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      圖書館的調(diào)查報(bào)告

      時(shí)間:2024-11-29 06:58:45 調(diào)查報(bào)告 我要投稿
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      圖書館的調(diào)查報(bào)告

        在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的圖書館的調(diào)查報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      圖書館的調(diào)查報(bào)告

      圖書館的調(diào)查報(bào)告1

        一、調(diào)查方式及過(guò)程

        1.調(diào)查方式

        本次調(diào)查采取發(fā)放式問(wèn)卷調(diào)查的方式,由工作人員采取隨發(fā)隨收的形式進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。在調(diào)查之前便鎖定目標(biāo)群體為經(jīng)常出入學(xué)院圖書館的人(老師、工作人員、學(xué)生),這種調(diào)查方式能縮小目標(biāo)群體的范圍,增加調(diào)查的效率,另外在減少無(wú)效問(wèn)卷數(shù)量的同時(shí)又確保了調(diào)查的客觀性、真實(shí)性,讓目標(biāo)群體在對(duì)調(diào)查對(duì)象充分了解的前提下完成問(wèn)卷。

        該問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷110份,收回108份,在去掉其中的無(wú)效問(wèn)卷后,最終保留問(wèn)卷100份整,以100為基數(shù)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行較為全面的統(tǒng)計(jì)分析。

        2.調(diào)查過(guò)程

        本次調(diào)查是我們09行管學(xué)習(xí)小組組織的第一次實(shí)踐活動(dòng),全部的調(diào)查過(guò)程包括以下五個(gè)階段,第一,對(duì)調(diào)查的開(kāi)展進(jìn)行可行性分析:我們?cè)诘诙涡〗M討論中確定了圖書館調(diào)查的構(gòu)想,從多方面入手對(duì)調(diào)查的開(kāi)展進(jìn)行了分析;第二,全體討論制定問(wèn)卷題目:先分配每個(gè)組員根據(jù)自己的想法設(shè)置一份問(wèn)卷,然后開(kāi)展一次交流概括式的小組討論,確定出最終的問(wèn)卷;第三,去學(xué)院圖書館開(kāi)展調(diào)查實(shí)踐:6月13日中午,我們學(xué)習(xí)小組的成員在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的集合完成具體任務(wù)分配后便奔赴學(xué)院圖書館,在跟圖書館工作人員協(xié)商之后進(jìn)入圖書館開(kāi)展調(diào)查;第四,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),擬定調(diào)查報(bào)告:6月20日,我們利用第五次小組討論的機(jī)會(huì),組織所有在場(chǎng)成員對(duì)本次問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并對(duì)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果進(jìn)行了相關(guān)分析,最后,具體分配了擬定調(diào)查報(bào)告的任務(wù);第五,遞交調(diào)查報(bào)告:將我們本次調(diào)查活動(dòng)的最終成果呈現(xiàn)給學(xué)院的各主要領(lǐng)導(dǎo),希望能為學(xué)院圖書館的建設(shè)起到些許作用,能為學(xué)院的整體建設(shè)盡我們的一份綿薄之力!

        二、調(diào)查報(bào)告

        1、設(shè)題分析

        1)對(duì)于“您所在的年級(jí)”這道題,把其設(shè)置為第一道,這樣我們就更能針對(duì)性地了解被調(diào)查學(xué)生的大學(xué)閱歷和學(xué)識(shí)程度,以及其使用圖書館的大體態(tài)勢(shì),這樣也更能方便我們對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分類匯總。

        2) “您認(rèn)為圖書館周末應(yīng)該如何開(kāi)放”,是調(diào)查學(xué)生對(duì)圖書館管理制度的看法,更具體的來(lái)說(shuō),就是采集同學(xué)們對(duì)圖書館對(duì)周末的管理制度的看法及建議。

        3) “您到圖書館的目的”,是調(diào)查學(xué)生到圖書館的動(dòng)機(jī),以及其對(duì)圖書館的使用目的。

        4) “您認(rèn)為哪些因素會(huì)影響在圖書館的閱讀”,是具體調(diào)查學(xué)生們對(duì)圖書館現(xiàn)實(shí)環(huán)境的看法。

        5) “您認(rèn)為我館應(yīng)該加大哪些方面的文獻(xiàn)投入”,本道題能真實(shí)的反應(yīng)出被調(diào)查學(xué)生在圖書館的閱讀情況,更能獲得學(xué)生對(duì)圖書館的相關(guān)文獻(xiàn)資料的稀缺或飽和程度的信息。

        6) “您對(duì)圖書館的電子資源了解嗎?”,這是了解學(xué)生對(duì)圖書館電子文獻(xiàn)和電子設(shè)備的了解程度和使用狀況,進(jìn)而分析是否有必要開(kāi)展全面的關(guān)于電子資源的使用的教育。

        7) “您對(duì)館內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的看法是”,這是為了獲取學(xué)生對(duì)圖書館內(nèi)部設(shè)施是否完備而提出的看法。

        8) “您對(duì)館內(nèi)查找圖書的看法是”,這道題設(shè)置的目的在于掌握學(xué)生對(duì)圖書館內(nèi)查找圖書的方法、渠道的看法。

        9) “認(rèn)為我院圖書館紙質(zhì)資源建設(shè)存在哪些不足?”,這道題目所涉及的面比較廣,但具體內(nèi)容在問(wèn)卷上已經(jīng)依據(jù)比較明確的劃分而進(jìn)行提問(wèn),以便能較全面的了解到學(xué)生對(duì)圖書館的不足的看法。

        10) “認(rèn)為圖書館保證圖書采購(gòu)質(zhì)量的主要方法是”,這是一個(gè)較為客觀具體的提問(wèn),能很客觀的獲得學(xué)生對(duì)圖書采購(gòu)質(zhì)量的建議。

        11) “您對(duì)圖書館內(nèi)專職工作人員(門衛(wèi),整理報(bào)刊的老師等)的服務(wù)態(tài)度的整體看法是”,著是一個(gè)調(diào)查圖書館內(nèi)的工作人員的服務(wù)態(tài)度的問(wèn)題,這是一個(gè)比較熱門的話題,因?yàn)閷W(xué)生們都是看在眼里里的,借此途徑能述說(shuō)自己對(duì)相關(guān)人員的行為、態(tài)度,提出看法和建議。

        12) “圖書館的很多工作人員是從同學(xué)中選出的勤工儉學(xué)代表,您對(duì)他們的服務(wù)滿意度”,這個(gè)問(wèn)題具有雙重性,一是具有調(diào)查圖書館內(nèi)部工作人員的作用,二是具有反應(yīng)我們的大學(xué)生勤工助學(xué)代表的一個(gè)能力素質(zhì)問(wèn)題。

        13) “如果給圖書館綜合評(píng)分,你會(huì)?”,這是一個(gè)總結(jié)性的問(wèn)題,反應(yīng)出學(xué)生對(duì)圖書館的綜合看法,具有非常重要的作用。

        14) “希望您能對(duì)圖書館提出一些建議”,這是本次問(wèn)卷的最后一道題目,也可以說(shuō)是最具討論性的話題,它最能具體的反應(yīng)出學(xué)生們對(duì)圖書館的看法,也能彌補(bǔ)到問(wèn)卷選擇題所不能涉及的問(wèn)題,自由談?wù)撈鋵?duì)圖書館的真實(shí)想法,是最具實(shí)用的一個(gè)問(wèn)題。

        2、數(shù)據(jù)分析及反映的問(wèn)題

        首先,我們對(duì)圖書館內(nèi)的閱覽人群進(jìn)行了分析,在圖書館學(xué)習(xí)的同學(xué),除了大四的同學(xué)比較少外,僅占6人;大一到大三的同學(xué)占絕大多數(shù),他們分別有33人,34人, 27人;大一和大二的.學(xué)生人數(shù)分別所占問(wèn)卷總數(shù)比例基本持平,二者總共占到問(wèn)卷總數(shù)的67%,并且四個(gè)年級(jí)的人數(shù)比例呈現(xiàn)大體下降趨勢(shì),我們認(rèn)為這可能是由于圖書館對(duì)于學(xué)生的吸引力逐步下降,因?yàn)樽鳛橐幻髮W(xué)生都應(yīng)該知道,大三、大四年級(jí)這些高年級(jí)學(xué)生需要更大量的文獻(xiàn)資料來(lái)作為自己的論文,學(xué)術(shù)研究等工作的鋪墊和資料來(lái)源,但是理論趨勢(shì)卻與我們的調(diào)查實(shí)際數(shù)據(jù)恰恰相反。具體產(chǎn)生的原因我們由后續(xù)的問(wèn)題來(lái)進(jìn)行具體分析。

        對(duì)于圖書館的開(kāi)館閉館時(shí)間,各年級(jí)學(xué)生普遍存在同樣的觀點(diǎn),認(rèn)為圖書館每天開(kāi)館時(shí)間比較短,并且節(jié)假日期間圖書館核心地區(qū)都不對(duì)外開(kāi)放,對(duì)于學(xué)生的使用產(chǎn)生諸多不便。據(jù)我們查閱的資料顯示,大多數(shù)的高校圖書館都有作為學(xué)生課后學(xué)習(xí)場(chǎng)所的功能。而我院的圖書館每日(9:00—21:30),時(shí)間較少,特別是早上開(kāi)館時(shí)間比較遲,與早上上課時(shí)間不對(duì)稱,早上8點(diǎn)上課的根本無(wú)法進(jìn)館找尋資料和早自習(xí),而對(duì)于9點(diǎn)上課的也幾乎沒(méi)有時(shí)間,10點(diǎn)上課的情況比較少,不加以討論。而晚上不到10點(diǎn)的閉館時(shí)間,也較早,更為嚴(yán)重的是,圖書館周末不開(kāi)放它的核心區(qū)域——二、三樓,這給我院熱愛(ài)學(xué)習(xí)的人造成了極大不便,他們?cè)诮?jīng)過(guò)一周繁忙的課堂學(xué)習(xí)后好不容易有了課后自主學(xué)習(xí)的時(shí)間,但此時(shí),學(xué)院圖書館的主要區(qū)域卻不予開(kāi)放,這嚴(yán)重挫傷了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。我們的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:對(duì)選項(xiàng)可以全部開(kāi)放并且可以借書,總共被選83次,占總數(shù)的83%;全部開(kāi)放但不能借書和維持現(xiàn)狀(開(kāi)放一樓,但不能借書)被選分別占總數(shù)的13%和4%。

        調(diào)查發(fā)現(xiàn),我院學(xué)生使用圖書館的主要目的在于自修、查找資料、借閱書刊,另外,學(xué)生為達(dá)到其使用圖書館的這些目的必須有一定的保障,比方說(shuō),有一個(gè)靜謐、整潔的閱讀環(huán)境等,調(diào)查顯示,絕大部分人認(rèn)為圖書館內(nèi)手機(jī)鈴聲、接聽(tīng)電話、說(shuō)話討論等嚴(yán)重影響到了正常閱讀環(huán)境的形成,而大部分學(xué)生認(rèn)為圖書館內(nèi)的腳步聲與吃東西的聲音也較大程度的影響了他們的閱讀,這兩個(gè)方面的調(diào)查對(duì)今后圖書館的改善方向及相關(guān)規(guī)定的出臺(tái)會(huì)起到積極的作用。

        學(xué)校要培養(yǎng)出突出的人才,就要發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣愛(ài)好,給他們盡可能提供其要求的合理的文獻(xiàn)材料,因此對(duì)于我院圖書館的紙質(zhì)文獻(xiàn)資料我們作了較為詳細(xì)的調(diào)查。調(diào)查顯示有近70%的人認(rèn)為圖書館應(yīng)該增加重點(diǎn)學(xué)科的圖書和各學(xué)科的核心期刊的數(shù)量,并讓其得到及時(shí)的更新,讓我們的學(xué)生能夠及時(shí)掌握各學(xué)科新動(dòng)態(tài)。另外,有30%多的人認(rèn)為學(xué)院圖書館應(yīng)該加大外文書刊與數(shù)字資源的投入,全面提升圖書館的綜合度,更全面的為我們的學(xué)生提供閱讀資源。同時(shí),我們還對(duì)學(xué)院圖書館紙質(zhì)資源的不足進(jìn)行了調(diào)查,絕大部分的學(xué)生(近70%)覺(jué)得圖書館紙質(zhì)資源的不足主要在于文獻(xiàn)資源總量不足、書刊更新速度過(guò)慢、專業(yè)書籍缺乏,這些都將是我們今后改善圖書館紙質(zhì)資源的突破口。

        在對(duì)我院圖書館進(jìn)行的調(diào)查問(wèn)卷中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些亟待解決的問(wèn)題,例如對(duì)于圖書館的電子資源,即通過(guò)電腦網(wǎng)上共享圖書文獻(xiàn)資源這一塊,我院圖書館存在很嚴(yán)重的信息閉塞。據(jù)我們小組調(diào)查所知,我院圖書館早已與貴州大學(xué)北校區(qū)圖書館、南校區(qū)圖書館、蔡家關(guān)校區(qū)圖書館等以及一些外校圖書館建立了圖書文獻(xiàn)資源網(wǎng)上共享。但是據(jù)我們的調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示,對(duì)于圖書館電子資源只有初步了解或是完全不了解的學(xué)生占到了96%。也就是說(shuō),只有極少數(shù)學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取自己想要的信息資源,而絕大多數(shù)的學(xué)生需要的信息只能在本院圖書館有限的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源中苦苦尋找。

        基礎(chǔ)設(shè)施是圖書館的基本框架,因此,我們不無(wú)例外的對(duì)圖書館的主要基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了調(diào)查,對(duì)此,我們采取了多選的方式進(jìn)行設(shè)題,調(diào)查顯示,數(shù)字資源的查詢機(jī)器過(guò)少且常出問(wèn)題,這一選項(xiàng)被選65次;供閱讀的桌椅少,這一選項(xiàng)被選54次;書架布局較亂,灰塵較多,這一選項(xiàng)被選47次,而最后一個(gè)選項(xiàng)——對(duì)各方面都很不滿意,被選26次。這些數(shù)據(jù)告訴我們,圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施目前還存在很大的發(fā)展空間。

        圖書館有義務(wù)為它的讀者提供便捷、高效的圖書查找渠道,但我院圖書館顯然沒(méi)能達(dá)成這一義務(wù),在查找圖書時(shí)覺(jué)得圖書更新過(guò)慢,難以找到需要的,有用的圖書和許多種類的圖書都過(guò)少,因此有將近占總數(shù)的33%和29%選擇了圖書更新過(guò)慢,難以找到需要的,有用的圖書和許多種類的圖書都過(guò)少這兩項(xiàng)。另外有21%和17%分別選擇了圖書館放置凌亂,不易找到書和查找麻煩,很不滿意。而對(duì)于館內(nèi)圖書的引入,圖書館在保證圖書采購(gòu)質(zhì)量時(shí),認(rèn)為應(yīng)經(jīng)常調(diào)查讀者實(shí)際需求被選數(shù)占總數(shù)的30%,認(rèn)為借鑒和學(xué)習(xí)其他圖書館的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)占25%,另外,推薦讀者代表參與選書,學(xué)校權(quán)威教授決定和圖書館有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)者決定這些選項(xiàng)分別被選占18%,17%和10%,因此,我們可以采用一種包含以上方式的綜合模式的圖書引入方法。

        圖書館內(nèi)的工作人員是圖書館建設(shè)與發(fā)展的重中之重,在調(diào)查中,我們將管內(nèi)的工作人員劃分為專職工作人員與學(xué)生工作人員,對(duì)于圖書館內(nèi)的專職工作人員,我們主要調(diào)查了學(xué)生對(duì)其的整體看法,調(diào)查結(jié)果顯示,62%的人認(rèn)為他們服務(wù)態(tài)度一般;25%的人認(rèn)為滿意;11%的人認(rèn)為較差;2%的人認(rèn)為很差,由此可以鮮明的看出學(xué)生對(duì)管內(nèi)專職工作人員的整體評(píng)價(jià)。而學(xué)生工作人員,他們對(duì)于圖書館而言屬于一個(gè)較為特殊的群體,既是管內(nèi)工作人員又是圖書館的使用者,有著雙重身份的他們都是從全院所有同學(xué)中選出的佼佼者,是學(xué)院優(yōu)秀學(xué)生的代表,但關(guān)于他們的調(diào)查顯示,有近半的人認(rèn)為他們能認(rèn)真整理館內(nèi)圖書,及時(shí)將歸還的圖書分類上架,同時(shí)卻還有近半的人認(rèn)為這些人員對(duì)學(xué)生而言沒(méi)什么實(shí)質(zhì)性的幫助,只是形式,這較為明顯的對(duì)半分布極大的暴露出了圖書館內(nèi)勤工助學(xué)的工作人員的問(wèn)題。

        最后,同學(xué)們?cè)诮o圖書館綜合評(píng)分時(shí),“一般”被選占一半多以上,為65%人;選擇“很滿意”的僅有2%;另外占總數(shù)的27%,8%分別選擇了“滿意”和“不滿意”。這個(gè)對(duì)圖書館進(jìn)行綜合評(píng)分的調(diào)查結(jié)果所傳達(dá)出來(lái)的信息毋庸置疑的便是——圖書館的改進(jìn)已迫在眉睫。

        三、結(jié)論

        在對(duì)調(diào)查結(jié)果作一個(gè)小結(jié)之前,作為這次圖書館調(diào)查活動(dòng)的策劃者與實(shí)施者,我們覺(jué)得有必要在此對(duì)這次調(diào)查活動(dòng)的開(kāi)展作一些必要的說(shuō)明。首先,調(diào)查的對(duì)象是學(xué)院圖書館,組織調(diào)查的團(tuán)隊(duì)是我們09行管學(xué)習(xí)小組,我們的成員基本都是熱愛(ài)學(xué)習(xí)、積極上進(jìn)、常去圖書館的學(xué)生,我們?cè)诳圃阂褜W(xué)習(xí)、生活了近兩年,因此對(duì)科院的一般情況(包括圖書館)都具備了較為全面的了解,這兩年的生活,讓我們發(fā)現(xiàn)我們的學(xué)院確實(shí)存在很多不盡如人意的地方,在這次實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中,我們主要對(duì)學(xué)院圖書館進(jìn)行了具體調(diào)查研究,我們的出發(fā)點(diǎn)是促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展,為學(xué)校的建設(shè)盡自己的一份綿薄之力。正因?yàn)槲覀冇兄@么一個(gè)初衷,因此我們?cè)趩?wèn)卷的設(shè)置過(guò)程中保留了一定的誘導(dǎo)性,但我覺(jué)得在這次調(diào)查中,這種誘導(dǎo)性的存在絲毫不影響調(diào)查的真實(shí)性,反而更加有利于查找圖書館存在的問(wèn)題。因?yàn)閰⑴c調(diào)查的都是科院學(xué)子,即使問(wèn)卷中有誘導(dǎo)性的存在,但仍然不會(huì)有誰(shuí)會(huì)因?yàn)檫@種誘導(dǎo)性而誹謗自己的學(xué)校,盲目的評(píng)價(jià)自己最為重要的學(xué)習(xí)場(chǎng)所之一。在調(diào)查過(guò)程中,只有一個(gè)人質(zhì)疑了問(wèn)卷具有誘導(dǎo)性,但他還是客觀的完成了問(wèn)卷,因?yàn)樵谟行┣闆r下,略顯誘導(dǎo)的問(wèn)卷更能一針見(jiàn)血的反應(yīng)出實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。

        由于問(wèn)卷的篇幅限制,無(wú)法對(duì)圖書館的問(wèn)題采取深層次的調(diào)查,因此我們只能從我們所調(diào)查的幾個(gè)層次不全面的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,調(diào)查得出圖書館目前存在的問(wèn)題主要在以下幾個(gè)方面:

        1、隨著入學(xué)時(shí)間的增長(zhǎng),學(xué)生與圖書館之間的距離也越來(lái)越大,去圖書管的同學(xué)從大一到大四呈現(xiàn)出遞減的趨勢(shì),年級(jí)越高的學(xué)生,去圖書館的人數(shù)就越少。

        2、學(xué)院大部分學(xué)生都不滿圖書館現(xiàn)在的開(kāi)放時(shí)間安排,調(diào)查顯示,有96%的同學(xué)希望圖書館在周末能夠照常全部開(kāi)放(包括2、3樓),增加圖書館的開(kāi)放時(shí)間。

        3、圖書館的閱讀環(huán)境

        4、圖書館的資源量(文獻(xiàn)、期刊、電子刊物等)

        5、圖書館的各類基礎(chǔ)設(shè)施

        6、圖書館的進(jìn)書渠道

        7、圖書館的工作人員

        8、圖書館現(xiàn)有資源的及時(shí)更新、維護(hù)等

        四、對(duì)策及建議

        我們制作的問(wèn)卷調(diào)查表還涉及征求被調(diào)查者對(duì)于圖書館存在的問(wèn)題和現(xiàn)狀的一些改進(jìn)建議和個(gè)人觀點(diǎn)。除30份未填寫該項(xiàng)問(wèn)題的問(wèn)卷,其余70份問(wèn)卷我們都認(rèn)真閱讀并對(duì)同學(xué)們的建議進(jìn)行了初步分析和歸類,下文中的數(shù)據(jù)均以問(wèn)卷總數(shù)100份為基數(shù)單位。經(jīng)統(tǒng)計(jì)歸類,主要列出如下建議(部分內(nèi)容由小組討論得出):

        1、延長(zhǎng)圖書館開(kāi)放時(shí)間和開(kāi)放樓層范圍

        由于圖書館作為高校內(nèi)學(xué)習(xí)閱覽圖書的重要場(chǎng)所和信息資源的“集散地”,在各大高校中圖書館都扮演著一個(gè)自習(xí)室的重要角色,而在我院中圖書館的此項(xiàng)功能并未得到充分的發(fā)揮和展現(xiàn)。據(jù)我們統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,有15%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)該延長(zhǎng)圖書館開(kāi)放時(shí)間及開(kāi)放更多的樓層空間,以滿足不同的需求。據(jù)了解,目前圖書館平日開(kāi)館時(shí)間為上午9點(diǎn)至下午9點(diǎn)30分,雙休日則為上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn),并不能滿足學(xué)生晨讀以及夜晚復(fù)習(xí)的需要?偨Y(jié)同學(xué)們的意見(jiàn)和建議,我們認(rèn)為應(yīng)將圖書館的工作日開(kāi)館時(shí)間定為上午8點(diǎn)以前,閉館時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)至晚上11點(diǎn)。雙休日可以適當(dāng)縮短。

