老年人的調查報告
在我們平凡的日常里,報告使用的頻率越來越高,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家收集的老年人的調查報告,歡迎大家分享。
老年人的調查報告1
為了解我市老年人生活和養(yǎng)老現(xiàn)狀,市統(tǒng)計局對父母年齡為50歲及以上,且居住在西安本地的常住居民開展了網(wǎng)絡調查。調查結果顯示:操持家務、居家娛樂等是老年人日常生活主要內容;經濟壓力大、無人陪伴和照料等是老年人生活中面臨的主要難題;老年人對康復護理和餐飲等服務有較大需求,社區(qū)居家養(yǎng)老有廣闊發(fā)展空間。
第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示:我市60歲以上老齡人口占全市常住人口比重16.02%,人口老齡化和養(yǎng)老問題越來越受到廣泛關注。這次的網(wǎng)絡調查收回有效問卷1035份。其中父母居住地為城鎮(zhèn)的占62.6%,農村的占37.4%;父母年齡為50-59歲的占22.2%,60歲以上占77.8%。
調查中,73.1%的受訪市民表示父母日常生活自行照料,22.3%受訪市民表示父母由子女、家人照料,其他方式只有4.6 %,其中表示由社區(qū)日間照料的占0.1%。
對于經濟來源,調查結果顯示,老年人收入基本穩(wěn)定,51.2%的受訪市民表示父母主要經濟來源為工資或退休金, 22.6%受訪市民表示父母主要由子女供養(yǎng)。分城鄉(xiāng)看,城鎮(zhèn)老年人生活保障程度相對較高,工資或退休金占比75.5%;農村46.3%老年人則主要由子女供養(yǎng)。
在問及父母日常生活主要內容時,多數(shù)受訪市民選擇操持家務,占比為71.3%。其次是居家娛樂,占比為43.5%。此外,選擇鍛煉身體和照顧家人的受訪市民也比較多,分別為36.8%和36.6%?梢,操持家務、居家娛樂、鍛煉身體和照顧家人是老年人日常生活的主要內容。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代到來,越來越多的老年人也開始使用智能手機及服務。調查中,表示經常使用智能手機的父母占51.0%,其中城鎮(zhèn)占比為58.6%,農村為38.2%。表示父母偶爾使用智能手機的占25.5%,有23.5%的受訪市民表示父母從不使用智能手機。
對于使用智能手機的老年人來講,主要還是以簡單的打電話、微信聊天和看抖音等為主,占比分別達到85.4%、81.4%和72.9%;網(wǎng)上購物的老年人占到三分之一;而對于操作較為復雜的網(wǎng)上看病、網(wǎng)上學習、網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上打車及買票等智能服務功能,老年人使用則相對較少。
受傳統(tǒng)觀念影響,老年人還是傾向于自行照料或由子女和家人照料為主的居家養(yǎng)老方式。隨著生活水平提升,多樣化的養(yǎng)老方式,尤其是社區(qū)居家養(yǎng)老,會受到越來越多市民青睞。問及希望未來的自己以何種方式養(yǎng)老時,37.2%的.受訪市民選擇“居家養(yǎng)老,由社區(qū)提供養(yǎng)老服務”。特別是“抱團養(yǎng)老”和“ 旅居養(yǎng)老”等新興、時尚的養(yǎng)老方式,正被大家接受和喜愛,提及率為8.4%和6.2%。
調查中,有48.4%的受訪市民表示父母目前面臨的最大生活困難是養(yǎng)老金少,經濟負擔重,尤其是農村老年人提及率更高,為63.8%。
“無人陪伴,日常照料難”是老年人面臨的第二大難題。由于工作繁忙、生活節(jié)奏快,子女一方面沒有更多閑暇時間照顧老人,另一方面又常常忽視老人的心理慰藉,26.4%的受訪市民表示父母感到孤獨,無人陪伴,23.2%表示父母目前無人照料。
調查中,有24.0%的受訪市民表示父母目前生活中面臨的最大難題是身體不好、活動不便。因此,加快社區(qū)及家庭適老化改造,增強老年人生活便利性很有必要。
另外,智能服務功能使用有困難也是老年人面臨的一個難題。調查中,有23.9%的受訪市民表示父母不會獨立使用智能手機的智能服務功能。隨著智慧養(yǎng)老的發(fā)展和越來越多生活服務由“線下”轉為“線上”,不會使用智能化服務,或者僅會使用簡單的操作,已經成為老年人不得不面對的一個難題。
近年來,西安市加快15分鐘養(yǎng)老服務圈建設,社區(qū)居家養(yǎng)老服務功能不斷完善。但和不斷增長的養(yǎng)老需求相比,仍然存在一些亟待補齊的短板。調查中,51.7%的受訪市民認為我市社區(qū)養(yǎng)老存在“服務項目少”的問題,46.3%認為存在“場地小、設施少、環(huán)境差”的問題。此外還有服務不夠專業(yè)、收費偏高等,市民提及率均在20%以上。
調查中,當問及居住地周邊還應增加哪些養(yǎng)老設施時,衛(wèi)生站或康復室、健身活動場所和老年食堂三類設施提及率最多。其中衛(wèi)生站或康復室兩類設施需求最高,為67.1%,其次是健身活動場所和老年食堂,分別為66.3%和58.6%。此外,理發(fā)店和無障礙設施等需求也比較高,均在兩成以上。
調查中,當問及最希望居住地周邊提供哪些養(yǎng)老服務項目時,48.1%的受訪市民表示需要醫(yī)療康復護理類服務,46.7%表示需要老年餐飲服務,對文體活動和精神關愛有較大需求的占比分別為42.5%和39.6%。此外,對緊急救援和家政服務等有需求的人群也占到30%以上。由于目前大部分老年人仍以子女或自行照料為主,社區(qū)日間托管需求相對較少,占比不到兩成。
老年人的調查報告2
中國是一個農業(yè)國,農民群體是我國最的人口群體,而農村老年人口也是我國最的老年人群體。農村老年人口規(guī)模,近年來,農村人口老齡化速度在加快,據(jù)權威部門預測,到20xx年,中國60歲及以上老年人口將達到1.74億,約占總人口的12.78%。而農村青壯年都在外打工,無法盡到贍養(yǎng)老人的義務。因此,關注我國農村老年人口,了解他們的現(xiàn)狀,積極解決他們生活中存在的問題,是解決"三農"問題的重要組成部分,也是我們現(xiàn)代人不得可以回避、一定要關注的問題。為此,我于xx年x月對的林灣村進行了調研,調研以面對面的談為主,輔之以問卷的形式進行。
村里現(xiàn)有低保戶1戶,專項補助戶2戶。為了能準確而全面映林灣村老年人口的生活狀況,筆者根據(jù)各組的經濟和社會發(fā)展水平,對不同類型的組分別進行了調查,調查內容包括思想、狀況、與子女的親密程度、醫(yī)療保障情況、養(yǎng)老情況等。
(一)農村老年人的思想狀況
根據(jù)對林灣村近九個組的調查以及對林灣所屬的老年協(xié)會、敬老院等一些老年人活動場所的調查,筆者發(fā)現(xiàn),由于許多老年人在解放以前都經歷過戰(zhàn)爭、餓飯等情況,所以他們對開放后黨領導人民發(fā)家致富的政策是感到很滿意的。隨著我國經濟的不斷發(fā)展,老年人的生活水平也是在不斷提升。部分老年人對當今這個環(huán)境是充滿了希望的,但也有部分老人會有先天下憂而憂、后天下樂而樂的感情,對目前社會上的貧富分化、敗現(xiàn)象和村民自治中存在的不健全方面表示了自己的憂慮。有老人跟我們映了,撤地建房中村干部和村民的矛盾。
。ǘ┺r村老年人的與子女的親密程度
由于農村的生活方式、農村人口的知識水平等方面的局限,多數(shù)農村老人在面對自己的子女時無法正確的表達自己的感情、需要,導致與子女溝通受限。在與子女親密程度方面并不象城市里那樣會通過身體的接觸來表達自己對子女的愛。但在我所調查的老年人當中,并不存在與子女關系很糟糕的情況。多數(shù)老年人是和自己的子女同吃同住的。也有些老人并不愿意給子女的生活添麻煩,所以選擇和老伴住在自己的老房子里,F(xiàn)在林灣村的耕地由于城市化的進程已差不多都被占光了,房子在政府給予適當補貼的情況下,要自建。由于經濟的原因,老房子被撤消了,老人別無選擇也只有和子女共建房屋或由子女建房,多數(shù)人對自己目前的住房狀況感到很滿意或滿意,對"是否想擁有屬于自己的房子"持無所謂或不想的態(tài)度。也有一些老人沒有自己的房子要看媳婦臉色、或在幾個兒子家輪流住,這類老人往往對自己以前的房子很懷念,對自己的住房狀況普遍感到比較滿意。也有些孤寡老人的住房是靠村會或鎮(zhèn)政府解決的。
在林灣村對青年人的調查中發(fā)現(xiàn)他們對老年人還是足夠尊重的。沒有老年人因為生活無著落或與下一代的關系不好而自殺的,老人與下一代吵架、罵街的情況也很少見,無老年人因贍養(yǎng)糾紛打官司的。在重問題上有的家庭甚至還是老年人說了算。五隊的一個老干部賴爺現(xiàn)在就跟著女兒一起住,我們采他時,他抱著他的外孫說,他一個月也就用300多元,這其中除了吃飯的錢,還包括抽煙、喝酒的錢,生活過得不錯。
在談中我們發(fā)現(xiàn),部分老年人對下一代的生活還是比較放心的,由于林灣村優(yōu)越的地理位置,對基本溫飽是不擔心的;有的'則因為下一代的下一代沒有能夠考上學,對其前途的表示憂慮。
。ㄈ┺r村老年人的醫(yī)療狀況
根據(jù)調查筆者發(fā)現(xiàn),由于老年人年老體衰,身體各方面的機能衰退,因此對所得的年輕人不甚關心的小病是重視的,對自己的健康狀況守心的。得病之后,通常的選擇是立即去鄉(xiāng)、村衛(wèi)生院去看病。這是小病,所花費的錢并不多。但多數(shù)農村老人對健康預防的知識了解得并不多,對一些突發(fā)疾病的急救措施更是知之甚少。還有些是得了病之后,由于經濟的原因,部分是子女在支付醫(yī)療費。對新型醫(yī)療保險知道得不多。對一些病無力支付的,會去找到村、鎮(zhèn)里面的領導忙解決。
。ㄋ模┺r村老年人的養(yǎng)老狀況
通過對老年人聚集地的調查發(fā)現(xiàn),林灣村的老人部分都買了社會保險。主要是有村里面組織,到一定的時間通知要辦理社保的老人到村會去交養(yǎng)老保險基金,老人們交的錢主要是以前的賣地所得。在規(guī)定時期沒有交錢的視作自動放棄,交了錢的以后每個月都會領到280元錢。可見,農村社會養(yǎng)老保險在林灣村還是做得比較好的。多數(shù)老年人對此項政策還是比較贊同的。他們對自己以后的生活經濟來源沒有太多的擔心。
(五)農村老年人的精神文化生活
很少的老人會去訂報紙、買書籍看。這主要是因為:由于經濟原因,很少有農村老年人訂報刊雜志,而村里訂的報刊雜志主要是給干部們看的;
在目前的農村老年人群體中識字的并不多;
有部分老年人是因為年紀了,眼睛老花,看不清楚書上的字。
老年人們平時的娛樂活動就是坐在一起喝茶聊天,打牌下棋。在沙西線與犀安路的交界處有老年協(xié)會,吃完晚飯,村里半的老人會選擇到那里去打發(fā)時間。喝茶免費,專門安排有工作人員,還配有麻將、橋牌等老年人喜愛的、力所能及的娛樂項目。
村里也會經常組織的老年人的活動就是聚集起來家活動一下,跳跳舞之類的。
在談中老人還提到交的團支部書記還組織了一部分老人到過翡翠湖,團支部書記親切和老人們交談,還合影留念。
每年重陽節(jié)的時候村里還邀請老人去吃飯,年終的時候每人還會發(fā)蛋,九十歲以上的老人還會得到約100多塊錢。由此可見,隨著林灣村經濟、社會的的各方面發(fā)展,農村老年人享受到越來越多的天倫之樂。
。┺r村老年人在村莊治理中的作用
通過談我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)老年人參與村治理的最多的是村民全體會,部分老人會去參加。也有些老人對村莊的治理并不關心,認為這是下一輩們的事了,自己不必操心。
而通過其他的途徑參與治理則幾乎沒有。
老年人的調查報告3
為弘揚社會責任,體驗農村生活,提高個人素質,更好的服務于社會主義新農村建設,展現(xiàn)當代大學生的良好風貌,我們赴新鄉(xiāng)XX縣魏邱鄉(xiāng)“450行動計劃”科技支農服務團就朱寨村農村老年人的生活現(xiàn)狀進行了了解,并結合當?shù)貙嶋H探究了一條適合當?shù)氐霓r村養(yǎng)老模式。
通過對朱寨村近三百戶家庭的走訪,我們對該村的老年人生活條件、醫(yī)療健康狀況、文化娛樂休閑狀況等方面有了初步了解。其中有好的方面,但也有些情況不容樂觀。
(一)生活條件
1、居住環(huán)境:該村大多數(shù)為瓦房,不少家庭條件較好的住上了樓房或平房。而對于老年人,尤其是于子女分居,子女外出務工的老人,他們大多人居住在古老的瓦房中。由于農村人特有的生活習慣,院落中的物品擺放較為雜亂;現(xiàn)在大多數(shù)家中電視已經普及,但通過走訪,發(fā)現(xiàn)一些老人獨居的家中并沒有電視,所以他們的精神生活可以說還是一片空白。該村實施的“村村通”把水泥路修到了每家每戶(其中每戶出資400元,其余由政府補貼),可使村民免受雨天走泥路的困難,但在走訪中也發(fā)現(xiàn)有些偏僻的地方路未修通?偟膩碚f,該村老年人生活條件還行。
2、收入與支出:對于60歲以上的老人來說,其收入主要來自于勞動收入(個人積蓄)。據(jù)調查,該村人均耕地1畝左右,玉米和小麥為主要糧食作物,除去口糧、稅糧(現(xiàn)已取消)、牲口食糧外,以市場價出售,年戶均糧食收入約3000元,平均到每個人身上,尤其是老年人身上僅有幾百元,這就是大多數(shù)老年人用以養(yǎng)老的資本。對于那些身體尚好或有手藝的人(大多在60-65歲之間)他們還會向年輕人一樣外出務工以增加收入。除勞動收入外,老年人資金來源還有子女供給、政策扶持,然而,這些都是有條件的。如,子女于老年人的關系是否融洽,子女經濟條件,子女是否有尊老愛老意識愿意支出;享受五保、低保、獨生子女計生補助等的要符合一定條件,需要評選過程客觀公正。
目前,農民的花銷相對較少,尤其對于老年人來說,其花銷部分主要用于生活生產消費和醫(yī)療保健支出。生活消費支出的主要用于購衣,食品,沼氣,自來水,電費等。用于生產消費的主要是糧種,花費,機械,農藥等的購置。隨著物價的上漲,這些方面的'花銷成了他們沉重的負擔。在醫(yī)療支出這一塊,據(jù)調查發(fā)現(xiàn),村中一家小診所,村民有頭痛發(fā)燒小感冒一類的小病一般都去村中這家小診所,有的甚至毫不在意,任其發(fā)展。另外農戶家中也有常備藥,因此,小病對村民的負擔影響尚輕。但一旦得了大病,尤其是老年人處于疾病多發(fā)期,看病支出在家庭支出中還是占有相當比重。雖然農村新型醫(yī)療合作在農村較為普及,但據(jù)村民反映,由于體制原因,報銷比例有一定限制,且不同醫(yī)院,不同病情報銷比例也不相同,加之藥價虛高,醫(yī)患關系緊張等原因,農民從新農合中獲得的實惠并不多。
(二)健康狀況
