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禮儀調查報告
在現(xiàn)在社會，報告與我們的生活緊密相連，其在寫作上有一定的技巧。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編整理的禮儀調查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
禮儀調查報告1
一、調查背景：隨著物質生活水平的提高，人們對于精神文明的追求也越來越高，特別是隨著中國市場經濟的發(fā)展和加入WTO參與國際競爭，以及即將來臨的20xx年的奧運盛事，都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例，掌握好個人禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝于商海。個人禮儀在人們的社會交往中越來越重要。
個人禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在個人場合當中，禮節(jié)、禮貌都是人際關系的."潤滑劑"，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使個人場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好個人禮節(jié)能營造良好的個人交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎。相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。
二、調查目的：通過學習個人禮儀，增強自身的素質休養(yǎng)，使其與社會接軌，了解生活中禮儀的重要性。明確個人禮儀在現(xiàn)實社會中的運用。
三、調查內容：個人對禮儀的興趣、理解和運用。
四、調查方式：調查問卷
禮儀調查問卷
1、您的性別是?()
A、男B、女
2、您覺得在大學階段學習個人禮儀是否有必要?()
A、有B、沒有
3、您是否想學習個人禮儀方面的知識?()
A、想B、不想
4、如果想學習個人禮儀方面的知識，您想通過什么樣的形式來學習?
()A、聽講座B、參加大賽C、看書自學
5、您對哪方面的個人禮儀比較感興趣?(可多選)()
A、見面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會議禮儀F、宴請禮儀G、旅行禮儀H、儀式禮儀
五、調查結果分析：
根據(jù)統(tǒng)計結果，有142位同學覺得有必要學習個人禮儀，只有少部分同學覺得沒有必要或不知道要不要，而且有近160人想學習個人禮儀方面的知識。所以個人禮儀的發(fā)展還是有一定的市場。
根據(jù)統(tǒng)計，有113位同學選擇見面禮儀，125位同學選擇接待禮儀，95位同學選擇拜訪禮儀，44位選擇通訊禮儀，86位選擇會議禮儀，80位選擇宴請禮儀，50選擇旅行禮儀，82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。
六、調查感想：
對于一個即將面臨就業(yè)的個人，更應該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經具備了一定的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學期的個人禮儀課，卻讓我們從中學到很多，也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。
禮儀調查報告2
為了深入了解學生行為習慣養(yǎng)成狀況，為課題研究掌握第一手資料，我們于20xx年11月，對本校學三、四年級的學生進行了“文明行為習慣現(xiàn)狀”進行了調查與分析。
一、學生基本情況
全校有學生137人，其中一年級30人，二年級34人，三年級38人，四年級35人。
二、學生日常行為習慣現(xiàn)狀
（一）通過問卷法調查得知以下情況：
1、 品德行為狀況：撿到東西 A主動交給老師（65％） B交給家長的（7.3％）C自己留著的（27.7％）。
2、同學間發(fā)生矛盾：A能主動謙讓的（67.3％） B要爭個高低的（23.1％） C出手打人的（9.6％）。
3、做錯事后：A主動承認的（70.1％） B經教育才肯承認的（24.7％） C不承認的（5.2％）。
4、遇到他人有困難：A主動幫助的（53.2％）B有時幫助的（16.2％） C干脆不幫助的'（30.6％）。
可以看出，有65％的同學拾到東西能主動交給老師,這說明大不分同學比較誠實。但有29.9％的同學做錯了事不承認或經教育方可承認；有46.8％的同學遇到有困難的不能主動幫助；有32.7％的同學與他人發(fā)生沖突不能主動退讓。高年級的同學被動性強。
（二）文明行為狀況；
1、見到老師問候：A能主動問好的（65.0％） B被動問好的（18.7％） C不打招呼的（16.3％）。
2、使用禮貌用語：A常使用禮貌用語的（39.4％） B偶爾使用的（53.1％） C從不使用的（7.5％）。
可以看出，見到老師能主動問好的有65.0％；與他人交流常使用禮貌用語的有39.4％。由此可見大部分同學還是懂禮貌的，也有的同學不能堅持地做下去，常出現(xiàn)反復。
（三）衛(wèi)生行為狀況；
1、飯前洗手：A洗手（33.6％） B有時洗 （44.1％）C不洗（22.3％）。
2、發(fā)現(xiàn)紙屑：A拾起來（40.2％） B有時拾起（32.3％） C裝做沒看見（27.5％）
3、刷 牙：A每天都刷的（47.5％） B有時刷的（37.4％） C不刷的（15.1％）
可以看出，飯前洗手的有33.6％；發(fā)現(xiàn)地面有臟物能趕快拾起的有40.2％；每天能堅持刷牙的有47.5％。學生的衛(wèi)生行為習慣還有待于我們去努力。
三、問題的成因：
學校地處偏遠農村，經濟條件落后。留守兒童多，因而有的學生性格和行為上出現(xiàn)偏差，尤其在行為習慣方面。主要有：時間觀念淡漠，隨意性大；紀律觀念不強，自我約束能力較弱；不愛學習；缺少禮貌，衛(wèi)生習慣差。以致學生學習成績差，學校教學質量不好；學生有違規(guī)現(xiàn)象，學校教學秩序受影響。
有的家長則是過分溺愛，忽視了孩子精神上的需求，使孩子在生活中逐步養(yǎng)成了依賴、自卑、任性、唯我獨尊等不良心理，隨之而來的不文明行為習慣顯呈現(xiàn)在他人面前。給學校教育帶來負面影響，更制約了學生綜合素質的提高。
四、日常行為規(guī)范養(yǎng)成應對策略
1、學校要把對小學生日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育納入學校教育教學管理的議事日程。從小事抓起，關注學生良好習慣的養(yǎng)成。
2、開展好“五好”活動，培養(yǎng)學生讀書、寫字、勞動的好習慣。
3、對小學生日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育要從點滴抓起，見到垃圾隨手撿起來，在校園內輕聲慢步的行走，見到老師主動行禮問好，上學衣帽整齊，佩戴好紅領巾，放學站路隊……良好的道德素質是建立在種種良好的道德習慣之上的。
4、用《小學生日常行為規(guī)范》約束學生的行為。對學生學習、生活、禮儀等方面明確行為規(guī)則，對學生進行實施規(guī)范的約束。
5、樹立師生形象，感染和影響學生。
禮儀調查報告3
近日，《廣州人餐桌上的禮儀》網(wǎng)帖被不少網(wǎng)站論壇轉載。有家長提出疑問，小朋友有必要學習廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀嗎？有些家長認為過時的禮儀應該廢除，有些家長則認為傳統(tǒng)禮儀有其傳承的意義，值得發(fā)揚。有專家表示，傳統(tǒng)與現(xiàn)代并不對立，傳統(tǒng)的餐桌禮儀在現(xiàn)在的社會仍然適用，只是賦予傳統(tǒng)禮儀新意義。此外，傳統(tǒng)禮儀也是有教養(yǎng)的表現(xiàn)。
調查結果：
多數(shù)家長會教孩子禮儀
