消費調(diào)查報告【薦】
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上有一定的技巧。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編整理的消費調(diào)查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
消費調(diào)查報告1
概況
調(diào)查目的:了解大學(xué)生消費現(xiàn)狀
調(diào)查
對象:在校大學(xué)生
調(diào)查項目:1、明確大學(xué)生的基本生活費狀況
2、明確大學(xué)生用于滿足衣食住行的消費狀況
3、明確大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的消費狀況
4、明確大學(xué)生用于娛樂方面的消費狀況
調(diào)查范圍:在校大學(xué)生
問卷以及調(diào)查情況
本次問卷發(fā)放37份,有效問卷37份。問卷內(nèi)容包括消費結(jié)構(gòu)和消費理念兩大部分,問題大致包括:月消費額及伙食費用、通訊及網(wǎng)絡(luò)費用、戀愛支出、文娛方面、儲蓄方面、購物態(tài)度和理念以及消費的自我滿意度。
大學(xué)生的消費狀況調(diào)查結(jié)果
1、月生活費數(shù)量
在接受調(diào)查的人中,有22人選擇了500-1000,結(jié)合現(xiàn)行物價水平,總體消費還算合理。雖然個別消費較高,可能是受家庭消費跟其他因素的影響。
2、月生活費來源
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,33人選擇父母給予。這表明,大學(xué)生月生活費來源于父母給予,由此可以看出部分大學(xué)生有較強的經(jīng)濟自立的思想意識,但在具體消費來源上卻出現(xiàn)了極大的傾向性——父母,要實現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)濟上的獨立,除了進(jìn)一步加強大學(xué)生樹立經(jīng)濟自立的意識,關(guān)鍵在于還要社會上的給予更多的機會與支持。而且,學(xué)校也應(yīng)該提供更多的幫助,使大學(xué)生在思想和經(jīng)歷上共同成長。
3、月生活費狀況
統(tǒng)計結(jié)果表明,大部分學(xué)生生活費狀況是剛好用完。由此可知,學(xué)生消費基本趨向理性化,但是也有部分同學(xué)任然出現(xiàn)不夠花的情況,說明個別同學(xué)的消費還存在不合理消費現(xiàn)象。
4、月生活費不夠用采取的措施
統(tǒng)計結(jié)果表明,當(dāng)學(xué)生生活費不夠的情況下主要采取向同學(xué)借的方式,其次是向父母要跟自己做兼職。
5、生活費主要的用途
統(tǒng)計結(jié)果表明,大學(xué)生主要消費用于飲食和通訊方面,但在娛樂、服裝方面也占了較大的比例,而用于學(xué)習(xí)方面的卻很低,這值得我們深思。
6、月伙食費狀況
統(tǒng)計結(jié)果表明,大學(xué)生用于伙食費的狀況主要集中在300-500元,500元以上這兩個區(qū)間,證明大學(xué)生在用于生活方面的支出占了月生活費的大部分。
7、月購衣的花費
統(tǒng)計結(jié)果表明,大學(xué)生每月用于服裝方面的支出主要集中在一百元以下,也有部分同學(xué)在服裝方面的支出過高在三百元以上,這需要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
8、每月學(xué)習(xí)的花費
統(tǒng)計結(jié)果表明, 大學(xué)生平均每月用于學(xué)習(xí)方面的支出過低,大多都集中在30元以下。由此可見,學(xué)生應(yīng)適當(dāng)增加在學(xué)習(xí)方面的支出。
9、日常生活用品消費狀況
統(tǒng)計結(jié)果表明,大學(xué)生用于日常生活用品消費多集中在10元—60元之間,這在每月消費支出中是較為正常的。
10、每月上網(wǎng)的花費狀況
統(tǒng)計結(jié)果表明,大多數(shù)大學(xué)生的上網(wǎng)費用在50元以下,由此可以看出這部分同學(xué)上網(wǎng)時間較為合理,而有少部分同學(xué)的上網(wǎng)費用在200元以上,這應(yīng)該引起我們的警惕。
11、每月話費狀況
統(tǒng)計結(jié)果表明,64.4%的同學(xué)每月話費支出在30—60元之間,對于依靠手機與家人、朋友等進(jìn)行聯(lián)系的大學(xué)生來說算合理。
12、每月交際花費狀況(包括戀愛消費)
統(tǒng)計結(jié)果表明,大學(xué)生用于交際的花費主要集中在一百元以內(nèi),也有部分同學(xué)每月交際活動較多支出在兩百元以上。
13、生活費有盈余的.用途
統(tǒng)計結(jié)果表明,大多數(shù)大學(xué)生財商也比較高,會把節(jié)余的錢存入銀行,以備不時之需。
分析大學(xué)生消費存在的問題
消費兩極分化
在關(guān)于月平均消費一欄的調(diào)查中,有5.4%的同學(xué)在500元以下的生活線上堅持學(xué)業(yè);有59.5%的同學(xué)月消費在500--1000元之間,有29.8%的同學(xué)月消費在1000--1500元之間,有5.4%的同學(xué)有1500元以上高消費。 可見,大學(xué)生的消費差距增大,兩極分化比較分明。可見,大學(xué)生的消費差距增大,兩極分化比較分明。現(xiàn)在高校校園里,不乏這樣的“新新人類”,他們身上穿著阿迪達(dá)斯,腳蹬耐克運動鞋,胸前掛著新款手機,出入高級的娛樂場所,高消費學(xué)生,他們很大一部分的大學(xué)生生活消費主要來源于家庭供給、親友資助。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)很大一部分的大學(xué)生生活消費主要來源于家庭供給,只有一小部分是勤工助學(xué)和依靠助學(xué)金。由于生源來自不同地區(qū),加之大學(xué)生生活的家庭背景也不盡相同,大多數(shù)學(xué)生勉強維持學(xué)業(yè),只有月消費在1000元以上者才比較自由、瀟灑,才可以衣、食、游無憂。一般來講,農(nóng)村學(xué)生與家庭經(jīng)濟困難學(xué)生這兩個集合的交集較大,從某種意義上講,城市及城鎮(zhèn)生源與農(nóng)村生源在消費上的差異,更多地體現(xiàn)為經(jīng)濟狀況良好的生源與經(jīng)濟狀況困難的生源的消費差異。大學(xué)生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的背景下有一定的必然性,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這一差距會逐漸縮小,問題會逐步得到改善。
儲蓄觀念淡薄
通過調(diào)查及口頭問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學(xué)有儲蓄的意識一部分同學(xué)每月自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借錢度日,略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學(xué)有儲蓄的意識。可見,當(dāng)前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加可見,當(dāng)前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強。 追求時尚品牌,存在攀比心理
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),同學(xué)之間的攀比遠(yuǎn)不止是學(xué)習(xí),還表現(xiàn)在生活(吃穿住用)、娛樂、人際交往等方面。 他們?yōu)榱藸幍盟^的面子與其他同學(xué)比高低,就會不顧實際需要以及家庭的經(jīng)濟能力,超前購物消費,這是當(dāng)前大學(xué)生消費行為中一種很普遍的不良現(xiàn)象。他們?yōu)榱藸幍盟^的面子與其他同學(xué)比高低,就會不顧實際需要以及家庭的經(jīng)濟能力,超前購物消費,這是當(dāng)前大學(xué)生消費行為中一種很普遍的不良現(xiàn)象。 同時還指出有時為了擁有一款時尚手機,不少的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢滿足自己的欲望,這使得他們自覺或不自覺地放棄自己的意見而采取與大多數(shù)人一致的行為,有意無意、自覺不自覺的“隨大流”。這種從眾行為是日常生活中普遍存在的一種現(xiàn)象。
人情交際消費愈演愈烈
隨著交通條件的改善、通訊手段的便捷,大學(xué)生的社交活動越來越多,同學(xué)、朋友之間的來往越來越密切。隨著交通條件的改善、通訊手段的便捷,大學(xué)生的社交活動越來越多,同學(xué)、朋友之間的來往越來越密切。值得注意的一個現(xiàn)象是,大學(xué)生人情消費有蔓延之勢。同學(xué)過生日、入黨提干、比賽獲獎、評上獎學(xué)金等都要請客,否則便視為不夠人情。請客者檔次越高,被請者的隨禮也就越高。在調(diào)查中,有七成以上的大學(xué)生有“人性消費”,每月的人情消費超過了100元。人情“包袱”給一些并不富裕的家庭增添了沉重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),也給大學(xué)生帶來了巨大的精神壓力。
建議和意見
總的來講,追求實用、理性消費是大學(xué)生消費的主流,但其中不乏非理性消費的存在。但是大學(xué)生消費的問題仍舊沒有得到較好的解決,如果對這些非理性消費行為不能及時引導(dǎo)扭轉(zhuǎn),不僅會影響大學(xué)生的學(xué)業(yè)、影響大學(xué)生的健康成長,還影響家庭的經(jīng)濟支配,增加父母的心理壓力和經(jīng)濟負(fù)擔(dān),甚至影響社會的未來及持續(xù)發(fā)展。大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)和消費觀念要得到改善需要時間,不僅要學(xué)生自身,社會、學(xué)校、家庭的相互配合,才能慢慢的看到成效。
對于大學(xué)生在消費中產(chǎn)生的問題,提出如下建議:
1、增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力,F(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的數(shù)學(xué)運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基礎(chǔ),需要獨立的行動和理性的思考。大學(xué)時代是理財?shù)钠鸩诫A段,也是學(xué)習(xí)理財?shù)狞S金時期。在大學(xué)時代養(yǎng)成很好的理財習(xí)慣,平時適度地緊縮財政支出,為自己建立一個富有彈性的消費習(xí)慣,往往可以受益終生。要避免學(xué)生因花錢無度陷入“金融危機”。
2、克服攀比情緒、攀比心理的形成不可避免。首先,應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥。通過這次調(diào)查,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但個體差異大,由于家庭情況的不同和消費習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急?赏ㄟ^心理咨詢、課外溝通的方式與學(xué)生進(jìn)行交流,以遏制部分學(xué)生膨脹的攀比心理和近乎失控的超前消費。
