市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(精選)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1
河南是中原文明發(fā)祥地,先秦時(shí)屬豫州,居“九州”之中,素稱(chēng)“中州”、“中原”。近年來(lái),河南經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步攀升,據(jù)統(tǒng)計(jì)部門(mén)初步核算,xx年河南全省gdp達(dá)到10535.20億元,成為全國(guó)第五個(gè)經(jīng)濟(jì)總量超萬(wàn)億元的省份,經(jīng)濟(jì)居中原五省之首,全省人均gdp突破萬(wàn)元,達(dá)到11236元,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到了多年來(lái)的最高水平,xx年比上年增長(zhǎng)13.9%,經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了階段性的跨越和突破。河南地處華北,“逐鹿中原”,“得中原者得天下”,從古至今,都說(shuō)明了河南的重要性,對(duì)我公司來(lái)說(shuō),更是這樣,更為重要。
河南人總?cè)丝?700多萬(wàn)人,農(nóng)村人口7500萬(wàn)人口,商務(wù)部的萬(wàn)村千鄉(xiāng)超市在河南已基本完成。(這正說(shuō)明了農(nóng)村市場(chǎng)的潛力巨大) 經(jīng)濟(jì)情況,以工業(yè)為主,農(nóng)業(yè)為輔,河南的外出打工者相對(duì)較多,(禮品裝銷(xiāo)量有所帶動(dòng))。
人文情況,河南人重視朋友之間的禮上往來(lái)(禮品裝),河南大多數(shù)消費(fèi)者喜歡看戲,看豫劇,特別是45歲以上的人士,正是批人士消費(fèi)了有辣湯產(chǎn)品的方便裝(水煮型),在河南喜歡看戲的人士,最?lèi)?ài)看的節(jié)目是河南衛(wèi)視的梨園春節(jié)目,(公司可考慮,在梨園春節(jié)目播出前后做廣告或贊助,加深此類(lèi)消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品的印象,形成知名度)。
消費(fèi)習(xí)慣,喜歡有贈(zèng)送,帶獎(jiǎng)的形式來(lái)購(gòu)買(mǎi)東西,公司可考慮以實(shí)物贈(zèng)送,刺激消費(fèi),如:食用油、圍裙等方式按比例增送。
近二十天的時(shí)間,主要在周口、開(kāi)封地區(qū),走訪(fǎng)客戶(hù),了解產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況,市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)做市場(chǎng)調(diào)查。在與客戶(hù)的溝通中,客戶(hù)反映我公司的產(chǎn)品口味不是很辣,相比有些淡,終端沒(méi)有支持,提出需要業(yè)務(wù)人員,幫助開(kāi)發(fā)市場(chǎng),需求比較懇切,從談話(huà)中也了解到客情及市場(chǎng)維護(hù)比較簡(jiǎn)單,業(yè)務(wù)員只是報(bào)貨、通知公司政策,客戶(hù)對(duì)公司的忠誠(chéng)度不高,對(duì)公司產(chǎn)品的重視力度不夠,沒(méi)有放在主要地位(也有可能是行業(yè)情況),雖然只是這兩上地區(qū),走訪(fǎng)調(diào)查,我相信也能代表河南市場(chǎng)的部分整體情況。
我們同時(shí)也走訪(fǎng)調(diào)查了終端銷(xiāo)售點(diǎn)的市場(chǎng)情況,顯露出了很多方面的問(wèn)題,公司產(chǎn)品在終端印象模糊,客戶(hù)沒(méi)有品牌概念。只知道是胡辣湯。同時(shí)也對(duì)逍遙胡辣湯有模糊概念,客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品基本沒(méi)有忠誠(chéng)度。
在超市也有與部分消費(fèi)得溝通過(guò),溝通中了解到他們也知道有胡辣湯,不知道有什么品牌,無(wú)從選擇,只有隨便買(mǎi)。
市場(chǎng)通路情況:
一、ka市場(chǎng),在商超基本上都有京遙品牌的產(chǎn)品,同時(shí)占主導(dǎo)地位,銷(xiāo)售量很大,(據(jù)聽(tīng)說(shuō)xx年河南市場(chǎng)銷(xiāo)售1300萬(wàn)左右,而且其中還有部分地區(qū)沒(méi)有作好)。其次,逍遙三堂品牌的產(chǎn)品,也進(jìn)入了商超,但陳列位置不好,也有一定銷(xiāo)量,老楊家的胡辣湯也進(jìn)入了部分商超。商超市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京遙。
二、流通市場(chǎng),逍遙香的產(chǎn)品,在河南區(qū)域普遍不錯(cuò),比如說(shuō)在開(kāi)封、周口銷(xiāo)量就挺好,(最明顯在太康,一個(gè)月就有xx多件的銷(xiāo)量)老楊家的小包裝,銷(xiāo)量也不錯(cuò),基本主導(dǎo)了小包裝的市場(chǎng),京遙公司的好逍遙產(chǎn)品在流通市場(chǎng)普遍開(kāi)來(lái)表現(xiàn)也不俗,其余的有老丁家,周老大,逍遙寶元等諸多公司的.產(chǎn)品在流通市場(chǎng)也有銷(xiāo)量,但銷(xiāo)量不大。流通市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是逍遙香。
三個(gè)策略
1、海軍部隊(duì)。開(kāi)拓新戰(zhàn)區(qū),重點(diǎn)加大業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)新客戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)措施; 讓業(yè)務(wù)員精力和主力放在作好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,布建客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。公司可考慮組建促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),幫助經(jīng)銷(xiāo)商鋪貨,并開(kāi)發(fā)更多二批及終端,快速占領(lǐng)市場(chǎng),并宣傳公司形象(最早生產(chǎn)胡辣湯的企業(yè)之一,較早較專(zhuān)業(yè),銷(xiāo)量一直較好)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)(滋補(bǔ)胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌,胡辣湯行業(yè)第一有形象代言人的企業(yè)),公司的發(fā)展方向(公司決定待明年網(wǎng)絡(luò)基本建全,在河南衛(wèi)視作廣告)最終穩(wěn)定客戶(hù),提升銷(xiāo)量。
2、地面部隊(duì),維護(hù)堅(jiān)守已得陣地,擴(kuò)大勝利果實(shí);
印制pop張貼畫(huà),在客戶(hù)及終端店處張?zhí),作好產(chǎn)品陳列,如果是貨架,最好放在1.5位置,人口流量較大的,銷(xiāo)售量大終端店可考慮作門(mén)頭招牌作適當(dāng)促銷(xiāo)方案,加強(qiáng)終端店老板對(duì)我產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)及對(duì)產(chǎn)品的信心,樹(shù)立我公司產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象,直接刺激者消費(fèi),達(dá)到喝胡辣湯就喝香利來(lái)的,最終穩(wěn)定全面提升銷(xiāo)量。
3、空中部隊(duì),空中轟炸,快速擴(kuò)大戰(zhàn)區(qū)
以電視廣告形式宣傳,公司出臺(tái)快速占領(lǐng)市場(chǎng)策略,目的提升品牌形象,做大胡辣湯行業(yè),塑造行業(yè)中的典范,成為河南省胡辣湯企業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌,銷(xiāo)量第一品牌,由品牌到名牌過(guò)度,快速發(fā)展,全方位、多層次提升,最終成為中國(guó)胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)名牌,第一龍頭企業(yè)。
三個(gè)建議范
1、員工培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制
公司的品牌至名牌的過(guò)度,形象的塑造提高,銷(xiāo)量的提升,公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展,都是由人來(lái)作的,由此看來(lái),人是由為重要,企業(yè)的“企”字去掉“人”,企字就成了“止”了,企業(yè)就停止了發(fā)展,更談不上利潤(rùn)。21世紀(jì)就是學(xué)習(xí)的世紀(jì),給員工培訓(xùn),(費(fèi)用一名業(yè)務(wù)人員大概300元)只有讓員工與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí),員工才能得到與時(shí)俱進(jìn)的成長(zhǎng),員工學(xué)習(xí),員工得到了成長(zhǎng)。員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、溝通能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了提高和長(zhǎng)進(jìn)。相信對(duì)工作會(huì)充滿(mǎn)熱情,富有激情,敢于挑戰(zhàn)新的目標(biāo),新的高度。同時(shí)公司也有了企業(yè)文化,企業(yè)有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)有了這些基礎(chǔ)才能走得更快、更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。
2、傭金制度,俗話(huà)說(shuō):“有利才有力”,有基本的物質(zhì)保障,有賺到更多錢(qián)的可能,有更大的發(fā)展空間,才會(huì)推動(dòng)業(yè)務(wù)人員全力以赴的去拼搏,去開(kāi)發(fā)更大的市場(chǎng),也只有這樣,員工才能一心一意跟隨公司走得更遠(yuǎn)。(具體方案待定)
3、經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系維護(hù)
公司需要經(jīng)銷(xiāo)商的資金資源,當(dāng)?shù)氐目蛻?hù)網(wǎng)絡(luò)資源,送貨車(chē)輛,銷(xiāo)售隊(duì)伍,需要這樣一個(gè)平臺(tái),需要這樣一個(gè)樞紐,提升企業(yè)銷(xiāo)量,強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)計(jì)培訓(xùn)一次,給他們一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓他們思想跟得上公司發(fā)展步伐,這樣才能提高他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度,讓他們?cè)敢馀c公司榮辱與共真誠(chéng)合作,形成戰(zhàn)略合作伙伴,有情有意有利,同心同德同贏,共同走美好明天!
三種產(chǎn)品發(fā)展方向
1、營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)類(lèi)產(chǎn)品
現(xiàn)代人對(duì)健康意識(shí)越來(lái)越濃厚,老齡化越來(lái)越明顯,追求健康這個(gè)趨勢(shì),越來(lái)越大,我們應(yīng)該迎合此趨勢(shì)開(kāi)發(fā)出具有營(yíng)養(yǎng)豐富、滋補(bǔ)效果好的產(chǎn)品,作法在包裝上突顯“滋補(bǔ)”字樣,在配料上明顯加入具有滋補(bǔ)功能的原料成份,在終端宣傳導(dǎo)向上,強(qiáng)列宣傳滋補(bǔ)理念。
銷(xiāo)售通路,商超流通均可
消費(fèi)群體45歲以上,是最大消費(fèi)群體,因?yàn)樗麄兓径荚诩页燥?水煮型)。
銷(xiāo)售商:擁有1個(gè)以上知名副食品牌的客戶(hù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)齊全。
2、速?zèng)_方便型
隨著生活節(jié)奏越來(lái)越快,工作壓力越來(lái)越大,讓人感覺(jué)時(shí)間越來(lái)越少,人群越來(lái)越需要方便快捷,所以此類(lèi)產(chǎn)品,銷(xiāo)量會(huì)越來(lái)越大,包裝分兩種:一方便桶裝;二方便袋裝。
銷(xiāo)售通路,商超、車(chē)站附近為主(方便桶裝),流通為輔(方便袋裝); 消費(fèi)群體:22-45歲中年(方便袋裝),商旅人士(方便桶裝); 銷(xiāo)售商:擁有知名方便面品牌,客戶(hù)網(wǎng)絡(luò);
3、兒童營(yíng)養(yǎng)型
隨著人口素質(zhì)的提高,人們對(duì)自己的獨(dú)生兒女的生活質(zhì)量要求也越來(lái)越高,他們會(huì)對(duì)兒女一日三餐的食品購(gòu)買(mǎi)越來(lái)越重視,所以此類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量會(huì)穩(wěn)步上升,且利潤(rùn)較大。
銷(xiāo)售通路:商超為主,流通為輔;
消費(fèi)群體:3-15歲青少年,商旅人士;
銷(xiāo)售商:擁有知名奶粉品牌,客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)健全。
由于能力不足,水平有限,時(shí)間倉(cāng)促了解偏面恐有不足,還望領(lǐng)導(dǎo)海涵。但都是自己根據(jù)市場(chǎng)了解情況和自己的看法有感而寫(xiě),真心請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2
隨著20xx年我國(guó)金融業(yè)的全面對(duì)外開(kāi)放,外資銀行的步步入侵,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)作為高利潤(rùn)、高增長(zhǎng)的業(yè)務(wù),漸已成為中外金融機(jī)構(gòu)搶奪客戶(hù)的利器。未來(lái)將是我國(guó)理財(cái)市場(chǎng)高速發(fā)展的階段,一場(chǎng)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的變革正在向縱深推進(jìn)。正因?yàn)槿绱,為了及早了解和掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的市場(chǎng),以應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要,我們對(duì)當(dāng)前商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。
據(jù)調(diào)查,各商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展雖然具備了一定的條件和基礎(chǔ),但在產(chǎn)品、宣傳、營(yíng)銷(xiāo)、人員等方面仍受到制約,并存在著相關(guān)的一些問(wèn)題。
一、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題
1、思想認(rèn)識(shí)有偏面性。根據(jù)二八定律法則,大部分人認(rèn)為個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)就是對(duì)20%的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。的確,從客戶(hù)貢獻(xiàn)度來(lái)確定戰(zhàn)略重點(diǎn)和分配銀行資源,這無(wú)疑是銀行集約化、精細(xì)化經(jīng)營(yíng)的明智選擇。但銀行要由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)服務(wù)、品牌、文化方面發(fā)展,就不能對(duì)低端客戶(hù)“一放了之”、“一棄了之”。誰(shuí)又能保證得了今天那80%的客戶(hù)不會(huì)是明天那20%的客戶(hù)。應(yīng)該盡量的多了解客戶(hù)的個(gè)人信息,對(duì)于一些有潛力可挖的客戶(hù)要盡力向他們推介新的金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,以期搶得營(yíng)銷(xiāo)的先機(jī)。