記者隨機調查了越秀區(qū)思媛幼兒園36名升大班的小朋友和家長。調查顯示，三分之二的家長都會教小朋友廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀。超過5成的家長認為教孩子廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀是有用處的。有1名家長竟然表示沒有必要注重孩子的禮儀，1名家長則認為孩子聽話就好。5成家長表示較注重孩子的交往禮儀。
記者在調查中發(fā)現(xiàn)，有32位的小朋友在吃飯前都會叫爸爸媽媽或者長輩“吃飯”，只有2位小朋友不會在吃飯前叫爸爸媽媽“吃飯”。有超過五成的小朋友表示，爸爸媽媽或者爺爺奶奶會在吃飯時教餐桌禮儀。不過也有4名小朋友表示大人們完全沒有教自己餐桌禮儀。
專家談：
傳統(tǒng)與現(xiàn)代不對立
廣州市文藝批評家協(xié)會主席梁鳳蓮認為，小朋友是通過學習變得更加有修養(yǎng)，禮儀就是其中一個部分。人們通過傳承傳統(tǒng)的禮儀，讓現(xiàn)代禮儀更具意義。
對于有家長認為傳統(tǒng)的廣州餐桌禮儀并不適合現(xiàn)代社會，梁鳳蓮并不贊同：“傳統(tǒng)禮儀和現(xiàn)代社會的禮儀并不是對立的，現(xiàn)代禮儀具有延續(xù)性�！�
那么如何過渡傳統(tǒng)禮儀和現(xiàn)代禮儀呢？梁鳳蓮稱，傳統(tǒng)禮儀的繼承有其合理性，可使人產生愉悅感。“修養(yǎng)內涵就是使周圍的氛圍更加愉悅，從而達到和諧的境界�！绷壶P蓮笑著說。
學識+禮儀=修養(yǎng)
她指出，一個人的修養(yǎng)是很重要的，而且修養(yǎng)必須經過日常生活中練習。小朋友的禮儀教養(yǎng)，一個城市的文化發(fā)展，都離不開修養(yǎng)�！耙粋�有修養(yǎng)的人，他除了有一定的學識外，還懂得如何去待人接物，這就要求他懂禮儀了�！绷壶P蓮說。
“修養(yǎng)還直接與教養(yǎng)畫上等號，這就要求人們通曉人情習俗和傳統(tǒng)與現(xiàn)代的承接�！绷壶P蓮補充說。她表示，餐桌表現(xiàn)了一個人的素質和教養(yǎng)，無論在什么年代都值得提倡和發(fā)揚。
現(xiàn)代賦予傳統(tǒng)新意義
“現(xiàn)代禮儀只是給傳統(tǒng)禮儀賦予新的意義�！绷壶P蓮笑著說。她表示，目前鄉(xiāng)風民俗都賦予新的意義，例如劃龍舟，現(xiàn)在人們賦予其新的意義，現(xiàn)在已經被很多廣州的年輕人所接受。
梁鳳蓮用“打包”作為例子解釋。目前廣州人都覺得“打包”是一種合理的做法，而且覺得這種做法很得體�！啊虬鋵嵤莻鹘y(tǒng)禮儀的傳承�！绷壶P蓮說，“現(xiàn)在廣州人剩飯不‘打包’反而覺得是一種浪費的做法�！�
“其實這只是講法比以前的更加人性化而已。”梁鳳蓮笑著說。
禮儀培訓機構：
傳統(tǒng)不等于迷信
吃魚不翻魚、飛象過河、起筷有序……這些廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀在目前的社會仍然適用嗎？天河某禮儀培訓公司王經理回答說：“當然適用。”王經理指出，中國的禮儀都可通用，只是每個地方具有他們的特點而已。
有的家長認為廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀具有迷信的成分。王經理肯定地說：“這不是迷信�！彼贸燥垥r翻魚向記者解釋，通常是飯局的主人翻魚。如果在海邊吃魚，因為尊重漁民的習俗，主人和客人都不能翻魚。“這是入鄉(xiāng)隨俗，尊重他人習俗的表現(xiàn)�！蓖踅浝碚f。
餐桌禮儀應從小抓起
王經理表示，目前不少公司的白領或高層都會到禮儀培訓機構學習餐廳禮儀，這說明了禮儀的重要性。餐桌禮儀是生活中使用較多的禮儀，因此不可忽視�！安妥蓝Y儀應從小朋友抓起�！蓖踅浝碚f。王經理表示，當小朋友開始學習使用筷子時，家長就應教小朋友餐桌禮儀。
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外國禮儀：一切始于餐桌
美國孩子一般2歲開始學習用餐禮儀，4歲時就學到用餐的所有禮儀。對于餐桌教育，美國一位老師說：“文明禮貌對個人事業(yè)的成功極有幫助。大的商業(yè)交易或愛情往往是從餐桌上開始的�！庇彝ニ赜小鞍巡妥喇敵烧n堂”的傳統(tǒng)。從孩子上餐桌的第一天起，家長就開始對其進行“進餐教育”，目的是幫助孩子養(yǎng)成良好的進餐禮儀。
老廣經典餐桌文化
起筷有序：長輩說“起筷”后，大家也一起說“起筷啦”，然后才能動筷。
飛象過河：即筷子只能挾同一碟面向自己的一邊。
人搖福�。撼燥垥r不宜搖腿。
食魚禁忌：吃魚可以先吃魚腩或尾或背，但不能先吃頭或翻魚身。
盛飯留蔭：盛飯至少要添一添，寓意添丁添財添福添壽。留蔭就是飯裝到碗外，代表會惹是非。
吃不出聲：吃飯時不可發(fā)出聲音，更不能用筷子敲打碗邊。
記者手記：
20年后還有傳統(tǒng)禮儀嗎？
一個有禮儀的小朋友，家長的教育是必不可少的。有的`家長認為，只要小朋友在外就餐能做到識大體，小朋友在家吃飯隨便一點也沒有所謂。試問，家長平日在家不注重孩子的禮儀，孩子外出吃飯會懂得餐桌禮儀嗎？他們可能不知不覺地就會抬起腿來吃飯。
傳統(tǒng)就等于和社會脫節(jié)了嗎？正如梁鳳蓮所說：“如果不適合社會的禮儀早已被時代所遺棄，剩下的傳統(tǒng)的禮儀肯定有其傳承的意義�！蔽麝P小姐曾經是一個時代的代名詞，但現(xiàn)在政府舉辦西關小姐選舉，目的就是傳揚西關的文化。你看，西關小姐的禮儀還成為亞運禮儀小姐選拔標準之一。
試想，如果現(xiàn)在的家長不教育子女傳統(tǒng)的禮儀，20年，30年之后，這些“00后”的小朋友為人父母，他們又能拿出什么禮儀來教育下一代呢？英美國家很注重小朋友的禮儀教育，他們有些禮儀是經過數(shù)年數(shù)代人的沉淀的，但為什么我們就要摒棄廣州的傳統(tǒng)餐桌禮儀呢？
禮儀調查報告4
一、調查背景：
我國是禮儀之邦，素來講究禮貌�？鬃诱J為“不學禮，無以立”。在現(xiàn)代文明社會，講文明，懂禮貌，這種美德是應當?shù)玫酱罅霌P的，因為它對于“形成追求高尚，激勵先進的良好社會風氣”，“促進整個民族素質的不斷提高”具有重要的意義。因此，我們廣大公民應順應時代的要求，自覺遵守，做一個講文明懂禮貌的文明公民，我們身在社會中，身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人，下一刻往往成了別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。
一個社會的公共文明水平，可以折射出一個社會一個國家的文明程度，一個人如果不遵守社會文明，小的會影響自身形象，大的會影響國家聲譽。公共文明是社會意識的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。要有明辨是非的能力；有了分辨是非善惡的能力，就要端正自身的心態(tài)，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標準，自己的修養(yǎng)便得到完善。完善個人道德修養(yǎng)，便有了推進社會公共文明的基礎。因此，我們要養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣，杜絕一切不文明的言行。
二、調查目的：
�、馘憻拰W生社會實踐活動的能力。
②讓學生在活動中對不文明現(xiàn)象有更深入的了解。
�、鄞龠M學生自覺遵守社會公德，提高文明素養(yǎng)，增強學生社會責任意識。
�、苷{查我們身邊的.不文明現(xiàn)象，鞭撻不文明行為，以喚醒人們的文明意識，倡導文明新風。
三、調查對象：
不同公共場所的路人
四、調查形式：
提問
五、調查內容：
調查學生自身的文明禮儀程度和對在校學生整體文明禮儀的看法。
問題如下：
�、倌阌X得當前學生整體文明禮儀狀況如何？
�、谀男┑胤綉撨M一步改進？
�、蹫楦淖冞@些現(xiàn)象，你有哪些好的建議？
六、調查時間：
20xx-1-14~20xx-1-20
七、調查結果：
從調查中可以看出，許多人認為在校學生文明禮儀方面存在諸多不良的現(xiàn)象。例如：說臟話，對老師不尊重，不注重課堂紀律，不注意個人、公共衛(wèi)生，公交車上不讓座，不愛護公共設施，不排隊打飯等等。我們很多同學把文化知識的學習放在首位，而常常忽略了社會公德的培養(yǎng)，文明習慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質上展現(xiàn)出一個人的思想品質。事實上，良好的行為習慣，是保證我們順利學習的前提，也是樹立健康人格的基礎。