3、加強“新消費理念”的引導(dǎo)和教育、在大學(xué)校園形成良好“新消費”氛圍。面對大學(xué)生的消費現(xiàn)狀及消費教育的誤區(qū),作為學(xué)校,應(yīng)該主動地加入到倡導(dǎo)、宣傳、教育“新消費運動”的隊伍中來,重視對學(xué)生進(jìn)行“新消費理念”的培養(yǎng)及教育,加強對大學(xué)生“新消費理念”的指導(dǎo)力度。將“新消費教育”作為一項科普知識納入學(xué);A(chǔ)教育、素質(zhì)教育中,列入學(xué)校的教學(xué)計劃中,建立完整的消費教育網(wǎng)絡(luò)和教育體系,通過開展“新消費運動”講座、“新消費運動”知識競賽、建立“新消費”社團、“新消費”社會實踐等方式,向大學(xué)生倡導(dǎo)“健康、節(jié)約、環(huán)保、責(zé)任”的新型消費理念,倡導(dǎo)合理、適度的消費行為和消費模式。讓當(dāng)代的天之驕子們接受一場“新消費運動”的洗禮,以扭轉(zhuǎn)大學(xué)生消費中錯誤的價值觀和消費方式,使他們作為消費者,在消費行為中能夠具有目的性、計劃性和責(zé)任感,學(xué)會科學(xué)消費、理性消費。
4、對于社會而言,要積極開拓大學(xué)生消費市場,從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學(xué)生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費
5、對大學(xué)生來說還應(yīng)加強合理儲蓄的觀念。在調(diào)查時,當(dāng)問及對理財?shù)恼J(rèn)識時,很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路。
消費調(diào)查報告2
大學(xué)生作為特殊的消費群,本調(diào)查旨在分析大學(xué)生特別是貧困生大學(xué)生的消費行為,了解他們目前的消費情況,以期挖掘潛在的問題,并提出相應(yīng)有效的改善措施。結(jié)果表明,大學(xué)生月消費總額貧富差距大,“游玩費”、“通信費”、“戀愛費”逐漸增長,消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展,理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。因此,應(yīng)形成更好的消費氛圍,指導(dǎo)大學(xué)生合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成,增強理財意識,注重精神消費,樹立科學(xué)合理的消費觀。
從表面上看,消費是個人行為,但從更深層的意義上說,消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好是一種精神文化現(xiàn)象。從這一意義上說,校園里出現(xiàn)的不良消費所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學(xué)生家長的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),影響了家長和學(xué)生的感情;還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系,影響了正常的教學(xué)秩序;對學(xué)生個人來說,這一時期形成的道德觀念可能會影響他一生的消費行為,并且與其人生觀、價值觀、健全人格的形成和完善密切相關(guān)。所以,正視中國當(dāng)代大學(xué)生消費問題,刻不容緩!
本調(diào)查旨在分析大學(xué)生特別是貧困生大學(xué)生的消費行為,了解他們目前的消費情況,以期挖掘潛在的問題,并提出相應(yīng)有效的改善措施,促進(jìn)大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣,樹立科學(xué)合理的消費觀。
一、對象與方法
1.對象:
筆者對華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區(qū)等面向全國招生的普通高等院校的大學(xué)生進(jìn)行隨機性匿名問卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人,平均年齡20.8歲,平均年級為2.1年級。
2.方法:
一是采用問卷調(diào)查法。問卷內(nèi)容是根據(jù)大學(xué)生消費的相關(guān)情況自行設(shè)計,經(jīng)預(yù)試、反復(fù)修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份,有效問卷138份;二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,通過QQ、EMAIL、留言板等方式讓各大高校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人,問卷做到了隨機發(fā)放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息,進(jìn)一步了解被調(diào)查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人.三種形式形成互補,相互促進(jìn),使我們的'研究更具客觀性。
3.資料處理:全部原始數(shù)據(jù)采用EXEL20xx進(jìn)行分析和統(tǒng)計。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
月消費總額貧富差距大。大學(xué)生總體的月消費額主要集中在350元~500元和500元~800元這一幅度,少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于350元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費能力與普通學(xué)生差距相當(dāng)大。
2.飲食方面開銷大。
無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費高的一個原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。
3.通訊網(wǎng)絡(luò)費用過高。
被調(diào)查人群中,對手機的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機費用集中在50元~100元,貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機費用高達(dá)150元以上。
4.“游玩費”、“戀愛費”逐漸增長。
隨著旅游的概念進(jìn)入現(xiàn)代消費,大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費。據(jù)了解,大學(xué)生平均一年內(nèi)會出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調(diào)查中占30%的大學(xué)生在談戀愛,他們每月用于戀愛的費用都是200元~350元之高。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費。學(xué)生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。
5.先進(jìn)的消費方式悄然成風(fēng)。
大部分學(xué)生購物都喜歡現(xiàn)金消費,三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費方式?梢,一些比較先進(jìn)的消費方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。
6.男女生間的消費差異。
調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開銷遠(yuǎn)比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調(diào)查中,選擇有計劃的女同學(xué)僅為28.4%,男同學(xué)則為37.1%。
消費調(diào)查報告3
一、調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,大學(xué)生作為一個特殊的消費群體,有著不同于其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費又受到限制。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費又很大影響。
二、調(diào)查目的
了解市場調(diào)查的整個流程,實際執(zhí)行一次電子問卷調(diào)查;
進(jìn)一步了解在校大學(xué)生的服裝消費行為,以及對流行時尚的看法,進(jìn)而為針對學(xué)生服裝銷售產(chǎn)業(yè)提供參考;
更好地經(jīng)營本博客,滿足大多訪問者的需求,特組織此次問卷調(diào)查
三、調(diào)查對象及形式
向在校大學(xué)生發(fā)放電子問卷,問卷總共12題,11題單選必答題,1道選答題
四、調(diào)查結(jié)果及分析
通過此次對大學(xué)生消費觀念的社會調(diào)查,對當(dāng)代大學(xué)生消費行為特點產(chǎn)生的原因有了深刻理解。影響大學(xué)生消費的因素是多方面的,主要有來自個人因素、家庭因素和社會因素、大眾傳媒以及市場中影響著消費決策的營銷、文化等手段。
從調(diào)查結(jié)果來看,理性的消費觀、講求實際仍是當(dāng)代大學(xué)生主要的消費觀念,但也有不理性的一面,也有側(cè)重時尚、名牌,存在攀比心理。其實很多大學(xué)生,都知道自己的生活費用來之不易,但是,在現(xiàn)實生活中,難免會有一些許的攀比心理,畢竟,我們每一個人都不是圣人,每個人都有一顆虛榮心,看到別人身穿名牌,或穿漂亮的衣服,都會手癢癢想去買。這時候,就需要我們自己努力去克服,盡量管住自己,買實惠的、自己確實需要的東西。雖然,大學(xué)生尚未邁出社會,但是大學(xué)生圈子也相當(dāng)于一個小小的社會,生日請客吃飯、特殊的紀(jì)念日的事經(jīng)常發(fā)生,戀愛消費,都成為了他們消費的.一部分。
而且,在當(dāng)前,我國社會正處于激烈的社會轉(zhuǎn)型過程中,雖然社會經(jīng)濟與以往比較已經(jīng)取得卓越的成就,但是放眼世界,我們離工業(yè)化發(fā)達(dá)國家的距離還很遙遠(yuǎn)。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁,引導(dǎo)大學(xué)生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念,反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風(fēng)氣。加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,在當(dāng)前國情下具有非常重要的意義。大學(xué)生作為一個龐大的消費群體,急需完備的消費教育引導(dǎo)其樹立科學(xué)、理性的消費觀念,養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣。高校是人才培養(yǎng)的重要基地,理應(yīng)在大學(xué)生消費教育領(lǐng)域承擔(dān)更多的責(zé)任,要繼續(xù)教育引導(dǎo)學(xué)生的消費觀念和理財能力,而學(xué)生自己要積極培養(yǎng)自己的獨立意識,建立健康的、科學(xué)消費觀。
通過此次的調(diào)查,我也在反思自己,作為一個大學(xué)生,在還沒有獨立的經(jīng)濟收入的前提下,我是否也做到了能夠看到自己喜歡的東西,而努力克服自己,管住自己盡量不要因為一時即興而買了沒用的東西;貞洿髮W(xué)一年,我覺得我確實沒有真正做到這一點。雖然知道家里經(jīng)濟并不富裕,但有時候,我還是會很瘋狂的購物,很不理性的買了很多不實惠的東西,有些衣服穿不了幾天,就后悔當(dāng)初沖動的購物。生活費用完了,一個電話回去,錢又到了卡上,F(xiàn)在想想,對父母的虧欠太多了,他們那么辛苦的賺錢,而我卻還這么快樂的花他們的血汗錢。我想這次的調(diào)查活動,我是受益匪淺的。作為當(dāng)代學(xué)生,認(rèn)清自己的責(zé)任是非常必要的,我們在校園時為了提高自己的科學(xué)文化素質(zhì),是為了學(xué)到對自己、對他人有幫助的知識,而不是去享受生活的。因此,我們要理性的對待消費,買對自己有用的東西,要考慮到自己可支付的范圍之內(nèi)。
