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大學(xué)生暑假工調(diào)查報(bào)告
在現(xiàn)在社會(huì)，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的大學(xué)生暑假工調(diào)查報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生暑假工調(diào)查報(bào)告1
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇，以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的崛起和技術(shù)的迅猛發(fā)展，對(duì)基礎(chǔ)提出了更加緊迫的任務(wù)。英語(yǔ)是基礎(chǔ)教育教學(xué)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，然而由于學(xué)習(xí)習(xí)慣導(dǎo)致低效率的學(xué)習(xí)，一直困擾著英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。益陽(yáng)市第一師范附屬小學(xué)英語(yǔ)教育工作者為解決這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了不懈的探索，以期培養(yǎng)符合青少年生理、心理及思維發(fā)展水平的科學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而提高英語(yǔ)教學(xué)的效率。在小學(xué)階段，用英語(yǔ)交流、提前閱讀已是大勢(shì)所趨，這一點(diǎn)毋庸置疑。低年級(jí)孩子年齡小，思維能力不成熟，尚未形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如何培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，是小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)亟待解決的一個(gè)問(wèn)題。學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成直接關(guān)系到英語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量，關(guān)系到學(xué)生掌握英語(yǔ)這一工具促進(jìn)其他各門知識(shí)的學(xué)習(xí)質(zhì)量。研究學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，探究出既減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)又提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)質(zhì)量的更科學(xué)、更藝術(shù)、更符合兒童接受能力的英語(yǔ)教學(xué)途徑，實(shí)在很有必要。當(dāng)然，這不是短期內(nèi)能實(shí)現(xiàn)的，而是要經(jīng)過(guò)廣大教師、科研人員長(zhǎng)期的努力，逐步接近這一目標(biāo)。而此次調(diào)查，可以提高我們的認(rèn)識(shí)，更好地知道英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐，推動(dòng)英語(yǔ)教學(xué)的不斷發(fā)展。
一、調(diào)查時(shí)間：
20xx年8月20日——20xx年9月2日
二、調(diào)查對(duì)象：
湖南省益陽(yáng)市第一師范附屬小學(xué)
三、調(diào)查目的和方式：
在這樣的大環(huán)境下，為了解目前小學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方法是否得當(dāng)，他們的學(xué)習(xí)效果如何及他們對(duì)當(dāng)前的英語(yǔ)教學(xué)與英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境的看法，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，我對(duì)益陽(yáng)市第一師范附屬小學(xué)的120名學(xué)生（男生52人，女生68人）以問(wèn)卷的形式進(jìn)行了一次調(diào)查。此次調(diào)查共設(shè)問(wèn)題12個(gè)，發(fā)放問(wèn)卷共120份，收回112份，其中有效問(wèn)卷108份，有效回收率90%。
四、調(diào)查結(jié)果和分析
