銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)精華(15篇)
隨著社會不斷地進步,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編整理的銷售部經(jīng)理崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)1
大客戶銷售經(jīng)理職責(zé)描述:
1、分擔(dān)公司市場拓展工作,分解銷售任務(wù);
2T0P20、行業(yè)客戶銷售及運營管理,維護用戶服務(wù)滿意度;
3、行業(yè)市場研究,快速學(xué)習(xí)、了解行業(yè)規(guī)律、發(fā)展趨勢;
迭代產(chǎn)品;
5、結(jié)合公司定位,關(guān)注市場動向,配合公司完成市場活動。
任職要求: 2VIP、迎接及帶領(lǐng)客人到指定的房間,并介紹房間設(shè)施和酒店 情況;
3VIP、做客人離店記錄,落實貴賓接待的每一細節(jié);
5、記錄和處理換鎖、換鑰匙的工作;
6、處理客房部報房表上與接待處有誤差之房間,并親自鎖定房 間;
7、處理客人投訴,針對客人心理正確解決問題;
8、了解當(dāng)天及以后房間狀態(tài)走勢,盡量參與接待處工作;
9、巡查酒店內(nèi)外部以保證各項功能運行正常,及時排除可防范 的弊端;
10、與客人談話時可適當(dāng)介紹酒店設(shè)施;
11、與保安部及接待處緊密聯(lián)系,取得資料作出“意外”、“病 客”報告;
12、與保安人員及工程部人員一起查視發(fā)出警報的房間;
13、與財務(wù)部人員配合,追收仍在酒店住宿客人拖欠的賬款;
14、發(fā)生緊急時間時,必須作正確的指示;
15、遇危險事故而沒有領(lǐng)導(dǎo)可請示時,應(yīng)果斷作出決定,視情況 需要疏散客人;
16、為生病或意外事故的客人安排送護或送院事宜;
17、負責(zé)貴重物品遺失和被尋獲的處理工作;
18、檢查大堂范圍內(nèi)需維修項目,并督促有關(guān)部門及時維修;
19、做好本組范圍內(nèi)的防火防盜工作;
21、每天堅持在值班記錄本上記錄當(dāng)天發(fā)生的事件及投訴處理情況,并向前廳部經(jīng)理匯報;
1、監(jiān)督檢查前臺、服務(wù)員的工作質(zhì)量
2、處理客人投訴,協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門處理在酒店內(nèi) 發(fā)生的各種突發(fā)事件;
3、解答賓客詢問并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù)
4、每天做巡視工作,監(jiān)督酒店工作人員的'儀容儀表、衛(wèi)生狀 況、設(shè)備運行、以及安全等情況
5、監(jiān)督酒店工作質(zhì)量的“法眼”
6、與財務(wù)部人員配合,追收仍在酒店住宿客人拖欠的賬款 7、為生病或發(fā)生意外事故的客人安排送護或送院事宜 8、大堂范圍內(nèi)需維修項目,并督促有關(guān)部門及時維修; 9、做好本組范圍內(nèi)的防火防盜工作; 10、向領(lǐng)導(dǎo)反映有關(guān)員工的表現(xiàn)和客人意見;
11、每天堅持在值班記錄本上記錄當(dāng)天發(fā)生的事件及投訴處理情
況,并向前廳部經(jīng)理匯報;
12、做好領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作。
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、協(xié)助銷售總監(jiān)處理各種內(nèi)勤事項,如財務(wù)報銷、客戶檔案歸類整理,數(shù)據(jù)記錄與核實。
2、業(yè)務(wù)跟單處理工作
3 、負責(zé)公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料的.歸類、管理工作。
4、負責(zé)銷售人員周報的匯總統(tǒng)計,并就相關(guān)信息整理歸檔。
5、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員的銷售費用、市場費用做初期審核,并做好歷史記錄。
6、完成銷售總監(jiān)臨時交辦的其他任務(wù)。 技能要求:
1、熟練使用電腦,精通辦公軟件;
2、為人熱情性格開朗,具備吃苦耐勞精神,有上進心;
3、要求積極主動的工作態(tài)度,做事細心且富有責(zé)任感;
4、財務(wù)專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀考慮
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、負責(zé)團隊的管理與組建;
2、根據(jù)市場營銷計劃,協(xié)助業(yè)務(wù)人員談單,完成部門的業(yè)績考核 ;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的.策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、計算機等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、帶過5人以上的團隊管理經(jīng)驗;
4、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
6、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
7、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、通過各種網(wǎng)絡(luò)銷售渠道宣傳公司產(chǎn)品并尋找潛在客戶;
2、通過qq、微信、旺旺等社交平臺與客戶進行溝通,完成客戶咨詢,達成訂單;
