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手機使用的調查報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告對我們來說并不陌生，報告包含標題、正文、結尾等。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的手機使用的調查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
手機使用的調查報告1
1、您的性別是？
a、 男 b、女
2、您所在的系部是？
a、經(jīng)貿系 b、藝術系 c、文傳系 d、電機系 e、農技系 f、食動系 g、計算機系
3、您現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產 g、其他的牌子
4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的？
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時候擁有自己的手機？
a、初中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現(xiàn)在還沒有
6、你獲得手機的途徑是？
a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的` d、贈送得的
7、你選擇手機著重哪方面？
a、功能 b、款式 c、價錢 d、牌子
8、你最常用的輸入法是什么？
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲
10、你對自己的手機還滿意嗎？
a、滿意 b、一般 c、不滿意
手機使用的調查報告2
�。ㄒ唬┣把裕�
從前，手機也和我們一樣，“日出而作，日落而息”。但近兩年，不知不覺中，不少人關機的頻率越來越低。
隨時代發(fā)展，社會進步，手機已成為人們日常交往中必不可少的通訊工具。手機功能的不斷完善使得年輕一代對手機的依賴程度逐年攀升，大學生作為知識水平和能力素養(yǎng)都比較高的群體，為何依然會出現(xiàn)“手機依賴癥”這一社會逐漸熱趨化的病癥？同時，手機對他們的生活又產生了什么樣的影響呢？
通過調查研究，意在指出大學生在手機使用上存在的問題，了解手機依賴癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響，從而更好的了解手機在大學校園中引發(fā)的各種問題的原因，達到引導大學生正確使用手機，養(yǎng)成良好生活習慣，樹立積極進取的精神面貌的目的。
�。ǘ┱模�
本次調查采取網(wǎng)絡問卷及面對面訪問的方式，調查對象為江蘇科技大學在校學生，共收到224份有效答卷。問卷問題及調查結果分析如下：
在224份答卷中，％的受訪者除特殊情況，幾乎從不關手機。％的受訪者會每天關機，％的受訪者每周關機一次，％的受訪者表示不好說。
室友稱自己從上大學開始，就沒有關手機的習慣了�！耙话阒粫诳荚嚨臅r候，或者參加某個特別重要的活動時，才會關掉手機。平時從來不關機”。學習壓力和社團活動，都不允許他關機�！皠e說關機，就算去上衛(wèi)生間，也一定要拿著手機”。
他表示有時候很想關機一整天，不受任何打擾，也不去刷微博和朋友圈，安安靜靜地做點想做的事，可現(xiàn)實情況不允許�！艾F(xiàn)在很多工作事務都是通過聊天軟件溝通的，尤其是聊天群，如果老師在里面發(fā)了消息，回復速度能體現(xiàn)個人的效率”。
224人次共計448票次，％的受訪者是擔心遺漏重要信息或電話，％的受訪者因為睡前要玩手機，％的受訪者出于工作學習需要，％的受訪者覺得每天開關機太麻煩，％的受訪者表示有其它原因。
另外，調研結果顯示％的受訪者認為自己存在一定程度的“手機依賴癥”，其中，％的受訪者認為非常嚴重。％的受訪者認為手機只是一個通訊工具，自己并不存在“手機依賴癥”。
面對“手機依賴癥”，％的受訪者認為即使自己不想依賴，為了工作生活也不得不“依賴”；％的受訪者認為對手機的依賴其實是對家人朋友的依賴；％的受訪者認為世界瞬息萬變，時刻查看手機能讓我們獲得最新的資訊。剩下的同學給出的原因有玩游戲，聽音樂等。
同時，％的受訪者認為手機依賴沖淡了過去的人情味兒，人與人之間反而更疏遠了；％的受訪者指出長時間看手機對健康無益；％的受訪者認為手機是工作學習中的效率殺手。
�。ㄈ┙Y尾：
1、大學生出現(xiàn)手機依賴的原因
主觀原因：一是大學生從眾心理和盲目攀比的.錯誤價值取向造成大學生過分追求時尚和名牌。隨著經(jīng)濟科技的飛速發(fā)展，人們的消費不僅僅是滿足于消費品的使用價值，手機更是成為一種彰顯品味個性的工具。根據(jù)心理學原理，人的某種需求未得到滿足，則就會產生滿足這種需要的動機，認為手機作為一種時尚型、炫耀型消費品的錯誤價值觀念就易造成大學生對手機的沉迷。二是自制能力差，自我管理能力低。通過我們對周圍同學調查發(fā)現(xiàn)對手機依程度與自制能力反相關。大學與其他學習階段有相當大的區(qū)別。大學期間課余時間比較多，學生的自由度比較大。學校對手機的監(jiān)管放松，所以有些學生因為無聊，把大量的時間花在手機玩樂上。
客觀原因：一是對外的誘惑。不僅包括大學中玩手機的氛圍的影響，手機本身功能不斷完善更加豐富。大學里課程少，很多人跟風隨之注意力轉移到了手機上來。電子技術的先進性。大量智能電子產品涌入市場。大學生易于接受新事物是其消費主體。手機娛樂功能的拓展是對大學生的極大誘惑。第二是當今大學生就業(yè)、學習、人際壓力過大。大學生是處在校園和社會的一個特殊群體。生活壓力巨大，人際交往頻繁，信息更新流通速度更快，這使得手機成為必不可少的重心。把人際間的溝通通過手機來完成，手機在某種程度上代替的人際直接溝通�；蛘咭驅W習過于壓抑，需要通過游戲聊天來排遣。
2、手機的過度依賴造成的影響
(1)大學生消費觀造成了偏差，盲目從眾，用手機在虛擬世界排遣無聊和空虛，這些都值得我們深思。
(2)不利于大學生的生理健康�？茖W家研究表明，手機產生的輻射可使靠近手機的大腦部位消耗更多能量，更會對皮膚有刺激。手機輻射危害健康，在日常生活中一定要盡量少使用手機，減少手機輻射對身體的傷害。
(3)相比生理健康影響，手機對心理健康的影響更大。一些對手機依賴性嚴重的人總是把手機放在身上，如果沒帶就心煩意亂，無法做其他事情。當長時間手機鈴聲不響會感到不適，并下意識的看看是否有未接來電或短信。經(jīng)常擔心手機沒電，會出現(xiàn)幻聽。焦躁不安、抑郁、脾氣會變得暴躁長時間沒精神等。
3、解決對策
依賴手機已經(jīng)成了現(xiàn)代人的“通病”。其實，把消耗在手機上的時間節(jié)省出來，可以做些更健康、也更有意義的事。大學生自身：
(1)樹立遠大理想和正確的價值觀。提高素質和認知水平，充實社會生活努力實現(xiàn)人生價值。保持積極樂觀向上的態(tài)度為自己的理想奮斗。
(2)提高自我管理、自我控制能力。多參加積極的課外活動來不斷充實自己加強與人的直接交流，增強自信心。學校及社會方面：
(1)加強“手機依賴危害”的宣傳教育。對其有相關依賴性的學生較強心理輔導工作。讓大學生的認知能力得到提高，克服對手機的依賴心理。
(2)營造良好校園氛圍，創(chuàng)建校園文化。高校有義務營造一個促進學生健康發(fā)展，積極向上的校園文化，組織各種趣味活動，以展現(xiàn)大學生團隊精神和創(chuàng)新精神。
手機使用的調查報告3
一、調查時間：
x年x月x日——x年x月x日
二、調查對象：
在校大學生
三、調查方式：
網(wǎng)絡問卷
四、調查方法：
自己制作調查問卷，通過e-mail發(fā)送給認識的朋友，并請他們轉發(fā)給熟識的同學進行調查。通過回復統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。
五、結果與討論：
調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調查共有167人參加并且完成了問卷，有效回復率為90%.并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出結論。
在接受調查的167名大學生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。
1、大學生手機擁有和需求狀況：
你現(xiàn)在是否擁有手機?
調查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有89%的學生擁有手機。同時45%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，71%學生將會在近期購買手機。
從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
這是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是--諾基亞，在調查中，一共有40%的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總人數(shù)的22%，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，占15%，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著是tcl和國產牌子，均是占總人數(shù)的1%。
可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者�？梢娦枨蟪缮仙厔�。
你獲得手機的途徑是?