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小學(xué)生正處于多變時(shí)期，他們好玩、好動(dòng)，好奇心強(qiáng)。教師雖然采用了多種教學(xué)方法，但是教學(xué)原則沒(méi)有引起教師足夠的重視，降低了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。例如：在上新課時(shí)，教師設(shè)置了角色扮演的環(huán)節(jié)，請(qǐng)同學(xué)們到黑板前面來(lái)表演，但輪到一位小姑娘的時(shí)候，她不愿意上來(lái)，老師認(rèn)為她是緊張、害羞，便鼓勵(lì)她，其他同學(xué)也一起鼓勵(lì)，有的同學(xué)甚至去拉，沒(méi)想到小姑娘反而哭了。這就是沒(méi)有做到因材施教，也就是沒(méi)做好“備學(xué)生”：原本大家都沉浸在快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍中，這一事件使得課堂秩序一下變亂了，學(xué)生的注意力也從課堂學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移到這位小姑娘身上，影響了教學(xué)效果。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)過(guò)程中的主動(dòng)性不明顯
從“機(jī)械地學(xué)”向“主動(dòng)地學(xué)”過(guò)渡較遲，有些學(xué)生上課也認(rèn)真聽課，但僅僅停留在“聽”的被動(dòng)學(xué)習(xí)階段，不能發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，無(wú)法將舊知識(shí)與新知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，使得有些知識(shí)得不到及時(shí)鞏固。如：老師在教what do you do in the spring？時(shí)，學(xué)生的思維只局限在本課內(nèi)容所描述的活動(dòng)，想不到以前學(xué)過(guò)的i play on the swing/slide。等活動(dòng)，不能靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
�。ㄈ┛朔щy的意識(shí)不強(qiáng)
很多學(xué)生經(jīng)過(guò)老師多種教學(xué)方法的激勵(lì)，對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了興趣，但在學(xué)習(xí)中遇到困難的時(shí)候，總想依賴?yán)蠋�、父母、同學(xué)，不能迎難而上，缺乏鉆研精神，最后向困難妥協(xié)，久而久之，這些同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情便逐漸下降。
（四）未能定時(shí)定量執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃
在實(shí)際學(xué)習(xí)生活中，許多學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏應(yīng)有的計(jì)劃，既不定時(shí)，也不定量，從形式到內(nèi)容全是被動(dòng)式的，老師推一推，他就動(dòng)一動(dòng)。在學(xué)習(xí)的時(shí)間安排上，總是先松后緊；在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，喜歡搞臨考突擊。往往是老師留作業(yè)，就做一做，不留作業(yè)，不做要求的，就概不理睬。長(zhǎng)期下去，導(dǎo)致知識(shí)脫節(jié)、老師講課跟不上。這樣學(xué)到的知識(shí)，不但數(shù)量少，而且質(zhì)量差，往往是“水過(guò)地皮濕”，經(jīng)不起嚴(yán)格的檢驗(yàn)。也有的同學(xué)，該記的沒(méi)有記住、該明白的沒(méi)有弄明白就忙于做課外題，結(jié)果沒(méi)有抓住根本。因此，定時(shí)定量執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃的學(xué)習(xí)習(xí)慣，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，獲得知識(shí)的法寶。
五、總結(jié)、啟示與建議
經(jīng)過(guò)這次調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段小學(xué)低年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣比前幾年有所改善。雖然還存在不足之處，但是經(jīng)過(guò)課程與教學(xué)改革給英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)了長(zhǎng)足的進(jìn)步。小學(xué)低年級(jí)英語(yǔ)，按教材階段目標(biāo)為語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)輸入階段，教學(xué)宗旨是“聽說(shuō)為主”，著重培養(yǎng)語(yǔ)感，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。根據(jù)學(xué)生的身心特點(diǎn)、認(rèn)知水平和語(yǔ)言能力選擇、編排語(yǔ)言材料，教學(xué)內(nèi)容由淺入深，循序漸進(jìn)，重點(diǎn)突出，難點(diǎn)分散。學(xué)生并沒(méi)有把英語(yǔ)學(xué)習(xí)作為負(fù)擔(dān)，相反卻成了他們的樂(lè)事。其中有積極的方面，同時(shí)它也反映出一些問(wèn)題。對(duì)于這些存在的問(wèn)題，我建議：