因此，在公共場合，我們一定要注意自己的素質以及個人修養(yǎng)，讓大家能共享一個的良好環(huán)境。
八、調查體會：
文明禮儀是一個人、一個組織乃至一個國家和民族內在的精神文化素養(yǎng)的表現(xiàn)。崇尚禮儀，是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是現(xiàn)代求知者必備的基本素質和精神追求。我們高中生更是應該發(fā)揚光大文明古國的傳統(tǒng)美德，擔負起建設文明、繁榮祖國的重任。
禮儀是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個國家來說，禮儀是社會文明、道德風尚和生活習慣的反映。而我們中學生更應注重禮儀，這不僅可以提高個人修養(yǎng)、增添個人的風采和魅力，更重要的是只有當每一個人都具備了文明素質，那么這個國家的整體素質才能提高。所以，我們應注重文明禮儀的培養(yǎng)，做一個講文明、懂禮儀的好學生。
那么，怎樣培養(yǎng)良好的文明禮儀習慣呢？
曾有一位大學校長在鏡子上寫了一句箴言：“面必爭，發(fā)必理，衣必整，鈕必結，頭容正，肩容平，胸容寬，背容直，氣象勿傲勿怠，顏色宜和宜靜宜裝。”作為一個中學生，我們必須明白自己的儀表起碼要符合學校的氣氛和學生的身份，保持大方、得體的儀表，是對老師同學的一種尊重。著裝干凈、整潔、得體，符合學生身份，就能體現(xiàn)出新世紀學生蓬勃向上的風采。另外，行為舉止方面要從站、坐、行以及神態(tài)、動作等方面嚴格要求自己，古人對人體姿態(tài)曾有形象的概括：“站如松，行如風，坐如鐘，臥如弓�！眱�(yōu)美的站姿給人以挺拔、精神的感覺；坐姿要端正挺直、大方得體；走路要挺胸抬頭，肩臂自然擺動，步速適中；表情神態(tài)要表現(xiàn)出對人的尊重、理解和善意，面帶微笑；談吐要態(tài)度誠懇、親切，不說臟話、使用文明用語，簡潔得體。
其次，我們要注重公共場所的禮儀。如在公共場所要遵守規(guī)則，不能大聲喧嘩；買東西時不能插隊，要按次序排隊；遵守交通規(guī)則，不闖紅綠燈等，這些都體現(xiàn)出一個人在公共場所應有的禮儀。校園禮儀是我們公共禮儀的重要部分，在學校我們要對同學友善真誠，這樣能與別人友好相處，也能贏得別人的尊重、友誼和幫助。升國旗時要莊嚴肅立，因為這顯現(xiàn)出學校集體乃至整個民族的團結，顯現(xiàn)出了中華民族強大的凝聚力。
大家聽過孔融讓梨的故事嗎？孔融跟小伙伴在院子里玩，大家渴了，孔融的父親便摘下梨給大家解渴，讓孔融先選，孔融卻選了一個最小的梨，成了千古流傳的佳話�？梢�，謙讓是多美的品德啊！我們在平常生活中也離不開這種禮儀，它就像潤滑油，使人與人之間的摩擦消失，讓我們學會換位思考、互相理解、寬容待人?
禮儀是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，我們學習文明禮儀，不應僅僅停留在口頭上，更重要的是要落實到行動上。讓我們大家都提高自己的禮儀意識，重視禮儀。只有這樣，才能使自己逐步養(yǎng)成文明禮儀習慣，成為有氣質、有風度、有教養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。讓文明禮儀融入我心！
禮儀調查報告5
中國歷來有“禮儀之邦”的美稱。作為現(xiàn)代中國人，作為學生的我們，更是應該發(fā)揚光大文明古國的傳統(tǒng)美德，擔負起建設文明、繁榮祖國的重任。然而，我們身邊卻往往能看見一些有違文明禮儀的行為。面對這些行為，你是作何感想？又有什么好的建議？我們該如何去做，才能減少或是避免身邊這些不和諧的行為的發(fā)生呢？
由此，我們就校內外不文明現(xiàn)象與行為進行了調查，以下是調查結果的分析報告。
一、調查目的：
�、僮寣W生在活動中對不文明現(xiàn)象的表里有更深入的了解。
②促進學生自覺遵守社會公德，向不文明行為告別，提高文明素養(yǎng)。
③增強學生社會責任意識，鍛煉學生社會實踐活動的能力。
二、調查對象：
家人、朋友、同學、不同公共場所的路人。
三、觀察內容：
在公共場所中令我最厭惡的不文明行為。
四、調查內容：
�、倭钅阕顓拹旱墓矆龊喜晃拿餍袨橛心男�
�、跒槭裁催@樣的行為會讓你覺得最厭惡？
�、勰阌X得他們做出這樣的行為的原因是什么？
④為改變這種現(xiàn)象，你有哪些好的建議？
五、調查時間：
20xx年3月25日—20xx年3月27日
六、調查結果：
我們在一個班級中進行了調查，對于學生們來說，最厭惡的公共場合不文明行為有哪些呢？大部分學生都表示在公共場合吸煙是十分難以讓人忍受的。在公共場合吸煙，既污染環(huán)境，還危害他人身體健康，是十分不文明的舉止。人們需要珍愛自己的生命健康，同樣對他人的生命健康也負有責任。二手煙是對公共衛(wèi)生的一種現(xiàn)實的、重大的威脅，有著引發(fā)多種疾病的危害。因此，在公共場合吸煙是不道德、不文明，也是對他人生命健康不重視、不尊重的一種行為。
在公共場合大聲喧嘩也是一個讓人感到厭惡，但卻一直普遍存在的現(xiàn)象。公共場所并非個人空間，在公共場所發(fā)出很響或是令人感覺不舒服的聲音是個人素質不好的一種體現(xiàn)。一些人將這種大聲說話的習慣帶到了公共場合，大聲與其他人交談或是打電話，強迫周圍的人“分享”他的話，既打擾了別人，又弄得自己十分尷尬。
同樣令人十分厭惡的不文明行為還有隨手亂扔垃圾、隨地吐痰、“出口成臟”、上課無視課堂紀律，亂發(fā)言、破壞公物等。在公共場合，我們一定要注意自己的素質以及個人修養(yǎng)，讓大家能共享一個的良好環(huán)境。
七、調查體會：
在我們的身邊，各種不文明的現(xiàn)象時有發(fā)生，這種行為是為大家所厭惡的，可仍有人這樣去做，其原因是什么呢？在我們看來，原因可能有這幾個。一是人受教育的程度。在一般情況下，人們的受教育程度越高，文明素質就會越高，不過，也不全是這樣，不能一概而論。二是環(huán)境的影響。多數(shù)處在文明環(huán)境中的人，也會受到環(huán)境整體的影響，不知不覺就能做到文明禮儀；而處在文明環(huán)境較差的環(huán)境中的人，就更有可能慢慢養(yǎng)成不文明的行為。不過，人們之所以會做這些不文明的行為，都免不了是因為自己的“不拘小節(jié)”所致。有的人明明知道自己這樣做是不對的，是不文明、不道德的`，但卻因為貪圖一時的方便、利益，而做出了這樣的行為。這就是典型的“以惡小而
為之，以善小而不為”，在短時間內方便了自己，卻損害了他人的利益，破壞了公共場合的文明氣氛。
要避免這些不文明行為的發(fā)生，我們又該做些什么呢？面對發(fā)生的不文明行為，我們要去積極勸阻，及時制止這些行為的發(fā)生，要多去宣傳文明禮儀對人的重要性，是人們對文明禮儀有更深入的了解。而我們在平時的生活中，更應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。外表文明是內心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內心的文明素質。所以，我們都應當認真學習文明禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。我們要注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，舉止斯文，保持一種有內在素質，有外表文明的良好形象。千萬要避免我們這一刻討厭別人，下一刻卻成了別人厭惡的對象。
但僅僅靠這些是不夠的，還應該有相關法律、部門的支持。在公共場合，吸煙，可以有專門的吸煙區(qū)，而如果發(fā)現(xiàn)了有違規(guī)吸煙的人，則應該嚴厲處罰，這就需要制定一套詳細的管理、處罰體系。其他的不文明行為也是一樣，除了批評教育，還應該進行適當?shù)奶幜P，讓為了一時利益而做出不文明行為的人受到懲罰，讓他們得到一個教訓，就能避免這種行為的再次發(fā)生。比如如果有人隨手亂扔垃圾或是隨地吐痰，就可以規(guī)定這個人做兩個小時的義工，讓他去清掃垃圾，體驗到清潔工處理這些隨意被扔到地上的垃圾的辛苦。假如這個人能感同身受了，那么他下次必然不會再做出類似的不文明行為。
要讓中國真正做到“禮儀之邦”，讓社會變成文明社會，需要我們每一個人共同的努力。我們要牢記，文明禮儀從我做起，從點滴做起。
禮儀調查報告6