一個人的健康不僅包括身體健康,還包括心理健康,飲食健康,生活方式健康等方面,這一點對老年人來說仍然適用。
老年人的心理問題來自于兩個方面。一是社會外部環(huán)境,隨著現(xiàn)代社會生活頻率的加快和部分地區(qū)社會尊老養(yǎng)老風氣的退化,一些人見到老年人不會主動打招呼,視而不見,這對老年人心理籠罩了陰影使之產生了社會不再尊重老年人的想法,加之自己認為老了無用的心理,更加重了其心理負擔,使其生活相對比較封閉,缺乏與外界交流,這一點尤其表現(xiàn)在80歲以上的身上。二是來之于家庭內部,老人與子女關系不融洽,子女外出武功缺少對老人的關心,子女忙于事務對老人關懷不夠入微等都使老人謝了產生失落感。同時,年輕一代對老年人行為不理解也極易對老年人的心理造成創(chuàng)傷,相對應,老年人對年輕人的行為也存在困惑。
老年人的調查報告4
老年人旅游市場調查報告
——以溫州市為例
隨著全球人口老齡化趨勢的加強,不僅僅是發(fā)達國家人口結構呈現(xiàn)老年化,我國也已經進入了老年型國家的行列。且隨著近年來我國經濟的快速發(fā)展進和醫(yī)療水平的提高,老年人可支配的收入逐年提高,其閑暇時間增多,身體健康狀況良,這些因素都刺激了老年人旅游需要的增長。因而,老年旅游市場是一個具有巨大潛力的市場。但現(xiàn)狀是我國老年市場呈現(xiàn)的是火而不熱的態(tài)勢。本將就溫州市統(tǒng)計得來的數(shù)據(jù)為例,分析老年人旅游消費的特征,探討老年人旅游市場的現(xiàn)狀和未來。
據(jù)調查,在全世界眾多旅游者中,國外老年旅游者占了六成左右,而我國還不足兩成。目前中國老年人口已經超過1.3億,并且每年還在以3%的速度增加;中國老年旅游者的出游率只有56%,遠遠低于全國城鎮(zhèn)居民94.8%的出游率,上升空間很大。目前中國越來越多的老年人具備了出游的三大條件,該如何全面地打開這一市場。首先,我們需要分析老年人在旅游中的行為習慣和特殊要求,然后制定出符合老年市場的旅游產品。
一、老年人旅游需求特征及行為習慣
1.在我們對老年人進行訪問的過程中,最多被提及的是老年人的身體狀況不適合外出旅行,這也是老年人旅游市場隱而不旺的主要原因之一。大部分老年人有出游的心理需求,但由于身體方面的限制,很多老年人最后放棄了出游的打算。這可以說是發(fā)展老年人旅游市場的一塊硬傷,如何讓有生理上不適的老年人也能順利、舒適地享受旅游帶來的樂趣,是現(xiàn)在需要做的一大工作。
2.其次在我們的調查中我們還發(fā)現(xiàn),目前老年人出游的形式主要為參加旅游社或社區(qū)單位等組織,以團隊旅游活動為主,獨自出游或者自助游的形式較為少見,F(xiàn)在市場競爭激烈,年輕人很少有時間能陪老人們出游,一般都以為老人們提供旅行資費,然后讓老年人隨同旅行社的老年團隊出游為主。所以旅行社是老年人出游的第一選擇,由此我們可以看出對于旅行社的而言,老人旅游市場還是大有潛力可挖。老年人由于行動遲緩和身體健康狀況欠佳,很難跟上年輕人較快的旅游節(jié)奏,所以往往會選擇隨同同齡人隨團而行。這又是老年人市場的一大特征,老年人在選擇出游時對旅行社的需求度明顯大于其他年齡段的市場。這一特點將有助于旅行社進一步開發(fā)老年旅游市場。
3.再次老年人對于旅游的時段有較高的要求。由于大部分老年人已經退休在家,閑暇時間多,全年的大部分時間都可以用來外出旅行。所以大部分老年人會避開傳統(tǒng)的旅游高峰期選擇在旅游淡季出行旅游,以此避免人多擁擠的情況,讓老年人在從容的狀態(tài)下旅游;同時,老年人對旅游季節(jié)有明顯的傾向性,春秋兩季是大部分老年人熱衷的出游季節(jié),嚴冬和酷暑是老年人身體所不能承受的。這對于旅行社來說,是一個絕佳的現(xiàn)象,春秋兩季和其他淡季是旅行社一年中營業(yè)額較低的時候,而淡季時部分景區(qū)的門票和其他消費價格會有所下調,這時組織老年團隊出游,不僅可以將各方面的成本降到最低,而且可以改善旅行社的經營狀況。據(jù)全國老齡委一項調查顯示,目前我國每年老年人旅游人數(shù)已經占到全國旅游總人數(shù)20%以上。獨自或結伴出游的老年人越來越多,很大程度上填充了旅游淡季市場的空當。4.同時,我們也發(fā)現(xiàn)老年人對于現(xiàn)代旅游的認知度并不高。從得來的數(shù)據(jù)顯示老年人出游的目的主要為游覽觀光或探親訪友,體現(xiàn)出出游的傳統(tǒng)性;同時老年人普遍具有對中國歷史以及傳統(tǒng)化的'向往,具有懷舊思鄉(xiāng)的情結,喜歡追根求(來自.wr.)源、尋親訪友。老年人經歷了一生風雨,在各地留下了自己的人生記憶,所以故地重游是老年人樂意選擇的一個旅游項目。同
5.老年人對于出游的性價比要求較高。我國現(xiàn)階段的老年人經歷較長時間的并不富裕的生活,大多都有勤儉節(jié)約的習慣,盡管生活水平已經大有提高,但太高的旅游消費價格仍會使老人望而卻步,加上我國老年人中具備很強支付能力的人并不多,所以多數(shù)老年人對旅游產品價格要求經濟實惠,據(jù)在上海召開的一次老年旅游會議上傳出的信息,全國目前有17%的老年人的經濟條件寬裕,對旅游的要求呈現(xiàn)高檔次,在我們的調查中我們也發(fā)現(xiàn)部分經濟支付能力高的老人愿意花更多的錢來購買更的吃住條件。而70%的老年人有旅游愿望,但希望經濟實惠。據(jù)我們的了解,大部分老年人出游時也不太會購買旅游地的旅游紀念品,即使有也是為自己的孫子孫女所買。物件小,消費量小,對帶動當?shù)芈糜谓洕陌l(fā)展貢獻也不大。我們也發(fā)現(xiàn)這不僅和老年人崇尚物有所值有關,也是大部分景區(qū)很少提供專門針對老年人的產品有關。
6.在選擇交通工具上,老年人偏愛火車。隨著現(xiàn)代交通工具的不斷發(fā)展,出行變得越來越快捷。但老年人由于有充足的空閑時間,所以在出游時一般偏火車。多數(shù)老年人表示,做火車出行能一路觀看沿途的風景,較為愜意。而飛機雖然更為方便,但部分老年人因為身體狀況的限制而不能承受。
7.喜慢游忌快游,這也是老年人出游的一大特點。如今上了年紀的人出門旅游,不再喜歡走馬觀花,更愿脫離"大篷車"式的旅游團。接受我們調查的大部分老年人對如今的旅行社安排的線路還較為滿意,但是對出游的節(jié)奏很有意見。許多老人旅游歸來會感覺很累,因為旅游行程節(jié)奏太快,觀景購物太多,這嚴重打擊了老年人再次出游的積極性,F(xiàn)在不少地區(qū)已經面對老年群體推出了“養(yǎng)生游”,轉而前往深山老林農家與陽光沙灘海邊,讓老年人用數(shù)天時間定點安靜調理身心。這一旅游方式深受老年人喜愛,不少老年游客說:“年紀大了,慢旅游,頤養(yǎng)身心最重要!”而這一方式也較易打開老年人旅游的高端市場。
二、進一步開發(fā)“銀發(fā)游”需要人性化服務
目前,老年旅游市場雖已起步,但還不完善。由于做老年旅游產品普遍存在利潤薄、品種少、風險大、要求多等問題,很多旅行社便不愿在這個市場上投入太大的精力。因此現(xiàn)在市場上推出的老年旅游產品大都缺乏差別化、專業(yè)化和服務個性化。
考慮到老人家腿腳不便,年紀大動作慢,旅行社在線路設計上也應特意將行程安排得相對寬松,而老年人又偏一兩天的短線游,因此旅行社可以適當減少景點和購物的數(shù)量,行程中多安排一些與傳統(tǒng)化、自然風光、吸氧洗肺相結合的活動。這不僅可以使老年人感覺舒適,也可以改善老年旅游市場利潤薄這一特點。
老年人多向往領略祖國大河山,對名勝古跡有股“非覽不可”的狠勁,而注重養(yǎng)生的他們也更向往親近大自然。應從老年人這一特點出發(fā),提供老年特色的服務。純山水游是老年人所熱衷的,但由于老年人行動不便,所以不可以安排太多的跋涉活動。在親近自然時應以休閑為主打,在宣傳時,也應盡量突出這一主題有別于其他的山水游,同時內容豐富詳盡。
考慮老年旅游者健康保障的需要,要有健全的醫(yī)療保障體系,應配隨團醫(yī)護人員,及時與旅游途中和目的地的醫(yī)院掛鉤;考慮到老人出行時攜帶了不少行李,旅行社應選派精干義務志愿隊員,一路上悉心幫助老年游客,為老年游客廣播天氣預報,到房問寒問暖,在車站、碼頭、景區(qū)攙扶老人、陪伴老人、接送行李等。由于老年人重感情和親情,在老年旅游服務中,應該注入濃厚的情感因素,來營造一種親情融融的氣氛。這也是老年人團體有別于其他
年齡段的一個特點,旅行社濃厚的人情味將是老年人再次選擇出游的一個重要籌碼。
同時在吃住娛購等方面也應又從老年人的特點出發(fā)。由于老年人胃腸功能減弱,在環(huán)境明顯變化的情況下容易引起消化功能紊亂,并且許多老年人牙齒不,有的還有糖尿病等疾病,在安排老年人用餐時,盡量安排香、脆、軟和含糖少、營養(yǎng)高、易消化、易咀嚼的食物,以清淡為宜,少油膩和辛辣生冷食物。
由于老年睡眠功能退化,夜間較難入睡或易早醒,而睡眠是健康長壽的一個重要因素,老年人和年輕人一樣需要有充足的睡眠,因此他們在旅游地的住宿條件上追求舒適安靜,旅行社為保證老年游客每天6至8小時睡眠,住宿安排應盡量選擇噪音小、環(huán)境優(yōu)美的住宿地,選2至4人間,與陪同人或旅伴在一個房間,便于照顧。老年人身體平衡能力差,在住宿選擇上,要考慮地板、樓梯、衛(wèi)生間等設施是否防滑、防磕碰。老年人易憶舊,可根據(jù)老年人的意愿安排他們,住一兩回農家院,可勾起老年人對往事的追憶,提高老年人的旅游滿意度。
由于老年旅游者偏愛以乘火車的方式出行,但老年人身體承受能力差,火車人多擁擠,車廂污濁,老年人會感覺不適。故在旅游交通設計規(guī)劃中,應以專車、專列、臥鋪等方式為主。提高老年人在旅程中的舒適性。
根據(jù)老年人愛繪畫、書法、音樂、垂釣、橋牌、太極拳等娛樂活動,注重化,喜回憶的特點,在旅游當中組織一些有個性的娛樂活動。但安排娛樂活動不宜過多,老年人參加的時間不要過長,內容不宜太驚險或太沉悶,場面不宜太鬧太雜。
由于老年游客在其旅游消費支出中的購物比例較少,且他們喜愛選擇安靜的購物環(huán)境,期望得到尊重和熱情接待。因此,旅行社在整個游程安排中,購物不應做強制安排,不占用游程中的時間,讓旅游者有充裕的時間游玩,如果游客要求購物則導游根據(jù)游客意愿安排,進當?shù)卮笮统谢蛴慰驮敢馊サ纳痰。旅游商品價格要合理確定,按質論價,提供貨真價實產品,在游客心目中樹立良形象,從而放心購物。旅游商品銷售人員要熱情、耐心、主動、周到。營業(yè)員的笑臉相迎、耐心解答會使他們增強購買的欲望。
開發(fā)老年旅游市場,不僅可以帶動旅游市場的發(fā)展,另一方面可以緩解由于中青年旅游者游速快所造成的食宿設施利用率下降的矛盾,還可以有效均衡旅游淡旺季。而且對于老年人本身而言,外出旅行極大豐富了老年人的晚年生活,對老年人的身心健康都極有益處。因此進一步打開這一市場已經刻不容緩,然而我們需要做的還有很多。
老年人的調查報告5
一、老年保健食品消費需求旺盛
隨著生活水平不斷提高,"花錢買健康'好像成了老年人深信不疑的觀念,保健品被老年人捧為"保健祛病'良藥,吸引很多老年人紛至沓來尋求"保命藥'。被調查的30位老年人中,有18人購買過保健品,占總人數(shù)的60%,其中目前仍在購買或食用的有12人,占總人數(shù)的40%;8人明確表示不會購買保健品,4人持觀望態(tài)度。購買保健品的18人中,六成老年人對目前食用的保健品療效不太滿足,三成老年人持中立態(tài)度,一成老年人認為治病效果較明顯。在購買保品的18人中,花銷過萬元的8人,花銷過千的6人,花銷百元以上至千元以下的4人。被調查的30人中,九成老年人認為保健品市場管理混亂,亟待規(guī)范整治,確保保健品消費市場良性運轉。
保健品市場混亂,負面效應劇烈,為什么老年人仍舊對此熱度不減呢?究其主要緣由為:
一是多數(shù)老年人對保健品廣告宣揚深信不疑。保健品生產商和推銷商會借助廣播、電視、網(wǎng)絡、報紙、租場地、街道宣揚欄、鬧市撒廣告等多平臺全方面廣泛宣揚,利用名人效應、專家講座、優(yōu)待促銷、親情服務等手段吸引消費者。在這種"狂轟亂炸'的廣告氛圍中,一些老年人的心態(tài)由不信任轉變?yōu)閼岩,再由懷疑轉變到深信不疑。被調查的30位老年人中,八成以上的老年人定時收看地方衛(wèi)視養(yǎng)分專家保健品講堂,九成老年人知曉黑龍江省廣播電臺某頻道宋某、于某專家養(yǎng)生講堂。六成以上的老年人表示會連續(xù)收聽收看養(yǎng)分保健節(jié)目,會根據(jù)專家建議連續(xù)購買保健品,但只有一成老年人認為保健品療效明顯。
二是老年人癡迷保健品源于滿意其多重心理需求。一是保健治病心切。多數(shù)老年人經過大半生的辛苦勞作,在步入老年后身體機能老化,患有各種慢性疾病,在藥物治療效果不明顯的狀況下,他們會選擇購買保健品來幫助治療,緩解心理壓力。二是從眾、攀比心理。老年人一般對于新生事物的辨別力量不是特殊強,比較簡單接受別人的心理示意和受四周同伴行為的干擾,產生盲目從眾和攀比心理,大家都買我就得買,你買多少錢的,我不能比你買少,結果購買的保健品多數(shù)很難達到廠商宣揚的效果。三是排解心中孤獨。許多家庭,老人和子女之間關系獨立,因子女們正處在事業(yè)爬坡階段,生活負擔重、工作責任大,他們有什么苦惱也不便向子女傾訴,常以聽聽保健節(jié)目、參與保健產品講座會或到保健品店體驗等來排解內心孤獨或查找暖和,經過廠商的進一步"洗腦',他們會無意識地購買一些保健品。
二、保健品市場亂象危害老年人身心健康
我國于1997年實施的《保健品食品管理方法》明確界定,保健食品系指表明具有特定保健功能的食品,即適用于特定人群食用,具有調整機體功能,不以治療為目的`一類食品。而多數(shù)商人都要擅自夸大保健品的食用效果,抬高銷售價格,這不僅嚴峻地擾亂了正常市場秩序,還讓老人付出高額代價,耽擱了病情,危害老人們的身心健康。
(一)保健品市場混亂,老年消費者上當受騙屢見不鮮。據(jù)被調查者反映,近些年常有保健品推銷商來黑河,在市區(qū)中心位置租用臨時場地搞促銷活動,他們會借助廣告宣揚、現(xiàn)場推介、名醫(yī)義診和贈藥等活動,博得老年人的信任,誘導老年人購買其價格不菲的保健品,獵取高額利潤。被調查者中,有10人曾經買過此類保健品,其中6人購買了千元以上的保健品,4人一次性購買上萬元的保健品,因購買的保健品積累如山,不得不用三輪車等工具運回家中。調查的10人中,只有1人認為購買的保健品有療效,5人服用期間因身體感覺不適而停用,4人認為完全沒有效果,只有10%的人認為有效果。之前他們多數(shù)人購買過廣播、電視、網(wǎng)絡上宣揚的其他保健品,雖然反映平平,但還是屢試不爽。
(二)保健品價格昂貴,掏空部分老年人的養(yǎng)老金。保健品總體價格昂貴,少則幾百元,動輒上千,個別的上萬,甚至幾萬元,遠遠超出了本身所應有的價值。