（一）創(chuàng)設(shè)契機(jī)，提高學(xué)習(xí)興趣
根據(jù)不同的課文采用合理的教學(xué)形式。一般單詞較多、課文較長(zhǎng)時(shí)，可以采用集中教學(xué)的形式，這樣可以節(jié)省教學(xué)時(shí)間，培養(yǎng)自學(xué)能力，并使課文分析較為連貫流暢，不致因教單詞過(guò)多而使課文支離破碎。操作時(shí)，可讓學(xué)生從“要我學(xué)”的傳統(tǒng)模式中解放出來(lái)，給予他們自由選擇的機(jī)會(huì)，找出自己想學(xué)、會(huì)學(xué)的單詞，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，真正把學(xué)生放在主題的位置上。實(shí)踐證明，這種形式的集中教學(xué)，學(xué)生積極性高，課堂氣氛輕松活躍。同時(shí)，也可有意識(shí)地找出所教單詞具有的共同點(diǎn)加以分類進(jìn)行教學(xué)，可以取得事半功倍的效果。
（二）重視指導(dǎo)，多種方法，提高學(xué)習(xí)興趣
教師知道學(xué)生的學(xué)習(xí)很重要，低年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)更是如此，學(xué)生總是按照他所掌握的學(xué)習(xí)方法來(lái)學(xué)習(xí)的。因此，教師的指導(dǎo)方式起著定向作用。由此可見(jiàn)，英語(yǔ)教學(xué)不僅是讓學(xué)生掌握幾個(gè)單詞、句子，更重要的是在教學(xué)的過(guò)程中，激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣，不斷提高他們的學(xué)習(xí)能力，使他們能夠主動(dòng)去獲取和運(yùn)用英語(yǔ)知識(shí)，以順利完成對(duì)英語(yǔ)的分析綜合過(guò)程，使這個(gè)過(guò)程更加完善、更簡(jiǎn)化，有助于英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的提高。常用的方法有：表演法、競(jìng)賽法、游戲法、和音樂(lè)教學(xué)。
�。ㄈ┡囵B(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)在生活中學(xué)習(xí)
當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中掌握了許多方法，就可以根據(jù)學(xué)習(xí)的不同內(nèi)容加以靈活運(yùn)用。
�。�1）“姐妹字”，“換偏旁”
像“ball、tall、wall”這樣外形相似的單詞，稱之為“姐妹字”。在英語(yǔ)單詞中，這樣的現(xiàn)象有很多，“換偏旁”記單詞便成了學(xué)生識(shí)記單詞的主要方法。學(xué)習(xí)“l(fā)ook”的時(shí)候，他們會(huì)與“book”進(jìn)行比較；學(xué)習(xí)“now”，他們會(huì)聯(lián)想到“how”、“cow”，找出了詞形之間的聯(lián)系，不僅學(xué)習(xí)起來(lái)容易多了，而且做了學(xué)習(xí)的有心人，也隨機(jī)復(fù)習(xí)了以前學(xué)過(guò)的單詞。
�。�2）復(fù)雜的單詞，拆開記
對(duì)于字母結(jié)構(gòu)較復(fù)雜的單詞，會(huì)拆詞組合、化難為易�！皊tomachache”，這個(gè)單詞的'讀音較難，孩子們開動(dòng)腦筋，很快想出了識(shí)記辦法：先讀前兩個(gè)音節(jié)，再讀最后的音節(jié)。用這樣的方法，學(xué)生很容易讀出這類難讀的單詞。
�。�3）“會(huì)意字，會(huì)其意，記其形”
孩子們不懂什么是“會(huì)意字”，卻覺(jué)得這樣的“字”確實(shí)很有意思。如“snowman”、“raincoat”、“homework”，學(xué)生仔細(xì)觀察。就會(huì)發(fā)現(xiàn)“snowman”→“snow”+“man”，“raincoat”→“rain”+“coat”，“homework”→“home”+“work”。對(duì)于這類特殊的單詞，學(xué)生領(lǐng)會(huì)了其意，便很快記住了其形。
�。ㄋ模⿵呐灾笇�(dǎo)，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
“興趣是最好的老師”。人一旦對(duì)某樣事物建立起濃厚的興趣，那做起來(lái)往往會(huì)事半功倍。因此，激發(fā)孩子們學(xué)習(xí)興趣后，老師可以問(wèn)問(wèn)那些在課堂上積極發(fā)言并回答正確的孩子，“你是怎么學(xué)習(xí)英語(yǔ)的？”“為什么你回答得這么好呢？”在孩子們回答后，老師表?yè)P(yáng)，“這樣做很好！”“是個(gè)好方法！”對(duì)孩子們的回答進(jìn)行歸納整理，提出建議。一段時(shí)間后，比一比，誰(shuí)的進(jìn)步大。反復(fù)幾次之后，孩子們的好習(xí)慣會(huì)慢慢培養(yǎng)起來(lái)。在實(shí)踐中，把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，當(dāng)他們?nèi)硇牡赝度�，去想各種各樣巧妙的辦法時(shí)，英語(yǔ)教學(xué)，不僅變得很容易而且充滿了趣味和快樂(lè)！