2、理財(cái)產(chǎn)品過(guò)于單一。盡管商業(yè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新不斷,但與市民的理財(cái)意愿還有一定差距。究其原因,是理財(cái)產(chǎn)品過(guò)于單一,同質(zhì)性較大,缺乏一攬子的理財(cái)產(chǎn)品。且老百姓已不再滿(mǎn)足于一家金融企業(yè)提供的單一品牌的服務(wù)與產(chǎn)品,需要的是市場(chǎng)上最合適自己的各種類(lèi)型、各種品牌的金融服務(wù)與產(chǎn)品組合。
3、新產(chǎn)品宣傳和培訓(xùn)不到位。在新的理財(cái)產(chǎn)品推出同時(shí),經(jīng)常會(huì)忽略對(duì)內(nèi)部人員的宣傳,造成只有具體負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的相關(guān)部門(mén)了解該理財(cái)產(chǎn)品的情況,其他部門(mén)則知之甚少。且宣傳的方式還停留在橫幅、告示牌、印刷材料等傳統(tǒng)介質(zhì)上。另外,基層一線(xiàn)人員普遍缺少理財(cái)專(zhuān)業(yè)知識(shí),在銷(xiāo)售新理財(cái)產(chǎn)品時(shí)又缺乏對(duì)這些人員的培訓(xùn),造成一線(xiàn)人員在宣傳營(yíng)銷(xiāo)時(shí)只能簡(jiǎn)單根據(jù)宣傳材料照本宣科,根本談不上銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品所需要的專(zhuān)業(yè)要求。
4、客戶(hù)經(jīng)理缺乏綜合素質(zhì)。銀行的大多數(shù)客戶(hù)經(jīng)理只具有銀行會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄或信貸等某一方面的工作經(jīng)驗(yàn),在專(zhuān)業(yè)技能和營(yíng)銷(xiāo)技巧上很難適應(yīng)客戶(hù)經(jīng)理內(nèi)在質(zhì)的要求。隨著客戶(hù)的日趨成熟,由被動(dòng)接受銀行轉(zhuǎn)變?yōu)閾駜?yōu)選擇銀行,他們對(duì)金融服務(wù)的要求越來(lái)越高,沒(méi)有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,沒(méi)有一定的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)能力,根本無(wú)法適應(yīng)客戶(hù)、市場(chǎng)和商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要。
二、對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的建議
針對(duì)當(dāng)前個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題,以及同業(yè)行處的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提出以下幾個(gè)建議僅供參考。
1、加快客戶(hù)細(xì)分。開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),必須對(duì)客戶(hù)群體進(jìn)行細(xì)分,壓濾機(jī)濾布在此基礎(chǔ)上確定銀行的目標(biāo)客戶(hù)群,并采取差異化的分層服務(wù)方式。根據(jù)我國(guó)實(shí)際,通過(guò)對(duì)客戶(hù)的資產(chǎn)規(guī)模、年齡階段、所在區(qū)域三個(gè)方面進(jìn)行細(xì)分后,銀行可把中高收入、中青年、住所區(qū)域較好的等有潛力的客戶(hù)確定為目標(biāo)客戶(hù)群體,對(duì)其可進(jìn)行一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)形式,而其他客戶(hù)一般以柜臺(tái)及自助設(shè)備服務(wù)為主。
2、提供最佳的理財(cái)服務(wù)。根據(jù)客戶(hù)需求,在實(shí)現(xiàn)個(gè)人金融資產(chǎn)流動(dòng)性、安全性和盈利性的前提下,應(yīng)根據(jù)不同客戶(hù)的需求為客戶(hù)量身定做設(shè)計(jì)綜合理財(cái)方案,即在現(xiàn)有理財(cái)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)基金、分紅類(lèi)型的保險(xiǎn)及購(gòu)買(mǎi)國(guó)債等投資的'最佳組合咨詢(xún),以期為客戶(hù)帶來(lái)更高的收益。
3、加大新產(chǎn)品的宣傳和培訓(xùn)。在銷(xiāo)售新的理財(cái)產(chǎn)品之前,應(yīng)做好前期的籌備工作,指定專(zhuān)業(yè)人士就具體理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)宣傳營(yíng)銷(xiāo)方案,方案中應(yīng)針對(duì)不同客戶(hù)提出不同營(yíng)銷(xiāo)策略,力求在實(shí)際工作中能切實(shí)可行。并加大對(duì)基層一線(xiàn)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期組織員工學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)策劃、投資、保險(xiǎn)等各種理財(cái)基本課程。在內(nèi)部人才有限的情況下,可聘請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)人士來(lái)強(qiáng)化培訓(xùn)。
4、培養(yǎng)復(fù)合型的客戶(hù)經(jīng)理。作為聯(lián)系銀行與客戶(hù)之間的橋梁,銀行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)人,商業(yè)銀行應(yīng)加大加快對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的培養(yǎng)力度和速度,提升客戶(hù)經(jīng)理的整體素質(zhì),在熟悉理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),還要求精通會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、信貸和法律等方面的相關(guān)知識(shí),并通過(guò)對(duì)客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的系列貼心服務(wù),來(lái)提高對(duì)銀行的滿(mǎn)意度,培養(yǎng)自己忠實(shí)的客戶(hù)群體,樹(shù)立商業(yè)銀行良好的品牌服務(wù)形象。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
一、嬰幼兒期玩具調(diào)研報(bào)告:
調(diào)俗語(yǔ)有云:"三歲定八十。"0-3歲是一個(gè)人智力發(fā)育最關(guān)鍵的時(shí)期。這段關(guān)鍵時(shí)期應(yīng)該如何把握,很多家長(zhǎng)并不清楚。不少家長(zhǎng)為了工作,采取傳統(tǒng)育兒方式,以為孩子吃得好就行,把孩子全托付給老人、保姆照顧,這種只停留在養(yǎng)、帶層面上的方式并不利于孩子的智力成長(zhǎng)。也有家長(zhǎng)望子成龍、望女成鳳過(guò)于心切,孩子還小的時(shí)候就迫不及待地讓孩子識(shí)字、做數(shù)學(xué)題等,這種揠苗助長(zhǎng)的方式更不利于孩子身心的健康發(fā)展。
玩耍是孩子的天性,養(yǎng)育0-3歲幼兒的正確方法是讓孩子在游戲中學(xué)習(xí),多與孩子交流、做游戲。0-3歲寶寶該玩什么玩具?經(jīng)典游戲積木是首選,它適用范圍廣,適合9個(gè)月以上的孩子玩。9個(gè)月的孩子開(kāi)始能獨(dú)自坐穩(wěn),還能靈活地轉(zhuǎn)身,這時(shí)候就可以讓孩子玩簡(jiǎn)單的積木,例如搭高。在搭高的過(guò)程中,不僅能訓(xùn)練孩子的手眼協(xié)調(diào)能力,還能訓(xùn)練孩子的手指精細(xì)動(dòng)作能力。年齡稍大一點(diǎn)的時(shí)候,就可以讓孩子玩比較復(fù)雜的積木,例如讓孩子玩有形狀的積木或者用積木搭建不同的造型。孩子的手指協(xié)調(diào)能力、空間想象能力等在游戲中就能得到訓(xùn)練。積木是現(xiàn)在市面上少有的適合幼兒的玩具之一,現(xiàn)在市面上五花八門(mén)、琳瑯滿(mǎn)目的玩具雖然制作精美、奇趣刺激,其中不乏高科技含量,但是大多數(shù)并不適合0-3歲的孩子玩。幼兒并不適合玩太復(fù)雜的玩具。
建議家長(zhǎng)不妨在家里自己制作一些有針對(duì)性的簡(jiǎn)單的"土玩具與孩子共同游戲讓孩子真正在游戲中學(xué)習(xí)。
自制玩具一:釣魚(yú)。適合1歲-1歲半的孩子。所需材料:硬紙數(shù)張(剪成魚(yú)的形狀),回形針數(shù)個(gè)(做魚(yú)鉤),線(xiàn),小木棍(做釣竿),磁鐵(與硬紙貼在一起)。這個(gè)游戲能訓(xùn)練孩子的綜合能力,特別是手指協(xié)調(diào)能力,認(rèn)知能力(包括顏色、形狀、動(dòng)作等),還有語(yǔ)言能力等。
自制玩具二:自制圖片。適合1歲半-2歲的孩子。所需材料:紙、畫(huà)筆。家長(zhǎng)可以制作一些有針對(duì)性的圖片,例如畫(huà)一匹完整的馬與一匹缺失了一條腿的馬同時(shí)放在孩子的面前,讓孩子指出兩幅圖的不同,這種針對(duì)性強(qiáng)的圖片能訓(xùn)練孩子的觀察能力,還可以灌輸類(lèi)別、數(shù)字的概念等,對(duì)孩子有啟蒙的作用。
自制玩具三:高爾夫球桿(或稱(chēng)門(mén)球)。適用1歲半以上的孩子。所需材料:塑料瓶一個(gè),瓶口可用卷成柱狀的報(bào)紙塞住,延長(zhǎng)整體長(zhǎng)度;小球一個(gè)。家長(zhǎng)可灌輸游戲規(guī)則等觀念給孩子,同時(shí)也能訓(xùn)練孩子的手臂力量、手眼協(xié)調(diào)能力,更重要的是能帶給孩子更多學(xué)跑的機(jī)會(huì)。這個(gè)游戲的運(yùn)動(dòng)量比較大,尤其適合偏胖的孩子。
只要有心思,就能想出創(chuàng)意無(wú)窮、有益孩子身心健康發(fā)展的游戲。林醫(yī)生一直強(qiáng)調(diào),游戲不只是玩玩具那么簡(jiǎn)單,也不是孩子的個(gè)人事情,游戲是有生命力的,玩具只是一種教具,是幫助家長(zhǎng)與孩子溝通的實(shí)物橋梁,起輔助的作用。唱兒歌、玩故事接龍等游戲,雖然沒(méi)有實(shí)物的橋梁支撐,但同樣是很好的選擇。
家長(zhǎng)和孩子的共同參與,才是游戲的真正內(nèi)涵,才是育兒的關(guān)鍵所在。
在0-3歲的孩子中,父母給孩子的各項(xiàng)花費(fèi)中,占主要的還是奶粉、營(yíng)養(yǎng)食品以及幼兒園的費(fèi)用等,三者均占有20%以上的比率。由此可見(jiàn),父母對(duì)孩子的消費(fèi)主要還是基礎(chǔ)層面,除去奶粉以及幼兒園的教育費(fèi)用屬于必須的開(kāi)支,營(yíng)養(yǎng)食品22.07%也位于最前列,可見(jiàn)目前父母對(duì)孩子的關(guān)注更大程度上是身體健康方面的。不過(guò),玩具開(kāi)支也以13.41%的比率緊隨營(yíng)養(yǎng)食品之后,排在其他教育、生活日用品的支出之首?梢(jiàn)母還是比較重視幼兒玩具的,但還是要在基本開(kāi)支得到保障并且孩子的身體健康達(dá)到好的水平之后再考慮的事情。玩具在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的重要性:大部分家長(zhǎng)認(rèn)為玩具在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中扮演著重要甚至非常重要的角色,這一比率超過(guò)八成以上。但是也有11.39%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為玩具在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中是不太重要的。1~2個(gè)月初生嬰兒的眼光只能短暫地停留在一個(gè)物體上,1~2個(gè)月后才能較好的集中視線(xiàn),這時(shí)可在小床上懸掛彩色玩具,如氣球或吹塑動(dòng)物玩具。玩具位置應(yīng)在孩子仰臥時(shí)胸部正上方、視線(xiàn)所及處。大的玩具可掛得高一些,距孩子約70厘米;小的玩具可略低一些,但不應(yīng)低于40厘米。注意不要掛在眼睛正上方,以免嬰兒眼疲勞或引起斜眼、對(duì)眼等。玩具應(yīng)選擇色彩鮮艷、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、體積較大、帶
有音樂(lè)聲響的,種類(lèi)不宜太多。家長(zhǎng)還可在一旁緩慢移動(dòng)玩具,訓(xùn)練嬰兒目光隨之移動(dòng),還可在小兒耳邊輕輕地?fù)u鈴,使其跟著聲音做轉(zhuǎn)頭動(dòng)作。3~4個(gè)月
此時(shí)孩子視覺(jué)、觸覺(jué)之間已建立了相互聯(lián)系,開(kāi)始能用手抓玩具,如花浪棒、搖鈴等(可調(diào)整其位置),使小兒伸手可觸摸或抓握,及早訓(xùn)練其手部功能。 5~6個(gè)月這時(shí)孩子已會(huì)翻身,能自由改變身體的姿勢(shì)。成人可用彩色環(huán)、塑料小動(dòng)物等玩具引導(dǎo)小兒改變體位(由仰臥位翻到側(cè)臥位,由側(cè)臥位翻到俯臥位),鍛煉孩子全身運(yùn)動(dòng)的協(xié)調(diào)性。7~9個(gè)月此時(shí)孩子已能坐起伸手取物或在地上爬行。爬行對(duì)小兒視野開(kāi)闊與大腦發(fā)育都很有幫助。這時(shí),應(yīng)選擇簡(jiǎn)單、有趣、耐用的玩具,如機(jī)動(dòng)玩具(機(jī)動(dòng)的小汽車(chē)和會(huì)動(dòng)的動(dòng)物模型)、娃娃等。讓孩子有興趣爬著追趕玩具,這樣既增強(qiáng)了體質(zhì),又能促進(jìn)智力發(fā)育。 10~12個(gè)月可以開(kāi)始訓(xùn)練孩子站立,發(fā)展其手部小肌肉細(xì)小靈活的'動(dòng)作。合適的玩具有圍欄、搖馬以及小容器、敲錘、套塔、套碗和積木等。這么大的孩子最喜歡扔?xùn)|西,可選擇有啟發(fā)性并能用手抓的活動(dòng)玩具,以不易摔壞的為佳,如長(zhǎng)毛絨、橡膠、塑料制的玩具。
1~2周歲孩子會(huì)走路了,更加活潑好動(dòng),是感覺(jué)、知覺(jué)以及注意力和記憶力發(fā)展較快的時(shí)期,可以結(jié)合孩子的行走和智力的發(fā)展選擇能拖動(dòng)和發(fā)聲的玩具,如邊走邊打鼓的小熊,木制拖拉的小鴨車(chē)、手推車(chē)、皮球和學(xué)步車(chē)等。
二、少兒期玩具調(diào)研報(bào)告
玩,的確是孩子的天性;愛(ài)讓父母愿意為孩子這一天性消費(fèi)。一件好的玩具對(duì)兒童來(lái)說(shuō)能起到開(kāi)發(fā)智力增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的作用,同時(shí)也應(yīng)該是能讓人安全而放心的。但是,我們的父母是否了解自己孩子在不同的年齡段適合怎樣的玩具,而玩具是否安全呢?對(duì)給我們寶貝的玩具,并不一定是最好的,但一定要是最合適的。否則,玩具反倒成了孩子及家庭的負(fù)擔(dān)。
作為3到8歲的兒童他們的玩具一般擁有一個(gè)關(guān)鍵性的因素,那就是它必須能吸引兒童的注意力。這就要求玩具具有鮮艷的顏色、豐富的聲音、易于操作的特性。值得注意的是,由于兒童處于一個(gè)不斷成長(zhǎng)的不穩(wěn)定期,他們?cè)诓煌哪挲g階段有著不同的愛(ài)好,普遍都有喜新厭舊的心理。
3到8歲的孩子一般都比較喜歡看動(dòng)畫(huà)片,所以一般都喜歡買(mǎi)一些動(dòng)畫(huà)片里能看到的玩偶,例如奧特曼,蜘蛛俠之類(lèi)的。現(xiàn)在父母在孩子玩具上的花費(fèi)比較少,有61.95%的父母每年給孩子玩具上的花。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4
一.市場(chǎng)調(diào)研細(xì)則
1.市場(chǎng)調(diào)查時(shí)間:每月8-9日一次;22-23日一次
2.市場(chǎng)調(diào)查方式:
a.公司外聘人員現(xiàn)金回購(gòu)
b.分銷(xiāo)商委派人員現(xiàn)金回購(gòu)
3.市場(chǎng)調(diào)查人員:
a.公司工程部人員
b.公司外聘人員
c.分銷(xiāo)商委派人員
4.市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用:
a.外聘市調(diào)人員每人每一天100元
b.回購(gòu)產(chǎn)品資金。
5.市場(chǎng)調(diào)查分析方法:采用SWOT分析法
二.市場(chǎng)調(diào)研要求
(一)市調(diào)人員選。