在這次的社會調(diào)查中,我們每個組員都受益匪淺,大家集心協(xié)力、分工合作,按時完成了我們的任務(wù)。
消費調(diào)查報告4
隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展,當(dāng)代大學(xué)生作為社會中的一個特殊的消費群體,其消費觀念直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而影響其一生的品德行為。因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高“財商”,就成為高校的重要課題。
一、大學(xué)生的日常消費構(gòu)成
大學(xué)生的日常消費構(gòu)成主要包括飲食消費、學(xué)習(xí)消費、休閑娛樂消費、人際(情)交往消費、服飾消費。消費構(gòu)成特點表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,飲食消費是大學(xué)生特別是月消費額在500元以下的大學(xué)生最主要的消費。民以食為天,在物價日益上漲的情況下,月消費額在500元左右或以下的學(xué)生日產(chǎn)的主要消費便是吃飯。男生消費飲食消費水平較高,女生的飲食消費水平普遍低于男生,零食消費水平則遠(yuǎn)高于男生。
第二,學(xué)習(xí)消費主要是書籍費、學(xué)習(xí)用品費、考證費和使用電腦費等。近年來,大學(xué)生參加各種英語等級考試、計算機等級考試、駕駛證考試都成為了畢業(yè)參考的依據(jù),考證費用一般從上百到幾千元不等,具體得根據(jù)所學(xué)的專業(yè)而定;一般來說,考取駕照所需的費用在2500以上。因此,大學(xué)生畢業(yè)必需的考證費用基本不會少于3000元,另外,大約一半的學(xué)生獨自擁有電腦,還有部分學(xué)生合伙擁有電腦。
第三,休閑娛樂消費包括上網(wǎng)、唱卡拉ok、打臺球、溜旱冰、看電影、旅游等。大學(xué)里課程較少,而大部分大學(xué)生將課外時間用于休閑和娛樂。短時間的娛樂活動見于大學(xué)附近的網(wǎng)吧、ktv、電玩、臺球等。熱衷于旅游的大學(xué)生也越來越多,絕大部分的大學(xué)生都參加過旅游。
第四,人際(情)交往消費在大學(xué)生活中是比較普遍的`。在大學(xué)生中,如果碰上生日、考試得高分、評了先進(jìn)等等,都會成為吃喝的理由。吃喝一次少則幾十,多則上百。大學(xué)生中的請客送禮有如“拉鋸”,講究“禮尚往來”。人情往來給一些并不富裕的家庭增添了經(jīng)濟負(fù)擔(dān),也給大學(xué)生帶來了精神壓力,有的大學(xué)生苦于囊中羞澀,在人情消費上要耗費掉許多時間和精力,有的甚至為此節(jié)衣縮食,影響了身心健康。
第五,年服飾消費額,F(xiàn)在,許多大學(xué)生都比較注重自身的外表形象,特別是女大學(xué)生,她們在自我形象包裝方面,不少人追求的是時尚、品牌與品位。而名牌服飾大多價格昂貴,款式更新速度快,很多愛美女生每年在此消費巨大。
第六,通訊消費成為大學(xué)生人際交往消費中開支較大的項目,手機在大學(xué)生中越來越來越普及。在校園中手機成為青年的時尚選擇,幾乎每位學(xué)生都擁有手機,個別學(xué)生還擁有多部手機。而且手機的檔次較高,功能齊全.并且話費少則幾十元,多則數(shù)百元,其中絕大多數(shù)同學(xué)擁有手機是為了兼顧學(xué)習(xí)、生活和工作,只有少數(shù)同學(xué)是為了“擺闊”和“時尚”。第七,戀愛消費。大學(xué)生正處在一個特定的年齡階段,導(dǎo)致戀愛成為了大學(xué)校園一道亮麗的風(fēng)景線,據(jù)調(diào)查,有超過一半的同學(xué)在大學(xué)里談戀愛。為了維持這道亮麗的風(fēng)景線,就不得不額外的多了一項開支。大學(xué)生用于談戀愛的開銷,追求浪漫的費用還是很多的,可以說花在這方面的錢太多了。
消費調(diào)查報告5
報告名稱:
京滬兩地居民飲料消費調(diào)查調(diào)查
地點:
北京、上海
調(diào)查方法:
入戶訪問
調(diào)查時間:
XX年
樣本量:
1036
被訪者:
城市居民
調(diào)查機構(gòu):
零點市場研究公司
報告來源:
中國經(jīng)營報
報告內(nèi)容:
隨著城市居民生活水平的提高,飲料消費開始成為居民消費的一個熱點。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈,品種不斷翻新,品牌不斷涌現(xiàn),飲料消費市場成為典型的買方市場,人們的選擇范圍越來越大。
前一段時間,零點調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行,兩城市成功樣本均為518個,共1036個。
碳酸飲料當(dāng)家
調(diào)查結(jié)果顯示,消費者購買飲料時在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的差異。但相同的是,北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的'首選,而且上海人對碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯,比例比北京高出近10個百分點,北京、上海分別為%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水;對于純果汁飲料,北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣,比例分別為%和%。
從性別角度看,喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多,而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看,喜歡碳酸類飲料的人的比例隨年齡的上升而下降,60歲以上的人對茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
品牌認(rèn)知度各異
第一類:碳酸飲料
在北京,可口可樂獨領(lǐng)風(fēng)騷,高居綜合提及率排名榜首,為%;雪碧位居第二,綜合提及率為%;而芬達(dá)、健力寶、百事可樂、美年達(dá)的綜合提及率分別為:%、%、%、%。
與北京人不同的是,上海人似乎并沒有特別偏受哪一種飲料,可口可樂、百事可樂、雪碧三分天下,共執(zhí)牛耳,綜合提及率分別為:%、%、%;另外,七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
第二類:礦泉水、純凈水
在北京,樂百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為:%、%;可賽牌也有一定的認(rèn)知度;另外,嶗山、九龍山、獲特滿、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。
大上海,農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜,綜合提及率分別為:%、%、%;獲特滿有一定的知名度;娃哈哈、樂百氏、屈臣僅為一小部分人知曉?梢钥闯觯本┖蜕虾5牡V泉水、純凈水市場幾乎被完全不同的品牌所瓜分,存在著比較大的差異。
第三類:純正果汁
在北京,匯源果汁的認(rèn)知度排名第一,綜合提及率為%,都樂居第二,為%,大湖、華旗、福運全、茹夢緊隨其后,為:8%、8%、4%、4%。
在上海,都樂的認(rèn)知度排名第一,綜合提及率為%,大湖、三得利并列第二,為25%,匯源為4%。
第四類:果味飲料
在北京,統(tǒng)一品牌有一定的認(rèn)知度,為%,其它品牌認(rèn)知度比較分散。
在上海,佳得樂為第一,綜合提及率為%,麒麟居第二,為%,統(tǒng)一居第三,為%。
看來,上海有自己的果味飲料品牌,北京在這方面較為欠缺。
第五類:茶飲料
在北京,統(tǒng)一、康師傅、旭日升、雪人冰茶排在前四位,綜合提及率分別為:%、%、%和%。
在上海,排在前兩名的是統(tǒng)一和康師傅,綜合提及率分別為55%和45%。
第六類:奶類飲料
在北京,卡夫居榜首,綜合提及率為%,誰能敵、帕瑪拉特并列第二,均為%。
在上海,江明牌一枝獨秀,綜合提及率為%,可以看出,上海人更青睞本地產(chǎn)品。
與礦泉水、純凈水飲料市場相似,北京和上海奶類飲料的主導(dǎo)品牌也是大相徑庭。
品牌美譽度
調(diào)查結(jié)果還顯示,在品牌美譽度方面,可口可樂是近三分之一(%)北京人心目中的最好品牌。
消費調(diào)查報告6
手機在我國從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到20xx年底,我國手機擁有量達(dá)到x.44億戶,位居世界第一,并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。
中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂,本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認(rèn)清手機市場發(fā)展特點與趨勢。
調(diào)查時間:20xx年x月28日
調(diào)查主題:手機消費
調(diào)查執(zhí)行:北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心
文字整理:劉增禾
調(diào)查說明:本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進(jìn)行。整個調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體以廣大消費者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。
本次調(diào)查共采集樣本245205個,有效樣本243260個,問卷來自全國各地,參加活動的包括國家公務(wù)員、在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
調(diào)查結(jié)果:
被調(diào)查對象電話費節(jié)約方式被調(diào)查對象手機更換的頻率
不知道6.8
話費套餐44.7
給對方發(fā)短信73.3
撥打ip電話75.6
半年左右3.4
半年至一年x2.8
一年至兩年24.4
兩年以上7.2
沒有換過52.2
七成多的被調(diào)查對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被調(diào)查對象從未換過手機
由于中國移動和中國聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在20xx年x月8日剛剛開始試商用,原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此,現(xiàn)中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調(diào)查顯示,97.4的用戶使用gsm手機,x.4的人選擇cdma手機,選擇gprs手機的被調(diào)查對象最少,只有x.2。
本次調(diào)查中,68.6的用戶選擇中國移動,3x.4的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。
此次調(diào)查顯示,中國的手機市場仍以國外品牌為主,中國國內(nèi)品牌手機份額依舊很小,市場占有率不足7,仍無法與國外廠商抗衡。
