手機(jī)調(diào)查報(bào)告(精選15篇)
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編精心整理的手機(jī)調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告1
摘要:
手機(jī)對大學(xué)生生活的影響調(diào)查報(bào)告分為分三部分,一部分是學(xué)生調(diào)查報(bào)告,另一部分是手機(jī)對大學(xué)生生活的影響調(diào)查報(bào)告的實(shí)數(shù)據(jù)分析,最后是結(jié)合調(diào)查報(bào)告,對當(dāng)代大學(xué)生提出的一點(diǎn)關(guān)于使用手機(jī)的一點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞:
大學(xué)生手機(jī)影響調(diào)查分析分析比較
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和完善,通訊方式也越來越方便快捷。因?yàn)槭謾C(jī)的方便性,也越來越成為人們生活中不可缺少的一部分,在我們的大學(xué)生活中,手機(jī)也扮演了很重要的'角色,而且隨著手機(jī)功能的增多,手機(jī)已不再是簡單的通訊工具了,而且還扮演著許多重要的角色,如娛樂,信息查詢等。面對人們生活水平的提高和技術(shù)的發(fā)展,手機(jī)的價(jià)格也相應(yīng)的下降了許多,對于上大學(xué)的我們來說,大部分人都不是本市人,而且還需要寄宿在學(xué)校,為了更方便的跟家人溝通,跟同學(xué)們交流,幾乎上人手一部,手機(jī)在我們大學(xué)生活中非常的普及。
我們小組做這次調(diào)查報(bào)告的目的是了解手機(jī)給大學(xué)生生活上帶來了哪些影響,當(dāng)然包括正面和負(fù)面的影響,希望由此引起學(xué)校,家長和大學(xué)生本人的重視,引導(dǎo)大家正確的使用手機(jī),最大限度的消除手機(jī)給我們帶來的負(fù)面影響。就此,我們小組在我們學(xué)校(河南工業(yè)大學(xué))對80人做了“手機(jī)對大學(xué)生生活的影響”的調(diào)查。下放調(diào)查問卷80份,收回78份,有效率為97.5%,參與調(diào)查的學(xué)生都是擁有手機(jī)的人。
此次的調(diào)查問卷主要分為三部分,第一部分是問卷的實(shí)事數(shù)據(jù)及
問題,關(guān)于此部分,文件會(huì)附注再次分析報(bào)告的最后,第二部分就是調(diào)查報(bào)告的問題分析論文,第三部分會(huì)針對問題給大學(xué)生提一點(diǎn)建議,這里是報(bào)告的內(nèi)容。
一、問卷的實(shí)事數(shù)據(jù)及問題:
二、關(guān)于手機(jī)對大學(xué)生生活影響問題調(diào)查的分析報(bào)告
事實(shí)數(shù)據(jù)樣本的基礎(chǔ)是隨機(jī)抽選出學(xué)校里各年級大學(xué)生的男女生的問卷調(diào)查表。對于大學(xué)生問卷調(diào)查表旨在了解學(xué)生平時(shí)生活上手機(jī)的使用情況,以及手機(jī)對學(xué)生學(xué)習(xí)和生活上影響的情況。這份調(diào)查問卷著重于手機(jī)情況、使用情況、學(xué)習(xí)影響、生活影響的調(diào)查。共發(fā)放學(xué)生問卷80份,回收78份,總回收率達(dá)到97.5%。在對所有這些問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,擬從以下兩個(gè)角度切入,總體分析、分年級對比分析。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告2
一、前言
進(jìn)入了二十一世紀(jì),社會(huì)信息化進(jìn)程加快,高新科技產(chǎn)品成為了消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為其代表之一,日益普及。手機(jī)消費(fèi)正由貴族化向平民化方向演進(jìn),手機(jī)生命周期正由成長期向成熟期邁進(jìn)。手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個(gè)領(lǐng)域,也隨之遍布了大學(xué)校園的角角落落,走在校園中,隨處可見同學(xué)們一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話或者發(fā)信息,這是一種新的潮流,新的時(shí)尚,也是新時(shí)代生活方式,大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)理念。
隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的消費(fèi)水平不斷提高,其中的手機(jī)消費(fèi)也日益變大,手機(jī)已漸漸不再是個(gè)別人物的身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學(xué)生已悄悄成為新的消費(fèi)人群。越來越多的商家也已開始把大學(xué)生作為手機(jī)購買群中最重要的消費(fèi)群體之一,開始為大學(xué)生量身訂做了很多款適合大學(xué)生使用的手機(jī)。手機(jī),作為一種重要的聯(lián)絡(luò)手段,一種高端科技產(chǎn)品,一種時(shí)尚的象征他身份的標(biāo)志,手面在校園里的普及率已經(jīng)超乎人們的想象。
二、市場調(diào)查活動(dòng)總結(jié)
(一)調(diào)查目的
1、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向,影響購買決策的因素)。
2、了解大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機(jī)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機(jī)銷售市場競爭的情況,潛在市場的客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場的空白份額)
(二)調(diào)查方法及基本情況
為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況,確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性,從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況,本次調(diào)查確定方法和原則如下:
1、調(diào)查方式:
(1)文案調(diào)研(獲取重要的一手資料)
(2)網(wǎng)絡(luò)搜索(搜索必要的二手資料)
(3)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)
(4)問卷調(diào)查
(5)焦點(diǎn)小組訪談(收集經(jīng)驗(yàn),看法)
2、調(diào)查對象:
(1)在校大學(xué)生:問卷調(diào)查(60份)
(2)手機(jī)經(jīng)銷商:訪談提綱(3份)
3、調(diào)查日期:20xx年**月
4、調(diào)查區(qū)域:
(1)圭塘校區(qū)各所大學(xué):浙江理工大學(xué)、浙江工商大學(xué)、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院、浙江金融職業(yè)學(xué)院等。
(2)圭塘校區(qū):各家手機(jī)專賣店,手機(jī)大賣場
(3)延安路:各家手機(jī)賣店,手機(jī)大賣場
5、調(diào)查實(shí)施:
(1)小組成員聚集在選定的幾所大學(xué),分工合作,選定適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,以及人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn),對大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)
(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,去選定的幾家手機(jī)店對這幾家店的經(jīng)營商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。(共3份訪談提綱)
(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并進(jìn)行綜合處理。
三、市場調(diào)查結(jié)果分析
(一)手機(jī)普及情況及趨勢分析
信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的.信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。據(jù)此次調(diào)查資料顯示:在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)98.3%。從調(diào)查中我們還可看出:大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在10001500元之間,占 55%;手機(jī)價(jià)格在1000元以下與15002000元的各占20%;少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在20xx元以上,占5%。也就是說,他們需要的是中低檔的手機(jī)。
(二) 各品牌手機(jī)占有情況
在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是的,為40%,而且它的款式比較簡單,在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼,款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛,這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46.7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜,使用諾基亞的人數(shù)最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買手機(jī)的目的
對手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費(fèi)用的使用情況
調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來自家長。因此,大學(xué)生都會(huì)通過辦理各種套餐來節(jié)省話費(fèi),67%的被調(diào)查者一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約在30—60元之間;30元以下和60100元的各占15%;手機(jī)費(fèi)用在100元以上的所占的比率較小,為3%。
(五)學(xué)生手機(jī)使用的分析
由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于1823歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性。
據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:40.1%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有23.3%的人認(rèn)為手機(jī)的功能齊全是關(guān)鍵。大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能齊全的手機(jī)。也有少部分的被調(diào)查者表示受到了各種商業(yè)廣告對他們的影響比較大。
(六)手機(jī)滿意度的分析
社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。在此次調(diào)查中,我們可以發(fā)現(xiàn)51.7%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般,甚至有13.3%的被調(diào)查者表示不滿意。
四、結(jié)論與建議
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),我們可以清楚地得出以下結(jié)論:
隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)有極大的心理需求,他們注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能,而且他們也是品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出,手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。
因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出幾條營銷建議以供參考:
第一,繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì),功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體比較喜歡的基本功能,特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。
第二,對手機(jī)銷售商來說,在銷售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。
第三,對品牌的廣告代理商來說,強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告3
班級:姓名:
引言:20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯(lián)想手機(jī)的市場銷售進(jìn)行了一次調(diào)查。此次調(diào)查主要通過問詢,調(diào)查問卷,網(wǎng)上調(diào)查等方法對以上所說的幾個(gè)人流量相對大的地方展開調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機(jī)在南平市手機(jī)市場上的份額,另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強(qiáng)大的競爭對手,了解南平市手機(jī)市場的發(fā)展,還有就是為以后的手機(jī)銷售市場策略制定計(jì)劃。
近十年來,不論全球手機(jī)市場還是中國手機(jī)市場,諾基亞都占據(jù)著最大的市場份額,其產(chǎn)品使用人數(shù)之多、覆蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及。盡管與諾基亞差距懸殊,但其他品牌并未放慢追趕的腳步。特別是聯(lián)想手機(jī)在南平市的發(fā)展更是突飛猛進(jìn)
一、小組成員:XXXXXXXXXXXXXXX
二、人員安排:XXX負(fù)責(zé)濱江路問卷調(diào)查。XXX負(fù)責(zé)四鶴問卷調(diào)查XXX負(fù)責(zé)馬坑路問卷調(diào)查。XXX負(fù)責(zé)八一路問卷調(diào)查。XXX負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理分析和報(bào)告的撰寫。
三、資金預(yù)算:
問卷打印費(fèi)用:0.2元/份X50份=10元2.調(diào)查報(bào)告打印費(fèi)用:0.1元/張X10張=1元總計(jì):11元
四、問卷樣本:
聯(lián)想手機(jī)南平市場的消費(fèi)者需求情況調(diào)查
您好:隨著市場競爭日趨激烈,消費(fèi)者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機(jī)在南平市場的消費(fèi)者需求情況,更好地打開手機(jī)市場,我們特地開展此次調(diào)查活動(dòng),希望您給予支持和幫助。
1、您的性別是:
A、男性B、女性
2、您目前使用的手機(jī)品牌是:
A、國內(nèi)品牌(步步高、聯(lián)想、聯(lián)想等) B、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)
3是否會(huì)推薦周圍的人使用聯(lián)想: A、會(huì)B不知道C、不會(huì)
4、您喜歡哪種類型的手機(jī)
A、音樂手機(jī)B、智能手機(jī)C、商務(wù)手機(jī)
5、購買手機(jī)之前最先關(guān)注的是哪方面內(nèi)容:
A、品牌知名度B、價(jià)格C、功能D、外觀E、售后服務(wù)F、產(chǎn)品質(zhì)量
6、購機(jī)希望的'促銷活動(dòng):
A、價(jià)格優(yōu)惠B、贈(zèng)送手機(jī)配件C、買手機(jī)送話費(fèi)
7、是否了解聯(lián)想音樂手機(jī):A、了解B、沒有
8、對聯(lián)想手機(jī)的了解主要的途徑:
A、手機(jī)賣場B、宣傳冊C、網(wǎng)絡(luò)D、電視電臺廣告E、其他
9、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機(jī):
A、中低檔手機(jī)B、中檔手機(jī)C、中高檔手機(jī)
10、聯(lián)想讓您選擇的因素:
A、音樂功能強(qiáng)大B、品牌信譽(yù)高C、外形時(shí)尚D、性價(jià)比高
11聯(lián)想的售后服務(wù)如何:
A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手機(jī)價(jià)位:
A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至20xx元D、20xx元以上
13、喜歡的手機(jī)外形:
A、直板B、翻蓋C、觸屏D、滑蓋
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!
