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最新《溝通的藝術》讀后感優(yōu)秀
當閱讀了一本名著后,大家一定對生活有了新的感悟和看法,何不寫一篇讀后感記錄下呢?現(xiàn)在你是否對讀后感一籌莫展呢?以下是小編整理的最新《溝通的藝術》讀后感優(yōu)秀,僅供參考,大家一起來看看吧。
最近粗讀了《溝通的藝術》,感覺很有收獲,之所以會讀這本書,看重的是它從初版至今已經超過30年了,已經修訂到了第14版,個人覺得一本書如果出版)(這么多年仍然不斷修訂,必然有其可讀之處。借著這次的讀書節(jié),我就跟大家分享一下自己一些粗淺的想法,如何溝通呢?
"1條侮辱+1000條贊美=1條侮辱"。
我們常說"不做情緒的奴隸"。但管理好自己的情緒真的很難。情緒是復雜的,既有生理的因素,也包括非語言的反應,還有認知——這是決定情緒狀態(tài)的最重要的因素;并且,情緒是可以用語言表達出來的。如何表達情緒,決定了溝通的質量。
"少說話,擺脫注意力分散,不要過早評斷,尋找關鍵意思。"
傾聽本身就包含了對信息的處理,如果無法有效地處理和理解所聽到的信息,人際交往就會出現(xiàn)障礙。因此,傾聽是溝通的基礎,是很有技巧的。
說出去的話,就像潑出去的水,再也無法收回。特別是那些傷人的話,即使你再道歉,也不可能完全抹去。
所以,我們在講話時,一定要快快地想,慢慢地說。如果你對某一句話該不該說把握不定時,就先問一問自己:我這話說出口以后,對方會有什么感受?會不會傷了人家?或者說,假如別人這樣說我,我會有什么感覺?今天我說了這話,以后會不會后悔?
文化背景不同,會產生很大的差異,有時候在一種文化之中行之有效的技能,在另一種文化中可能完全不適合甚至帶有冒犯之意。
所以,溝通中,知己知彼,非常重要。與此同時,還要對每一種文化和習俗保持開放和理解的態(tài)度,尊重別人的習慣,千萬不要把自己的喜好,強加到別人身上。
總結,就像作者在書中所說的那樣:"總之,人際溝通——就像跳舞——是一個經由同伴間的互動而創(chuàng)造出的獨特活動。同樣,你的溝通方式必然會因為同伴的不同而發(fā)生改變。"
粗略啃完一遍,可能有些生澀,對"溝通"這門學問我有了更深的感觸和體會,多了一些理性認識。很多事情,當明白了背后的科學性和實然性之后,我們就會豁然、豁達許多——溝通先有"技術",才有"藝術"。
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