        2、增加圖書數(shù)量和種類、及時(shí)更新時(shí)效性較強(qiáng)的書籍

        據(jù)我們調(diào)查所知,圖書館內(nèi)書籍文獻(xiàn)資源主要以學(xué)院統(tǒng)一購(gòu)買,個(gè)人或集體名義捐贈(zèng)等方式為來(lái)源,由此不免出現(xiàn)圖書館內(nèi)館藏圖書除報(bào)紙、期刊等訂閱雜志外,大部分的文獻(xiàn)資源處于長(zhǎng)期不能更替狀態(tài)。因此,我們的調(diào)查問(wèn)卷顯示,29%的同學(xué)認(rèn)為圖書館館藏圖書文獻(xiàn)已經(jīng)不能滿足日常學(xué)習(xí)、探究課題等用途。應(yīng)該增加法學(xué)類、管理類、旅游類等學(xué)科專業(yè)書籍,以及文藝類、技能類、常識(shí)類、科技類等多方面的圖書內(nèi)容,豐富同學(xué)們的視野和認(rèn)知。

        3、書籍整理歸類,歸還圖書及時(shí)上架

        圖書館內(nèi)專職管理員數(shù)量較少,且多為維護(hù)治安、整理報(bào)刊、雜志等,值得肯定的是關(guān)于報(bào)刊、雜志這塊閱覽室的整理工作做的很好。但是院圖書館二樓、三樓則只是偶爾有人會(huì)來(lái)整理一下,書籍亂放的問(wèn)題現(xiàn)象十分突出。對(duì)于此問(wèn)題我們建議從兩方面解決,一方面從圖書館本身內(nèi)部人員的工作著手,勤工儉學(xué)學(xué)生每日工作負(fù)責(zé)制,當(dāng)日歸還圖書當(dāng)日及時(shí)分類歸類上架;一方面從閱覽者著手,加強(qiáng)宣傳教育,在館內(nèi)閱覽的圖書應(yīng)在離開(kāi)時(shí)歸還原處,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的個(gè)人工作一方面減少了圖書館工作人員的勞動(dòng)時(shí)間,一方面為后來(lái)的同學(xué)提供了便利。

        4、圖書館閱覽環(huán)境問(wèn)題有待提高,硬件設(shè)施加強(qiáng)

        圖書館閱覽、學(xué)習(xí)環(huán)境主要包括光、聲、室溫等因素。圖書館內(nèi)書架多且密集,這樣就會(huì)導(dǎo)致很多區(qū)域處于陰影部分,而學(xué)生找尋到自己需要的書籍之后,都喜歡選擇臨窗或者日光燈直射下的座位閱覽。而我院圖書館至少有兩個(gè)面是處于無(wú)光照狀態(tài),因而日光燈下的空間就成了同學(xué)們優(yōu)先選擇的位置,然而我院圖書館內(nèi)很多地方都是沒(méi)有足夠的座位提供給閱覽者,因此添加必要的座位是很有必要的。

        圖書館內(nèi)的噪聲主要來(lái)自工作人員的談話聲、讀者的活動(dòng)聲、接打電話聲等。寧?kù)o的環(huán)境使學(xué)生遠(yuǎn)離喧囂,潛心學(xué)習(xí),安于鉆研,在滿足精神需要的同時(shí)獲得心理上的滿足。因此,有必要對(duì)入館讀者進(jìn)行宣傳教育,互相尊重、互相學(xué)習(xí),圖書館是個(gè)大環(huán)境,是個(gè)特殊的公共場(chǎng)合,不能因?yàn)閭(gè)人利益而不顧他人感受。

        很多同學(xué)對(duì)于圖書館的電子資源查閱平臺(tái)——電腦,也表示存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在圖書館內(nèi)電腦數(shù)量過(guò)少,一些電腦由于各種軟硬件問(wèn)題處于無(wú)法使用狀態(tài),一些電腦被部分同學(xué)當(dāng)做娛樂(lè)游戲工具,看電影、打游戲。而真正需要的同學(xué)卻沒(méi)有使用的機(jī)會(huì)。因此,在流動(dòng)資金充足的情況下,望圖書館有關(guān)管理部門能適當(dāng)添加一些電腦以滿足需求,同時(shí),安排人員定期對(duì)圖書館內(nèi)電腦進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)于使用圖書館內(nèi)電腦看電影、打游戲的同學(xué)要及時(shí)制止,在不聽(tīng)取工作人員勸阻的情況下,要給予通報(bào)批評(píng),并限制其今后的圖書館使用權(quán)。

        在我們的調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題,由于我院位于山上,地理位置較高,距離市區(qū)較遠(yuǎn),因而學(xué)校氣溫較市區(qū)偏低。在冬天的時(shí)候,圖書館內(nèi)就會(huì)顯得格外寒冷,因此,有6%的同學(xué)建議學(xué)校在資金充裕的情況下,有關(guān)部門能給圖書館添置幾臺(tái)空調(diào),以此也能在吸引更多的同學(xué)來(lái)圖書館學(xué)習(xí)工作,活躍圖書館的信息傳遞、科研工作氣氛。

        5、圖書館適時(shí)舉辦一些活動(dòng)

        對(duì)于我院圖書館的運(yùn)營(yíng)無(wú)法吸引更多的同學(xué)進(jìn)館學(xué)習(xí)、閱覽的一個(gè)很重要的原因是,我院圖書館的運(yùn)營(yíng)一直處于被動(dòng)吸引讀者的狀態(tài)。即圖書館自身并無(wú)變化,而僅靠學(xué)生一方面的熱情與個(gè)人愛(ài)好進(jìn)館獲取信息。因此,有部分同學(xué)建議我院圖書館能適時(shí)舉辦一些活動(dòng)吸引更多的優(yōu)秀同學(xué)進(jìn)入圖書館。例如,開(kāi)學(xué)期間,舉辦圖書館圖書整理活動(dòng),一方面可以減輕工作人員在開(kāi)學(xué)期間圖書注入量大,整理困難,工作量大的煩惱,一方面可以讓讀者熟悉圖書館內(nèi)圖書管理擺放規(guī)律及位置,為以后書籍尋找提供便利。再如,圖書館舉辦讀書征文大賽,因?yàn)楹芏嗟耐瑢W(xué)是非常愛(ài)好寫作的,但是進(jìn)入大學(xué)之后,沒(méi)有更多的機(jī)會(huì)讓他們展現(xiàn)自己的文學(xué)才華,圖書館舉辦讀書征文大賽,可以拉近與這些文學(xué)愛(ài)好者的距離,讓他們帶領(lǐng)更多的同學(xué)步入圖書館的大門。當(dāng)然,具體施行還有待今后進(jìn)一步計(jì)劃。

        6、其他一些建議

        1)一些同學(xué)認(rèn)為圖書館內(nèi)工作人員不太負(fù)責(zé),當(dāng)然,大多數(shù)的工作人員還是積極認(rèn)真的,少數(shù)工作人員可能由于各種原因未能及時(shí)解決讀者的問(wèn)題和需求,讓讀者感覺(jué)不滿。因此,我們建議圖書館在給讀者建立行為規(guī)范的同時(shí),能給圖書館內(nèi)工作人員也制定行為規(guī)范并公之于眾,在工作人員違反行為規(guī)范時(shí),讀者也有權(quán)指出并建議其改正。

        2)對(duì)于圖書館內(nèi)的優(yōu)秀學(xué)生勤工助學(xué)的工作崗位應(yīng)當(dāng)明確其招收方式,因?yàn)閷W(xué)院圖書館整體規(guī)模較小,其所需的工作人員也相對(duì)較少,所以在全院范圍內(nèi)招收勤工助學(xué)工作人員的過(guò)程應(yīng)該是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的,其最后的結(jié)果應(yīng)當(dāng)是能力優(yōu)勝者獲得工作崗位,而事實(shí)上全院所有的勤工助學(xué)工作崗位的招人都沒(méi)有一套公正、公平、公開(kāi)的運(yùn)作模式。

        3)一些同學(xué)建議圖書館能將圖書館借書期限施行分類借閱時(shí)間限制。例如一些報(bào)刊雜志也能施行借閱并按小時(shí)為單位計(jì)時(shí),而一些較為厚重的書籍則延長(zhǎng)借閱時(shí)間。當(dāng)前所有圖書一律以一個(gè)月為借閱期限顯得較為死板,缺乏人性化。具體書籍分類、借閱時(shí)間的歸類還有待進(jìn)一步計(jì)劃。

        4)一些同學(xué)建議圖書館能將圖書借閱數(shù)量適當(dāng)增加,因?yàn)檫M(jìn)行專業(yè)研究的深入探討時(shí),很多時(shí)候都是需要進(jìn)行多本文獻(xiàn)資料對(duì)比分析異同點(diǎn),而一張借閱卡只能同時(shí)借閱兩本文獻(xiàn)書籍則顯得無(wú)法滿足需求。

        5)一些同學(xué)建議圖書館能適時(shí)進(jìn)行圖書館電子資源的使用專題講座。

      圖書館的調(diào)查報(bào)告2

        我院圖書館位于綜合大樓1—3層,館舍面積3500平方米。內(nèi)設(shè)人文社會(huì)科學(xué)、醫(yī)學(xué)生物、自然科學(xué)、醫(yī)學(xué)過(guò)刊典藏四個(gè)流通室及一個(gè)期刊閱覽室。藏有紙質(zhì)圖書24萬(wàn)余冊(cè),過(guò)刊合訂本近2萬(wàn)冊(cè),現(xiàn)刊291種、報(bào)紙27種,閱覽座位數(shù)228個(gè)。圖書館對(duì)讀者實(shí)施全開(kāi)架借閱一體化管理模式,并與萬(wàn)方數(shù)據(jù)電子期刊簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,為我院的、科研、管理、文化建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        為了了解我院學(xué)生對(duì)圖書館的利用情況,以及對(duì)圖書館服務(wù)的需求,了解學(xué)生對(duì)圖書館館藏文獻(xiàn)資源(圖書、期刊)配置的,同時(shí)更好地為教學(xué)科研服務(wù),我們對(duì)學(xué)生利用圖書館的情況進(jìn)行了調(diào)查,以下是調(diào)查報(bào)告。

        一、學(xué)生利用圖書館的情況調(diào)查

        本次調(diào)查對(duì)象涉及18級(jí)學(xué)生各個(gè)專業(yè),結(jié)果具有廣泛代表性。

        根據(jù)調(diào)查,大概有3%的學(xué)生每天都去圖書館,有21.6%的學(xué)生每周去1—2次,而值得注意的是有將近10%學(xué)生幾乎不去圖書館;學(xué)生不去圖書館的原因主要是不能滿足需求;同學(xué)借書有30%偏向于專業(yè)書籍,有21.6%學(xué)生喜愛(ài)閱讀散文歷史書籍,盲目借書占10%的比例。

        根據(jù)調(diào)查,學(xué)生對(duì)圖書館書庫(kù)布局和閱覽室設(shè)置表示認(rèn)同,有30%學(xué)生認(rèn)為圖書館需要加強(qiáng)專業(yè)書籍量,有35%認(rèn)為電子閱覽方面需要改善。

        根據(jù)調(diào)查,學(xué)生提出了許多寶貴建議,集中于經(jīng)典書太少,需增加一些經(jīng)典名著;更新太慢,不能跟上知識(shí)更新速度,需增加新書;定期開(kāi)展讀者反饋活動(dòng),大力宣傳讀書益處;盡快建成電子閱覽室。

        二、大學(xué)生利用圖書館資源問(wèn)題原因分析

        1、讀書意識(shí)在學(xué)生中淡化,“讀書”=“考試”現(xiàn)象嚴(yán)重。

        學(xué)生經(jīng)歷高考而步入大學(xué)殿堂,讀書的興趣逐漸被其他誘惑所占據(jù),把讀書這項(xiàng)本職工作拋到九霄云外,相當(dāng)一部分學(xué)生抱著“考試60分萬(wàn)歲,多一分就是浪費(fèi)”的學(xué)習(xí)態(tài)度。

        2、圖書館藏書有限,重要設(shè)施缺乏。

        圖書館是一所大學(xué)重要的標(biāo)志之一,在三年大學(xué)生活中,圖書館的作用舉足輕重。而我院圖書館藏書比較陳舊,影響學(xué)生借書的積極性。在期刊閱覽室中,閱讀報(bào)刊的空間位置比較少,每次只能容納百十個(gè)人閱讀報(bào)刊,影響學(xué)生到圖書館閱讀報(bào)刊。此外,自助借還模式是圖書館目前管理發(fā)展方向,能有效節(jié)約人力資源,但為每?jī)?cè)圖書加裝芯片,購(gòu)買自助借還機(jī)等共需投入50萬(wàn)。

        3、學(xué)生自主閱讀時(shí)間少。

        我校學(xué)生上課、自習(xí)有固定教室,學(xué)生管理以班級(jí)為組織形式,學(xué)生自主閱讀時(shí)間少,僅為課外活動(dòng)時(shí)間和周六、日。

        4、網(wǎng)絡(luò)媒體快捷,對(duì)學(xué)生圖書館讀書是一個(gè)很大沖擊。

        網(wǎng)絡(luò)以其不可抵擋的魅力對(duì)大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、思維以及價(jià)值觀產(chǎn)生著巨大的影響,豐富多彩但良莠不齊的網(wǎng)絡(luò),對(duì)于思想尚未完全成熟、自控能力不強(qiáng)而又富有好奇心的大學(xué)生具有極大的誘惑力,給大學(xué)生健康成長(zhǎng)提出了挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)分散學(xué)生的學(xué)習(xí)精力,轉(zhuǎn)移學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,諸多電影、精彩的游戲畫面極大地刺激學(xué)生的感官,很容易讓學(xué)生上癮。大學(xué)生心理自制能力較差,導(dǎo)致玩物喪志,學(xué)習(xí)成績(jī)明顯下降,長(zhǎng)期下去,勢(shì)必會(huì)遏制學(xué)生身心的健康發(fā)展。

        三、如何使學(xué)生健康有效利用圖書館資源?

        1、加大圖書館投資,建立優(yōu)質(zhì)圖書資源。

        學(xué)院應(yīng)該加大對(duì)圖書館的人力和物力投入,擴(kuò)大空間位置,優(yōu)美的圖書館環(huán)境會(huì)吸引更多學(xué)生進(jìn)入圖書館學(xué)習(xí);優(yōu)質(zhì)的圖書館資源,有利于塑造學(xué)生的良好素質(zhì),讓學(xué)生真正與社會(huì)同步,走在知識(shí)最前沿。圖書館可以有針對(duì)性地采購(gòu)、收集各種專業(yè)專題的資料,為教師教學(xué)和學(xué)生自學(xué)提供幫助。

        2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),充分利用圖書館資源。

        圖書館應(yīng)利用不同途徑、多樣化的服務(wù)方式做好讀者工作。圖書館的讀者工作是聯(lián)系文獻(xiàn)信息和讀者之間的紐帶和橋梁,通過(guò)館員深入細(xì)致的讀者服務(wù)工作,最大限度地發(fā)揮館藏文獻(xiàn)的作用。圖書館有針對(duì)性地編制一些導(dǎo)讀書目,引導(dǎo)學(xué)生閱讀優(yōu)秀書刊,能夠提高其思想覺(jué)悟,改善其精神消費(fèi)結(jié)構(gòu),確立健康的世界觀。圖書館應(yīng)及時(shí)采集有關(guān)資料,組織專題剪報(bào),宣傳黨的政策,對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德法制及國(guó)情教育,還可以把同學(xué)們關(guān)心的熱點(diǎn)以及風(fēng)土人情等古往今來(lái)有益于學(xué)生成長(zhǎng)的知識(shí),列于櫥窗進(jìn)行宣傳展覽。還可以召開(kāi)座談會(huì),組織學(xué)生對(duì)當(dāng)前熱門、有爭(zhēng)議的作品進(jìn)行評(píng)論,借以提高學(xué)生的分析能力和鑒別能力,達(dá)到教育目的。

        3、豐富課余生活,學(xué)習(xí)生活多樣化。

        學(xué)院應(yīng)該提高課外生活質(zhì)量,組織學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等組織,堅(jiān)持用優(yōu)秀的校園文化活動(dòng)凝聚學(xué)生,實(shí)施素質(zhì)拓展,培養(yǎng)青年學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和實(shí)踐能力,增加感染力吸引學(xué)生,讓學(xué)生課余時(shí)間過(guò)得更加充實(shí)。

        4、加強(qiáng)櫥窗教育資源,開(kāi)展各種形式活動(dòng)。

        圖書館在板報(bào)、櫥窗宣傳教育方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一般的'教學(xué)區(qū)不能建立板報(bào)和櫥窗,只能在路邊設(shè)置。而許多學(xué)生并不愿意專門跑到大路邊去看板報(bào)和櫥窗里的內(nèi)容,而圖書館可以在樓道、走廊、過(guò)道等設(shè)立板報(bào)欄、櫥窗欄,懸掛一些科學(xué)家、政治家的名言,發(fā)布各種最新圖書消息,引導(dǎo)學(xué)生思考和學(xué)習(xí)。

        5、盡快開(kāi)展健康電子閱覽,使閱讀渠道多樣化。

        圖書館有自己的電腦網(wǎng)絡(luò)。許多學(xué)校已通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)資源共享,廣大師生非常喜歡到學(xué)校圖書館上網(wǎng)瀏覽,一是消費(fèi)低廉,二是信息針對(duì)性強(qiáng)。圖書館可以很好地利用這個(gè)優(yōu)勢(shì),在傳播各種專業(yè)知識(shí)的同時(shí),滲透健康教育的內(nèi)容。

        圖書館的電子閱覽有條件為廣大師生提供最新信息。如把全國(guó)各高校的思想政治工作的動(dòng)態(tài)、有關(guān)理論專題最新發(fā)表的文章、最有影響的書刊及時(shí)推薦給師生,讓教師教起來(lái)有新內(nèi)容,學(xué)生學(xué)起來(lái)有新感覺(jué)。

        6、提高管理員服務(wù)意識(shí),為學(xué)生利用圖書館資源助跑。

        大力宣傳默默無(wú)聞、甘為人梯的精神,讀者至上、服務(wù)至上的精神,在平凡的崗位上不怕苦累、淡泊名利的精神,熱愛(ài)圖書館事業(yè)、的精神,激勵(lì)工作人員熱情主動(dòng)、耐心認(rèn)真地為讀者服務(wù)。這樣,使學(xué)生感到圖書館的確是他們學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取知識(shí)的好地方,而對(duì)圖書館員在服務(wù)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的熱情、文明、耐心、敬業(yè)的精神感到溫暖和欽佩,從而獲得美好的、深刻的精神體驗(yàn),在不知不覺(jué)之中受到大學(xué)圖書館人服務(wù)育人精神的熏陶。

      圖書館的調(diào)查報(bào)告3

        隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和海量數(shù)字化信息資源的不斷涌現(xiàn),高職院校圖書館均通過(guò)建立自己的網(wǎng)站和大量的數(shù)字資源庫(kù)來(lái)為師生提供文獻(xiàn)資料及信息服務(wù)。但只有通過(guò)對(duì)用戶信息需求行為、習(xí)慣和偏好的分析,才能使圖書館的信息服務(wù)得到讀者的認(rèn)可。

        目前,國(guó)內(nèi)外的很多大型圖書館為適應(yīng)信息時(shí)代的要求,紛紛開(kāi)展圖書館的數(shù)字化與主動(dòng)信息服務(wù)建設(shè),從而使其資源形式、組織形式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)手段、管理模式等發(fā)生了深刻的變化[1]。相對(duì)于大型圖書館而言,我校圖書館屬于中小型圖書館,存在著人才少、經(jīng)費(fèi)缺等問(wèn)題。但依托于上海海事大學(xué)圖書館,尋找適合于我校圖書館數(shù)字化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)方式,并對(duì)未來(lái)數(shù)字圖書館的發(fā)展方向等問(wèn)題加以深入的研究與探索,我們依然可以很好地為讀者提供現(xiàn)代化的信息服務(wù)。

        1.國(guó)內(nèi)公共圖書館及學(xué)校圖書館主動(dòng)信息服務(wù)調(diào)查分析

        國(guó)內(nèi)圖書館在數(shù)字圖書館個(gè)性化服務(wù)方面的研究近幾年發(fā)展非常迅速,各大公共圖書館和高校圖書館都推出了各種主動(dòng)信息服務(wù)模式。部分公共和高校圖書館提供比較先進(jìn)RSS頻道式信息推送服務(wù),大部分公共、高校及高職院校圖書館也都有書目的查詢、預(yù)約、E-mail通知、館際互借等基本的信息推送功能。國(guó)內(nèi)各圖書館推送式信息服務(wù)主要實(shí)現(xiàn)的功能包括館藏書目、聯(lián)合目錄、期刊目錄、新書通報(bào)、信息公告、電子資源、商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)參考咨詢等。

        1.1上海圖書館

        上海圖書館主要通過(guò)我的圖書館(My Library)推出RSS頻道推送信息服務(wù),還通過(guò)手機(jī)短信形式推出了手機(jī)圖書館,利用網(wǎng)點(diǎn)分布廣等特點(diǎn)推出網(wǎng)上委托借書服務(wù)。

        1.2上海海事大學(xué)圖書館

        上海海事大學(xué)圖書館主要通過(guò)電子資源庫(kù)特別是自建特色電子資源庫(kù)來(lái)提升讀者信息服務(wù)水平,主要包括電子數(shù)據(jù)庫(kù)、電子期刊、電子圖書、學(xué)位論文、電子報(bào)紙、自建數(shù)據(jù)庫(kù)、隨書光盤庫(kù)、免費(fèi)資源。提供留言網(wǎng)頁(yè)、日常咨詢、電話及電子郵件等讀者咨詢;通過(guò)電話、電子郵件提供科技查新有償服務(wù)、論文收錄及引用、學(xué)科咨詢、文獻(xiàn)檢索與傳遞、海事信息查詢等參考咨詢服務(wù);信息服務(wù)主要實(shí)現(xiàn)功能有WebOPAC書目查詢、書刊薦購(gòu)、新書通報(bào)、預(yù)約通知、報(bào)刊目錄、教參數(shù)字化申請(qǐng)、中圖海外圖書選購(gòu)、國(guó)外教材速遞、還書期查詢、與上海圖書館、復(fù)旦大學(xué)圖書館等30余所高校及科研院所圖書館館際互借;通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)群發(fā)報(bào)中報(bào)及簡(jiǎn)報(bào)信息來(lái)完成推送式信息服務(wù)。