被調查者中有一位是退休環(huán)保工人,月收入不足20xx元,平日里省吃儉用,節(jié)衣縮食,不舍得鋪張一分錢,但對購買保健品卻從不吝嗇,幾乎花光了自己全部的積蓄,先后三次購買了近萬元的保健品,服用一段時間后治療效果不明顯,感覺受騙了,對保健品療效產生一些懷疑,但心里仍渴望遇到真正管用的保健品。另一位被調查的老年人介紹,為了達到保健品治療效果,在服用保健品的期間,廠商會向他推舉了一套有幫助治療功能的保健器械,協(xié)作治療,這套器械花費近三萬元,使用了近兩個月,沒有感覺到任何療效。
(三)盲目信任保健食品易耽擱病情,還會影響家庭和諧。多數(shù)老年人對保健品市場存在肯定的認知障礙,習慣性將保健品等同于藥品,廠商正是利用老年人信任保健品可以治病這一盲區(qū),有意夸大宣揚療效,哄騙老年人陷入消費誤區(qū)。被調查者中,八成以上的老年人只信商家的宣揚內容,并不知道真正的保健食品有標志(藍帽子圖樣)、批準文號及食用方法,個別以治病為目的的老年人,由于長期盲目服用不相宜的保健品,往往會加重病情,耽擱了最佳治療時間。三成老年人反映在服用某品牌的保健品后明顯感覺身體不適,老病沒治好卻又添新病,讓他們苦不堪言,有的老年人因購買時怕兒女阻撓,沒有告知他們,服用后效果差又怕兒女埋怨,為了避開家庭沖突,他們多數(shù)會保持緘默。
三、規(guī)范保健品市場刻不容緩
(一)各職能部門應加大執(zhí)法監(jiān)管力度。消協(xié)應加大轄區(qū)內保健品廣告宣揚的監(jiān)督檢查力度,對臨時租用公共場所搞專家講座、街道散發(fā)傳單、隨處張貼小廣告等廠商加強監(jiān)管,對虛假、夸大宣揚保健品功效的商家按有關法律法規(guī)要求嚴厲查處,以絕后患;食品藥品監(jiān)督管理部門應組織協(xié)調有關部門加大保健品平安監(jiān)督檢查力度,嚴厲查處制售假劣保健品等違法行為,并借助廣播、電視、報紙等媒體賜予曝光,公布假冒保健品名單,提高消費者警覺性;準時受理老年消費者舉報投訴案件,關心老年消費者對提高保健品的熟悉和識別力量,以防上當受騙。
(二)嚴峻打擊利用廣播、電視、網(wǎng)絡等媒體的虛假宣揚。嚴格審查涉及老年保健品廣告宣揚內容,尤其是以醫(yī)生、專家、患者等形象做療效說明的違規(guī)宣揚,對存在夸大夸張宣揚效果,誤導公眾消費的虛假宣揚應馬上責令停播或屏蔽,并追究相關責任人的法律責任。
(三)提高老年人的識別力量,學會自保。引導老年人在購買保健品時,應讀懂保健品的標簽和說明書,認清該產品的保健功能,并依據(jù)自己的身體狀況"對癥下藥';肯定要到正規(guī)、有證照、信譽好的商家購買保健品,留意保健品的外包裝上是否有批準文號、生產日期等;平常還要多了解健康學問,參與由正規(guī)醫(yī)院組織的活動,對于保健品廠商組織的保健講座,應謹慎參與。
(四)給老年人營造一個舒心的生活環(huán)境。老年人更需要家人的理解和社會的關愛,作為子女應當多關注老年人的情感需求,盡可能抽出時間;丶姨酵先嘶蛑码妴柡蚶先恕I鐓^(qū)是離老年人生活最近的基層組織,應樂觀協(xié)調政府盡力為老年群體供應休閑、消遣場所,開辦健康學問講座,引導老年人選擇正確的健康消費,讓老年人的生活更加幸福。
(五)新保健品管理方法應盡早出臺。我國1997年6月出臺的《保健品食品管理方法》始終沿用至今,已經難以適應簡單多變的保健品消費市場進展需要,國家應盡早出臺新保健品管理方法,建立健全管理細則,明確分工,落實責任,提高職能部門執(zhí)法力量,更有效地打擊違法違規(guī)行為,保障人民人身財產平安,維護社會穩(wěn)定和諧。
老年人的調查報告6
為進一步貫徹落實惠老政策,為各級黨政提供決策參考,臺兒莊區(qū)老齡辦自5月11起,在全區(qū)范圍內開展了老年人生活狀況調查工作。此次調查采取入戶走訪、以問卷式抽樣方式進行。調查以本區(qū)戶籍城鎮(zhèn)、村居60歲以上人口為對象,選取了3個鎮(zhèn)(街)180戶老年人家庭進行,針對老年人的家庭狀況、健康狀況、經濟狀況、社會保障狀況、生活照料和社會服務狀況等問題進行調查,全面了解當前我區(qū)老年人基本生活情況和老年人社會養(yǎng)老保障與社會需求,了解涉及老年人切身利益的難點熱點問題。在調查對象的選擇上,區(qū)老齡辦充分考慮老年人的性別比例、年齡層次、知識結構、收入水平,生活狀況、居住地域等因素,確保調查的客觀性、科學性和代表性。通過調查,掌握了我區(qū)老年人口豐富翔實的第一手資料,集中反映出老年人基本生活狀況:
一、基本情況
農村老年人抽樣調查情況:從問卷情況看,抽樣的120位老年人中有6位是退休工人,114位是農民,多數(shù)老年人人均有承包地2畝左右,在60-69歲的抽樣人群中,有60%是老年人自己耕作,40%是子女幫助耕種或轉包;在70歲以上抽樣人群中,只有少數(shù)身體好的自己耕種,絕大多數(shù)由子女耕種。多數(shù)老人經常給子女料理家務或照看孩子。
從文化程度看,90%老年人是文盲或半文盲,極少數(shù)是小學文化,平時不看書不看報,有選擇性地看電視節(jié)目,以傳統(tǒng)休閑娛樂節(jié)目為主,平時打打撲克、閑聊家長里短,基本不參加健身和文娛活動。
60%的老人與配偶同居,30%獨居,10%與子女在一起生活,住的多數(shù)是自己的舊房,面積20—30平方米。去年個人全部收入60%在1001—元之間;30%在501—1000元之間,5%在500元以下;5%在5001—7000元之間,上級每年補助101—300元,每人每月大致開支51—100元,對物價上漲多數(shù)緊張,少數(shù)平靜。沒有社會養(yǎng)老保險金(退休人員除外)。50%老人子女經濟狀況較好,40%子女經濟狀況有困難,10%子女十分困難;50%老年人生活沒問題沒存款,10%老人達到溫飽有困難、無欠債;15%有欠債,無法達到溫飽;5%較富裕,有存款。欠債主要原因是無收入或收入太少、因病,其次意外事故、蓋房、娶兒媳婦等。對自己目前的經濟狀況50%老人認為還算可以;生活水平一般,40%老人認為不滿意;生活水平較低,5%基本滿意;生活水平很差,5%很不滿意。
農村老人身體健康狀況普遍很差,70%老人患運動系統(tǒng)病癥、心腦血管疾病、氣管炎、肺部疾病(其中一至二種較多),25%老人患眼疾,有聽力障礙,5%老人患其他神經疾病。自己干不了的事情80%老人靠家庭成員照顧,多數(shù)老人認為不孝子女有,但很少,具體不孝原因說不清楚,一般認為還是道德品行問題。
城市老年人抽樣調查情況:從問卷情況看,抽樣的60位老年人中農業(yè)戶口18人,占抽樣總數(shù)的30%;非農業(yè)人口42人,占抽樣總數(shù)的70%,其中農轉非3人,占抽樣總數(shù)的5%。經過對60位老年人的抽樣調查,使我們對老年人的生活狀況和需求有了更進一步的了解。
從文化程度看,調查發(fā)現(xiàn)城市老年人中初中文化只有4人,占調查總數(shù)的6.7%;小學文化32人,占調查總數(shù)的53.3%;文盲24人,占調查總數(shù)的40%。城市老年人的文化水平雖然比農村老年人的文化水平有所提高,但整體水平普遍偏低。
住房條件:人均住房面積多在20-30平方米,樓房居多,基本上沒有危房,多數(shù)老年人和子女生活在一起,60-69歲的老年人生活自理能力較強,同時還可以為子女做點日常家務,照看小孩上學等。70歲以上老年人因身體年齡偏大,隨著聽力、視力的減退和老年病的增多,身體狀況相對較差,部分老年人需要親屬照顧,患病的高齡老人需親屬幫助做家務,照顧起居。家用電器方面:多數(shù)家庭僅有電視機、洗衣機、電話,部分家庭有電飯煲、電磁爐等,有電腦的家庭較少。
在醫(yī)療保障方面:隨著政府出臺的老年人優(yōu)惠政策,老年人都加入了農村新型合作醫(yī)療(村轉居),城鎮(zhèn)的非農業(yè)家庭老年人除部分老有所醫(yī)外,絕大多數(shù)老年人的就醫(yī)仍存在著很大的困難(新型合作醫(yī)療報銷比例和種類不同),少數(shù)特困老年人和五保戶,生活水平偏低條件較差,受社會風氣的影響大多數(shù)老年人不想入住敬老院等養(yǎng)老機構,主要原因也受經濟狀況的制約,特困老年人的生活來源主要是靠政府的低保金生活。而城鎮(zhèn)的低保標準為200元/月/人,農村的僅100元/月/人。同在一個社區(qū)生活,差距很明顯,受文化水平的影響和客觀條件的限制,多數(shù)老年人參加體育活動和娛樂活動的較少,對自己今后的'生活存在憂慮,認為社會治安不是很好,多數(shù)老年人感覺老年證沒有多大用處,得不到實惠。因此很多老年人不愿辦證,這也是辦證率低的主要原因。
調查同時發(fā)現(xiàn)有的社區(qū)為老年人服務工作很扎實。為60歲以上老年人進行了免費查體,對部分困難的患病老人給予免費治療,老年人高齡補貼按時足額發(fā)放,還為五保老人提高了補貼標準,新?lián)Q了服裝、被褥,老年活動室設施齊全。
“在養(yǎng)老預期和建議”一欄中,許多高齡老人無法完成這項問卷。從能夠勉強回答的人群中,對敬老院、福利院、養(yǎng)老院、老年公寓這些機構,70%老人聽說過有鎮(zhèn)敬老院,不很了解。在以后養(yǎng)老形成中70%選擇居家養(yǎng)老,20%老人選擇根據(jù)子女意愿確定,10%老人沒考慮過。在家養(yǎng)老主要原因是身邊有老伴或子女照顧,與孫子輩在一起享天倫之樂,與村里熟人相處心情愉快。最關注的是人老了子女孝順,有生活保障,有病能看得起。
根據(jù)調查和平時掌握的情況,在農村的老年人把一生積累的錢都用在子女身上,沒有存款,一但喪失勞動能力只能靠子女供給。多數(shù)子女代種父母的田地,給夠一年的口糧,家庭狀況好的子女一年能給些零用錢,多數(shù)是只給糧不給錢,老人花錢只得賣口糧,老人最怕生病,小病硬抗著,大病不住院,平時有常用感冒、發(fā)燒藥就算好的了。因此農村老年人健康狀況普遍很差。
二、調查中發(fā)現(xiàn)的問題及分析
1.生活貧困,生活質量差的狀況長期存在。從調查統(tǒng)計綜合情況分析,無論城市還是農村,老年人的基本生活狀況不容樂觀,處在貧困線下的老年人不在少數(shù),導致部分老年人生活貧困的主要原因有:(一)喪失勞動能力又無固定收入。沒有勞動能力,又無固定收入,這是導致老人貧困的首要因素。(二)年老體弱,因病殘致貧。這一類老人健康狀況差,體弱多病,缺乏醫(yī)療保障,多數(shù)老人無錢看病,有病不能得到及時治療,部分企業(yè)效益不好,退休老人不能及時報銷醫(yī)藥費,使他們生活狀況更加窘迫,結果因病致貧,甚至是貧困交加。他們是貧困老人中最困難的一部分。(三)自己無生活來源,兒孫無能力贍養(yǎng)。在這些貧困老年人中,有的子女病殘,智力低下,生活不能自理;有的子女下崗待業(yè),或無一技之長,難以再就業(yè);有的兒子去世,媳婦改嫁,留下孫兒孫女,還要由老人撫養(yǎng),因而導致老年人生活更加困難。(四)部分家庭法律意識和敬老觀念較差。家庭養(yǎng)老是當前養(yǎng)老的主要途徑,據(jù)調查顯示,絕大多數(shù)家庭,法律意識和敬老養(yǎng)老觀念都比較強,能夠履行贍養(yǎng)義務,但有少部分家庭及其子女,法律意識和敬老觀念比較差,不愿贍養(yǎng)老人,導致老年人晚年生活貧困。(五)無退休金或退休金低。這種因素致貧的老人主要在城鎮(zhèn)街道、集體企業(yè)退休,無退休費或相對較低,難于保障基本生活。(六)天災人禍和其他突發(fā)事件。因此助老濟困工作任務艱巨,需要付出長期艱苦的努力。
2.醫(yī)療保障體系薄弱,短期內很難實現(xiàn)老有所醫(yī)。雖然有了新農合但是報銷的金額種類不同,特別是對特困重病老年人來說,就醫(yī)仍是個老大難問題。
3.社區(qū)或政府對于老年市政設施投入較少,老年人活動沒有空間或空間較小,投入機制不穩(wěn)定。
4.特困老人的救助機制缺乏長效型,需黨政重視,全社會參與和慈善捐助。
5.針對老年人事業(yè)的優(yōu)惠政策少,有的政策落不到實處。
三、建議與對策
1.當前要著力解決老年人最迫切、最需要解決的“養(yǎng)”和“醫(yī)”的問題,把城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險、最低生活保障和城市醫(yī)療保險、農村新型合作醫(yī)療制度以及城鄉(xiāng)貧困老年人的醫(yī)療救助、生活救助制度真正建立健全起來,使城鄉(xiāng)老年人都能享受到最基本的老有所養(yǎng),病有所醫(yī)。
2.根據(jù)經濟發(fā)展水平和財政支付能力,適當擴大對高齡老人補貼的范圍和提高高齡老人長壽補貼標準。要加強對高齡老人的照料和保護。對高齡老人的保護,重要的一點就是要著力解決高齡老人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)的問題。從對我區(qū)80歲以上老人社會保障狀況的分析中看出,有80%左右的高齡老人的生活仍然主要依靠親屬供養(yǎng),其生活好壞依賴于親屬收入的多少和尊老、養(yǎng)老、助老風氣的發(fā)揚,生活保障仍然處于不穩(wěn)定的狀態(tài),特別是醫(yī)療保障力度尚有不足。尤其是農村中的高齡老人,收入水平低,對家庭供養(yǎng)依賴性強,沒有高齡補貼,生活保障不穩(wěn)定,比較困難。建議加大對高齡老人社會保障的力度,我們可借鑒其他地區(qū)的做法,在經濟發(fā)展的基礎上,適當擴大對高齡老人補貼范圍和提高補貼標準。發(fā)放范圍擴大到80周歲以上的老人。我們建議,對高齡老人發(fā)放范圍,可先實施對90周歲以上的高齡老人發(fā)放津貼,然后在條件成熟后再逐步擴大。標準則應從各區(qū)的實際財政支付能力加以確定?傊,推進宜采取循序漸進的方式。為加大對高齡老人醫(yī)療保障的力度,建議實行對95周歲以上的老人、百歲老人在社區(qū)醫(yī)院看病、住院費用全免的制度。
建議政府制定惠老政策時,首先從老年人最迫切需要開始,解決生活中亟需解決的問題,比如:對70歲以上老年人每月發(fā)生活補貼;對70歲或80歲以上老年人提高看病報銷比例;擴大對貧困老年人救助范圍等實際問題,以體現(xiàn)改革開放的成果,體現(xiàn)社會主義制度的優(yōu)越性。
老年人的調查報告7
為認真的貫徹中消協(xié)“消費與民生”年主題,深入了解老年人消費維權的現(xiàn)狀,進一步提高老年消費者的維權意識,根據(jù)省消協(xié)《關于開展“老年人消費者權益保護監(jiān)督調查活動”有關問題的通知》的要求,XX市消費者協(xié)會高度重視,認真組織,聯(lián)合XX市老齡工作委員會在全市范圍內開展了“老年人消費者權益保護公益調查問卷”活動。調查結果分析如下:
一、調查背景及基本情況