此次調(diào)查中,半年左右換一次手機的用戶比例為3.4,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為x2.8,一年至兩年換手機的用戶比例為24.4,在換手機的用戶中,一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2。從未換過手機的用戶比例為52.2。
為了更好地節(jié)約電話費,不同的消費者有不同的方式。ip電話是消費者的首選方式,它被絕大多數(shù)手機用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費的最佳方法;其次,短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用,這部分比例為73.3;除此之外,44.7的被調(diào)查對象認(rèn)為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式,這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。 二成半的被調(diào)查對象認(rèn)為上網(wǎng)價格太高;四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題,一定會用手機上網(wǎng)
手機若想在市場上被消費者認(rèn)可,一個重要的特點就是功能的實用性,本次調(diào)查顯示,用戶認(rèn)為最實用的功能是來電/接聽時間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9,其次是多種鈴聲,占50.8,這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時,選擇中文輸入的用戶比例為47.9,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費,42.9的被調(diào)查對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用,服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調(diào)查顯示,6x.4的被調(diào)查者認(rèn)為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,25.3的人認(rèn)為無所謂手機是否是彩色顯示屏,只有x3.3的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機的.功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光,獲得消費者的喜愛。
手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比,大部分用戶對手機輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度,本次調(diào)查顯示,28.6的被調(diào)查對象能接受手機輻射,48.3的人選擇無所謂,不能接受的人相對較少,比例為23.x。
雖然認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢,但至今,手機上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意,這其中,上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素,沒有了速度,手機上網(wǎng)的快捷便無從談起,其次上網(wǎng)價格太高也是一條重要的原因,手機上網(wǎng)收費包括通信費和信息費,如果按照現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn),手機上網(wǎng)查詢一條新聞信息,最少也要支付一分鐘四毛錢的話費,因此有25.4的被調(diào)查對象選擇這一因素,同時,現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富,同時屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因,這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便,x5.x的被調(diào)查對象選擇此因素,最后一個原因就是現(xiàn)在沒有形成一個合理的運營商、icp、isp的價值鏈體系,許多移動icp對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度,內(nèi)容太少,用戶自然提不起興趣。
雖然應(yīng)用手機上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點,但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力,所以現(xiàn)在消費者對于是否應(yīng)用手機上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次調(diào)查中,非常明確表示會用手機上網(wǎng)的人與不會用手機上網(wǎng)的被調(diào)查用戶比例都是27.2,另外45.6的人說不定,這說明在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題的情況下,手機上網(wǎng)一定會得到較為廣泛的應(yīng)用。
近四成的消費者認(rèn)為時尚是影響購買行為的因素;四成多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息;三成多的被調(diào)查對象被價格因素左右。
由于價格的不斷下調(diào),手機現(xiàn)已不再是奢侈品,當(dāng)各個品牌的手機功能相差無幾時,手機的外觀設(shè)計與時尚品位就成為左右人們購買行為的第一要素;同時,品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可小視。本次調(diào)查顯示,39的消費者認(rèn)為時尚是影響購買行為的因素,認(rèn)為品牌是影響購買行為因素的用戶比例為30,人們十分看重的價格與功能現(xiàn)已退居其次,分別占被調(diào)查者20與xx的比例。
生活在信息時代,人們獲取信息的方式多種多樣,對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調(diào)查顯示,可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用,40.3的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息,這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊;人們了解手機的第二個途徑是報紙,占32.7,選擇電視的比例為x4.5,僅居第三位?這可能是因為電視廣告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳,它時間較短,不可能全面介紹某種手機價格、性能等諸多方面。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調(diào)查比例為x0.3,選擇廣播的被調(diào)查者最少,僅為2.x。
為了取得更好的市場占有率,獲取更多利潤,手機銷售商在促銷方面煞費苦心,花樣繁多。本次調(diào)查顯示,在所有促銷手段中,價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式,有38.8的被調(diào)查對象選擇這一方式,在所有促銷方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費者青睞,35.4的被調(diào)查對象選擇這一方式;再次,折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的,選擇這部分被調(diào)查對象的比例為xx.x;與運營商捆綁銷售的比例為8.4,最后,抽獎的比例最低,為6.4。這說明,越是實實在在的優(yōu)惠手段,越能打動消費者。
由于居民收入水平提高,移動電話價格不斷下調(diào),人們對于手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面,人們并非單純強調(diào)低價格手機或追求高檔新潮手機。本次調(diào)查中,XX至3000元價位占到4x.8,居第一位;34.6的人購買x000到XX元價位的手機;除此之外各個價位的被調(diào)查者比例都低于x0,x000元以下和3000元以上的總和只有23.6?梢,中檔手機是未來用戶選購的主要對象,x000—3000元是絕大部分消費者比較認(rèn)可的價位。
半數(shù)多的用戶認(rèn)為手機應(yīng)具備藍(lán)牙功能;四成多的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費。
在技術(shù)飛速發(fā)展的今天,用戶已不滿足于手機現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡(luò)功能,人們希望它能具備更多的功能:5x.3的用戶認(rèn)為手機應(yīng)具備藍(lán)牙功能,希望手機具備即時翻譯功能的有50,有37.x和24.7的人認(rèn)為手機應(yīng)具備mp3播放功能或收音機功能,認(rèn)為手機可用來照明的人有20.x,希望手機能玩游戲的人有20.x,看來,消費者要求手機不僅僅是一種通信工具,而應(yīng)該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出,一方面給手機廠家?guī)砹诵碌纳虣C,另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來挑戰(zhàn)。
在移動電話資費的收取方面,40.9的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費,以秒計費的被調(diào)查者比例為4x.3,以6秒為時段計費的被調(diào)查比例為xx.4,認(rèn)為應(yīng)該按分鐘計費的用戶最少,僅占6.5。
移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面使手機的多方面應(yīng)用成為可能,手機已不再是一個簡單的通話終端,同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析,用戶希望移動互聯(lián)網(wǎng)可以帶來三方面應(yīng)用:
首先,可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是e-mail的收發(fā),這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息,使人們生活與辦公更為輕松,這部分被調(diào)查對象的比例為6x.7,居于首位,39.4的人們希望手機可以實現(xiàn)增值軟件下載,38.3的被調(diào)查對象希望手機能查看娛樂新聞;網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6和x9.8。
其次,實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能,作為一個信用終端,使人們購物更加方便、快捷,選擇部分的比例為53.7。
此外,人們希望手機是一個娛樂終端。23.4的用戶希望手機可以下載音樂,x4.9的用戶希望應(yīng)用手機可以進(jìn)行網(wǎng)上游戲。
與wap上網(wǎng)相比,gprs在速度上則要快得多,隨著20xx年國內(nèi)的gprs網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣gprs的評述熱潮。但作為廣大手機用戶,卻并沒有表現(xiàn)出十足的熱情,只有9.x的用戶對之非常了解,x6的被調(diào)查對象選擇比較了解,大部分人?52.4的比例?對gprs只是一般了解,不了解的人占22.5,這說明受wap應(yīng)用的影響,更多的用戶對于即將到來的服務(wù)不再是一開始就對它抱以過高的期望,而是更多了一份等待的耐心。