1.零售價(jià)格調(diào)查人員選取
a.對(duì)水管行業(yè)完全不熟悉者
b.對(duì)水管行業(yè)相比較較熟悉者
2.批發(fā)價(jià)格調(diào)查人員選。
a.小區(qū)建材店老板
b.項(xiàng)目經(jīng)理
。ǘ┦姓{(diào)人員培訓(xùn)
1.對(duì)水管行業(yè)完全陌生者:主要培訓(xùn)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),市場(chǎng)上的大概價(jià)位,市調(diào)分銷(xiāo)商的基本狀況。這部分市調(diào)人員主要參與零售價(jià)格的市調(diào)。
2.對(duì)水管行業(yè)比較熟悉者:主要培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)品的批發(fā)折扣,市調(diào)分銷(xiāo)商的基本狀況。這部分市調(diào)人員主要參與批發(fā)價(jià)格的市調(diào)。
三.市調(diào)信息收集與分析
1.參與市調(diào)人員務(wù)必在市調(diào)當(dāng)天下午下班前將所有收集到的`市調(diào)信息上交給周天兵。
2.周天兵于市調(diào)結(jié)束的第二天將收集到得信息篩選,鑒別出有用信息并加以分析總結(jié)寫(xiě)出《市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告》。
3.《市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告》應(yīng)于市調(diào)結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)上交至上級(jí)主管。
四.市調(diào)信息反饋與處理
1.市調(diào)反饋信息的發(fā)布
市調(diào)信息地反饋應(yīng)在市調(diào)結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)隨《市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告》一齊披露,并交由各區(qū)域業(yè)務(wù)員通知到戶(hù)。
2.市調(diào)處理推薦
對(duì)市調(diào)中出現(xiàn)的違背公司控價(jià)協(xié)議資料的分銷(xiāo)商
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5
調(diào)查背景:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展,作為社會(huì)特殊消費(fèi)群體的大學(xué)生的消費(fèi)觀呈現(xiàn)出多種特點(diǎn),這些特點(diǎn)不僅是其世界觀的反映,而且對(duì)世界觀的形成和發(fā)展有著重要的反作用,同時(shí)也在一定程度上影響著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。因此,關(guān)注大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況,把握我大學(xué)生生活消費(fèi)的特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)并不斷提升大學(xué)生的“財(cái)商”,在當(dāng)前社會(huì)便成為我們每個(gè)大學(xué)生應(yīng)面對(duì)的課題。
一、調(diào)查目的:了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況
近年來(lái),隨著手機(jī)在校園里的普及,越來(lái)越多的手機(jī)廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的.手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研,。
二、調(diào)查對(duì)象:
大學(xué)生
三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表:
(見(jiàn)附件1――問(wèn)卷)
四、調(diào)查時(shí)間:
20xx年10月01日——20xx年10月10日
五、調(diào)查方式:
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問(wèn)卷使用ASP.NET平臺(tái)開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2.調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。
由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在9天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破100人,最后達(dá)到了123人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。
我專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類(lèi)選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
六、調(diào)查方法:
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3.動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5.撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有123人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自全國(guó)各高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪(fǎng)者中有98%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2.學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,手機(jī)廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位手機(jī),其中,選1500至2000元的消費(fèi)者占15%,2000元以上的占12%。
、圪(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用華為的最多,占46.25%,其他的如HTC占15.00%,索尼6.25%,小米6.25%,三星13.75%,中興5.00%,其他的有7.50%。
、菔謾C(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶(hù)中,多數(shù)用于上網(wǎng)娛樂(lè),占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周?chē)擞绊懙模┖妥汾s時(shí)尚的,各占9.8%。家長(zhǎng)方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長(zhǎng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以?xún)?nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過(guò)300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒(méi)有。
、叱渲悼ǔ蔀橹饕⻊(wù)方式,手機(jī)費(fèi)用主要用于上網(wǎng)。
在被訪(fǎng)者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6
一、 調(diào)查背景
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平日益提高,旅游業(yè)作為"朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)"的形象日益突出,在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時(shí)尚、一種精神需求、一種可塑性文化。
對(duì)于社會(huì)的特殊群體——大學(xué)生來(lái)說(shuō),更是如此。高校大學(xué)生思維活躍、精力充沛,喜歡了解新的環(huán)境,希望結(jié)交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴(kuò)大,特別是伴隨著社會(huì)的進(jìn)步和自身年齡的增長(zhǎng),大學(xué)生對(duì)自我、對(duì)社會(huì)均有了自己獨(dú)立的認(rèn)識(shí),他們渴求獲取更多的新知識(shí)!白x萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”的思想觀念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴(kuò)大交際、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的有效途徑。大學(xué)生作為中國(guó)旅游市場(chǎng)的特殊消費(fèi)群體,雖然現(xiàn)在消費(fèi)力相對(duì)偏低,但人數(shù)龐大,消費(fèi)領(lǐng)域集中。更重要的是現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來(lái),就是整個(gè)中國(guó)社會(huì)的中堅(jiān)力量和消費(fèi)主體,誰(shuí)抓住了他們,誰(shuí)就抓住了未來(lái)的市場(chǎng)。因其蘊(yùn)涵潛力巨大的商機(jī),日益受到社會(huì)各界的關(guān)注。
本文著重就哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討,為哈爾濱旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可供參考的策略。
二、 調(diào)查說(shuō)明
1、調(diào)查總體 調(diào)查總體界定為哈爾濱市在校的大學(xué)生
2、調(diào)查目的
哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討,從而了解哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的可行性和哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)的基本特征,為哈爾濱旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可供參考的策略。
3、調(diào)查方法 調(diào)查方法采用二手資料調(diào)查法,通過(guò)網(wǎng)上資料的搜尋、相關(guān)書(shū)籍資料的查詢(xún)。
三、 調(diào)查結(jié)果
一、哈爾濱大學(xué)生旅游行為分析
1、旅游次數(shù) 調(diào)查結(jié)果顯示高達(dá)44%的大學(xué)生每年旅游的次數(shù)為1至2次,只有9%的大學(xué)生是在4次以上的,而一年旅游2至4次和一次以下的比例分別為22%、25%。
2、旅游時(shí)間 在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上,選擇寒暑假這個(gè)時(shí)間段的人數(shù)最多,占了總?cè)藬?shù)的%。在法定假日出游的比例為%。選擇周末出游的人較少,占總?cè)藬?shù)的%。剩下的%是在其它時(shí)間段出去旅游的。
3、旅游形式 現(xiàn)代旅游形式的多樣已成為一種趨勢(shì),我們從調(diào)查得到的數(shù)據(jù)分析中不難發(fā)現(xiàn)與朋友結(jié)伴這一旅游形式所占比例最高為54%;自助游的趨勢(shì)在加強(qiáng),所占比例為%;%的學(xué)生愿意以班級(jí)社團(tuán)組織的形式出去旅游,剩下%的學(xué)生會(huì)選擇旅行社包價(jià)旅行。
4、旅游開(kāi)銷(xiāo) 大部分大學(xué)生旅游平均每次花費(fèi)在100-500元之間的,占44%。每次花費(fèi)低于100元的大學(xué)生占22%;18%的大學(xué)生每次花費(fèi)在500-1000元之間;每次花費(fèi)在1000元以上的大學(xué)生為16%。
5、旅游信息獲得途徑 調(diào)查表明,好友介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當(dāng)高(約占%),其次是上網(wǎng)搜索約占31%,通過(guò)高校社團(tuán)的推廣而獲得信息約占%,通過(guò)報(bào)刊廣告和旅行社咨詢(xún)而獲得旅游信息分別為%和 %。可看出好友親身游玩過(guò)的景點(diǎn)的好壞對(duì)周?chē)耐瑢W(xué)產(chǎn)生很大的影響。
6、出游范圍 絕大多數(shù)大學(xué)生出游范圍在所在省的其他市旅游景區(qū)進(jìn)行旅游,這一比例高達(dá)%;%的大學(xué)生出游范圍為學(xué)校鄰近地區(qū);%的大學(xué)生出游范圍為外省旅游景區(qū);還有%大學(xué)生選擇其他旅游景區(qū)。由此看出,所在省的其他市旅游景區(qū)的出游范圍更深受廣大大學(xué)生的歡迎。
二、哈爾濱大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)分析
1、關(guān)注要素 學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前,關(guān)注的問(wèn)題通常是出游的住宿、餐飲,娛樂(lè)、購(gòu)物,交通和導(dǎo)游等各有所重,其中住宿、餐飲是大學(xué)生旅游旅游最關(guān)注的旅游服務(wù)要素,%的大學(xué)生旅游時(shí)最關(guān)注這一服務(wù)要素;娛樂(lè)、購(gòu)物也是大學(xué)生旅游較關(guān)注的服務(wù)要素,所占比例為%;%的大學(xué)生旅游時(shí)關(guān)注交通這一要素;關(guān)注導(dǎo)游要素為 %;剩下的%有其它的關(guān)注要素。
2、考慮因素 調(diào)查顯示%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是旅游目的地的吸引力,%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游價(jià)格是影響他們出游的重要因素,%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游服務(wù)影響他們。同時(shí)金錢(qián)是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素。
3、旅游目的 對(duì)于目前哈爾濱大學(xué)生旅游的人群來(lái)講,40%的大學(xué)生旅游目的是觀賞各地風(fēng)景;32%的大學(xué)生旅游目的是解除壓力、旅游散心;14%的大學(xué)生旅游目的是了解各地文化;探險(xiǎn)、尋求刺激的旅游目的,有 8%的大學(xué)生。
四、調(diào)查結(jié)論與建議
結(jié)論:
1、通過(guò)對(duì)不同旅游時(shí)間的不同旅游形式和旅游范圍的交叉分析,我們得出:
(1)更多學(xué)生選擇在法定假日及周末與朋友結(jié)伴到省內(nèi)其它市或?qū)W校鄰近地區(qū)進(jìn)行游玩。法定假日及周末休息時(shí)間較有限,大學(xué)生都只為假日做簡(jiǎn)短的'休息安排,減緩工作所帶來(lái)的壓力,以此旅游市場(chǎng)可以在省內(nèi)較近的旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)多種適合朋友聚會(huì)等休閑娛樂(lè)方式,滿(mǎn)足大學(xué)生的口味,促進(jìn)旅游市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
(2)選擇進(jìn)行省外旅游的也不在少數(shù),但大部分是通過(guò)寒暑假與朋友結(jié)伴出行。寒暑假大學(xué)生沒(méi)有了學(xué)業(yè)的壓力,到省外旅游也可以擴(kuò)展知識(shí)面,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,充足的時(shí)間也是大家選擇省外游玩的首要因素。