家人購買的占總調查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%。
以上調查表明，現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平提高，部分學生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。
2、學生手機的使用要求分析：
①最重質量
選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
�、谥械謸醍a品較受歡迎
在手機價格的調查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者占15%，xx元以上的占12%。
�、圪彊C地點較集
中對消費者購買手機地點的調查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
�、苁謾C品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的'如摩托羅拉15.00%,索尼愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，飛利浦5.00%，其他的有7.50%。
�、菔謾C用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。
家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。
�、奘謾C費用普遍較低
在學手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生，在100D200元內的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。在被訪中，有進82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了，學生的消費能力有限。
�、吡己玫姆⻊諔B(tài)度和購機環(huán)境
配合度檢驗結果表明：被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機環(huán)境。
分析：
大學生其有自身生理和心理的特點，發(fā)展心理學認為：在生理方面，大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài)，這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時沖動盲目消費，他們會從多個角度去權衡得失后再作出決定。
3、學生手機族的消費動力、動機分析：
消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：
第一、社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。
經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮。
第二、信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。學生手機族的消費動機分析經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：
第一、求實購買動機
據(jù)調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。
第二、求新購買動機
學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數(shù)被調查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于19-25歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關注與學習，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。
第三、求便購買動機
根據(jù)前面對學生手機族的分析，得知大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調查顯示，多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。
第四、求廉購買動機
大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求。
一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于學生手機族來說也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
4、學生手機族的目標確立分析：
在學生手機族的購買動機產生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發(fā)現(xiàn)，37.5%的學生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現(xiàn)重復、相異、相反或抵觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等)，去偽存真，去弱存強，篩選出購買所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現(xiàn)。
結論：
總的來說，本調查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。手機已經(jīng)滲透到大學生的日常生活學習中，并與電腦網(wǎng)絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現(xiàn)不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃，在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調查，得到一些比較準確的第一手數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)進行科學的分析，得出了大學生使用手機的一些情況，和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查，較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況，其中得出7個細分結論。
(1)低端手機在大學生中最為普遍
(2)大學生在手機上的日常消費支出較多
(3)大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能
(4)大學生的消費觀念比較成熟
(5)多數(shù)大學生對手機的使用停留在基礎的應用上
(6)大學生對手機增值業(yè)務普遍不關注
(7)大學生對手機前沿科技知之甚少
手機使用的調查報告4
一、研究方法
1.1測試工具
調查問卷和訪問調查
1.2研究對象
化學122班所有的同學（共38名同學，其中女同學有18人，男同學有20人）
1.3研究程序
第一階段：設計問卷問題以及訪談問題，并制作問卷調查單40份。
第二階段：向全班同學發(fā)放問卷調查單并向全體同學進行訪談調查，詳細記錄他們 對問題的回答內容。
第三階段：回收問卷調查單，整理訪談記錄、統(tǒng)計問卷調查結果。
第四階段：根據(jù)調查數(shù)據(jù)并結合相關資料進行詳細的分析討論，撰寫調查報告
二、調查結果及分析
本次調查采用實際派發(fā)問卷，共發(fā)放38份，收回38份，回收率100%，且均有效。結合訪談調查分析整理得出結果:
�。�1）學生對手機牌子、價格選擇如下：
小米：29% 、三星：20% 、HTC：7% 、IPHONE：12 % 、華為：7% 、lenovo：3%、
其余的各15%（包括步步高、中興等）
圖1-1
從數(shù)據(jù)我們不難看出，手機的品牌對于同學們選擇有很大影響，市面上多種因素的干擾，牌子出名是同學們選擇手機的很大因素。
�。�2）學生對手機顏色選擇如下：
黑色：55%（男生中70%，女生中10%）
白色：37%（男生中25%,女生中30%）
其他色：8%（男生中5%，女生中60%)
圖2-2-1
圖2-2-2男生手機顏色
圖2-2-3女生手機顏色
從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)中，可以看得出同學們選擇手機的顏色以黑白為主，而且市面上各種品牌的手機，也普遍以黑白為主。但是，手機顏色的選擇很大程度上和性別有很大的關系。比如，女生普遍喜歡根據(jù)自己喜歡的顏色選擇手機，而男生則普遍選擇代表莊重嚴肅的黑色和代表素潔簡單的白色。
（3）學生首次使用手機的時間調查結果如下：
初中：10% 高中：68% 大學：22%
圖2-3本班學生首次購買手機時間柱形圖
我們從數(shù)據(jù)上可以看出大部分同學首次使用手機的時間是在高中，但還有10%的同學初中就開始使用手機，22%的同學到大學才使用手機，說明手機的使用和經(jīng)濟的發(fā)展，人民的生活水平有著密切的'聯(lián)系。同時，也表明了各位同學家庭的經(jīng)濟狀況。
三、對策和建議
（1）購買手機應該從實際出發(fā),首先是根據(jù)自己的需求和家庭條件來選擇,切忌盲目跟風,養(yǎng)成奢侈浪費的壞習慣。
（2）要有自己的思維,學會自己去判斷事物的好與壞,不要受太多外界因素的影響。
（3）注意合理的利用手機來增長自己的課外知識,同時做一個精明的消費者,樹立正確的消費觀念。
（4）要正確使用手機等高科技產品,不要讓它本身的價值被淡化掉。
手機使用的調查報告5
關鍵詞：
手機使用調查、外顯因素、主觀因素、調查顯示
隨著社會信息化進程的加快，高新科技產品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關注、
實驗程序：
調查人員在20xx年5月26日晚隨機選取在宿舍有空的同學，請自愿輔助調查的同學填寫自制大學生手機使用情況調查報告（本問卷主要是手機相關問題16道選擇題）
結果：
本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為82%、對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后，經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進行分析：
作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學子所擁有。在對我校100名同學的調查中，60%的同學在大學才開始使用手機，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W的手機都是由家人購買的。手機使用調查報告顯示，同學對手機要求及功能消費主要有：
1）外顯因素：大多數(shù)同學都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質量上看，小產家的產品在科技質量保證上始終不如大品牌。調查顯示，32%的同學注重手機的功能，34%的同學注重手機的外型，21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。在調查中顯示：50%的同學選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產品：質量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在外顯因素中，同學們選擇手機的價位在1000—20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學也選擇了其他功能，市場也推出了附帶MP3的手機，由于電腦的普及，高內存手機的產生是社會趨勢！
2）主觀因素：在調查報告中，手機服務商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說，大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，短信息包月。主觀因素調查報告中，80%的同學選擇移動，其中30%的同學開通GPRS，GPRS是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務，調查顯示，開通GPRS的同學主要用于Q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學也只是了解有這樣的一個服務！由于大學生無固定收入來源，購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。調查顯示，56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內，僅有7%的同學月手機費用超過100元！71%的同學選擇包月送短信套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對于手機交友，74%的同學還未試過，對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務，調查顯示78%的同學認為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結果在無意中多了很多付費的項目，導致?lián)Q卡換戶。在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數(shù)同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
由以上統(tǒng)計可見，當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質與意識的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的`結合。大學生屬于純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產品的需求不斷上升，使得生產產家不斷開發(fā)新產品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。
附：
大學生手機使用情況調查
一、選擇題
1、你在什么時候擁有自己的手機？
A、小學B、初中C、高中D、大學
2、現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？
A、諾基亞B、三星C、摩托羅拉D、索愛
E、松下F、TCLG、LGH、西門子
I、飛利浦J、波導K、其他品牌
3、你獲得手機的途徑是？
A、家人購買B、自己購買C、親朋贈送D、其他途徑
4、你選擇手機著重哪方面？
A、外型B、功能C、價格D、其他方面
5、您的手機價格：
A、1000以內B、1000—1500C、1500—20xxD、20xx以上
6、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？
A、多和弦鈴聲B、播放MP3C、彩屏D、其他功能
7、是否開通過GPRS，主要用途？
A、是，沒什么Q聊而已。B、是，看些文章圖片C、聽過但沒用過D、其他
8、每個月的手機費用大概是多少？
A、50以下B、50以上100以內C、100以上D、沒留意過
9、你的手機SIM卡是什么公司的？
A、移動B、聯(lián)通C、其它
10、你多久換一次手機？
A、一個月內B、半年C、一年D、一年以上
11、在手機質量方面你最注重什么：
A、信號靈敏B、實用省電C、功能齊全D、其他
12、你的手機一般用途是？
A、發(fā)信息B、上網(wǎng)C、打電話D、當時鐘
13、是否有試過手機交友？
A、有，經(jīng)常B、有，偶然C、無試過D、不知道有這種服務
14、喜歡哪種話費優(yōu)惠？
A、包月送短信B、單向收費C、免月租D、其他
15、你喜歡哪種顏色的手機？
A、銀白色B、紅色C、黑色D、藍色E、其他顏色
手機使用的調查報告6
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人民的生活也越來越富裕，學生的物質生活條件也越來越豐富。在校學生擁有手機的也越來越多，我曾統(tǒng)計過，我所在班級擁有手機的學生占了六成以上。絕大多數(shù)學生要求家長買手機時提出的理由是方便與家長聯(lián)系。但是經(jīng)過我一學年的觀察和了解，沒有幾個學生的電話大多數(shù)時間是在與父母聯(lián)系，而是用于與同學、好友聯(lián)系，上網(wǎng)聊天、玩游戲、看小說，他們有的在上課時間用，有的還在晚上睡覺時間用，既影響到學習，又影響到自身的成長。
所以就此問題，我通過網(wǎng)絡進行了調查
一、調查報告之學生都在用手機干什么?