當前隨著老年人生活條件的穩(wěn)步提高,廣大老年人的消費需求日益旺盛。但老年消費者是一個特殊的消費群體,相對于其他消費者或商品經營者,老年人在購買商品或接受服務時,由于受意識、知識、信息等方面因素的影響,仍處于相對弱勢的地位,其合法權益更易受到侵害。此次調查問卷主要了解老年消費者的主要消費需求、消費行為習慣、自我保護意識和能力、消費者權益受損狀況以及維權支持體系等情況。本次共有29名老年人參與問卷調查,其中男性占31% ;女性占 69%;60歲以下老人占 38%;60歲-69歲老人占48.3%;70歲-79歲占 10.3% ;80歲以上占3.4%;從文化結構來看高中、中專占 51.7%;大專占27.6%;本科占3.4% ;初中及以下占17.3%。本次調查共發(fā)放調查問卷29份,回收29份,回收率100%。
二、調查反映的老年人消費維權情況及分析
。ㄒ唬┗鞠M、消費意愿及消費習慣情況
1、日常消費比較集中,與往常無太大變化。調查結果顯示,在29份調查問卷中,在被問到“你用于自身的日常消費支出主要集中在那些方面”時限選三項,被調查者在十三項選擇中前三項分別是食品占89.6%、醫(yī)療占51.7%、服裝占44.8%。在被問到“你近一年內用于自身的一次性支出較大消費項目有哪些”時限選三項,被調查者在十三項選擇中前三項分別是食品占82.7%、醫(yī)療占51.7%、服裝占37.9%。這表明我市老年人日常消費和近一年內用于自身的一次性支出較大的消費項目主要集中在食品、醫(yī)療、和服裝。
2、食品、醫(yī)療仍是關注熱點,對商業(yè)宣傳信任度較低。在被問到“你平常比較關注哪些方面的消費信息”時限選三項,被調查者在十三項選擇中前三項分別是食品占82.7%、醫(yī)療占51.7%、營養(yǎng)保健占34.4%。在調查“你對商業(yè)廣告的信任度如何”時,不信任占51.7%、一般占41.3%、非常不信任占6.8%。非常信任和信任為0。調查你是否知道應當有“國藥準字”時,結果顯示有86.3%表示知道,13.7%表示不知道。調查結果充分反映了老年消費者平常關注度最高的仍是食品、醫(yī)療、藥品,同時也反映出個別商家的商業(yè)廣告存在的虛假宣傳問題已經產生不良影響,老年消費者對商業(yè)宣傳信任度比較低。這同時也警示商家及相關政府部門,應當在規(guī)范商家廣告宣傳行為方面仍須規(guī)范和加強監(jiān)管。
3、對旅游產品、保健品和上門推銷產品持抵制態(tài)度,比以往警惕性有所提高。從調查結果顯示看老年消費者對“旅游中購買商品后的感覺”,44.8%表示沒買或很少買、34.5%的老年消費者有上當受騙的感覺,只有3.4%的老年消費者表示感覺還可以。在被問道“保健品能否治病時”,65.5%的老年消費者表示不能,認為可以輔助治療的有31%,而認為能的只有3.4%。在受訪的老年消費者中75.8%的人表示遇到過上門推銷的情況但沒有買產品,17.2%的老年消費者表示遇到過買了但是感覺受騙了,東西并不好用,而且比外面的貴。有3.4%的`老年人表示沒遇到過,而遇到過買了感覺推銷的產品還行的也只有3.4%。調查結果充分說明了,旅游產品、保健品和上門推銷產品這些在平時投訴就高居不下的新生行業(yè)。雖然大部分老年人對此持強烈抵制態(tài)度,警惕性和自我保護能力比以往也有所提高,但仍有17.2%的老年消費者購買了并感覺上當受騙了。這也說明我們老年消費者自我辨別能力和自我保護能力仍有待加強,并應引起社會的重視。
(二)維權情況及維權建議
1、近八成老年人遇到過消費權益損害。調查結果顯示,在29份有效問卷中,有23位老年消費者在近兩年遇到過消費權益受損,占被調查者的 79.3%,僅有6位老年消費者在調查中表示在近兩年未遇到過消費權益受損,占被調查者的20.7%?梢姡夏耆嗽谙M過程中權益受侵害的情況還是非常嚴重的。在被問到“你對維權結果是否滿意”時,65.5%的老年消費者表示一般、不滿意的占13.7%、比較滿意的占6.89%、非常不滿意的占 3.4%。通過以上數(shù)據(jù)可以看出:一方面老年消費者在消費過程中權益受侵害的情況不僅普遍而且非常嚴重,而另一方面65.5%的老年消費者對維權的結果表示一般、不滿意的占13.7%。這充分說明在老年消費者維權方面的矛盾所在,我們仍需做深、做細消費維權工作。
2、政府部門需在多方面加強保護老年人消費權益方面的工作。在回答“在保護老年人消費權益方面,你認為政府部門應當加強哪些方面”時,被調查者占93.1%的老年人回答“加大懲治不法商家的力度”。86.2%的老年消費者表示要“完善消費者權益保護法律法規(guī)”,82.7%的老年消費者表示要“加強宣傳,提高老年人辨別防范能力”,有79.3%的老年消費者回答“要嚴格審查違法、違規(guī)廣告”。調查結果說明不法商家的違法行為已引起老年消費者的強烈不滿,同時也警示政府部門對不法商家的懲治力度還需要進一步加強。老年人由于年齡、生活、環(huán)境等種種原因導致其辨別和防范能力相對較弱,也就給不法商家和違法廣告提供了可乘之機,但調查結果顯示大多數(shù)老年消費者已經認識到了問題的嚴重性,并對政府部門提出了加大宣傳和打擊的力度的要求。
三、老年人消費維權的措施及建議
針對本次調查反映的問題及成因,結合被調查者反映的老年人消費維權意見和建議,特提出如下建議:
。ㄒ唬┘訌娦麄鳎鰪娎夏耆朔婪兑庾R和維權能力
由于老年人年齡大、行動不便、導致生活環(huán)境相對封閉,加上同情心強、渴求健康等原因很容易輕信虛假宣傳,聽信一些口頭承諾而掉入消費陷阱。因此,首先應當加強老年人安全防范知識和基本消費知識的宣傳,多對老年人進行消費產品真假鑒別的技巧培訓,杜絕欺詐老年消費者行為的發(fā)生。其次,要加強法制宣傳教育。幫助老年人明確《老年人權益保障法》、《消費者權益保護法》、《合同法》等法律規(guī)定的權利與義務,增強自我保護意識與維權意識。最后,通過報紙、廣播、電視等新聞媒體采取開設老年人專欄節(jié)目等形式,進行保障老年人消費合法權益的宣傳教育和引導工作,弘揚敬老、養(yǎng)老、助老的傳統(tǒng)美德,譴責侵犯老年人合法權益的行為。
。ǘ﹪栏癖O(jiān)管,凈化消費市場環(huán)境
政府監(jiān)管部門應當實施全方位、動態(tài)監(jiān)管,嚴格審查違法違規(guī)廣告,加大懲治不法經營者的力度,使違法行為無機可乘。一是嚴格市場準入,杜絕無照經營、無資質經營者進入市場;對商品服務中出現(xiàn)的夸大宣傳、虛假承諾、強制服務、以次充好等不良經營行為要予以嚴肅查處。二是實行全方位動態(tài)監(jiān)管制度,對老年人消費的主要市場食品及日用品從生產、進貨、銷售、售后進行全方位、多角度的監(jiān)督檢查,有關執(zhí)法部門應組織專門的稽查隊伍,經常對商場的三無產品,假冒偽劣產品進行巡查。三是加快企業(yè)信用體系建設,對信用等級差的企業(yè)加強監(jiān)管;文化監(jiān)管部門應進一步規(guī)范電視廣播廣告宣傳,嚴厲打擊不實廣告,特別是藥品、保健品的廣告必須經其批準才可以刊登。
。ㄈ┙∪桑(guī)范對老年消費群體的特殊保護制度
老年人作為社會成員中的特殊群體,可以說是弱勢群體,法律對其合法權益的保障必須要有特殊的規(guī)定,當老年人遇到消費糾紛時應受到法律的重點保護。據(jù)了解,當前的消費糾紛中,一般都是消費者對經營者的侵權行為進行舉證,但老年人受到年齡、健康、知識面等各方面的限制,在舉證上顯得十分困難,尤其是在信息不對稱的情況下,老年人即使被蒙騙也很難舉出有效證據(jù)指出經營者的過錯。對此建議,有關法律法規(guī)應當明確規(guī)定,老年消費者在購買商品或接受服務過程中與經營者產生糾紛,應當由經營者進行舉證,解決由于信息不對稱使老年人遭遇消費侵權時難以就經營者的過錯進行有效舉證問題。當前除了現(xiàn)行的《老年人權益保護障法》之外,應建立相應的保護老年人消費權益的綠色通道。如設立老年人消費維權專用電話,或者設立專門的老年人消費維權投訴點。再是與法律部門建立聯(lián)動機制,利用法律援助制度,無償為符合條件的老年消費者提供法律幫助,XX市消費者協(xié)會已于20xx年成立XX市消費者法律援助聯(lián)絡站,主要是針對弱勢消費者合法權益進行保護,社會反映良好。
當前,隨著我國社會快速老齡化,老年人消費群體已成為全社會關注的熱點,其合法權益受到侵害的情況時有發(fā)生,因此,關注老年人的消費需求,維護老年人的消費權益,正確引導老年人科學、合理消費,是提升消費維權工作和構建和諧社會的必然要求。此次通過開展老年消費者消費維權問卷調查活動,旨在進一步加強對商品和服務的社會監(jiān)督,營造安全、放心、和諧的消費環(huán)境,推動依法保護老年消費者的合法權益不斷向縱深發(fā)展。
老年人的調查報告8
我們的宣傳資料對孤獨感、與子女的關系、老人再婚等問題提出了切實可行的解決方案,引起了老人的一致歡迎和好評。
山東師范大學心理學院李明星社會實踐隊去XX體育館看望晨練的老人
7月20日,根據(jù)社會實踐活動計劃,山東師范大學心理學院李明星社會實踐小組來到XX體育館,與正在行走和鍛煉的老年人進行座談,調查老年人的心理健康現(xiàn)狀。
這些老人性格開朗,對練習小組成員的到來表現(xiàn)出濃厚的興趣。從業(yè)者與老人親切地談論他們的日常生活,他們與子女和孫輩的關系,以及他們的`家庭是否富裕。借此機會,同學們利用自己的專業(yè)優(yōu)勢宣傳自己的基礎心理學知識,并向他們介紹如何消除老人孤獨感等宣傳資料。李明星社會實踐團隊的宣傳材料對孤獨感、與子女的關系、老人再婚等問題提出了切實可行的解決方案,引起了老人的一致歡迎和好評。
這些老人歷經滄桑,生活經歷豐富,對山東師范大學學生的這次活動評價很高。并認為現(xiàn)在人們的心理狀況存在一些問題,迫切需要專業(yè)的心理咨詢機構給予指導。為此,這些老年人希望大學生今后努力學習,用自己的知識服務社會,使人的身心健康發(fā)展。
老年人的調查報告9
隨著個人文明的不斷提高,會有越來越多的人使用報表,不同的報表內容也不一樣。其實寫報告并沒有想象的那么難。以下是邊肖收集的老年人健康調查報告。歡迎你從中學習,希望對你有所幫助。
長者健康調查報告1我們的宣傳資料對孤獨感、與子女的關系、老人再婚等問題提出了切實可行的解決方案,引起了老人的一致歡迎和好評。
山東師范大學心理學院的“李明星”社會實踐團隊走進膠南體育館,看望晨練的老人。
7月20日,根據(jù)社會實踐活動計劃,山東師范大學心理學院李明星社會實踐小組來到膠南體育館,與正在散步和鍛煉的老年人進行座談,調查老年人的心理健康現(xiàn)狀。
這些老人性格開朗,對練習小組成員的到來表現(xiàn)出濃厚的興趣。從業(yè)者與老人親切地談論他們的日常生活,他們與子女和孫輩的關系,以及他們的家庭是否富裕。借此機會,同學們利用自己的專業(yè)優(yōu)勢宣傳自己的基礎心理學知識,并向他們介紹“如何消除老年人孤獨感”等宣傳資料!袄蠲餍恰鄙鐣䦟嵺`團隊的宣傳資料圍繞孤獨感、與子女的關系、老人再婚等問題提出了切實可行的`解決方案,引起了老人的一致歡迎和好評。
這些老人歷經滄桑,生活經歷豐富,對山東師范大學學生的這次活動評價很高。并認為現(xiàn)在人們的心理狀況存在一些問題,迫切需要專業(yè)的心理咨詢機構給予指導。為此,這些老年人希望大學生今后努力學習,用自己的知識服務社會,使人的身心健康發(fā)展。
老年人的調查報告10
一、調查目的
為了進一步了解和改善老年人的生活水平情況,讓社會各個階層的人對老年事業(yè)有所關注,使老人的生活質量得到提高,健康醫(yī)療等方面得到充分保障,我們對連云港市老年人進行了整體生活狀況的抽樣調查分析。
二、調查背景
1、調查對象
連云港市老年人(包括各個街道、小區(qū)、路邊、敬老院等)
2、調查方法
大多數(shù)情況,我們調查小組自設問卷,但考慮到多數(shù)老年人的文化水平有限,無法動手完成問卷調查,因此,在隨機走訪的過程中,我們對能清楚表達自己思想觀點的老年人做一對一的談心調查,即訪談式調查,我們以和老人聊天的方式將問卷中所涉及的問題在此過程中問及,調查員同時記錄下談話的大體內容,回到學校后進行整理歸納。對于那些不能清除表達思想觀點的老人,我們則采取詢問其監(jiān)護人的方法,例如在走訪敬老院時,我們主要是對敬老院的負責人(院長)詢問,從其口中了解敬老院每位老年人的整體生活狀況。
3、調查樣本分布
此次調查樣本總量35份,匯總顯示:被調查樣本涉及各個階層、各個文化水平老年人,年齡段介于60歲至90歲,其中老爺爺占62.9%,老奶奶占37.1%,
三、發(fā)現(xiàn)問題
在老人飲食生活方面,院長告訴我們,工作人員會經常變動飯菜類型,會給老人買水果或其他休閑類食品。過年過節(jié)都會做相應的飯菜和他們一起過節(jié),而且平時自己也和老人生活在一起。今年物價上漲對他們的生活質量有很大的影響,飲食方面自然會有所下降,但總體還是保持的很好。
關于老人生活費問題,大部分老人是有兒女供給的,還有部分是靠自己的退休或者離休工資,還有孤寡老人是靠政府補貼和自己的資助來生活的。
其他方面:從院長那我們了解到在這兒的老人凡是有兒女的,兒女都算是孝順的,擁有不同文化水平的老人給人的總體感覺也是不同的,老人們隨人都老了,但有很多時候他們還是在意自己的一些比如形象、生活環(huán)境、飲食等方面的東西。老人彼此之間有相互照顧的,也有彼此看不順眼的,就像大家說的像小孩,有時候會很固執(zhí)的堅持一個想法。
四、 原因分析
對于敬老院里的老人,他們大多數(shù)在自己生活上不能自理,而家里人又都忙于工作,沒有時間照顧,而且現(xiàn)在生活條件好的家里都裝修的很精致,怕有老人在家麻煩;另外還有歷史造成的原因,比如來自臺灣的那位老人;最后可能真的猶豫本身已是孤寡老人,只能把敬老院當成自己的家。但住在這家敬老院的老人大多身體或者心智在存在問題,所以他們的業(yè)余生活相對而言也比較枯燥無味。
對于住在小區(qū)里的`老人們,他們的公共娛樂場所就比較多,適合老年人的休閑娛樂健身場所也不少,這些老年人因為生活很富足,空余時間較多,所以他們平時的業(yè)余生活也比較豐富,生活很滿足。
最后,對于那些還在勞作的的老人們,他們的子女固然孝順的居多,大多盡了贍養(yǎng)義務,卻僅僅滿足于維持老人生活的溫飽水平,老人們在精神上缺少慰藉,沒有什么心思玩樂,令可在勞作中充實自己。
五、 解決問題的辦法
對于敬老院,我想我們可以呼吁市委市政府高度重視這個老年群體,引起全社會的關心,使得老齡事業(yè)得到較快發(fā)展,從而進一步了解和改善敬老院老年人的生活質量和生活狀況,對養(yǎng)高養(yǎng)老機構服務質量提出建議,進一步實行規(guī)范化管理,提出相應管理辦法及改革措施提供科學的依據(jù),使得敬老院的老人們過上更好的生活。
對于那些生活條件相對而言較好的老人群體,我們仍然需要呼吁社會給予更多的關愛,讓他們時時刻刻感受到溫暖,不會覺得孤獨.