一、調查背景：隨著物質生活水平的提高，人們對于精神文明的追求也越來越高，特別是隨著中國市場經濟的發(fā)展和加入WTO參與國際競爭，以及即將來臨的2xx8年的奧運盛事，都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例，掌握好商務禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝于商海。商務禮儀在人們的社會交往中越來越重要。
商務禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務場合當中，禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務禮節(jié)能營造良好的商務交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎。相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。 二、調查目的：通過學習商務禮儀，增強自身的素質休養(yǎng)，使其與社會接軌，了解生活中禮儀的重要性。明確商務禮儀在現(xiàn)實社會中的運用。
三、調查內容：大學生對禮儀的興趣、理解和運用。 四、調查方式：調查問卷
禮儀調查問卷
1、您的性別是？（ ）A、男 B、女
2、您覺得在大學階段學習商務禮儀是否有必要？（ ）A、有 B、沒有
3、您是否想學習商務禮儀方面的知識？（ ）
A、想 B、不想
4、如果想學習商務禮儀方面的知識，您想通過什么樣的形式來學習？（ ）A、聽講座B、參加大賽C、看書自學
5、您對哪方面的商務禮儀比較感興趣？（可多選） （）
A、見面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會議禮儀F、宴請禮儀 G、旅行禮儀H、儀式禮儀
五、調查結果分析：
根據(jù)統(tǒng)計結果，有142位同學覺得有必要學習商務禮儀，只有少部分同學覺得
沒有必要或不知道要不要，而且有近160人想學習商務禮儀方面的知識。所以商務禮儀的發(fā)展還是有一定的市場。
根據(jù)統(tǒng)計，有75位同學選擇聽講座的形式來學習商務禮儀，有54位同學選擇參賽的形式，有29位同學選擇自學。從數(shù)據(jù)顯示來看，大家對講座的期待很高。
根據(jù)統(tǒng)計，有113位同學選擇見面禮儀，125位同學選擇接待禮儀，95位同學選擇拜訪禮儀，44位選擇通訊禮儀，86位選擇會議禮儀，80位選擇宴請禮儀，50選擇旅行禮儀，82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。
五、調查感想：
對于一個即將面臨就業(yè)的大學生，更應該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專
業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的'一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經具備了一定的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學期的商務禮儀課，卻讓我們從中學到很多，也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。
禮儀調查報告7
3-6歲是幼兒行為習慣的可塑期，從小對他們進行禮儀啟蒙，對他們個性、社會性及道德品質的發(fā)展也具有重要意義。然而，文明禮儀的重要性是否受到了人們的重視？我園幼兒文明禮儀教育的狀況又是如何？為了深入了解幼兒的文明禮儀和幼兒園禮儀教育的現(xiàn)狀，課題組對本園幼兒文明禮儀養(yǎng)成教育進行了調查研究�，F(xiàn)把調查研究的情況報告如下：
一、調查目標
在調查中，我們把幼兒在生活、學習、交往等中的行為習慣作為本次調查研究的重點。
二、調查方法
為了保證本次調查的科學、嚴謹、客觀、有效，使我們能更為細致和深入地了解我園禮儀教育的現(xiàn)狀以及幼兒禮儀行為的現(xiàn)狀，包括重視程度和如何實施開展禮儀教育的問題，我們以我園110名幼兒為調查對象，根據(jù)小、中、大班幼兒的年齡特點設計了調查問卷。問卷采取單選的形式，從幼兒文明禮儀及行為習慣等幾方面設問，發(fā)放并收回問卷共110份，全部真實有效。
三、調查結果分析
從統(tǒng)計數(shù)據(jù)中不難看出，我園幼兒的文明禮儀和行為習慣基本狀況是良好的，能正確使用文明用語，愛清潔，講衛(wèi)生；別人講話不隨便打斷，不亂插嘴；和同伴能友好相處，能同情關心和樂于幫助別人；遵守各種行為規(guī)則。并隨著年齡的增長，文明禮儀習慣越來越好。但也清晰地看到，幼兒禮儀教育方面的一些缺失。
1、家庭教育中文明禮儀教育相對薄弱�，F(xiàn)在的大部分孩子都是獨生子女，他們特有的自私、任性，以自我為中心的思想與文明禮儀的.核心思想——尊重、關愛他人、嚴于律己是格格不入的！另外，我們幼兒園大部分孩子來自于農村，還有部分是外來務工子女，大多數(shù)孩子都是由爺爺奶奶照顧，老人的溺愛讓他們養(yǎng)成了許多不良的習慣，有的甚至連基本的交往禮儀都不會。而且家長也不注意自己的言行，他們不良的行為習慣在孩子的心中留下了深深的烙印。
2、環(huán)境的影響。處在文明環(huán)境中的人，受到環(huán)境的影響就能自覺養(yǎng)成文明習慣；反之，就有可能養(yǎng)成不文明的行為習慣。在幼兒園中，相對禮儀教育環(huán)境較好。而家長的不重視、不良風氣，則會對孩子產生負面影響，導致幼兒文明禮儀習慣的反復。
四、調查感想與建議
1、建立并完善文明禮儀和行為習慣教育的內容體系。分階段明確目標，尋求養(yǎng)成幼兒文明禮儀的最佳途徑。根據(jù)各年齡段目標完善幼兒禮儀教育的成果測試，真正讓禮儀教育的成果變得具體、形象、客觀。
2、建立良好的文明禮儀教育環(huán)境，探索三結合教育途徑。幼兒園要承擔起指導家庭教育的責任。一方面應充分利用家長學校資源、家長自身素質，樹立家長言傳身教的觀念；另一方面，應充分發(fā)揮教育功能，督促、幫助部分家長糾正不文明行為，進而營造健康、向上的育人環(huán)境。在教育活動中，幼兒園還要與家庭、社會教育相結合，努力探索三結合教育途徑，為幼兒營造良好的禮儀教育育人空間，充分利用家訪、家長來園機會加強聯(lián)系，使幼兒看到自己的優(yōu)點、成績和進步，知道自己的缺點、問題。從而改變不良的行為習慣，讓幼兒逐步養(yǎng)成良好的文明行為習慣。
同時我們也在幼兒園內應創(chuàng)設豐富的教育環(huán)境，如在走廊、樓梯張貼一些文明禮儀的圖片，并配上相應的提示文字；利用走廊的三維空間懸掛適合不同年齡幼兒文明禮儀的兒歌等，讓幼兒置身于良好的文明禮儀環(huán)境中。
3、找準科學的方式進行行為習慣的培養(yǎng)。我們要讓幼兒禮儀行為成為習慣，采取一個好的切入點，即利用耳熟能詳?shù)耐{，讓幼兒能在傳唱的過程中日漸熏陶，將童謠的內容內化為自己的行為，從而實現(xiàn)自律！
禮儀調查報告8
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關系的調解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關系錯綜復雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。禮儀的作用概括地說，是表示人們不同地位的相互關系和調整、處理人們相互關系的手段。
一、本次調查涉及的主要內容
(一).尊重的作用
尊重的作用即向對方表示尊敬、表示敬意，同時對方也還之以禮。禮尚往來，有禮儀的交往行為，蘊含著彼此的尊敬。
(二).約束的作用
禮儀作為行為規(guī)范，對人們的社會行為具有很強的約束作用。禮儀一經制定和推行，久而久之，便形成為社會的習俗和社會行為規(guī)范。任何一個生活在某種禮儀習俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束，自覺接受禮儀約束的人是“成熟的人”的標志，不接受禮儀約束的人，社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束，甚至以法律的手段來強迫。
(三).教化的作用