20xx年04月09日
初一男生小翔在短短的30分鐘內，手機“嘟嘟”的短信聲響了大約60次，平均每分鐘兩次。小翔驕傲地向記者提供了他的最高紀錄每天發(fā)300多條短信，媽媽因考試獎勵的充值卡里的150元不到一星期就讓海量的短信消耗了。記者發(fā)現(xiàn)他的短信內容大致可分為兩類，
一是同學間的感情問題，
二是港臺的娛樂“星聞”。
而關于學習方面的，只有一條：“數(shù)學第三題選c!”
據(jù)報道，在武漢，一名叫豆豆的11歲小學生沉迷用手機上網(wǎng)看小說，僅半個月，雙眼視力就從1.5下降到0.4。醫(yī)生檢查發(fā)現(xiàn)，這是由于用眼過度、視疲勞、睫狀肌持續(xù)收縮痙攣導致的假性近視。經(jīng)過一個月的“停機”和治療，豆豆的視力又恢復到了1.5。
據(jù)了解，中小學生使用手機最主要的作用是“和同學、朋友聯(lián)系”，與家人聯(lián)系非常有限。而“收發(fā)短信”成為中小學生使用手機最頻繁的功能。除此之外，用手機上網(wǎng)、聊qq、看視頻、玩游戲等也是中小學生常常使用的功能。不少小學生的手機里都綁定著qq。有學生透露：“平時爸媽管得嚴，在家根本不能上qq聊天。在課堂上用手機聊qq，把手機設為靜音模式，就不容易被老師發(fā)現(xiàn)�！碑斎唬檬謾C“看那種網(wǎng)頁和視頻”也不少。
二、關于中學生是用手機利與弊的辯論
利：
1.手機作為高科技產物，確實可以給我們帶來許多生活上的方便，學生可以通過手機及時與家長聯(lián)系，也可以向老師匯報學習等。
評論：學校已經(jīng)安裝了ic卡電話，與家長及時聯(lián)系匯報學習難道非用手機不可?
2.與以前同學多交流，可以保持原有的關系;與現(xiàn)在的同學多交流，可以增進友誼,遇到疑難問題時,可以用手機進行討論。
評論：“與以前同學多交流，與現(xiàn)在的同學多交流”拜托，這也多交流，那也多交流，哪里有那麼多的時間�，F(xiàn)在高中學習十分緊張，我們作為學生，就應該把絕大部分時間拿來學習文化知識。
3.一些手機的拍攝功能，可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。
評論：這也算“利”呀~!明明就是耽誤學習嗎。
4.里面的鬧鐘裝置,可以隨時使用.
評論：手機最少也要100多元，一個鬧鐘才多少錢呀!
5.通話記錄功能,手機不像家里的電話一樣不在家的時候別人打電話來不知道,在手機里是有記錄的。方便查閱。
評論：我再強調一下，我們是學生，那里會有那么多與人聯(lián)系我們
6.手機的本身小兒玲瓏，占很小的面積可以隨身攜帶。
評論：如果不攜帶，根本就不占“面積”
7.當學生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長，老師或警察求助。
評論：外出游玩可以帶，但在學校不可以帶。上學又不是游玩
8.可以向老師匯報學習情況,疑難問題也可及時找老師請教,在學校遇到困難也可跟老師反映。
評論：可以用ic卡電話!!!讓我說幾遍!
以上所說的“利”的確是手機的方便之處。但絕不是中學生使用手機的利。而下邊所說的弊才是針對中學生而言的。
弊：
1.助長學生攀比成風。每到課余時間或放學以后，一些學生就會圍在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校園里的手機越來越多，檔次也越來越高，對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下，有些學生開始盲目追逐，因為手機更新?lián)Q代十分迅速，外形、功能都日新月異，學生會炫耀自己的家境，父母地位。這樣會讓學生把父母當成靠山,不思進取。
2.不良信息，玷污心靈。許多垃圾或不良信息會影響到孩子，比如不健康的信息或者中獎信息等等，況且孩子的警惕心理也不是很高，容易受騙。
3.在部分場合下，手機還有作弊的功能，中考已經(jīng)下了禁令：嚴禁將手機帶入考場。在德國，已經(jīng)禁止手機在學校使用。
4.若有不良行為的學生會發(fā)生偷盜現(xiàn)象，影響校園治安，有手機的中學生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。
5.手機對人有輻射。
許多廣告只說手機有多少多少先進功能，卻從未提對人體傷害。青少年正處在生長發(fā)育的黃金階段,如果因為手機而對身體傷害,豈不追悔莫及。
6 .短信聊天，影響休息，貽誤學業(yè)。多數(shù)家長反映，孩子用手機談論學習的內容少，用于同學之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。有些學生甚至用手機談戀愛，使家長極不放心。
7.額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調查顯示，學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包。
三、學生用手機是否該整頓?
短信成為中學生的“自治區(qū)”，這或多或少的體現(xiàn)了信息時代信息溝通的重要性，會發(fā)展的一大進步。中學生出于自身安全或者聯(lián)絡的方便快捷，擁有手機，發(fā)送短信，是無可厚非的，誰也不能明令禁止。但是中學生正處在學習的黃金時期，把大量的時間花在收發(fā)許多無聊的短信上，是不是一種巨大的浪費?同時中學生也處在長身體的階段，大量的手機輻射，和許多未經(jīng)過濾的“另類信息”的誘惑，對于孩子的健康成長是不是一種阻礙?
有許多家長出于鼓勵孩子學習的目的，以為孩子有了手機就可以好好學習，及時與同學們互相溝通，取長補短。真是可憐天下父母心，看看孩子短信的內容，無非是無關痛癢的娛樂星聞和個人的感情問題。手機短信不過是一種溝通的工具，這在時間上和空間上為孩子提供了更多的便利。但是孩子們怎樣使用，如何使用，或許并沒有多少老師或者家長為此而費心，以為孩子是“樹大自然直”，不用教育也會把它用到正道上。而實際的結果，卻非常讓人失望，對此，教育部門和廣大家長們是否也有自我反思的必要?
中共中央日前頒布了《關于進一步加強未成年人思想道德建設的若干意見》，就是要重塑青少年的思想道德風貌，讓他們以更加積極、健康的姿態(tài)迎接未來的挑戰(zhàn)，就是要他們能夠在當前激烈的國際競爭形勢下，認清責任，勇挑重擔。對于中學生來說，學習是第一位的，只有學好知識，才有可能更好的報效祖國�？墒俏覀儚男@里的“自治區(qū)”可以看出，形勢并不是我們想象的那樣樂觀。我們的中學生在思想上還有點缺“鈣”，很難獨立，需要學校和家長的教育和呵護，更需要全社會的關心和幫助。
其實有這樣的“自治區(qū)”，也并非壞事，關鍵是學生能否在我們的正確引導和教育下，充分利用好這塊“自治區(qū)”。就如同互聯(lián)網(wǎng)一樣，它可以成為幫助孩子學習的良師，也可以成為引誘孩子“變質”的撒旦，是非善惡之別，不過取決于社會對孩子正確的引導和孩子自身的努力，并且社會對孩子正確的引導始終是第一位的。孩子還處在世界觀、人生觀、價值觀形成的時期，自身的鑒別力和判斷力相對欠缺，容易受到外界事物的影響，所以，學校和家長有義務也有責任幫助孩子們提高思想認識水平，正確的對待手機短信這塊“自治區(qū)”，讓它為孩子的成長發(fā)揮好的作用和影響。
四、學校是怎樣對待學生使用手機的?
在成都，大多數(shù)中學已下了“禁機令”，沒有明文規(guī)定的也都提倡在校不要使用手機。成都實驗外國語學校、成都石室中學、成都外國語學校、成都三原外國語學校、成都鹽道街外語學校等都有明確“禁機令”。
學校：互發(fā)短信影響學習
成都實驗外國語學校副校長李俊說，我們學校是寄宿制管理，學生的手機用途主要在于方便家長聯(lián)系。但是孩子們都還不成熟，有的在自習時互相發(fā)短信，有的半夜惡作劇騷擾同學，不僅影響他人，也不能保證自己的良好睡眠，影響學習。學校在校園內安裝了多部ic卡電話，學生寢室也有電話，沒有了手機，家長和學生的聯(lián)系并不會中斷。
五、對于中學生用手機發(fā)達國家是怎樣辦的?