對于那些生活在底層的老人們,我們則更需要時時刻刻都關愛他們,在每一個瞬間,在每一個路口,每一個拐角處,哪怕是報以一個微笑.讓他們能真真切切的感受到,關愛他們的人無處不在。
六、 結論
通過此次為期一周的社會實踐調查,從整體上說,我們的收獲還是有的,我們看到,連云港市絕大多數(shù)老年人的生活狀態(tài)還是比較樂觀積極、健康向上的,老有所終,而且連云港市養(yǎng)老保障能力,醫(yī)療保障能力,老年活動場所、設施建設,社區(qū)老年服務建設等均有比較大的改善,然而,當中仍就存在一些不足,比如老年人整體文化程度不算最高,健康狀況偏差,老年人社會參與熱情以及愿意給他人提供幫助方面表現(xiàn)相對較差。大部分老年人都替子女著想,在家庭關系、自我權益方面,老年人家庭都比較和睦,子女孝順。在護理照料方面,都以家庭成員提供照料為主?傊覀儜撉宄J識到優(yōu)勢和劣勢,讓連云港市的老年事業(yè)得到長足發(fā)展。
老年人的調查報告11
一、引言
中國是一個農業(yè)大國,農民群體是我國最大的人口群體,而農村老年人口也是我國最大的老年人群體。農村老年人口規(guī)模大,近年來,農村人口老齡化速度在加快。因此,關注我國農村老年人口,了解他們的現(xiàn)狀,積極解決他們生活中存在的問題,是實踐"三個代表"重要思想,解決"三農"問題的重要組成部分。為此,筆者于XX年8月對山西省平遙縣南政鄉(xiāng)所轄的西堡村、賈家莊、王家莊、南政村、西游駕、蔣家堡、劉家堡、北長壽等村進行了抽樣調查。調查以訪談形式為主,并輔之以問卷。共發(fā)放問卷60份,回收有效問卷57份,回收率為95%。
二、現(xiàn)狀描述
南政鄉(xiāng)位于山西省平遙縣的東南部,屬平原地形,經濟處于全縣中等水平,以農業(yè)為主要產業(yè)。近年來,全鄉(xiāng)產業(yè)結構調整加快,涌現(xiàn)出龍海集團、西堡康寶鮮奶廠等一批骨干鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。全鄉(xiāng)有22個行政村,總人口為38976人,60歲以上人口為4107人,60歲以上人口占全鄉(xiāng)總人口的10.5%。按照目前運用的10%的60歲以上老年人口的比例作為劃分老年型社會的標準,南政鄉(xiāng)已進入了老年型社會。為了能準確而全面反映南政鄉(xiāng)老年人口的生活狀況,筆者根據(jù)各村的經濟和社會發(fā)展水平,對不同類型的村進行了調查。
(一)農村老年人口的思想政治狀況
這里所指的思想政治狀況包括老年人的社會主義信念、對黨的態(tài)度與評價、對改革理解與認同程度等三方面。
通過調查分析我們可以發(fā)現(xiàn):由于時代的原因和建國后特別是改革開放以來我國社會主義現(xiàn)代化建設取得的巨大成就,農村老年人能深刻體會到社會主義的優(yōu)越性,因而他們中絕大多數(shù)人相信社會主義,對社會主義充滿信心,信任黨的領導,擁護黨的領導,贊成黨在農村的改革政策。當然,也有部分老年人對目前社會上的貧富分化、腐敗現(xiàn)象和村民自治中存在的不健全方面表示了自己的憂慮。
(二)農村老年人的住房狀況
本文主要從農村老年人有沒有自己的住房,若有自己的房子,對自己目前的住房狀況感到是否滿意;若沒有自己的房子,那自己的住房問題是如何解決的,以及自己對目前的住房狀況是否滿意等角度展開調查和分析。
根據(jù)筆者的訪談,我們可以看到:有七成以上的農村老年人有自己的房子,他們中大多數(shù)人對自己目前的住房狀況感到很滿意或滿意。他們的房子大多是改革開放后由自己或自己跟兒女們一起修的。
有近三成的農村老年人沒有自己的房子,跟兒女或其他親戚住在一起,主要是跟兒子住在一起。他們中有一半略多的人常年住在一個兒子家中。調查中發(fā)現(xiàn),只有一個兒子且跟自己兒子住在一起的老年人,即使沒有屬于自己的房子,他們中的大多數(shù)人仍對自己的住房狀況感到很滿意或滿意,對"是否想擁有屬于自己的房子"持無所謂或不想的態(tài)度。而有兩個以上兒子,且沒有自己的住房,常年住在一個兒子家中的農村老年人,他們中有一半以上的人有過因住房問題而挨媳婦罵或看媳婦臉色的經歷。他們中大多數(shù)人很想或想擁有屬于自己的房子,對自己目前的住房狀況感到不很滿意或不滿意。
有四分之一沒有自己的房子的老年人,在幾個兒子家輪流住。他們多則在一個兒子家住一年、半年,少則三個月、一個月。住多長時間由家庭會議根據(jù)老年人的健康狀況決定。此種老年人大多數(shù)很想或想擁有屬于自己的房子,對自己目前的住房狀況感到不很滿意或不滿意。交談中往往表現(xiàn)出對被拆的老房子的強烈懷念。
因為我國實行計劃生育政策比較晚。所以,現(xiàn)在的農村老年人家里多子女的現(xiàn)象比較普遍。子女們因老年人住房問題鬧糾紛的事例比較多。此種現(xiàn)象應引起政府有關部門的重視。 有約10%的沒有自己的房子的農村老年人靠村委會解決住房問題。他們大多數(shù)是村里的五保戶。對自己的住房狀況普遍感到比較滿意。但也有人反映自己的房子存在年久失修等問題。
(三)農村老年人的醫(yī)療狀況
本文主要從農村老年人得病后的反應(立即找醫(yī)生還是采取拖、扛的辦法)、老年人平時的看病處所、老年人對自己村里的醫(yī)療條件的滿意程度、老年人得了大病所花的錢由誰出、老年人每年的醫(yī)療花費和山西省鄉(xiāng)村衛(wèi)技人員的素質等方面開展調查和分析。
根據(jù)筆者的訪談,我們可以看到:有近七成的農村老年人在感到身體不舒服時,會立即找醫(yī)生。這說明大多數(shù)農村老年人健康意識增強,但也有三成多的農村老年人在感到身體不舒服時,選擇扛不過去時再找醫(yī)生。他們中除一小部分是自信自己身體很好,頭痛感冒扛一下就過去了,不用找醫(yī)生外,大多數(shù)人是因為家里經濟拮據(jù),現(xiàn)在醫(yī)藥費用高,看不起病。 有近80%的農村老年人平時是找村里的醫(yī)生看病,有15.8%的農村老年人平時在鄉(xiāng)衛(wèi)生院看病?梢姡謇锏尼t(yī)生和鄉(xiāng)衛(wèi)生院擔負著大多數(shù)農村老年人平時看病就醫(yī)的重任。但有近30%的農村老年人認為他們村的醫(yī)療條件比較差或很差,村里醫(yī)生少,好醫(yī)生更少。大量無學歷甚至未經過培訓的人員充斥著鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員隊伍,農村老年人所接受的醫(yī)療服務質量不容樂觀。
從表十一可以看出,村里老年人得了大病所花的錢,有80%以上的老年人是自己出一小部分,兒女們出大部分或完全由兒女們出?梢娹r村老年人在醫(yī)療上能夠花多少錢,主要取決于兒女們的經濟狀況。他們自己沒有積蓄或積蓄很少,但也有10%略多的農村老年人得了大病所花的`錢是他們自己的積蓄或他們自己出大部分兒女門出一小部分,這些老年人主要是離退休職工或干部,也有少數(shù)是個體戶或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主。
從表十二可以看出七成以上的農村老年人每年花在醫(yī)療上的費用在350元以下?梢姡r村老年人整體醫(yī)療消費水平還很低。
(四)農村老年人的養(yǎng)老狀況
本文主要從農村老年人是否投過農村社會養(yǎng)老保險或商業(yè)保險及對農村社會養(yǎng)老保險的了解情況等方面來展開調查和分析。
根據(jù)筆者的訪談我們可以看到:有100%的被調查南政鄉(xiāng)老年人沒有投過農村社會養(yǎng)老保險,只有14%的老年人比較了解農村社會養(yǎng)老保險與商業(yè)保險的區(qū)別,有80.7%的老年人則根本不了解二者的區(qū)別。只有3.5%的農村老年人投過人壽或其它方面的商業(yè)保險。
可見,農村社會養(yǎng)老保險在南政鄉(xiāng)還是空白。為了積極穩(wěn)妥地解決好農民的養(yǎng)老問題,我國政府從1986年開始探索,到1991年,民政部在國內調查的基礎上出臺了《縣級農村社會養(yǎng)老保險方案》,同年在上東牟平縣組織試點,隨后在全國逐漸推廣,已經有十多年了,但僅有14.0%的農村老年人比較了解農村社會養(yǎng)老保險與商業(yè)保險的區(qū)別,他們中大多數(shù)人是通過聽收音機而得知的?梢姡竭b縣政府并沒有對農村老年人的養(yǎng)老問題引起足夠的重視,有位副鄉(xiāng)長則認為推行農村社會養(yǎng)老保險會增加農民的負擔。同時,農村老年人參保投保意識淡薄,在投保問題上思想顧慮重重,怕政策不穩(wěn)。
(五)農村老年人的精神文化生活
本文主要從農村老年人的文體活動、村委會在老年人精神文化生活中所起作用、老年人對老年生活是否感到孤獨、寂寞以及農村老年人與下一代關系等角度展開調查和分析。
根據(jù)筆者的訪談,我們可以看到:有近一半的農村老年人有經常參加體育鍛煉的習慣,這說明農村老年人的健身意識、自我保健意識在增強。只有不到20%的農村老年人經常讀書看報,這主要是因為:由于經濟原因,很少有農村老年人訂報刊雜志,而村里訂的報刊雜志主要是給干部們看的;在目前的農村老年人群體中識的并不多;有部分老年人是因為年紀大了,眼睛老化,看不清楚書上的。
經常打牌下棋的農村老年人所占的比例并不大,而他們打牌下棋的場所主要是附近某戶人家的大門低下。
經常或偶爾養(yǎng)花或其它植物的老年人所占比例達到60%以上,這說明農村老年人的審美情趣在增加,養(yǎng)花成為受農村老年人普遍歡迎的活動。
幾乎沒有農村老年人參加過村里組織的老年活動。村里也幾乎沒有組織過老年人的文化活動。訪談中有部分農村老年人向筆者反映,鮮有村干部上門慰問他們。大部分村沒有老年人文化娛樂活動設施。而從表十八中我們可以看出:有將近一半的農村老年人經常感到孤獨、寂寞?梢,農村老年人的精神文化生活還很薄弱,村委會在提高老年人精神文化生活方面還有許多事要做。
有將近一半的農村老年人覺得他們與下一代的關系和睦融洽或和睦,有35.1%的人覺得一般,感到兩代人之間關系不和睦的只占7%?梢姡S著農村經濟、社會的發(fā)展,農村老年人享受到越來越多的天倫之樂。
(六)農村老年人的再婚問題
本文主要從農村失去老伴的老年人是否想再找個老伴,他們的再婚狀況以及他們在現(xiàn)實生活中遇到的各種阻礙因素等角度展開調查和分析。
有將近一半的農村老年人,在失去老伴后還是想再找個老伴的。一位姓李的賈家堡老人說"人老了正是需要老伴的時候,兒女們跟自己親,但人家不能總在自己身邊。"
從訪談中筆者發(fā)現(xiàn),很少有失去老伴的農村老年人能再找到老伴。眾多原因中排在第一位的是:怕經濟上負擔不起。農村人一生中辦的兩件大事,一是蓋房,二是給兒子娶媳婦,到自己年老時,自己手中已沒有積蓄或積蓄很少。其次,是怕兒女們不養(yǎng)活自己了。中國農村實行的主要是延續(xù)了幾千年的家庭養(yǎng)老方式。兒女們在負擔一個老人都覺得吃力的情況下,他們一般是不會允許自己的老人再娶老伴的。再次,是怕別人說三道四。農村中流行著這樣一種說法:失去老伴的老年人再娶老伴是老不正經。
三、對策和建議
根據(jù)上文的現(xiàn)狀描述和原因分析,筆者認為要提高農村老年人的物質和精神文化生活,使農村老年人老有所養(yǎng)、老有所樂,至少應從下面六個方面著手:
第一,大力發(fā)展農村經濟。目前農村老年人所遇到的養(yǎng)老、醫(yī)療等各種問題,是"三農"問題的一部分,要提高農村老年人的物質和精神文化生活,解決農村老年人所遇到的各種問題應緊緊地圍繞"三農"問題來進行。不論是農村老年人的養(yǎng)老、醫(yī)療還是再婚問題都需要經濟的支撐。農業(yè)是國民經濟的基礎產業(yè)、戰(zhàn)略性產業(yè),但目前農業(yè)面臨著總體收益低,谷賤傷農的現(xiàn)狀。因此,要在農村家庭聯(lián)產承包責任制的基礎上,積極地探索農業(yè)的規(guī);、產業(yè)化經營,提高科學技術在農業(yè)收益中的貢獻率。努力拓寬農產品的銷售渠道,加快農產品流通體制的改革。大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),進行農村產業(yè)結構的調整。事實證明,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)達的地方,農村經濟、社會發(fā)展程度也比較高,如蘇南地區(qū)。加快鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)化建設,完善農村村民自治制度,切實維護農村老年人在農村民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督中的各項合法權益。
第二,積極穩(wěn)妥地推進農村社會養(yǎng)老保險。在繼續(xù)穩(wěn)定和強化家庭養(yǎng)老方式的前提下,農村養(yǎng)老保險必須由家庭養(yǎng)老方式向社會養(yǎng)老方式過渡。隨著經濟社會的發(fā)展,在我國延續(xù)了幾千年的家庭養(yǎng)老方式受到強烈沖擊。家庭規(guī)模和家庭收入是家庭養(yǎng)老的前提條件。隨著計劃生育的不斷深入,家庭逐漸小型化、核心化,我國農村不少地區(qū)出現(xiàn)了"4-2-1"家庭結構。由于家庭結構的小型化、核心化,相應的家庭收入減少,贍養(yǎng)的能力降低,現(xiàn)行的農村家庭養(yǎng)老方式已難以承擔農村養(yǎng)老保障的負荷。勞動就業(yè)制度的變革,自主用工使得就業(yè)競爭激烈,要求子女在事業(yè)上投入更多的精力,一定程度上也影響了家庭養(yǎng)老功能。
針對上述狀況筆者認為應采取如下措施來積極穩(wěn)妥地推進農村社會養(yǎng)老保險:
1、加強農村社會養(yǎng)老保險的法制建設,通過立法的形式建立與健全社會保險制度,是世界各國開展社會保險工作的通行做法。應當從法律上明確農村社會養(yǎng)老保險的法律地位,促進農村社會養(yǎng)老保險的健康發(fā)展。
2、穩(wěn)定農村養(yǎng)老保險的基本政策。建立個人帳戶將個人繳費和集體補助全部記在個人名下,屬個人所有,實行向農民養(yǎng)老保險傾斜的政策。條件成熟后,我國也可借鑒外國經驗,開征和形成社會保障稅,實現(xiàn)社會保障金籌措方式的轉變。
3、盡快建立基金分級管理體制,加強基金監(jiān)管力度,建立開放式的監(jiān)督機制,完善審計、檢察、財政等有關部門聯(lián)合組成的外部監(jiān)督制度,以保證基金安全。農村社會養(yǎng)老保險基金是農民的養(yǎng)命錢,它的安全與否,能否保值增值,不僅關系到參保農民的切身利益,而切關系到社會的穩(wěn)定。
4、加大對農村社會養(yǎng)老保險重要性及社會保險意識宣傳的力度。要使各級領導和群眾接納農村社會養(yǎng)老保險,必須大張旗鼓地宣傳。要向各級領導和群眾講清楚,農村社會養(yǎng)老保險的重要性及政府對農村養(yǎng)老保險的基本政策?朔壳坝嘘P領導不重視,組織不力,農民思想顧慮過重的弊端。
第三,加強農村醫(yī)療衛(wèi)生工作,完善合作醫(yī)療制度,改善農村的醫(yī)療服務。地方各級人民政府要加強對合作醫(yī)療的組織領導。按照自愿量力、因地制宜、民辦公助的原則,繼續(xù)完善與發(fā)展合作醫(yī)療制度。有條件的地方,提倡以縣(市)為單位實行大病統(tǒng)籌,幫助農村老年人抵御個人和家庭難以承擔的風險。
要加大力度鞏固農村醫(yī)療衛(wèi)生三級網(wǎng)。要充分發(fā)揮縣級醫(yī)院在農村醫(yī)療市場中的"龍頭"作用,積極指導鄉(xiāng)政衛(wèi)生院開展新技術、新業(yè)務,加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生專業(yè)人員的培訓。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)揮在農村醫(yī)療衛(wèi)生三級網(wǎng)中的樞紐作用,加強鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理,鞏固農村合作醫(yī)療,開展社區(qū)衛(wèi)生服務。要大力加強村衛(wèi)生所的技術力量,迅速提高村醫(yī)的整體技術素質。
國家應加大對鄉(xiāng)村衛(wèi)技人員的培訓和管理力度,加大衛(wèi)校培養(yǎng)鄉(xiāng)村衛(wèi)技人員的規(guī)模,提高鄉(xiāng)村衛(wèi)技人員素質?朔壳稗r村醫(yī)生缺,好醫(yī)生更缺的狀況。改善農村老年人的醫(yī)療條件。
第四,村委會在提高農村老年人生活方面還有許多工作要做。
1、在村民委員會中應專門設立能代表老年人利益并為老年人提供服務的專門組織。該組織領導不由村長任命,而由全體村民在村委會換屆選舉中跟村長等一起由全體村民選舉產生,以更好地保護農村老年人的合法權益。
2、村委會婦女主任應明確自己的職責,應經常組織婦女們開展關于贍養(yǎng)老人的宣傳和教育工作,并建立相應的激勵監(jiān)督機制,充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用。在調查中筆者發(fā)現(xiàn),在多子女尤其是兒子多的家庭,在贍養(yǎng)老人方面,媳婦的人品、素質很重要。由于媳婦與自己的公公婆婆并無血緣關系,在嫁給自己的丈夫之前,該姑娘與自己未來的公公婆婆可能并不認識,即使認識也并無撫養(yǎng)關系。因此,在關于老人的贍養(yǎng)問題上,很多媳婦偏向于考慮自己小家庭的利益,而往往忽略了自己公婆的合理利益。而農村長期的風俗習慣是"兩家的喜事一家辦",即兩家辦喜事所花的錢都由男方家出錢。因此,娶一個媳婦對男方來說是一個很大的經濟負擔。一旦與自己的妻子離婚,多數(shù)男方很難再有經濟力量娶老婆,而且多數(shù)農家里的家庭收入是由媳婦掌握。因此,在因老人贍養(yǎng)問題發(fā)生矛盾時,男方及其父母多數(shù)忍讓于媳婦。中國農村主要實行的是家庭養(yǎng)老方式,老年人在自己年輕時省吃儉用,把攢下的錢給自己的兒子蓋房子、娶媳婦,到自己年老時,已沒有積蓄或積蓄很少,有的老年人還背上了一身的債。當他們年老體弱,失去勞動能力時,當他們需要自己的兒女贍養(yǎng)自己時,遇到的是因老人贍養(yǎng)問題而起的復雜的家庭矛盾。在農村,在多子女尤其是兒子多的家庭,此種情況并不是少數(shù)。
第五,需要國家和社會的積極支持。
1、建立新型的五保體制加快集中給養(yǎng)步伐。目前,在南政鄉(xiāng)除北長壽村建立了養(yǎng)老院,對村里五保老人實行集中給養(yǎng)外,其余各村實行的仍是分散給養(yǎng)方式。實行分散給養(yǎng)的村,村里的五保戶反映自己得不到好的照顧,特別是在生病的時候,希望村里建立養(yǎng)老院。受村里經濟狀況的制約,北長壽村的養(yǎng)老院規(guī)模小、設施差,給養(yǎng)率和給養(yǎng)標準低,"醫(yī)療難"問題突出。村里實行稅費改革后景況將更加嚴重。因此,隨著我國農村經濟和社會的發(fā)展,建立與農村市場經濟相適應的新型的五保體制加快集中給養(yǎng)步伐將顯得日益迫切。
2、國家應出臺有關政策,根據(jù)各地經濟和社會發(fā)展的實際情況,制定當?shù)剞r村老年人最低生活保障線。對生活低于此線的當?shù)靥乩Ъ彝サ霓r村老年人,國家和社會應給予一定的救濟。
第六,在改變農村不良風俗、推行農村中小學素質教育和建立有效的社會激勵監(jiān)督機制上下功夫。
1、移風易俗。改變農民互相攀比,大辦喪事的陋習。提倡簡辦喪事,把節(jié)約下來的錢用于農業(yè)生產、子女教育等。據(jù)筆者了解,農村中大辦喪事之風盛行,一次喪事多則花七、八千元,少則花三、四千元。有農民向筆者反映,有的老年人活著的時候,兒女們也沒在老人身上花過那么多錢。
2、充分發(fā)揮思想道德教育的作用,加強對青少年學生尊敬老人、關心老人的教育。敬老愛幼是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。訪談中,有許多老人反映,農村社會道德下降,有好多年輕人認為老人老了沒用了,不孝敬老人。對公民敬老愛幼的教育應從娃娃抓起。但據(jù)筆者的調查,南政鄉(xiāng)多數(shù)小學并沒有開設思想品德課。學期開始,學生們從學校領取思想品德、圖畫、音樂等課的課本后就帶回家里仍在一邊不管了。有的小學即使開設了這些被稱為"副課"的課,也是隨便找個老師帶一下,并不把這些課列入考核學生的范圍。有位老師無奈地說:"人家考什么,我們教什么,成績上不去不行啊!"