我認(rèn)為英語(yǔ)教學(xué)必須和學(xué)生的生活緊密聯(lián)系起來(lái)，教學(xué)內(nèi)容、手段、形式都必須體現(xiàn)開放、靈活、活潑的特點(diǎn)，讓學(xué)生在廣泛、生動(dòng)、有趣的活動(dòng)中樂(lè)學(xué)，提高學(xué)習(xí)能力。從兒童的認(rèn)知規(guī)律看，兒童最先認(rèn)的字，是與他們的日常生活最密切相關(guān)的，如“爸（father）”、“媽（mother）”、“我（i）”等。因此，我們可以從學(xué)生的興趣入手，把學(xué)生的視野引向豐富多彩的生活中，提倡在生活中學(xué)習(xí)。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)“興趣的源泉在于運(yùn)用”，只有讓學(xué)生體會(huì)到所學(xué)知識(shí)的力量與價(jià)值，才能讓他們永久地保持學(xué)習(xí)的興趣。
�。ㄎ澹┙柚钪械膶�(shí)物、圖片等學(xué)習(xí)
教室里有許多現(xiàn)成的實(shí)物，如：門（door）、窗（window）、
黑板（blackboard）、錄音機(jī)（radio）、桌子（desk）、椅子（chair）、墻（wall），貼上單詞卡，讓學(xué)生看到什么就說(shuō)出表示該實(shí)物的單詞。還可以分類進(jìn)行識(shí)詞比賽，比一比誰(shuí)認(rèn)識(shí)的單詞多。如：學(xué)習(xí)用品類、水果類、蔬菜類、植物類、動(dòng)物類。
�。┘彝ソ逃龢淞⒄_的教育目和動(dòng)機(jī)，采取正確的教育手段
家庭是孩子學(xué)習(xí)的第一環(huán)境，父母是孩子的第一任老師。家長(zhǎng)的教育觀念及其教育動(dòng)機(jī)能直接影響著孩子。因此，提醒那些望子成龍、望女成鳳的家長(zhǎng)們?cè)趯?duì)孩子進(jìn)行英語(yǔ)教育時(shí)應(yīng)扭轉(zhuǎn)自己的教育觀念，采用科學(xué)的教育方法、正確的教育手段對(duì)孩子進(jìn)行早期英語(yǔ)開發(fā)教育，真正達(dá)到開發(fā)智力、培養(yǎng)興趣、提高能力的目的。
另外，家長(zhǎng)還要注意在孩子學(xué)習(xí)過(guò)程中給孩子創(chuàng)造機(jī)會(huì)使孩子盡量處于雙語(yǔ)環(huán)境中，只有在這種環(huán)境中孩子才能更輕松地學(xué)習(xí)英語(yǔ)知識(shí)與技能。英語(yǔ)是一門語(yǔ)言，只有多說(shuō)才能學(xué)好，在日常生活中家長(zhǎng)要有意識(shí)地引導(dǎo)孩子多說(shuō)英語(yǔ)，多表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)孩子，使他們?cè)诔扇说募ぐl(fā)和鼓舞下進(jìn)一步強(qiáng)化活動(dòng)興趣，形成良性循環(huán)。
著名的教育學(xué)家福祿貝爾曾說(shuō)過(guò)“兒童就像饑渴的小苗需要水分和養(yǎng)料一樣，天然渴望在適宜的環(huán)境里自然而茁壯的成長(zhǎng)，他們需要活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，需要興趣得到喚起和培植，他們要主動(dòng)的發(fā)展自己”。只有遵循兒童學(xué)習(xí)語(yǔ)言的發(fā)展規(guī)律，才能激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，打下“聽，說(shuō)，讀”的基礎(chǔ)。教師寓教于樂(lè)，學(xué)生學(xué)得輕松、愉快，興趣盎然，師生關(guān)系融洽，彼此全身心投入，從而使學(xué)生養(yǎng)成良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣！
這次問(wèn)卷調(diào)查使我更加了解現(xiàn)在小學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面存在的誤區(qū)和不當(dāng)之處，留給我很多值得深思的東西。它使我認(rèn)識(shí)到：轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)模式，使之更具開放性、自主性、實(shí)踐性、合作性、綜合性、創(chuàng)新性，已成為當(dāng)前教學(xué)改革的主要趨勢(shì)；在教學(xué)中要充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體，“以人為本”的教育理念，充分發(fā)揮學(xué)生自身潛能，實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值，這也正是當(dāng)前素質(zhì)教育的根本要求。此次調(diào)查對(duì)有想法走上教師崗位的我們是一個(gè)極大的幫助，希望它也能夠給在職的英語(yǔ)教師一點(diǎn)有益的啟示。
大學(xué)生暑假工調(diào)查報(bào)告2
一、調(diào)查目的
受浙江知識(shí)產(chǎn)權(quán)局委托,赴公司進(jìn)行專利問(wèn)卷調(diào)研,了解企業(yè)或個(gè)人對(duì)于專利的申請(qǐng)、運(yùn)用和保護(hù)的情況,鑒于此作為國(guó)家專利政策的實(shí)施方向.