美國要為校園用手機立法：
近年來，中小學頻頻出現(xiàn)槍擊和其它恐怖主義活動，家長們紛紛呼吁學校和政府，修改有關在校園使用傳呼機和手機的法律或規(guī)定。大約XX年前，美國各州的學區(qū)曾制定規(guī)則(有些是州議會或地方政府立法)，取締在校學生使用傳呼機和手機。
美國一個名為“全國校園安全和保安服務”的咨詢組織聲稱，雖然使用手機可以給學生提供很多方便，但對學校、家長和學生而言，最好還是禁止在校園使用手機。且不提手機對正常教學的嚴重干擾，僅就最近頻繁出現(xiàn)的學生用手機給校方打電話，稱校舍里有炸彈的惡作劇，已造成很大恐慌。此外，如果學校真的出現(xiàn)恐怖活動，所有有手機的學生一起打電話，還很可能造成手機系統(tǒng)癱瘓。再說，使用手機也有引爆炸彈的危險。
在美國，反對在校園使用手機的力量還很強。目前美國大部分學校依然不允許學生使用手機
六、學生用手機弊大于利
時下，作為通訊工具的手機成為了市民不可或缺的.隨身物品。手機帶給了人們方便和快捷。隨著不斷普及，手機也走進了校園，成為學生手中的尋常聯(lián)絡工具。
3月8日，記者在薩爾圖區(qū)和讓胡路區(qū)進行隨機走訪了解到，隨身攜帶手機的中小學生可謂大有人在。在薩區(qū)一家手機繳費處，記者看到五六個學生模樣的人正在繳費。這些年齡尚小的學生，對手機的款式和品牌都很熟悉。但也有家長認為，手機會影響孩子的學業(yè)。紅崗區(qū)的劉女士說：“學生不應該用手機，手機會讓他們過早進入成年人的生活。還有的學生用手機來談戀愛，這樣不容易被父母和老師察覺。我孩子向我要了幾回手機，都被我斷然拒絕了。”
手機給學生帶來了方便。這對于教師來說又有怎樣的影響呢?位于紅崗區(qū)的二十七中學的王老師認為：“最近一段時間，越來越多的學生都在使用手機，這嚴重影響了正常的課堂教學。有時，正當同學們聚精會神聽課，忽然傳來一陣鈴聲：‘您來電話了，您來電話了!’陰陽怪氣的聲音，讓班上的同學哄堂大笑。我得維持很長時間秩序才能繼續(xù)上課。雖然事后批評學生，但這樣的事情還是屢禁不止。”在走訪中，很多老師都表示學生用手機，肯定會影響學習，并且破壞校園淳樸的氛圍。
為此，記者采訪了教育局的一名工作人員，這名姓李的工作人員認為：“在校學生使用手機，不論怎么說，都難免會影響學業(yè)。作為學生還是要把精力放在學習上，而不該去過早追求一些社會上的時尚�！�
七、我市各所學校的老師及學生是怎樣看待“手機問題”的
一名五中的老師說：學生使用手機一定會影響學習。學校應該嚴查嚴管，禁止學生攜帶手機。不僅如此，mp3 mp4等一系列娛樂工具都應該從校園消失。學校是學習的地方!
一名民大的學生說：高中生是不應該用手機的，影響學習!
大多數(shù)人覺得應該禁止手機出現(xiàn)在校園，其中老師和家長的呼聲比較高。
結語
為什么學校無論用什么辦法都不能制止學生使用手機呢?其原因就在，現(xiàn)在的青少年的思想道德建設做得不夠。在以往的學習中，學校、老師及家長過分的注重學生的學習成績，而對青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年沒正確的人生觀，價值觀。說到底就是不能分辨是非，不知道自己該做什么，不應該做什么。
我覺得學校一方面要做好“禁機”的工作。另一方面要加強學生的思想道德建設，做好引導，幫助學生樹立正確的價值觀!
手機使用的調查報告7
中學生使用手機調查報告貴陽九中高二（9）班
組長：鄭盈峰
組員：鄭盈峰、成薄雯、陳潤澤
我國目前中學生人數(shù)高達7300萬，學生消費狀況也越來越受社會關注，在中學生消費中有許多問題，足以引起中學生朋友和家長們的重視，而有關使用手機的問題尤為突出。
隨著時代的發(fā)展，手機方便，快捷的通信工具，走進了千家萬戶，在街上經(jīng)常可以看到人手一機的情景。當然，這其中也不乏一些初中生、高中生。隨著手機的日益普及，手機也進入了與我們息息相關的校園，在每個班級中，擁有手機的學生，不占少數(shù)，據(jù)我們小組的問卷調查結果顯示，有48%的學生每天帶手機上學，有73%的學生擁有手機。
1、中學生用手機在干什么？
通過調查發(fā)現(xiàn)，除一些必要的聯(lián)系外，絕大多數(shù)學生使用手機進行玩樂。關于學生持有手機的動機調查結果顯示：45%認為條件許可，19%虛榮心在作怪盲目攀比，21%娛樂消遣，9%實際需要，6%沒有必要。
中學生手機三大用途：收發(fā)簡訊，玩游戲、上網(wǎng)。有超過70%的學生已經(jīng)不把手機當成與人通訊的工具，而是一臺與電腦一樣，能收發(fā)訊信，能玩游戲，能上網(wǎng)，還可以聽歌，收發(fā)圖片的“迷你”電腦，與桌面上的電腦或手提電腦比較，手機的好處當然很多。有的學生認為，它能方便聯(lián)絡，方便使用，可以通簡訊，非常輕便，無論擁有或使用手機的中學生，利用手機傳簡訊，可說已經(jīng)成為手機的主要用途，就算用手機來打電話的同學，也以閑聊為主，用來問功課，與家人聯(lián)系卻很少。還有些同學把手機帶入課堂，把手機調到振動狀態(tài)，在桌子下面偷偷地玩游戲，也有的在宿舍熄燈后用手機發(fā)短信息，有些同學甚至還把手機帶進考場，用手機短信息來作弊等。這些難免會帶來些弊端。
2、中學生使用手機有哪些利與弊？
學生使用手機有利也有弊，綜合學生利用手機的現(xiàn)狀，可以得出以下幾點利與弊的結論。
�。�1）利的方面：
①手機作為高科技產物，確實可以給我們帶來許多生活上的方便，學生可以通過手機及時與家長聯(lián)系，也可以向老師匯報學習等。
②與以前同學多交流，可以保持原有的友誼；與現(xiàn)在同學多交流，可以增進友誼，遇到疑難問題時，可以用手機進行討論。
�、垡恍┦謾C的拍攝功能，可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。④里面的鬧鐘裝置，可以隨時使用。
⑤通話記錄功能，手機不像家里的電話一樣不在家的時候別人打電話來不知道，在手機里是有記錄的，方便查閱。
�、奘謾C的本身小巧玲瓏，占很小的面積可以隨身攜帶。
�、弋攲W生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長、老師或警察求助。
�、喾奖銊e人尋找，也方便父母及師長的管理和教育。
�、岜阌诩议L掌控孩子的行蹤，防止不必要事件的發(fā)生。
�。�2）弊的方面：
�、俣绦帕奶欤绊懶菹�，貽誤學業(yè)。多數(shù)家長反映，孩子用手機談論學習的內容少，用于同學之間聯(lián)系或發(fā)短信的多，手機給學業(yè)造成大的負面影響。
�、诓涣夹畔�，玷污心靈。據(jù)了解，北京市一所中學曾做過一個調查：在學生發(fā)送接受的手機短信息中，70%是與正常學習和生活無關的信息，10%以上是黃色短信息，部分學生甚至把相互轉發(fā)“黃段子”當作時尚。
�、壑L學生攀比成風。每到課余時間或放學以后，一些學生就會圍在一起，相互“切磋”手機的款式和功能。校園里的'手機越來越多，檔次也越來越高，對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下，有些學生開始盲目追逐，因為手機更新?lián)Q代十分迅速，外形、功能都日新月異，學生會炫耀自己的家境、父母地位。這樣會讓學生把父母當成靠山，不思進取。
�、茴~外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調查顯示，學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包。以一年計算，家長花在孩子手機上的費用至少要500元。對于經(jīng)濟條件并不寬裕的家庭來說，給孩子買手機等于是給家長增添了新的負擔。
�、菔謾C為考試作弊提供了條件。用手機舞弊是公開的秘密了，而且一條信息可以發(fā)給好幾個同學，作弊的范圍很廣。
�、抻绊懶@治安。手機是貴重物品，常有偷盜現(xiàn)象。此外，手機所帶來的惡劣影響也更為突出，已經(jīng)引發(fā)了中學生的犯罪，有手機的中學生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。
�、呤褂檬謾C會妨礙學校的教育教學秩序。上課時有的同學手機未關機，突然來電話，影響全體同學聽課。會給整個教室?guī)聿挥淇斓那榫w。
�、嗍謾C對人有輻射。許多廣告只說手機有多少多少先進功能，卻從未提對人體傷害。青少年正處在生長發(fā)育的黃金階段，如果因為手機而對身體傷害，豈不追悔莫及。手機作為科技進步帶給人類的新工具，是新事物，是符合社會發(fā)展規(guī)律和人民根本利益的。本身并無利弊對錯。但進入校園后卻出現(xiàn)了重大的負面影響。
�、嵬嫖飭手�，是可能導致的結果。
3、老師、家長對中學生使用手機的看法如何？
面對手機的種種利弊，老師和家長有各自不同的看法。
大多數(shù)老師不提倡高中生帶手機進入校園，原因有以下幾點：首先，看看中學生的交友范圍，他們一般的交際就在班級和學校里，他有必要帶個手機來聯(lián)系這些同學呢？其次，高中生不一定有很強的自制力，在課堂上發(fā)短消息或打游戲都可以在老師的眼皮底下隱蔽地做，定會影響學習。第三，擔心手機會成為新型的攀比物，因為手機型號在不斷翻新，新型、功能、價錢都能成為比較的對象，攀比中自然會影響到學習或學生的心態(tài)。有些家長認為中學生擁有手機可便于與家中聯(lián)系、溝通，從而加深彼此的感情，但絕大多數(shù)的學生家長對中學生擁有手機持反對意見。他們認為，中學生擁有手機在浪費金錢的同時，也會給學習帶來負面影響，后果將不堪設想。此外，有些家長對中學生持有手機表示擔心。他們認為，作為學生還是單純點好，那些有手機的同學如果和社會上的一些人有什么
接觸，或約好要做什么事，那真是防不勝防，最擔心的就是他們放學后出了校門就做不健康的事。所以，廣大老師和學生家長們都對中學生擁有手機持反對意見，有些學校也紛紛禁止學生在校內使用手機。
4、我們對關于學校處理中學生使用手機方面的看法。
針對中學生使用手機，許多學校都制定了不少有關禁止中學生使用手機的制度。而在我們看來，手機進入校園將是一種不可抵擋的趨勢。學校不應該一味地用強制政策進行陣壓，即便是如此，成效也是微乎其微，故手機是不能禁的。要徹底杜絕手機在校園產生不良影響，學校必須制定一份合乎情理，切實可行的行為準則，把學生節(jié)制在一個合適環(huán)境中。想要手機健康地進入學校，學校、老師、學生都應該共同努力。
結論：
通過這次研究性學習，我們認為中學生使用手機既有利也有弊。手機本身并沒有對錯之分，最重要的是我們怎么使用手機，在什么地方，什么時候使用。我們也堅決反對同學用手機上課發(fā)短信息、玩游戲、考試進行作弊等不良行為。同時，我們也肯定手機確實給我們的生活帶來了快捷和方便。作為中學生，我們更應該培養(yǎng)自己的自覺性，對手機的使用做到自我約束，充分利用手機的優(yōu)點，做到更安全、更健康、更有效地使用手機。
手機使用的調查報告8
一、活動背景：
手機方便了人們的生活，也害了人們的生活，我在你身邊，而你卻在玩手機！前不久， 看到一家咖啡館的牌子上寫道：“ 我們沒有WiFi，和你身邊的人說說話吧！” 現(xiàn)在跟很多朋友一起吃飯聊天對方都在不停的微信，語音，自拍，刷屏，心不在焉！不由的悲從心生，無論在哪里都是如此情景，特別是現(xiàn)在的大學生，課余時間比較充裕，上課，吃飯，睡覺都是機不離手，有句話話：百年前躺著吸*片，百年后躺著玩手機。 我們可能說沒有時間，可能說沒時間給爸媽打一通電話，沒有時間看書學習，然而卻花大把的.時間捧著手機沉思、傻笑。不知不覺中我們形成了一種可怕的習慣， 早晨睜開眼第一件事是摸摸手機在哪里，晚上睡之前最后一件事還是玩手機，似乎離了手機就與世隔絕一般的孤獨！其實今日的智能手機與當初的*片一樣 、殘食著我們的熱情與靈魂。世界上最遙遠的距離就是……我在你身邊，而你卻在 …玩手機！ 所以，我們小組特展開一次手機使用情況調查。
二、活動目的：本次調查活動本著發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題的原則使更多的同學認識到自己對手機使用存在的不良習慣，反思自己，提高大學生自身的自控能力。第一，提高意識，大一時，就應該做好職業(yè)規(guī)劃，明確讀大學的目標和方向；第二，確定目標，并努力為之奮斗。有夢想，有追求，就不會懈怠和做與之無關的事情，更不會花大量精力用在玩手機和電腦上。大學生之所以出現(xiàn)手機控隱與缺乏信仰不無關系。第三，大學生應深刻地認識到過度玩手機和電腦將給自身帶來許多不利的影響。過度玩手機和長久地使用將給使用者帶來視力下降、身體不適和影響學習以及人際交往。第四，通過這次小小的主題活動提醒我們大學生，端正使用手機動機，把更多的交流轉移到現(xiàn)實的生活中……
三、活動對象：重慶電子工程職業(yè)學院全體同學
四、活動形式：問卷調查，撰寫調查報告，網(wǎng)絡呼吁
五、活動地點：校園食堂，情侶坡，圖書館，學子廣場
六、活動時間：20xx年4月7日——20xx年4月17日
七、活動流程：