消費調(diào)查報告7
一、前言
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和人們消費觀念的改變,越來越多的人選取透過網(wǎng)絡(luò)購買自己需要的東西。為了了解本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物狀況以及他們對網(wǎng)絡(luò)購物的看法,特開展此次調(diào)查。
二、調(diào)研目的
透過此次調(diào)查,對本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物狀況以及其對網(wǎng)絡(luò)購物的看法做初步了解。同時,透過本小組成員親自動手、共同努力,提高本小組成員的動手潛力和與陌生人的交往潛力。
三、調(diào)研資料和范圍
1、了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認(rèn)知與消費狀況。
2、對影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要因素及消費渠道進(jìn)行調(diào)研分析。
3、對影響其銷售的因素如:價格、包裝、促銷等因素調(diào)研分析。
四、調(diào)研方針與方法
1、采用問卷調(diào)查法:
就調(diào)查中所需的`信息設(shè)計調(diào)查問卷,透過訪問員對被訪者的面訪,采用被訪者填寫問卷的形式從被訪者那里收集調(diào)查中所需的信息。初步設(shè)定問卷量為150份每份問卷資料規(guī)范統(tǒng)一,調(diào)查過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,調(diào)查完畢后對問卷進(jìn)行仔細(xì)審核,篩選出有效問卷。
2、調(diào)查過程:
訪問員攜帶問卷到達(dá)樣本所在地對貼合要求的調(diào)查對象進(jìn)行隨機訪問并保證訪問結(jié)果真實有效,訪問過程中不得給予被訪者任何的暗示,或其它改變被訪者本來意愿的言行,對被訪問者熱情禮貌。
3、調(diào)研數(shù)據(jù)錄入與分析:
對回收的問卷中的有效問卷中的信息進(jìn)行初步整理統(tǒng)計。統(tǒng)計后對數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析并構(gòu)成書面報告。
五、調(diào)研進(jìn)度和經(jīng)費預(yù)算
1、調(diào)研進(jìn)度:
。1)第一階段:總體方案的確定
(2)第二階段:初步市場調(diào)查
。3)第三階段:計劃階段
制定計劃
審定計劃
確認(rèn)修改計劃
。4)第四階段:問卷設(shè)計階段
問卷設(shè)計
問卷調(diào)整確認(rèn)
問卷印刷
。5)第五階段:調(diào)查實施階段
執(zhí)行問卷調(diào)查
(6)第六階段:數(shù)據(jù)處理分析階段
數(shù)據(jù)統(tǒng)計
數(shù)據(jù)分析
。7)第七階段:報告構(gòu)成階段
書寫報告
2、經(jīng)費預(yù)算:
調(diào)研問卷印刷費:150×0、20元=30、00元。
調(diào)研報告印刷費:預(yù)計10、00元
消費調(diào)查報告8
一、調(diào)查目的:
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行。
二、調(diào)查日期:
20xx年
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查預(yù)備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、主要調(diào)查內(nèi)容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個主要問題:
。1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
。2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?
。3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。
(4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?
。5)您的消費心理是什么?有何購買習(xí)慣?
。6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
。7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)
。1)用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
。2)影響用戶因素:購買力大小,社會風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。
(3)用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
。4)產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿足;諾不滿足原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
(5)產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
。6)價格在市場上有無競爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
(6)企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
。8)競爭環(huán)境笮樣,競爭的力量,競爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃,競爭內(nèi)容與手段對手基本情況。
四、調(diào)查地點:
各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店
五、進(jìn)程對策
。1)9月1日一9月3日,設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計師主辦。
。2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的.市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
。3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
。4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題:
1、您是從哪里得知這一消息?()
2、您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“XXXX”?()
3、您是否有過XXX病史?()
4、您親戚朋友是否有過XXX病史?()
5、您是否希望盡快得到治療?()
6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?();
7、您對送禮送健康是否也有認(rèn)同感?();
8、您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?();
9、您的其他感想是什么XXX 。
請你留下患者的具體名字XXXX,年齡XX,地址XXX,電話XXX,以備日后我們贈予禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名XXX,地址XXX,電話XX,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M(jìn)行贈予禮品或驚喜。
消費調(diào)查報告9
。ㄒ唬┱n題背景:
當(dāng)代中學(xué)生生活在信息通訊、科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的新時代,他們的視野可能比長輩們還要廣闊,加上我國人民生活水平的不斷提高,中學(xué)生的消費市場成為商家的必爭之地。中學(xué)生作為無經(jīng)濟收入的特殊消費群體,有的能正確利用好手上的錢,有的.卻出現(xiàn)亂消費的現(xiàn)象。為了更深入的了解中學(xué)生的消費狀況,揭露亂消費現(xiàn)象,并建議正確的消費途徑,我們組做了這一調(diào)查。
。ǘ┭芯磕康模
1、引導(dǎo)中學(xué)生健康、合理、文明的消費,這既關(guān)系到我們中學(xué)生的生活質(zhì)量和健康成長,又關(guān)系到國家經(jīng)濟發(fā)展。所以,樹立正確的消費觀念至關(guān)重要。此項調(diào)查旨在了解我校學(xué)生的消費現(xiàn)狀,以及他們的價值觀。從而初步反映當(dāng)代中學(xué)生的消費問題。
2、通過此項調(diào)查,讓我們學(xué)會互相協(xié)作,互相交流,團結(jié)協(xié)作。
。ㄈ┭芯糠椒ǎ
主要采用調(diào)查法中的問卷調(diào)查并進(jìn)行必要的統(tǒng)計分析。
。ㄋ模┭芯窟^程:
我們的課題調(diào)查,主要采用的是問卷調(diào)查法。我們對彩塘中學(xué)高一級200名學(xué)生進(jìn)行了消費狀況的問卷調(diào)查,回收的有效問卷200份,回收率100%。調(diào)查問題全部為客觀選擇題,然后對答卷進(jìn)行統(tǒng)計和綜合分析,并得出結(jié)論。再根據(jù)結(jié)論,提出了一些比較有建議性的意見。
1、、準(zhǔn)備工作:
我們首先對課題的內(nèi)涵進(jìn)行探討,明白課題研究的內(nèi)容及目的。然后根據(jù)課題組每個成員的特點進(jìn)行了分工,并制定具體的學(xué)習(xí)計劃,安排好研究性學(xué)習(xí)的步驟。
2、調(diào)查過程:
在老師的指導(dǎo)下,我們通過各種渠道查詢資料。經(jīng)過討論制成了中學(xué)生消費狀況調(diào)查問卷。利用課余、假日把調(diào)查問卷派到同學(xué)們的手中。調(diào)查對象是高一的學(xué)生。
3、統(tǒng)計過程:
采用人工統(tǒng)計法,組員利用課余時間對回收的200份卷進(jìn)行統(tǒng)計。
4、報告撰寫:
首先對統(tǒng)計的數(shù)據(jù)作認(rèn)真徹底的分析,另外還參考查詢到的資料,確定報告格式、討論目的、分析對象,撰寫成文。
消費調(diào)查報告10
一、調(diào)研背景
我公司在充分考察此刻化妝品市場競爭狀態(tài)的狀況下,結(jié)合我公司目前對輪藻的研究水平,決定進(jìn)行化妝品的研發(fā)生產(chǎn)。為了了解市場需求,為制定公司的相關(guān)策略,我們決定進(jìn)行一次新產(chǎn)品開發(fā)前的市場調(diào)研,迎合消費者之需,做到有的放矢。
二、調(diào)研目的
為了給新產(chǎn)品開發(fā)帶給客觀數(shù)據(jù)支持,本次市場研究工作的主要目的是:
1、了解消費者對男士護(hù)膚霜的消費現(xiàn)狀,分析男士護(hù)膚霜市場的競爭態(tài)勢,了解男士護(hù)膚霜的市場容量,為新產(chǎn)品市場定位帶給依據(jù);
2、研究男士護(hù)膚霜消費者的消費心理、動機及其消費行為特點,為新產(chǎn)品確定目標(biāo)消費群并為制作廣告帶給參考依據(jù);
3、了解消費者獲取化妝品的具體渠道,為新產(chǎn)品上市推廣策略的制定帶給依據(jù);
4、了解消費者對本公司新產(chǎn)品——男士護(hù)膚霜的理解程度
三、調(diào)研資料
根據(jù)上述研究目的,我們本次調(diào)研資料主要包括如下各項:
1、了解消費者對男士護(hù)膚霜的消費現(xiàn)狀,分析男士護(hù)膚霜市場的競爭態(tài)勢,了解男士護(hù)膚霜的市場容量,為新產(chǎn)品市場定位帶給依據(jù)。所需信息主要有:
