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珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼，以下是小編幫大家整理的珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文1
中國(guó)內(nèi)地的高端消費(fèi)市場(chǎng)備受重視。近年內(nèi)地官場(chǎng)奉行節(jié)儉，不少奢侈品的銷(xiāo)情備受影響。奢侈消費(fèi)的泡沫後，民眾的消費(fèi)意欲及模式如何，將成為市場(chǎng)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。為了解內(nèi)地消費(fèi)者的珠寶購(gòu)買(mǎi)模式，香港貿(mào)易發(fā)展局于去年進(jìn)行的「中國(guó)城市消費(fèi)者調(diào)查：珠寶購(gòu)買(mǎi)模式及香港優(yōu)勢(shì)」報(bào)告，于國(guó)內(nèi)十個(gè)城市：北京、上海、廣州、杭州、南京、成都、重慶、大連、沈陽(yáng)和武漢的女性進(jìn)行珠寶消費(fèi)者調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，向有意拓展內(nèi)地珠寶市場(chǎng)的香港公司提供若干建議。
整份報(bào)告向3，000名女性進(jìn)行調(diào)查，每個(gè)城市分別訪問(wèn)300名消費(fèi)者，其中分為三組年齡組別，即18至30歲、31至45歲及46歲或以上，各年齡組別訪問(wèn)100人。總結(jié)而言，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)珠寶的主要目的為緊貼潮流及搭配服飾，且越來(lái)越多于平日佩戴，重視配襯服飾和形象品味；佩戴場(chǎng)合主要是「平日上班工作」。另外，受訪者表示款式／設(shè)計(jì)、品質(zhì)／做工以及品牌／口碑是選購(gòu)珠寶首飾最重要的考慮因素。
調(diào)查結(jié)果指出，消費(fèi)者近年購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾的動(dòng)機(jī)有明顯改變，越來(lái)越多消費(fèi)者于日常佩戴珠寶首飾。業(yè)者可在款式設(shè)計(jì)及物料上配合市場(chǎng)需要，例如多設(shè)計(jì)輕巧、時(shí)尚、容易配襯服裝的款式，又或與時(shí)尚服裝品牌或設(shè)計(jì)師合作，推出限量系列產(chǎn)品。物料應(yīng)用方面，可采用K金而非足金，吸納年青人、購(gòu)買(mǎi)力輕低的消費(fèi)者。事實(shí)上，鉆石、翡翠或其他寶石裝嵌類(lèi)的小巧配飾如鏈墜等亦很適合年青消費(fèi)者日常佩戴。
項(xiàng)鏈?zhǔn)歉鞒鞘屑敖M別中最暢銷(xiāo)的首飾類(lèi)型。七成半受訪者更表示，未來(lái)一年會(huì)優(yōu)先考慮購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)鏈。在首飾物料方面，首選為黃金，其次為鉑金和K黃金；年紀(jì)越輕，對(duì)鉆飾的興趣越大。家庭月收入越高，購(gòu)買(mǎi)翡翠／玉石、鉆石及藍(lán)紅綠寶石的意愿較高。最多受訪者喜歡簡(jiǎn)約大方及中式傳統(tǒng)設(shè)計(jì)；年紀(jì)越輕的受訪者，越接受其他風(fēng)格的設(shè)計(jì)，包括時(shí)尚潮流、歐式經(jīng)典及異國(guó)情調(diào)設(shè)計(jì)。
吸納年輕消費(fèi)
「?jìng)�(gè)別城市的增長(zhǎng)動(dòng)力不足，且價(jià)格沒(méi)有明顯的上升空間，或反映珠寶市場(chǎng)已逐漸飽和，業(yè)者須要發(fā)揮創(chuàng)意，創(chuàng)造新的市場(chǎng)空間。業(yè)者可考慮開(kāi)拓新種類(lèi)的珠寶首飾、利用不同物料，配合不同設(shè)計(jì)風(fēng)格，帶領(lǐng)潮流。事實(shí)上，轉(zhuǎn)運(yùn)珠、長(zhǎng)命鎖等非傳統(tǒng)主流的首飾相當(dāng)流行。雖然整體而言黃金最受追捧，但不同城市、年齡和收入組別的受訪者對(duì)其他首飾物料亦有偏好。除了主流的簡(jiǎn)約風(fēng)格外，年紀(jì)較輕的消費(fèi)群較接受不同風(fēng)格的設(shè)計(jì)，如時(shí)尚潮流、歐式經(jīng)典及異國(guó)情調(diào)設(shè)計(jì)等�！�
在宣傳、推廣方面，應(yīng)更關(guān)注和滿(mǎn)足消費(fèi)者的心理，例如塑造自信、大方、獨(dú)立的時(shí)尚達(dá)人品牌形象。在宣傳刊物和櫥窗設(shè)計(jì)上，可考慮多采用形象鮮明的模特兒或人像，突出珠寶首飾與時(shí)裝結(jié)合的整體時(shí)尚風(fēng)格；店鋪選址可設(shè)于時(shí)裝品牌毗鄰，讓消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)裝的同時(shí)，聯(lián)想到有配襯飾物的需要。銷(xiāo)售人員亦須加強(qiáng)在服飾潮流、配搭等方面的認(rèn)識(shí)，以助顧客選購(gòu)。
另一方面，消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)式消費(fèi)的需求顯著增加。因此業(yè)者應(yīng)重視顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，比如可考慮改變店鋪的'裝飾設(shè)計(jì)，締造一個(gè)更舒適的購(gòu)物環(huán)境，又或更多利用店鋪空間作體驗(yàn)推廣活動(dòng)。在資訊泛濫的年代，業(yè)者須在手法和創(chuàng)意上多下功夫，例如利用電子渠道、會(huì)員制及顧客自愿提供的資料和購(gòu)買(mǎi)記錄，作精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)工作及資訊推送。
香港品牌優(yōu)勢(shì)
受訪者普遍認(rèn)為香港珠寶首飾品牌風(fēng)格獨(dú)特、款式迎合潮流及有創(chuàng)意。八成受訪者認(rèn)為香港的珠寶品牌屬中高檔、三成認(rèn)為屬高檔；但即使香港珠寶首飾品牌在國(guó)內(nèi)形象甚佳，但一線城市上海和廣州受訪者給予香港品牌的溢價(jià)不足10%。另一方面，縱使家庭月收入達(dá)人民幣15，000元或以上者，對(duì)香港珠寶品牌的印象最佳，她們給予的溢價(jià)卻是各組別中最低的，只有33%。這顯示她們不純粹因?yàn)槟鞘窍愀燮放贫敢饨o予特別高的價(jià)錢(qián)，香港業(yè)者須要更努力為品牌增值。香港珠寶品牌最適宜走中高檔路線，但在高檔市場(chǎng)方面亦有競(jìng)爭(zhēng)潛力，業(yè)者可借助國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)香港珠寶首飾的認(rèn)知和好感，發(fā)展不同物料、款式、設(shè)計(jì)、價(jià)位的產(chǎn)品，延伸至其他細(xì)分市場(chǎng)，爭(zhēng)取市場(chǎng)占有率。
珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文2
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀
珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng)，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi)，正式為繼住房，汽車(chē)之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)，據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示，20xx年，國(guó)內(nèi)總銷(xiāo)售額已逾800億元人民幣，出口達(dá)到25.3億美元。其中，國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷(xiāo)售從20年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位；鉑金首飾的銷(xiāo)售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%，達(dá)130萬(wàn)蠱司：鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額，也從0.5%上升到1.8%。年銷(xiāo)售量總件數(shù)突破100萬(wàn)件。此外，紅藍(lán)寶石，翡翠，珍珠，中低檔寶石飾品的年銷(xiāo)售量也達(dá)到200億元左右。
