彼得德魯克讀后感

　　當(dāng)細(xì)細(xì)地品讀完一本名著后，相信大家的視野一定開(kāi)拓了不少，此時(shí)需要認(rèn)真地做好記錄，寫(xiě)寫(xiě)讀后感了�？赡苣悻F(xiàn)在毫無(wú)頭緒吧，以下是小編收集整理的彼得德魯克讀后感，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　大師中的大師彼得德魯克的這本管理著作，是我覺(jué)得迄今為止在管理方面最系統(tǒng)最深刻的一本書(shū)。他的許多思想曾經(jīng)啟發(fā)了無(wú)數(shù)仁人志士，如今看了他的這本著作也讓我茅塞頓開(kāi)。其中最讓我深思的一句話就是：“我們的業(yè)務(wù)是什么，我們的業(yè)務(wù)將是什么，我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該是什么�！�

　　現(xiàn)在，作為一個(gè)用不同的方式賣(mài)書(shū)的書(shū)店，我們的理想是用知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值。理想的實(shí)現(xiàn)并不容易，我們創(chuàng)造價(jià)值的模式還只是在摸索當(dāng)中，為了能更好地進(jìn)步，我先總結(jié)一下到現(xiàn)在為止的書(shū)店情況。

　　現(xiàn)在以賣(mài)書(shū)為主，從“以書(shū)會(huì)友”開(kāi)始，一方面可以積累一些客戶資源，另一方面能夠積累經(jīng)驗(yàn)，還可以稍微地賺點(diǎn)錢(qián)。書(shū)是以活動(dòng)的方式來(lái)賣(mài)的，我自己舉行了四五個(gè)活動(dòng)，有“雪中送書(shū)”“三余圖書(shū)推薦”“新周公解夢(mèng)”等，這三個(gè)活動(dòng)是我最主要的活動(dòng)，也都舉行得很好，尤其是“新周公解夢(mèng)”活動(dòng)，為好多朋友解過(guò)夢(mèng)，技術(shù)性還是有一些的。前段時(shí)間，有時(shí)心情很急燥，在銷(xiāo)售額和活動(dòng)之間總是把握不好，雖然有幾次說(shuō)是要把解夢(mèng)放在首位，可是還是不知不覺(jué)地要看銷(xiāo)售額。這是我目前的大概情況。另外還有幾個(gè)合伙人在各自努力著。小虎舉行了一個(gè)“小虎裝修咨詢熱線”；老萬(wàn)搞了一個(gè)“吻雨設(shè)計(jì)咨詢”；咪咪在做“咪咪化妝咨詢”；AMULET在做“MBTI性格測(cè)試”的活動(dòng)；等等。

　　現(xiàn)在的大概情況就是這樣，其中最重要的是我們?nèi)绾蝿?chuàng)造價(jià)值，而在創(chuàng)造價(jià)值方面我們又該如何分配好時(shí)間和精力。這些天一直都在想這件事，現(xiàn)在就以自己為例來(lái)分析一下吧。我所能提供的價(jià)值可以說(shuō)都包含在活動(dòng)中。

　　第一：“雪中送書(shū)”，意思就是提供比當(dāng)當(dāng)卓越更多的選擇，很多絕版的書(shū)、印量少的書(shū)都能提供給顧客，在這方面做得還不夠好，還需要再努力，一方面是“庫(kù)存量”，我的計(jì)劃是每人對(duì)自己專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)，有一個(gè)廣泛的收集，我的話就是心理學(xué)、管理學(xué)的書(shū)籍，另外當(dāng)然還要有一些大眾性的文學(xué)社科圖書(shū)，另一方面渠道要不斷擴(kuò)展。

　　第二：“三余圖書(shū)推薦”，這是幫顧客推薦最適合他們的圖書(shū)，這方面對(duì)自己的要求非常高，要對(duì)好多書(shū)都很熟悉才行，在這方面，我現(xiàn)在在群里每周會(huì)介紹一個(gè)作家，通過(guò)這種方式可以不斷地學(xué)習(xí)，而昨天蘇悅也幫我出了個(gè)主意，她也在這方面每周推薦一本書(shū)給大家，昨天推薦了《中國(guó)美學(xué)十五講》，效果很好。在圖書(shū)推薦方面，還要跟專(zhuān)業(yè)聯(lián)系起來(lái)，我在心理學(xué)和管理學(xué)上要多下些功夫。

　　第三：“新周公解夢(mèng)”，解夢(mèng)是要求有一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的，在這方面好多我解過(guò)夢(mèng)的朋友，他們也都很受啟發(fā)，在這方面我決定有所改變，解夢(mèng)前先提一個(gè)要求，就是解得好的話要對(duì)方面必須買(mǎi)一本最適合他的書(shū)，跟圖書(shū)推薦聯(lián)系起來(lái)，因?yàn)榻鈮?mèng)是很花時(shí)間的，而推薦書(shū)給對(duì)方也是對(duì)他很有價(jià)值的，所以這樣聯(lián)系起來(lái)應(yīng)該是可行的，至于中間自己也不喜歡的強(qiáng)迫買(mǎi)書(shū)的做法，如果事先跟對(duì)方商量好，那其實(shí)跟賭博也沒(méi)有什么區(qū)別，倒是不算強(qiáng)迫，而是愿賭服“輸”，而這“輸”還輸?shù)煤苡衅肺�，是一種又贏的“輸”。這三個(gè)方面是我的必修課，也是每天都要努力的地方，希望能把自己的作用真正發(fā)揮出來(lái)。三個(gè)方面有點(diǎn)多了，不過(guò)我會(huì)把三個(gè)方面融入一個(gè)活動(dòng)中，也就是解夢(mèng)的活動(dòng)中。（在這方面還是“想”錯(cuò)了，如果你跟一個(gè)網(wǎng)友剛聊幾句就要他付出什么，他一定會(huì)認(rèn)為你是騙子，而建立信任又是一開(kāi)始最重要的活動(dòng)，所以，一開(kāi)始什么都不要要求是最好的。以后就要這樣去做。而在解夢(mèng)方面，每天至少都解一個(gè)夢(mèng)，這樣積累下來(lái)一定會(huì)有所成就！因?yàn)楝F(xiàn)在自己能做的，解夢(mèng)是我最重要的活動(dòng)，所以先把精力放在這上面。）

　　在做完上面的分析之后，如果正面地回答我們的業(yè)務(wù)是什么，那么我可以說(shuō)，我的主要任務(wù)就是幫顧客解夢(mèng)，在解夢(mèng)的過(guò)程中推薦最適合他們的圖書(shū)，另外，我還要為顧客雪中送書(shū)，提供信用保證，解決其它問(wèn)題。而我也只是書(shū)店里的合伙人之一，其他的合伙人也都有他們能作出貢獻(xiàn)的地方，當(dāng)每一個(gè)人都明確了自己的價(jià)值之后，我們?cè)僮鲆粋�(gè)總結(jié)，讓大家協(xié)調(diào)好，以使團(tuán)隊(duì)能夠做出最大的貢獻(xiàn)來(lái)。

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