◇了解消費者購買男士護(hù)膚霜時所思考因素(包裝、渠道等)
◇了解此刻男士護(hù)膚霜市場上的競爭對手,以及其市場占有率(明確自己的市場地位及競爭對策)
2、探究男士護(hù)膚霜消費者的`消費心理、動機及其消費行為特點:
◇了解消費者購買男士護(hù)膚霜的目的(廣告訴求點)
◇消費者了解男士護(hù)膚霜的主要途徑(廣告宣傳渠道選。
◇了解消費者的在化妝品方面的消費水平(據(jù)消費水平進(jìn)行市場細(xì)分)
3、了解消費者對本公司新產(chǎn)品—男士護(hù)膚霜的理解程度:
◇被訪者對我公司所開發(fā)新產(chǎn)品的理解程度
◇被訪者對新產(chǎn)品開發(fā)的推薦及意見
四、目標(biāo)被訪者定義
因本次調(diào)查是一項探索性研究,要求樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對男士護(hù)膚霜的認(rèn)知和評價,以及對本產(chǎn)品的理解程度和期望:
◇其親戚朋友不在化妝品公司或廣告公司工作
◇年齡在20—50歲之間,衣著講究者
五、調(diào)查方法與抽樣設(shè)計
根據(jù)本調(diào)研的特點,本次調(diào)查方法與抽樣設(shè)計為:
◇本次調(diào)研采用問卷式
◇訪問采用街頭攔截式
六、樣本量
思考到本次市場研究對樣本量的要求、成本方面的經(jīng)濟性及時間問題,本次研究對消費者調(diào)查所需要的樣本量約為300個。(由于時間等原因?qū)嵤⿻r為110個)
七、訪員安排
1、本次調(diào)查由我公司營銷部門人員完成
2、正式調(diào)查前由新產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)人員對訪員進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn),以確保調(diào)查工作質(zhì)量
八、質(zhì)量控制與復(fù)核
1、為保證調(diào)查質(zhì)量,我們采取2人/組調(diào)查方式,一審二審復(fù)核制
2、我們將實行一票否決值,即發(fā)現(xiàn)調(diào)查員一份問卷作弊,該調(diào)查員所有問卷作廢
九、數(shù)據(jù)錄入與處理
參與本產(chǎn)品開發(fā)調(diào)研的數(shù)據(jù)錄入人員及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在數(shù)據(jù)錄入后需抽取10%的樣本進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進(jìn)行
十、研究時間安排(自項目確定日起)
4月16日—4月20日:方案與問卷設(shè)計
4月21日—4月24日:調(diào)查實施
4月25日—4月27日:數(shù)據(jù)處理與分析
4月28日—5月1日:報告撰寫與發(fā)布
十一、費用預(yù)算
項目費用預(yù)算約為元,其用途分別如下:
1、問卷設(shè)計、問卷印刷150
2、調(diào)查與復(fù)核費用500
3、數(shù)據(jù)處理(編碼、錄入、處理、分析)500
4、報告撰寫與制作700
合計:1850
消費調(diào)查報告11
一、調(diào)研前言
隨著生活條件的改善,健康和環(huán)保日益受到人們的重視。XX因其特殊的物理特性,可以在能量激發(fā)下釋放對人身體有益處的遠(yuǎn)紅外線,同時具有防輻射功能。XX還可以凈化空氣和水質(zhì),抗菌、除菌和除臭。為此,公司計劃開發(fā)以XX為原料的產(chǎn)品,本調(diào)研就是了解市場對產(chǎn)品的接受程度、購買力和競爭程度等。
二、調(diào)研目的.
1、調(diào)查XX產(chǎn)品市場的行業(yè)現(xiàn)狀、同類產(chǎn)品的競爭狀況。
2、調(diào)查XX產(chǎn)品的市場購買力及消費者的職業(yè)和年齡分布等。
三、調(diào)研內(nèi)容
1、行業(yè)現(xiàn)狀、競爭情況
。1)行業(yè)的政策、法規(guī)。
。2)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場接受程度。
。3)同類產(chǎn)品的名稱、售價、生產(chǎn)廠家及銷售情況。
2、消費者的購買力
。1)消費者對XX原料的認(rèn)識程度。
。2)是否愿意購買相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。
。3)愿意花費在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷。
3、消費者的性別、職業(yè)和年齡。
四、調(diào)研范圍
1、本地區(qū)的各大百貨、超市。
2、同類產(chǎn)品的特許經(jīng)銷商。
3、銷售同類產(chǎn)品的分銷商。
五、調(diào)研方法
1、現(xiàn)場問卷調(diào)查,請消費者或者經(jīng)銷商填寫調(diào)查問卷。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,通過E—mail和網(wǎng)上調(diào)查問卷調(diào)查。
3、觀察法,觀察各賣場的銷售人員如何向消費者介紹和推銷同類產(chǎn)品。
4、訪問法,對購買同類產(chǎn)品的消費者進(jìn)行現(xiàn)場訪問,如為什么購買該產(chǎn)品,對該產(chǎn)品有什么意見和建議等。
5、二手資料搜集法,對其他同類產(chǎn)品的銷售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費環(huán)境等進(jìn)行調(diào)查,訪問產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷商網(wǎng)站,搜集二手資料。
六、調(diào)研對象及樣本確定
1、現(xiàn)場問卷調(diào)查。
。1)問卷樣本數(shù):500份。
。2)調(diào)查區(qū)域:市內(nèi)各大百貨商場。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,有針對性發(fā)送E—mail500封,統(tǒng)計網(wǎng)上調(diào)查問卷。
3、其他方法,對獲得的信息進(jìn)行分類整理。
七、調(diào)研程序及進(jìn)度安排
1、2月1日—2月3日:制定調(diào)研計劃,確定調(diào)查方案。
2、2月4日—2月7日:根據(jù)調(diào)研方案進(jìn)行調(diào)研準(zhǔn)備,設(shè)計調(diào)查問卷,以及培訓(xùn)調(diào)研人員。
3、2月8日—2月16日:進(jìn)行實地調(diào)查。
4、2月17日—2月22日:匯總調(diào)研信息,進(jìn)行整理分析,形成調(diào)研報告。
八、調(diào)研經(jīng)費預(yù)算
1、調(diào)查問卷及其他文檔打印費用:XXX元。
2、預(yù)售產(chǎn)品成本及物流費用:XXX元。
3、調(diào)研人員交通、餐飲費:XXX元。
九、調(diào)研團隊成員工作分配
1、調(diào)研總負(fù)責(zé)人:XXX、
2、現(xiàn)場問卷調(diào)查負(fù)責(zé)人:XXX,現(xiàn)場問卷調(diào)查人員:XXX。
3、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查負(fù)責(zé)人:XXX,網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查人員:XXX。
4、預(yù)售現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:XXX,預(yù)售現(xiàn)場工作人員:XXX。
5、調(diào)查數(shù)據(jù)、信息處理負(fù)責(zé)人:XXX,數(shù)據(jù)信息處理人員:XXX。
6、各種文檔材料制作、編寫:XXX。
消費調(diào)查報告12
一、調(diào)查的背景
我國開放以來,人民生活水平普遍提高,多數(shù)家長已將視線由溫飽問題轉(zhuǎn)向了教育問題,對孩子的教育十分重視。因此中學(xué)生的消費水平越來越高,導(dǎo)致學(xué)生相互攀比以及青少年犯罪等問題也越來越嚴(yán)重。中學(xué)生不同于其他消費階層,他們無經(jīng)濟收入,日;ㄤN卻又不低于一般人。因此,我于20xx-20xx年寒假對周邊43名中學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查,收回有效問卷42份。
二、數(shù)據(jù)分析(在附錄中已附上調(diào)查問卷及調(diào)查結(jié)果)
1.每月的零花錢
學(xué)生每個月的零花錢在50以下的占42.9%,在50元-100元的占38.1%,也有少部分學(xué)生的零花錢很多。家庭生活水平、消費水平都比較高,家長給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的來源
學(xué)生的零花錢主要來源是父母,占81.0%。中學(xué)生學(xué)業(yè)重,課程緊,基本上沒什么時間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經(jīng)濟支柱是父母,因此零花錢的主要來源是父母。
3、零用錢主要用途是
選擇儲存起來的的占54.8%,買書的占50.0%,買零食的41.6%,還有少部分同學(xué)選擇買衣服。多數(shù)學(xué)生都是走讀,一些生活用品之類的東西不用自己打理,因此平時的零花錢都是自己處理。平時學(xué)業(yè)忙,沒時間逛街,于是很多選擇儲存起來。學(xué)生要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,要每天看一篇文章的意識很強,因此選擇買書。中學(xué)生正長身體,容易餓,加上嘴饞,因此總在課余時間去買零食。
4、購買一種商品首先考慮的因素
考慮價格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,考慮是否符合時尚潮流的是23.8%。買商品時,首先考慮它的價格,只要喜歡、買得起,不管實不實用,都會買下。有些學(xué)生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認(rèn)為沒必要買沒用的東西回來擺,浪費金錢。中學(xué)階段的這個年齡正是對時尚有敏銳觀察力的時候,對時尚感興趣,追求時尚正逐漸影響學(xué)生的消費理念。
5、對中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法
認(rèn)為可以考慮的占66.7%,認(rèn)為不應(yīng)該的占19.0%。隨著生活水平的提高,人民不再滿足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經(jīng)濟條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該,他們認(rèn)為沒必要把錢浪費在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著舒適就行了,沒必要追求名牌。
6、消費理念或消費風(fēng)格來源
學(xué)生的消費理念和消費風(fēng)格來源很廣,既有父母占23.8%,也又兄弟姐妹占23.8%,更多是自己占38.1%。在家里,平時跟父母,兄弟姐妹出去消費,或多或少收到他們的影響,久而久之也形成了自己的消費理念,不再收他們想想,而是相信自己的眼光。
7、你對勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是:
學(xué)生認(rèn)為中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該力提倡的占81.0%,雖然生活水平提高了,但學(xué)生勤儉節(jié)約的意識還是很強。
8、如果當(dāng)月零花錢不夠,如何解決?