        2.我校圖書館信息服務(wù)調(diào)查分析

        此次調(diào)查范圍包括上海海事大學(xué)高等技術(shù)學(xué)院在校教師和學(xué)生。此次調(diào)查通過(guò)選擇性發(fā)放紙制調(diào)查問(wèn)卷和學(xué)校數(shù)字化平臺(tái)發(fā)放電子版調(diào)查問(wèn)卷兩種形式,共回收175份,其中有效問(wèn)卷173份,有效率98.9,有效問(wèn)卷中包括教師問(wèn)卷39份,占23%;學(xué)生問(wèn)卷134份,占77%;因此樣本具有代表性。

        2.1讀者對(duì)圖書館資源使用的基本情況

        課題組主要通過(guò)讀者到館頻率、讀者對(duì)圖書館文獻(xiàn)資源的利用、讀者訪問(wèn)圖書館網(wǎng)頁(yè)情況、讀者獲取信息資源的渠道、讀者不愿或沒(méi)有利用圖書館數(shù)字資源的原因等五個(gè)方面的調(diào)查統(tǒng)計(jì)了解讀者對(duì)于圖書館資源使用的基本情況,分析其中原因,以便更好地為讀者提供信息服務(wù)。

        通過(guò)對(duì)175名讀者的調(diào)查,幾乎每天到館的讀者52名,占30%,每周到館的讀者有55名,占32%,說(shuō)明圖書館仍然是讀者獲取文獻(xiàn)信息的主要場(chǎng)所;但另一方面,62名讀者(占38%)來(lái)館頻率較低,包括6名(占3.5%)的讀者從來(lái)不來(lái)圖書館,說(shuō)明圖書館對(duì)讀者的吸引力還不夠。

        根據(jù)調(diào)查結(jié)果得出,讀者對(duì)于圖書館傳統(tǒng)的圖書及期刊的利用占據(jù)很大的比重(77%),對(duì)于現(xiàn)代化數(shù)字資源的使用率比較低(占12%)。其中書目查詢系統(tǒng)對(duì)于讀者借閱圖書有比較大的引導(dǎo)作用,但讀者利用率也是偏低,只有11%的讀者使有查詢系統(tǒng)。讀者獲得信息的主要渠道是互聯(lián)網(wǎng)(占46%),圖書館的傳統(tǒng)文獻(xiàn)及網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)于讀者信息的獲取也起到很大的作用(兩者共占42%)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,如果圖書館能將互聯(lián)網(wǎng)的資源整合進(jìn)來(lái),無(wú)疑將為讀者獲取信息提供非常大的幫助。

        通過(guò)調(diào)查得出,對(duì)于信息檢索讀者能通過(guò)其它途徑還是不多(占21.1%),說(shuō)明讀者在信息檢索中對(duì)圖書館的數(shù)字資源還是有很大的需求,但讀者對(duì)于圖書館所提供的數(shù)字資源不熟悉(共占61.4%)是圖書館數(shù)字資源利用率低的主要原因。

        2.2讀者對(duì)圖書館數(shù)字資源使用情況調(diào)查

        我校圖書館網(wǎng)站20xx年建成并與校園網(wǎng)聯(lián)接以來(lái),通過(guò)十幾個(gè)模塊宣傳圖書館的各項(xiàng)服務(wù)、規(guī)章制度及各類信息服務(wù),為讀者獲取信息資源提供了很好的一個(gè)平臺(tái)。經(jīng)過(guò)幾年的不斷積累已經(jīng)形成館藏書目檢索、文摘題錄、剪報(bào)、館藏專業(yè)書目、港航專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)索引、新書新刊介紹、新書新刊薦購(gòu)、光盤目錄等數(shù)字資源庫(kù),并與上海教育網(wǎng)絡(luò)圖書館聯(lián)接,為讀者提供豐富的數(shù)字資源。

        從表1可以看出,我校圖書館數(shù)字資源的建設(shè)雖然對(duì)讀者獲取信息提供了一個(gè)很好的平臺(tái),但利用率還不近如人意。除新書介紹的利用率近50%,其余數(shù)字資源庫(kù)的利用率均低于這個(gè)水平。根據(jù)訪談情況了解,使用以上資源的主要是中青年教師,年紀(jì)偏大的教師因?yàn)楦鞣N原因科研和論文的積極性不高,有些剛畢業(yè)的青年教師對(duì)以上資源的了解就不太多,所以使用率較低。

        2.3讀者對(duì)圖書館的服務(wù)需求調(diào)查

        對(duì)讀者的需求進(jìn)行充分的了解和分析是圖書館進(jìn)行推送式信息服務(wù)的關(guān)鍵,只有這樣圖書館才能根據(jù)情況不斷改進(jìn)信息服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,提升圖書館信息服務(wù)質(zhì)量。

        通過(guò)讀者對(duì)印刷型文獻(xiàn)的需求統(tǒng)計(jì)分析可以看出,讀者對(duì)于館藏專業(yè)圖書的種類及數(shù)量還不是很滿意,這在讀者的其它意見(jiàn)中也有反映。通過(guò)對(duì)高職學(xué)生的此題答卷進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),高職學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)類文獻(xiàn)和計(jì)算機(jī)類文獻(xiàn)的需求量比較大,這與它們大部分同學(xué)參加四六級(jí)英語(yǔ)考試及上海市計(jì)算機(jī)能力一級(jí)考試有一定關(guān)系。所以圖書館除了增加相應(yīng)的紙制文獻(xiàn)外還需加強(qiáng)相關(guān)數(shù)字資源的建設(shè)以滿足學(xué)生的需求。

        通過(guò)讀者最希望圖書館提供的服務(wù)調(diào)查可以得出,讀者對(duì)圖書館所擁有的專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)資源還不是太了解,這需要圖書館采用新生入學(xué)教育、網(wǎng)頁(yè)介紹、培訓(xùn)、講座等各種形式加以宣傳,對(duì)于相關(guān)信息檢索的技能也須告知讀者,并在特色的數(shù)字資源建設(shè)中重點(diǎn)關(guān)注相關(guān)的專業(yè)信息。

        調(diào)查得出讀者希望得到信息主要在新書及新刊介紹上,我校圖書館每次購(gòu)進(jìn)新書后都將新書推薦及書目主動(dòng)發(fā)送給教職工,得出讀者良好的反映。對(duì)于自建的一些電子資源可能是讀者不了解而造成使用率低。從讀者訪談情況來(lái)看,一些教師對(duì)特色資源庫(kù)還是比較感興趣,所以圖書館可以加強(qiáng)這類的宣傳來(lái)提升特色庫(kù)的應(yīng)用。而其中讀者希望圖書館對(duì)信息服務(wù)及數(shù)字資源宣傳的方式主要集中電子郵件、印刷小冊(cè)子、圖書館網(wǎng)頁(yè)及手機(jī)短信上,這與讀者平時(shí)對(duì)以上方式的使用習(xí)慣有很大的關(guān)系。圖書館在主動(dòng)信息服務(wù)過(guò)程中應(yīng)該根據(jù)自身?xiàng)l件采用讀者認(rèn)為便捷的.方式。

        3.結(jié)論與建議

        在現(xiàn)代化技術(shù)的不斷推進(jìn)下,在信息浪潮鋪天蓋地的向我們涌來(lái)的時(shí)侯,圖書館應(yīng)該改變?cè)瓉?lái)的服務(wù)模式,提升工作人員信息素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度,增加主動(dòng)信息服務(wù)意識(shí),才能更好地為學(xué)校教學(xué)和科研提供強(qiáng)有力的信息資源保障。

        3.1加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)

        數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)的基礎(chǔ)和重點(diǎn),缺乏數(shù)據(jù)庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)就像無(wú)源之水,毫無(wú)價(jià)值。因此,要提高高職院圖書館信息服務(wù)能力,必須加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。筆者認(rèn)為現(xiàn)階段高職院校圖書館信息資源庫(kù)建設(shè)的主要內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:

        3.1.1建立聯(lián)機(jī)檢索書目數(shù)據(jù)庫(kù)

        高職院校圖書館應(yīng)該建立OPAC聯(lián)機(jī)檢索書目數(shù)據(jù)庫(kù),為讀者提供館藏的現(xiàn)實(shí)文獻(xiàn)資源的信息,還應(yīng)該與其它學(xué)校聯(lián)合共享數(shù)字資源,提供具有可獲性資源的聯(lián)機(jī)聯(lián)合目錄、光盤數(shù)據(jù)庫(kù)書目信息與網(wǎng)絡(luò)版文獻(xiàn)的書目信息。

        3.1.2建立特色數(shù)據(jù)庫(kù)

        高職院校圖書館應(yīng)該根據(jù)學(xué)校辦學(xué)方向、專業(yè)布局、科研水平及本地區(qū)的地方特色等特點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟地把館藏信息資源中獨(dú)具特色的特色文獻(xiàn)重點(diǎn)建設(shè),重點(diǎn)建立高職的數(shù)字化資源,主要包括高職教材教參數(shù)據(jù)庫(kù)、高職計(jì)算機(jī)能力試題庫(kù)、高職英語(yǔ)能力試題庫(kù)、相關(guān)專業(yè)考證所需試題庫(kù)等等。

        3.1.3加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的整合與組織

        信息資源的開(kāi)發(fā)和利用,要體現(xiàn)重在利用。圖書館事業(yè)的本質(zhì)是使信息和知識(shí)為讀者所利用,開(kāi)發(fā)和引進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)、電子期刊和網(wǎng)絡(luò)資源的最終目的是使更多的讀者得到更大的利益[2]。高職院校圖書館有必要根據(jù)學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)、讀者的信息需求對(duì)這些數(shù)據(jù)庫(kù)及電子資源進(jìn)行深度整序和綜合處理,建立數(shù)據(jù)齊備、內(nèi)容豐富、檢索界面友好且檢索功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)航系統(tǒng)和電子期刊導(dǎo)航系統(tǒng)。

        3.2加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)

        由于主動(dòng)信息服務(wù)具有針對(duì)性、主動(dòng)性、新穎性與及時(shí)效性等性能,它將成為未來(lái)圖書館信息服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)[3]。高職院校圖書館應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),主動(dòng)出擊,提高了信息服務(wù)內(nèi)容和方式的主動(dòng)性。同時(shí)通過(guò)講座等各種形式定期對(duì)讀者進(jìn)行信息素養(yǎng)教育,提高讀者對(duì)圖書館資源的認(rèn)知度。

        由于資金和技術(shù)的限制,現(xiàn)階段高職院校圖書館主動(dòng)信息服務(wù)模式主要還是建立特色的二次文獻(xiàn)庫(kù),通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、電子郵件、手機(jī)短信等形式為讀者主動(dòng)提供信息服務(wù);有條件的圖書館可以推出以RSS技術(shù)支持的自動(dòng)信息推送;與兄弟院校圖書館聯(lián)合起來(lái)共同提供網(wǎng)上在線咨詢服務(wù)設(shè)施,開(kāi)展聯(lián)合虛擬參考服務(wù)是高職院校圖書館主動(dòng)信息服務(wù)的長(zhǎng)期目標(biāo)。

      圖書館的調(diào)查報(bào)告4

        引言

        大學(xué)圖書館是一所大學(xué)文化底蘊(yùn)的體現(xiàn),是這個(gè)大學(xué)側(cè)面身影的折射,而我們的大學(xué)圖書館究竟怎樣,又有多少人真正了解它用好它?1111同學(xué)們到底如何使用,讓我們由此拭目以待。

        在我以為,書籍是人類真正,也是最好的朋友!皶凶杂悬S金屋,書中自有顏如玉,書中自有千鐘粟”、“書香門第”在這些我們耳聞目詳?shù)奈淖种校湃司鸵延霉缘难酃鉃槲覀冊(cè)忈屃朔饨ㄉ鐣?huì)讀書的重要性,也為我們?cè)忈屃俗x書對(duì)提高一個(gè)人社會(huì)地位的作用。但我最喜歡的卻是“最是書香能致遠(yuǎn)”這一句。它不僅為我們指出了書籍的內(nèi)涵:知識(shí)性、趣味性、情感性。而且還告訴了人們讀書對(duì)人的心靈、對(duì)人生的真正作用。在積極創(chuàng)建平安和諧國(guó)家的今天,倡導(dǎo)讀書積累,營(yíng)建書香學(xué)院,無(wú)疑具有十分重要的意義。廣大學(xué)生是圖書館文化的享受者,對(duì)學(xué)生能產(chǎn)生潛移默化的影響,這對(duì)于養(yǎng)成健康、向上的學(xué)生素質(zhì)所起的作用比直接的教育指導(dǎo)更大和更有效。大學(xué)生通過(guò)有目的地閱讀優(yōu)秀書刊,受到感染、熏陶,從而達(dá)到陶冶情操、拓寬知識(shí)面、提高自身素質(zhì)的目的。

        學(xué)生是否會(huì)利用圖書館,與他們知識(shí)面的寬窄和他的功課好壞有很大關(guān)系,而圖書館只能的發(fā)揮水平又是通過(guò)讀者的實(shí)際利用情況反映出來(lái),為此,我們對(duì)學(xué)校的圖書館本身進(jìn)行調(diào)查了解,并針對(duì)本校本科學(xué)生利用圖書館資源情況進(jìn)行調(diào)查了解高校圖書館利用現(xiàn)狀,分析同學(xué)們?cè)诶脠D書館資源時(shí)的走向,并對(duì)他們的意見(jiàn)和看法進(jìn)行分析。(一)調(diào)查課題

        1、調(diào)查背景

        圖書館是一所大學(xué)靈魂,是同學(xué)們情操提升的最佳場(chǎng)所,它有著各種各樣的資源供同學(xué)們使用,讓同學(xué)們從書本上得到精神上的滋養(yǎng)和培煉,通過(guò)圖書館還可讓同學(xué)們對(duì)外界的社會(huì)結(jié)合自身的實(shí)際得到更好的認(rèn)知,隨著時(shí)代的發(fā)展,大學(xué)圖書館已經(jīng)成為評(píng)估一所大學(xué)水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)。隨著時(shí)代的發(fā)展,我們獲取知識(shí)的途徑越來(lái)越來(lái)多,圖書館已不是同學(xué)唯一獲得知識(shí)的地方,同學(xué)們?cè)絹?lái)越喜好通過(guò)手機(jī),電腦這些途徑來(lái)了解社會(huì)和知識(shí),但這并不能否定書籍的巨大而深遠(yuǎn)的作用,更別說(shuō)象征著文化底蘊(yùn)的圖書館了,網(wǎng)絡(luò)上充斥著快餐文化,而且網(wǎng)絡(luò)背景下繁雜的界面使人不能集中精神來(lái)摸索著自己的內(nèi)心去探求知識(shí),容易促成人內(nèi)心的急躁心態(tài)。歷史積淀的精神文化附著于書籍才能更好地表達(dá),文化所賦予紙張的內(nèi)涵,匯聚成的靈魂,才叫做書籍!而大學(xué)的靈魂所在就是那象征著文化底蘊(yùn)的圖書館。在同學(xué)們即將走向物欲橫流的社會(huì)之前,大學(xué)圖書館的建設(shè)就顯得尤為重要,我們對(duì)其了解程度也就不能顯得捉襟見(jiàn)肘了。所以需要我們更好地去調(diào)查,了解,分析,利用。

        2、調(diào)查目的

        對(duì)于同學(xué)們對(duì)圖書館不太了解的情況,便不能充分地利用其資源也不能充分了解其價(jià)值與意義,為此,我們對(duì)同學(xué)們進(jìn)行調(diào)查,了解圖書館的利用狀況,了解大家對(duì)圖書館的意見(jiàn)和想法,根據(jù)同學(xué)們提供的信息,對(duì)他們對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)和了解進(jìn)行分析、歸納,以便了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況,并提出相應(yīng)的方案,提高同學(xué)們對(duì)圖書館資源的利用率。并使同學(xué)們充分認(rèn)識(shí)到圖書館所積淀的文化價(jià)值和內(nèi)在意義,通過(guò)明析的說(shuō)明,讓同學(xué)們更加了解我校圖書館的構(gòu)造及其內(nèi)在資源,從而得到更好的利用。

       。ǘ┱{(diào)查設(shè)計(jì)

        1、調(diào)查方式

        采取自填問(wèn)卷調(diào)查的方法,在調(diào)查之前便鎖定目標(biāo)群體為經(jīng)常出入學(xué)院圖書館的人,這種調(diào)查方式能縮小目標(biāo)群體的范圍,增加調(diào)查的效率,另外在減少無(wú)效問(wèn)卷數(shù)量的同時(shí)又確保了調(diào)查的客觀性、真實(shí)性,讓目標(biāo)群體在對(duì)調(diào)查對(duì)象充分了解的前提下完成問(wèn)卷。結(jié)合各個(gè)年級(jí)同學(xué)的需求,綜合大家普遍的意見(jiàn)。自填問(wèn)卷的.優(yōu)點(diǎn)是結(jié)合了郵寄調(diào)查保密性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),又具有面訪調(diào)查回收率高的優(yōu)勢(shì)。故此次調(diào)查采用自填問(wèn)卷的形式展開(kāi)調(diào)查。

        2、調(diào)查時(shí)間

        20xx年12月12日

        3、調(diào)查對(duì)象

        在圖書館看書的各類人群,包括大一的同學(xué)、大二的同學(xué)、大三的同學(xué)、大四的同學(xué)以及研究生等。

        4、調(diào)查過(guò)程

        此次調(diào)查由我們小組成員共同完成,我們經(jīng)過(guò)策劃,把這次調(diào)查分為四個(gè)小部分。

        第一,對(duì)這次調(diào)查進(jìn)行系統(tǒng)分析,找出此次調(diào)查的人群和范圍,從幾個(gè)方面有序的進(jìn)行調(diào)查。

        第二,討論問(wèn)卷題目和方案,經(jīng)過(guò)大家熱烈討論,最終確定題目。

        第三,分配工作,各司其職,在圖書館里的各個(gè)角落進(jìn)行調(diào)查,得到我們調(diào)查結(jié)果。

        第四,結(jié)合大家所得的數(shù)據(jù),對(duì)所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和歸納,擬定我們的調(diào)查報(bào)告,收索我們需要的數(shù)據(jù),填寫我們的表單。

       。ㄈ┱{(diào)查結(jié)果與分析

        這次調(diào)查我們準(zhǔn)備了100份問(wèn)卷,在圖書館的眾多學(xué)生中任意抽取學(xué)習(xí)的同學(xué)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,分析數(shù)據(jù)時(shí),除了大四的12人外,其他就是大一到大三的最多,他們的人數(shù)分別是26人、30人、32人,大二和大三的同學(xué)占大部分,占此次調(diào)查的比重的62%由此可以看出大學(xué)生中大

        二、大三的看書的占多數(shù),大二,大三對(duì)資料的需求量大。

        以上是問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告的大概情況,下面我們要結(jié)合我們學(xué)校本身圖書館的歷史文化,構(gòu)造,藏書情況,開(kāi)放時(shí)間來(lái)分析圖書館與學(xué)生間的關(guān)系。鹽城工學(xué)院圖書館成立于1996年,由原鹽城工業(yè)?茖W(xué)校圖書館和鹽城職業(yè)大學(xué)圖書館合并而成。圖書館下設(shè)5個(gè)部門:辦公室(兼文獻(xiàn)檢索課程組)、文獻(xiàn)資源建設(shè)部、參考咨詢部(原信息中心)、讀者服務(wù)一部、讀者服務(wù)二部。設(shè)有迎賓大道校區(qū)(北校區(qū))圖書館和希望大道校區(qū)(南校區(qū))圖書館。館舍總面積達(dá)4、7萬(wàn)平方米,閱覽座位4000多個(gè)。圖書館工作人員90余人,其中副高及以上職稱人員16人,館藏印刷型文獻(xiàn)160萬(wàn)多冊(cè)。目前使用的各類數(shù)據(jù)庫(kù)近30個(gè)。

        圖書館全體館員本著“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨,努力為讀者營(yíng)造文明、有序、舒適、開(kāi)放的學(xué)習(xí)和信息利用環(huán)境,為鹽城工學(xué)院的教學(xué)和科學(xué)研究提供強(qiáng)有力的文獻(xiàn)信息服務(wù)保障。

        學(xué)院圖書館種類分布和開(kāi)放時(shí)間如下:

        1F社科借閱室周一至周日

        8:00~21:302F自科借閱室周一至周日

        8:00~21:30

        3F期刊閱覽室周一至周五8:00-11:20xx:30-17:303F電子閱覽室周一至周日8:00~21:30對(duì)于學(xué)校開(kāi)關(guān)館的時(shí)間(8:00—21:30)各年級(jí)同學(xué)們有不同看法,大一有的上晚自習(xí),所以才來(lái)到圖書館就關(guān)門了,所以覺(jué)得晚的時(shí)間太短,對(duì)于其他人而言,看了一天書,九點(diǎn)半也是可以休息的時(shí)候了,但總的來(lái)說(shuō)有55%的人覺(jué)得開(kāi)館時(shí)間應(yīng)該再延長(zhǎng)點(diǎn)。過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),去圖書館的同學(xué)目的都不同,有看有在電子閱覽時(shí)看的、有去自習(xí)的、有去做作業(yè)的。但總的來(lái)說(shuō),去看課本專業(yè)知識(shí)的比較多,在里面看書的氣氛比較濃厚,而且環(huán)境比較好,有大量的資料供我們選擇,幫助理解,最重要的是很安靜。但有的人偶爾去,一周就一兩次,也許是課多或者什么的原因?偟目磥(lái)大多數(shù)人都是下午或者晚上有更多的時(shí)間去圖書館。對(duì)于圖書館的設(shè)備,多數(shù)覺(jué)得電子閱覽室的電腦過(guò)少,很多時(shí)候不夠用。冬天在圖書館看書太冷,沒(méi)空調(diào)或暖氣,感覺(jué)太冷不想看書,反而想呆在寢室看看,且圖書館的書很多都很舊了,好多80,90年代的書籍。更有甚者,破敗不堪,有亂寫亂畫的現(xiàn)象。同學(xué)們大都專注于專業(yè)課的書籍學(xué)習(xí),文學(xué)類的書籍面前可以說(shuō)“門可羅雀”,而且此種類的書籍沒(méi)有發(fā)現(xiàn)較新的,都是老舊的版本,雖說(shuō)老的文化積淀是好的,但是處在與日俱進(jìn)的社會(huì),同學(xué)們又是新時(shí)代的生力軍,也是需要為其注射新鮮血液的。最后同學(xué)們?cè)诮o圖書館綜合評(píng)分時(shí),“一般”被選占一半多以上,為63%人;選擇“很滿意”的僅有4%;另外占總數(shù)的27%,6%分別選擇了“滿意”和“不滿意”。這個(gè)對(duì)圖書館進(jìn)行綜合評(píng)分的調(diào)查結(jié)果所傳達(dá)出來(lái)的信息,說(shuō)明圖書館的很多地方都有待完善,需要大量改進(jìn)。

       。ㄋ模┱{(diào)查總結(jié)

        1、同學(xué)們對(duì)于專業(yè)課書籍顯得尤為熱衷,但卻不對(duì)文學(xué)類書籍問(wèn)津,這就顯得功利性較重。大學(xué)的真正意義在于培養(yǎng)人的情操與品性,使其成為真正的人!