五、 下面是在南平做的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析:
問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進(jìn)行了調(diào)查。報(bào)告主要結(jié)論如下:
對手機(jī)的男性需求比女性需求大,大家熱衷于國外的手機(jī),像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內(nèi)品牌,像步步高、聯(lián)想、oppo熱衷度不高,在選擇手機(jī)時(shí),傾向于音樂手機(jī)和智能機(jī)的選擇。在購買手機(jī)時(shí)最先考慮手機(jī)的外觀,價(jià)格,產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。
在對手機(jī)外形上的選擇差異不大。
下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關(guān)聯(lián)想手機(jī)的主要問題的相關(guān)信息報(bào)告:
1、聯(lián)想手機(jī)用戶所用產(chǎn)品價(jià)格分布
從聯(lián)想手機(jī)用戶所使用的聯(lián)想手機(jī)價(jià)格來看,主要集中在1001-20xx元價(jià)格段,這與中國整體手機(jī)市場用戶價(jià)格關(guān)注格局相一致。
聯(lián)想手機(jī)用戶中,使用1001-20xx元中端產(chǎn)品的比例占一半以上,為81.3%。調(diào)查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計(jì)為12.5%,而使用3000元以上高端聯(lián)想手機(jī)的用戶比例較低,6.3%。
2、聯(lián)想手機(jī)用戶購買聯(lián)想手機(jī)的原因排行
在為什么購買聯(lián)想手機(jī)的原因選擇上,音樂功能強(qiáng)大成為用戶選擇聯(lián)想手機(jī)的首要原因,81.3%的用戶選擇因此原因。可見,聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場份額的有力保證。
因?yàn)楣δ軓?qiáng)而選擇聯(lián)想手機(jī)的用戶比例在三成以上,可見,業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計(jì)有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認(rèn)可的另一大利器。其他原因,諸如品牌名氣大、性價(jià)比高、等原因的選擇比例相對較低。
聯(lián)想手機(jī)的使用者對于聯(lián)想的品牌和手機(jī)的認(rèn)知度都是比較高的。同時(shí)對于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。服務(wù)質(zhì)量很好。
3、認(rèn)為手機(jī)最需要改進(jìn)的地方
對手機(jī)電池續(xù)航能力不足感到最不滿意,因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方時(shí),選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認(rèn)為需要改進(jìn)的第二大方面。
4、用戶忠誠度
使用過與未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來對聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ?/p>
使用過與未曾使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來在對聯(lián)想品牌的選擇上存在顯著的差異:使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來還打算選擇
聯(lián)想品牌的比例高達(dá)50.7%,而未曾使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%?梢娛褂眠^聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠度較從未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠度明顯高很多。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告4
這個(gè)暑假我們一組針對大學(xué)生手機(jī)使用情況做了一次問卷調(diào)查,在這次活動(dòng)中我們受益良多。不僅對大學(xué)生手機(jī)使用情況進(jìn)一步了解,更在這個(gè)過程中學(xué)會(huì)了怎樣與他人進(jìn)行更好的交流,怎樣突破障礙。
作為信息時(shí)代的產(chǎn)物,手機(jī)因?yàn)榫哂袝r(shí)尚、使用便捷等優(yōu)點(diǎn)受到大學(xué)生追捧,大學(xué)生手機(jī)普及率非常高。調(diào)查顯示,有%的學(xué)生擁有手機(jī),%的學(xué)生暫時(shí)還沒有手機(jī)。部分學(xué)生甚至擁有多部手機(jī)或多張手機(jī)CM卡,%的學(xué)生有2部手機(jī),%的學(xué)生有2部以上的手機(jī);%的學(xué)生有2張手機(jī)CM卡,3%的學(xué)生有2張以上的手機(jī)CM卡。
在大學(xué)生眼中手機(jī)已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的通話工具,短信使用率頻率很高,手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)游戲等新功能正逐步受到青睞。調(diào)查顯示,大學(xué)生手機(jī)的用途具有多重性,主要為打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)和玩游戲等四個(gè)方面,聯(lián)系的對象主要是家人親戚、同學(xué)、朋友和老師。
對大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間(包括打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)、玩游戲等累計(jì)時(shí)間)進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果顯示,累計(jì)時(shí)間在2個(gè)小時(shí)以上的學(xué)生有%,1-2個(gè)小時(shí)之間的有%,1小時(shí)以下的有%,基本不主動(dòng)使用手機(jī)的只有%。各個(gè)年級之間存在著差異,年級越高每天使用手機(jī)的時(shí)間越少,男同學(xué)每天使用手機(jī)的時(shí)間略高于女同學(xué),文科學(xué)生略高于理工科學(xué)生。大學(xué)生手機(jī)用途主要為打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)和玩游戲,調(diào)查顯示,大學(xué)生每天打電話時(shí)間在1小時(shí)以
上的占11%,30分鐘-1小時(shí)之間的占%,30分鐘以下的占%,沒事基本不打電話的為%。手機(jī)短信被戲稱為“拇指文化”,在學(xué)生群體中備受歡迎,每月發(fā)送短信數(shù)量在100條以下的學(xué)生占%,100-300條之間的占%,300-500條之間占%,500-1000條之間的占%,1000-20xx條之間的占%,20xx條以上的占%。手機(jī)上網(wǎng)逐步普及,有%的同學(xué)開通了手機(jī)上網(wǎng)包月套餐,每天用手機(jī)上網(wǎng)在1小時(shí)以上的.學(xué)生有%,%的學(xué)生在1小時(shí)以內(nèi)有,基本不用手機(jī)上網(wǎng)的學(xué)生只有%。手機(jī)游戲因?yàn)樾路f、趣味性強(qiáng)、使用便捷,大學(xué)生的首要任務(wù)是完成學(xué)業(yè),但部分學(xué)生因?yàn)樽钥啬芰Σ睿瑹o法抵擋住手機(jī)的誘惑,會(huì)情不自禁地在課堂上玩手機(jī)。調(diào)查顯示,%的學(xué)生經(jīng)常在課堂上玩手機(jī),%的學(xué)生偶爾會(huì)玩,只有%的學(xué)生表示基本不會(huì)。隨著年級的增高,上課玩手機(jī)同學(xué)的比例不斷增加,在大一學(xué)生中上課經(jīng)常玩手機(jī)的同學(xué)有%,到了大四則達(dá)到了%;文科學(xué)生在上課使用手機(jī)的比例明顯高于理工科學(xué)生。課堂上還時(shí)常會(huì)響起手機(jī)鈴聲,%的學(xué)生認(rèn)為經(jīng)常會(huì)聽到,%的學(xué)生表示偶爾會(huì)聽到,關(guān)于上課時(shí)手機(jī)鈴聲是否會(huì)影響課堂教學(xué),有%的學(xué)生給予了肯定的回答。同時(shí)近年來,各高校發(fā)現(xiàn)大學(xué)生利用手機(jī)進(jìn)行考試作弊現(xiàn)象也屢見不鮮,手機(jī)正對高校正常教學(xué)秩序產(chǎn)生一定沖擊,影響教學(xué)效果。
隨著手機(jī)在大學(xué)生群體中的普及,“拇指一族”正逐漸成為大學(xué)校園里的一道風(fēng)景線,無論在教室、寢室、食堂,還是在上課、自習(xí)、休息時(shí),都可以看到大學(xué)生使用手機(jī)的場景,手機(jī)已成為他們生活中的伴侶與朋友。調(diào)查發(fā)現(xiàn),有84%的學(xué)生每天都隨身攜帶手機(jī),%的學(xué)生偶爾攜帶手機(jī),只有%的學(xué)生表示去上課時(shí)不會(huì)隨身攜帶手機(jī)。同時(shí),因?yàn)槭謾C(jī)短信的收發(fā)、上網(wǎng)聊天等具有較強(qiáng)的便捷性與隱秘性,大學(xué)生可以隨心所欲地表達(dá)自己的想法與意見,包括不負(fù)責(zé)任的言論,導(dǎo)致大學(xué)生的誠信意識、責(zé)任意識逐漸降低。手機(jī)在大學(xué)生中的廣泛使用,正逐漸改變大學(xué)生的生活方式與思維方式。
大學(xué)生是十分寶貴的人才資源,是民族的希望,是祖國的未來。全面加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作,培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人是黨賦予高校思政工作的核心內(nèi)容。新形式下,高校思政工作者應(yīng)對手機(jī)媒體這一“雙刃劍”引起足夠的重視,積極應(yīng)對手機(jī)給思想政治工作帶來的新挑戰(zhàn),構(gòu)建管理、引導(dǎo)機(jī)制,減少大學(xué)生因?yàn)槭褂檬謾C(jī)引發(fā)的消極影響,主動(dòng)占領(lǐng)這一高校思政工
作的新載體、新平臺,探索新模式,努力實(shí)現(xiàn)高校培養(yǎng)人才的目標(biāo)。
加強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,積極倡導(dǎo)健康使用手機(jī)理念大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,面對手機(jī)產(chǎn)生的負(fù)面影響,思想政治工作者應(yīng)正確認(rèn)識,在大學(xué)生中旗幟鮮明地倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育,從深層次影響學(xué)生的思想認(rèn)識、思維意識與行為方式,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,提高思想政治教育的實(shí)效性。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),%的大學(xué)生對“過度使用手機(jī)有害身體健康”這一觀點(diǎn)持認(rèn)同態(tài)度,說明許多大學(xué)生其實(shí)知道過度地使用手機(jī)將危害自己的身心健康,%同學(xué)認(rèn)為自己使用手機(jī)的頻率已經(jīng)對學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響,有%的學(xué)生對學(xué)校加強(qiáng)管理與引導(dǎo)方面充滿期待。積極倡導(dǎo)健康使用手機(jī)理念,是出于當(dāng)代大學(xué)生特定成長背景的需要,也是滿足大學(xué)生自我需求的需要。同時(shí),思想政治工作者要通過正面的引導(dǎo)與教育,使大學(xué)生增強(qiáng)對是非的辨別能力和心理承受能力,幫助大學(xué)生養(yǎng)成使用手機(jī)的道德意識,強(qiáng)化大學(xué)生吃苦耐勞、勤儉節(jié)約精神教育,倡導(dǎo)合理消費(fèi)觀念,幫助大學(xué)生消除攀比消費(fèi)心理,擺脫虛榮作祟,養(yǎng)成健康、合理、符合實(shí)際的消費(fèi)理念。
打造高品位的校園文化,豐富大學(xué)生文化生活高校應(yīng)注重開展以培養(yǎng)大學(xué)生科學(xué)精神和人文精神為核心的校園文化建設(shè),例如校園人文大講堂、社團(tuán)文化節(jié)、學(xué)生科技大賽等等,精彩紛呈的校園文化可以吸引大學(xué)生廣泛參與其中,讓學(xué)生在參與中不斷感受大學(xué)生活,在寓教于樂中強(qiáng)化大學(xué)生人文素養(yǎng)教育、道德意識教育。同時(shí)高校可以結(jié)合大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),開展一些針對性強(qiáng)的活動(dòng),例如中宣部、團(tuán)中央等單位曾經(jīng)舉辦的“‘感動(dòng)’——首屆全國青少年網(wǎng)絡(luò)短信作品大賽”等倡導(dǎo)文明使用手機(jī)的活動(dòng),讓大學(xué)生在參與中接受教育,在豐富多彩的校園文化生活中擺脫對手機(jī)的依賴,養(yǎng)成理性使用手機(jī)的好習(xí)慣。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告5
中學(xué)生使用手機(jī)情況調(diào)查表
1.你是否擁有手機(jī)()A有B無
2.你選購手機(jī)或你有選購的機(jī)會(huì)時(shí),你會(huì)優(yōu)先考慮下列哪個(gè)因素()A性能B價(jià)位C品牌D服務(wù)E流行趨勢
3.你最能接受的手機(jī)價(jià)格是()A 1000元以下B 1000―1500元C 1500―20xx元D 20xx―3000元E 3000元以上
4.在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么()A持久耐用B信號靈敏C實(shí)用省電D功能齊全E其他
5.請按順序選擇你所喜歡的手機(jī)品牌(選三者即可):()A摩托羅拉B諾基亞C西門子D索尼愛立信E TCL F三星G飛利浦H首信I廈新J海爾K科健L阿爾卡特M松下N波導(dǎo)
