議》讀后感1500字10

        在這培訓(xùn)上,確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西,以前對(duì)于禮儀的這個(gè)概念很模糊,感覺無非就就是懂禮貌,經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色手舞足蹈的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會(huì)有那么多的講究,不過想來也就是,中國本來就就是一個(gè)禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算就是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還就是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。

        輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的.一個(gè)工具。說就是禮儀,其實(shí)也可以說就是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出就是怎么一個(gè)人,這絕對(duì)就是一門學(xué)問,有些人還真就是能夠一針見血的看出,我想羅老師應(yīng)該就就是這種,不說絕對(duì),也應(yīng)該就是八九不離十?磥砦艺婢褪菓(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只就是在工作上,在生活中,這也就是值得學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說話時(shí)要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來對(duì)方會(huì)有什么好處,只就是總就是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)就是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方,多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要就是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。

        在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。

        上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因?yàn)槲矣X得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情,我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。

      《給教師的建議》讀后感1500字11

        在學(xué)習(xí)了《商務(wù)禮禮儀》后,我恍然大悟,原先在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到禮貌用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意栗教師對(duì)我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求,讓我受益匪淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中,我將以栗教師的講課為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范自我的服務(wù)言行,在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升,努力為班級(jí)爭(zhēng)光彩,為學(xué)校添榮譽(yù)。

        學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀的課程,讓我產(chǎn)生很大感觸。

        從個(gè)人角度來看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng),二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;

        從企業(yè)的.角度來說,能夠美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終到達(dá)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。

        以前,總認(rèn)為自我服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,素質(zhì)比不般人也不差,對(duì)照教程一看,差距還不小,比如說自我對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后,我將更加嚴(yán)格地要求自我,讓自我做的更好。

        今后我要更加勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)儉;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一齊工作,要盡可能過樸素的生活,要結(jié)交良師益友,養(yǎng)成健康向上的生活情趣。

      《給教師的建議》讀后感1500字12

        經(jīng)過這次禮儀實(shí)訓(xùn),才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要,才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!

        我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個(gè)方面,課堂中還不時(shí)有同學(xué)的演習(xí),老師的示范,聽來也容易接受,更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)來衡量自己!因?yàn)橐粋(gè)人的.底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶,中國是一個(gè)禮儀之邦,在一個(gè)隨時(shí)都在推銷自己的商業(yè)化年代,我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!有禮走遍天下,無禮寸步難行,對(duì)于我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生而言,禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問,或者說是一門技能,市場(chǎng)營銷就是要跟消費(fèi)者跟客戶打交道,要想別人接受你的產(chǎn)品,就必須要讓消費(fèi)者跟客戶接受你這個(gè)人,這樣才會(huì)對(duì)你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!

        然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意,尊重!如果一個(gè)人連最基本的禮儀都沒有,又有誰能夠接受得了他,更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬耍?duì)于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練,我覺得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個(gè)人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的,如果一味的重視給人的感覺但是確實(shí)沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起,一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!

        實(shí)訓(xùn)期間,本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號(hào)47》,說這個(gè)當(dāng)然不是鼓勵(lì)大家都去當(dāng)殺手,只是男主角的走路姿勢(shì)真的是很標(biāo)準(zhǔn),不信可以去看看,應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢(shì)絕對(duì)符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn),而且我覺得電影里的東西更加容易模仿,因?yàn)楫吘鼓且彩且环N文化!這是我第一次參加實(shí)訓(xùn),也不知道實(shí)訓(xùn)總結(jié)該怎么寫,就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會(huì)按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己!

      《給教師的建議》讀后感1500字13

        剛開始選擇商務(wù)禮儀的時(shí)候?qū)@門課的資料還不是很了解,只覺得選門簡(jiǎn)單的課,容易拿到該有的學(xué)分就行了?墒墙佑|了之后,讓我越來越重視它,因?yàn)檫@門課真的很實(shí)用,并且孫教師很優(yōu)雅,有親和力,并且講課時(shí)候經(jīng)常舉很多具體的例子,使我們切身體會(huì)到禮儀的重要性,讓我從中學(xué)到了很多,使我更加注重在生活中與人交往時(shí)候的細(xì)節(jié)。

        一向以來對(duì)禮儀僅有一個(gè)很籠統(tǒng)的概念,就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的認(rèn)為是對(duì)別人的尊重。而它實(shí)際上不僅僅如此,經(jīng)過學(xué)習(xí),讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系,從企業(yè)的角度來說,能夠美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終到達(dá)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。