�。�1）前期分工：徐琳制定策劃書 周朝輝設計問卷調查表 李紅、馮磊、楊健收集證據(jù)制作幻燈片 邱平、李自豪、張黎明撰寫調查報告 鄭航、蒲誠 、何奇奇課堂陳述 開展調查全組動力員出動
�。�2）中期開展：按照分工計劃開展各項內容，各組員分工不分家，相互協(xié)作
�。�3）討論總結：小組成員針對此次調查結果展開討論，各抒己見，確定 有效方法警醒當代大學生，合理使用手機，把握大好青春年華。
�。�4）撰寫調查報告，課堂陳述。（注：分工內容需酌情處理，特別是課堂講解板塊，大家需要協(xié)作進行……許多問題還需要大家積極參與討論，完善。）
手機使用的調查報告9
一、調查前言
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學生、中學生......想也別想！但是在社會日新月異的今天，在大學里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發(fā)生了質的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。為進一步掌握我校學生智能手機使用情況，深入了解智能手機對大學生的影響，以點代面的收集大學生使用智能手機情況的第一手資料，研究大學生智能手機消費的市場現(xiàn)狀、市場潛力、流行趨勢和手機選購等方面的狀況，為了讓金立手機在大學生市場占有一定的份額，特此，我們小組專門進行了這項調查活動。
二、調查背景:
1、調查時間： 20xx年10月8日
2、調查地點：深圳技師學院校內
3、調查對象：深圳技師學院在校學生
三、調查目的:
為金立手機占有大學生市場做好前期調查，了解大學生智能手機使用情況，為接下來的銷售打下更好的基礎。
三、人員安排：
問卷設計：黃慧津
調查人員：黃澤云、黃慧津 統(tǒng)計分析：徐曉茵
撰寫調研報告：林潔玲、徐曉茵
四、調查內容：
對在校大學生進行調查，了解他們使用智能手機品牌的傾向、手機功能，手機價格等選擇智能手機的因素。
五、調查結果分析
1、智能手機的使用覆蓋率很高，同時選擇購買智能手機的原因各有不同。 在回答“您是否擁有智能手機”時，有100%的同學回答有，說明智能手機在大學生這個市場中的覆蓋率已經(jīng)很高。在問“為什么選擇智能手機時”，同學們的.選擇個有不同，其中選擇娛樂性強的原因高達88.29%，其次是功能強大和朋友都在使用，他們分別是82.97%和65.95%，再有是43.62%受廣告影響和27%因為外觀漂亮，最少的是工作學習需要，它只有5.32%，從而可以看出大學生選擇手機的原因各有不同。
2、就購買智能手機時而言，被調查的同學大多注重品牌意識，并愿選擇高價位的手機。
調查的同學在回答“您選擇智能手機時更關注哪一點”，37.23%的同學選擇品牌，其次是價格和系統(tǒng)配置，但是它們與品牌先比，所選比例還是相差很多，價格只占17.02%，外觀只有8.51%，其他例如價格和售后服務都有，但只占相當少的比例。其原因：一是品牌機一般都包含了其他方面的要求，比如品牌機的像素、播放功能一般都比較好;二是品牌機的價格較高，能夠滿足他們對價格的要求。
3、多種智能手機品牌混雜，以三星和蘋果占大學生手機市場最多。
在回答“您購買智能手機時最青睞哪個品牌”時，三星無疑成為同學們最青睞的品牌，它的比例是30.92%，其次是蘋果，它占29.78%，也有13.83%的同學選擇oppo智能機，其他的比例都相對較少，這表明同學們使用的智能機品牌較多，三星和蘋果的市場占有率最多。 4、目前使用手機的價格。
調查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)學生的手機價格在1000-3000元，大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇1000元以下的手機，也有部分消費者購買3000元以上的高價位手機。
手機使用的調查報告10
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，而且使用者范圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學生、中學生……想也別想。但是20世紀的今天，卻不同了，在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學生，小學生，父母為了跟兒女第一時間聯(lián)絡，紛紛給兒女們買起手機來，有得學生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了。
從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來越年輕化。特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機SIM卡的出現(xiàn)，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。
針對這一現(xiàn)狀，我們做了一個關于中學生手機調查。
這次調查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。
調查采用問卷形式，在學生中進行抽樣調查，共發(fā)出調查問卷100份，成功回收93份。在性別構成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過對調查問卷結果的統(tǒng)計，其結果分析如下。
調查分析：
調查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。下面是我們對中學生使用手機情況的分析：
1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素調查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼愛立信，諾基亞倍受中學生青睞，三者共占調查總數(shù)的55%。而國產手機問津者很少，如國產王牌TCL、波導，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在20xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于20xx元共占20、30%，1000元以下的低檔手機則無人問津。調查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量，其次是價格和外觀。
2、資金來源主要來源于父母的約為71、19%，8、26%的中學生是自己打工掙的錢，11、23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9、32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。
3、忽如一夜春風來——校園里的手機消費情況調查顯示，選用充值卡在大學生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內，集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學生通信的重要手段。
4、購機目的及交往對象中學生購買手機36人是為了通信，占總人數(shù)的38、70%，是因為社會發(fā)展的趨勢，有6、45%的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機的功能；而另有21人，約占22、58%購買手機是沒有原因的想購買就購買了，約有7人選擇其他，約占7、53%，中學生購買手機主要用于同學朋友之間交流的約占64、1%，而用于跟父母交往的很少，只有23、56%學生是追求個性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學生中意拍照手機，34、0％的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升，學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。
5、手機的使用情況
�。�1）更新頻率低中學生在手機的更新上持比較謹慎的態(tài)度，超過半數(shù)的同學在這學期間沒有更換的打算。這主要是因為中學生購買手機的經(jīng)濟來源主要是由家里承擔，因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學生能承受的手機價格中可以發(fā)現(xiàn)，雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學生需求的最大比例，但隨著他們日益參與到社會實踐中直至參加工作，大多數(shù)同學的未來目標更傾向于高于3000元的高檔手機，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的.經(jīng)濟保證，他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學生手機族的最大煩惱（25、42%），其次是擔心被偷，占1/5,另外占用時間多占11、23%,怕被人騷擾，的占15、04%,以及款色不流行占11、65%。
�。�2）一半是海水一半是火焰——學生使用手機的利弊中學生使用手機會引起社會的爭議，主要是因為手機作為高端消費產品，在校學生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質的浪費。其二是容易造成不好的消費習慣，同時影響學習，作為當事人我們應該如何看待這個問題的呢？由于中學生處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢，比例分別為28、1%、19、6%、23、1%，而認為沒有壞處的比例為21、5%。這也反映出學生學習與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導。
另外，專家認為：手機輻射不容忽視。今年4月7日，英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來說，輻射會滲入其大腦50%的區(qū)域；對10歲的孩子來說，輻射則會滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國防輻射機構主席沃爾弗拉姆？柯尼希也對當?shù)孛襟w《柏林日報》表示，為健康著想，人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用�！耙话銇碚f，手機通話應盡可能短。父母應使子女盡可能遠離這項高科技�！倍晃粡氖侣殬I(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調。而手機游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當把手機放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大，最差的手機噪音達133分貝，大大超過120分貝的痛苦極限。
結論：總結一下學生手機消費群的特點：
1、追逐時尚、注重個性張揚
2、易于接受新事物
3、需要更多的情感溝通與交流
4、物品的使用大多“喜新厭舊”
5、主要任務是學習
6、生理上處于生長發(fā)育階段
7、學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。
反思：
手機對學習是否有影響？如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害，手機還會帶來攀比風，而且一些學生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學學習，中學生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機著迷，而不是手機控制我們的思想�？偟膩碚f，本調查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了影響中學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。
感受：
這次調查讓我們知道了應該如何學習，研究性學習活動拓展了我的知識面，提高了我們的社會交際能力。為了完成這次研究性學習，我們不僅網(wǎng)上查找了有關資料，而且還到實地參觀、訪問。通過這次研究性課程的學習感受到集體協(xié)作的重要性，增強了我的組織能力，體會到科學就是實事求是，追求真理要有堅定的信念，面對挫折，不能言敗，不能放棄，要有急流勇進、勇于探究的精神。
手機使用的調查報告11
一、調查方案