6.你是否希望手機(jī)具有以下哪些功能(可多選):()A藍(lán)牙功能B即時(shí)翻譯功能C MP3播放功能或收音機(jī)功能D拍照功能E能玩游戲
7.你購買手機(jī)的費(fèi)用來自()A家長B親戚C其他
8.你的月消費(fèi)額大概是多少()A 50元以下B 50—100元C 100―150元D 800―1200元E 1200元以上
9.你每個(gè)月話費(fèi)支出多少()A 50元以下B 50―80元C 80―100元D 100―200元E 200元以上
10.你購買手機(jī)的目的是()A方便與家人、朋友聯(lián)系B受周圍人影響C交異性朋友D炫耀自己
11.你使用手機(jī)最多是()A打電話B發(fā)短信C上網(wǎng) D玩游戲E其他
12.你使用手機(jī)進(jìn)行溝通最多的內(nèi)容是()A日常交流B討論專業(yè)知識C了解社會(huì)新聞D獲得前衛(wèi)信息E其他
13.你的手機(jī)更換頻率()A半年左右B半年至一年C一年至兩年D兩年以上E從未換過
14.你所了解的話費(fèi)節(jié)約方式()A不知道B話費(fèi)套餐C給對方發(fā)短信D撥打IP電話
調(diào)查結(jié)果分析
這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體利弊以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。
調(diào)查采用問卷形式,在學(xué)生中進(jìn)行抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì),其結(jié)果分析如下。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī),就算暫時(shí)還沒購買手機(jī)的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。下面是我們對中學(xué)生使用手機(jī)情況的分析:
1、手機(jī)的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌,三星,索尼愛立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機(jī)問津者很少,如國產(chǎn)王牌TCL、波導(dǎo),所購者也不多,兩者共占12%,可見中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機(jī)價(jià)格基本在20xx——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于20xx元共占20。30%,1000元以下的低檔手機(jī)則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量,其次是價(jià)格和外觀。
2、資金來源主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的'錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機(jī)的現(xiàn)象。
3、忽如一夜春風(fēng)來——校園里的手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查顯示,選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù),這樣可以保證每月的話費(fèi)保持在本人可控制的范圍內(nèi),集中在每月50元至120元之間。短信費(fèi)所占月通話費(fèi)比例在逐步提高,60%左右的同學(xué)每月短信費(fèi)都超過了話費(fèi)總額的30%,甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費(fèi)占話費(fèi)總額的60%以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。
4、購機(jī)目的及交往對象中學(xué)生購買手機(jī)36人是為了通信,占總?cè)藬?shù)的38.70%,是因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展的趨勢,有6.45%的人是因?yàn)槭軇e人的影響,23人是因?yàn)榭粗辛耸謾C(jī)的功能;而另有21人,約占22.58%購買手機(jī)是沒有原因的想購買就購買了,約有7人選擇其他,約占7.53%,中學(xué)生購買手機(jī)主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64.1%,而用于跟父母交往的很少,只有23.56%學(xué)生是追求個(gè)性的群體,在手機(jī)的使用上也不例外,近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī),34.0%的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升,學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。
5、手機(jī)的使用情況
。1)更新頻率低中學(xué)生在手機(jī)的更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度,超過半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒有更換的打算。這主要是因?yàn)橹袑W(xué)生購買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源主要是由家里承擔(dān),因此父母不允許子女頻繁地更換手機(jī)。但是我們從中學(xué)生能承受的手機(jī)價(jià)格中可以發(fā)現(xiàn),雖然20xx元左右的手機(jī)目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例,但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會(huì)實(shí)踐中直至參加工作,大多數(shù)同學(xué)的未來目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機(jī),更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證,他們也將成為中高檔手機(jī)的潛在消費(fèi)群。昂貴的話費(fèi)依然是在校學(xué)生手機(jī)族的最大煩惱(25.42%),其次是擔(dān)心被偷,占1/5,另外占用時(shí)間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。
。2)一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機(jī)的利弊中學(xué)生使用手機(jī)會(huì)引起社會(huì)的爭議,主要是因?yàn)槭謾C(jī)作為高端消費(fèi)產(chǎn)品,在校學(xué)生由于生活圈較為固定,沒有必要,可能會(huì)是一種物質(zhì)的浪費(fèi)。其二是容易造成不好的消費(fèi)習(xí)慣,同時(shí)影響學(xué)習(xí),作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個(gè)問題的呢?由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期,思想不穩(wěn)定,情緒波動(dòng)大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性,手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響,在分析使用手機(jī)不利的影響中,主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費(fèi)習(xí)慣、浪費(fèi)錢,比例分別為28.1%、19.6%、23.1%,而認(rèn)為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動(dòng)之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會(huì)正確引導(dǎo)。
另外,專家認(rèn)為:手機(jī)輻射不容忽視。由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機(jī)時(shí),大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。為健康著想,人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用!耙话銇碚f,手機(jī)通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項(xiàng)高科技!倍晃粡氖侣殬I(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。
結(jié)論及反思。
總結(jié)一下學(xué)生手機(jī)消費(fèi)群的特點(diǎn):
1、追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚(yáng)
2、易于接受新事物
3、需要更多的情感溝通與交流
4、物品的使用大多“喜新厭舊”
5、主要任務(wù)是學(xué)習(xí)
6、生理上處于生長發(fā)育階段
7、學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受影響。
反思:手機(jī)對學(xué)習(xí)是否有影響?如手機(jī)作弊、上課時(shí)手機(jī)鈴聲影響課堂秩序、手機(jī)輻射對身體健康有害,手機(jī)還會(huì)帶來攀比風(fēng),而且一些學(xué)生在上課時(shí)接聽電話,還會(huì)影響老師上課,也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí),中學(xué)生最好還是正確對待手機(jī),有效的運(yùn)用我們的通信工具,做到不為手機(jī)著迷,而不是手機(jī)控制我們的思想?偟膩碚f,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
感受:這次調(diào)查讓我們知道了應(yīng)該如何學(xué)習(xí),研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)拓展了我的知識面,提高了我們的社會(huì)交際能力。為了完成這次研究性學(xué)習(xí),我們不僅網(wǎng)上查找了有關(guān)資料,而且還到實(shí)地參觀、訪問。通過這次研究性課程的學(xué)習(xí)感受到集體協(xié)作的重要性,增強(qiáng)了我的組織能力,體會(huì)到科學(xué)就是實(shí)事求是,追求真理要有堅(jiān)定的信念,面對挫折,不能言敗,不能放棄,要有急流勇進(jìn)、勇于探究的精神。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告6
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,而且使用者范圍也開始擴(kuò)張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想。但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女第一時(shí)間聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機(jī)來,有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢,那更不用說手機(jī)電話卡了。
從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī),無論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍,但是,價(jià)格卻成反比,這對消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機(jī),而且越來越年輕化。特別是近兩年,隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機(jī)SIM卡的出現(xiàn),手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
針對這一現(xiàn)狀,我們做了一個(gè)關(guān)于中學(xué)生手機(jī)調(diào)查。
調(diào)查目標(biāo)
。1)了解中學(xué)生使用手機(jī)現(xiàn)狀
。2)研究怎樣解決手機(jī)一族問題
調(diào)查方法
。1)采訪調(diào)查
(2)問卷調(diào)查
調(diào)查分析:
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī),就算暫時(shí)還沒購買手機(jī)的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。下面是我們對中學(xué)生使用手機(jī)情況的分析:
1、手機(jī)的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌,三星,索尼愛立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機(jī)問津者很少,如國產(chǎn)王牌TCL、波導(dǎo),所購者也不多,兩者共占12%,可見中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機(jī)價(jià)格基本在20xx——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于20xx元共占,1000元以下的低檔手機(jī)則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量,其次是價(jià)格和外觀。
2、資金來源
主要來源于父母的約為,的中學(xué)生是自己打工掙的錢,是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機(jī)的現(xiàn)象。
3、忽如一夜春風(fēng)來
調(diào)查顯示,選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù),這樣可以保證每月的話費(fèi)保持在本人可控制的范圍內(nèi),集中在每月50元至120元之間。短信費(fèi)所占月通話費(fèi)比例在逐步提高,60%左右的同學(xué)每月短信費(fèi)都超過了話費(fèi)總額的30%,甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費(fèi)占話費(fèi)總額的60%以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。