2、通過(guò)對(duì)哈爾濱大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)的分析,我們得出: 大部分大學(xué)生打算去旅游,調(diào)查顯示大部分人考慮到的是旅游目的地的吸引力,同時(shí)金錢(qián)是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素。在未來(lái)幾年,隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的進(jìn)一步擴(kuò)大,大學(xué)生出游的經(jīng)濟(jì)能力限制必然減少,這將決定了未來(lái)十年大學(xué)生旅游市場(chǎng)的“炙手可熱”,從側(cè)面驗(yàn)證大學(xué)生旅游市場(chǎng)是有很大的市場(chǎng)拓展空間。
3、不同旅游開(kāi)銷(xiāo)的不同出游形式和范圍,我們從數(shù)據(jù)分析中得出:
(1)旅游開(kāi)銷(xiāo)的不同情況下,多數(shù)人選擇與朋友結(jié)伴旅行和自助游。
(2)旅游開(kāi)銷(xiāo)的不同情況下,開(kāi)銷(xiāo)在500元以上的人多數(shù)選擇外省旅游景區(qū)和所在省其它市旅游景區(qū)。開(kāi)銷(xiāo)在500元以下的人多數(shù)選擇所在省其它市旅游景區(qū)和學(xué)校鄰近地區(qū)。
綜上所述,在旅游開(kāi)銷(xiāo)的不同情況下,與朋友結(jié)伴和自助游的形式最受歡迎。旅游范圍的選擇中受旅游開(kāi)銷(xiāo)影響較大,開(kāi)銷(xiāo)大則旅游范圍更廣,反之旅游范圍小。
建議及對(duì)策:
1、提升附加值,形成大學(xué)生旅游的新模式 目前在大學(xué)生旅游人群中,結(jié)伴自助游、班級(jí)集體旅游等形式占了絕大部分比例。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念,如校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會(huì)實(shí)踐與旅游的結(jié)合、對(duì)熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,以此為切入點(diǎn),亮出獨(dú)有的模式,吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn)。
(1)服務(wù)于課堂的認(rèn)知旅游。如文物古跡考察、建筑風(fēng)格鑒賞、動(dòng)植物品種辨別、計(jì)算機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)務(wù)以及各種工藝流程操作等,這些內(nèi)容在一線(xiàn)進(jìn)行教學(xué)要比課堂講授好得多,學(xué)校既節(jié)約了設(shè)備購(gòu) 置與管理費(fèi)用,也保證了教學(xué)設(shè)備的先進(jìn)性、學(xué)習(xí)場(chǎng)景的真實(shí)性、教學(xué)活動(dòng)的趣味性。
(2)服務(wù)于企業(yè)的商務(wù)旅游。服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品推銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)研式的商務(wù)旅游,也正在成為校園的時(shí)尚。大學(xué)生的商務(wù)旅游可以細(xì)化高校與企業(yè)的合作,使校企實(shí)現(xiàn)資源共享。
(3)就業(yè)考察游。針對(duì)學(xué)生比較關(guān)心的就業(yè)問(wèn)題,旅行社可以設(shè)計(jì)以就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)考察,開(kāi)拓眼界為主題的寒暑假就業(yè)游,到知名企業(yè)考察工作環(huán)境。通過(guò)這種旅游,讓大學(xué)生全面感受城市的環(huán)境文化氛圍,了解城市的消費(fèi)水平、生活水準(zhǔn)、發(fā)展趨勢(shì)以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境、收入狀況等等。
(4)體育旅游。大學(xué)生活潑好動(dòng),特別是男生,多數(shù)酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng),大力倡導(dǎo)有關(guān)的體育運(yùn)動(dòng),除了競(jìng)技體育外,還應(yīng)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè)性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動(dòng)。
2、設(shè)計(jì)針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品
(1)建立青年旅館。
青年旅館是適宜青年旅游者的專(zhuān)業(yè)化旅館。主要面向出外旅游的學(xué)生或其他社會(huì)青年,為其提供衛(wèi)生、安全、經(jīng)濟(jì)的住宿場(chǎng)所。在中國(guó),青年旅館的發(fā)展速度很快,但與廣大背包自助旅游的青年、大學(xué)生的愿望與潛在需求相比較,其總體規(guī)模和服務(wù)水平尚有不小差距。
(2)社會(huì)各個(gè)部門(mén)的支持和配合。 大學(xué)生旅游消費(fèi)中存在的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要社會(huì)各個(gè)方面的努力。這不僅有待于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高,同時(shí)與旅游相關(guān)的交通部門(mén)也可適當(dāng)?shù)靥峁┮恍┳尷顒?dòng)。
3、針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn),樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)理念
(1)在大學(xué)內(nèi)創(chuàng)建旅游品牌,播種旅游文化,培養(yǎng)長(zhǎng)期市場(chǎng)。大學(xué)生旅游消費(fèi)者與社會(huì)旅游消費(fèi)者相比有一個(gè)獨(dú)特的區(qū)別,就是對(duì)某商家及其產(chǎn)品的認(rèn)可具有很強(qiáng)的傳播性和承接性,可以在不同專(zhuān)業(yè)、不同年級(jí)、新老學(xué)生中長(zhǎng)期存在,也就是說(shuō)只要某商家將幾個(gè)品牌旅游產(chǎn)品做好,就會(huì)形成每年的穩(wěn)定利潤(rùn)源。
(2)借助網(wǎng)絡(luò)及其它媒介的影響,擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)的廣度和深度。除了傳統(tǒng)的宣傳媒介之外,旅游企業(yè)可以利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò)、追求新奇的特點(diǎn),構(gòu)建高校旅游網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)。
總結(jié),大學(xué)生將會(huì)是以后社會(huì)的主流人群。他們的生活消費(fèi)將會(huì)是主流消費(fèi)趨勢(shì),旅游是生活中的一個(gè)重要組成部分,因此,大學(xué)生們的良好旅游觀念和旅游意識(shí)對(duì)將來(lái)旅游業(yè)的發(fā)展和壯大會(huì)起著重要的推動(dòng)作用。把握大學(xué)生這一個(gè)具有很大上升空間的潛在旅游市場(chǎng),無(wú)疑對(duì)旅行社和旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)都是一個(gè)重大的商業(yè)契機(jī)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7
為了實(shí)現(xiàn)閩興物流成為服務(wù)一流、西北一流的中國(guó)西部石化產(chǎn)品建材現(xiàn)代物流業(yè)的領(lǐng)航旗艦的宏偉企業(yè)愿景。也為了把“閩興”這一區(qū)域品牌行之有效的向西北周邊的幾個(gè)省進(jìn)行全面的推廣,為促進(jìn)公司的繁榮發(fā)展,根據(jù)公司的部署,公司企劃中心積極組織調(diào)研組。于20xx年4月20日―――20xx年4月21日兩天時(shí)間赴xx,對(duì)xx的幾個(gè)建材市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研。調(diào)研以走訪(fǎng)、實(shí)地考察等形成進(jìn)行。兩天來(lái)調(diào)研組分別走訪(fǎng)了昆侖建材城、建發(fā)家世界、興隆衛(wèi)生潔具市場(chǎng)、長(zhǎng)城裝飾材料市場(chǎng)、華龍?zhí)沾墒袌?chǎng)、民樂(lè)陶瓷市場(chǎng)、西夏建材市場(chǎng)、西部建材市場(chǎng)、三森國(guó)際家具匯展中心、中房家居裝飾用品廣場(chǎng)、龍盤(pán)家居廣場(chǎng)、恒諾家居建材城,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、市場(chǎng)的基本情況
。ㄒ唬﹛x市建材市場(chǎng)已頗具規(guī)模,專(zhuān)業(yè)化程度高,建材市場(chǎng)基本表現(xiàn)為集中經(jīng)營(yíng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。人流密度大,信息擴(kuò)散速度快,交通便捷,以致于整個(gè)建材市場(chǎng)從視覺(jué)角度來(lái)看,趨于繁榮發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
。ǘ┱麄(gè)市場(chǎng)又以倉(cāng)儲(chǔ)面積小,產(chǎn)品堆積凌亂而處于混亂的交易狀態(tài)。鋼材市場(chǎng)主要以露天儲(chǔ)存為主,很多經(jīng)銷(xiāo)商受自身?xiàng)l件限制,使采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、信息等資源效益低下,進(jìn)貨成本進(jìn)一步加大,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的危機(jī)然存在并呈上升態(tài)勢(shì)。
。ㄈ┮粤映鋬(yōu)“混”進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)致使消費(fèi)者權(quán)益受損,良莠不齊瞞過(guò)市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻利用出租營(yíng)業(yè)執(zhí)照或購(gòu)買(mǎi)他人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,以此來(lái)冒充正規(guī)大廠(chǎng)家的材料。裝飾建材流通業(yè),主要還是依托“攤位制”批發(fā)市場(chǎng)。
(四)昆侖建材市場(chǎng)位于xx市的'南入口上前城村,東接麗景街,西靠清和街,南至擬建李銀公路,北至武警支隊(duì)圍墻,市場(chǎng)總占地460畝,約合30.66萬(wàn)平方米,建設(shè)總投資1.8億元人民幣,市場(chǎng)貨場(chǎng)面積12萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)房建筑面積3萬(wàn)平方米。
前有中巴9路、公交19路、公交27路通行于市場(chǎng),交通便捷,出入方便。為擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模該市場(chǎng)準(zhǔn)備在已建昆侖建材市場(chǎng)的西邊約120畝土地范圍內(nèi)擴(kuò)建市場(chǎng),建設(shè)一個(gè)規(guī)模更大,設(shè)施更加完善,功能更加齊全的綜合性建材市場(chǎng)。
。ㄎ澹┙òl(fā)家世界商業(yè)廣場(chǎng)是xx建發(fā)集團(tuán)股份有限公司投資建設(shè),由xx建發(fā)家世界有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)管理的xx市規(guī)模大、功能完善的大型家居購(gòu)物廣場(chǎng)。建發(fā)家世界商業(yè)廣場(chǎng)位于新華東街和清和南街交接地帶,交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,是集產(chǎn)品銷(xiāo)售和展示為一體,市場(chǎng)、超市、專(zhuān)賣(mài)店等多種業(yè)態(tài)互動(dòng)共生的大型家居產(chǎn)品購(gòu)物中心,提供家居設(shè)計(jì)和裝修、裝飾材料、規(guī)劃建筑面積20萬(wàn)平方米,一期建筑面積近6萬(wàn)平方米,有商戶(hù)300多家,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品5000多種,其中國(guó)際知名品牌100多家,F(xiàn)已形成了家居商場(chǎng)、家裝廣場(chǎng)、電動(dòng)自行車(chē)市場(chǎng)和餐飲、娛樂(lè)四大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。
。﹛x長(zhǎng)城裝飾市場(chǎng)于1998年動(dòng)工興建,總面積為7.5萬(wàn)平方米,占地150畝,總投資1.5億元,是裝飾材料及家具專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),也是西北地區(qū)同類(lèi)產(chǎn)品的交易集散地
。ㄆ撸┪飨慕ú某鞘怯蓪氊S投資集團(tuán)有限公司旗下子公司寧夏燕寶建材實(shí)業(yè)有限公司開(kāi)發(fā)的集鋼材、裝飾材料、倉(cāng)儲(chǔ)及物流配送為一體的綜合建材市場(chǎng),由鋼材市場(chǎng)、裝飾材料市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)中心和燕寶花園四部分組成。建材城總占地面積3160畝,規(guī)劃建筑面積80萬(wàn)平方米,建材城位于寧夏銀川市西夏區(qū),離城區(qū)5公里,交通便利,公路網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá),可連接銀青、京藏高速公路和109、307、211、110國(guó)道,集商品流、資金流、信息流為一體的現(xiàn)代化第三方綜合性區(qū)域物流中心。建材城裝飾材料市場(chǎng)占地面積1610畝,總建筑面積近30萬(wàn)平方米,擁有面積3000平方米至34000平方米大型鋼結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)展廳16個(gè),并設(shè)有3個(gè)大型停車(chē)場(chǎng),是寧夏規(guī)模最大的專(zhuān)業(yè)裝飾材料市場(chǎng)。建材城裝飾材料市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種齊全,是以經(jīng)營(yíng)瓷磚、衛(wèi)生潔具、木地板、木工板材、廚柜、油漆、五金、家具、燈飾、家裝等各類(lèi)裝飾材料的專(zhuān)業(yè)批發(fā)和零售市場(chǎng)。市場(chǎng)內(nèi)有來(lái)自全國(guó)各地的1000余家商戶(hù),匯集知名品牌匯集,經(jīng)營(yíng)品種齊全。
。ò耍┪鞑拷ú某亲湓趚x德勝工業(yè)園區(qū)內(nèi),總投資2.2億元,占地面積550畝,建有配送中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、信息中心,為一站式的現(xiàn)代化大型建材市場(chǎng)。建材城全部實(shí)行品牌經(jīng)營(yíng),劃分了陶瓷瓷磚、潔具衛(wèi)浴、各類(lèi)板才、地板櫥柜等11個(gè)大型建材展廳。在展廳四周建有工藝設(shè)計(jì)、五金電料、水暖配件、油漆涂料等配套專(zhuān)營(yíng)區(qū)域。這是寧夏第一個(gè)門(mén)類(lèi)齊全、設(shè)施高檔、功能先進(jìn)、管理規(guī)范的超大型專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng)。
。ň牛┤瓏(guó)際家居匯展中心(原名稱(chēng)寧夏國(guó)際家具匯展中心)是xx市政府在第四屆中國(guó)投資貿(mào)易洽談會(huì)上招商引資項(xiàng)目,由陜西三森實(shí)業(yè)集團(tuán)投資1800萬(wàn)元興建的,是三森實(shí)業(yè)集團(tuán)的核心企業(yè)之一,三森國(guó)際家居匯展中心位于xx市興慶區(qū)黃金地段,交通十分,占地面積3萬(wàn)多平方米。我中心分東、西兩個(gè)大型展廳和二期精品廳,市場(chǎng)內(nèi)有經(jīng)營(yíng)商戶(hù)100多家。設(shè)有高、中、低檔民用、辦公系列家具。