禮儀具有教化作用，主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面是禮儀的尊重和約束作用。禮儀作為一種道德習俗，它對全社會的每個人，都有教化作用，都在施行教化。另一方面，禮儀的形成、禮儀的完備和凝固，會成為一定社會傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它以“傳統(tǒng)”的力量不斷地由老輩傳繼給新一代，世代相繼、世代相傳。在社會進步中，禮儀的教化作用具有極為重大的意義。
(四).調節(jié)的`作用
禮儀具有調節(jié)人際關系的作用。一方面，禮儀作為一種規(guī)范、程序，作為一種文化傳統(tǒng)，對人們之間相互關系模式起著規(guī)范、約束和及時調整的作用；另一方面，某些禮儀形式、禮儀活動可以化解矛盾、建立新關系模式�？梢姸Y儀在處理人際關系中，在發(fā)展健康良好人際關系中，是有其重要作用的。
二、調查結果與分析
現(xiàn)代社會中，職場禮儀的重要性將日益凸現(xiàn)，它除了可體現(xiàn)個人的綜合素質和修養(yǎng)，全球化商務競爭中，也將成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。東西方文明在文化上雖然存在著差異性，但是在現(xiàn)代職場，特別是外資企業(yè)中，對職場禮儀已經基本形成了一種共同的認識和行為規(guī)范，所以學習正規(guī)的職場禮儀是進入社會工作時，要走好的一步中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎，是
一個領導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎。說到文明禮儀，我想到了一個故事。有一次，列寧同志下樓，在樓梯狹窄的過道上，正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧，就要退回去給讓路。列寧阻止她說：“不必這樣，你端著東西已走了半截，而我現(xiàn)在空手，請你先過去吧！”他把“請”字說得很響亮，很親切。然后自己緊靠著墻，讓女工上樓了，他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么？認為文明禮儀只是偉人、名人才具備，那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚；或者認為即使踐行了文明的要求，也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物，我們更需要一群有道德的民眾。
三、采取建議與意見
生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，企業(yè)樹立良好的形象，因素很多，其中高素質的員工，高質量的服務，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。在日常生活和工作中，禮儀能夠調節(jié)人際關系，從一定意義上說，禮儀是人際關系和諧發(fā)展的調節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理，形成友誼關系，反之會產生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
四、總結
一個社會的公共文明水平，可以折射出一個社會一個國家的文明程度，一個人如果不遵守社會文明，小的會影響自身形象，大的會影響國家聲譽。在清朝的時候，大臣李鴻章出使俄國，在一公開場合，惡習發(fā)作，隨地吐了一口痰，被外國記者大加渲染、嘲弄，丟盡了中國人的臉。這是一個不遵守社會文明的歷史教訓。公共文明是社會意識的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會有良好的公共文明嗎？不會！個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。所以魯迅先生說：“中國欲存爭于天下，其首在立人，人立而后凡事舉�！薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng)，人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的，而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養(yǎng)，首先要致力于讀書求學，完善自身的認知水平；認知到達一定水平，就有了明辨是非的能力；有了分辨是非善惡的能力，就要端正自身的心態(tài)，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標準，自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的：格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養(yǎng)，便有了推進社會公共文明的基礎。
而一個社會的文明氛圍對他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢？相信有的同學去過歐洲或日本，就很有親身體會。大的不說，只看看過馬路這樣的小事。只要亮起紅燈，縱使馬路上一輛車都沒有，外國人絕不會過馬路。他們認為這是必須遵守的公共文明。試問，在如此的氛圍中，有誰會肆無忌憚的闖紅燈呢？這就是社會氛圍的力
禮儀調查報告9
1.調查目的：全區(qū)創(chuàng)建工作會議精神，二，三月份為“文明禮儀宣傳月”，四月份為“文明出行月”活動，配合全區(qū)創(chuàng)建活動。
2.調查時間；20xx年3月
3.調查人員：盧家巷實驗學校五（2）班劉宇冉，范婷玉，徐薇薇。
4.調查范圍：邵介村
5.不文明現(xiàn)象：村名隨地吐痰，以致地上痰到處可見；垃圾房堆積成山，讓經過的人看都不看，惡心的反胃；小吃店垃圾排放不當；河水臭氣熏天，個個捂著口鼻；垃圾桶內垃圾不多，而外面卻全是垃圾；踐踏草坪，原本碧綠的草坪已經枯黃；家養(yǎng)寵物隨地大小便，到處都是糞便，不經意就會踩到；垃圾未分類，可回收的和其他垃圾攪渾……
6.文明現(xiàn)象：個別同學隨手拾起地上的'垃圾放入垃圾桶；為小區(qū)的地板除口香糖，口水吐進垃圾桶；不亂扔垃圾……
7.整理分析：由此看來，村名的不文明現(xiàn)象遠遠多于文明現(xiàn)象。對于做文明人，做文明事的意識非常淺，不文明現(xiàn)象隨處可見，卻很少人能做到遵守文明禮儀。應該實施行動讓村名明白做一個文明人的重要：文明禮儀是一個人品德修養(yǎng)的體現(xiàn)，隨著德育工作的不斷深入，隨著素質教育的全面鋪開，文明禮儀教育已逐漸被各位教育工作者所注重。目前，各地一些在這方面走在前列的學校，已經在如何強化小學生文明禮儀教育上做文章了。更何況是已經成年的大人了呢�。�！
8.改善建議：可以組織一個小隊舉行宣傳活動，或者一起去村里進行大清除，讓村名看到干凈整潔的小區(qū)是多么的美麗，從而影響村名做一個文明人，做文明事。
附言：禮儀是恭謙，行為要規(guī)范；
禮儀是束縛，日久成習慣；
禮儀是形式，互敬成自然；
禮儀是約定，照做成經典；
禮儀是程序，活動有規(guī)律；
禮儀是律已，時時被激勵。
禮儀是約定，照做成經典；
禮儀是程序，活動有規(guī)律；
做文明人，做文明事，文明禮儀伴我行�。。�！
禮儀調查報告10
班級： xx中學九（3）班
組長：Z同學
組員：Z同學 Z同學 Z同學 Z同學
指導老師:Z老師
一、問題的提出：
校園的文明在于點點滴滴，和我們的一舉一動，一言一行。好的校風，良好的校園環(huán)境，對我們的身心發(fā)展、知識的積累都起了重大的作用。然而，我們的學校里存在著很多不文明的現(xiàn)象——亂扔垃圾、隨地吐痰、公共場合大聲喧嘩、滿嘴臟話……為此我們這個小組對學校文明的這個問題進行了調查。
二、調查范圍
本校學生的文明禮儀和學生的`文明意識。
三、調查方法
1. 實地調查
2. 問卷調查
四、研究計劃：
為了在二個月內順利完成課題“文明學校做文明學生的調查”的任務，我們經過充分的討論，將研究日程作如下安排：
時間 任務 人員分工
9.23—9.30 選擇課題，自定計劃 集體
10.1—10.2 實地調查 分組
10.3—10.4 設計問卷 集體
10.5—10.8 調查問卷 分組