3、全社會應建立有效的敬老愛老的激勵監(jiān)督機制,加強對子女贍養(yǎng)老人方面的教育與監(jiān)督。大力宣傳國家有關維護老年人權益的法律法規(guī)。農村老年人也應學習有關法律知識,當自己的合法權益受到侵犯時,敢于拿起法律武器保護自己。
老年人的調查報告12
《中國城鄉(xiāng)老年人口狀況追蹤調查廣東地區(qū)》調查報告近日出爐,廣東省城鄉(xiāng)老年人居住、收入等狀況均得到改善,但醫(yī)療保障、養(yǎng)老保障等仍是老人關注和擔憂的重點。廣東省老齡辦開展的此次調查抽取了全省8個市、100個居(村)委會的1000名60歲以上的老年人。與5年前調查相比,廣東省城鄉(xiāng)老年人基本狀況發(fā)生一定的變化和改善。老年人口居住狀況得到改善,城市老年人中有產權屬于自己(或老伴)房子比例的由75.4%上升到78.4%,而農村老年人中有產權屬于自己(或老伴)房子比例的也由56%上升到60.8%。
調查數(shù)據(jù)顯示,城市老年人中獨居戶占9.4%,夫妻戶占35.8%,與其他家庭成員一起居住的占54.8%;農村老年人中獨居戶占6.2%,夫妻戶占29.0%,與其他家庭成員一起居住的占64.8%。城市空巢老人家庭比例增加較快。
從醫(yī)療保障方面來看,城鄉(xiāng)老年人的醫(yī)療保障覆蓋率有所上升,且已覆蓋絕大多數(shù)老年人。但他們的醫(yī)療保健支出在消費結構中仍占較大的比例,擔心生病時沒錢醫(yī)治的城市老年人占52.5%,農村老年人占50%。
根據(jù)追蹤調查數(shù)據(jù)顯示,廣東省有70%的老年人患有慢性疾病,主要是高血壓,其次為關節(jié)炎,再次是類風濕和頸腰椎病。
超過半數(shù)的老年人愿意與子女住在一起,而有28.6%的老年人表示無所謂,同時有10.9%的`老年人不愿意和子女住在一起。城市地區(qū)老年人中愿意入住養(yǎng)老機構的占10.8%,平均每月可承擔費用為1507元;農村地區(qū)老年人中愿意入住養(yǎng)老機構的占5.8%,但平均每月可承擔費用僅為357元,對比城市則有巨大落差?梢娎夏耆嗽敢馊胱○B(yǎng)老機構養(yǎng)老的仍占少數(shù)。
老年人的調查報告13
為了真實地掌握全區(qū)老年人在基本養(yǎng)老保障、醫(yī)療保障、養(yǎng)老方式、社會活動、文體娛樂、家庭親情等方面的需求情況,以便為政府更加關注與改善老年民生,進一步加快老齡事業(yè)發(fā)展科學決策提供服務,區(qū)老齡辦會同有關部門單位,組織開展了河口區(qū)老年人生活需求問卷調查活動,并達到了預期效果。
一、調查工作基本情況
此次問卷調查活動自20xx年10月20日起組織籌備,具體制定工作方案、印制調查問卷、與相關單位溝通協(xié)調;11月15日進入調查實施階段,調查人員發(fā)放問卷開始調查工作;截止12月20日基本調查與問卷回收工作全面結束;12月25日起實施整理、統(tǒng)計、分析、匯總、總結等工作。此次問卷調查的范圍,包括新戶、義和、孤島、仙河、河口、六合等6個鎮(zhèn)(街),轄區(qū)內勝利河口采油廠、河口社區(qū)管理中心、渤海鉆井總公司及濟軍生產基地等單位。問卷共設置問題30個、選項142項,調查了解的主要內容體現(xiàn)在老年人基本養(yǎng)老保障、醫(yī)療保險、中意的養(yǎng)老方式與養(yǎng)老機構、社會活動、家庭親情需求等方面。問卷調查的重點人群為80歲以下的老年人。這次活動共發(fā)放調查問卷1300份,收回1210份,收回率93%.
此次問卷調查活動,采取了入戶調查與到公共場所集中調查、召開座談會調查相結合的方式方法,調查工作始終堅持嚴細認真、實事求是、真實客觀、科學合理的原則,防止調查工作流于形式、走走過場,浪費人力物力。設置問卷問題與選項以及安排調查工作時,充分考慮問卷調查對象受教育程度、家庭經濟狀況、原從事職業(yè)、居住地、是否空巢或獨居等綜合因素,力爭做到調查結果客觀翔實、科學合理,能夠真實反映廣大老年人的需求,尤其是日常生活、養(yǎng)老服務等方面的需求。通過開展老年人需求調查,使我們更加貼近實際、貼近群眾、貼近老年人,今后的工作更加有的放矢,更能夠立足于老年人所急所盼,著眼于老年人所想所需,進而為黨委政府科學決策提供更好的服務。
二、主要調查情況分析
從調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,問卷調查對象中,80歲以下的老年人占91.5%;高中以下文化程度的占82%,小學文化程度與文盲及半文盲的占58%;原職業(yè)為農民的占40%,城鎮(zhèn)非離退休人員占10%,機關、企事業(yè)單位人員占48.2%,其他人員為1.8%;只有1個子女的占14.5%,2個以上子女的占84.5%;需贍養(yǎng)1個老人的占29.2%,贍養(yǎng)2個老人的占23.8%,贍養(yǎng)3個以上老人占12.2%,只有34.8%的問卷調查對象無贍養(yǎng)義務。通過分析日常生活需求及愿望情況,可以看出廣大老年人對現(xiàn)實生活狀況以及政府制定出臺的老年人優(yōu)待政策比較滿意,切實感受到了經濟社會發(fā)展給自己生活帶來的實惠和好處,但同時對今后和未來仍充滿著期待,熱切關注某些社會熱點問題,思想上存有較大的擔心和疑慮。
。ㄒ唬┵澇烧堇险撸瑵M意目前生活狀況。調查情況與數(shù)據(jù)顯示,94.1%的老年人對現(xiàn)在的生活狀況感到滿意或比較滿意,僅滿意的就達總人數(shù)的61.8%,只有6%的不滿意或不好說;對政府制定出臺的老年人優(yōu)待政策感到滿意和比較滿意的占90.8%,不太滿意和不滿意的只占9.2%,不滿意的僅占總人數(shù)的1.5%.能有這樣高比率的老年人對當前生活狀況滿意,對政府的惠老政策充分認可和肯定,絕非偶然,而是經過幾十年的改革開放,經濟快速發(fā)展、社會不斷進步,人民生活得到極大改善,廣大群眾得到的實惠越來越多的緣故。近幾年來,國家、省、市、區(qū)不斷制定出臺惠老為老政策,老齡事業(yè)投入逐步加大,老年服務基礎設施建設不斷加強,老年人物質和精神生活條件不斷得到改善,成績有目共睹。()對于那些歷經過交公糧、出工程、"三提五統(tǒng)"困擾,飽嘗過經濟落后、物質貧乏、生活難以為繼滋味,甚至是舊社會苦難的老年人來說,那些經過和記憶刻骨銘心,而對現(xiàn)在生活的幸福、經濟的繁榮、社會制度的優(yōu)越性他們體會的更深,感受的更透。就河口而言,不僅國家、省、市一系列惠老政策都得到了認真的貫徹落實,區(qū)委區(qū)政府還從本區(qū)實際出發(fā),制定出臺了加快促進老齡事業(yè)發(fā)展、扶持民營養(yǎng)老機構建設等方面的意見辦法,將切實提高老年人保障水平列為政府為民辦實事來抓,把關注和改善老年民生提高到了前所未有的高度,老年人保障和救助不斷"提標擴面",為民為老實事看得見、摸得著、感受真。全區(qū)老年人合作醫(yī)療、基本養(yǎng)老、生活救助等方面的保障水平列全市全省前茅,"銀鈴安康"工程、農村"五保"老人集中供養(yǎng)工作走在了全省前頭。
(二)選擇養(yǎng)老服務懷有較重政府情結。這次問卷調查專門設置了養(yǎng)老服務需求和愿望調查題目,著重突出了"舉辦養(yǎng)老機構是政府責任嗎"、"您樂意入住政府舉辦的養(yǎng)老機構還是民營養(yǎng)老機構"、"您對政府舉辦的養(yǎng)老機構和民營養(yǎng)老機構的印象如何"、"政府在社區(qū)舉辦的居家養(yǎng)老服務中心、托老所是不是您最中意的養(yǎng)老方式"等選題及選項。據(jù)統(tǒng)計,調查中認為舉辦養(yǎng)老機構是政府責任的老年人比率為83.1%;有90.5%的老年人選擇樂意入住政府舉辦的養(yǎng)老機構;對政府舉辦的養(yǎng)老機構整體印象較好的老年人比率為34.8%,整體印象較差的比率為3.2%,不了解的為25.8%;對民營養(yǎng)老機構整體印象較好的比率為22.1%,整體印象較差的比率為13.3%,不了解的為38.3%;對"政府在社區(qū)舉辦的居家養(yǎng)老機構是不是您中意的養(yǎng)老方式"選項中選擇"是"的為885人次(此題為多選題),選擇"不是"的為325人次;在"為什么選擇入住養(yǎng)老機構"選項中,選擇"自己身體多病或不能完全自理時入住養(yǎng)老機構"的人明顯多于其他選項的人。通過這幾組數(shù)據(jù)的比對,不難得出在養(yǎng)老服務需求和愿望選擇上,老年人有著較重的政府情結。這一情形可以說明,老年人對于養(yǎng)老寄厚望于政府,政府在加強養(yǎng)老服務機構建設、促進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展上,還有著十分艱巨的任務和使命。當然,正確引導和鼓勵個人及社會力量積極參與養(yǎng)老服務,大力促進和發(fā)展民營養(yǎng)老服務業(yè),也是政府及其有關部門的重要職責。從客觀上講,政府舉辦的各類養(yǎng)老機構不可能完全滿足社會養(yǎng)老服務的需求,民營養(yǎng)老機構可作為公辦養(yǎng)老機構的有益補充,承擔起部分社會養(yǎng)老任務,有效地解決社會需求問題。
。ㄈ┽t(yī)養(yǎng)結合的機構養(yǎng)老模式具有推廣前景。調查統(tǒng)計顯示,有相當一部分老年人選擇在自己有病或不能完全自理時入住養(yǎng)老機構,這樣選擇明顯多于因其他原因才入住養(yǎng)老機構的人,這一情況在前面已有分析。再如,一選題為"您會在什么情況下選擇入住養(yǎng)老機構",選項分別為"高齡適"、"生活不能自理后"、"只有自己一人時"、"子女無法照顧時"、"什么時候都不去",選擇生活不能自理時入住養(yǎng)老機構的占29.4%,選擇其他的依次為22%、15.6%、21%、12%.在"您最看中養(yǎng)老機構的哪些方面"選題中,27.7%的調查問卷對象選擇了最看中養(yǎng)老機構"醫(yī)療"這一選項,選擇率明顯高于其他選項。由此看來,不少老年人在選擇養(yǎng)老機構時,對其是否具備醫(yī)療條件還有一定的考量,同時也說明醫(yī)養(yǎng)結合是部分老年人的養(yǎng)老需求,醫(yī)養(yǎng)結合模式具有一定的推廣前景,醫(yī)養(yǎng)結合有著一定的市場。
(四)老有所樂是老年人社會活動的重要選擇。廣大老年人尤其從機關企事業(yè)單位崗位上退下來的老年朋友,如何愉快地度過幸福的老年生活時光,這既是老年人自身關心的一件大事,又是子女、家庭和全社會關注的重要問題。因此,做好這方面的調查了解,較為準確地了解把握老年人的精神生活需求,為他們營造良好的精神生活氛圍和環(huán)境,是我們的重要責任。調查問卷中設置了"您參與的社會活動類別是什么"一題,其結果是,44.5%的人選擇了"文體娛樂";29.8%的'人選擇了"社會公益活動"、10.7%的人選擇了"科技服務"、10.5%的人選擇了"關懷教育"、4.5%的人選擇了"參政議政".在"您平時最主要的業(yè)余生活是什么"的選題中,選擇最多的是"體育鍛煉"選項,比率為36%,遠高于選擇比率相對較高的"養(yǎng)動植物"、"讀書看報"等選項。調查統(tǒng)計說明,人到老年,自以前的勞動工作中解脫出來,衣食無憂、清閑愜意,特別是現(xiàn)在經濟飛速發(fā)展、物質極大豐富,百姓生活水平不斷提高,多數(shù)老年朋友的生活需求也隨之發(fā)生根本性變化。他們在物質生活得到保障和滿足的同時,將進一步豐富精神生活擺上了重要位置,通過積極參加參與文化娛樂、社會公益、志愿服務、關心教育下一代等系列活動,愉悅身心、健康快樂、頤養(yǎng)天年,已成為當今多數(shù)老年人的重要追求。
(五)在生活上既有期待也有憂慮。隨著經濟社會發(fā)展和為老惠老政策的相繼出臺,老年民生不斷改善,老年人生活水平顯著提高。盡管如此,但關注關心老年人的日常生活需求不容忽視,反而要切實抓好。搞好調查研究,掌握第一手資料,是做好這方面工作的重要前提。通過此次問卷調查發(fā)現(xiàn),老年人在家庭親情、身體健康、老年產品、老齡事業(yè)投入、尊老敬老等日常生活需求方面仍有不少期待,同時對一些社會熱點問題有著憂慮和擔心。如,針對"最希望子女怎樣孝敬您"、"您現(xiàn)在最大的愿望是什么"的問題時,希望子女;丶铱纯磁c交流、希望身體健康的老年人分別是41.4%、51.9%,遠遠高于希望子女經濟上幫助、生活上照料、自己收入增加、老有所為等選項的比率。調查顯示,老年人在社會對其關注及政府的老齡事業(yè)投入上仍有較高希望與期待,81.6%的問卷調查對象認為政府還應增加老齡資金投入,老年民生進一步改善,生活更加美好;29.9%、22.1%、12.7%和18%的問卷調查對象認為,最急需的老年產品分別是老年書報等文化產品、老年食品、老年旅游產品和其它。老年人期待政府增加老齡資金投入的人數(shù)多、比率高、愿望強烈,而對老年產品的需求除書報文化產品外分布較為均衡。在回答"您最擔心的問題是什么"時,29.1%的老年人選擇了"生病時沒錢醫(yī)治"、27.5%的選擇了"物價上漲"、22.7%的選擇了"需要時沒人照料"、12.3%的選擇了"社會不安定"、8.4%的選擇了"沒有生活來源".由此看出,仍有不少的老年人在面對醫(yī)療、物價上漲、生活照料、社會治安等社會熱點問題時表現(xiàn)出了擔心和憂慮。
三、幾點意見和建議
通過綜合分析問卷調查情況,結合我區(qū)實際,提出以下主要意見和建議。
。ㄒ唬┪从昃I繆,切實做好養(yǎng)老機構建設規(guī)劃。截止20xx年底,我區(qū)社會老齡化程度一達18.5% %,高于全市水平,養(yǎng)老的緊迫性、重要性越發(fā)凸顯,應對任務更加重大和艱巨。目前,全區(qū)共有公辦養(yǎng)老機構1家(區(qū)中心幸福敬老院)、民營的2家,總床位不足300張,距發(fā)展規(guī)劃的要求相差甚遠。隨著社會老齡化程度的進一步加劇,加之人們養(yǎng)老和選擇養(yǎng)老方式觀念上的轉變,愿意入住養(yǎng)老機構的老年人會逐步增加,因此對養(yǎng)老床位的需求也會不斷擴大。如果養(yǎng)老機構的規(guī)劃建設嚴重滯后于社會需求的話,屆時供需矛盾將十分突出。基于此,我們應及早規(guī)劃,合理布局,未雨綢繆,積極應對。
