欧美日韩在线免费观看,久久精品合集精品视频,每日更新在线观看AV_手机,这里是精品中文字幕

<mark id="47rz2"><center id="47rz2"><dd id="47rz2"></dd></center></mark>

    <legend id="47rz2"><u id="47rz2"><blockquote id="47rz2"></blockquote></u></legend>

      當(dāng)前位置:好文網(wǎng)>職場指南>職場資訊>溝通心得體會(huì)

      溝通心得體會(huì)

      時(shí)間:2024-06-18 12:13:33 職場資訊 我要投稿

      溝通心得體會(huì)15篇[精]

        我們在一些事情上受到啟發(fā)后,通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來,這樣有利于我們不斷提升自我。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編整理的溝通心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。

      溝通心得體會(huì)15篇[精]

      溝通心得體會(huì)1

        溝通是人與人之間必需的重要交流方式,尤其是在家庭教育中,和孩子進(jìn)行有效的溝通更是至關(guān)重要。和孩子的有效溝通不僅能夠增強(qiáng)親子關(guān)系、建立親密、良好的家庭氛圍,更有助于促進(jìn)孩子的個(gè)性發(fā)展。本文分享我在和孩子有效溝通方面的一些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。

        第二段:了解孩子。

        要想和孩子有效溝通,首先要了解孩子。每個(gè)孩子都有自己獨(dú)特的性格特點(diǎn)、喜好、嗜好和思維方式,在和孩子進(jìn)行溝通時(shí)要了解孩子的個(gè)性特點(diǎn),根據(jù)孩子的性格和喜好采取相應(yīng)的方法。比如說,性格外向的孩子喜歡多說話且喜歡玩耍,這時(shí)候家長可以通過參與游戲或者引導(dǎo)孩子主動(dòng)發(fā)言等方式與孩子溝通。而性格內(nèi)向的孩子較為敏感,這時(shí)候家長需要更為耐心,不要追求過快的交流進(jìn)度。

        第三段:關(guān)注孩子。

        關(guān)注孩子是和孩子有效溝通的重要前提。在日常生活中,家長應(yīng)該多關(guān)注孩子的生活、學(xué)習(xí)、情緒等方面,了解孩子的真實(shí)感受和需求。同時(shí),在和孩子溝通時(shí)也要注意傾聽孩子的說話內(nèi)容,理解孩子的心情和想法。在家長關(guān)注的基礎(chǔ)上,孩子會(huì)更愿意表達(dá)自己的真實(shí)想法,從而實(shí)現(xiàn)更為良好和諧的家庭教育環(huán)境。

        第四段:建立溝通橋梁。

        為了建立起有效的溝通橋梁,家長可以通過一些實(shí)際的行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。比如說,平時(shí)盡量多和孩子進(jìn)行交流,不僅可以理解孩子的'情況,還能讓孩子更愉悅,更加親近父母。此外,家長還應(yīng)該多給孩子一些自由空間,讓孩子在一個(gè)安全、放心的環(huán)境中表達(dá)自己的想法和意愿。家長的寬容和包容也是建立溝通橋梁的重要前提。大量的研究表明,家庭和睦、和諧的環(huán)境對孩子成長以及身心健康都有著十分顯著的積極的影響。

        第五段:總結(jié)。

        在和孩子有效溝通的過程中,家長需要靈活適度地運(yùn)用不同的技巧和方法,構(gòu)建并不斷完善溝通橋梁,讓父母和孩子之間的交流成為家庭教育的重要組成部分。此外,要注重家長自己的情緒和態(tài)度,給予孩子足夠的尊重、理解和包容,才能讓溝通更為順暢、有效。和孩子的每次交流都是雙方互動(dòng)的過程,不僅要讓孩子學(xué)會(huì)傾聽、尊重和理解父母的意見和建議,同時(shí)也要讓孩子明白自己的言行會(huì)影響他人,懂得與他人溝通的良好基本方式。

      溝通心得體會(huì)2

        周六,一大早起來,天還有點(diǎn)冷,我們就趕往了明陽天下拓展基地培訓(xùn),但是我們的心去如此幟熱,因?yàn)檫@次明陽天下拓展公司組織的拓展培訓(xùn)加強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)間的有效溝通,仿佛心靈的碰撞,那么

        緊緊相依,沒有分歧,同一個(gè)目標(biāo),同一個(gè)方向,眾志成城。

        在訓(xùn)練的過程中我看到大家不管是曾經(jīng)認(rèn)識的,還是從未碰過面的,在遇到困難的時(shí)候都可以不顧一切牽起對方的手,拉著對方闖過難關(guān),走向勝利與成功。我更希望在以后的日子里還能多參加這樣的培訓(xùn),讓我們更加了解彼此。

        確實(shí)是這樣,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要大家在共同努力,個(gè)人的表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中起著至關(guān)重要的作用,因此,每個(gè)人做好自己份內(nèi)之事的同時(shí)也要幫助他人完成任務(wù),這樣才能讓團(tuán)隊(duì)更優(yōu)秀。我要在今后的工作中提升和注意的事項(xiàng)有,做事保證其質(zhì)量;做事要講求方式方法;要有全局性的觀念;凡事要有計(jì)劃,而且是最佳計(jì)劃,同時(shí)保證預(yù)案的可能性;注意團(tuán)隊(duì)的合作;珍惜時(shí)間,充分的利用好時(shí)間;熱愛團(tuán)隊(duì),關(guān)心同事;最大限度地提升自己的.學(xué)習(xí)能力;自覺地去了解和遵守規(guī)則。

        通過這次的拓展培訓(xùn)使我懂得了團(tuán)結(jié)精神。人與人的幫助,是我在人生的路上又一個(gè)新的起點(diǎn),在以后的工作中,要把工作中的同事們當(dāng)做自己的兄弟姐妹,要互相幫助、互相呵護(hù)、互相支持,做到團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,去迎接更好的明天。

      溝通心得體會(huì)3

        所謂溝通技巧,是指治理者具有收集和發(fā)送信息的力量,能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介,有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與態(tài)度,亦能較快、正確地解讀他人的信息,從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。 溝通技能涉及很多方面,如簡化運(yùn)用語言、樂觀傾聽、重視反應(yīng)、掌握心情等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個(gè)有效的治理者,但缺乏溝通技能又會(huì)使治理者遇到很多麻煩和障礙。

        學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧,我把握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)展溝通的技巧。就拿與同事相處來說:與同事溝通敬重是前提,其次要有協(xié)作意識、善用微笑和幽默、與同事共享歡樂、主動(dòng)讓利、聰慧應(yīng)對異議和分歧,融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。

        其實(shí),在日常生活中,我并不是一個(gè)特殊注意溝通的人。尤其現(xiàn)在離開家來到這個(gè)剛剛熟識的城市以后,身邊都是剛剛熟悉的朋友,彼此不了解也就無法順當(dāng)溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也慢慢因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后,我變了,變得會(huì)主動(dòng)去溝通了。對身邊的同學(xué),我會(huì)主動(dòng)和她們談天;遠(yuǎn)方的.朋友,我會(huì)間或打一通電話告知她們我的近況并詢問她們是否安好;對家人,我會(huì)每周六晚上打電話回去報(bào)平安。慢慢地,曾經(jīng)生疏的宿友變得親切了,要好的朋友更加要好了,親愛的家人也更加安心了。正是溝通轉(zhuǎn)變了這一切,讓我的生活變得這么美妙。

        我們的生活根本離不開溝通,無論是與同學(xué)、教師相處還是與朋友、家人相處,溝通都充當(dāng)著那個(gè)至關(guān)重要的紐帶,但不明白這點(diǎn)的我就曾深受其苦。記得剛開學(xué)不久,我和一個(gè)宿友發(fā)生了一點(diǎn)小沖突,事情是這樣的:那天我原來心情就不好,外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗,不巧宿友讓我?guī)退龓,而且一帶就是三本。我剛聽到時(shí)愣了一下,接著很冷地來了句:任憑。不說還好,一說宿友生氣了。正由于這樣,我們僵持了好幾天,那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話,最終皇天不負(fù)有心人,我們又重修舊好了。一句無心的話,一個(gè)沖動(dòng)的詞,不要低估它的重量,一不當(dāng)心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上,我們一開頭都實(shí)行了冷處理的方式。但這種方法只會(huì)使?fàn)顩r更糟,不溝通沖突就永久無法解開,我們或許也就會(huì)那樣形同陌路吧!