4、購機(jī)目的及交往對象
中學(xué)生購買手機(jī)36人是為了通信,占總?cè)藬?shù)的,是因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展的'趨勢,有的人是因?yàn)槭軇e人的影響,23人是因?yàn)榭粗辛耸謾C(jī)的功能;而另有21人,約占購買手機(jī)是沒有原因的想購買就購買了,約有7人選擇其他,約占,中學(xué)生購買手機(jī)主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占,而用于跟父母交往的很少,只有學(xué)生是追求個(gè)性的群體,在手機(jī)的使用上也不例外,近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī),%的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升,學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。
5、手機(jī)的使用情況
。1)更新頻率低中學(xué)生在手機(jī)的更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度,超過半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒有更換的打算。這主要是因?yàn)橹袑W(xué)生購買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源主要是由家里承擔(dān),因此父母不允許子女頻繁地更換手機(jī)。但是我們從中學(xué)生能承受的手機(jī)價(jià)格中可以發(fā)現(xiàn),雖然20xx元左右的手機(jī)目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例,但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會(huì)實(shí)踐中直至參加工作,大多數(shù)同學(xué)的未來目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機(jī),更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證,他們也將成為中高檔手機(jī)的潛在消費(fèi)群。昂貴的話費(fèi)依然是在校學(xué)生手機(jī)族的最大煩惱,其次是擔(dān)心被偷,占1/5,另外占用時(shí)間多占,怕被人騷擾,的占,以及款色不流行占。
(2)一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機(jī)的利弊中學(xué)生使用手機(jī)會(huì)引起社會(huì)的爭議,主要是因?yàn)槭謾C(jī)作為高端消費(fèi)產(chǎn)品,在校學(xué)生由于生活圈較為固定,沒有必要,可能會(huì)是一種物質(zhì)的浪費(fèi)。其二是容易造成不好的消費(fèi)習(xí)慣,同時(shí)影響學(xué)習(xí),作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個(gè)問題的呢?由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期,思想不穩(wěn)定,情緒波動(dòng)大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性,手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響,在分析使用手機(jī)不利的影響中,主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費(fèi)習(xí)慣、浪費(fèi)錢,比例分別為、、,而認(rèn)為沒有壞處的比例為。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動(dòng)之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會(huì)正確引導(dǎo)。
另外,專家認(rèn)為:手機(jī)輻射不容忽視。今年4月7日,英國《星期日泰晤士報(bào)》發(fā)表的一份研究報(bào)告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機(jī)時(shí),大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個(gè)5歲的孩子來說,輻射會(huì)滲入其大腦50%的區(qū)域;對10歲的孩子來說,輻射則會(huì)滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國防輻射機(jī)構(gòu)主席沃爾弗拉姆?柯尼希也對當(dāng)?shù)孛襟w《柏林日報(bào)》表示,為健康著想,人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用!耙话銇碚f,手機(jī)通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項(xiàng)高科技。”而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會(huì)對腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾,一般來說,85分貝就有可能損害聽力,當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時(shí),有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)旁邊的噪音還大,最差的手機(jī)噪音達(dá)133分貝,大大超過120分貝的痛苦極限。
結(jié)論:
總結(jié)一下學(xué)生手機(jī)消費(fèi)群的特點(diǎn):
1、追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚(yáng)
2、易于接受新事物
3、需要更多的情感溝通與交流
4、物品的使用大多“喜新厭舊”
5、主要任務(wù)是學(xué)習(xí)
6、生理上處于生長發(fā)育階段
7、學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受影響。
反思:
手機(jī)對學(xué)習(xí)是否有影響?如手機(jī)作弊、上課時(shí)手機(jī)鈴聲影響課堂秩序、手機(jī)輻射對身體健康有害,手機(jī)還會(huì)帶來攀比風(fēng),而且一些學(xué)生在上課時(shí)接聽電話,還會(huì)影響老師上課,也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí),中學(xué)生最好還是正確對待手機(jī),有效的運(yùn)用我們的通信工具,做到不為手機(jī)著迷,而不是手機(jī)控制我們的思想。總的來說,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告7
一、概述
。ㄒ唬┠康呐c任務(wù)
目前的手機(jī)消費(fèi)市場,經(jīng)過前幾年的高速增長時(shí)期后,已基本達(dá)到飽和狀態(tài)。而在手機(jī)消費(fèi)者中,現(xiàn)今的大學(xué)生群體也已成為不可小視的一個(gè)較大的潛力市場。為了了解在大學(xué)生中手機(jī)的購買決策因素和手機(jī)的市場占有情況,以便能更準(zhǔn)確地把握這一市場動(dòng)向,從而進(jìn)行了本次調(diào)研活動(dòng),并撰寫相關(guān)報(bào)告。
。ǘ┲饕{(diào)研方法:
問卷調(diào)查法
。ㄈ└攀
1、調(diào)查對象:山東建筑大學(xué)在校大學(xué)生
2、調(diào)查時(shí)間:20xx年11月7日—20xx年11月8日
二、調(diào)查報(bào)告
為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們對高校大學(xué)生的手機(jī)用戶進(jìn)行調(diào)查,了解大學(xué)生購買手機(jī)的渠道,使用狀況及更換頻率,把握大學(xué)生的購買偏好我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)查。
1、您對目前的手機(jī)滿意嗎?
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),大部分消費(fèi)者認(rèn)為自己的手機(jī)一般,僅較少部分消費(fèi)者對自己的手機(jī)滿意。
2、手機(jī)的主要用途
選項(xiàng)
身份標(biāo)識與人聯(lián)絡(luò)上網(wǎng)其它
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò)。
3、你使用手機(jī)最多是
比例10% 75% 15% 0%
據(jù)數(shù)據(jù)表明,40%的消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)主要用來打電話,上網(wǎng)、聽音樂、照相是次要的。
4、更換手機(jī)的時(shí)間
調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對手機(jī)的外觀款式要求也較高,其次是功能的實(shí)用性,大學(xué)生更關(guān)注對當(dāng)前時(shí)尚、信息的把握,特別是上網(wǎng)、音樂、拍照等功能的要求性較高。
5、更換手機(jī)的原因
據(jù)統(tǒng)計(jì),而更換手機(jī)的原因大部分是手機(jī)壞了。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,并無獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力,因此他們的手機(jī)使用的手機(jī)使用期限會(huì)較長,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,手機(jī)無法使用才回去更換手機(jī)。
6、你購買手機(jī)時(shí)所能接受的價(jià)格是多少?
7、你希望的`手機(jī)設(shè)計(jì)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大部分消費(fèi)者更傾向于購買一部智能手機(jī),智能手機(jī)功能齊全,尤其是上網(wǎng)、娛樂、購物等功能一應(yīng)俱全,為許多大學(xué)生提供了方便,也符合大學(xué)生求新求異的心理特征。而且他們更傾向于價(jià)格較低的智能機(jī)。
8、其他方面
在你購買手機(jī)時(shí),最注重的是什么中品牌占得比例為0,認(rèn)為功能比較重要的有55%,款式為10%,價(jià)格為25%。
在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么中認(rèn)為持久耐用的是50%,信號靈敏的為20%,實(shí)用省電的是15%,功能齊全的是15%,待機(jī)時(shí)間得為0.購買手機(jī)時(shí),你會(huì)優(yōu)先考慮中選擇國外品牌手機(jī)的有50%,選擇國內(nèi)品牌手機(jī)的為15%,無所謂的為25%。購買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源大多為家人,為55%,兼職為25%。品牌選擇中主要還是蘋果、諾基亞和三星。而款式主要還是傾向于直板,占消費(fèi)人群的85%。當(dāng)然,大部分的消費(fèi)者買手機(jī)主要考慮的還是外形、功能和價(jià)格,占整個(gè)人群的55%。
三、 總結(jié)
隨著社會(huì)生活環(huán)境的改變,人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化,消費(fèi)對象也在時(shí)刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移,大學(xué)生作為整個(gè)消費(fèi)群體中的一個(gè)特殊群體,不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統(tǒng)形象,而是正在更多地融入社會(huì),對手機(jī)消費(fèi)的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時(shí)尚。
目前手機(jī)市場品牌和機(jī)型繁多,各個(gè)品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),真正能得到大學(xué)生消費(fèi)群體歡迎的手機(jī)是那些性能、質(zhì)量、外觀等過得硬的手機(jī)。雖然品牌也有一定的影響力,但是一款性能出眾,質(zhì)量過硬,外觀大方的手機(jī)總是能得到大學(xué)生的認(rèn)可的。而現(xiàn)階段國產(chǎn)手機(jī)需要完善自我,樹立品牌,才能和名牌手機(jī)進(jìn)行競。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告8
如今社會(huì)的發(fā)展越來越快,信息在這其中起了決定性的作用。手機(jī)作為一個(gè)20世紀(jì)末的新事物,從她發(fā)展的雛形期作為一個(gè)簡單的通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個(gè)新的信息載體,在某些方面的優(yōu)越性已經(jīng)超過了報(bào)紙等其他的媒體。成為了第四媒體,F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的物品。而作為當(dāng)代主力軍的大學(xué)生們,擁有手機(jī)更不是一件稀奇事。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,本人做了關(guān)于小于手機(jī)的調(diào)查報(bào)告。
一、 調(diào)查目的
了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況。
二、 調(diào)查對象
科學(xué)校區(qū)的學(xué)生
三、 調(diào)查時(shí)間
20xx年5月3日————20xx年5月10日
四、 調(diào)查方式
觀察法和隨機(jī)訪問
五、 調(diào)查內(nèi)容
主要調(diào)查了在校大學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、手機(jī)功能、消費(fèi)情況等等。
六、 調(diào)查結(jié)果