3、通過360、百度、新浪、搜狐、今日頭條等平臺信息流推廣網(wǎng)絡(luò),通過渠道搜集、開發(fā)新客戶,并完成公司下達的業(yè)績?nèi)蝿?wù);
4、通過各種電商平臺及渠道尋找潛在客戶,并以電話、網(wǎng)絡(luò)、微信銷售及意向客戶上門拜訪的模式,開發(fā)電商平臺上的潛在客戶,維護、鞏固及拓展老客戶;
5、及時回復(fù)及處理客戶日常的問題,跟蹤意向客戶,完成客戶訂單轉(zhuǎn)化,做好后續(xù)工作;
6、進維護客戶關(guān)系,擴大業(yè)務(wù)范圍,與團隊其他銷售人員合作完成各項銷售指標(biāo)。
崗位要求:
1、對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)感興趣,對網(wǎng)絡(luò)銷售有較高的熱情,接受工作挑戰(zhàn),并能承受較大的工作;
2、踏實肯干,性格開朗,積極主動,善于溝通,并具備總結(jié)問題和解決能力;
3、工作積極主動,團隊合作意識強,具有獨立的分析和解決問題的能力以及創(chuàng)新的能力;
4、熟悉溝通的技巧,深入挖掘客戶信息,具備嫻熟的商務(wù)談判能力,推進商務(wù)合作;
5、擁有強烈的開拓進取精神和抗壓能力,熱愛銷售事業(yè),勤奮、踏實、有韌性;
7、思維敏捷,具備敏銳的`市場洞察能力、較強的學(xué)習(xí)能力及可塑性;
8、有阿里巴巴、及其他電商平臺等相關(guān)工作經(jīng)驗的,以及敢于挑戰(zhàn)自己的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先錄取。
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、結(jié)合公司總體銷售目標(biāo),制定本區(qū)域銷售計劃,完成公司下達的年度銷售任務(wù)及各項指標(biāo);
2、負責(zé)本區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作,積極主動完成公司布置的各項工作任務(wù)。
3、積極開展業(yè)務(wù)工作及嚴(yán)格執(zhí)行公司各項管理制度,控制所管轄區(qū)域的費用開支。
4、依據(jù)公司制定的年度市場拓展計劃,提升區(qū)域內(nèi)品牌拓展及形象;
5、注重團隊建設(shè)及對人才的.選拔、培養(yǎng),營造積極進取、陽光快樂的團隊氛圍;
6、負責(zé)區(qū)域內(nèi)代理商、經(jīng)銷商管理,指導(dǎo)管理代理商、經(jīng)銷商的市場渠道建設(shè)、市場推廣、市場運營及經(jīng)銷商團隊。
7、提供市場趨勢、需求變化和客戶反饋的準(zhǔn)確信息;積極保持公司與合作伙伴之間友好、和諧、融洽的商務(wù)關(guān)系。
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)6
銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項:
(一) 負責(zé)銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
。ǘ 負責(zé)銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。
。ㄈ 負責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四) 負責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五) 負責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、 定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、 組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、 定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、 組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。
6、 負責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。
8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的'其他工作任務(wù)。
(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
職業(yè)經(jīng)理人跳槽后如何利用原有的資源
對于資源,我認為談不上利用,而在于如何整合和共同開發(fā)這些資源。所以,作為職業(yè)經(jīng)理人到新東家后,關(guān)鍵是對原有資源如何進行有效重組,使原有資源添加更多的附加值。當(dāng)然在整合新舊資源時,前提是不能損害雙方(老東家和新東家)的利益,最好是實現(xiàn)共贏。比如說,企業(yè)的需求是多方面的,新老東家很有可能是互為客戶關(guān)系,作為職業(yè)經(jīng)理人在交易過程中對信息的掌控度是最高的,這樣的交易會使交易成本降至最低,對雙方都是合算的。作為職業(yè)經(jīng)理人,只要心地?zé)o私,光明磊落,完全化市場操作,就根本不用擔(dān)心。
職業(yè)經(jīng)理人跳槽時最忌諱什么
作為職業(yè)經(jīng)理人一定要善始善終,要維護老東家的利益。所以,經(jīng)理人,特別是核心骨干,最忌“閃電離職”,又“閃電就職”,剛出東家門就進西家院。無論如何一定要作好交接工作,保證企業(yè)的穩(wěn)定運營。
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、負責(zé)分管區(qū)域內(nèi)客戶經(jīng)理工作的指導(dǎo)、檢查和考核。
2、負責(zé)協(xié)調(diào)全片分管區(qū)域內(nèi)在銷售中碰到的各類問題。