        正由于學(xué)習(xí)了溝通技巧這門課,使我更加深刻地體會(huì)到了溝通的重要性,也把握了溝通必備的技巧。但是實(shí)踐出真知,只有將它運(yùn)用到實(shí)際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

      溝通心得體會(huì)4

        家校溝通是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中必不可少的一部分,它關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)習(xí)慣、家庭生活等諸多方面。而如何有效地進(jìn)行家校溝通則是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代教育工作者所面臨的挑戰(zhàn),我對于此有以下一些心得體會(huì)。

        建立良好的溝通模式

        想要進(jìn)行有效的家校溝通,首先要建立一種良好的溝通模式。家長和教師應(yīng)該尊重彼此、理解彼此,站在互相的立場上考慮問題,并且要相互信任,在遇到問題時(shí)要及時(shí)溝通解決,而不是讓問題慢慢發(fā)酵。同時(shí),在溝通方式上應(yīng)該多元化,包括面對面交流、電話溝通、微信、郵件等方式,方便家長和教師任何時(shí)候進(jìn)行交流。

        及時(shí)反饋學(xué)生情況

        教師應(yīng)該及時(shí)反饋學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題、學(xué)習(xí)進(jìn)度等信息。這種及時(shí)反饋有利于家長對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況了解得更全面,避免出現(xiàn)近期才發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在問題的情況,也有利于家長與教師及時(shí)溝通解決問題。

        關(guān)注學(xué)生的日常生活和情感

        除了學(xué)習(xí)方面,教師和家長還應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的.日常生活和情感狀況。絕大部分學(xué)生在成長過程中都會(huì)出現(xiàn)情感問題,這時(shí)家長和教師都應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的情感問題并及時(shí)解決。此外,學(xué)生在日常生活中也可能面臨諸如興趣愛好、社交能力等問題,家長和教師也應(yīng)該在日常交流中關(guān)注這些方面,給予學(xué)生幫助與支持。

        總結(jié)

        在家校溝通過程中,建立一種良好的溝通模式、及時(shí)反饋學(xué)生情況、關(guān)注學(xué)生的日常生活和情感狀況,是非常重要的。只有雙方互相理解、支持、信任,才能夠讓學(xué)生在家庭和學(xué)校兩端感受到更多的關(guān)愛和支持,從而得到更好的發(fā)展。

      溝通心得體會(huì)5

        有效溝通在我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦衅鹬陵P(guān)重要的作用。而參加有效溝通培訓(xùn),可以幫助我們提升溝通技巧,更好地與他人進(jìn)行交流。在我最近參加的一次有效溝通培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多知識和技巧,讓我對溝通有了更深入的理解。

        在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了溝通的基本原則。有效溝通不僅僅是說話,更重要的是傾聽。傾聽是建立良好溝通關(guān)系的基礎(chǔ),只有通過傾聽,我們才能理解對方的意見和需求,才能更好地回應(yīng)他們。在培訓(xùn)中,我們通過各種練習(xí)來提升自己的傾聽能力,學(xué)會(huì)如何主動(dòng)傾聽對方,并且給予積極的反饋。

        在培訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)和情感。有時(shí)候,我們會(huì)遇到一些困難的'情況,不知道該如何表達(dá)自己的看法,或者情緒無法得到有效的釋放。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些技巧和方法,比如使用“我語”表達(dá)自己的感受和需求,避免使用“你語”指責(zé)他人,以及在表達(dá)情緒時(shí)保持冷靜和理智等等。

        在培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了如何有效地解決沖突和處理問題。沖突是溝通中不可避免的一部分,但是如何處理沖突卻取決于我們的溝通技巧。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些解決沖突的方法,比如主動(dòng)尋求共識,傾聽對方的意見,靈活調(diào)整自己的立場等等。通過這些方法,我們可以更好地處理沖突,避免爭吵和矛盾的發(fā)生,從而建立良好的人際關(guān)系。

      溝通心得體會(huì)6

        我在學(xué)習(xí)了《溝通心理學(xué)》后,覺得溝通就是溝通的藝術(shù)。在學(xué)習(xí)這本書的過程中,我了解到溝通是一種智慧,它是一種人際關(guān)系的藝術(shù)。它不僅能讓我懂得如何與他人合作,更能懂得溝通的藝術(shù)。

        溝通,不僅是指一個(gè)人對別人有益而又有害的事,而且可以使人在人際交往中受到感染,促進(jìn)他人的發(fā)展。這個(gè)世界有一種比人際關(guān)系更強(qiáng)烈的東西,那就是溝通。溝通是人與人之間建立和諧關(guān)系的最好的紐帶,而人際關(guān)系又是社會(huì)中人際關(guān)系最為基本的。溝通能力和良好的.溝通素質(zhì)是成就人們的重要條件之一。在現(xiàn)代社會(huì)里人際交往越來越重要。人際關(guān)系的好壞取決于一個(gè)人的言行舉止,因此作為一名合格的社會(huì)工作者,我們要把它做成一個(gè)真正的朋友,而這一點(diǎn)也是必不可少的。

        溝通是指通過與人打交道,交流感情,以達(dá)到對人對自己的尊重與認(rèn)可。通過溝通,人際關(guān)系就可以變的更輕松,也能增強(qiáng)人們之間的聯(lián)系,增進(jìn)彼此之間的了解。這一點(diǎn)是非常重要的。我們在以后的工作中也要不斷學(xué)習(xí),在實(shí)踐中增長自己的才干,發(fā)現(xiàn)自己的不足。

        溝通是一種智慧。在工作中,大家都在為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力,在工作中實(shí)現(xiàn)著。但是,如果我們在工作中忽略了這一點(diǎn),那么我們就不能夠把工作干好,而且在工作中也就不可能完成的很好。所以在以后的工作中,我們一定要注意這一點(diǎn),以全心全意為人服務(wù)為宗旨。

        溝通,不僅是一種智慧,它還是一種人際關(guān)系的藝術(shù)。在工作中,我們要學(xué)會(huì)交流,學(xué)會(huì)處理人際,在與人的交往中,要學(xué)會(huì)尊重他人,包容人。這一點(diǎn)在以后的工作中也非常重要,只有和大家處理好了這一點(diǎn),我們的工作才能更加順利的進(jìn)行,也才能提高工作效率。

        我們的工作,不僅僅是我們自己的事,我們還要與其他人建立良好的人際關(guān)系,這樣才可以更有利于工作的進(jìn)行。

        在工作中,互相諒解與互相幫助是不可缺的。很多事情,由不懂到懂,由不懂到懂,在今后的工作中,我們要不斷的豐富自己的經(jīng)驗(yàn),善于發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點(diǎn),不斷創(chuàng)新。

      溝通心得體會(huì)7

        一、以平等的態(tài)度溝通。

        溝通要以平等態(tài)度為前提,避免使用語氣過于嚴(yán)厲、強(qiáng)硬或者不尊重對方的言辭。在跨部門或者不同地區(qū)的溝通中,加以尊重,還要充分理解對方的觀點(diǎn)和文化差異,認(rèn)真解決問題。在溝通中要表現(xiàn)出自己的專業(yè)性以及語言和思考的準(zhǔn)確性,增加對方對自己的信任感,達(dá)到更好的合作。