        商務(wù)禮儀課上,孫教師給我們講了很多,讓我們從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片,服飾等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。其中我感受最深的就是著裝禮儀,因?yàn)槲矣X得人的第一印象是很重要的,而其中個(gè)人著裝無疑起著很大的作用。著裝禮儀主要強(qiáng)調(diào)的是顏色和款式兩方面,隨著年齡場(chǎng)合的不一樣,都要有所變化。但首先,最重要的是要堅(jiān)持清潔,并熨燙平整,穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔并不完全為了自我,更是尊重他人的需要,所以這是良好儀態(tài)的第一要件。在日常工作與生活中,著裝應(yīng)當(dāng)因場(chǎng)合不一樣而異,以不變應(yīng)萬變顯然大為不妥。在不一樣的場(chǎng)合應(yīng)當(dāng)選擇不一樣的服裝,以此來體現(xiàn)自我的身份、教養(yǎng)與品位。公務(wù)場(chǎng)合其著裝的基本要求為注重保守,宜穿套裝、套裙,以及穿著制服。社交場(chǎng)合其著裝的基本要求為時(shí)尚個(gè)性,宜著禮服、時(shí)裝、民族服裝。社交場(chǎng)合一般不適合選擇過分莊重保守的.服裝,比如穿著制服去參加舞會(huì)、宴會(huì)、音樂會(huì)等。休閑場(chǎng)合其著裝的基本要求為舒適自然,適合選擇的服裝有運(yùn)動(dòng)裝、牛仔裝、沙灘以及各種非正式的便裝,如T恤衫、短褲、涼鞋、拖鞋等。教師還給我們講了衣服搭配的原則,色彩搭配的方法有兩種,即親色調(diào)和法和比較色調(diào)

        和法。親色調(diào)和法是將色調(diào)近似但深淺濃淡不一樣的顏色組合在一齊。比較調(diào)和法是將比較色進(jìn)行搭配,使之對(duì)立,既突出各自的特征,又能相映生輝,也要注意三原色原則。著裝上的成功是做任何事情成功的開始。

        個(gè)人覺得大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀真的很有必要,最主要就是它能夠提高個(gè)人的素養(yǎng)。在當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,為了在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中嶄露頭角,在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,就需要好好的學(xué)習(xí)禮儀。很多公司在招新人,除了研究學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。所以有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會(huì)比信任更為重要了。禮儀對(duì)每個(gè)人來說是十分重要的,無論是會(huì)見親朋好友或者是與人打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,因?yàn)闆]有人會(huì)愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的本事外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,注重個(gè)人的談吐和修養(yǎng),建立良好優(yōu)雅的形象,才會(huì)得到更多的機(jī)會(huì)和別人的賞識(shí)。而此刻的商務(wù)活動(dòng)離不開交流,沒有交流就不會(huì)有團(tuán)結(jié)合作和發(fā)展,所以商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。它教給我們的不只是一種行為規(guī)范,更是一種良好的生活態(tài)度和生存技能。

      《給教師的建議》讀后感1500字14

        生活中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,人家送禮可是自己不能收,或者不方便收,尤其是在商務(wù)工作中,那么該怎么辦呢?其實(shí),拒絕收禮也要注意分寸,講究禮儀。

        一是要婉言相告。受贈(zèng)人應(yīng)該采用委婉的、不失禮貌的語言,向贈(zèng)送者暗示自己難以接受對(duì)方的禮品。比如,當(dāng)對(duì)方向自己贈(zèng)送手機(jī)時(shí),可告知:“我已經(jīng)有一臺(tái)了,謝謝!碑(dāng)一位男士送舞票給一位小姐,而對(duì)方打算回絕時(shí),可以這么說:“今晚我男朋友也要請(qǐng)我跳舞,而且我們已經(jīng)有約在先了!

        二是可采取直言緣由法,也就是直截了當(dāng)而又所言不虛地向贈(zèng)送者說明自己之所以難以接受禮品的原因。在公務(wù)交往中拒絕禮品時(shí),此法尤其適用。比如,拒絕別人所贈(zèng)的.大額現(xiàn)金時(shí),可以講:“我們有規(guī)定,接受現(xiàn)金饋贈(zèng)一律按受賄處理!比绻潜容^貴重的禮品,可以說:“按照有關(guān)規(guī)定,您送我的這件東西必須登記上繳,您還是別破費(fèi)了,事情能辦我會(huì)盡力的!