。1) 大學(xué)生使用手機(jī)情況及品牌分布
在被調(diào)查的`大學(xué)生中,所有人都擁有自己的手機(jī),由此可以看出,隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。就品牌來看,使用品牌比較復(fù)雜,諾基亞較多。
。2) 大學(xué)生對手機(jī)功能的需求
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生對手機(jī)功能的需求比較統(tǒng)一,因此使用中低端手機(jī)的同學(xué)占大多數(shù)。由此可以看出,隨著技術(shù)的進(jìn)步,手機(jī)制造的技術(shù)不斷成熟,手機(jī)市場競爭日益激烈,手機(jī)的價(jià)格不斷下降,這個(gè)價(jià)位的手機(jī)的功能已經(jīng)完全能夠滿足大多數(shù)學(xué)生的日常需要,并且大學(xué)生的消費(fèi)觀念也開始成熟,對高端手機(jī)有很多理性的認(rèn)識。
絕大多數(shù)學(xué)生經(jīng)常使用的手機(jī)功能是打電話、發(fā)短信以及上網(wǎng),有超過一半的大學(xué)生短信的使用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了打電話這一的基本功能,并且絕大多數(shù)的學(xué)生手機(jī)都已經(jīng)開通了上網(wǎng)功能。
。3) 手機(jī)消費(fèi)情況
在學(xué)生手機(jī)族中,一般同學(xué)的每月手機(jī)費(fèi)用在50元以下,而身兼職務(wù)的同學(xué),因?yàn)槿粘9ぷ魉,話費(fèi)較高。
(4) 手機(jī)與日常生活
通過調(diào)查顯示,手機(jī)已經(jīng)成為大學(xué)生不可缺少的物品之一。除了打電話、發(fā)短信,上網(wǎng)是手機(jī)的必備功能。即使沒有電話、不發(fā)短信,同學(xué)們也會(huì)時(shí)不時(shí)的看看手機(jī),加上方便的上網(wǎng)功能,一些同學(xué)便失去了自制力,課堂上也會(huì)上網(wǎng)。
七、 調(diào)查體會(huì)
手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中,大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚(yáng)個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)。不過也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),還是不能理智的思考,在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計(jì)劃,在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn),結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,因該有意識的進(jìn)行自我訓(xùn)練,以達(dá)到自身能力的提高。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告9
一、研究背景及市場概述
20xx年蘋果iPhone的橫空出世點(diǎn)燃了觸摸屏?xí)r代,也從真正意義上拉開了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)的序幕。可以說,蘋果iPhone的全觸控體驗(yàn)及通過AppSTore出售應(yīng)用程序的方式徹底顛覆了用戶對傳統(tǒng)手機(jī)的看法,同時(shí)這兩大特征也成為眾多廠商試圖復(fù)制的蘋果密碼。
隨著蘋果與中國聯(lián)通牽手,正式進(jìn)入中國手機(jī)市場,蘋果iPhone用戶開始呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,同時(shí)也推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。通過利用iPhone上網(wǎng)獲得所需服務(wù)的用戶行為可是到處可見。
為了全面深入了解中國蘋果iPhone用戶及其使用iPhone的具體行為,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC在中關(guān)村在線網(wǎng)站及微博上投放調(diào)查問卷,時(shí)間從6月2日至6月25日,為時(shí)24天,共回收問卷1296份,通過對用戶ID、IP等注冊信息及問卷填寫完整度的篩選、過濾,得到有效問卷1064份;谶@些
第一手調(diào)查數(shù)據(jù),ZDC撰寫了《20xx年中國蘋果iPhone用戶使用調(diào)查研究報(bào)告》,以期能夠?yàn)槭袌龈鞣教峁﹨⒖家罁?jù)及策略支持。
注釋:蘋果iPhone用戶是指正在使用美國蘋果公司自20xx年6月至今所上市的iPhone系列任何一款產(chǎn)品的`用戶。
報(bào)告關(guān)鍵數(shù)據(jù):
70.5%的蘋果iPhone用戶年齡分布在18-30歲之間。
55.6%的蘋果iPhone用戶擁有本科及以上學(xué)歷。
54.1%的蘋果iPhone用戶居住在二線及以上城市。
蘋果iPhone用戶中從事銷售職業(yè)的用戶比例最大,為14.1%。
51.4%的蘋果iPhone用戶的職位為普通員工。
47.5%的蘋果iPhone用戶目前使用的機(jī)型是蘋果iPhone 4 16GB。
25.0%的蘋果iPhone用戶通過中國聯(lián)通營業(yè)廳購買iPhone。
62.5%的蘋果iPhone用戶使用中國移動(dòng)通信業(yè)務(wù),37.5%使用中國聯(lián)通業(yè)務(wù)。44.0%的蘋果iPhone用戶月資費(fèi)水平較低,在100元以下。蘋果iPhone月資費(fèi)水平跟其所處職位直接相關(guān)。
蘋果iPhone用戶基本屬性研究
Ⅱ 報(bào)告摘要
1 iphone使用者以男性居多
2 iphone使用者一般20歲左右居多、
3 iphone使用者以本科生為主
4 iphone使用者以發(fā)達(dá)城市為主
5 iphone使用者以普通工作者為主
6 使用iphone4 16GB為最多
7 使用者一般 都選擇聯(lián)通渠道購買
8 使用者一般使用iphone3-6個(gè)月居多
9 iphone使用者一般用移動(dòng)卡居多
10 iphone使用者一般月費(fèi)在50-100之間
二、蘋果iPhone用戶基本屬性研究
1、性別特征
ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,蘋果iPhone用戶中男性用戶占比較大,達(dá)到81.7%,女性用戶不足兩成。這除了跟中關(guān)村在線受眾中男性用戶較多有關(guān)外,跟男性手機(jī)用戶更注重手機(jī)技術(shù)、新功能有一定關(guān)系。ZDC預(yù)計(jì),隨著蘋果白色iPhone 4的上市,女性用戶比例將呈擴(kuò)大趨勢。
2、年齡特征
ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,參與調(diào)查的蘋果iPhone用戶中,70.5%的年齡分布在18-30歲之間,平均年齡在24歲左右,與CNNIC公布的中國電腦網(wǎng)民及手機(jī)網(wǎng)民平均年齡較為接近。31-35歲用戶也占據(jù)近兩成比例,這部分人群多為中層及以上管理人員,收入水平較高。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告10
一、調(diào)查背景
。ㄒ唬╇S著21世紀(jì)發(fā)展,人民的生活水平不斷改善和提高,全新Android手機(jī)已越來越成為人們必不可少的通信工具之一。手機(jī)功能日趨豐富,除了通話、短信傳統(tǒng)功能外,手機(jī)增加了上網(wǎng)、游戲、音樂等功能。
。ǘ┊(dāng)我們走進(jìn)大學(xué)的校園,隨處可見拿著手機(jī)聽歌聊天的同學(xué)們。目前大學(xué)生擁有手機(jī)的數(shù)目迅猛增加,然而手機(jī)的頻繁使用一方面極大的方便了溝通與交流,另一方面也因此引發(fā)了一系列的問題。比如部分學(xué)生對手機(jī)已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重的依賴,在無法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí),常會(huì)出現(xiàn)煩燥、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現(xiàn)象實(shí)際上已經(jīng)是手機(jī)依賴癥的表現(xiàn)。
二、調(diào)查目的
手機(jī)依賴這個(gè)現(xiàn)象在大學(xué)生這個(gè)群體中越來越受到關(guān)注,針對此情況,我小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機(jī)依賴狀況”的調(diào)查,通過調(diào)查大學(xué)生對手機(jī)的使用度,可以從另一個(gè)方面反映出大學(xué)生對手機(jī)依賴的程度,從而可以更好地了解手機(jī)在大學(xué)校園中引發(fā)的各種問題以及找出其原因,達(dá)到引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)的目的。
三、調(diào)查對象與統(tǒng)計(jì)
本次調(diào)查活動(dòng)的對象為淮南師范學(xué)院的在校大學(xué)生,為了使調(diào)查結(jié)果更科學(xué),我們按照男女等量原則,分別在大一至大四的各個(gè)專業(yè)發(fā)放問卷和進(jìn)行訪談。共發(fā)放調(diào)查問卷192份,回收192份,有效率為100%。共做訪談64組,訪談成功60組,有效率93.8%。
。ㄒ唬┱{(diào)查問卷
樣本中各個(gè)年級分布比例、院系分布比例見
。ǘ┰L談
樣本中各個(gè)年級分布比例、院系分布比例見
四、調(diào)查時(shí)間與方法
。ㄒ唬⿻r(shí)間安排:
1、調(diào) 查 階 段: 20xx年11月30日——20xx年12月23日 2、圖表 統(tǒng)計(jì) 制作 階段: 20xx年12月24日——20xx年12月28日 3、調(diào)查報(bào)告初稿完成階段: 20xx年12月29日——20xx年1月3日 4、調(diào)查 報(bào)告 定稿 階段: 20xx年1月4日——20xx年1 月XX日 (二)調(diào)查方法:問卷調(diào)查、訪談、統(tǒng)計(jì)分析
五、調(diào)查地點(diǎn)
教學(xué)樓、宿舍、圖書館
六、調(diào)查結(jié)果與分析
根據(jù)我們的調(diào)查,在校大學(xué)生中87%的人都感覺自己在不同程度上對手機(jī)有依賴,82%的人上課都會(huì)攜帶手機(jī)。每天使用手機(jī)2小時(shí)以內(nèi)的占27%,2—6小時(shí)的占69%,其中以男同學(xué)為多,使用手機(jī)6小時(shí)以上的占4%。經(jīng)常在上課時(shí)或睡前躺在床上使用手機(jī)有67%,隨時(shí)無規(guī)定時(shí)間使用手機(jī)的所占比重也不少,達(dá)38%。 經(jīng)常用手機(jī)接打電話和收發(fā)短信的只占19% ,與此相比玩QQ、MSN、微博、飛信、微信、拍照、看電子書、玩游戲、聽音樂、學(xué)習(xí)、鬧鐘、備忘的則達(dá)到了80%,其他的占1%。認(rèn)為手機(jī)在生活中扮演重要角色的占86%,認(rèn)為僅僅是生活用品的占10%,認(rèn)為可有可無的人占4%。犧牲睡覺時(shí)間熬夜玩手機(jī)的同學(xué)也有很大部分,有多次熬夜玩手機(jī)經(jīng)歷的同學(xué)有73%,其中男同學(xué)占大部分。有58%的同學(xué)時(shí)不時(shí)的掏出手機(jī)看看有沒有電話或短信,42%的同學(xué)偶爾掏出手機(jī)看看有沒有電話或短信。當(dāng)自己忘帶手機(jī)時(shí),78%的受訪者都會(huì)想方設(shè)法去取。不僅如此,根據(jù)調(diào)查,在那些不去立即取回手機(jī)的受訪者中,感覺相對空虛或安全感降低的同學(xué)占69%,感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%。 (一)大學(xué)生的手機(jī)依賴原因分析:
1、大學(xué)生的家庭情況是否會(huì)對大學(xué)生的手機(jī)依賴狀況產(chǎn)生影響
起初,我們認(rèn)為大學(xué)生的手機(jī)依賴程度會(huì)與自身的家庭情況有很大關(guān)系。但根據(jù)我們的調(diào)查,事實(shí)并非如此。89%的來自農(nóng)村的受訪者認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴,86%的來自城市的受訪者也認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴;每個(gè)月生活費(fèi)在500以下的受訪者中只有21%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴,而每個(gè)月生活費(fèi)在500至900的受訪者中有90%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴,每個(gè)月生活費(fèi)在900以上的受訪者中65%的人也認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。
綜上我們得出的結(jié)論是:來自農(nóng)村還是來自城市對大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響甚微;但家庭經(jīng)濟(jì)情況對大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響較大,其具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟(jì)條件相對拮據(jù)的同學(xué)對于手機(jī)的依賴程度較小,家庭條件一般和較為寬裕的同學(xué)對于手機(jī)的依賴程度較大。究其原因,由于有的學(xué)生家庭較拮據(jù),自身感覺生活壓力比較大,在校期間,時(shí)間安排的比較緊,一方面要努力學(xué)習(xí),一方面還會(huì)從事一些兼職,而且他們?yōu)榱艘院竽軤幦〉揭粋(gè)好的就業(yè)機(jī)會(huì),也都很努力的
通過在一些社團(tuán)或?qū)W生會(huì)等組織里面工作來鍛煉自己的能力。一言以蔽之,他們的生活都很充實(shí),所以這一切,使他們對于手機(jī)依賴的程度比較低。相反,由于有的學(xué)生家庭較為寬裕,他們身上的壓力較小,從而大學(xué)生活過得比較散慢,感覺生活也比較空虛,這一切導(dǎo)致了大部分人會(huì)不由自主的通過玩手機(jī)來娛樂和打發(fā)時(shí)間。