        2、圖書館的書有些過(guò)于老舊,不能跟上時(shí)代的步伐。3、電子閱覽室方面,圖書館設(shè)置電子閱覽室,提供了一個(gè)很好的平臺(tái)讓學(xué)生能再網(wǎng)絡(luò)上查找資料,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得到最近信息。但是有些學(xué)生卻并未正確地利用電子閱覽室,沒(méi)有把他作為學(xué)習(xí)的工具,而是當(dāng)作了娛樂(lè)工具。圖書館應(yīng)該在這方面加強(qiáng)制約管理,同學(xué)們也該端正態(tài)度,使電子閱覽室所發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

        4、圖書館的學(xué)習(xí)氛圍到是不錯(cuò),但是環(huán)境惡劣,冬天過(guò)于冷,很不喜歡在圖書館學(xué)習(xí)。

        5、圖書館開(kāi)放時(shí)間略有些短,同學(xué)們不能充分體會(huì)到圖書館的益處。

       。ㄎ澹⿲(duì)策及建議

        介于以上問(wèn)題,我提供幾點(diǎn)建議:1、學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)文學(xué)類書籍的增添力度,做好學(xué)院內(nèi),圖書館內(nèi),文化氛圍的營(yíng)建做好同學(xué)們的情操陶冶工作。

        2、引進(jìn)新出版的有價(jià)值的圖書,跟上時(shí)代的步伐,給圖書館注入新鮮血液煥發(fā)與青少年一般的飛揚(yáng)活力。舊的書籍可以在不斷更新時(shí)把他們換掉,也可以收藏起來(lái)。

        3、如果學(xué)校在資金充足的情況下,希望有關(guān)部門能給圖書館添置幾臺(tái)空調(diào)抵御冬天的寒冷,以此吸引更多的同學(xué)來(lái)圖書館學(xué)習(xí)。4、學(xué)校可以適當(dāng)延長(zhǎng)圖書館的開(kāi)放時(shí)間,使同學(xué)們充分享受到圖書館帶來(lái)的學(xué)習(xí)之趣。

        5、同時(shí)學(xué)校圖書館管理人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)電子閱覽室的管理,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,使電子閱覽室發(fā)揮正確的功效。

        (六)附錄附件1:圖書館問(wèn)卷調(diào)查表親愛(ài)的同學(xué)們:

        為了同學(xué)們能更好的利用學(xué)校圖書館的資源,我們現(xiàn)在對(duì)圖書館進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,望同學(xué)們能認(rèn)真填寫,幫助我們能更好的了解同學(xué)們心中圖書館的優(yōu)缺點(diǎn),讓圖書館資源能合理的得到利用。謝謝你的合作!

        1、在的年級(jí)是:( )A大一B大二C大三D大四E其他

        2、為周末圖書館應(yīng)如何開(kāi)放:( )

        A全部開(kāi)放,不能借書B(niǎo)維持現(xiàn)狀:僅開(kāi)一樓,不能借書C全部開(kāi)放,并且可以借書

        3您到圖書館的目的主要是:(多選)( )A自習(xí)、寫作業(yè)B閱讀書刊、查閱資料C借書刊D閑逛解悶、娛樂(lè)、消遣

        4、您認(rèn)為我館應(yīng)加大哪些方面的文獻(xiàn)投入:(多選)( )A重點(diǎn)學(xué)科的圖書B(niǎo)數(shù)字資源C外文書刊D各學(xué)科的核心期刊

        5、您對(duì)圖書館的電子資源了解嗎?( )A很清楚B了解一些C基本不了解D模模糊糊

        6、您對(duì)館內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的看法是:(多選)( )A查詢機(jī)器少,常出問(wèn)題B供閱讀的桌椅少C書架布局較亂,灰塵較多D對(duì)各方面都很不滿意

        7、您對(duì)在館內(nèi)查找圖書的看法是:(多選)( )A館內(nèi)圖書放置凌亂,不易找到書B(niǎo)圖書更新過(guò)慢,難以找到需要的、有用的圖書

        C許多種類的書籍都過(guò)少D查找麻煩,很不滿意

        8、您認(rèn)為我院圖書館紙質(zhì)資源建設(shè)存在哪些不足?(多選)( )A文獻(xiàn)資源總量不足B印刷版外文書刊不足□紙質(zhì)版、電子版等文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)不合理C書刊更新速度慢D專業(yè)書籍、文獻(xiàn)貧乏E圖書資料缺乏學(xué)術(shù)性、完整性

        F外借期限太短G圖書人均外借數(shù)額過(guò)少

        9、您認(rèn)為圖書館保證圖書采購(gòu)質(zhì)量的主要方法是:(多選)( )A經(jīng)常調(diào)查讀者實(shí)際需求B讀者代表參與選書

        C學(xué)院權(quán)威教授和教師決定D圖書館有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)者決定E借鑒和學(xué)習(xí)其他圖書館的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)

        10、您對(duì)圖書館專職人員的服務(wù)態(tài)度感覺(jué)怎么樣( )A滿意B一般C較差D很差

        11、圖書館的很多工作人員是從同學(xué)中選出的勤工儉學(xué)代表,您對(duì)他們的服務(wù)滿意度:(多選)( )A有問(wèn)必答,很大幫助B沒(méi)什么幫助,只是形式B認(rèn)真整理館內(nèi)圖書,及時(shí)將歸還的圖書分類上架

        C工作期間玩網(wǎng)絡(luò)游戲,玩忽職守,不能及時(shí)整理圖書、清理書架

        12、如果給圖書館綜合評(píng)分,你會(huì)?( )A很滿意B滿意C一般D不滿意

        13、你對(duì)圖書館禁止物品過(guò)夜有何看法?

        14、你對(duì)節(jié)假日關(guān)閉圖書有何看法?

        15、希望您能對(duì)圖書館提出一些建議?

      圖書館的調(diào)查報(bào)告5

        一、圖書館的基本情況:

        (一)圖書館周圍的概況:

        大連交通大學(xué)圖書館位于交通大學(xué)校園中央,東西向,東臨實(shí)驗(yàn)館,南臨男生第四宿舍,西臨網(wǎng)球場(chǎng),北靠第三棟樓。周邊比較開(kāi)闊,綠化帶,幾棵樹(shù)。

        (二)圖書館建筑概況:

        總建筑面積近22700平方米,建筑7層,其中學(xué)生使用1~6層。它有閱讀區(qū)、自習(xí)區(qū)、辦公區(qū)和會(huì)議區(qū),是學(xué)校的信息和學(xué)術(shù)交流中心。

        (3)樓層功能:

        底層:主要用于學(xué)校會(huì)議或其他聚會(huì)。

        二樓:圖書館大廳,北面有樓梯通向圖書館的制圖教學(xué)區(qū),南面是電子閱覽室。

        三樓:還書臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、自然科學(xué)圖書借閱室(工業(yè)技術(shù))、自然科學(xué)圖書借閱室(基礎(chǔ)科學(xué))、自習(xí)區(qū)。

        四層:社科圖書借閱室、外文圖書借閱室、自習(xí)區(qū)。

        五樓:現(xiàn)刊閱覽室、后刊閱覽室、自習(xí)區(qū)。

        六樓:信息咨詢教研室、工具書閱覽室、計(jì)算機(jī)檢索室、信息咨詢部自習(xí)區(qū)。

        (4)火災(zāi):

        由于圖書館是公共建筑,大部分用易燃紙存放,人員相對(duì)集中,容易發(fā)生A類火災(zāi)。

        二、消防設(shè)施設(shè)備:

        (a)耐火等級(jí):

        我校圖書館采用混凝土框架結(jié)構(gòu)。墻、柱、梁、樓板、屋頂承重構(gòu)件、疏散樓梯采用不燃材料,一樓會(huì)議室吊頂采用不燃材料。外面有防火涂料,閱覽室是玻璃門和墻,建筑耐火等級(jí)為二級(jí)。符合jgj38-99規(guī)定:建筑高度不超過(guò)24.00米,藏書10萬(wàn)冊(cè)以上的圖書館、書庫(kù)耐火等級(jí)不低于二級(jí)。

        (2)防火間距:

        圖書館周圍15~20m范圍內(nèi)無(wú)建筑物。圖書館周圍有綠化帶。圖書館不會(huì)受到其他建筑火災(zāi)的影響,其他設(shè)施也不會(huì)受到圖書館火災(zāi)的影響。符合GB50016—20xx《民用建筑防火間距》和WH 0502—96《圖書館建筑與其他建筑防火間距》及文化部頒布的《公共圖書館建筑防火安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》。

        (三)消防設(shè)施和自動(dòng)滅火系統(tǒng):

        據(jù)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì),圖書館共有消防栓27個(gè),滅火器54個(gè),報(bào)警裝置32個(gè)。一樓:5個(gè)消防栓,10個(gè)滅火器,8個(gè)報(bào)警器。分別布置在樓梯上、衛(wèi)生間入口處、會(huì)議室和辦公室門兩側(cè)。二樓:6個(gè)消防栓,12個(gè)滅火器,5個(gè)報(bào)警器。它們位于圖書館大堂、樓梯和廁所門。三樓:5個(gè)消防栓,10個(gè)滅火器,5個(gè)報(bào)警器。分別設(shè)置在閱覽室、自習(xí)區(qū)、廁所入口處。四樓、五樓、六樓的設(shè)計(jì)與三樓相同,只是六樓比自習(xí)區(qū)和閱讀區(qū)交界處少了一個(gè)報(bào)警器。七樓是電子控制室,有一個(gè)消防栓和兩個(gè)滅火器。放在樓梯上。

        庫(kù)內(nèi)配備的滅火器為手提式ABC干粉滅火器,最后一次檢修日期為20xx年8月9日。符合《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》gbj140-90的相關(guān)規(guī)定。消火栓附加水袋長(zhǎng)度為25.0米..符合GB50016—20xx:同一建筑物內(nèi)應(yīng)使用統(tǒng)一規(guī)格的消防栓、水槍和軟管。每根軟管的長(zhǎng)度不得大于25.0米..

        自習(xí)區(qū)和閱讀區(qū)的交接處也有防火卷簾,每層樓的.頂部也裝有自動(dòng)防煙噴頭。一樓和二樓的大廳周圍也有排煙和通風(fēng)系統(tǒng)。圖書館的所有通道都有出口標(biāo)志,高出地面500毫米或掛在棚頂,都是綠色熒光。每個(gè)消火栓的門上都清晰地繪制了圖書館消防疏散計(jì)劃的平面圖,清楚地顯示了消防出口和一系列滅火設(shè)施的具體位置。二樓和一樓的安全出口除了一扇塑鋼門外都是玻璃門,方便人們?cè)诰o急情況下砸開(kāi)玻璃門逃生。

        三、《圖書館相關(guān)防火規(guī)定》:

        圖書館在錄取通知書中明確規(guī)定,圖書館內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或用火。易燃、易爆、腐蝕性化學(xué)物品禁止進(jìn)入博物館。這個(gè)規(guī)定在一定程度上降低了人為失誤引發(fā)火災(zāi)的可能性。

        四、大連交通大學(xué)圖書館消防預(yù)案:

        1.圖書館有8個(gè)消防通道和疏散出口,除了一個(gè)塑鋼門外,其余都是玻璃門。平時(shí)上鎖,關(guān)鍵時(shí)刻打碎玻璃摔門逃生。

        2.圖書館發(fā)生火災(zāi)時(shí),離起火點(diǎn)最近的工作人員(負(fù)責(zé)人)必須立即滅火自救。相鄰工作人員應(yīng)在第一時(shí)間通知博物館領(lǐng)導(dǎo)或辦公室,并在協(xié)助滅火時(shí)保持良好秩序。并按下墻壁手動(dòng)火警。樓層巡邏報(bào)警器會(huì)發(fā)出火警。中間大廳和建筑兩側(cè)的消防安全通道有許多消防栓和干粉滅火器用于滅火?梢跃徒L問(wèn)。

        3.博物館領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人接到火災(zāi)報(bào)告后,應(yīng)立即趕赴火場(chǎng),組織滅火和自救,控制現(xiàn)場(chǎng)秩序。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人向安保部報(bào)告84106110。大樓管理員和火場(chǎng)值班人員可以直接判斷是否是“緊急疏散”。博物館領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)趕到,現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)判斷是否“緊急撤離”。緊急疏散指示及時(shí)上報(bào)至84109175!熬o急疏散”命令由消防控制室工作人員通過(guò)消防廣播發(fā)布。此時(shí),現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即組織樓層內(nèi)所有人員有序疏散到安全通道。緊急疏散時(shí),負(fù)責(zé)疏散的工作人員應(yīng)迅速打開(kāi)圖書館的消防出口(如果沒(méi)有鑰匙,可以直接砸碎玻璃逃生),有序組織讀者沿消防出口下樓。

        4.當(dāng)你從火災(zāi)廣播中聽(tīng)到火警時(shí),消防人員應(yīng)按照廣播指示,迅速靠近起火點(diǎn)的具體位置,并在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的指揮下準(zhǔn)備滅火。(不鼓勵(lì)讀者參與滅火)

        5.當(dāng)火勢(shì)無(wú)法控制時(shí),檢查閱讀器并確認(rèn)間隙,啟動(dòng)火災(zāi)區(qū)域的防火卷簾,然后關(guān)閉電源。把消防系統(tǒng)改成全自動(dòng)控制。

        6.在緊急疏散廣播的情況下,臨時(shí)總指揮應(yīng)命令三名以上的消防隊(duì)員,這些消防隊(duì)員應(yīng)前往每個(gè)樓層和房間通知每個(gè)人火災(zāi)并組織疏散,并在房間門上做一個(gè)完整的疏散標(biāo)志。

        7.相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在電梯一樓快速降落,并上鎖和關(guān)閉。

        8.安全部門來(lái)后,將命令移交給安全部門。

        9.讀者有序疏散后,配合消防部門開(kāi)展滅火工作。組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全警戒,防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,維護(hù)消防秩序。

        10.總指揮應(yīng)安排人員在樓外等候,指揮消防車到達(dá),并組織周邊通道車輛的撤離,確保消防通道暢通。

        11.火災(zāi)撲滅后,會(huì)同有關(guān)部門保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)調(diào)查。規(guī)定符合jgj38-99。

        五、我發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

        (1)通過(guò)圖書館現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,圖書館沒(méi)有應(yīng)急照明系統(tǒng)。這不符合WH 0502-96:圖書館疏散走道、疏散樓梯及其前室、消防電梯及其前室。消防控制室、消防泵房集控室、變電站室、排煙室、電話主室、自備發(fā)電機(jī)房等發(fā)生火災(zāi)時(shí)仍需工作的房間。報(bào)告廳、多功能廳、展廳、每層面積1500多平方米的閱覽室、人員密集面積300多平方米的地下室。應(yīng)提供消防應(yīng)急照明。發(fā)生火災(zāi)時(shí),沒(méi)有應(yīng)急照明,不方便人們疏散逃生,不利于人們看清道路,辨別方向。

        (二)因無(wú)會(huì)議或其他集會(huì),學(xué)生需持學(xué)生證從圖書館外樓梯至二樓門進(jìn)入圖書館。所以萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)或者其他事故,二樓只有一個(gè)常開(kāi)的正門,可以安全疏散人群。其他出口都在一樓,一樓的出口一般都是關(guān)著的。經(jīng)調(diào)查,出口玻璃門附近未發(fā)現(xiàn)安全錘。一旦發(fā)生火災(zāi)或其他事故,如果一樓出口無(wú)法打開(kāi)或破裂,后果將難以估計(jì)。

        (3)與其他樓層相比,一樓采光嚴(yán)重不足,驚慌失措的人很難辨別方向。

        (4)圖書館西側(cè)離樓20m有一排高大的樹(shù)木,太茂盛了。發(fā)生火災(zāi)時(shí),由于樹(shù)枝的影響,消防云梯車很難部署在這里。不利于消防救援。

        六、整改措施

        (a)根據(jù)wh0502-96的相關(guān)規(guī)定,在相應(yīng)位置安裝應(yīng)急照明裝置。

        (2)應(yīng)該說(shuō)是將一樓主入口的安全出口改為常開(kāi),在玻璃門旁的明顯位置設(shè)置安全錘。

        (3)增加應(yīng)急照明裝置,增加一樓應(yīng)急時(shí)刻的采光。

        (四)經(jīng)常修剪圖書館西側(cè)的高大樹(shù)木,使其枝葉在緊急情況下不會(huì)妨礙消防梯車。

        七.摘要

        通過(guò)對(duì)大連交通大學(xué)圖書館的實(shí)地調(diào)查,結(jié)合一些相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。從防火技術(shù)措施的基本原則來(lái)看,圖書館的防火措施如下:圖書館內(nèi)禁止燃放煙花爆竹。防火卷簾等限制性措施。消防措施,如:配備消防栓、滅火器、自動(dòng)噴水器等。疏散措施,如:完善的消防計(jì)劃等。都執(zhí)行的很好。當(dāng)然,我希望學(xué)校能在此基礎(chǔ)上完善圖書館的消防管理制度,讓學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活有可靠的保障。

      圖書館的調(diào)查報(bào)告6

        “占座”現(xiàn)象在大學(xué)校園內(nèi)非常普遍,無(wú)論是教室、自習(xí)室還是圖書館都有學(xué)生早早的等候,希望搶到一個(gè)滿意的座位。本文希望通過(guò)對(duì)占座現(xiàn)象的分析,究其原因,并找到合適的對(duì)策,以緩解因“占座”帶來(lái)的資源配置的不合理,提高座位這一資源的使用效率。

        關(guān)鍵詞:占座、資源配置、成本與收益、對(duì)策

        一、大學(xué)生“占座”現(xiàn)象的現(xiàn)狀

        現(xiàn)在,很多學(xué)生并不選擇需要看書的時(shí)機(jī)去占座位,因?yàn)槟菚r(shí)占不到座位的幾率很大,他們往往選擇提前占座,將物品放在座位上以示“主權(quán)”,隨后離開(kāi),在需要看書時(shí)再回來(lái)。這就使得其他需要當(dāng)下看書的同學(xué)沒(méi)有座位可坐。舉一個(gè)例子,假如A同學(xué)下午有空,打算去圖書館看書,為了早占先機(jī),上午便將書本放在座位上,盡管下午姍姍來(lái)遲,卻可以擁有自習(xí)的座位,而那些上午需要自習(xí)的同學(xué),例如B早已被占座者的書本拒之門外。

        對(duì)于先到者B來(lái)說(shuō),當(dāng)他看到桌上放著書本卻沒(méi)有人時(shí),往往有兩個(gè)選擇:一是挪開(kāi)書本,徑自坐下;二是避而遠(yuǎn)之,重新找座位。在我們生活中,同學(xué)們往往選擇第二種。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,選擇第一種的成本往往高于受益。首先,我們無(wú)法確定A是暫時(shí)離開(kāi)還是很長(zhǎng)時(shí)間后才回來(lái),這就存在博弈的風(fēng)險(xiǎn)。如果很長(zhǎng)時(shí)間才回來(lái),那么選擇坐下是個(gè)不錯(cuò)的選擇。但是如果A只是因事暫時(shí)離開(kāi),等到回來(lái)時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的座位被人所占,那么爭(zhēng)執(zhí)在所難免,嚴(yán)重的甚至發(fā)生拳腳之戰(zhàn)。這樣一來(lái),對(duì)B來(lái)說(shuō)既浪費(fèi)了時(shí)間,有影響了心情,也會(huì)給周圍的同學(xué)帶來(lái)不好的影響,個(gè)人的形象也會(huì)受損(畢竟是自己占他人的座位在先)。這種選擇需要付出的成本較受益來(lái)說(shuō)實(shí)在太大,倒不如重新找一個(gè)座位。當(dāng)然也有可能B坐下后A不與之爭(zhēng)吵,另尋座位,這也是有可能的,因此,這也形成了一個(gè)動(dòng)態(tài)的博弈,結(jié)果不能確定,如果B愿意承擔(dān)博弈帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),那么選擇坐下也是可以的。

        當(dāng)B經(jīng)歷了多次因他人占座而找不到自習(xí)的座位,無(wú)法享受學(xué)校提供的資源時(shí),作為理性人的B不禁會(huì)思考:不占座就意味著處于劣勢(shì),既然如此,為何我不選擇占座呢?于是一個(gè)個(gè)不占座者慢慢加入占座者的行列,以往“自習(xí)者得座”的規(guī)則被打破,“占座者得座”的規(guī)則開(kāi)始生效。這樣一來(lái),我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn),自習(xí)室或圖書館的座位上放滿了用于占座的書包、書本、水杯······而真正坐在座位上自習(xí)的人卻很少,想要自習(xí)的人找不到座位,失意而歸。這種做法大大降低了資源的使用效率,造成了資源的極大浪費(fèi)。

        二、“占座”現(xiàn)象出現(xiàn)的原因

        現(xiàn)在幾乎所有高校都盛行“占座之風(fēng)”,拿南師大來(lái)說(shuō),南師大圖書館的占座現(xiàn)象一直是一個(gè)令人驚嘆的事件且屢次被登上報(bào)紙,正值考試旺季,圖書館開(kāi)門前,排隊(duì)的人群便宛如一條長(zhǎng)龍從圖書館門口蜿蜒到校門口,即使寒冬臘月也不例外。我不禁思索,到底是什么原因使得學(xué)生們甘愿排如此長(zhǎng)的時(shí)間只為找到一個(gè)座位呢?這到底值還是不值呢?