10.9—10.18 整理資料，統(tǒng)計數(shù)據(jù) 分組
10.19—11.1 編寫報告，研究心得 集體討論
11.2—11.25 匯編研究材料 集體
五、調查結果：
�。ㄒ唬⿲嵉卣{查
經過一個星期的實地調查，我們對某校學生的文明素質有了初步了解。（見圖示）
�。ǘ﹩柧碚{查
調查時間：20xx年11月13日
調查地點: 本校
調查方法：問卷調查法
調查概況：本次調查共發(fā)問卷30份，回收30份。其中回收問卷全部有效，有效回收率為100%。
數(shù)據(jù)分析：
由以上問卷調查顯示的數(shù)據(jù)來看，該校學生是有一定文化素養(yǎng)的。如其中一問中，74%的學生從不直呼老師姓名，這說明大多數(shù)學生都有尊師重教的精神，可見該校對精神文化的建設是比較注重的，當然在這里每個人都起到了極其重要的作用。還有，精神文明的良好風貌也離不開國家、社會的宣傳和倡導。如其中一題，有90%的人知道溫州要創(chuàng)建全國文明城市，7%的人還不大清楚，3%的人表示沒聽過�？梢娚贁�(shù)學生不太關注社會新聞，也告訴我們：作為新世紀的青年，我們應該在磨練自我的同時，也要關注社會，坦而納之，學校也應該要加強對師生的文化素質的教育，使文明的種子散播到每一個人心中，以促進社會和諧發(fā)展，人文更加豐富。當然，這也少不了學校的配合和支持。如有一題中，77%的學生在學校對垃圾進行分類，23%的學生在學校沒有對垃圾進行分類。由此可見，多數(shù)學校是注重環(huán)保教育的，一個人對環(huán)保的態(tài)度就可以體現(xiàn)出這個人的道德文化水平的高低。如在以上問卷中的第3、4、7幾題中，分別是看到老師吸煙的人占73%，看到地上有垃圾會撿起來扔進垃圾桶的人占70%，偶爾看到同學（或老師）隨地吐痰的人占二分之一，可見多數(shù)人能管得住自己的手，卻難管住自己的嘴，怪不得別人說“病從口入，禍從口出”呢！因此，我們必須注意到這個問題，素質教育應以《中小學生日常行為規(guī)范》為準則，實踐到平常生活中去�！拔拿鲗W校，做文明學生”并不只是一句簡單的口號，“文明人”，我們也可以做，當然這需要大家共同的努力。關于創(chuàng)建“文明城市”，不僅是政府的事，也是每個市民應盡的義務，讓文明砌起一座座首善高墻。
綜合上述分析，該校師生雖然有了一定的文化素質水平，但這種意識仍需加強，并持之以恒地貫徹落實到實際生活中去，做一個文明學生，德、智、體、美、勞全面發(fā)展。新世紀在向我們展開懷抱，時代的聲音在呼吁我們，擁有新思想，新技術，新觀念的文明人會引領時代發(fā)展的潮流。讓我們邁入新時代的土地，讓文明之花怒放。
六、幾點建議：
1、加強對學生的文明禮儀的教育。
每個學生都應該成為文明守禮、誠實善良、樂于助人、積極進取文明標兵。
禮儀調查報告11
一、調查背景
知書達理，待人以禮，接物以德是大學生的基本素養(yǎng)。從韓國的教育經驗來看，大學禮儀課程的開設可以使學生更加禮貌，更加文雅。我院思政課把大學生公共禮儀作為專題教學執(zhí)行多年，有些專業(yè)還把禮儀作為專業(yè)課開設，從實際效果來看，學生整體上禮儀修養(yǎng)提高了很多，注重形象塑造、言行舉止，很多大學生的禮儀可以和文化程度保持一致，不過仍存在不少問題。90后大學生，是在信息時代成長起來的具有開放、個性甚至叛逆等特點的新生代，對新事物有很好的適應性，有很強的創(chuàng)新意識。但在社會劇烈變革的今天，傳統(tǒng)的教育模式顯然已不足以對當代大學生產生積極的效果，具體到公共禮儀方面，大學校園里還存在著很多不懂禮，不守禮的不文明行為，出現(xiàn)了大學生禮儀修養(yǎng)缺失以及不和諧校園的不文明現(xiàn)象，急需針對現(xiàn)狀，找到對策，并通過實施有效的培養(yǎng)路徑，構建和諧校園，和諧社會。
二、調查概況
1、調查目的
本次調查將主要針對江陰職業(yè)技術學院大學生的公共禮儀狀況進行調查，在調查的基礎上對大學生不文明的現(xiàn)象產生的原因、存在的問題進行分析，并對如何規(guī)范大學生的行為提出合理化建議。
本次調查通過對同學們展開問卷調查的形式，并對問卷的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，用來了解在大學生對公共禮儀的認知，從而為大學生加強和改善不文明現(xiàn)象提供一定的'數(shù)據(jù)和參考價值。
2、調查內容
本次項目調查，主要通過問卷調查（在江陰職業(yè)技術學院派發(fā)調查問卷表，并及時收回，分析數(shù)據(jù)，得出結論）、文獻綜述（有關書籍或網(wǎng)站信息加以借鑒、分析、綜合得出觀點及課題結論）等方式調查在大學生的公共禮儀。
3、調查時間
20xx年10月--11月。
4、調查人群
在校的江陰職業(yè)技術學院大一、大二、大三學生。
5、調查方法
�。�1） 問卷調查法（抽樣調查）；
�。�2） 文獻綜述；
（3） 數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件（如spss）輔助
�。�4） 綜合得出結論，運用計算機的系列軟件做出文本等方法。
6、調查目標
�。�1）準確客觀地了解和掌握江陰職業(yè)技術學院的學生的公共禮儀狀況。
�。�2）幫助江陰職業(yè)技術學院大學生糾正不符合文明禮儀的行為。
�。�3）為江陰職業(yè)學院的文明禮儀建設提供參考數(shù)據(jù)。
7、具體實施步驟
�。�1）得出調查論點，制作調查大綱；
�。�2）編制大學生公共禮儀調查問卷；
�。�4）確定采取抽樣調查的方法；
�。�5）隨機在江陰職業(yè)技術學院內對1000名學生進行調查；
�。�7）回收問卷，細致分工，對各題進行數(shù)據(jù)計算，并制作數(shù)學統(tǒng)計圖；
�。�8）分析問卷，進行討論；
�。�9）撰寫調查報告，并提出正確的結論。
三、調查問卷樣卷
大學生公共禮儀調查問卷
親愛的同學:
您好！
我們中華民族是禮儀之邦，懂禮儀、講禮儀是我們每個人必備的美德，為了更好的了解當代大學生禮儀現(xiàn)狀，我們正在進行一項關于大學生公共禮儀現(xiàn)狀的問卷調查，請您認真的回答每一個問題，謝謝您的合作！
一、基本信息
1、您的性別（ ） A.男 B.女
2、您的院系（ ） A.理科 B. 文科
3、您的年級（ ） A.大一 B.大二 C.大三
4、您父親或母親的教育狀況（ ）（填最高者的學歷）
A.本科及以上 B.高中 C.初中D.小學 E.沒有讀書
二、主要問題
1、當室友準備入睡時，以下那種情況會經常出現(xiàn)在您的宿舍？()
A.大家很自覺不會發(fā)出聲音 B.偶爾會有人講話
C.室友不理會繼續(xù)打電話D.玩游戲開視頻聊天
2、自習室內您會看到下列哪些情況？()
A.很安靜B.偶爾有同學聊天
C.有些同學三三兩兩湊在一起聊天 D.情侶表現(xiàn)過分親密的動作
3、老師在講課時，以下哪些情況會出現(xiàn)在您身邊？()
A.部分同學在玩手機 B.全都認真聽講
C.經常會有同學私下聊天 D.會有幾個同學睡覺
4、對戀愛的大學生在群眾面前的親密行為，您的感受如何()
A.反感，認為不符合他們的身份 B.無特別感覺，但認為他們這樣做是不對的
C.沒關系，已經習慣了D.認同他們，大學的常態(tài)
5、在食堂吃飯您是怎么解決用過的餐盒？()
A.放到餐盒回收處B.等清潔阿姨收
C.放在桌上不管它D.請同伴帶走
6、你怎么看待打水占位的現(xiàn)象()
A.同學間互相幫助B.不認可，沒有正常排隊
C.可以理解，但不支持 D.無所謂
7、乘坐公共汽車時，若看到老弱病殘，您會讓座嗎？（）
A.一定會 B.如果我方便的話，才會讓座
C.偶爾讓座 D.肯定不會
8、對于大學生染發(fā)，戴首飾，穿耳洞等情況，你的看法是（）
A.不應該，大學生應該有自己的學生風貌B.可以嘗試，滿足好奇心
C.贊成，符合當代大學生發(fā)展潮流D.自己不會，但可以接受
9、在圖書館，您最看不慣什么現(xiàn)象？（ ）
A. 在圖書館吃零食 B. 講電話 C. 大聲讀書 D. 男女舉止親密
10、您覺得大學生公共禮儀狀況如何？哪些地方需要進一步改進，并提出您的建議和對策。（如若不夠，可在反面書寫）
禮儀調查報告12
一、調查背景：