3、負責(zé)分管區(qū)域內(nèi)的廣告策劃及安排、策劃、組織大型促銷活動。
4、負責(zé)落實分管區(qū)域內(nèi)銷售任務(wù)的分解落實與解決疑難問題。
5、負責(zé)分管區(qū)域內(nèi)公司銷售人員的管理,傳達公司政策。
6、區(qū)域經(jīng)理每日、每旬、每月工作安排與要求
7、每天電話聯(lián)系客戶及客戶經(jīng)理,了解銷售情況、庫存、資金狀況及存在問題,要求做到每家客戶及客戶經(jīng)理每月不少于3次,并記下電話記錄。
8、每月走訪客戶及檢查客戶經(jīng)理工作,每月不得少于1—2次,并做好走訪記錄。
9、每月抽查各分管客戶經(jīng)理下屬二批、零售商1次,考核客戶經(jīng)理匯報資料的真實性。每月不得少于各10家,抽查面必須占各分管面的`30%。
10、每月召開1次客戶會議(若省級經(jīng)理召開全省經(jīng)銷商會議的可不重復(fù))。
11、每月召開1次客戶經(jīng)理會議,總結(jié)本期銷售工作經(jīng)驗教訓(xùn),分析市場形勢,落實下期銷售任務(wù),考核評定工作業(yè)績與工資資金,通報對客戶經(jīng)理工作業(yè)績的評定。
12、每旬匯總分管區(qū)域的銷售計劃。
13、重點解決負增長客戶或市場發(fā)生問題的客戶恢復(fù)銷售。
14、組織協(xié)調(diào)分管區(qū)域內(nèi)的大型促銷活動。
15、檢查、監(jiān)督分管區(qū)域內(nèi)價格、區(qū)域銷售責(zé)任制執(zhí)行情況。
16、協(xié)調(diào)解決分管區(qū)域經(jīng)銷商客戶經(jīng)理之間的矛盾及解決疑難問題。
17、安排廣告促銷計劃上報省級經(jīng)理,經(jīng)公司審批后具體落實執(zhí)行
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、主要負責(zé)大客戶的開發(fā)和維護;
2、獨立開發(fā)新客戶,維護良好的老客戶關(guān)系,執(zhí)行公司整體的銷售目標(biāo)及策略,完成銷售指標(biāo)。
3、及時反饋所負責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的需求及市場趨勢,及時協(xié)調(diào)處理客戶對公司及產(chǎn)品提出的.問題及咨詢。
4、積極處理客戶訂單與合同,并及時向公司反饋客戶信息。
5、積極維護公司品牌及產(chǎn)品的市場知名度及口碑。
6、制定客戶拜訪計劃,分析區(qū)域內(nèi)客戶及市場動態(tài),及時向公司匯報并跟進。
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、根據(jù)酒店市場銷售計劃,按照客源構(gòu)成的比例要求,完成商社客戶、旅游團隊和散客的`銷售任務(wù),完成銷售指標(biāo);
2、與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,按照不同的季節(jié)、不同市場情況提出不同的銷售價格;
3、分析客戶心理,了解客戶對酒店設(shè)施的要求和各方面的需求,有針對性地進行銷售,向公關(guān)營銷部經(jīng)理提供客戶信息;
4、積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動,開發(fā)新客戶;
5、利用關(guān)工技巧和銷售技巧,廣交各界人士,擴大酒店影響。開展有計劃的銷售活動,每次外出銷售,都必須寫銷售報告,為每個客戶建立檔案,并有計劃地發(fā)展新客戶。
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、迅速覆蓋區(qū)域醫(yī)院、教育(高校)、政企站群系統(tǒng)
2、確定銷售策略,建立銷售目標(biāo),執(zhí)行并完成公司年度銷售計劃;
3、負責(zé)投標(biāo)、商務(wù)談判、合同簽訂、項目執(zhí)行和回款工作;
4、對目標(biāo)市場、政策、產(chǎn)品和競爭對手信息進行收集、整理。
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、負責(zé)新客戶來訪電話的有效信息記錄并及時反饋給銷售經(jīng)理;
2、負責(zé)整理制作銷售合同、客戶資料等存檔管理;
3、銷售訂單、開票、日常銷售報表等相關(guān)行政工作;
4、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關(guān)系;
5、相關(guān)市場訊息的'挖掘與整理收集;
6、銷售貨款的回收;
7、其他主管交辦事項。
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)12
職位描述:
1、負責(zé)公司市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運營模式、競爭戰(zhàn)略、實施規(guī)劃等方面的管理工作。
2、統(tǒng)領(lǐng)具有多個產(chǎn)品線的市場營銷體系。開拓市場并取得目標(biāo)市場份額,實現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo);制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計劃的實施效果,并對公司市場營銷體系的總體業(yè)績(軟指標(biāo)和硬指標(biāo))負責(zé)。
3、制訂客戶評級標(biāo)準(zhǔn)并針對不同類型客戶特質(zhì),制定系統(tǒng)化的營銷策略。對公司重要客戶,總結(jié)并形成一對一的營銷公關(guān)策略。指導(dǎo)并監(jiān)督各項策略的實施成效。
4、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作。