（一） 調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
�。ǘ� 調查對象：在校生
�。ㄈ� 調查程序：
1． 設計調查問卷，明確調查方向和內容；
2． 進行網(wǎng)絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表；
3． 根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析，具體內容如下：
（1） 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù)；
（2） 根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；
二、問卷設計
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的`具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
�。ㄒ唬└鶕�(jù)學生手機市場份額分析
根據(jù)調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
�。ǘ⿲W生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：
1. 學生消費群的普遍特點：
1) 沒有經(jīng)濟收入；
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；
4) 學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈，喜愛名牌產品；
手機使用的調查報告12
一、調查目的
為了了解當下大學生使用的手機的價位、選取手機的著重點、手機的品牌、等情況進行了本次的問卷調查，以便分析當下大學生在手機消費方面的消費傾向和消費行為，從而了解大學生消費群體的手機市場發(fā)展情況。
二、調查背景
隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟的飛越成長，全國的經(jīng)濟面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快，高新科技產品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進了現(xiàn)代生活的各個領域。
對于二十一世紀的大學生來說，在這個信息飛躍的時代，手機幾乎人手一部，走在校園中，隨處可見大學生一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息，這已然成為了一種生活方式，手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學生群體而言，大學生手機的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。
三、調查內容
本次問卷調查的主要內容包括大學生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。
四、調查概況
調查對象：
本次的調查對象選取為所有在校大學生
調查時間：
20xx年11月5日——20xx年11月10日
調查方式：
本次問卷采取網(wǎng)絡問卷的調查方法，將問卷通過QQ等社交平臺發(fā)放進行隨機抽樣。采用網(wǎng)絡問卷，更能提高效率，減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發(fā)給大家，無需分配問卷，數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。
五、問卷的設計
本次問卷調查采用的是網(wǎng)絡問卷的調查方式，所以選取了騰訊問卷平臺制作平臺，這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面，而問卷的問題主要是圍繞大學生使用的手機的品牌、價格等方面設計的。
六、問卷回收情況
本次問卷填寫數(shù)量52份，有效填寫37份
七、調查結果分析
1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析：
調查結果顯示當代大學生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多，大部分購買蘋果手機的用戶是因為蘋果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比，除此之外，大學生選擇手機有35.1%的人表示很在意網(wǎng)速，也就是說大學生使用手機其實還是更加偏向于娛樂上網(wǎng)，但是總體上來說大學生買手機更加注重性價比，也就是說雖然當下大學生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。
2、手機使用時間及用途分析
54.1%的.人表示在初中就開始接觸手機了，而手機對于大學生來說主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友，但是有67.6%的大學生每天使用手機的時間都是在三個小時以上，說明手機在大學生的生活中已經(jīng)是相當于生活必需品了，且時間主要花費在上網(wǎng)等娛樂項目上面，可見手機對于大學生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、 手機的購買途徑和獲取途徑分析
調查數(shù)據(jù)顯示59.5%的大學生的手機都是來源于父母，僅僅21.6%的人的手機是自己賺錢買的，在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機，由此可見當下大學生的經(jīng)濟并不獨立，手機使用的費用主要是父母承擔，并且選擇購買手機的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。
4、話費費用以及手機心里價格分析
根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示僅有8.1%的大學生每月的話費超過了150元，并且35.1%的大學生表示自己心里最理想的手機價格在20xx——2500元之間，根據(jù)調查的結果顯示可證明大學生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費能力并不高。
八、結論
通過以上的調查結果分析，可以發(fā)現(xiàn)當下大學生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面，并且學生對手機的心里價格主要在20xx——2500元之間，所以如果要進入、拓展大學生手機消費市場，應該從產品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟條件的大學生的需求。
但是要進入這個市場的話可能會比較的困難，手機普及的同時大學生的消費能力不足，也就是說不能跟上市場產品的更新?lián)Q代，且大學生購買手機的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。
九、總結
成就與收獲：
通過本次的問卷調查，對大學生手機消費市場有了一個簡單的了解，認識到了大學生手機消費傾向、對手機的需求等，也可以看出如果要進入這個市場是多么的不容易。
不足：
本次問卷調查的不足主要凸顯在問卷填寫的數(shù)量不夠多，收集到的數(shù)據(jù)不夠多，也就導致了調查結果分析會顯得沒有足夠的代表性，缺乏足夠的說服力。
十、附件
手機使用的調查報告13
訪問緣由：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平不斷提高。通信技術不斷進步，手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數(shù)人的專利了，大學生普遍擁有手機并不希奇了，大學的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。
一、手機能風靡大學校園的背景
1、由于經(jīng)濟迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀手機技術不斷成熟，生產手機的成本不斷降低，這就為手機的普及創(chuàng)造了條件，大學生遠離家鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系，需要一個通信工具，而手機的價格便宜且方便這就成為大學生的首選電子產品。
2、中國的兩大通信公司--中國移動通信與中國聯(lián)通在通信資費上比較實惠，例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務為大學生普遍使用手機提供了良好的外部條件。
3、社會社會的發(fā)展當今越來越快，經(jīng)濟全球化的進程加快，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者，手機的優(yōu)越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體�，F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月，我國手機用戶共5.65億戶。其中大學生也占相當份額。有人說，當今大學生的三大件是手機、mp3、數(shù)碼相機。這是有道理的，手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。
二、大學生手機族的消費動機分析
考慮經(jīng)過對問卷調查的分析，對大學生的手機消費動機明確，消費欲望強化，大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種：
1、求質量與實用的購買動機。據(jù)調查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65％的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于19-23歲，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。
3、求方便的購買動機。根據(jù)前面對大學生手機族的調查與分析，得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調查顯示，多數(shù)大學生手機族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對大學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過
任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。
4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機�？偟恼f來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產生了。
一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于大學生手機族來說也不例外。因此，大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
三、手機品牌與性能對大學生手機消費的影響
手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候，手機的外觀設計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可輕視。
大學生是一個追求求時尚，追求品牌牌的團體，所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的，例如國外的諾基亞、摩托羅拉、愛立信，索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌，但是功能頗多價格便宜的國產手機也受同學們的青睞。
很多大學生為了買一款流行的手機節(jié)衣儉食，嚴重影響了個人的身體健康，更有同學發(fā)展到了盜竊他人的錢財?shù)某潭取Ｋ源髮W生在購買手機時不要只看是否是名牌，看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目買下與自己的經(jīng)濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況，不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。