        同時(shí),在回絕的方式上不僅可以當(dāng)面謝絕,還可以采用事后歸還法。有時(shí),拒絕他人所送的禮品,若是在大庭廣眾之下進(jìn)行,往往會(huì)使受贈(zèng)者有口難張,使贈(zèng)送者尷尬異常。遇到這種情況,可采用事后退還法加以處理。但是一定要注意別破壞包裝,如果其中包括一些易壞的食品,就別往回送了,或者給人家買點(diǎn)新鮮的送回去,或者以價(jià)值相當(dāng)?shù)亩Y物回贈(zèng)給人家。但要注意的是,事后歸還應(yīng)該在當(dāng)天把禮物送回去,不要拖得太久。

      《給教師的建議》讀后感1500字15

        商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

        隨著商業(yè)活動(dòng)越來越全球化,商務(wù)禮儀扮演著越來越重要的角色。商務(wù)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中必不可少的交流工具。

        商務(wù)禮儀就是人們?cè)谏虅?wù)場(chǎng)合中適用的禮儀規(guī)范。禮出于俗,俗化為禮。在講商務(wù)禮儀的時(shí)候,最重要的是要分清場(chǎng)合。因?yàn)樗^商務(wù)禮儀,是應(yīng)用在商務(wù)場(chǎng)合之中的。其中涉及到的一些規(guī)范,如果換個(gè)場(chǎng)合,甚至?xí)谷四涿睢⒉豢衫斫。下面的一些?chǎng)合必須要講商務(wù)禮儀:一是初次見面。工作場(chǎng)合,初次交往的時(shí)候,為贏得對(duì)方的好感、顯示對(duì)對(duì)方的尊重,必然要嚴(yán)格講究商務(wù)禮儀。

        二是公務(wù)交往。因公交往的時(shí)候,講究商務(wù)禮儀一是和交往對(duì)象劃清界線;二是維護(hù)企業(yè)形象。特別是慶典、儀式、商務(wù)會(huì)議、談判等。三是涉外交往。涉外活動(dòng)中,必須講究商務(wù)禮儀,這已經(jīng)是一個(gè)國際慣例。

        經(jīng)過一周的商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)課,我了解了商務(wù)禮儀的基本知識(shí),并且意識(shí)到自己身上存在著一些問題,是不符合商務(wù)禮儀要求的。作為經(jīng)貿(mào)英語專業(yè)的學(xué)生,我們很有必要努力提升自身商務(wù)禮儀水平,為以后的就業(yè)前途各方面等做好準(zhǔn)備,同時(shí),我們也可以試著去設(shè)計(jì)符合自身特點(diǎn)的職業(yè)經(jīng)理人形象。

        關(guān)鍵詞:提升自身商務(wù)禮儀水平;設(shè)計(jì)職業(yè)經(jīng)理人形象

        一、提升自身商務(wù)禮儀水平的方法

        通過一周的學(xué)習(xí),我意識(shí)到自身在商務(wù)禮儀方面存在很多不足和問題,需要好好學(xué)習(xí),認(rèn)真改進(jìn)。例如,在商務(wù)儀容儀表禮儀方面,我的發(fā)型和穿著方面過于隨便,不夠正式;在商務(wù)儀態(tài)方面,我的站姿坐姿等不夠優(yōu)雅大方;在商務(wù)交際禮儀方面,對(duì)于握手禮的一些基本規(guī)范不太了解;在介紹禮儀方面,對(duì)于某些原則不是很清楚。為了更好地提升完善自我,我將按以下方法來提升自我商務(wù)禮儀水平。

        1.商務(wù)儀容儀表禮儀

        職業(yè)女性的辦公化妝應(yīng)表現(xiàn)秀麗、典雅、干練、穩(wěn)重的辦公室形象。所以,以后我都會(huì)按照這個(gè)大方向來要求自己:

        (1)、發(fā)型發(fā)式要時(shí)尚得體,美觀大方、符合身份。

       。2)、面部修飾要化淡妝,保持清新自然,化妝要自然,力求妝成有卻無;化妝要美化,不化另類妝;化妝應(yīng)避人。

       。3)著裝方面:要著職業(yè)套裝(裙裝)不穿黑色皮裙;不穿無領(lǐng)、無袖、領(lǐng)口較低或太緊身的衣服;正式高級(jí)場(chǎng)合不光腿;穿貼近肉色的襪子,不穿黑色或鏤花的絲襪;不穿破損的襪子,帶備用襪子;襪子長(zhǎng)度,避免出現(xiàn)三節(jié)腿。

       。4)鞋子要求:不穿過高、過細(xì)的鞋跟;不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋,穿正裝涼鞋。

       。5)佩戴飾品:符合身份,以少為宜;不戴展示財(cái)力的珠寶首飾;不戴展示性別魅力的飾品;同質(zhì)同色;戒指的戴法;數(shù)量不超過兩件

        2商務(wù)儀態(tài)禮儀

        儀態(tài)是指人在行為中的姿勢(shì)和風(fēng)度,姿勢(shì)是指身體所呈現(xiàn)的樣子,風(fēng)度是屬于內(nèi)在氣質(zhì)的外化。