二、調(diào)查對(duì)象
寧波市慈溪市指定被調(diào)研企業(yè)及個(gè)人
三、調(diào)查方式
攜專利問(wèn)卷前往指定的不同企業(yè)找到公司的專利負(fù)責(zé)人做問(wèn)卷調(diào)查并留下其聯(lián)系方式,蓋好公司公章.個(gè)人問(wèn)卷要求填寫相關(guān)真實(shí)信息.
四、調(diào)查時(shí)間
xx年7月20日——xx年08月20日
五、調(diào)查內(nèi)容
專利問(wèn)卷分為a與b卷,分別為企業(yè)專利權(quán)人信息和專利信息,主要針對(duì)公司對(duì)于專利的申請(qǐng)、運(yùn)用和保護(hù)的情況.社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式.
六、調(diào)查結(jié)果
問(wèn)卷完成率在95%左右,成功地完成了老師規(guī)定的完成率,靠自己實(shí)踐奮斗而獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和鍛煉的能力.
七、感想
第一次參加大學(xué)的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑.通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí).近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用.社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的.成材之路與肩負(fù)的歷史使命.社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
大學(xué)生暑假工調(diào)查報(bào)告3
一、調(diào)查目的
了解臨大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)知程度以及維權(quán)意識(shí)的強(qiáng)弱，進(jìn)一步分析其中存在的問(wèn)題。
二、調(diào)查對(duì)象
調(diào)查對(duì)象：
xx理工大學(xué)學(xué)生
三、調(diào)查方法
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查
四、調(diào)查時(shí)間：
20xx年8月1日——20xx年8月20日
五、調(diào)查內(nèi)容
主要調(diào)查了消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)識(shí)，消費(fèi)者的權(quán)益是否曾被侵害和被侵害的程度，以及消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的強(qiáng)弱。
六、調(diào)查結(jié)果分析
近幾年來(lái)，我區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)狀總體不容樂(lè)觀，再加上我國(guó)整體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境還并不完善，法制建設(shè)也有待加強(qiáng)，消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)還十分薄弱，許多問(wèn)題仍然存在。
大學(xué)生對(duì)“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”認(rèn)識(shí)水平的調(diào)查與分析
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，人們的日常消費(fèi)日益增多，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的問(wèn)題逐漸成為廣大老百姓和政府關(guān)注的重要問(wèn)題之一，震驚全國(guó)的“假奶粉、劣質(zhì)奶粉”致嬰幼兒死亡或大腦畸形等事件的曝光，充分反映了當(dāng)前劣質(zhì)食品對(duì)消費(fèi)者健康權(quán)的嚴(yán)重侵害和違法主體對(duì)消費(fèi)者健康權(quán)的蔑視。假奶粉受害者父母面對(duì)侵害行為顯示出的蒼白無(wú)力和不知所措，也充分反映出了當(dāng)前消費(fèi)者的維權(quán)現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題將直接影響到經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，和諧社會(huì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。為了更好地了解人們現(xiàn)實(shí)生活中存在的關(guān)于消費(fèi)維權(quán)的問(wèn)題，在今年暑假和幾個(gè)同學(xué)一起在學(xué)校就這個(gè)問(wèn)題作了一個(gè)較為詳細(xì)的社會(huì)調(diào)查，隨著全國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這幾年人民也有了進(jìn)一步的發(fā)展，人民生活有了保障，消費(fèi)水平也有一定程度的提高，人們?nèi)粘５闹饕M(fèi)品范圍也進(jìn)一步擴(kuò)大。通過(guò)實(shí)地調(diào)查和廣泛的資料搜集，對(duì)學(xué)校消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀，以及導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因加以分析，并提出了相應(yīng)的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的方法。我校消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)狀總體不容樂(lè)觀，再加上我國(guó)整體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境還并不完善，法制建設(shè)也有待加強(qiáng)，消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)還十分薄弱，許多問(wèn)題仍然存在�？偟目蓺w結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、消費(fèi)者自身存在的問(wèn)題