5、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度,宏觀控制營銷中心各項工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機制,促使?fàn)I銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動作業(yè)。
5、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的'方向和進度,宏觀控制營銷中心各項工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機制,促使?fàn)I銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動作業(yè)。
任職資格:
1、?埔陨蠈W(xué)歷,管理類,市場營銷類專業(yè),3年以上大型醫(yī)療連鎖企業(yè)市場管理經(jīng)驗,3年以上營銷總監(jiān)經(jīng)驗;
2、負責(zé)管理公司營銷體系的運行,全面推進實施市場戰(zhàn)略和銷售戰(zhàn)略。掌握先進的營銷方法,對市場戰(zhàn)略規(guī)劃、市場開拓、市場管理、終端維護及品牌建設(shè)方面有深入研究與實踐經(jīng)驗;
3、精通醫(yī)療連鎖企業(yè)品牌運作流程,對各類營銷管理模式有豐富的操作經(jīng)驗和獨到見解;具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力,對市場信息有獨到的分析判斷能力;
4、優(yōu)秀的營銷策劃、市場開拓及全局掌控能力;參與公司戰(zhàn)略研究;根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),提供公司年度經(jīng)營預(yù)算和投資提案,制訂營銷工作方針、政策,提供公司內(nèi)部營銷管理改進方案;
5、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊管理能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力和和把握全局的能力;具備優(yōu)秀的語言表達和演講能力;具有強烈的責(zé)任心、事業(yè)心,具備獨立解決問題的能力;具有很強的抗壓能力,敢于接受新挑戰(zhàn);
6、身體健康,精力充沛,能適應(yīng)高強度的工作狀態(tài),具備良好的身體和心理調(diào)適能力。
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、計劃執(zhí)行:負責(zé)本區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商招商工作,執(zhí)行公司制定的年度銷售計劃,保證銷售指標(biāo)的達成;
2、市場調(diào)研:負責(zé)區(qū)域內(nèi)市場信息的調(diào)研工作,及時了解同類產(chǎn)品的`情況;
3、代理商管:對經(jīng)銷商進行篩選、管理和維護,督促、協(xié)助代理商完成區(qū)域內(nèi)的開發(fā)工作;
4、流向管理:完成轄區(qū)內(nèi)目標(biāo)經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫的相關(guān)工作,負責(zé)商業(yè)渠道的歸攏;
5、信息收集:對市場信息進行收集和反饋,及時解決經(jīng)銷商客戶在市場銷售過程中的問題;
6、政府事務(wù)跟進:了解和掌握區(qū)域內(nèi)的政府事務(wù)情況,協(xié)助總經(jīng)理完成政府事務(wù)工作;
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)14
工作職責(zé):
1、負責(zé)開發(fā)維護母嬰、醫(yī)藥類客戶,完成銷售任務(wù);
2、負責(zé)搭建管理母嬰、醫(yī)藥類客戶銷售團隊;
3、上級安排的其他工作。
任職要求:
1、遵紀(jì)守法,無不良從業(yè)行為記錄。
2、有母嬰企業(yè)的客戶資源,熟悉母嬰醫(yī)藥類企業(yè)及運作。
3、對廣告銷售及經(jīng)營有自己的.見解和思路,善于整合資源。
4、溝通能力好,有團隊管理經(jīng)驗
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、根據(jù)公司制定的生產(chǎn)經(jīng)營計劃,制定和落實銷售任務(wù),制定年營銷方針和策略計劃。
2、負責(zé)公司的銷售運作,做好產(chǎn)銷對接,按市場銷售形勢制定月度生產(chǎn)、銷售計劃,組織銷售及進度控制。
3、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表,負責(zé)對一般合同的審批,控制銷售活動。
4、積極深入市場,做好市場調(diào)研預(yù)測,了解掌握市場及客戶需求,并及時做好信息反饋工作。
5、定期或不定期拜訪重點客戶,受理客戶投訴與情況處理;依據(jù)總經(jīng)理授權(quán)處理特殊的銷售業(yè)務(wù);做好年度的主要客戶滿意度調(diào)查。
6、管理和考核下屬的`職責(zé)履行情況,培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)助業(yè)務(wù)員制定績效改善計劃,提高銷售業(yè)績。
7、實現(xiàn)月度產(chǎn)銷平衡的基本目標(biāo),力爭銷大于產(chǎn),控制產(chǎn)成品庫存量。
8、做好貨款收繳和貨款回籠工作,月(季)末不得超出公司批準(zhǔn)的授信額度,年終考核要實現(xiàn)100%的貨款回籠率。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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