(十)龍盤(pán)國(guó)際家h裝飾城是由xx市龍盤(pán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司與浙江省寧波市多家實(shí)力雄厚的家h企業(yè)聯(lián)合投資開(kāi)發(fā)的。分為家h區(qū)和裝飾材料區(qū)兩部分,是集家h、裝飾材料為一體的大型批發(fā)、零售市場(chǎng)。占地面積220畝(約15公頃),建筑面積為16萬(wàn)平方米?偼顿Y3億人民幣左右。物流市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化、集約化、規(guī)范化。地理位置優(yōu)越、廣闊市場(chǎng)前景廣闊。
。ㄊ唬┖阒Z家居建材城位于xx市興慶區(qū)新華東街城市核心商圈,交通便利,擁有15萬(wàn)平方米的超大規(guī)模賣(mài)場(chǎng),集家裝、建材、家具、休閑娛樂(lè)為一體。擬訂于5月正式開(kāi)業(yè),現(xiàn)正處于招商階段。
二、xx整個(gè)建材市場(chǎng)存在的問(wèn)題
經(jīng)走訪(fǎng)調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)xx整體建材市場(chǎng)存在著三個(gè)突出的問(wèn)題:
。ㄒ唬┦袌(chǎng)規(guī)劃不合理,建筑結(jié)構(gòu)存在偏差,倉(cāng)儲(chǔ)面積小,商業(yè)交易不便利。主要表現(xiàn)為三個(gè)方面:
第一,商戶(hù)倉(cāng)儲(chǔ)面積小,經(jīng)營(yíng)店鋪普遍表現(xiàn)為臟、亂、差的不諧調(diào)局面,店內(nèi)和門(mén)面產(chǎn)品堆積成堆,不但消費(fèi)者行走困難,而且在裝卸貨過(guò)程中會(huì)導(dǎo)致路面交通堵塞。
第二,鋼材貨位場(chǎng)地硬化和倉(cāng)儲(chǔ)房建設(shè)不完善,場(chǎng)地沆洼不平,積水疏排不暢,致使倉(cāng)儲(chǔ)鋼材失光脫色。
第三,缺乏對(duì)運(yùn)輸隊(duì)的有效管理,外流車(chē)隊(duì)停放與出入混亂。列如:昆侖建材城。
。ǘ┮粤映鋬(yōu)破壞市場(chǎng)信譽(yù)、良莠不齊市場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平差、“攤位制”銷(xiāo)售隱憂(yōu)大,市場(chǎng)服務(wù)水平不高。
據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年至20xx年xx市的建材市場(chǎng)約有300多家,部分建材批發(fā)市場(chǎng)都是由賣(mài)方出價(jià)、買(mǎi)方砍價(jià)形式交易,商品價(jià)格透明度很差,常常會(huì)出現(xiàn)同一商品的價(jià)格差出一大截的情況,從而導(dǎo)致一些消費(fèi)者誤認(rèn)為商戶(hù)所售的名牌產(chǎn)品,打著“總代理”的保護(hù)傘招搖撞騙,投機(jī)做法迎合了大眾消費(fèi)心理,誤認(rèn)為商家“薄利多銷(xiāo)”自己撿了便宜,其實(shí)卻不知這些賣(mài)出去的產(chǎn)品大都是以次充好、以劣充優(yōu)的貨色。
另外,一些生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)行為極不規(guī)范。他們采取欺騙手段,先按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)一批合格產(chǎn)品以應(yīng)付有關(guān)部門(mén)的檢查,后續(xù)偷工減料大批生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品。更有甚者,采用非法手段,購(gòu)進(jìn)名牌產(chǎn)品的合格證、外包裝等為自己的“殘品”進(jìn)行包裝。
裝飾建材流通業(yè),主要還是依托“攤位制”批發(fā)市場(chǎng)。相關(guān)人員告訴記者,據(jù)統(tǒng)計(jì),攤位制大約占市場(chǎng)流通形式的90%%以上。而攤位制市場(chǎng)存在的最大弊端就是,經(jīng)營(yíng)與管理相分離,沒(méi)有強(qiáng)有力的質(zhì)量與服務(wù)的監(jiān)督制約機(jī)制,由此帶來(lái)的也遠(yuǎn)不僅指商品質(zhì)量那么簡(jiǎn)單,價(jià)格欺騙、劣質(zhì)服務(wù)等方面的痼疾也極為嚴(yán)重。
(三)市場(chǎng)發(fā)展定位底,不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為寧夏的商貿(mào)集散地,xx具有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展,由于認(rèn)
識(shí)上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是部分市場(chǎng)建設(shè)現(xiàn)代化水平不高,大部分建材經(jīng)銷(xiāo)商雖能夠入住,但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng),商品以低、劣居多;二是市場(chǎng)銷(xiāo)售覆蓋面不廣,目前市場(chǎng)上的商品銷(xiāo)路局限,知名度低,輻射范圍不廣,影響力低下。
三、建議(針對(duì)xx建材市場(chǎng))
根據(jù)當(dāng)前建材行業(yè)的發(fā)展和涉及到xx建材以后的發(fā)展趨勢(shì),調(diào)查組結(jié)合調(diào)查到的情況對(duì)xx建材發(fā)展提出如下的建議與意見(jiàn):
1、市場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)代化建設(shè)的力度,著力解決商戶(hù)倉(cāng)儲(chǔ)的困難。
2、完善市場(chǎng)督導(dǎo)體制,針對(duì)帶有欺騙行為的虛假商給予嚴(yán)厲打擊,及早防范“一粒老鼠屎破壞一鍋湯”的惡劣局面,促使市場(chǎng)健康有序的發(fā)展。
3、對(duì)xx的“區(qū)域品牌”應(yīng)進(jìn)行品牌推廣戰(zhàn)略,不斷擴(kuò)大區(qū)域品牌的影響力。
四、建議(針對(duì)閩興建材城)
通過(guò)對(duì)xx建材市場(chǎng)的調(diào)研,對(duì)我閩興發(fā)展提出幾點(diǎn)建設(shè)性意見(jiàn):
1、加強(qiáng)協(xié)調(diào),完善市場(chǎng)管理體制,積極與政府部門(mén)協(xié)調(diào)公交車(chē)運(yùn)營(yíng)線(xiàn)延長(zhǎng)直閩興市場(chǎng)。
2、細(xì)分市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)提高服務(wù)水平。
3、對(duì)外向?qū)嵙Φ钠放七M(jìn)行招商,調(diào)整高、中、低檔次俱全的市場(chǎng)格局。
4、進(jìn)一步對(duì)省內(nèi)外進(jìn)行“閩興”品牌的推廣和宣傳。
5、積極協(xié)調(diào)、組建閩興物流運(yùn)輸車(chē)隊(duì),以加快物流業(yè)的蓬勃發(fā)展。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8
前言
一、內(nèi)容摘要:
此次調(diào)查主要以在校本科生為調(diào)查對(duì)象,通過(guò)對(duì)大學(xué)生關(guān)于在校外就餐的消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查,從中可以由調(diào)研中所涉及到的影響大學(xué)生校外就餐的飲食偏好、花費(fèi)所占生活費(fèi)的比例、家庭情況等因素對(duì)大學(xué)生造成的關(guān)于對(duì)校外就餐的總體評(píng)價(jià),找出制約和影響校園周邊飲食需求的因素?偟膩(lái)說(shuō),當(dāng)代大學(xué)生作為現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)高消費(fèi)群體,擁有一定的可以自由分配的資金,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大學(xué)生對(duì)餐飲質(zhì)量要求越來(lái)越高,更多的去關(guān)心飲食健康。
二、調(diào)查的實(shí)施:
調(diào)查時(shí)間:20xx年11月12日---20xx年11月22日
調(diào)查對(duì)象:部分在校大學(xué)生(主要以工商管理專(zhuān)業(yè)為主)
調(diào)查方式:網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)研
調(diào)查情況:此次調(diào)查問(wèn)卷瀏覽量為49,問(wèn)卷回收量為36;厥章蕿73%,數(shù)據(jù)真實(shí),可信度高。此次調(diào)研,主要針對(duì)學(xué)生的消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好等方面展開(kāi)調(diào)研。
正文
一、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
制作問(wèn)卷時(shí),我們力求所選題目確切、簡(jiǎn)潔、針對(duì)性強(qiáng),并遵守以下幾點(diǎn)原則:
1.問(wèn)卷主題明確,所有設(shè)問(wèn)都必須與主題有關(guān);2.語(yǔ)言簡(jiǎn)明準(zhǔn)確,以免影響理解和答問(wèn); 3.問(wèn)卷項(xiàng)目由淺入深,并注意相互間的聯(lián)系,使被調(diào)查者可以連貫作答;4.設(shè)問(wèn)切合實(shí)際,充分考慮被調(diào)查者的差異; 5.設(shè)問(wèn)事先考慮到能對(duì)問(wèn)題結(jié)果做適當(dāng)分類(lèi)和解釋?zhuān)顾觅Y料便于做交叉分析; 6.調(diào)查表的設(shè)計(jì)充分考慮可接受性。
二、調(diào)查結(jié)果分析
1.您的性別 男 11 30.6 女 25 69.4
2.您的年齡 被調(diào)查者的年齡 主要分布在18——22歲
3.您外出就餐的頻率? 一個(gè)月1次 36.1% 半個(gè)月一次 33.3% 每周1次16.7% 每周2次或以上13.9% 由上述可以看出,在校外就餐的每人每月平均在1——2次人數(shù)的較多多,占據(jù)了統(tǒng)計(jì)總?cè)藬?shù)的69.4%,然而在校外就餐的每人每月平均為4次到4次和4次以上的較少,分別占據(jù)了16.7%和13.9%。
4.您經(jīng)常在外就餐的原因? 沒(méi)有時(shí)間自己做飯11.1% 朋友邀請(qǐng)50% 交際應(yīng)酬30.6% 休閑放松63.9% 品嘗特色美食 33.3 % 其他 11.1%絕大多數(shù)同學(xué)在大學(xué)里社團(tuán)活動(dòng)、班級(jí)活動(dòng)以及學(xué)生會(huì)之間的活動(dòng)較多,50%的同學(xué)是受朋友邀請(qǐng)才選擇校外就餐,增進(jìn)同學(xué)之間的感情。
5.和朋友外出就餐時(shí)人均支出: 20元以?xún)?nèi) 8.3 % 21-50元 25% 51-100元 47.2% 101-150元 19.4% 由于大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體的特殊性,自己沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)收入,所以在外就餐花費(fèi)不能太大,47.2%的同學(xué)花費(fèi)在50-100元之間。
6.您每月在外餐飲消費(fèi)支出大概為: 200元以?xún)?nèi)50% 201-500元33.3% 501-1000元 13.9 % 1001-1500元 0% 1501-2500元 0% 2500元以上 2.8%由上訴比例圖可以看出,在大學(xué)生認(rèn)為平均每人一月在校外就餐的最合理消費(fèi)在200元以?xún)?nèi)的為18人,占據(jù)了統(tǒng)計(jì)總?cè)藬?shù)的50%,其次,認(rèn)為合理消費(fèi)在200-250之間的有12人,占據(jù)總?cè)藬?shù)的33.3%。消費(fèi)兩極化,在整個(gè)調(diào)查中我們可以看出許多同學(xué)消費(fèi)處于兩個(gè)極點(diǎn)。家庭條件好的在餐飲消費(fèi)方面花得多,家庭條件不好的餐飲消費(fèi)方面花得較少;
7.每月在外餐飲消費(fèi)支出占所有食品消費(fèi)支出的.比例:20%以?xún)?nèi) 58.3% 21%一40% 30.6% 41%一60% 5.6% 61%-80% 5.6% 80%以上 0% 由圖可知,被調(diào)查者月均生活費(fèi)在800到1200元之間的較多,因此有58.3%的同學(xué)每月在外餐飲消費(fèi)支出占所有食品消費(fèi)支出的比例為20%以?xún)?nèi)。極少數(shù)同學(xué)在外就餐花費(fèi)較大。
8.您認(rèn)為您身邊環(huán)境的餐飲消費(fèi)價(jià)格? 很低 2.8% 較低 30.6% 一般66.7% 較高 0%由上述所示,66.7% 的同學(xué)認(rèn)為身邊的消費(fèi)價(jià)格較低,不符合大學(xué)生所在的群體。店家根據(jù)這一特征,有理性的控制好飯菜的價(jià)格,讓消費(fèi)者感到在校外的每一次消費(fèi)都為最合理消費(fèi)。這樣,校外就餐消費(fèi)市場(chǎng)就有一個(gè)好的發(fā)展前景。
9.您選擇餐館消費(fèi)時(shí),最看重什么? 價(jià)格便宜 25% 口味適合 69.4% 菜式新穎 36.1% 衛(wèi)生好52.8% 裝飾格調(diào)好 33.3% 品牌檔次佳 16.7%服務(wù)周到 25% 方便快捷 25% 朋友推薦 36.1% 優(yōu)惠活動(dòng) 22.2%交通便利 8.3% 69.4%的同學(xué)認(rèn)為口味很重要,由于食堂飯菜口味不好,在就餐就是為了吃好吃的飯,飯菜種類(lèi)新穎,就餐環(huán)境較好,沒(méi)有食堂里熙熙攘攘的人群。大學(xué)生有很強(qiáng)的顧客滿(mǎn)意度,如果覺(jué)得這家店比較好,就會(huì)經(jīng)常去或者推薦朋友去。
10.您更喜歡選擇哪類(lèi)菜系? 粵菜 8.3% 川湘菜 30.6% 其他地方菜系13.9% 火鍋 75%西餐 33.3% 日韓料理 33.3%地方特色小吃50% 其他 13.9%75%的同學(xué)喜歡在外就餐的時(shí)候選擇吃火鍋,可能是由于季節(jié)原因,冬天在外就餐的同學(xué)喜歡坐在一起吃飯開(kāi)開(kāi)心心的吃。
11.您最常和誰(shuí)一起就餐 朋友 80.6% 家人47.2% 愛(ài)人22.2% 同事 11.1% 客戶(hù) 0% 領(lǐng)導(dǎo) 2.8% 同學(xué) 75% 安靜獨(dú)處 8.3% 80.6%以上的同學(xué)選擇和朋友一起去,主要是在大學(xué)校園離家比較遠(yuǎn),又不方便回家,節(jié)假日有沒(méi)有事情,喜歡和朋友約著去吃飯,聊一下最近的事情。
12.您經(jīng)常選擇的餐飲消費(fèi)檔次? 高檔餐11.1% 大眾化經(jīng)濟(jì)餐44.4% 特色小吃 38.9% 小攤小販 5.6%對(duì)于在校外就餐的大學(xué)生而言,由于自己沒(méi)有適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)來(lái)源,生活費(fèi)全是靠父母,現(xiàn)在的物價(jià)又持續(xù)的上漲。所以,校外餐館主要選擇大眾經(jīng)濟(jì)餐。
13.您選擇就餐地點(diǎn)的信息渠道有?
朋友或家人推薦 69.4% 路過(guò)看到 38.9% 以前去過(guò) 47.2% 宣傳單 36.1%
老字號(hào) 27.8% 網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)推薦 44.4% 其他 8.3%
在外就餐主要是在學(xué)校周邊的地方,69.4%的同學(xué)是朋友的推薦才選擇這家店,47.2%的同學(xué)是以前去過(guò),覺(jué)得這家店還不錯(cuò),有了一定的顧客滿(mǎn)意度。
14.您認(rèn)為餐館有待改進(jìn)的地方是?
菜品價(jià)格 27.8% 酒水飲料價(jià)格 22.2% 口味 33.3% 份量27.8%菜式種類(lèi) 41.7% 衛(wèi)生條件 52.8%就餐環(huán)境 38.9% 服務(wù)質(zhì)量 33.3% 品牌規(guī)模 11.1% 停車(chē)方便性 2.8%
每當(dāng)?shù)搅酥形绲木筒透叻迤跁r(shí),由于在外就餐的人數(shù)多,加上餐館內(nèi)部的管理欠缺規(guī)范,這就導(dǎo)致了大部分校外餐飲企業(yè)在高峰期的服務(wù)態(tài)度差;與此同時(shí),校外餐館在忙于賺取金錢(qián)的同時(shí),沒(méi)有忙得過(guò)來(lái)搞好衛(wèi)生。因此,導(dǎo)致了大部分校外餐館的衛(wèi)生環(huán)境也搞得比不好。
15.目前來(lái)說(shuō),您對(duì)在外就餐的狀況的滿(mǎn)意度?