。ǘ┘哟筘斦度,促進為老服務基礎設施建設。從目前我區(qū)實際來看,不但現(xiàn)有養(yǎng)老服務機構難以滿足老年人未來養(yǎng)老需求,并且文化娛樂等基礎服務設施建設也相對滯后,歷史欠賬較多,與廣大老年人的實際需要還有一定差距。因此,政府及有關部門應從實際出發(fā),使為老服務設施建設投入與經濟增長相適應,拿出更多的資金用于為老服務基礎設施建設,探索建立為老服務"油、地、軍"融合機制,整合資源共享共用,為廣大老年人提供舒適的休閑娛樂場所和環(huán)境。
。ㄈ┘哟笳叻龀,促進民營養(yǎng)老服務業(yè)健康發(fā)展。盡管公辦養(yǎng)老服務業(yè)尤其養(yǎng)老機構更受老年人青睞,但民營養(yǎng)老機構在養(yǎng)老服務中仍有不可或缺的作用,它對公辦養(yǎng)老機構的有益補充功能應對得到政府及社會的重視。當前民營養(yǎng)老機構的建設發(fā)展還受不少因素的制約,歸納起來主要瓶頸在于用地、融資、從業(yè)人員短缺等幾個方面,除此,自身推介欠缺、輿論宣傳不夠也是不可忽視的原因之一。只要正確引導,加強政策推動,切實幫助扶持,民營養(yǎng)老機構及服務業(yè)必定有大的發(fā)展空間和良好前景。
。ㄋ模┲匾曫B(yǎng)老服務從業(yè)人員的培養(yǎng)培訓。隨著養(yǎng)老服務業(yè)的不斷發(fā)展,各類服務需求會趨于旺盛,服務人員會大量增加,甚至能形成一個頗具發(fā)展?jié)摿Φ漠a業(yè)。但從目前情況來看,由于觀念認識、社會偏見、服務報酬等多方面的原因,相當一部分人不愿意從事養(yǎng)老服務業(yè),而導致從業(yè)人員短缺,需求矛盾突出,對整個養(yǎng)老服務業(yè)帶來不利影響。這種局面如若得不到改觀甚至持續(xù)下去,今后養(yǎng)老服務從業(yè)人員將更加短缺,矛盾更加突出,養(yǎng)老服務業(yè)面對的問題和困難更加嚴重。為及早做好應對,有效防止以上問題的發(fā)生,保障養(yǎng)老服務業(yè)的健康發(fā)展,從業(yè)人員培養(yǎng)培訓和人才隊伍建設工作至關重要,因此建議政府有關部門,把養(yǎng)老服務從業(yè)人員培養(yǎng)培訓納入全區(qū)職業(yè)培訓計劃,作好人才儲備,將來讓更多的人通過職業(yè)培訓走上養(yǎng)老服務崗位。
。ㄎ澹┲鉀Q老年人普遍關心的熱點問題。通過調查發(fā)現(xiàn),為數(shù)不少的老年人對醫(yī)療、社會穩(wěn)定、物價上漲、尊老敬老風氣等群眾普遍關注的社會熱點問題比較關注。為了減少老年人的擔憂和困惑,讓廣大老年人生活的更踏實、更安心、更幸福,各級政府及部門要從解決看病貴看病難、嚴厲打擊違法犯罪行為維護社會穩(wěn)定、采取有效措施平抑物價、大力倡樹尊老敬老之風等工作入手,著力解決老年人關注的社會熱點問題。
老年人的調查報告14
實踐目的:
隨著人口老齡化的發(fā)展,老年人的身心健康狀況越來越受人們的關注。由于有些老人的子女工作繁忙,無暇照顧老人,有的是子女常年出門在外,很少回家,老人寐寂寞,行動不便,又無人照顧,即使住進了敬老院,內心也感受不到很多溫暖,他們渴望得到家人和社會的更多的關懷。因此,通過實踐,希望可以呼吁社會關注這群被遺忘的人,關愛這些老人,關注他們的身心健康,豐富他們的日常生活。一聲問候,一個笑臉,一份愛心,讓我們用我們的實際行動去溫暖老人們的心窩,使他們愛的天空不再是灰色,而是充滿了歡言笑語。開展獻愛心活動,樹敬老之風,促社會文明,關愛老人就守愛明天的自己。
實踐過程:
1、送出愛的禮,走進愛的心
一早,陽光明媚,我和幾個同學就一起帶著愛心禮物來到了敬老院,我們把小小的禮物送到他們手里,卻把的溫暖送到了他們心里。老人們都很感動,和藹可親的,有的還和我們談起心來!
穿著紅棉襖的李奶奶非常健談,她曾經是一名英語教師,愛好唱歌跳舞,她饒有興趣地跟我們探討著英語的語法,時不時從嘴里蹦出幾句懷舊版的英語對白,那舉手投足之間讓我們全然忘記了她是一位老人。
劉爺爺是位退伍人,老伴很早就過世了,他告訴我們,他的兒女常年在外,自己一個人很孤,所以來敬老院找找朋友,找點安慰,讓自己不再那么寂寞!老人和我們談起了他參的情況時,很是感動,慷慨激昂,仿佛又回到了部隊,眼睛里流露出的是興奮與不舍,但可以看出其中夾雜著這么多年來的.辛酸淚,一個人的寂寞生活讓他的面容更顯憔悴了!
2、拉著愛的手,唱著愛的歌
讓人難以忘懷的是80高齡的陳奶奶,老奶奶常年坐在輪椅上,盡管行動不便,但她每個星期都會堅持寫寫字,聽聽老歌!她還教我們唱起了《五字“不老”歌》,人老心不老,勤動手足腦;人老神不老,樂觀精神好;人老氣不老,煩愁被嚇跑;人老志不老,奉獻不能少;人老情不老,相伴樂陶陶;人老不服老,生活有目標;人老不擺老,學習永不驕;人老不怕老,困難嚇不倒……伴著動人的歌聲,手著拉手,老奶奶露出了久違的笑,我們也笑了,笑得有點心疼,那一刻,真的很快樂。
3、將愛付出行動
和老人們談談心之后,我們開始他們打掃衛(wèi)生,整理房間,把愛付諸了實際行動,家都熱火朝天地動手干了起來。每個人都帶著關愛的心,做著關愛的事,如給老人們晾衣服,曬被子,倒垃圾……有的給老人輕輕按摩,有的還老人剪指甲,看著小手拉手,心中有說不出的溫暖。到了午飯時間,我們主動給一些老人喂起飯來,一口,兩口……此刻的他們就像嬰兒般渴望得到捧在手心里關懷,那幸福的笑臉,感動的淚水,看得心里很不是滋味。為了豐富老人們的娛樂生活,我們還帶來了一些歡笑。有講笑話的,有跳舞的,有吹笛子的,每個人都希望給小小的院子,帶來的溫暖。身體硬朗的張爺爺干脆還給我們伴起奏來,他拿出了擱置很久了的二胡。拉著二胡,哼著小調,別有一番風味,老人們的臉上都露出的久違的笑,很甜很美。
4、進行深入調查
最后,我們找到了敬老院的院長趙伯伯,聊起了敬老院的近況。他告訴我們:“院里的老人們的基本物質生活還是有保障,也還算豐富,但精神生活就太貧乏了。老人們的內心其實也和孩子們一樣,他們更加害怕孤,更加渴望得到溫暖!有的老人表面上看起來很開朗,但他們內心的那扇門卻把自己關了起來,最痛苦的是,當想到親人時,只能自己自一人在黑夜里默默流淚!
正如,有的老人拉著你的手,滔滔不絕地訴說著坎坷的經歷和家事,情到深處時,淚如雨下。落寞惆悵衰颯,似乎充斥著他們的整個生命。連容納幸福快樂的空間都擠不進去,鹿鳴思長草,愁人思故鄉(xiāng)。我想他們一定很思戀那個自己曾經住過半輩子的家,因為在這里,幸福快樂并不是會蔓延到每一個角落,也并不惠及每一位老人。走出門時,我看出了家的依依不舍,也看到了有的人在偷偷擦眼淚。
實踐結果:通過這次的關愛老人活動,可以看出老人們其實很怕孤,一點點的關愛都可以讓他們冰封的心融化,感受到人間的溫情,要多陪他們聊聊天,多關愛他們。當子女不在身邊的時候,老人們最需要的是一份溫暖的關懷和問候。我們應該從各方面關注他們的身心健康。
老年人的調查報告15
七月份,我們按照省老齡辦的工作部署,采取開會座談、基層走訪與問卷調查相結合的形式,對全市優(yōu)待老年人和老有所為情況進行了一次調研,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、優(yōu)待老年人情況
(一)基本情況
近年來,市委、市政府高度重視老齡工作和老齡事業(yè)發(fā)展,在致力于社會各項事業(yè)全面發(fā)展的同時,把做好老年人優(yōu)待工作、促進老年人共享經濟社會發(fā)展成果,當成構建和諧社會和建設社會主義新農村的重要內容來抓,先后出臺了一系列政策規(guī)定。1998年1月,市政府出臺了《市優(yōu)待老年人若干規(guī)定》(以下簡稱《優(yōu)待規(guī)定》),并根據(jù)省優(yōu)待規(guī)定,分別于2001年9月和2005年6月,兩次對《優(yōu)待規(guī)定》進行了修訂完善,逐步擴大優(yōu)待范圍,提高優(yōu)待標準。同時將老年事業(yè)納入國民經濟和社會發(fā)展計劃,各級財政按轄區(qū)內每位老年人1元的標準設立老年事業(yè)發(fā)展專項資金,用于發(fā)展老年事業(yè);將老年人優(yōu)待工作作為老齡工作的重要內容列入目標責任制考核,確保落實到位,監(jiān)督到位。在此基礎上,各級老齡部門和涉老優(yōu)待職能部門相繼制定了具體的實施辦法,加強管理,規(guī)范服務。為調動全社會關心、支持和參與老年人優(yōu)待工作的積極性,我們一方面借助各級各類媒體廣泛宣傳《優(yōu)待規(guī)定》,通過電臺節(jié)目“桑榆茶館”、晚報專版“夕陽紅”等大力宣揚優(yōu)待老年人的典型事跡和典型人物,與市慈善總會辦公室、電視臺配合制作了一期關愛老年人的公益廣告;另一方面深入開展敬老愛老助老主題教育活動,通過“老年法下鄉(xiāng)”、“老年文藝匯演”等形式以及開展敬老模范村居、模范家庭,敬老好兒女、好媳婦等評選表彰活動,在全社會營造出關愛優(yōu)待老年人和敬老愛老助老的濃厚社會氛圍。
。ǘ┲饕龇
1.發(fā)展養(yǎng)老事業(yè),不斷提高養(yǎng)老保障水平。一是加快社會養(yǎng)老保障制度建設。勞動部門采取有效措施,加大征繳力度,切實保障離退休職工的基本養(yǎng)老。截至去年年底,全市參加基本養(yǎng)老保險的企業(yè)共7478個,參保職工32.5萬人,參保率達90%以上,其中,退休職工4.7萬人;全市參加基本養(yǎng)老保險的機關事業(yè)單位共1713個,參保職工7.7萬人,其中,離退休人員2.18萬人,全部按時足額領取養(yǎng)老保險金。農村養(yǎng)老保險從1991年開始實行,2005年全市共收農村養(yǎng)老保險費4100萬元,比2004年增長10.2%,共支出547萬元,增長33.7%。二是在全市農村堅持開展簽訂家庭贍養(yǎng)協(xié)議書活動。目前,簽訂率已達到86%以上,兌現(xiàn)率達到95%以上,家庭養(yǎng)老的主導作用得到進一步鞏固和發(fā)展。另外,全市80%以上的村(居)將敬老養(yǎng)老納入了村規(guī)民約,制定了具體的敬老措施和贍養(yǎng)老人的標準,規(guī)范了村民的敬老養(yǎng)老行為。三是實行了農民退休和養(yǎng)老補貼制度。全市共有900多個行政村實行了此項制度,少的每人每年100元,多的達5000元,近兩年共為老年人發(fā)放生活補貼1000多萬元。各級還大力支持發(fā)展農村養(yǎng)老基地,把一些荒山、荒灘和荒地無償交給老年人開發(fā)經營,集體給予一定形式的幫助,收入歸老年人所有。乳山市南黃鎮(zhèn)南黃村2000年建成養(yǎng)老基地,老年人自愿參加“老頭隊”,經營50多畝土地和150多畝速生林及育苗基地,每位老人年收入3000元左右。目前,全市已建農村養(yǎng)老基地320多處,有近萬名老年人受益。四是建立了以市、縣、鎮(zhèn)三級財政供養(yǎng)為主的農村五保供養(yǎng)新機制,從根本上解決了五保供養(yǎng)經費籌集難題。今年全市共有五保對象9736人,需五保供養(yǎng)經費1507.4萬元,已全部納入三級財政預算。五是大力發(fā)展老年福利服務設施。從2002年開始,全市大力實施“星光計劃”,投資1億多元完成“星光老年之家”項目65個,總建筑面積達7萬多平方米。從2005年開始,市政府加大了敬老院建設力度,市級投資1500萬元,各市區(qū)配套1000萬元,對64處敬老院全部進行改、擴、新建,目前已有29處完工,新增床位5000張,預計11月底前將全部完成改擴建,基本滿足五保對象愿進全進的需求。從2005年7月開始,我市開展了市屬單位聯(lián)系農村敬老院工作,64個市屬單位分別聯(lián)系1處敬老院;顒娱_展以來,各單位高度重視,將其作為聯(lián)系基層、服務社會、關愛老人、改進作風的大事來抓,一年來共走訪慰問敬老院260余次,到敬老院開展志愿服務、義務勞動100多次,為敬老院提供幫扶資金約70萬元,各種慰問品折款約40萬元,極大地促進了農村敬老院的發(fā)展。另外,市級財政為100周歲以上、具有本市常住戶口的老年人,每人每月發(fā)放100元長壽補貼金,乳山市在此基礎上每人每月加發(fā)50元。榮成市、文登市等市區(qū)還為100周歲以下的高齡老年人提供了不同程度的優(yōu)待和補助。
2.實施醫(yī)療保險和大病救助制度,努力減輕老年人的醫(yī)療費用負擔。2005年,全市參加醫(yī)療保險的企業(yè)共6668個,參保職工40.7萬人,其中退休職工5.4萬人。從2003年6月起,我市開始實行新型農村合作醫(yī)療,2006年又進一步加大財政投入,把參保標準由每人每年40元提高到50元,比國家、省標準均高出10元,目前全市農村參保人數(shù)共122萬人,參保率達94.56%,全省最高,其中有21萬農村老年人參保,全市9700多名五保對象全部納入新型農村合作醫(yī)療。此外,各市區(qū)還根據(jù)自身實際,建立了大病救助制度,將城市“三無”老人、農村“五!崩先撕统青l(xiāng)貧困老年人納入其中,進一步減輕了醫(yī)療費用負擔,文登市2005年為城鄉(xiāng)老年人補助大病醫(yī)療費用30多萬元;環(huán)翠區(qū)將391名貧困老年人全部納入城鄉(xiāng)最低生活保障,并為36人提供了大病醫(yī)療救助。另外,全市鎮(zhèn)以上醫(yī)院還普遍設立了老年門診和老年人家庭病床,縣以上醫(yī)院對前來就醫(yī)的老年人普遍免收掛號費,對彩超、B超、CT、腦電圖、心電圖、化驗等檢查項目以及住院費、診療費、治療費均實行了不同程度的減免。各級衛(wèi)生部門還組織醫(yī)護人員為老年人每年提供一次免費體檢。