        一個(gè)人的一舉一動(dòng)、站立的姿勢(shì)、走路的'步態(tài)、說話的聲音、對(duì)人的態(tài)度、面部表情等都能夠反映出一個(gè)人儀態(tài)美不美。而這種美又恰恰是一個(gè)人的內(nèi)在品質(zhì)、知識(shí)能力、修養(yǎng)等方面的真實(shí)外露。對(duì)于儀態(tài)行為的禮儀,我會(huì)盡量做到:自然、文明、穩(wěn)重、美觀、大方、優(yōu)雅、敬人的原則。

       。1)站姿方面:

        身體端正、挺胸收腹、眼睛平視、嘴微閉、面帶微笑。雙臂在體前交叉,右手放于左手上,保持隨時(shí)可以提供服務(wù)的姿勢(shì)。站立時(shí),雙腳呈“V”字形,腳尖分開為50度左右,膝與腳后跟均要靠緊。

       。2).蹲姿:下蹲時(shí),左腳在前,右腳在后,雙腿合力支撐身軀,避免滑倒或摔倒。左右手各放于膝蓋附近,挺直上身,抬頭,目視前方。下蹲時(shí)的高度以雙目保持與客戶雙目等高為佳。著裙裝時(shí),下蹲前須整理裙擺。

       。3)坐姿:入座時(shí),一般從椅子左側(cè)入座,入座要輕而緩;坐下時(shí),一般只占座位的三分之二,如坐在深而軟的沙發(fā)上,則坐在前端。坐下后,上身挺直,身體自然放松,目光平視前方或交談對(duì)象,面帶微笑。注意雙腿并攏或交叉,雙手交叉放于兩腿上,著裙裝入座時(shí)應(yīng)整理裙擺后再坐下。

       。4)微笑禮儀:與客戶交流時(shí),保持自然微笑,以拉近與客戶的距離;微笑應(yīng)親切真誠、自然適度,讓客戶真正體會(huì)到你的誠意與友善;適時(shí)微笑配合得體手勢(shì),顯得更加自然大方。

        3商務(wù)交際禮儀

       。1)握手禮儀

        握手禮的基本規(guī)范:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩先伸手,下級(jí)或晚輩才可握手。握手動(dòng)作:對(duì)方伸手后,我方應(yīng)迅速迎上去,但避免很多人互相交叉握手、用大約2公斤的力,避免上下過分地?fù)u動(dòng)。握手禁忌:不能用左手,與異性握手不可用雙手,不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套。不要在與人握手時(shí)遞給對(duì)方冷冰冰的指尖,不在握手時(shí)長(zhǎng)篇大論,或點(diǎn)頭哈腰過分熱情。

       。2)名片禮儀

        名片放在襯衣左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋?诖灰?yàn)榉胖妹钠饋。不要將名片放在褲袋里。遞名片順序:須先于客戶遞出名片。遞名片時(shí)起身,雙手拿出自己的名片齊胸遞出,將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置-即自己的姓名朝向客戶,遞送順序要按職務(wù)先高后低、與自己間距先近后遠(yuǎn)進(jìn)行,圓桌上按順時(shí)針方向開始,遞名片的同時(shí)使用敬語:“認(rèn)識(shí)您真高興”、“請(qǐng)多指教”等。

        接名片:雙手承接對(duì)方名片,要簡(jiǎn)單瀏覽內(nèi)容,輕聲念出對(duì)方名字,然后將名片放在專用的名片夾,或放在其他不易折的地方。

        4.介紹禮儀

        相互介紹。尊者居后原則;先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將本國同事介紹給外籍同事;

        將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士;把遲到者介紹給早到者。

        介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。

        5座次禮儀

        基本原側(cè):中外有別,內(nèi)外有別。面門為上,居中為上,以右為上。

        主人坐在左邊,主賓坐在右邊,賓主相對(duì)而坐,以正門為準(zhǔn),主人占背門一側(cè),客人面向正門。主人和主賓座位應(yīng)坐在正中間,譯員坐在交談人右側(cè),其他人按禮賓順序左右排列,記錄員可安排在后面。

        6.電梯禮儀

        電梯內(nèi)沒人時(shí):

        在客人(上司)之前進(jìn)入電梯,按住“開”的按鈕,再請(qǐng)客人進(jìn)入,到達(dá)目的地后,按住“開”的按鈕,請(qǐng)客人先下。

        電梯內(nèi)有人時(shí):無論上下都應(yīng)客人(上司)優(yōu)先,電梯內(nèi)先上電梯的人應(yīng)靠后面站,以免妨礙他人乘電梯,電梯內(nèi)不可大聲喧嘩或嘻笑吵鬧,電梯內(nèi)已有很多人時(shí),后進(jìn)的人應(yīng)面向電梯門站立。

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