       。ㄒ唬┕┣蠓治

        占座現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因是座位這一資源的短缺。學(xué)校提供的用于自習(xí)的座位是有限的,加上很多高校不斷擴(kuò)大招生,卻沒(méi)有提供更多的供自習(xí)使用的資源,使得自習(xí)場(chǎng)所成為一種稀缺資源。在平時(shí),這種短缺并不明顯,供需基本能夠達(dá)到平衡,甚至有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)供大于需的情況,此時(shí),我們不用為無(wú)處自習(xí)而發(fā)愁。但是一旦到了考試時(shí)期,尤其是期末考試,這種資源的不足便立刻顯現(xiàn),供遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于求。如果按照市場(chǎng)的價(jià)格機(jī)制,當(dāng)供大于求時(shí),價(jià)格上升,一定程度上能夠調(diào)節(jié)供需的平衡,可是學(xué)校提供的學(xué)習(xí)資源卻是公共的、免費(fèi)的,無(wú)法用價(jià)格機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié),于是便會(huì)出現(xiàn)學(xué)生爭(zhēng)先恐后,想盡辦法占座的現(xiàn)象。

       。ǘ┏杀九c收益的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

        從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,當(dāng)我們假設(shè)所有的人都是理性人時(shí),理性人追求利益最大化,制度本身不涉及道德問(wèn)題,一項(xiàng)制度的制定如果能夠滿足理性人利益最大化的需求,即實(shí)現(xiàn)了普遍意義上的公平正義,即使一項(xiàng)合理制度!罢甲爆F(xiàn)象同樣如此,當(dāng)“占座”得到的收益大于甚至遠(yuǎn)大于付出的.成本,能夠?qū)崿F(xiàn)理性人利益最大化的要求時(shí),它便成為一種合理的、為人追捧的做法。

        從“占座”需付出的成本來(lái)看,首先,你需要犧牲早上寶貴的睡眠時(shí)間,來(lái)回路程奔波也會(huì)耗費(fèi)你的體力。如果在教室或圖書館開(kāi)門前就在等候,那么還需花費(fèi)一定的時(shí)間以及耐心(如果是冬天,還要忍受嚴(yán)寒)。當(dāng)你進(jìn)入自習(xí)室,放下書包或書本離開(kāi)后,用來(lái)占座的物品可能會(huì)被圖書管理員收走,你需要話費(fèi)時(shí)間和精力去尋找。更嚴(yán)重些,可能會(huì)丟失。再者,一旦占了座卻不在此地自習(xí)是時(shí),會(huì)因奪走他人自習(xí)位置而遭到非議,形象會(huì)受損,自己內(nèi)心也會(huì)過(guò)意不去。

        從“占座”得到的收益來(lái)看,首先,你可以充分享受學(xué)校提供的資源,獲得一個(gè)安靜和舒適(夏天可以享受冷氣,冬天可以享受暖氣)的學(xué)習(xí)環(huán)境,提高學(xué)習(xí)效率。再者,你可以很容易地找到座位,避免人多時(shí)找座位多花人力、時(shí)間,產(chǎn)生精神焦慮,影響心情。最后,你可以在占座時(shí)順便幫同學(xué)占座或者把座位轉(zhuǎn)讓給朋友,得到一定的人情分。

        而上述的機(jī)會(huì)成本,當(dāng)你用積極的態(tài)度看待它們時(shí)完全可以被壓縮到很小,甚至為負(fù)值——早起有益于身體健康,精力充沛,路程奔波可以鍛煉身體;物品被收走或丟失的可能性很小,或者換一些不需要的物品來(lái)占座(例如過(guò)期的報(bào)紙等)就更無(wú)關(guān)緊要了。這么看來(lái),你為占座付出的機(jī)會(huì)成本是很小的,而得到的收益卻大得多,那么占座無(wú)疑是理性人的最佳選擇,從管理學(xué)的角度說(shuō)這可以說(shuō)是效果與效率的結(jié)合,充分利用了自身的資源,實(shí)現(xiàn)了最優(yōu)選擇。

       。ㄈ┎┺恼摻嵌确治

        從博弈論角度分析。博弈論研究的是每個(gè)人如何選擇自己的最優(yōu)策略。占座是個(gè)典型的“囚徒困境”模型的運(yùn)用:如果別人不占座,你自己占座,那么你不會(huì)吃虧,因?yàn)槟銚尩搅讼∪辟Y源;如果別人占座,那你更需要占座了,否則你就沒(méi)地方自習(xí),吃虧了。所以,每個(gè)人的最優(yōu)選擇是:占座。這里指的最優(yōu)是指經(jīng)濟(jì)學(xué)定義的理性人的選擇最優(yōu),不代表在現(xiàn)實(shí)生活中最優(yōu)。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中,還有道德和未來(lái)利益的約束。

        三、“占座”現(xiàn)象的對(duì)策討論

        雖說(shuō)“占座”行為對(duì)于占座者來(lái)說(shuō)收益大于成本,但是對(duì)于資源的充分利用來(lái)說(shuō)卻是不利的,在一定程度上造成了資源的浪費(fèi)。因此,我們需要找到一些合理的措施,既能夠是學(xué)生享受到學(xué)校提供的學(xué)習(xí)資源,又能夠盡量實(shí)現(xiàn)資源的充分利用。

        首先,需要加強(qiáng)校園基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與管理。占座的根本原因在于座位不夠,資源稀缺。因此,學(xué)校在擴(kuò)大招生的同時(shí),也要考慮加大資金投入,擴(kuò)建校園,改善學(xué)習(xí)條件,也就是“把蛋糕做大一點(diǎn)”。

        再者,學(xué)校需加強(qiáng)宣傳教育。這種方法可以在短期內(nèi)起到一定的效果,但是由于“占座”現(xiàn)象的出現(xiàn)有其必然性,占座在大學(xué)生中已成為一種共識(shí),宣傳期一過(guò),可能又會(huì)恢復(fù)成原來(lái)的狀態(tài)。

        又或者采取定期清除的方法,這些目前高校較多采用的方式。每隔一段時(shí)間,有專人對(duì)圖書館閱覽室的占座物品進(jìn)行清理,終止占座行為。這種方法能防止長(zhǎng)期占座行為,但不能從根本上杜絕占座現(xiàn)象。需要耗費(fèi)大量的人力,也容易造成與學(xué)生之間的矛盾,物品的保存與認(rèn)領(lǐng)也存在問(wèn)題。

        關(guān)于占座現(xiàn)象提出的對(duì)策,還有引入價(jià)格機(jī)制、采用現(xiàn)代化技術(shù)、強(qiáng)制約束、臨時(shí)使用、號(hào)碼牌法等多種措施,但是這些方法也都存在局限,或因技術(shù)條件無(wú)法實(shí)現(xiàn),或因人力財(cái)力

        無(wú)法滿足?傊,尋找占座對(duì)策還有很長(zhǎng)的路要走,我們需要不斷努力、不斷創(chuàng)新,力求找到最適合的方式解決這一問(wèn)題。

      圖書館的調(diào)查報(bào)告7

        根據(jù)圖書館工作安排,6月中旬開(kāi)展了讀者問(wèn)卷調(diào)查工作。調(diào)查問(wèn)卷采用抽樣問(wèn)卷調(diào)查法,圖書館工作人員、書香志愿者隨機(jī)向讀者派發(fā)問(wèn)卷并說(shuō)明要求。本次共發(fā)放問(wèn)卷250份,收回246份,其中學(xué)生226份,教工10份。問(wèn)卷共28題,內(nèi)容涵蓋圖書館利用、資源建設(shè)、讀者服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施等,特別是讓讀者對(duì)圖書館的服務(wù)提出具體建議。圖書館工作人對(duì)問(wèn)卷作了統(tǒng)計(jì)、分析,具體如下(表1中數(shù)字均為百分比)。

        1 關(guān)于圖書館的利用情況

        68%的讀者經(jīng)常到圖書館來(lái),24%偶爾來(lái);96%的讀者認(rèn)為認(rèn)為圖書館對(duì)學(xué)習(xí)生活有影響,41%認(rèn)為影響較大。由此可以看出,讀者對(duì)圖書館是認(rèn)可的。圖書館是大學(xué)的心臟,三大支柱之一,是陶冶情操、汲取知識(shí)的地方,他們?cè)敢獾綀D書館來(lái)。69%的讀者來(lái)圖書館是為了借閱紙質(zhì)書刊;63%是為了輔助學(xué)習(xí)。由此可以看出圖書館在他們學(xué)習(xí)中的作用。大學(xué)對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)要求較高,多數(shù)老師在教授某一課程進(jìn)行到一個(gè)階段時(shí),會(huì)給學(xué)生開(kāi)列出閱讀書單,便于拓展學(xué)習(xí)。學(xué)生就會(huì)根據(jù)書單來(lái)圖書館借閱,圖書館也就成了他們的第二課堂。

        但也有43%的讀者認(rèn)為文獻(xiàn)資源不能滿足需要,對(duì)于老師推薦的書,圖書館要么沒(méi)有,要么殘舊;對(duì)于圖書館網(wǎng)站的電子資源,97%的讀者極少涉獵,原因是好用的除了“銀符題庫(kù)”外,其它的作用不大。

        圖書館已有兩年沒(méi)購(gòu)買新書,報(bào)刊雜志種類也大幅縮水。圖書館購(gòu)書一直秉著滿足需求的原則,實(shí)行“圖書薦購(gòu)”的購(gòu)買方式,并且與各教學(xué)單位有良好溝通。但只接推薦書單不買書。老師們強(qiáng)調(diào)推薦書目在拓展學(xué)習(xí)中的重要作用,學(xué)校強(qiáng)調(diào)經(jīng)費(fèi)緊張。

        讀者對(duì)圖書館網(wǎng)站的利用普遍不足,只有6%的讀者經(jīng)常瀏覽,從來(lái)不瀏覽的86%;93%的讀者在“你使用圖書館網(wǎng)站主頁(yè)上的哪些功能”時(shí)選擇了其它,主要功能極少人選;87%的讀者圖書館網(wǎng)站主頁(yè)上的電子資源不甚了解;在圖書館的利用上,目前集中在紙質(zhì)書刊,只有13%的讀者利用數(shù)字資源。

        對(duì)于圖書館網(wǎng)站和網(wǎng)站上的數(shù)字資源利用較少,不是沒(méi)有作用,而是可利用的、有價(jià)值的少。我院圖書館網(wǎng)站主頁(yè)上只有一些常年不變的“借閱規(guī)則”、“館藏分布”和沒(méi)有實(shí)際內(nèi)容的“新書通報(bào)”、“書香校園”外,讀者喜聞樂(lè)見(jiàn)的“講座與培訓(xùn)”、“影音資料”、“教學(xué)研究”則沒(méi)有,所有資源中只有“銀符題庫(kù)”有人點(diǎn)擊。你有的他不需要,他需要的你沒(méi)有,所以圖書館網(wǎng)站無(wú)人問(wèn)津,只是以一種形式存在著,沒(méi)有發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

        圖書館網(wǎng)站利用率不足的一個(gè)原因是宣傳少,另一個(gè)根本原因在于內(nèi)容的缺失。

        2 關(guān)于讀者服務(wù)

        讀者對(duì)于圖書館的服務(wù)還是滿意的,86%以上的讀者認(rèn)為圖書館工作人員認(rèn)真、負(fù)責(zé)、解決問(wèn)題迅速、言談舉止得體;91%認(rèn)為當(dāng)有問(wèn)題向工作人員求助時(shí)能得到妥善處理。

        之所以能有96%的滿意度,源于日常工作中館長(zhǎng)的嚴(yán)格要求和全體館員的努力。圖書館每周都有例會(huì),館長(zhǎng)通報(bào)“館長(zhǎng)信箱”中所反映的問(wèn)題,和大家一起分析原因,尋找解決問(wèn)題的方法,要求每個(gè)人都要樹(shù)立“讀者第一、服務(wù)至上”的思想,接待讀者要耐心、熱情;要求熟悉業(yè)務(wù),解決問(wèn)題迅速;要求書庫(kù)整潔、有序。圖書館的工作條件艱苦,書立、書踏緊缺,空調(diào)更是沒(méi)有。工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度很大,每天都要搬書從一樓到二樓,每天都要整理書庫(kù),一年之中有半年時(shí)間都要靠吱吱作響的風(fēng)扇防暑降溫,每天的衣服不知要濕透多少次。正是由于全體人員的艱苦付出,才贏得了讀者的好評(píng)。

        在“你是否較容易找到需要的書”選項(xiàng)里,16%的讀者認(rèn)為容易,38%認(rèn)為一般,29%認(rèn)為不容易,19%認(rèn)為困難。多數(shù)讀者借書時(shí)一般是拿著書目直接進(jìn)書庫(kù),而正確的方法是登陸圖書館網(wǎng)站主頁(yè)進(jìn)行“館藏查詢”,或者在借還書處請(qǐng)工作人員幫助查詢,查詢到目標(biāo)書的分類號(hào)、所在書庫(kù)、目前是否可以借閱等信息。先查詢?cè)龠M(jìn)書庫(kù),不僅能準(zhǔn)確找到目標(biāo)書,還能找到相近書,省時(shí)省力。

        關(guān)于“工作人員是否會(huì)主動(dòng)向你介紹相關(guān)信息”,93%的讀者選擇的是“沒(méi)有主動(dòng)介紹”。原因有三:一是他們對(duì)各專業(yè)門類不全了解,二是對(duì)書庫(kù)不太熟悉,三是這方面的意識(shí)較弱。所以他們只熟悉他們工作區(qū)域的內(nèi)容,只會(huì)推介他們熟悉的專業(yè)信息。

        3 關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施

        多數(shù)讀者認(rèn)為圖書館人文環(huán)境、物化環(huán)境較好,書庫(kù)有序,閱覽室整潔,期刊室光線充足,電子閱覽室安靜,92%的讀者對(duì)圖書館的環(huán)境給予了充分肯定。

        66%的讀者認(rèn)為閱覽室座位數(shù)不夠,26%認(rèn)為還可以;對(duì)于“你認(rèn)為電子閱覽室的計(jì)算機(jī)夠用嗎”選項(xiàng),26%的讀者認(rèn)為夠用,72%認(rèn)為不夠用,有43%的讀者在“給館長(zhǎng)留言”里說(shuō)部分計(jì)算機(jī)是壞的,部分耳機(jī)無(wú)法使用,在電子閱覽室不能觀看視頻,網(wǎng)速慢等。

        學(xué)生反映的情況很客觀。我校圖書館閱覽座位數(shù)與學(xué)生數(shù)之比遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的1:8,計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到閱覽座位數(shù)的5%。目前電子閱覽室計(jì)算機(jī)不是多媒體主流配置,不能檢索本館館藏書目、電子文獻(xiàn),不能觀看視頻,僅僅具有上網(wǎng)功能!白x者到電子閱覽室的目的”選項(xiàng),有15%的讀者是為了查閱資料,45%是為了完成作業(yè),36%是為了聊天、游戲。在圖書館各項(xiàng)服務(wù)中,電子閱覽室的`硬件和軟件都是弱項(xiàng)。

        4 關(guān)于學(xué)生的意見(jiàn)和建議

        本次調(diào)查問(wèn)卷對(duì)圖書館的意見(jiàn)和建議設(shè)置了幾個(gè)問(wèn)題,特別在問(wèn)卷的最后設(shè)置了“如果你想跟館長(zhǎng)說(shuō)幾句話,請(qǐng)留言”選項(xiàng),給讀者說(shuō)出心里話的機(jī)會(huì)。讀者對(duì)圖書館的需求就是圖書館的工作任務(wù),共同探討解決問(wèn)題的可行性方案,提高對(duì)圖書館的使用效率,發(fā)揮圖書館的強(qiáng)大功能。

        對(duì)于“您在使用圖書館中感到最困難的是”選項(xiàng),86%的讀者認(rèn)為書籍少、舊,84%認(rèn)為報(bào)刊種類少,45%認(rèn)為查閱資料困難,67%認(rèn)為閱覽座位少;91%的讀者認(rèn)為紙質(zhì)圖書陳舊,93%認(rèn)為數(shù)字資源不能滿足需要。

        圖書館近年沒(méi)購(gòu)進(jìn)新書,之前購(gòu)買的新書因?yàn)闆](méi)有書架而無(wú)法流通,到現(xiàn)在仍然堆在地上,已經(jīng)變成了舊書。所以讀者會(huì)普遍覺(jué)得文獻(xiàn)陳舊,不能滿足需求。

        讀者對(duì)于如何完善服務(wù)提出了許多建議,如希望購(gòu)進(jìn)最新的紙質(zhì)圖書,希望及時(shí)發(fā)布新書信息,希望開(kāi)展讀者培訓(xùn),希望舉辦讀書活動(dòng)等。

        5 工作設(shè)想

        5.1 關(guān)于館藏體系的構(gòu)建

        目前館藏書比較陳舊,大多是2009年之前出版的。各學(xué)科發(fā)展很快,新技術(shù)、新理論不斷出現(xiàn),所以要及時(shí)剔除借閱頻率低的,購(gòu)買老師推薦的。圖書館采訪人員與各教學(xué)單位一直都保持著良好溝通,及時(shí)收取推薦書單,做好購(gòu)書計(jì)劃。

        對(duì)于普通讀物,則要在現(xiàn)有館藏的基礎(chǔ)上,邀請(qǐng)相關(guān)老師參與,制定購(gòu)書計(jì)劃,選擇性地收藏中國(guó)近代作家、現(xiàn)代作家、當(dāng)代作家、熱門作家、外國(guó)經(jīng)典的作品,建立多個(gè)主題的圖書體系。

        對(duì)于新書,則根據(jù)發(fā)布的“華語(yǔ)圖書暢銷書榜”選書,那些占據(jù)排行榜前列的都可以購(gòu)買。

        購(gòu)買以上圖書,計(jì)劃月采購(gòu)2千元,大約可以采購(gòu)10種,每種3復(fù)本。

        對(duì)于影視作品的收藏,要考慮實(shí)用和經(jīng)濟(jì)能力。可以收藏收集奧斯卡系列、中國(guó)優(yōu)秀影視系列、百家講壇系列、CCTV優(yōu)秀紀(jì)錄片系列、求職系列、高端管理系列,這些作品大多可以下載。

        5.2 關(guān)于讀者培訓(xùn)與活動(dòng)

        對(duì)于新入學(xué)的學(xué)生,都要進(jìn)行“大學(xué)生如何使用圖書館”培訓(xùn),免費(fèi)發(fā)放“圖書館使用指南”;舉辦信息檢索講座,教給讀者查詢方法;健全圖書館網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)信館藏動(dòng)態(tài)。

        5.3 關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施

        圖書館閱覽室座位數(shù)嚴(yán)重不夠,而圖書館一、三、四層均有閑置房間,建議開(kāi)放,放上桌椅即可。

        電子閱覽室的計(jì)算機(jī)和耳機(jī)數(shù)量、質(zhì)量都有問(wèn)題,要么購(gòu)買,要么做好維護(hù),保障使用。

        我院各處的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)速慢,不能流暢地看視頻。在正常工作時(shí)間,屏蔽了視頻功能,即使在電子閱覽室也不行,已經(jīng)失去了它的功能,老師、學(xué)生都有反映。95%的讀者要求增加影音播放,對(duì)外語(yǔ)片更是期待,他們?cè)敢狻翱措娪,學(xué)外語(yǔ)”,希望看上老師推薦的電影,提高英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)能力。所以希望購(gòu)進(jìn)一套家庭影院,來(lái)播放這些優(yōu)秀作品。

      圖書館的調(diào)查報(bào)告8

        書是人類最好的營(yíng)養(yǎng)品。隨著信息時(shí)代的到來(lái),高校圖書館發(fā)生了質(zhì)的變化。當(dāng)前,多數(shù)高校圖書館正處在由傳統(tǒng)型圖書館向數(shù)字化圖書館的轉(zhuǎn)型期,開(kāi)放式閱覽服務(wù)則是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)。同時(shí),管理的創(chuàng)新也是只是經(jīng)意的靈魂,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史和國(guó)外管理理論的研究表明,社會(huì)的發(fā)展取決于競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),而人才和科學(xué)的管理是決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主導(dǎo)因素,要運(yùn)用好人才和科學(xué)管理就必須不斷的創(chuàng)新。希望能通過(guò)加強(qiáng)閱覽室的管理與服務(wù),來(lái)改善感閱覽環(huán)境,緩解供需矛盾,提高書刊的利用水平。

        一、閱覽室開(kāi)放服務(wù)的利與弊

        1、開(kāi)放式閱覽服務(wù)優(yōu)點(diǎn)。開(kāi)放式服務(wù)模式是指高校以現(xiàn)代化技術(shù)及服務(wù)為依托,在同一個(gè)閱覽室,所采取的借書、閱覽、咨詢、檢索咨詢等圖書館業(yè)務(wù)集于一體的讀者服務(wù)模式。

       。1)讀者可以直接接觸圖書,根據(jù)自己所喜愛(ài)及需要的圖書進(jìn)行選擇,這樣既節(jié)省了時(shí)間又提高了學(xué)習(xí)效率,還可以瀏覽、比較相符合自己專業(yè)的書籍,方便了讀者閱讀,擴(kuò)大了閱覽范圍,提高了書籍的閱讀效率。

       。2)開(kāi)展“一切為了讀者,為了讀者一切,讀者為了一切”的主題活動(dòng),加強(qiáng)圖書與讀者的聯(lián)系,讓剛踏入大學(xué)校門的學(xué)員親切地感受到書籍的魅力,為他們的將來(lái)打造美好的基礎(chǔ)。

       。3)這樣,不僅是讀者的幸運(yùn),更是館員的幸運(yùn),館員可以從繁忙的檢索圖書中解脫出來(lái),有更多的時(shí)間對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行整理,保證讀者的借讀需求,有更多的時(shí)間與讀者交流,了解讀者的需要,提供更多的服務(wù)。

        2、開(kāi)放式閱讀服務(wù)的缺點(diǎn)。開(kāi)放式閱讀服務(wù)模式,讓讀者直接進(jìn)入文獻(xiàn)存放空間,勢(shì)必給圖書館管理與服務(wù)帶來(lái)一些負(fù)面的影響:

       。1)錯(cuò)架與亂架現(xiàn)象嚴(yán)重。讀者在瀏覽閱讀時(shí)的隨意翻閱,或許沒(méi)有體會(huì)到館員的辛苦,將閱讀過(guò)的書隨意丟放,給館員管理帶來(lái)了極大的不便。

       。2)文獻(xiàn)丟失、損壞嚴(yán)重。大學(xué)生素質(zhì)參差不齊,有些還好,會(huì)按時(shí)歸還書籍,有些就不知為過(guò),總愛(ài)耍些小聰明,把珍貴的書籍剪切或撕下來(lái),更有甚者藏匿圖書。

       。3)一些讀者有不良習(xí)慣。有的讀者會(huì)無(wú)視圖書館的規(guī)章制度,隨意帶零食進(jìn)去,在圖書館中偷偷飲用,隨手丟棄垃圾,影響閱覽室衛(wèi)生。

        二、管理創(chuàng)新,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

        要想館員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作業(yè)績(jī),就必須要有較完善的管理手段,把館員的服務(wù)工作落實(shí)到管理之中,通過(guò)管理促進(jìn)服務(wù)效能。

        1、管理和服務(wù)相輔相成,相互促進(jìn)。管理既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),要服務(wù)好讀者,就必須管理好閱覽室的書籍資料,沒(méi)有高質(zhì)量的管理,就不會(huì)有高質(zhì)量的服務(wù)。服務(wù)寓于管理之中,管理的目的就是為了更好的服務(wù)。同時(shí),知識(shí)管理是基礎(chǔ),知識(shí)教育是保障,知識(shí)服務(wù)是目的,最終通過(guò)知識(shí)服務(wù)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的應(yīng)用和知識(shí)的創(chuàng)新。