        二、學(xué)會(huì)傾聽和理解。

        傾聽和理解對于溝通來說具有極其重要的地位。傾聽并不能單單是聽,要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)化和理解對方的信息以及背景,從而更好地把握對話的背景和意義。在理解信息的時(shí)候,要注意到語言的語氣、語境、以及文化差異等方面。聆聽觀察對方,注意掌握對方的表情和眼神,細(xì)節(jié)表現(xiàn)出對對方的尊重,能增加聊天的溫馨感和親和力。

        三、形成清晰的溝通目標(biāo)。

        在進(jìn)行每次溝通之前,要清晰地定義好這次溝通的目標(biāo)和要達(dá)成的共識。了解對方的'期望和需求,嘗試著從對方的立場推理,讓自己站在對方的角度上思考,避免陷入攪和多年的判斷和質(zhì)疑中,讓每場溝通都有意義。

        四、能靈活掌握溝通的方式。

        每個(gè)人的個(gè)性和習(xí)慣不盡相同,溝通的方式也是多種多樣。我們應(yīng)該去錘煉自己的多樣性,包括通過面對面對話,電話,電子郵件或其他通信方式,滿足對方最便捷,最適合的溝通方式,進(jìn)而加強(qiáng)溝通的針對性和有效性。

        五、把溝通作為一個(gè)供踐行的過程。

        溝通是一個(gè)需要不斷磨練和發(fā)展的過程,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和溝通、反思、總結(jié)等等。在反思時(shí),我們可以審視自己在溝通上的不足,以此作為下一次溝通的參照和經(jīng)驗(yàn)。

        綜上所述,金融職場的溝通有諸多的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要掌握。要想在金融職場中得到更高的成就,我們需要盡可能地提高我們的溝通技能,磨練我們的聊天技術(shù),不斷保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷了解和疊加新的溝通技巧,才能在這個(gè)高度競爭的行業(yè)中獲得發(fā)展的機(jī)遇。

      溝通心得體會(huì)8

        溝通是一種集思廣益的表現(xiàn),是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法,更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。

        成功有效的溝通其首要法則是抓住對方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁,就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義,讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會(huì)更需借助溝通過程來達(dá)成共識,使得整個(gè)決策能順利推動(dòng)。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理,有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。

        溝通方式分為4種;溝通管道可分為2種;第一種溝通管道是正式管道,例如:布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報(bào)告、員工手冊、員工調(diào)查、慶生會(huì)、忘年會(huì)、小組會(huì)議、動(dòng)員月會(huì)、公文簽呈等。第二種是非正式管道,例如:葡萄藤(小道消息)、球友、牌友、酒友、標(biāo)會(huì)、結(jié)拜、死黨、小圈圈。

        溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括:層層關(guān)卡阻擋(例如接待人員、助理秘書、總機(jī)小姐)、老板經(jīng)常不在家(例如出差、開會(huì)、打球)、疊床架屋的結(jié)構(gòu)(例如超過層級太多、下情無法上達(dá))、本位主義濃厚(例如只接受本單位的工作訓(xùn)練,缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃)。

        為了消除以上種種障礙,我們必須大刀闊斧進(jìn)行幾項(xiàng)改革措施。

        溝通是一種與生俱來的欲望,迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運(yùn)用淺顯易懂的辭句,掌握人性基本的原則,歷經(jīng)模擬情境的演練,達(dá)到融會(huì)貫通的意境,成為溝通協(xié)調(diào)大師。

        良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達(dá)成2種最終的成果,第一種是包容不同意見,向上開展,獲得最小公倍數(shù);第二種是建立共同觀點(diǎn),向下聚焦,獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式,書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等?陬^式溝通協(xié)調(diào)方式包括語言、眼神、表情、姿勢、衣著、儀容、生活形態(tài)、個(gè)人風(fēng)格等等。

        溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子,開場白就像是蓋地基,主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂,結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚(yáng)頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應(yīng)講究以下原則:保持清晰的頭腦,想什么就說什么、不拐彎抹角、簡單扼要、真誠無偽、不矯揉造作。

        企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道,員工也必須隨時(shí)向主管反應(yīng),同時(shí)員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。

        管理階級不僅要與員工共享資訊,更應(yīng)大膽地將營運(yùn)成敗交付在第一線工作人員的手上,故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運(yùn)作像海綿般從四面八方搜集各種信息,然后再將所有信息快速傳達(dá)到內(nèi)部各個(gè)角落,如此運(yùn)作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達(dá)指令,也不是由基層呈報(bào),而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài),這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。

        “海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4F技術(shù),4F就是四大原則。

        “說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理,最重要的是要讓對方接受。語言僅透露出某人的想法及意見,非語言的東西則流露某人的.感受,93的溝通是屬非語言性質(zhì)。語言的溝通需注意:音量要深沉柔和,速度要冷靜自持,聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂,抑揚(yáng)頓挫、收放自如。過程必須有起承轉(zhuǎn)合,條理分明。非語言的溝通管道包括語調(diào)、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。

        說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價(jià)值觀,并且改變他人思想和行為。價(jià)值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個(gè)人,首先要讓對方相信你是他最誠摯的朋友。要想說服別人,就要懂得掌握說服的技巧。說服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場、傾吐出內(nèi)心深處真實(shí)的話,說服的最終目的就是在每一個(gè)情境中創(chuàng)造雙贏的局面。

        一般人通常只聽進(jìn)對方說話的25,專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當(dāng)員工有問題來找你時(shí),你必須很專心。當(dāng)員工主動(dòng)提出溝通時(shí),傾聽也是極重要的。加強(qiáng)你傾聽的技巧,讓員工有機(jī)會(huì)回應(yīng)。

        聆聽比演講還難,尤其對有主見、意志堅(jiān)強(qiáng)的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法,這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個(gè)人意愿的正確途徑,成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對方的說話,不要預(yù)設(shè)立場,不要有偏見、定見、陳見。注意對方說了什么,而不是看對方怎么說。要放開心胸,接納忠言直諫。要明察秋毫,注意對方一舉一動(dòng)。

        聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對雙方的交談深感興趣,充分了解對方的需求及動(dòng)機(jī),解除對方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對方,也讓對方聆聽自己,增加互信基礎(chǔ),達(dá)到雙向溝通。

        深度匯談(Dialogue)這個(gè)字的原意是與他人共處、與他人談話,使真正的意義能夠在談話人之間流通。

        參與深度匯談尚有4項(xiàng)基本條件。

        深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義,就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣!叭绾螌⑴炫葲坝康拇笮『哟▍R流為浩瀚無垠的汪洋大海?”這就是深度匯談的精髓,也是21世紀(jì)溝通協(xié)調(diào)的最高境界。

      溝通心得體會(huì)9

        作為一名教師,隨著工作的深入,我逐漸認(rèn)識到:“親其師而信其道”的道理;融洽的師生關(guān)系,孕育著巨大的教育“親合力”。師生間有效的溝通讓我逐漸走出了剛參加工作時(shí)“愛要怎么樣說出口”的尷尬和困惑。懷著無限感慨的心情,我小結(jié)了自己在傳“愛”的路上逐步摸索到的策略。

        一、“愛”在課上教室里。

        雖然課上師生活動(dòng)的空間基本上以教室為主,在時(shí)間上以授課為主,用以師生溝通的時(shí)間十分有限,但我卻發(fā)現(xiàn)只要從時(shí)間上把握好三個(gè)階段,將這個(gè)師生互動(dòng)的空間轉(zhuǎn)變成我播灑“愛”的主陣地就輕而易舉了:

        1、上課前。課前教師可以提早幾分鐘到教室,利用這寶貴的幾分鐘與學(xué)生進(jìn)行溝通,如詢問學(xué)生課前準(zhǔn)備工作有沒有做好,上課中有什么好的提議等等,這樣不僅能幫助學(xué)生提前進(jìn)入角色,又能拉近師生之間的距離,上好一堂課就有了保證。

        2、上課時(shí)。課堂上師生能溝通好,老師的引導(dǎo)將起到事半功倍的效果,不過一定要注意溝通的技巧。同時(shí)課堂上教師要尊重學(xué)生,上課提問應(yīng)和藹可親,學(xué)生回答完問題應(yīng)請其座下,即使回答錯(cuò)了也要多用鼓勵(lì)性的語言,尤其學(xué)生上課違反了課堂紀(jì)律,不要生氣責(zé)備他們,而是可以用巧妙的方式引導(dǎo)他們,有時(shí)一個(gè)善意的微笑,一個(gè)小小的玩笑,能起到意想不到的效果。

        3、下課時(shí)。下課后教師不要馬上急著就離開教室,而是可以詢問一下學(xué)生這節(jié)課聽得怎樣,還有什么地方?jīng)]有聽懂,哪些地方需要老師作進(jìn)一步改進(jìn)等等,這些對于教師來說都是有益的,作為一名教師,我切身體會(huì)“教學(xué)相長”這個(gè)詞的含義就是從課后與學(xué)生的交流時(shí)開始的。

        二、“愛”在課余教室外。

        利用課余時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行溝通會(huì)讓人感覺更自由一點(diǎn),因?yàn)檎n余時(shí)間受時(shí)間和空間的制約相對要小得多,溝通的話題可以更廣泛一些。在球場上,可以為他們的比賽加油吶喊;在勞動(dòng)時(shí),可以看到很多默默無聞,卻肯干扎實(shí)的身影。這么多溝通的機(jī)會(huì),這么多可以象學(xué)生“說愛”的機(jī)會(huì),真的該好好利用!學(xué)校、社會(huì)、家庭、朋友、同學(xué)都是師生溝通的話題,在這些時(shí)候,教師更加容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上不易覺察的閃光點(diǎn),學(xué)生也可以了解到老師除了上課以外的另一面,這樣的溝通更自然也更親切,容易拉近師生之間的距離,自然也就增進(jìn)師生之間的友誼,而誰又會(huì)拒絕友情之“愛”呢?

        師生之間的溝通不是一門技術(shù),而是一門真正的藝術(shù)。要想建立起良好的師生溝通關(guān)系,不是一件輕易的事情。這就需要我們在平時(shí)的教育教學(xué)中仔細(xì)的學(xué)習(xí)和研究理論知識,并能結(jié)合具體的事例認(rèn)真的分析、總結(jié),做到學(xué)中做,做中學(xué)。

        二、溝通要有一定的技巧

        強(qiáng)調(diào)立場一致,有利于雙方的條件,先談容易達(dá)成的共識,把爭論的問題和解決的問題聯(lián)系在一起就容易達(dá)成,用不同的方式談同一內(nèi)容形成協(xié)議條款,讓對方聽得進(jìn)去,聽的樂意,聽的合理,讓想法是他自己的,把選擇權(quán)留下,把決定權(quán)給他。逐漸增強(qiáng)評價(jià),給對方期待的評價(jià),似否定實(shí)肯定,從否定得到肯定的'評價(jià)。

        三、溝通要有真誠的態(tài)度

        不要輕易的批評指責(zé)和報(bào)怨,表現(xiàn)出真誠的欣賞和贊揚(yáng),最快的說服是短時(shí)間內(nèi)成為朋友,欣賞和贊美對方是贏得友誼的便捷方法,人性中最深切的稟性,是被人欣賞和渴望,在溝通中我們永遠(yuǎn)也不要忘記所遇到的人,都渴望別人的欣賞和贊揚(yáng),這是所有人都?xì)g迎的。我們度著找出別人的優(yōu)點(diǎn),給別人誠實(shí)而真摯的贊賞。生活中不是沒有美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛,“真誠永遠(yuǎn)不為過”,贊美需要真誠,是發(fā)現(xiàn)對方確實(shí)存在的優(yōu)點(diǎn),而后贊美之,恭維是虛假的,是從牙縫中擠出來的,是“發(fā)明”,是對方一眼就能看得出來的的、虛假的贊美,沒有價(jià)值,所以溝通需要真誠,真誠在溝通中也是最根本的條件。

      溝通心得體會(huì)10

        隨著科技的發(fā)展,微信成為了人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠。對于老師和家長來說,微信為雙方之間的溝通提供了很大的便利。作為一名老師,我與家長微信溝通已有一段時(shí)間了。在這個(gè)過程中,我積累了一些心得體會(huì),讓我更好地與家長溝通,促進(jìn)孩子的成長與發(fā)展,下面就和大家分享一下我的心得。

        首先,及時(shí)回復(fù)家長的信息至關(guān)重要。由于老師的工作繁忙,有時(shí)候難免會(huì)耽擱回復(fù)家長的信息。然而,家長是非常關(guān)心孩子的成長與教育的,他們通過微信與老師溝通,希望得到及時(shí)的回復(fù)和信息反饋。所以,作為一名老師,我一直都盡量及時(shí)回復(fù)家長的信息,即使是簡短的回復(fù),也能夠讓家長感到我的重視和關(guān)注。只有及時(shí)回復(fù),才能夠建立起良好的溝通關(guān)系,讓孩子的教育更加順利。

        其次,與家長保持良好的溝通方式也很重要。在微信溝通中,我們需要注意用詞和語氣的選擇。作為老師,我要盡量避免使用太過冷漠的語氣,而要用溫和、親切的語氣與家長交流。在回復(fù)家長信息時(shí),我會(huì)先禮貌地稱呼家長的名字,然后再回復(fù)問題或者提供建議。這樣的.溝通方式能夠讓家長感到尊重和關(guān)心,也會(huì)使他們更愿意與我進(jìn)行進(jìn)一步的交流。

        另外,與家長微信溝通還需要注意信息的真實(shí)性和客觀性。家長通過微信向我們反映問題或詢問教育相關(guān)的事宜時(shí),我們要保持實(shí)事求是的態(tài)度,給出客觀、準(zhǔn)確的回答。如果遇到問題需要進(jìn)一步調(diào)查并給出合理解答,我會(huì)及時(shí)告知家長,以免誤導(dǎo)他們。在溝通過程中,要以事實(shí)為依據(jù),不做主觀臆斷和不虛構(gòu)事實(shí),只有如此,我們才能建立起信任和互相尊重的良好關(guān)系。

        此外,與家長微信溝通不能忽視家長的意見和建議。家長是孩子的第一任教師,他們對孩子的了解和期望都是非常重要的。當(dāng)家長提出自己的意見或建議時(shí),我會(huì)認(rèn)真傾聽,虛心接受,并根據(jù)實(shí)際情況來進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。有時(shí)候,家長的意見確實(shí)對孩子的教育更有益處,所以我們要不斷與家長進(jìn)行有效的溝通,共同為孩子的成長和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

        最后,微信溝通不僅僅是文字交流,也可以借助圖片、語音等多種方式進(jìn)行交流。有時(shí)候,用圖片說明問題能夠更直觀地傳遞信息,用語音交流則可能更便于表達(dá)感情。所以,當(dāng)需要時(shí),我會(huì)選擇合適的方式與家長進(jìn)行溝通,以便更好地溝通思想和理解彼此的意圖。這樣能夠使信息的傳達(dá)更加準(zhǔn)確和有效。

        總之,與家長微信溝通是一種重要而又有效的溝通方式。在與家長微信溝通的過程中,我們要及時(shí)回復(fù)家長的信息,保持良好的溝通方式,堅(jiān)守真實(shí)客觀的原則,重視家長的意見和建議,同時(shí)也要靈活運(yùn)用多種形式進(jìn)行溝通。只有通過這樣的方式,我們才能與家長充分溝通,促進(jìn)孩子的成長與發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)教育的目標(biāo)。