當(dāng)零花錢不夠時,很多學(xué)生選擇向父母要,占52.4%,也又少部分選擇自己賺,占26.2%。初中生還是消費者,沒有賺錢能力,所以零花錢不夠時,首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢多了100元,會如何處置?
很多學(xué)生選擇儲存起來占41.6%。這個月零花錢多了,或許下個月就不夠,為了以防萬一,很多學(xué)生就選擇存儲一起來。
三、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
現(xiàn)在的學(xué)生課余生活豐富了許多,市場經(jīng)濟已經(jīng)使得消費領(lǐng)域無孔不入。無直接經(jīng)濟來源的學(xué)生也成了許多商家的目標(biāo)群體,F(xiàn)在學(xué)生經(jīng)濟正在迅速發(fā)展:雜貨店、文具店、書店、網(wǎng)吧、小吃攤、電腦游戲光盤店等等一應(yīng)俱全,五花八門。市區(qū)一些商業(yè)街上也開出青少年用品專賣店,無疑都是瞄準(zhǔn)青少年學(xué)生這一消費群體,不少知名運動品牌也把這一群體作為重點消費對象。但是中學(xué)生應(yīng)樹立正確的消費觀念,克服各種不良心理的誘惑,矯正不良的消費形態(tài)。應(yīng)學(xué)會購買物美價廉的商品,更多地考慮父母賺錢的不易,建立合理的消費開支預(yù)算,尋找合理的消費模式。
一個人的很多習(xí)慣都養(yǎng)成于青少年時期,從一個學(xué)生對待零用錢的態(tài)度,就能折射出將來當(dāng)家理財?shù)狞c點滴滴:一個從小克勤克儉的孩子,長后花錢自不會手腳:小時候“要風(fēng)得風(fēng),要雨有雨”,讓他感到錢來得很容易,長后一不留神,就會犯下難以彌補的錯誤。通過這一次的研究性學(xué)習(xí),我們深刻地理解了學(xué)生理財教育的必要性和重要性,自己也得到了這方面的許多知識。觀念不是一成不變的,它會在人們的行為中慢慢改變,而行為又會過來影響人們的觀念。消費正是這樣的,它既受內(nèi)在因素的影響,也受外來事物的影響,我們應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲蓄行為是個良好現(xiàn)象,家長應(yīng)對此加以鼓勵和正確引導(dǎo),使孩子從小養(yǎng)成善理財?shù)暮昧?xí)慣。
中學(xué)生是我們這個社會群體的重要組成部分,國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展,消費觀念的轉(zhuǎn)變,個人消費也逐步增加,雖然中學(xué)生還屬于無收入階層,但在有些地方已成為消費領(lǐng)域的強勢群體。那么我們的同學(xué)消費觀念如何?消費狀況到底怎樣?造成這種狀況的原因是什么?其中潛伏著哪些值得深思的問題?就這些問題,我們設(shè)計了一份簡單明了的調(diào)查問卷表,對本校同學(xué)做一次調(diào)查,共發(fā)放110份調(diào)查問卷,收回100份,整個調(diào)查過程得到同學(xué)們的支持與配合,進(jìn)展順利,本文摘取幾方面作重點報告。
零用錢的來源
從來自100份中學(xué)生的調(diào)查問卷中,98%的中學(xué)生零用錢都來自父母,基本是父母或其他長輩主動給予,很多家長可能有“再窮也不能窮孩子”的念頭,對子女的消費要求都盡量滿足,即使是家庭經(jīng)濟狀況并不富有的家庭。在調(diào)查中,約有28%的同學(xué)表明假期有參加打工賺錢,但那遠(yuǎn)不能用來交學(xué)費及平時的日;ㄤN,長期的.開支主要是依賴父母,對于月零用錢,50%的中學(xué)生零用錢的數(shù)額每月在職10-50元;有42%的中學(xué)生表明夠用;30%的中學(xué)生認(rèn)為“還可以”,只有28%的中學(xué)生認(rèn)為“不夠用”。由此可看出,部份的家庭給孩子的零用錢的數(shù)目還是足夠,認(rèn)為不夠手的可能是花銷太或家庭困難及家長有意限制。
關(guān)于假期打工,50%的中學(xué)生有這種想法,30%的中學(xué)生打工過,其實只要去勞動,無論是體力勞動還是腦子勞力,所獲得的報酬都是會欣喜且倍受鼓舞的。勞動殊榮的,不勞動是不光彩的。作為一名新時代的中學(xué)生,一個將要面對社會種種挑戰(zhàn)和考驗的人,樹立只有勞動才能創(chuàng)造財富的觀念,對于自己的消費行為不無裨益。
零用錢的流向
經(jīng)過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)前中學(xué)生主要消費有兩去向:一是買零食占42%,充分體現(xiàn)了少年嘴饞的天性;二是買學(xué)習(xí)用品占37%,說明這些同學(xué)在享受口福的同時,也沒有忘記給自己添置些課外學(xué)習(xí)資料和文具用品。此外,衣著消費也占了總消費的一定比例,盡管調(diào)查中發(fā)現(xiàn)相當(dāng)部份中學(xué)生在購買衣服,鞋等日常生活用品時選擇普通標(biāo)準(zhǔn),但由于“更新?lián)Q代”頻繁,畢竟也是一項不小的開支。玩方面的消費,在當(dāng)前的中學(xué)生消費中不容忽視,占7%。雖然是農(nóng)村中學(xué)生,但有的同學(xué)追潮流,趕時髦,隨身佩帶手機、cd、md等;有的同學(xué)迷戀網(wǎng)吧,把所有的零用錢都花在上網(wǎng);調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)人情交往也是學(xué)生中一筆不少的開支,如交朋友,生日派對,封建節(jié)日相互宴請,甚至過早地涉入愛河。人情交往太多、太頻,既耗費錢財,也影響學(xué)習(xí)。作為中學(xué)生,應(yīng)該把主要精力放在學(xué)習(xí)上,不要過早和過多地涉及人情世故方面的問題。
世界上什么事最容易?相信許多人都會說花錢,而且花錢的過程中充滿著莫名的快感,真不知道當(dāng)前中學(xué)生到底想得到什么?是自由?是快樂?抑或其他?為滿足自己的欲望,無意識地花掉不該花的錢;蛟S,這一代的中學(xué)生實在太前沿,遺失了本應(yīng)有的那份純真,消費趨勢體現(xiàn)出化的特點,在這里真想對同學(xué)們說,保留一點純真,保存一點少年與成年之間的距離美,多花一些精力在學(xué)習(xí)上思考,多花一點時間在個人素質(zhì)修養(yǎng)的提高上,不要浪費錢,更不要浪費青春啊!