隨著物質生活水平的提高，人們對于精神文明的追求也越來越高，特別是隨著中國市場經濟的發(fā)展和加入WTO參與國際競爭，以及即將來臨的20xx年的奧運盛事，都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例，掌握好個人禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝于商海。個人禮儀在人們的社會交往中越來越重要。
個人禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在個人場合當中，禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使個人場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好個人禮節(jié)能營造良好的個人交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎。相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。
二、調查目的：
通過了解個人禮儀，增強自身的素質休養(yǎng)，使其與社會接軌，了解生活中禮儀的重要性。明確個人禮儀在現(xiàn)實社會中的運用。
三、調查內容：
個人對禮儀的興趣、理解和運用。
四、調查方式：
調查問卷
禮儀調查問卷
1、您的性別是？（）
A、男B、女
2、您覺得在大學階段了解個人禮儀是否有必要？（）
A、有B、沒有
3、您是否想了解個人禮儀方面的知識？（）
A、想B、不想
4、如果想了解個人禮儀方面的知識，您想通過什么樣的`形式來了解？（）A、聽講座B、參加大賽C、看書自學
5、您對哪方面的個人禮儀比較感興趣？（可多選）（）
A、見面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會議禮儀F、宴請禮儀G、旅行禮儀H、儀式禮儀
五、調查結果分析：
根據(jù)統(tǒng)計結果，有142位同學覺得有必要了解個人禮儀，只有少部分同學覺得沒有必要或不知道要不要，而且有近160人想了解個人禮儀方面的知識。所以個人禮儀的發(fā)展還是有一定的市場。
根據(jù)統(tǒng)計，有113位同學選擇見面禮儀，125位同學選擇接待禮儀，95位同學選擇拜訪禮儀，44位選擇通訊禮儀，86位選擇會議禮儀，80位選擇宴請禮儀，50選擇旅行禮儀，82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。
五、調查感想：
對于一個即將面臨就業(yè)的個人，更應該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經具備了一定的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學期的個人禮儀課，卻讓我們從中學到很多，也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。
禮儀調查報告13
筆者對長沙師范學院學生的禮儀知識和日常行為習慣情況進行了一次問卷調查，并將調查情況進行整理，對大學生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀和調查結果進行了分析，并提出了改善大學生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀和提高大學生基本素質的幾點建議。
一、調研的形式和對象
本次調查以長沙師范學院學生為調查對象，涉及學前教育、初等教育、經濟管理、外語系、音樂舞蹈、藝術設計、美術動畫等10個系部20多個專業(yè)的學生。共發(fā)放問卷380份，回收368份，其中有效問卷360份，有效率為97.8%。
在被調查對象中，女生占了87.8%，男生12.2%；從年級分布來看，以大一大二居多，分別占了42.2%和46.7%；從專業(yè)分布來看，絕大部分都是教育類學生，占到了46.7%。調查的結構與長沙師范學院學生基本情況特點相符合，我校以女生居多，在校女生比例達到90%以上；學校設有10個系，其中學前教育系是我校最大系部，學生以教育類專業(yè)為主。因此，該調查具有普遍意義。
二、調研內容及結果分析
�。ㄒ唬┐髮W生日常禮儀表現(xiàn)
禮儀是在社會交往中形成逐漸形成的一種行為規(guī)范與準則，是一個人內在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式，在問卷調查中，在問到“你在日常生活中說臟話嗎？”，59%的同學表示偶爾說，12的同學表示自己經常說，只有29%的同學表示從不說臟話；在問及“你平時打電話時一般是誰先掛電話？”，40%的同學認為無所謂，不在意，自己先掛電話的占了15%，只有45%的同學是讓對方先掛斷電話；“在路上碰到老師時是否主動問好？”，64%的同學主動問好，18%的學生會礙于面子不得已問好，11%的學生選擇避開，還有7%的學生假裝沒看見，熟視無睹；調查還顯示，學生常見不文明行為，77.8%的`學生選擇了“公共場所大聲喧嘩”，77.8%的學生選擇了“上課玩手機”，75.6%的學生選擇了“說臟話”，73.3%的學生選擇了“亂扔垃圾”，68.9%的學生選擇了“食堂打飯插隊現(xiàn)象”，65.6%的學生選擇了“上課吃東西”，47.8%的學生選擇了“情侶公共場合親昵”，38.9%的學生選擇了“穿拖鞋進教室”，38.3%的學生選擇了“隨地吐痰”。
從調查結果可以看出，我校有一大部分學生不自尊，也不懂得如何尊重他人，尚未形成良好的禮儀習慣，禮儀素質亟待提高。
（二）大學生對日常禮儀知識的了解
在這些調查對象中，只有42.2%的學生學習過禮儀的相關課程，在問卷中設置了一些社交禮儀常識問題，學生的回答不很理想，以其中“宴會中為表示尊重，你認為主賓的位置應該是哪”為例，35.6%的學生認為應該在主人左側，21.1%的學生認為無所謂坐哪，只有43.4%的學生選擇正確，應該在主人右側；“在介紹禮儀中，介紹順序是怎樣的”，僅有7.8%的學生選擇正確“先把地位低的介紹給地位高的”，36.7%的學生認為無所謂先后。55.6%的學生表示自己不知道正確的站姿、坐姿及走姿的具體要求。可見，我校大學生對基本的禮儀知識和行為規(guī)范了解較少，禮儀素養(yǎng)和行為習慣處于較低的水平，我校的禮儀教育應該加強。
�。ㄈ┐髮W生對禮儀教育的態(tài)度
調查發(fā)現(xiàn)，有相當一部分學生能意識到禮儀修養(yǎng)在當今社會的實際意義，懂得禮儀修養(yǎng)是大學生綜合素質重要組成部分。他們希望系統(tǒng)學習禮儀知識，想讓自己的形象氣質、言行舉止與眾不同。但目前高校教育基本以 “應試教育”為主，注重專業(yè)能力的培養(yǎng)，忽視了德育，沒有專業(yè)的禮儀教育老師等問題使得高校禮儀教育滯后，學生需求得不到滿足，大部分學生的禮儀知識是從家庭、社會，學校零碎得來的片面理解，沒有進行系統(tǒng)的學習，極不規(guī)范。
三、建議及對策
�。ㄒ唬╅_設禮儀課程，納入綜合素質考核范圍
從06年開始，我校開設過的禮儀類課程有：旅游禮儀、旅游公關與禮儀、旅游服務禮儀、旅游交際禮儀、酒店服務禮儀、酒店禮賓禮儀、公關與商務禮儀、國際商務禮儀。禮儀課程局限于旅游管理、酒店管理等特定專業(yè)，涉及面小，缺乏系統(tǒng)性和普遍性。建議學校在課程設置上，將禮儀教育貫穿大學，拓寬必修課范圍，將涉外禮儀、商務禮儀、社交禮儀等多方面的禮儀知識納入到必修課的學習中去，另廣泛開設系列的人文公選課程民俗學、中國傳統(tǒng)文化等課程，讓學生按需自由選修，加深學生對禮儀文化程的理解[3]。同時，學校不應一味地強調學習成績，應把禮儀修養(yǎng)作為學生評優(yōu)評獎的考核標準之一。
�。ǘ┡囵B(yǎng)禮儀師資，發(fā)揮教師禮儀示范作用
教師作為禮儀教育主要實施者，更應強調為人師表的示范性，教師的言行舉止、儀容儀態(tài)在很大程度上是學生關注和仿效的對象，良好的禮儀形象不但能夠吸引學生，更能言傳身教。學校應引進或培養(yǎng)一批專業(yè)的禮儀師資，加大對教師禮儀的培訓力度。高校教師也應努力提升自身禮儀素養(yǎng)，真正做到言傳身教，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠效仿的榜樣，發(fā)揮教師禮儀示范作用。此外，與學生接觸最為密切的高校輔導員，除加強自身建設外也要多加宣傳，促進學生對禮儀素養(yǎng)的重視。
�。ㄈI造禮儀氛圍，培養(yǎng)學生良好禮儀習慣