      溝通心得體會(huì)11

        今年暑假第一次讀這本書時(shí),正在自責(zé)和懊悔的情緒中無法自拔,當(dāng)讀到第一首詩《語言是窗戶(否則,他們是墻)》時(shí),情不自禁的感動(dòng)的熱淚盈眶,詩里描述的正是我犯的錯(cuò)誤,是我親手把語言變成了墻。那時(shí)的我關(guān)注更多的是如何傾聽他人的需要和感受,希望能學(xué)習(xí)到加深與他人交流的方法。這次再讀,收獲的焦點(diǎn)更加廣闊了,深刻的理解了如何傾聽自己和愛自己的重要性,只有搞清楚自己需要什么,如何滿足自我的需要,才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要,才能明白自己氣惱責(zé)備他人的原因,也才能看到他人的感受和需要,并給予理解和陪伴。

        這本書更像是一本指導(dǎo)手冊,教會(huì)我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況,體會(huì)和表達(dá)自己的感受,并通過傾聽認(rèn)識自己和他人的需要,最后根據(jù)這些需要清晰的表達(dá)自己的請求,促進(jìn)自己加強(qiáng)與他人的聯(lián)系。

        作者以案例和對話的方式,讓讀者在實(shí)例中體會(huì)觀察和評論、感受和想法、請求和命令的區(qū)別(我們所受的教育和成長環(huán)境讓我們常常無法區(qū)分他們的差異),認(rèn)識到傾聽和表達(dá)的重要性。

        書里對觀察、溝通、傾聽的技巧講了很多很多,無法一一贅述,對我來說最有幫助的是一個(gè)認(rèn)識自我的方法,通過“不得不改作我選擇”的練習(xí),深入的了解自己的行為和需要,深深的理解了自己曾經(jīng)說出的話和做出的選擇,也終于看到了一點(diǎn)點(diǎn)真實(shí)的自我。

        對于溝通這件事,本書能夠幫助人們在和別人溝通的時(shí)候理清思路,以及我們需要注意哪些點(diǎn),需要做什么事情。它都很具體地給出方法?赡苓@只是獲得有效溝通其中一種方式,你也不需要過于迷戀本書的方法,因?yàn)闀兄R畢竟是從實(shí)踐中得來的。重要的是,我們需要再次回歸實(shí)踐當(dāng)中去,還是需要我們內(nèi)化,從而形成我們自己的溝通風(fēng)格!

        具體方法:

        前提:當(dāng)你聽到什么話,知道什么事情,先不要去比較、判斷、評論、標(biāo)記是非、道德標(biāo)準(zhǔn)等等,因?yàn)樗麄儠?huì)蒙蔽我們作為人性愛的一面。

        步驟一,觀察,先要對發(fā)生的事情客觀的觀察,具體地表述出來,而不是去總結(jié)性的評論,因?yàn)樵u論具有判斷色彩,這是一種變向的指責(zé)與批評。

        步驟二,感受,將發(fā)生在我們身上的事情,或者聽到話,要把自身此時(shí)此刻的感受表達(dá)出來或者我們做的哪些事情導(dǎo)致他人的感受是什么,讀后感比如,我很難過,我很高興,我很內(nèi)疚”。而不是壓抑自己的感受,總是說“我覺得”!這樣的主觀看法。因?yàn)楦惺埽茏屇泱w會(huì)到他人的狀況,從而更理智地去和他溝通。

        步驟三,需要,在表達(dá)感受之后,要說出我們內(nèi)心的需要,我們需要什么,傾聽自己的內(nèi)心。不是責(zé)備自己,也不是責(zé)備他人。委曲求全和盛氣凌人都會(huì)傷害自己與他人的人際關(guān)系。

        步驟四,請求,明確地具體地提出我們的請求(避免抽象),而不是向別人發(fā)號命令(這樣會(huì)讓別人覺得,不聽從你,他們會(huì)受到懲罰)

        步驟五,傾聽,在傾聽之前,我們需要放下自己已有的想法和判斷,全神貫注地傾聽對方的真實(shí)想法、感受、需要。不要急于表達(dá)我們的感受和態(tài)度,因?yàn)榇丝,體會(huì)他們的感受才是最重要的。如果你不能準(zhǔn)確地體會(huì)他人的感受,也可能說明你也很少能夠傾聽自己的'內(nèi)心感受。

        步驟六,釋放憤怒,當(dāng)我們生氣時(shí),不要指責(zé)他人和自己,體會(huì)他人和自己的需要與感受,會(huì)讓你的憤怒降溫。

        步驟七,愛自己,不要壓抑自己,強(qiáng)迫自己去做某些事情。當(dāng)我們想改變某些行為,希望你是因?yàn)槌鲇趯ι膼,而不是出于羞愧、自?zé)、內(nèi)疚、義務(wù)性的去做某些事情。如果你有負(fù)面情緒,你要承認(rèn)這個(gè)是無法避免的,無需責(zé)備自己,因?yàn)槿吮旧砭褪遣煌昝赖。如果有些事情是你逃脫不掉的,那就告訴自己的內(nèi)心“這是我選擇做的,而不是不得不做的”。因?yàn)樵跐M足別人需要的同時(shí),也要照顧好自己的感受。

        我想這本書將是我經(jīng)常翻閱的手冊了,因?yàn)榉潜┝贤ㄊ且谏钪、關(guān)系中去實(shí)踐的,就如作者所說,非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽自己和他人,去打開自己體驗(yàn)更多的互動(dòng),才能收獲到我們希望得到的愛和被愛吧。希望今后自己和他人都能愿意去健康的溝通,避免不必要的麻煩。在生活中,在工作上,能夠獲得更多的快樂,保持良好的人際關(guān)系。

      溝通心得體會(huì)12

        家長與孩子之間的溝通需要建立在信任和尊重的基礎(chǔ)上。父母需要給予孩子足夠的信任,讓他們有信心和勇氣去嘗試新事物和探索世界。同時(shí),父母也需要尊重孩子的想法和決定,讓他們有自己的空間和獨(dú)立性。在溝通中,父母需要傾聽孩子的聲音,理解他們的需求和想法,并且給予積極的反饋和建議。只有這樣,家長和孩子之間的關(guān)系才能更加和諧和融洽。

        為了更好地配合家長,教師應(yīng)該鼓勵(lì)他們樹立教育信心并提高教育素養(yǎng)。教師還應(yīng)該了解學(xué)生家長的情況,根據(jù)不同情況采取不同的措施。對于后進(jìn)學(xué)生的家長,應(yīng)該指定教育計(jì)劃和明確教育方向。例如,我的班級里有一些學(xué)生常常在與其他孩子交往中表現(xiàn)出侵犯性行為。雖然他們會(huì)推卸責(zé)任或接受批評,但很快又會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。為了解決這個(gè)問題,我與家長進(jìn)行了反饋和溝通,希望他們能夠和學(xué)校一起為幼兒提供一個(gè)健康向上的生活空間。我建議家長采用“轉(zhuǎn)移注意”法,給孩子更多的關(guān)注,比如帶他們?nèi)ミ\(yùn)動(dòng)或玩棋類游戲,這有助于恢復(fù)孩子的心理平衡并逐漸改變他們的侵犯性行為。

        教師和家長之間的交往應(yīng)該是為了教育和培養(yǎng)學(xué)生成長,而不是為了達(dá)到某種功利目的。有些家長可能會(huì)希望老師多照顧他們的孩子,于是就會(huì)尋找哪些老師比較好說話,然后利用各種機(jī)會(huì)給老師送禮物。但如果孩子沒有得到照顧或出現(xiàn)誤解,家長就會(huì)開始抱怨并與其他家長結(jié)伴而行。這樣的行為會(huì)讓家長和老師之間產(chǎn)生不和諧的氣氛,給孩子的研究生活帶來負(fù)面影響。因此,我們應(yīng)該堅(jiān)決反對和杜絕這種利益交換的行為,以維護(hù)教師的形象。