消費調(diào)查報告13
一、背景:
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時間比較一致,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調(diào)查目的:
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:
(一)了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費觀點及習(xí)慣;
。ǘ┌盐招M怙埖晖赓u服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三)分析大學(xué)生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四)統(tǒng)計資料,預(yù)測外賣市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容:
。ㄒ唬┩赓u市場環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、學(xué)院不同年級對外賣的'消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
。ǘ┫M者調(diào)查
1、消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)
2、對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5、消費者理想的外賣服務(wù)描述
。ㄈ┥碳艺{(diào)查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、調(diào)研對象及抽樣方法
調(diào)研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
。ㄒ唬┤藛T要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
。ǘ┤藛T
唐XX、晏XX、曾XX
六、市場調(diào)查方法
消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,學(xué)生比較空閑的時候。由于學(xué)生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調(diào)查,對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學(xué)生、6個商家。
八、工作內(nèi)容、時間及人員安排
。ㄒ唬┱{(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25日——20xx年5月5日,集體討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫
(二)設(shè)計問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助
(三)發(fā)放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)
。ㄋ模┰L談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)
。ㄎ澹┙y(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)
。┳珜懻{(diào)查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫
九、經(jīng)費預(yù)算
打印費:策劃書1元
問卷30元
訪談提綱03元
調(diào)查報告1元
合計:323元
十、附錄:
調(diào)查問卷
訪談提綱
消費調(diào)查報告14
一、前言
生日消費在大學(xué)生的日常消費中所占的比重越來越占比大,生日禮物、生日宴會不再只是朋友間情誼的表達(dá),同時也成了社交的一種新方式。生日,是當(dāng)今大學(xué)生生活中的“紅色炸彈”,生日消費也在逐年遞增之中。
二、調(diào)查目的
。1)了解XX工業(yè)大學(xué)學(xué)生生日消費的狀況。
(2)了解XX工業(yè)大學(xué)生生日消費所占日常消費的比重,預(yù)測有關(guān)生日禮物、生日宴會在未來市場中的發(fā)展前景。
。3)了解XX工業(yè)大學(xué)生對于生日消費的看法,進(jìn)一步了解他們的消費觀。
三、調(diào)查資料
1、大學(xué)生生日消費的消費形態(tài)(消費方式、花費、習(xí)慣等。如:一般送怎樣的生日禮物、價錢在多少左右、會選取怎樣的方式過生日。)
2、大學(xué)生對生日消費現(xiàn)狀的看法。
3、當(dāng)前有關(guān)生日消費的市場狀況。
四、調(diào)查對象及抽樣
調(diào)查對象組成及抽樣如下:
消費者:XX校區(qū)學(xué)生
大一(20%)大二(40%)大三(40%)
市場:校園附近禮品店老板、餐館老板
消費者樣本要求:
1、消費者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類專業(yè)。
2、消費者在近半年內(nèi)沒有理解過類似的市場調(diào)查。
3、消費者在填寫問卷時態(tài)度誠懇。
五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)
。ㄒ唬┮(guī)定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的潛力。
5、訪員要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
(二)培訓(xùn)
培訓(xùn)務(wù)必以時效為導(dǎo)向,本次調(diào)查人員的培訓(xùn)決定采用由課堂老師傳授市場調(diào)研的`相關(guān)步驟和方法,小組課后培訓(xùn)并加強思想道德方面的教育,使組員充分認(rèn)識到市場調(diào)查的重要意4
XX工業(yè)大學(xué)學(xué)生生日消費市場調(diào)研
義,培養(yǎng)大家強烈的事業(yè)心和職責(zé)感,端正其作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)大家對調(diào)查工作的積極性。
六、人員安排
調(diào)研小組主要人員分配如下:
蘇柳燕擔(dān)任項目總監(jiān)兼任企劃指導(dǎo);
傅爽負(fù)責(zé)問卷的設(shè)計及調(diào)整;
徐文娟負(fù)責(zé)問卷的發(fā)放和回收;
陳青苗負(fù)責(zé)市場調(diào)查的相關(guān)訪問;
徐文娟、陳青苗負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理和分析;
傅爽、蘇柳燕負(fù)責(zé)總結(jié)報告的書寫。
七、調(diào)查方法
。1)問卷調(diào)查
(2)訪問調(diào)查
八、調(diào)查程序及安排
第一階段:初步市場調(diào)查
第二階段:計劃階段
制定計劃2天
確認(rèn)修正計劃1天
第三階段:問卷階段
問卷設(shè)計1天
XX工業(yè)大學(xué)學(xué)生生日消費市場調(diào)研
問卷調(diào)整、確認(rèn)1天
問卷印制1天
第四階段:實施階段
問卷發(fā)放填寫2天
訪問調(diào)查2天
第五階段:研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理2天
數(shù)據(jù)研究分析2天
第六階段:報告階段
報告書寫2天
報告打印1天
調(diào)查實施自計劃、問卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行
九、調(diào)查經(jīng)費預(yù)算
。裕
消費調(diào)查報告15
一、XX市微波爐背景分析
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽為現(xiàn)代化廚房革命的標(biāo)志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點以及多種烹調(diào)方式迅速走入尋常百姓的家庭。人們?nèi)找骟w會到了微波爐烹飪帶來的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。
目前微波爐在XX的普及率還是很低的,XX市城鎮(zhèn)居民的百戶擁有量尚不足20臺,在主要的家電產(chǎn)品中,微波爐的百戶擁有量是最低的。XX市的微波爐市場已經(jīng)進(jìn)入快速的增長期,微波爐的生產(chǎn)和銷售每年均持續(xù)在相當(dāng)高的增長水平。在這樣的形勢下,XX市的微波爐企業(yè)就應(yīng)一方面抓緊時間進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模的擴張,另一方面用心拼爭國內(nèi)、國際市場,以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。
但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,消費者購買趨向個性化發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)運用價格戰(zhàn)的手段已經(jīng)不能吸引顧客,所以企業(yè)從思考微波爐外觀、售后服務(wù)、促銷活動等出發(fā)來吸引顧客購買產(chǎn)品。
XXXX微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒事培訓(xùn)班”等促銷活動來招攬顧客,為了了解這次促銷活動的可行性,我們做了這次市場調(diào)研來得出結(jié)果。
——20xx年5月國內(nèi)微波爐市場前十強
名次品牌零售量份額零售額份額
。裕
二、調(diào)查目的
本次市場調(diào)查在特定的微波率賣場中對目標(biāo)顧客進(jìn)行調(diào)查訪問和觀察法等以到達(dá)以下目標(biāo):
1、了解顧客在購買微波爐時是否看重品牌,以及是哪些品牌。
2、了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀、價格、售后服務(wù)等。
3、了解顧客在購買微波爐時,促銷活動對購買行為的`影響。
4、了解顧客對XX微波爐現(xiàn)行促銷活動的評價。
5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓(xùn)班”活動的認(rèn)可程度,并作消費者背景特征分析。
6、了解顧客對促銷措施的期望。
三、調(diào)查資料
(一)消費者
1、消費者對微波爐的消費形態(tài)(消費觀念、消費習(xí)慣)
2、消費者對微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)
3、消費者對微波爐功能的要求
4、消費者對XX微波爐現(xiàn)行促銷活動的看法
5、消費者對XX微波爐“以舊換新”和“美食培訓(xùn)班”等促銷活動的認(rèn)可程度
。ǘ┦袌
1、XX市微波爐行業(yè)市場狀況
2、XX市消費者購買力
3、XX市微波爐行業(yè)促銷活動
(三)企業(yè)自身
1、XX微波爐的產(chǎn)品特征
2、XX微波爐進(jìn)行的促銷活動
3、XX微波爐售后服務(wù)狀況
四、調(diào)查方法
以問卷調(diào)查為主:在特定的賣場對消費者進(jìn)行問卷調(diào)查。
原因:1、調(diào)查時間和調(diào)查人員有限,只能在特定的地點進(jìn)行訪問,數(shù)據(jù)代表性可能不夠。
2、問卷調(diào)查形勢比較簡單,方便我們對消費者進(jìn)行調(diào)查
3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計,數(shù)據(jù)真實可靠
4、問卷調(diào)查費用低,成本低
五、樣本設(shè)計
調(diào)查決定采用配額抽樣方法來進(jìn)行樣本的設(shè)計,調(diào)查對象及抽樣如下:
消費者100位其中:家庭收入高35%中50%低15%
促銷活動對其有影響的50%沒影響的30%無所謂的20%
男50%女50%
交叉控制表沒做
要求:被調(diào)查者或被調(diào)查者家屬沒有從事這一行業(yè)的。
被調(diào)查者沒有在調(diào)查公司工作的。
調(diào)查人員不要有意或無意的提示被調(diào)查者。
六、調(diào)查進(jìn)度
第一階段:初步市場調(diào)查1天
第二階段:制定計劃2天
審定計劃半天
確定修正計劃半天
第三階段:問卷設(shè)計1天
問卷修改確認(rèn)半天
第四階段:實施計劃2天
第五階段:研究分析2天
調(diào)查實施自計劃問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行。
七、調(diào)查預(yù)算表:
。裕
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