1）由于消費(fèi)者自身法律知識(shí)水平的限制，很多時(shí)候消費(fèi)者根本無(wú)法識(shí)別商家對(duì)自己權(quán)益的侵害行為，更無(wú)從提起提取維權(quán)的證據(jù)以及證據(jù)的保護(hù)。消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中對(duì)自身權(quán)益的維護(hù)意識(shí)薄弱，最終導(dǎo)致自己的消費(fèi)權(quán)益受損。如主動(dòng)索要和保管消費(fèi)憑證的意識(shí)薄弱。消費(fèi)者維權(quán)行為的產(chǎn)生應(yīng)該建立在自身具有的維權(quán)意識(shí)上，無(wú)維權(quán)意識(shí)就無(wú)維權(quán)行為，維權(quán)意識(shí)的強(qiáng)弱決定著維權(quán)效果的優(yōu)劣�，F(xiàn)實(shí)生活中，消費(fèi)者對(duì)自身合法權(quán)益保護(hù)的輕視，對(duì)一般侵害的放任自流相當(dāng)普遍，他們總認(rèn)為小事一樁，次數(shù)不多，沒(méi)有在意識(shí)上引起足夠的重視，更不用提用法律的武器來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益不受傷害了。
2）消費(fèi)者不良的消費(fèi)習(xí)慣和理念也為自己的.消費(fèi)權(quán)受損埋下了隱患，如一味貪圖便宜，輕易相信商家類似“血本大甩賣”的虛假?gòu)V告，而商家正是緊緊抓住了消費(fèi)者的這一心理特點(diǎn)，不斷地大量做一些類似的廣告，致使很多的消費(fèi)者在不知不覺(jué)中便上當(dāng)受騙買了性價(jià)比甚底的商品，卻又迫于商家關(guān)于處理品無(wú)“三包”的規(guī)定而無(wú)法保障自己的權(quán)益。
二、國(guó)家立法和社會(huì)方面存在的問(wèn)題
1）國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的法律和法規(guī)還存在眾多缺陷，而法制的不完善是當(dāng)前導(dǎo)致許多侵權(quán)事件無(wú)法解決的重要原因。在調(diào)查規(guī)程中，有相當(dāng)大一部分消費(fèi)者認(rèn)為所購(gòu)買產(chǎn)品所花費(fèi)的金錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于花在維權(quán)上的時(shí)間，精力和金錢，所以在自身消費(fèi)權(quán)利受到侵害的時(shí)候大多選擇了沉默，自認(rèn)倒霉，而這正是由于訴訟費(fèi)用多和訴訟程序的復(fù)雜而間接導(dǎo)致了對(duì)投機(jī)商家的縱容。
2）社會(huì)監(jiān)督機(jī)制的監(jiān)管力度不到位，從日常生活和調(diào)查過(guò)程中我們了解到請(qǐng)求媒體曝光是最佳的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益最佳的方式，反映出媒體在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題中的巨大作用和良好效果。但是由于我國(guó)新聞事業(yè)的發(fā)展并不是十分成熟，媒體對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題的監(jiān)督也僅僅停留在初級(jí)階段，曝光的力度以及事后的追蹤都有待加強(qiáng)，特別是有些媒體曝光最后反而不利于問(wèn)題的解決，這些問(wèn)題都是社會(huì)監(jiān)督無(wú)法成為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的中堅(jiān)力量的重要原因。
3）《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》不夠完善，消協(xié)也未發(fā)揮其作用。目前，在消費(fèi)者身份的界定，認(rèn)定廣告欺詐的性質(zhì)及如何適用消法，壟斷行業(yè)中侵犯消費(fèi)者利益的規(guī)定，交易習(xí)慣、行業(yè)規(guī)范與法律規(guī)范的關(guān)系，經(jīng)營(yíng)者合法利益的保護(hù)，消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)中的舉證責(zé)任，采用更靈活的消費(fèi)權(quán)益訴訟與仲裁方式，完善消費(fèi)者組織并給予其更大權(quán)限等方面存在不足。
從種種事件中不難看出在消費(fèi)者與商家的維權(quán)戰(zhàn)爭(zhēng)中消費(fèi)者往往毫無(wú)回?fù)糁�，為�?shù)甚少的消費(fèi)者勝出的案例中作為消費(fèi)者一方的貧民也總是要付出慘重的代價(jià)，而商家卻輕松地很快就恢復(fù)元?dú)猓夭倥f業(yè)。
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