        在教育孩子方面,父母共同承擔(dān)責(zé)任非常重要。父母之間應(yīng)該互相承擔(dān)教育責(zé)任,不應(yīng)該讓其中一方單獨(dú)負(fù)責(zé)。同時(shí),父母之間也應(yīng)該分工合作,在教育孩子方面互相支持。只有這樣,才能充分發(fā)揮家庭的教育功能。

        尊重孩子的天性,并培養(yǎng)她們學(xué)會(huì)休息和調(diào)整是非常重要的。好奇心、想象力和爭強(qiáng)好勝是孩子成長的三大要素。因?yàn)橐荒昙壍暮⒆舆很小,他們天性好玩,所以需要保證他們有充裕的時(shí)間去玩和放松,去做自己喜歡的事情。同時(shí),孩子每天要上六節(jié)課,非常辛苦,每天回家都很累。作為家長,我們需要為孩子做好各種后勤服務(wù)工作,加強(qiáng)補(bǔ)充營養(yǎng),幫助他們解乏。同時(shí),我們也需要教孩子自己學(xué)會(huì)休息和調(diào)整,比如聽聽音樂、閉目養(yǎng)神、輕松活動(dòng)一會(huì)兒等等。最好是學(xué)校每個(gè)星期三下午讓低年級的學(xué)生在家研究,借此機(jī)會(huì)適當(dāng)調(diào)整一下。等孩子疲憊過后,就是一個(gè)智力的高峰,在這個(gè)時(shí)段內(nèi),再要求他們完成作業(yè)和閱讀課外書籍。

        教育和培養(yǎng)子女是當(dāng)今社會(huì)的焦點(diǎn)問題。孩子們從幼兒園到小學(xué),從小學(xué)到初中、高中,最后上大學(xué),都是人們談?wù)摰闹行脑掝}。父母們、祖輩們往往圍繞著某一個(gè)孩子來安排全家人的生活,這已經(jīng)不足為奇了。然而,時(shí)代變了,生活環(huán)境優(yōu)越了,加上計(jì)劃生育,一家只有一個(gè)孩子,誰不呵護(hù)、誰不疼愛呢?這也無形地讓孩子們產(chǎn)生了自我優(yōu)越感,哪怕有些家長并不嬌慣孩子,但社會(huì)這種現(xiàn)象也會(huì)影響到他們,孩子們也非常清楚自己在家中的“地位”。因此,教育與培養(yǎng)子女是一件相當(dāng)頭疼的事。在此,我想分享我在這方面的成功與失敗所帶來的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),希望能給其他家長一些參考資料。

        首先,相互溝通是非常重要的。教育和培養(yǎng)子女的問題不是很快就能說明白的,它需要一個(gè)相當(dāng)艱難、復(fù)雜、漫長的階段。通過這個(gè)階段不斷地總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),采取措施等等,可能成功,也可能失敗。但只要我們一直不斷努力、不斷的付出心血與代價(jià),正確地對待每一件事情,它就會(huì)有好的結(jié)果產(chǎn)生。

        孩子的特長和潛力,給予他們適當(dāng)?shù)闹С趾凸膭?lì)。每個(gè)孩子都有自己的天賦和潛力,作為家長,我們要善于發(fā)現(xiàn)并給予適當(dāng)?shù)闹С趾凸膭?lì)。比如,如果孩子喜歡畫畫,我們可以給他提供更多的'畫紙、顏料和繪畫工具,同時(shí)也可以帶他去美術(shù)館參觀,讓他接觸更多的藝術(shù)作品和文化知識。如果孩子喜歡音樂,我們可以讓他研究樂器或者參加音樂課程,同時(shí)也可以帶他去聽音樂會(huì),讓他感受音樂的魅力和美好。通過這樣的方式,我們可以激發(fā)孩子的興趣和潛力,讓他們在自己擅長的領(lǐng)域得到更多的成就和快樂。

        三、營造良好的家庭氛圍,讓孩子感受到家的溫暖和安全。家庭是孩子成長的第一課堂,一個(gè)良好的家庭氛圍對孩子的成長有著至關(guān)重要的作用。作為家長,我們應(yīng)該注重家庭的和諧和溫馨,讓孩子感受到家的溫暖和安全。比如,我們可以經(jīng)常組織家庭活動(dòng),讓全家人一起做飯、看電影、玩游戲等等,增強(qiáng)家庭成員之間的互動(dòng)和感情。同時(shí),我們也要注重家庭教育,讓孩子明白什么是對錯(cuò),什么是好壞,培養(yǎng)他們正確的價(jià)值觀和道德觀。通過這樣的方式,我們可以營造一個(gè)良好的家庭氛圍,讓孩子在溫馨和諧的環(huán)境中茁壯成長。

        四、注重孩子的身心健康,保障他們的健康成長。孩子的身心健康是他們成長的基礎(chǔ),作為家長,我們應(yīng)該注重孩子的身心健康,保障他們的健康成長。比如,我們要注意孩子的飲食和睡眠,保證他們的營養(yǎng)和休息,同時(shí)也要注重孩子的體育鍛煉和運(yùn)動(dòng),讓他們保持良好的體魄和健康的心態(tài)。此外,我們還要關(guān)注孩子的情感健康,關(guān)注他們的情緒和心理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并給予適當(dāng)?shù)年P(guān)愛和支持。通過這樣的方式,我們可以保障孩子的身心健康,讓他們更加健康、快樂地成長。

        教育和培養(yǎng)是緊密相連的兩個(gè)部分,因此在教育孩子的過程中,我們需要注重培養(yǎng)他們的特長和興趣。作為一個(gè)熱愛音樂的母親,我希望我的孩子能像我一樣喜歡音樂。因此,我讓他從五歲開始研究鋼琴。在他彈琴的過程中,我發(fā)現(xiàn)了他與眾不同的音樂天賦。然而,要培養(yǎng)他的興趣,我不能讓他對鋼琴感到厭倦,更不能按照我的意愿去強(qiáng)迫他。當(dāng)他不想彈琴時(shí),我不會(huì)批評他,而是會(huì)講述一些有趣的音樂故事,引導(dǎo)他產(chǎn)生興趣,并及時(shí)鼓勵(lì)和贊揚(yáng)他。雖然他的進(jìn)度非常緩慢,主要原因是停止時(shí)間過長,最長達(dá)半年以上,但他從未感到厭煩。這也是一種成功,F(xiàn)在,他對音樂的興趣越來越濃厚,我相信音樂已經(jīng)成為他生活中不可或缺的一部分。

        除了發(fā)現(xiàn)孩子的長處,我們還應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)他們的不足。我的孩子有很多缺點(diǎn),其中最突出的是膽小,不敢接觸人,特別是老師。這是一個(gè)很嚴(yán)重的缺點(diǎn)。人的一生中,主要是與人打交道,否則你就會(huì)孤立,引起性格異常。即使一個(gè)人再有本領(lǐng),如果不與人接觸,就無法施展才華,最終成為廢品。因此,我必須設(shè)法培養(yǎng)和鍛煉他。我盡力讓他參加各種大小場合的活動(dòng),讓他得到鍛煉。我要感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們,他們?yōu)槲业暮⒆犹峁┝撕芏鄼C(jī)會(huì),如“六一”兒童節(jié)的表演、班級聯(lián)歡會(huì)表演等。作為家長,我也盡心盡力,為他提供樂器、租車、搬東西和輔導(dǎo)等,讓孩子得到充分的鍛煉。雖然他還不能與其他膽大的孩子相比,但是相比以前,他已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。