2、性格是否會(huì)對大學(xué)生的手機(jī)依賴狀況產(chǎn)生影響
根據(jù)我們的調(diào)查,在校大學(xué)生中24%的人認(rèn)為自己性格偏于內(nèi)向,36%的人認(rèn)為自己性格偏于外向,40%的人認(rèn)為自己性格內(nèi)、外向程度差不多。那么他們各自對于手機(jī)的依賴情況又是怎樣的?是否有區(qū)別呢?懷揣著這些疑問,我們對綜上我們得出的結(jié)論是:人的性格會(huì)對手機(jī)依賴產(chǎn)生影響,但不是非常明顯,這打破了以前人們所認(rèn)為的人越內(nèi)向,對手機(jī)就越依賴的觀點(diǎn),它表明人的性格和手機(jī)依賴沒有非常明顯的正比例關(guān)系。
3、所學(xué)專業(yè)是否會(huì)對大學(xué)生的手機(jī)依賴狀況產(chǎn)生影響
根據(jù)我們的調(diào)查,工科類專業(yè)的學(xué)生中有85%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴,文科類專業(yè)的學(xué)生中有88%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。所以對此進(jìn)行分析,我們可以得出這樣的結(jié)論,專業(yè)對于大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響不大,兩者之間沒有必然的聯(lián)系。
4、年級是否會(huì)對大學(xué)生的手機(jī)依賴狀況產(chǎn)生影響
根據(jù)我們的調(diào)查,大一年級的.學(xué)生中98%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴,大二年級的學(xué)生中89%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴,大三年級的學(xué)生中77%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴,大四年級的學(xué)生中68%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴。
根據(jù)我們的調(diào)查和分析,我們得出的結(jié)論是:年級對大學(xué)生的手機(jī)依賴情況影響比較大,大一學(xué)生手機(jī)依賴情況比較嚴(yán)重,這應(yīng)該是因?yàn)樗麄儎傔M(jìn)入大學(xué),對新生活還不夠適應(yīng),經(jīng)常感到空虛和無聊,從而通過玩手機(jī)來排解這些苦惱、打發(fā)時(shí)間。大二到大四的學(xué)生中手機(jī)依賴比例呈下降的趨勢,在大四的學(xué)生中手機(jī)依賴比例僅占68%。這原因也很簡單,隨著步入高年級,大家對于以后的生活慢慢有了目標(biāo),而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力也比較大,從而內(nèi)心的那種空虛感也慢慢消失,所以手機(jī)依賴狀況有所好轉(zhuǎn)。
5、性別是否會(huì)對大學(xué)生的手機(jī)依賴狀況產(chǎn)生影響
根據(jù)我們的調(diào)查,男生中80%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴,女生中94%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。
對此我們進(jìn)行了分析。眾所周知,男生與女生在生理和心理上有很大差異,生活中,男生一般都表現(xiàn)得活潑和外向、;而女生則表現(xiàn)得更加矜持和內(nèi)斂,這些性格上的差異無疑對男生和女生的交友狀況產(chǎn)生了重要影響。
活潑開朗的性格增強(qiáng)了男生的人際交往能力,這給他們帶來了更多的朋友,也使他們的興趣愛好更加廣泛,這一切使得男生的課余生活更加豐富多彩,內(nèi)心也更加充實(shí)。而對于女生,矜持和內(nèi)斂的性格不由地縮小了她們的交友圈,相反,卻增加了她們內(nèi)心的孤獨(dú)感,從而她們不得不更多地依靠手機(jī)來打發(fā)時(shí)間,認(rèn)識更多的朋友。
綜上,我們不難發(fā)現(xiàn),女生中的手機(jī)依賴問題較男生嚴(yán)重是由于心理上的差異引起的。
。ǘ┐髮W(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害分析:
手機(jī)依賴癥,又稱“手機(jī)依賴綜合癥、手機(jī)綜合癥、手機(jī)焦慮癥、手機(jī)癮”, 其主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是對手機(jī)的濫用,不該用的時(shí)候也頻繁使用;二是手機(jī)過多地影響生活、工作和學(xué)習(xí);三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí),身體會(huì)出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng),包括生理和心理反應(yīng)。目前,上述癥狀在大學(xué)生群體中有多方面體現(xiàn),根據(jù)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)同學(xué)都感受到過度使用手機(jī)給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來了不同程度的消極影響。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告11
調(diào)查時(shí)間:
20xx年1月28日
調(diào)查主題:
手機(jī)消費(fèi)
調(diào)查執(zhí)行:
北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心
文字整理:
劉增禾
調(diào)查說明:
本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè),有效樣本243260個(gè),問卷來自全國各地,參加活動(dòng)的包括國家人員、在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
調(diào)查結(jié)果:
被調(diào)查對象電話費(fèi)節(jié)約方式被調(diào)查對象手機(jī)更換的頻率不知道6.8話費(fèi)套餐44.7給對方發(fā)短信73.3撥打IP電話75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至兩年24.4兩年以上7.2沒有換過52.2七成多的被調(diào)查對象把短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式;五成多的被調(diào)查對象從未換過手機(jī)
由于中國移動(dòng)和中國聯(lián)通早期應(yīng)用的都是GSM網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通新建的CDMA網(wǎng)絡(luò)在20xx年1月8日剛剛開始試商用,原電信長城發(fā)展的CDMA用戶僅為60萬用戶。因此,現(xiàn)中國大部分手機(jī)用戶選擇的都是GSM制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示,97.4的用戶使用GSM手機(jī),1.4的人選擇CDMA手機(jī),選擇GPRS手機(jī)的被調(diào)查對象最少,只有1.2。
本次調(diào)查中,68.6的用戶選擇中國移動(dòng),31.4的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。
此次調(diào)查顯示,中國的手機(jī)市場仍以國外品牌為主,中國國內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小,市場占有率不足7,仍無法與國外廠商抗衡。
此次調(diào)查中,半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為12.8,一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4,在換手機(jī)的用戶中,一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2。從未換過手機(jī)的用戶比例為52.2。
為了更好地節(jié)約電話費(fèi),不同的消費(fèi)者有不同的方式。IP電話是消費(fèi)者的首選方式,它被絕大多數(shù)手機(jī)用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費(fèi)的最佳方法;其次,短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用,這部分比例為73.3;除此之外,44.7的被調(diào)查對象認(rèn)為話費(fèi)套餐是節(jié)約話費(fèi)的一種方式,這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被調(diào)查對象認(rèn)為上網(wǎng)價(jià)格太高;四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題,一定會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)
手機(jī)若想在市場上被消費(fèi)者認(rèn)可,一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性,本次調(diào)查顯示,用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來電/接聽時(shí)間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9,其次是多種鈴聲,占50.8,這也反映了用戶對手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí),選擇中文輸入的用戶比例為47.9,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi),42.9的被調(diào)查對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用,服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示,61.4的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,25.3的人認(rèn)為無所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏,只有13.3的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光,獲得消費(fèi)者的喜愛。
手機(jī)輻射對人體的'影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機(jī)帶給人們溝通上的方便相比,大部分用戶對手機(jī)輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度,本次調(diào)查顯示,28.6的被調(diào)查對象能接受手機(jī)輻射,48.3的人選擇無所謂,不能接受的人相對較少,比例為23.1。
雖然認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢,但至今,手機(jī)上網(wǎng)在速度、價(jià)格、內(nèi)容提供、費(fèi)用等方面仍不能令消費(fèi)者滿意,這其中,上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素,沒有了速度,手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無從談起,其次上網(wǎng)價(jià)格太高也是一條重要的原因,手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)包括通信費(fèi)和信息費(fèi),如果按照現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),手機(jī)上網(wǎng)查詢一條新聞信息,最少也要支付一分鐘四毛錢的話費(fèi),因此有25.4的被調(diào)查對象選擇這一因素,同時(shí),現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富,同時(shí)屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因,這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便,15.1的被調(diào)查對象選擇此因素,最后一個(gè)原因就是現(xiàn)在沒有形成一個(gè)合理的運(yùn)營商、ICP、ISP的價(jià)值鏈體系,許多移動(dòng)ICP對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度,內(nèi)容太少,用戶自然提不起興趣。
雖然應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點(diǎn),但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力,所以現(xiàn)在消費(fèi)者對于是否應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次調(diào)查中,非常明確表示會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告12
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事。但是在社會(huì)日新月異的今天,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明,中國目前的手機(jī)用戶已經(jīng)超過了4億。手機(jī)成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機(jī)的要求也是越來越高,為了吸引廣大消費(fèi)者,生產(chǎn)廠商也把手機(jī)的更新速度提了上來,手機(jī)的各種新功能不斷出現(xiàn)。
一、人們手機(jī)擁有和需求狀況:
在對人們調(diào)查統(tǒng)計(jì)的情況中,幾乎每個(gè)家庭中,都擁有兩部以上的手機(jī),在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機(jī)的擁有率高達(dá)百分之八十,在農(nóng)村這一數(shù)據(jù)也高達(dá)百分之七十,那些有正式工作的和在校的大學(xué)生幾乎人人都有。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。其中大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),人們最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實(shí)用的功
能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。另外隨著國產(chǎn)機(jī)的出現(xiàn),其功能的全面,國產(chǎn)機(jī)也有較大的市場份額。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機(jī)考慮的主要因素
消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。不同的消費(fèi)人群也對手機(jī)不同的要求。
1、求質(zhì)量與實(shí)用的購買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生消費(fèi)者在
購買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的';此外,還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)
時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語音撥號等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。大學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18-23歲,這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神。對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
3、求方便的購買動(dòng)機(jī).根據(jù)前面對大學(xué)生手機(jī)族的調(diào)查與分析,得知90%以上的大學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)大學(xué)生手機(jī)族的父母均持支持的態(tài)度,而這種態(tài)度對大學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分
臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
4、求價(jià)格廉價(jià)的購買動(dòng)機(jī)。85%的大學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機(jī)?偟恼f來,此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng),人均消費(fèi)水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià),以省錢為目的。更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí),動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下,大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對于消費(fèi)者來說,消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,這對于大學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此,大學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果,就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購買決定。
年輕人:手機(jī)的品牌,手機(jī)的外觀款式,大容量的電話本,觸屏,游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,藍(lán)牙,各種手機(jī)娛樂軟件的支持等。
中年人:手機(jī)的品牌,手機(jī)信息的安全性,手機(jī)的保密性,炒股軟件的支持等。
老年人:手機(jī)的質(zhì)量,手機(jī)的可操作性。
五、目前使用手機(jī)的價(jià)格
調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同的消費(fèi)人群,手機(jī)的價(jià)格范圍不同。
年輕人:中高檔的娛樂手機(jī),價(jià)位大多數(shù)在2800~5800之間,有少數(shù)的家庭條件允許的價(jià)位更高,追求于時(shí)尚的新手機(jī)。
中年人:商務(wù)手機(jī)居多,價(jià)位大多在1500~2500之間,少數(shù)的追求于更高檔次的。
老年人:簡單實(shí)用的手機(jī)居多,價(jià)位比較低500~1000之間
六、除了手機(jī)出問題的情況,在什么時(shí)候可能購買手機(jī)
年輕人:出了特別新穎款式的手機(jī),出了很有實(shí)用功能的手機(jī)。送朋友。
中年人:送給長輩或小孩。
老年人:其余情況一般不買。
七、購機(jī)地點(diǎn)選擇
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,他們認(rèn)為手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò),因而容易贏得消費(fèi)者的信任,另外,大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是一個(gè)重要因素。
八、給廠家以及分銷商的一些意見
據(jù)調(diào)查結(jié)果分析:在目前手機(jī)市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到,要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機(jī)的生產(chǎn)商應(yīng)該加快手機(jī)功能的開發(fā)力度,以獲得先機(jī)搶占市場,針對不同的消費(fèi)人群來制造手機(jī)的機(jī)型。手機(jī)分銷商應(yīng)該更新貨物的款式,對準(zhǔn)消費(fèi)者看中的新功能來宣傳,以獲得消費(fèi)者的青睞,增加銷售。
手機(jī)品牌與性能對大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的影響
手機(jī)的時(shí)尚和品牌成為當(dāng)代大學(xué)生選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)各個(gè)品牌的手機(jī)功能相差無幾的時(shí)候,手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)與時(shí)尚品位就成為人們購買的重要因素。同時(shí)品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可輕視。
大學(xué)生是一個(gè)追求求時(shí)尚,追求品牌牌的團(tuán)體,所以新款流行的手機(jī)是受同學(xué)們的歡迎的,例如國外的蘋果,諾基亞、摩托羅拉、LG,索愛等手機(jī)是非常受歡迎的手機(jī)品牌,但是功能頗多價(jià)格便宜的國產(chǎn)手機(jī)也受同學(xué)們的青睞。
很多大學(xué)生為了買一款流行的手機(jī)節(jié)衣儉食,嚴(yán)重影響了個(gè)人的身體健康,更有同學(xué)發(fā)展到了盜竊他人的錢財(cái)?shù)某潭。所以大學(xué)生在購買手機(jī)時(shí)不要只看是否是名牌,看到他人擁有名牌手機(jī)而自己眼紅盲目
買下與自己的經(jīng)濟(jì)不相匹配的名牌手機(jī)。選手機(jī)也應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況,不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這也是與當(dāng)代大學(xué)生的正確消費(fèi)觀的相違背的。
隨著科技與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,手機(jī)的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來的單一性變?yōu)榧障、聽歌、看電影,玩游戲、上網(wǎng)等功能為一體的綜合性手機(jī)。
我設(shè)計(jì)的這款手機(jī)綜合了多種手機(jī)的先進(jìn)科技與時(shí)尚的外形,其中包括iphone4、三星i9300、諾基亞N920,將這三款手機(jī)巨頭融合···系統(tǒng)采用最新的windows8系統(tǒng)。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告13
調(diào)查報(bào)告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書面形式陳述出來。下面就是小編整理的,一起來看一下吧。
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過這都是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是在社會(huì)日新月異的今天,在大學(xué)里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來約年輕化的手機(jī),無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價(jià)格卻成反比,這對消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機(jī)。特此,我專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下:
一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的`玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機(jī)考慮的主要因素
消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對手機(jī)的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。
五、目前使用手機(jī)的價(jià)格
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800--1500,大學(xué)生購買手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī),也有部分消費(fèi)者購買1500以上的高價(jià)位手機(jī)。
六、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),50%人開始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈(zèng)送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費(fèi)。
七、購機(jī)地點(diǎn)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,他們認(rèn)為手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò),因而容易贏得消費(fèi)者的信任,另外,大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是一個(gè)重要因素。
八、大學(xué)生對手機(jī)功能的評價(jià)
在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告14
第一部分:調(diào)查綜述—(概述)
一、調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的經(jīng)濟(jì)水平提高,手機(jī)已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象,但手機(jī)的類型也越來越多,國際品牌也開始蜂擁市場,要使一個(gè)手機(jī)品牌立于市場而不被淘汰,被大多數(shù)消費(fèi)者喜愛,做一份手機(jī)調(diào)查是很有必要的,這為新手機(jī)提供依據(jù)而且也為新手機(jī)的普遍做一個(gè)有力的保證
二、調(diào)查目的
針對目前手機(jī)市場的基本情況,本次市場調(diào)查須本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則,對此項(xiàng)調(diào)查進(jìn)行深入的研究。本次市場調(diào)查的目的包括:
1.確定消費(fèi)者喜歡手機(jī)的類型;
2.根據(jù)消費(fèi)者的需求開發(fā)消費(fèi)者喜愛的手機(jī),并且使之成為流行品牌;
三、調(diào)查內(nèi)容
(1)喜歡手機(jī)的類型 (2)喜歡手機(jī)的款式 (3)最重視手機(jī)的因素 (4)手機(jī)使用的功能 (5)購買手機(jī)的`地方 (6)收集手機(jī)信息的來源 (7)接受手機(jī)的價(jià)位
四、調(diào)查范圍及對象
調(diào)查范圍:南昌航空大學(xué)校園的各類人員 調(diào)查對象:在校大學(xué)生
五、調(diào)查方法
發(fā)問卷的方式:在各個(gè)地方,比如市區(qū),街上還有校園,最主要是學(xué)校校園,報(bào)苦熬職工還有各個(gè)年級的大學(xué)生,每個(gè)人發(fā)一份問卷,再把問卷收起來,對不合格的問卷撤除得到有用并且合格的問卷
第二部分:調(diào)查結(jié)果及分析---(正文)
一、消費(fèi)者的基本狀況 表一:性別比例
表二:月收入水平情況
表三:各年齡階段分布情況
表四:
表一:在男女使用手機(jī)的比率,男士占的比率60%,而女生使用手機(jī)的比例為40%,這說明男士使用手機(jī)的概率要高,同時(shí)也反映,男生比較注重手機(jī)的使用,這并不代表女生在這方面不注重,只是在這方面的需求沒有男生強(qiáng)烈。
表二:表明收入水平普遍比較低,很大部分在20xx元以下,同時(shí)也可以看出接受手機(jī)并不一定要高收入,手機(jī)已成為普遍產(chǎn)品
表三:調(diào)查顯示,使用手機(jī)的年齡階段大部分在15-25歲,這也反映出手機(jī)是一個(gè)時(shí)尚品,大部分分布在年輕群體,這也可以體現(xiàn)手機(jī)的消費(fèi)群體年輕化,但這并不是說其他群體不多,只是調(diào)查范圍有限導(dǎo)致