        2、建立規(guī)章制度,加強(qiáng)圖書館閱覽室的管理。管理要依靠制度來(lái)保障,要建立制約和激勵(lì)制度,建立健全的各項(xiàng)規(guī)章制度,制定崗位職責(zé),賞罰分明,杜絕因公徇私等一切的惡略行為。同時(shí),把管理納入常規(guī)化,通過(guò)加強(qiáng)管理,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),規(guī)范館員行為,大大提高了圖書館在讀者的心里地位。閱覽室是讀書的圣地,是求知的搖籃,是文明的場(chǎng)所,應(yīng)時(shí)刻保持安靜、整潔、美觀。

        3、建立一個(gè)可以參與圖書館管理與服務(wù)的社團(tuán)組織,這個(gè)社團(tuán)組織可以是館員帶領(lǐng)讀者參與,建立一個(gè)完善的體系,管理與服務(wù)圖書館。這樣,可以加強(qiáng)讀者對(duì)圖書館的了解,還可以通過(guò)活動(dòng)使讀者與圖書館建立深厚的“友誼”。比如《讀者協(xié)會(huì)》就是一個(gè)比較完善的體系,即可參加對(duì)圖書館的管理,也可以全面的為圖書館服務(wù)。這樣,不僅是圖書館的優(yōu)勢(shì),并且也是讀者的優(yōu)勢(shì),可以使讀者有大量的時(shí)間來(lái)解讀圖書館的奧秘,的確是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

        4、館員需要及時(shí)對(duì)破損、殘缺的書籍進(jìn)行整理。圖書館的頻繁下架、上架的過(guò)程中,總是避免不了書籍的自然破損和殘缺,這時(shí),便需要館員對(duì)書籍的整理及修整,同時(shí),也是對(duì)館員能力的體現(xiàn),檢測(cè)工作中的失誤,這樣,便可延長(zhǎng)書籍的壽命,也是對(duì)圖書館的考驗(yàn)。

        遺失書刊,原則上應(yīng)賠償原書。如不能實(shí)現(xiàn),應(yīng)2倍賠償,孤本等貴重圖書按原價(jià)3~5倍賠款。成套書刊遺失一冊(cè),按全套價(jià)賠款,余書仍留室存藏。對(duì)書刊有輕微損壞者要給以批評(píng)教育,并責(zé)其認(rèn)真修好。對(duì)于珍貴文獻(xiàn)、資料要妥善保存,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得外借,對(duì)于破損書籍應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),延長(zhǎng)使用壽命。

        5、搞好特色服務(wù)。美國(guó)著名的質(zhì)量管理專家朱蘭曾預(yù)言:“二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世界!彼,我們必須要在服務(wù)質(zhì)量上做文章,以求的生存和發(fā)展。我們要為讀者服務(wù),服務(wù)不僅僅是你說(shuō)我做,更是創(chuàng)作出我們特色的服務(wù)理念。

       。1)需要館員對(duì)圖書館的深度了解,注重館內(nèi)書籍的齊、全、專、深、精的特色,利用好館內(nèi)中所擁有的資源,搞出特色的服務(wù)。

       。2)館員要定期、主動(dòng)、免費(fèi)開(kāi)展情報(bào)跟蹤服務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的為重點(diǎn)讀者提供課題論證、試驗(yàn)研究、成果鑒定,示范推廣整個(gè)校園,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

       。3)可以定期與學(xué)校各個(gè)部門開(kāi)展讀書活動(dòng),了解、研究不同讀者對(duì)看書、讀書的看法,進(jìn)行一次課題研究,優(yōu)勢(shì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),劣勢(shì)需要改正。這樣,把圖書館樹(shù)立一個(gè)良好的形象,使其獨(dú)具魅力,得到廣大讀者的認(rèn)可。

        三、合理的`館藏結(jié)構(gòu)

        一直以來(lái),高等院校圖書館都秉承各自院校的辦學(xué)宗旨制定自己的藏書建設(shè)原則、采訪標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)各學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)的入藏比例,形成自己獨(dú)特的藏書結(jié)構(gòu)。但隨著社會(huì)的發(fā)展,信息化的不斷進(jìn)步,藏書結(jié)構(gòu)也需要不斷的完善,維護(hù)藏書結(jié)構(gòu)的合理化和科學(xué)性的目的。

        特色館藏是指圖書館所收集的文獻(xiàn)資源具有自己獨(dú)特的風(fēng)格。它具體可以概括為兩個(gè)方面的內(nèi)涵:一方面是指圖書館具有獨(dú)具特色的部分館藏,另一方面是指圖書館的整體館藏具有與眾不同的特點(diǎn)。隨著高校圖書館服務(wù)水平的不斷提高,發(fā)展特色館藏已成為各高校圖書館的未來(lái)需迫切發(fā)展的目標(biāo)之一,并且我國(guó)高校圖書館目前無(wú)論是在經(jīng)費(fèi)投入還是在人員配備上都具備發(fā)展特色館藏的條件,發(fā)展特色館藏從前期的論證、考查到后期的建立和維護(hù)都需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。

        1、由淺入深,由簡(jiǎn)到易。其實(shí),每位讀者剛踏入圖書館,他們的意志完全由興趣操控,如果直接讓他們接觸高難度的書籍,又可能會(huì)給讀者帶來(lái)想象不到的壓力,從而,使讀者失去對(duì)圖書館的興趣。而由淺入深,由簡(jiǎn)到易,會(huì)更大的增加讀者對(duì)圖書的興趣。同時(shí),可以選擇多樣式的結(jié)構(gòu),使讀者耳目一新,給人愉快的心情,這就需要館員對(duì)閱覽室的了解以及真理。

        2、結(jié)構(gòu)層次分析及發(fā)展策略。從本館的實(shí)際和需求出發(fā),根據(jù)讀者的需求來(lái)優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),文獻(xiàn)收藏力求全面系統(tǒng),確保重點(diǎn)學(xué)科、專業(yè)方面文獻(xiàn)有一定的量和較為合理的比例,建立起因地制宜、結(jié)合實(shí)情、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、滿足需求的、科學(xué)的具體本地特色的藏書結(jié)構(gòu)體系。來(lái)適應(yīng)本高校的發(fā)展需求。還需要制定一個(gè)適合本圖書館的發(fā)展手冊(cè),在閱覽室設(shè)定固定的一個(gè)崗位,就是專門服務(wù)這些工作的需求。同時(shí),也加強(qiáng)了館員與讀者的接觸,是館藏結(jié)構(gòu)更加的合理化。

        3、文獻(xiàn)載體結(jié)構(gòu)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展,現(xiàn)在的文獻(xiàn)類型也日趨多向化,除了傳統(tǒng)的印刷型文獻(xiàn)外,現(xiàn)在的縮微型文獻(xiàn)、現(xiàn)代的聲像型文獻(xiàn)、計(jì)算機(jī)讀行文獻(xiàn)、各類數(shù)據(jù)庫(kù)、以及因特網(wǎng)上紛繁復(fù)雜的各類信息日益普及與增多。是現(xiàn)代圖書館信息資源結(jié)構(gòu)和研究中一個(gè)不可忽視的因素。

        4、讀者知識(shí)結(jié)構(gòu)。讀者是圖書館工作服務(wù)的對(duì)象,讀者的需要是專業(yè)書籍的普及,及信息資源的目的所在。讀者的了解程度不同,學(xué)習(xí)需求、研究方向、論文的表述等,是需要不斷更新館藏結(jié)構(gòu)的種。種因素。

        四、讀者的培訓(xùn)

        數(shù)字信息環(huán)境變革,要求不斷提高人們的數(shù)字素養(yǎng),幫助讀者能快速有效的發(fā)現(xiàn)并獲取信息、評(píng)價(jià)信息、整合信息,實(shí)現(xiàn)交流信息。要提高這種技能與文化素養(yǎng),開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)是必然所趨。

        1、設(shè)置培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。為了提高讀者的興趣,圖書館需要進(jìn)行一系列的改革。設(shè)置培訓(xùn)機(jī)構(gòu),是讀者對(duì)圖書館最直接的了解方式。也可以增加讀者對(duì)圖書館的興趣。這就是目的所在。

        2、由老讀者帶領(lǐng)新讀者。這樣做,不僅是對(duì)讀者的考驗(yàn),也是對(duì)圖書館管理的考驗(yàn)。讀者可以私底下交流,需要對(duì)圖書館改進(jìn)的地方,而圖書館也可以針對(duì)讀者的要求進(jìn)行相應(yīng)的措施管理,使圖書館向美好的方向發(fā)展。

        3、舉辦活動(dòng)。通過(guò)舉辦豐富多彩的活動(dòng),使學(xué)生從力所能及的小事、小節(jié)做起,逐步使之內(nèi)化為學(xué)生的一種習(xí)慣,提高學(xué)生的文明意識(shí)和綜合素質(zhì),促進(jìn)全體同學(xué)做好學(xué)生、做文明學(xué)生,實(shí)現(xiàn)廣大學(xué)生的自我教育。

        五、圖書館環(huán)境的改善

        1、保持衛(wèi)生。經(jīng)常保持室內(nèi)、閱覽室的清潔,積極采取措施做好“八防”工作,即防塵、防火、防潮、防鼠、防蛀、防曬、防霉、防盜等圖書保護(hù)工作,并經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)圖書教育活動(dòng)。

        2、別出心裁的裝扮。我們都知道,任何事物的發(fā)展都是在一定的條件下進(jìn)行的,心理學(xué)的研究表明,人的審美活動(dòng)也主要來(lái)源于視覺(jué)感官。因此,環(huán)境能對(duì)人的思想行為進(jìn)行誘導(dǎo),并使得受其潛移默化的作用。同時(shí),高校的圖書館作為讀者的載體,其良好的環(huán)境不僅可以陶冶讀者的情操,培養(yǎng)良好的道德素質(zhì),而且,還可以增長(zhǎng)知識(shí),提高審美觀的情趣。

        開(kāi)放式管理與服務(wù)是圖書館事業(yè)發(fā)展的放向,研究和發(fā)現(xiàn)開(kāi)放式管理與服務(wù)過(guò)程中所存在的問(wèn)題,并致力尋求解決問(wèn)題的途徑和辦法,這是我們提高管理水平和深化服務(wù)層次的重要環(huán)節(jié)。不斷跟蹤新技術(shù),不斷改進(jìn)服務(wù)手段,探索出更好的一體化服務(wù)模式,將圖書館建成高質(zhì)量的文獻(xiàn)信息服務(wù)中心,高水平的信息咨詢中心,需要我們圖書館孜孜以求、不懈努力。

      圖書館的調(diào)查報(bào)告9

        xx科技學(xué)院由原石油高等?茖W(xué)校和原xx工業(yè)高等?茖W(xué)校于20xx年5月合并而成。xx科技學(xué)院圖書館也由兩部分構(gòu)成,分兩個(gè)校區(qū)—大坪校區(qū)和楊家坪校區(qū)。xx石油高等?茖W(xué)校圖書館始建于1951年,目前該圖書館館藏28萬(wàn)余冊(cè)各類書籍。其中以理工類書籍及期刊為主,另外還兼收社會(huì)科學(xué)類等書籍。xx工業(yè)高等?茖W(xué)校圖書館始建于1953年,擁有5900平方米的獨(dú)立館舍,各

        種閱覽室6個(gè),閱覽座位712座,紙質(zhì)館藏21萬(wàn)余冊(cè)社科類占49.57%,工科類占50.43%,其中工科文獻(xiàn)以化學(xué)、冶金、金屬學(xué)、機(jī)械工業(yè)、電工電子、自動(dòng)化技術(shù)為主。

        由于石油高專隸屬于國(guó)家石油部,因此該校圖書館每年均能獲得石油部以及中國(guó)天然石油集團(tuán)的專項(xiàng)財(cái)政撥款,而且該館還通過(guò)開(kāi)放多媒體電腦室和社會(huì)捐助以及該校的愛(ài)心工程獲得部分經(jīng)費(fèi)用于圖書館建設(shè)。同樣工業(yè)高等?茖W(xué)校隸屬于國(guó)家工業(yè)冶金部每年同樣能得到專項(xiàng)財(cái)政撥款。

        通過(guò)以上的了解,我們可以看出,高校圖書館是文化市場(chǎng)中主要的采購(gòu)者也既是主要的消費(fèi)者。對(duì)于文化產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)商來(lái)說(shuō),和各高校的圖書館搞好關(guān)系,無(wú)疑是撈到了一張長(zhǎng)期飯票,就以我校的圖書館為例來(lái)說(shuō)明。目前,我校圖書館正在和xx幾大知名書店(xx書城、精典書店和沙坪壩的xx新知現(xiàn)代書店)開(kāi)展合作購(gòu)書活動(dòng),雖說(shuō)是為了豐富我校圖書館的館藏,可客觀上的確為上述三大書店帶去了利益。還有就是,今年5月教育部已經(jīng)批準(zhǔn)xx石油高等?茖W(xué)校和xx工業(yè)高等?茖W(xué)校合并組建xx科技學(xué)院。由兩所?茖W(xué)校合并升格為本科院校,其中有一項(xiàng)很重要的指標(biāo),是圖書館的館藏要達(dá)到一定的`標(biāo)準(zhǔn)。因此我們確信xx的文化經(jīng)營(yíng)商又將會(huì)有一次獲利發(fā)展的機(jī)會(huì)。

        綜上所述,我們可以看出,在文化市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)商和高校圖書館之間的相互依賴性和互補(bǔ)性是極強(qiáng)的。兩者在文化市場(chǎng)中的交易不僅開(kāi)拓了文化市場(chǎng),開(kāi)發(fā)文化產(chǎn)品,拓展文化招商,加快文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而且在促進(jìn)了精神文明的建設(shè)方面也全面提高各類文明創(chuàng)建水平。

      圖書館的調(diào)查報(bào)告10

        引言

        大學(xué)圖書館是一所大學(xué)文化底蘊(yùn)的體現(xiàn),是這個(gè)大學(xué)側(cè)面身影的折射,而我們的大學(xué)圖書館究竟怎樣,又有多少人真正了解它用好它?1111同學(xué)們到底如何使用,讓我們由此拭目以待。

        在我以為,書籍是人類真正,也是最好的朋友!皶凶杂悬S金屋,書中自有顏如玉,書中自有千鐘粟”、“書香門第”在這些我們耳聞目詳?shù)奈淖种,古人就已用功利性的眼光為我們(cè)忈屃朔饨ㄉ鐣?huì)讀書的重要性,也為我們?cè)忈屃俗x書對(duì)提高一個(gè)人社會(huì)地位的作用。但我最喜歡的卻是“最是書香能致遠(yuǎn)”這一句。它不僅為我們指出了書籍的內(nèi)涵:知識(shí)性、趣味性、情感性。而且還告訴了人們讀書對(duì)人的心靈、對(duì)人生的真正作用。在積極創(chuàng)建平安和諧國(guó)家的今天,倡導(dǎo)讀書積累,營(yíng)建書香學(xué)院,無(wú)疑具有十分重要的意義。廣大學(xué)生是圖書館文化的享受者,對(duì)學(xué)生能產(chǎn)生潛移默化的影響,這對(duì)于養(yǎng)成健康、向上的學(xué)生素質(zhì)所起的作用比直接的教育指導(dǎo)更大和更有效。大學(xué)生通過(guò)有目的地閱讀優(yōu)秀書刊,受到感染、熏陶,從而達(dá)到陶冶情操、拓寬知識(shí)面、提高自身素質(zhì)的目的。

        學(xué)生是否會(huì)利用圖書館,與他們知識(shí)面的寬窄和他的功課好壞有很大關(guān)系,而圖書館只能的發(fā)揮水平又是通過(guò)讀者的實(shí)際利用情況反映出來(lái),為此,我們對(duì)學(xué)校的圖書館本身進(jìn)行調(diào)查了解,并針對(duì)本校本科學(xué)生利用圖書館資源情況進(jìn)行調(diào)查了解高校圖書館利用現(xiàn)狀,分析同學(xué)們?cè)诶脠D書館資源時(shí)的走向,并對(duì)他們的意見(jiàn)和看法進(jìn)行分析。

       。ㄒ唬┱{(diào)查課題

        1、調(diào)查背景

        圖書館是一所大學(xué)靈魂,是同學(xué)們情操提升的最佳場(chǎng)所,它有著各種各樣的資源供同學(xué)們使用,讓同學(xué)們從書本上得到精神上的滋養(yǎng)和培煉,通過(guò)圖書館還可讓同學(xué)們對(duì)外界的社會(huì)結(jié)合自身的實(shí)際得到更好的認(rèn)知,隨著時(shí)代的發(fā)展,大學(xué)圖書館已經(jīng)成為評(píng)估一所大學(xué)水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)。隨著時(shí)代的發(fā)展,我們獲取知識(shí)的途徑越來(lái)越來(lái)多,圖書館已不是同學(xué)唯一獲得知識(shí)的地方,同學(xué)們?cè)絹?lái)越喜好通過(guò)手機(jī),電腦這些途徑來(lái)了解社會(huì)和知識(shí),但這并不能否定書籍的巨大而深遠(yuǎn)的作用,更別說(shuō)象征著文化底蘊(yùn)的圖書館了,網(wǎng)絡(luò)上充斥著快餐文化,而且網(wǎng)絡(luò)背景下繁雜的界面使人不能集中精神來(lái)摸索著自己的內(nèi)心去探求知識(shí),容易促成人內(nèi)心的急躁心態(tài)。歷史積淀的精神文化附著于書籍才能更好地表達(dá),文化所賦予紙張的內(nèi)涵,匯聚成的靈魂,才叫做書籍!而大學(xué)的靈魂所在就是那象征著文化底蘊(yùn)的圖書館。在同學(xué)們即將走向物欲橫流的社會(huì)之前,大學(xué)圖書館的建設(shè)就顯得尤為重要,我們對(duì)其了解程度也就不能顯得捉襟見(jiàn)肘了。所以需要我們更好地去調(diào)查,了解,分析,利用。

        2、調(diào)查目的

        對(duì)于同學(xué)們對(duì)圖書館不太了解的情況,便不能充分地利用其資源也不能充分了解其價(jià)值與意義,為此,我們對(duì)同學(xué)們進(jìn)行調(diào)查,了解圖書館的利用狀況,了解大家對(duì)圖書館的意見(jiàn)和想法,根據(jù)同學(xué)們提供的信息,對(duì)他們對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)和了解進(jìn)行分析、歸納,以便了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況,并提出相應(yīng)的方案,提高同學(xué)們對(duì)圖書館資源的利用率。并使同學(xué)們充分認(rèn)識(shí)到圖書館所積淀的文化價(jià)值和內(nèi)在意義,通過(guò)明析的說(shuō)明,讓同學(xué)們更加了解我校圖書館的構(gòu)造及其內(nèi)在資源,從而得到更好的利用。

       。ǘ┱{(diào)查設(shè)計(jì)

        1、調(diào)查方式

        采取自填問(wèn)卷調(diào)查的方法,在調(diào)查之前便鎖定目標(biāo)群體為經(jīng)常出入學(xué)院圖書館的人,這種調(diào)查方式能縮小目標(biāo)群體的范圍,增加調(diào)查的效率,另外在減少無(wú)效問(wèn)卷數(shù)量的同時(shí)又確保了調(diào)查的客觀性、真實(shí)性,讓目標(biāo)群體在對(duì)調(diào)查對(duì)象充分了解的前提下完成問(wèn)卷。結(jié)合各個(gè)年級(jí)同學(xué)的需求,綜合大家普遍的意見(jiàn)。自填問(wèn)卷的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)合了郵寄調(diào)查保密性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),又具有面訪調(diào)查回收率高的優(yōu)勢(shì)。故此次調(diào)查采用自填問(wèn)卷的形式展開(kāi)調(diào)查。

        2、調(diào)查時(shí)間

        20xx年12月12日

        3、調(diào)查對(duì)象

        在圖書館看書的各類人群,包括大一的同學(xué)、大二的同學(xué)、大三的同學(xué)、大四的同學(xué)以及研究生等。

        4、調(diào)查過(guò)程

        此次調(diào)查由我們小組成員共同完成,我們經(jīng)過(guò)策劃,把這次調(diào)查分為四個(gè)小部分。

        第一,對(duì)這次調(diào)查進(jìn)行系統(tǒng)分析,找出此次調(diào)查的人群和范圍,從幾個(gè)方面有序的進(jìn)行調(diào)查。

        第二,討論問(wèn)卷題目和方案,經(jīng)過(guò)大家熱烈討論,最終確定題目。

        第三,分配工作,各司其職,在圖書館里的各個(gè)角落進(jìn)行調(diào)查,得到我們調(diào)查結(jié)果。

        第四,結(jié)合大家所得的數(shù)據(jù),對(duì)所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和歸納,擬定我們的調(diào)查報(bào)告,收索我們需要的數(shù)據(jù),填寫我們的表單。

       。ㄈ┱{(diào)查結(jié)果與分析

        這次調(diào)查我們準(zhǔn)備了100份問(wèn)卷,在圖書館的眾多學(xué)生中任意抽取學(xué)習(xí)的同學(xué)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,分析數(shù)據(jù)時(shí),除了大四的12人外,其他就是大一到大三的最多,他們的人數(shù)分別是26人、30人、32人,大二和大三的同學(xué)占大部分,占此次調(diào)查的比重的.62%由此可以看出大學(xué)生中大二、大三的看書的占多數(shù),大二,大三對(duì)資料的需求量大。

        以上是問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告的大概情況,下面我們要結(jié)合我們學(xué)校本身圖書館的歷史文化,構(gòu)造,藏書情況,開(kāi)放時(shí)間來(lái)分析圖書館與學(xué)生間的關(guān)系。鹽城工學(xué)院圖書館成立于1996年,由原鹽城工業(yè)?茖W(xué)校圖書館和鹽城職業(yè)大學(xué)圖書館合并而成。圖書館下設(shè)5個(gè)部門:辦公室(兼文獻(xiàn)檢索課程組)、文獻(xiàn)資源建設(shè)部、參考咨詢部(原信息中心)、讀者服務(wù)一部、讀者服務(wù)二部。設(shè)有迎賓大道校區(qū)(北校區(qū))圖書館和希望大道校區(qū)(南校區(qū))圖書館。館舍總面積達(dá)4、7萬(wàn)平方米,閱覽座位4000多個(gè)。圖書館工作人員90余人,其中副高及以上職稱人員16人,館藏印刷型文獻(xiàn)160萬(wàn)多冊(cè)。目前使用的各類數(shù)據(jù)庫(kù)近30個(gè)。