        其次,孩子在做數(shù)學(xué)作業(yè)時(shí)顯示出了邏輯思維的不足。因此,在輔導(dǎo)過程中,我反對死記硬背,強(qiáng)調(diào)過程的思維,即使結(jié)果是錯(cuò)誤的,也要保證方法正確,思考問題要符合邏輯。在小學(xué)階段,我?guī)缀趺總(gè)假期都對他進(jìn)行了這方面的引導(dǎo)。雖然他比其他人有所不足,但是相比以前,他已經(jīng)有了很大的提高。

        當(dāng)然,培養(yǎng)孩子的方式不一定都是相同的,要根據(jù)孩子的自身?xiàng)l件、個(gè)性和愛好,采用不同的教育方式。這就是教育的復(fù)雜性。

        最后,正確對待孩子的每一個(gè)成績和錯(cuò)誤是做家長需要考慮的關(guān)鍵問題。每個(gè)孩子都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),我們需要用正確的方式引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們,幫助他們成長和發(fā)展。

        表揚(yáng)和批評都是必要的,但要把握好尺度。過于鼓勵(lì)和批評會(huì)導(dǎo)致孩子心態(tài)反常。一個(gè)具體的例子是,孩子的成績一度很好,我們?yōu)榱斯膭?lì)他,不僅贊揚(yáng)他,還買了很多他喜歡的東西。但是,期中考試的成績卻不盡如人意。這讓我們明白了要把握好分寸,不能過分表揚(yáng)。

        當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)孩子的作業(yè)本上有很多B時(shí),不要急躁地責(zé)備他,以免傷害他的自尊心。我們可以平靜地問他,了解他的情況,讓他認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤。研究態(tài)度和過程比成績更重要,要注重這些方面。

        有時(shí)候,我們需要嚴(yán)厲地要求孩子。比如,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)孩子撒謊去打球而不是上補(bǔ)班時(shí),我們應(yīng)該毫不客氣地教訓(xùn)他。但是,我們也要抓住機(jī)會(huì),跟他談做人的道理,讓他認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤。這樣,他就不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤了。

        給孩子指出將來的去向也很重要,讓他有一個(gè)奮斗目標(biāo)。如果孩子有特殊的天賦,我們要跟他說清楚,讓他知道自己應(yīng)該從事什么職業(yè)。孩子也應(yīng)該有自知之明,知道大人指出的道路是正確的。

        我的孩子每天要比普通孩子多做很多事情。他利用每天中午、晚上和周末的時(shí)間來練鋼琴、打擊樂、研究譜子、視唱、聽音和記譜。盡管有時(shí)他會(huì)感到壓力太大,顯得很被動(dòng),但他從未找過任何理由要求放松一點(diǎn)。我看在眼里,同情在心里,但還是會(huì)嚴(yán)厲地教導(dǎo)他。最后,我只能在周末的兩天中適當(dāng)?shù)匕才乓恍┧矚g的活動(dòng),這樣他也不會(huì)感到太乏味了。

        近兩年來,孩子在不影響研究成績的前提下,掌握了一定的技能,這都是他勤奮的結(jié)果。換句話說,他用現(xiàn)在的痛苦換取將來的幸福,這個(gè)道理他早已明白。他曾經(jīng)對別的孩子說:“你現(xiàn)在少玩就是為了將來能夠多玩!彼羞@樣的意識。

      溝通心得體會(huì)13

        溝通是人與人之間交往的橋梁,沒有溝通就沒有互相溝通的平臺(tái)。

        以前,我總以為有了“禮貌、真誠”的看法,就可以與人進(jìn)行很好的溝通。直到上次部門支配我們學(xué)習(xí)“時(shí)代光華管理”之“有效溝通”的課程后,我才了解到溝通并非那么簡潔,它是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。

        溝通是發(fā)送者與接收者之間“給”與“受”的過程。信息傳遞不是單方面,而是雙方的事情,因此溝通雙方的誠意和互相信任至關(guān)重要。在組織溝通中,當(dāng)面對來源不同的同一信息時(shí),員工最可能信任他們認(rèn)為的最值得信任的那個(gè)來源的信息。上下級之間的猜疑只會(huì)增加抵觸心情,削減坦率交談的機(jī)會(huì),也就不行能進(jìn)行有效的溝通。溝通的精確性與溝通雙方間的相像性也有著直接的.關(guān)系。溝通雙方的特征,包括性別、年齡、智力、種族、社會(huì)地位、興趣、價(jià)值觀、能力等相像性越大,溝通的效果也會(huì)越好。

        在日常的生活和工作中,經(jīng)常因?yàn)橐恍耙馔狻倍箿贤o法實(shí)現(xiàn),甚至?xí)霈F(xiàn)相反的效果。這些狀況都說明,溝通出現(xiàn)了障礙,有一些因素影響了信息的有效傳遞。

        有效的溝通在團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作中起著特別重要的作用。勝利的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)把溝通作為一種管理的手段,通過有效的溝通來實(shí)現(xiàn)對團(tuán)隊(duì)成員的掌握和激勵(lì),為團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展創(chuàng)造良好的心理環(huán)境。因此,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,克服溝通障礙,實(shí)現(xiàn)有效溝通,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)展而努力。

      溝通心得體會(huì)14

        學(xué)會(huì)溝通與演講,成就美好人生 本學(xué)期初,我們增加了一門新學(xué)科——《溝通與演講視頻公開課》。我是一名師范專業(yè)的學(xué)生,日后的工作就是面向各種各樣的學(xué)生答疑解惑。所以,與人溝通的能力就顯得尤為重要了。出于鍛煉、提高自身的與人溝通交流的能力,客服膽怯的心理,我選擇了這門課程。希望能從中學(xué)到一些貼近生活的溝通技巧,切實(shí)解決我“發(fā)言難”的問題。

        我學(xué)習(xí)了這門課程后發(fā)現(xiàn),它對我的學(xué)習(xí)、工作、生活都有很大幫助。我深刻的認(rèn)識到了表達(dá)溝通的重要性,并取得了不錯(cuò)的運(yùn)用效果。課上所學(xué)到的內(nèi)容前沿、實(shí)用,對我很有幫助,是我受益匪淺。下面我就簡單的說一下我的學(xué)習(xí)心得。

        這是一門別開生面的課程。首先它是視頻公開課,也就是說我們不必風(fēng)雨無阻的跑去課堂,只要我們想學(xué),拿出電腦打開網(wǎng)頁,隨時(shí)隨地就能跟隨老師的腳步,體會(huì)演講的自豪感和溝通的愉悅感。其次,在我校的教學(xué)平臺(tái)上,會(huì)有老師及時(shí)更新的課后討論問題,讓大家暢所欲言,發(fā)表自己的課后感想和心得體會(huì)。當(dāng)然這也作為老師檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)程度的一種標(biāo)尺。另外,也有專門的答疑區(qū),這樣更方便一些膽小內(nèi)向的同學(xué)向老師請教問題,很好的解決了“有疑問又不敢問”的實(shí)體課堂上不可避免的問題。與此同時(shí),老師還組建了qq群,在群內(nèi)下發(fā)各項(xiàng)通知,所有同學(xué)可以相互討論,很好的應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將大家緊緊地聯(lián)系到的一起。

        經(jīng)過本學(xué)期十節(jié)課的學(xué)習(xí),我覺得自己已經(jīng)基本達(dá)到了學(xué)期初為自己制定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。除了演講時(shí)應(yīng)注意的問題,與人溝通的技巧,我還了解到了一些日常中的禮節(jié)問題,以及服飾語言等等。例如:在正式交際場合,我們還要注意服飾整潔,舉止文明得體。有效且有技巧的溝通,可以起到事半功倍的效果,讓我們在現(xiàn)實(shí)生活中得心應(yīng)手?梢哉f收獲頗豐。