相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品，珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品，轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ０傩盏南M(fèi)品，而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變：調(diào)查顯示，越來(lái)越多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚，婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費(fèi)，那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來(lái)看，內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展，使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng)，許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó)。洋品牌開(kāi)始搶灘中國(guó)市場(chǎng)，目前可以說(shuō)，在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。
二、市場(chǎng)前景
自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后，內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年我國(guó)首飾消費(fèi)超過(guò)600億元人民幣，黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經(jīng)銷(xiāo)商戴比爾斯早在上個(gè)世紀(jì)50年代就開(kāi)始了與中國(guó)內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年，戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同，通過(guò)旗下的銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，戴比爾斯深度介入中國(guó)新興打磨加工業(yè)和快速增長(zhǎng)的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀(jì)90年代以來(lái)，戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)方面的投入，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式，大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng)，中國(guó)正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為20xx年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。20xx年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目。標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開(kāi)放。在稅收調(diào)整方面。針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整。這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海APEC會(huì)議承諾的兌現(xiàn)。更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前。上海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心。就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問(wèn)題做了大量工作。我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調(diào)整。理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié)。推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)顧客心理調(diào)查分析
珠寶消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)決策，主要受文化，社會(huì)，個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類(lèi)欲望和行為最基本的決定因素。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、興趣愛(ài)好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者，都受中國(guó)歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì)群體，家庭，及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對(duì)其購(gòu)買(mǎi)行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購(gòu)買(mǎi)的重要因素。
最近兩年，白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點(diǎn)越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài)，尤其受到女性消費(fèi)者的青睞，目前，市場(chǎng)上50%以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示：有60%的消費(fèi)者喜歡白金飾品；另有50%的消費(fèi)者喜歡鉆石飾品；而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和，市場(chǎng)份額比例與往年相比有所下降，但男性首飾中黃金首飾還有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。另外，玉石類(lèi)首飾主要是以手鐲和項(xiàng)鏈為主，具有一定的市場(chǎng)份額。個(gè)別人對(duì)翡翠的喜愛(ài)也是大為增加、
珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示：61%的消費(fèi)者是在光顧3—4家賣(mài)場(chǎng)后才做出購(gòu)買(mǎi)決定的；26%的消費(fèi)者是在光顧5—6家賣(mài)場(chǎng)后才做出購(gòu)買(mǎi)決定。只有9%的消費(fèi)者只光顧1—2家賣(mài)場(chǎng)就做出購(gòu)買(mǎi)的決定。同時(shí)，調(diào)查顯示，43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足，主要表現(xiàn)在：消費(fèi)者對(duì)商家信心不足，即商家是否誠(chéng)信；對(duì)珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí)；對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)行為信心不足，即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。
所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試，并不會(huì)立刻就買(mǎi)的顧客，商家應(yīng)給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿(mǎn)目的今天，廣告宣傳對(duì)品牌的.推廣越來(lái)越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類(lèi)、款式；28%的消費(fèi)者是通過(guò)親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌，有12%的消費(fèi)者只購(gòu)買(mǎi)在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品；有26%的消費(fèi)者只購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品。即使這樣，50%的消費(fèi)者仍然要到賣(mài)場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買(mǎi)的決定。可見(jiàn)現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購(gòu)買(mǎi)珠寶；16.2%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為；23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購(gòu)買(mǎi)行為。但隨著生活水平的不斷提高，五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
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