1(非常不滿(mǎn)意) 0% 2 2.8% 3 47.2% 4 44.4% 5(非常滿(mǎn)意) 5.6%
在大學(xué)生對(duì)校外就餐的總體滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)中,大學(xué)生對(duì)校外就餐的滿(mǎn)意度較高。
總結(jié)
因此,為了外就餐消費(fèi)市場(chǎng)體系日趨成熟,餐飲業(yè)市場(chǎng)走向正規(guī)化并健康向上發(fā)展,我們?yōu)樾M獠惋嬈髽I(yè)提出以下可行性意見(jiàn):1. 須提高飯菜的種類(lèi),以增加飯菜的營(yíng)養(yǎng);2. 制定一個(gè)合理的飯菜價(jià)格表,達(dá)到讓大學(xué)生滿(mǎn)意的程度;3. 為了滿(mǎn)足大學(xué)生對(duì)飲食速度的要求,校外餐館應(yīng)該提高供應(yīng)飯菜的速度和找一個(gè)方便的地理位置;4. 一個(gè)餐館要留住顧客,還要看服務(wù)質(zhì)量,因此,就必須搞好消費(fèi)服務(wù);5. 在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì),為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,餐館老板得搞好餐飲環(huán)境,比如在消費(fèi)者吃飯的同時(shí),放比較適合于就餐的輕音樂(lè)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9
一、功能性和高科技性
1、抗菌性家紡面料
具有抗菌功能的紡織面料對(duì)于防止病菌的侵害起著極其重要的作用,用抗菌功能性紡織面料制作的日用品已逐漸為人們所重視,并隨著科技的發(fā)展,廣泛而深入地輻射到生活的細(xì)節(jié)中。
2、抗靜電家紡面料。
在家用紡織品領(lǐng)域,合成纖維彌補(bǔ)了天然纖維的短缺而被大量使用,但是其吸濕性差,易積累靜電,織成的紡織品易吸塵、沾污、透氣性差,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)引起電擊,甚至造成火災(zāi)。因而人們希望紡織品能夠有抗靜電性,即織物自身能夠消除靜電。
3、抗紫外線(xiàn)家紡面料。
紫外線(xiàn)對(duì)人體有傷害作用,如果人們長(zhǎng)時(shí)間照射紫外線(xiàn),就會(huì)產(chǎn)生皮炎、色素沉淀,皮膚加速老化,甚至發(fā)生癌變。如果能夠?qū)⒓徔椘分瞥煞雷贤饩(xiàn)紡織品,那么對(duì)人體的傷害就會(huì)大大減小。
二、花型
目前廣泛流行的織物花紋是通過(guò)提花、印花、繡花、植花、軋花、剪花、爛花、烤花、噴花、貼花、磨花等工藝加工而成的。如印花織物是集技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合的特殊產(chǎn)品,在某些情況下,印花織物的商品價(jià)值很大程度上取決于花型設(shè)計(jì)及印制效果,新穎別致的花型設(shè)計(jì)可以賦予織物以生命力,同一種面料,印上不同的花型,即體現(xiàn)出不同的穿著效果。印花工藝有許多新的變化,如采用涂料、金銀線(xiàn)、軋染等,并與提花相結(jié)合,創(chuàng)造出豐富的視覺(jué)效果。
麻織物組織結(jié)構(gòu)變化多樣,復(fù)合組織產(chǎn)生條紋和方格,組織配合條紋的運(yùn)用帶來(lái)豐富的外觀。紋樣結(jié)合色織手法使麻織物色彩和花型更為豐富。絲綢提花織物中,不同的原料、絲線(xiàn)或組織加強(qiáng)了織物表面的對(duì)比性,呈現(xiàn)出浮雕效果,優(yōu)美而具有動(dòng)感的提花紋賦予織物流動(dòng)華貴的感覺(jué)。
三、立體
立體感的面料也是家用紡織品里的流行重點(diǎn)。在面料的'組成方面,純棉在產(chǎn)品中占據(jù)重要地位,棉織物雙面結(jié)構(gòu)得到重視。雙層提花夾心織造,或通過(guò)雙層組織的運(yùn)用配合紗線(xiàn)和整理,正反兩面連接緊密。但風(fēng)格卻不同,一面細(xì)膩光潔,一面豐滿(mǎn)柔軟。復(fù)合工藝將兩種面料相結(jié)合,同時(shí)進(jìn)行雙面雙色增加效果。
四、混紡
為豐富面料的風(fēng)格,混紡和交織的纖維更為廣泛,如天然彩棉與麻或羊毛的混紡等。竹纖維在棉類(lèi)織物上的應(yīng)用得到加強(qiáng),賦予了織物新的外觀和內(nèi)在的品質(zhì)。棉與傳統(tǒng)化纖的比例出現(xiàn)變化,如與滌綸的混紡呈現(xiàn)下降趨勢(shì),但有色滌綸常用于嵌條,帶來(lái)變化的各類(lèi)條紋和閃光效果。亞麻、苧麻、本身的特點(diǎn)得以充分表現(xiàn),混紡或交織采用的主要纖維有棉、
粘膠、天絲、竹纖維、真絲等,如亞麻與棉混紡交織、亞麻與粘膠交織提花、與棉混紡。與天絲交織,采用緞紋結(jié)構(gòu),表面呈現(xiàn)天絲的光澤,里面發(fā)揮的吸濕、透氣、保健等功能。高支麻紗交織大提花,花紋更細(xì)膩逼真。
目前家紡產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道
自營(yíng):絕大多數(shù)公司仍然保持對(duì)自營(yíng)的重視,并且花費(fèi)相當(dāng)?shù)木拓?cái)力發(fā)展自營(yíng)、管理自營(yíng)。
代理:近年來(lái)幾乎不再增長(zhǎng),但是代理的方式現(xiàn)在仍是中低檔品牌快速成長(zhǎng)的選擇方式。批發(fā):目前中低檔床品傾向于處理庫(kù)存、舊款式更新等特殊情況下采用批發(fā)方式,在低檔品牌和中小城市,批發(fā)仍然占據(jù)主導(dǎo)地位。
特許加盟:目前特許加盟的發(fā)展勢(shì)頭較快,但還不占主導(dǎo)地位。
直銷(xiāo):家紡的試用要求較高,無(wú)論是郵購(gòu)還是網(wǎng)上直銷(xiāo),都難以保證服務(wù),多數(shù)品牌商并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性開(kāi)展直銷(xiāo),已經(jīng)開(kāi)展的還處于嘗試狀態(tài)。未來(lái)百貨公司專(zhuān)柜這種零售業(yè)態(tài)還將處于非常重要的主導(dǎo)地位。
我的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及想法
近幾年,國(guó)內(nèi)家紡消費(fèi)市場(chǎng)每年以20%以上的增長(zhǎng)率飛速發(fā)展,如此巨大的市場(chǎng)需求和快速的增長(zhǎng)速度掩蓋了很多問(wèn)題。如何使我國(guó)家紡設(shè)計(jì)盡快適應(yīng)迅速發(fā)展的我國(guó)家紡行業(yè),是我們面臨的重大課題。很多產(chǎn)品都有自己的獨(dú)特風(fēng)格:普羅旺斯風(fēng)格,地中海風(fēng)格,波西米亞風(fēng)格等等。因此作為中國(guó)人,我們應(yīng)該弘揚(yáng)中國(guó)文化,多采用手工印染、刺繡等傳統(tǒng)藝術(shù)在家紡中也占有相當(dāng)比重,因此采用刺繡圖案與家紡上,是不錯(cuò)的選擇,我相信也是家紡的一種設(shè)計(jì)趨勢(shì)。
同時(shí)家紡設(shè)計(jì)應(yīng)該整體考慮三個(gè)方面,圖案設(shè)計(jì),織物設(shè)計(jì)與造型設(shè)計(jì),要對(duì)紡織品纖維、染色、織物設(shè)計(jì)、紡織品產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)等知識(shí)熟練掌握。要對(duì)產(chǎn)品的整體把握以表達(dá)最終的完美。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10
一、調(diào)查對(duì)象的基本情景
(一)樣品類(lèi)屬情景。
在有效樣本戶(hù)中,工人320戶(hù),占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶(hù),占總數(shù)比例7.4%;教師200戶(hù),占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶(hù),占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù),占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶(hù),占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶(hù),占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶(hù)90戶(hù),占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶(hù),占總數(shù)比例1.14%;其他260戶(hù),占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情景。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中僅有約2.3%的消費(fèi)者收入在2000元以上。所以,能夠初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要異常慎重。
二、專(zhuān)門(mén)調(diào)查部分
(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情景
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自我消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自我消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自我消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。買(mǎi)酒用于自我消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情景來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)!⑸介茷橹鳌?/p>
送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠(chǎng)商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%?傊瑥囊陨系南M(fèi)情景來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就能夠得出結(jié)論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查證明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中構(gòu)成,是很難改變的,所以,廠(chǎng)商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自我的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最終才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的'注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著必須的影響作用。
(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情景
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查證明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,僅有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才能夠進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自我工作或住所的周?chē),有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有必須的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,異常是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,構(gòu)成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論和提議
(一)結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有到達(dá)小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自我消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
(二)提議
1、商家在組織貨品時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、對(duì)消費(fèi)者較多選擇本地酒的情景,政府和商家應(yīng)采取進(jìn)取措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi),實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11
一.調(diào)查目的及原因
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解大多數(shù)瓷磚生產(chǎn)的主要材料,性能特點(diǎn),適用范圍,品質(zhì)規(guī)格,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)評(píng)方法,市場(chǎng)價(jià)格等,并能正確選用和了解正確的施工方式。瓷磚作為土木工程材料當(dāng)中的一種具有良好防水性的裝飾材料,在現(xiàn)代建筑中不可或缺,且豐富了建筑外在的美,顯得更加的多元化。大幅度的提高了建筑的觀賞性。故本小組選擇瓷磚作為調(diào)查的對(duì)象。
二:調(diào)查的時(shí)間,地點(diǎn),方法
1.調(diào)查時(shí)間;20xx年3月29日
2.調(diào)查地點(diǎn):正大方盛
3.調(diào)查方式:走訪(fǎng)瓷磚營(yíng)銷(xiāo)店,進(jìn)行紙筆記錄,相機(jī)拍攝,現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn),網(wǎng)絡(luò)搜索等
三:調(diào)查內(nèi)容分析及結(jié)果
<一>涉及到的產(chǎn)品價(jià)格分析及高價(jià)格支撐點(diǎn)
1.成本分析
據(jù)調(diào)查,我們大體上定義瓷磚的成本為:原材料+制造費(fèi)用+運(yùn)輸成本+品牌價(jià)值+設(shè)計(jì)成品+服務(wù)費(fèi)用+各級(jí)代理費(fèi)用。
價(jià)格差異形成的主要原因,主要是原材料,工藝,花紋設(shè)計(jì),品牌知名度等方面的差異形成的。
調(diào)查的瓷磚中除了一些低端的品牌,中高端的都在說(shuō)他們的制作工藝如何,從網(wǎng)上我們了解到,瓷磚種類(lèi),按其制作工藝及特色可分為釉面磚、通體磚、拋光磚、;u及馬賽克。
同時(shí)高檔的陶磁原材料講究產(chǎn)地,(中山粘土)花色細(xì)膩均勻,光譯透亮持久 ,質(zhì)地硬 ,密度大 ,表面雜質(zhì)少 。
2.高價(jià)格支撐點(diǎn):經(jīng)以上分析我們得出,瓷磚高價(jià)格支撐點(diǎn),主要體現(xiàn)在3個(gè)方面,原料,工藝,設(shè)計(jì)。
<二>、所涉及到產(chǎn)品同品類(lèi)異檔次不同點(diǎn)及相同點(diǎn)
分類(lèi)具體怎樣,我們有點(diǎn)混亂。網(wǎng)上的太專(zhuān)業(yè),我們從市場(chǎng)上得到的信息似乎又不怎么準(zhǔn)確不系統(tǒng),這里我們就拿全拋光地磚做一下比較吧。
不同點(diǎn):
坯體:一線(xiàn)的瓷磚,胚體質(zhì)量好,原料細(xì)膩,原料中瓷土的純度很高,顏色發(fā)白,密度很高。二線(xiàn)磚的瓷土中摻雜了其他的材料,以降低成本。它的顏色略帶灰色,硬度降低。三線(xiàn)的瓷土的純度更低,顏色接近泥土的顏色,為了增加強(qiáng)度,有些瓷磚就會(huì)做得很厚,但瓷磚很脆。
釉面:一線(xiàn)的瓷磚,它的釉面都用進(jìn)口原料,耐磨度、光亮度都非常好,二線(xiàn)的用國(guó)產(chǎn)釉,厚度也不錯(cuò),只是耐磨度有些差。三線(xiàn)的釉面薄,也用國(guó)產(chǎn)的,這樣的后果就是容易磨花。
款式:一線(xiàn)瓷磚的花色,品種都有自己的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),款式新穎,二線(xiàn)也基本如此,三線(xiàn)的一般都是抄襲這些瓷磚的款式。
耐用:一線(xiàn)瓷磚,耐用,耐磨,耐熱,對(duì)于衛(wèi)生間潮濕的環(huán)境,廚房灶具的熱量,都可以抵抗。二線(xiàn)較差。三線(xiàn)最次。
相同點(diǎn):拋光磚就是通體磚經(jīng)過(guò)打磨拋光后而成的磚。表面光滑,都為全磁的。規(guī)格一般都是800mm的。
<三>、產(chǎn)品的產(chǎn)地及評(píng)驗(yàn)方法
1.產(chǎn)地
我國(guó)的陶瓷發(fā)展到今天,已經(jīng)形成廣東、山東、華東、福建、四川、河北等幾大陶瓷產(chǎn)區(qū)。
2. 辨別瓷磚的好壞。
。1)看
主要是看瓷磚表面是否有黑點(diǎn)、氣泡、針孔、裂紋、有無(wú)劃痕、色斑、、缺邊、缺角;u還要注意是否有漏拋、漏磨等缺陷。查看底胚商標(biāo)標(biāo)記,正規(guī)廠(chǎng)家生產(chǎn)的產(chǎn)品底胚上都有清晰的.產(chǎn)品商標(biāo)標(biāo)記。
。2)掂