表四顯示大部分消費(fèi)者接受的手機(jī)價(jià)位在500-1000元,同時(shí)1000-1500遠(yuǎn)的也有一部分占有
二、消費(fèi)者購買地方以及手機(jī)信息來源
1、購買手機(jī)地方:
上表可以體現(xiàn)大部分購買手機(jī)還是在專賣店,在商場和零售店購買的人很少,這也說明消費(fèi)者相信專賣店的專業(yè)知識以及他的售后服務(wù) 2、獲取手機(jī)信息的來源廣泛
上表說明,大學(xué)生在購買手機(jī)是獲得信息的來源廣泛,主要從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息,其次是電視,這也說明網(wǎng)絡(luò)越來越方便消費(fèi)者收集信息,特別是電子產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上有很大的收集資料,為消費(fèi)者提供很方便的資料
三、消費(fèi)者喜歡手機(jī)的類型
從前五個(gè)表可以看出大部分消費(fèi)者喜歡觸屏的智能手機(jī),這也是現(xiàn)在市場手機(jī)的發(fā)展趨勢,為新手機(jī)的開發(fā)做了一定的依據(jù)同時(shí)利用手接打電話占主要部分。表六可以看出消費(fèi)者比較重視品牌知名度和質(zhì)量,其次才是價(jià)格
第三部分:結(jié)論及建議 結(jié)論
根據(jù)調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出目前手機(jī)消費(fèi)市場的一些基本額特征。
1、男女消費(fèi)手機(jī)比例越來越接近,在未來的手機(jī)消費(fèi)中性別的差距會(huì)逐漸縮小
2、大部分群體趨向于觸屏的智能手機(jī),代替?zhèn)鹘y(tǒng)的按鍵方式手機(jī),這也將成為一種流行
3、從消費(fèi)者收入水平可以看出消費(fèi)者雖然收入比較低但還是會(huì)購買手機(jī),這也說明手機(jī)已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象,已經(jīng)成為習(xí)慣了
4、消費(fèi)者購買手機(jī)時(shí)比較關(guān)心的因素依次為質(zhì)量、品牌,其次才是價(jià)格因素
5、手機(jī)信息渠道雖然受地理因素的制約,但來源還是比較廣泛,一定程度保證了手機(jī)消費(fèi)者與市場的聯(lián)系性
6、消費(fèi)者對手機(jī)的具體要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上,開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變,要求有更好的通話質(zhì)量、較強(qiáng)的手機(jī)功能、大品牌等
7、消費(fèi)者的手機(jī)購買意向取向強(qiáng)烈,手機(jī)還有巨大的潛在市場
對開發(fā)新產(chǎn)品的建議
1、首先利用高科技術(shù)提高手機(jī)質(zhì)量,開發(fā)多功能手機(jī),并且是觸屏智能的手機(jī),這會(huì)產(chǎn)生更廣泛的消費(fèi)
2、進(jìn)一步提高信息服務(wù)、通訊服務(wù)、確保通訊的順暢,為消費(fèi)者提供更多功能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
3、加強(qiáng)手機(jī)銷售渠道的建設(shè),開通配套的通信服務(wù),保證銷售的順利進(jìn)行。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告15
1、摘要:
深圳市華為技術(shù)有限公司是一家專注于電信設(shè)備研究、開發(fā)、制造與銷售的高科技民營企業(yè)。1999年公司銷售收入120億元,是中國最大的通信設(shè)備制造商,并且在世界通信設(shè)備行業(yè)已經(jīng)取得了一定地位,其中程控交換機(jī)在同行業(yè)綜合排名第九。
(1)調(diào)查目的
當(dāng)今,經(jīng)濟(jì)全球化已成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。對于我國已初步具備國際競爭能力的優(yōu)勢企業(yè)來講,“走出去”,積極參與國際競爭、國際分工與合作,走國際化發(fā)展的道路,不斷拓展自身的生存與發(fā)展空間,這既是順應(yīng)當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的戰(zhàn)略選擇,也是企業(yè)不斷成長壯大,成為中國有實(shí)力的跨國公司的必由之路。華為作為有實(shí)力的中國企業(yè),如何做好市場調(diào)查,如何更好地走出去,都值得我們認(rèn)真分析。
(2)調(diào)查對象
手機(jī)消費(fèi)者各大銷售商
。3)調(diào)查方法
深訪調(diào)查法定點(diǎn)攔截調(diào)查法電話調(diào)查法
2、華為公司情況簡介
華為手機(jī)作為全球第三大手機(jī)制造商,其在全球有著較高的知名度。據(jù)IDC(國際數(shù)據(jù)公司)報(bào)告,20xx年華為智能手機(jī)在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機(jī)品牌第四名且其發(fā)展趨勢十分迅猛,然而華為手機(jī)仍然與其市場的領(lǐng)導(dǎo)者三星和蘋果有一段距離。
華為于1987年成立于中國深圳,全球第二大通訊設(shè)備供應(yīng)商,全球第三大智能手機(jī)廠商,也是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。公司圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)者和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢,并致力于為電信運(yùn)營商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競爭力的ICT解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗(yàn),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國家,服務(wù)全球1/3的人口。華為實(shí)施全球化經(jīng)營的戰(zhàn)略。我們的產(chǎn)品與解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國家和地區(qū)。國際市場已成為華為銷售的主要來源。
經(jīng)過10多年的努力拓展,華為已經(jīng)初步成長為一個(gè)全球化公司。我們在海外設(shè)立了22個(gè)地區(qū)部,100多個(gè)分支機(jī)構(gòu),這使我們可以更加貼近客戶,傾聽客戶需求并快速響應(yīng)。華為在美國、印度、瑞典、俄羅斯及中國等地設(shè)立了17個(gè)研究所,每個(gè)研發(fā)中心的研究側(cè)重點(diǎn)及方向不同。采用國際化的全球同步研發(fā)體系,聚集全球的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和人才來進(jìn)行產(chǎn)品研究開發(fā),使我們的產(chǎn)品一上市,技術(shù)就與全球同步。華為還在全球設(shè)立了36個(gè)培訓(xùn)中心,為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)技術(shù)人員,并大力推行員工的本地化。全球范圍內(nèi)的本地化經(jīng)營,不僅加深了我們對當(dāng)?shù)厥袌龅牧私,也為所在國家和地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。華為不僅在企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域取得了巨大發(fā)展,而且華為形成了強(qiáng)有力的企業(yè)文化。因?yàn)槿A為人深知,資源是會(huì)枯竭的`,唯有文化才能生生不息。在企業(yè)物質(zhì)資源十分有限的情況下,只有靠文化資源,靠精神和文化的力量,才能戰(zhàn)勝困難,獲得發(fā)展。華為國際市場拓展,各類產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入70多個(gè)國家和地區(qū),包括美國、德國、西班牙、法國、英國、荷蘭、俄羅斯、日本、澳大利亞、巴西、韓國、泰國、沙特、埃及、新加坡等。華為國際化歷程:第一階段(1996年--1999年),可以理解為一個(gè)屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)直到零的突破,零的突破就是華為參與國際的招標(biāo),標(biāo)志著其走上國際的舞臺。第二階段(1999年--20xx年),贏得突破。這個(gè)階段進(jìn)一步派人到各個(gè)國家,對于通信來講,只要哪一個(gè)國家人口多,他們認(rèn)為電話需求大,就派人做市場。第三階段,(20xx年--現(xiàn)在),蘊(yùn)含著兩條戰(zhàn)線:華為在全球部網(wǎng)以后,在歐美以外的全面突破,大力的拓展歐美市場。隨著我們在國際市場上的品牌的逐步提升以及客戶逐步的買我們的產(chǎn)品,認(rèn)可華為公司的時(shí)候,在這種情況下,原來在全球市場競爭的時(shí)候根本不把華為看在眼里過去了,慢慢的感覺到華為將給他們帶來威脅。應(yīng)當(dāng)來講,相當(dāng)多的競爭對手處于競爭的需要,對華為公司進(jìn)行一些戰(zhàn)略上的遏制和經(jīng)濟(jì)上的遏制,來壓制華為公司在各個(gè)國家的市場的發(fā)展,這個(gè)階段來講,競爭也是相當(dāng)激烈和殘酷。
3、調(diào)查分析
。1)國際手機(jī)市場分析
當(dāng)今國際手機(jī)市場可謂是群雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭,各大手機(jī)品牌比拼激烈。中國的手機(jī)廠商雖然幾年來國際化進(jìn)程加快,對外出貨量越來越大,但是在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶使用上顯得能力不足,進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,加大產(chǎn)品創(chuàng)新,才能有可能在激烈的競爭中與傳統(tǒng)豪強(qiáng)們分一杯羹。
。2)手機(jī)消費(fèi)者購買習(xí)慣分析
手機(jī)已經(jīng)遍布全球,哪怕是在中國和印度這樣的發(fā)展中國家,人們也幾乎人手一部手機(jī)。然而不同國家的人們使用手機(jī)的習(xí)慣截然不同。在尼爾森公司發(fā)布的最新研究報(bào)告《全球手機(jī)用戶調(diào)查》中,研究者觀察了美國,英國,澳大利亞,中國,韓國,土耳其,巴西,意大利,俄羅斯和印度10個(gè)國家的消費(fèi)者對手機(jī)型號的喜好和使用習(xí)慣,得出結(jié)論:“不同國家不同人群的手機(jī)使用習(xí)慣大不相同”。
在美國和英國,大多數(shù)用戶都選擇使用智能手機(jī),然而在巴西,印度和俄羅斯,性能可靠的傳統(tǒng)功能手機(jī)依然是用戶的首選。這主要是因?yàn)樵谶@些國家手機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還不完善,除大城市以外的其他地區(qū)還沒有建立起智能手機(jī)所需的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)?傮w來說,年輕人更喜愛智能手機(jī)。隨著這群用戶的年齡增長,他們將成為主流消費(fèi)人群,可以預(yù)見智能手機(jī)也將隨之成為主流機(jī)型。華為作為敢于沖擊國際手機(jī)市場的中國廠商,有必要研究全球各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)行具體問題具體分析。
消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),最終的決策主要依據(jù)一下的6個(gè)指標(biāo)(外觀、功能、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)和形象),并以之作為判斷手機(jī)品牌好換的依據(jù)。顯然,手機(jī)的品牌的表現(xiàn)越好,品牌的認(rèn)知就越高,在消費(fèi)者的視角上,則手機(jī)的品牌價(jià)值就更加突。另一方面,手機(jī)作為消費(fèi)品特點(diǎn)來講,也有自身的屬性。其可分為具體的屬性和抽象的屬性。前者直接可以感受的到,而手機(jī)的服務(wù)、形象和質(zhì)量則屬于他的抽象屬性。
品牌作為企業(yè)的無形資產(chǎn)的重要組成部分,對企業(yè)起著至關(guān)重要的作用,品牌價(jià)值只有在基于消費(fèi)者的基礎(chǔ)上,利用消費(fèi)者對其產(chǎn)生的認(rèn)知和表現(xiàn)才能作為他大小的依據(jù)。
從消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣來看,物美價(jià)廉的手機(jī)更能博得消費(fèi)者的青睞。相對于手機(jī)的多種功能和質(zhì)量安全,消費(fèi)者更注重手機(jī)的性價(jià)比是否合理。調(diào)查顯示既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用的手機(jī)才是消費(fèi)者選購的大趨勢。這無疑給了華為更多的機(jī)會(huì)。
。3)華為手機(jī)優(yōu)劣分析與發(fā)展前景優(yōu)勢:
。1)華為作為世界500強(qiáng),有一定品牌效應(yīng)。
(2)華為手機(jī)價(jià)格較低,有價(jià)格優(yōu)勢
(3)華為已經(jīng)擁有一定的良好口碑,注重科技研發(fā)與國際合作劣勢
。1)華為作為新興品牌基礎(chǔ)薄弱,創(chuàng)新能力較之較差
(2)大多用戶的第一選擇往往是國外的大品牌。
華為作為基礎(chǔ)薄弱的中國企業(yè)在未來的國際競爭中有不小挑戰(zhàn)與困難。華為在發(fā)達(dá)地區(qū)的市場擴(kuò)張速度過慢,價(jià)格優(yōu)勢并不能起到?jīng)Q定性作用,華為手機(jī)的創(chuàng)新才是最重要的。而且隨著公司的擴(kuò)大,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)與人才也是華為所缺少的。
4、總結(jié)
華為,可以作為中國公司的榜樣。它的發(fā)展模式經(jīng)營策略值得每個(gè)中國公司學(xué)習(xí)。在科技創(chuàng)新的今天,華為有必要加大科技投入人才投入,積極尋求合作,增強(qiáng)自身核心競爭力,做到產(chǎn)品服務(wù)客戶良好地結(jié)合?吹搅宋磥恚磥砣孕杵床。
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