成立“大學生禮儀素質拓展中心”，推行“大學生禮儀素養(yǎng)提升計劃”，除了組建大學生禮儀隊，還可以通過舉辦禮儀沙龍、不同學生群體培訓班、禮儀知識競賽、大學生禮儀素質訓練營等深受年輕人喜愛的形式，進行主題培訓和教育。幫助學生提升禮儀修養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)文明禮儀行為，讓他們成為中華禮儀的傳播使者。
禮儀調查報告14
一、調查背景：
隨著物質生活水平的提高，人們對于精神文明的追求也越來越高，特別是隨著中國市場經濟的發(fā)展和加入WTO參與國際競爭，以及即將來臨的2008年的奧運盛事，都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例，掌握好商務禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝于商海。商務禮儀在人們的社會交往中越來越重要。
商務禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務場合當中，禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務禮節(jié)能營造良好的商務交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎。相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。
二、調查目的：
通過學習商務禮儀，增強自身的素質休養(yǎng)，使其與社會接軌，了解生活中禮儀的重要性。明確商務禮儀在現(xiàn)實社會中的運用。
三、調查內容：
大學生對禮儀的興趣、理解和運用。
四、調查方式：
禮儀調查問卷
1、您的.性別是?( )A、男 B、女
2、您覺得在大學階段學習商務禮儀是否有必要?( )A、有 B、沒有
3、您是否想學習商務禮儀方面的知識?( )
A、想 B、不想
4、如果想學習商務禮儀方面的知識，您想通過什么樣的形式來學習?( )A、聽講座B、參加大賽C、看書自學
5、您對哪方面的商務禮儀比較感興趣?(可多選) ()
A、見面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會議禮儀F、宴請禮儀 G、旅行禮儀H、儀式禮儀
五、調查結果分析：
根據(jù)統(tǒng)計結果，有142位同學覺得有必要學習商務禮儀，只有少部分同學覺得沒有必要或不知道要不要，而且有近160人想學習商務禮儀方面的知識。所以商務禮儀的發(fā)展還是有一定的市場。
根據(jù)統(tǒng)計，有75位同學選擇聽講座的形式來學習商務禮儀，有54位同學選擇參賽的形式，有29位同學選擇自學。從數(shù)據(jù)顯示來看，大家對講座的期待很高。
根據(jù)統(tǒng)計，有113位同學選擇見面禮儀，125位同學選擇接待禮儀，95位同學選擇拜訪禮儀，44位選擇通訊禮儀，86位選擇會議禮儀，80位選擇宴請禮儀，50選擇旅行禮儀，82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。
六、調查感想：
對于一個即將面臨就業(yè)的大學生，更應該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經具備了一定的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學期的商務禮儀課，卻讓我們從中學到很多，也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。
禮儀調查報告15
班級：
學號：
姓名：
任課教師：
本次作業(yè)我通過問卷調查與結果分析相結合的方式，將大學生目前的禮儀現(xiàn)狀更直觀地呈現(xiàn)在大家面前，使人們更加明白禮儀教育的迫在眉睫性。本次我主要采用問卷的方式，發(fā)出50份，實收50份。調查對象包括機電工程學院和航空航天學部，男生40名，女生10名，共計50名。調查結果如下：
1、關注禮儀話題的程度
A、非常關注 B、并不關注 C、偶爾關注
2、現(xiàn)代社會需要禮儀程度
A、迫切需要 B、不需要 C、需要但不是很重要
3、是否愿意參加禮儀培訓
A、會 B、視情況而定C、不會
4、注重自己的儀容儀表程度
A、非常注重，每天都會整理自己的儀容儀表
B、偶爾注重，在有重要事物或者是心情好等情況下會整理
C、從不在意，也不會刻意去注重這些
5、使用禮貌用語的情況
A、能做到堅持使用 B、偶爾使用 C、基本不使用
6、在社交場合中，介紹一男一女，介紹順序如何
A、先介紹女方給男方認識
B、先介紹男方給女方認識
C、隨意就好，先介紹誰都可以
7、在與您父母通話過程中，當談話完畢時，一般是誰先掛電話？
A、父母 B、我 C、兩者都可以
8、在學校中，當您看到老師時，是否會主動上前打招呼？
A、會主動打招呼
B、視情況而定
C、不打招呼，當作沒看見
9、每次吃飯都是等長者入座后你才就座嗎？
A、是的B、偶爾C、沒注意，隨意坐了
10、當寢室有人休息時您會主動調低您的音量嗎？
A、會 B、偶爾C、不會
調查中，對于禮儀話題的關注，只有18%的學生表示對此非常關注，而對此話題不關注的學生也占總數(shù)的14%，剩下68%的同學都表示只是偶爾關注一下而已。但對于現(xiàn)代社會需要禮儀的程度問題時，卻又有76%的學生認為現(xiàn)代社會迫切需要，相對的認為不需要的學生則一個也沒有，需要但不重要的占24%，對于以上兩個問題卻出現(xiàn)截然不同的兩種數(shù)據(jù)比例，這說明大學生在很大程度上已經認識到了禮儀問題的重要性，但對于該問題的認識僅僅停留在表層，并沒有給以同等的關注程度。
在被問及是否愿意參加禮儀培訓問題時，雖然只有4%的學生表示不愿意，但在剩下的.學生中，74%的學生還是要視情況而定，愿意參加的占22%。
在儀容整潔的調查中，72%的學生表示只是偶爾關注自己的儀容
儀表，在有重要事物或者是心情好等情況下才會整理；2%的學生表示自己從不在意，也不會刻意去注重自己的儀容儀表，時刻注重自己儀容的學生只有26%。
在關于社交禮儀調查中顯示，大學生基本的生活禮貌用語情況不如人意，僅38%的學生能堅持做到使用禮貌用語；而在經過多年教育后的大學生中仍有2%的學生在日常生活中基本不使用禮貌用語；60%的學生只是偶爾使用文明用語。
社交場合時，介紹年齡、地位相當?shù)呐颗c男士認識時，正確的介紹禮儀是尊者居后，應該先介紹男士給女士認識。在調查中，能正確使用介紹禮儀的學生僅占32%，46%的學生使用的錯誤的方式，先介紹了女士；22%的學生則表示隨意就好，先介紹誰都是可以的。
在關于掛電話禮儀的測試中，雖有66%的學生選擇了正確的方式，讓父母先掛；但仍有4%的人選擇了錯誤的方式，自己先掛了電話；剩下30%的同學則兩者表示并不是固定誰先掛電話，比較隨意。
在師生禮儀調查這一項中，僅34%的學生在看見老師時會主動上前打招呼；仍然2%的學生在見到老師時不打招呼，當作沒有看見，其他64%的同學則是視情況而定，偶爾打招呼，偶爾不打。
在尊老就座的調查中，78%的受訪者會等到長者入座后就座，沒有人選擇每次都自己先入座。但這個結果也表現(xiàn)出仍有一部分學生沒有完全養(yǎng)成尊老的好習慣，可能大多是獨生子女，在家中比較嬌生慣養(yǎng)的緣故在其中。
寢室文明調查中，88%的同學都會注意個人素質，在別人休息時主動調低自己的音量，剩下12%的同學則是偶爾調低或是在室友提醒后才調低自己的音量。
通過這次小小的禮儀現(xiàn)狀調查，我發(fā)現(xiàn)目前大學生的禮儀現(xiàn)狀實在堪憂。 禮儀的修養(yǎng)在于內外兼修。有些學生凡事以自我為中心，不懂謙虛，不懂禮讓，更談不上懂禮儀了，既然不懂也就不可能遵守了；有的學生內心有禮儀的概念，也在做著一些自認為的禮儀，但由于對禮儀知識的不了解，總在某些場合表現(xiàn)得不那么斯文了。作為禮儀之邦的一員，尤其是大學生這個群體更應該展現(xiàn)出禮儀之邦的風范。因為大學生作為社會公民中知識結構層次較高的一個群體，在禮儀文化修養(yǎng)素質方面，理應具有高于一般公民的要求與水平。所以，在日常生活中，我們就應該嚴于律己，時刻展現(xiàn)出自己文明禮儀的一面，為自己樹立一個良好的形象。從我做起，繼承和弘揚中華民族的優(yōu)秀文明禮儀的風采。
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