掂分量,試瓷磚的手感,同一規(guī)格產(chǎn)品,質(zhì)量好,密度高的磚手感都比較沉,反之,質(zhì)次的產(chǎn)品手感較輕。
(3)聽(tīng)
通過(guò)敲擊瓷磚,通過(guò)聽(tīng)聲音來(lái)鑒別瓷磚的好壞。
。4)拼
將相同規(guī)格型號(hào)的產(chǎn)品隨意取出4片,進(jìn)行拼鋪,通過(guò)這個(gè)步驟可以檢查瓷磚尺寸大小、平整度、直角度等三個(gè)方面的問(wèn)題。
。5)試
主要是針對(duì)于地磚的防滑問(wèn)題。
<四>、所涉及到的產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
1.節(jié)能保溫磚:采用多孔材料做坯體,體積密度在0.6~1.0左右,再在坯體表面施釉處理,使之既具有多孔材料的保溫節(jié)能效果,又具有釉面磚的特點(diǎn)。隨著環(huán)境保護(hù)和節(jié)能工作日益重視,這類(lèi)磚應(yīng)該有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng),國(guó)外已有這種產(chǎn)品投放市場(chǎng)。
2.薄磚:比現(xiàn)有陶瓷磚更薄,是陶瓷磚走向更節(jié)能更環(huán)保趨勢(shì)的一類(lèi)產(chǎn)品。
3.美化:變色釉面磚,隨著環(huán)境光線(xiàn)的變化,或者隨著視覺(jué)角度的不同,磚面呈現(xiàn)出不同顏色,給人一種絢麗多彩美的享受。這種磚的特點(diǎn)還有在釉中加入一種由稀土金屬氧化物組成的著色劑,引起釉面呈現(xiàn)選擇性的吸收與反射,在可見(jiàn)光范圍內(nèi)吸收與反射程度不同而出現(xiàn)多種顏色。
4.功能:
輕質(zhì)磚:現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)發(fā)出能漂在水面上的瓷磚。這種瓷磚可用于制造新型材料。
5.瓷磚品牌營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì):從賣(mài)瓷磚產(chǎn)品、品牌,到賣(mài)服務(wù),再到主打文化、生活方式,瓷磚的品牌營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越高端,在具體營(yíng)銷(xiāo)方式上,廣告投放、渠道經(jīng)銷(xiāo)、總裁簽售、事件營(yíng)銷(xiāo)、終端促銷(xiāo)、F4話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)、FEA整合營(yíng)銷(xiāo)傳播等多種方式構(gòu)成了瓷磚品牌營(yíng)銷(xiāo)的大版圖。
6.環(huán)保 :身體健康越來(lái)越重要,人們對(duì)環(huán)保也越來(lái)越重視,綠色環(huán)保將始終是個(gè)主題。
<五>生產(chǎn)的主要用料及方法
瓷磚的主要原料是粘土、石英、長(zhǎng)石等三大類(lèi)礦山原料和一些化工原料。它們各自的作用類(lèi)似水泥沙漿中的水泥、砂、水。粘土(高嶺土)為可塑性物質(zhì),主要化學(xué)成份Al2O3,它們?cè)谏a(chǎn)中起塑性和結(jié)合作用,保證干坯強(qiáng)度及燒成后的各種使用性能。石英(硅砂)屬于瘠性材料,減粘物質(zhì)。主要化學(xué)成份SiO2,它可降低坯料粘性。燒成中,部分石英溶解在長(zhǎng)石玻璃中,提高液相粘度,防止高
溫變形,冷卻后在瓷坯中起骨架作用。長(zhǎng)石(石粉)屬于熔劑原料。主要化學(xué)成分K2O、Na2O、CaO、MgO。高溫下熔融后可以溶解一部分石英及高嶺土分解物,熔融后的高粘度玻璃可以起到高溫膠結(jié)作用。
<六>.適用范圍及尺寸
因?yàn)槠溆粤咸幚淼拇u體表面色彩豐富,對(duì)于家居這三大區(qū)域的點(diǎn)綴有畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。但是釉面瓷磚又分為亮光釉面瓷磚和啞光釉面瓷磚。假如廚房使用釉面瓷磚,盡量采用亮光釉面瓷磚,因?yàn)閺N房為油漬區(qū)域,而亮光釉面瓷磚防污性較強(qiáng),比較容易清理油漬。仿古瓷磚:仿古磚的適用范圍比較廣,類(lèi)似客廳地面、廚房地面、臥室地面、陽(yáng)臺(tái)都可以鋪貼仿古磚。追逐家居潮流瓷磚的消費(fèi)者可以大膽將仿古磚上墻,效果往往出人意料。馬賽克:馬賽克屬于小規(guī)格瓷磚,一般適用于小規(guī)格區(qū)域,例如浴室的墻地面、電視背景墻、書(shū)房等區(qū)域。
墻面磚的常見(jiàn)尺寸有300*450、300*600等,地面磚常見(jiàn)尺寸有600*600、800*800等。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12
業(yè)內(nèi)人士表示,在受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響而長(zhǎng)期低迷的背景下,意大利的服裝也若想盡快地?cái)[脫瓶頸,并取得發(fā)展,就應(yīng)該加快想中國(guó)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù),并主要瞄準(zhǔn)中國(guó)中端男裝市場(chǎng),因?yàn)楝F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的男裝行業(yè)發(fā)張前景非常明朗,而且也得到了多方面的支持。
長(zhǎng)久以來(lái),意大利服裝行業(yè)對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)注點(diǎn)主要集中在頂級(jí)奢侈品類(lèi)服裝品牌,現(xiàn)在是改變觀念的時(shí)候了。奢侈品牌的休閑類(lèi)服裝已經(jīng)在中國(guó)打造了較為成熟的市場(chǎng),中國(guó)男裝市場(chǎng)的快速發(fā)展主要依靠商務(wù)休閑類(lèi)服裝需求的不斷增大。
如今,商家爭(zhēng)奪的`主戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)是中國(guó)中等收入以上人群。無(wú)論是中國(guó)品牌還是外國(guó)品牌,許多經(jīng)濟(jì)與時(shí)尚兼顧的服裝品牌在中國(guó)拓展迅速,受到消費(fèi)者的青睞。
分析還指出,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的中國(guó),人們的衣著觀念也在發(fā)生著改變。雖然大部分人在日常工作和生活中不會(huì)將自己打扮成明星一樣,但注重穿著打扮已不再是女性的專(zhuān)利。更多的男性已經(jīng)意識(shí)到,衣著其實(shí)是一種最為直接的與人溝通方式。意大利眾多服裝品牌應(yīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行中國(guó)市場(chǎng)的拓展工作。中國(guó)擁有世界上最多的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù),無(wú)論是在網(wǎng)上宣傳自身品牌理念還是開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),有待意大利服裝行業(yè)開(kāi)發(fā)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13
一、品牌類(lèi)型分析
農(nóng)夫果園品牌類(lèi)型——農(nóng)夫果園的廣告訴求主題主要集中在“農(nóng)夫果園,喝前搖一搖”、“農(nóng)夫果園由三種水果調(diào)制而成,喝前搖一搖”。這說(shuō)明農(nóng)夫果園主要集中在產(chǎn)品特征的介紹上,因此還是屬于說(shuō)明性品牌形象戰(zhàn)略階段。即品牌建設(shè)的第一的階段。
果汁飲料品牌發(fā)展階段——從決定品牌發(fā)展階段的三個(gè)數(shù)值(顧客對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度、顧客信心指數(shù)、市場(chǎng)集中度)來(lái)看,果汁飲料品牌的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)展到了精神性的品牌營(yíng)銷(xiāo)階段。作為一個(gè)有可信度背景的新品牌,農(nóng)夫果園還專(zhuān)注于產(chǎn)品特性的宣傳難道是一種浪費(fèi)式的廣告行為。
農(nóng)夫果園對(duì)飲料市場(chǎng)而言算不算新產(chǎn)品——也許,農(nóng)夫果園這樣做的依據(jù)正是他們的經(jīng)營(yíng)者們所標(biāo)榜的, “在這個(gè)行業(yè)里我們所做的不僅僅是增加一個(gè)新品牌,而是一個(gè)新的產(chǎn)品,一個(gè)不為現(xiàn)有‘行規(guī)’束縛的產(chǎn)品,它的出現(xiàn)一定會(huì)改變這個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則!比绻r(nóng)夫果園三種水果混合的30%濃度的產(chǎn)品真是屬于新產(chǎn)品的話(huà),按照BICC規(guī)律,他們目前所采用的說(shuō)明性品牌形象自然是最有效的。但是,問(wèn)題在于算不算是新產(chǎn)品完全取決于消費(fèi)者對(duì)它的分類(lèi)定義,另外,消費(fèi)者對(duì)這種產(chǎn)品的.認(rèn)可程度如何也是成敗的關(guān)鍵。濃度問(wèn)題作為新產(chǎn)品特點(diǎn)快速、大規(guī)模推廣我認(rèn)為在短期內(nèi)(2-3個(gè)月)尋求入市突破也許還是行得通的,而多種水果混合的口味雖然據(jù)說(shuō)農(nóng)夫果園在上市前對(duì)100個(gè)消費(fèi)者作了兩組口味測(cè)試,但我個(gè)人對(duì)這種調(diào)查、測(cè)試結(jié)果是表示懷疑的。我不是不相信調(diào)查,相反我是最贊成作市場(chǎng)調(diào)查的,但必須明白,市場(chǎng)調(diào)查是否具有指導(dǎo)性?xún)r(jià)值的關(guān)鍵是所采用的方法和方式是否科學(xué)有效。多種水果混合不可避免的是使口味變得混濁、不純正。這就好像把大米、蔬菜、肉放到鍋里一鍋熟雖然省事,但就是不如把它們分開(kāi)烹飪吃起來(lái)好吃同樣的道理。
二、形象組合分析
從上面對(duì)農(nóng)夫果園目標(biāo)顧客的推斷來(lái)看,其目標(biāo)顧客定位是比較含糊的。從產(chǎn)品利益來(lái)看主要對(duì)象為中低端市場(chǎng)顧客。從精神利益來(lái)看主要消費(fèi)群體為中高端市場(chǎng)消費(fèi)者和年輕消費(fèi)者。從消費(fèi)者的價(jià)格評(píng)價(jià)來(lái)看亦比較傾向于中高收入消費(fèi)者。果園產(chǎn)品特征和在的廣告訴求方面的表現(xiàn),因此可以認(rèn)為由于農(nóng)夫,其主要顧客以中低端市場(chǎng)及年輕消費(fèi)群體為主。按照這樣判斷,農(nóng)夫果園在精神性方面的訴求有近一半是無(wú)效訴求,特別是在包裝設(shè)計(jì)和定價(jià)策略上犯了很大的錯(cuò)誤。
農(nóng)夫果園即使可以看成是新產(chǎn)品,但它還是與其它果汁有很強(qiáng)的相互替代的關(guān)系。因此,它不可能真正意義上開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的區(qū)隔市場(chǎng)。既然如此,農(nóng)夫果園就必須在短期內(nèi)迅速的完成說(shuō)明性品牌形象的認(rèn)知性傳播,然后轉(zhuǎn)向精神性形象為主導(dǎo)的品牌形象訴求。農(nóng)夫果園在精神性形象方面的訴求是缺乏準(zhǔn)確性的,當(dāng)精神性形象訴求發(fā)展到整個(gè)品牌訴求比例的一半左右時(shí),如果還在犯這樣的錯(cuò)誤,失敗一定是不可避免的。
農(nóng)夫果園要想成為果汁飲料中的主流品牌,取得象農(nóng)夫山泉一樣的市場(chǎng)地位,不設(shè)計(jì)出一套有效的市場(chǎng)細(xì)分方法,并對(duì)目標(biāo)顧客精神性需求進(jìn)行深入研究、分析的話(huà),是不可能取得成功的。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14
一、調(diào)查背景
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互 聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì),消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì),F(xiàn)在越來(lái)越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間,網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活,網(wǎng)上購(gòu)物的模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì),大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻,一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多,所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查目的
對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查,以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的情況與需要,及網(wǎng)購(gòu)這個(gè)快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問(wèn)題,并能提出針對(duì)性的建議,以便這個(gè)行業(yè)更好的發(fā)展,也便于我們的生活。同時(shí),進(jìn)行此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來(lái)愈多的大學(xué)生的青睞。
三、調(diào)查目的
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)幾乎普及,飛入尋常百姓家。并且,電腦成本不斷地下降,科技含量的不斷上升,更是讓網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入到了社會(huì)各階層,可以說(shuō)家家戶(hù)戶(hù)都有了使用電腦的能力。所以,昔日如霧里花、水中月的網(wǎng)上購(gòu)物變成現(xiàn)實(shí),并且呈越來(lái)越火爆的趨勢(shì)發(fā)展著。這樣一種方便快捷的購(gòu)物方式尤其受年輕人的親睞,省時(shí)又
省力。由此,傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)思維、生活方式就受到了前所未有的沖擊,與此同時(shí),則更加強(qiáng)化了網(wǎng)上購(gòu)物的地位。那么這個(gè)可以說(shuō)是翻天覆地的變化給大學(xué)生——一個(gè)顯得比較特殊的群體,究竟帶來(lái)了怎樣的影響。所以,這次以網(wǎng)上購(gòu)物為背景的調(diào)查就旨在了解大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物的行為以及對(duì)其作出分析,更進(jìn)一步了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的態(tài)度。通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查,了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。
四、調(diào)查方法
1、本次調(diào)查為問(wèn)卷調(diào)查
2、問(wèn)卷調(diào)查方式:隨機(jī)調(diào)查
3、調(diào)查地點(diǎn):燕京理工學(xué)院
五、調(diào)查對(duì)象和樣本量定:
按性別分,每個(gè)性別組抽100人進(jìn)行調(diào)查
六、問(wèn)卷設(shè)計(jì):
1.問(wèn)卷由訪(fǎng)員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學(xué)原則設(shè)計(jì)符合標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查問(wèn)卷
2.本次調(diào)查問(wèn)卷題器(問(wèn)題設(shè)計(jì)與安排)從結(jié)構(gòu)上分為封閉式問(wèn)題,半開(kāi)半閉式問(wèn)題和開(kāi)放式問(wèn)題
3.問(wèn)卷設(shè)計(jì)后對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行問(wèn)卷效度(表面效度)評(píng)估 4.問(wèn)卷設(shè)計(jì)出來(lái)后進(jìn)行試調(diào)查并據(jù)此進(jìn)行修改和定稿
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況問(wèn)卷調(diào)查
你好!隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)已滲透到各個(gè)領(lǐng)域。大學(xué)生作為這個(gè)社會(huì)特殊的消費(fèi)群體,網(wǎng)購(gòu)對(duì)其顯得尤為重要。為了解我們學(xué)校的大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的情況及其存在的問(wèn)題,我們?cè)O(shè)計(jì)了這次的網(wǎng)購(gòu)調(diào)查問(wèn)卷,希望您花幾分鐘的時(shí)間填寫(xiě)這份問(wèn)卷,謝謝配合!