3.狠抓優(yōu)待規(guī)定貫徹落實,倡導全社會關愛優(yōu)待老年人。省、市優(yōu)待規(guī)定出臺后,我們采取有效措施,主動協(xié)調市直有關部門、單位和各市區(qū)、開發(fā)區(qū)不折不扣地全面落實各項優(yōu)待內容。在候車(船、飛機)室設置老年人專用座椅;老年人在乘坐公共交通工具時,優(yōu)先進站、檢票、上下車(船、飛機);65周歲至69周歲的老年人,半價乘坐公共汽車,70周歲以上的老年人免費乘坐公共汽車;65周歲至69周歲的老年人,獨立居住的,有線電視初裝費享受半價優(yōu)惠;老年人免費使用收費公廁等。乳山市對持老年證乘坐出租車的老年人實行優(yōu)惠:60周歲以上老年人半價,70周歲以上老年人2公里基本里程以內免費。全市所有收費公園對老年人免費開放,收費的體育健身場所以及風景名勝區(qū)、旅游景點和文化宮、圖書館、展覽館、紀念館等公共場所一律對老年人實行半價優(yōu)惠,70周歲以上老年人免費。同時,我們還鼓勵支持全市各類服務行業(yè)根據(jù)行業(yè)特點,對老年人給予優(yōu)待和照顧。從去年3月份開始,我們在全市廣泛開展了商家關愛優(yōu)待老年人活動,倡導商家對老年人實行優(yōu)惠或免費服務,今年又為每個參與商家統(tǒng)一制作了“關愛老年人定點優(yōu)惠服務單位”牌子,截至目前,參與此項活動的商家已超過百家,行業(yè)涉及鐘表、眼鏡、服裝、干洗、布藝、攝影、理發(fā)、醫(yī)療、法律服務等各個方面,使全市老年人更多、更好地享受到了關愛和照顧。
4.做好老年維權工作,切實保障老年人的合法權益。2001年以來,市和各市區(qū)人大、政協(xié)先后兩次對老年法規(guī)政策貫徹落實情況進行了檢查和視察。各級司法部門把《老年法》和《條例》列入普法計劃,普遍建立了老年人法律援助中心、老年法律咨詢服務站、維護老年人權益小組、涉老糾紛調解小組等老年法律服務組織。我們與司法部門聯(lián)合為部分老年人發(fā)放了“法律援助卡”。各級法院(庭)對涉老案件都堅持優(yōu)先立案、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行和緩交、減交、免交訴訟費原則,有效維護了老年人的合法權益。幾年來,我市涉老案件和贍養(yǎng)糾紛結案及調處率均達到96%以上。
。ㄈ┐嬖趩栴}及建議
一是老齡問題和老齡工作尚未得到全社會應有的關注。有的單位和基層領導對老齡工作重視程度不夠,關愛優(yōu)待老年人的自覺性不高。二是落實優(yōu)待老年人規(guī)定存有死角。一些公益窗口單位受經濟利益驅使,執(zhí)行優(yōu)待規(guī)定打折扣,如老年人進入旅游景點應減免門票費用的待遇在有的地方還沒有完全得到落實,個別公廁不執(zhí)行有關老年人免費入廁的規(guī)定,一些老年福利服務機構在水電暖等方面還沒有或沒有完全享受到優(yōu)惠政策。
建議:一是繼續(xù)廣泛深入地開展尊老敬老宣傳教育活動,用法制和道德的力量營造貫徹落實優(yōu)待老年人規(guī)定的良好環(huán)境。繼續(xù)把貫徹落實老年法律法規(guī)納入全民普法宣傳計劃,把尊老敬老傳統(tǒng)美德教育納入黨校教育、中小學教育、精神文明創(chuàng)建活動和公民道德建設之中;結合敬老愛老助老主題教育活動,采取多種形式,大力宣揚敬老愛老先進典型;在報紙、電臺、電視和刊物上辦好老年人節(jié)目和老齡工作宣傳欄目,做到刊物上有文章,電視上有形象,廣播上有聲音。二是建立健全黨政主導、老齡部門組織協(xié)調、相關部門各司其職、社會各界廣泛參與的工作體制和運行機制,定期召開有關涉老優(yōu)待職能部門的聯(lián)席會議,強化行政的'、社會的和輿論的監(jiān)督機制,督促有關部門和企事業(yè)單位不斷加強管理,規(guī)范服務,確保各優(yōu)待服務場所、設施和窗口按照《優(yōu)待規(guī)定》的要求,設置優(yōu)待標識,落實優(yōu)待內容。三是積極探索多元化的老年事業(yè)投入機制,可以通過政府劃撥一部分、福利彩票或其它方式資助一部分、社會捐助一部分的方式逐步增加對老年人優(yōu)待工作的經費支持,大力開展老年福利服務設施建設,不斷提高老年人的養(yǎng)老保障和醫(yī)療保障水平。
二、老有所為情況
。ㄒ唬┗厩闆r
在我市41萬老年人口中,約有70%都是低齡健康老人。隨著全市經濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,老年人的養(yǎng)老觀發(fā)生了明顯變化,他們中許多人有知識、有經驗、有潛力、有熱情,也有很好的勞動習慣,不愿意賦閑在家,渴望發(fā)揮余熱,多為社會貢獻一份力量,“老有所為”已成為他們晚年生活的需要。我市各級黨委、政府十分珍惜老年人“壯心不已”的精神,制定了一系列扶持優(yōu)惠政策,堅持“黨政主導,老齡牽頭,社會參與,注重實效”的工作原則,鼓勵各市區(qū)從本地區(qū)、本系統(tǒng)、本行業(yè)、本企業(yè)、本居住區(qū)的實際情況出發(fā),探索新形式,充實新內容,為老年人創(chuàng)造寬松有利的環(huán)境和條件,把老年人的政治優(yōu)勢、經驗優(yōu)勢、時空優(yōu)勢和年齡優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。從調研情況看,我市目前共有老年知識分子1.2萬人,占老年人口總數(shù)的2.9%;有各類老年人才組織和團體216個;老年人常年參加企業(yè)生產經營和管理、科技開發(fā)、教育、醫(yī)療、社會服務、公益事業(yè)等方面的人數(shù)約27500人。這些老年人通過自發(fā)成立老年群眾性組織、接受原單位和社會的聘用或者在涉老部門的組織指導下,積極參與經濟、社會發(fā)展,不僅使晚年生活更充實、更有意義,提高了社會對老年人重要作用的認知度,而且推動了老齡工作的全面健康發(fā)展。
。ǘ┲饕龇
。1)發(fā)揮老年人政治優(yōu)勢,引導參與中心工作。為適應全面建設小康社會、和諧的需要,真正體現(xiàn)黨政領導“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的精神,各級黨委、政府不斷加強和改進“老有所為”工作,各級老齡組織和涉老職能部門都把“老有所為”納入日常工作范疇,組織和動員廣大老年人,在關心下一代、凈化社會風氣、維護社會治安、宣傳政策法規(guī)、技術經驗傳幫帶等方面發(fā)揮作用。市委、市政府為發(fā)揮老干部、老黨員、老英模的政治優(yōu)勢,引導他們積極參加基層民主政治建設和社區(qū)精神文明建設,從2002年開始,對市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導班子進行年終考核時,在每個考核組里都配備了一位退休或退居二線的擔任過處級以上領導職務的老同志,賦予他們充足的權力,鼓勵老同志參政督查、建言獻策,取得了良好效果。2005年進行《市優(yōu)待老年人若干規(guī)定》的第二次修訂時,市政府通過基層老齡組織在近4萬老年人中開展了大型征求意見活動,使修訂后的優(yōu)待規(guī)定范圍進一步擴大,標準進一步提高,更好地維護了廣大老年人共享經濟發(fā)展成果的權益。在先進性教育活動期間,我們充分發(fā)揮基層老黨員的政治優(yōu)勢,在社區(qū)分別選派有文化、威信高、肯負責、有能力的老黨員擔任支部成員,參與社區(qū)工作,并定期組織轄區(qū)居民召開組織生活會、思想工作匯報會、民主評議等活動。截至目前,全市已有1萬多名老黨員參與了村(居)組織的學習教育、發(fā)展黨員、民意收集、衛(wèi)生監(jiān)督、社區(qū)服務、再就業(yè)、參政議政等活動,成為影響和帶動村(居)服務工作發(fā)展的中堅力量。
(2)鼓勵老年人投身經濟發(fā)展,促進社會物質文明建設。我們在大力提倡尊老、敬老、愛老,不斷完善養(yǎng)老保障制度、維護老年人權益的同時,堅持從人力、物力、財力和政策上為老年人才發(fā)揮作用創(chuàng)造條件,支持鼓勵有專長、有技能、有熱情的老年人,退而不休,接受原工作單位或其他單位的聘任,為企業(yè)充當顧問,提供咨詢服務,讓老經驗服務于新發(fā)展。部分市區(qū)的工商部門為鼓勵老年人自我創(chuàng)業(yè),專門制定優(yōu)惠政策,為持老年證創(chuàng)辦、領辦經濟實體的老年人免去當年的工商管理費,大大增強了老年人參與經濟發(fā)展的自覺意識。2005年,我們發(fā)動全市企業(yè)和商家在老年人中開展了“四個一”活動,鼓勵老年人爭做政策宣傳員、決策參議員、致富信息員、民情聯(lián)絡員,為我市城市建設和經濟發(fā)展提出一條合理化建議,提供一條有價值的民情信息,挖掘一條爭資立項的線索,引薦一個外地投資意向。一年中,來自各行各業(yè)的退休老人共引進外地投資意向28個,提供合理化建議500多條,其中有80%已進行了成果轉化,直接或間接為經濟建設和社會發(fā)展創(chuàng)造了寶貴財富。不少離退休老干部、老教師、老科技工作者還自發(fā)組成宣講團,采取入戶座談、文藝說唱等形式,走村入戶宣傳黨的政策、科技知識和致富經驗。
。3)支持老年人服務公益事業(yè),推動社會精神文明建設。我們在各市區(qū)、各鎮(zhèn)(辦)以及青少年較多的村(居)老齡工作部門普遍成立了關工委組織,定期組織老年人為青少年開展革命傳統(tǒng)教育、思想道德教育、法制教育、科普知識培訓、扶貧幫困等志愿服務。我們還與市老干部局、老年體協(xié)、老年大學等涉老部門積極配合,大力加強“五老”骨干隊伍建設,組織老科技工作者、老醫(yī)學專家、老教育工作者、老藝術家們開展科技下鄉(xiāng)、健康義診、助學助教、文化下鄉(xiāng)等活動,進一步豐富了農村精神文化生活,推動了和諧社區(qū)和新農村建設。今年,我市按照全國、省老齡辦關于開展“銀齡行動”的工作意見,在全市首次啟動了“銀齡行動”,堅持就近、方便、可行、實效、自愿的原則,廣泛動員老年知識分子在關心下一代、凈化社會風氣、技術經驗傳幫帶等方面發(fā)揮積極作用,并著手籌建老年人才數(shù)據(jù)庫,為廣泛、深入、持久、有效地開展“銀齡行動”儲備和集中人才。此外,還有不少老年人自發(fā)成立群眾性組織,發(fā)揮優(yōu)勢和專長,分別成立了老年治安巡邏隊、老年勸導隊、老年便民服務中心、社區(qū)老年志愿者服務隊等各種老年組織約280多個,活躍在車站、碼頭、旅游景點、醫(yī)療機構、居民社區(qū)等地方,為城市建設做著力所能及的工作。乳山市老年志愿者隊伍,2005年5月成立以來,參與人數(shù)已迅速增至800人,他們通過開展維護社區(qū)治安、倡導公民遵守社會道德、關心教育下一代等活動,為全市三個文明建設做出了積極貢獻。
。4)建立“老有所為”激勵機制,擴大宣傳和影響。為充分調動廣大老年人發(fā)揮余熱,關注城市建設,奉獻公益事業(yè),積極建言獻策,我們在工作中注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳典型,并通過每年舉行一次全市模范老人評選活動,大力表彰一批在“老有所為”活動中做出突出貢獻的老年人,充分發(fā)揮好他們在“老有所為”活動中的示范作用、骨干作用和橋梁作用。去年我們同市委宣傳部等六部門聯(lián)合表彰了100名模范老人,今年計劃再評選表彰“十大模范老人”。同時我們定期組織召開全市“老有所為經驗交流會”,借助電臺、電視臺、報刊等媒體,廣泛深入地宣傳好經驗、好做法、好典型。去年老人節(jié)期間,我們與市人事局、市人才服務中心聯(lián)合舉辦了一次離退休人才專場交流會,為離退休人才和社會企事業(yè)單位搭建一個人才供需的信息平臺,取得了良好成效。
。ㄈ┐嬖趩栴}及建議
一是老年人社會參與的良好愿望與缺乏參與平臺的矛盾比較突出。調研顯示,我市80%以上的離退休老干部渴望晚年發(fā)揮余熱,但付諸實踐的不足30%。二是城鄉(xiāng)差別大。城市老年人的“老有所為”活動無論是在參與積極性、參與機會方面還是在活動內容、活動形式、活動效果上都明顯好于農村。三是老年人的整體素質有待提高。比如醫(yī)療、衛(wèi)生、法律等行業(yè)的退休者、工廠的退休技術工人以及政府部門的退休干部由于知識水平較高,專業(yè)技能較強,社會關系較廣,老有所為的機會明顯大于其他老年人。社區(qū)中不少熱情的“大爺”、“大媽”普遍存在著年齡偏大、文化水平偏低、理論功底薄弱、工作經驗少等問題,在一定程度上限制了老有所為作用的完全發(fā)揮。
幾點建議:“老有所為”是六個老有的重要組成部分,是實施積極老齡化的重要舉措,必須常抓不懈。一是要大力宣揚“老有所為”的重要意義,創(chuàng)造老年人參與發(fā)展的良好社會環(huán)境,增強社會開發(fā)老年資源和老年人自我開發(fā)的意識。根據(jù)社會需要和自愿量力的原則,為老年人搭建施展才能的平臺,積極爭取當?shù)刎斦闹С趾蛶椭,將“老有所為”經費列入年度財政預算,鼓勵和引導老年人從事教育傳授、社會公益事業(yè)、社區(qū)服務和自我服務等活動。二是要以城市社區(qū)和農村村鎮(zhèn)為重點,把“老有所為”落實到基層。基層是老年人生活和活動的主要場所,要把“老有所為”作為基層老齡工作的一項重點工作,認真組織實施,使其成為基層老齡工作的一個新亮點。城市社區(qū)要建立老年人才檔案,為老年人參與社區(qū)服務提供信息,牽線搭橋;農村基層要充分發(fā)揮老年人在基層民主政治建設中的作用,鼓勵低齡、健康老人從事種植、養(yǎng)殖和加工業(yè),積極參加“三個文明”建設。三是要將“老有所為”和“老有所學”有機結合,以老年學校、老年學習班、老年活動基地等為載體,組織老年人學習各種知識和技能,并定期開展各種文體娛樂活動,不斷提高老年人的身體素質和文化素養(yǎng),促使老年人老有所學,學有所為。
【老年人的調查報告】相關文章:
老年人調查報告05-23
老年人調查報告02-22
(精)老年人調查報告05-25
老年人調查報告【必備】05-25
老年人調查報告(15篇)04-21
老年人調查報告15篇04-20
關于老年人生活調查報告04-05
老年人用品市場調查報告10-08
老年人調查報告錦集(15篇)05-25
與老年人溝通技巧02-09