        對于各種各樣的知識而言,理論的學(xué)習(xí)時(shí)必不可少的,但更重要的往往是實(shí)際應(yīng)用。所以無論我們將與人交往的理論摸索的有多徹底,有多深刻,不去實(shí)踐就都只是紙上談兵。溝通需要技巧,學(xué)會(huì)溝通的技巧等于是掌握了成功交流的第一步,而尋找共鳴是溝通的.切入點(diǎn)。這是我在課上學(xué)到的理論技巧。為了鍛煉自己,檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成效,我鼓勵(lì)自己更積極的參加各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)識不同的人并與他們交流,最終成為朋友。在這其中,我深刻的體會(huì)到,溝通是一種當(dāng)代人必不可少的技能。它存在于我們生活的各個(gè)角落。一個(gè)不能與人溝通的人,是不能很好的適應(yīng)當(dāng)下時(shí)代的要求的。溝通是一種互動(dòng),溝通即心與心的交流,一切的溝通從心開始。良好有效地溝通是我們提升工作效率和生活質(zhì)量的重要手段。通過學(xué)習(xí)這門課,不止提高了我的人際交往能力,更為我?guī)砹嗽S多朋友。相對能力的提高和鍛煉,這是我收獲的更大一筆財(cái)富和快樂。

        我本身是一個(gè)喜歡演講的人,當(dāng)我站上講臺(tái)的時(shí)候,我會(huì)覺得很自豪。當(dāng)大家靜靜的在臺(tái)下聆聽我的發(fā)言時(shí),我有一種莫名的激動(dòng),和滿足感。源于對演講的熱愛,我希望自己能學(xué)到更多的演講技能。所以我開始利用周末時(shí)間在補(bǔ)習(xí)班做兼職教師,在和學(xué)生的交往中,逐漸的他們接受我,讓自己融入學(xué)生的群體里。我希望當(dāng)日后我成為一名人民教師的時(shí)候,我會(huì)更加自信的走上講臺(tái),向?qū)W生們介紹自己,展示自己。將我所學(xué)傳授給更多的人。很感謝《演講與溝通》這門課帶給我的幫助。讓我能克服膽怯緊張,勝任兼職教師的工作。是人才就一定要有口才,時(shí)代召喚人才,人才需要口才!堆葜v與溝通》就是一門鍛煉學(xué)生口才與交往能力的課程,它與我的專業(yè)要求非常貼近。我相信這樣的課程對我日后的發(fā)展會(huì)有很大的幫助。

        以上是我在學(xué)習(xí)過《演講與溝通》這門課程后的所思所想,希望能對像我一樣,夢想成為一名合格教師,有朝一日能自信勇敢的站在講臺(tái)上為學(xué)生們答疑解惑的人有所幫助。演講是一種藝術(shù),它可以帶聽眾走進(jìn)發(fā)言者的世界,它可以用聲音去教育、去感動(dòng)聽眾。我不奢望成為演講家,但我希望我能大膽的講話。溝通是與人交往的必經(jīng)之路,是打開心扉的鑰匙。掌握溝通的技巧,了解與人相處之道,是收獲成功的一種途徑。

      溝通心得體會(huì)15

        人際溝通是我們?nèi)粘I钪胁豢杀苊獾囊徊糠帧o論是在家庭中、學(xué)校里,還是在工作環(huán)境中,與他人進(jìn)行良好的溝通是取得成功、和諧相處的關(guān)鍵。但是,人際溝通并非易事。在我與他人進(jìn)行交流的過程中,我逐漸體會(huì)到了一些心得和體會(huì)。

        第一段:充分傾聽是良好溝通的基礎(chǔ)。

        在與他人交流時(shí),我逐漸意識到,充分傾聽是良好溝通的基礎(chǔ)。以前我總是急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)或回答別人的問題,而忽略了對他人言辭背后的意圖或情感的理解。然而,隨著時(shí)間的推移,我明白到只有真正傾聽別人的聲音,理解他們的需要和愿望,才能建立起信任和共鳴。因此,我開始注重傾聽他人,并盡量避免打斷或干擾他們的發(fā)言。這樣的改變不僅使我與他人的關(guān)系更加和諧,也使我更加能夠抓住對方的關(guān)注點(diǎn),從而更好地表達(dá)自己的想法。

        第二段:語言的表達(dá)要清晰明了。

        在與他人溝通時(shí),清晰明了的語言表達(dá)是至關(guān)重要的。以前,我常常使用模糊或含糊不清的措辭,導(dǎo)致對方難以理解我的意思。在一次溝通中,我的同事對我的建議提出了異議,他說他不太明白我的觀點(diǎn)。我反思后發(fā)現(xiàn),是我表達(dá)不夠清晰,導(dǎo)致對方無法理解我的意圖。于是,我開始注意用簡潔明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn),并在必要時(shí)使用例子或圖表來解釋。這一改變使得我與他人的交流更加高效和準(zhǔn)確。

        第三段:尊重和體諒是有效溝通的關(guān)鍵。

        尊重和體諒是取得有效溝通的`關(guān)鍵。以前我常常忽視他人的需求,只關(guān)注自己的利益。在一次與家人的爭吵中,我意識到自己的錯(cuò)誤。我沒有尊重他們的觀點(diǎn),也沒有體諒他們的情感。于是,我開始努力尊重他人的意見,尤其是當(dāng)我與他人存在分歧時(shí)。我試圖換位思考,從對方的角度出發(fā),理解他們的立場,并給予他們應(yīng)有的尊重。這種改變使得我的爭吵減少了,與家人的關(guān)系也更加和睦。

        第四段:情緒管理是成功溝通的前提。

        情緒管理是成功溝通的前提。在與他人溝通時(shí),我以前常常被情緒所左右,很難保持冷靜和理智。一次與同事之間的沖突讓我認(rèn)識到了情緒管理的重要性。我發(fā)現(xiàn),只有在情緒穩(wěn)定的情況下,我們才能有效地與他人交流。因此,我開始學(xué)習(xí)控制自己的情緒,采用冷靜和理性的態(tài)度面對問題。這樣,我與他人的爭執(zhí)和沖突減少了,取得了更好的溝通效果。

        第五段:積極反饋是良好溝通的推動(dòng)力。

        積極反饋是良好溝通的推動(dòng)力。以前我很少給予他人真誠的贊美和鼓勵(lì),忽視了他人積極行為的意義。在一次與朋友的聚會(huì)中,我注意到朋友們通過贊美和鼓勵(lì)來增強(qiáng)友誼和凝聚力。于是,我開始學(xué)著給予他人積極反饋,鼓勵(lì)他們的進(jìn)步,表達(dá)我對他們的欣賞。這樣的改變不僅增強(qiáng)了我的力量,也增強(qiáng)了與他人之間的友誼和合作精神。

        總結(jié):通過與他人的交流,我學(xué)到了很多關(guān)于人際溝通的心得和體會(huì)。充分傾聽、明確的言語表達(dá)、尊重和體諒、情緒管理以及積極反饋是良好溝通的關(guān)鍵要素。通過不斷的實(shí)踐和反思,我相信我能更加有效地與他人進(jìn)行溝通,取得更好的人際關(guān)系和工作效果。

      【溝通心得體會(huì)】相關(guān)文章:

      (經(jīng)典)溝通心得體會(huì)06-11

      溝通心得體會(huì)(精選)06-06

      溝通心得體會(huì)05-01

      溝通的心得體會(huì)09-01

      溝通心得體會(huì)04-09

      有效溝通心得體會(huì)05-17

      客戶溝通心得體會(huì)04-26

      醫(yī)患溝通心得體會(huì)(經(jīng)典)05-26

      溝通心得體會(huì)【實(shí)用】06-12

      與家長溝通心得體會(huì)08-17