        圖書館全體館員本著“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨,努力為讀者營(yíng)造文明、有序、舒適、開(kāi)放的學(xué)習(xí)和信息利用環(huán)境,為鹽城工學(xué)院的教學(xué)和科學(xué)研究提供強(qiáng)有力的文獻(xiàn)信息服務(wù)保障。

        學(xué)院圖書館種類分布和開(kāi)放時(shí)間如下:

        1F社科借閱室周一至周日8:00~21:30

        2F自科借閱室周一至周日8:00~21:30

        3F期刊閱覽室周一至周五8:00—11:20xx:30—17:30

        3F電子閱覽室周一至周日8:00~21:30

        對(duì)于學(xué)校開(kāi)關(guān)館的時(shí)間(8:00—21:30)各年級(jí)同學(xué)們有不同看法,大一有的上晚自習(xí),所以才來(lái)到圖書館就關(guān)門了,所以覺(jué)得晚的時(shí)間太短,對(duì)于其他人而言,看了一天書,九點(diǎn)半也是可以休息的時(shí)候了,但總的來(lái)說(shuō)有55%的人覺(jué)得開(kāi)館時(shí)間應(yīng)該再延長(zhǎng)點(diǎn)。過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),去圖書館的同學(xué)目的都不同,有看有在電子閱覽時(shí)看的、有去自習(xí)的、有去做作業(yè)的。但總的來(lái)說(shuō),去看課本專業(yè)知識(shí)的比較多,在里面看書的氣氛比較濃厚,而且環(huán)境比較好,有大量的資料供我們選擇,幫助理解,最重要的是很安靜。但有的人偶爾去,一周就一兩次,也許是課多或者什么的原因?偟目磥(lái)大多數(shù)人都是下午或者晚上有更多的時(shí)間去圖書館。對(duì)于圖書館的設(shè)備,多數(shù)覺(jué)得電子閱覽室的電腦過(guò)少,很多時(shí)候不夠用。冬天在圖書館看書太冷,沒(méi)空調(diào)或暖氣,感覺(jué)太冷不想看書,反而想呆在寢室看看,且圖書館的書很多都很舊了,好多80,90年代的書籍。更有甚者,破敗不堪,有亂寫亂畫的現(xiàn)象。同學(xué)們大都專注于專業(yè)課的書籍學(xué)習(xí),文學(xué)類的書籍面前可以說(shuō)“門可羅雀”,而且此種類的書籍沒(méi)有發(fā)現(xiàn)較新的,都是老舊的版本,雖說(shuō)老的文化積淀是好的,但是處在與日俱進(jìn)的社會(huì),同學(xué)們又是新時(shí)代的生力軍,也是需要為其注射新鮮血液的。最后同學(xué)們?cè)诮o圖書館綜合評(píng)分時(shí),“一般”被選占一半多以上,為63%人;選擇“很滿意”的僅有4%;另外占總數(shù)的27%,6%分別選擇了“滿意”和“不滿意”。這個(gè)對(duì)圖書館進(jìn)行綜合評(píng)分的調(diào)查結(jié)果所傳達(dá)出來(lái)的信息,說(shuō)明圖書館的很多地方都有待完善,需要大量改進(jìn)。

       。ㄋ模┱{(diào)查總結(jié)

        1、同學(xué)們對(duì)于專業(yè)課書籍顯得尤為熱衷,但卻不對(duì)文學(xué)類書籍問(wèn)津,這就顯得功利性較重。大學(xué)的真正意義在于培養(yǎng)人的情操與品性,使其成為真正的人!

        2、圖書館的書有些過(guò)于老舊,不能跟上時(shí)代的步伐。3、電子閱覽室方面,圖書館設(shè)置電子閱覽室,提供了一個(gè)很好的平臺(tái)讓學(xué)生能再網(wǎng)絡(luò)上查找資料,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得到最近信息。但是有些學(xué)生卻并未正確地利用電子閱覽室,沒(méi)有把他作為學(xué)習(xí)的工具,而是當(dāng)作了娛樂(lè)工具。圖書館應(yīng)該在這方面加強(qiáng)制約管理,同學(xué)們也該端正態(tài)度,使電子閱覽室所發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

        4、圖書館的學(xué)習(xí)氛圍到是不錯(cuò),但是環(huán)境惡劣,冬天過(guò)于冷,很不喜歡在圖書館學(xué)習(xí)。

        5、圖書館開(kāi)放時(shí)間略有些短,同學(xué)們不能充分體會(huì)到圖書館的益處。

        (五)對(duì)策及建議

        介于以上問(wèn)題,我提供幾點(diǎn)建議:

        1、學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)文學(xué)類書籍的增添力度,做好學(xué)院內(nèi),圖書館內(nèi),文化氛圍的營(yíng)建做好同學(xué)們的情操陶冶工作。

        2、引進(jìn)新出版的有價(jià)值的圖書,跟上時(shí)代的步伐,給圖書館注入新鮮血液煥發(fā)與青少年一般的飛揚(yáng)活力。舊的書籍可以在不斷更新時(shí)把他們換掉,也可以收藏起來(lái)。

        3、如果學(xué)校在資金充足的情況下,希望有關(guān)部門能給圖書館添置幾臺(tái)空調(diào)抵御冬天的寒冷,以此吸引更多的同學(xué)來(lái)圖書館學(xué)習(xí)。4、學(xué)校可以適當(dāng)延長(zhǎng)圖書館的開(kāi)放時(shí)間,使同學(xué)們充分享受到圖書館帶來(lái)的學(xué)習(xí)之趣。

        5、同時(shí)學(xué)校圖書館管理人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)電子閱覽室的管理,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,使電子閱覽室發(fā)揮正確的功效。

        (六)附錄

        附件1:圖書館問(wèn)卷調(diào)查表親愛(ài)的同學(xué)們:

        為了同學(xué)們能更好的利用學(xué)校圖書館的資源,我們現(xiàn)在對(duì)圖書館進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,望同學(xué)們能認(rèn)真填寫,幫助我們能更好的了解同學(xué)們心中圖書館的優(yōu)缺點(diǎn),讓圖書館資源能合理的得到利用。謝謝你的合作!

        1、在的年級(jí)是:( )

        A大一

        B大二

        C大三

        D大四

        E其他

        2、為周末圖書館應(yīng)如何開(kāi)放:( )

        A全部開(kāi)放,不能借書

        B維持現(xiàn)狀:僅開(kāi)一樓,不能借書

        C全部開(kāi)放,并且可以借書

        3您到圖書館的目的主要是:(多選)( )

        A自習(xí)、寫作業(yè)

        B閱讀書刊、查閱資料

        C借書刊

        D閑逛解悶、娛樂(lè)、消遣

        4、您認(rèn)為我館應(yīng)加大哪些方面的文獻(xiàn)投入:(多選)( )

        A重點(diǎn)學(xué)科的圖書

        B數(shù)字資源

        C外文書刊

        D各學(xué)科的核心期刊

        5、您對(duì)圖書館的電子資源了解嗎?( )

        A很清楚

        B了解一些

        C基本不了解

        D模模糊糊

        6、您對(duì)館內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的看法是:(多選)( )

        A查詢機(jī)器少,常出問(wèn)題

        B供閱讀的桌椅少

        C書架布局較亂,灰塵較多

        D對(duì)各方面都很不滿意

        7、您對(duì)在館內(nèi)查找圖書的看法是:(多選)( )

        A館內(nèi)圖書放置凌亂,不易找到書

        B圖書更新過(guò)慢,難以找到需要的、有用的圖書

        C許多種類的書籍都過(guò)少

        D查找麻煩,很不滿意

        8、您認(rèn)為我院圖書館紙質(zhì)資源建設(shè)存在哪些不足?(多選)( )

        A文獻(xiàn)資源總量不足

        B印刷版外文書刊不足□紙質(zhì)版、電子版等文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)不合理

        C書刊更新速度慢

        D專業(yè)書籍、文獻(xiàn)貧乏

        E圖書資料缺乏學(xué)術(shù)性、完整性

        F外借期限太短

        G圖書人均外借數(shù)額過(guò)少

        9、您認(rèn)為圖書館保證圖書采購(gòu)質(zhì)量的主要方法是:(多選)( )

        A經(jīng)常調(diào)查讀者實(shí)際需求

        B讀者代表參與選書

        C學(xué)院權(quán)威教授和教師決定

        D圖書館有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)者決定

        E借鑒和學(xué)習(xí)其他圖書館的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)

        10、您對(duì)圖書館專職人員的服務(wù)態(tài)度感覺(jué)怎么樣( )

        A滿意

        B一般

        C較差

        D很差

        11、圖書館的很多工作人員是從同學(xué)中選出的勤工儉學(xué)代表,您對(duì)他們的服務(wù)滿意度:(多選)( )

        A有問(wèn)必答,很大幫助

        B沒(méi)什么幫助,只是形式

        C工作期間玩網(wǎng)絡(luò)游戲,玩忽職守,不能及時(shí)整理圖書、清理書架

        12、如果給圖書館綜合評(píng)分,你會(huì)?( )

        A很滿意

        B滿意

        C一般

        D不滿意

        13、你對(duì)圖書館禁止物品過(guò)夜有何看法?

        14、你對(duì)節(jié)假日關(guān)閉圖書有何看法?

        15、希望您能對(duì)圖書館提出一些建議?

      圖書館的調(diào)查報(bào)告11

        在這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,智能手機(jī)已經(jīng)十分普及,用戶量直線上升,而大學(xué)生是使用智能手機(jī)的一個(gè)主要群體,微信社交已經(jīng)變成大學(xué)生生活中必不可少的一部分,圖書館中的微信服務(wù)也順勢(shì)而產(chǎn)生,高校的圖書館專用的微信公眾平臺(tái)就這樣走進(jìn)學(xué)生的生活。這種嶄新的信息服務(wù)模式與傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)相比具有一定的優(yōu)越性,但是在其發(fā)展過(guò)程中還存些許阻礙,微信服務(wù)的功能也有待于完善,服務(wù)質(zhì)量更有待提高。

        一、加大微信平臺(tái)信息推送服務(wù)的力度

        微信在圖書館信息服務(wù)中的應(yīng)用,使微信平臺(tái)變成讀者和圖書館之間的紐帶,高校圖書館可以利用微信平臺(tái)將圖書館的新聞、活動(dòng)、講座、書籍推薦、書籍借還等信息傳遞給讀者。與傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)信息和圖冊(cè)宣傳相比,微信推送服務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯,不僅效率高,也更加直觀,當(dāng)然成本也更低。因此,在高校中,圖書館在完善信息服務(wù)時(shí),應(yīng)加大微信推送的力度,這樣不僅能夠保證信息的實(shí)時(shí)性,提高圖書館信息服務(wù)的質(zhì)量,還有助于增強(qiáng)學(xué)生對(duì)圖書館的依賴性,為圖書館在學(xué)生心中樹(shù)立良好的形象作出貢獻(xiàn)。

        二、開(kāi)展參考咨詢服務(wù),幫助讀者解決疑問(wèn)

        讀者在接觸圖書館時(shí),會(huì)遇到各種疑問(wèn),諸如詳細(xì)的借閱制度、書籍的具體分類和位置、如何辦理圖書證等等,此時(shí)就需要一種參考咨詢式的服務(wù),來(lái)幫助讀者解決上述的問(wèn)題,并且對(duì)于問(wèn)題的響應(yīng)時(shí)間是評(píng)價(jià)參考咨詢服務(wù)的重要指標(biāo)。在傳統(tǒng)中,咨詢方式多為留言式,雖然能夠解決問(wèn)題,但是卻不能給讀者及時(shí)的響應(yīng),而利用微信開(kāi)展咨詢服務(wù)就可以大大縮短響應(yīng)時(shí)間,管理人員可以運(yùn)用微信在及時(shí)解決讀者遇到的問(wèn)題,不僅打破時(shí)空限制,在第一時(shí)間解答讀者的疑問(wèn),也能為讀者提供豐富的參考信息,這也是微信服務(wù)得到好評(píng)的主要原因。

        三、開(kāi)展教育服務(wù),提高讀者教育素養(yǎng)

        微信已經(jīng)如融入大學(xué)生的生活,因此,高校要合理利用微信將圖書館的服務(wù)進(jìn)行推廣,可以利用微信公眾平臺(tái)開(kāi)展教育服務(wù),有針對(duì)性地進(jìn)行教育工作。可以利用圖文、視頻、語(yǔ)音等方式,向新進(jìn)校的師生全面介紹圖書館的具體信息,例如機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度、資源分布等,使讀者對(duì)圖書館有深入的了解,讓讀者能夠充分利用圖書館資源,文明使用圖書館。還要在微信平臺(tái)上定期開(kāi)展素養(yǎng)教育,除了為讀者介紹新進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)、圖書信息等,還要宣傳圖書館中的文明行為,鼓勵(lì)學(xué)生營(yíng)造良好的圖書館學(xué)習(xí)氛圍,從而建立一個(gè)以微信為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)平臺(tái)。

        四、開(kāi)展書刊推薦和書評(píng)服務(wù),增加與讀者的溝通和交流

        高校圖書館的管理也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),不斷接納新的發(fā)展態(tài)勢(shì),應(yīng)該學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)售書中的書刊推薦和圖書評(píng)論模式,在微信服務(wù)中推出相應(yīng)的欄目,通過(guò)微信這一平臺(tái),向讀者推薦新書、好書,讀者也可以通過(guò)書評(píng)來(lái)傳達(dá)自己的需求,和圖書館以及書友交流心得,這樣使圖書館信息傳遞方式有單項(xiàng)轉(zhuǎn)變?yōu)槎囗?xiàng),加強(qiáng)了圖書館與讀者之間的溝通和交流,讓讀者通過(guò)評(píng)論參與到圖書館的建設(shè)中,從而使高校圖書館的'建設(shè)得以完善。

        五、注重圖書館微信服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

        在這個(gè)科技發(fā)達(dá)的時(shí)代,圖書館通過(guò)對(duì)微信的應(yīng)用,將使圖書館的管理和服務(wù)逐漸向信息化、智能化過(guò)度。因微信成為信息時(shí)代中社交的重要方式,并且隨著微信用戶中大學(xué)生的增加,高校圖書館也開(kāi)始利用微信,通過(guò)建立微信公眾平臺(tái),為讀者提供實(shí)時(shí)信息和各項(xiàng)服務(wù)。但是,在高校圖書館中微信的應(yīng)用并不廣泛,大多數(shù)圖書館還沒(méi)有微信服務(wù),而一小部分圖書館雖然開(kāi)通了此項(xiàng)服務(wù),但是對(duì)其認(rèn)識(shí)不夠深刻、全面,重視力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。圖書館為大學(xué)生提供資源,是保障學(xué)生獲取知識(shí)、提高理論水平,進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的第二課堂,因此,要提高對(duì)圖書館微信服務(wù)的重視。目前,在高校圖書館中,學(xué)生可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查詢和網(wǎng)站查詢兩種方式來(lái)完成信息查詢、檢索服務(wù)和訂閱書籍,但是這兩種方式具有一定的局限性,而微信則打破了這樣的局限,實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)式查詢、互動(dòng)式交流和實(shí)時(shí)性的信息服務(wù),因此,微信服務(wù)的優(yōu)越性將會(huì)提高圖書館的服務(wù)效率和質(zhì)量,應(yīng)當(dāng)大力推廣。另外,對(duì)于微信公眾平臺(tái)功能不夠完善的圖書館而言,要加強(qiáng)對(duì)微信信息服務(wù)的認(rèn)識(shí),不能只是做表面功夫,要將微信這一信心服務(wù)方式和理念融入到圖書館管理中,積極順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),與時(shí)俱進(jìn),把握最新的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì),將新技術(shù)新應(yīng)用投放到信息服務(wù)中,改善圖書館服務(wù)效率,提高服務(wù)的信息化水平。

        綜上,隨著微信用戶數(shù)量的迅猛增長(zhǎng),用戶活躍程度也不斷提高,在人們的生活中微信已經(jīng)普及,互留微信號(hào)碼也成為普遍現(xiàn)象。大學(xué)生對(duì)微信這樣的社交工具敏感度高、接受性強(qiáng),高校圖書館中的微信平臺(tái)面向的是微信最大的用戶群體,想推廣微信服務(wù)并不困難,因此,高校圖書館要用珍惜這樣的機(jī)遇,更要勇于面對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展給信息服務(wù)帶來(lái)的挑戰(zhàn),不斷完善微信服務(wù)功能,拓展服務(wù)方式,提高微信服務(wù)質(zhì)量和效率。

      圖書館的調(diào)查報(bào)告12

        為了幫助同學(xué)們進(jìn)一步熟悉圖書館,了解同學(xué)們對(duì)圖書文獻(xiàn)資源的需求,提高圖書館文獻(xiàn)資源利用率,引導(dǎo)廣大學(xué)生以館為伴,多讀書,讀好書,形成讀書的熱潮。蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院輕化工程系精化班第四組全體成員于4月中旬在校內(nèi)開(kāi)展了關(guān)于學(xué)生對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)的專題調(diào)查報(bào)告。調(diào)查的對(duì)象包括各個(gè)年級(jí)的在校生,通過(guò)學(xué)生對(duì)于圖書館工作人員服務(wù)態(tài)度,館內(nèi)環(huán)境和現(xiàn)代化設(shè)備,圖書資源豐富程度等的滿意程度的調(diào)查,可以發(fā)現(xiàn)許多同學(xué)對(duì)圖書館的現(xiàn)狀表示滿意,并為了讓圖書館能進(jìn)一步滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要提出了自己寶貴的意見(jiàn)和建議。下面是詳細(xì)的報(bào)告:

        根據(jù)本次的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)大一、大二的學(xué)生是圖書館的主要群體,占了總調(diào)查人數(shù)的九成。

        通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),對(duì)于圖書館的燈光問(wèn)題,接近半成的學(xué)生是滿意的,但也有三成的學(xué)生認(rèn)為燈光不夠亮,兩成的同學(xué)認(rèn)為圖書館的明亮程度可以接受。對(duì)于圖書館的開(kāi)放時(shí)間,滿意以及認(rèn)為時(shí)間不夠的學(xué)生各占一半,其中有近六成的大二學(xué)生認(rèn)為圖書館的開(kāi)放時(shí)間過(guò)短。對(duì)于圖書館布局以及書籍放置的問(wèn)題,只有5%的學(xué)生十分了解,六成半的學(xué)生認(rèn)為并不十分了解,并且有兩成的學(xué)生認(rèn)為在圖書館太難找書。在年級(jí)分布上來(lái)說(shuō),并沒(méi)有明顯的界限,在各年級(jí)的學(xué)生中,大部分同學(xué)并不十分了解圖書館的布局以及書籍放置問(wèn)題。對(duì)于圖書館室溫設(shè)置的問(wèn)題,兩成學(xué)生認(rèn)為很舒服,近六成的學(xué)生認(rèn)為可以接受,但也有兩成學(xué)生認(rèn)為三樓溫度過(guò)高,夏天很熱。對(duì)于圖書館工作人員的服務(wù)問(wèn)題,近八成的學(xué)生認(rèn)為滿意。

        對(duì)于學(xué)生認(rèn)為在圖書館中不能容忍的行為收集中,對(duì)于以下選項(xiàng):

        A損壞圖書

        B逾期不還

        C占座位

        D大聲喧嘩

        E撥打、接聽(tīng)手機(jī)

        F穿高跟鞋很大聲走路

        G經(jīng)常有人員進(jìn)出圖書館參觀并大聲說(shuō)話。

        學(xué)生評(píng)出的不能容忍的行為前三位是:經(jīng)常有人員進(jìn)出圖書館并大聲說(shuō)話,穿高跟鞋大聲走路以及大聲喧嘩,均有七成同學(xué)支持本觀點(diǎn)。

        另外,還有部分同學(xué)補(bǔ)充了以下的現(xiàn)象以及行為:

        1)〖空氣不清新〗

        2)〖運(yùn)書車子發(fā)出聲音太大〗

        3)〖情侶對(duì)話〗

        4)〖雜志看完沒(méi)有放回原處〗

        5)〖研討室的隔音效果不佳〗

        6)〖圖書館忘帶走垃圾〗

        7)〖使用手提電腦〗

        許多同學(xué)不僅認(rèn)真地完成了問(wèn)卷調(diào)查,而且還在調(diào)查表上寫下了自己對(duì)圖書館的一些建議,通過(guò)歸納和整理,同學(xué)們的建議主要可以大致分為以下幾個(gè)方面:

        收集到的關(guān)于同學(xué)們的意見(jiàn):

        1)圖書:希望圖書館可以增加一些新書,有些太舊了;及時(shí)更新新書,特別是關(guān)于自然科學(xué)類的,發(fā)展的很快,有很多新理論,要及時(shí)更新;增加一些新出版的書籍.圖書館應(yīng)多進(jìn)點(diǎn)書,有很多老師介紹給我們的書,圖書館沒(méi)有該圖書資源!

        2)閉館時(shí)間:希望圖書館能延長(zhǎng)開(kāi)館時(shí)間。

        3)燈光方面:館內(nèi)部分燈光太暗了有些又太亮了;開(kāi)不開(kāi)燈主要是看亮度而不是看時(shí)間,有時(shí)陰天早上會(huì)很暗但是沒(méi)有開(kāi)燈,建議工作人員在這種情況下可以幫我們把燈打;節(jié)約用電;希望增加室內(nèi)亮度,目前亮度不夠均;圖書館內(nèi)圍,有些地方光線不足,自習(xí)室雖然光線比較充足,但是晚上自習(xí)時(shí),疊影過(guò)于明顯,眼鏡看書很不舒服!多種亮度不同的光會(huì)產(chǎn)生很多影子;圖書館內(nèi)圍桌子的燈管壞的時(shí)候,請(qǐng)及時(shí)修換。

        4)館內(nèi)溫度:冬天的時(shí)候,圖書館太冷了,希望有暖氣提供;夏天過(guò)熱,建議開(kāi)空調(diào)。

        5)館內(nèi)學(xué)生:

        1、大聲說(shuō)話等行為都是個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題,改善難度較大,或者可以貼一些溫馨提示吧;

        2、高跟鞋、拖鞋不得入內(nèi)!損壞圖書是電子還書的弊端。

        3、報(bào)紙亂拿放,有人甚至任意扯下報(bào)紙帶走。希望圖書館能規(guī)勸大家一下

        4、建議大家把報(bào)紙放回原處,盡量能在閱覽處閱讀

        5、定時(shí)清除桌椅課本,轉(zhuǎn)移到固定認(rèn)領(lǐng)處6對(duì)于違規(guī)的學(xué)生先提醒,警告若不改則警告,如果還是不改,則可以取消其在某一段時(shí)間的.入館資格。

        6)安全性:圖書館的安全性要加強(qiáng),現(xiàn)在很多人帶筆記本等到圖書館自習(xí)的,有時(shí)難免會(huì)有走開(kāi)查閱或者去廁所,如果圖書館不能給人一個(gè)安全的環(huán)境,放在桌上的筆記本會(huì)讓人很擔(dān)心;館內(nèi)電腦不能顯示課件里公式,改進(jìn)電腦設(shè)備.還有wifi應(yīng)該對(duì)手機(jī)開(kāi)放,現(xiàn)在圖書館的wifi貌似手機(jī)連接不上,只有筆記本可以,F(xiàn)在的智能手機(jī)很多都具有wifi查閱郵箱,搜索資料,看PPT都不成問(wèn)題,如果可以連接wifi,就能減少很多帶貴重的筆記本到圖書館的機(jī)會(huì)了!