1.您的性別:
A、男
B、女
2.你目前的學(xué)業(yè)處在哪個(gè)階段:
A、大一
B、大二
C、大三
D、大四
3、你網(wǎng)購(gòu)的原因:()(多選)
A便捷迅速
B 產(chǎn)品種類(lèi)多樣
C價(jià)格低廉
D 服務(wù)態(tài)度和信譽(yù)較好
4.您一月網(wǎng)購(gòu)多少次:
A、1次
B、2次
C、3次
D、4次以上
5.您經(jīng)常瀏覽的購(gòu)物網(wǎng)站是: [多選題]
A、天貓
B、淘寶
C、京東商城
D、當(dāng)當(dāng)
E、凡客誠(chéng)品 F、拍拍 H、其他
6.網(wǎng)購(gòu)時(shí),您主要選擇哪類(lèi)商品: [多選題]
A、服裝和鞋類(lèi)
B、數(shù)碼電子類(lèi)
C、書(shū)籍類(lèi)
D、化妝品護(hù)膚品
E、食品
F、其他
7.網(wǎng)購(gòu)中,哪些因素對(duì)你影響最大: [多選題]
A、價(jià)格
B、網(wǎng)友評(píng)價(jià)
C、郵費(fèi)
D、賣(mài)家信用
E、其他
8.您平均每月消費(fèi)金額是多少:
A、100以下
B、100-200
C、200-300
D、300以上
9.網(wǎng)購(gòu)是否會(huì)增加您的消費(fèi)支出:
A、會(huì)
B、不會(huì)
10.每月消費(fèi)網(wǎng)購(gòu)占您當(dāng)月所有消費(fèi)支出的比例大概是多少
A、5%以下
B、5%-10%
C、10%-20%
D、20%以上
11.您對(duì)網(wǎng)購(gòu)的整體評(píng)價(jià)是
A、很滿(mǎn)意
B、滿(mǎn)意
C、一般
D、不滿(mǎn)意
12.您傾向于買(mǎi)哪種性質(zhì)的商品
A、團(tuán)購(gòu)
B、限時(shí)促銷(xiāo)節(jié)日促銷(xiāo)
C、大牌折扣
D、無(wú)所謂
13.您認(rèn)為網(wǎng)上商品與市場(chǎng)商品價(jià)格相比
A、貴
B、差不多
C、便宜
14.如果網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品不滿(mǎn)意,你會(huì)選擇退貨嗎
A、會(huì)
B、不會(huì)
C、看情況
15.您一般選擇哪種方式付款?
A、網(wǎng)銀
B、貨到付款
C、信用卡支付
D、支付寶
E、其他
16.您一般比較注重網(wǎng)購(gòu)商品的哪方面
A、質(zhì)量
B、價(jià)格
C、商家信譽(yù)
D、品牌
17.您覺(jué)得什么是網(wǎng)購(gòu)的最大阻礙
A、郵費(fèi)過(guò)高
B、安全性不高,容易存在欺詐行為
C、實(shí)際商品與商家描述不符
D、物品試用不方便
18.交易完成后您是否會(huì)如實(shí)認(rèn)真的填寫(xiě)評(píng)價(jià)
A、不評(píng)價(jià)
B、很少,有時(shí)候會(huì)
C、大多數(shù)情況會(huì)
D、總是如此
19.您更喜歡哪種郵寄方式
A、快遞
B、平郵
C、ENS D、其他
20.您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)的前景怎么樣 [多選題]
A、發(fā)展空間很大,會(huì)被越來(lái)越多的人接受
B、短期內(nèi)不會(huì)較大發(fā)展
C、很難說(shuō),還存在很大問(wèn)題
D、其他
七、調(diào)查結(jié)果
一、大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因
1、網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)空間的無(wú)地域、無(wú)國(guó)界的特點(diǎn) 導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也突破了地域、國(guó)界的界限 使消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)到自己生活的社區(qū)難以買(mǎi)到的商品。
2、網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無(wú)法省去的一些費(fèi)用 例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的.附加費(fèi)用比較低 商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)“純消費(fèi)”群體樂(lè)意參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要原因。
3、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷便利。 隨著快遞公司的迅速發(fā)展促使了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮,F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局 新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu) 例如宅急送、申通快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展 使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變得更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的壓力 另一方面也方便了消費(fèi)者購(gòu)物。消費(fèi)者只需在網(wǎng)上挑選商品剩下的事情就由商家和快遞公司來(lái)完成 無(wú)需消費(fèi)者親自到商店中購(gòu)買(mǎi)。而且網(wǎng)絡(luò)商店 24 小時(shí)的開(kāi)放 更大程度上方便了顧客 不會(huì)受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制 大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購(gòu)物方式。
2、對(duì)了解所瀏覽網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查分析
網(wǎng)站的選擇通?吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識(shí),對(duì)知名度高,信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站,比如淘寶網(wǎng)、京東、當(dāng)當(dāng)。
3、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品類(lèi)型分析
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,服裝和鞋類(lèi)占得比例最大,不管男女,絕大多數(shù)的大學(xué)生都選擇了服飾類(lèi)的,其次是有一部分的女生選擇的化妝
品、護(hù)膚品。服裝和鞋類(lèi)的網(wǎng)購(gòu)價(jià)格較于傳統(tǒng)購(gòu)物的商品價(jià)格低,款式新穎、種類(lèi)也多,不局限于地域問(wèn)題。而書(shū)刊音影的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大,運(yùn)輸也較為方便。生活日用品和電子產(chǎn)品的使用期限都或較短或較長(zhǎng),就近及時(shí)仔細(xì)購(gòu)買(mǎi)可能是其首要原則,這體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂(lè)等各方面的消費(fèi)特點(diǎn)。而且可以看出大學(xué)生在選擇購(gòu)物時(shí)一般選擇較便宜和實(shí)用性高的服裝生活用品及學(xué)習(xí)資料,這可能和大學(xué)生的收入能力小有關(guān)。大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物和消費(fèi)也是成合理水平的,網(wǎng)上購(gòu)物的費(fèi)用占生活費(fèi)的費(fèi)用由比例是和人數(shù)呈反比的,并呈階梯式遞減趨勢(shì)。而且用于網(wǎng)上購(gòu)超過(guò)生活費(fèi)50%的一個(gè)人也沒(méi)有,這可能跟大學(xué)生的生活費(fèi)基數(shù)不大有關(guān)系。
3、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額情況分析
大學(xué)生的基本生活花費(fèi)都來(lái)源于家庭的供給,因此,大學(xué)生的消費(fèi)水平也 與其家庭情況相符合。大家的生活費(fèi)都是集中于800~1500之間,大學(xué)生并沒(méi)有實(shí)際的收入,所以 一般的消費(fèi)金額主要集中在100-200段和200-300段,其中女生偏多。過(guò)高或過(guò)低的人只占較少
的一部分,因此,大家在必備的一些話(huà)費(fèi)外才會(huì)考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。
4、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)商品的滿(mǎn)意程度
大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的商品滿(mǎn)意程度主要集中在“一般”和“滿(mǎn)意”這兩項(xiàng),也有少部分同學(xué)表示“很滿(mǎn)意”和“不滿(mǎn)意”;沒(méi)有人選擇“很不滿(mǎn)意”。
5、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)商品的價(jià)格期望
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,對(duì)大學(xué)生而言,影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要因
素并不是價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀念較理性,不僅關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量,而且有著較清晰的品牌意識(shí),對(duì)知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
6大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)支付方式分析
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,40%的網(wǎng)購(gòu)學(xué)生選擇的是網(wǎng)銀直接支付,說(shuō)明我國(guó)的電子支付狀況已得到較大改善,大部分學(xué)生對(duì)網(wǎng)上支付的安全性比較放心,這是一個(gè)較穩(wěn)定的網(wǎng)購(gòu)群體,對(duì)網(wǎng)購(gòu)是很熱衷的。這個(gè)群體占百分比大也是網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的中堅(jiān)力量。而由第三方支付的人占30%,這個(gè)群體雖然不長(zhǎng)期網(wǎng)購(gòu),但是對(duì)網(wǎng)購(gòu)還是有著極大的促進(jìn)作用,很有可能發(fā)展成為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而貨到付款的人占24%,這個(gè)群體明顯對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的質(zhì)量不是很放心,這也是網(wǎng)物以后發(fā)展所需改進(jìn)的地方。
7、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的前景分析
網(wǎng)上購(gòu)物隨著網(wǎng)絡(luò)的日益更新變得越來(lái)越普遍,當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的前景問(wèn)題也有各種看法,絕大多數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展空間很大。
八、調(diào)查總結(jié)
通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告,我們從問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)等信息中整理分析得出:總體來(lái)說(shuō),大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的商品還是比較滿(mǎn)意的。普遍認(rèn)為,購(gòu)買(mǎi)比較方便,能節(jié)約時(shí)間;價(jià)格比市面商品的價(jià)格低,樣式等比較齊全。當(dāng)然,也存在著一些不足之處,就比如說(shuō),圖片跟實(shí)物相差很多,質(zhì)量得不到保障,售后服務(wù)、態(tài)度等都有待改善
大學(xué)生購(gòu)物首選的網(wǎng)站多會(huì)集中于幾個(gè)網(wǎng)站,例如:京東網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、天貓網(wǎng)等。由于這幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高,這就促使了大學(xué)生將購(gòu)物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識(shí)是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái),他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時(shí)尚的商品,坐在家里就可以買(mǎi)到世界各地的商品,未來(lái)網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15
一、調(diào)研背景介紹
隨著飲料市場(chǎng)的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時(shí)尚。當(dāng)瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇,當(dāng)奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當(dāng)代大學(xué)生樂(lè)活主義的生活方式時(shí),奶茶市場(chǎng)潛力無(wú)限,于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是越來(lái)越激烈。眾所周知,奶茶成本低廉,但是喜歡奶茶的大學(xué)生卻還那么多,那么到底奶茶店以何種元素能最大化的吸引學(xué)生眼球?日趨紅海的奶茶市場(chǎng)又是否能迎來(lái)新的一片藍(lán)海?新的奶茶市場(chǎng)龍頭企業(yè)又會(huì)花落誰(shuí)家?
為此,本調(diào)研小組展開(kāi)了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場(chǎng)的調(diào)研計(jì)劃,同時(shí)以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調(diào)研其在山科附近奶茶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位以及優(yōu)劣勢(shì)。并與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行研究比較分析。
以下是避風(fēng)塘-皇家奶茶店的有關(guān)情況簡(jiǎn)介:
皇家奶茶店隸屬于避風(fēng)塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營(yíng)連鎖機(jī)構(gòu),至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費(fèi)者提供更健康、更具活力的特色飲品。
二、調(diào)查人員:
xxxxx
三、調(diào)查對(duì)象:
xxxxxx
四、調(diào)查時(shí)間:
xxxxx
五、調(diào)查目的:
對(duì)校內(nèi)及周邊奶茶店的市場(chǎng)現(xiàn)狀和投資可行性進(jìn)行調(diào)查分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導(dǎo)向工作。
六、調(diào)查方式:
問(wèn)卷式、訪(fǎng)談法、資料法、觀察法等。
附件一:eba創(chuàng)意管理大賽問(wèn)卷調(diào)查表
附件二:訪(fǎng)談內(nèi)容
七、調(diào)查內(nèi)容:
1、奶茶店銷(xiāo)售現(xiàn)狀調(diào)查
2、奶茶店銷(xiāo)售環(huán)境調(diào)查
3、消費(fèi)者對(duì)奶茶或奶茶店的相關(guān)看法調(diào)查
4、奶茶店投資分析調(diào)查
八、實(shí)施過(guò)程及各成員分工
(組長(zhǎng))孫道帥:策劃活動(dòng)進(jìn)程及活動(dòng)任務(wù)分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析,制作成型調(diào)查報(bào)告。
(組員)張晶:搜集調(diào)查問(wèn)卷和調(diào)查報(bào)告的格式及內(nèi)容方面的有關(guān)資料,并結(jié)合實(shí)際情況引入格式。
劉國(guó)龍:主要負(fù)責(zé)宣傳方面的內(nèi)容,如門(mén)面、宣傳方式等方面的調(diào)查。并調(diào)查各項(xiàng)物品的市場(chǎng)價(jià)格,統(tǒng)計(jì)分析銷(xiāo)售收入問(wèn)題。
李曉桐:負(fù)責(zé)調(diào)查問(wèn)卷填報(bào)和統(tǒng)計(jì)的實(shí)施及對(duì)店主進(jìn)行訪(fǎng)談,并對(duì)奶茶店的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查。
李澤。簩(duì)奶茶店物品準(zhǔn)備及投資情況做了相關(guān)統(tǒng)計(jì),通過(guò)觀察法對(duì)其銷(xiāo)售現(xiàn)狀調(diào)查。
九、調(diào)查結(jié)果與分析
(一)銷(xiāo)售現(xiàn)狀
1、經(jīng)營(yíng)模式:即產(chǎn)即銷(xiāo)型。
優(yōu)點(diǎn):保證產(chǎn)品質(zhì)量,博得顧客好感與放心,減少浪費(fèi)。
缺點(diǎn):效率低。
2、銷(xiāo)售方面的分析:
優(yōu)點(diǎn):
(1)該奶茶店是避風(fēng)塘連鎖機(jī)構(gòu),屬知名品牌,具有較強(qiáng)的品牌效應(yīng)。
(2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無(wú)論大杯小杯,每集夠10杯可免費(fèi)獲贈(zèng)一杯相同規(guī)格的`奶茶,吸引消費(fèi)者。
(3)店老板雇傭在校學(xué)生做鐘點(diǎn)工,為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì),提高學(xué)生的實(shí)踐能力,間接拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
產(chǎn)品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競(jìng)爭(zhēng)力不足,沒(méi)有鮮明亮點(diǎn)吸引消費(fèi)者,勝過(guò)其他店鋪。
價(jià)格方面:與其他奶茶店的價(jià)格相同,顧客沒(méi)有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)
宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,,但是鮮有人買(mǎi),而且很多消費(fèi)者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說(shuō)走近消費(fèi)。另外,本店的門(mén)面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費(fèi)人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無(wú)其他優(yōu)惠方式。
奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費(fèi),一份的量微不足道,但是大量的浪費(fèi),著實(shí)會(huì)造成資金的流失。
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