隨著科技與經(jīng)濟的發(fā)展，手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來的單一性變?yōu)榧障鄼C、MP3、MP4等功能為一體的綜合性手機。
四、大學生對主流手機功能的評價及期望
1、對現(xiàn)有功能的評價
在現(xiàn)有功能中，來電／接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，入選的比例分別高達76．03％和62．29％，這充分說明手機功能使用性對消費者的.重要性。在是斷信息在校園中是很暢通的，每天都有成千上萬的短信暢通，這也是大學生手機資費的重要組成部分，在調查中可以看到絕大多數(shù)同學都訂了短信5元包，10元包，20元包每個月。
至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能，接受調查的消費者或許有些讓廠家失望：對這項功能感興趣的讀者比例只有26．77％和19．49％，倒是不怎
。對這項功能感興趣的讀者比例只有26．77％和19．49％，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定�？磥韽S家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。大學生考慮最多的還是實用，實用就行但功能多那就更好。
2、大學生對未來手機功能的期望
對未來手機功能的期望中，MP3播放功能當之無愧的位列首位，比例為34．53％。分析被調查者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn)，他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣，因為對這一項問題回答的綜合比例都不高，沒有超過40％，不知道是不是被調查者者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能，充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低，都不超過10％。
五、手機資費對大學生的影響
對于廣大大學生手機用戶來說關心的資費計費時長和費用，本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51．84％的用戶希望移動電話能以秒為計費單位，只有6．73％的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19．62％和21．82％的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以5秒或10秒為一個計費時段。
對于近期敏感的關于手機上網(wǎng)收費具體費用承受能力，本次調查結果表明每分種能承受在0．1元以內的人數(shù)占到59．96％，也就是說有六成的消費者希望手機上網(wǎng)費用能定在每分鐘一角人民幣以內，這個價格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。
六、大學生手中手機的樣式，主要用途與選擇的標準
1、彩屏直板機的使用者最多
問卷結果顯示，93%被調查者使用的手機是直板機，只有7%使用的是折疊機，主要原因是，在同一檔次上，直板機相對折疊機要便宜100~300余元，這是影響被調查者購買此種手機的主要原因。此外，各大手機廠商都把低端機型做成直板機，并且此種手機外觀簡潔，外表美觀，功能實用。作為還沒有收入的大學生，直板機自然是首選。75%的被調查者使用手機的是彩屏，15%被調查者使用手機的是灰度屏，5%的是黑白屏。80%被調查者認為自己選擇此種的最主要原因還是視覺因素，因為他們認為彩屏視覺顯示效果比黑屏的要理響，所以大部分買手機時選擇彩屏。86.4%的被調查者使用GSM網(wǎng)絡且是中國移動的用戶，他們認為GSM網(wǎng)絡技術成熟，使用人多，相對其他網(wǎng)絡穩(wěn)定；使用CDMA的只占的被調查者的13.7%，資費相對便宜是他們選此網(wǎng)絡的主要原因。
2、發(fā)短信的人比打電話的人多
100%的被調查者認為自己手機使用最多的功能是短信，原因也只有一個：費用低。78%的被調查者每日短信量在10條以上。60%的被調查者每月的通話費用在十元以內，且平均每個電話只有一分鐘左右。而另一方面80%的被調查者認為，如果通話的費用與短信相同的話，自己會更多的用手機打電話。因為與通話相比，短信的弱勢也相當明顯，60%被調查者認為短信速度慢且表達容易有誤。
3、選擇手機標準不一
84%的被調查者認影響他們選擇為哪種手機的主要因素是廣告宣傳，其中又有70%的人經(jīng)常看報紙上和雜志的還有網(wǎng)上的手機廣告。
在不考慮價格因素的情況下，100%的男同學被調查者認為自己購買手機會首先考慮它的功能，比較看重手機的性能因素；而認為自己會首先考慮功能的女同學被調查者僅有49%，51%認為自己會首先考慮手機樣式及外觀。
在將來你希望自己手機所擁有的功能是什么，這一問題上，92%的被調查者選擇了游戲，計算器，鬧鐘，日程表等基本功能；85%的被調查者選擇了彩屏，和旋鈴聲的功能[7]；30%認為三防功能，可更換外殼比較重要；10%來電防火墻，免提通話等；92%選了收音機，MP3，數(shù)碼攝相。
七、機制造商與經(jīng)銷商的建議
從以上的分析中，我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，獲得高額利潤將會起到積極的促進作用。就此，我提出幾條營銷建議以供參考。
1、繼續(xù)走手機價格中低檔的路線，專為學生消費者開發(fā)、設計功能不必要求很全，但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是相當好的辦法。
2、對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式[8]；在定價上，則選擇中低檔價格。
3、品牌的廣告代理商來說，強調品牌的情感而淡化品牌的功能，請一些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，特別是在大學生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳方式不可忽視。
4、在銷售渠道的競爭方面，廠商應尋求與零售商堅持合作的戰(zhàn)略伙伴關系。抓緊強而有力的大經(jīng)銷商，給予支持，使其銷售能力再上一個檔次，在此基礎上，將分銷計劃向零售商尤其是手機專賣點重點投放，并推行各項讓利策略和鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便使零售商對廠商產品的推廣銷售。
手機使用的調查報告14
一、大學生購買手機的動機
考慮經(jīng)過對問卷調查的分析，對大學生的手機消費動機明確，消費欲望強化，大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種：
1、求質量與實用的購買動機。據(jù)調查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：多數(shù)的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有部分的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。
2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65％的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
3、求方便的購買動機。調查得知絕大部分的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯(lián)系。
4、求價格廉價的購買動機。當價格在他們能夠接受的范圍內，他們會選擇購買他們中意的新款手機。
二、大學生對品牌的概念
這也是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？根據(jù)我們的'調查，最多人使用的手機牌子是——諾基亞，調查顯示一共有57％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的三分之一，即總人數(shù)的19％，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點：第三位是三星，占16％，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步；其他品牌則僅占總數(shù)的百分之一二�？梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位。 80%以上使用諾基亞手機的大學生還表示，下次還選諾基亞。
三、大學生對手機價格的敏感程度
64%的大學生能接受的價格區(qū)間在1000——20xx元之間，11%的大學生能接受的價格在1000元以下，16%愿意考慮20xx——3000元的手機，其余9%則能夠接受更高的價格。以上數(shù)據(jù)表示，大學生普遍接受的價格區(qū)間為1000——20xx元。
四、大學生手中手機的樣式選擇的標準
問卷結果顯示，59%被調查者使用的手機是直板機，27%使用的是滑蓋機，14%使用翻蓋機。主要原因是，在同一檔次上，直板機相對要便宜100~300余元，這是影響被調查者購買此種手機的主要原因。此外，各大手機廠商都把低端機型做成直板機，并且此種手機外觀簡潔，外表美觀，功能實用。作為還沒有收入的大學生，直板機自然是首選。75%的被調查者使用手機的是彩屏，15%被調查者使用手機的是灰度屏，5%的是黑白屏。
五、大學生對主流手機功能期望
對未來手機功能的期望中，MP4播放功能當之無愧的位列首位，比例為36％。分析被調查者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn)，他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣。此外對手機增加游戲功能期望達20%、照明功能為16％、語音撥號占12%。
六、其他數(shù)據(jù)
在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數(shù)同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。80%的同學選擇移動，其中30%的同學開通GPRS。
七、結論與建議根據(jù)調研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特征，如下所示：
1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。
2、在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
3、手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待于進一步的改進與提高，服務有待于改善。
4、品牌手機在大學生手機消費市場中占據(jù)有一定的優(yōu)勢。
由此可見，當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質與意識的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。大學生屬于純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產品的需求不斷上升，使得生產產家不斷開發(fā)新產品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。
手機使用的調查報告15
調查目的：
本研究旨在通過對 大學生手機使用情況的調查，對我校學生手機使用，包括品牌、價格、主要使用功能、消費等情況進行探討。了解手機在大學生中的狀況 近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況。為此， 我們主要采用問卷法對廣州大學城部分同學進行調查。對調查報告進行分析得出結論：我校學生對手機要求及功能消費主要分為兩方面： 第一， 外顯因素即手機本身特點 （品牌 ， 功能 ，價格); 第二，主觀因素即手機使用（用途、消費）。
引言:
隨著社會信息化進程的加快，高新科技產品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關注.