        7)手機(jī)信號(hào):圖書館有地方?jīng)]有手機(jī)信號(hào),如果想完全屏蔽就要徹底,如果不是的話就要恢復(fù)該處的手機(jī)信號(hào);而且要多貼關(guān)于到外面報(bào)答接聽(tīng)手機(jī)的標(biāo)語(yǔ),這現(xiàn)象太嚴(yán)重了,還有手機(jī)應(yīng)跳到振動(dòng)模式!或者將這些行為列為規(guī)定,這就統(tǒng)一了。

        結(jié)語(yǔ):此次調(diào)查報(bào)告目的在于加強(qiáng)學(xué)生對(duì)圖書館的了解和學(xué)生對(duì)圖書的需求,感謝圖書館工作人員和各位學(xué)生的配合,我們將及時(shí)收集和整理同學(xué)們的意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步與圖書館合作,讓圖書館成為蕪職學(xué)子沐浴知識(shí)的搖籃。

      圖書館的調(diào)查報(bào)告13

        黑龍江廣播電視大學(xué)數(shù)字圖書館是以圖書館及互聯(lián)網(wǎng)上的各類數(shù)字資源或非數(shù)字資源為中心,以為讀者提供方便、快捷的知識(shí)服務(wù)機(jī)制為目的,圍繞數(shù)字資源的加工建設(shè)、數(shù)字資源的存儲(chǔ)和管理、數(shù)字資源的訪問(wèn)和服務(wù)提供的一整套先進(jìn)、實(shí)用、高效的解決在職學(xué)生以及電大任課教師學(xué)習(xí)工作的最優(yōu)化方案。通過(guò)近二年來(lái)對(duì)這一資源的開(kāi)發(fā)利用,總結(jié)出其有如下特點(diǎn):

       。1)先進(jìn)的資源管理和知識(shí)管理技術(shù),引領(lǐng)數(shù)字圖書館向知識(shí)服務(wù)方向發(fā)展。

       。2)開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu),支持?jǐn)?shù)字圖書館領(lǐng)域所有國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),支持跨平臺(tái)。

        (3)資源整合打破不同信息源之間的屏障,實(shí)現(xiàn)廣泛協(xié)作、共建和共享。

        (4)強(qiáng)大的軟件平臺(tái)支撐,以領(lǐng)先的資源加工、管理和服務(wù)平臺(tái)為核心。

        一套完整的基于數(shù)字版權(quán)保護(hù)的電子圖書加工、發(fā)布、閱讀、和管理的系統(tǒng)。以及先進(jìn)的軟件平臺(tái),保證了該系統(tǒng)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)在技術(shù)和管理等諸多方面都能適應(yīng)電大學(xué)生對(duì)自主掌握知識(shí)的需求,保證操作的'實(shí)用性、時(shí)效性和專業(yè)性。這個(gè)電子圖書館讀書系統(tǒng)的服務(wù)范圍很廣,主要是為電大系統(tǒng)的本、專科學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便快捷的服務(wù),為這個(gè)范圍內(nèi)的讀者用戶提供電子圖書借閱服務(wù),讓更多的人讀更多的書。

        為了解各個(gè)層次的學(xué)生對(duì)圖書館電子資源的需求,以及對(duì)這個(gè)資源的利用情況,肇東電大以問(wèn)卷形式進(jìn)行了電子信息資源使用情況的調(diào)查活動(dòng)。從收回的調(diào)查表來(lái)看,普遍認(rèn)為圖書館近年來(lái)在資源建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量上有明顯改觀,特別是圖書館提供的數(shù)字化資源與各類信息服務(wù)為各個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)、期末復(fù)習(xí)、考試等提供了極大的方便。為了使省電大的圖書館資源建設(shè)和為學(xué)生服務(wù)的宗旨更貼近實(shí)際,學(xué)生代表還對(duì)圖書館未來(lái)的發(fā)展,特別是資源的整體化建設(shè)、服務(wù)的全方位提升、管理機(jī)制的更加科學(xué)合理等提出了很多切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議。這些意見(jiàn)和建議對(duì)改進(jìn)和提高各級(jí)各類圖書館的整合工作將起到有益的促進(jìn)作用。

        這次的調(diào)查表,主要是了解我校教師和學(xué)生對(duì)圖書館資源的利用和需求情況,主要是統(tǒng)計(jì)我校各類型讀者對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)的使用情況及評(píng)價(jià)。

       。ㄒ唬┩瑢W(xué)反映數(shù)字圖書館有利于學(xué)生方便快捷地獲取信息,希望圖書館進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)圖書館數(shù)字資源的宣傳介紹,如果能在期末復(fù)習(xí)時(shí)能給學(xué)生以及時(shí)準(zhǔn)確的知識(shí)要點(diǎn)以及重點(diǎn)難點(diǎn)的理解和掌握,會(huì)使學(xué)生對(duì)圖書館的利用效率大大加強(qiáng)。有的同學(xué)建議使用移動(dòng)電話,以免擾亂學(xué)習(xí)環(huán)境。教師們反映最多的是資源問(wèn)題,建議加大圖書館資源購(gòu)入的資金投入,以解決新書和一些數(shù)據(jù)庫(kù)的采購(gòu)問(wèn)題并增加理工科類數(shù)字資源的數(shù)量;

        (二)學(xué)生建議:

        1、應(yīng)經(jīng)常性舉辦講座,介紹圖書館的資源和服務(wù),使教師和學(xué)生及時(shí)了解有關(guān)信息,更好地利用圖書館。

        2、信息查閱方式應(yīng)靈活多樣,適合不同讀者群體的需要、

        數(shù)據(jù)庫(kù)使用情況:此次對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)使用情況的調(diào)查主要集中在數(shù)據(jù)庫(kù)等主要數(shù)字資源的利用上。從回收的表中可以看出:

        1、中文數(shù)據(jù)庫(kù)使用情況較好,主要有期刊網(wǎng)、復(fù)印報(bào)刊資料、專本科以及學(xué)士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)很多學(xué)員認(rèn)為較好,使用率較高;

        2、英文數(shù)據(jù)庫(kù)使用率較低,主要是學(xué)員的水平有限

        3、還人一少部份家住偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)員從未使用過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)。

        (三)讀者意見(jiàn)和建議:

        1、網(wǎng)上資源應(yīng)該及時(shí)更新,更貼近學(xué)生和教師實(shí)際學(xué)習(xí)的需要。

        2、為居住在偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生提供使用數(shù)據(jù)庫(kù)的方便。

        3、盡快解決網(wǎng)速慢,影響查詢等問(wèn)題。

        4、通過(guò)對(duì)學(xué)生舉辦講座、培訓(xùn)等方式,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源的宣傳力度。

        通過(guò)對(duì)此次學(xué)生對(duì)省電大數(shù)字圖書館利用情況的調(diào)查,省電大數(shù)字圖書館成為我校師生在校工作、學(xué)習(xí)不可缺少的重要組成部分。數(shù)字圖書館的信息資源被廣泛應(yīng)用于各學(xué)科的教學(xué)、科研、校本培訓(xùn)、研究性學(xué)習(xí)等活動(dòng)中,成為促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,獲取學(xué)科前沿信息實(shí)現(xiàn)資源整合與共享的物質(zhì)條件。同時(shí)為指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)、師生互動(dòng)交流、個(gè)性化學(xué)習(xí)以及培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

      圖書館的調(diào)查報(bào)告14

        一、調(diào)查背景

        現(xiàn)在,越來(lái)越多的大學(xué)生不重視自身知識(shí)文化的積累,他們似乎更注重的是那種快餐式的獲取知識(shí)途徑,例如手機(jī)閱讀,電子書籍等等,為了更好地了解現(xiàn)代大學(xué)生利用圖書館獲取知識(shí)的廣度以及其借閱的內(nèi)容的深度,我們以西區(qū)在校學(xué)生為一個(gè)調(diào)查對(duì)象,展開(kāi)了一次社會(huì)調(diào)查,希望了解其中的情況,以便進(jìn)行分析總結(jié)。

        1.調(diào)查時(shí)間:20xx年4月28日

        2.調(diào)查地點(diǎn):安徽中醫(yī)學(xué)院西區(qū)圖書館

        3.調(diào)查人:胡停停劉敏

        4.調(diào)查方式:文獻(xiàn)調(diào)查,調(diào)閱圖書館半年來(lái)各個(gè)專業(yè)學(xué)生的圖書借閱情況,摘錄拷貝信息。

        5.調(diào)查內(nèi)容:分別對(duì)不同專業(yè)(經(jīng)管院,信管院,藥學(xué)院)的學(xué)生的圖書借閱情況以及借閱種類進(jìn)行調(diào)查。

        二、總體狀況及分析

        1.在校大學(xué)生去到圖書館借閱的總?cè)藬?shù)不多

        我們通過(guò)到圖書館調(diào)閱有關(guān)情況了解到,西區(qū)在校大學(xué)生到圖書館借閱的總?cè)藬?shù)不多,今年到現(xiàn)在,只有51%學(xué)生去過(guò)圖書館借書,幾乎有一半同學(xué)沒(méi)去過(guò)圖書館借閱書籍,我們進(jìn)行分析后得出以下幾點(diǎn)原因:

       。1)學(xué)生忽視讀書的重要性。進(jìn)入大學(xué),學(xué)生參加各種各樣的校園活動(dòng),對(duì)于讀書的渴望程度下降,覺(jué)得能力的培養(yǎng)勝過(guò)知識(shí)的積累,這是現(xiàn)在大學(xué)生一個(gè)比較普遍的認(rèn)知。

       。2)學(xué)習(xí)動(dòng)力的下降。大學(xué)本身就是一個(gè)相對(duì)開(kāi)放的環(huán)境,放松使人墮落,在沒(méi)有了升學(xué)壓力的情況下,學(xué)生看書的動(dòng)力也就隨之下降。

        (3)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)達(dá),F(xiàn)在,什么都可以百度,百度神器的說(shuō)法被越來(lái)越多的人熟知并加以運(yùn)用,學(xué)生不再急切地需要從書本中獲取想要的知識(shí),而是更多地傾向于百度,這也是為什么大學(xué)生去圖書館借閱書籍人數(shù)少的原因。

        2.小說(shuō)、英語(yǔ)類書籍借閱程度高于專業(yè)類書籍

        在對(duì)學(xué)生借閱圖書種類的分析中,我們明顯看出,小說(shuō)在總的書籍借閱中所占比例很重,大約占43%,進(jìn)行分析得出原因有:

       。1)學(xué)生的興趣。小說(shuō)內(nèi)容通俗易懂,學(xué)生會(huì)感興趣,而專業(yè)書籍就不一下,它們大多難懂枯燥,除非要寫論文,不然被借概率低。

        (2)考證的需要。大學(xué)生為了應(yīng)付四六級(jí),對(duì)英語(yǔ)方面的書籍的借閱也就高于其他類的書籍了。

        3.女生借書的人數(shù)比男生多

        我們還特地對(duì)性別不同的兩類學(xué)生進(jìn)行比較他們的圖書借閱情況,結(jié)果發(fā)現(xiàn),女生明顯比男生借書數(shù)量多,在最近三個(gè)多月中,女生借閱圖書總次數(shù)是57685次,男生是27443次,女生差不多是男生的兩倍還多。我們總結(jié)原因可能是:女生自覺(jué)性比男生高。因?yàn)榕容^自覺(jué),能合理地安排自己的時(shí)間,而男生比較懶,沒(méi)有合理地安排自己的時(shí)間,借閱來(lái)的書也沒(méi)有看怎么看.沒(méi)有達(dá)到拓展知識(shí)面的目的。

        4.開(kāi)學(xué)時(shí)借書比后來(lái)數(shù)量要多

        從調(diào)閱的圖書資料中可以看出,學(xué)生在開(kāi)學(xué)時(shí)借的書籍?dāng)?shù)量要遠(yuǎn)高于后來(lái)的數(shù)量。這里面可能的原因有:

       。1)學(xué)生心態(tài)的問(wèn)題。開(kāi)學(xué)過(guò)來(lái),同學(xué)們都是有抱負(fù)有理想的好青年,立志好好學(xué)習(xí)天天向上,因此進(jìn)出圖書館的次數(shù)也就勤了。但經(jīng)過(guò)在校一段時(shí)間的墮落以及室友、周圍人的影響,抱負(fù)、理想什么的也就消停了,圖書館也就不跑了。

       。2)學(xué)生人數(shù)的多少。這學(xué)期臨近畢業(yè),一開(kāi)始可能借書寫論文的人也多,后來(lái)論文寫好了,工作的工作,旅游的旅游,在校生數(shù)量也就間接地少了。

        三、調(diào)查分析總結(jié)

        目前,由于網(wǎng)絡(luò)等因素的影響,大學(xué)生紙質(zhì)圖書閱讀比例下降,表現(xiàn)為圖書的借閱數(shù)量呈下降的趨勢(shì)。根據(jù)20xx年借閱率最高的圖書情況統(tǒng)計(jì)(數(shù)據(jù)來(lái)源:安徽中醫(yī)學(xué)院西區(qū)圖書館所使用的圖書館信息處理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),時(shí)間跨度為20xx年2月25日到20xx年4月25日的圖書借閱數(shù)據(jù))說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生圖書借閱有以下特點(diǎn):

       。1)大學(xué)生圖書借閱比例不高。就西區(qū)而言,在校生有很多學(xué)生,其圖書借閱記錄為零,這類人從數(shù)據(jù)上看,占有7%,不可小覷。

        (2)大學(xué)生的閱讀內(nèi)容更加貼近生活。不難看出,對(duì)于畢業(yè)后的就業(yè)、工作有指導(dǎo)意義的圖書很受大學(xué)生青睞,如《如何掌控你的一天24小時(shí)》和《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》。

        (3)大學(xué)生借閱的書籍跟其所學(xué)專業(yè)有密切聯(lián)系。如藥學(xué)院對(duì)藥物分析、藥品檢測(cè)之類的書籍借閱數(shù)量過(guò)多,而經(jīng)管院學(xué)生基本不會(huì)借閱此類書籍,等等。

       。4)大學(xué)生圖書館借閱的目的主要以消遣為目的。根據(jù)統(tǒng)計(jì),文學(xué)類圖書的借閱量幾乎占總借閱量的二分之一,說(shuō)明消遣是借書的重要目的,經(jīng)濟(jì)類圖書、語(yǔ)言文字進(jìn)入借閱排行前三位,顯示了大學(xué)生希望減輕壓力、加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí)、以利于就業(yè)的強(qiáng)烈愿望。

       。5)不同類圖書需求量與供應(yīng)量的聯(lián)系。由于文學(xué)、經(jīng)濟(jì)類圖書占全部外借的`58%,所以圖書館這類書籍的供應(yīng)量也很多,今年新增書籍也很多,而語(yǔ)言、文字類圖書只有少量而且圖書較為陳舊。

        四、針對(duì)問(wèn)題提出解決問(wèn)題的建議

        1.大多數(shù)同學(xué)借的書是沒(méi)有看完或完全沒(méi)有看的。方法:圖書是大學(xué)生的一大資源,他們應(yīng)該經(jīng)常去圖書館看看其它方面的書籍拓展自己的知識(shí)面,借書的同學(xué)應(yīng)該認(rèn)真的看完自己所借的書籍,看完后寫一些自己在書中收獲到的知識(shí)和悟出的道理和一些潛在的問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和解決的途徑。

        2.大多同學(xué)借書時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。方法:同學(xué)們應(yīng)充分利用自己的課余時(shí)間,把借來(lái)的書認(rèn)真努力的看完,不應(yīng)該拖延還書時(shí)間,以免耽誤其他同學(xué)借閱。

        3.同學(xué)們借閱的書籍需要查閱相關(guān)資料的,同學(xué)們并不積極的去完成。方法:對(duì)需要查詢相關(guān)資料的,同學(xué)們應(yīng)該自覺(jué)地到電子閱覽室查詢相關(guān)的資料,以便更好的吸收書中的知識(shí)。

        4.圖書館有些書籍過(guò)于陳舊,無(wú)法滿足現(xiàn)實(shí)需要。方法:圖書館管理人員應(yīng)適當(dāng)調(diào)整館藏結(jié)構(gòu),對(duì)過(guò)于陳舊的書籍進(jìn)行收集轉(zhuǎn)藏,不占用圖書空間,采購(gòu)學(xué)生需求量大的圖書。

        5.學(xué)生不積極去圖書館借閱圖書方法:學(xué)?梢蚤_(kāi)展讀書月、博覽群書月等讀書活動(dòng),通過(guò)學(xué)生讀書積極性。

        五.結(jié)語(yǔ)

        通過(guò)對(duì)安徽中醫(yī)學(xué)院西區(qū)圖書館20xx年2月25日到20xx年4月25日的圖書借閱數(shù)據(jù)圖書外借統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析,我們了解到現(xiàn)代大學(xué)生對(duì)紙質(zhì)書籍的關(guān)注程度下降,這需要引起教育人員、領(lǐng)導(dǎo)的重視,要提高大學(xué)生的讀書意識(shí),積極引導(dǎo)大學(xué)生利用課余時(shí)間去圖書館借閱資料,同時(shí)要博覽群書,不應(yīng)該片面地去借閱書籍,要豐富讀書內(nèi)容。作為新時(shí)期大學(xué)生的我們,只有這樣才能不斷提高重視涵養(yǎng),做符合社會(huì)需要的好青年!

      圖書館的調(diào)查報(bào)告15

        一、背景

        如今圖書館已經(jīng)不是什么稀罕的地方了,不管是小學(xué)、初中、高中還是大學(xué),甚至是社區(qū)或幼兒園,都有自己的圖書館。雖然規(guī)模有大有小,但目的幾乎都是相同的,就是為人們提供讀書、借書的場(chǎng)所,在喧囂的城市中開(kāi)辟一片凈土,也方便知識(shí)的傳播和豐富人們的業(yè)余生活,調(diào)查報(bào)告《基于對(duì)圖書館書籍管理的調(diào)查報(bào)告》。

        但試想,倘若在茶前飯后,手捧卷書,翻開(kāi)卻發(fā)現(xiàn)好好的一本書里面有亂涂亂畫的痕跡,甚至缺頁(yè)損頁(yè)。原本平靜的讀書心情一定被打亂,讀書的興致也會(huì)隨之煙消云散。因此,圖書的受損現(xiàn)象不容忽視!

        相信這個(gè)問(wèn)題不僅僅使讀書者煩躁,更使許多圖書館困擾不已。無(wú)論世界怎樣發(fā)展,書總能為生活帶來(lái)芬芳,給人們帶來(lái)精神的糧食!皶侨祟愡M(jìn)步的階梯”這似乎已成為亙古不變的道理,于是越來(lái)越多的人走進(jìn)圖書館充實(shí)自己。當(dāng)然我們發(fā)現(xiàn)在這種風(fēng)氣形成的同時(shí),也不可不可避免地給圖書館和借閱者帶來(lái)了一些麻煩。

        為了保護(hù)好圖書館的書籍,延長(zhǎng)圖書的壽命,讓每個(gè)借閱者都能借閱到保存完好的書籍,也為了讓文化更好地傳播,我們就確定了這個(gè)研究課題——“高中圖書館的書籍保護(hù)”。

        為完成這一課題,我們可以通過(guò)借閱者的身份親自去學(xué)校的圖書館借閱書目,觀察圖書的破損情況;也可以向圖書館管理員了解圖書館的借閱程序,從中尋找問(wèn)題;還可以向工作人員咨詢相關(guān)情況,再以此尋找解決問(wèn)題的`有效途徑。

        二、調(diào)查方法

        1、調(diào)查方法

        本課題研究的方法主要采用查閱資料、實(shí)地走訪調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查。

       。1)查閱資料

        貿(mào)院圖書館為一層建筑,,約有書籍萬(wàn)余冊(cè)。有很多欄目,科普類、文學(xué)作品、小說(shuō)類、人物傳記、推理類等。有各類學(xué)科教輔書,還有新書專柜,推理社推理小說(shuō)專柜……

        (2)實(shí)地走訪調(diào)查

        我們小組憑學(xué)校分發(fā)的借書證以讀者的身份走訪了貿(mào)院圖書館。如今,校圖書館的借閱系統(tǒng)已經(jīng)全部電子化,但也許是因?yàn)閳D書館規(guī)模,藏書量不夠大的緣故?傮w來(lái)看,貿(mào)院圖書館比較干凈、安靜,書籍?dāng)[放比較整齊,采光也不錯(cuò),確乎有一種書卷的香氣,給人種美妙而熟悉的感覺(jué)。圖書館總體來(lái)說(shuō)還是很不錯(cuò)的,但在走訪的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了些許問(wèn)題與缺陷。(具體后面介紹)

        (3)問(wèn)卷調(diào)查

        以下是我們調(diào)查問(wèn)卷中的幾個(gè)問(wèn)題及統(tǒng)計(jì)結(jié)果

       、、你平時(shí)是否經(jīng)常去圖書館?

        A、經(jīng)常去(34%) B、偶爾去(63%) C、從不去(3%)

       、、你認(rèn)為那些類型的書籍平時(shí)借閱較多(或你平時(shí)借的較多的書,可多選)

        A、科普類(31%) B、文學(xué)作品(22.5%) C、小說(shuō)類(63.4%)

        D、人物傳記(18.7%) E、推理類(43.5%) F其他 (文藝類等)

       、邸⒛阏J(rèn)為學(xué)校的圖書保護(hù)做得怎么樣?

        A、不錯(cuò)(60%) B、一般(26%) C、不好(14%)

       、堋⒛阏J(rèn)為哪些環(huán)節(jié)對(duì)書籍保護(hù)最重要?

        A、圖書館設(shè)施(7%) B、讀者(70%) C、管理員(23%)

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