調查對象：
廣州大學城同學，其中男生70人，女生30人 。
調研方法：
調查人員在20xx年11月5日晚 隨機選取 在宿舍有空的同學，請自愿輔助調查的同學 填寫自制 大學生手機使用情況調查報告（ 本問卷主要 是手機相關問題16道選擇題）
大學生手機使用情況調查 問卷
選擇題
1.你在什么時候擁有自己的手機？
A.小學B.初中C.高中D.大學
2 ．現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？
A.諾基亞、B.三星、C.摩托羅拉、D.索愛
E.蘋果F.其他
3 ．你獲得手機的途徑是？
A.家人購買B.自己購買C.親朋贈送D.其他途徑
4.你選擇手機著重哪方面？
A.外型B.功能C.品牌D.其他方面
5.您的手機價格：
A.1000 以內B.1000-20xxC.20xx-3000D.3000 以上
6.你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？
A.照相B.播放 MP3C.觸屏D.其他功能
7.是否開通過 GPRS ，主要用途？
A.是，沒什么 Q 聊而已B.是，看些文章圖片C.聽過但沒用過D.其他
8 ．每個月的手機費用大概是多少？
A.50 以下B.50 以上 100 以內C.100 以上D.沒留意過
9 ．你的手機 SIM 卡是什么公司的？
A ．移動B.聯(lián)通C.電信D.其它
10 ．你多久換一次手機？
A.兩年B.半年C.一年D.兩年以上
11.在手機質量方面你最注重什么：
A.信號靈敏B.實用省電C.功能齊全D.其他
12.你的手機一般用途是？
A ．發(fā)信息B.上網(wǎng)C.打電話D.當時鐘
13.是否有試過手機交友？
A.有，經(jīng)常B.有，偶然C.無試過D.不知道有這種服務
14.喜歡哪種話費優(yōu)惠？
A.包月送短消息B.單向收費C.免月租D.其他
15.你喜歡哪種顏色的手機？
A.銀白色B.紅色C.黑色D.藍色E.其他顏色
16.你如何看待利用手機繳交網(wǎng)上消費費用？
A.好，很方便B.不好，不安全C.未試過，不清楚
調研結果:
本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為 82 %.對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后， 經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進行分析：
作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學子所擁有。 在對我校100名同學的調查中，60%的同學在大學才開始使用手機，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W的手機都是由家人購買的。手機使用調查報告顯示，同學對手 機要求及功能消費主要有：
1）外顯因素 ： 大多數(shù)同學都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質量上看，小產家的產品在科技質量保證上始終不如大品牌。調查顯示，32%的同學注重手機的功能，34%的同學注重手機的外型，21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。在調查中顯示：50%的同學選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產品：質量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在 外顯因素 中，同學們選擇手機的價位在1000-20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學也選擇了其他功能，市場也推出了附帶MP3的手機，由于電腦的普及，高內存手機的產生是社會趨勢！
2）主觀因素： 在調查報告中，手機服務商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說，大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，短消息息包月。主觀因素調查報告中，80%的同學選擇移動，其中 30%的同學開通GPRS，GPRS 是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務，調查顯示，開通GPRS的同學主要用于Q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學也只是了解有這樣的一個服務！ 由于大學生無固定收入來源，購買。
手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。 調查顯示，56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內，僅有7%的同學月手機費用超過100元！71%的同學選擇包月送短消息套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對于手機交友，74%的同學還未試過，對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務，調查顯示78%的同學認為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結果在無意中多了很多付費的項目，導致?lián)Q卡換戶。在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短消息，21%的同學用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數(shù)同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我的營銷建議。
1． 大學生手機擁有和需求狀況：
調查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有100％的學生擁有手機。同時26％的學生將會在近期更換手機，61％學生想更換手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，早已普及。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2． 學生手機的使用要求分析
① 最重質量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
�、� 中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至XX元的消費者占15%，XX元以上的占12%。
�、� 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的.重要因素。
�、� 手機品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占40.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信17.25%，蘋果6.25%，三星13.75%，其他的有7.50%。
�、� 手機用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9.8％。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。
�、� 手機費用普遍較低
在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40％，在100元以內的占88％。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的占12％，其中200－300這一高消費段也占6％。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦ 充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用于發(fā)短信上網(wǎng)。
在被訪者中，有近82％的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務的占87％。這充分說明了，學生的消費能力有限。
3． 學生手機族的消費動力分析
確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：
第一.社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。
4． 學生手機族的消費動機分析
經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：
第一.求實購買動機。據(jù)調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認
為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61％的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀。
由以上統(tǒng)計可見，當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質與意識的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。大學生 屬于純消費群體 的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產品的需求不斷上升，使得生產產家不斷開發(fā)新產品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。
但從分析結果可以看出,也有一部分在校學生由于過度使用手機,而產生了一些心理和生理方面的問題,也就是網(wǎng)絡上所說的手機依賴癥的表現(xiàn)。這必須充分引起大家的重視,手機依賴不但影響學生學習、生活,更有可能引起不良心理狀態(tài),甚至是心理疾病,所以必須進行干預和控制。而言行之有效的方法,可以參考借鑒。建議如下:
(1)通過第二課堂進行宣傳、教育,讓學生知曉“手機依賴”的危害,并養(yǎng)成良好的使用習慣;
(2)鼓勵學生與朋友聯(lián)系多采用其他方式,如書信往來,直接見面等,逐步脫離對手機的依賴;
(3)適當參加有益的身心活動,加強與人之間的直接交流,增強自己的自信心;
(4)提供相應的心理咨詢途徑,并引入相關檢測量表,為一些癥狀明顯學生提供心理援助,當依賴癥比較嚴重時,應當尋求心理醫(yī)生的指導,及時到醫(yī)院就診,以免情況惡化;
(5)提升學生自我保護意識,發(fā)現(xiàn)自身或者同學有相關依賴現(xiàn)象時,應及時求助于心理教師;
(6)對于已經(jīng)形成手機依賴的人,則應通過監(jiān)督、治療,逐步減少非必要的使用時間,盡量使自己有一個適應的過程,從而達到減少癥狀,擺脫依賴的目的。
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